新進(jìn)員工工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的新進(jìn)員工工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
新進(jìn)員工工作總結(jié)1
一、上半年完成工作
1、西翼一號(hào)軌道下山F10斷層探查孔設(shè)計(jì)及總結(jié)。
本次設(shè)計(jì)4孔,共施工3孔。經(jīng)探查巷道前方130m巖層主要為砂巖、砂頁巖、泥巖,裂隙不發(fā)育,富水性差。本次探查未能確定F10斷層的準(zhǔn)確位置。
2、編制了西翼軌道下山F10斷層探查設(shè)計(jì)并組織了施工(6#機(jī)房)。
共設(shè)計(jì)施工4個(gè)鉆孔。根據(jù)鉆探資料確定了F10斷層落差128m不導(dǎo)水及西翼軌道下山的掘進(jìn)層位。
3、1307下順槽煤厚探查設(shè)計(jì)及總結(jié)。
4、1306上順槽探放1304面(里段)老空水設(shè)計(jì)及總結(jié)。
本次共設(shè)計(jì)3孔,實(shí)際施工15孔(超前孔7個(gè),探查孔8個(gè))。共計(jì)疏放水量約119 m?。本次施工達(dá)到了設(shè)計(jì)目的,成功對(duì)1304面老空水進(jìn)行了疏放,為1306上順槽的安全施工提供了重要條件。
本次共設(shè)計(jì)3孔,探1、探2所見煤為3下煤。經(jīng)過探查巷道前方巖性為泥巖和砂巖,1307下順槽C86點(diǎn)前72m處所揭露的斷層落差35m。斷層下盤煤厚4.5m,煤層傾角20°。
5、1309一聯(lián)巷煤厚探查設(shè)計(jì)及總結(jié)。
本次共設(shè)計(jì)3孔,探1孔鉆進(jìn)4.5m所見煤為3下煤。放1、放2孔巖性為砂巖。經(jīng)探查3下煤層位于巷道地板下4.3m處,煤厚2.5m。
6、1309一聯(lián)巷煤
本次共設(shè)計(jì)2孔,實(shí)際施工3孔。 本次施工3孔所見煤均為3下煤,探查段煤層傾角在12°-15°之間;經(jīng)計(jì)算煤層真厚在1.16-0.89之間。通過本次探查C78點(diǎn)前62m煤層已變薄,C78點(diǎn)前44m煤層真厚2.5m。在距探2孔17.7m的范圍內(nèi)煤層逐漸變薄,由2.5m變?yōu)?.89m。
7、完成1305頂板砂巖水探放工作,1305面頂板砂巖富水性不均一,對(duì)1305一聯(lián)巷以外頂板頂板淋水段進(jìn)行了探放,施工兩組共計(jì)7個(gè)鉆孔,第一組4個(gè),第二組3個(gè),鉆孔終孔深度均為30m,通過本次探查頂板砂巖水含水性較弱。
8、1307下順槽煤厚探查設(shè)計(jì)及總結(jié)。
本次共設(shè)計(jì)3孔,探1、探2所見煤為3下煤。巷道前方巖性為你沿和砂巖,超1為3下煤地板砂巖裂隙水。經(jīng)過探查1307下順槽C86點(diǎn)前72m處所揭露的斷層落差35m。斷層下盤煤厚4.5m,煤層傾角20°。
9、編制了X-7孔探查設(shè)計(jì)。地面鉆孔X-7孔位于1307工作面內(nèi),為確保1307面回采安全,需對(duì)X-7孔封孔質(zhì)量進(jìn)行探查,共設(shè)計(jì)3個(gè)探查孔。
10、提交了1307切眼地質(zhì)掘進(jìn)說明書。
11、提交了 1307 Ⅱ 聯(lián)巷掘進(jìn)地質(zhì)說明書。
12、變質(zhì)了20xx年度固體礦產(chǎn)資源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)表。
13、編制了西翼膠帶下山F10斷層探查設(shè)計(jì)。西翼膠帶下山掘進(jìn)前方將穿過F10斷層,為確保掘進(jìn)安全,需施工探查孔對(duì)F10斷層導(dǎo)水性、斷層上盤的含水性進(jìn)行探查,共設(shè)計(jì)施工超前孔3個(gè),終孔深度均為120m。
14、編制了月度地質(zhì)預(yù)報(bào)、水情水害預(yù)報(bào)、月度回采工作面產(chǎn)量及損失率統(tǒng)計(jì)表、隱患排查報(bào)表。
15、編制完成了上半年已掘巷道素描、礦井涌水量等水文相關(guān)臺(tái)帳及水文、地質(zhì)原始記錄。
二、主要問題與不足
1、地質(zhì)水文地質(zhì)專業(yè)人員缺,按《煤礦防治水規(guī)定》 現(xiàn)有人數(shù)不具備規(guī)定要求。
2、水文動(dòng)態(tài)觀測(cè)系統(tǒng)的建立工作需要逐步推進(jìn)。
三、下一步要采取的`措施
1、把西翼防治水工作作為防治水工作的重中之重,重點(diǎn)盯靠及時(shí)分析資料,加強(qiáng)對(duì)斷層、第三系含水層,上石盒子組含水層,3下煤頂?shù)装搴畬樱液畬拥奶讲椤?/p>
2、盡快在東翼施工1-2個(gè)三灰孔,完善井下三灰動(dòng)態(tài)觀測(cè)網(wǎng)絡(luò)。
3、加強(qiáng)在崗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自學(xué)。
4對(duì)1309下順頂板砂巖水進(jìn)行疏放。
四、下半年工作計(jì)劃
1、雨季到來需要做好雨季三防工作。
2、編制1306工作面回采地質(zhì)說明書 。
3、編制1307上順槽掘進(jìn)地質(zhì)說明書。
4、1307切眼和1307上順槽掘進(jìn)時(shí)對(duì)1305面老空水的探放。
5、西翼軌道下山掘進(jìn)接近F21支1斷層,需要編制西翼軌道下山F21支1探查設(shè)計(jì)。
6、西翼膠帶下山F10斷層探查總結(jié)
7、X-7孔封孔質(zhì)量探查總結(jié)。
8、編寫每月的地質(zhì)預(yù)報(bào)、水情水害預(yù)報(bào)、月度回采工作面產(chǎn)量及損失率統(tǒng)計(jì)表、隱患排查報(bào)表等。
9、編制巷道素描。
10、編制礦井涌水量觀測(cè)等相關(guān)水文臺(tái)帳及水文地質(zhì)原始記錄。
10、做好下半年防治水達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作。
新進(jìn)員工工作總結(jié)2
20xx年11月入司以后便擔(dān)任營(yíng)業(yè)6區(qū)組訓(xùn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和6區(qū)各位優(yōu)秀代理人的支持配合下,營(yíng)業(yè)6區(qū)各項(xiàng)工作順利展開,提前完成了全年業(yè)績(jī)指標(biāo),我個(gè)人在這期間的工作中也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將個(gè)人試用期工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容:
1、積極參加各項(xiàng)會(huì)議的籌備組織工作
壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)是以會(huì)議經(jīng)營(yíng)為核心的,在總、分公司的節(jié)奏帶領(lǐng)下,重點(diǎn)組織小區(qū)晨會(huì),圍繞主顧開拓,銷售流程,增員面談等方面重點(diǎn)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)伙伴知識(shí)技能,利用關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)充分調(diào)動(dòng)伙伴積極性,統(tǒng)一思想,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和榮譽(yù)感。
