實習(xí)管理工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的實習(xí)管理工作總結(jié),歡迎大家分享。
實習(xí)管理工作總結(jié)1
一年的酒店管理實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,感覺自己一下子長大了。重要的是讓我對自己有了一個很好的定位,并且明確了自己以后的發(fā)展方向,還有找到了一種良好的心態(tài)來面對一切。在這一年的酒店管理實習(xí)中,經(jīng)歷了社會上的形形色色和酒店的實踐,有苦有甜,歡笑與淚水,我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財富吧!
我想我應(yīng)該是超額完成了實習(xí),不只是在規(guī)定的時間上,而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多,內(nèi)容上要豐富很多,學(xué)到了很多原來沒有想到的東西。總之,我的所得大大超過了當(dāng)初的期望值。
從一開始酒店管理實習(xí)工作,酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,并促使我不斷的去學(xué)習(xí)與實踐,去探究酒店里的世界。實習(xí)給了我更好的機會,尤其是在北京,在這個到處是頂級酒店的城市里,空閑時間我會到不同酒店,去看,去感受,去學(xué)習(xí),有時還會去親身體驗一下不同酒店的服務(wù)。每一個酒店都有它獨特的文化,在不同酒店中行走,它們獨有的文化會給我不一樣的感覺。酒店文化的建設(shè)對一個酒店來說非常的重要,在我所實習(xí)的酒店中,發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴,其最大的一點原因就是酒店文化沒有深入到每一個服務(wù)人的心中,之后,我們酒店也做出了加強員工酒店文化培訓(xùn)的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連,在與領(lǐng)導(dǎo)談話中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對酒店文化交談了很多。之后我對很多著名酒店管理集團(tuán)的酒店文化做了涉獵,令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn),我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻,他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭,我覺得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧!
在最后酒店管理實習(xí)工作的日子里,我做了我們吧臺的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)管理吧臺的事物。再給新員工培訓(xùn)的時候,我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng),我認(rèn)為,任何一個員工最慢在兩個月后都會掌握工作崗位上的一切事物,但是個人修養(yǎng)卻是一個長期地工程。我根據(jù)我在圖書館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識、在工作中的體會,針對日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問題,為他們進(jìn)行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn)。因為作為他們的培訓(xùn)者,我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動力,至于崗位的`技能與流程相對于此要次要一些,因為找到動力以后,學(xué)習(xí)其崗位技能也會主動認(rèn)真起來。在教育界有一種說法,讓學(xué)生掌握學(xué)知識的方法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識重要。也不知道,我的這種培訓(xùn)方法,對他們有沒有用,現(xiàn)在效果還不明顯,保持聯(lián)系,以觀后效吧!
我想開始與結(jié)束的話題,說得有些牽強。什么是真正意義的開始,什么又是真正意義的結(jié)束呢?是從我開始酒店管理實習(xí)的那天開始,走的那天結(jié)束?我想這未必太簡單了一點。一年中會經(jīng)歷很多開始,開始菜臺工作、開始吧臺工作、開始送餐工作、開始負(fù)責(zé)人工作,之所有的開始都伴隨著結(jié)束。說了這么多,我的意思就是想說,沒有絕對的開始,沒有絕對的結(jié)束,這就是關(guān)于開始與結(jié)束的話題牽強的原因吧。開始,我是新員工,慢慢的我是老員工,再后來我是負(fù)責(zé)人,早后來我走了。要說開始與結(jié)束,這便是我最簡單的開始與結(jié)束。我的實習(xí)之旅是結(jié)束了,可是我覺得我的旅程才剛開始,實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了太多的新東西,讓我對酒店的很多理念有了新的了解,興趣告訴我,我剛開始,我剛啟程。從滿腔熱血開始,從滿腔熱血結(jié)束,還有比這個更好的旅程嗎?
在實習(xí)報告的最后,把我酒店管理實習(xí)的所有總結(jié)成一句話:一開始我就愛上了酒店文化,現(xiàn)在我依然愛,并且愛得更深沉!
實習(xí)管理工作總結(jié)2
今年年底開始了我的實習(xí)生活。在實習(xí)中讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實踐的重要和讀書的必要,實習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計劃一步一步地開展工作,努力的學(xué)習(xí),積極的工作。
實習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時候我被分配到總機,總的來說這方面的工作是最為簡單的,而且工作也沒有壓力。經(jīng)過了一個月的工作我覺得我的.激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時有一個機會出現(xiàn)在我面前,通過自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷,我成功地在服務(wù)技能大賽中獲得前臺問詢的亞軍。比賽回來我換了實習(xí)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多,但很高興認(rèn)識了那個胖胖可愛的督導(dǎo)。
接下來的一個月就穩(wěn)定在前臺實習(xí),相對而言前臺是一個很鍛煉人的地方,你每天要面對形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺瑣事較多,是整個酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺學(xué)習(xí)的時候小錯大錯不斷。部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,很快走上正軌,獨立工作,并能獨擋一面。在這九個月里我們先后也經(jīng)歷了五一國慶長假,元旦,以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多,并順利地度過。就像他們說的經(jīng)歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。
工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會讓我們受挫,退縮。但你面對了,解決,那就是成長了。同時之間和睦地相處,在這個大家庭中我們互相扶持,一起面對困難,一起出去玩,都留下了我們歡聲笑語。
總之,這段時間的實習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過,但是我也自豪過,我也學(xué)到了書本上沒有的知識,我也為真正的酒店服務(wù),更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識,這段實習(xí)經(jīng)歷是我的收獲。我可以這次經(jīng)歷中的事情來指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作,無論是對社會的認(rèn)識和對社會人的認(rèn)識都更深了一步,這種財富是寶貴的、無價的!他可以教導(dǎo)我將來走向社會應(yīng)該怎樣做人,應(yīng)該做什么樣的人,做人應(yīng)該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時間里讓我們清楚了的目標(biāo),明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。這才是我們的收獲,的財富,的結(jié)果。
實習(xí)管理工作總結(jié)3
我通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時,我還利用業(yè)余時間學(xué)會了使用“神機妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量,核對各項數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場仔細(xì)查看。經(jīng)過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的'大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對完畢。
