上半年公司員工工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的上半年公司員工工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

上半年公司員工工作總結(jié)1

　　隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了，在這樣的時機我們也要準(zhǔn)備開始下半年的工作安排了。隨著時間的流逝，我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學(xué)習(xí)不同的知識，對于保險行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中，我還是有些自己的想法，想要將其總結(jié)出來，便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯誤。

　　在日常工作中積極地參與每周的例會，將領(lǐng)導(dǎo)下達的指示努力的完成好，和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問題，從哪里可以改進，以及將自己的'任務(wù)例出表格，根據(jù)完成任務(wù)的重要性規(guī)劃好時間，在整個任務(wù)的過程中不讓自己出現(xiàn)錯誤。

　　保險的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑，但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多，人們對于保險的信任感不高，很多事情就需要花費一番功夫做事情，才能夠取得顧客的信任，將業(yè)務(wù)完成。

　　在上半年里，我覺得自己的工作方向好像是有一點問題，在我們推銷業(yè)務(wù)的過程中還是以前的詞匯，對于辦保險有什么具體的好處放到說不出一個一二三出來。意識到自己的十五之后，我加緊了這方面的學(xué)習(xí)，尤其是對于保險內(nèi)容的了解，以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾。保險其實就是一個預(yù)防，對于未來的事情的一個預(yù)防，尤其是世界上的事情變化多端，萬一出了什么事情，心里能夠有一個安慰，我是這樣想的，但是更深層次還需要我去挖掘。

　　工作上和學(xué)習(xí)上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向，這么多的內(nèi)容又是也會讓我覺得很累，對于工作上面就有一些懈怠，然后就容易出現(xiàn)問題，發(fā)生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的，因此在下半年的計劃中我想要改變這一點，尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面，還需要有更高的追求。

　　總而言之，保險公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分，我習(xí)慣這樣的工作，也一直保持著對于工作的激情，也認(rèn)為自己在工作上面有缺陷，一直在進步著，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在下半年的工作中，我也會一直保持這樣的狀態(tài)，同時懂得如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，努力向這優(yōu)秀的同時靠攏，彌補和他們之間的差距，努力提升自己的工作能力。

上半年公司員工工作總結(jié)2

　　回憶這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各位同事的協(xié)助下各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況進行總。

　　一、20xx年上半年完成的主要工作

　　1完成設(shè)計院的移交，收集設(shè)計

　　院所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院，正式開展與設(shè)計院的各項工作，將設(shè)計工作推向正常流程。

　　2樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計院確認(rèn)各方案，提交設(shè)計院開始進入施工圖設(shè)計，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。

　　3協(xié)助招標(biāo)小組進行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報告提供設(shè)計院進行開挖圖設(shè)計出圖。參與樓支護單位招標(biāo)支護方案的審查。樓試樁圖出圖。

　　4與設(shè)計院溝通去現(xiàn)場查看棟樓，與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見，完成生活水泵房消防泵房出圖，樓配電室出圖。

　　5組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑果提供設(shè)計院，出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部部部部等部門的密切配合工作。

　　6樓綠化景觀設(shè)計完成出圖，并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。

　　7戶型方案完成，與設(shè)計院確認(rèn)出圖時間，施工圖設(shè)計工作步入正軌�？傮w規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調(diào)整。

　　8認(rèn)真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟合理的設(shè)計方案，且尊重各方意見，及時發(fā)明問題并與設(shè)計單位溝通解決

　　9樓施工圖設(shè)計完成，小區(qū)鳥瞰圖完成各樓的'外立面效果圖。

　　10完成總工辦的日常性工作，收集整理總工辦的資料文件，為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料文件支持。

　　二、存在的不足及改進措施

　　1溝通能力還應(yīng)加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至呈現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。

　　2專業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　3對于工作過程中的前瞻性計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。

　　三、下半年的工作展望

　　現(xiàn)樓，已進入正式施工階段，接下來的工作中我將密切環(huán)繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭取為公司創(chuàng)新更大的效益。

上半年公司員工工作總結(jié)3

　　這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我感覺非常的充實，現(xiàn)在我也在一點點的積累，這個過程讓我無比的感慨，不管是在什么時候這些都是細(xì)節(jié)，我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作當(dāng)中，我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望，做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的，我也需要好好的總結(jié)一番。

