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公司培訓(xùn)總結(jié)

時間:2022-04-13 09:09:12 總結(jié) 投訴 投稿

公司培訓(xùn)總結(jié)集錦15篇

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的公司培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

公司培訓(xùn)總結(jié)集錦15篇

公司培訓(xùn)總結(jié)1

  開班儀式上,集團公司黨委副書記李勝義做了重要講話,引導(dǎo)學(xué)員們在新聞報道工作中認(rèn)清公司發(fā)展形式,明確工作責(zé)任,腳踏實地,努力做好企業(yè)文化宣傳工作。

  此次培訓(xùn)班公司邀請了新華社江蘇分社、中國鐵道建筑報社、陜西日報社、人民鐵道報社的記者和編輯,就新聞工作的業(yè)務(wù)、企業(yè)文化的宣傳,以及處理突發(fā)事件的方法做了詳細講解。我感受到了公司對企業(yè)文化宣傳的高度重視,以及對新聞宣傳工作者的高度關(guān)懷。

  每次的培訓(xùn)都凝聚著公司領(lǐng)導(dǎo)和授課老師的殷切期望和心血。上課過程中,我認(rèn)真聽講,做好筆記,為今后工作夯實基礎(chǔ)。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明確責(zé)任,堅定信心,為我指明今后的工作重點,讓我受益匪淺。

  提高了認(rèn)識,強化了能力。學(xué)習(xí),讓我對宣傳工作有了新的認(rèn)識,進一步明確了宣傳工作的重要性。以前寫的稿件目的性不強,切入點不新,寫的報道深度和廣度都不夠,不能夠很好的吸引讀者的眼球。通過各位資深學(xué)者、專家的授課,我深受啟發(fā),能夠站得更高,全方位多層次的看問題,能夠合理的抓住重點、有針對性的進行寫作報道。提高了寫作的能力和報道的水平,同時對通訊報道重要性的理解更加深刻,對寫作理論的思路更加清晰,對我所從事的工作更加堅定了信心。

  互相交流、共同進步。這次培訓(xùn)中有熟悉的面孔,但更多的是第一次見面,很高興也很榮幸在此次培訓(xùn)班上認(rèn)識這么多的同行。我們在學(xué)習(xí)之余積極交流探討,大家根據(jù)自己的實際情況,站在不同角度對自己的工作經(jīng)驗進行了交流探討,全面闡述了自己的看法,各有特點,彼此間都有所感觸,留給我深刻的記憶和回味。

  活學(xué)活用,不斷提升。10月13日我被安排去公司采訪,這是本次培訓(xùn)班讓我收獲最多的。面對公司的各位主管,我們積極提問,充分發(fā)揮自己的水平,力爭在采訪后能寫出一篇好的稿件。這次實踐活動使得我能夠?qū)⑴嘤?xùn)班聽到的、學(xué)到的知識靈活運用到實踐中,做到學(xué)以致用。"師傅領(lǐng)進門,修行在個人",我雖然掌握了有關(guān)寫作的`部分知識,但要寫出好作品,還需要在今后工作中的不斷積累經(jīng)驗,積極投身于實踐。

  培訓(xùn)不是結(jié)束,而是一個嶄新的開端,回到項目我將以更堅定的信心、更寬闊的視野、更務(wù)實的態(tài)度,扎實工作、奮力進取,不斷提高自己的工作能力。

  培訓(xùn)是短暫的,但收獲是顯而易見的。這次培訓(xùn)不僅是一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),更是一次深層交流、思想提升,富有針對性的實踐教育活動;不僅是對自己知識的擴充、宣傳理念的提高,更是對自己觀念的一次更新。

公司培訓(xùn)總結(jié)2

  對于大多數(shù)人來言,想找一份合適的工作是十分不容易的,等進入公司之后,我們也會有相同的疑惑,那就是公司會不會為我們這些入職不久的員工準(zhǔn)備培訓(xùn)呢?畢竟工作雖然會讓我們成長,但是培訓(xùn)也同樣起到了重要的作用,所以我個人還是挺喜歡培訓(xùn)活動的。這個問題在咱們公司就得到了很好的解決,咱們公司會不定期的為全體員工組織各類的培訓(xùn),這讓我們在培訓(xùn)了之后都有了一種受益匪淺的感受。

  就拿咱們公司最近這次的培訓(xùn)來說,我覺得公司的確是為員工們所著想的,因為在平日里面的工作中,我們的確是出現(xiàn)了一些問題,這是因為我們在工作的時候沒有達到工作上的'要求,這有一部分自身的原因,也有一部分工作的原因,所以我十分希望有誰能來教一教自己就好了。公司或許聽到了大家心中的想法,于是很快就為我們組織了一場技能培訓(xùn),這次培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人不僅有公司里面的老員工,還有從其它公司請過來的技術(shù)大拿,這樣的規(guī)模實在是太講究了,所以我在培訓(xùn)的時候那可是一點都不愿意走神,深怕自己聽漏了什么重要的信息,這或許要比我在學(xué)校里面聽課還要認(rèn)真一些。這次培訓(xùn)給我的感受就是前輩們講解的十分認(rèn)真仔細,不僅在一些重要的地方講解的十分細致,就連一些細節(jié)處都處理的十分到位。

  這一次的培訓(xùn)讓大家都學(xué)習(xí)到了不少的新知識和新技能,雖然這次培訓(xùn)的時候比較短暫,但是我們都聽得很認(rèn)真,要是這次培訓(xùn)的時間再多一點就好了,那么我就能學(xué)習(xí)到更多的知識了。在這里,我要好好地感謝一下公司,然后再感謝一下為我們培訓(xùn)的前輩,這一次的培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了許多有用的知識,也見識到了許多新鮮的技能,這可是以前都沒有接觸過的,所以這樣的學(xué)習(xí)機會可得再多來一點。培訓(xùn)不僅給我增長了一些見識,也讓我意識到了自己的不足,因為我在培訓(xùn)的時候發(fā)現(xiàn)自己有不少的地方都不明白,如果我在平日的工作里就掌握了這些知識的話,那么我覺得自己或許還不會對培訓(xùn)如此的渴望,所以我目前最主要的任務(wù)就是利用空閑時間去學(xué)習(xí)一些知識,多多掌握一些有用的技能,爭取讓自己的個人能力得到更為明顯的提升。

公司培訓(xùn)總結(jié)3

  家政服務(wù)與居民日常生活密切相關(guān),大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè),對于增加就業(yè)、改善民生、擴大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要作用。家政服務(wù)員培訓(xùn)使準(zhǔn)備從事家政服務(wù)的人初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng)。我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務(wù)企業(yè),員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業(yè),高效的家政服務(wù)團隊,那么培訓(xùn)工作則非常重要,培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié)都可能影響的每位學(xué)員對知識的吸收及應(yīng)用,為了及時吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),以便在今后進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,現(xiàn)將本期家政服務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)如下。

  一、 家政培訓(xùn)人員特點

  此次參加培訓(xùn)人員共32人,主要有以下特點:一是在年齡結(jié)構(gòu)上,女士年齡都在35—55歲之間;男士年齡都在40-50歲之間。二是在文化程度低,大多數(shù)婦女都是初中文化程度及小學(xué)文化程度;三是在職業(yè)特長上,她們基本都沒有參加過職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),沒有技術(shù)特長。

  二、 開展家政理論和技能培訓(xùn)

