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環(huán)衛(wèi)工年終總結(jié)

時間:2022-04-02 16:16:35 總結(jié) 投訴 投稿

環(huán)衛(wèi)工年終總結(jié)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的環(huán)衛(wèi)工年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

環(huán)衛(wèi)工年終總結(jié)

環(huán)衛(wèi)工年終總結(jié)1

  一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進行管理。

  把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責(zé)任制》的出臺后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。

  作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責(zé)任制后,收費員的責(zé)任得到了明確,任務(wù)清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。

  在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。

  二、完善承包責(zé)任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實。

  因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責(zé)任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。

  三、收費改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。

  對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。

  通過仔細(xì)分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。

  然后將所簽回的xx戶住戶和xx個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?圪M結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費xx戶,達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費xx戶,也達(dá)到了五成。

  這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。

  四、存在問題

  我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當(dāng)然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。

  面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細(xì)查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的`;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。

  這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。

  我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,城市建設(shè)步伐的進一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。

環(huán)衛(wèi)工年終總結(jié)2

  20xx年過去了,在這一年里,我們認(rèn)真地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。做了以下工作:

  我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點,結(jié)合社區(qū)的實際情況,因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作,成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊,保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。

  為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng),分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。

  通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,保持樓道內(nèi)清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應(yīng),便于我們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的.遺漏。

  綠化方面,我社區(qū)建立健全了各項機構(gòu),制定了綠化計劃及目標(biāo),根據(jù)我們的計劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。

  另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。

  總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,因為是和社區(qū)百姓生活密切相關(guān)的,我們一定會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

環(huán)衛(wèi)工年終總結(jié)3

  近年來,在經(jīng)濟建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進程中,“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾的別名。這充分說明了委、政府在“綠”字上下大了功夫,在環(huán)保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生態(tài)園林城”的宏偉目標(biāo)后,我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城容貌,社區(qū)街道,給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命,也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜仨氁裱穆氊?zé)。為了響應(yīng)委政府的號召,為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個民的生活質(zhì)量,我們環(huán)衛(wèi)工人堅決做到:

  第一、崗愛業(yè),孜孜不倦

  隨著場經(jīng)濟的不斷深化,社會就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時我們也感到了責(zé)任之重大。為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業(yè),讓我們把真愛化作無窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城社區(qū)的巷道角落!

  第二、從我做起,踴躍奉獻

  人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時,冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風(fēng),去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風(fēng)凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們在烈日下,在風(fēng)雨中堅守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風(fēng)中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻自己的真心和愛意,當(dāng)陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時,我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎!

  第三、用我們的真情,換取美好的明天

  我們同在“鶴城”中生活,同在“綠都”里工作,讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的`,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個念頭,同時我們都在為這個目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上,在物質(zhì)和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對我們的工作都日漸認(rèn)可,我們有千萬個理由相信:用我們的真情,一定會換取美好的明天!

  兄弟姐妹們,在舉上下齊奔小康社會的洪流中,在“建生態(tài)園林城”的齊齊哈爾氛圍里,我們環(huán)衛(wèi)工人堅信:憑我們圣潔的心靈,借我們聰明的才智,用我們勤勞的雙手,一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕,青春靚麗,惹人喜愛,讓我們在委、政府和有關(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,以“建生態(tài)園林城”為目標(biāo),以“美化環(huán)境,提高民生活工作質(zhì)量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無私奉獻,給民營造一個舒適的生活、工作空間,給人們換來一個清潔,環(huán)保,健康的明天!

環(huán)衛(wèi)工年終總結(jié)4

  為了認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于開展全市城鄉(xiāng)生活垃圾無害化集中處理的實施意見》,完善對各村的環(huán)衛(wèi)管理考核制度,改善農(nóng)村居民的居住環(huán)境,街道黨工委、辦事處加強組織領(lǐng)導(dǎo)并立足街道實際,下大力狠抓村容村貌的綜合治理工作。街道把衛(wèi)生整治工作作為一項重要工作常抓不懈,治理整頓全街道衛(wèi)生工作中存在的重點和難點問題為突破口,采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,層層負(fù)責(zé)的辦法,以監(jiān)督、檢查、治理為手段,結(jié)合我街道的實際狀況,采取集中治理和長效管理相結(jié)合的方式,大力整治城鎮(zhèn)衛(wèi)生,徹底清除衛(wèi)生死角,著力解決臟亂差問題,努力提高城鎮(zhèn)衛(wèi)生綜合管理水平,使我街道的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀,為我街道經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造了較好的環(huán)境。下面,將衛(wèi)生工作總結(jié)如下:

  一、統(tǒng)一思想,加強組織領(lǐng)導(dǎo)

  xx年初,街道把衛(wèi)生工作列入了街道工作議程安排中,提高對環(huán)境衛(wèi)生整治的重視。建立、健全和完善了衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制,實行城建主任總負(fù)責(zé),城建辦主任具體抓,建立了城鎮(zhèn)管理辦公室,由城建主任擔(dān)任辦公室主任,下設(shè)清運組、保潔組、城管中隊和各村建立保潔隊伍,鼓勵各行政村建立垃圾中轉(zhuǎn)站,方便垃圾清掃收集和清運,保證各項工作有序進行。

  二、提高意識,營造良好氛圍

  經(jīng)過這幾年的行政村環(huán)境整治全面進行,政府投入超多資金進行環(huán)境整治,農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生有了顯著的改善。隨著村莊環(huán)境的改善,每個村民心中有了一份持續(xù)村莊整潔衛(wèi)生的職責(zé)心,都用心投入到了環(huán)衛(wèi)的工作中來。透過宣傳教育和正面引導(dǎo),使“村莊是我家、美化靠大家”轉(zhuǎn)成了村民的共識,構(gòu)成了良好的氛圍。個別村村民自發(fā)成立了義務(wù)清潔小分隊,每一天早晚義務(wù)打掃村莊的衛(wèi)生,時刻持續(xù)村道路沒有垃圾,讓村莊變得更加秀麗整潔。

  三、全面規(guī)范,加大整治力度

  為了更好地改善環(huán)境衛(wèi)生面貌,切實提高人民群眾的生活質(zhì)量,真正做到經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,結(jié)合街道實際,開展了以下幾方面工作:一是我們完善了相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)規(guī)章制度,建立了自己的考核機制,提高環(huán)衛(wèi)工作人員對工作的職責(zé)心。二是我們加大了對環(huán)衛(wèi)的投入,今年街道投入大約110萬元用于環(huán)境衛(wèi)生整治的各項支出(包括清掃、清運、填埋場、垃圾運輸、基礎(chǔ)設(shè)施等),今年各村總計投入大約70萬元資金用于各村環(huán)境衛(wèi)生管理,保證了街道轄區(qū)內(nèi)、各村街巷、弄堂無明顯垃圾,無衛(wèi)生死角,無亂張貼。此刻街道對生活垃圾的處理實現(xiàn)了一條龍服務(wù),日產(chǎn)垃圾60噸,保證了全街道范圍的垃圾日產(chǎn)日清。明年打算投入50萬元再增添一臺機器,保證跟上垃圾增長速度。三是我們加強了對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護和清理,我們定期派人對各村的垃圾箱和垃圾中轉(zhuǎn)站進行檢查維護、清理和消毒,對已經(jīng)損壞的垃圾箱進行了更換,實現(xiàn)了垃圾設(shè)施周圍無贓物。四是我們持續(xù)了公共廁所的清潔衛(wèi)生,街道配備專員對這塊進行負(fù)責(zé),及時處理了各類發(fā)生的事情。五是維持了對河道的清理,西塢很早以前就開始了對主要河道上浮漂物的清理,此刻每一天都有垃圾打撈船對主要河道進行保潔,保證河面上無漂流物。

  四、問題和推薦要求

  雖然我們做了超多的工作,全街道的.衛(wèi)生面貌有了較大的改觀,成效也比較顯著。但是我們的工作中還是存在必須的問題。一是垃圾隨意堆放的現(xiàn)象時有發(fā)生,影響了鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。二是農(nóng)村環(huán)境設(shè)施的各村投入資金差距大,影響了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的進程。街道黨工委、辦事處決定進一步加強宣傳知識,強化環(huán)境整治的目的,以點帶面加強各行政村之間的平衡,成立白杜、尚橋環(huán)衛(wèi)站,加強對這兩個地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清理工作,加快發(fā)展西塢的環(huán)境面貌,使西塢成為一個山清水秀、和諧禮貌的秀麗古鎮(zhèn)。