4、積極著手華嚴(yán)街5號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現(xiàn)場了解情況,使自己在最短的時間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動態(tài)情況。為更好地維護(hù)公司利益,在決算時取得主動權(quán),我把工程量計算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。
5、其他方面:①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;③主動與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項活動,如參加新春聯(lián)歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);
2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);
3、發(fā)揮模范帶頭作用,爭當(dāng)先進(jìn)。
總之,三個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實習(xí)管理工作總結(jié)4
時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習(xí)工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對__銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的'心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為__銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊合作的重要性,只有團(tuán)隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務(wù)技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認(rèn)識,由于我們現(xiàn)在還在實習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風(fēng)險的特殊的機構(gòu),同時面臨著市場風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險和聲譽風(fēng)險等風(fēng)險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險意識,加強對風(fēng)險的把控能力,在具體操作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,在今后的工作當(dāng)中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
實習(xí)管理工作總結(jié)5
自3月5日起,在xxx老師的指導(dǎo)下我在某某中學(xué)高一(1)班實習(xí)班主任工作,至今已有三月余,所得所感頗多,今作總結(jié),僅從以下三方面說起。
一、與學(xué)生相處心得
記得剛來的時候肖老師就對我說,與學(xué)生相處關(guān)鍵要把握一個“度”——既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對你有所畏懼。
這個“度”的把握不是一兩天能學(xué)得來的,開頭就很重要,也與老師的性格有很大關(guān)系。我本人性格在這顯得寬和有余而嚴(yán)厲不足,并且一開始就與學(xué)生走得太近,以至于對后面的工作造成很大困難。其次還要注意場合,對不同學(xué)生也要不同對待。例如我們一班42人,性格差異十分巨大,并且每個學(xué)生的個性也是多樣性的。例如鄧超超,待人熱心,誠懇。記得剛來第二天,他就和我說:“張老師,我叫鄧超超,我在這很熟,以后有什么事需要幫忙,盡管叫我。”但他又容易急躁,說話心直口快,為此我也曾煩悶好久。這里的每一個學(xué)生都有自己鮮明的個性與特點。學(xué)會與不同性格的學(xué)生交往這是我以后任教的寶貴經(jīng)驗。
另外更重要的一點,與學(xué)生相處關(guān)鍵在于了解學(xué)生,了解學(xué)生的性格、成長背景尤為重要。只有了解了學(xué)生,才能與他進(jìn)行有效的溝通,進(jìn)而才能對他們進(jìn)行引導(dǎo)、教育。在這一點我們的肖老師對我啟發(fā)很大,她不但對我們班學(xué)生的個性,成長背景了如指掌,而且善于處理各種糾紛矛盾。很多讓人頭疼的學(xué)生他都能教管好。同時她自己又是一個樂觀陽光的老師,并以自己樂觀陽光的人格去影響周圍的人。讓我看到要做一個好老師先要做一個快樂的老師;要做一個快樂的老師先要做一個快樂的人。只有快樂的人才有更多的精力去做好自己的工作;只有快樂的老師才能更加有耐心、有信心的了解和處理學(xué)生們之間的瑣事,并且在了解和處理過程中同時能夠不斷思考,總結(jié)更加有效的教育方法。生活心態(tài)決定工作態(tài)度;生活狀態(tài)決定工作效果。這是我實習(xí)的第二筆寶貴財富。
二、班級管理心得
對于班級的管理,記得有位大學(xué)老師曾這樣說過,給你一個班級你能管理的井井有條,那么給你一座城市你就可以做個好市長;給你一個省,你就可以做個好省長?梢姲嗉壍墓芾磉是有一定奧妙在里面的。
跟隨肖老師實習(xí)班主任工作,我體會到管理班級一定要抓住學(xué)生的特點,做到有針對性,同時又要寬嚴(yán)并濟,嚴(yán)中有愛。學(xué)生有很大的從眾心里,處理問題時要抓住帶頭的。例如上操,打掃衛(wèi)生,要先催促“聽話”的學(xué)生和班干部帶頭,然后對一些“頑固的調(diào)皮分子”進(jìn)行重點催促。這樣其它大部分學(xué)生就跟著去了。
其次,學(xué)生既天真又是幼稚,因此我們老師既要用愛心去呵護(hù)他們那份純純的赤子之心,又要用嚴(yán)厲的一面去引導(dǎo)他們避開一些幼稚的誤區(qū)。這就需要愛心、耐心、責(zé)任心與技巧了。在這方面我認(rèn)為自己才剛剛開始。
另外,學(xué)生既可愛,有時又會顯出幾分“令人可惡”的樣子。開始時看到他們一個個可愛的面孔,真想多給他們教一點東西,就恨自己知識不夠淵博,才能不夠高深,但我還是盡自己的努力備課,自習(xí)也努力引導(dǎo)他們做好功課。但有些時候?qū)W生們對自己的好意不但不加理解,反而大有以為惡意的傾向。為此,我曾一度郁悶,進(jìn)而失望,再而懷疑自己,懷疑自己大學(xué)所學(xué)。所以在教學(xué)管理中挫折難免,關(guān)鍵是如何快速調(diào)整好自己的心態(tài),重新堅定自己的信念,總結(jié)以往的經(jīng)驗與教訓(xùn),爭取明天做的更好。
三、對封閉式教育的思考
我所實習(xí)的學(xué)校某某中學(xué),是一所私立學(xué)校,實行的是封閉式教育,半軍事化管理。剛來還有點不適應(yīng),時間久了,對這一教育模式有所了解,作如下思考。
看到一些書上說這是中國社會轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物,它在一定程度上對留守兒童進(jìn)行了教育,有利他們成長,也減少了社會閑散人員的數(shù)量,減少了青少年犯罪現(xiàn)象,緩解了社會壓力。某某學(xué)校作的也不錯,這里的感恩教育是一大特色。學(xué)生每天作感恩操,校領(lǐng)導(dǎo)也對感恩教育十分重視,做了許多努力。另外,某某學(xué)校,高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況,如視察學(xué)生宿舍等,副校長還親自代課;學(xué)校經(jīng)常與一些兄弟學(xué)校相互交流學(xué)習(xí)。這些都是值得其他學(xué)校學(xué)習(xí)的。
但是封閉式教育存在的問題也不容忽視。
首先,學(xué)生缺愛,缺少來自父母親的愛,這一根本問題沒有解決。父愛、母愛這是人世間最偉大最厚重感情之一,尤其對于孩子,是無法替代的`。這里有不少學(xué)生是外省的,父母在外務(wù)工,學(xué)生缺少來自家里的關(guān)愛,對學(xué)生性格造成的影響是很難彌補的。造成部分學(xué)生逆反心理嚴(yán)重;對學(xué)習(xí)和未來失去信心;對老師和集體粗魯、冷漠。個人認(rèn)為,幼年的孩子不應(yīng)異地求學(xué),更不應(yīng)遠(yuǎn)離家庭。父母的關(guān)愛,家庭的學(xué)前教育對人的健康成長不可缺少。
其次半軍事化管理管的太死,學(xué)生容易自我放棄,甚至可能更加叛逆。至少對這一管理制度學(xué)校應(yīng)不斷完善,例如,飯卡每學(xué)期學(xué)生沒用完的錢應(yīng)該把現(xiàn)金還給學(xué)生。沒收手機的同時要是能在校內(nèi)建立公話亭,則可能減少學(xué)生使用手機的現(xiàn)象等。
另外,不管是怎么樣的教育模式,目的都應(yīng)該是育人,培養(yǎng)健全人格的人,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,而非盈利,或考試。教育就是投資,學(xué)校不同于企業(yè);考試是手段,育人是目的。若逆其道而行之,必然教不好學(xué)生,又浪費老師的辛苦努力。一個好的學(xué)校應(yīng)該是一個學(xué)生和老師都喜歡的地方。
以上就是我在某某中學(xué)實習(xí)班主任工作三月余的一點體會。
實習(xí)管理工作總結(jié)6
自10月3日至11月25日,歷時8周的教育實習(xí)工作已圓滿結(jié)束。本次教育實習(xí)以全新的理念和良好的收效,受到廣大師生的一致好評,為今后的實踐教學(xué)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、以科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)發(fā)展觀和與時俱進(jìn)的態(tài)度對待教育實習(xí)工作
