飼料年終工作總結(jié)5篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的飼料年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
飼料年終工作總結(jié)1
霜報寒梅迎春來,回顧總結(jié)取其精,今朝雖比去年好,奮起直追趕上游。過去的一年里,我們首先從內(nèi)部管理和工作績效考評著手,健全和規(guī)范各項(xiàng)制度緊緊圍繞從“如何解決影響質(zhì)量的因素”來展開工作。通過走出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)取經(jīng),結(jié)合本部門實(shí)際情況,從根本上轉(zhuǎn)變觀念。從干部改革入手,根據(jù)員工的特長以優(yōu)勢互補(bǔ)的原則進(jìn)行班次的組合與分配,合理的調(diào)整組織架構(gòu)和工作部暑。將安全生產(chǎn)放在首位來抓,實(shí)行定期對機(jī)械設(shè)備的檢查與維護(hù),及時消除隱患。面對夏天高溫的嚴(yán)峻形勢,我們沉著應(yīng)戰(zhàn),抓住關(guān)鍵、靈活掌握、提高全員戰(zhàn)斗力,杜絕了事故的發(fā)生。以會帶訓(xùn)來加強(qiáng)培訓(xùn)工作,營造學(xué)習(xí)氣氛,全員素質(zhì)得到了不斷提高。同時加強(qiáng)了內(nèi)、外的溝通,利用集體的智慧解決生產(chǎn)實(shí)際中的困難。促進(jìn)了管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下全體員工以積極的心態(tài)努力工作、辛勤勞動;旧贤瓿闪祟A(yù)定的各項(xiàng)年度指標(biāo),年均出苗率達(dá)到92.5%,與去年相比平均提高了1個點(diǎn)左右,但與其它先進(jìn)孵化廠相比還有差距。因此,我們有必要很好的總結(jié),仔細(xì)的去分析;仡欉^去、展望未來,我們應(yīng)奮起直追,爭做領(lǐng)頭羊,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況:
二、所做的工作:
1.以質(zhì)量為中心,穩(wěn)步提升生產(chǎn)成績。
在質(zhì)量年里我們一切圍繞質(zhì)量來展開工作:主要表現(xiàn)在對出雛機(jī)溫、濕度做到了每出一批苗校驗(yàn)一次;保證每十天對孵化機(jī)溫度進(jìn)行一次核查;根據(jù)季節(jié)、天氣的變化靈活掌握,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整用溫和用濕,確保合理的孵化條件。隨時跟蹤出苗情況,不斷的進(jìn)行分析和總結(jié),找出存在的問題,及時消除不利因素。同時加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,提高數(shù)據(jù)分析能力,在年初采用了圖表的'形式對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比和分析,及時了解和掌握生產(chǎn)動態(tài)。
要保證產(chǎn)品質(zhì)量首先是要抓好源頭質(zhì)量。針對養(yǎng)戶反應(yīng)雞苗小死亡率高的現(xiàn)象,我們及時采取措施,與種雞場溝通推遲開產(chǎn)周齡,對種蛋嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行挑選和驗(yàn)收。同時加強(qiáng)對種蛋的管理,對開產(chǎn)蛋實(shí)行存放4-6天,使之達(dá)到最佳孵化時期。夏天啟用空調(diào),冬天放入孵化車間,保證合理的存放條件。
2、加強(qiáng)成本管理,運(yùn)用圖表進(jìn)行對比與分析,達(dá)到降成本之目的。
年初我們將成本意識貫徹到每個員工,在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約,讓每一分錢都能真正落到實(shí)處,每月以圖表的形式進(jìn)行對比、分析,找出突破口,運(yùn)用新技術(shù)、新方法。如:5月份我們對孵化機(jī)進(jìn)行了水溫孵化改造,經(jīng)過半年多時間的使用效果良好,青苗率每月以0.5%的速度增長,雞苗質(zhì)量穩(wěn)定,使用水溫孵化平均每天可節(jié)約電費(fèi)500600元;并嚴(yán)格控制孵化機(jī)的空位,杜絕空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,提高資源利用率;嚴(yán)格執(zhí)行新老蛋穿叉入孵,有效的利用溫度的互補(bǔ)減少浪費(fèi)。時時刻刻牢記成本意識,從隨手關(guān)燈做起,達(dá)到真正降成本之目的。
3.堅(jiān)持以人為本的管理方針,苦練內(nèi)功,不斷提升內(nèi)部管理水平。
1)、各盡所能、利用優(yōu)勢、發(fā)揮特長,最大限度的挖掘員工的潛能。主要表現(xiàn)在從二季度我們對班組進(jìn)行了重新分班組合,根據(jù)員工的特長合理的分配工作。
2)、健全各項(xiàng)制度、建立各種操作標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法。在上半年先后制定了操作管理辦法,操作指導(dǎo)書,使員工在操作中有標(biāo)準(zhǔn)、有目標(biāo)。針對員工的積極性不高,做好做壞一個樣的現(xiàn)象,實(shí)行了工資浮動制,以檢查各環(huán)節(jié)操作違規(guī)扣分為主、評分為輔的方式,合理的制定了考評辦法,有效的提高了員工的積極性和主觀能動性。
