寒假實習工作總結集錦15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的寒假實習工作總結，希望能夠幫助到大家。
寒假實習工作總結1
我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應當具備良好的心理素養(yǎng)，溝通及應變力量，高度的責任感和榮譽感、產品專業(yè)學問，產品專業(yè)學問是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不行缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素養(yǎng)。
客戶服務職員直接接觸用戶，為其供應詢問服務、接受用戶投訴等等，特別的工作性質打算了客戶工作職員要有肯定的忍耐性，寬容對待用戶的`不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素養(yǎng)。
二、嫻熟把握業(yè)務學問，了解產品及用戶需求。
嫻熟把握業(yè)務學問是客服工作職員的基本素養(yǎng)之一，只有真正的了解產品及用戶的需求所在，嫻熟把握業(yè)務學問才能夠樂觀應對客戶。
三、溝通及應變力量。
客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變力量上對從業(yè)職員提出了更高的要求�？头殕T在接受用戶投訴時需要運用肯定的溝通技巧，樂觀應變，化解沖突爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓，維護企業(yè)形象并準時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感。
客服工作是企業(yè)形象對外展現(xiàn)的窗口，客服工作的質量，客服工作職員的素養(yǎng)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護企業(yè)的形象。
總而言之，客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的（文化）修養(yǎng)、整體形象和綜合素養(yǎng)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業(yè)的產品質量，產品標準，產品價格等方面的題目，客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。
對于以后的客服工作還有許多需要不斷向同事學習的地方，在工作的同時不斷加強學習，提升個人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的進展貢獻自己的一份氣力。
寒假實習工作總結2
一、實際目的
寒假的社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、加入社會的良好局面；是培養(yǎng)培養(yǎng)人才的好渠道；是提升心智，培養(yǎng)自我修養(yǎng)，樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們的大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。
二、實用內容
在店里打零工，可以鍛煉自己的能力，體驗社會事務，努力工作。
三、實際效果
在店里工作了近一個月，不僅親手賺到了來之不易的工資，還通過這種做法體驗到了父母的辛苦，收獲了很多在學校沒有經歷過的喜怒哀樂，增加了社會閱歷，受益匪淺。
四、實踐總結和經驗
1、掙錢的辛苦。每天都很努力，重復同樣的工作，只有謹慎小心的做好平時的工作才能拿到工資。這段經歷讓我真的很現(xiàn)實，覺得父母的錢很難來。每一分錢都來自日以繼夜的辛勤勞動。掙錢是一個非常艱辛的過程，需要全身心的付出。
2、人際關系。在這次實踐中，我深深地感受到了社會中的人際交往是非常復雜的，但我覺得很難說清楚到底有多復雜。只有通過經歷才能理解，才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作，每個人都有自己的想法和性格。處理好它們需要很多技巧，看你怎么控制。我想說的是：如果不行，那就改變你適應的方式。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的是我在待人接物和如何處理人際關系方面有了很大的進步。同時，在這次實踐中，我深深體會到，一定要勤勤懇懇地工作，逐步摸索，不斷學習，不斷積累。遇到不懂的.地方，要先想辦法解決。如果不能謙遜的要求別人，那些沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
3、適應隨機變化的能力。要有即興創(chuàng)作的能力，因為在銷售的過程中，總會有各種各樣陌生的人和事。如果沒有隨機應變的能力，你只知道堅持一般原則，不懂得變通，可能會導致交易失敗，甚至給自己帶來不必要的麻煩。所以一定要有適應隨機變化的能力。
4、對每個顧客微笑。對人好一定會有回報。而表示善意的方式就是微笑。因為微笑是全人類的共同語言。服務行業(yè)的人要養(yǎng)成微笑的好習慣。微笑的人給人一種輕松友好的感覺。而且，微笑是人的一種本能，不需要花什么錢，不需要付出什么努力，但是讓人覺得舒服，愿意接受你。比起沒有表情的人，甚至是MoMo，人們更喜歡和微笑的人打交道，更別說在服務行業(yè)當上帝的顧客了。
5、熟悉來自實踐。所有的熟悉都來源于實踐，實踐是熟悉的來源，說明了個人實踐的必要性和重要性，但不排除學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷推動人類熟悉度的發(fā)展。隨著實踐的不斷發(fā)展，新的問題不斷提出，促使人們去解決這些問題。隨著這些問題的不斷解決和同步，人們的熟悉度也會不斷提高和提高！馬克思主義哲學夸大了實踐在熟悉中的決定性作用，熟悉對實踐有很大的反作用。熟悉對實踐的反應主要表現(xiàn)在熟悉和理論對實踐的引導作用上。熟悉是在實踐的基礎上產生的，但熟悉一旦產生，就相對獨立，可以指導實踐。
實踐就是把我們在學校學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的就是零。理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段實習，我學到了一些在學校學不到的東西。因為環(huán)境不同，人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不僅要學好在學校學到的東西，還要從生活和實踐中學習其他知識，不斷從各方面武裝自己，這樣才能在競爭中脫穎而出，表現(xiàn)自己。
寒假實習工作總結3
我知道，在大多數(shù)學生看來，不賺錢就稱不上兼職。賺錢是兼職的最重要目的。甚至是唯一的目的。在我看來除了我們現(xiàn)在的專業(yè)學習這個主業(yè)以外，我們投入的各種持續(xù)性的工作都可以稱之為兼職。
我剛上大學的時候，也是和大多數(shù)同學的想的一樣。所以，我嘗試過大學校園里流行的大多數(shù)兼職職業(yè)�？墒窃谧龅倪^程中，我就發(fā)現(xiàn)那不是我想要的。直到在歐風中式餐飲(以下簡稱歐風)打工以后，我才明白：做一些有意義的事情，走出校園融入社會，才是更重要的兼職目的。
20xx年的寒假我沒有回家!剛好歐風中式餐飲(頤高店)開業(yè)不久，需要招收大量的兼職服務員。學校恰巧也建議我們寒假里鍛煉一下。當然，我知道時下人們對大學生的一些看法：做事熱情高，但是往往持續(xù)性很差，三分鐘熱度，合作剛開始不長就堅持不下去了，往往不能善始善終。既然歐風不嫌棄，我也就見好就收，沒有過多的討價還價順利的被錄用。
第一天上班，店長讓我從服務員學起。收盤子、掃地、拖地、打掃衛(wèi)生間。
剛開始的幾天，站姿不好，服務用語不當、聲音過小，還有在工作中經常出現(xiàn)過早收盤的失誤，惹的客人只抱怨。店長感慨：“小龍，咱干活麻利但是也要看清楚情形判斷正確啊”!回去躺在床上不禁傷心：這些問題要是再解決不了整個人可都完了。
不恥下問加上熟能生巧，始終相信一切總有好起來的時候。沒幾天就開始了正負零差錯的歷史。店長的眉頭不在擰著了，還意外的獲得了加分的表揚獎勵。我的熱情一下子前所未有空前的高漲，進入了興奮期。工作干好了，失誤降了下來，也逐漸的得到了大家的認可與接受。這個時候收獲的是幸福、滿足，但更多的是對自己的一種信心!
