市場活動總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的市場活動總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
市場活動總結(jié)1
今年以來,某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,強力實施以“伴你成長 金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動,各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日,各項存款總量達到 億元,比年初凈增 億元,其中個人儲蓄存款總量 億元,比年初凈增 億元;貸款余額 億元,比年初增凈 萬元;中間業(yè)務(wù)收入 萬元,其中銀行卡實現(xiàn)收入 元。
一、強化領(lǐng)導,精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹,對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領(lǐng)導。為了提高認識,讓各級切實強化對“春天行動”的組織領(lǐng)導。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復強調(diào),一年之際在于春,“兩節(jié)”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復傳導,各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感,工作的主動性大大提高。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長 金鑰匙春天行動”綜合營銷領(lǐng)導小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負責人為組長,業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級專班組長、成員,對“春天行動”各項工作目標、措施,落實情況的具體責任,切實加強對“春天行動”的組織領(lǐng)導。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行20xx年“伴你成長 金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》,對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構(gòu)、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實現(xiàn)營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發(fā)動。在前期準備工作充分的基礎(chǔ)上,支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動 全員出擊 搶抓商機,實現(xiàn)二00七年“春天行動”首季市場營銷開門紅》的'主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
二、落實措施,迅速掀起“春天行動”高潮
一是各單位主要負責人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷,搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時,各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標準,努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務(wù),盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高服務(wù)水平;通過抓星級員工的培養(yǎng),努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣,努力提高服務(wù)水平,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎,對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動,整體營銷的功能,對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷,全方位放大客戶價值。
三、強化督辦,將“春天行動”向縱深推進
