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實習生畢業(yè)實習總結

時間:2022-06-28 08:29:10 總結 投訴 投稿

實習生畢業(yè)實習總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的實習生畢業(yè)實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實習生畢業(yè)實習總結

  實習生畢業(yè)實習總結 篇1

  在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!原創(chuàng),發(fā)展的源動力。

  我要對自己在實習期間做以下鑒定:

  工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

  對實習生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同 為人處事

  作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的.關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,我都要做到妥善處理,多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  只要我想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導我工作,讓我少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,我所要作的只是甄別哪些是我需要了解的,哪些是我感興趣的。

  團隊精神

  作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中,其他同事的交流和溝通也是相當重要的。

  這份關于“本科畢業(yè)生實習自我鑒定”的自我鑒定內(nèi)容就是這樣子,希望對您寫畢業(yè)自我鑒定有所幫助!

  實習生畢業(yè)實習總結 篇2

  在公司實習,做客服的工作,而今也是要實習結束了,對于這次客服的工作,我也是收獲挺大的,雖然是基礎崗位,但要學,要去掌握的東西很多,而且做好了,也是對于這個行業(yè)有了更多的了解,對于以后的晉升,職業(yè)道路的發(fā)展都是有非常多的好處,所以我也是認真的去工作,去把客服的工作給做好,對于這次實習,我也是要來把工作總結下。

  開始工作之前,領導也是給我們做了差不多一周的培訓,了解公司的產(chǎn)品,熟悉工作的一個流程,知道要運用哪些操作的軟件,同時也是在培訓里要熟悉我們?nèi)粘S玫降脑捫g,一些關鍵的話術也是要去背下來,只有這樣,下到崗位,才能把工作給做好。通過培訓,我也是懂得了客服的工作看起來輕松,但是只有掌握了產(chǎn)品的知識,知道怎么做了,熟練之后才能是輕松的,其實入門也是比較的簡單,但是想要把工作給做好了,那么真的不是那么容易,我也是通過培訓之后,認真的去做事情,然后才漸漸的熟練的,而在學習上,我也是做好筆記,領導講的要點,重點,都是用心的記下來,畢竟很多的東西,講過之后不去記,那么就會忘記了的。

  進入到崗位,我們也是分配給了我們客戶,開始客戶量比較的少,也是一些簡單的問題需要我們?nèi)セ卮,我也是有些磕磕碰碰,畢竟之前沒有做過,但是一個個問題的解決,我也是有了成就感,漸漸的也是不再那么的緊張,能從容的把我所學,所知道的和客戶去溝通,去盡力的把客戶的工作給做好,幫他們解決問題,通過這次客服實習,我也是對于這個行業(yè)有了更多的一個了解,很多的知識也是學到了,特別是關于產(chǎn)品的,以前雖然自己也是使用過,但是卻并沒有那么深入的了解,從生產(chǎn),制造,維修等一系列的'東西,我都是有了更多的了解,并且我也是清楚的知道,通過客服的工作,我的交流能力也是得到了提升,和客戶的溝通也變得更加的順暢,漸漸分配給我的客戶更多,我也是能把工作給做好,而今實習要結束了,和正式員工的工作,我也是沒有什么差別,我也是相信我能以后的工作繼續(xù)的去做好它。

  實習雖然要結束了,但是也是新的開始,而且要學,要提升的,我也是覺得還有挺多的,也是要繼續(xù)的努力去把客服工作給做好。

  實習生畢業(yè)實習總結 篇3

  為期兩周的畢業(yè)實習,讓我深刻意識到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。學院老師精心為我們組織了講座和兩個水廠的現(xiàn)場參觀,本次畢業(yè)實習的經(jīng)歷,讓我深刻感受到了理論與實踐相結合的重要性,受益匪淺,增長了的見識,打開了視野,從實習中明白了如何將所學知識運用到實踐中,同時也為即將步入社會工作的我打下了堅實的基礎。

  參觀新開河水廠

  新開河水廠采用的是傳統(tǒng)工藝:取水泵站→混凝平流沉淀池→普通快濾池→清水庫→吸水井→送水泵站。排水排泥池→污泥均衡池→污泥濃縮室→泥餅外運。平流沉淀池沉淀效果好,使用廣泛,但占地面積大,主要用于混凝、沉淀。

  在平流沉淀池進水口設置多處加藥點,投加混凝劑,使原水與混凝劑混合,經(jīng)過反應形成絮凝體,然后進入沉淀池,由于斷面突然擴大,流速驟降,絮凝體積自重而不斷沉降。投加的混凝劑比較常規(guī),分別為三氧化鐵和聚合氯化鋁,通過比例投加混凝劑,通過水里攪拌和機械攪拌兩種攪拌方式進行反應。

  攪拌后的水流入反應區(qū),反應池類似于隔板反應池,內(nèi)部有廊道,分為上下層,底層為往復式廊道,類似于曝氣池廊道;上層為螺旋式廊道,廊道設計越來越寬,流速越來越慢,保證水流穩(wěn)定,水由內(nèi)向外流,主要目的增加水停留時間,使原水與混凝劑更加充分地反應。

