【薦】房地產(chǎn)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)工作總結(jié)1
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標,理清思路,特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。經(jīng)歷很多酸甜苦辣,認識很多良師益友,獲得很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈的`學習,和努力的工作,得到有形與無形的成長進步。但也存在諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我于去年10月份進入公司以來,在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有一定地解,也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進入公司我主要負責售樓部的有關(guān)文件的保管,簽訂網(wǎng)簽合同,催促購房客戶補交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項證件提供資料等工作,現(xiàn)由于銷售人員不足,在之前的工作基礎(chǔ)上,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領(lǐng)導對我的支持與信任,因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口,所以上級領(lǐng)導安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領(lǐng)導對我的支持與信任。
二、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給我工作的舒暢感和踏實感。
作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,我雖然是?圃盒.厴I(yè)的,但還是要廣泛解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),與市場走向趨勢,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,再加上之前的專業(yè)知識,我自認為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好自己的本職工作。
三、自認為工作中存在的不足
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點專業(yè)知識,也是?圃盒.厴I(yè),但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、也是最重要的一點,我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會,也能趕在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),雖熟話說“江山易改稟性難移”,但我更堅信事在人為,所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點,使之工作一次更比一次效益精、準、快。
四、自認為工作中好的方面
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領(lǐng)導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個先學會做人,再學會做事的一個心態(tài)去工作的,無論工作還是做人都是實事求是,例如:會就是會,不會就是不會,只要能做到不會可以不恥下問, 或翻閱資料,直到會為止,從不不懂裝會,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因為我一直認為金無足金,人無完人。
5、對于新來的同事凡是有不會的,凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解,知道她完全理解為止。
6、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
房地產(chǎn)工作總結(jié)2
20xx年是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標計劃,主要工作如下;
一、確立項目
集團公司在今年年初在位于xx區(qū)xx路東、xx大道北購得土地x畝,投資金額x多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
二、組建機構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
1、完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20xx年x月x日開始——20xx年x月x日結(jié)束。共計清運雜土x萬方。
2、20xx年x月x日于xx院簽訂了合同。對xx的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。
原污水管道的遷移工作,由于xx的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年x月x日于xx工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100MM管道80米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
4、用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,xx路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
5、為使我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。
6、前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由xx設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。
7、完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。
8、監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于xx監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
9、此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由xx咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
10、施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
1、國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。
3、在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。
4、由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確。根據(jù)xx房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的x萬平米增加到x萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展營銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
1、首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
2、是要積極組織強有力的營銷班子。
3、加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。
4、加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
5、房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
6、通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的'資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之—。
六、解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)工作總結(jié)3
進入房地產(chǎn)這個行業(yè)少說也有近4個月了,記得剛進集團,前輩發(fā)給我4本書,其中3本有關(guān)建筑學方面知識,最終一本是房地產(chǎn)可行性研究報告的案例。我強撐著眼皮一頁一頁翻看完,看不懂是其次,最可怕的是即使看懂能怎樣呢,那么多建筑術(shù)語圖形,就算懂的快,忘的更快。最終心一橫,干脆把書都扔進抽屜,以后便拿本外貿(mào)實務(wù)外帶一本外貿(mào)口語來上班,一是表示對房地產(chǎn)行業(yè)的不感冒,二是告誡自我將來某天還得投身祖國的外貿(mào)事業(yè),同時期望這天盡早到來。
辦公室領(lǐng)導以往語重心長地對我講:“小李啊,你得做好每一天的工作筆記啊,將來寫轉(zhuǎn)正申請要用的嘛!蔽艺f好。于是下班前寫一個小時的筆記,之后工作是在是清閑,從早上坐到晚上,手頭丁點活都沒有,屙都屙不出半個字,索性不寫了,當然不能閑著啊,就練字吧,滿紙滿紙地寫繁體字。最終覺得還是繁體字寫出來好看,毛主席怎樣把老祖宗的東西給拋棄了呢?
在我極度郁悶的某天,王總說小李我們?nèi)スさ,我說正好憋在辦公室要死了。還是工地好啊,條件差了點,但能夠看見山和水,并且工地的飯又好吃又免費。只是工地不是我每一天都能去的,之后的幾次即便是去了也沒落著留下吃飯。
最忙的日子也可是是開車去各個行政單位跑審批,有時候甚至有點低三下四,當然我站的筆直,說話求人的是我上司呵呵?墒浅鋵嵉娜兆酉喈敹虝,從那時到此刻,由于我經(jīng)常買電腦報的緣故,我被推到了集團電腦維護的風口浪尖之上。于是隔三差五的被各個部門叫去修理電腦,有一次甚至把3臺機器大卸八塊,拼湊成了一臺新機器,掛了2個硬盤,其中一個還有壞道,領(lǐng)導說小李啊,我還是用我以前的電腦吧,雖然硬盤小了點可是放心啊,我說領(lǐng)導你的舊電腦太爛了沒法用,先湊合用新的吧。可是領(lǐng)導很固執(zhí),我只好重新拆了卸卸了拆,給他重裝了系20xx系統(tǒng),最終領(lǐng)導說我還是要新的吧。我倒,再拆了卸卸了拆,領(lǐng)導還是不滿意嫌風扇聲音大,我說領(lǐng)導我有事禮拜一再給您弄吧。結(jié)果禮拜一又弄了一上午,一不做二不休把風扇給拆了,這下不響了吧嘿嘿。