教育實習(xí)是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是師范生成長的必經(jīng)之路,它關(guān)系到人才的培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量,在教學(xué)大綱中明確規(guī)定:占用8周的教學(xué)時間。過去我院教育實習(xí)工作由教務(wù)處統(tǒng)一安排在實習(xí)基地學(xué)校進(jìn)行,整齊劃一,便于管理,也取得了一定的成績。隨著畢業(yè)分配制度的取消,同時高校辦學(xué)規(guī)模又在不斷擴大,新的問題出現(xiàn)了,就業(yè)已成為高校乃至全社會關(guān)注的重大問題。如何走出一條適應(yīng)社會需求的畢業(yè)生就業(yè)之路是實踐教學(xué)工作人員長期考慮的問題之一,將教育實習(xí)與學(xué)生就業(yè)緊密結(jié)合,開創(chuàng)新型教育實習(xí)模式的方案出臺,標(biāo)志著我院教學(xué)思路已與人才市場接軌。部分學(xué)生邊實習(xí)邊找工作單位,或者到用人單位(學(xué)校)實習(xí),通過實習(xí)全方位展示了學(xué)生的綜合素質(zhì),便于用人單位選拔人才。
二、以人為本,精密組織,細(xì)致安排,提前做好本屆教育實習(xí)準(zhǔn)備工作
教育實習(xí)工作是一項頭緒多、時間緊、任務(wù)重的工作,它的`涉及面很廣,并且和外單位的人打交道。這項工作要求有和諧的人際關(guān)系,善于溝通,謙虛謹(jǐn)慎,敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。實習(xí)辦同志本著對學(xué)校、對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,一絲不茍地完成了本職工作。
1、制定微格訓(xùn)練計劃,組織學(xué)生進(jìn)行教師職業(yè)技能訓(xùn)練
微格訓(xùn)練是教育實習(xí)的前奏。由于我校在兩區(qū)辦學(xué),龍山校區(qū)微格訓(xùn)練設(shè)備尚未安裝,該區(qū)學(xué)生訓(xùn)練時須到菱湖校區(qū)進(jìn)行。實習(xí)辦同志協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,安排交通車輛(或交通補助)等后勤工作,保證微格訓(xùn)練正常進(jìn)行。該項工作歷時兩個月,教育技術(shù)系工作同志付出了辛勤勞動,做了大量工作。
2、安排、落實集中實習(xí)生的實習(xí)學(xué)校
本屆集中實習(xí)生共683人,現(xiàn)有的12所教育實習(xí)基地學(xué)校承擔(dān)了大部分實習(xí)任務(wù)。實習(xí)辦工作同志早在5月底就到各實習(xí)學(xué)校聯(lián)系實習(xí)事宜,盡量要求給實習(xí)生多上課,讓學(xué)生放手干。非實習(xí)基地中學(xué)也積極接收我校實習(xí)生,表現(xiàn)出對高等學(xué)校工作的大力支持,如安慶石化一中、安慶十七中、安慶九中等。
3、本著改革的精神和對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好分散實習(xí)工作
分散實習(xí)的工作模式,目前我們還在摸索階段,但必須從實際出發(fā),要本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好本職工作。實習(xí)辦同志嚴(yán)格按照工作要求和工作程度,把握好每個細(xì)節(jié)。如從學(xué)生的申請到輔導(dǎo)員意見,從實習(xí)學(xué)校的接收函到安全承諾書,每個環(huán)節(jié)都不能疏漏,否則分散實習(xí)就會走過場,流于形式。
三、求真務(wù)實,真抓實干,確保實習(xí)質(zhì)量
教育實習(xí)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,于20xx年的國評中取得了優(yōu)秀成績,實習(xí)辦同志決心要乘著評估的東風(fēng),把實習(xí)工作做得更好。
1、院黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨教育實習(xí)一線指導(dǎo)工作
實習(xí)期間,院領(lǐng)導(dǎo)趙曉和、汪青松、郭化蘭、時新中、王海燕、殷紅等在百忙之中抽時間親臨實習(xí)一線,先后到安慶一中等等學(xué)?赐麑嵙(xí)師生,指導(dǎo)實習(xí)工作。校領(lǐng)導(dǎo)勉勵同學(xué)們要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為前進(jìn)中的母校爭光。廣大師生表示不負(fù)重望,用實際行動自覺維護(hù)我校良好的社會聲譽。
2、院、系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,指導(dǎo)實習(xí)
各院、系十分重視教育實習(xí)工作,成立了實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)人親自參加,指導(dǎo)院系學(xué)生實習(xí)。他們本身工作十分繁忙,有的課時多,有的行政事務(wù)重,有的還要給研究生上課,但都能克服困難,把實習(xí)工作作為重中之重,使得本屆實習(xí)工作成績顯著,碩果累累。外國語學(xué)院陳光明書記、張杰院長坐陣石化一中指導(dǎo)實習(xí),文學(xué)院羅國全副院長幾次到樅陽中學(xué)聽課、指導(dǎo)實習(xí),教育科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)與技術(shù)系曹長德副主任一人指導(dǎo)幾個實習(xí)點的班級活動和教育調(diào)查。
3、實習(xí)辦同志兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦,全心全意為廣大師生服務(wù)
實習(xí)工作十分辛苦,實習(xí)辦同志一絲不茍,任勞任怨。如做經(jīng)費預(yù)算、聯(lián)系實習(xí)單位、后勤保障、檢查實習(xí)工作、協(xié)調(diào)學(xué)校與實習(xí)單位之間的關(guān)系、基地建設(shè)工作、收集實踐教學(xué)材料、召開實踐教學(xué)工作會議、總結(jié)實踐教學(xué)工作等。我們決心在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,以改革的姿態(tài)做好各項工作,迎接我院第二次評估,為開創(chuàng)我院的新局面而不懈努力。
實習(xí)管理工作總結(jié)7
我從月日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí),到月日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護(hù)知識。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。原創(chuàng): 多年以來,海信堅持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項的國家級項目!痢聊辏P艑π畔、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有多個營銷中心,多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實行本土化經(jīng)營。
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托,堅持知識就是財富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證通過全國個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)(平均無故障時間)達(dá)到小時以上。年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。年月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲年首選購買品牌和年電腦實際購買第三名,其金箭榮獲高檔組四項測試第一名,金箭榮獲中檔組四項測試第一名,藍(lán)箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有海信計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。
終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護(hù)特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機維護(hù)的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程,可以獨立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。原創(chuàng): 而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的'服務(wù)理念,體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進(jìn)行超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們挑回了的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達(dá)到實習(xí)的目的。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!