員工們都說在餐廳菜臺最減肥。其實服務員跑來跑去也不簡單，還練嗓子呢!餐廳里人多位子少，看見空盤子就得像看見敵人一樣迅速掃除，動作一慢客人就皺眉頭。勞動量一下子比平時大那么多!幾天下來，飯量大增的驚人!好處是人比以前樂觀了，身體也壯實了不少。給爸爸打電話爸爸高興的'幾乎要派車來青島當面謝謝老板!直感嘆該早點放我出來鍛煉的!
每次高峰期菜臺就是一火線。�？吹酱蠼銈兠Φ暮薏坏靡粋�人當三個人用。我也是盡可能的一有空就過去幫著打米飯。時間久了好奇心一上來反而躍躍欲試!到底怎樣兩夾子下去一盤菜就好?到底那個香氣撲鼻的煲湯怎樣調味?順便還想知道每一個色澤誘人的菜品名稱、價格和口味?
晚上人一少的時候就往菜臺跑，沒過多久，各個疑問就在實踐中迎刃而解。還學到了兩夾子夾一盤子菜的本領。
春節(jié)后剛開業(yè)的那幾天，人多的讓我開了眼，忙的連店里熱鬧的音樂都聽不見。那個時候人手較少，許多空盤子不能夠及時收完一急躁出錯率有上去了。
在歐風“顧客永遠是對的”。尊重顧客是商家的立身之本。我很實在的悟到了這個道理。積極主動放下在家里小皇帝的身段，誠懇的給顧客賠禮道歉并及時采取補救措施。也因此得到了顧客的理解與尊重。進而與幾個熟客建立了深厚的友誼�？粗櫩蜐M意的離開，他們幸福的背影令我誠心誠意的快樂。對人和善其實并不難。
假期很快就到頭了。原本想早點返校，但看著店里的生意越來越好而人手不足的現(xiàn)狀忍不住都多干了幾天，真的產生了感情。臨走時送了外場的員工每人一份小禮物，以感激他們對自己工作上的照顧和生活上的關心!
開學的那天，宿舍里眾兄弟們聚在一起，我是第一個說的�！拔液芨吲d的一件事就是在歐風邁出了第一步，第一次完全靠自己在真實的社會里表現(xiàn)自己。
現(xiàn)在，每次想到歐風，心里都有一股暖意。養(yǎng)成了經常洗手的“毛病”，吃飯急急忙忙的“毛病”，在公共餐廳用餐自帶餐具的“毛病”……到底歐風教會了我什么，我也經常問自己。答案很多，是勤勞，是認真，是恭謹，是勇氣。
現(xiàn)在朋友們感慨我同初入大學時相比，似乎像換了個人，太有禮貌了!我都會微微一笑：我是。
在兼職中成長的!
現(xiàn)在，大學生兼職不僅僅是勤工助學的活動，也是學生在校期間一項重要的社會時踐活動，這也是為什么一些家境條件比較優(yōu)裕的學生也主動尋求兼職的原因。
以參加社會實踐活動為主要目的大學生在兼職時選擇性也會更強。這類兼職沒有生活的重壓卻
有更多的能力開發(fā)的主動性往往展現(xiàn)了個人的興趣傾向；有相當一部分還屬于知識性、技能性兼職，這種兼職在是我們獲得經濟獨立的同時，又從能力開發(fā)上為我們迎接未來的職場競爭作了良好的鋪墊。
當人們把今天大學生就業(yè)難和人才過渡浪費呼之為知識失業(yè)時代已經來臨時，從一入學就開始主動、自覺地參與社會實踐活動，在學院生活與社會實踐的磨合中積淀自己的人生經歷，我現(xiàn)在深信，這會對大學生增強職業(yè)競爭力，對以后步入社會的職業(yè)生涯發(fā)展會起到越來越重要的作用。
當然，學生以學為主，不要因兼職而影響學業(yè)。學有所成是我們事業(yè)發(fā)展的基石，是長遠的利益所在，也是社會和家長的殷切期望!
寒假實習工作總結4
今年是我上大學的第一年，而我也過完了在大學第一個較長的假期-寒假。這個寒假對我來說過得非常有意義，和以往寒假不一樣，我學到了很多在學校學不到的東西...寒假開始自我放松完幾天后，也就是2月15號左右我就去了一家超市打工，因為我本身就是學軟件專業(yè)的，希望做一些和電腦有關的工作。因此我在這家超市打工15的時候特地和超市主管表達了我的意見，主管對大學生打工很贊賞，同意了我的請求，讓我可以參與一些關于超市平臺維護的工作，在此我要再次感謝那位超市主管。
在剛開始工作的時候我是處于摸瞎的狀態(tài)，因為自己從前從沒有經歷過這種事情，所以不知道該怎么上手，多虧了超市里的老員工的幫助，我才能在這個工作走下去。他們首先告訴了我這個工作的內容主要是系統(tǒng)的升級，檢修和故障排除。在系統(tǒng)運行正常的時候，一般沒什么事情，然而若是系統(tǒng)出故障的話那就有的忙了。所幸的是在我將近一個月的工作期間系統(tǒng)并沒有出什么故障，然而這也是不幸的，因為我沒有學到在系統(tǒng)出故障期間怎樣維護系統(tǒng)。因為我對這方面工作的不熟練，我還經常在超市里干一些別的事，比如打掃衛(wèi)生，充當一下搬運工，甚至在收銀員忙的時候幫忙收銀等等之類別的事...