　　首先是在自身能力當(dāng)中，我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的，對于自身能力我清楚了解到了這一點，現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應(yīng)該做好的，在工作能力上面，我也一直在持續(xù)努力做好這份工作，半年來我磨礪了自己很多，這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的，在這一點上面是毋庸置疑的，我清楚的認(rèn)識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好，半年當(dāng)中的點點滴滴，有些事情盡管是比較復(fù)雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點不管是在什么時候都是如此。

　　在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對象，這些是非常明確的，我也會讓自己一點點的積累，因為每一個人都是對我?guī)椭�很多，這份工作也是我對自己的認(rèn)可，展示自己能力，半年來其實有很多地方是我應(yīng)該做好的，我也清楚的認(rèn)識到了這其中的細(xì)節(jié)，這份工作讓我學(xué)會了很多，是我應(yīng)該保持下去的.，上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程，我清楚的意識到了這個過程當(dāng)中，我還是有很多要保持的優(yōu)點，過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的，我其實學(xué)習(xí)了很多，因為我知道在這一點上面不能夠猶豫，還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識，不管是在什么時候都要清楚這些。

　　上半年的工作我也積累了很多知識，我并不是做的的，其實我還有很多不足之處，現(xiàn)在我真的非常珍惜這些，我是需要提高自己的工作經(jīng)驗，我也知道有些事情可以學(xué)習(xí)，從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識，這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西，現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯，這也是我的機會，我愿意去積累這些知識，對我是有很多的幫助，來到xx公司有幾年了，我現(xiàn)在需要進一步的提高自己，這絕對是需要持續(xù)做好的，我也清楚的感覺到了這一點，現(xiàn)在我也對自己非常有信心，這一點毋庸置疑，我會把工作做的更好。

上半年公司員工工作總結(jié)4

　　光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

　　一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作

　　一是遵從xx崗位職責(zé)，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。

　　二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項制度

　　嚴(yán)格遵守xx的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

　　三、存在的不足

　　一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。

　　二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

　　四、下半年的`工作打算

　　1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善

　　2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。

　　3、對xx存在的問題不斷提出積極及合理化意見。例如xx問題和xx問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。

　　上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待xx在未來的半年能有一個更嶄新的面貌！

上半年公司員工工作總結(jié)5

　　20xx年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的`工作總結(jié)如下：

　　一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。不僅有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是堅持一種進取的態(tài)度，本著對工作進取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度。

　　在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

　�。ㄒ唬�、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

　　（二）、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

　�。ㄈ�）、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。

　　最終還是感激，感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項工作！

上半年公司員工工作總結(jié)6

　　這半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我感覺自己進步太多，為公司爭取了很多很多的利益，作為一名員工，我感到非常的驕傲，一直以來把自己當(dāng)做一個非常普通的角色，做著自己喜歡做的事情，從來都不會因為什么事情而感到難過，這是對自己的一種肯定，也是對工作的有信心，我不斷的提高自己的能力，這半年來眼睛不能很多，相信一定能夠在接下來的工作當(dāng)中更進一步，不斷的提高自身做一名優(yōu)秀的員工。

　　上半年的工作其實是非常緊張的，一直以來都處在一個非常重要的情況下面，半年來，堅持原則，遵守公司的各項規(guī)定，做好自己應(yīng)該的本質(zhì)事情，有些東西本身就要認(rèn)真細(xì)心的去做好，過去一段時間，我一直都非常用心，相信在做這些事情的同時，也提高了自身的一個能力，我愿意把這些東西當(dāng)做自己重要寶貴的東西，上半年的工作非常的繁忙，但是我也認(rèn)識到了自身的進步，考慮到了這些之后，我真的非常的非常的感激，一直都在嘗試新的學(xué)習(xí)新的東西，在工作當(dāng)中從來都不敢自大，也不敢為自己驕傲，因為沒有什么值得驕傲的，自己就是一名普通的員工，雖然過去的半年當(dāng)中自己做出了一點點成績，但不值得驕傲，更應(yīng)該虛心的去面對下半年即將到來的一些事情，我作為一名員工，應(yīng)該有較高的'工作素養(yǎng)，培養(yǎng)自己的能力，同時也不忘記了這些。

