促銷活動總結(jié)集錦14篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的促銷活動總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
促銷活動總結(jié) 篇1
一、促銷過程
千盛超市冷鮮區(qū)現(xiàn)在有很多品牌的產(chǎn)品在促銷，這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場的.旗號，元乃“初始、第一”之意，生喻意原生態(tài)；取名元生，就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營的五星級牧場，天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現(xiàn)在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送，原價42元，現(xiàn)價只需38元。
二、促銷策略
1、折價類促銷：現(xiàn)金折扣，輝山元生牧場牛奶在其好品質(zhì)的基礎(chǔ)下展開折扣促銷，給予顧客實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，原價42元，現(xiàn)價38元。
2、有獎類促銷：附贈銷售，每箱牛奶附贈一個玻璃杯，可以用來喝牛奶或它用，讓消費(fèi)者覺得實(shí)惠。
三、促銷媒介
四、促銷評價
輝山元生牧場牛奶的促銷活動，主要在賣場擺放促銷展臺，在相同競爭對手中，價格比較占優(yōu)勢，消費(fèi)者比較關(guān)注。贈送的杯子，印有輝山的標(biāo)志，很醒目。但是，在牛奶市場中，他的競爭優(yōu)勢還很弱，處于中低檔，即使促銷力度很大，也很難引起消費(fèi)購買興趣。 xx輝山乳業(yè)有限公司是國家、省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養(yǎng)、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業(yè)。
促銷活動總結(jié) 篇2
10月13日圓滿完成了“喜迎國慶，回饋顧客”十一促銷抽獎活動�；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們齊心的協(xié)力下。取得較好的效果。對本次的促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：20xx—9—21~20xx—10—13
活動主題：“XXXXXXX”
活動對象：全市市民 活動方式：降價 打折 買贈
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日的氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”
宣傳方式：報紙（9月19：晨報整版;9月20日晚報整版;），單頁夾報（9月21日夾報2萬分），張貼海報（500張），發(fā)放宣傳單（1萬張），拱門，場內(nèi)宣傳
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
A。業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計，較為理想的是9月29日、9月30日和10月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：1。宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2。宣傳的時效性沒有達(dá)到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3—4個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
B�；顒悠陂g各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)（正在改進(jìn)中）。
C�；顒映杀�，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條（5G）3個，電視2臺（1599），冰箱2臺（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個（85），電吹風(fēng)18個（56），合計：27764元;提點(diǎn)：15000元。
D。 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1。主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2。主動解答顧客的'疑問;3。主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
促銷活動總結(jié) 篇3
一、促銷活動準(zhǔn)備
促銷現(xiàn)場布置，不管做任何形式的促銷活動都要把現(xiàn)場的氣氛搞起來，活動現(xiàn)場布置風(fēng)格，把最有力的促銷產(chǎn)品擺在顯眼的位置，還是就是對員工進(jìn)行活動前的培訓(xùn)，如客戶來由誰負(fù)責(zé)接待、宣傳產(chǎn)品派發(fā)、跟客戶溝通話術(shù)培訓(xùn)等。
二、促銷策略
即然是促銷，本次的活動主題是什么？對什么產(chǎn)品進(jìn)行促銷及促銷力度都要提前策劃好，促銷方案能夠制定很多種，買什么送什么？等其他優(yōu)惠策略。
三、活動形式
為了增加化妝品此刻促銷活動氣氛，要在促銷現(xiàn)場做些活動，如砸金蛋、搖獎、抽獎等，與現(xiàn)場消費(fèi)者互動，增加客戶好感度，增加樂趣。
四、促銷優(yōu)點(diǎn)
經(jīng)過化妝品促銷活動能夠帶動消費(fèi)，快速實(shí)現(xiàn)資金回流，所以，我們在做促銷產(chǎn)品時，要盡量多制定些促銷方案及更多的產(chǎn)品供客戶選擇。
五、促銷缺點(diǎn)
對單個產(chǎn)品影響正常毛利潤，可能吸引一些便宜的.客戶進(jìn)來，但也沒有關(guān)系，能夠?yàn)槟銕砣藲�，如果你的產(chǎn)品質(zhì)量好，還有后期消費(fèi)。
關(guān)于化妝品的促銷活動方案就分享到那里，在活動中，除了制定好的化妝品促銷方案，其次重要的是要職責(zé)到人，每個在現(xiàn)場的員工各自負(fù)責(zé)什么，這樣才能保證讓整個促銷活動現(xiàn)場順利進(jìn)行。
促銷活動總結(jié) 篇4
促銷時間：20xx.x.20xxxx.x.15
促銷地點(diǎn)：永輝超市王牌路店
促銷人員：xx
促銷產(chǎn)品：百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列
促銷主語：百喜盈門，特賀新年