  每個平流沉淀池上設有排泥車,定期進行排泥,保證沉淀池內(nèi)水體、水質的正常運行。平流沉淀池設在室外,因為氣候問題,冬季會導致池內(nèi)水面結冰,導致沉淀池無法運行,所以,該廠在沉淀池內(nèi)設置了溶冰管,保證生產(chǎn)的正常運行。

  該廠濾站采用雙閥濾池,濾池組數(shù)24組,單池面積84米2,過濾總面積20xx米2,設計水量為55萬米3/日,該濾池為雙層濾料,上層為無煙煤,下層為英砂石。設計濾速10m/h,工作周期12—24小時,沖洗強度13一l5L/(ms)。濾站中部底層為水泵間,其中反沖洗水泵三臺,真空泵四臺,排水泵兩臺。

  水經(jīng)過濾后,水中懸浮物等雜質進一步去除,基本達到飲用水標準。消毒采用次氯酸鈉消毒,液體投加,這種投加方式較為安全。

  參觀津濱水廠

  津濱水廠采用的是現(xiàn)代工藝,該廠工藝為:預臭氧→高密度沉淀池→氣水反沖洗砂濾池→臭氧接觸池→生物活性炭濾池→清水池→送水泵房。全廠采用無人現(xiàn)場管理,全自動化管理,大大減少了人力,其設計采用開放的集散型控制系統(tǒng),使用方便,可靠性高,安裝維護簡單。

  調節(jié)池一方面可以進行自然沉淀或混凝沉淀,降低原水濁度,另一方面在水質惡化時,可采取緊急措施,排泥采用絞吸式挖泥船,挖出的污泥通過排泥管進入污泥調節(jié)池。前臭氧接觸池分上、下兩層,內(nèi)設圓形接觸池用于臭氧與水接觸反應。

  高密度沉淀池分為三個部分:反應池、預沉池濃縮池和斜板分隔池,其特點是在反應池內(nèi)能形成較大塊、密實、均勻的絮凝體,并以較快速度進入預沉區(qū)域當進入較大面積的預沉區(qū),絮凝物流入速度變慢,以免造成絮凝物的破裂和渦流的形成,使大部分懸浮固體在該區(qū)域沉淀。

  錐筒形狀與持續(xù)刮泥相結合,提高了沉淀絮凝物濃度。水廠共設置兩處加氯點,第一處設在高密度沉淀池后絮凝池中,根據(jù)原水氨氮濃度,按最大流量工況和最小流量工況設計投氯量;第二處加氯點設在清水池進水口,共兩點,在最大和最小流量工況設計加氯量分別為1.6mg/L和2.5mg/L,控制出廠水總氯在1.2—1.6mg/L內(nèi)。濾后加氯采用復合環(huán)控制方式。

  混凝劑采用三氯化鐵混合液或三氯化鐵原液,助凝劑采用PAM,在夏季高藻期投加高錳酸鉀作為預氧化劑,考慮出廠水的化學穩(wěn)定性,水廠投加固體氫氧化鈣作為調值劑。該水廠在強化常規(guī)處理的基礎上,設置預處理設施,增加深度處理,對濾池反沖洗水進行回收,回收水池及反應沉淀池排泥均排至污泥調節(jié)池,再經(jīng)濃縮池濃縮后送至離心脫水機脫水,脫水泥餅外運填埋。

  室內(nèi)給水工程講座

  設計院設計人員給我們講解了關于室外給水工程的工程規(guī)模及工程內(nèi)容,并且以生活中的案例來給我講解所有有關的設計問題和解決方案。短暫的'兩周實習,讓我有很多收獲,每一點知識和經(jīng)驗都是在生活工作中慢慢地積累,我們現(xiàn)在在課堂上的學習的東西都是理論性的,對于我們沒有經(jīng)過實踐的來說,只是抽象的知識,不容易理解把握。

  我們還需要在今后的工作和生活中學會主動求知,探索鉆研,不斷創(chuàng)新,不斷學習,提升自己,敢于去磨練自己,挑戰(zhàn)自己,造就自己!

  實習生畢業(yè)實習總結 篇4

  現(xiàn)在的我已然成為了一名準畢業(yè)生了,這時候我才意識到原來時間是這么的短暫,它都沒留給我什么反應的余地,一下子就逼著我去做出更多的選擇,如今我一邊面臨著畢業(yè)的難題,一邊面試著找工作的難題,這讓我有點忙不過來了,好在我在上個學期就已經(jīng)在做準備了,所以現(xiàn)在看上去還不是很手忙腳亂,不過找實習工作的確比我預料的還要麻煩、復雜一些,為了解決實習這個任務,我和身邊的同學都花費了不少的時間精力。