收集團(tuán)隊(duì)中績(jī)優(yōu)伙伴的好的方法和成功案例,利用晨會(huì)時(shí)間通過專題分享進(jìn)行宣講和鼓勵(lì),營(yíng)造氛圍,使伙伴們看到成功的希望,對(duì)自己、對(duì)未來充滿信心。
2、做好業(yè)績(jī)及增員等各項(xiàng)追蹤
持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài),分解各階段任務(wù)指標(biāo)到小組,建立日平臺(tái)追蹤數(shù)據(jù),以日平臺(tái)為基礎(chǔ)追蹤團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),讓團(tuán)隊(duì)伙伴看到達(dá)成任務(wù)的希望,每日達(dá)成日平臺(tái)更提升了團(tuán)隊(duì)伙伴的榮譽(yù)感和凝聚力。
3、為外勤伙伴提供服務(wù)
為代理人提供需要的服務(wù)是我們的本質(zhì)工作,公司的很多方案資源都是通過組訓(xùn)傳遞到我們外勤伙伴,所以信息的及時(shí)傳遞能幫助伙伴爭(zhēng)取到公司資源,而通過方案的追蹤也能提升團(tuán)隊(duì)的'積極性,達(dá)到雙贏的效果。為外勤伙伴提供的服務(wù)能讓團(tuán)隊(duì)伙伴無后顧之憂,全心全意的開展業(yè)務(wù),通過內(nèi)外勤的協(xié)同,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展。
二、個(gè)人工作體會(huì)
通過半年的工作,讓我深切感受到要做好一名組訓(xùn),必須要有扎實(shí)的專業(yè)技能,良好的表達(dá)能力,優(yōu)秀的人際溝通能力,同時(shí)也意識(shí)到自己的諸多不足,在以后的工作生活中我將朝著這幾個(gè)方向加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,規(guī)范自己的言行,為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
以上是我個(gè)人試用期工作總結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,我將認(rèn)真聽取大家意見,努力讓自己變得更好。
新進(jìn)員工試用期合理化建議
來到公司上班已有半年時(shí)間,通過這半年的工作學(xué)習(xí),對(duì)公司也有了一定的了解,作為公司的一員,希望公司在未來的發(fā)展中越來越好,現(xiàn)提出以下建議:
1、各部門之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息傳遞的實(shí)時(shí)性和有效性,以便更好為代理人提供服務(wù)。
2、食堂能不能提供一些加班晚餐。
3、公司開展的活動(dòng)可以增進(jìn)員工間的交流和感情,可以多開展一些員工集體活動(dòng),拓展培訓(xùn)等。
4、公司外勤員工的培訓(xùn)體系完善,內(nèi)勤員工培訓(xùn)相對(duì)較少,可以增加一些相關(guān)技能培訓(xùn)。
新進(jìn)員工工作總結(jié)3
時(shí)間總是無形得走過,XXX前我來到公司,怯怯得面對(duì)公司得同事(畢竟自己得專業(yè)和從前從事得行業(yè)與現(xiàn)在得不同,不知道如何下手),而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,兩個(gè)月得時(shí)間也就這樣得過去了。在過去得兩個(gè)月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司得業(yè)務(wù),也明白了,原先陳總和我說得,文員并不是純屬得文員,我們是一個(gè)團(tuán)體,項(xiàng)目那個(gè)地方需要你,你就可以站出來,不管是文員還是客服。
兩個(gè)月時(shí)間真得不長(zhǎng),在兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們得關(guān)心與幫助下,完成了一項(xiàng)任務(wù),雖然說,對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站上占得比例不是特別大,但是自己能出一份力,還是覺得自己得存在是有價(jià)值得。從入公司得第一天起,同事得關(guān)懷和指導(dǎo),讓我在新得領(lǐng)域有了新得認(rèn)識(shí),在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步得提高,雖然進(jìn)入公司得時(shí)間并不是很長(zhǎng),還是寫了這篇本年度得工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己得本職工作,能夠正確認(rèn)真得對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次得先后及時(shí)得完成工作,達(dá)到預(yù)期得效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈得努力,使工作水平有了長(zhǎng)足得進(jìn)步,開創(chuàng)了工作得新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有得貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多得不足)
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨得基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈得責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真得學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司客服,由于現(xiàn)在我們公司網(wǎng)站還在籌備當(dāng)中,我這個(gè)崗位沒有充分發(fā)揮得余地,但是我也和其他同事一樣在做著網(wǎng)絡(luò)編輯得工作,讓我接觸了不同得工作領(lǐng)域,在同事得指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事得優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己得見解。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿得完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊得衛(wèi)生,讓自己和他人得工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)得完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)得任務(wù),在進(jìn)公司不久就和曹俏負(fù)責(zé)安全小助手和網(wǎng)站注冊(cè)、驗(yàn)證這兩個(gè)模塊,并在同事得幫助下,完成任務(wù)。