  針對家政從業(yè)人員的上述特點:我們對學(xué)員教學(xué)上適當(dāng)調(diào)整了內(nèi)容。

  1、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀修養(yǎng)、家庭清潔、烹飪、家庭養(yǎng)老護理員、病人的護理、母嬰護理員等知識和技能。同時,也根據(jù)市場需求劃分為一般家政服務(wù)、月嫂、養(yǎng)老護理專業(yè)。

  2、家政服務(wù)培訓(xùn)課時不少于160個,其中公共培訓(xùn)課時不少于8個,理論不少于74個,實際操作不少于78個。

  3、培訓(xùn)結(jié)束后,將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制,成績均為60分以上者合格。

  5、成績測試合格者,我們將對她們進行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。

  三、教師的教學(xué)工作

  1、教師豐富的授課內(nèi)容針對就業(yè)需求和學(xué)員要求,開設(shè)公共課,理論課和實際操作課的多項技能培訓(xùn),主要有:中老年人家庭護理、科學(xué)看護嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程,圍繞"家"字做文章,不斷豐富授課內(nèi)容

  2、培訓(xùn)形式靈活豐富

  為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長,立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現(xiàn)自身價值打下堅實的基礎(chǔ),采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了兩個結(jié)合:一是理論授課與實際操作相結(jié)合,改變了過去單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式,一是在理論授課的同時,在培訓(xùn)期間需要實踐的一邊講理論一邊實踐如嬰幼兒的洗澡,催乳與乳房保養(yǎng)及病人的護理等課程。二是實踐與應(yīng)用相結(jié)合,把培訓(xùn)時課堂上老師講的知識與實際操作相結(jié)合,以便牢固掌握,避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式。

  3、改變教學(xué)的方式方法

  由于參加培訓(xùn)的.學(xué)員普遍文化層次較低,對知識的理解和吸收比較慢,針對這一情況,培訓(xùn)教師對課件中的知識用了更加細化,通俗直白的語言進行講授的同時又穿插了很多的事例,圖片和視頻使學(xué)員學(xué)習(xí)起來更加的直觀容易理解和接受。

  四、 家政培訓(xùn)人員的技能考核

  在家政人員培訓(xùn)完成后,對學(xué)員進行結(jié)業(yè)考試,考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制,兩項成績均為60分以上者為合格,家政人員測試情況良好,合格率達到95%以上,對于不合格者,培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對其進行二次培訓(xùn),盡快讓她們提高自身能力,通過考核。

  五、工作中的不足

  這一期我們在家政人員培訓(xùn)工作上取得了一定的成績,但是就目前實際工作來講,還是有一些不足之處: 部分農(nóng)村出來的婦女安于現(xiàn)狀,存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后,不敢走出家門。她們見識不多、不廣,思想不夠解放,囿于農(nóng)村的小天地,缺乏自信心,害怕競爭,不愿走出家門。觀念保守,不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿,有房子住!钡默F(xiàn)狀。

  解決問題的辦法:

  1、加大宣傳。利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行大力宣傳,營造輿論氛圍;發(fā)放宣傳材料,在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單,動員農(nóng)轉(zhuǎn)城婦女從事家政服務(wù)。使她們轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。

  2、通過科學(xué)管理與組織教學(xué),努力提高家政人員的學(xué)習(xí)能力,希望培訓(xùn)出的合格人員增多,滿足廣大家政市場的需求。

公司培訓(xùn)總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼即逝,短暫的十天培訓(xùn),在一場每個人自導(dǎo)自演整個豐田銷售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓(xùn),讓我受益匪淺,除了學(xué)習(xí)到更扎實的汽車產(chǎn)品知識和理論,更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實生活中的銷售技巧,使我銷售話術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。

  這次精彩的豐田廠家銷售培訓(xùn)主要有心得體會有以下幾方面:

  一、通過銷售技巧的實戰(zhàn)的演練,使我的銷售話術(shù)更加有攻擊性, 并且更具合理性。

  老師對我們進行一對一的演練,通過我們扮演銷售顧問,老師扮演客戶的形式展開,在價格爭議,競品比較等對我們進行施壓,而我們要用話術(shù)去說服客戶。在這次看似簡單的對話中,我最大的感受是,面對不同的`客戶,我們要學(xué)會飾演不同的角色,去揣摩每個客戶的心里防御線,其實每個客戶無非是分為三種

  1、分析性客戶

  2、社交型客戶

  3、主導(dǎo)型客戶。

  只要有針對性的進行話術(shù)的攻擊,同時學(xué)會站在客戶的立場去跟客戶探討問題,讓客戶覺得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶,使之成為你最忠實的、無形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會把汽車產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶,比如我們售后服務(wù)團隊精湛的技師們,我們超長的精品保修期,我們老店豐富的車型選擇,多點嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶的信任感,從而更加順利成交。

  二、多元化、多角度、多觸覺、去學(xué)會欣賞和感知車?yán)锩娴拿恳淮纭凹∧w”

  在汽車產(chǎn)品知識理論的學(xué)習(xí)中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態(tài)度的審美觀,他教我們要學(xué)會欣賞車上的每一寸“肌膚”,因為,車是有生命的,我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶身臨其境感知這車最真實的一面,比如,我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶真實的感知這種“隱形”的美,再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來凱凱而談,相信客戶會很容易認(rèn)同你的產(chǎn)品,同時更加認(rèn)同你本人,因為你是為客戶著想的,這樣取得信任,至于成交的結(jié)果就不言而喻了。

  三、參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,嚴(yán)格的,井然有序的制造流程,讓我對本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾。

  培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,我到現(xiàn)在也難以置信能有這個機會去到現(xiàn)場參觀,并且是代表惠州俊峰公司的。這個地方很神圣,同時更神秘,因為我們進去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程,整個工廠布局很合理化,每個部門,每個工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等,這些都是要進行嚴(yán)格的把關(guān)和調(diào)校的,先進的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境,讓我對我們的產(chǎn)品充滿了無比的信心。

  最后,我也希望通過這次難忘的學(xué)習(xí)路程,能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識,合理的運用在銷售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷量,為公司作出該有的貢獻,交上一份滿意的答卷。

公司培訓(xùn)總結(jié)5

  第一天踏入廠門的那一刻,我的心情激動又欣喜,總覺得有一股強烈的歸屬感,我終于能夠成為*飛的一員了?墒峭瑫r我又感到孤獨和陌生,走出校門和家門,來到一個陌生的城市,準(zhǔn)備一份新的生活。公司的入職培訓(xùn)適時而來,帶來了一片溫暖的氣氛,讓我結(jié)識了許多新朋友。想到即將和這些與我有著共同志向的同齡人一起工作,便對未來充滿了期待。

  在為期一周的培訓(xùn)中,我感受到了自己的提升。航空報國,強軍富民的宗旨不是貼在墻上的一句標(biāo)語,也不是掛在嘴邊的一句空話,是每一位*飛員工深深刻在心里的一種情懷。每一位為我們上課的師傅都是我們新員工的領(lǐng)路人。在工作崗位上,我們必將以他們?yōu)榘駱,并且秉承敬業(yè)誠信、創(chuàng)新超越的理念,在繼承前輩們的技術(shù)與情操的同時,不斷開拓創(chuàng)新,為祖國的航空事業(yè)添磚加瓦。僅僅一周的時間,我已經(jīng)對公司有了一個比較全面的認(rèn)識。從公司文化到員工職責(zé),從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品經(jīng)營,還有公司的考勤制度,以及十分重要的保密義務(wù)。我明白我們肩上的擔(dān)子十分沉重,我們要走的路還很漫長,所謂路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,盡管任重而道遠,我們在所不辭,亦將無所畏懼。