  不過,機會嘛都是留給有準備、有耐心的人的,雖然我找實習工作花費了將近兩個月的時間,但是我的確增長了不少的見識,也明白了找工作是多么的有講究,我踩過不少的坑,也被不少的公司給拒絕過,但是最終這些都成為了我成長路上的墊腳石,F(xiàn)在,我已經(jīng)進入了一家距離學校還比較近的公司,所以我短時間里就不用再去外面租房子住了,這給我省下了不少的開支。我入職的這家公司主要從事的是關于網(wǎng)絡這一塊的業(yè)務,所以和我所學的專業(yè)還是比較吻合的,不過以我目前的水準來說,我只能算是一個剛剛達到入門門檻的新手,所以我在工作的時候還是得認真的跟著公司里面的老員工學習,另外我也會在回到宿舍之后,在網(wǎng)上找一些學習視頻來觀看,這才能讓我加深一下對于業(yè)務的了解,不然短時間內(nèi)我是難以融入到自己的'工作之中的。

  工作也是學習的一部分,我知道自己的水平并不是很高,所以我只能投入比別人更多的時間和精力在每天的生活中,我爭取自己不出現(xiàn)遲到、早退,不讓自己在工作的時候犯下明顯的錯誤,多多請教前輩們問題,只有這樣才能讓我在工作的時候稍微感覺安心一點,不然我覺得自己或許還沒能學習到什么呢就要被開除了,那就真的是有點丟臉了。不過經(jīng)過這幾月的工作后,我的擔憂程度已經(jīng)慢慢在減小了,我已經(jīng)適應了這種工作的方式了,原本我對于工作還持有者厭煩的態(tài)度,但是自從領到自己第一份工資后,我覺得這一切努力都是有用的,而且現(xiàn)在的生活也挺讓我滿意的,一邊掙錢一邊結交新朋友,這可比在學校里有意思多了,F(xiàn)在的我已經(jīng)不再是需要家長們庇護的孩子了,以后的路就靠我自己走下去吧!

  實習生畢業(yè)實習總結 篇5

  這段時間以來的實習已經(jīng)結束了,我知道這對我是有很大的鍛煉的,我知道實習期間應該努力的去調整好自己的心態(tài),這對我個人能力還是一次非常不粗的提高,在這一點上面我應該要主動一點去做好,這次實習已經(jīng)結束了,我也是對此深有體會,在實習當中我學習到了很多,這真的讓我感覺很有意義,對于過去幾個月來的實習,我也是深刻的意識到了這一點,我對此也是有一些心得。

  在這個過程當中我確實還是應該要做好充分的準備,現(xiàn)在回想起來的'時候確實應該要做出一定的調整,實習期間我也是學習積累了非常多的知識,對于一名大四學生而言,我還是應該要做好一些調整來,對于今天的情況我也是應該要做更加認真一點,這次實習的時間雖然不是很久,但是我還是應該要努力一點,在這個過程當中鍛煉自己各方面的能力,當然我也知道在這個過程當中,我需要去落實好哪些方面的事情,在這一點上面我還是應該要對自己有信心一點,平時在的工作當中我也是對此深有體會,現(xiàn)在回想起來的時候我每天都在讓自己有所進步,這是一件非常有意義的事情。

  在學校和在工作當中接觸的是不一樣,現(xiàn)在我深刻的感觸到了這些,在這個過程當中我應該要主動去落實好相關的職責,在這方面我應該要主動一點去做好,畢業(yè)之際我真的是做的不夠好,在這這一點上面我應該要主動一點去做好相關的事情,畢業(yè)之際,我還是應該要維持下去,在這個過程當中我也是做的比較認真的,每天都是有所進步的,這一點也是毋庸置疑的,現(xiàn)在回想起來的時候,我是深刻的感受到了專業(yè)能力的重要性,我也應該要認真的去思考這些,在專業(yè)能力上面來講,我還是做的不錯的,實習期間的經(jīng)歷,我應該要主動一點去做好,現(xiàn)在我也知道這對我一件很有意義的事情。

  這幾個月來的實習的也是讓我感受到了這一點,實習期間的點點滴滴,我都是真切的體會到了這些應該要調整的地方,畢業(yè)之際我還是應該要努力去做好的,現(xiàn)在這對我還是有所進步的,我也應該要落實好相關職責,在實習期間我確實也是有很大的提高,我也感激周圍同事對我的幫助,我感受到了工作當中自己應該要往什么方向努力,我也一定會讓自己做的更好一點的。

  實習生畢業(yè)實習總結 篇6

  突然,三個月的試用期就要過去了;仡櫯c展望,雖然沒有轟轟烈烈的結果,卻經(jīng)歷了不平凡的考驗與磨礪。以下是我對過去三個月工作的總結:

  實習可以分為以下三個方面:

  一、費用和成本管理及客戶聯(lián)系

  1規(guī)范低值易耗品的會計管理,全面建立低值易耗品的會計核算,全面跟蹤低值易耗品的采購和領用,便于企業(yè)對這些低值易耗品的發(fā)放有更全面的了解,加強管理。

  2在集團財務制度的基礎上,規(guī)范了中國產(chǎn)品的成本管理,明確了成本和費用的分類,并對科目進行了重組。為了加強項目管理,對實際支出項目進行了不同類別的計算,以真實反映當期成本。為績效管理提供參考。

  3規(guī)范商業(yè)公司財務賬套的布局,根據(jù)商業(yè)公司的特點設置相應的賬套,通過輔助賬戶中客戶和倉庫模塊的核算,使博科軟件能夠充分發(fā)揮作用,及時有效地反映財務數(shù)據(jù),滿足未來運營管理的需要。