促銷總結(jié)：本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共25天活動時間，總銷售額xxxxx元（百特xxx提，金額xxx元；貝貝星xxx提，金額xxx元；優(yōu)康力xxx提，金額xxx元；康美包系列xxx提，金額xxx元）；同比去年增長率xx%，除去節(jié)日期間10%的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了x%，超過了活動前8%的預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷售高峰情況，在x月x日至x月x日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營業(yè)額6000元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動費(fèi)用：人員共計xxx名，加班xxx人/次；
禮品發(fā)放情況：與去年相比略有增加，增幅在8%，但在可控的范圍之內(nèi)。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大，知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離，所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。
在25日活動內(nèi)總計賣場銷售98450元。與永輝超市合作看，這種模式給消費(fèi)者帶來一些新意，當(dāng)然我們也借力了永輝超市的客流，尤其是永輝超市營造的.春節(jié)氣氛起到了很好的作用，同時，永輝超市在外墻為了宣傳天友重點(diǎn)產(chǎn)品，在大門上方免費(fèi)懸掛了12米*18米的大型海報，不但給我們的本次活動進(jìn)行了宣傳，同時也讓消費(fèi)者買得放心，喝得安心。
本次活動盡管取得了不錯的銷售業(yè)績，但是在實(shí)際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、前期準(zhǔn)備：
本次活動在時間選擇上存在不足，總體來講，前期的活動氣氛營造不夠，尤其是賣場布置方面還有所欠缺，從元旦到20日，我們活動的效果與正常銷售無異，本來應(yīng)該在15日左右就應(yīng)該讓顧客切身體會到天友產(chǎn)品在春節(jié)的系列活動，但是由于人力的原因略顯不足；春節(jié)前一周營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。但是從數(shù)據(jù)上看，我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
2、計劃缺乏：
本次促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定賣場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是明顯有違市場規(guī)則，很多促銷品對于顧客來講不具有吸引力，相同檔次產(chǎn)品所配備的贈品，天友贈品的吸引力明顯低于競品。企劃部應(yīng)多匯總最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊
3、執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
20xx年計劃：
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動都具備以下5個要素：
1、準(zhǔn)確的賣場背景；
2、周密的計劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
促銷活動總結(jié) 篇5
9月30日—10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動透過司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體狀況如下：
活動時間：20xx—09—24~20xx—10—07
活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民
活動方式：降價打折買贈抽獎
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與個性。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式：報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費(fèi)用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費(fèi)用7800），電臺（10天，102。8電臺，費(fèi)用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），信息（8天，105000條信息，費(fèi)用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的用心配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
1、整體狀況
業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有到達(dá)預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬，實(shí)際售賣85萬，達(dá)成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計，09月30日、客流157人;10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想，平均人303人/天�；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。
出現(xiàn)以上狀況原因在于：
1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻能夠做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動資料。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位狀況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要透過我們平常的不懈努力，透過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的`合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員推薦性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
2、銷售狀況