3)、根據(jù)季節(jié)變化合理的調(diào)整工作計(jì)劃。轉(zhuǎn)變觀念,打破以往照蛋在夜晚進(jìn)行容易疲勞,員工的精力不好。為了避免操作中的失誤,在-十-月份做了較大的改動和調(diào)整,由原來的夜班操作轉(zhuǎn)變?yōu)榘滋觳僮鳎趸蛋嗤饣旧蠜]有深夜班,大大的提高了工作效力,減少了勞動強(qiáng)度。同時對流程操作進(jìn)行大膽的改革,由以前的三班制分為現(xiàn)的孵化值班和操作班,在操作班中再以班長為核心細(xì)分,責(zé)任到人,使責(zé)任更明確化,減少了過去的責(zé)任不明引起的互相推諉現(xiàn)象。
4)、加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。重視細(xì)節(jié)從始至終,生產(chǎn)成績的提高,重在于細(xì)微管理,運(yùn)用新方法、新方式處理實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問題。通過抽查各環(huán)節(jié)上的破損率、誤差率,及時查找分析原因,找出問題的所在及時糾正。如:對馬立克注射以掛牌的方式對注射人員注射的雞苗責(zé)任到人,實(shí)行全程跟蹤,確保免疫效果。并以各項(xiàng)操作要求和操作指導(dǎo)書為依據(jù)對各環(huán)節(jié)操作進(jìn)行驗(yàn)收,保證操作質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高全員素質(zhì)和操作技能。
隨著孵化廠的不斷擴(kuò)大新員工多,培訓(xùn)工作尤為重要。我們將其提到日常議程。先是以老帶新的方式進(jìn)行傳、幫、帶,同時通過技術(shù)講座與現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合對員工進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn):采取了自編學(xué)習(xí)資料和請集團(tuán)梁國雄、蔣小龍等講課,從“那些因素影響孵化效果?怎樣穩(wěn)定提高生產(chǎn)成績”進(jìn)行了講解,結(jié)合本廠的實(shí)際情況,我們進(jìn)行了反復(fù)的討論學(xué)習(xí),并組織員工開展學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的活動,寫學(xué)習(xí)體會,主辦了學(xué)習(xí)專欄,還通過員工上臺演講的方式,使活動得到了更進(jìn)一步的深入,操作技能有了全面的提高,光蛋誤差率由原來的2.2%下降到0.3%左右,青苗率每月以0.5%的速度上升。
5.防疫消毒與環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈,確保防疫安全。
防疫消毒首先從我做起、從進(jìn)廠做起,嚴(yán)格按照先洗手后更-衣才能進(jìn)入車間;對大環(huán)境實(shí)行專人負(fù)責(zé)消毒每天兩次;消毒池根據(jù)檢測結(jié)果每35天更換消毒水,定期交換使用消毒藥,避免產(chǎn)生耐藥性。對種蛋嚴(yán)格按照消毒標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒操作,外調(diào)蛋實(shí)行二次消毒,隨時跟蹤檢查。
加強(qiáng)馬立克疫苗的注射管理及疫苗的保存管理,針對注射器老化劑量不準(zhǔn)及時聯(lián)系總部進(jìn)行更換,和注射人員注射姿勢不規(guī)范、有挑針現(xiàn)象,及時糾正并將其操作標(biāo)準(zhǔn)張貼在崗位上,不定期進(jìn)行抽查,確保免疫效果,全年基本無馬立克氏病發(fā)生。
環(huán)境衛(wèi)生是員工最容易視的一個問題,對此我們加大檢查執(zhí)行力度,各環(huán)節(jié)工作完畢后必須立即清掃干凈;孵化機(jī)每6天進(jìn)行一次清掃換水;定期對蜘蛛網(wǎng)、水溝、周邊雜草進(jìn)行清理,不放過一個死角。
6.安全生產(chǎn)是首位,實(shí)行早做預(yù)案,杜絕安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)對機(jī)械的檢測與保養(yǎng),實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,每半月檢修、保養(yǎng)一次,及時消除隱患。提高班組團(tuán)隊(duì)凝聚集力和責(zé)任心,做到有故障靈活處理及時報告,將事故隱患排除在萌芽狀態(tài)。面對夏天高溫的嚴(yán)峻形式,提前做好了各項(xiàng)預(yù)案,制定了防暑降溫措施和獎懲辦法;完善硬件配套,各車間安裝了負(fù)壓通風(fēng)設(shè)備、水簾,確保高溫時期的生產(chǎn)安全。
在安全生產(chǎn)管理上,重視影響生產(chǎn)安全的各種細(xì)小薄弱環(huán)節(jié),并及時在實(shí)際生產(chǎn)中去發(fā)現(xiàn)處理,如:種雞場送蛋車在送蛋時出現(xiàn)過翻車事故,建議種雞場將蛋車安上支架,同時將收蛋室門前消毒池減少坡度等措施來有效地控制了類似的事故發(fā)生。對使用的蛋車定期的檢修維護(hù),確保安全生產(chǎn)。
7.加強(qiáng)溝通與交流,創(chuàng)造一個合諧的工作氛圍。
加強(qiáng)與員工的溝通,通過開座談會、舉辦公益活動的方式給員工創(chuàng)造了一個溝通、交流的平臺,及時了解員工所思、所想、所需并幫助員工解決在生活上的實(shí)際困難。在今年下半年成立了一支籃球隊(duì),通過在球場上的合作訓(xùn)練,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到了不斷提高。
加強(qiáng)部門之間的溝通、交流,利用集體的力量解決了生產(chǎn)中的實(shí)際問
題。如:竹絲雞跛腳問題,原因目前還不明確。我們孵化廠實(shí)行自找自查原因,從細(xì)節(jié)管理到技術(shù)操作每一個環(huán)節(jié)都實(shí)行跟蹤檢查,對一些疑難問題向與關(guān)部門溝通,如: 種雞嘗飼料廠、總公司生產(chǎn)部等部門了解信息尋求解決辦法。
