大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)【精】
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)1
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的.人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
最后,再一次感謝xx老師在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)我的指導(dǎo)和幫助!在即將過(guò)去的大學(xué)生活最后一個(gè)年頭里,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作,我的心已經(jīng)飛到這里。我很高興,也很興奮。因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。時(shí)間過(guò)得真的很快,不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)到xx有一個(gè)月了。在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。但我們要學(xué)會(huì)逐步適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。我想我這一個(gè)月的時(shí)間算是我一個(gè)即將從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生過(guò)渡到工作崗位并邁向社會(huì)的第一步。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)2
實(shí)習(xí)期間,從老師身上看到了為人師表的耀眼光芒,給我的實(shí)習(xí)生活帶來(lái)了很多啟發(fā)性的思考。上學(xué)的時(shí)候,我一直覺(jué)得當(dāng)幼師會(huì)很好玩,也很輕松。但是來(lái)了之后,我改變了主意。每次上完一節(jié)課,我都有很深的感觸:做一個(gè)好的幼師不容易!看著老師給孩子上課,我認(rèn)真研究了她的教學(xué)方法和管理課堂記錄的方法。即便如此,我還是遇到了很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)過(guò)的同學(xué)。
試教的心態(tài)和正式教學(xué)的心態(tài)不一樣。聽(tīng)完課我開(kāi)始講課,但是孩子們還是和我想象的`一樣亂七八糟,根本不聽(tīng)我講課。后來(lái)我用小組賽來(lái)控制他們的紀(jì)律,既培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)精神,也給課堂帶來(lái)了一些活力。慢慢發(fā)現(xiàn),孩子們開(kāi)始接受我,喜歡我,這是我最興奮的事情。我剛剛發(fā)現(xiàn)你真的應(yīng)該關(guān)注你的孩子。多關(guān)心他們,他們就會(huì)喜歡你。組織兒童節(jié),我和班上的孩子一起安排節(jié)目。
雖然這段時(shí)間很忙,但是感覺(jué)很充實(shí)。同時(shí),我也明白一件事。要做一名好老師,除了豐富的專業(yè)知識(shí),還必須有其他的課外知識(shí),才能和學(xué)生相處。這時(shí)我才知道,幼兒園老師還是很好的,只要你用積極的態(tài)度對(duì)待他們。在如此忙碌的實(shí)習(xí)生活中,時(shí)光飛逝。
這期間的每一天都在我心中留下了永久的印記。因?yàn)檫@是我新成長(zhǎng)的見(jiàn)證,我熟悉正確的人生觀和價(jià)值觀。時(shí)間是如此無(wú)情,它永不回頭,沒(méi)有人愿意被時(shí)間留下,我們隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)成長(zhǎng),經(jīng)歷的純真隨著風(fēng)雨的消退而變得成熟。也許這就是成長(zhǎng)的代價(jià)。每經(jīng)歷一次,收獲就更多,你的成長(zhǎng)和成功又向前邁了一步。生活變得更有意義,也會(huì)更精彩。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)3
暑假到了,為了豐富自已的閱歷,適應(yīng)社會(huì),我想在這個(gè)假期能找個(gè)實(shí)習(xí)單位,渡過(guò)一個(gè)有意義的暑假,由于這是第一次,就不知道怎么下手。
我應(yīng)聘的崗位是實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)。公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,兩名出納,兩名會(huì)計(jì)。
開(kāi)始單位不會(huì)讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來(lái)分配待遇,而不是學(xué)歷。社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說(shuō)話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過(guò)實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。下面就是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的'賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時(shí),在和建業(yè)人交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識(shí)老化、單一、片面、虛無(wú)。
4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
5、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。
6、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
7、核對(duì)文件效率低下。
8、加強(qiáng)對(duì)excel、數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
10、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
11、加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)。
12、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,不過(guò)我相信我肯定會(huì)改變一些的。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)4
讀了三年大學(xué),然而大多半人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)不敷,在大二期末學(xué)院為我們組織了一個(gè)月的實(shí)習(xí),然則其時(shí)所學(xué)的知識(shí)涉及本專業(yè)不多,所看到的器械與本專業(yè)很難聯(lián)系起來(lái),所以對(duì)本專頤魅控制并不是很抱負(fù)。
客歲暑假,學(xué)院為了使我們了解機(jī)器產(chǎn)品、設(shè)備,進(jìn)步專業(yè)知識(shí),坦蕩視野,了解相關(guān)技巧材料,熟悉范例零件的加工工藝,支配我們到機(jī)器廠操作實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、控制機(jī)器加工工藝方面的知識(shí)措施
2、了解切削刀具方面的知識(shí),熟悉常用刀具的布局選擇、用途等。
3、了解機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識(shí)。
4、解企業(yè)生產(chǎn)治理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的治理,方法措施。
實(shí)習(xí)要求:
1、遵守老例廠紀(jì),保守廠里的秘密。
2、講文明,懂禮貌,體現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)儀。
3、屈服領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,尊敬師長(zhǎng),盡力工作。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)技巧,客氣向工人師傅和技巧人員學(xué)習(xí)。
5、死守工作崗位,遵守平安操作規(guī)程。
平安技巧操作規(guī)程:
1、進(jìn)廠前,必須穿工作服,女生必須戴工作帽才可以進(jìn)廠實(shí)習(xí)。
2、講文明,不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋,不準(zhǔn)打鬧、逗笑。
3、不能用濕手觸摸電器,更不要用手觸摸空氣開(kāi)關(guān)上方三根進(jìn)線。
機(jī)器電器技巧操作規(guī)程:
4、銑削,不能用手摸工件外面,以免打滑受傷,更不能用嘴吹鐵屑,以免飛入眼睛受傷。
5、不要擅自使用砂輪機(jī),如果使用,可在先生指導(dǎo)下操作,人要站在側(cè)邊,工件必須夾牢,用力不能過(guò)猛。
6、鉆孔時(shí),嚴(yán)禁戴手套,工件必須夾牢。
廠里有三個(gè)用加工磨頭體的加工中心和幾臺(tái)數(shù)控機(jī)床,加工中心有一個(gè)刀架和多個(gè)工作臺(tái)同時(shí)對(duì)多個(gè)工作面進(jìn)行加工,不僅避免了由于基準(zhǔn)不重合產(chǎn)生的誤差,進(jìn)步了加工精度而且也大大進(jìn)步了加工效率,然則加工中心體積較大,價(jià)格昂貴,而且對(duì)情況要求較高,這是進(jìn)步產(chǎn)品的本錢,一般選擇加工經(jīng)濟(jì)性較高的零件或者精度要求高的癥結(jié)零件。
數(shù)控機(jī)床能自動(dòng)的完成對(duì)軸類與盤類零件表里圓柱面、圓錐面、圓弧面、螺紋等切削加工。并能進(jìn)行切槽、鉆孔、擴(kuò)孔和鉸孔等切削。數(shù)控車床具有加工精度穩(wěn)定性好、加工機(jī)動(dòng)、通用性強(qiáng),能適應(yīng)多品種、小批生產(chǎn)自動(dòng)化的要求,分外得當(dāng)加工形狀繁雜的.軸類或盤類零件。
我們對(duì)廠里的治理系統(tǒng)進(jìn)行了了解,要求工人紀(jì)律嚴(yán)明、嚴(yán)格制度、照章做事,工人上放工打卡,不準(zhǔn)抽煙等,工作余外的光陰,為富厚工人的生活,廠里還舉行一系列的文娛運(yùn)動(dòng)和球賽等,為工人輕松開(kāi)心的工作提供了贊助。
暑假的生活感到很充足,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益很深,親身感想感染了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的利用,理論與實(shí)際相結(jié)合,讓我開(kāi)了眼界。在為我以后的工作做了鋪墊,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)了今世社會(huì),對(duì)以后把握的人生的偏向也有所啟發(fā)!