期間,支行分別召開行務(wù)會,城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議,聽取市場營銷工作匯報,分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題,促進“春天行動”,迅速擴大戰(zhàn)果,向縱深全面推進。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實地調(diào)研究后,及時印發(fā)了《關(guān)于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進度的6項具體措施,由包片行領(lǐng)導和包點部室,親自送到各網(wǎng)點,親自組織員工進行學習,親自抓落實,迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點部門要切實加強對網(wǎng)點的聯(lián)系指導,實實在在幫助網(wǎng)點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題,能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決,確實不能解決的收集起來,向分管行領(lǐng)導及時匯報,爭取創(chuàng)造條件,及時解決。
市場活動總結(jié)2
舉辦“跳蚤市場”是為了更好地處理大學生閑置物品,使資源充分利用。為了此次活動的順利開展,豐富同學們的大學生活,讓大學生強化勤儉節(jié)約意識,鍛煉同學們的人際交流能力,臨場應(yīng)變能力,及學習積累一些銷售經(jīng)驗,并給大學生提供一個實踐創(chuàng)新的空間,此次由法學與公共管理學院承辦,以“歡樂跳蚤,活力無限”為主題的跳蚤市場活動將于20xx年5月13日在一食堂三樓舉辦。經(jīng)過之前很長時間的精心準備,“跳蚤市場”順利開始,火熱進行,現(xiàn)已完美落幕。
“跳蚤市場”活動的目的.就是通過“跳蚤市場”這個平臺,將大一、大二、大三、大四的閑置物品以低價出售給其他需要的同學。同時也給我們怎樣去舉辦活動的實際操作經(jīng)驗。此次活動,不僅培養(yǎng)了同學們勤儉節(jié)約的良好品格,也培養(yǎng)了我們當今大學生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟意識,鍛煉了同學們的社會交際能力,豐富了大學生活。使我們不僅僅局限于課本所學的知識,能拓展其他方面的能力。
此次跳蚤市場中我們院部準備的物品少,物品種類也少且沒有合適的拍賣物品;最后也沒有賣出多少東西,售出額小。但盡管在這次活動中我們部門雖然表現(xiàn)的不是很完美,可通過這次活動也收獲到了許多。
通過此次活動,我們教育科學學院創(chuàng)業(yè)服務(wù)部得到了寶貴的經(jīng)驗財富,這些都將使我們這個團隊更加成熟,更加進步。對于不足之處我們會竭盡的去改正,相信在學校和創(chuàng)業(yè)服務(wù)部的帶領(lǐng)下,我們大家都秉著吃苦耐勞、敢于擔當、矢志不渝的精神,繼續(xù)堅持踏實、團結(jié)、高效的工作作風,更好的為同學們服務(wù),從而是我們大家都得到了很好的鍛煉,盡管還存在一些不足,但是我相信我們會越來越有經(jīng)驗,越辦越好。
教育科學學院團總支創(chuàng)業(yè)服務(wù)部
20xx年5月15日
市場活動總結(jié)3
活動時間:
20xx-4-21~20xx-5-13
活動主題:
“砸金蛋中金條”活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈
賣場形象:
賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:
報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均xx0人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周,應(yīng)當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的`思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:xx8900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(xx99),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(xx6),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
市場活動總結(jié)4
1月3日上午,縣機關(guān)幼兒園里人流涌動,熱鬧非凡,叫賣聲不絕于耳,儼然一副小商品市場的陣勢。幼兒園園內(nèi)變成了一個大型露天超市,別開生面的第二屆兒童跳蚤市場熱鬧開張。處理閑置玩具,結(jié)交小朋友;賣的是玩具,換的是成長,這場讓娃娃們當“老板”做生意的活動,儼然一堂生動且頗具創(chuàng)意的社會實踐課
1元區(qū)、3元區(qū)、5元區(qū);毛茸茸的布偶,威風凜凜的變形金剛,八九成新的童話書、杯子、書包……讓人看得眼花繚亂。幼兒吆喝帶勁,跳蚤市場火爆,為了招攬顧客,各位“小商家”使出渾身解數(shù),努力推銷起自己的商品。別看他們都還只是幼兒園的娃娃,做起生意來可是有模有樣,一點兒也不含糊。而“淘客”則不斷穿梭在人群中尋找自己心愛的寶貝!拔业臅鴵Q你的筆,好不好?”“這個奧特曼10元就賣給你。”孩子們在攤位前忙得不可開交。不少閑置的物品,玩過的玩具“下崗”,看過的書被束之高閣都甚是可惜,兒童跳蚤市場正好讓這些物品重新發(fā)揮余熱,也讓娃娃們過足了“老板”癮。