  二、會計基礎工作

 。1)認真貫徹《會計法》,進一步加強對財務基礎工作的指導,規(guī)范會計憑證的編制,嚴格審核原始憑證的合理性,加強會計檔案管理。

  (2)根據(jù)集團的指示,華品公司的會計電算化已經(jīng)入賬,財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范,努力不斷提高財務工作質量。

 。3)按規(guī)定時間編制公司和集團公司要求的各種財務報表,及時申報各項稅金。

  三財務會計和管理

 。1)根據(jù)公司要求,對商業(yè)公司承包的商業(yè)地產(chǎn)進行登記和分析,對收入進行監(jiān)督和審計,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,及時溝通,保持密切聯(lián)系,注意在日常工作中對其工作給予一定的指導意見,與各分行、集團財務管理部門建立良好的合作關系。

  (2)正確計算各項稅收和個人所得稅,及時足額繳納稅款,積極配合稅務機關新的納稅申報要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反稅收法律法規(guī)的問題,與稅務機關保持溝通和聯(lián)系,獲得其支持和指導。

 。3)在緊張的工作之外,加強財務部的團隊建設,打造一支業(yè)務全面、工作熱情高的團隊。作為基層財務工作經(jīng)理,要注意充分發(fā)揮財務部其他員工的主觀能動性和工作積極性。提高團隊整體素質,樹立開拓、創(chuàng)新、務實、高效的部門新形象。

 。4)作為一名基層管理者,我充分認識到自己不僅是管理者,更是執(zhí)行者,是集團財務管理部門的窗口。想做好財務,除了熟悉業(yè)務,還需要負責具體的工作和業(yè)務。第一,你要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能主動承擔工作。

  新的工作意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,上一段樓梯。未來幾天,我們將步入精細化財務管理,這需要“保證營運資金的暢通”、“保證投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等。從而使公司的財務管理更加精確。

  要以“細節(jié)”為出發(fā)點,一絲不茍,針對每個崗位、每個部門的每一項具體業(yè)務,建立一套相應的成本歸集。財務管理的觸角伸了出來

  在近十二周的實習中,我努力將理論知識與實踐相結合,增加了我的實際工作經(jīng)驗,鞏固了我在校期間的書本知識。在工作中,我認真按照師傅的要求工作,努力學習師傅在會計工作中的'經(jīng)驗和技巧,借鑒前輩的經(jīng)驗,提高自己的能力。在工作中,越來越覺得在學校學到的知識遠遠不夠。更多的內(nèi)容需要在實踐中通過努力慢慢積累,更高的能力需要在工作中不斷鍛煉和提高。

  剛來公司實習的時候,前輩把我之前的業(yè)務拿出來,讓我根據(jù)單據(jù)寫憑證。因為基礎不是很扎實,經(jīng);丶已a課,認真看公司用的比較多的會計業(yè)務。會計分錄畢竟是可以在賬本上學會的,但是有些銀行匯票,匯票,發(fā)票復印件等。只有實習才能真正接觸,從而獲得更深的印象。不要以為互相了解就夠了,還要把所有的文件按月按日分類,把每筆業(yè)務的文件整理好,用圖釘裝訂好,為記賬做準備。

  憑證一旦準備好,就進入記賬程序。雖然記賬看起來有點像小學生能做的,但是沒有一定的耐心和細心,是很難做這么大量可重復的工作的。因為一個錯誤不是隨便用筆或者橡皮畫出來的,會計制度每一步都有嚴格的要求。比如寫錯了號碼,一定要用紅筆劃掉,然后加蓋責任人印章。如果寫錯了總結欄,可以用藍筆畫橫線,在旁邊寫正確的總結。平時寫的時候總覺得寫中心點好,總結不好。我們必須在左邊寫,沒有空格。這是為了防止摘要列被任意篡改。

  對數(shù)字的書寫也有嚴格的要求。字跡一定要清晰細膩,要按格填寫,不能交錯。而且記賬的時候要知道每個明細分錄和總賬的名稱,不能亂寫,否則,

  實習生畢業(yè)實習總結 篇7

  三年的衛(wèi)校生活,回想過去的點點滴滴,無不讓人懷念,校園的生活總是那么的美好,同學之間總是那么的單純,衛(wèi)校畢業(yè)實習總鑒定,F(xiàn)在就以在校三年的時間做一份自我鑒定:

  雖然我的學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多.首先是我端正了學習態(tài)度.在我考進衛(wèi)校時,本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛(wèi)校的學習是更需要努力認真的.看到周圍的同學們拼命的學習,開始了衛(wèi)校的學習旅程,覺得自己落后了。衛(wèi)校的學習不象初中那樣是填鴨式的,而是老師把課講完,然后自己去看,去理解。這個時候自習能力和自制能力是很重要的。長期自習以來我知道了要想學好只埋頭苦學是不行的`,要學會"方法",做事情的方法.古人云:"授之以魚不如授之以漁 "我來這里的目的就是要學會"漁",做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于請教.在學習時,以"獨立思考"作為自己的座右銘,時刻不忘警戒.在學習知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼.老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣.我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關系,互幫互助,克服難關.