三、存在的問題或不足。
1.部分品種單項(xiàng)生產(chǎn)成績不是很理想。主要表現(xiàn)在竹絲雞跛腳平均都有2.53%嚴(yán)重的影響生產(chǎn)成績,以及外調(diào)蛋的受精率低和長途運(yùn)輸?shù)脑蚯嗝缏什焕硐搿?/p>
2.雞苗質(zhì)量不是太穩(wěn)定。主要表現(xiàn)在今年產(chǎn)量在增大開產(chǎn)蛋比較多,雞苗小;8、9月份時外界氣溫太高,導(dǎo)致有段時候雞苗前期死亡偏高。
3.新進(jìn)員工比較多,流程操作存在差距,執(zhí)行力不夠。
4.溫氏文化領(lǐng)會還不夠深入。主要表現(xiàn)在工作中有計(jì)較的現(xiàn)象出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作上還有待提高。
四、20xx年的目標(biāo)和工作思路。
1.年產(chǎn)苗1500萬只,目標(biāo):青苗率85%。
2.為確保產(chǎn)品質(zhì)量:嚴(yán)把源頭質(zhì)量關(guān)、孵化條件控制關(guān)、操作技能質(zhì)量關(guān),大力推廣新技術(shù)的應(yīng)用。
3.深化“浮動工資管理”,以公正、公平、公開的執(zhí)行方式來有效的提高執(zhí)行力,最大限度調(diào)動勞動積極性。
4.實(shí)行部門聯(lián)動,進(jìn)行有效溝通,查找影響單項(xiàng)成績的因素,共同提高生產(chǎn)成績。
5.實(shí)行培訓(xùn)多樣化,人人當(dāng)老師,發(fā)揮全員的主觀能動性,全面提高全員的綜合素質(zhì)。
飼料年終工作總結(jié)2
一、現(xiàn)場5s與物流
1、現(xiàn)場提升
全年班組按照5s管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進(jìn)行改善和提升。
、侔嘟M現(xiàn)場圍板由于流動性大,不易控制,為此,班組全月利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場;
、谥谱鞲鞣N適宜的標(biāo)語,美化現(xiàn)場環(huán)境;
、蹖(shí)施班組管理板的更新,更具實(shí)效性;
④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同,對現(xiàn)場所有物品進(jìn)行定置,編寫了5s模板;
、莺铣删操作區(qū)無明確范圍,外單位人員易走進(jìn)操作區(qū),影響組員操作和現(xiàn)場安全,因此,畫定操作區(qū)域,設(shè)定明顯標(biāo)識。
2、物流與產(chǎn)能提升
、賦x年,班組圍繞生產(chǎn)能力提升,首先對工位布局進(jìn)行了調(diào)整,將原xx個各工位細(xì)化為xx個工位,對生產(chǎn)現(xiàn)場物流進(jìn)行了改善,隨著品種的變換,不斷對物料定置進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,一定程度上降低了翻料的浪費(fèi)時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)xx~xx臺的目標(biāo);
、趯Π嘟M各工序?qū)嵤┝藙幼餮芯浚档蛣幼骼速M(fèi),年提高生產(chǎn)能力約xx臺;
③為了生產(chǎn)能力提升的長遠(yuǎn)規(guī)劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經(jīng)過專業(yè)廠研究,進(jìn)行了確認(rèn),目前所有設(shè)備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)洌嘟M對物料存儲的策劃也已完成。通過實(shí)驗(yàn),單臺生產(chǎn)時間約為xx分xx秒,方案如果實(shí)行,每天的生產(chǎn)能力將提升xx臺左右。
二、成本控制與改善
1、成本管理改善
一、對各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報表。
二、制定了全年降耗減廢計(jì)劃,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。
三、開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,對領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善,根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象,為了規(guī)范管理,對每一個品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注。
2、消耗控制
班組全年共完成拼廂xx臺,成本消耗xx元,定額xx元,比值為xx%,單臺消耗xx元,單臺生產(chǎn)成本比xx年xx元下降了xx元。
對在產(chǎn)品,班組實(shí)行崗位責(zé)任制,填報投入產(chǎn)出報表,每周對庫存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn)、
3、工作改善
班組全年提出工作改善xx條,經(jīng)班組篩選有xx條認(rèn)可上報,實(shí)施xx項(xiàng),有效改善實(shí)施率xx%,人均提交改善xx條,參與率xx%。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
、侔嘟Mxx體系符合率xx%,xx達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目。