總結(jié)兩個(gè)月得工作,盡管有了一定得進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性得工作思路還不是很多,個(gè)別工作做得還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后得工作中加以改進(jìn)。在新得一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,隨著公司得進(jìn)步而進(jìn)步,為公司得發(fā)展做出更大更多得貢獻(xiàn)。
在公司得兩個(gè)月得工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事得大力幫助,這是我非常感謝他們得地方,在他們得幫助下,我快速得適應(yīng)了公司得工作,我為此感到非常得感激。
在將來迎來得一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我得工作能力提高到一個(gè)新得檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我得期望,我會(huì)盡我所能得工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司得明天會(huì)更好!
新進(jìn)員工工作總結(jié)4
(三)
不知不覺從進(jìn)入中建一局三公司至今已有三個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我已經(jīng)從一名普通的大學(xué)生完全轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)工作中的一名工長(zhǎng),在工作的這段時(shí)間里,我真是有很深的體會(huì)。
一、從進(jìn)入于家堡03-21項(xiàng)目開始,我首先擔(dān)任的是主樓、裙樓、B2線的豎向模板的實(shí)習(xí)工長(zhǎng),首次下現(xiàn)場(chǎng)就看到B2線1m厚頂板的支護(hù),真是相當(dāng)震撼。從此心里就默默下決心一定要好好學(xué)習(xí),刻苦專研施工方法及工藝。隨著慢慢的'深入接觸工作,我漸漸的感受到了工長(zhǎng)身上的擔(dān)著是非常重要的,為了學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)我每天早上我早早就去現(xiàn)場(chǎng),在我監(jiān)管的范圍內(nèi)手拿圖紙仔細(xì)的對(duì)照每一處施工方法,在這次次對(duì)照中,我真是受益匪淺,讓我學(xué)到學(xué)校中根本不能學(xué)到的實(shí)際的知識(shí),慢慢的我就脫離師父,開始自己去驗(yàn)收模板,跟工人一起討論一些施工方法及一些改進(jìn)措施。俗話說“行千里路,閱萬卷書”,用在此處真是在恰當(dāng)不過了,只有不斷的去實(shí)踐才能更好的運(yùn)用自己的知識(shí)。
二、在這三個(gè)月里,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我還擔(dān)任過回填土工長(zhǎng),剛?cè)ス芑靥钔恋臅r(shí)候而且還是晚上值班,當(dāng)時(shí)晚上沒燈一沒注意腳上扎個(gè)釘子當(dāng)時(shí)出了不少血,后來經(jīng)過簡(jiǎn)單的包扎把血止住了,一直值班到下半夜3點(diǎn)多,第二天腳就腫了,當(dāng)時(shí)第二天還有回填土的活沒干完,沒辦法帶著傷把活干完了。經(jīng)過回填土的工作也讓我懂得了是自己的活就得踏踏實(shí)實(shí)干好,要有自信心,領(lǐng)導(dǎo)安排你的活就一定能做好。后來應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我又被安排到物資去管理物資退料的工作,真是管一樣知道一樣的辛苦呀,知道一樣工作的責(zé)任是多么大。一車一車的架管退料,每一根架管都要數(shù)到,而且要反復(fù)數(shù)好幾次確保沒有少數(shù)的才能裝車,并且一數(shù)就是一大半天。有時(shí)回填土,物資退料、模板要一起來工作,真是忙呀,領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)還說過我有得地方干得不好,當(dāng)時(shí)感覺心里不得勁感覺委屈,可后來一想也是的確你沒干到位。雖然這么多事但是我感覺自己一天挺充實(shí)的,學(xué)得東西也多,雖然累點(diǎn)可心里高興,感覺領(lǐng)導(dǎo)信得過我給我安排這么多活,或許這也是一種考驗(yàn)吧,我一定能干好分內(nèi)的工作。
三、隨著工作的慢慢進(jìn)行,防水的工作也慢慢開展開來,我又開始負(fù)責(zé)防水,剛開始接觸防水感覺沒什么,可越往深接觸越感覺自己前期的思想太簡(jiǎn)單了。防水工作要開始前期的基層處理必須到位,基層面要清潔、要平整,就這兩點(diǎn)我感覺要是做到位了就的下一番功夫,然后才開始做水泥基、冷底子油、卷材等等。做防水感觸最深的就是感覺用工人難,每次做防水都要清理基層,光是找工人清理就得費(fèi)很大勁,與北京建工交接處的防水為了趕工期,自己拿著鍬和鏟子去清理基層,因?yàn)闆]辦法混凝土工人全都上樓去打灰了,就因?yàn)檫@領(lǐng)導(dǎo)也說了我時(shí)間用的太長(zhǎng)了,后來我漸漸的學(xué)會(huì)了,我看什么地方能做防水了,不管領(lǐng)導(dǎo)說做不做,我都天天追著混凝土帶班的讓他給我派幾個(gè)人去清理,這樣等到領(lǐng)導(dǎo)說做防水的時(shí)候,我就有底氣說現(xiàn)在就可以做了。干過防水才知道,防水是個(gè)細(xì)活馬虎不得,只要有一點(diǎn)馬虎,以后每次下雨就的堵漏,所以每次開始干防水我都一直在做防水的地方盯著,在我責(zé)任的范圍內(nèi),不能有一點(diǎn)馬虎。
以上就是我近三個(gè)月的心得體會(huì),但我知道要作一名合格工長(zhǎng)還需要很長(zhǎng)的路要走,我一定踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真完成自己分內(nèi)工作,仔細(xì)的做好每一件事情。
新進(jìn)員工工作總結(jié)5
進(jìn)入單位工作已經(jīng)一個(gè)月了,現(xiàn)根據(jù)一個(gè)月來本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對(duì)一個(gè)月的試用期工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一、政治思想方面
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計(jì)劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性:
一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;
二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的.傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
新進(jìn)員工工作總結(jié)6
時(shí)間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個(gè)大集體才短短的四個(gè)月但是我非常的榮幸成為這個(gè)大集體中的一員。