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)5
結(jié)束了又一個(gè)學(xué)期的大學(xué)生活,感覺(jué)到時(shí)間流逝的飛快,我們更應(yīng)該在如此短的時(shí)間內(nèi)把握好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和難得的學(xué)習(xí)氛圍。話說(shuō)回來(lái),今年放假回到家之后,通過(guò)種種渠道打聽(tīng)哪里有招收臨時(shí)工的地方。終于過(guò)了三天之后,在自己鎮(zhèn)上找到一家酒店正在招收大量的臨時(shí)工。第二天,我?guī)е诖男那椴戎鴨诬嚾ヒ?jiàn)工。進(jìn)到這家酒店,見(jiàn)到里面的裝飾還是很漂亮的,讓我有一種豪華的感覺(jué),不過(guò)這也只是間三星級(jí)的酒店。酒店的中餐部經(jīng)理只是簡(jiǎn)單的問(wèn)了我?guī)讉(gè)問(wèn)題之后,就帶了我去搞些手續(xù)。搞完之后,就叫我第二天上班試試。
第二天準(zhǔn)時(shí)來(lái)到酒店之后,換上工服,看上去還是挺好看的。抖索一下精神之后,就走到中餐廳聽(tīng)指示。餐廳的部長(zhǎng)見(jiàn)到我之后,我打了一聲招呼,然后她教我了一些東西。例如:各種各樣的碗碟酒杯擺放的位置,桌上的餐具如何擺放,臺(tái)布如何鋪,還有一些上菜的細(xì)節(jié)。部長(zhǎng)說(shuō)的差不多的時(shí)候,我也努力的.記住她說(shuō)的東西。在這里認(rèn)識(shí)了許多新的同事,感覺(jué)她們都很好人,很好說(shuō)話,部長(zhǎng)也讓一個(gè)同事先帶熟我先(我稱那同事為師父)。當(dāng)酒店的營(yíng)業(yè)時(shí)間到了之后,客人陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)來(lái)了,我也感覺(jué)到自己比較緊張,不知道怎么做或者應(yīng)該做什么。師父就一邊做一邊認(rèn)真的教我,當(dāng)我明白了,我就開(kāi)始去做,讓自己快點(diǎn)做會(huì)做好。在這第一天,還是學(xué)得蠻多東西的,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)有這么多的學(xué)問(wèn)的。平時(shí)作為消費(fèi)者的我,還真不知道這些東西。不過(guò)一天站了八個(gè)小時(shí),我的腿還真的是酸了。
晚上回到家洗完澡之后,就裝了一桶熱水,然后用來(lái)泡腳,第二天醒來(lái)就不怕腳酸了;氐骄频,感謝了教我這樣做的同事。這一天里酒店里還是挺忙的,我還是不知道怎樣端菜,搞到我站在一邊不知如何反應(yīng)、不知所措。不過(guò),我的新同事并沒(méi)有怪責(zé)我,而是耐心的教導(dǎo)我,我感到非常的幸運(yùn)能碰上這些同事。日子一天一天的過(guò)了,我也逐漸的學(xué)會(huì)了全部的東西,也開(kāi)始變熟手了。在這里工作,感覺(jué)到自己越來(lái)越像是一名真正的服務(wù)員了。和同事們和部長(zhǎng)們還有經(jīng)理們都相處得很好,在這里工作還是很高興的。不過(guò),遇到的客人多了,什么樣的客人都會(huì)有。有的客人只要你做不好一點(diǎn)點(diǎn)東西,就會(huì)很兇的罵你;有的客人就會(huì)有諸多的要求;有的客人就很和氣,不會(huì)怪責(zé)你做錯(cuò),還會(huì)安慰你;曾經(jīng)有幾次見(jiàn)到過(guò)有同事因?yàn)楸豢腿肆R而不開(kāi)心,而我也曾經(jīng)被客人罵過(guò),這種滋味還真是難受。但畢竟客人是上帝,沒(méi)有理由會(huì)罵回人家。
在這一個(gè)月里面,我接觸到過(guò)許許多多的人,令自己的見(jiàn)識(shí)都有所長(zhǎng)進(jìn)。還有一次和一個(gè)外國(guó)人用英語(yǔ)聊天,那次是非常開(kāi)心的用英語(yǔ)說(shuō)話的,激勵(lì)著我學(xué)好英語(yǔ)。平時(shí)我的英語(yǔ)是非常差的,令我內(nèi)心非常的糾結(jié)。曾經(jīng)也很努力過(guò),但還是失敗了。下學(xué)期就要四級(jí)考試了,一定要努力學(xué)好英語(yǔ)。在這一個(gè)月之后,感覺(jué)到自己成長(zhǎng)起來(lái)了,處人處事都成熟起來(lái)。如果下一次還有機(jī)會(huì)的話,我還是會(huì)到那酒店做事的。因?yàn)樗粌H僅的是一份工作,而是一份有更多與人接觸的經(jīng)歷,可以提高生活閱歷,讓自己在同齡之中更出色。在這里學(xué)到的東西是學(xué)校里面沒(méi)有的,而且機(jī)會(huì)越來(lái)越少了,畢業(yè)之后就直接進(jìn)入殘酷的現(xiàn)實(shí)之中。而且我覺(jué)得帶著一個(gè)目標(biāo)去工作是很好的方法,因?yàn)槲揖褪沁@樣的,當(dāng)自己很累的時(shí)候,就會(huì)想起這個(gè)目標(biāo)令到鼓起精神繼續(xù)工作。這次暑假社會(huì)實(shí)踐非常的有意義!
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)6
發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越懶了,好久沒(méi)寫(xiě)東西了,那天在廠里“抄”那份試卷的時(shí)候驚訝于自己的字居然可以長(zhǎng)成那樣!記得來(lái)富士康之前特意帶了個(gè)本要寫(xiě)下自己的見(jiàn)聞感受,可是一個(gè)月過(guò)去了那本還是清清白白的!輪休的時(shí)候可以在床上一躺一天,都不帶去吃飯的。趁著昨晚睡的飽飽的,今天精神不錯(cuò),就像那些關(guān)心我的人講述一下我這個(gè)月的那些瑣事,算是我沒(méi)及時(shí)回復(fù)你們的短信的總回復(fù)吧!
記得剛聽(tīng)到傳言說(shuō)要暑假打工3個(gè)月的時(shí)候我心里的那個(gè)不情愿,3個(gè)月確實(shí)不短哇!于是心里還抱著些許的幻想!但是學(xué)校正式通知的時(shí)候卻沒(méi)什么感覺(jué)了,也許這就是時(shí)間的功效吧!
第二天,我們又是排著隊(duì)頂著大太陽(yáng)走了一個(gè)多小時(shí)來(lái)到了了招募中心辦理相關(guān)的手續(xù)。相關(guān)負(fù)責(zé)人員的態(tài)度那叫一個(gè)惡劣,動(dòng)不動(dòng)就用取消我們的資格做威脅,天知道我們有多不想要這個(gè)資格!我們是第一批辦的,中午就弄完了,可是他們不讓我們走,于是我們又頂著太陽(yáng)排了不知道多久的隊(duì)吃了頓免費(fèi)的飯!然后自己在規(guī)定的地方找到自己的一席之地,開(kāi)始同樣漫長(zhǎng)的等待!再后來(lái)我們被帶回了那個(gè)有空調(diào)有凳子的大廳,而那些上午的時(shí)候好像我們欠他們錢了一樣的人居然會(huì)笑了,受寵若驚呀!于是傳言來(lái)了,說(shuō)上層溝通,讓對(duì)我們好點(diǎn),我們當(dāng)時(shí)那叫一個(gè)感動(dòng)呀!到了晚上才知道哪是什么上層溝通,上層不知道躲在哪兒涼快呢!是我們之后的第二批人在太陽(yáng)下曬了一上午后加上富士康人的一些言語(yǔ)和行為上的過(guò)分,發(fā)生了!賈書(shū)記怒了,開(kāi)口說(shuō)了臟話,帥氣的輔導(dǎo)員指著他們的負(fù)責(zé)人言語(yǔ)犀利,于是才有了我們后來(lái)的好待遇!那些太躺陽(yáng)曬了幾個(gè)小時(shí)的同學(xué)們才得以進(jìn)去辦手續(xù)!接下來(lái)開(kāi)始簽合同,培訓(xùn),分單位!不得不說(shuō)那個(gè)效率叫一個(gè)低呀!