在工作期間是禁止玩手機的，而我剛去時候因為不知道犯了錯被警告過，剛開始自己的內心是有些氣憤的，可后來自己也想明白是自己錯了。除了這件事之外，還因為自己經驗少還犯了一些其他的錯誤，可后來隨著在超市呆的時間變長，我自己也不會再犯那些低級錯誤了。
在我干這些事的同時我有效的磨練了自己，既增加了電腦方面的知識，也增加了生活方面的知識，并且還認識了很多朋友，讓我的心態(tài)變得成熟了不少，懂得了為人處世應該怎樣，在面對事情是應該沉著冷靜，對人對事應懂得換位思考。也因為在工作中接觸了不少社會上的人，因為懂得面對陌生人要圓滑一些。
雖然我在超市干的天數(shù)不足一月，但主管并沒有對此說什么，還照常給我發(fā)了工資。其實在我看來這次寒假實踐最重要的.不是掙了多少錢，而是學到了多少知識，懂得了多少道理，增加了多少社會經驗，這些才是我此次實踐最大的收獲。我在工作中收到了不少人的幫助，明白了社會上有好有壞，但還是美好的一面多。
我也明白了學校讓我們進行社會實踐的良苦用心，我由一開始的內心拒絕，被迫去干到欣然去干。而我以后也會積極響應學校的號召，在以后的假期多多進行此類社會實踐活動，并且在以后的工作中也要多干一些和專業(yè)有關的，來增長我的專業(yè)知識，思想?yún)R報專題為將來的出生社會打下良好堅實的基礎。
寒假實習工作總結5
今年寒假我們班同學踏入香港這片美麗的陽光海岸，進行了為期一周的專業(yè)實習。這次實習經歷讓我從各方面對香港做了一次大體上的了解，包括其城市的發(fā)展歷程，市政建設，社會生活狀況，社會福利的發(fā)展水平和社會工作的開展狀況。通過這次實習，我的眼界得到了拓展，思想也經受了洗禮。
一、城市之峰——專業(yè)歷奇
在大學三年時間里，我們參與過數(shù)次素質拓展活動。這次在香港，我們也參加了一項類似于素質拓展的活動，不過在香港他們有另一種稱呼——歷奇。目前協(xié)青社已經在全港打造出了專業(yè)歷奇的品牌——城市之峰。
協(xié)青社的“城市之峰”項目是由專業(yè)的臨床心理學家以及資深的社工設計的活動訓練，它的重點在于讓參與者對這一活動經歷進行體驗，在體驗中獲取積極的情緒，釋放心理能量，以求加深對自己的認識，挖掘自身潛力。機構之所以聘請并訓練青年成為專業(yè)歷奇工作人員是因為其所服務的對象也是青年人，青年人之間較有共同話題和親切感，有利于團隊關系的建立。專業(yè)歷奇以積極的文化項目和歷奇特有的專業(yè)技巧培育青年。其項目內容主要包括地結構挑戰(zhàn)網陣、緣繩下降、攀石場和獨木舟等。
這次我們班20位同學分成了兩個小組，分別由協(xié)青社工作人員Joey和Leo帶領，志偉則擔任我們團康工作（香港的團康工作就是我們內地的小組工作）的總指揮。我被分到了由來自香港理工大學的女生Joey所帶領的烏龜組，另一個小組則被稱為猴子組，由Leo帶領。小組活動持續(xù)了一天的時間。上午我們參加了很多游戲項目。一開始我們與工作人員并沒有相互介紹，而是直接參與了一項新奇小游戲。通過這么一個小游戲，我們之間很快的消除了陌生感，后面我們又進行了許多團隊合作的游戲項目。這些游戲當中的大部分是我們在內地所沒有接觸到的。
我們這次歷奇的重點則是下午的高空挑戰(zhàn)項目“high-V”，這個項目不僅能培養(yǎng)團隊意識，還能促進對自身的認識和潛力的挖掘。站在10米高的位置上走鋼絲，需要兩個人之間相互的攙扶，而且兩條鋼絲越隔越遠，更需要partner之間的相互信任、步調一致和密切協(xié)調，這樣一個具有挑戰(zhàn)性的時刻也是對我們自身勇氣與毅力的挑戰(zhàn)。
協(xié)青社的這個項目就是讓青少年能夠認識自己，體會團隊的力量，學會與他人合作，充分利用社會資源，挖掘自身潛能，對自我進行重整，做好人生規(guī)劃。作為活動的參與者，這一次我們又得到了一個自我成長的機會。
二、男中心
協(xié)青社作為為邊緣青少年提供危機介入的機構，其重要的一個部門便是男女中心。男女中心專門提供危機介入住宿服務，將通宵流連在外、無家可歸或離家出走的青少年接回機構居住。中心的專業(yè)社工不單單為青少年提供個人及小組輔導，而且會盡快接觸家長，一了解和處理年輕人離家的原因，好讓他們能重返家中過正常生活。當他們離開中心以后，社工仍然會做六個月的跟進。
我們是分成四人一組去男中心實習的。剛到男中心，感覺那里就像一個家一樣，有十幾個8到18歲的青少年在那里住宿，還有幾名社會工作者為其提供服務。
在這兒這群孩子們必須完成家務，并有規(guī)律的生活和上學。社工跟據(jù)其表現(xiàn)和態(tài)度進行打分并記錄在案，然后決定給與獎懲和處罰。這種機制依據(jù)的是行為主義，其效果是可以對孩子的不良行為進行有效的矯正，培養(yǎng)其積極的態(tài)度和良好的作息規(guī)律。
還有一點值得注意的是工作人員的辦公室與中心是連為一體的，這樣有利于社工仔細準確的把握孩子的現(xiàn)實狀況和變化，及時對危機進行干預，更加深入的促使其發(fā)生改變。
通過向機構社工了解情況并在與這群孩子的接觸中，我們初步了解了成員的基本狀況。他們雖然存在各方面的問題，但其在于同齡伙伴的交往中依然表現(xiàn)的天真純樸，眼神中流露出與人交往需求和對于進步的可望。他們的問題并非只是個人原因，更多的是社會和家庭造成的，因此，這里的社工在進行工作時不僅針對青少年個人，還充分調動了其他各方面的資源，著重協(xié)調其家庭關系和社交關系。
經過兩晚的短暫實習，從總體上感覺到協(xié)青社危機干預中心的體制建設和工作技巧是我們內地所不能企及的，這是我們需要學習和迎頭趕上的地方。
三、深宵外展
協(xié)青社的一個重要工作環(huán)節(jié)便是外展工作。協(xié)青社的深宵外展對每年365天都有活動其足跡遍布全港。從晚上十時到翌日早上六時，深宵外展隊便會出動數(shù)量外展車，在街上搜尋那些18歲以下不能回家或不愿一回家的青少年，并將他們帶回協(xié)青社男女中心或蒲吧進行輔導跟進。
我們有幸能隨機構社工做了一個晚上的外展活動。在出發(fā)之前，社工們對前一天晚上的外展工作做了一個簡要的分享與總結。雖然我聽不懂他們在說什么，但是感覺到做分享與總結是我們社工開展工作的.一個必不可少的步驟。外展中我們主要巡邏的地方有青年常去的公園，7-eleven,和麥當勞快餐店。在此期間社工們給與我們極大的支持，他們積極的引導我們與香港青年們交流，并耐心向我們講解。經過這次外展工作我懂得與人建立關系和運用建立關系技巧的重要性。與人初次見面，最重要的是找到交往的突破口。
四、蒲吧
協(xié)青社有一個類似于內地青少年文化宮的的蒲吧。蒲吧又給種各樣的供青少年娛樂休閑的措施。蒲吧所針對的對象不僅有問題青少年，一般的青少年只要辦一張會員卡便可以在24歲之前在里面享受服務。
蒲吧與內地文化宮最大的不同是它里面有專職的社工對青少年進行輔導。青少年如遇到任何困惑，可以向當職社工尋求協(xié)助。
協(xié)青社蒲吧吸引了遠近眾多的青少年，青少年在這里可以得到身心的放松，發(fā)展自己的興趣愛好，結交朋友，而協(xié)青社便可以以此盈利來充作機構運作的一部分資金，而且可以將更多的青少年納入其服務干預的潛在對象，并提高機構的知名度，宣傳期服務理念和服務內容。
既然蒲吧與文化宮如此相似，那么我們內地便可以將蒲吧的模式靈活的移植過來，增進青少年福利。
五、機構參觀
作為實習內容的一部分，協(xié)青社青年學研究中心帶我們在香港數(shù)個歷史、文化、社區(qū)、公益機構進行參觀。
這次機構參觀不僅讓我們對香港的歷史文化發(fā)展有了初步的了解，而且還見識了香港的社會福利事業(yè)和居民生活狀況。
在整個旅途中我們看到了一個及其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽光，湛藍的天空，清爽的海風，怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點了整個城市，人性化的基礎設施令人羨慕。海路空交通四通八達。