  下面我將對自己印象較為深刻的幾個方面進行總結(jié),不到位的地方懇請批評指正。

  一.企業(yè)文化。在祖國快速發(fā)展,航空事業(yè)倍受重視的今天,航空工業(yè)集團上下,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在祖國發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定了相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo),我們與祖國一直在路上,一路相伴而行。作為新入職的員工,我十分認(rèn)同公司的企業(yè)文化以及發(fā)展理念。要想跟上公司的步伐,我們必須具備許多優(yōu)良的品質(zhì),吃苦耐勞,踏實努力,刻苦上進,誠實守信等等。但是若想為公司的發(fā)展給出思路與建議,就要求我們具有強烈的責(zé)任感與創(chuàng)新意識,要明白公司的'未來掌握在我們這些人手中,我們要讓未來有無限的可能。

  二.保密行為。保密就是保國家安全,保公司發(fā)展,保家庭幸福,這絕不是空口白話。在過往那些真實發(fā)生的泄密事件中,國家遭受的損失與打擊不可忽視,做好保密工作具有必要性與重要性。作為*飛員工,我們要時刻牢記保密規(guī)范,不該說的話不說,不該做的事不做。

  三.6S管理。第一次接觸時,我感到十分震驚,竟然把日常工作中方方面面的小事都做了行為指導(dǎo),細致到物品的擺放與樓道地面的清潔。聽說近幾年公司在這方面有所退步,我想這就是對我們進行培訓(xùn)的目的所在。在認(rèn)識6S管理系統(tǒng)的同時,要把行為落實在細微之處,以提高公司的運作效率與經(jīng)營效益。

  祖國終將選擇那些忠誠于祖國的人,祖國終將記住那些奉獻于祖國的人!祖國選擇了我,我必奉獻于祖國,不遺余力。

公司培訓(xùn)總結(jié)6

  執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),我認(rèn)為,如果真想提高團隊執(zhí)行力,還必須具備以下條件:

  一、要有率先垂范的團隊領(lǐng)導(dǎo)

  領(lǐng)導(dǎo)者是團隊的核心,是團隊的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個團隊的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。

  二、要有簡潔高效的管理制度

  簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。團隊執(zhí)行力心得體會。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度

  三、要有充足適宜的后備資源

  俗話說:巧婦難為無米之炊!充足的后備資源是提高執(zhí)行力的`外部條件。要想提高執(zhí)行力,必須要有相應(yīng)的條件作為輔助,如人力、物力、財力、時間、環(huán)境等等。沒有這些外部條件作保障,那只會“執(zhí)行不力”。在談執(zhí)行力時,拋開過程和條件談結(jié)果是不現(xiàn)實的,那樣只會在短時間內(nèi)起到效果,時間一長則降低凝聚力,使人心渙散,使結(jié)果適得其反。

  四、要有導(dǎo)向正確的企業(yè)文化

  導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。團隊執(zhí)行力心得體會。在導(dǎo)向正確的企業(yè)文化里,每個人的目標(biāo)都是一致的,即為了企業(yè)發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。建立了一個以人為本的溝通機制,上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。所以,建立一個健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交的氛圍,才能夠讓人集中精力、不為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮、不用瞻前顧后;能夠全力以赴、而無后顧之憂;才能夠提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、忠誠度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力和求知欲,從而更好的為企業(yè)和團隊服務(wù)。

  五、要有與時俱進的激勵措施

  科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施,團隊的執(zhí)行力就如同永不停息的發(fā)動機。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。激勵是培養(yǎng)執(zhí)行力的最有效的措施。激勵,要建立在公正、合理的基礎(chǔ)上,要一以貫之,否則,會適得其反。

  總之,執(zhí)行力作為企業(yè)成功的核心和關(guān)鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個字:干!說大,卻是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個層級人員盡職盡責(zé)地完成每一個工作細節(jié)。這才是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。

公司培訓(xùn)總結(jié)7

  這次新任科級干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益非淺,感觸頗多。此次培訓(xùn)雖然課程不多,但是針對性很強,讓我進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng)、突發(fā)事件應(yīng)對、提高干部執(zhí)行力、關(guān)于學(xué)習(xí)“十二五”規(guī)劃等政策等有了一定程度的提高。

  第一,通過這次學(xué)習(xí)使我深深感受到了組織部對年輕干部的成長與

  發(fā)展給予了巨大的支持與關(guān)懷。這次培訓(xùn)是專門為新提任科級干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新進班子舉辦的,眾所周知,鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子是基層工作的管理者,是黨委政府各項方針政策的落實者、執(zhí)行者。我們這些科級干部大部分是比較年輕的同志,而且剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,大部分缺乏領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力,在管理綜合素質(zhì)方面亟待提高,正是在這樣的背景下,XX縣及時組織了這樣的培訓(xùn)班,給了我們一個學(xué)習(xí)和交流的機會,所以說感到非常的興奮。

  在培訓(xùn)的開班式上,縣委組織部林部長蒞臨現(xiàn)場,重點闡述了對年輕干部培訓(xùn)的重要性和迫切性,向我們這些新提任的年輕干部傳達了校黨委的關(guān)懷與期望,讓我倍受鼓舞,也讓我對接下來的培訓(xùn)充滿的期待。面對這樣的培訓(xùn)機會,我認(rèn)認(rèn)真真的參加了整個培訓(xùn)過程,對每一次課程進行認(rèn)真的學(xué)習(xí)。通過上課發(fā)現(xiàn),每一節(jié)課的主講老師都是在某個專業(yè)優(yōu)秀的黨校老師或是最專業(yè)的干部。

  第二,通過這次培訓(xùn),切實提高了自己的理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu)。此次培訓(xùn)雖然只有十五天課程,但是每一節(jié)課的針對性都非常強,特別適合我們這些新提任的年輕干部,讓我充分認(rèn)識到只有拓寬知識面,完善知識結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,第一節(jié)課學(xué)習(xí)的是市縣ddh精神,通過學(xué)習(xí)使我對XX的定位,XX的發(fā)展和以及黃礤今后的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更深刻、更全面地認(rèn)識。但是通過這一次的學(xué)習(xí),使我這個分管招商引資的副鎮(zhèn)長對黃礤招商引資的主攻方向,努力目標(biāo)有了更深一層次的認(rèn)識,也為今后的工作指明了正確的方向,可以說受益匪淺。

  通過對提升干部執(zhí)行力專題講座,我認(rèn)識到管理是一個基層部門乃至牽動全局、貫穿始終的大事,它可以把具有某種聯(lián)系的因素構(gòu)成一個有機的.整體,將它們組織起來為實現(xiàn)一個共同的發(fā)展目標(biāo)而協(xié)調(diào)的運動。而這種協(xié)調(diào)和運動往往是隨著一系列指令、規(guī)章、制度乃至法律的形成而形成的。管理規(guī)范,制度健全,效能發(fā)揮,則環(huán)境整潔,秩序井然,舉止文明,效率大增。沒有嚴(yán)格的管理,就不會有工作上的高效率和高效能,也不會有人員的高素質(zhì)。所以我想,作為一名剛走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位的副職,首先要遵循鎮(zhèn)的項規(guī)章制度,堅決擁護黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo),做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。另一方面,在自己的實際工作中要充分發(fā)揮管理學(xué)的理論,對于有效的管理,沒有一種固定的模式,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。