第二周我們開(kāi)始進(jìn)車間,我一開(kāi)始就上夜班,而且第一天就加班!看著這周剛來(lái)的幾個(gè)人跟著我們上白班,還不用加班,我那叫一個(gè)羨慕嫉妒恨呀!雖然生物鐘什么的都亂了,該醒著的時(shí)候要睡覺(jué),該睡覺(jué)的時(shí)候要工作,半夜去吃飯,每天站著工作10小時(shí),每天臉都是油油的,上下班都要走40分鐘左右,不過(guò),我每天下午去上班的時(shí)候都可以去那家我們河南人開(kāi)的面館去吃我心愛(ài)的面,而且不用像第一周那樣曬太陽(yáng),還是很開(kāi)心的!
現(xiàn)在轉(zhuǎn)到白班也兩周了,感覺(jué)還行,沒(méi)什么特別不好的',就是基本上吃不上我心愛(ài)的面了!(還好再有兩周我就轉(zhuǎn)夜班了,又可以吃面了,那老板都認(rèn)識(shí)我了,我去不用說(shuō)她都知道我吃什么,嘿嘿)也許有人會(huì)說(shuō)我們的這次實(shí)習(xí)沒(méi)什么意義,我們并沒(méi)有真正的與社會(huì)接觸過(guò),我們依然還在學(xué)校的保護(hù)下,依然還在學(xué)生的光環(huán)下,這不是自己獨(dú)立的來(lái)參加實(shí)習(xí)!但是我覺(jué)得對(duì)我們來(lái)說(shuō)學(xué)校這次社會(huì)實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是達(dá)到了,讓我們吃苦,我們吃到了,可能這不足夠苦。越來(lái)越多的同學(xué)感慨還是上學(xué)好,每個(gè)人都有些不同的感受,每個(gè)人的心里路程都在成長(zhǎng),這比我們?nèi)魏卫蠋煹娜魏握f(shuō)教都有用。誰(shuí)都不想讓自己在這流水線上日復(fù)一日的揮霍青春,浪費(fèi)生命!
人的一生是奮斗的一生,人們?yōu)榱巳〉贸晒Χ荚诓粩嗟嘏χ,成功是奮斗的結(jié)果,而奮斗是成功的必經(jīng)之路。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)7
暑假第一次留在武漢進(jìn)行練習(xí),有幸可以來(lái)到xx公司承受了一個(gè)月的磨煉,直接深化到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面臨面的接觸與交流,一方面把本人所學(xué)知識(shí)與理論直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),然后使本人對(duì)本人有了愈加具體的調(diào)查,由于本人學(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,然則一個(gè)暑假的練習(xí)完畢,本人感覺(jué)其實(shí)如許的閱歷才是本人最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到xx,老總熱情的招待我們,然后我就被布置到了卡單部練習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期不測(cè)險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我感覺(jué)新穎的器械。然后開(kāi)端進(jìn)修若何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)本人原來(lái)是這么大意,好在公司對(duì)我們都十分寬容,讓我十分打動(dòng)。這時(shí)清楚了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就不斷在卡單部練習(xí),天天要背卡單產(chǎn)物的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)物,保證額度多少,合適哪些職業(yè)品種,合適那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)。一會(huì)兒記這么多器械,覺(jué)得頭都有點(diǎn)大,然則要招待客戶的話,必需要記住,所以天天都通知本人要加油!這時(shí)清楚了要永遠(yuǎn)對(duì)本人有決心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式招待客戶,登帳、填票據(jù)、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)仔細(xì),然則當(dāng)天客戶來(lái)的十分多,對(duì)還不純熟的我來(lái)說(shuō),幾乎有點(diǎn)無(wú)能為力,雖然很仔細(xì)的去做,照樣出了很多錯(cuò)誤,幸而有師傅幫助善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深入的覺(jué)得到業(yè)務(wù)純熟的需要性和主要性!穩(wěn)重的主要性從這里開(kāi)端開(kāi)掘!
每一天都在接觸著五花八門的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,然則也有一些要求十分嚴(yán)厲甚至是苛刻的客戶,他們要求特殊苛刻,一不小心就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,然則你照樣要抑制本人的心情,持續(xù)為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實(shí)真實(shí)在的一堂余人交流課!交流真的.是一門藝術(shù),幸而本人清楚的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行練習(xí),僥幸的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一同學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的進(jìn)修不像在學(xué)校里的進(jìn)修一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)踐操作才能,這里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間任務(wù)總結(jié)下來(lái)的經(jīng)歷,在實(shí)踐任務(wù)中十分有效,因而覺(jué)得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員卒業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下晝的保險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)展近況及公司原則和公司的將來(lái)開(kāi)展等,為我們描畫(huà)了一個(gè)美妙的愿景,讓我們?cè)谝院蟮娜蝿?wù)中既不至于太盲目,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司目前與中國(guó)石化協(xié)作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)甚至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司優(yōu)越的治理方法的運(yùn)作下,正在有條不紊的展開(kāi),讓人覺(jué)得到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)分基本就沒(méi)有想過(guò)的工作,想不到居然在市場(chǎng)上悄然萌生,并展示出強(qiáng)壯的生命力,真是震撼在以后的進(jìn)修中通知本人一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死念書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有將來(lái)!
本人活在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)本人,加速本人的生長(zhǎng),然則這種磨煉也是要支付價(jià)值的,本人天天早上擠公交從武昌到漢口,下晝?cè)趶奈洳綕h口,天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還曉得對(duì)峙!對(duì)峙去發(fā)現(xiàn)美妙的器械,進(jìn)修有效的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,然則痛并高興著!
在這里進(jìn)修練習(xí)雖然有時(shí)本人也在埋怨,然則有兩點(diǎn)讓我感應(yīng)收獲最多:
一是干事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前歷來(lái)不曉得本人原來(lái)是這么的大意,填寫(xiě)報(bào)單的時(shí)分任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,而且一天要填寫(xiě)上百?gòu)垐?bào)單,這是細(xì)心,耐性等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)分,柜臺(tái)前忽然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著出單,這是就要在保證精確的前提下,堅(jiān)持有條不紊的任務(wù)形態(tài),而且要還積極與業(yè)務(wù)員交流,讓本人的立場(chǎng)去傳染他們,而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。
第二個(gè)就是要學(xué)會(huì)對(duì)峙。就象前面說(shuō)的本人天天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的任務(wù)更是緊張而繁忙,認(rèn)為本人會(huì)很剛強(qiáng),然則照樣腦海中照樣不時(shí)的沖進(jìn)要拋棄的念頭,本人有時(shí)也在笑本人的傻,然則骨子里照樣時(shí)辰的鼓舞本人去對(duì)峙,是的,我對(duì)峙了下來(lái),一同去的四個(gè)同窗中就只要我完好的依照開(kāi)端的方案做了下來(lái),這是我的收獲也是我的自豪,我不逃避!
經(jīng)過(guò)進(jìn)修與磨煉讓本人認(rèn)識(shí)到了學(xué)校光陰的珍貴,曉得了任務(wù)的辛勞,曉得了若何學(xué)會(huì)抑制本人,學(xué)會(huì)了若何積極的去與人打交道,若何全身心的投入到任務(wù)中,更主要的是經(jīng)過(guò)不時(shí)的食物與成功讓本人愈加清楚的看法到本人的優(yōu)勢(shì)與缺乏,可以有一個(gè)愈加明白的目的去面臨將來(lái)!
我想,xx練習(xí)的這段光陰將是我永遠(yuǎn)顧惜的珍貴閱歷!