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：IPHONE4S2臺，SONY相機(jī)5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元;提點(diǎn)：XXXX元。整體成本：76766元，商場支出：34096元;商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59。50，慕思：20。75，芝華士：94。55，澳瑪：66。75，富貴東方：xx40。56，上藝：1574。05，藝：2195。14，扣點(diǎn)合計：5251。30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃，開始的時候透過征求商戶意見和之后公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎，卡瑞珠寶的清洗卡，能夠換個方式進(jìn)行，DM單出來的效果能夠根據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，相信透過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行
一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，A類客戶xx050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個，詳細(xì)見附件。
二、信息：信息群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號碼達(dá)21000個，平均每個電話接收達(dá)5條。
三、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全到達(dá)，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的狀況，下次活動務(wù)必改善，以到達(dá)預(yù)期效果。推薦全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。
四：掃樓狀況：
共計花費(fèi)36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費(fèi)用：23。43元/個，費(fèi)用相當(dāng)驚人，推薦下次活動，全部使用學(xué)生，商場派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人明白萬原。
5：獎品/禮品方面：
邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況，狀況混亂，沒有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品，下次活動一點(diǎn)會加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多，但是成交量相當(dāng)?shù)�，整體原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1。主動介紹，宣傳公司的促銷活動狀況及優(yōu)惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強(qiáng)與顧客的溝通。透過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：透過報紙，小區(qū)廣告、電話、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有必須比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是務(wù)必的。建立顧客檔案，是想透過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
7、總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到必須的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎樣去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解狀況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，透過詢問征求更多的推薦。
促銷活動總結(jié) 篇6
5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動�；顒油ㄟ^公司 領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：xx-4-21~xx-5-13
活動主題：“砸金蛋 中金條”
活動對象：全市市民
活動方式：降價 打折 買贈
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報紙(4月19：晨報整版;4月20日晚報整版;)，單頁夾報(4月21日夾報2萬分)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內(nèi)宣傳
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
A.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達(dá)到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的`不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
C.活動成本，此次活動獎項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5G)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計：27764元;提點(diǎn)：15000元。
D. 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
促銷活動總結(jié) 篇7
江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權(quán)，以80。11的股權(quán)控股江蘇**藥房連鎖有限公司，使**成為國大藥房的一個控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴(yán)峻，我們能夠正確應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1。加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為**長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī)。
2。實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3。強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1）狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年（20xx—20xx年）發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍�、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2）細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的`清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情。