　　半年來的工作，其實也是對我的一種鍛煉，我覺得自己也是進步了很多，這樣的進步是非常寶貴的，也是對現(xiàn)在的我一個考驗，我相信我能夠堅持，也能夠做好接下來即將出現(xiàn)的問題，其實很多東西都是從最開始建立的，一定要讓自己堅持努力下去，才能夠獲得更多的收獲，下半年我肯定會更加努力，我對自己非常有信心，做這份工作早已經(jīng)就準(zhǔn)備好了，也一直都在保持著好的心態(tài)，一切都在準(zhǔn)備著，時時刻刻都清楚自己的方向在哪里？我清楚的知道有些東西一定要有足夠的準(zhǔn)備，這樣才能夠讓自己提高，能夠讓工作得到足夠的價值，不管是什么時候都應(yīng)該清楚這一點，我也非常感激，感覺這半年來自己的努力，感激上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我也一定會更加用心，發(fā)揮自己的能力，下半年做到更好。

上半年公司員工工作總結(jié)7

　　為了物業(yè)公司的發(fā)展導(dǎo)致我在上半年的工作中十分努力，能夠完成自身的工作并為公司的發(fā)展帶來效益無疑是令人高興的，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下堅守著自身的崗位并完成了許多重要的任務(wù)，通過團結(jié)合作的方式攻克工作中的難題也會讓我很有成就感，畢竟能夠為集體事業(yè)作貢獻才意味著自己具備著崇高的職業(yè)素養(yǎng)，為了做好接下來的物業(yè)工作還是根據(jù)上半年的情況做好工作總結(jié)才行。

　　做好業(yè)主的接待工作并咨詢對方的需求，為了給業(yè)主提供良好服務(wù)自然要重視對方的需求才行，所以每當(dāng)業(yè)主反饋意見的時候我都會認(rèn)真進行記錄，在匯總過后交由部門領(lǐng)導(dǎo)從而改進整體的工作方式，對于物業(yè)公司的發(fā)展而言業(yè)主意見的采納往往是很重要的，而且由于部分樓層老化的緣故導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施并不是很完善，因此對于這部分影響到業(yè)主生活的問題要盡快予以解決才行，我也通過對自身服務(wù)水平的改善從而提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)，但想要在物業(yè)工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業(yè)主感到滿意才行。

　　對于物業(yè)費的收取雖然比較困難卻也得到了業(yè)主的理解，上半年的工作中物業(yè)費的收取對我來說是比較困難的，因此我會事先和業(yè)主進行溝通并向?qū)Ψ秸f明物業(yè)費的具體款項，在了解這方面的'詳細(xì)信息以后自然能夠得到業(yè)主的理解，只不過在溝通的過程中往往很難取得業(yè)主的信任，尤其是部分很少與物業(yè)進行聯(lián)系的業(yè)主并不相信自己是物業(yè)的工作人員，這也導(dǎo)致我需要花費不少精力向?qū)Ψ浇忉尣⒄f明物業(yè)費的具體用途。

　　重視安全宣傳方面的工作并排除了這方面的隱患，隨著夏季的到來自然要重視防火防盜之類的工作才行，因此領(lǐng)導(dǎo)很重視保安隊伍的建設(shè)并對現(xiàn)有員工進行了培訓(xùn)，而且對各個樓層的消防器材進行了更新維護，過期或者無法使用的消防器材會及時進行更新從而排除了這方面的安全隱患，考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問題導(dǎo)致我們進行了集中清理，確保各個樓層暢通無阻才能夠為業(yè)主們的安全提供安全保障，除此之外則是加強對小區(qū)內(nèi)的巡視力度并結(jié)合監(jiān)控做好防盜工作。

　　能夠為物業(yè)公司的發(fā)展貢獻力量自然是令員工感到高興的，因此我會做好自身的工作并為物業(yè)公司的發(fā)展著想，作為這個集體的一員也要具備較高的榮譽感才能夠創(chuàng)造佳績，因此我會多和身邊同事學(xué)習(xí)并在往后的物業(yè)工作中改進自身的工作方式。