本以為擔當電腦維護工的任務(wù)就此結(jié)束,沒想到盧總的一個電話讓我又一次不得超生。這次是她父親家的電腦死挺了。我打車來到省人大家屬院,我靠,全是二層小別墅啊,進了盧主任家,挺好,古色古香的我喜歡,這位省人大主任可是以前的'副省長啊,擔待不起。盧主任說小李啊,我家2臺電腦不能同時上網(wǎng)啊,我一看他那路由器接口插的不對嘛,怎樣LAN口沒插網(wǎng)線。ňW(wǎng)線插了第二個口,寒……)。我把LAN口網(wǎng)線插回,把二臺電腦IP地址給改了就OK了。得出結(jié)論,沒有知識真可怕,網(wǎng)線都插錯。誰明白沒帶系統(tǒng)盤,午時又打車去重做系統(tǒng)。非但沒有補助,還來回打了4趟車,不能報銷。還好我寧可去修電腦也不想坐在辦公室,就當花錢買我愿意。
在集團這些日子,我研究了很多,雖說轉(zhuǎn)正申請正在寫,可我想不久的日后順便把辭職報告交上,況且我發(fā)現(xiàn)自我完全能夠跑去山大路給人修電腦,裝一次系統(tǒng)還50塊錢呢,比掙工資都來的劃算。難道這就是傳說中的IT?只是當初進集團是托了關(guān)系的,哪能說走就走,薄了人家面子以后還怎樣打交道。所以只能挨,掙些不合心意的錢,然后拿著這些錢去做自我喜歡的事情。何時才能投身祖國的外貿(mào)事業(yè)呢?何時才能參加廣交會呢?房地產(chǎn)的工作總結(jié),簡直就是對無聊房地產(chǎn)的無聊自嘲,小小書童可笑可笑。
房地產(chǎn)工作總結(jié)4
20xx年是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產(chǎn)絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經(jīng)驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
xx世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為青島市標準化示范工地,8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會全國質(zhì)量五星級工地檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時xx世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領(lǐng)導的重視和肯定。
20xx年將是xx世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開,結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領(lǐng)導的重視和幫助下,客服了典型園中區(qū)建設(shè)項目特點,開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因,施工未能按計劃完成。4月26日取得《建筑工程施工許可證》, 9月10日完成A座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工,截至12月12日,A座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務(wù)別墅B、C3、C5幕墻施工基本完成,C1、C2、C4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內(nèi)精裝修施工基本完成,其余獨棟商務(wù)別墅基本完成至70%。
20xx年綜合服務(wù)中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)延吉路兩改項目,按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點多次調(diào)整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響,造成延吉路兩改項目不能順利開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進項目進展,先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會,確認2#3#4#地塊邊坡
支護設(shè)計方案,繳費領(lǐng)取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設(shè)置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設(shè)計和戶型設(shè)計等工作,做好了施工準備。
20xx年延吉路兩改項目實現(xiàn)全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
其他內(nèi)容,住宅樓的售后維修、技術(shù)支持;南京路熱力設(shè)施移交;優(yōu)通地塊設(shè)計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方式總結(jié)
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調(diào)裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路兩改項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現(xiàn)的問題進行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質(zhì)量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領(lǐng)導,抄送公司各相關(guān)部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對項目質(zhì)量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內(nèi)容,責任相關(guān)單位整改,確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,現(xiàn)場質(zhì)量會,技術(shù)協(xié)調(diào)會等,解決相關(guān)事宜,并針對多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,安全問題,通報相關(guān)部門公司領(lǐng)導到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否
交圈等落實監(jiān)理管理,強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設(shè)計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現(xiàn)場的'進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領(lǐng)路,指導施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
要求監(jiān)理單位對進度糾偏做預警,根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導,提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保建設(shè)方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設(shè)單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計和智能化照明設(shè)計的優(yōu)化,為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設(shè)計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
隨著施工展開,相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術(shù)洽商時間和流程,快速的審核制度和與設(shè)計聯(lián)系方式,電子版代替正式文件先行指導施工的方式,避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部積極做為的表現(xiàn)。
9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理
項目管理的指令暢通對項目建設(shè)非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經(jīng)匯報公司領(lǐng)導同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章,借鑒三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理方式,項目部根據(jù)施工特點,難以程度,施工經(jīng)驗等,能夠把好最后一道關(guān)。
10、項目部啟用文件處理章
文件處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術(shù)文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業(yè)的性質(zhì),做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后,對于時間點關(guān)鍵點的把控不嚴格,對于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術(shù)確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。
3、工程部內(nèi)部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗,但是工程內(nèi)部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生網(wǎng)是前期問題發(fā)現(xiàn)不足,指令不及時。提前檢查設(shè)計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行
工程部在20xx年制訂了大量的管理制度,針對總包、監(jiān)理人員的考核機制,針對工作流程,合同會簽,意見審核審批,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,在實際運作效果不理想,多次出現(xiàn)越級會簽,越級審核等等問題。
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質(zhì)量管理
由于分工不明確,施工合同不經(jīng)過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質(zhì)量管理,但是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核,一個設(shè)備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設(shè)計單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點,可行性分析,費用的多少來優(yōu)化方案,提出自己的觀點,把握關(guān)鍵點的控制,達到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術(shù)配合討論制度