  通過對轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式實現(xiàn)XX跨越式發(fā)展學(xué)習(xí),對今后各項工作有著非常重要的指導(dǎo)意義。學(xué)習(xí)使我對明白了我們縣的主要工作是大力實施“江源文明、特色產(chǎn)業(yè)、教育科技”三大戰(zhàn)略,著力創(chuàng)建“特色工業(yè)、綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、生態(tài)休閑旅游”三大基地,全力打造“南方稀土之都、粵北宜居山城、珠三角休閑勝地”三大名片,努力建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展快、生態(tài)環(huán)境好、幸福指數(shù)高的文明和諧XX的工作總目標(biāo)。

  作為一名年輕的干部,開展廉潔從政基本規(guī)范的教育是必不可少的,這有助于年輕干部向著正確的方向發(fā)展。在培訓(xùn)中,副校長鄧標(biāo)志親自授課,為我們講述了黨員干部應(yīng)該遵守的基本規(guī)范,并結(jié)合實際工作,講述了工作中應(yīng)該注意的細節(jié),還舉出了大量例子,效果很好。面對一個個鮮活的例子,使我的內(nèi)心受到了深深的觸動,我認(rèn)識到廉潔自律是一名黨員干部開展各項工作的基本前提,如果連廉潔自律都做不到的話,必然會出現(xiàn)思想松動,做出一些違背原則的事情,容易犯錯誤。我也清醒認(rèn)識到今后的工作中要進一步加強黨性修養(yǎng),牢固樹立宗旨意識;進一步自覺接受監(jiān)督,保持艱苦奮斗本色;進一步增強法紀(jì)意識,做遵紀(jì)守法的模范。

公司培訓(xùn)總結(jié)8

  根據(jù)縣運管處要求,結(jié)合本公司實際情況,安全科針對公司駕駛員進行了安全教育培訓(xùn),重點了解了車輛上路的安全文明駕駛常識,學(xué)習(xí)本公司《車輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識,并進行了書面考試,根據(jù)現(xiàn)場發(fā)言及考試情況,做出以下總結(jié):

  1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車的問題:

  1、對行車前的檢查項目了解不清楚;

  2、上路行車過程中存在不良習(xí)慣、駕駛陋習(xí);

  3、駕駛員對安全行車中的細節(jié)問題不重視;

  4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”,不注意車輛清潔,特別是駕駛室內(nèi)部工作臺擺放雜物,影響駕駛視線;

  5、忽視車輛輪胎磨損,不及時檢查更換;

  2、下一步工作中要提升的內(nèi)容:

  1、駕駛員要加強參加公司每月組織的安全教育培訓(xùn)計劃,不得無辜不到;

  2、更正駕駛過程中的駕駛陋習(xí)和不良習(xí)慣,如:開車抽煙、不系安全帶、開車打手機等;

  3、及時檢查影響安全行車的細節(jié)問題;如:輪胎螺絲是否損壞、制動系統(tǒng)是否漏氣、防護欄是否開焊等;

  4、保持車輛外部和內(nèi)部衛(wèi)生,做到外部各種標(biāo)示清楚,內(nèi)部整潔無雜物,不遮擋駕駛視線;

  5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的車輛檢查制度和安全駕駛規(guī)定;

  6、安全教育培訓(xùn)要和績效考核掛鉤,督促駕駛員自覺提升自己的.安全技術(shù)和安全意識。

  以上反映出的問題安全科要高度重視,做好下一步的安全教育培訓(xùn)工作,并著手做好各種檢查督導(dǎo)工作,加大排查力度,使安全生產(chǎn)切實落到實處,將大小事故遏制在萌芽之中,讓公司的安全生產(chǎn)工作更上一個臺階。

公司培訓(xùn)總結(jié)9

  經(jīng)過初步的報名、面試、考試,最終確定30名員工作為能信新特的第一批員工,為幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境,完成從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,公司企管部特安排了為期5天的入職培訓(xùn),時間雖然很短,但因為學(xué)員們的極力配合,老師們的用心工作,總體來講,這次培訓(xùn)是成功的,培訓(xùn)效果是令人滿意的,尤其是本次培訓(xùn)作為公司成立以來的第一次培訓(xùn),無論是培訓(xùn)質(zhì)量還是培訓(xùn)效果都是超出我們預(yù)料的,為了總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,更好的促進和指導(dǎo)以后的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將5天來的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

  就培訓(xùn)內(nèi)容來講,本次培訓(xùn)主要著重于三個方面即:意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)。意志培訓(xùn):意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。尤其是針對于這批員工平均學(xué)歷不高,年齡結(jié)構(gòu)偏低的特點,軍訓(xùn)顯得深為重要,然而時間有限,僅僅只安排了2天的培訓(xùn),為使在最短的時間收到最好的效果,我們有幸請到了有著豐富帶兵經(jīng)驗的的李金成同志和隨水亮同志,他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度使本次培訓(xùn)的意識方面收到了良好的效果。

  認(rèn)知培訓(xùn):認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實行集中培訓(xùn),并由公司企管科的同志授課。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位,本次招聘員工結(jié)構(gòu)中,雖然有很多人積累了不少的工作經(jīng)驗,但在保溫材料廠的主要產(chǎn)品微孔硅酸鈣方面,一片空白,完全陌生的。對微孔硅酸鈣的特點、性能、市場前景以及整個保溫材料行業(yè)的狀況及未來發(fā)展走勢都作了詳細地講解和說明,使新進員工對微孔硅酸鈣有了一個詳細地了解,并增強了增強工作信心,產(chǎn)生了濃厚的工作興趣。職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門、軍營的學(xué)生、退伍兵完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、團隊合作技能等,培訓(xùn)的方式采用了集中授課,由企管部的講師根據(jù)企業(yè)實際情況進行講解。

  職業(yè)培訓(xùn)作為此次培訓(xùn)的重點,培訓(xùn)組的老師針對員工的素質(zhì)結(jié)構(gòu)結(jié)合新特保溫的實際情況分別編寫了針對性強、容易理解且操作的培訓(xùn)資料,從忠誠于企業(yè),對自己的工作負(fù)責(zé)任;積極心態(tài)的作用、培養(yǎng)方法;提高團隊協(xié)作能力,具備團隊精神;提高自身綜合素質(zhì),做有德有才之人等多個方面讓新進員工了解到職業(yè)人必須必備的素質(zhì),有意識的培育他們的職業(yè)心態(tài),為快速掌握職業(yè)技能打下一個良好的心態(tài)基礎(chǔ)。在培訓(xùn)方式上,采取的培訓(xùn)方式以室內(nèi)集中培訓(xùn)為主,即傳統(tǒng)的講座式、報告式教學(xué),與課堂教學(xué)大體相似,因為學(xué)員的基礎(chǔ)差、底子薄,以及接受能力非常有限,也因為此種方式比較適合傳授新理念、新知識。這種方式的缺點是形式比較呆板,缺乏雙向和多向的溝通和交流。

  最后通過對學(xué)員們的學(xué)習(xí)測試及自我總結(jié),所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,學(xué)員們對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)內(nèi)化到了他們的內(nèi)心深處,相信必將體現(xiàn)在以后的工作中,尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念,以人為本位,有多大的才能就給多大的舞臺;是只蛟龍就給一條江河翻騰,是只老虎就給一座山守著;公司用人能者上、庸者讓,做到不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷,不拘一格使用人才;有德有才,破格錄用,有德無才,培養(yǎng)使用,況且強調(diào)此次招聘的所有人員的資料將全部納入公司的人才信息庫,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的`同時,對公司產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓(xùn)中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動性。