  學習護理單有理論是不行的,還要有良好的護理技術,所以在上實踐課的時候我都會爭取機會多操作幾次,加上衛(wèi)校本來就少學( 保留此標記。)生可給學生用的空間可不少。所以我可以再趁放 學時間多練習一下。 在衛(wèi)校的第三年是我到醫(yī)院實習的時間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學習。再這里我熟練我的護理操作技術,把理論和實踐結合在一起,在帶教老師的指導下用我全副的耐心和愛心護理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復。到醫(yī)院實習認識到許多也是學習護理的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處. 所以我喜歡實習。雖然有時會感到累些,但樂此不彼.

  我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用.急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞.如今想想,這樣其實并不好,正所謂,貴在精而不在廣.如果我一段時期內(nèi)專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識.自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用.

  通過三年衛(wèi)校生活,學到了很多知識,更重要的是掌握了護理操作技術.思想變成熟了許多,性格更堅毅了.認識了許多同學和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質,認清了自身的一些短處并盡力改正。

  實習生畢業(yè)實習總結 篇8

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是每一個大學生的必修課。對于任何一個大學生來說,畢業(yè)實習是一個很關鍵的學習階段,也是一個很好的鍛煉機會。

  對于我們來說,平時學到的都是書面上的內(nèi)容和知識,而畢業(yè)實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯(lián)系起來的機會,畢業(yè)實習作為學校為我們安排在校期間的最后一次全面性、總結性的教學實踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實際中的'設計生產(chǎn)狀況,又讓我們在就業(yè)之前進行了一次實戰(zhàn)演練。可以讓我們把從書本上學到的知識與實際相結合,更加明白其中的原理。在剛剛過去的一個月實習中,我學到了很多,以下就是我的實習總結:

  一、通過此次實習,我對大氣污染的控制有了一個系統(tǒng)的認識,知道了在工程實際中應該怎樣做才能達到更好的控制的效果。對氧化鎂濕法脫硫技術與SNCR技術有了更加深刻的理解。之后的講座讓我清楚了在做大氣污染控制設計時應從哪方面入手以及注意事項。

  二、在此次實習中我也意識到了團隊合作的重要性。在學校里我們可能更加看重你的獨立能力,但是在工作中團隊精神是最被看重的。不管你做什么都需要團隊合作,所謂眾人拾柴火焰高,你的個人價值會在團隊中得到充分體現(xiàn)。

  感謝學校給了我們這次實習機會,這次實習為我們以后的學習工作都打下了一個基礎,讓我們不至于在遇到這些事情之后手足無措,同時在這次實習中我也看到了自己的不足,在接下來的半年里我會更好的充實自己,以全新的面貌進入人生的下一個階段。

  實習生畢業(yè)實習總結 篇9

  一轉眼,作為實習生的日子就要結束了。雖然實習過程有一些艱難,但是在結束之后,我又覺得分外想念。想念我在實習期里遇到的那些挑戰(zhàn),想念在這段時期里,經(jīng)歷的那些磨煉和成長。這些都是在這段實習期才能帶給我的感受,在以后的日子里也很難再有了。所以,接下來我就為我在這段實習期里,所經(jīng)歷的工作做一個總結。

  在實習期,我來到了xx公司的電商助理崗位實習。在這份工作里,我不僅認識了很多優(yōu)秀的伙伴,我還積累了大量的社會工作經(jīng)驗,更值得一提的是,我學會了如何更好的和別人打交道,如何更圓滑的在這個職場中生存下去。

  來到公司的第一天,我懷著一顆拘謹?shù)男倪M入到了我的崗位中,以為我會遭受到其他同事的冷落,但是沒有想到公司里的同事都是一群十分熱情和隨和的同事。我一來到崗位中,他們就對我表示了熱烈的歡迎,在之后的相處過程中,他們也對我的工作給予了很大的`幫助。但是關于我是一名電商領域的門外漢,所以我在崗位工作的學習中,會遇到很多的阻礙,也會顯得異常的艱難。

  作為我們電商運營主管的助理,我也承受了相當大的壓力。但是在剛來公司的那一陣子里,我卻并有表現(xiàn)出十分渴求于學習知識和積極進取的樣子,每天上班的時候,不是踩點上班就是已經(jīng)遲到了幾分鐘,下班的時候呢,不是立馬就走,絕不會留下來加班,就是被主管留下來,批評我工作中做的不好和需要改進的地方。后來,在我同事的提點下,我覺得這樣下去不像一個實習生該有的態(tài)度。

  所以,之后,就端正了我工作中的態(tài)度,每次上班一定會提早十幾分鐘到達公司,每天都會留下來加班一兩個小時,在我加班的那段時期里,我才發(fā)現(xiàn)公司里我們運營部的大部分同事他們每天都會自愿加班到晚上十一二點。這讓我非常佩服他們的奮戰(zhàn)能力和積極進取的精神。同時,在他們身上我也學習到了很多其他優(yōu)秀的品質。不僅工作的能力得到了加強,還讓我變得越來越優(yōu)秀了。