加入這個(gè)大集體中以來,我和園長(zhǎng)同事融洽交往,真誠(chéng)待人,樂于交友,同時(shí)我是一個(gè)樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現(xiàn)在年齡最小的一個(gè)職員。
盡管只有短短的四個(gè)月但是是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的,在工作過程中我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作水平方面都有一定程度的進(jìn)步和提高。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),不斷的充實(shí)自己的知識(shí)含量
我將努力堅(jiān)持:““向人學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)”,一方面多向同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。另一方面通過對(duì)工作的'熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質(zhì)量,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、不足之處
這段時(shí)間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣,應(yīng)該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點(diǎn)在今后的工作過程中要克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高,總之,在以后的工作過程中我會(huì)努力提高完善自己,并且取得一定的成績(jī),為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會(huì)面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
3、在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
新進(jìn)員工工作總結(jié)7
時(shí)間總是無形的走過,我來到公司快半年了,怯怯的面對(duì)公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同,不知道如何下手),而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時(shí)間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務(wù),也明白了,這個(gè)工作也并非想自己想象的那樣簡(jiǎn)單,俗話說隔行如隔山我是真的體會(huì)到了。兩個(gè)月時(shí)間真的不長(zhǎng),在兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,完成了每項(xiàng)任務(wù),雖然進(jìn)入公司的時(shí)間并不是很長(zhǎng),還是寫了這篇本年度的工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的'不足)
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任安裝公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司成立時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和實(shí)踐過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這幾月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)辦公室及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)。在進(jìn)公司不久就跟隨領(lǐng)導(dǎo)到供電局等單位完成一些業(yè)務(wù)工作,讓我受益匪淺。
總結(jié)幾個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。
比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的幾個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,同時(shí)我要切實(shí)做好以下工作:
一、切實(shí)做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心,做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
助理工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個(gè)閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財(cái)務(wù)部、車間等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力,沒有學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力提高自己我會(huì)通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
安裝公司:包亮
20xx-1-9
新進(jìn)員工工作總結(jié)8
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,在市場(chǎng)日趨激烈的今天,良好的計(jì)劃是成功的開端。在今后的計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作中,我會(huì)做一個(gè)有計(jì)劃的人,有計(jì)劃的每天學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),有計(jì)劃的推動(dòng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,有計(jì)劃的完成部門交給我的工作。力爭(zhēng)將自己掌握的理論知識(shí)與行里的業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,20xx年我收獲了很多,也學(xué)習(xí)了很多,20xx年對(duì)我來說是經(jīng)歷最多的一年,從省聯(lián)社新核心項(xiàng)目組到回到行里從事金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),到后來轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部,這一路走來,有坎坷,有荊棘,但也有收獲與喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,無論是借調(diào)新核心項(xiàng)目組還是轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部我都取得了很大的進(jìn)步,也學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí),為自己的職業(yè)生涯又增添了一抹色彩。
一、做好本職促進(jìn)步