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)8
一、實(shí)習(xí)目的: 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間: xx年8月1日至8月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:錦州助宏服裝有限公司廠長(zhǎng)辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容: 按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理合適的建議。
秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實(shí)現(xiàn)秘書(shū)工作的四個(gè)轉(zhuǎn)變。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的`工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己獨(dú)特的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)
這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。
秘書(shū)人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),謄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)9
1、前期:主要是從7月10日至7月14日,這一階段工作主要為認(rèn)識(shí)并迅速熟悉各位學(xué)生,并掌握各位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)能力高低。
我被分到的是學(xué)前綜合班,學(xué)生為學(xué)前以及小學(xué)一二年級(jí)的學(xué)生,教學(xué)主要內(nèi)容為語(yǔ)文、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)。學(xué)生年齡普遍為5—8歲,英語(yǔ)學(xué)習(xí)都沒(méi)有任何基礎(chǔ)。
開(kāi)始這幾天,我主要是通過(guò)統(tǒng)一講授的方式來(lái)講課,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查每個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)接受情況。
每天上課安排主要為:上午語(yǔ)文、英語(yǔ),下午為數(shù)學(xué)、英語(yǔ)。語(yǔ)文課主要是講詩(shī),第一節(jié)課的時(shí)候我挑了一首五言絕句,難度中等,較適合初學(xué)詩(shī)者,學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),班級(jí)內(nèi)有五名學(xué)生接受的非常快,在很短的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)可以將詩(shī)熟背并默寫(xiě),有2名學(xué)生能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)讀熟,但不會(huì)背也不會(huì)寫(xiě),剩余的7名學(xué)生則不會(huì)讀。其中這5名學(xué)生為二年級(jí)學(xué)生,2名學(xué)生為一年級(jí)學(xué)生,7名學(xué)生為幼兒園學(xué)生。英語(yǔ)課時(shí),因所有學(xué)生都沒(méi)有學(xué)習(xí)基礎(chǔ),所以教學(xué)從最簡(jiǎn)單的26個(gè)英語(yǔ)字母開(kāi)始。開(kāi)始幾個(gè)字母大家學(xué)的很快,但是后來(lái)就越來(lái)越困難。
下午課則是尤為困難的,通過(guò)上午對(duì)學(xué)生的了解,知道他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的程度是極為參差不齊的,因此,下午課的時(shí)候,我并沒(méi)有急于開(kāi)新課,而是分別給學(xué)前、一、二年級(jí)的學(xué)生出了一部分題,讓他們練習(xí),并以此來(lái)了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī)情況,后來(lái),經(jīng)過(guò)了解發(fā)現(xiàn),二年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)基本上掌握了一位數(shù)與一位數(shù)的乘法與除法,但仍不能熟練運(yùn)用,較為生疏,一旦出現(xiàn)乘法和加法同時(shí)可用的情況時(shí),他們往往不會(huì)運(yùn)用乘法;而一年級(jí)的學(xué)生則會(huì)計(jì)算兩位數(shù)的加減法,但對(duì)乘除法尚未入門;學(xué)前的學(xué)生則大多尚停留在用手查數(shù)的程度上。 除了上述所出現(xiàn)的程度差異較大及入門困難的情況外,由于七歲以下小孩較多,他們中的大部分人注意力不能集中,上課時(shí)對(duì)老師所講完全不知所言,所以大統(tǒng)一式的黑板教學(xué)顯然對(duì)他們行不通。其中一些小孩甚至無(wú)法在凳子上安安靜靜的坐上3分鐘,小孩子貪玩的天性使得古板統(tǒng)一的講課方式難以在此大行其道。
前期所出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,正是對(duì)學(xué)生一步步深入了解的結(jié)果,也是對(duì)下一步工作的要求,以及做好學(xué)生工作的方向與目標(biāo)。
2、中期:7月15日至8月3日,這一時(shí)期是教學(xué)工作開(kāi)展的重要時(shí)期,也是工作方法不斷調(diào)整,不斷改正,不斷完善的時(shí)期。
通過(guò)上一個(gè)階段對(duì)學(xué)生的了解,以及根據(jù)部分學(xué)生的要求,我對(duì)課程做了如下一些調(diào)整。 課程安排仍然和以前一樣,上午語(yǔ)文、英語(yǔ),下午數(shù)學(xué)、英語(yǔ),但是在上課方式上進(jìn)行了一些改變,比如語(yǔ)文課,以詩(shī)為主,但根據(jù)他們程度的差異,將每天一首詩(shī)改為每天兩首,一首七言,一首五言,一首二年級(jí)學(xué),一首一年級(jí)及學(xué)前班學(xué)。這樣就解決了在語(yǔ)文即識(shí)字方面他們之間巨大的差距;英語(yǔ)課上,上課方式基本與以前相同,這一階段主要還是教他們26個(gè)英文字母,以及一些簡(jiǎn)單的數(shù)字和問(wèn)候語(yǔ)。課堂上反復(fù)領(lǐng)著他們讀,等到一定時(shí)間,為了激發(fā)他們共同學(xué)習(xí)的興趣,就讓那些接受能力強(qiáng)的人,領(lǐng)著全班同學(xué)讀,這樣不僅可以使那些已經(jīng)會(huì)的人有事可做,而且可以激發(fā)其他同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),從而加速學(xué)習(xí)進(jìn)程;數(shù)學(xué)課,開(kāi)始的時(shí)候,我本想采取和語(yǔ)文、英語(yǔ)相同的教課方式,但由于其學(xué)科特殊性,相對(duì)于語(yǔ)文、英語(yǔ)而言略為枯燥,學(xué)前班的學(xué)生很難將注意力集中在黑板上,因此,數(shù)學(xué),我采取的是二年級(jí)學(xué)生的課,即三年級(jí)數(shù)學(xué)在黑板上統(tǒng)一講授,然后在他們練習(xí)習(xí)題的時(shí)候?qū)W(xué)前班的學(xué)習(xí)各個(gè)輔導(dǎo),并切實(shí)了解到每一個(gè)學(xué)生的具體情況。
但是,這種情況它的方法缺陷很快也暴露了出來(lái),因?yàn),基本上,這整套教學(xué)方法它管
住的是高年級(jí)的學(xué)生,但是卻不能充分調(diào)動(dòng)那些低年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也不能切實(shí)有效的將所教的知識(shí)灌輸?shù)剿麄兊?頭腦里。這套方法仍然需要改進(jìn),在想不出辦法的情況下,我和另外幾位老師進(jìn)行了交流,并得到了很多啟發(fā),后來(lái),我就將方法進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)整。 首先,班里學(xué)生分布特點(diǎn)為6名一、二年級(jí)學(xué)生,8名學(xué)前班的學(xué)生,因此,可以采用大幫小的學(xué)習(xí)方法,因?yàn)橐、二年?jí)學(xué)生相對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),學(xué)東西較快,為避免一二年級(jí)學(xué)生學(xué)完后無(wú)事可做,擾亂課堂秩序,以及將大量時(shí)間用在學(xué)前班學(xué)生身上,影響教學(xué)進(jìn)程,必須實(shí)行大幫小的方法。我將座位進(jìn)行了大幅度調(diào)整,使每一位一二年級(jí)學(xué)生身邊都有一位低年級(jí)的學(xué)生,這樣做的效果很快就顯現(xiàn)了出來(lái)。
以前上課時(shí)總出現(xiàn)的高年級(jí)學(xué)生無(wú)所事事,低年級(jí)學(xué)生不知所云的尷尬狀況立刻得到了改變。比如,語(yǔ)文課上,我首先教二年級(jí)學(xué)生一首詩(shī),然后讓他們抄下來(lái),趁這個(gè)機(jī)會(huì)我可以教低年級(jí)一首詩(shī),這首詩(shī)盡量是二年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)的。等二年級(jí)自己把詩(shī)背會(huì)、默寫(xiě)之后,這時(shí)低年級(jí)的學(xué)生一定還是對(duì)詩(shī)完全不懂的情況,就可以讓二年級(jí)學(xué)生一個(gè)領(lǐng)一個(gè)的教他們讀,這樣我就可以空出時(shí)間來(lái)維持紀(jì)律,同?,也一個(gè)一個(gè)的檢查輔導(dǎo)情況,幫主他們輔導(dǎo)那些進(jìn)程極慢的學(xué)生,這樣做的另外一個(gè)好處就是使學(xué)生不再覺(jué)得課堂枯燥無(wú)趣,而是自己有了一種責(zé)任感與榮譽(yù)感,一旦他們把小朋友教會(huì),那么就更會(huì)有一種成就感。這幾種感覺(jué)推動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的進(jìn)步,以及課堂的活躍而井然有序。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面,盡管高年級(jí)的學(xué)生入門較快,但畢竟是一個(gè)從未接觸過(guò)的東西,所以他們也只能算是勉強(qiáng)自保,而并不能像語(yǔ)文那樣“大幫小”,鑒于他們學(xué)習(xí)需一定的時(shí)間,對(duì)高年級(jí)的學(xué)生仍是采取黑板教學(xué),令他們反復(fù)誦讀,以達(dá)到記憶的效果,對(duì)低年級(jí)的學(xué)生則采取逐個(gè)單獨(dú)輔導(dǎo)的方法,在高年級(jí)學(xué)生反復(fù)誦讀的時(shí)間,我走下講臺(tái),單獨(dú)輔導(dǎo)那些學(xué)習(xí)進(jìn)程慢的學(xué)生。比如:教26個(gè)英文字母時(shí),他們一下子記不住26個(gè),我就讓他們一個(gè)一個(gè)的記,首先給他們寫(xiě)一個(gè)字母,然后教他們讀,讓他們自己一邊寫(xiě)一邊讀,這樣反復(fù)誦讀,邊讀邊寫(xiě)的方式不僅使得他們把注意力集中在課本上,維持了較好的課堂秩序,而且取得了不錯(cuò)的教學(xué)成果,他們的英語(yǔ)基本全部成功入門。