工程招投標的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設(shè)計基本完成,對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術(shù)成熟,所以在設(shè)備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調(diào)系統(tǒng),為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經(jīng)工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
責權(quán)利的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設(shè)備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應(yīng)及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進場通知單,并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強化自身管理意識,服從質(zhì)量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內(nèi)部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以A的方式評分,工程部嘗試實行內(nèi)部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內(nèi)部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內(nèi)部通報,抄送公司總經(jīng)理辦公室,對多次出現(xiàn)問題或性質(zhì)嚴重的行為進行經(jīng)濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
房地產(chǎn)工作總結(jié)5
20xx年即將過去,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習、進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手,較好的完成各項工作任務(wù)。
在這一年的工作中我遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,老老實實做人,勤勤懇懇做事。下面我就這一年來的工作情況向大家作簡要匯報:
年初我負責***項目施工管理工作。在該項目建設(shè)中,我主要注重三點,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,進而更加了解施工現(xiàn)場的實際情況。
工程項目實施階段,要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的`質(zhì)量保證體系,進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。遇到在施工中出現(xiàn)的問題或不合格的產(chǎn)品及時要求整改,并嚴格按照施工規(guī)范的要求施工。
在裝修施工階段,我負責施工現(xiàn)場各分包單位之間的協(xié)調(diào)工作,并對現(xiàn)場分包施工質(zhì)量進行抽檢,參與施工方案的審定。進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。督促施工進度,協(xié)調(diào)甲供、甲指與總包單位的相互配合。
在資料管理方面主要涉及的是各種合同文件、招標類文件的整理、分類及歸檔,確保檔案資料的完整、準確、安全和有效利用,資料管理能培養(yǎng)人的細心及耐心,且能及時儲備到第一手資料作為其他相關(guān)工作的參考依據(jù),提高工作效率及信息管理的有效性。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,在看到成績和進步的同時,我也意識到自身所存在的不足和需要改進的地方,在每一項工作任務(wù)完成的同時也不斷進行自。汗芾砉ぷ餍枰`活度,需要提高同其他部門同事溝通與協(xié)調(diào)的積極性與順暢性,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的成功;需要提高成本意識的敏感度,在明年的工作中,針對每一項招標工作開標時,每一份聯(lián)系簽復時,每一種材料價格簽證時,都需要思考一下,是否超出成本預算范圍,是什么原因造成,有什么辦法解決,有什么其他方法進行補救,在事前進行成本控制的通盤考慮。
明年的工作任務(wù)將更加嚴峻及忙碌,但我會配合部門整體計劃要求,有信心做好每一份工作。在今后的工作當中,我將積極響應(yīng)公司領(lǐng)導的號召,與公司同事之間密切配合。針對工程中存在的問題和遇到的挫折及時調(diào)整,并不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習。提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的土建工程師。為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。最后誠懇希望,各位領(lǐng)導和同事,在新的一年里能夠繼續(xù)給我以信任和理解,并歡迎對本次總結(jié)進行點評指正,謝謝,我的總結(jié)完畢。
房地產(chǎn)工作總結(jié)6
在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,在各級部門的大力支持和監(jiān)督下,我公司一直遵守房地產(chǎn)業(yè)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,依法開展各項工作,取得了一定成績,近兩年來我公司在開展工作過程中主要體現(xiàn)以下幾點:
一、嚴格按照市場需求,慎重開發(fā)。近來來,由于社會飛速發(fā)展,房地產(chǎn)市場也相應(yīng)火爆,出現(xiàn)了非常繁榮的景象。但是,也有相當部分的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)由于盲目開發(fā),沒有根據(jù)市場需求的變化而改變策略,造成房地產(chǎn)企業(yè)的嚴重損失。由此,公司房地產(chǎn)開發(fā)在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,嚴格遵守市場規(guī)律,在每個項目的開發(fā)之前,我們都把市場調(diào)查這項工作做在前面,沒有盲目隨前,確保了本公司房地產(chǎn)業(yè)的良好動作。
二、依法辦事,廉潔奉公。本公司房地產(chǎn)所開發(fā)的.項目,都依法辦好勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)手續(xù)。并對與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等采購進行招標。本公司從不迫使承包方以低于成本的價格競投,不任意壓縮合理工期,不明示或暗示設(shè)計單位或者施工單位違反工程建設(shè)強制性標準,降低建設(shè)工程質(zhì)量或者使用不合格的建筑材料、建設(shè)構(gòu)配件和設(shè)備。
三、堅守信譽,樹立良好形象。本公司在所開發(fā)的基點,堅守信譽,與客戶的買賣合同嚴格按《合同法》訂立,提供住宅質(zhì)量保證書,住宅使用說明書。不論在房價、銷售過程、售后服務(wù)等方面,都得到客戶的一致好評。
四、成績突出,運用良好。由本公司投資興建的商住樓,于20xx年11月份竣工驗收使用。今后我公司將一如既往、做出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品回報社會。
房地產(chǎn)工作總結(jié)7
一。關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作狀況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情用心主動,樹立好良好的公司形象。
二。取得的工作業(yè)績
進駐XXX已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也能夠讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三。存在的主要問題無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的'總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體此刻缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改善的。
四。對公司的推薦
一。用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自我的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離此刻化管理就太遠了。
二。潛力重于學歷
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表潛力的充分條件。選取一些對待工作態(tài)度用心,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>
三。20xx年的工作打算新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以用心主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)潛力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
結(jié)尾
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。
房地產(chǎn)工作總結(jié)8
20xx年上半年馬上就要過去,回顧這半年來我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,盡職盡責完成自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。 現(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結(jié):