借調(diào)新核心項(xiàng)目組時(shí),我主要負(fù)責(zé)資金業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求說明書編寫,以及相關(guān)測(cè)試案例的編寫,通過與開發(fā)人員的溝通,讓我從原來的只是表面會(huì)操作資金系統(tǒng)到學(xué)習(xí)了更多的系統(tǒng)原理,也讓我對(duì)這個(gè)系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)。
轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部從事財(cái)務(wù)管理崗,經(jīng)過一個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí),我對(duì)財(cái)務(wù)部工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),也更加強(qiáng)化了自身的`責(zé)任感。雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是財(cái)務(wù)管理專業(yè),我也一直覺得自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)的不錯(cuò),但真正從事這個(gè)崗位之后才明白很多原理和實(shí)踐是有區(qū)別的,日常財(cái)務(wù)工作中除了要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),還應(yīng)當(dāng)了解最新的稅法相關(guān)知識(shí)。
日常工作中我主要的工作是負(fù)責(zé)將報(bào)銷的賬務(wù)在財(cái)管系統(tǒng)中記賬,并將款項(xiàng)通過網(wǎng)銀匯給報(bào)銷人,雖然這項(xiàng)工作看起來很簡(jiǎn)單,但是卻容不得一絲差錯(cuò),在工作中必須要細(xì)心,要嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)槲医佑|的就是最直接的資金,它不在是一個(gè)虛擬的數(shù)字,而是真真切切存在的,是要從我行賬戶上劃款出去的,所以不能有絲毫差錯(cuò)。每次匯款的時(shí)候我都仔細(xì)核對(duì)賬號(hào)和收款人,從開始接觸業(yè)務(wù)的緊張和不知所措到現(xiàn)在能夠輕松應(yīng)對(duì)每一筆業(yè)務(wù),我在歷練中不斷成長(zhǎng),心智也越來越成熟。
二、發(fā)現(xiàn)問題求發(fā)展
作為一名新進(jìn)入計(jì)劃財(cái)務(wù)部的員工,我還有很多不足之處,相對(duì)于其他老員工來說,我在業(yè)務(wù)上還有很大的差距,對(duì)我行相關(guān)費(fèi)用處理不夠熟悉。對(duì)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)法規(guī)了解的也不是很透徹,但是有問題不可怕,有問題說明我還有進(jìn)步的空間,相信經(jīng)過時(shí)間和實(shí)踐的歷練,我在業(yè)務(wù)上會(huì)有很大的提升。
三、制定計(jì)劃創(chuàng)新高
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,在市場(chǎng)日趨激烈的今天,良好的計(jì)劃是成功的開端。在今后的計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作中,我會(huì)做一個(gè)有計(jì)劃的人,有計(jì)劃的每天學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),有計(jì)劃的推動(dòng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,有計(jì)劃的完成部門交給我的工作。力爭(zhēng)將自己掌握的理論知識(shí)與行里的業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
新進(jìn)員工工作總結(jié)9
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20__年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。熱門思想?yún)R報(bào)因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的'講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。個(gè)人簡(jiǎn)歷雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋(gè)和少一個(gè)就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。
在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū),不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉,最全面的參考網(wǎng)站使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結(jié),是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20__年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、工作總結(jié)熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力他添彩,成就公司美好篇章。
新進(jìn)員工工作總結(jié)10
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到某公司一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在x月份x高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了x總,我拿到的'第一份資料就是某介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。心得體會(huì)通過一年的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被x總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。范文內(nèi)容地圖這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
。3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
五、不足和需改進(jìn)方面
雖然到x來了近一年,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,TOP100范文排行我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為某的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新進(jìn)員工工作總結(jié)11
掐指一算,我來公司已經(jīng)一個(gè)月又14天了,真的是好快呀!