3）實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4）狠抓質(zhì)量管理，鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格按照GSP規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了GSP成果。
促銷活動總結(jié) 篇8
化妝品促銷方案，好產(chǎn)品好讓更多的客戶明白，如果你不懂得促銷，那么會影響到企業(yè)的利潤，此刻有很多化妝品促銷方案，也都在使用，因?yàn)槲覀優(yōu)榱烁玫匿N售化妝品，我們的促銷方案也要有差異化。
此刻化妝品市場需求是十分大的，一般的女性或男性都在使用，同樣市場競爭激烈，我們化妝品企業(yè)除了從品牌角度去打造差異化，客戶為什么要選擇你，而不選擇其他品牌，在經(jīng)營活動中，我們也要去做促銷活動。
一、心理狀態(tài)幻覺：變向折價
幻覺折價能夠帶來顧客不一樣的心理狀態(tài)感受，比如，護(hù)膚品店能夠?qū)ⅰ按蚱哒邸弊兂伞盎?00元買130元商品”的等同于折價，但卻告訴他了消費(fèi)者“我賣得是特惠，而并不是打折的商品”。
二、視覺錯覺：臨界值價錢
它是絕大多數(shù)化妝品專賣店廣泛的促銷手段，比如將“10元”改為“9.9元”，導(dǎo)致消費(fèi)者的視覺錯覺，進(jìn)而打造特惠的心理狀態(tài)感受。
三、r間幻覺：一刻千金
制訂1個短期內(nèi)內(nèi)的`特惠促銷活動方案，比如，專賣店能夠在“雙11”時開展“特殊商品1兒時內(nèi)1折”的短期內(nèi)及時促銷，盡管消費(fèi)者的限時搶購是有限公司的，但客運(yùn)量卻能產(chǎn)生“o限”的連同創(chuàng)業(yè)商機(jī)。
四、限時搶購幻覺：臺階價錢
說白了臺階價錢就是說讓消費(fèi)者全自動心急，商品的價錢隨之r間的變化出F階梯性的轉(zhuǎn)變。例如：新產(chǎn)品發(fā)布第一日按5折市場銷售，隔天6折，第五天7折，第4天8折，第四天9折，第6天現(xiàn)價市場銷售，給消費(fèi)者導(dǎo)致這種“越快買越劃得來”的r間危機(jī)感。
五、舍小取大：特惠1元
這都是許多護(hù)膚品店常見的促銷手段，類似“限時秒殺”，即幾種使用價值10元上下的商品，以“特惠1元”的主題活動報名參加促銷。盡管這幾種商品看上去是賠本的，但吸引住的消費(fèi)者能夠產(chǎn)生連同市場銷售，促使盈利反增不降。
六、雙向性價比高：減價+折扣
先減價再折扣都是廣泛的促銷手段，比如，全部全部商品消費(fèi)者消M滿100元可減10元，在這個基礎(chǔ)上能夠享有8折特惠。比照之中，100元若打6折，損害盈利為40元；但滿100減10元再打8折，損害28元。幅度上雙向的性價比高有時候更能促進(jìn)消費(fèi)者的選購。
七、把打折換為“100%得獎”
店家能夠?qū)⒋蛘蹞Q為對顧客好用且規(guī)格型號等不一樣禮品，且告訴他顧客是“100%得獎”。這一方法盡管可是是新罐裝白酒，卻順從了一部分顧客中大多數(shù)的心理狀態(tài)，讓顧客在享有的性價比高一齊，獲得化學(xué)物質(zhì)上的研究。
八、把禮品換為“任意的好運(yùn)”
比如，在圣誕的促銷主題活動中，將消費(fèi)者購滿88元即可享受這份圣誕禮物的主題活動，轉(zhuǎn)換成就能搖圣誕樹提取圣誕禮物的機(jī)遇，每一次搖樹掉下個號碼牌，每一號碼牌常有相對的禮品，在這種禮品中，別的禮品能夠是基本滿88元即送的禮品，僅設(shè)置1個在費(fèi)用預(yù)算范圍之內(nèi)、彩票中獎率最少的號，比如意味著圣誕的“1225”為超巨獎。
九、塑造vip會員滿意度：用r間積淀性價比高
此方案賺的是人氣值與r間，能夠塑造vip會員對店面的忠誠感。比如，開張將近10年左右的化妝品專賣店，能夠開展“vip會員退錢”的營銷活動，買東西500元基本上，消費(fèi)者要是將前5年以內(nèi)的買東西發(fā)票送至飯店收款臺，就能夠依照促銷占比換取特惠的現(xiàn)錢一部分，5年一退的，退錢占比100%；4年一退的，退錢占比是75%；3年一退的，退錢占比是50%；依此類推。
十、提高vip會員真實(shí)身份歸屬感：獨(dú)立標(biāo)價
vip會員獨(dú)立標(biāo)價致力于塑造vip會員對專享真實(shí)身份的歸屬感。比如，專賣店能夠依據(jù)vip會員的等，將不一樣區(qū)段價錢的產(chǎn)品類別出去，讓不一樣等的vip會員對其所相匹配區(qū)段價錢的商品開展獨(dú)立標(biāo)價，彼此感覺適合就能交易量�？墒牵朔桨敢粢鈨�(yōu)先選擇研究到好產(chǎn)品報價的波動范疇。
十一、小關(guān)鍵點(diǎn)讓vip會員體會到性價比高：賬款整齊
某些小小關(guān)鍵點(diǎn)，還能夠讓vip會員對店面造成很多信任感。比如，消費(fèi)收銀時，消費(fèi)者造成了55.60元的消M，商家能夠?qū)τ趘ip會員只收55元。盡管看上去“大氣”了些，但比大幅度折扣是有盈利的。
關(guān)于化妝品促銷方案就分享到那里，化妝品行業(yè)歷史很久，利潤也能夠，隨著人民生活水平的提高，化妝品肯定市場越來越大，擁有很廣闊的發(fā)展空間，對于做好化妝品促銷活動也是十分重要。
促銷活動總結(jié) 篇9
一。活動目的：
1。母親節(jié)的由來：母親節(jié)最早是古代的希人和馬人都會舉春季節(jié)日，以表達(dá)他們對母親神的崇敬。后，在中古世紀(jì)的英國，大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個星期日，就是母親日。那一天，長大的孩子，務(wù)必帶著物回家，送給自己的媽媽。在美國，最早關(guān)於母親節(jié)的記載是1872由茱麗雅所提出的，她推薦將這一天獻(xiàn)給「和平」，并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會。
1907，費(fèi)城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節(jié)而活動。她說服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會，在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個星期天，舉辦母親節(jié)慶�；顒印Ｖ�，安娜和支持者們開始寫信給部長、企業(yè)家和政治家，要求訂全國性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦於1914發(fā)表官方聲言，讓母親節(jié)成為全國性的節(jié)日，就是每五月的第二個禮拜天這一天。2。活動目的：提升當(dāng)日營業(yè)額。爭取新顧客，鞏固顧客。樹紅屋真情服務(wù)、用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象。
二�；顒訒r間：20xx年5月14日
三�；顒又黝}：紅屋“母親節(jié)我最想對母親說的一話”活動