我覺得這樣的活動開展得太有意義了:
一、幼兒與幼兒之間建立了友好關(guān)系
在兒童跳蚤市場里,不僅可以花錢買,還可以進行物物交換。經(jīng)過一陣討價還價之后,大班5歲的王若凱用5支筆換到了自己喜歡的雜志,同時還賺了7元錢。小家伙興奮地說:“我喜歡跳蚤市場,好玩,可以賣東西賺錢,買新玩具。”
“天天玩具店,買賣公平,誠信第一”、“其其玩具好,寶寶少不了”、“濤濤超級大賣場”、“妮妮水吧”……小黑板當背景、塑料布鋪成展臺,兒童跳蚤市場的展臺別具一格,許多是小朋友們獨創(chuàng)的。 “超能力氫氣球”……小朋友們的'宣傳語十分有吸引力。他們換一件玩具,交一個朋友。
二、讓孩子交易學會互相尊重
“考慮到孩子帶的玩具別人不一定同意交換或需要補差價,家長還給了孩子幾塊零錢。鼓勵她們用自己的東西交換別人的玩具,但同時也教他尊重別人,也要遵循價值規(guī)律。”兩個不同年級的孩子擱下手里的玩具,手拉著手竊竊私語起來。有位家長高興地告訴我,女兒往往看見生人就不說話,沒想到今天竟然這么主動,“交換到什么玩具并不重要,重要的是要讓孩子能夠在玩的過程中學會交往!”王若凱家長表示,現(xiàn)在的孩子都是在眾多親人的呵護下長大的,想要什么,習慣了找爸爸媽媽爺爺奶奶要,希望通過這種自主交易的方式,讓孩子學會通過自己的主動交往和努力去取得。
三、培養(yǎng)了孩子節(jié)儉、愛心、奉獻和自立
“通過換購,讓孩子們初步感受市場經(jīng)濟,學會認貨幣,學會推銷、購買商品,設(shè)計促銷標語,培養(yǎng)孩子們的動手、交流創(chuàng)造等能力。讓孩子們體驗公平買賣、勞動快樂,從小就具有理財觀念和勤儉節(jié)約的意識。通過切身實踐和體驗,培養(yǎng)孩子們的節(jié)儉、愛心、奉獻和自主自立的意識!弊屝∧挲g、大年齡的孩子在一起搞活動,讓孩子們共同成長。
更有意義的是活動結(jié)束后,幼兒把自己收獲的錢都捐出來,為配合“閱讀夢飛翔”圖書館在機關(guān)幼兒園的建立,成立了“閱讀基金”,由幼兒園家委會統(tǒng)一保管。
市場活動總結(jié)5
20xx年10月30日至31日,在全校師生鼎力支持和社會各界人士的幫助下,福建醫(yī)科大學基礎(chǔ)醫(yī)學院青年志愿者協(xié)會攜手其各級志愿服務(wù)隊所開展得為期兩天的愛心跳蚤市場最終完美落幕。
30號早上七點,青年志愿者協(xié)會的成員們拂去睡意,就趕到學生廣場布置現(xiàn)場,緊隨其后有七年制、12級、13級、14級、基礎(chǔ)醫(yī)學和生物信息學志愿服務(wù)隊紛紛搬出要義賣的物品,整個布置過程緊湊有序,各服務(wù)隊整裝待發(fā)。活動現(xiàn)場,院青協(xié)和各個服務(wù)隊所義賣的物品種類繁多,有同學們愛心捐贈的舊物、當場用軟陶捏的大白、甚至還有抽獎的活動。雖然這次活動遇上了下雨天,但絲毫不影響志愿者的熱情度和同學們的參與度。老師、同學們、甚至保安叔叔都來光顧跳蚤市場!白哌^路過不要錯過,這里物美價廉最實惠!”志愿者們經(jīng)過培訓后充當起了售貨員,賣力地向同學們推薦商品。志愿者王卉表示,活動過程中雖然很累,但是當自己推薦的物品賣出后,就會有滿滿的成就感。琳瑯滿目的商品和志愿者們的賣力吆喝引起了來往學生的駐足,同學們撐著傘在雨中購物。福建醫(yī)科大學基礎(chǔ)醫(yī)學院的學生劉劍鋒表示,“雖然跳蚤市場賣的大都是舊物,但是東西質(zhì)量還是很不錯的。跳蚤市場是為愛心集資,在購買自己所需物品的同時又能做愛心,一舉兩得。”
本次跳蚤市場,集結(jié)了整個基礎(chǔ)醫(yī)學院的志愿服務(wù)力量,活動雖只維持兩天,但是前期后期準備工作十分繁重的,大到前期舊物收集過程,小到借用的椅子數(shù)目都是經(jīng)過深思熟慮的。多虧了基礎(chǔ)醫(yī)學院志愿者們的傾力相助,志愿服務(wù)隊的'積極配合,院青協(xié)有序統(tǒng)籌,愛心跳蚤市場最終圓滿落幕。
值得一提的是基礎(chǔ)醫(yī)學院青年志愿者協(xié)會幾乎每學期都會展開一次愛心跳蚤市場,秉承著倡導愛心集資和環(huán)保的理念,跳蚤市場不僅宣傳節(jié)約資源減少浪費,并且所得善款將全部匯入福建醫(yī)科大學基礎(chǔ)醫(yī)學院愛心基金會,給予需要幫助的人一臂之力。在以往已開展過的十三屆跳蚤市場的基礎(chǔ)上,基礎(chǔ)青協(xié)將不斷吸取經(jīng)驗,推陳出新,傾注心血,爭取一屆更比一屆好。“希望經(jīng)過我們的不懈努力,跳蚤市場的明天能夠更美好!爆F(xiàn)任基礎(chǔ)醫(yī)學院青年志愿者協(xié)會會長陳劍輝說道。
福建醫(yī)科大學基礎(chǔ)醫(yī)學院第十四屆愛心跳蚤市場,為期兩天,集結(jié)全院力量,面向全院共招募308名志愿者,累計時長達832小時。愛心跳蚤市場將所得4000多元全部匯入愛心基金會,為本次活動畫上了一個圓滿的句號。
市場活動總結(jié)6