一、積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我部門去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽和下載房地產(chǎn)的信息和去書店購買房地產(chǎn)方面的書籍學習相關(guān)知識,每天關(guān)注國內(nèi)外各媒體的新聞和專題節(jié)目。注意用科學的方法指導自己的.工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力
二、銷售部在上半年的主要工作就是摸市場、搞調(diào)查、細分析、學經(jīng)驗,為咱們 “紫荊名苑”的銷售工作做好鋪墊。
“紫荊名苑”東臨名城市規(guī)劃路,南臨南環(huán)路西延段,西臨機床廠技校校辦工廠,北臨“晨曦名園”。與我們項目相鄰的在建工程“星河灣”一期從20xx年底開盤時均價2900元/m2直升至20xx年7月的3900元/m2,二期現(xiàn)均價3600元/m2。在規(guī)劃路和**路位置的商鋪均價為8880元/m2,位于***位置的均價為12000元/m2。最大面積約300m2最小為169m2,一二層送地下室。車庫為8萬—12萬,面積最小為
3.4m*4.2m最大3.6m*5.7m。此項目我個人認為優(yōu)點:樓盤大、戶型多、價位低能滿足大多數(shù)老百姓的需求,施工速度快今年7月下旬一期交鑰匙。缺點:沒有吸引知名企業(yè)入駐商業(yè)街,商鋪在短時間內(nèi)很難形成規(guī)模,小區(qū)內(nèi)缺乏綠地景觀,這將降低樓盤的檔次很難吸引高端客戶入住小區(qū)。
最近名城市正在熱銷的幾個樓盤我也進行了走訪其中有兩個我認為不錯的樓盤可做參考,第一個是“****”,它位于名城市**南街繁華的商業(yè)地段,現(xiàn)推出7棟27層高層,樓王是3、7#樓起價4500元/m2,其它5棟起價4300元/m2,均價4800元/m2,一房一價付全款3點優(yōu)惠。商鋪均價25000元/m2,最低價23000元/m2最高價30000元/m2,面積200-300m2,地下三層有車庫和車位,價位未定。有一座商業(yè)大廈將由王府井百貨、萬達影院入駐其中很吸引人氣。第二個是“****”位于名城市***街和***西路交匯處是名城一
中的學區(qū)房,一期住宅銷售1-3#樓,27層,起價4380元/m2,1-6層每層加價100元,7層以上一房一價,付全款2點優(yōu)惠。一棟公寓樓共22層,面積為50.66m2,均價4800元/m2銷售火爆。商鋪18800-19800元/m2,面積為130-150m2,付全款無優(yōu)惠,F(xiàn)以商業(yè)鋪面和公寓樓為主要銷售點,拉入家樂福,肯德基和一個影院入駐商廈。其它幾個老樓盤如***城、***源、***·府城、****城均價都已進入4200元/m2-5000元/m2。它們都有個共同點就是吸引知名品牌入駐商廈打造聲勢,吸引高端客戶入駐小區(qū)。“***城”先已商業(yè)鋪面和公寓樓為主打銷售有別于以前的將商業(yè)鋪面放置最后出售的銷售方式這樣資金回籠快,施工墊資壓力降低,有可能銷售時間也將縮短。
對于***內(nèi)部在銷樓盤“***”、“ ****” 我進行分階段的回訪,對價格、銷售情況和所有戶型進行更新、整理,把最新的資料匯報公司,以協(xié)助公司領(lǐng)導對***市場有個正確的定位。如,“****”開盤價格未2680元/m2和2700元/m2七月份價格每平米各漲了150元,而“局****舊房改造”開盤價2688元/m2七月份價格還和開盤時的價格相同預計樓房蓋至7層時有可能漲價。
以上是我這半年來收集的名城市和***局的一些主要對我們項目有幫助的樓盤的資料,并提出我個人的一點觀點請領(lǐng)導審查。我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
房地產(chǎn)工作總結(jié)9
我于20xx年**月成為**投資有限公司的一名員工,不知不覺,在**工作已經(jīng)一年,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
各項工作完成的基本情況及取得哪些成績
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清楚地認識到,客戶專員的工作千頭萬緒,檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項工作主要有以下幾個方面:
1、各類文檔資料的登記、整理、存檔;
2、負責本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報批傳遞;
3、對集中上報的客戶資料進行整理并統(tǒng);
4、按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;協(xié)助部門處理日常事務(wù)以及領(lǐng)導安排的其他工作;配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。
5、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。大量的工作讓我感覺到客戶服務(wù)的工作很是繁瑣,且工作量大,尤其在購房高峰期時間,客戶踴躍爭房,辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化,辦理期間,還要應(yīng)付客戶的大量問題,不僅業(yè)務(wù)知識要熟練,而且要態(tài)度溫和持久,讓客戶滿意。
所以,作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì),對于業(yè)主要以誠相待,把業(yè)主當做親人或是朋友,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,仔細為之分析引導,這樣不但會損害自己的個人利益,還會影響公司的整體利益。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的.領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在的問題及經(jīng)驗教訓
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己對于電腦的操作及word和excel的使用不是很了解,工作的效率有待進一步提高;
第四,自我約束意識不強,在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題,導致工作沒有更好的前進。
20xx年工作計劃和改進措施
在20xx年的工作中,我計劃首先將積極主動配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點,其次我將與財務(wù)部門積極配合進行一期樓盤交房后的房屋不動產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理,同時與房管所進行一期樓盤的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理工作,配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單,在整改后及時向客戶進行反饋。針對自己的不足,明年我自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)工作總結(jié)10
時光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年以離我們遠去,迎來的20xx年,對我來講即是機遇也是挑戰(zhàn),不管前方的路有多么的曲折,我都會選擇應(yīng)對,發(fā)揮自我的潛能,去挑戰(zhàn)20xx。
時間總是在不知不覺、忙忙碌碌中悄悄地過去了,轉(zhuǎn)眼即將迎來新的一年,回顧來到公司的短短的2個月里有得也有失,我對新環(huán)境,新事物比較陌生,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,我很快學習了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識和沙盤的演練及其房地產(chǎn)市場。
作為一名置業(yè)顧問,深深感受到自我身肩重任,自我的一言一行代表一個企業(yè)的形象,所以要提高自我自身的素質(zhì),高標準的要求自我,加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外,還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),并努力做好自我的工作。
在那里跟大家一齊分享一下在這短短的2個月時間里學到的東西,也許我還不是做的'很好,期望以后大家相互學習,讓我們成為一名最優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要堅持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能具體問題具體分析,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。第九、我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。有一顆進取上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)當做的事情。
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年,這一年是有意義的,有價值的,有收獲的,公司在每一位員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在激烈的市場競爭中占有一度之地。
房地產(chǎn)工作總結(jié)11
時間在我指尖劃過,沒想到已經(jīng)在公司兩個月了,我在這兩個月實習中對房地產(chǎn),有所了解,也知道了房地產(chǎn)的情況,對我這段時間的實習工作做了一下總結(jié)。
在實習工作我堅持認真工作,對待工作的態(tài)度也從滿了熱情,對待客戶同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終于在經(jīng)過了不停的努力得到了回報,達成了一次生意。
一、適應(yīng)新的工作環(huán)境
來到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的陌生,剛開始的時候感到很不好受,因為房地產(chǎn)銷售工作并不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒從事過相關(guān)的工作,
每天還得去找客戶資源,去和客戶溝通,通過電話短信的方式去與客戶聊天,要跟很多客戶打交道,跟很多人溝通,不善言辭的`我都開不了口,計算開口了聲音也是小得很,沒有一點男子的氣概,經(jīng)過了一番思想斗爭后,我決定去適應(yīng)他,既來之則安之,沒有取得任何成績就離開我自己會感到非常的不甘心,因此我也開始慢慢的去接納,
不去抵觸他,也不去逃避他,我咬牙堅持,在困難的時候不放棄,在高興的時候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面對客戶不好意思,現(xiàn)在是隨時都能夠與客戶做到良好溝通,在適應(yīng)了公司之后感到一切都顯得那么的輕松,那么的容易,沒有了以前的焦躁,沒有了離開的念頭,反而對以后的工作充滿的斗志,從滿了信心。