  本著培訓(xùn)結(jié)合工作實際的原則,在培訓(xùn)中我們強調(diào)了責(zé)任心,用詳盡的事例講解了責(zé)任的重要性。具備強烈的責(zé)任意識是能信熱力員工的優(yōu)良傳統(tǒng),時時刻刻在工作中體現(xiàn)并加強著,優(yōu)秀的員工必是一個有責(zé)任心的人,一個對工作、對上級、對自己負(fù)責(zé)任的人,對上級安排的工作要百分之百的負(fù)責(zé)任,百分之百的執(zhí)行,按時按質(zhì)按量的完成任務(wù),工資不是別人發(fā)的,是給自己發(fā)的,只有賦予自己強烈的工作責(zé)任心,才能干好每一項工作,才能保證不會生產(chǎn)出次品。

  此次培訓(xùn),是能夠讓學(xué)員們的接收和認(rèn)可的,并從其中感受到了公司的正規(guī)性、規(guī)范性、現(xiàn)代化,他們知道,在所有的招聘中,相對本地是而言,能夠抽出時間來專門作員工培訓(xùn)的單位是為數(shù)不多的,能夠進入這樣的企業(yè)參加這樣的培訓(xùn)他們是頗感意外的,這一點從很多人驚奇欣喜的表情可以知道,尤其是關(guān)于公司人性化管理、用人機制、企業(yè)的前景優(yōu)勢,更是感到鼓舞和振奮。但但從這些方面看,培訓(xùn)作為公司打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、朝氣蓬勃的員工隊伍的重要途徑是科學(xué)的、正確的、可行的,是值得我們長期堅持下去的。值得注意的是,這些員工的積極性有好的一面,也有壞的一面,就是員工到崗位后的前期管理是否如培訓(xùn)中說得那樣美好,是否能夠在最大程度上尊重他們的存在,尊重他們的勞動,保證他們的“一分耕耘,一份收獲”,能否讓他們對把其當(dāng)作廉價勞動力一樣驅(qū)使的擔(dān)心成為多余的。如若不然,他們的積極性是很容易受到挫折的。

公司培訓(xùn)總結(jié)10

  非常榮幸能夠有機會參加公司組織的此次系統(tǒng)培訓(xùn),兩個月來的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)到了更多的知識,開拓了更寬的視野,提升了更高的認(rèn)識,這次培訓(xùn)將成為我奉獻保險事業(yè)的加油站,更將成為激勵我在保險事業(yè)征途中闊步前行的強大動力?偟膩碚f,這次培訓(xùn)讓我收獲很多、感觸很深,具體來講,主要有如下收獲。

  1、深入淺出、循序漸進和精彩絕倫的講解,讓我對保險知識有了全面深入的把握和宏觀的了解,真可謂是受益匪淺。

  2、提高了本領(lǐng)。打鐵還須自身硬,沒有過硬的技術(shù)本領(lǐng),是不可能做好保險工作的。本次培訓(xùn)充分考慮到了傳授知識與提升技能的相結(jié)合,而且在課程設(shè)置上更是將提升技能與本領(lǐng)、傳授經(jīng)驗與交流放在重中之重的位置。

  可以說培訓(xùn)十分注重實效,更加貼近業(yè)務(wù)實戰(zhàn)一線,面對面的講解與一對一的.溝通,老師的生動教學(xué),學(xué)生們的認(rèn)真領(lǐng)會,讓我對如何開展保險業(yè)務(wù)、如何處理工作過程中遇到的難題等都有了更加深刻的認(rèn)識,這對于一個尚未走上崗位、正在待崗的“準(zhǔn)保險人”而言,無疑是一筆巨大而又寶貴的財富。

  3、是強化了責(zé)任。做任何一件工作,都必須時刻將責(zé)任二字放在心頭、考慮在手上,可以說,責(zé)任是圓滿出色地完成工作任務(wù)的重要保障,更是推動公司發(fā)展的根本依托。

  作為保險公司的工作人員,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司這個大集體中才能永不枯竭,只有不斷地奉獻自己的青春與智慧,時刻與公司同呼吸、共命運,為了公司的發(fā)展與壯大積極奉獻力量,與公司的命運牢牢地捆綁在一起,公司才能發(fā)展,個人才能實現(xiàn)自我價值,與公司共享發(fā)展成果。

  因此,通過這次培訓(xùn)使我懂得了責(zé)任心的重要性,更清楚了個人與公司的關(guān)系,只要人人都去努力,都去刻苦奮斗,公司與個人的前途才能永遠充滿希望。

公司培訓(xùn)總結(jié)11

  轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)三年也將落下帷幕了,在前面迎接我的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),專門安排我們進行了實習(xí)。

  一、實習(xí)目的

  本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,與人相處的技巧,團隊協(xié)作精神,待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到自己的工作中。

  一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要注重于培祥學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,出來要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力。組織能力,協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的能力、

  實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,一次要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會的心里適應(yīng)期

  二、實習(xí)任務(wù)

  1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化及產(chǎn)品知識不斷提高自己的綜合素質(zhì)。高效地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2. 運用實踐和理論做好產(chǎn)品的銷售工作 。

  3.與同事處好人際關(guān)系,努力完成團隊每月的任務(wù)。

  三、實習(xí)時間

  xx 年7月1日 至 xx 年11月1日

  四、實習(xí)單位

  廣州迪彩化妝品有限公司

  五、實習(xí)單位介紹

  廣州市迪彩化妝品有限公司,是一家集化妝品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的民營企業(yè),成立于1998年8月18日。目前公司在全國設(shè)有省級辦事處30個,城市辦事處近100個,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國30個省、市、自治區(qū)。公司生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品包括焗油膏、洗發(fā)水、啫喱水、護發(fā)素、染發(fā)劑等涵蓋洗化領(lǐng)域發(fā)用品洗、護、定、染及洗滌等5大類100余種。企業(yè)兼負(fù)著為消費者提供更專業(yè)、更貼心的發(fā)用產(chǎn)品與服務(wù),為迪彩人搭建實現(xiàn)人生價值舞臺的使命,努力打造成中國頭發(fā)護理產(chǎn)品第一民族品牌。

  六、實習(xí)內(nèi)容

  xx年7月1日,我入職迪彩化妝品有限公司,在其任活動隊隊員在實習(xí)中我主要完成以下如下工作。

 。ㄒ唬┰谥鞴艿膸ьI(lǐng)下我首先學(xué)習(xí)了銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)

  做為一名銷售員每天必要與各種各樣的人打交道,可以說每天都向公眾展示著自己的素質(zhì),企業(yè)的素質(zhì)。因此,除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質(zhì)。

  1、強烈的自信心

  2、成功銷售員應(yīng)該具備的第二項素質(zhì):勇敢

  3、成功銷售員應(yīng)該具備的第三項素質(zhì):強烈的企圖心。

  4、對產(chǎn)品的十足信心與知識。

  5、注重個人成長,不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。

  6、高度的熱忱和服務(wù)心。

  7、對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)

  8、對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)

  9、明確的目標(biāo)和計劃(遠見)。

  10、善用潛意識的力量。

  (二)在師傅的帶領(lǐng)下我掌握了產(chǎn)品知識,并模仿他們

  實習(xí)的過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的發(fā)質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類產(chǎn)品適合其發(fā)質(zhì)。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

  (三)我開始突破自己,敢于向顧客推銷產(chǎn)品

  起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

 。ㄋ模┡c同事的'相處,及處理好自己的人際關(guān)系

  我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

 。ㄎ澹⿲嵙(xí)期間的一些疑惑

  我還是覺得這次實習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習(xí)不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實

  習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實習(xí)規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!