連日來,市市場監(jiān)管局溝幫子市場監(jiān)督管理所積極落實“安全生產(chǎn)月”活動的通知要求,認真組織開展了特種設(shè)備領(lǐng)域、餐飲服務(wù)行業(yè)、“打非治違”等專項整治工作,共檢查企業(yè)15家、個體工商戶65戶,開展各項執(zhí)法行動4次,及時發(fā)現(xiàn)并糾正安全隱患1起,發(fā)放宣傳資料150份,確保了相關(guān)領(lǐng)域安全形勢穩(wěn)定。
一是扎實開展食品安全隱患大排查。督促餐飲店對照餐飲整治標準,結(jié)合實際進行改造,督促餐飲行業(yè)經(jīng)營者注重軟件提升,張貼“長公筷”宣傳海報、制度牌、做好《食品采購臺賬記錄》、《消毒記錄》等資料。重點排查餐飲單位是否使用未經(jīng)檢疫或無合法來源的.肉類產(chǎn)品以及腐敗變質(zhì)的肉類產(chǎn)品。
二是結(jié)合年報工作開展市場主體大普查行動。對轄區(qū)內(nèi)個體工商戶開展經(jīng)濟戶口大普查,共普查經(jīng)濟戶口235戶,清理名存實亡個體戶21家,辦理個體年報公示1332戶。提醒辦理相關(guān)許可審批6家,清理無照戶2家,引導辦照3家。
三是開展電梯安全檢查行動。重點檢查了轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院、商場、賓館、酒店等公共聚集場所的電梯,重點檢查電梯使用管理和維護保養(yǎng)兩大環(huán)節(jié)。共抽檢電梯使用單位8家,檢查電梯69臺。下達了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》1份,對存在問題的單位督促其進行整改,并對整改情況進行了復查驗收,確保隱患整改到位。
四是開展氣瓶充裝單位專項執(zhí)法檢查。認真組治開展氣瓶違法行為專項執(zhí)法行動,重點檢查氣瓶兩站充裝和檢驗人員持證、氣瓶使用登記和定期檢驗,嚴厲打擊氣瓶違法充裝、超期不檢、違規(guī)使用或修理改造報廢氣瓶等違法行為。
檢查中,特種設(shè)備安全監(jiān)察人員將發(fā)現(xiàn)的問題、存在的安全隱患及時告知相關(guān)單位,并下達書面文書責成相關(guān)單位限期完成整改。
市場活動總結(jié)7
跳蚤市場”是由院學生資產(chǎn)部承辦的活動,我們系為了此次活動的順利開展,豐富同學們的大學生活,讓大學生強化勤儉節(jié)約意識,于xx月xx日在校學生會的帶領(lǐng)下在老英語角開展了“跳蚤市場”活動。
一、活動大概安排:
1、活動對象:此次活動針對南昌工程學院全體學生。
2、活動時間:xx月xx日早上08點至晚上6點
3、活動地點:英語角
4、活動宣傳與過程:此活動由各系資產(chǎn)部配合。12月7日各系上報攤主人數(shù)以及抽簽選取攤位場地。09號上午6點各系資產(chǎn)部開始布置各系攤位,8點攤主開始入場擺賣物品,院資產(chǎn)部負責安檢以及攤位協(xié)調(diào)。晚6點左右各攤位陸續(xù)結(jié)束擺賣。
二、活動意義:
“跳蚤市場”活動展現(xiàn)了我們當今大學生勤儉節(jié)約的精神風貌。培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟意識,豐富了大學生活。
三、活動取得成功的原因:
1、前期籌備工作到位:院資產(chǎn)部很早就對各個系部的情況進行了了解,而且校園各處也貼有跳蚤市場的海報或橫幅,在同學們當中做了充分宣傳。
2、活動組織得力:跳蚤市場選在了星期六下午,此時大部分學生都沒有課,使得很多學生和攤主可以參與其中。在跳蚤市場當中資產(chǎn)部對攤位的協(xié)調(diào)也很得當,使得當時活動開展的比較順利。
四、不足之處:
1、宣傳方面:此次活動中,我系對大三大四的宣傳遠遠不到位,很多大三大四的學生都是到了前兩天才知道跳蚤市場的舉行。
2、攤位方面:攤位分配略有不足之處,不是分多了就是少了,雖然后來協(xié)調(diào)的還行,但這種情況應(yīng)該可以避免就避免。
3、物品監(jiān)督檢查方面:此次活動是舊物買賣,有些畢業(yè)生都是賣的新東西,監(jiān)督方面略顯疏松。
五、我系以后應(yīng)注意的事:
1、全面考慮細節(jié),預先做好準備。
2、加大宣傳力度,讓每個學生都應(yīng)知道活動的展開,細節(jié)上,我們的工作安排不夠合理,沒有調(diào)動每個人的積極性,以后需要改進。在工作上, 很多時候比較拖拉,沒有效率,導致整個團隊時間的浪費,在以后的工作中,一定要提高辦事效率,讓我們的工作更好更快的開展。
六、總結(jié):
一個活動,沒有來自各方的'阻力,平淡順利的開展與結(jié)束,我們就不 能在其中有所收獲,那么這個活動對于我們策劃組織者本身來說就是毫無意義的希望以后,我們部門策劃更多的,服務(wù)于學校、學生的好活動,同時提升我們整個部門的實力。
市場活動總結(jié)8
今年上半年,市場部主要完成以下工作:
一、 業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃
順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入 萬元,絕對值排名全省第 位,完成形象進度的 %。寬帶終端新增 戶,寬帶專線新增 戶,有人值守公話新增 戶,普通電話新增 戶。市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務(wù)理論、營銷策劃, 對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。