  實習期雖然已經(jīng)過了,但是未來的日子還在前進,如果我想要我的未來是甜美的味道,那我還需更加努力,還需更加進步才行。

  實習生畢業(yè)實習總結 篇10

  根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導教師的幫忙下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作本事均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情景及體會作一系統(tǒng)的總結。

  一,實習單位簡介

  中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣經(jīng)過自我的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關分理處是寧?h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一向鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供給安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

  實習過程

  此次實習的目的在于經(jīng)過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

  (一)了解實習單位基本情景和機構設置,人員配備等。

 。ǘ⿲W習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。

 。ㄈ┝私忏y行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

 。ㄋ模┛偨Y實習經(jīng)過,并完成實習手冊,實習報告。

  三,實習資料

  在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導教師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一向無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎之后慢慢才了解,原先銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過必須時間便會消失。

  經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導教師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等。

  對于每一筆業(yè)務,我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

  在銀行實習,學習柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

  經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是經(jīng)過電腦驗印,或者是手工核對。

  再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

  四,實習收獲與體會

  這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

  首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應當完成的工作,那職員必須得加班;如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

  其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)。

  所以職員的.工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導教師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最終對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。

  最終,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務本事和交際本事。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手本事更重要。所以,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

  實習生畢業(yè)實習總結 篇11

  實習使命美滿終明晰,回首這一個多月的生活,感慨頗多:從剛開始的不順應到后面的對于自如,從剛開始的迷惑到后面的釋然開朗,從剛開始的辛苦到后面的輕松,可以說咱們在不斷地歷練,不斷地退步,不斷地童稚……咱們學習東西很快,短短的一個多月,咱們都已初具準老師豐姿,能很好的從事班級事件,能很好田主宰一堂課,有點致使不遜于準老師?梢哉f實習讓咱們學到了太多東西,咱們對老師使命也有了更深刻的相熟,為咱們當前處置教誨行業(yè)打下了松軟的基礎。下面我分幾項模式具體談一下我的實習使命過程。

  起首,我就來談談實習的總體感到沾染。

  重新踏進錦湖實小的大門,感想還非常的親切,究竟上學期,這里也已留下了咱們的腳印。不過,這次為期六周的實習意思將非比往常。在實習時代,我深感到了作為一名小學老師的興趣,同時,它也使我的講授理論變?yōu)榱酥v授理論,使虛構講授變?yōu)榱苏嬲拿鎸γ娴闹v授。近兩個月的實習,如今回味起來,真是讓人感慨頗多,不禁有一種眷戀。我實習的班級是二年級四班,這個班的孩子們相當生動。永遠清晰地記得,第一次到這個班級做自我介紹時,他們都對我的姓氏相當?shù)馗信d趣,對于我很無奈地告訴他們,我雖姓韓,但很痛惜我不是韓國人時,全班報以活潑的笑聲。但同時,我也深感作為小學老師的義務之重大。小孩子始終是小孩子,他們的世界觀、人生觀、價值觀底子沒有健全。特別是對于低年級的.孩子,他們對老師的觀點、看法是深信不疑,始終相信“老師講的即是差錯”。

  小學老師的蘇息強度雖不算很大,但做一個小學語文老師還是很辛苦的。這種辛苦次要是來自對學生人生的負責。要曉得做小學語文老師,就象征著當班主任。就拿咱們班的指導師來說吧,差未幾每天我都瞥見張老師在教室和辦公室之間驅馳忙碌!盁o所事事”無疑就是班主任逐日的生活形態(tài)。早上得早到學校,敦促同學們的晨讀,半夜要負責領同學們就餐、守午休和教誨同學們的作業(yè)。除此之外,班級瑣事更是短少為奇。很多同學天性調皮,總是會時時時涌現(xiàn)一些小茬子,這就得找學生交心,做做他們的心理和思想教誨使命。更是讓我大開眼界的即是,身為班主任的語文老師,不光光講授水坦然清靜班級管理程度要有,還得是多才多藝型的,隨時預備著要領導著本班對于學校的各項比賽與飾演。所有這些,每每會弄得班主任疲于奔命,但每每這時代也算是充斥著生活的離合悲歡,“痛并快樂著”!

  其次,就來說說語文課堂講授中的點滴收獲。

  我所帶的班級是屬于低年級階段,且又是主攻語文標的指標,因而就語文課堂講授談談我在實習時代的分外收獲。且在實習后期預備使命中,我就對低年級的語文教材做了一番具體的綜合。低年級語文課中突出的兩個重點即是識字和學會朗誦課文。這些課文的故事性、抒懷性極強,這就要求老師的熱忱必須豐富。讀好了課文,那么這節(jié)課就已經(jīng)成功了一半,其次心理表示的感召也不容忽視,課前預備要充分——查材料、備課、寫教案、課中細節(jié)成就預設;老師講課要有熱忱,留意凈化學生;營建快樂中學習的生動空氣,從講授模式中掘客學生的興奮點,靈活放肆發(fā)問方式、講課語速等等,我都學得了很多很多。