四�；顒淤Y料：因?yàn)槟赣H節(jié)的節(jié)日性，優(yōu)惠套餐也許能夠提升銷，但出于企業(yè)形象建設(shè)等長遠(yuǎn)益以及顧客感受思考促銷活動應(yīng)以感情訴求為主。在母親節(jié)當(dāng)天對所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨。顧客能夠現(xiàn)場在賀卡上填寫為母親送上的祝福，能夠由服務(wù)人員在店內(nèi)為其廣播祝福語。注：a活動僅限與母親一同來的顧客，無論紀(jì)大小。具體由服務(wù)人員觀察詢問。
允許多送但允許過任何一位來就餐的母親，否則會使顧客產(chǎn)生滿。b廣播人員語氣語調(diào)務(wù)必懇富含感情，可有敷衍走形式狀況發(fā)生，負(fù)責(zé)會使顧客感到尷尬和被戲感覺。小學(xué)生相對而言比較適合。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五�；顒有麄鳎�
1。文案題目：紅屋“母親節(jié)我最想對母親說的一話”活動
2。文案正文：母親節(jié)，你為母親準(zhǔn)備么禮物？其實(shí)，你真的用為此大傷腦筋，因?yàn)樽钅茏屇赣H快樂的事莫過于全家人的團(tuán)圓與平安。送上一枝盛開的康乃馨，送上一真心的祝福，一頓可口而簡單的團(tuán)圓飯，就是對媽最好的禮物。這一紅屋都為你準(zhǔn)備好。您送給母親最貼心的祝福，紅屋送您最貼心的服務(wù)。
3。宣傳方式：POP宣傳海報，條幅。。費(fèi)用預(yù)算1。根據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計分析：中山店周日最高人潮326人，平均人潮288人延安店周日最高人潮250人，平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人，平均人潮196人其中，周人潮多數(shù)狀況下較周日人潮要多。另外根據(jù)20xx母親節(jié)促銷活動資來看一部分人傾向于母親節(jié)在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒有強(qiáng)的意識和足夠經(jīng)濟(jì)能與母親到紅屋就餐。
因此，本著促銷用品能短缺及節(jié)約的原則由各店經(jīng)預(yù)估人潮。我個人認(rèn)為中山店發(fā)放康乃馨150支、賀卡100份，延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份，閩江店發(fā)放康乃馨90支、賀卡100份。賀卡剩余能夠存放，康乃馨保存期短，如出現(xiàn)大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門口售賣均可。2。促銷成本預(yù)算康乃馨批發(fā)價大約在每打9元左右，每打12支。費(fèi)用在300元以下。
賀卡根據(jù)質(zhì)同批發(fā)價大約在0。5至1。5元左右。但出于宣傳效果思考賀卡應(yīng)有紅屋標(biāo)志并且較為精美具必須保存價值。費(fèi)用就應(yīng)能夠控制在300元以下。總費(fèi)用可控制在600元左右，促銷成本較低。
“游子吟：慈母手中線，游子身上衣，臨行密密縫，意恐遲遲歸，誰言寸草心，報得三春暉�！薄ⅰ笆澜缟弦磺泄鈽s和驕傲都來自母親”、“媽媽你在哪兒，哪兒就是最快樂的地方”、“世界上許多事物都是假的，空的，而母愛卻是真的、永恒的、不滅的”；美國國會1914年5月7日透過決議，確定每年五月的第二個星期天是母親節(jié)。母愛是無私的，更是沒有國界。母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血，付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。為了紀(jì)念這個溫馨的節(jié)日，人們一般都以贈送康乃馨來表達(dá)對母親深深的愛戀，康乃馨是母愛之花，它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市里的俏銷貨，其銷量是十分驚人的。
20xx年2月初，我作為應(yīng)邀作為策劃人協(xié)同策劃組對我市進(jìn)行了一次大范圍及詳細(xì)的市場調(diào)查，規(guī)劃方案《母親節(jié)促銷活動方案》。透過兩個星期的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：在母親節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是25—45歲的，約占55%；其次是18—25歲的消費(fèi)群體；而45歲以上的消費(fèi)群體也占到了將近3%；消費(fèi)者購買花卉的數(shù)目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數(shù)目為主，大約占到76%；市內(nèi)其他花卉銷售商在母親節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動，即使有也只是針對零售花店的通路促銷，更多的花卉銷售商及花店采取的是自然銷售，從業(yè)人員營銷觀念比較落后。市內(nèi)人們經(jīng)常光顧的場所如電影院等雖然每年也搞活動，但不外乎幸運(yùn)抽獎、降價優(yōu)惠等形式，資料千篇一律，沒有新意，而且活動宣傳乏力，不到位，效果不佳。另外，在受訪人群中，有56%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送康乃馨缺乏新意，不能將母親節(jié)溫馨長久留住，期望除贈送康乃馨以外，能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。顯然，消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
透過這些資料的收集、整理、決定、分析后，我們首先提出了重新定位公司目標(biāo)消費(fèi)群市場的草案：
A類消費(fèi)群：25—45歲的消費(fèi)群，此類消費(fèi)者都是母親節(jié)康乃馨消費(fèi)的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期，或已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價值觀等原因，使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟，能深切體會到做母親的疾苦。
B類消費(fèi)群：45歲以上的消費(fèi)群，此類人群雖然對新事物的理解程度不如年輕人，但由于每年母親節(jié)氣氛的影響，在整個花卉消費(fèi)群體中已占有3%的比例，說明其時尚心態(tài)漸起，是一支易被“感化”的群體，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。
C類消費(fèi)群：18—25歲的'消費(fèi)群，他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速理解新事物，是一個為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會厭倦的時尚階層。她將是影響B(tài)類消費(fèi)群的一支“伏兵”，即不能放下，而是要有針對性的進(jìn)行市場推廣。