數(shù)學(xué)方面,仍然采取以前的方法,但將重點(diǎn)放在了高年級(jí)學(xué)生身上,這是學(xué)生學(xué)習(xí)的要求,也是對(duì)他們學(xué)習(xí)能力評(píng)估后的結(jié)果。同時(shí),并不放松對(duì)一年級(jí)及學(xué)前班的輔導(dǎo),基本目標(biāo)就是使他們盡快擺脫用手算數(shù)的時(shí)代,而學(xué)會(huì)記憶結(jié)果,學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的列算式計(jì)算兩位數(shù)與兩位數(shù)的相加減。經(jīng)過(guò)這一時(shí)期的學(xué)習(xí),他們?cè)跀?shù)學(xué)學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步,尤其是二年級(jí)學(xué)生,三年級(jí)的課程上冊(cè)他們基本都已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢,而學(xué)前班進(jìn)步程度不一,最明顯的表現(xiàn)在劉柏青、廖乾文以及答涵茹三位同學(xué)身上,他們擺脫了過(guò)去的手頭計(jì)算,甚至學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的進(jìn)位加法與退位減法,進(jìn)步非常之大。
語(yǔ)文的教學(xué)成果也主要表現(xiàn)為二年級(jí)的學(xué)生,他們學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的作文,從此前的不足50字到了150字,其中何海澳進(jìn)步最大,他寫(xiě)的作文已經(jīng)相當(dāng)通順,而且重點(diǎn)突出,詳略得當(dāng)。一年級(jí)、學(xué)前班的學(xué)生除個(gè)別學(xué)生外,基本上都學(xué)會(huì)了5—8首詩(shī),其中張子臻表現(xiàn)最為突出,她不僅將學(xué)前班的五言詩(shī)全部背會(huì),二年級(jí)的七言詩(shī)也會(huì)背一半多。
英語(yǔ)方面,全班同學(xué)基本都已學(xué)會(huì)了26個(gè)英文字母以及1-20英文單詞的讀法,二年級(jí)學(xué)生則學(xué)會(huì)默寫(xiě)26個(gè)英文字母,1-10英文單詞,會(huì)背1-99英文單詞及10句問(wèn)候語(yǔ),其中劉晨雨表現(xiàn)最為突出。
這一時(shí)期出了一系列問(wèn)題,而教學(xué)正是在矛盾的不斷解決中前進(jìn)的,只要解決好了這一階段的種種矛盾,就能使教學(xué)變成一件簡(jiǎn)單而快樂(lè)的事情。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)10
這是我上大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為;氐郊液,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作?墒枪ぷ鬟沒(méi)找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí),假期已經(jīng)過(guò)了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒(méi)想到,隔壁的李叔到我家來(lái)了。他說(shuō)原來(lái)的售票員李姐過(guò)兩天有事,想找人代班,問(wèn)我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。
在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認(rèn)識(shí)錢不就會(huì)干嘛?墒抢钍暹是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡(jiǎn)單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。
因?yàn)槭谴汗?jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多;艁y之中,我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢,幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí),我把這事告訴了李姐。她沒(méi)責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說(shuō):“做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說(shuō)車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯(cuò),但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。不過(guò),你是第一次,a已經(jīng)不錯(cuò)了!蔽议_(kāi)始覺(jué)得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識(shí)是那么膚淺。李姐又問(wèn)我:“沿路的站點(diǎn),你今天上午記住了幾個(gè)?這條路你平時(shí)坐車也經(jīng)常過(guò),應(yīng)該全記好了吧?”我此時(shí)更覺(jué)得羞愧了,因?yàn)槲腋揪蜎](méi)注意這一點(diǎn),這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè);蛟S,李姐也意識(shí)到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開(kāi)始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時(shí),我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開(kāi)始慢慢理解李姐的'話了。
新的一天又開(kāi)始了,此時(shí)已沒(méi)有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開(kāi)始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng):首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備,
還好,這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有座位了。我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位,沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當(dāng)時(shí),真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。
短短的3天很快就過(guò)去了,對(duì)乘客來(lái)說(shuō),仍如往常一樣的上車下車;但對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時(shí),我會(huì)提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí),我會(huì)提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要?吹匠丝蛡儼踩萝嚂r(shí),我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。
這個(gè)寒假,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是意義非凡的。這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人過(guò)年。不過(guò)班里的好多同學(xué)都跟著學(xué)校里的帶隊(duì)老師去了外地打工。于是我想:回到家跟父母商量商量,準(zhǔn)備出來(lái)找一份工作。媽媽聽(tīng)了我這個(gè)想法以后就對(duì)我說(shuō):“反正在哪兒干都是干。那還不如在咱的物流里干呢!”我一想,覺(jué)得也是,就答應(yīng)了。
一開(kāi)始我以為物流就是把a(bǔ)地的東西、貨物運(yùn)到b地去,誰(shuí)知道到了單位才知道復(fù)雜著呢。早上要先通知貨主貨已到位,請(qǐng)過(guò)來(lái)取。然后趁著貨主趕過(guò)來(lái)的時(shí)間里,要把每一票貨的總錢數(shù)算清楚,有的有代收貨款,有的沒(méi)有代收貨款,只有運(yùn)費(fèi),所以一定要看清楚了。媽媽還特地交待我多算幾遍,別算錯(cuò)了。我信誓旦旦的說(shuō):“媽你放心吧,我又不是小學(xué)生了,加法也會(huì)算錯(cuò)!彼愕揭黄钡臅r(shí)候兩次算的不一樣,我還想:不會(huì)真的算錯(cuò)了吧?讓我趕緊又算了兩遍,唉,還真的算錯(cuò)了,幸好又改過(guò)來(lái)了,才沒(méi)有繼續(xù)錯(cuò)下去。
貨主到了以后,就要幫著貨主找到他要取的貨。有一次為了找貨,把貨全都翻了一遍才找到。每一票貨都有票號(hào),每一票的票號(hào)都不一樣,一票貨多可幾件到幾十件不等,所以一定要把件數(shù)找夠。每送走一位貨主,我心里就會(huì)涌出一股滿足感。就這樣一直干到年底老爸才接到放假通知,一放假我們一家人就想“一睡不起”,因?yàn)閷?shí)在太累了,每天都是起早貪黑的。
通過(guò)假期的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的、深刻的認(rèn)識(shí)。還有一點(diǎn)就是父母天天干這實(shí)在是太辛苦了,一年到頭一個(gè)假期都沒(méi)有。我們現(xiàn)在的生活、學(xué)習(xí)條件實(shí)在是來(lái)之不易,我一定要好好學(xué)習(xí),讓老爸老媽以后過(guò)上更好的生活!
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)11
暑假結(jié)束了,我也回到了學(xué)校,在回顧自己暑假的時(shí)光的時(shí)候,我沒(méi)有后悔,因?yàn)樽约鹤龅暮芎,我在暑假中參加到社?huì)實(shí)習(xí)中去,在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力。第一次實(shí)習(xí)就給我留下了極為深刻的印象,我想說(shuō)的是,這樣的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),真的是太有好處了,我相信自己可以做的更好,但是需要過(guò)程,實(shí)習(xí)就是我在做的更好的路程上的一步!