  顛末吸收指導老師的發(fā)起,我一邊調解講授方式一邊進行理論,好比在給學生進行樹模性朗誦時,指導老師發(fā)起我操縱計算機播放一些適宜課文主題和熱忱的輕音樂,共同我充斥熱忱的朗誦,讓學生著實的體會到課文中傳遞出來的思想與情感,顛末一段時候的理論,這種方式優(yōu)良的效果逐步體現(xiàn)出來,讓我大受鼓舞,講授的熱忱也逐步低沉起來。另外,我在課后細心琢磨教材、具體寫教案、做課件,在查抄時指導老師要求我說出我的上課計劃,進行說課關鍵的練習,然后在指導老師的批改和發(fā)起下再做編削。我的每一節(jié)課指導老師都對峙聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上涌現(xiàn)的差錯差錯提著名貴看法,而且確定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后勤勉改正,退步講授程度,以確保鄙人一次的講授中不涌現(xiàn)同樣的差錯。顛末指導老師辛勤的教誨和本人的勤勉,我在教態(tài)、語言、板書、發(fā)問技巧、與學生互動等各方面都獲得了顯然的退步。

  實習生畢業(yè)實習總結 篇12

  班級:

  姓名:

  學號:

  指導教師:

  畢業(yè)實習已經(jīng)結束了,但這兩周的學習內(nèi)容還需要梳理總結,這樣才不負這兩周的實習和學校的安排。這兩周時間雖短,但對于我來說收獲頗豐。

  作為一名即將畢業(yè)的大學生來說,畢業(yè)實習是課堂的理論知識與實踐相結合,讓我們更清楚的認識到理論學習與實際操作之間存在著怎樣的差異,另外,它對于我們以后走向工作崗位也是一個十分重要的實踐教學過程。

  本次畢業(yè)實習學院按我們所選的畢業(yè)設計方向為我們安排了天津新開河水廠,天津津濱水廠的參觀以及BIM培訓。

  天津市新開河水廠

  新開河水廠,位于天津市河北區(qū)、新開河南岸、紅星橋西側,是天津市規(guī)模最大的.河水廠.1981年經(jīng)國家計委和天津市計委批準列為國家重點建設項目。建設規(guī)模為日產(chǎn)水100萬噸,分兩期建設,第一期工程規(guī)模為日產(chǎn)水50萬噸。1982年開始,作為引灤入津工程的組成部分同時建設,于1987年6月29日建成投產(chǎn)?偼顿Y1.9億元,是天津市歷史上一次建成規(guī)模最大的河水廠,工程分水源、凈水廠、供水管網(wǎng)和調度中心四部分。

  凈水廠工藝流程仍采用常規(guī)處理工藝,投加藥劑為硫酸亞鐵加泡花堿;藥劑混合按機械快速混合;反應池采用隔板絮凝池,反應時間為30分鐘;沉淀池分兩種,一種是在室外的平流沉淀池,另一種則在室內(nèi),為斜管沉淀池;濾池仍采用普通快濾池,反沖洗主要是水洗。請水庫總儲水量為10萬噸。

  天津市津濱水廠

  天津市津濱水廠規(guī)劃總規(guī)模為100x104 m3/d,其供水水源在南水北調中線輸水工程實施前以引灤為主,黃河水作為應急水源。南水北調中線輸水工程實施后實現(xiàn)灤河水、長江水雙水源調度。

  津濱水廠是得利滿中國采用先進工藝技術完成的最大的飲用水廠之一。采用Densadeg高密度澄清池、Aquazur V型濾池和臭氧與CabarzurTM活性炭濾池的聯(lián)用工藝。深度處理部分所采用的臭氧與活性炭濾池聯(lián)用工藝,提高了生物氧化作用和臭氧利用率,延長了活性炭工作周期和使用壽命,并有效減輕后續(xù)構筑物的處理負荷。

  其工藝流程為:預臭氧-高密度沉淀池-氣水反沖洗砂濾池-臭氧接觸池-生物活性炭濾池-清水池-送水泵房。

  BIM培訓

  BIM給我?guī)淼淖钪庇^的感受是它是可視化的,當我們碰到大型、復雜的項目,剛拿到圖紙時,就很難根據(jù)二維圖紙想象到整個項目的樣貌,傳統(tǒng)的2D不能直觀、準確的表達建筑物,若是有了BIM技術的應用,將建筑的2D表達模式轉換成3D的表達模式,則我們一看就能知道該建筑長什么樣了,并且可以全方位的看到整個建筑各個部位,尤其一些細節(jié)的地方。

  實習體會與收獲

  畢業(yè)實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次實習,我了解到了實踐的重要性,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。