該草案采取了“抓兩頭帶中間”目標(biāo)市場定位：即透過對A類消費(fèi)群和B類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求，帶動C類消費(fèi)群的用心參與。A類消費(fèi)群的消費(fèi)意識最強(qiáng)，需求最大，是主要目標(biāo)市場，也是廣告的主要對象。B類消費(fèi)群雖然需求較小，但如果購買欲望被激發(fā)出來，也是一個不小的市場，而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利。
該草案的提出獲得了董事們的一致好評。
透過調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn)：康乃馨已經(jīng)是母親節(jié)的常規(guī)禮品，但此刻人們已經(jīng)不僅僅僅滿足于贈送康乃馨�？的塑按碇鴾厍�，代表著溫馨，但由于其物理屬性，只能保存數(shù)天，而真摯的親情需要永恒與執(zhí)著，顯然，只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息。因此，消費(fèi)者需要一種能承載著永恒的親情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時尚，需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢？
我們發(fā)現(xiàn)，此刻正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手繡品：十字繡。“十字繡”（CrossStitch）產(chǎn)生于中國的唐代，在明清時代尤為盛行，和中國傳統(tǒng)的很多繡法不同，它十分地簡單易學(xué)，不論男女老少都能夠輕而易舉地掌握它，即可長久保存，還可享受到DIY的樂趣，于是乎廣泛的在年輕人中流行開來，應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時，由于十字繡是從遠(yuǎn)古傳下來的女紅手藝，這樣就為她與母親節(jié)的結(jié)合找到了一個巧妙的切入點(diǎn)，即這個針對母親節(jié)的禮品就叫“親恩繡”（結(jié)合市場時尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”）。她不同于市場上銷售的十字繡，我們賦予了她全新的內(nèi)涵：“‘親恩繡’SHOW出母親節(jié)，親恩不能忘懷，飲水要思源”，寓示著親情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“親恩繡”本身就是一個很好的賣點(diǎn)。
于是，我們當(dāng)即就此提出了另一草案，為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行概念更新及重新包裝應(yīng)市，這次草案的提出，獲得了董事們的一致認(rèn)可，并要求我們即刻針對所重新定位的消費(fèi)群、新開發(fā)的產(chǎn)品制定具體的促銷活動方案，及盡快實(shí)施。
于是緊之后20xx年3月、4月我們就此為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行了全新的包裝組合及概念更新，具體操作如下：
20xx年3月我們迅速聯(lián)系了一家手繡廠，用2個月時間開發(fā)出了系列的“親恩繡”禮品，包括“有福繡”、“愛心繡”、“牽手繡”等，并且每種“親恩繡”都配備了時尚、高檔材質(zhì)的包裝盒，一改以往十字繡的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng)，易被模仿，因此在活動之前，我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施，防止概念、產(chǎn)品的外流。
促銷活動總結(jié) 篇10
本次活動共計邀約客戶xx組，實(shí)際到店xx組，銷售車輛5臺，成交率為%，其中新增客戶x組�；顒淤M(fèi)用為元，
活動中好的地方：
1、本次活動氛圍熱烈，利用廣宣物料（條幅、獎品KT板等）及主持超水平發(fā)揮營造了良好的活動氣氛。
2、活動前、后網(wǎng)絡(luò)充分宣傳。活動前后，分別在xxxx等主流媒體發(fā)帖并持續(xù)推送，保證了充分的媒體曝光率。
3、事先準(zhǔn)備充分。因事前與相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，各項(xiàng)物料制作及安裝、冷餐均及時到位，保證了活動的按時開展。
4、 x總的現(xiàn)場主持，成為活動當(dāng)天的看點(diǎn)�，F(xiàn)場的幽默發(fā)揮及細(xì)節(jié)把控，對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、市場部進(jìn)步快速。在活動物料的設(shè)計上及與廣告公司的對接上，如活動畫面的獨(dú)立解決及對xx廣告的多次督促及強(qiáng)勢要求，xx表現(xiàn)的更為負(fù)責(zé)和細(xì)心，并且多次提出自己的看法，對于活動細(xì)節(jié)的完善起了很良好的補(bǔ)充作用。
活動中需改進(jìn)的地方：
1、活動細(xì)節(jié)不夠完善。在桌牌，臺簽的設(shè)置上，因座號出現(xiàn)數(shù)字4，有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響，但諸如此類的小問題，將在今后的活動中更加注意，魔鬼存在細(xì)節(jié)中，只有細(xì)節(jié)到位，才有完美的工作。
2、成本控制不足。活動的`預(yù)算支出約為銷售利潤的30%，本次活動并無銷售，又因活動為前期國際車展活動的收尾，本次活動費(fèi)用支出近xxx元，高規(guī)格的活動在對現(xiàn)有銷售促進(jìn)并無推動作用，僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、活動物料及流程的確認(rèn)不到位�；顒忧捌�，按照規(guī)定應(yīng)將活動物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關(guān)部門。但這項(xiàng)工作的確認(rèn)沒有及時找領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。在今后活動中，市場部將嚴(yán)格執(zhí)行活動流程規(guī)定。
本次活動還有很多流程及細(xì)節(jié)均待改進(jìn)，請領(lǐng)導(dǎo)多指正批評。
促銷活動總結(jié) 篇11
一、促銷主辦方：
xxx超級市場
二、促銷主題：
“五一”回報社會大贈送
三、市場效果：
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類。
一、現(xiàn)場特價銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價,電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折、