轉(zhuǎn)眼間,在捷盈教育已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,短短的一個(gè)月在我的心里面留下了無(wú)法磨滅的烙印。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須要經(jīng)過(guò)的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進(jìn)入社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到很多學(xué)校學(xué)習(xí)不到得知識(shí),所以第一次實(shí)習(xí)崗位,對(duì)每一個(gè)大學(xué)生至關(guān)重要。
在20xx年8月1號(hào)我正式來(lái)到捷盈教育,開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。在此先介紹下我的實(shí)習(xí)公司—捷盈教育。捷盈教育全球網(wǎng)絡(luò)巨頭思科(cisco)官方授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由80后一代創(chuàng)辦,在創(chuàng)辦僅僅一年的時(shí)間的時(shí)間內(nèi)躍居福建省最有實(shí)力的'培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。與福州市各大高校長(zhǎng)期保持校外實(shí)訓(xùn)合作及就業(yè)指導(dǎo)合作關(guān)系。與多家一線it企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)心及系統(tǒng)集成項(xiàng)目外包合作關(guān)系。深受廣大大學(xué)生群體的喜愛(ài)。
在捷盈的日子,我與隊(duì)友們完成了各個(gè)任務(wù),從最初的團(tuán)隊(duì)建設(shè),室內(nèi)專修到商務(wù)禮儀。再到 “捷盈杯”籃球賽。更有像正式員工一樣,掃樓,成交客戶。在捷盈的日子,我獻(xiàn)出了人生的眾多“第一次”,第一次上班,第一次開(kāi)通博客與同事們彼此溝通,第一次站在講臺(tái)上,第一次掃樓,第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰,讓我感動(dòng)。伴隨著我的成長(zhǎng),同時(shí)也讓我意識(shí)到自己的不足。做事缺乏條理性,對(duì)待工作有時(shí)嘻嘻哈哈,對(duì)工作的責(zé)任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個(gè)公司,它更是一個(gè)溫暖的大家庭。領(lǐng)導(dǎo)與同事們?nèi)萑涛业娜秉c(diǎn),并關(guān)心指導(dǎo)我。讓我對(duì)公司對(duì)銷售有了更多的認(rèn)知。在與隊(duì)友們的溝通中增進(jìn)了我們的友誼,共同奮斗。同時(shí)在工作能力上也有很大的進(jìn)步、更重要的是讓我意識(shí)到責(zé)任感的重要!我們不僅只是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)12
暑假的時(shí)候,我對(duì)自己說(shuō),應(yīng)該不要再浪費(fèi)時(shí)間了,是開(kāi)始參加實(shí)習(xí)的時(shí)候了,馬上就要大學(xué)畢業(yè),不能夠在這樣下去了,應(yīng)該去實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)更多的東西,在實(shí)習(xí)中找到方向,成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,在畢業(yè)之后參加工作之時(shí),可以做的更好,這才是我一直要做好的事情,我相信我在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到這些。
轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去兩周,晚上回到學(xué)校,獨(dú)自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂(lè);仡檭芍艿膶(shí)習(xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實(shí)習(xí)留下的支言片語(yǔ),想起接待過(guò)客戶,想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛(ài)。我越來(lái)越感覺(jué)到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員,也許這也正是聯(lián)想強(qiáng)大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié),記下我在聯(lián)想的寶貴時(shí)光。
一、周二培訓(xùn)。
聯(lián)想是一個(gè)有著獨(dú)特企業(yè)文化的國(guó)際化公司。在聯(lián)想上到老總,下到員工,對(duì)人真誠(chéng)沒(méi)有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西,聯(lián)想人總是毫無(wú)保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個(gè)人的心靈,鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動(dòng)活潑。其實(shí)來(lái)到聯(lián)想第一個(gè)最大的感觸是:聯(lián)想人是鐵,鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒(méi)有午休,經(jīng)常加班,但是每個(gè)人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強(qiáng)度雖然大,但是每一次見(jiàn)到鮑姐總是精神飽滿,笑容滿面的。按鮑姐的話說(shuō)就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感,每時(shí)每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想,第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓(xùn)之前,權(quán)哥讓每一個(gè)人用一分鐘對(duì)第一周工作進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)一周的實(shí)戰(zhàn)每一個(gè)人都有很多話要說(shuō)。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來(lái)。大家大致將各自的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
主動(dòng)、觀察、微笑、細(xì)節(jié)、傾聽(tīng)、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團(tuán)結(jié)、主動(dòng)權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說(shuō)是每一個(gè)成功的seller需要具備的基本素質(zhì);仡欉@兩周每一次銷售,包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對(duì)客戶時(shí)13項(xiàng)基本素質(zhì)總有幾項(xiàng)沒(méi)有做好。
通過(guò)培訓(xùn):
首先、讓我銘記的是三個(gè)概念:框架、流程和原則。進(jìn)門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。
框架和流程是一個(gè)整體?蚣苁抢碚、流程是實(shí)踐。理論結(jié)合實(shí)踐方能飛躍。面對(duì)客戶是要了解客戶的需求,針對(duì)客戶的需求,在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點(diǎn)切入并有的放矢的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時(shí)促成購(gòu)買,隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù),最終進(jìn)行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方,進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場(chǎng)能力以及感染力和表現(xiàn)力。
其次、我學(xué)會(huì)了如何把握目標(biāo)客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購(gòu)買過(guò)程中的疑惑。
1.對(duì)進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎,讓顧客感受到被尊重,拉近顧客距離,消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離,給與顧客一定的空間。第二次交談時(shí)應(yīng)用開(kāi)放是的問(wèn)題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問(wèn)題及封閉性問(wèn)題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶解決切身的實(shí)際困難。