二、努力學習房地產(chǎn)知識
房地產(chǎn)博大精深,里面的知識浩如煙海,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,就需要學習這些知識,掌握他們,我們房地產(chǎn)公司每年都會舉辦培訓,對新老員工培訓,在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動參加了這些培訓,通過這些培訓我對房地產(chǎn)的了解又上了一個臺階,并對這些知識及時的做好消化,的消化方式就是用到實戰(zhàn)中去,我經(jīng)常會把新學到的東西通過各種手段用在工作中,在一次次的工作任務(wù)中也把那些深奧的知識完全理解吃透,變成了自己的一部分。我學習房地產(chǎn)知識的方法不止這一種,還向其他成績優(yōu)秀的老員工學習各種知識技巧,他們經(jīng)過了多年的職場磨礪,早已經(jīng)把各種問題和解決方法總結(jié)出來了,讓問題變得簡單易懂。因此向他們學習讓我少走了很多的彎路。
三、誠信對待客戶
我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶失去信任,后果是非常嚴重的,會讓客戶對整個公司都產(chǎn)生不信任,尤其對你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著誠信的態(tài)度,用誠信去感召客戶,也正是因為我?guī)Э蛻粽\實才能夠與客戶達成共識,才能夠把房子賣出去,更是為自己贏得了贊譽。
在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn),要耐得住寂寞,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)點,繼續(xù)創(chuàng)造佳績。
房地產(chǎn)工作總結(jié)12
今天在這里召開二○xx年工作總結(jié)表彰大會,就是要認真客觀的回顧一年來我們走過的歷程,總結(jié)經(jīng)驗、大力發(fā)揚先進集體、先進個人的事跡,學習貫徹好市委八屆七次會議和市房管工作會議精神,進一步鼓舞干勁,樹立新標準、追求高水平、實現(xiàn)新跨越,開創(chuàng)公用公房工作新局面。
下面,我首先回顧總結(jié)去年工作,再就今年工作進行部署。
20xx年全處超額完成各項指標任務(wù),經(jīng)濟增長和管理水平跨上新臺階。
(一)全年完成公用公房租金收入20xx.16萬元,超計劃2.4個百分點;住宅租金收入超計劃2.54個百分點;協(xié)議租金收入超計劃24.54個百分點。
(二)面向公用公房使用單位,提供高效快捷服務(wù),受到社會好評。
一年來,按照市委和局黨委的要求,高起點、高速度、高標準、嚴要求。打好服務(wù)牌,提高管修質(zhì)量,為政府管好房,為使用單位服好務(wù),及時解決熱點難點問題,保證了房屋的安全使用。
為落實市局"雙迎雙送"活動,在"兩節(jié)"期間走訪和慰問使用單位,發(fā)放慰問信100余封,把黨和政府的關(guān)懷送到各使用單位。按照市局下達的《20xx年房管系統(tǒng)窗口建設(shè)工作要點》精神,以《天津房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》為標準,將"五一致"(辦件政策一致、程序規(guī)范一致、時限要求一致、取費標準一致、服務(wù)水平一致)落實到公用公房的實際工作中,統(tǒng)一印發(fā)涉及管理修繕14個內(nèi)容的宣傳冊,在全市公用公房系統(tǒng)使用。
繼續(xù)堅持每位管修人員每周走訪2-3個用戶制度,真心實意為用戶解決難題,辦實事。在接待和辦理業(yè)務(wù)中做到了熱情服務(wù),禮貌待人。對重點工程和急件當日辦理完畢。今年共辦理各種房管手續(xù)224件、走訪用戶512次,接待來訪653人次。為增強服務(wù)意識,以"首問負責制"和"一站式"服務(wù)為標準開展自查自糾,改進工作中的不足。做到了不放松每一個環(huán)節(jié),不錯辦每一道手續(xù),不慢待每一位用戶,讓使用單位及群眾滿意在房管。去年向公檢法、文教衛(wèi)生等15個單位的社會監(jiān)督員問卷測評后顯示,滿意率98,及時率100,投訴率0。全年共收到錦旗11面,表揚信14封。
按照年初制定的修繕計劃,全年完成修繕建筑面積23.2萬平方米,其中完成土建工程47處,水暖工程28處,電氣工程16處,電梯工程10處,碎修、搶修工程102處。完成老化電線改造1.5萬平方米。根據(jù)市風貌辦的部署,對成都道等八條道路上的9處直管公房進行了外檐整修,改造圍墻11處。
根據(jù)市局安全生產(chǎn)要求,編制了《公用公房經(jīng)營管理處安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。在修繕施工中,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,做到安全施工。實現(xiàn)了工程合格率100,工傷事故率為0。
入冬前組織有關(guān)技術(shù)人員檢查了公安局巡警總隊、公安局九處收容所、交管局直屬隊等8臺燃煤鍋爐的司爐工資格、鍋爐安全運行記錄、鍋爐使用證及年檢報告等安全管理的落實情況,通過檢查,使各使用單位提高了鍋爐安全運行的意識,保證了各使用單位冬季供暖安全。
在做好正常維修工作的基礎(chǔ)上,重點抓好緊急工程的搶修。向使用單位公布節(jié)假日及雨季防汛工作搶修通訊網(wǎng)絡(luò),落實了搶修人員、物資,做到24小時值班,保證通訊工具暢通,接到報修電話及時派人進行維修,保證了各使用單位房屋的安全使用。
(三)集中優(yōu)勢,高質(zhì)量完成天津工商職業(yè)技術(shù)學院和原維多利亞大樓整修兩項重點工程。
天津工商職業(yè)技術(shù)學院項目占地300余畝,規(guī)劃建筑面積8.7萬平方米,一期工程由6個單體建筑構(gòu)成。按照市局20xx年1月31日會議精神,公用處做為執(zhí)行甲方,承擔了工商職業(yè)技術(shù)學院的項目管理工作。市局的決策充分體現(xiàn)了對公用處的信任。處領(lǐng)導班子深感責任重大,任務(wù)艱巨,多次研究后,決定把該工程列為全處的重點工作。提出了全力以赴做好工程管理,爭創(chuàng)"雙優(yōu)三保",打造一個精品工程的目標。組建了由我任總指揮的`項目組。2月8日到達現(xiàn)場開始工作,4月18日舉行了奠基典禮儀式,5月26日正式開工。先后完成了平整場地,辦理各種手續(xù),招投標,施工組織管理,建立各項制度,抓施工進度、質(zhì)量、安全等各環(huán)節(jié)工作。到去年底,完成了男、女宿舍和食堂的粗裝修,主教學樓、成教樓、體育館、游泳池的主體封頂。
要想發(fā)揮好項目組的作用,完成好任務(wù),必須有一支能打善戰(zhàn)的隊伍。項目組5名黨員和積極分子勁往一處使,團結(jié)一致,頑強拼搏,充分發(fā)揮了黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用。這個工程最大的難點在于工期短、時間緊,市局要求今年5月竣工。因此,保進度成為完成工程建設(shè)的瓶頸。突破這個瓶頸,必須進行超常規(guī)的安排、組織、協(xié)調(diào)工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。為此項目組實行輪流值班,項目經(jīng)理、工長24小時在崗,以周為單位分解進度,增加作業(yè)人員,延長作業(yè)時間,立體穿插作業(yè),按完成的施工部位撥款等一系列措施,保證進度。這些措施的有效實行收到很好的效果。當初認為不可能按計劃進度完成施工的建設(shè)隊伍,都信服了項目組的組織管理能力。
在全力保進度的過程中,項目組絲毫沒有放松對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的管理。到目前,項目各部位質(zhì)量驗收全部達到了合格標準。在狠抓安全生產(chǎn)過程中,始終貫徹"安全第一,預防未主"思想。明確提出了用制度抓安全、用檢查促安全的工作方法,采取了八項措施,使安全生產(chǎn)貫穿于工程施工的全過程、各環(huán)節(jié),達到了全年安全事故率為零的高水平。
經(jīng)過項目組和各施工隊的共同努力,項目已從主體施工階段轉(zhuǎn)入全面裝飾和配套建設(shè)階段。項目組有決心完成工程建設(shè)的最后沖刺,向市局交出一份滿意答卷。
原維多利亞大樓改造工程建筑面積2744平方米,經(jīng)過項目班子的努力,先后組織協(xié)調(diào)完成了房屋動遷和拆遷、地質(zhì)勘探,在樁基施工之前,完成了施工監(jiān)理的公開招標,設(shè)計單位完成部分施工圖設(shè)計。去年底已完成基礎(chǔ)施工任務(wù)。
(四)嚴格執(zhí)行政策,按期圓滿完成了全員推行聘用制工作。
市局召開事業(yè)單位推行人員聘用制改革工作會議后,立即行動,經(jīng)過歷時3個月的精心組織,周密安排,全面落實了市政府和市局關(guān)于人事改革的有關(guān)精神。去年7月22日,圓滿完成了推行人員聘用制改革各環(huán)節(jié)工作。
為實施好全員聘用制工作,成立了人事制度改革工作組織。全處干部職工認真學習了市政府和市局有關(guān)文件精神,統(tǒng)一了思想,提高了認識。提出了認真學習、廣泛宣傳、摸清底數(shù)、結(jié)合實際、方案可行、民主決策、依法辦事,確保改革在公開、公平、公正的環(huán)境下進行,處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系,以聘用制改革為契機,為推動長效發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)的工作思路。在市局領(lǐng)導和有關(guān)部門的具體指導、幫助下,經(jīng)過對"實行全員聘用制實施辦法細則"等13個改革文件的5次修改、充實完善。獲得了全處職工大會的表決通過。
在組織人員聘用工作中,堅持嚴格按照規(guī)定的程序操作。全處職工均享有競聘3個批次崗位的機會。經(jīng)過全員競聘上崗、雙向選擇,45名參聘人員全都受聘上崗,并與處簽定了事業(yè)單位聘用合同。
(五)加強公用公房基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、房產(chǎn)換證測量工作是今年的重點工作。根據(jù)市局要求,從去年5月21日開始進行全市市、區(qū)兩級未登記房產(chǎn)的換證測量,全力配合市測繪大隊進行測繪,完成了207處房產(chǎn)換證進件任務(wù)。
2、積極推動盤活房產(chǎn)。今年共盤活房產(chǎn)4處。
3、完成房校、職大3處房產(chǎn)的更名進件。根據(jù)市局的批示,將房校、職大等3處房產(chǎn)進行產(chǎn)權(quán)更名、領(lǐng)證并辦理了抵押貸款手續(xù),為天津工商職業(yè)技術(shù)學院建設(shè)順利進行提供了資金保證。
4、為實現(xiàn)規(guī)范化管理,去年將河北、南開、紅橋三個區(qū)的207處,建筑面積152.72萬平方米"保管自修"公用公房的房屋基本檔案和基礎(chǔ)資料輸入微機。