公司培訓(xùn)總結(jié)12

  在得知要進行新員工培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說我要參加這次培訓(xùn)時更是驚喜萬分,因為終于可以見到傳說中的幾位總經(jīng)理了,嘿嘿!培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化,溝通技巧,公司發(fā)展里程,職場禮儀,到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等,中間還穿插了拔河比賽,你比劃我猜以及問題搶答等得分游戲,在短短的兩天時間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮,懂得了以積極樂觀的心態(tài)面對工作面對一切。

  培訓(xùn)開始,我們以抓球的方式分成了四組,每一個小組就是一個團隊,有自己的隊名,隊呼,比如我們的隊名是“御龍之通”,隊呼是“排除萬難,勇往直前!”,這樣的方式極大激勵了每一位新員工的團隊意識,在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊員都在盡自己能力為團隊加分做著自己的貢獻,因為我們最后是有排名的,也正因如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大!

  首先在聽取了吳部長關(guān)于企業(yè)文化的闡述后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的'認(rèn)識。企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”,“企業(yè)性格”,企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象,增加凝聚力,戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容:我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感,頑強拼搏,永不言敗!雖然字?jǐn)?shù)不多,卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的頑強,和不服輸?shù)木。我們的愿景是:成為中國百強企業(yè),做受社會尊重的企業(yè),做受社會尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。

  接下來是陳總的課堂時間,他跟我們分享了溝通的技巧,告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己,讓我們受益匪淺。

  杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血,讓我們明白了只有加倍付出才會有回報。

  第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場禮儀課開始,她讓我們懂得了怎樣去著裝,打扮才能去達到自己最理想的職業(yè)形象。

  給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講,謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力,他在講執(zhí)行力的時候時不時給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對年輕人的忠告,讓我們覺得這樣的演講好暖心,好體貼,好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時我看到謝總總是用手捶自己的腰,而且還在堅持演講,看到他的這種舉動,我體會到了新員工在他心目中的重要性,也同樣感到很感動。他的很多話深深刻入了我的腦海:“為別人改變自己的是神,希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠跑不過高速上的夏利”,特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是:你們可能會用六年時間改變一個孩子的一生,另外一句是:沒愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對教育和對孩子們的負(fù)責(zé),

  最后為我們講解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

  正如上邊所寫,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,全面,培訓(xùn)成果卓見成效,這兩天的培訓(xùn)對我的中通生涯產(chǎn)生著深遠影響。最后我們隊取得了第一名,我們獲得了獎品,更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財富。

  最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認(rèn)真做好每一件小事。講師的一句話說的很對:能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!

公司培訓(xùn)總結(jié)13

  浙江廣鷹機械有限公司自xx年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,堅持貫徹落實建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo),貫徹落實每周一課的培訓(xùn)機制;加強基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn),進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備,提供了人才保證和支持。

  公司現(xiàn)有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個事業(yè)部,11個管理部門。今年按照《xxxx機械有限公司20xx年員工培訓(xùn)工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓(xùn)班21期,培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級培訓(xùn)25期,培訓(xùn)員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次,組織到杭州浙江大學(xué)在職研修1人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù),實行培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。

  堅持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓(xùn),有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二,這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的需要。其三,對于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。

  創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。

  按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。

  “賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電,F(xiàn)在的管理強調(diào)人和崗位適配,強調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的'重視和關(guān)心,增強員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。

  落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認(rèn)識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。

  公司落實每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日,強化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施多能工的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法,培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對性和實效性。

公司培訓(xùn)總結(jié)14

  在《認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神進一步開創(chuàng)和諧鐵路建設(shè)新局面》的報告中指出:我國鐵路已經(jīng)跨上了新的平臺,和諧鐵路建設(shè)的重點任務(wù)正處在關(guān)鍵階段,有許多難題和矛盾需要認(rèn)真解決,在鐵路建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、運輸安全、提高服務(wù)質(zhì)量人才支撐上面臨嚴(yán)俊考驗。對技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、運輸安全、提高服務(wù)質(zhì)量那方面的考驗,說到底都是對人的考驗,對人才隊伍的考驗。無論是搞好大規(guī)模鐵路建設(shè),加快技術(shù)設(shè)備現(xiàn)代化,還是加強經(jīng)營管理,提高鐵路發(fā)展質(zhì)量,都迫切需要培養(yǎng)一大批鐵路高級管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和高級能人才,迫切需要建立一支敬業(yè)愛崗、業(yè)務(wù)過硬的職工隊伍。做好鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)工作是建立敬業(yè)愛崗、業(yè)務(wù)過硬的職工隊伍的重要手段。筆者結(jié)合本單位職工培訓(xùn)工作實際,談?wù)勛龊描F路企業(yè)職工培訓(xùn)工作的工方法和途徑。

  一、健全管理機制是做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

  一個企業(yè)若沒有一套健全的管理機制,那么,即使這個企業(yè)某個時期比較發(fā)達,那輝煌也是很短暫的,必將會走向衰退。職工培訓(xùn)工作也是如此,若沒有一套健全的管理機制,職工培訓(xùn)工作就不能有序進行。我段為搞好職工培訓(xùn)工作建立了《職工培訓(xùn)保證體系》、《“三級教育”機構(gòu)工作制度》、《職工教育獎懲考核實施辦法》、《“三卡死”培訓(xùn)辦法》、《職工培訓(xùn)考核使用待遇一體化實施管理辦法》等。職工培訓(xùn)機制的建立完善,對職教管理機構(gòu)、教師隊伍建設(shè)、基地建設(shè)、持證上崗制度、職工培訓(xùn)考核使用待遇一體化機制、“三級”教育網(wǎng)絡(luò)的考核、人才培訓(xùn)等方面的工作做出了規(guī)定。為職工培訓(xùn)工作的有序開展打下了基礎(chǔ)。 在培訓(xùn)機制的落實中,我們及時根據(jù)人員調(diào)整及機構(gòu)變動情況對段、車間、班組“三級”職教機構(gòu)及其成員進行修改,按規(guī)定成立了職教科,在每個車間指定一名主要領(lǐng)導(dǎo)抓職教工作,并設(shè)一名兼職教師,在班組明確班組長親自抓教育,設(shè)一名兼職教師協(xié)助其工作。每季度段職教委員會召開一次工作會議,研究解決職教工作的重大事項及存在的.問題,每半年組織車間職教人員召開一次職教工作會議,總結(jié)布置職教工作,每年組織對車間職教工作、兼職教師進行評比獎優(yōu)罰劣。在職工培訓(xùn)的實施中,根據(jù)教育計劃結(jié)合段生產(chǎn)實際及時組織職工進行各類適應(yīng)、安全、技能培訓(xùn);段每月組織一次“新職、轉(zhuǎn)崗、提升”人員培訓(xùn)班,新職人員進行培訓(xùn)考試,考試合格后方能上崗;每季度按《職工培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化考核辦法》對職工進行考核、考試進行分等,職工的等級與其崗效工資掛鉤;每年第一季度組織線路、橋梁、探傷、巡道、道口、軌道車司機等行車主要工種的在崗職工進行一次持證上培訓(xùn)考試。