  同時,我還深刻體會到了自己專業(yè)的重要性,今后,我要努力提高自身的專業(yè)知識和實踐能力,盡自己最大的能力為環(huán)境事業(yè)貢獻一份力量。

  實習生畢業(yè)實習總結 篇13

  5月份已經(jīng)接近尾聲,來到石羊惠民小貸公司實習工作已經(jīng)三個月了。經(jīng)過三個月的實習工作,我對于小貸業(yè)務以及小貸項目的盡職調查都有了一定的認識和收獲。來到小貸三個月的實習工作,我從開始慢慢熟悉公司環(huán)境、人員,學習公司規(guī)章制度、業(yè)務知識,到后來開始接觸客戶項目并參與項目調查以及調查報告的編寫,再到后來能夠逐步獨立的面對客戶展開項目調查并根據(jù)項目的具體情況作出貸款方案,我基本上已經(jīng)進入了工作狀態(tài),完成了從一個學生向一個職場新人的轉變;叵脒@三個月的實習工作,我做以下的工作總結與反思:

  一、工作匯報

  主要工作內(nèi)容

 。1)做好畢業(yè)論文報告以及實習報告的編寫,學習銀行從業(yè)的相關知識,準備6月份銀行從業(yè)考試;

 。2)編寫調查報告,簽訂借款合同以及完善、提交客戶合同檔案;

 。3)繼續(xù)走訪金龍大道、東新街以及富明宮建材城個體戶,發(fā)放宣傳彩頁,宣傳公司小貸的`貸款政策以及接受個體戶意見反饋;

  (4)做好集團產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā),電話拜訪農(nóng)牧以及油脂板塊的客戶;

 。5)認真做好客戶貸后管理,保持與匯邦地產(chǎn)以及農(nóng)牧的常態(tài)化聯(lián)系,做好信息資源的共享,保證與其相關聯(lián)企業(yè)與客戶的貸款安全。

 。6)獨自調查千禧龍立邦漆經(jīng)銷商段正鵬貸款項目與杏園酒樓貸款項目,參與陜西克拉拉餐飲貸款、彭其富的項目調查。

  二、個人在工作和學習中的不足以及改進措施

  在過去三個月的工作實習和學習過程中,我每天都能夠感受到自己在成長和進步。但是還存在一些不足和需要改進的地方:

  1、在實習工作過程中的積極主動性還不夠,自我加壓有待增強。對自己要求不夠高,平時也不夠主動,總是需求有人推著自己往前走,所以,導致工作中壓力不夠,主觀能動性不強。這都是急切需要改正與加強的地方。

  2、知識儲備需要繼續(xù)提高,綜合素養(yǎng)需要不斷加強。對于小貸業(yè)務人員來說,涉足各行各業(yè),接觸形形色色的大老板、小老板,這些客戶都具有全面的綜合能力以及強大的氣場,那么在面對這些客戶的時候,如果我們綜合素質不夠高,就很難自信的面對這些客戶,這樣在貸后的客戶管理中就會處于不利的地位。所以,我們必須要擴大自己的視野,豐富自己的知識儲備,增強自身的業(yè)務綜合能力。

  三、對公司的建議

  1、客戶信息庫的建立,增強客戶源的容量。對于我們幾個月的個體戶走訪,我們付出了努力與汗水,但是,走訪的效果不顯著。究其原因,還有就是目前處于銷售的淡季,個體戶周轉資金需求量不大,所以現(xiàn)在沒有資金需求不代表以后沒有,因此建立一個海量的客戶信息庫,掌握大量客戶第一手信息資料就顯得至關重要。個體戶走訪在挖掘當前資金需求客戶的同時,也加強了我公司的宣傳以及業(yè)務推廣,而這種宣傳與推廣對于公司今后的業(yè)務開發(fā)具有持久深遠意義。

  2、加強對于惠民小貸的宣傳,提高公司的知名度;菝裥☆~貸款公司在富平成立已經(jīng)四年了,但是在我們個體戶走訪以及產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā)過程中,我們發(fā)現(xiàn)有好多的客戶還不知道我們公司,還有這么一個融資渠道。所以,我覺得加強公司的宣傳勢在必行,只有讓廣大的資金需求者了解到我公司,才能夠把被動的尋找客戶轉換成主動的客戶上門。

  實習生畢業(yè)實習總結 篇14

  為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。

  一、畢業(yè)實習單位的自然情況

  首先介紹一下我的實習單位:xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達?偨ㄖ娣e達六萬平方米,公司經(jīng)營商品50大類,4 萬余種商品;下設12 個商場。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進的中央空調和自動扶梯等現(xiàn)代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是xx老字號一樣深受廣大消費者青睞。

  二、畢業(yè)實習內(nèi)容

  自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

  接下來的第二個階段我被安排到售后服務工作。這個工作看上去沒有個什么,但實際上并不是。如果售后不好,銷售也不會好這兩者有直接關系。就像有時不光看產(chǎn)品的質量好壞還要看售后服務所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W學看看。就像xx公司顧客服務部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買xx家電,就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務相當好,他們承諾用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務模式 1、上門服務時出示“星級服務資格證”。2、公開:公開出示“統(tǒng)一收費標準”,公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見,服務人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務完畢后,不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機條件,我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機條件,我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規(guī)定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高,不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現(xiàn)在的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨立解決。通過一段時間售后實習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

  三、畢業(yè)實習中的體會和提高

  在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的`上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于xx公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績 2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。

  實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,應該更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最后衷心感謝xxxx公司給我提供實習機會!

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