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單、
三、現(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品、
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方、
四、我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂、
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性、應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐、所以,員工的積極性直接影響到促銷效果、
三、增強(qiáng)競爭力
a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度�，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲分明。
d充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵，制定發(fā)展目標(biāo)等。
中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時間，期間對于門店的銷售關(guān)注較少，影響到門店銷售業(yè)績，在此向門店及員工表示歉意，同時也十分感謝門店對于志明月餅銷售工作的支持以及配合�；仡欀星镌嘛炰N售工作，現(xiàn)對于今年月餅銷售作出總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)，方便以后的.工作的進(jìn)行與操作。
從整體來說，今年的月餅銷售較往年來說，無論是氣氛還是銷售，都呈慢熱狀態(tài)，市道較以前都差。但經(jīng)過同事們的共同努力下，整體業(yè)績較往年還是有增長的'，當(dāng)然這要?dú)w功于公司及門店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的，眾人的事業(yè)需要每個人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果，在此十分感謝公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少，因此我在肩負(fù)英德佛岡的銷售外，還配合小市區(qū)域的銷售。小市英德的銷售有所增長，而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場，造成業(yè)績下降得厲害，影響了整體月餅的銷售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒有做好，沒有跟進(jìn)好客戶和客情維系工作，影響了整體業(yè)績的增長!
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷售不容樂觀，因現(xiàn)時處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時期，顧客對于送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷售，很多客戶反映，今年的銷售比較保守，盡量以消化為主，不敢太雄心。例如小市北江貨倉、文盛尤其明顯，因去年拿貨太多，造成后期消化不理想，今年有了心理負(fù)擔(dān)，特別是文盛，今年減少兩家門店，因此對于拿貨十分謹(jǐn)慎。
根據(jù)業(yè)績分析及銷售情況，今年月餅銷售在價位上呈兩極分化，一線月餅的銷售較好，進(jìn)口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長，而二線餅則是價位低的銷售較好，因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系，淘汰了部分品牌，今年只做了趣香及品佳品兩個品牌，品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持，這對于彌補(bǔ)少一個品牌的業(yè)績有很大的幫助，從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面，除了價格方面較去年有所上升，利潤空間也有所下降，造成我們在銷售操作方面困難有所增加，如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場費(fèi)用條件太苛刻，而且結(jié)款周期太長，費(fèi)用維系不了，因此放棄合作。
而且趣香廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足，造成單品早早缺貨，也是影響業(yè)績的一個因素，趣香因價位原因，主要銷售以禮盒及特價商品為主，而廠家一早就斷貨，只有3個禮盒單品供應(yīng)，這對于二線的銷售有很大的影響，許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧，鑒于趣香利潤空間及產(chǎn)品供貨不足的情況，建議二線多培養(yǎng)一兩個品牌，避免讓廠家牽著鼻子走，讓我們處于被動的位置，如果趣香價位不斷上升，而利潤空間不斷下降，那還不如經(jīng)營蓮香樓，無論品牌知名度還是利潤空間，都較趣香易操作。
佛岡區(qū)域業(yè)績下降，除了因?yàn)轼櫯d嘉宜兩店因素外，另外禮品店也沒有合作好，勝發(fā)總體有上升，但二線的銷售下降得厲害，因趣香價位問題，基本上二線團(tuán)購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去，而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進(jìn)口餅，因此二線的月餅很難銷售，最后因城區(qū)商品不足，而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發(fā)的貨，就算以后買不了，勝發(fā)如果沒貨了也會找他買回來，因此風(fēng)險較小，基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨，這是勝發(fā)的優(yōu)勢，服務(wù)比我們的好，印證了公司文化格言“服務(wù)的開始才是銷售的開始”。
輝杰業(yè)績則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經(jīng)過多次溝通，都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨，因此沒能進(jìn)場。輝杰二線月餅剩余多是因?yàn)閳F(tuán)購問題，因團(tuán)購沒有收訂金，客人沒有過來拿貨，導(dǎo)致二線月餅太多，因此沒有與我們合作。這個問題今年也發(fā)生比較多，如大眾華美團(tuán)購500盒、勝發(fā)團(tuán)購趣香100盒，因?yàn)闆]有收訂金而沒有成交，造成公司資源的浪費(fèi)及影響月餅庫存的消化，造成公司壓力增大，這個問題我也需要去檢討與總結(jié)，凡是團(tuán)購商品，一定要與客戶溝通訂金問題，保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售，因?qū)κ袌鲈u估不足，商品的供應(yīng)有所偏差，造成大眾商品構(gòu)成不合理，鐵盒月餅數(shù)量過多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死，很難銷售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，趣香才真正開始銷售，特別是禮盒的銷售，要知道，廣州等一線月餅的斷貨，相對高檔的月餅基本上只有華美與趣香了，這時候才是真正的銷售，而英德市場相對佛岡市場來說，一線月餅耕早斷貨，因此，趣香、品佳品最后的銷售基本上是50-80盒每天，在我和促銷員整天直落，全力以赴抓好最后的幾天時間，做好月餅的銷售，該商場銷售較去年有了增長。