環(huán)衛(wèi)工年終總結(jié)5

  我們學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生在分管校長領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導(dǎo)關(guān)心下,以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點為宗旨。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平,依照區(qū)環(huán)境20xx年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細(xì)則的要求,堅持長效管理抓落實,經(jīng)常檢查抓整治取得了明顯的效果,為創(chuàng)建園林城市,提高分區(qū)形象,美化環(huán)境而努力。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視、落實組織

  我校占地面積300多畝,在校生師生總數(shù)20xx多人,人口密度大、基礎(chǔ)設(shè)施不十分完善帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度,我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立嘉興廣播電視大學(xué)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由副校長任組長,總處處長任副組長,成員由普教、開放、繼教各院干部參加,堅持定期每月一次例會,總結(jié)上階段工作,布置下階段工作任務(wù),討論研究環(huán)衛(wèi)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)張校長多次參加環(huán)衛(wèi)檢查,參加環(huán)衛(wèi)工作列會,總務(wù)處主要領(lǐng)導(dǎo)吳處長非常關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作,在年初衛(wèi)生工作會議上提出,環(huán)衛(wèi)工作面廣量大,看得見、摸得到,環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響校園形象和學(xué)生居住環(huán)境,舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥相應(yīng)資金,用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設(shè)備、設(shè)施,以及所需的人工費用等,而且列入財政經(jīng)費。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉(zhuǎn)。

  二、強化管理,健全制度

  我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環(huán)衛(wèi)保潔人員2人(解放街道環(huán)衛(wèi)處)。擔(dān)負(fù)我校的環(huán)衛(wèi)保潔任務(wù),我們保潔服務(wù)社人員通過村級推薦,專業(yè)培訓(xùn)、思想考核把工作有責(zé)任心,愿意吃苦耐勞,肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務(wù)社來。我們與保潔員簽訂用工合同,季度考核、年終總評。為了抓好內(nèi)部管理,一是抓思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真保潔。二是建立規(guī)章制度,把保潔員崗位職責(zé),考核標(biāo)準(zhǔn)提出來,在會上通過認(rèn)可。三是定人、崗位、定地段把負(fù)責(zé)地區(qū),明確任務(wù),責(zé)任到人。要求駕駛員必須安全行車,節(jié)油消耗,車輛整潔,遵守工作規(guī)范,按時操作。從目前運轉(zhuǎn)二個多月,情況良好,運轉(zhuǎn)正常,使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點。

  三、抓好檢查,以點帶面

  我們組織專人檢查隊伍,由張校長牽頭、總務(wù)處組織、各學(xué)院負(fù)責(zé)人,堅持每周一次自查,每月一次評比打分,在檢查中發(fā)現(xiàn)暴露垃圾,從嚴(yán)從快處理,對遺漏的死角及時安排人員到位,對亂張貼、亂涂畫抓緊清除,如食堂后面垃圾的亂臟差,我們及時領(lǐng)導(dǎo)商量,拿出方案進行整治,進行清理。

  承著去年創(chuàng)建國家城市的東風(fēng),進一步認(rèn)識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:

  一、完善各項規(guī)章制度,落實以制度化進行。

  把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為上的落實,如《承包隊人員責(zé)任制》的出臺后,根據(jù)人員的素質(zhì)及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的人員進行了工作上的再分配,并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的。

  作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責(zé)任制后,收費員的責(zé)任得到了明確,任務(wù)清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。

  在人事工作中,文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計生工作得井井有條,并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。

  二、完善承包責(zé)任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實。

  因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的'高,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進一步完善承包責(zé)任制,使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時也降低了生產(chǎn)成本。

  三、收費改革初見成效,工作邁向規(guī)范化。

  對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細(xì)分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?圪M結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費××戶,達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費××戶,也達(dá)到了五成。

  這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現(xiàn)規(guī)范化,辦公自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。

  四、存在問題

  我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當(dāng)然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細(xì)查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。

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