  二、加強師資隊伍建設(shè),是提高培訓(xùn)工作質(zhì)量的保證。

  高素質(zhì)的師資隊伍是提高職工培訓(xùn)質(zhì)量的保障。教師良好的政治思想素質(zhì)和過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),是任何一個站段培訓(xùn)部門長期不懈的奮斗目標(biāo),在鐵路加快技術(shù)設(shè)備現(xiàn)代化

  建設(shè)的今天,只有堅持不懈地對教師進行形式多樣的培訓(xùn),才能使他們在政治覺悟、理論水平和技術(shù)業(yè)務(wù)等各方面都能得到全面提高。我段在加強教師培訓(xùn)方面主要是采用送培、自培、自學(xué)三種方法,送培是選派專職教師、骨干兼職教師參加鐵路局以上組織的培訓(xùn)班,目的是讓骨干教師走出去開闊視野,學(xué)習(xí)教學(xué)方法、新知識,提高其教學(xué)技能。自培是我段每季度組織各科室、車間兼職教師舉辦學(xué)習(xí)班,主要對段職教管理考核辦法、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝及其現(xiàn)場生產(chǎn)中關(guān)鍵設(shè)備(如曲線養(yǎng)護、道岔養(yǎng)護、無縫線路等)養(yǎng)護維修進行學(xué)習(xí),目的是讓各車間的兼職教師在現(xiàn)場教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、職教管理方面進行相互交流學(xué)習(xí),提高日常職教工作的管理水平。自學(xué)是要求教師在日常的工作中堅持自學(xué),段每季度下發(fā)學(xué)習(xí)計劃,讓兼職教師進行自學(xué),并記錄學(xué)習(xí)筆記,每季度段職教科進行一次檢查考評。

  三、根據(jù)職工隊伍人員情況,分層次開展培訓(xùn)。

  1、突出實作技能做好全員培訓(xùn)。鐵道部要求“行車一線在崗工人要兩年一遍全員10天脫產(chǎn)培訓(xùn)”,為做好此項全員培訓(xùn)工作,我們科學(xué)規(guī)劃、合理組織,確保培訓(xùn)人員、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)質(zhì)量四個落實。段自辦培訓(xùn)班:在安排教學(xué)內(nèi)容時,我們按“一、二、三”模式選定培訓(xùn)內(nèi)容,即一個重點(以季節(jié)性工作為重點);二個并重(理論與實作并重、業(yè)務(wù)教育與思想教育并重);三個突出(突出案例教學(xué);突出非正常情況下應(yīng)急故障處理能力;突出新設(shè)備、新規(guī)章、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用)。例如在7~8月的培訓(xùn)中,以防洪、防脹、脹軌的處理與防治等應(yīng)急故障處理能力為重點。在10~11月的培訓(xùn)中,把防寒過冬知識、防“三折”及其“三折”處理能力作為主要培訓(xùn)內(nèi)容。在教學(xué)方法上因人施教,注重實效。為了使全員培訓(xùn)工作取得更好的效果,我們對各個培訓(xùn)班學(xué)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想狀況、學(xué)習(xí)積極性等進行認(rèn)真的調(diào)查和分析,根據(jù)具體情況,制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點和培訓(xùn)方式。例如,對工班長培訓(xùn)班,我們把重點放在班組管理、天窗修知識、曲線和道岔養(yǎng)護知識等方面;“三工”學(xué)習(xí)班,我們注重一日作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,交接班制度,小補修作業(yè),故障防護等課題的講解。對學(xué)習(xí)班年齡偏大,理論學(xué)習(xí)難度較大的學(xué)員,我們把重點放在實作項目的教學(xué)上。努力使學(xué)員愿意學(xué),能學(xué)會,學(xué)以致用。在教學(xué)組織上嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)過程中,努力做好辦班的各項教學(xué)管理工作,認(rèn)真考勤并把學(xué)員的出勤情況及時反饋給車間,同時做好辦班的總結(jié)工作,認(rèn)真填寫管理臺帳和教學(xué)日志。送外培訓(xùn):在選派人員時,嚴(yán)格按路局文電要求,保質(zhì)保量選派人員按時參加。

  2、根據(jù)季節(jié)性特點做好春運、防洪、防脹、防斷等各類適應(yīng)性培訓(xùn)工作。我們結(jié)合安全生產(chǎn)實際及季節(jié)特點,本著干啥學(xué)啥的原則,適時適地對職工進行因人施教。具體做法:首先是脫產(chǎn)辦班。對線路、巡道、道口、橋梁、巡守等重要工種,工班長、安全員、防護員重點崗位進行脫產(chǎn)培訓(xùn)。其次是現(xiàn)場辦班。為緩解“工學(xué)矛盾”,我們本著教育為生產(chǎn)服務(wù)的原則,改變教學(xué)模式,派專兼職教師深入車間、班組,利用職工的業(yè)余時間,進行現(xiàn)場教學(xué)。其三是函授培訓(xùn),對培訓(xùn)內(nèi)容單一、季節(jié)性強、培訓(xùn)面大的適應(yīng)性培訓(xùn),如:防洪防脹、防寒過冬、新規(guī)章等,采用函授的形式對職工進行培訓(xùn),即把學(xué)習(xí)內(nèi)容下發(fā)到車間班組,讓

  班組組織職工利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),然后考試。

  3、根據(jù)施工作業(yè),開展實作技能練功比武活動。為提高職工的實作技能和應(yīng)急故障處理能力,段每年結(jié)合段生產(chǎn)實際及季節(jié)特點,制定了線路、橋梁、探傷、軌道車司機等7個行車主要工種的23個練兵項目,并納入年度教育工作計劃進行考核,要求段、車間、班組定期開展演練活動,班組每月至少組織一次演練,車間每季至少組織一次演練,段每年開展主要工種的練功比武活動,從而使崗位練兵活動規(guī)范化、制度化。做到了行車一線主要工種參練率100%、參練人員100%。

  四、根據(jù)安全生產(chǎn)需要抓實關(guān)鍵人員的培訓(xùn)

  首先,加強工班長培訓(xùn)。工務(wù)段的主要任務(wù)對鐵路線路進行養(yǎng)護維修,其作業(yè)性質(zhì)屬群體作業(yè),工班長的素質(zhì)直接影響著鐵路線路質(zhì)量的好壞,在工班長培訓(xùn)中,我們主要以班組管理知識、關(guān)鍵設(shè)備(曲線、道岔和無縫線路、道岔等)的養(yǎng)護知識為重點,選聘有班組管理經(jīng)驗,現(xiàn)場實作技術(shù)好的工班長、技師擔(dān)任兼職教師,采用脫產(chǎn)培訓(xùn)、函授、現(xiàn)場培訓(xùn)等方法,對工班長進行班組管理知識、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

  其次,強化“三工”培訓(xùn)!叭ぁ保ㄑ驳馈⒌揽、巡守工)是鐵路的哨兵,單獨進行巡道、看守、巡守作業(yè),其自身安全和應(yīng)急故障處理能力在安全生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用。針對這一特點,我們在“三工”人員的培訓(xùn)中以人身安全為重點,突出應(yīng)急故障處理能力培訓(xùn),在理論教學(xué)上注重把規(guī)章制度講解與典型案例分析相結(jié)合,使學(xué)員認(rèn)識到按章作業(yè)的重要性,牢固樹立“違章就是殺人、違章就是自殺”的意識;在實作教學(xué)上,采用“講解-答疑-演練”的三步教學(xué)法,即:根據(jù)當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容,由教師講解常見故障的檢查方法、判定標(biāo)準(zhǔn)、處理辦法——學(xué)員提問題并由教師當(dāng)場答疑——現(xiàn)場假設(shè)故障讓學(xué)員進行實作演練。力爭使學(xué)員做到懂標(biāo)準(zhǔn)、會檢查、能處理。