二、 基礎(chǔ)管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5 個月調(diào)帳超過 萬元,達到5月份的 元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、 績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、 存在的.問題和困難
1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、 由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:
一、 加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、 加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、 加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、 繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。 管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
市場活動總結(jié)9
20x'x年11月29日晚6:00-9:00,由校團委實踐部主辦的“跳蚤市場”在南京銀行門口順利展開。經(jīng)過之前很長時間的精心準備,終于“跳蚤市場”順利開始,火熱進行,并完美落幕。
本次活動取得了預期的效果,圓滿成功。無論哪個方面都表現(xiàn)得非常好。活動前早就有同學紛紛報名,攤主較多,活動現(xiàn)場更是人山人海,前來淘寶的人也尤其較多。各式各樣的物品琳瑯滿目,質(zhì)量上乘,價格低廉,使得全場的顧客都hold不住了,紛紛前來選購。本次活動的目的就是通過“跳蚤市場”這個平臺,將大二,大三的同學們的'閑置物品以低價出售給其他需要的同學。通過此次活動,培養(yǎng)了同學們勤儉節(jié)約的良好品格。同時,也培養(yǎng)了我們當今大學生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟意識,鍛煉了同學們的社會交際能力,豐富了大學生活。經(jīng)過活動期間對攤主以及參與者反饋的情況,大家對本次活動的舉辦總體反映很好
總之,通過這次活動大家都受益匪淺。然而,本次活動取得的成功離不開我們校團委實踐部每個成員的努力。是他們將前期工作籌備到位。對活動組織控制得力。使活動順利進行,更加豐富飽滿。 再成功的活動也會有氣不足之處,在攤主招募方面,攤主都是大二和大三的學生,沒有大一新生。物品方面,以女生物品居多,男生物品較少。在提醒攤主收攤方面做得不是很利索,提醒很久才遲遲磨磨蹭蹭地離開。在活動結(jié)束后,攤主也沒有做得自覺處理周邊垃圾。 通過這次活動,我們更應(yīng)該有所鞏固和提高,在以后的活動中,
要對活動中遇到的細節(jié)問題仔細考慮。要找到合適的宣傳方式,注意多樣化。為以后更好的舉辦“跳蚤市場”活動奠定基礎(chǔ)。
校團委實踐部
20x'x年12月5日
市場活動總結(jié)10
為期兩天的“小跳蚤市場”活動結(jié)束了,活動讓我們意猶未盡,樂在其中。
走進幼兒園彩球飛揚,商家忙碌的布置著鋪子,經(jīng)商信條都已上墻,眼前的一切讓我異常興奮,我和老公都有些迫不及待了。
從班級接出兒子后,活動也在下午4:20分準時開始了,現(xiàn)場氣氛熱烈、有序。我和老公帶著兒子轉(zhuǎn)了又轉(zhuǎn),第一圈“踩點”,第二圈“下手”,接下來的一圈圈就是不舍離開了(我和老公快樂的總結(jié)評論著,悄悄地為明年做著打算);氐郊抑,兒子高興的玩著買回來的寶貝,還要拿到奶奶家顯擺顯擺。我和老公這兩天聊天,聊著聊著就聊到這次活動中來,回味著活動中的趣聞。
趣聞一:中一班張嘉懿小朋友的商鋪在門口,本子、筆、橡皮學習用品一應(yīng)俱全,貨物的品質(zhì)都很好,可是銷量不是很好,家長無奈又極其搞樂的喊著:“你們怎么都不學習呀,5毛錢一本我上了200本呀”。(老公說:“你去告訴她,做生意位置很重要,她那風水不好,背光,我們大笑!蔽疫真的告訴去了。)
趣聞二:樓角的小商鋪賣著各式各樣的'小粘貼,媽媽忙活著不亦樂乎,旁邊放著很大的抽屜式錢箱,我和兒子挑選的時候,就聽寶貝媽媽對孩子說:“caihuo”。我一時猛住了,以為是什么專業(yè)的商業(yè)用語,就不解的問:“caihuo什么意思!睂氊悑寢屨f是:“他踩到我的貨了”。(嗨!理解雖然出現(xiàn)偏差,不過我還是很快樂的喲!)
趣聞三:我們愉快的看看這,瞧瞧那的時候,只聽一個寶貝的媽媽說:“今天你賣貨,明天你再去買!(賣的高興,買的也很熱鬧,小寶貝急的不當老板,要客串消費者了。)
我們期待著明年“小跳蚤市場”活動的如期而至,那時我們將搶先報名,體驗一下經(jīng)商當老板的快樂。
參加幼兒園的各項活動,不僅孩子增長了見識,我們各家庭間也更為熟悉和親近了,帶給我們很多美好的回憶。我們與老師、與孩子共同快樂著!