從整個月餅銷售流程中，基本上都能順利進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)的合作與工作積極性有了提高。感覺前期工作分配不明確，造成職責(zé)不清和工作上的麻煩，而調(diào)貨的退單與進(jìn)貨單，也基本上能馬上打電話給倉庫打單馬上處理，這樣就能避免以后單據(jù)的錯亂，而最后撤場拿回公司的月餅相對較亂，沒有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程，造成不必要的麻煩。另外一個問題就是與友誼商店的關(guān)系處理，這是每一年都會發(fā)生的問題，因流程做不好，沒有相應(yīng)的流程，造成問題出現(xiàn)了互相推卸責(zé)任，調(diào)貨、下單、備貨等等工作的誤會都令大家不愉快，建議以后友誼商店下單或者備貨一定要有書面形式，避免以后大家有誤會時可以明確責(zé)任歸屬。
促銷活動總結(jié) 篇12
xxx超市是xx市的一個大型連鎖超市，xxx超市是它的一個子超市，擁有員工xx名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)，超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類。
一、現(xiàn)場特價銷售
現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打x折。
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的'角度來看，還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法：
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性、應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐，所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。
三、增強(qiáng)競爭力
a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制，好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度，現(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲分明。
d充分運(yùn)用營銷理念，解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作，管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵，制定發(fā)展目標(biāo)等。
促銷活動總結(jié) 篇13
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了必須的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，構(gòu)成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，到達(dá)了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全到達(dá)了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，到達(dá)了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的'幾大重要亮點(diǎn)。
在天時人和方面我們也占到了必須的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行潛力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改善。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷活動總結(jié) 篇14
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。
對于淡季的建材銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1.服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2.日常工作表格化。
3.檢查工作規(guī)律化。
4.銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5.晨會、培訓(xùn)例會化。
6.服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的.銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車�；ぼ�、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。
對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我xx公司的專用建材銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。
結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，
以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
追蹤對手動態(tài)，加強(qiáng)自身競爭實(shí)力。對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用建材市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。
營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計劃，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此，面對xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
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