5、根據(jù)市風貌辦的要求,完成了我處掌管的96處、建筑面積39.73萬平方米風貌建筑普查,統(tǒng)一按區(qū)歸類錄入微機,按時上報給市風貌辦。
6、完成了與住宅集團幾處直屬房產(chǎn)的移交工作,將原掌管的一房建等九個企業(yè)的房產(chǎn)劃轉(zhuǎn)住宅集團。
(六)推動全市公用公房管修上水平,加強了對各區(qū)公房所的業(yè)務(wù)指導。
組織召開了市公用公房系統(tǒng)20xx年工作會議,總結(jié)了20xx年工作,研討了20xx年工作,分解落實了公用公房今年的各項任務(wù)指標。要求各區(qū)在20xx年繼續(xù)做好政務(wù)公開工作,加強窗口服務(wù)工作,做好市局"數(shù)字房管"工程的建設(shè),強化房屋安全管理,杜絕塌房傷人事故的發(fā)生,并做好對各基層使用單位的服務(wù)工作,加大工作信息的報送,確保圓滿完成20xx各項工作目標,使人民群眾滿意在房管。
為了加強對各區(qū)公用公房服務(wù)指導,提高各區(qū)公房服務(wù)水平,全年共召開各區(qū)公房所總結(jié)和座談培訓會2次,培訓各區(qū)房管人員100余人次。及時準確地按市局要求將各項法規(guī)政策貫徹到各區(qū)的日常工作中。對全市13個區(qū)公房所、站進行了工作檢查、并交流了工作經(jīng)驗。
(七)認真落實市局工作部署,完成了編制公用公房"十一五"專項規(guī)劃和科技周活動。
根據(jù)市局《關(guān)于編制天津市房地產(chǎn)管理和發(fā)展"十一五"規(guī)劃的安排意見》的要求,結(jié)合公用公房管理實際,提出了公用公房經(jīng)營管理處編制"十一五"專項規(guī)劃工作方案。在召開座談會和征求各方意見建議基礎(chǔ)上,總結(jié)了公用公房"十五"期間的規(guī)劃完成情況,匯總分析了公用公房工作取得的經(jīng)驗和存在的問題。編制并上報了"天津市公用公房管理"十一五"規(guī)劃"。
房地產(chǎn)工作總結(jié)13
20xx年即將結(jié)束,我進入公司已經(jīng)兩個月了,總結(jié)一下工作的心得。
一、專業(yè)技能
1、策劃案寫作
策劃案的核心是給這個項目的定位,以及怎么在各方面做到這個定位。每個策劃案都有很多花哨的部分,一是為了渲染項目定位的感覺,二是美觀,三也是展現(xiàn)能力的一種體現(xiàn)。
策劃案是有模板和套路的,寫過幾個之后,就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時,合適的模板,不管在板式還是文字上,都可以大量沿用,只需要改動里面的部分文字即可。因為我們公司代理項目多,幾乎可以找到所有需要運用的模板,這對我這個剛學做策劃的是很方便的。如果需要的話,我自己也可以做出比較漂亮的模板。
2、報廣
報廣方面,我目前還是簡單的寫了一些,平時沒感覺的一些“盛大開盤、榮譽開啟”之類的詞,到自己想就覺得不簡單了,可能也是因為自己剛開開始寫吧,反正也都是有套路的。
整個項目的報廣內(nèi)容是分階段的,一、籌備期 二、蓄水期 三、預熱期 四、強銷期 五、持銷期 六、開業(yè)期 七、養(yǎng)市期,每個階段的報廣側(cè)重點不一樣,如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調(diào)的宣傳,到預熱期開始就涉及到一點產(chǎn)品的信息,再到強銷期或以后,就要體現(xiàn)具體的產(chǎn)品信息,各種的營銷活動則會摻雜在各個階段。
3、案場改進方案
開發(fā)商由于對自己案場的布置習以為常,很多很明顯的需要改進的地方都忽視了;蛘咧幌氲揭粌牲c,無法成為系統(tǒng),代理商站在旁觀者的角度,專業(yè)的來矯正很有必要。
我們給外灘中心做案場改進方案的時候,發(fā)現(xiàn)開發(fā)商因為幾個領(lǐng)導要操心的事情太多了,重心偏向銷售,沒有專門的推廣部門;歷史遺留的問題又比較嚴重,前一個領(lǐng)導的作風是想到一個做一個,毫無連貫性可言,宣傳推廣的畫面也是根據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起,無法體現(xiàn)項目的高端品質(zhì)。我們接過這個項目,直嘆這么好的項目,做成這樣真是被埋沒了。改進方案里,我們提出泛現(xiàn)場的概念,將項目的宣傳布展擴大到周圍 一公里內(nèi),從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改,項目的高端有序的形象馬上就出來了。
4、具體活動方案
活動展現(xiàn)出來的,其實都是簡單的聚人氣、彰顯樓盤品質(zhì)的東西,真正要命的是活動的核心及其想要達到的效果。
比方說都是參加房展會,你在房展會上要展示什么?有些樓盤展示是的定位和品質(zhì),有些樓盤就會在房展會上大肆打折促銷,有些樓盤則會用高品質(zhì)的活動吸引成交,屬于比較隱晦的促銷。
5、踩盤
踩盤的目的是什么呢?該開始經(jīng)理讓我去踩盤,我是很暈的,去樓盤轉(zhuǎn)了一圈就回來了,售樓員說了一大通,不知道該聽什么,樓盤里各種各樣的東西,不知道該重點看哪些,記下哪些。事實上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到,而且我們公司房地產(chǎn)信息研究很強大,可以查到各個樓盤的銷售情況(不過有一定的滯后性)。踩盤一定要帶著很強的目的性的。
策劃經(jīng)理帶我的時候,踩盤就是要看項目的資源、現(xiàn)場的包裝、小區(qū)的設(shè)計和產(chǎn)品的細節(jié),這些都是要到項目現(xiàn)場去親自看才知道的,思考為什么他們是這個定價,項目是不是受市場歡迎,消費者主要來自哪里,不過要求是比較感性的,市場情況知道一些就可以。
銷售經(jīng)理來了之后,對我的踩盤則提出另外的要求,銷售率成了踩盤的重點,整體銷售了多少?哪些戶型銷售的好?客戶是哪個地區(qū)?要盡可能的得出具體準確的數(shù)據(jù)。
踩盤是有很多技巧的,這個到下個篇章再具體來說。
二、學習方法
1、多看
要看大量的策劃方案,但是自己的經(jīng)驗對于理解這些方案是很大關(guān)系的。一開始接觸到策劃案,一點感覺都沒有,不明白項目這樣的情況是多危及,系列的營銷活動又是怎樣力挽狂瀾的。在聽臧總分析項目,并寫過策劃案之后,看策劃案馬上就有很大進步,立馬可以抓出策劃案的核心,知道他們想要干嘛,會采取哪些方法來做。不過方法光看是沒用的,凡是親身經(jīng)歷了才知道水深水淺,才有經(jīng)驗。
2、實踐
做事情前,要對為什么做這個事情,會達到什么效果心里要有數(shù),不光要知道自己要做什么,還有知道其他人的分工,要有總局的把握。然后做的時候就驗證預期的時候,這個過程可以變的很有趣。如果你是一個不怎么重要的角色,整個活動你知道的信息不會很多,對活動的把握自然就沒有。那么就在做的過程中認真觀察,梳理出來每批人都在負責什么,要想達到什么效果,在活動結(jié)束后,就能最大可能的掌握活動內(nèi)容。各大活動大同小異,包括的都是幾個部分。這次公司組織的中國旅游地產(chǎn)論壇,規(guī)模是很大的,來了很多全國重量級地產(chǎn)人物,參與到組織活動的其中,以前對大型活動,大型公司、大人物的崇拜感一下子就沒了。再大的活動,重要的不外乎幾點:制造出可以供不斷炒作的噱頭,請到大量的重量級人物,聯(lián)系好重要媒體,安排好他們的行程和食住。
3、跟在師傅們的后面
很多東西不是口教或者安排課程來教會的,就是需要時間的潛移默化的。默默的跟在師傅們后面,看他們怎么說話,怎么行事,耳濡目染,提高自己。
4、自己創(chuàng)新
任何活動都要積極參與進去,當成安排到自己的任務(wù),盡可能的想出解決的方法,并最好有多種方法。已經(jīng)知道的方法,懂得怎么做就可以。創(chuàng)新很重要,想到大家沒想過的,在你知道自己說出這個想法,可以得到贊許時,找機合適的時候發(fā)表自己的看法,如果不確定,先問過你的直接上司或者同事。
創(chuàng)新,并且能創(chuàng)新到很好,可以讓上司關(guān)注到你,對于我來說,我是很喜歡創(chuàng)新的人,而且是喜歡大的創(chuàng)新,比方說創(chuàng)新造一座城之類的,在我進公司前,說我這些想法是會被取笑死的,但是在公司后,大家都習以為常的鼓勵創(chuàng)新,在我以前看來是大的創(chuàng)新,在這里都有可能實現(xiàn),大家會給很多的建議。我曾經(jīng)提出來就專門為富二代做一個項目,完全滿足他們炫酷的生活方式,提供一個集中的大舞臺來給這樣一批人來玩樂,師傅們聽了覺得不錯,就好好的談?wù)摿朔T谌ネ鉃┲行奶岚傅臅r候,我發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)理也是很有意思的,他想要在他們的項目做一個大型的海上廣場,免費提供給華誼兄弟,只要他們把所有的最新產(chǎn)品發(fā)布會都放在這里舉行,每個月讓他們的一個或幾個一線明星來這里表演一次。這樣的話,不僅僅是對項目有很大的意義,對?凇⒑D蟻碚f都是非常棒的,游客來海南不僅僅可以看風景,更可以享受追星的樂趣。無意之中聽到經(jīng)理說,有人要在萬綠園做一條藝術(shù)長廊,把世界級的藝術(shù)品拿過來展出,這樣的話,?诘奈幕瘜哟斡猩狭艘粋臺階,萬綠園完全靠風景的局面就完全得到改變。海南就是一個娛樂場,是有錢人的冒險城,他們可以隨心所欲的打造一個個驚奇。雖然比不上迪拜,但我能有幸參與,或者說是觀望到這樣的游戲,也讓我激動不已。
這兩個月收獲很豐富,但我銷售經(jīng)驗的不足明顯影響到對項目的理解,要想辦法增加自己的銷售經(jīng)驗了。暫時先總結(jié)到這里,再接再厲,多多學習專業(yè)知識。
銷售經(jīng)理來了之后,對我的踩盤則提出另外的要求,銷售率成了踩盤的重點,整體銷售了多少?哪些戶型銷售的好?客戶是哪個地區(qū)?要盡可能的得出具體準確的數(shù)據(jù)。
踩盤是有很多技巧的,這個到下個篇章再具體來說。
二、學習方法
1、多看
要看大量的策劃方案,但是自己的經(jīng)驗對于理解這些方案是很大關(guān)系的。一開始接觸到策劃案,一點感覺都沒有,不明白項目這樣的情況是多危及,系列的營銷活動又是怎樣力挽狂瀾的。在聽臧總分析項目,并寫過策劃案之后,看策劃案馬上就有很大進步,立馬可以抓出策劃案的.核心,知道他們想要干嘛,會采取哪些方法來做。不過方法光看是沒用的,凡是親身經(jīng)歷了才知道水深水淺,才有經(jīng)驗。
2、實踐
做事情前,要對為什么做這個事情,會達到什么效果心里要有數(shù),不光要知道自己要做什么,還有知道其他人的分工,要有總局的把握。然后做的時候就驗證預期的時候,這個過程可以變的很有趣。如果你是一個不怎么重要的角色,整個活動你知道的信息不會很多,對活動的把握自然就沒有。那么就在做的過程中認真觀察,梳理出來每批人都在負責什么,要想達到什么效果,在活動結(jié)束后,就能最大可能的掌握活動內(nèi)容。各大活動大同小異,包括的都是幾個部分。這次公司組織的中國旅游地產(chǎn)論壇,規(guī)模是很大的,來了很多全國重量級地產(chǎn)人物,參與到組織活動的其中,以前對大型活動,大型公司、大人物的崇拜感一下子就沒了。再大的活動,重要的不外乎幾點:制造出可以供不斷炒作的噱頭,請到大量的重量級人物,聯(lián)系好重要媒體,安排好他們的行程和食住。
3、跟在師傅們的后面
很多東西不是口教或者安排課程來教會的,就是需要時間的潛移默化的。默默的跟在師傅們后面,看他們怎么說話,怎么行事,耳濡目染,提高自己。