實習(xí)管理工作總結(jié)8
XX年,我學(xué)院就業(yè)工作在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅持以市場需求為導(dǎo)向,與優(yōu)秀企業(yè)建立校企合作關(guān)系,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、技能強的學(xué)生為目標(biāo),堅持“公平、公正、公開,擇優(yōu)推薦,雙向選擇,自主擇業(yè)”的就業(yè)方針,建立了完整的就業(yè)體系。同時,多層次、有針對性地加強了畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,創(chuàng)建了形式多樣適合我院實際的就業(yè)市場,取得了較好的成績,現(xiàn)將XX屆畢業(yè)生就業(yè)工作和XX級頂崗實習(xí)工作總結(jié)如下:
一、工商管理學(xué)院XX屆畢業(yè)生就業(yè)工作
1.工商管理學(xué)院XX屆畢業(yè)生就業(yè)基本情況
我院今年XX屆畢業(yè)生共有275人。其中會計電算化專業(yè)102人,市場營銷專業(yè)86人、物流管理專業(yè)87人。三個專業(yè)共協(xié)議就業(yè)253人,靈活就業(yè)4人,專升本1人,貧困生7人全部就業(yè),貧困生就業(yè)率為100%,初次就業(yè)率93.81%。
2.校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,就業(yè)工作全員參與,責(zé)任到人
為做好我校畢業(yè)生就業(yè)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開了專門工作會議研究布置我校畢業(yè)生的就業(yè)工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門的`積極配合和協(xié)助下,針對我們學(xué)院畢業(yè)生相對較多,就業(yè)單位用人數(shù)量少等問題,學(xué)院制定了我院就業(yè)工作方案,學(xué)院就業(yè)工作實行“一把手”責(zé)任制,成立了就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由畢春燕院長任組長,李春陽、趙國軍兩位副主任任副組長,李春陽為執(zhí)行副組長,成員為三個教研室主任和就業(yè)干事,把每一個畢業(yè)生的就業(yè)責(zé)任落實到每一位老師身上,要求每位指導(dǎo)老師都要認(rèn)識到做好畢業(yè)生就業(yè)工作的重要意義,做好XX屆畢業(yè)生就業(yè)的各項工作。
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開專題會議,研究、部署就業(yè)工作。在每周的工作例會上,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)第一項強調(diào)的就是就業(yè)工作的重要性,每月通過就業(yè)頂崗實習(xí)考核表,定期考核就業(yè)指導(dǎo)教師的工作進(jìn)展與落實情況,要求全力做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
3.學(xué)院組織開展就業(yè)指導(dǎo)課程,增強學(xué)生的就業(yè)心理素質(zhì)
從年初開始,我院組織開展就業(yè)指導(dǎo)講座,由我院教師對畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念,調(diào)整就業(yè)期望值,提高畢業(yè)生的擇業(yè)能力和擇業(yè)技巧。引導(dǎo)學(xué)生用積極的心態(tài)應(yīng)對就業(yè),在遇到問題時幫助學(xué)生及時調(diào)整心態(tài),建立信心。對學(xué)生如何抓住機會、參加面試以及如何簽約一一作了具體的指導(dǎo)。
截至目前,我院就業(yè)人數(shù)達(dá)258人,有17名同學(xué)待就業(yè),我院領(lǐng)導(dǎo)要求就業(yè)指導(dǎo)教師定期電話訪查已就業(yè)同學(xué),并且和學(xué)生所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,了解學(xué)生近期工作情況,使企業(yè)對學(xué)院有更加清晰的了解,以達(dá)到繼續(xù)合作的目標(biāo)。同時,指導(dǎo)教師幫助未就業(yè)的同學(xué)尋找合適的工作崗位,鼓勵學(xué)生先就業(yè)再擇業(yè),盡快使未就業(yè)的同學(xué)找到自己滿意的工作,同時在學(xué)生找到工作之后收集相關(guān)就業(yè)材料,由就業(yè)干事進(jìn)行匯總上報,力爭我院年終就業(yè)率有新的提升。
二、工商管理學(xué)院XX級頂崗實習(xí)工作
1.XX級頂崗實習(xí)基本情況
工商管理學(xué)院XX級共有實習(xí)學(xué)生234人,其中會計電算化專業(yè)83人,市場營銷專業(yè)53人,物流管理專業(yè)98人。截止目前,我學(xué)院234名同學(xué)都已經(jīng)找到頂崗實習(xí)崗位,實習(xí)率達(dá)到100%,并且全部是專業(yè)對口實習(xí)。
2.搜集就業(yè)信息,拓寬就業(yè)領(lǐng)域
在每周三和周五的下午,我學(xué)院都組織用人單位在學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場招聘和面試。這些用人單位都是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過實地考察,千挑萬選出來的信譽有保障的知名企業(yè)。遼寧輝山控股(集團(tuán))有限公司、中外運公司快運東北區(qū)域分公司、遼寧安吉聯(lián)合汽車物流有限公司、沈陽蘇寧云商銷售有限公司等幾十家企業(yè)都曾在我院招聘過人才。學(xué)院嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定,保障雙選會安排有序進(jìn)行,保證實習(xí)專業(yè)對口,尊重企業(yè)與學(xué)生雙方意愿,保證學(xué)生與企業(yè)的雙選質(zhì)量。為更好地做好畢業(yè)生的擇優(yōu)推薦工作,我們定期到各班調(diào)查了解每一位畢業(yè)生的就業(yè)情況,確認(rèn)每位畢業(yè)生落實的就業(yè)單位,未落實的是否有意向就業(yè)。通過及時了解和掌握有實際困難的每一位畢業(yè)生的情況,為下一階段的工作重點提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
3.就業(yè)指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)工作月考核
我們院今年有二十名教師負(fù)責(zé)畢業(yè)生的就業(yè)工作。而且學(xué)院特別安排了一名專業(yè)教師負(fù)責(zé)全體學(xué)生的訪查工作,到企業(yè)進(jìn)行實地訪查,使學(xué)生感到學(xué)校的人性化,也讓企業(yè)更加了解學(xué)校,進(jìn)而提高學(xué)校在社會上的知名度。指導(dǎo)教師必須和所指導(dǎo)的學(xué)生經(jīng)常溝通,掌握每一名學(xué)生的動向,每月認(rèn)真填寫學(xué)院頂崗實習(xí)月度考核表,并及時報給教研室主任考核簽字,最后由學(xué)院主任統(tǒng)一考核。對于有變動的學(xué)生,學(xué)院主任實行一支筆制度,異動履行環(huán)節(jié)手續(xù),嚴(yán)格把關(guān),保證異動穩(wěn)定,指導(dǎo)教師及時跟蹤,確保每一個學(xué)生都能正常就業(yè),順利畢業(yè)。
實習(xí)管理工作總結(jié)9
在實習(xí)過程中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
我所實習(xí)的_物業(yè)管理有限公司,隸屬于_集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。_花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。_花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對_花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。_物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。_物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。_物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的'可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習(xí)中,我看到一套由_物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