這一個(gè)多月,我最大的感受就是忙,真的很忙,所以,對(duì)于我的朋友們,如有不周的地方,請(qǐng)你們諒解!
剛來的時(shí)候,是學(xué)習(xí)的階段,那時(shí)候并不忙,當(dāng)時(shí)最大的心愿就是多學(xué)點(diǎn)東西,使自己趕快上手,做一個(gè)有用的人,看到別人都忙忙碌碌有所作為的,我就覺得自己特閑,用咱河南話說就是:不中用。過了一段時(shí)間,終于找到了感覺,也能獨(dú)立處理工作中的事情的時(shí)候,就開始忙起來了,只是那時(shí)候忙,它是有分時(shí)間的,并不是一直忙,我完全可以應(yīng)付?墒,突然有個(gè)同事要走了,真的是很突然啊,因?yàn)樵谒叩那疤欤ㄉ现芪澹╊I(lǐng)導(dǎo)和我們才知道,也知道了我將接手她的工作,我當(dāng)然是很樂意的,因?yàn)榭梢远鄬W(xué)點(diǎn)東西。我們交接的是很倉(cāng)促的,很多東西只是她給我講了一遍,我并沒有實(shí)際的去操作,這是為什么呢?因?yàn)樗埠苊Γ乙埠苊,我們倆檔期太滿,沒有空檔
,而她星期一就不來了,剛好星期一又有個(gè)很重要不能出一點(diǎn)差錯(cuò)的工作去做,而我又沒有做過,我真的是很著急的.。以至于星期天在家休息都沒有心情,于是乎,我星期天下午就自己跑到公司來加班了,此處省略N個(gè)字。結(jié)果就是我在晚上快10點(diǎn)了才回去……
終于迎來了星期一,我就走上了一條忙碌的不歸途……出政策,做合同,做報(bào)表,市場(chǎng)價(jià)格分析,利潤(rùn)分析,返利,做考核,客戶來訪,等等等等……還有那總也響不停的電話,唉,跟我熟的人都知道我是那么的愛喝水,可是我忙得愣是一口水沒喝。每天都很晚回家,因?yàn)槲也痪o要把當(dāng)天的事情做完,還得把明天的事情準(zhǔn)備好了,這樣才不至于手忙腳亂。這一周嗖的一下就過去了……
可是,就在今天,我知道了很多她沒有交接給我的工作,并且她沒有交接給我的工作也是很繁瑣的,就在那個(gè)人來跟我講我要怎么怎么做的時(shí)候,我的眼淚就很不爭(zhēng)氣的想要流出來,我當(dāng)然不能讓她發(fā)現(xiàn),之前聽說過,不想讓眼淚流出來,就把頭住上仰,我就是這樣硬生生的把眼淚給逼回去了,看,我是如此的強(qiáng)大!我也不知道我為什么想哭,可能是因?yàn)樯鷼馑秊槭裁醋叩哪敲醇,為什么什么事情都不給我交接清楚?而我,又不能怪她,只能接受,被動(dòng)的承受,我又不能發(fā)一句牢騷,關(guān)鍵是發(fā)牢騷也沒有用,還不如打起精神工作呢,就覺得心里特委屈。又或是因?yàn)樗拖袷菈旱柜R的最后一根稻草?我不是沒有受過委屈,也不是沒有承受過壓力,在每一次壓力面前,我都會(huì)對(duì)自己說:沒有什么大不了,你可以的,而且哪怕是拼盡全力,也不允許自己失敗!只是,我也會(huì)感覺到累……
在我來這個(gè)公司之前,我其實(shí)找了個(gè)很輕松的行政工作,雙休,五天八小時(shí),朝九晚五的工作,工作也不忙,很輕松。只是就在我剛上了幾天班之后,我得到了現(xiàn)在公司的面試機(jī)會(huì),我就來這個(gè)公司面試了,當(dāng)時(shí)也會(huì)做比較,到底要何去何從,后來決定,既然自己一直想來這個(gè)公司,如果面試成功,就選它,如果不成功,我就還在原公司老實(shí)的呆著。后來的結(jié)果就是來這個(gè)公司了呀。這幾天我晚上睡覺前會(huì)想:如果我還在那個(gè)公司,又會(huì)是什么樣子?不過,想想還是覺得如果再讓我重新選擇,我還會(huì)亦然決然的選擇這個(gè)工作!