4、自己創(chuàng)新
任何活動都要積極參與進去,當成安排到自己的任務(wù),盡可能的想出解決的方法,并最好有多種方法。已經(jīng)知道的方法,懂得怎么做就可以。創(chuàng)新很重要,想到大家沒想過的,在你知道自己說出這個想法,可以得到贊許時,找機合適的時候發(fā)表自己的看法,如果不確定,先問過你的直接上司或者同事。
創(chuàng)新,并且能創(chuàng)新到很好,可以讓上司關(guān)注到你,對于我來說,我是很喜歡創(chuàng)新的人,而且是喜歡大的創(chuàng)新,比方說創(chuàng)新造一座城之類的,在我進公司前,說我這些想法是會被取笑死的,但是在公司后,大家都習以為常的鼓勵創(chuàng)新,在我以前看來是大的創(chuàng)新,在這里都有可能實現(xiàn),大家會給很多的建議。我曾經(jīng)提出來就專門為富二代做一個項目,完全滿足他們炫酷的生活方式,提供一個集中的大舞臺來給這樣一批人來玩樂,師傅們聽了覺得不錯,就好好的談?wù)摿朔。在去外灘中心提案的時候,我發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)理也是很有意思的,他想要在他們的項目做一個大型的海上廣場,免費提供給華誼兄弟,只要他們把所有的最新產(chǎn)品發(fā)布會都放在這里舉行,每個月讓他們的一個或幾個一線明星來這里表演一次。這樣的話,不僅僅是對項目有很大的意義,對?、海南來說都是非常棒的,游客來海南不僅僅可以看風景,更可以享受追星的樂趣。無意之中聽到經(jīng)理說,有人要在萬綠園做一條藝術(shù)長廊,把世界級的藝術(shù)品拿過來展出,這樣的話,?诘奈幕瘜哟斡猩狭艘粋臺階,萬綠園完全靠風景的局面就完全得到改變。海南就是一個娛樂場,是有錢人的冒險城,他們可以隨心所欲的打造一個個驚奇。雖然比不上迪拜,但我能有幸參與,或者說是觀望到這樣的游戲,也讓我激動不已。
這兩個月收獲很豐富,但我銷售經(jīng)驗的不足明顯影響到對項目的理解,要想辦法增加自己的銷售經(jīng)驗了。暫時先總結(jié)到這里,再接再厲,多多學習專業(yè)知識。
房地產(chǎn)工作總結(jié)14
在繁忙的工作中不知不覺的又迎來了新的一年,回顧20xx年工作歷程,從在友好市場的施工單位到成為銘箭的一名員工,我深深感受到了公司的蓬勃發(fā)展之熱氣,同事們積極拼搏之精神。
作為工程部的一名普通員工來到公司從8月份到現(xiàn)在已近4個月,剛進公司時候作為一名新員工對新環(huán)境新事物都很陌生,并且第一次從事甲方的工作崗位,對崗位工作等都不熟悉。在公司的各位領(lǐng)導的幫助下,對公司的性質(zhì)、規(guī)章、工作模式等進行了全面的了解和認知,同時讓我作為一名工程部這個核心部門的一名員工,深深感受到了肩上的重任。
在公司工程部工作中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,具有認真負責的精神,與同事們互相配合,努力完成每一個工作任務(wù)。
一、20xx年下半年工作情況
由于來公司僅4個月,通過領(lǐng)導的安排指導下目前主要負責預決算、部門內(nèi)業(yè)及配合其他同事的工作,匯報如下:
1、協(xié)助領(lǐng)導配合研發(fā)部完成了對創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、八一新城三期、友好市場、前進新區(qū)5#樓工程上住宅樓布局及做法的優(yōu)化改進和變更,節(jié)約公司成本。
2、協(xié)助領(lǐng)導完成了對宜居佳苑、服務(wù)綜合樓開工建設(shè)的定位測量和局部規(guī)劃,配合施工單位進行圖紙會審,提出圖紙上的問題,配合研發(fā)部對設(shè)計布局問題處理和完善。
3、與同事協(xié)作配合完成了對八一新城三期、友好市場、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的進度質(zhì)量把控,對反饋的問題協(xié)助部門領(lǐng)導與施工單位協(xié)調(diào)處理。
4、與同事協(xié)作積極完成了對甲供材料的分配工作。公司甲供材料種類多,規(guī)格復雜,認真負責督促協(xié)調(diào),確保了材料到場,質(zhì)量達標,且不影響工程進度。
5、配合研發(fā)部完成了各小區(qū)配套工程的規(guī)劃,完善了水電暖管線圖等的'各項技術(shù)指標,制定施工方案,協(xié)調(diào)施工單位對八一新城小區(qū)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)配套工程施工。
6、協(xié)助領(lǐng)導配合公司各部門,完成起草分包及甲供材料等各項協(xié)議、合同,確保各小區(qū)工程進度不受影響。
7、配合部門同事對各小區(qū)施工樓幢進行有效管理,從施工質(zhì)量、進度、安全、成本及協(xié)調(diào)方面把關(guān)控制,確保工程各項滿足驗收規(guī)范要求,完成了主體分部驗收工作,為來年順利交工給予有效保證。
8、在部門同事的配合下,認真嚴謹?shù)膶?chuàng)業(yè)小區(qū),八一新城小區(qū),前進小區(qū)已完成的工程進行驗收,復核工程量,協(xié)調(diào)造價咨詢公司順利完成了前進新區(qū)配套工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期主體工程決算、創(chuàng)業(yè)小區(qū)一期配套工程決算、八一新城二期配套工程決算、宜居佳苑預算、八一三期創(chuàng)業(yè)二期部分分包分項工程決算等工作。
9、完成了核對統(tǒng)計甲供材料、配套工程等已完成工作量未完成工作量的準確信息并且嚴謹?shù)亩啻维F(xiàn)場復核,確保公司對施工單位工程款撥付準確無誤以及對明年工程計劃提供準確有效信息。
10、認真仔細的完成了對友好東路磚廠現(xiàn)場測繪測量,核對施工方墊土反饋的工程量,經(jīng)過現(xiàn)場復核,完成了對磚廠工程量的復核確定,確保了明年施工計劃的有利推進。
11、配合研發(fā)部共同對創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期八一新城三期的消防驗收資料進行整理收集,保證了研發(fā)部對各小區(qū)消防驗收報審不耽誤,明年小區(qū)竣工工作不耽誤。
12、協(xié)調(diào)且與施工單位共同完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期主體工程的變更、經(jīng)濟簽證決算信息的核對工作,同時完成了八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期甲供材料的信息整理,聯(lián)系協(xié)調(diào)造價公司報送進行決算。
13、辦公室文件、文檔資料進行了整理,分項分類統(tǒng)一歸檔,便于取用,防止“找不見,難找見,分不清”提高工程部工作效率。
二、明年的工作重點
我的專業(yè)是工民建,在工程建設(shè)施工中有近五年的工作經(jīng)驗,所以明年開工建設(shè)的工程和在建工程的整個進度、質(zhì)量核心以及成本控制是明年的首要工作重點,發(fā)揮自己的專長,與同事協(xié)作配合完成公司的計劃任務(wù),創(chuàng)造優(yōu)良工程。同時領(lǐng)導分配的其他工作任務(wù)、20xx年八一新城三期、創(chuàng)業(yè)小區(qū)二期、友好市場工程的決算、配套工程的決算工作及竣工驗收工作也是重中之重,確保我工程部各工作計劃任務(wù)的順利實施。
三、工作中的崗位能力及不足
本職工作中,必須熟悉房屋開發(fā)項目工作程序,了解設(shè)計原理,嚴格掌握各項施工工藝,質(zhì)量標準,建筑行業(yè)的法律法規(guī)。由于我的專業(yè)是工民建,專業(yè)基本相同,對于勘察、三通一平、圖紙會審、主體驗收、竣工驗收、保修組織工作、施工進度質(zhì)量控制、建筑成本控制等工作且有數(shù)年的工作經(jīng)驗,在進行此類工作時較為擅長。在這近半年的工作中領(lǐng)導給我安排的工作基本均能勝任,部分從未接觸的工作也能觸類旁通,從陌生到熟悉,從生疏到熟練。
不同于乙方技術(shù)能力第一,作為甲方管理能力第一,對于我來說管理方面較欠缺,在本職工作中需要不斷的磨練和向同事學習。其次,我個人在工作中較為粗心,不夠細致,思維不夠縝密,在工作中存在一定的失誤,我會在以后的工作中向同事學習并且積極改正,時刻提醒自己。
在工程項目的實施中,工程部對樓幢的功能分析,人性化需求設(shè)計分析,施工難度評估等信息直接影響研發(fā)部和設(shè)計院對樓幢的設(shè)計和研發(fā),所以我們的思維模式,創(chuàng)新意識,專業(yè)知識等尤為重要,而這大部分對于我來說是曾經(jīng)工作中從未涉及或很少涉及的,這也是我非常欠缺的一面,只有在工作中,不斷的學習和積累經(jīng)驗。
四、團隊意識及個人品德等方面素質(zhì)
工程部是在公司的領(lǐng)導下代表公司履行項目建設(shè)的項目管理機構(gòu),所以工程部必須是一個高效的的團隊并且團隊的意識以及團隊成員的個人素質(zhì)尤為重要。要進行高效的工作管理模式,必須提高團隊的集體意識,如何提高團隊的意識:
1、團隊領(lǐng)導以身作則做好各方面的工作,避免產(chǎn)生團隊的不信任、不負責等后果。
2、領(lǐng)導的開誠布公,互相信任,與團隊成員之間保持緊密合作。
3、提高團隊的凝聚力,責任心,忠誠度。
4、提高團隊成員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
5、“人心齊,泰山移”團隊領(lǐng)導者工作上對成員嚴格,生活上對成員關(guān)心,做好溝通協(xié)調(diào)工作,保證團隊如機器一樣有條不絮的和諧運轉(zhuǎn)。
5、團隊工作中集思廣益,發(fā)揮各成員優(yōu)勢,取長補短。
工程部作為建設(shè)工程的項目管理方,對于施工方、監(jiān)理方以及甲供指定方均存在一定的利益關(guān)系,所以我作為甲方代表,我會恪守公司規(guī)章制度,遵守國家法律法規(guī),明清利害關(guān)系,時刻提醒自己拒絕吃拿卡要,不斷努力為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
五、對公司提出發(fā)展、經(jīng)營、管理等方面意見
1、工程部能否配一套工作服。工程部每天頻繁下工地,公司又規(guī)定在單位必須穿工裝,這讓我部門同事們一天換很多次衣服,但是經(jīng)常有緊急事衣服來不及換,造成工裝臟或者破損,也給公司帶來不好的形象。
2、公司各部門崗位職責不清晰,物業(yè)公司與工程部、研發(fā)部與工程部部分工作沒有進行劃分,影響工作效率。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我會繼續(xù)不斷的努力的。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,努力拼搏打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空,相信在大家共同的努力下在來年中公司的業(yè)績一定會再創(chuàng)新高,取得最圓滿的成功!