市場活動總結(jié)11
為了弘揚扶貧濟困、團結(jié)友善、和諧健康、互幫互助、奉獻愛心的精神,倡導助人為樂、無私奉獻的社會風尚,20xx年6月21日——20xx年6月23日,在我院由旅游規(guī)劃與藝術(shù)系團總支主辦了一場愛心募捐活動。本次活動舉辦地點在我院操場門口和校園餐廳,參與對象為全體在校大學生,活動主要以捐書、捐物的形式舉辦,所得物資歸類整理后均捐贈給貧困地區(qū)的兒童,滿足他們對知識的憧憬與渴望,激起他們對世界的向往,為他們創(chuàng)建美好家園構(gòu)筑和諧社會貢獻一份力量!本次活動最后取得圓滿成功。此次活動工作總結(jié)如下:
一. 前期準備工作
1、 6月13日,向系里學生會老師說明活動意圖,并取得老師的支持,還取得了活動的`各項具體聯(lián)絡(luò)方式,籌備了必要的文件信息,為順利開展此次活動墊下了堅實的基礎(chǔ)。
2、 6月17日,宣傳部不惜利用休息時間,緊張地完成了數(shù)份宣傳海報,其他干事也積極幫忙。
二. 中期籌備計劃
6月21至23日,為期三日的捐贈活動正式開展。
1、 團總支部根據(jù)各團委的課程時間表,合理安排工作人員和時間,輪流值班。
2、每日工作人員提前布置現(xiàn)場,做好準備工作。
3、 指定工作人員各盡其責,完成登記記載,清點書籍和籌集衣物工作,并積極主動宣傳、號召學生參與其中。
4、 當日工作結(jié)束后,及時拆除工作設(shè)備,整理當天物資,取回橫幅存儲于辦公室。
5、 6月23日晚,各團委完成各自工作。對責任區(qū)進行逐個整理過后齊于辦公室。
三. 后期收尾工作
1、 6月23日,活動負責人與部分團委把部分捐贈物進行整理,并捐出。
2、 6月23日晚,等待晉中義工交接的人來拿走捐贈物品,并明白去向。
四. 活動經(jīng)驗與教訓
1、 要樹立“積極主動工作”的思想態(tài)度,并非一味等待 事情下達才去工作的概念。
2、 要養(yǎng)成做事考慮周全,善始善終的好習慣,這樣才能成 就一番事業(yè)。
3、做人要自信,做事更要有勇氣,有信心,不能遇上一點挫折就萎縮。
通過這次活動,不僅進一步發(fā)揚我們當代大學生奉獻友愛互助的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,以及心系社會無私奉獻的精神,倡導學生用一顆感恩的心去回報社會幫助那些需要幫助的人。而且使廣大在校大學生的思想品德和精神面貌煥然一新,學校的學風進一步濃厚、教風進一步淳樸、校風進一步升華,整個學校呈現(xiàn)出人人講奉獻,人人樂奉獻,團結(jié)互助,奮發(fā)向上的景象。相信在今后的學習生活中,大家會把愛心奉獻在每一個需要我們的地方,會將獻愛心送知識活動作為一種生活常態(tài)進行下去,成為一種美德繼續(xù)下去。也祝愿旅游規(guī)劃與藝術(shù)系團總支能持續(xù)發(fā)揚志愿者精神,把志愿者協(xié)會擴大到另一個層次,更全面的為學校,為貧困地區(qū),為廣大人民奉獻一份力量。
儀式結(jié)束后,旅游規(guī)劃與藝術(shù)系的同學們親手把滿載著衣物、文具等物品的袋子和箱子遞交到晉中公益志愿者協(xié)會工作人員的手中,一個個小小的動作默默傳遞著每一位同學滿滿的愛,承載著滿滿的“大”愛。
市場活動總結(jié)12
配合縣青少年科技創(chuàng)新大賽,進一步提升學生科技創(chuàng)新意識和動手實踐能力,推動我?萍紕(chuàng)新活動廣泛深入地開展,經(jīng)研究決定舉辦校小學生科技創(chuàng)新比賽,在各班級老師與學生的支持與配合下,圓滿結(jié)束。
一、活動開展情況:
學生積極性很高,各班班主任與科學老師也給予很大的輔助,使得這次的活動開展的很順利。
二、評獎結(jié)果:
科技競賽的效果顯著,培養(yǎng)我校學生的創(chuàng)新思維能力,進一步拓寬同學們的知識面,提高我校學生的綜合素質(zhì)。獲獎學生為:一等獎唐杰;二等獎周海;三等獎程孟洋。
三、存在的問題和今后工作要求:
1、存在的問題:
。1)、從知識調(diào)查的`活動來看,學生的科學知識掌握的還不錯,有待進一步加強對科技方面的認識。
。2)、大量的小制作作品缺乏科技含量,很多作品處于模仿性、自發(fā)式的紙工、手工的初級作品,并非小發(fā)明。
小學生們從觀察、思索到提出問題,確定題目,再動手設(shè)計、制做,必然存在著沒有經(jīng)驗,知識不夠用和能力有限的問題,這當然需要教師和家長的輔導和幫助。這也是孩子們的知識、能力迅速提高的
過程,是值得提倡的。有的項目做得不錯,但選手的知識和能力沒有明顯提高。有的項目不那么醒目,但通過測試發(fā)現(xiàn)選手的知識和能力通過創(chuàng)新實踐有明顯的提高。
2、今后工作要求:
通過此次活動學科教師積極輔導,學生的參與意識得到了增強,通過各類科技創(chuàng)作實踐活動激發(fā)了學生的學習積極積極性和主動性,學生的動手實踐能力得到了強化和提高,取得了一定成效。
。1)各班科學老師要加強學生對科學學科的興趣培養(yǎng),擴大學生的知識范圍。
。2)充分發(fā)揮課外興趣小組的作用。學生積極性主動性,來自于學習熱情和學習興趣的培養(yǎng),加強知識的理解、掌握。廣泛開展科技實踐活動,把科學的基礎(chǔ)知識引向?qū)嵺`、引向應(yīng)用,提高普及率,不斷擴大開展面。
(3)廣泛地開展科技創(chuàng)新活動,不斷提高作品的科技含量。廣泛開展科技制作實踐活動,是把書本的基本知識引向應(yīng)用,這既是知識的內(nèi)化過程,也是動手實踐能力的提高過程,更是知識向能力的轉(zhuǎn)化過程。
市場活動總結(jié)13
影樓市場推廣現(xiàn)狀分析及活動總結(jié) 這次的市場推廣活動到現(xiàn)在已經(jīng)進行了四個月有余了,可以說公司各個部門對這個活動都給予了很大的希望,但現(xiàn)在看來此次活動的效果并不理想,相對于活動開始時定下的目標相距甚遠,根據(jù)**市場的特點以及我們市場部的工作情況我做了如下的活動分析:
1、終端建立過多,使其沒有專屬感,即便是天天打電話溝通或者是有返利的誘惑,往往也得不到終端的重視,這在我們電話回訪的時候能夠充分的感覺到。在實際操作中很多與我們簽約的比較大的終端在發(fā)現(xiàn)一些小終端也在發(fā)放我們的禮券的時候心理很不平衡,這樣就直接導致了了對我們的活動開始反感,最終放棄。可以說終端的數(shù)量和重視程度直接影響了我們活動的效果。 個人建議:建立終端要大,要有影響力,并爭取保持長久的合作,不宜多。多則亂,在選擇終端的時候也要注意終端與我們的關(guān)聯(lián)性及連帶性,最好是直接對口為宜。達到雙贏,這樣終端也就更愿意和我們合作。
2、業(yè)務(wù)人員的工作量比較大,往往要圍繞著一個公司跑好幾趟,這勢必會影響到工作效率,這樣也會影響活動的效果。在**這個商業(yè)圈里很少有公司能夠作到當天事情當天解決,戰(zhàn)線拉的太長,難免在時間和精力上受到很大的牽扯,顧此失彼。
3、禮券印刷的精美程度和優(yōu)惠的幅度也直接影響了終端的重視程度,在很多我接觸過的終端中60%以上的終端對我們的禮券印刷精美度表示質(zhì)疑,有的終端很不客氣的說我們的禮券印刷和設(shè)計的很不好發(fā)到消費者手中也沒有效果,因為**的消費者對這種禮券已經(jīng)是司空見慣,對這樣的傳單性質(zhì)的東西早就已經(jīng)麻木了。盡管我們在禮券的內(nèi)容上的確有很大的優(yōu)惠程度,但大部分消費者不會明白,這也就直接導致活動的效果不理想。 個人建議:制作優(yōu)惠卡或者禮金券等物品要投入一定的成本,如果過多的考慮成本問題,即使是一個好的活動,也將受到影響,長此以往以后的終端建立將遇到很大的麻煩。