上半年公司員工工作總結(jié)8

　　這半年來的工作已經(jīng)結(jié)束，是一次不錯的改變，我收獲頗多，總言之，自己在這個過程當(dāng)中積累了很多知識，作為一名普通員工也是非常的充實的，我相信一直能夠保持這樣的方向，給自己更多的精力去做好相關(guān)的準(zhǔn)備，上半年讓我感覺非常非常的充實，同時也有很多事情，這半年來一點點的積累，一點點的落實，我想過很多種方式，但是也沒有達成一個好的目標(biāo)，也就這半年來的工作，我需總結(jié)一下。

　　總言之，我還是希望能夠把這件事情做得更好的，在上半年的工作當(dāng)中，我認(rèn)真思考自己通過一種非常不錯方式積累工作經(jīng)驗，我認(rèn)為現(xiàn)階段的我是缺乏工作經(jīng)驗的，對自己也應(yīng)該上心一點，一定要思考一下，怎么去落實好這些？這半年來，我無時無刻都不在想這個問題，我愿意保持好狀態(tài)，我也愿意在這樣的狀態(tài)下面堅持，這是自己的一個原則，也是對工作的一些要求，這個過程是非常不容易的，這位同事也是非常熱情，能夠伸出手來幫助工作的`時候，經(jīng)常會遇到一些比較簡單的問題，但還是認(rèn)真的去處理，外匯也給人家搶這方面的經(jīng)驗，讓自己積累足夠多的知識。

　　這半年來是一個不錯的緩沖，對于我而言有很多很多值得學(xué)習(xí)的地方，也讓自己在各個方面都增加了不少，總而言之，是非常充實的半年，上半年雖然已經(jīng)結(jié)束，可是我依然信心滿滿，這種信心是來自于心里面的，也是非常堅定的，我能夠保持住這樣的狀態(tài)，非常不容易，能夠得到大家的認(rèn)可，更加的不容易，我思考良久，現(xiàn)在回顧起來，竟然也是感慨萬千，對于自己這半年來的表現(xiàn)，我內(nèi)心也是十分激動，我希望接下來的工作當(dāng)中自己能夠落實，更好接觸到更加重要的事情，雖然半年結(jié)束，但下半年依然還是要做好準(zhǔn)備的，這是對自己的一個負(fù)責(zé)，也是對工作的一種態(tài)度，在這樣的狀態(tài)下面，堅持才是需要繼續(xù)保持的。

　　當(dāng)然，我也有不足之處，必須要嚴(yán)格面對，對于自身需加強地方，還要進一步努力，我也會繼續(xù)加強自己做的更加優(yōu)秀，也在這個過程當(dāng)中，需保持好心態(tài)環(huán)境對我的影響是很大的，但我依然堅持自己的原則，下一階段的工作，我會做的更好。

上半年公司員工工作總結(jié)9

　　20xx年上半年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

　　一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

　　1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

　　2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

　　3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

　　4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

　　5、制訂xxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

　　二、意外險方面工作

　　學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)�；卦L，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)校或家長手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與x保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團險部對各大學(xué)校進行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

　　企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

　　三、壽險業(yè)務(wù)方面工作

　　在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的.。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

　　四、下半年年工作思路

　　1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。

　　2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。

　　3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。

　　4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

　　5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

　　6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。

上半年公司員工工作總結(jié)10

　　20xx年彈指間已過半年�？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

　　一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應(yīng)做的事情。

　　只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的.是持續(xù)一種用心的態(tài)度，本著對工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

　　在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

　�。ㄒ唬�、強化自制力。

　　工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

　�。ǘ�）、加強溝通。

　　同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

　　（三）、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。

　　最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項工作！

上半年公司員工工作總結(jié)11

　　上半年以來，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

　　一、院內(nèi)管理方面

　　建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作，各項事務(wù)落實到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，上半年醫(yī)院門診人次達_余人，比去年同期增長了_%，住院總?cè)舜蝊余人，比去年同期增長_%，業(yè)務(wù)總收入_余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施，爭取上級主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。

　　二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作

　　充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民___人，防保組按時保質(zhì)保量完成了冷鏈運轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展，切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

　　三、做好公共衛(wèi)生工作

　　提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，_月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的`思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

　　四、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康

　　對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準(zhǔn)確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