房地產(chǎn)工作總結(jié)15
第一部分 工作感悟
忙碌的xx年即將過去,回想xx年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,因為這是我初次到外資企業(yè)工作,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導能給我這個成長的平臺,令我在工作中可以不斷的學習、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
期間使我學習、感觸到了很多不同于當?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些做法,領(lǐng)導也給予了我很多的支持與關(guān)愛,在此我向公司李總及其他各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協(xié)助才能使我在工作中能夠更加的努力向上,也因為有大家的配合,才能使我在到公司后的工作進展更上一個臺階。
我是xx年5月29日來到我們這個集體的,我主管的部門是行政部,平時絕大部分精力用在了公司前期一些綜合性事務(wù)工作上。我深知:行政部是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合服務(wù)性部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、上傳下達的樞紐,工作也千頭萬緒,它包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等事項。
行政部工作因為多、雜且都很零散,做一件事情時往往又被其它事情分成幾段才能完成,即便如此,我還是在做每件事情之前都告訴自己,無論大事小事都一定要努力,要用心,因為對公司來講事事無小事。由于平時工作繁雜瑣碎,有時有些人會不理解你的做法,說你那么認真干么時,我還是希望能及時努力的做好份內(nèi)的工作,爭取不影響公司的工作進展。
行政部一開始只有我一人,后來李總考慮到行政部人太少,而平時工作瑣碎、事情又多的現(xiàn)實,就安排張++和李++臨時加入了行政部,使我的工作相對減輕了一些。在工作上我們分工不分家,當然也偶爾爭吵,但也是因為工作的關(guān)系,更多的是相互鼓勵,相互學習,相互支持。半年多下來,我們從每件小事上做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作提供著保障和支持,較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項工作有了一定的進展,初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
第二部分 工作總結(jié)
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進部門各項工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將xx年的工作匯報整理如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作
據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。
檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時同步建立了電子檔案,做到了每個合同文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領(lǐng)導參與公司一些制度的制訂、修改和完善
xx年至今,擬定后總部通過的制度有10個,包括:《董事會對臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》、《財務(wù)費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;
另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設(shè)備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預算及成本管理制度》等制度。
根據(jù)上面的有關(guān)制度,配合總部及其他部門陸續(xù)制訂了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了員工登記表,豐富了員工的個人資料,不斷完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、報紙、利用周末時間參加招聘會等形式,招聘相關(guān)部門人員,進行初步篩選后組織面試。主要有對安裝工程師、預算人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司xx年固定資產(chǎn)定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務(wù),對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位。
7、公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護。
8、成本節(jié)約
與++大酒店簽訂合作協(xié)議,總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折優(yōu)惠;為節(jié)約成本,保證車輛維修質(zhì)量,簽訂了《車輛定點維修協(xié)議》;日常辦公用品采購實行一月一申報,嚴格按照預算購買的辦法,以控制支出;日常打印、復印、物品領(lǐng)用均實行登記控制的辦法。
9、安全管理:主要是加強防火防電管理,因為是集中辦公,電腦、線路、紙張縱橫交錯,這就要求全體人員要提高安全防犯意識,我們在每周的例會上基本上都要進行強調(diào)。也采取了一些措施:如要求離開公司時關(guān)閉電腦、辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、
下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
二、領(lǐng)導安排的其他工作
1、 xx年XX市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計、整理;
2、 物業(yè)方面
了解在XX市成立物業(yè)公司的條件,對XX市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費情況進行了摸底統(tǒng)計調(diào)查。
與外地知名物業(yè)顧問公司和當?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價格等相關(guān)信息進行交流,針對聘請外地、當?shù)、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關(guān)意見。
3、 對XX市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù),與合同成本部徐經(jīng)理一起進行了調(diào)查,并形成文件。
4、 政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計。
5、 配合營銷代理公司和營銷部參與樓盤住宅及商業(yè)的`市場調(diào)研,組織召開部分接受調(diào)查人員座談會,討論戶型設(shè)計的優(yōu)劣。
6、 利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動。
7、 參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織的《房屋登記辦法》培訓,制訂培訓學習計劃、組織公司內(nèi)部人員相互培訓學習,努力提高全體人員的綜合知識面。
8、 參加公司組織的各種專題性會議。包括安案設(shè)計中的戶型設(shè)計討論會、XX市目前最熱銷戶型討論會、材料會議、營銷公司專題會、營銷報告討論會等。
9、 參與商場招商的前期聯(lián)系。
10、 市區(qū)房地產(chǎn)項目相關(guān)信息調(diào)查。
11、 其它工作。
三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長。
通過xx年以來的學習、工作,感覺到自己正在慢慢成長和不斷自我調(diào)整與完善,自己的行為標準、思想覺悟和工作能力正在盡快的向公司要求的目標靠攏。雖然每件事都是竭盡全力,努力做好,但在工作中也遇到了一些問題,還有很多不足的地方需要改進。
1、 企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,當然也有其它的一些因素在里面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、 主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊,團隊整體素質(zhì)和自身意識不高。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了這樣或那樣一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、 部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在半年的時間里發(fā)生了三起責任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行、跟進程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
4、 部門間溝通有待加強。尤其在對每周工作安排事情的及時溝通、督促方面,定期座談、步調(diào)協(xié)調(diào)上需進一步加強與提高。
5、 電腦有12臺,撥號上網(wǎng)4臺,其它電腦共用一個號,無法從根本上解決上網(wǎng)不出現(xiàn)問題。導致有時會出現(xiàn)共用網(wǎng)絡(luò)上不去的情況,可能會導致一些工作的拖延。
6、 打印機的控制。由于是集體辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進公司的全面工作。
四、下一步工作
1、 尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,在總部和李總的領(lǐng)導下,作好自己份內(nèi)工作,配合好其他部門的工作。
2、 切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
3、 繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、 加快工作進度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。
5、 加強部門之間、本部門與其他部門人員的工作和思想交流,使之思想統(tǒng)一,步調(diào)一到長。真正做到勁往一處想的目標。
6、 針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進工作,提高成績。
7、 繼續(xù)努力并提高日常服務(wù)水平,拌演好公司服務(wù)者的角色。
第三部分 展望
在即將到來的xx年,非常榮幸還能繼續(xù)在李總的領(lǐng)導和鼓勵下,在身邊各位同事的密切配合下工作,我將更加努力、更加用心的工作,取人之長,補己之短,不懂得的事情能主動虛心向其他同事請教,本著“先學一步,多學一點的原則”,努力豐富自己、充實自己、提高自己,為公司的發(fā)展貢獻出自已的一份努力,相信公司的明天會更好!
【房地產(chǎn)工作總結(jié)】相關(guān)文章:
房地產(chǎn)工作總結(jié)05-07
房地產(chǎn)工作總結(jié)08-18
房地產(chǎn)的工作總結(jié)02-05
房地產(chǎn)工作總結(jié)06-27
房地產(chǎn)實習工作總結(jié)10-07
房地產(chǎn)項目工作總結(jié)01-29