實習(xí)管理工作總結(jié)10
星移斗轉(zhuǎn),為期四個月的頂崗實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,頂崗實習(xí)的指導(dǎo)工作也已近尾聲。作為指導(dǎo)老師,我們的工作實際上是在暑假之前就開始的。在這半年的時間里,點點滴滴,有付出,也有收獲,有煩惱,也有歡樂,有感動,也有思考。
一. 實習(xí)隊概況
我和羅紅華同學(xué)主要負(fù)責(zé)東源縣的頂崗實習(xí)指導(dǎo)工作。華師今年到東源縣一共有48個實習(xí)生,分3個實習(xí)隊:東源中學(xué)實習(xí)隊19人,東江中學(xué)實習(xí)隊16人,東源高級中學(xué)實習(xí)隊xx人。每個實習(xí)隊都包含了數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物和計算機5個科目的實習(xí)生。
二. 實習(xí)學(xué)校概況
東源縣有3所學(xué)校接受了我們的實習(xí)生:東源中學(xué)、東江中學(xué)和東源高級中學(xué),這也是該縣僅有的3所高中。3所學(xué)校全部位于縣城,相距都不過十幾分鐘的車程,來往主要靠摩托車,很少有其他交通方式。三所學(xué)校均實行學(xué)生全寄宿、全內(nèi)膳管理。三所學(xué)校的歷史都算不上悠久,最老牌的東源中學(xué)建于1998年,是該縣重點中學(xué)。該校管理已經(jīng)比較成熟,有自己一套定型的管理模式,師資充足,設(shè)備齊全,配有各種實驗室和功能教室,而且每間教室都有多媒體。東江中學(xué)是一所新建的學(xué)校,目前只有高一高二兩個年級。東江中學(xué)是河源市重點投資建設(shè)和發(fā)展的中學(xué),校園環(huán)境優(yōu)美,校舍廣袤,師資充足,設(shè)備齊全,每間教室都有多媒體,各種實驗室和功能教室齊備。東源高級中學(xué)的環(huán)境就相對差一些,教室和辦公室都比較擁擠,有些科目的教師不足,教室中也沒有多媒體。
三. 體驗與感受
(一)全身心的投入
頂崗指導(dǎo)之于我,絕不僅僅是一項任務(wù),更是一種使命、一種責(zé)任、一種追求,也是一種自我提升。于是,從一開始,我便全身心的投入。自從參加了第一次關(guān)于頂崗實習(xí)的會議之后,這項工作便融入了我的生活,成為我正常生活的一部分。
頂崗實習(xí)動員大會之后,我首先著手建立各實習(xí)隊的通訊錄、QQ群和飛信群,方便以后的交流和工作布置。在暑期,和各實習(xí)隊一起制定實習(xí)計劃和隊規(guī),以及各實習(xí)隊員的簡歷。并協(xié)助實習(xí)隊聯(lián)系東源教育局和各實習(xí)學(xué)校,提前和各實習(xí)學(xué)校交流,了解各實習(xí)學(xué)校的情況。暑假期間一直和各實習(xí)隊保持聯(lián)系,了解他們的需要,協(xié)助解決一些頂崗實習(xí)的相關(guān)問題。
9月7日將實習(xí)生送到實習(xí)學(xué)校之后,頂崗實習(xí)正式開始了。剛開始實習(xí)生對住宿條件普遍不滿,特別是東源中學(xué),所有實習(xí)生被安排住在食堂上面的三個房間里,條件非常差,水電也沒有到位,實習(xí)生的情緒很大。我一邊做實習(xí)生的思想工作,一邊聯(lián)系東源中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo),對一些設(shè)施進(jìn)行搶修,解決水電等問題,盡量安定實習(xí)生的情緒。
實習(xí)生很快安定下來,進(jìn)入了他們實習(xí)教師的角色。在之后的日子里,我每個星期都會聯(lián)系各個實習(xí)隊長,跟進(jìn)各個實習(xí)隊的基本情況,盡自己所能協(xié)助他們解決一些問題。對于其他實習(xí)隊員,我也會不定時給他們打電話、發(fā)信息,了解的他的實習(xí)現(xiàn)狀和思想狀況,聽他們傾訴,給他們建議??
實習(xí)生很歡迎我們到他們課堂上去聽課,課后我們可以進(jìn)行專業(yè)上的交流,提一些問題,給一些建議,同時也聽取他們的想法,爭取共同進(jìn)步。
我們還爭取機會和各實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師見面或聯(lián)系,交流思想,聽取他們對實習(xí)生的評價以及對頂崗實習(xí)的建議,也反映一些實習(xí)生的要求,協(xié)調(diào)好實習(xí)生和實習(xí)學(xué)校的關(guān)系;及時傳達(dá)并認(rèn)真落實華師教務(wù)處的通知和要求,及時向華師反映實習(xí)生存在的問題。
總的來說,我們的實習(xí)生是出色的完成了任務(wù)的,當(dāng)?shù)貙W(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生對他們的評價都很高。他們不但很好的完成了實習(xí)任務(wù),為當(dāng)?shù)氐慕逃暙I(xiàn)了自己力量,和各方面的關(guān)系也處理得很好,給當(dāng)?shù)亓粝铝撕芎玫挠∠。特別是東源高級中學(xué)的實習(xí)生,以高漲的熱情和扎實的教學(xué)技能在很大程度上幫助高級中學(xué)解決了師資不足的問題,得到了高級中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的充分肯定。
(二)無條件積極關(guān)注
心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為,無條件積極關(guān)注是心理治療的前提,它主要表現(xiàn)為心理咨詢師對來訪者的態(tài)度:即無論來訪者的品質(zhì)、情感和行為怎么樣,都對來訪者表示無條件的溫暖和接納,使來訪者覺得他是一個有價值的人。而我認(rèn)為,無條件積極關(guān)注不但適合于心理治療,也適合于一切與人有關(guān)的活動——一個人只有覺得自己被重視了,才能表現(xiàn)出充分的工作熱情,才能以最好的狀態(tài)工作。毫無疑問,無條件的積極關(guān)注我們的實習(xí)生,讓他們感覺到自己的重要性,能夠促使他們更加出色的完成實習(xí)任務(wù)。
我盡自己最大的努力去關(guān)注他們每一個人的狀況,并讓他們知道一直有人在關(guān)注著他們。他們提出來的每一個問題我都認(rèn)真對待。我經(jīng)常給他們打電話(他們大多都有短號),電話的內(nèi)容從課內(nèi)到課外,從教學(xué)到生活,幾乎無所不聊。我和他們討論如何備課的問題、如何調(diào)動課堂氣氛的問題、如何處理學(xué)生的程度差異問題、如何克服上課沒有多媒體的問題、如何布置和批改作業(yè)的問題、如何開展主題班會的問題、如何和學(xué)生交流的問題、如何教育問題學(xué)生的問題、如何處理學(xué)生糾紛的問題、如何進(jìn)行調(diào)研活動的問題、如何舉行第二課堂的問題、如何搞好課外活動的問題、如何與人相處的問題、如何向?qū)W生宣傳大學(xué)生活的`問題、如何編排節(jié)日節(jié)目的問題、甚至節(jié)假日到哪游玩的問題??聽他們訴說教學(xué)任務(wù)繁重的苦惱、學(xué)生基礎(chǔ)差的苦惱、找工作和實習(xí)任務(wù)矛盾的苦惱??和他們分享成功開展公開課的喜悅、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的喜悅、指導(dǎo)學(xué)生取得進(jìn)步的喜悅??
由于實習(xí)生太多,短時間內(nèi)無法一一給他們打電話,我建立了飛信群,加他們每個人的飛信。這樣,通過組發(fā)飛信,我就可以同一時間給他們每個人都發(fā)信息。每逢節(jié)假日,我都會給他們發(fā)一條問候的短信,希望他們能夠感受關(guān)注與祝福。這絕非做作,我是真的在意他們。記得以前我只是關(guān)注家鄉(xiāng)的天氣情況,每當(dāng)天氣有變的時候,給家里打個電話,讓父母注意天氣,保重身體。如今,我又多關(guān)注了一個地方的天氣情況——我每天
都看河源的天氣預(yù)報。每當(dāng)刮風(fēng)下雨的時候,給他們發(fā)去一條短信:減少外出,注意安全;每當(dāng)降溫變冷的時候,給他們發(fā)去一條短信:添衣加被,注意保暖??