4、對于返利的問題,這種返利只對于一些比較小的終端有吸引力,一些比較大的終端對返利都不是很感興趣,我分析有幾個原:
、艑ξ覀兎道牟辉诤,認為返利數(shù)目比較小。
⑵因為我們的返利有的時候是在桌面下的,有的人不愿意冒這個風險。 ⑶返利周期過長,我和財務(wù)溝通過后了解到返利是每個月月末結(jié)算,那這樣的話在月初回來的禮券就只能在月末的時候才能把返利返給終端,在此期間的等待必然會使終端對我們的返利和我們的承諾失去信心,最終對我們的活動失去興趣。 個人建議:現(xiàn)在的問題一個是返利金額和返利周期的問題,建議根據(jù)套系制訂返利金額,并縮短返利周期,可以做一周一返。 而一些小的終端對我們活動感興趣的原因就是有返利,而在實際操作中我發(fā)現(xiàn)一家比較小的房產(chǎn)中介所的返利情況非常的好的,后來在電話聯(lián)系的時候,對方表示這是因為冬季的時候自己的`業(yè)務(wù)比較少,所以在我們禮券的活動上下了很大的力氣,也是想能夠多拿一些返利,到目前這家房產(chǎn)中介所已經(jīng)回籠5張禮券,總計返利也達到了250元,對方還表示近期還會有他們介紹的新人來預定。他們的做法也直接體現(xiàn)了個人終端的威力,如果能夠發(fā)展比較多的個人社會終端,在返利的吸引下我想效果應(yīng)該不錯,這也是我的一個不成熟的想法,在校園代理即將啟動的同時,我想在社會個人終端方面也搞一些相應(yīng)的動作,這一點可以和客服部的老客戶行銷的方案相結(jié)合,客服的動作主要是通過老客戶來介紹新客戶,而社會個人終端的動作是用返利來吸引個人終端介紹新客戶,二者性質(zhì)基本相同,唯一注意的就是要加強社會終端的管理。
5、活動的效果不好也有我們工作不利的原因,因為這樣的活動在我以往的工作中是沒有做過的,在經(jīng)驗上很缺乏,這也在某些方面影響了工作效率,影響了活動的效果。經(jīng)過一次的活動之后,我已經(jīng)對王老師的思路有了更深入的了解并在做市場推廣方面積累了很多的經(jīng)驗,我相信我能夠在以后的工作中越做越好。
下一步我主要的想法就是,根據(jù)這次活動的經(jīng)驗,在活動終端的選擇上進行改變,為了能夠更直接的增加入客量、銷售額,我以后的工作重點將逐步轉(zhuǎn)向大的企事業(yè)單位、中高檔的社區(qū)以及**周邊地區(qū)鄉(xiāng)村鎮(zhèn),把工作做的更深入,更徹底,更直接。 現(xiàn)在我已經(jīng)全面接手市場部的工作,可以說對我是一個挑戰(zhàn),對我的個人能力也是一個考驗。但我有信心也有能力來擔此重任,決不會辜負領(lǐng)導對我的信任與希望。
市場活動總結(jié)14
20xx年對于整個公司的發(fā)展至關(guān)重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機遇與壓力并存,在這一年里我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個新臺階,同時在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進步,現(xiàn)就將我個人在20xx年中的收獲和體會進行總結(jié),敬請領(lǐng)導批評指正。
一、做好前期調(diào)查,做到有備無患
1、做好調(diào)研,充分了解市場情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,必須對當?shù)厥袌鲇幸粋全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ數(shù)厝細馇闆r進行了細致的了解。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃氣市場非;靵y,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊伍中,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,可謂"全民皆燃氣",競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環(huán)境下"分一杯羹"絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢,找準工作切入點。
在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優(yōu)勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃氣企業(yè),在外也有一定的知名度,不像當?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。
二、開展工作,認真完成各項工作任務(wù)
1、工作中,我始終秉承著一種"想要了解市場,就必須深入市場"的思想,在20xx年調(diào)入市場一線工作崗位后,我通過實地調(diào)查和細致了解后,在領(lǐng)導和同事的幫助下,完成了實地調(diào)研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發(fā)工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調(diào)查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
4、在對現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關(guān)體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規(guī)則、管理方式等增強了了解。
5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合公司領(lǐng)導和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與康平項目時,我發(fā)揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。
6、在孫吳項目中,我吸取以前的經(jīng)驗,"少說、多記、少問、多聽",注意收集對
公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領(lǐng)導和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,孫吳項目最終順利簽約。
三、加強學習,注重提升個人素質(zhì)
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學習,了解公司運營模式,了解市場開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。