還好,通過這一個(gè)多月的觀察,領(lǐng)導(dǎo)讓我轉(zhuǎn)正了,當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)在轉(zhuǎn)正流程中給我打的分和評(píng)語后,我仿佛得到了一絲絲的安慰。其實(shí)我就是這么一個(gè)人,需要被肯定,需要鼓勵(lì),哪怕給我一點(diǎn)小小的肯定,就會(huì)迸發(fā)出我的***!好好工作,過了這個(gè)月就會(huì)好的。
來過,便不曾離開……
新進(jìn)員工工作總結(jié)12
我接觸工作已經(jīng)兩周了。兩周的時(shí)間,如果說我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)的工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短,實(shí)在沒有什么建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能斗膽按照自己的想法,把這段時(shí)間的一些感觸一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的小結(jié)吧。
回顧這兩周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本了解了自己的的本職工作。在此,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到許多我在學(xué)校里無法學(xué)到的知識(shí),另外在工作中我學(xué)到了如何與同事相處。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的?梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,就不會(huì)覺得工作上辛苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,我的特長(zhǎng)在哪里,剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡(jiǎn)單的建筑設(shè)計(jì)圖開始入手,先給自己收集整理一個(gè)圖庫,這個(gè)工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把這些圖完成是很容易的,但要把圖畫得標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。我想起了一個(gè)老師對(duì)我說過的一句話:如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。 接下來,對(duì)我兩周來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
一、學(xué)習(xí)無止境,還在學(xué)校的時(shí)候老師就告訴我們,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
由于我來公司的時(shí)間不長(zhǎng),還沒有具體的工作分配,所以這兩周的時(shí)間我都在適應(yīng)工作環(huán)境,做一些基礎(chǔ)的準(zhǔn)備,為以后順利工作做好鋪墊。從開始工作以來,我都在認(rèn)真思考研究,首先要弄清楚的是我所從事的工作的內(nèi)容,和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請(qǐng)教同事,同事們都能不厭其煩的給我一一解答,同事的幫助給了我很大的鼓舞,使我對(duì)工作充滿了熱情和向往。
除此之外,我還嘗試著畫了XX衛(wèi)生院的建筑設(shè)計(jì)圖,使我有機(jī)會(huì)能接觸到實(shí)踐工作,對(duì)設(shè)計(jì)的知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
開始了解我的工作內(nèi)容和所需技能之后,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)工作都有一定的距離,所以總提醒自己不能掉以輕心,要不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩周來還是有了一定的進(jìn)步。當(dāng)然,我要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,還需要我不懈努力。
二、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。 我現(xiàn)在的主要工作內(nèi)容,是畫一些小構(gòu)件的建筑設(shè)計(jì)圖,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,可以從中總結(jié)出很多知識(shí),為以后的工作提供很多便利,從而提高工作效率。接觸工作以來,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料種類繁多、數(shù)量很大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的.同時(shí)對(duì)一些資料從類別等方面進(jìn)行橫向比較歸類,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去整理,去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著很多不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作的重點(diǎn)把握不準(zhǔn)確等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做優(yōu)。
三、對(duì)新一年的計(jì)劃和今后的努力方向。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:首先,要遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心中有數(shù)。再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng),積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取再上一個(gè)新臺(tái)階。
百色市建通工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司 員工:周愛荷
20xx年1月17日
新進(jìn)員工工作總結(jié)13
在這個(gè)充滿機(jī)遇的一年,我應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部,擔(dān)任業(yè)務(wù)內(nèi)勤。在職期間,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),和全體阿凡提工作人員的辛勤努力,在汗水和智慧的投入中,看到啦上海公司有了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的。”現(xiàn)將____年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;(3)如果客戶錯(cuò)了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時(shí)何地只要查貨物位置,我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時(shí)上報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過去簡(jiǎn)單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的.更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
忙碌而富裕的____年即將結(jié)束,在新的工作崗?fù)ど,在旅店帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心贊成救助下,我美滿結(jié)束了帶領(lǐng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)聯(lián)合、敦睦的集體中,我從思維上獲得了進(jìn)一步進(jìn)步,在工作上獲得了很大的熬煉,現(xiàn)將我的工作環(huán)境總結(jié)以下:
1、建立以店為家的思維,嚴(yán)厲服從旅店規(guī)章軌制,自發(fā)保護(hù)旅店集體長(zhǎng)處,保護(hù)旅店集體形象,做到誠(chéng)意,謙和,耐煩。
2、富裕明白工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有題目能及時(shí)到位,及時(shí)辦理。
3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領(lǐng)書面告假,對(duì)本身的工作做到盡職盡責(zé),公道安排,不急不躁,安定鞏固。
4、傾慕公物,妥帖利用和及時(shí)保護(hù)東西配置,節(jié)省能源,從節(jié)省一滴水、一度電入手下手,除了客人利用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,發(fā)覺題目及時(shí)報(bào)修,不因?yàn)闊o人辦理而造成旅店的能源浪費(fèi)。
5、竭力進(jìn)步本身本質(zhì),自動(dòng)向同事進(jìn)修請(qǐng)教,保存頹廢的工作精神,并做到自發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?chǎng)。
經(jīng)過議定這段時(shí)候的工作,我發(fā)覺本身仍有不敷的處所,有待改革,如專業(yè)知識(shí)不敷充裕,預(yù)備經(jīng)過議定加強(qiáng)進(jìn)修來進(jìn)步本身的專業(yè)知識(shí)和辦事程度。
來年我的籌劃是:
1、一如既往的地當(dāng)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、當(dāng)真進(jìn)修旅店工程部的知識(shí),利用歇息時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn)。
3、多進(jìn)修旅店相干知識(shí),富裕本身。竭力使本身的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
新進(jìn)員工工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!作為一名剛?cè)胄械拇髮W(xué)生,我很榮幸能夠參加這次“我為農(nóng)行發(fā)展”建言獻(xiàn)策征文活動(dòng)。下面是我這幾個(gè)月工作中的一些體會(huì)和建議,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、如何加強(qiáng)我行服務(wù)能力,提升服務(wù)品質(zhì)
服務(wù)對(duì)于我行的重要性不言而喻,我們服務(wù)水平的高低是以客戶的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在我們總是說服務(wù)態(tài)度不好,每次開會(huì)也都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,但服務(wù)質(zhì)量一直沒有提升。沒有規(guī)矩不成方圓,要想提高服務(wù)質(zhì)量就必須有一套完善的考核體系,所以我建議制定以下考核標(biāo)準(zhǔn)。
首先,每周從柜員、超級(jí)柜臺(tái)傳票中隨機(jī)抽取一定量客戶(特別是大客戶)電話回訪客戶。回訪內(nèi)容包括辦理業(yè)務(wù)時(shí)大堂經(jīng)理是否第一時(shí)間詢問辦理何種業(yè)務(wù)并正確引導(dǎo)客戶前往業(yè)務(wù)辦理區(qū)及大堂人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)柜員業(yè)務(wù)辦理速度、服務(wù)態(tài)度是否滿意,以及我行網(wǎng)點(diǎn)人員、軟硬件設(shè)施存在的'不足之處。通過直接的客戶回訪評(píng)分,在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置服務(wù)之星專欄,每周評(píng)選一名服務(wù)之星,連續(xù)一月被評(píng)為服務(wù)之星的柜員可以獎(jiǎng)勵(lì)額外休息一天。對(duì)每周評(píng)分不足80分,并且連續(xù)一月的員工可以扣發(fā)一定量績(jī)效工資并取消一天休息日。
這種考核方法的好處有以下幾點(diǎn)。一、客戶的隨機(jī)性降低了作弊的可能性。二、通過與客戶的直接交流,客觀明了的反應(yīng)客戶需求,以及我們自身存在的問題。三、服務(wù)之星專欄的設(shè)置有利于提高員工的榮譽(yù)感、競(jìng)爭(zhēng)心。把休息日作為獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)我行現(xiàn)在日趨老齡化的員工更具有誘惑力。
二、加強(qiáng)人員分工,明確人員職責(zé)
自從超級(jí)柜臺(tái)上線后,我行柜面業(yè)務(wù)大量減少,但由于超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)不斷更新,導(dǎo)致高柜、低柜、超柜人員對(duì)自身分工的模糊。所以需要制定人員分工明細(xì),明確高低柜及超柜人員自身業(yè)務(wù)范圍。對(duì)于超柜更新的業(yè)務(wù),晨會(huì)一定要及時(shí)傳達(dá)每位員工,避免來回推客戶的現(xiàn)象。部分員工對(duì)新業(yè)務(wù)流程的不了解,就會(huì)導(dǎo)致客戶辦理一次業(yè)務(wù),從一個(gè)柜臺(tái)到另一個(gè)柜臺(tái),一旦客戶較多,排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),但排隊(duì)較長(zhǎng)時(shí)間卻又要去其他地方再排隊(duì),這樣很容易造成客戶不滿。從而影響客戶對(duì)我行的評(píng)價(jià)。同時(shí),現(xiàn)在省行對(duì)超柜分流率考核較嚴(yán),分工不明確很容易降低我行綜合績(jī)效評(píng)分。
三、制定員工工作進(jìn)度表
員工每日工作進(jìn)度表能夠直觀反映一個(gè)員工工作狀態(tài)。在每天的晨會(huì)上通報(bào)昨日員工工作進(jìn)度。很多時(shí)候,我們晨會(huì)一次又一次的強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)工作,但沒有對(duì)比,沒有數(shù)據(jù),員工就不一定有緊迫感。但制定進(jìn)度表以后,員工之間會(huì)有對(duì)比,從而加強(qiáng)了員工的緊迫感。另外,對(duì)于工作一直沒有進(jìn)展的員工也是一種督促、加壓。
以上是我的一些不成熟的見解,不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
新進(jìn)員工工作總結(jié)15
本人20xx年xx月xx日接到市場(chǎng)業(yè)績(jī)不太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)積極主動(dòng)的開展工作,確立目標(biāo)全面開展20xx年的工作,現(xiàn)制定工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請(qǐng)客戶(根據(jù)個(gè)人喜好因人而異)。
二、在維護(hù)老客戶的`同時(shí)要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要拜訪xx個(gè)以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),一年一總結(jié)。找出工作中的失誤和不足,及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
4、嚴(yán)于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí),為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結(jié),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。
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