3.在交談中注意察言觀色,針對(duì)客戶的說(shuō)話方式以及語(yǔ)速進(jìn)行,避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語(yǔ)氣和態(tài)度。注意肢體語(yǔ)言,在穿戴整齊的前提下,身體微向前傾,認(rèn)同的點(diǎn)頭。原則是讓顧客享受到一個(gè)高級(jí)的服務(wù)過(guò)程
4.在與顧客進(jìn)行溝通的過(guò)程中。首先,要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽(tīng)才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是:只有先理解顧客,才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峰時(shí)期,促成訂單。最后、學(xué)會(huì)顧問(wèn)式營(yíng)銷。
離開(kāi)神光
培訓(xùn)結(jié)束,我被調(diào)到一樓的頂佳。神光就像是個(gè)大家庭?赡苁且?yàn)槿蝿?wù)壓力不是太重,每一個(gè)人都很有團(tuán)隊(duì)精神,在神光的日子過(guò)得很開(kāi)心。在神光,第一個(gè)學(xué)會(huì)銷售技巧就是門迎。在神光,接待了第一個(gè)客戶。在神光,有駕照的我,才發(fā)現(xiàn)自己的極品飛車水平是那么的差,得回去再考一次。在神光,我一直叫姐姐的小霞,要離開(kāi)時(shí)她告訴我她是90后。。。。當(dāng)場(chǎng)暈。不過(guò)還是叫姐姐好了。。習(xí)慣成自然。在神光,我渡過(guò)了一個(gè)星期的美好時(shí)光。我學(xué)會(huì)了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們,尤其是店長(zhǎng)芳芳姐,她平易近人,但是微笑的同時(shí)又有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。
神光是二級(jí)經(jīng)銷商,經(jīng)營(yíng)think和idea兩個(gè)牌子,think有最低限價(jià)。經(jīng)常會(huì)有神秘人(熟稱臥底)來(lái)打探價(jià)格。低報(bào)會(huì)招到罰款,第一次3000第二次9000.我估計(jì)第二次罰款就可以回家吃魷魚(yú)了。來(lái)idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機(jī)子的進(jìn)貨價(jià)都比一樓其他的經(jīng)銷商貴100元錢。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電科,神光的ieda系列可以說(shuō)是在夾縫中生存。說(shuō)破嘴皮子將客戶從hp迷變成聯(lián)想迷,重dell迷變成聯(lián)想迷,acer迷變成聯(lián)想迷是長(zhǎng)又的事!昂梦揖唾u這臺(tái)!”后,一句“我去對(duì)比下價(jià)格先”……….總是一去不復(fù)返。每當(dāng)這時(shí)候我總有一種說(shuō)不出的感覺(jué)。自己出力,別人成交。一番滋味在心頭后,想到都是買聯(lián)想,心里會(huì)稍微好過(guò)先。痛定思痛,想想神光在這樣的環(huán)境下依然頑強(qiáng),依然能夠生存,神光有神光的秘訣,那就是團(tuán)隊(duì),在電科那么多店面中少有的團(tuán)隊(duì)精神。
在神光,一個(gè)人皆可。其余的人就會(huì)幫著倒水,幫著地資料,幫去提貨。一起探討如何協(xié)助他接待客人,完成交易。不會(huì)出現(xiàn)多人圍客,搶客的現(xiàn)象。在神光銷售不是個(gè)人的事,顧客是大家的。不管哪一個(gè)接的客人,大家都會(huì)積極主動(dòng)的配合他照顧好顧客,服務(wù)好顧客,讓顧客滿意。
在神光進(jìn)門就是客,銷售業(yè)績(jī)是個(gè)人的,但是銷售過(guò)程是團(tuán)隊(duì)的。芳芳姐最讓我佩服的地方就是她能很好的將不同性格不同類型的人團(tuán)結(jié)在一起(包括我們)。神光的人每時(shí)每刻都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這是神光的生存之道。
三、神話頂佳、我來(lái)了。
神光是個(gè)家,頂佳是個(gè)神話。頂佳是廣西it行業(yè)的老大。在電科有八個(gè)店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好機(jī)匯都有很大規(guī)模的店面。經(jīng)營(yíng)范圍包括:筆記本電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、打印機(jī)外設(shè)、辦公設(shè)備、頭影設(shè)備、筆記本配件、臺(tái)式電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、視頻會(huì)議。經(jīng)營(yíng)品牌包括lenovo、楊天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、愛(ài)普生、富士通、三星、東芝、ibm、emc、飛利浦、網(wǎng)神、思科等等。可以說(shuō)拿下了廣西的半壁江山。
1.競(jìng)爭(zhēng)激烈、工作效率高。
能到頂佳實(shí)習(xí)是我的榮幸。在頂佳店面很大,頂佳店面有7個(gè)品牌筆記本電腦銷售。產(chǎn)品多且全。來(lái)到頂佳的第一個(gè)感受就是店員多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作效率高。
在頂佳分工明確,任務(wù)明確。
頂佳有一個(gè)店長(zhǎng)、一個(gè)店長(zhǎng)助理。每個(gè)品牌有一個(gè)接口(也就是負(fù)責(zé)人)。每個(gè)接口配有一道兩名接口助理,分工明確。3個(gè)大客戶負(fù)責(zé)人。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理副店長(zhǎng)和接口。副店長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接口和接口助理的工作(包括我們)。分工明確、店長(zhǎng)不會(huì)輕易去管副店長(zhǎng)的工作、副店長(zhǎng)也不會(huì)輕易去管接口的工作!斑@個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)知道了。”不習(xí)慣是正常的,在頂佳,任務(wù)重壓力大,效率是第一位的。在頂佳學(xué)到的第一點(diǎn):不是人情冷漠,工作就是工作,必須做好自己本職工作。
2.政府采購(gòu)的力量。
在頂佳,有個(gè)很奇怪的現(xiàn)象:政府采購(gòu)或者單位采購(gòu)員的數(shù)量甚至都比來(lái)店面的顧客多。由于是協(xié)議單位,每天都有很多采購(gòu)員。
3.不能只了解聯(lián)想,要精通所有品牌。
在神光,只有think和idea。只要把聯(lián)想品牌介紹得天花亂墜就好,給客戶洗洗腦。而在頂佳,7種品牌在一起,顧客有這么多種對(duì)比的選擇。每個(gè)品牌都有自己的促銷機(jī)型,而同等價(jià)位下客戶往往會(huì)比較比較。
比如說(shuō)聯(lián)想的y450大都在5000上下,而客戶想要找4000上下4開(kāi)頭的'價(jià)位是客戶只能給客戶推g450或g430。然而l3000系列單調(diào)、笨重的外觀、沒(méi)有攝像頭的設(shè)計(jì)。在4000價(jià)位上難以和惠普cq40相比。每當(dāng)顧客預(yù)算是4000-4500時(shí)比較麻煩。外觀靚麗的g450貨少得可憐。g430的外觀實(shí)在難以抵擋惠普cq與宏碁的寶石外觀。
( 成功轉(zhuǎn)型)
通過(guò)對(duì)比宏基的成功,在總結(jié)對(duì)比hp的失敗,給我的啟發(fā)是:做什么都要做精,賣電腦就得了解個(gè)個(gè)品牌的特點(diǎn),每個(gè)品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。知己知彼百戰(zhàn)百勝。在頂佳,發(fā)現(xiàn)自己知道的還是太少。在頂佳第一件要做的事:拿所有品牌的資料、參數(shù)會(huì)去背。頂佳神話,頂佳也是個(gè)平臺(tái)。在頂佳不僅可以近距離接觸聯(lián)想電腦,同時(shí)可以接觸到其他品牌的電腦。更重要的是:在頂佳,有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)如何讓客戶在眾多優(yōu)秀品牌中接受聯(lián)想、選擇聯(lián)想。
3.合作的力量。
在頂佳,分工明確、工作效率高。每一個(gè)店員沒(méi)事時(shí)都會(huì)站在門口迎客。剛?cè)r(shí),只有等到中午或下午人特別多的時(shí)候我們才有機(jī)會(huì)接帶那些剩余的顧客。還有很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:我們聯(lián)想消費(fèi)筆記本的柜臺(tái)在店面的最里面。無(wú)論從哪個(gè)門進(jìn)都是距離最遠(yuǎn)的柜臺(tái)。
后來(lái)我和我的partner商量。我們分工合作,她負(fù)責(zé)在店面口做門迎,先將顧客引進(jìn)店內(nèi)帶到聯(lián)想柜臺(tái)。然后由我來(lái)為顧客做產(chǎn)品介紹。過(guò)一會(huì)再交換。這樣一來(lái),不僅我們柜臺(tái)的訪問(wèn)量急劇提升。而且我們的談單效率也直線上升。不過(guò)這也導(dǎo)致了一些問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō)合作的力量是偉大的。
以后的道路是漫長(zhǎng)的,但是我相信只要我不斷的努力,我就能夠做好。工作并不難,只是要堅(jiān)持,我相信隨著時(shí)間的流逝,我能夠做的更好,相信隨著時(shí)間的流逝,我會(huì)在實(shí)習(xí)和工作之后學(xué)到更多的東西。當(dāng)代大學(xué)生被批為“眼高手低”,不過(guò)我不會(huì)做那樣的人,我相信我能夠做的更好,我堅(jiān)信!