我將實踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個人素質(zhì)的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應(yīng)用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,"在工作中學習,在學習中工作"。
通過一年的工作實踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關(guān)業(yè)務(wù),同時我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
四、工作收獲分享
通過近幾年的工作學習,通過業(yè)務(wù)實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個方面。
(一)有效分析業(yè)務(wù)信息,對市場業(yè)務(wù)敏感
在剛剛到一線工作后,對相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領(lǐng)導對自己的期望,一旦聽到相關(guān)燃氣信息,我就馬上去做調(diào)查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時間后,我學會了對收集到的信息進行合理的'篩選,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,這樣不但節(jié)省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經(jīng)驗,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確
在調(diào)研過程中,我注意為公司節(jié)省成本,在實地調(diào)查前,先了解清楚相關(guān)部門情況,應(yīng)該到哪個部門了解什么情況,避免出現(xiàn)"重復跑路、跑重復路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,還在打車過程中,多于當?shù)爻鲎廛囁緳C進行溝通,從側(cè)面了解市場信息及當?shù)孛癖妼θ細庑袠I(yè)的看法,同時,在當?shù)嘏c居民住戶了解情況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。
(三)虛心學習,能聽取不同意見
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發(fā)表意見、多與領(lǐng)導同事學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發(fā)現(xiàn)不足,注重細節(jié)
因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關(guān)注細節(jié)的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成后,我都會提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題,應(yīng)關(guān)注的工作細節(jié),并詳細分析。工作后我會對項目過程中發(fā)生的問題,以及工作細節(jié)進行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯誤。
(五)熟悉項目流程,能夠串聯(lián)團隊通力合作
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,并不像我當初想想的那么簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮
演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應(yīng)當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯(lián)項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優(yōu)勢。
(六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平
在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不一定領(lǐng)導會采取自己的意見,但是我也總能夠給領(lǐng)導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。
五、工作中的不足
通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。
(一)過于關(guān)注細節(jié),思維高度有待提高
因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關(guān)注工作的細節(jié),習慣做事情關(guān)注具體問題。通過20xx年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的這個問題,這在做為具體工作執(zhí)行者時必須具備的能力,而做為區(qū)域經(jīng)營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進的重點問題。
(二)能夠在團隊主動提出自己的想法
做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協(xié)作與互助,把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮,達到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。
20xx年,對于我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變,從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。
這一年也是我收獲最大的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極、主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實現(xiàn)大地燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望公司領(lǐng)導和身邊同事予以批評指正。
市場活動總結(jié)15
回首xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的.規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
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