從北京到香港令我感受到了歷史和現(xiàn)代，中國與外國的文化差別。香港就像我們內地未來的一幅美好藍圖，瀏覽了這幅藍圖，令我對中國未來的信心與期望。
幾年的專業(yè)學習讓我懂得知識、科教、文化的重要性，肩負起歷史交給我們的責任，做一個對社會負責的人，為我們身邊的人牟取福利才是生命的重要意義。
香港的今天就是我們內地的明天，我們也可以將社會工作事業(yè)發(fā)展好。
寒假實習工作總結6
經過一個多月的寒假實踐，我獲得了豐富的社會經驗和豐富的人文知識。感覺這次實習不僅獲得了社會經驗和豐富的知識，也提升了自己的綜合能力，比如社會溝通能力、應急能力、毅力和適應能力。
這次去的是花城昆山實習發(fā)展基地——，一個經濟發(fā)達，社會和諧，人文自然文化豐富的城市。昆山作為全國百強綜合縣之首，不僅凸顯了其繁榮的經濟面貌，也凸顯了其在南方水鄉(xiāng)中獨特的人文風光和風土人情。一下火車站，我們就來到了車站后面的空地上，眼前的火車站建筑巍然屹立。它奢華的外觀和藝術風格深深吸引了我。經過華城的領導老師精心安排組織，我們分成兩排，坐車往基地跑。一路看昆山風景。高樓大廈和繁華的商業(yè)街讓我大開眼界。我周圍寬闊的道路和整潔的綠化令人驚嘆。道路兩側的河流和草坪非常干凈，給人以干凈和自然美。一路上，我一個個看到了一些大企業(yè)，看到了一些古橋、寬窄不一的河流、古船、白墻綠瓦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，真的驗證了“小橋流水”的詩情畫意。
經過近一個小時的觀光，我們來到了實習基地。在公司領導的帶領下，我們簽了合同，參觀了公司的車間和食堂，然后給我們安排了宿舍。第二天，我們開始工作。在車間領導的帶領下，我被分配到生產電腦鼠標外殼的機器上。割完頭，刮去毛刺，貼上保護膜，裝箱，檢驗，入庫。雖然每一步都很簡單，但是機器每二十秒鐘生產四件，停下來就會有產品堆積。為了不堆產品，保證產品質量好，我還要不停的工作，所以一天下來感覺肩酸脖子酸腰酸腿少。第一次真正嘗到了工作賺錢的艱辛。
我想如果我不是一個學生，而是一個真正的長工，在工廠一線工作三個月，一年甚至幾年而不是一個多月，我真的不知道掙錢有多累。于是那一刻，我咬緊牙關，堅定了我要好好學習的信念。我們不應該愿意做底層平庸的工人，而應該努力學習，掌握技能和知識，培養(yǎng)領導能力，成為頂層的.管理和研究人才。
經過幾天的工作，我逐漸適應了流水線的高效率和繁重的工作，掌握了很多技能，增強了動手能力。并且在工作中，與同事、班組長、班長、一線領導熱情交談，大大增強了口頭溝通能力，增加了社會閱歷，對人文風情、經濟發(fā)展以及公司的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀、薪酬結算、管理模式等諸多方面有了深入了解。
經過這短暫的實習，我收獲了很多。不僅僅是一個人各方面能力的提高，更重要的是如何成為一個真誠、善良、有理想、有抱負、讓人生有意義的人�！罢嬲\、積極、空杯、務實”，老師的教導和鼓勵是我們對生命不斷進步的不斷洞察。在我心里，衷心感謝那些關心我們的老師，感謝華成給了我這樣一個充實而有意義的社會實踐機會。如果下次有機會，我會跟著花城去實踐和體驗。
寒假實習工作總結7
一月的蘇州盡管非常寒冷，但是凱馬汽車用品城辦公室里全天候地溫暖舒適、輕快活潑的工作氛圍、寬敞舒適的工作環(huán)境，讓我在這里度過了為期兩個星期的美好的實習時光。
在正式開始進行實習前，公司細心地給我及其他幾個實習生安排了實習期間的工作內容
主要是從事對外貿易合同的翻譯，這與我的專業(yè)正好吻合，并為我們安排了兩堂翻譯實習的培訓課程以讓我們盡快熟悉公司環(huán)境以及具體的工作流程：首先給我們分析了公司的現(xiàn)狀和前景，介紹了譯員的職業(yè)生涯規(guī)劃，詳細解答了我們對翻譯行業(yè)的疑惑，鼓勵我們積極投身翻譯這個發(fā)展前景廣闊的行業(yè)中來；其次，給我們專門介紹現(xiàn)在從事翻譯活動所需要使用到得翻譯輔助工具和軟件，使翻譯更科學化并且提高翻譯的準確度。
在每一次項目都是以數(shù)百字的試譯稿件作為開始
考量的是每一個實習生對文章的理解能力、語言表達能力以及翻譯技巧掌握的熟練程度，同時又由于最后選擇譯員的決定權在于客戶，試譯稿則又會考量實習生的翻譯風格是否符合客戶的要求、是否贏得客戶的賞識。在實踐中尋求理論與實踐的結合點。讓我有機會真正地觀察體驗在學校中課堂里沒有接觸的東西——了解客戶需求，服務客戶的意識。因為試譯稿是優(yōu)中選優(yōu)，實習生們都是卯足了勁，將課堂上學到的.翻譯理論知識，課堂外積累的文學素養(yǎng)，統(tǒng)統(tǒng)澆灌自己的試譯稿中，期望將高水平的翻譯稿件呈現(xiàn)給客戶。在實習實踐中，才發(fā)現(xiàn)看似簡單的翻譯工作，其中蘊含著的不僅僅只有英語方面的知識，運用到的不單單只有翻譯方面的技巧，還有各個環(huán)節(jié)編輯、排版、校對以及質檢等團隊間的相互配合。當翻譯遇到困難的時候，會有專門的工作人員對我們進行悉心指導。在接受在操作技能上有更高要求的編輯排版以及質檢的時候，公司會選派這些領域頂尖的工作人員給我們上連續(xù)3天的專業(yè)培訓課程，讓我們能更快地掌握工作的要領。
實習是觀察體驗社會生活
將學習到的理論轉化為實踐技能的過程。所以既要體驗還要觀察從公司的同事，前輩的言行中去學習，觀察別人的成績和缺點，以此作為已自行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也是實習的一種收獲。例如觀察身邊工作人員的工作，辦事效率哪些值得你學習，哪些要引以為戒，思考實習工作對自己未來的事業(yè)會有怎樣的影響等等。凱馬工作人員嚴謹雷厲風行的工作作風對實習生將來開展工作，發(fā)展并提高自己工作能力有促進和升華的作用。通過在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足，在以后的學習生活中，努力地改進彌補，為未來真正進入社會進行工作做準備。兩個星期的實習轉瞬即逝，我圓滿地完成了二三十萬字的合同翻譯和排版質檢工作，以極少的錯誤、標準的格式獲得了公司的一致好評。這次在凱馬公司的實習經歷，讓我的實習終生難忘，受益匪淺。
本人在校期間認真完成了本科階段的專業(yè)知識，涉獵了許多醫(yī)學書刊及文獻，熟練的掌握了基礎理論知識及操作技術，有很強的責任心和敬業(yè)精神，專業(yè)知識過硬，有旺盛的求知欲，廣泛愛好，時間觀念強；嚴于自律，吃苦耐勞；團隊親和力強，有較強的環(huán)境適應能力，具有兩年實習經歷的我積累了很多的臨床經驗，熟悉和掌握了各科常見疾病的診療常規(guī)及治療原則，能夠正規(guī)全面系統(tǒng)的進行體格檢查、及時完成醫(yī)療文件書寫，了解常用藥物的劑量及用法；多次參加危重癥患者的搶救，進行了專業(yè)的“三基”培訓，實習期間可獨立完成檢驗任務，能夠與帶教老師達成共識，得到了醫(yī)院領導及老師的肯定�？墒炀毻瓿膳R床檢驗的基本操作等。所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作，如醫(yī)學檢驗技術可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己！
寒假實習工作總結8
一、xx通信企業(yè)概況
xx通信主要發(fā)起人武漢郵電科學研究院(wri)是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發(fā)源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