　　五、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署

　　上半年我院要做好_村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過了驗收。

上半年公司員工工作總結(jié)12

　　過去的半年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)如下：

　　1、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。所以在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

　　2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使團體團隊發(fā)揮的能量。

　　3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé)。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的.問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改善工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，異常是新痕，車窗未關(guān)等，及時通報車主或等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫忙、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責(zé)。

　　4、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，所以，保安員僅有正確樹立為業(yè)主供給安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

　　5、不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進一步認(rèn)識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是供給有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充實自我，使工作本事有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)本事還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。

　　半年以來，在公司“尊重他人、進取溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

上半年公司員工工作總結(jié)13

　　因為我在回家睡覺睡得很晚，導(dǎo)致在上班時間總是迷迷糊糊，一天下來都不知道自己做了些什么，有好幾次送錯了文件，暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況，但是公司的事情我從來沒有理出頭緒，因此總是加班到很晚，第二天的狀態(tài)就下降，這樣周而復(fù)始，就像是沒有盡頭一樣。還在同時幫我分擔(dān)了一部分，告訴我安排工作的技巧，讓我在上半年的后面一段時光理順了手里的事情，完成自己的任務(wù)，工作時的情況有所轉(zhuǎn)變。

　　在其他方面在于我對于工作上的一些知識還需要學(xué)習(xí)，因此總是會拖時間，所以我需要耗費很長一段時間學(xué)習(xí)新的知識，好處是在第二次就不用重新學(xué)了。而我在工作中大部分都是一些重復(fù)的工作，簡單枯燥，讓我在規(guī)定的時間將任務(wù)匆匆的完成。

　　在上半年的'工作中雖然趕在最后的時限交了任務(wù)，但是我也明白不能再繼續(xù)下去了，而且學(xué)習(xí)到的知識不用的話就會遺忘，所以在20xx年的下半年中，我要做好自己的個人計劃，而不是像上半年一樣隨波逐流。

　　首先就是將自己的工作狀態(tài)調(diào)整過來，在工作不要繼續(xù)犯一些不該犯的錯誤，打亂大家工作的進度。

　　然后就是在完成本職工作的同時，接觸其他方面的一些知識，擴展自己的知識面，而不是困在自己的重復(fù)工作中，學(xué)習(xí)到的東西有限。

　　最后就是加快自己學(xué)習(xí)的進度，不能等到需要時才去學(xué)，而是提前做好準(zhǔn)備，才能更有效率、更有質(zhì)量的完成工作。

上半年公司員工工作總結(jié)14

　　轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)半年的時間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷幫助下，我很快的進入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實實在在值得信賴”，而不斷努力。

　　我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，惟獨不斷的提高自己的'業(yè)務(wù)水平維修技術(shù)和更加努力的工作，才干適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總。

　　一、主要負(fù)責(zé)的工作：

　　1在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待，針對客戶筆記本呈現(xiàn)的問題進行解答，以及客戶電腦的維修測試。

　　2接聽400電話來訪，對客戶的疑問進行解答。

　　3臺式電腦的維修。等

　　二、近期計劃：

　　1努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。

　　2努力學(xué)習(xí)管理知識，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

　　自我評價：

　　有較強的溝通適應(yīng)管理創(chuàng)新能力上進心強有團隊精神有親和力喜愛迎接新的挑戰(zhàn)對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

　　領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿足而來，滿足而歸。

上半年公司員工工作總結(jié)15

　　今年上半年，xx保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進展，公司提前完成了營銷任務(wù)，各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合工作實際，將公司上半年工作總結(jié)如下：

　　一、公司業(yè)務(wù)管理做法

　　根據(jù)工作計劃及任務(wù)，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

　　注重各個部門的團隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。

　　幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

　　二、公司工作業(yè)績

　　為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù)，公司在工作會議上首次下達核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效。隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達到行業(yè)領(lǐng)先水平。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　三、認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

　　加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的`發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

　　上半年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動、認(rèn)真扎實地做好這項工作，圓滿地完成了公司下達的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。

　　今后要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題，要打造一流的員工隊伍，更好地服務(wù)于公司，要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理，全面落實“兩個服務(wù)承諾，一個自律公約”各項內(nèi)容，要加強保險業(yè)宣傳力度，為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。

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