②一年來,班組不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè),達(dá)到缺陷件有標(biāo)識,建立缺陷信息反饋機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。
、廴旯矊(shí)現(xiàn)xx成果x個,獲廠評比第一xx個、第二名x個、第三名x個。
、苋隉o批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。
⑤不斷深入xx在過程管理中的運(yùn)用,依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象,為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用,同時在xx運(yùn)用的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持開展“工序診斷”活動。
、扌抻嗩櫩玩溄Y(jié)構(gòu)圖及,堅(jiān)持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量(工藝、案例)教育。
2、工藝管理
、贋檫m應(yīng)生產(chǎn)的需要,在技術(shù)科的安排下,更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。
②班組明晰工藝流程,開展工序間質(zhì)量和服務(wù)活動。
、劢徫蛔鳂I(yè)報表制度,深入反饋生產(chǎn)線上的問題。
、馨嘟M根據(jù)工藝要求,自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
四、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)
1、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎(chǔ)上,全年無安全事故發(fā)生。
班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識上,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生,為此,班組開展了形式多樣的安全活動,讓組員廣泛的親身參與:組織了安全測試、開展了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅(jiān)持每天晨會說安全,班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育,同時不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù)。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會,并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號。
2、設(shè)備、工裝管理
、偻瓿砂嘟M所有設(shè)備tpm模板的編寫并上墻。
、诎嘟M設(shè)備、工具兩次校對性造冊。
、蹫榕浜仙a(chǎn)能力提升,班組與維修班共同設(shè)計(jì)完成合成線改造。
④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。
、萃瓿刹糠止の黄骶叩母脑。
五、組織建設(shè)
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,建立健全班組各項(xiàng)管理制度,形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容
2、民主管理
x年,班組推行班委負(fù)責(zé)制,用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理。晨會進(jìn)行“大家談、再總結(jié)”的方法,鼓勵人人發(fā)表意見,班組堅(jiān)持每月至少一次的民主生活會制度,讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評議,并將評議結(jié)果與各班委見面,提高班委的工作和服務(wù)水平。
3、精益推進(jìn)
班組從xx月份開始,進(jìn)行了精益班組的創(chuàng)建,并取得一定成效。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制,圍繞“精益”二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善,取得專業(yè)廠評比第一名xx次、第二名x次、第三名x次。
準(zhǔn)時化生產(chǎn)方面,班組力求信息傳遞簡便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化,避免等待、尋找、窩工等浪費(fèi)現(xiàn)象,取得一定成效,特別是二類車信息看板的建立,使二類車的信息掌控變得準(zhǔn)確。
班組在細(xì)節(jié)行為的管理上加大了考核力度,目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
班組按照公司統(tǒng)一組織參加xx培訓(xùn)和崗位練兵,同時計(jì)劃實(shí)施多能工訓(xùn)練,基本達(dá)到計(jì)劃目標(biāo),原班組全能工人數(shù)有x人,但由于工作崗位的變動,從本班調(diào)離x人,新進(jìn)員工x人,班組一段時間操作水平非常欠缺,經(jīng)過有針對性的`訓(xùn)練,目前能夠全線操作的組員有x人,占班組人數(shù)的xx%,已適應(yīng)了生產(chǎn)的需要。
為了營造學(xué)習(xí)的氛圍,x月份,班組建立了學(xué)習(xí)角,不斷自購圖書,讓組員業(yè)余時間翻閱。為了讓lt活動開展的更有效,班組數(shù)次進(jìn)行了學(xué)習(xí)型工具的運(yùn)用探索,并取得一定經(jīng)驗(yàn)。