我只是希望,我的關(guān)注,能給他們帶去一絲絲溫暖、一絲絲動力??
(三)兄弟姐妹般的互助合作
今年參加河源地區(qū)頂崗指導(dǎo)工作的研究生一共有xx人,我們從一開始就建立了QQ群,制作了通訊錄,互加了飛信。我們一直保持聯(lián)系,有時候還會來個小聚會,很多問題都共同協(xié)商解決。特別是我們到其他縣區(qū)去聽課的時候,各縣區(qū)的指導(dǎo)老師都盡力進(jìn)行協(xié)助,提供交通、住宿等方面的便利。
頂崗實習(xí)快要結(jié)束的時候,指導(dǎo)工作是很繁重的。然而,恰恰在這個時候,我出了點意外,不能繼續(xù)我的指導(dǎo)工作。令我感動的是,我的搭檔羅紅華同學(xué)主動攬過了所有工作;車冠賢同學(xué)更是不辭勞苦,主動替我到東源縣去接實習(xí)生回校,而他第二天還要去和平縣接自己的實習(xí)生。
頂崗實習(xí)工作,短短半年,卻讓我體會到了互助合作的快樂,讓我感受到了兄弟姐妹般的溫暖,讓我收獲了珍貴的友誼??
四.問題和思考
頂崗實習(xí)四個月,收集了很多實習(xí)生和實習(xí)學(xué)校所提的問題,這些問題在xx月份華師領(lǐng)導(dǎo)到河源的座談會上已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。這里,我就幾個比較突出的問題談?wù)勛约旱乃伎肌?/p>
(一) 置換培訓(xùn)問題
由于各種困難,置換培訓(xùn)的計劃并未得到落實。我們是否可以考慮折中一下,在頂崗實習(xí)之前,先對我們的實習(xí)生進(jìn)行專項培訓(xùn),并給他們相應(yīng)的資料,等我們的實習(xí)生到達(dá)實習(xí)學(xué)校之后,再由我們的實習(xí)生以適當(dāng)?shù)男问较虍?dāng)?shù)乩蠋焸鬟_(dá)培訓(xùn)的內(nèi)容和理念。
其實我們有的實習(xí)生已經(jīng)在這么做了,他們利用和當(dāng)?shù)乩蠋熃涣鞯臋C會,從他們那里學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,也向他們傳達(dá)新的教學(xué)理念,并向他們提供一些平時自己積累的資料,可以算是為當(dāng)?shù)乩蠋熖峁┝艘环N間接進(jìn)修的途徑。我覺得,我們至少應(yīng)該鼓勵我們的實習(xí)生這么做。
(二) 頂崗時間問題
目前的頂崗實習(xí)時間和實習(xí)生找工作存在著矛盾,這對實習(xí)生和實習(xí)學(xué)校都造成了極大的不便,一些實習(xí)學(xué)校甚至因為實習(xí)生的請假應(yīng)聘而無法繼續(xù)開課。我們是否可以考慮把有關(guān)教學(xué)法和專業(yè)基礎(chǔ)的課程調(diào)到大三第二學(xué)期之前修,然后把頂崗實習(xí)的時間調(diào)到大三第二學(xué)期。如果可以這樣的話,不但可以避免這種不便,還可以很大程度的激發(fā)學(xué)生報名頂崗實習(xí)的熱情,包括音樂、美術(shù)、體育、中文、外語等專業(yè)的學(xué)生。
四個月的頂崗時間也略顯不足,在學(xué)期還沒結(jié)束的時候我們的實習(xí)生突然離去給實習(xí)學(xué)校造成了很大不便,最好能把頂崗的時間延長到完整的一個學(xué)期。
(三) 實習(xí)生教學(xué)指導(dǎo)問題
目前,實習(xí)生普遍反映實習(xí)的時候得不到充分的教學(xué)指導(dǎo)。這和我們派遣的研究生指導(dǎo)老師數(shù)量少有很大關(guān)系,研究生指導(dǎo)老師少,而實習(xí)生太多太分散,當(dāng)然就得不到充分的教學(xué)指導(dǎo)。建議今后增派研究生指導(dǎo)老師。當(dāng)然,這跟研究生的指導(dǎo)水平也可能有關(guān)系,所以如果可能的話,讓一些教學(xué)法的專業(yè)老師定時到實習(xí)學(xué)校給他們聽課指導(dǎo)會更好。
回顧這半年來,忙忙碌碌,默默無聞,沒有做出任何驚天動地的成績,忙的大多是一些瑣碎的小事。然而,不在這些“小事”上下功夫,頂崗實習(xí)可能就無法正常的運轉(zhuǎn)下去。或許,在方法上我還存在著很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)。但是,我本著強烈的責(zé)任感,勤勤懇懇,不斷追求,我問心無愧,對得起實習(xí)生的期望,對得起華師領(lǐng)導(dǎo)和老師的付托。
實習(xí)管理工作總結(jié)11
20xx年x月x日進(jìn)入xxx公司hr部門實習(xí),到現(xiàn)在也有近xx時間了,在這段時間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的?偟膩碚f,這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運輸?shù),這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點一點地確認(rèn),有一點疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習(xí)中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的'時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實應(yīng)該學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個實習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
以上就是我對自己這段時間實習(xí)做的一個小小總結(jié),也算是為實習(xí)畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在xxx公司的日子,是我人生的一筆財富。
實習(xí)管理工作總結(jié)12
今年3月7日上午起頭,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司隸屬單元科利公司進(jìn)行了工商打點實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)教員的熱心指導(dǎo)下,積極介入公司日常打點相關(guān)工作,注重把書本上學(xué)到的工商打點理論常識對照現(xiàn)實工作,用理論常識加深對現(xiàn)實工作的熟悉,用實踐驗證所學(xué)的工商打點理論,根究日常打點工作的素質(zhì)與紀(jì)律。簡短的實習(xí)糊口,
既嚴(yán)重,又別致,收成也良多。經(jīng)由過程實習(xí),使我對日常打點工作有了深條理的感性和理性的熟悉。我所實習(xí)的科利公司,附屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。
回首回頭回憶實習(xí)糊口,感應(yīng)是很深的,收成是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等體例,對科利公司的日常打點工作的開展有了進(jìn)一步的體味,剖析了公司營業(yè)開展的特點、體例、運作紀(jì)律。同時,對公司的澆注明天的處事品牌,修建精品,造福社會的.企業(yè)使命,務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步體味。
同時經(jīng)由過程實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司隸屬單元科利公司也存在問題:
1、市場不美觀念和經(jīng)營系統(tǒng)體例不順應(yīng)公司快速成長的要求,市場開拓的軌范與企業(yè)快速成長的要求有差距;經(jīng)營系統(tǒng)體例還不完美,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)力還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織打點不美觀念有待進(jìn)一步改變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織打點的意識不強,施工打點現(xiàn)狀與施工打點科學(xué)化、規(guī)范化存在較年夜差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀況,不能知足業(yè)首要求。