  第三、嚴(yán)格“三新”人員培訓(xùn)。“三新”人員即新職、轉(zhuǎn)崗、提升人員,在“三新”人員上崗前,我們嚴(yán)格按《“三新”人員培訓(xùn)工作程序》規(guī)范管理,即:每月15日 前各車間將提升、轉(zhuǎn)崗、定職人員上報段人勞科,人勞科匯總后以《培訓(xùn)通知書》形式通知教育科,教育科接通知后按規(guī)定對其進行培訓(xùn),培訓(xùn)考核后將成績轉(zhuǎn)人勞科,人勞科以考試成績給予下令。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格執(zhí)行段、車間、班組“三級”安全教育制度,嚴(yán)把培訓(xùn)、考試、考核關(guān),確!叭隆比藛T的安全、業(yè)務(wù)素質(zhì)達到本崗位必知必會、應(yīng)知應(yīng)會的標(biāo)準(zhǔn)。

  五、嚴(yán)格落實考核激勵機制,激發(fā)教學(xué)“雙邊”的積極性

  考核辦法和獎懲措施,是發(fā)揮職教人員工作主動性和激發(fā)職工學(xué)習(xí)積極性的外在驅(qū)動力。要提高培訓(xùn)質(zhì)量,應(yīng)采取對教師、職工進行定期、不定期的考核,使教師授課質(zhì)量與待遇掛鉤,職工培訓(xùn)成績與考核掛鉤,激發(fā)教師與職工的自強意識,從而真正推動職工素質(zhì)不斷提高。我段堅持每季度對專兼職教師工作成果和職工培訓(xùn)效果進行考核評比,并與教師的兼課津貼、職工的崗效工資掛鉤;每季度結(jié)合段經(jīng)營業(yè)績考核對車間的職工培訓(xùn)任務(wù)、崗位練兵比武、教育工作職教臺賬管理進行考核,考核結(jié)果與車間黨政正職和職教主管的月度考

  核成績掛鉤;每年對兼職教師進行一次考核評比,對優(yōu)秀者給予于獎勵。

  綜上所述,搞好鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)的方法和途徑是:以機制作保證,依靠高素質(zhì)的師資隊伍,以安全生產(chǎn)為中心,采用多種形式教學(xué)緩解“工學(xué)矛盾”,以“實用”、“實效”為培訓(xùn)目的,調(diào)動職工的學(xué)習(xí)興趣,以嚴(yán)格的考核和激勵為手段,調(diào)動教學(xué)“雙邊”的積極性。

公司培訓(xùn)總結(jié)15

  2月25日早上,我們來到南江聯(lián)社朝陽分社微小貸款服務(wù)中心,中心負(fù)責(zé)人黃勝輝同志將我們分組安排到各客戶經(jīng)理崗位上,實行一對一跟進學(xué)習(xí)。白天,我們學(xué)習(xí)并現(xiàn)場操作了貸款的一些流程,翻看各種貸款種類資料及相關(guān)文件。分社工作人員還帶領(lǐng)我們到客戶的家庭及經(jīng)營場所做調(diào)查,詢問客戶相關(guān)情況,獲取影像資料,而晚上則參加微貸業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)。通過為期15天的理論知識和實際操作經(jīng)驗的學(xué)習(xí),使我對微小貸款有了更深的理解,有信心能完成聯(lián)社安排的各項任務(wù)。另以下是我在這次學(xué)習(xí)中對微貸工作的一些理解:

  微小貸款就是向城鄉(xiāng)地區(qū)從事合法經(jīng)營的個體工商戶,小企業(yè)主和其他自然人等微小客戶發(fā)放的.用于生產(chǎn)經(jīng)營,消費,大宗資產(chǎn)購置,償還因消費或生產(chǎn)經(jīng)營所欠債務(wù)及其他合法用途的貸款?梢圆捎眯庞,保證,抵押,組合擔(dān)保的多種方式。它以“小額速貸,整貸零還,有償使用,持續(xù)發(fā)展”為設(shè)計原則,以“小額,流動,分散”為基本原則。

  作為微貸業(yè)務(wù)營銷是關(guān)鍵,期初微貸可以通過廣告媒體,直接上門拜訪客戶,轉(zhuǎn)介紹來營銷貸款,最有效的方式是直接上門拜訪客戶,通過上門服務(wù)了解客戶的需求,基本情況,并將客戶的名字,電話,資金需求的時間做登記,這樣做,客戶在以后的貸款時可以作為資料查詢。

  在傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)中發(fā)放一筆貸款一是要對借款人有一定的了解,二是看貸款是否有足夠的抵押物來判斷是否發(fā)放,對于陌生客戶則用多種理由推掉。而微貸通過與借款人的面談,了解借款人的資金需求,提供相關(guān)資料,提前預(yù)約,實地到借款人的家庭地址,經(jīng)營場所對借款人的經(jīng)營狀況,應(yīng)收賬款,現(xiàn)金流等一系列情況進行詳細查看,并留影像?蛻艚(jīng)理講收集的借款人的資料進行財務(wù)分析,得出借款人的經(jīng)營收入的毛利潤和可支配現(xiàn)金流,從而來判斷能不能貸款。微貸與傳統(tǒng)貸款在還款方式上還有區(qū)別。傳統(tǒng)貸款一般采取按季結(jié)息,到期一次還本,由于還款時間較長,貸款風(fēng)險不可控。而微貸采用每月等額還本付息的方式,一是隨時監(jiān)測防范風(fēng)險,每月等額還本付息通過加大還款量,及時發(fā)現(xiàn)問題,隨時采取措施,二是有效減少客戶負(fù)擔(dān)因為每月還本,所以在到期時,客戶對銀行支付的利息要少于合同規(guī)定的利率計算出來的利息,三是微小貸款堅持客戶每月還本付息的額度,不能超過客戶每月可支配收入的75﹪因此只有分析不透,而不存在客戶還不起本息的問題。四是,可以幫助客戶做好財務(wù)計劃,限制客戶不必要的資金浪費。微小貸款將抵押貸款和保證貸款的上限分別放大到200萬元50萬元,抵押度適度提升,抵押期限延長,利率實行市場化。它是基于對客戶的真實現(xiàn)狀分析,不是看中抵押,擔(dān)保,它將抵押率提升到80﹪,還可以實行二次抵押,所以微小貸款抵押擔(dān)保只是形式上和名譽上的。微小貸款的審貸流程與傳統(tǒng)貸款不一樣,它實行客戶經(jīng)理與審貸人員現(xiàn)場審批,用影像資料,由客戶經(jīng)理現(xiàn)場講解,實行一票否決制。微小貸款的新技術(shù)和新模式,從根本上說是針對目標(biāo)群體,對客戶給予充分的信任,對其進行充分的了解,滿足客戶合適的貸款需求,而不用和少用客戶提供抵押,擔(dān)保的一種新的貸款方式。

  當(dāng)然,十五天的學(xué)習(xí)對我們來說還是太短,今后我將在工作上永遠保持與時俱進的精神,不斷學(xué)習(xí),不斷進步, 因為我相信只有在不斷學(xué)習(xí),不斷進步中,我們才能將聯(lián)社建設(shè)的更加美好。

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