為了實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)信息能及時讓組員了解,用宣傳欄的形式適時的廣而告之。
七、一年工作反思及下一步打算
、俪杀究刂七不夠完善,存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象,需在預(yù)警和日?刂品矫婕哟蠊芾砹Χ;
、谫|(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改進(jìn);
、廴藛T操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展,x年計(jì)劃培養(yǎng)xx名點(diǎn)焊操作人員;
、苄麄鲌蟮拦ぷ鞑患眩闪⑿麄鲌蟮澜M,由專人管理;
、莅辔墓芾硭接写M(jìn)一步提高,主要要加大民主評議工作和開展批評與自我批評活動,暴露出問題。
這些,將是班組x年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,我們將全面組織學(xué)習(xí),以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),充分挖掘全體組員的潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的提升。
我們有決心、有信心在x年使班組的各項(xiàng)管理工作再大跨一步。
飼料年終工作總結(jié)3
就此我總結(jié)新人銷售失敗在于:
一、兩個新人一進(jìn)門,就急于各自表現(xiàn)自己,兩個人一齊說話,夸夸其談,讓養(yǎng)殖戶不知道聽誰的好,反而造成不好效果;
二、兩人進(jìn)門馬上銷售產(chǎn)品,目的很直白,應(yīng)該擺正心態(tài),銷售不成功也沒關(guān)系,至少我們已經(jīng)把公司的'形象、品牌、產(chǎn)品讓對方知道了,可是象兩位新人這樣急于求成的心態(tài),就不太好,這樣下去,再好的產(chǎn)品也完成不了交易,一般情況下,養(yǎng)殖戶對直接銷售很敏感,有排斥心理,所以一開始她就已經(jīng)拒絕了;
三、語氣生硬,聲音宏亮,讓這個女人心理接受不了,覺得很吵;
四、專業(yè)技術(shù)不過關(guān),話語不具說服力。
飼料年終工作總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎懲措施。
5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進(jìn)和提升。
近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的'。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實(shí)證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個基礎(chǔ)上,
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
飼料年終工作總結(jié)5
從xx月份到本公司開始從事飼料銷售工作,xx個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;xx、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過這些時間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在xx和xx這塊市場進(jìn)行銷售時候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作
。ㄒ唬、依據(jù)xx月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在xx、xx區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場:xx做為重點(diǎn)。
(四)、為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
。ㄎ澹、目標(biāo)量xx噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的'。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計(jì)劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應(yīng)采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,什么時間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪,都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。
自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時,也要確!百u得動”,也就是要有計(jì)劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習(xí)就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。
全年銷售:雞料xx噸,豬料xx噸,雜料xx噸
這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為xxx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。
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