3、成本意識不強,成本節(jié)制水平不高,個體項目不存在打點粗放、施工年夜手年夜腳的現(xiàn)象,向打點要效益、向科技立異要效益的意識還沒有平穩(wěn)樹立起來,以至于我們的成本節(jié)制與前進(jìn)前輩的施工企業(yè)還存在較年夜的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的打點軌制和打點軌范化還不完美,在分包合同打點發(fā)面存在軌范不跟尾、打點不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍打點的正視水平不夠,在打點手段和軌制落實上存在虧弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我呵護(hù)意識不強,不能夠充實運用法令手段維護(hù)企業(yè)益處,出格是率領(lǐng)干部的法令常識和依法治企的意識還不順應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進(jìn)一步強化出產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的不美觀念。
企業(yè)的成長取決于經(jīng)營的質(zhì)量和下場,只有廣開泉源,多攬工程,企業(yè)成長才有保障。跟著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、斥地新市場的必然要乞降前提前提。是以,我們要進(jìn)一步強化出產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的不美觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向邃密化打點要效益的不美觀念。
效益是企業(yè)保留和成長的根柢,只有實施“零缺陷低成本”計謀,才能順應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更年夜的獲利空間,加速企業(yè)的成長。是以,企業(yè)上下必需以效益為中心,在泛博職工中不竭深化“零缺陷低成本”向邃密化打點要效益的不美觀念,全力降低成本,提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項目打點
經(jīng)由過程對資金打點、勞務(wù)層打點、物資打點,增強項目基本打點,連系“三標(biāo)一體”打點系統(tǒng)運行,完美項目打點,加年夜監(jiān)控搜檢整改力度,達(dá)到閉合打點。成立公司綜合考評系統(tǒng)體例,加年夜對工程質(zhì)量、平安、文明工地的搜檢力度,抓好整改落實,促進(jìn)施工打點水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益。
深切開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強泛博干部職工的法制意識。強化率領(lǐng)干部,出格是中層干部的法制培訓(xùn),增強率領(lǐng)干部的依法經(jīng)營,按章處事的能力,完美打點系統(tǒng)體例,明晰責(zé)任分工,增強營業(yè)培訓(xùn),提高公司法令事務(wù)整體打點水平。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回首回頭回憶實習(xí)糊口,我在實習(xí)的過程中,既有收成的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)打點有些工作的熟悉僅僅勾留在概況,只是在看人做,聽人講若何做,未能夠親自感應(yīng)感染、具體措置一些工作,所以未能體味其精髓。但時經(jīng)由過程實習(xí),加深了我對工商打點根基常識的理解,豐碩了我的現(xiàn)實打點常識,使我對日常打點工作有了深條理的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)打點工作,既要注重打點理論常識的進(jìn)修,更主要的是要把實踐與理論兩者慎密相連系。
實習(xí)管理工作總結(jié)13
在一個多月的實習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習(xí),讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實習(xí)對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實習(xí)的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過了1個多月的旅行社實習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的`過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過這次實習(xí),我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂!叭诵校赜形?guī)煛,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
轉(zhuǎn)眼間,五個月的實習(xí)生活已順利結(jié)束,F(xiàn)在回望一路走來的日子,感想、感悟、感動頗多,F(xiàn)就小發(fā)一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實習(xí)生活。
首先,感謝學(xué)校給我們提供的這個珍貴的實習(xí)機會,使我們相對容易的和社會接軌,將理論運用于實踐,給我們提供一個犯錯誤的機會,讓我們更早的認(rèn)識社會,明確自己的發(fā)展方向,更好的提升自我,投入到實習(xí)后短暫而珍貴的大學(xué)生活中旅游管理專業(yè)實習(xí)心得。
懷揣著種種期待,少許激動,我來到了天津一家四星級的酒店。經(jīng)過簡單的介紹與了解以及考核,很幸運我被分到酒店客房部擔(dān)任客房文員一職,和我期待的更多的與人接觸,培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)力、解決力以及學(xué)習(xí)更多人身上的閃光點的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運中,我開始了我的工作。
期間遇到很多狀況,讓我收獲了很多,認(rèn)識了很多,學(xué)習(xí)了很多。通過與客人的交流以及解決客人的要求與問題中,讓我意識到了高質(zhì)量服務(wù)的重要性。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)化禮儀禮貌待客,明白了學(xué)好外語的重要性。
實習(xí)管理工作總結(jié)14
隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能離開我們的生活,在公司機構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)管理也單獨的成為了一個比較重要的崗位。在學(xué)校的安排之下,我來到了匯豐科技有限公司里面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理實習(xí)。
剛剛開始的時候,由于這是第一次正式踏入社會工作,每天要與不同的社會人打交道,因此難免還是會有一些緊張和激動的。
特別是網(wǎng)絡(luò)運營部的主管一見到我這個新人,就直接問“你有過計算機的組裝和維護(hù)經(jīng)驗嗎?會不會搞網(wǎng)絡(luò)管理啊?還有在其他的地方有過實踐嗎”
面對連環(huán)的問題我只好說我自己以前在學(xué)校的機房里面有過網(wǎng)絡(luò)管理的'經(jīng)驗,再加上在學(xué)校里學(xué)的一些專業(yè)知識,一般基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)管理知識還是已經(jīng)掌握得比較牢固了的。
那主管笑了笑,就直接將我丟在了一個辦公桌面前,搞得我都不知道他到底什么意思,我該干什么了?
看到旁邊的同時們,有聊qq的,有玩網(wǎng)頁游戲了,天吶,難道這個部門就是傳說中打醬油的部門?