通信掌握了大批光通信領域核心技術，其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業(yè)中之首，參與制定國家標準和行業(yè)標準2多項。近年來，烽火通信承擔了國家十五科技攻關計劃“4gb/ssdh光纖通信設備與系統(tǒng)”、“自動交換光網絡”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統(tǒng)研制”等項目的研發(fā)與產業(yè)化，代表國家向世界科技技術沖擊。
二、總結
在xx通信財務二部實習，我通過觀察、詢問、查閱資料、親自操作實踐等手段對其財務會計工作以及與此相關的管理工作進行了初步的了解。我之所以選這個題目寫實習報告，是因為sap項目的實施確實對烽火通信的管理工作產生了極大的影響，它不僅僅是對烽火通信的業(yè)務流程進行簡單的調整和規(guī)范，而是對其進行了再造，并融入整個信息系統(tǒng)運行之中，使之固化。財務二部的'幾名會計對sap給她們工作帶來變化的感言感染了我，她們的鼓勵讓我更堅定了寫sap系統(tǒng)的決心，但最終決定寫sap系統(tǒng)對烽火通信財務會計工作的影響，是因為在那里我接觸最多的是財務部門，對sap給他們帶來的影響算是比較了解，直接的和間接的。而如果寫其他方面，我無法在短時間內收集數(shù)據(jù)，而且由于內容太廣，我也很難將其寫得深入。故最終我決定只寫sap系統(tǒng)對財務會計工作的影響。
最后，我要感謝我的實習單位——烽火通信科技股份有限公司能夠接受我的實習要求，感謝財務二部的張經理、李會計、屠會計、楊會計對我的悉心指導，感謝楊出納一直以來對我的鼓勵和支持，以及我寫報告期間對我的指導。
寒假實習工作總結9
在全球化進一步發(fā)展的新形勢下，隨著中國在國際貿易中的地位不斷上升，學會在實際工作中靈活運用國際貿易方面的知識，對我們國貿專業(yè)的學生們來說，也變得越來越重要了。為此，這個假期我主動找到一份實習工作，想在實踐中更好地掌握學到的知識。
在實習期間，我主要進行了商品貿易實務實習和國際貿易知識培訓，主動了解了很多工作的流程，比如公司如何建立交易客戶、開拓市場，公司如何確定貿易商品，公司如何進行交易磋商等等。實習期間，我勤勉工作，努力把學到的知識應用到實際工作中。
隨著實習的不斷開展，我對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感悟，并從中進一步鞏固與深化了我已經學過的理論知識，使得現(xiàn)在的我對貿易的理解已經不再停留在當初的理論層面。起初，我們寫一封商務建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進出口報價核算都要算上兩三個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習，我在后來的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿易工作其實很復雜，并不像我們想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要耐心、細心。除此之外，通過留心觀察他人之間的相處，我還收獲了一些人際交往的經驗。
在工作中，我還發(fā)現(xiàn)了自己之前學習中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，這為我今后的學習指明了方向。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以正確地填制一些必要的`單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的工作中必不可少的基本功。
此次實習我不僅增長了見識，得到了鍛煉，更領悟到了做人做事的原則和態(tài)度，感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。
寒假實習工作總結10
本年的寒假，我來到xx第一人民醫(yī)院開始了我的護士實習，剛來到醫(yī)院，護士長特地指派幾名護士，輪番作為我的帶教老師，在從20xx年x月x日開始的一個月時候外，我按照學校的要求,成功的實現(xiàn)了見習使命，一個月的見習是悠久的，但是我的收獲是豐盛的：
內分泌科實習出科小結血液透析出科實習小結怎樣寫?起首，我先復雜說一下這一個月的使命狀況，顛末護士長的講解，我領會了護士分分歧的班：責護，是負責輸液和換藥的，八四班，是半夜連班，但下午四點歇班，重要負責作霧化和丈量體溫和脈搏的，主班，是顛末電腦管理大夫醫(yī)囑和病人情況的。藥班，重要負責全部藥品的領取及發(fā)放，護士長，就是對護士進行管理而且有一些雜事，這些班我去都跟到了，而且跟了一天大夫，在這一個月的見習中，我不僅看到的護士給病人扎針，換藥，量體溫這些一樣往常的照顧護士使命，還領會了氧氣包的使用，另外我還領會到了寫醫(yī)囑和照顧護士病理的留意事項，還領會到了醫(yī)院的使命狀況和人與人之間是如何相處的，為我而后走上使命崗亭打下了松軟的基礎，可以說，這四周的照顧護士見習讓我收獲頗豐。
第一、四周的見習使我重新相熟了護士這個職業(yè)的崇高
內分泌科實習出科小結在我以前的印象中，護士就是耐煩和細心的代名詞，我不斷認為，她們的使命很輕松、很復雜，只要求實行大夫的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其余的使命也都是些嚕蘇的小使命，這一次我顛末照顧護士見習，第一次深入到護士的一樣往常使命中，親自體會了一回做護士的苦辣酸甜，才發(fā)覺本來做護士并沒有我設計中的那么復雜。護士的使命就是一個字“累”，我每天隨著他們跑都累得不行，而他們不但要不斷的在病房間走動，還要給病人扎針換藥，抱負上比我累多了，但她們一句牢騷也沒有，只是聽我在那喊累，提及來真是慚愧，一名護士，只要在使命崗亭上，她就充斥了力量，她們全身心的投入在一場戰(zhàn)役中：把本人的`生氣心愿完備展現(xiàn)在病房表里，把本人的能量連同微笑毫無生存的貢獻給病人。
交班平凡在晚上8點，護士大夫都要參加，主任站在最后面，昨晚值夜班的護士開始做她們的照顧護士病理交班報告。然后是值班大夫，另外各位大夫還要說一下本人統(tǒng)領的危沉痾人的狀況，最初兩位主任和護士長進行總結便終明晰每天必做的交班，我個人認為交班是十分重要的，它是對大夫和護士的一種規(guī)律的束縛，讓咱們醫(yī)護職員明白，病人的生命在咱們手中，咱們必須有很強的組織性和規(guī)律性，做一名認真負責的醫(yī)護使命者。
第二、一個月的見習使我開辟了眼界
見習時，我跟隨帶教老師，仔細聽取講解與指導，領會了很多醫(yī)療配備的基本操作，飽覽并理論了很多種醫(yī)療操作。好比生命體征測定、心電監(jiān)護、霧化吸入、血氧飽和度測定、靜脈滴注、器械消毒等等，有很多業(yè)余儀器我都是第一次見到，有很多看似復雜的照顧護士操作，真正做起來才曉得并非如此，在醫(yī)院的短短四周，別致事物連續(xù)不斷，時時給我?guī)砼d奮的打擊，我充斥好奇，留神察看，自動發(fā)問，護士們耐煩的給我講解，使我領會到了一些醫(yī)療儀器的使用方式、基本放肆了照顧護士操作的方式和留意事項，她們生動的綜合一個個看似復雜的操作。而且在規(guī)章制度答應的條件下給我很多理論的機遇，讓我有機遇使用這些儀器和配備，理論照顧護士操作，這些都使我對未來處置的使命有了確定的感性相熟。
寒假實習工作總結11
在老師的引薦下，我來到了青島公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產品生產的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領導的領導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！
我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力�，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛煉自己的能力，學到更多的東西。我和師傅主要負責法國客戶，這個法國公司比較大，經營產品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。
在以后的合作中，我們只需對產品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就可以接到客人的訂單（po），所以對于這個客人來說，對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨，這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關，沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓，也學到了很多知識。
首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經過這次，自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識，但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高，但是也不應該輕視他們，他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會，我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了�？墒怯械墓S大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌，能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。
在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著�？纯腿耸窃鯓域炟�，主要檢查衣服的哪些方面，認真的'記在心里，在檢查工廠送來的樣品時也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤，衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失�？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢？我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話，就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會，社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過幾個月的磨練和適應，現(xiàn)在的我對工作已經得心應手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美在今后的工作中，我會謹記老實的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
寒假實習工作總結12
不知不覺中，我已經離開學校一段時間了，總是想起以前的同學和哥們，想起我們在一起的時光，但現(xiàn)在大家各奔東西了，我似乎是個幸運的人。來到CSIC 388廠做裝配鉗工，終于發(fā)現(xiàn)社會生活會這么殘酷，這么辛苦。
走出校園的時候，我以為自己可以呼吸到所謂的社會空氣，但是在找工作的過程中，我意識到這并不容易。我完全接受了坎坷，失望，希望，反復申請，打擊。最后，我被上帝感動了。我來到388廠，做鉗工。當我想到我在學校實習的時候，我們當時已經磨鐵了。來了之后我以為會像以前一樣要我們磨鐵，但是見到我?guī)煾钢笏嬖V我，我要當老師。師傅好像見過這個。他耐心的告訴我什么是裝配鉗工，怎么做裝配鉗工，怎么做好裝配鉗工。剛開始，我的心情還是充滿了疑惑。令人不解的是，我們學習模具的時候怎么能做好裝配油缸的工作！但是現(xiàn)在想想，我學到了很多知識，有些東西可以讓我受益終身。多值錢啊！鉗工是機械制造中最古老的金屬加工技術。19世紀后，隨著各種機床的發(fā)展和普及，雖然大部分鉗工操作已經逐步機械化和自動化，但鉗工仍然是機械制造過程中廣泛使用的基礎技術。原因如下:劃線、刮削、打磨、機械裝配等。，而且沒有合適的機械化設備來代替它們；一些最復雜的模板、模具、測量工具和配合面(如導向面和軸瓦等。)仍然需要依靠工人的技能進行精密加工；在單件小批量生產、修理工作或缺乏設備的情況下，由鉗工制造某些零件仍然是一種經濟實用的方法。鉗工操作的質量和效率在很大程度上取決于操作人員的技能和熟練程度。根據(jù)專業(yè)性質，鉗工分為普通鉗工、劃線鉗工、模具鉗工、刮料鉗工、裝配鉗工、機修鉗工、管道鉗工。
從安全教育，動作要領和工具的使用，到實際操作撿文件等工具，這無疑是一個理論與實踐相結合的過程。有些東西需要自己去探索，有些東西需要從理論中去發(fā)現(xiàn)，在實踐中去運用。從打磨飛機開始，我就明白了，做好不是那么簡單，而是要用實踐證明。你看到的不一定是真的(飛機看起來很平，但是測光可以發(fā)現(xiàn)它的缺點)；這讓我想起為什么學校要我們來這里實習。它希望我們理解學習的價值。學習就像打磨飛機一樣，需要一絲不茍的精神才能做到最好。同時也讓我們意識到動手的重要性。一味的學習理論是遠遠不夠的。沒有實踐經驗，找不到自己的實踐能力，需要理論和實踐相結合。需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線打點；從塑形到鉆孔；從鉸孔到攻絲，每一步學到的東西都是別人拿不走的。
鉗工的主要內容有劃線、鉸孔、銼、磨、鉆、鉸孔、鉸孔、攻絲等。了解文件的結構；分類、選擇、歸檔姿勢、歸檔方法、質量檢查。而我要做的就是處理閥門的操作和組裝。以下是我的工作:調節(jié)閥經常出現(xiàn)的問題是堵塞，這種情況經常發(fā)生在新系統(tǒng)投入運行和大修運行初期。管道中的焊渣和鐵銹造成節(jié)流和導向位置堵塞，使介質流動不暢，或者調節(jié)閥維修時填料過緊，使摩擦力增大，造成小信號不動作，大信號動作過大的現(xiàn)象。
故障排除:輔助管路或調節(jié)閥可以快速打開和關閉，以便污垢可以被輔助管路或調節(jié)閥中的介質沖走。另一種方法是用管鉗夾住閥桿。在施加信號壓力的情況下，正反旋轉閥桿，使閥芯越過夾緊位置。如果不是，可以通過增加氣源壓力和驅動力，反復上下移動幾次來解決問題。如果還是不行，就需要拆開。
一、泄漏故障處理，泄漏分為
1.閥門漏水，閥桿長度不舒服。當閥門被空氣打開時，閥桿過長，閥桿向上(或向下)的距離不夠，導致閥芯和閥座之間有間隙，接觸不充分，導致關閉不嚴，內部泄漏。同樣，氣密閥的閥桿過短，導致閥芯與閥座之間產生間隙，導致接觸不充分，內部泄漏。
解決方法:調節(jié)閥的閥桿應縮短(或延長)，使調節(jié)閥的長度合適，使其不能再向內部泄漏。