無奈之下我也就只得打開自己的電腦,也去上上網(wǎng),不然到時候回到學(xué)校的時候,同學(xué)老師一問我在公司里面干了什么,難道我還可以說我自己整體無所事事就是在那打醬油啊。
接連幾天下去,我都玩得無聊了,網(wǎng)絡(luò)部里面那高速的網(wǎng)絡(luò)體驗了幾次之后也就沒有什么新鮮感了。這天我實在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。
最后在同事那里我才了解到,原來我們部門的工作人員平時看起來有點閑,但是這主要是因為需要我們的時候不是很多,做好了基本的網(wǎng)絡(luò)管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。
有時候如果有哪位其他部門的同事電腦或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題,我們就去充當(dāng)計算機維修師傅,幫他們看看電腦。
不過這只是在一般的時候。
實習(xí)第二周,主管跑過來說公司需要重新組建一下局域網(wǎng),那這樣一來我們就有得累了。
為了早日將任務(wù)完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對基礎(chǔ)線路進(jìn)行鋪建之后,我們也需要進(jìn)去最重要的測試環(huán)節(jié),這是顯示我們網(wǎng)絡(luò)運營部能力的一個機會,因此大家都希望部門可以出現(xiàn)盡量少的問題。
所以不管是資源共享,還是本地郵箱服務(wù)器的搭建,我們都很細(xì)心地操作,對于郵件問題,我以前也并不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進(jìn)行郵件傳輸了。
對于這次局域網(wǎng)的重新搭建,其實就是領(lǐng)導(dǎo)更加重視無紙化辦公,在我們的努力之下,我們最后還在公司每個月的員工大會上獲得了表揚,因此我們還是覺得我們的辛苦也是有回報的。
現(xiàn)在我已經(jīng)回到了學(xué)校,但是我對于社會上的網(wǎng)絡(luò)管理工作也越來越感興趣了,所以日后我將變學(xué)習(xí)變實踐,未來做一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員。
實習(xí)管理工作總結(jié)15
我在佛山xx中學(xué)高一(9)班進(jìn)行了為期近兩個月的實習(xí)。實習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任管理工作。在原任指導(dǎo)老師朱雪梅老師和班主任胡文華老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù)。
在進(jìn)行實習(xí)總結(jié)之前,我想先介紹一下xx中學(xué)。
佛山市xx中學(xué)是佛山市南海區(qū)區(qū)直全寄宿高級中學(xué),廣東省首批一級學(xué)校,廣東省綠色學(xué)校。學(xué)校坐落在南粵名山——西樵山的黃旗峰下,背倚名山,面臨碧水,校園具有鮮明的園林特色,建筑群落參差,間有亭廊泉瀑,綠樹異卉;點綴名家墨寶,勵志牌匾;古樸,典雅,亮麗,別致;是師生工作和學(xué)習(xí)的花園、家園和樂園。
該校以“任重致遠(yuǎn)”為校訓(xùn),以為學(xué)生的終身發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)教育為宗旨,堅持“以人為本,和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念,堅持制度規(guī)范和情感感染相結(jié)合的治校方略,致力于把學(xué)校建設(shè)成為“學(xué)校喜歡,家長滿意,教師留戀,同行尊敬,領(lǐng)導(dǎo)放心”的和諧校園。努力培養(yǎng)德智雙全、文理兼通、學(xué)創(chuàng)俱能、身心兩健、適應(yīng)時代生活的高素質(zhì)的高中生。就教學(xué)水平來講,在南海區(qū)僅此于石門中學(xué)。
實習(xí)期間,在高一語文科組長謝xx老師的安排和朱老師的指導(dǎo)下,我一共聽了高一、高二、高三級組近40節(jié)語文課,包括廣東教育出版社高中語文必修一的散文單元、詩歌單元、作文訓(xùn)練,文言訓(xùn)練,試卷評講,高二級組的古文模塊、作文模塊、試卷評講,高三級組的古文模塊及作文模塊。在感受、學(xué)習(xí)各位語文老師的教學(xué)風(fēng)格的基礎(chǔ)上,一邊摸索思考自己的教學(xué)風(fēng)格。此外,還利用課余時間到不同學(xué)科的隊友課堂上聽課,觀摩學(xué)習(xí)同齡人的教學(xué)風(fēng)格。此后,我在老師的指導(dǎo)下認(rèn)真研讀教材,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,細(xì)心而全面地準(zhǔn)備教案、盡量給同學(xué)們展示一個豐富有趣的語文天地。海中的教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致,每一節(jié)課的教案在經(jīng)過指導(dǎo)老師的審批之后,我都認(rèn)真地修改完善,然后再到課室試講三遍,第一遍是再次熟悉內(nèi)容,第二遍練習(xí)從容淡定的.教態(tài),第三遍盡量使自己達(dá)到對教案內(nèi)容游刃有余的狀態(tài)。由于備課工作較為充分,因而課堂上也就形成了大方自然的教態(tài)和充實而有趣的課堂內(nèi)容,此外,我注重課外文史知識的補充,充分發(fā)揮了大學(xué)所學(xué)知識,有效帶動課堂氣氛,也盡己所學(xué),拓寬了孩子們的視野。
課堂上,在指導(dǎo)老師的意見下,我脫離了ppt進(jìn)行課堂教學(xué),這樣一來,對教學(xué)內(nèi)容更加熟稔,思維更加活躍,而不會受到ppt的牽制,也不會養(yǎng)成依賴ppt的壞習(xí)慣。這一點,很感激朱老師的嚴(yán)格教導(dǎo),兩個月的實習(xí)使我受益良多。
由于個人性格較為外向,一開始并未注意到課堂教師的講話語速,導(dǎo)致沒有給學(xué)生留出足夠的空間,在聽到有學(xué)生回答出來正確答案的時候就過快給出答案,這一點,已在后來的教學(xué)中慢慢自我修改。
此外,我的課堂教師口語中,經(jīng)常會涉及到一個口頭禪,“好,誰說的,站起來說一下”,這樣可能會導(dǎo)致一些學(xué)生誤以為是批評性質(zhì)的,而不敢主動站起來發(fā)言,后來經(jīng)過總結(jié),我把這句口頭禪修改為“好,很好,非常好!”應(yīng)該說,每位教師都會有自己的特定的一兩句口頭禪,比方說“對不對,是不是呀?”之類的,經(jīng)過前面的教訓(xùn),我決定養(yǎng)成說一些鼓勵性質(zhì)的話語來贊揚學(xué)生,畢竟,孩子的心更需要的是鼓勵,而不是批評,在愛的澆灌下成長的孩子,心靈的陽光程度必定會比在經(jīng)常受到批評中成長的孩子要高。
在實習(xí)期間,就課堂教學(xué)這一塊我還有很多有待提高的地方,比方說,引導(dǎo)孩子們積極思考,給他們足夠的感悟思考和發(fā)言的時間,而不是按照自己的教學(xué)計劃走。
過去的一學(xué)年里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學(xué)習(xí),生活等方面都取得較突出的成績,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng),班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,培養(yǎng)良好的班集體。
初三年級是學(xué)生的世界觀發(fā)展,變化的重要階段,隨著課時和知識復(fù)雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢η巴臼バ判。因此,學(xué)生的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。
一方面,我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃,料理,調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者。
另一方面,我有效地利用好每周三的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng),班風(fēng)的形成。再一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項管理評比中都取得了良好的成績。
二、繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時抓住學(xué)生點滴的情緒變化,及時解決問題。
進(jìn)入初三,許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化,特別是很多學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“反叛”時期,常常會自認(rèn)為自己已經(jīng)長大,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作為一名班主任老師,我適時地在學(xué)期伊始之際,召開班會,重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),并體會遵守規(guī)范的重要,從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識。
在實際工作中,抓住日常學(xué)習(xí)生活中的不遵守課堂紀(jì)律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為,對同學(xué)進(jìn)行“換位”思考,并進(jìn)行積極教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。尤其是針對初三學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點,及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題,同學(xué)生進(jìn)行談心,而及時解決問題。
三、經(jīng)常與學(xué)生個別談話,加強交流與溝通。
初三年級以成績?yōu)橹,我談話的原則是主要兩頭以及一部份有升學(xué)澘力的同學(xué)。對成績較好的優(yōu)生每次月考過后都盡量單獨對其進(jìn)行成績分析,找出問題得失,提出要求,樹立信心。對于有升學(xué)潛力的學(xué)生經(jīng)常打氣,找出差距以及存在的問題。對于一部份基本上是升學(xué)無望的同學(xué)則要求他們能學(xué)多少就是多少,要盡力而為,強調(diào)不能違反班上紀(jì)律。其中有一部份學(xué)生還利用寫隨筆的有利條件,把自己學(xué)習(xí)中的煩惱、解決不了的問題以及班上的一些不良現(xiàn)象主動與老師溝通。
對班上少數(shù)幾個貧困生經(jīng)常找他們談話,竭盡所能去幫助他們解決生活中存在的問題,比如幫助個別同學(xué)向關(guān)公委申請困難補助,減免部份費用等。通過交流既增進(jìn)了師生間感情又促進(jìn)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)。
四、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來,以勝利者走。
后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因。
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