2.填料泄漏。填料放入填料箱后，通過壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性，產生徑向力，與閥桿緊密接觸，但這種接觸不是很均勻。有的零件接觸不緊密，有的零件接觸緊密，甚至有的零件沒有接觸。在調節(jié)閥的使用過程中，閥桿和填料之間存在相對運動，這種運動稱為軸向運動。在使用過程中，受高溫、高壓、高滲透流體介質的影響，調節(jié)閥的填料函也是泄漏較多的地方。填料泄漏的主要原因是界面泄漏，紡織填料會有泄漏(壓力介質沿著填料纖維之間的微小間隙向外泄漏)。閥桿與填料之間的界面泄漏是由于填料接觸壓力逐漸衰減、填料自老化等原因造成的。此時，壓力介質將沿著填料和閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。
解決方法:為了便于填料，對填料箱頂部進行倒角，在填料箱底部放置一個縫隙小的耐腐蝕金屬保護環(huán)(與填料的接觸面不能傾斜)，防止填料被中壓推出。填料函與填料接觸的各部分金屬表面應進行拋光，以提高表面光潔度，減少填料磨損。填料選用柔性石墨，氣密性好，摩擦力小，長期使用后變化小，燒損小，易于維護，重新擰緊壓蓋螺栓后摩擦力不變，耐壓耐熱性能好，內部介質不腐蝕，與閥桿和填料函接觸的金屬不點蝕或腐蝕。這樣就有效地保護了閥桿填料箱的密封，保證了填料的可靠性和長期密封。
3.閥芯和閥座的變形和泄漏。閥芯和閥座泄漏的主要原因是調節(jié)閥生產過程中的鑄造或鍛造缺陷會導致腐蝕加劇。調節(jié)閥的泄漏也可能是由腐蝕性介質的.通過和流體介質的沖刷造成的。腐蝕主要以侵蝕或空化的形式存在。腐蝕性介質通過調節(jié)閥時，會對閥芯和閥座材料產生侵蝕和沖擊，使閥芯和閥座呈橢圓形或其他形狀。久而久之，閥芯和閥座會不匹配，會有縫隙，導致泄漏。
解決方法:關鍵是控制閥芯和閥座的選材和質量。選擇耐腐蝕材料，堅決剔除有麻點、沙眼等缺陷的產品。如果閥芯和閥座變形不嚴重，可以用細砂紙打磨，消除痕跡，提高密封光潔度，從而提高密封性能。如果損壞嚴重，請更換新的閥門。
二、振蕩故障的處理
產生振蕩的原因是調節(jié)閥彈簧剛度不足，調節(jié)閥輸出信號的不穩(wěn)定和快速變化容易引起調節(jié)閥的振蕩。還說閥門選擇的頻率與系統(tǒng)頻率相同，或者管道和底座劇烈振動，使調節(jié)閥相應振動。當調節(jié)器在小開口處工作時，選擇不當會導致流動阻力、流速和壓力的急劇變化。當超過閥門剛度時，穩(wěn)定性變差，振蕩嚴重。
解決方法:因為振蕩的原因很多，具體問題具體分析。輕微的振動可以通過增加剛度來消除。如果選擇剛度大的彈簧，則改用活塞驅動結構。管道和底座劇烈振動，通過增加支撐消除振動干擾；如果閥門選擇的頻率與系統(tǒng)頻率相同，則更換不同結構的閥門；小開度工作引起的振蕩是選擇不當，需要重新選擇循環(huán)量C較小的或采用分程控制或子母閥，以克服調節(jié)閥小開度工作的問題。
三、閥門定位器故障處理，閥門定位器故障分為
1.常見的定位器基于機械力平衡原理工作，即噴嘴擋板技術，主要有以下幾種故障類型:
1)由于機械力平衡原理，運動部件多，容易受到溫度和振動的影響，導致調節(jié)閥波動；
2)采用噴嘴擋板技術，由于噴嘴孔很小，容易被灰塵或不干凈的氣源堵塞，定位器無法正常工作；
3)基于力平衡原理，彈簧彈性系數(shù)在不良場中發(fā)生變化，導致調節(jié)閥非線性，控制品質下降。
2.智能定位器由微處理器(cpu)、A/D、D/A轉換器等部件組成，其工作原理與普通定位器有很大不同。給定值和實際值的比較純粹是電信號，不是力平衡。因此，可以克服傳統(tǒng)定位器力平衡的缺點。但用于緊急停車時，如緊急切斷閥、緊急排氣閥等。這些閥門需要固定在某個位置，只有在緊急情況發(fā)生時，它們才需要可靠地動作。長時間停留在某個位置容易使電氣轉換器失控，造成小信號不動作的危險情況。此外，由于閥門所用的位置傳感電位器在現(xiàn)場工作，電阻值容易發(fā)生變化，導致小信號不動作，大信號全開的危險情況。因此，為了保證智能定位器的可靠性和可用性，必須對其進行頻繁測試。
通過分析調節(jié)閥故障的原因，采取適當?shù)奶幚砗透倪M方法，調節(jié)閥的利用率將大大提高，儀表的故障率將降低，這對提高流程的生產效率和經濟效益，降低能耗將起到重要作用，并能有效提高調節(jié)系統(tǒng)的質量，從而保證生產裝置的長期運行。
過了一段時間，我已經可以自由工作了�，F(xiàn)在對自己未來的工作充滿信心，相信自己會做出一番事業(yè)。
以上是我這段時間實習的總工作。希望老師批評指正。
寒假實習工作總結13
實習的其次個星期，還是培訓，培訓。一名有著專業(yè)學問和良好溝通技巧的客服，可以給客戶供應更多的購物建議，能完善的解答客服的疑問，更快速的對買家售后問題給及反饋，從而更好的服務于客戶。
一名優(yōu)秀的客服，必需要具備誠信、急躁以及自控力。我們的心情，會影響我們的表達方式，當我們心情好的時候，可能會帶動客戶。網上客戶，有些比較好說話，有些比較難纏。遇到這一類客戶，我們就要掌握自己的心情，急躁的`解答，有技巧的應對。老板為此還特地為我們整理了一本手冊，為的就是讓我們更好的了解客服的工作。
手冊的內容還提到了客服的說話技巧，良好的溝通力量是很重要的。溝通過程中，其實最關鍵的不是我們客服說的話，而是我們如何說話。在這里舉個小例子，“恩”和“好的沒問題”，前者比較生硬，后者比較有人情味。
不同類型的客戶我們要采納不同的溝通技巧。對商品缺乏熟悉的，我們要像個伴侶一樣，從他的角度考慮給他推舉，而對于對商品學問特別了解的，我們就要表示出對他專業(yè)學問的觀賞。
這個星期，學了許多東西。在培訓課程中，老板教會了我們許多東西，讓我受益匪淺。在平常，我也會去網上的——高�？纯此麄儗懙奶印Ｔ谀抢�，客服資深者給了我們許多建議，他們用他們的（閱歷）告知我們如何成為一個好的客服。
寒假實習工作總結14
冷假悄然逝往，對藝術管理系的同學們來講，留下的是炙陽下的汗珠中包括的厚重的記憶，成熟的印證，還有百分白的成績感和充實感。
假期，對一部份學身而言，是一種闊別課業(yè)負擔的輕松與舒服，但無所事事的光陰中常常也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我系同學并沒有把自己的行跡固步于旅游中的山水，沒有留戀空調下的電視節(jié)目，而是謹記我系厚基儲寬口徑、重實踐的發(fā)展方向與發(fā)展要求，充分利用假期這段可以自由支配的時間往繼續(xù)學習，充實豐富自己。為了今后在社會中找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，很多學生都走出校門往社會實踐中鍛煉自己，學會在社會中生存的技能。在今年冷假中，我系幾近全部的01級學生都進行了實習，在社會實踐中完成了自己的觀念與眼光從學校到社會的過渡與轉換。天津電視臺、山東濰坊電視臺、河北電視臺、膠州廣播電視臺都留下了我系同學的身影，在采訪、制作、編輯工作中。他們都表現(xiàn)了藝術管理系同學獨有的專業(yè)技能和良好品行，得到了實習單位的肯定與好評。
12名同學參加了小天使藝術中心培訓教學工作，策劃組織了教學成果匯報演出，用自己的所學匯報了社會。企業(yè)策劃服務有限公司、光纖傳媒有限公司同樣成為同學們的實習陣地，市場策劃、傳媒等理論知識得到了檢驗與豐富。崔明前后參與了記念太原建成25XX年系列活動之龍成放歌古代名人詠太原古詩詞朗讀大賽、豪情太原廣場文化系列才藝展現(xiàn)大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節(jié)的專題采訪同學們做來也得心應手。更值得一提得是，秦聰、牛雯同學組織策劃了一嘲獻給故鄉(xiāng)的歌，帶領全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉(xiāng)親作了一次高水平的`專業(yè)匯報；姜萌同學除參加院學生會的陽光課堂音樂知識社會事件、天津電視臺的實踐之外，還隨青躲鐵路采訪團深進中國的西部地區(qū)進行了跟蹤采訪并寫下了自己的見聞、感想和收獲。
在進進大學后的第一個冷假中，02級學生也使?jié)M載而回。計算機辦公自動化培訓、英語四級學習、廣告公司實習他們的學習進步也是一拍緊接一拍。劉延明、王佳穎、盧燕同學或參加燕篁藝術培訓學校的培訓工作，或自己開輔導班，都投進到了教學實踐當中。楊伊環(huán)、周祉琦在四海旅行社當起了導游。往面對蕓蕓眾相挑戰(zhàn)自己的能力與自信。于曉惠參加了東港市慶七一文藝惠陽并獲匯演并獲獎。另外，王曉君申報了石家莊陸軍指揮學院函授本科，馬萍在廣播電視臺和廣告公司實習。短短的六十天，同學們在忙繁忙碌中收獲頗豐。
為了迎接英語四六級考試，我系近半數(shù)以上的同學自覺參加了英語輔導般的學習。也有大量同學參加了計算機培訓并考取了證書。
在我系處于重中之重地位的思想道德建設也有建樹。積極份子上交了入黨申請書，作了書面的思想?yún)R報。在全國再次掀起的學習高潮下，我系同學賈寫了《一個大學生眼中的》的思想?yún)R報，以大學生的身份與視角論述了對重要思想的熟悉與理解。在抗擊非典中凝聚起來的那股眾志成城、團結一心的信念與斗志依然牢牢包圍著我們，新長征突擊隊的榮耀仍在鼓舞著我們，藝管系的同學都表示要帶著今夏收獲的成績與欣喜，往迎接一年級的新生，共同奔赴布滿挑戰(zhàn)與攻擊的新學年，再創(chuàng)驕績重唱凱歌。
寒假實習工作總結15
懷揣著對“白衣天使 ”這個稱號的神往，20xx年寒假，我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進了xx人民醫(yī)院，開始觀察護士門的工作動態(tài)和性質及醫(yī)院情況。盡管時間很短，但收獲頗多。剛進醫(yī)院，著實很興奮，激動，新鮮感很強，對臨床護理操作程序亦非常感興趣，同時也有點擔心，畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。
護士長帶領我們所見的第一站是：護士咨詢臺，以前進醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大，治療項目多且沒有規(guī)律的特點，他們具備隨機應變，合理安排的能力，在最短的時間內，給患者提供最完美的答復，護士門主動熱情周到細致，禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法，個人素質服務水平與服務質量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境，護理任務，交接班和護理程序，了解病人情況，護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。
剛進入病房，總有一種枉然不知所措的感覺，對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著護士們忙忙碌碌的身影，有著良好操作技術和各種護理工作能力，我才更全面地了解護理工作，更具體的了解這個行業(yè)，在這里我學會了適應新環(huán)境，在陌生環(huán)境中成長和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未來之前也有所了解解，但在觀察病房之后，感觸又更深了，的確，護士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護士有著其獨特的魅力，醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。因此，我們應該樹立正確的.職業(yè)道德觀，養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義，病房護士接觸最多的也是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各種基礎護理操作，如：鋪床，老師說了，鋪床一定要平整，病人才能睡個安穩(wěn)覺，床鋪不是每天都換，但每天都會清掃 。這也是為病人健康著想，有時候一些病重的病人無法翻身，護士也要盡力讓其翻身，為其打掃床鋪;量血壓看似簡單，但也一定要認真，護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法，量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時，醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖，雖方法簡單，但易出問題，比如，指尖消毒，測血糖時最好一針見血，干脆利落，否則病人很痛苦。他們每天至少要側六次血糖，只有十根指甲，指尖全是針孔，如果第一次血量不夠，就得從新側，這就無疑增加病人痛苦，還有什么導尿術，插胃管，口腔護理，靜脈輸液各種灌腸法等等。
護士不僅要把病人照顧好，與病人和家屬溝通交流也是一門技術，一門學問，病人就是上帝，無論怎么樣，我么都不可以與病人吵架，我們的多多站在病人角度想想。有時候，病人要求與護士職責相互矛盾，護士必須懂得如何更好地與病人溝通，不能凡事都有著病人來，那樣只會造成更嚴重的后果，和家屬吵架時，護士應該避免不必要的爭吵，選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人 ，而護士長卻什么也不說，因為病人就是上帝。
護士長又帶領我們參觀了手術室，護士長告訴我們，手術室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音，進了手術室，要認真觀察每一個手術每一步用什么器械，要記住并認真認識每一種器械，看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了，我去了幾個科室，也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時，我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格，作為一名實習生來說，一天三班倒，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責任感。
從這次觀察中，我知道了今后好好學習的重要性，每一個操作都要會做，其實護士工作是個孰能生巧的過程，我們只有不斷學習，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會更加珍惜以后學習時間，珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習，不斷實踐，學無止境，其實不用多說，我們也知道，學習知識本省就是一個長期堅持，不斷探索的過程，一年半后的我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是所學的書本知識，更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力，一旦踏入社會，我們必須去適應，去融入，那么怎么做呢，怎么樣才能學以致用呢，就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本本功，以知識為后盾，以不變應萬變，而這些都是我們在校學習的主要目的。等到大三，都是在醫(yī)院實習，雖然只有一年的時間，但確是為步入社會，走上工作崗位奠定良好基礎。
所以，我們必須在校期間盡可能多的學，只有這樣，我們才能夠更好地適應社會，才能經得起社會殘酷的考驗，不被淘汰。
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