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、前言
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年在?谥袊(guó)青年旅行社秀英港營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實(shí)習(xí)科目有:旅游客源國(guó)、旅行社管理、人力資源管理,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
二、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸,實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。
三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。
1、在前臺(tái)接待工作中的收獲:
在前臺(tái)接待工作中,對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象非常重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過(guò)程的收獲:
這次長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí);鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。
四、實(shí)習(xí)后想法以及建議
。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專門的專業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。
。ǘ┘哟蠊ぷ魍该鞫
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
。ㄈ┘訌(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的.角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
五、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)14
回來(lái)了,我回來(lái)了……在北京待了六個(gè)星期,在外企的工作中體味到了工作的辛苦也體驗(yàn)了和同事們一起奮斗的快樂(lè),完整地見(jiàn)證了北京奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)始和結(jié)束。7月13號(hào)到北京,14號(hào)開(kāi)工住在離鳥(niǎo)巢不算太遠(yuǎn)的地方,可以看到“盤古”上的大型屏幕做著色彩的變幻,可以聽(tīng)到放煙火的禮炮聲。其它的,我和奧運(yùn)基本上不沾邊。雖然,全北京都是熱熱鬧鬧的奧運(yùn)氣氛。周一至周五6:40起床,收拾加化妝加穿比較正式以前我從來(lái)沒(méi)穿過(guò)的衣服,吃早飯,收拾桌子。
8:05博泰門口等班車,和同是實(shí)習(xí)生的等班車的張默聊天。
8:20到公司,d幢五樓,這個(gè)時(shí)間我總會(huì)是第一個(gè)到辦公室的人,而一起進(jìn)電梯的都會(huì)在四樓下光。第一天,為了迎奧運(yùn)公司做電力整修,電梯在四樓在五樓之間突然停擺……開(kāi)抽屜,拿電腦,打開(kāi),去開(kāi)水間泡茶沖咖啡。
8:30同事陸續(xù)出現(xiàn),打招呼。剛到時(shí)是被安排工作,后來(lái)是討論工作,然后開(kāi)始一天的忙碌。
12:00左右,午飯時(shí)間,也是和同事談天說(shuō)地的最快樂(lè)的時(shí)間,小海是寧夏人,正宗的回民,一些時(shí)光是在清真渡過(guò)的。
13:00左右,慢慢地走回公司,開(kāi)始下午的工作。而下午的時(shí)光,我是免不了會(huì)犯困的。開(kāi)始不敢睡,后來(lái)就小趴一會(huì)兒,工作也得人性化嘛。
17:30應(yīng)該收拾東西坐班車走人的,但因?yàn)楣ぷ髁看蟮脑颍@樣的機(jī)會(huì)不是天天都有,所以用的是“應(yīng)該”。
雖說(shuō)剩下的`都是自己的時(shí)光,可是這時(shí)的我難免已累的不想動(dòng),很早就要睡去了。周六周日打掃房間衛(wèi)生,然后拎著小包去投奔北漂的姐妹們。在她們那里我能聽(tīng)到和看到我所不曾有機(jī)會(huì)接觸的北京和北漂的經(jīng)歷,或辛酸或溫暖。當(dāng)然還有一個(gè)周末是和同事們?cè)谀洗骱右黄鸲冗^(guò)的,非常開(kāi)心自由的outing時(shí)光。
8月26日回南京,29號(hào)回杭州這是一個(gè)我人生中前所未有的假期,辛苦豐富開(kāi)心而充實(shí),就像我向往的電視劇情節(jié)一樣擁有著可掌控的自由,確實(shí),這也是我在寫(xiě)我的人生劇本不是么,想要讓它豐富,一定的付出是必不可少的,雖然說(shuō)是累得不成人形有些夸張,可是總還是值得的。這個(gè)假期,我一下子接受了太多的信息,仿佛有些消化不了了。回學(xué)校慢慢分析吧。回到學(xué)校后,現(xiàn)在的我和以前的我正式地說(shuō)了再見(jiàn)。你好,新的我!請(qǐng)記住nothing to be afraid!
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)15
作為一名醫(yī)科大學(xué)生,通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐鍛煉提高自己的個(gè)人醫(yī)術(shù)和能力,是最重要的。在實(shí)習(xí)中將自己的醫(yī)學(xué)能力得到最大限度的發(fā)揮,這才是我想要的。在暑假期間我通過(guò)關(guān)系,終于找到了一份在中醫(yī)院實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這是一次極為難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),名額只有幾人,所以在我聽(tīng)到自己可以去實(shí)習(xí)的時(shí)候,我極度高興!
我懷著無(wú)比興奮的心情來(lái)到犍為縣中醫(yī)院,帶著彷徨與緊張的心情,開(kāi)始了為期一個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)踐生涯!當(dāng)我拿著實(shí)習(xí)報(bào)告踏進(jìn)中醫(yī)院的門檻時(shí),心理感到特別激動(dòng),因?yàn)閺慕裉扉_(kāi)始,我將會(huì)以一名白衣天使的身份在醫(yī)院里見(jiàn)習(xí)。時(shí)至今天,實(shí)踐結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。
臨床的實(shí)踐是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍感珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實(shí)踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),包括:
一、了解醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。
二、了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。
三、知道治安管理的一般常識(shí)。
四、懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、明白醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。
六、掌握有關(guān)護(hù)理知識(shí)。
七、理解院內(nèi)感染。
八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)踐,我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
實(shí)踐的第一天早上,我早早的來(lái)到醫(yī)院,那時(shí)8點(diǎn)交接班還沒(méi)開(kāi)始,我跟著護(hù)士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點(diǎn)鐘,醫(yī)生和護(hù)士門準(zhǔn)時(shí)交接班,值夜的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行報(bào)告,然后各個(gè)管床醫(yī)生分別開(kāi)始查房,我也跟著他們,認(rèn)真的聽(tīng)他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問(wèn)他們?粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對(duì)病人進(jìn)行詢問(wèn),問(wèn)他們的病癥,比如:有無(wú)發(fā)熱,有無(wú)疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無(wú)多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征,有時(shí)還做下叩診,最后開(kāi)出醫(yī)囑。這時(shí),護(hù)士們開(kāi)始了緊張的比對(duì)醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療,護(hù)士每隔4小時(shí)查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫(yī)生參考,另外,每隔半小時(shí)進(jìn)行一次巡房,檢查是否有異常情況出現(xiàn)。
下午,醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開(kāi)了一個(gè)討論會(huì),我也靜靜的來(lái)到那里,認(rèn)真的聽(tīng)他們的討論,并把要點(diǎn)都記了下來(lái)。不知不覺(jué)就已經(jīng)到了下班的時(shí)間了;氐剿奚幔铱偨Y(jié)了今天的收獲和疑問(wèn),覺(jué)得今天真是過(guò)到好充實(shí)啊!
我認(rèn)為到病房實(shí)踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)踐的最大及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、床上洗頭、床上檫浴、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。犍為縣中醫(yī)院實(shí)踐科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō),實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)思考,舉一反三。
在醫(yī)院實(shí)踐期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的.,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。在科室里,我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對(duì)制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧,雖不能說(shuō)很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí),我對(duì)臨床護(hù)理有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹(shù)立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí),對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認(rèn)識(shí),醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰(shuí)大誰(shuí)小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。還有,通過(guò)觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的錄像,我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療工作的高風(fēng)險(xiǎn)性,認(rèn)識(shí)到社會(huì)各界對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的高標(biāo)準(zhǔn)要求,我們必須在掌握熟練的專業(yè)知識(shí)的同時(shí),學(xué)會(huì)更好的處理醫(yī)患關(guān)系,病人來(lái)找我們看病,他們是我們的上帝,我們必須樹(shù)立起自我保護(hù)意識(shí),增加法律知識(shí),更好的在工作中行使我們的職責(zé)和權(quán)利。
時(shí)間過(guò)得真快,在這一個(gè)月的實(shí)踐里,我不僅學(xué)到了許多護(hù)理專業(yè)知識(shí),更是以一個(gè)白衣天使的身份融入了社會(huì)。雖然,在實(shí)踐的時(shí)候必須要早早起床,工作也算比較累,但是每當(dāng)看到病人康復(fù)后的笑容時(shí),我的心中真是感到無(wú)比的自豪和驕傲!我們作為一名義務(wù)工作者,我們的職責(zé)就是救死扶傷。健康所系,性命相托!這是我們護(hù)理學(xué)生的的誓言。在這一個(gè)月里,我明白了作為一名護(hù)士的神圣,我們是病人的天使。為此,我們應(yīng)不惜一切的為病人著想,盡量為病人做到鞠躬盡瘁。這次見(jiàn)習(xí)是我們作為護(hù)士的第一次社會(huì)實(shí)踐,也為我們的以后走上社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
我覺(jué)得這次的暑假實(shí)踐對(duì)我們?cè)谛5淖o(hù)理學(xué)生來(lái)說(shuō)是必不可少的,因?yàn)樗葍H可以提高我們的專業(yè)水平和技能,同時(shí)也能提高我們的社會(huì)交際能力,為我們以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打下基礎(chǔ)。這短短的一個(gè)月里實(shí)踐經(jīng)歷使我們對(duì)護(hù)士這一職業(yè)有了更多的理解和尊重,讓我看到了護(hù)士這一職業(yè)光環(huán)下的艱辛和奉獻(xiàn)精神!
這次實(shí)習(xí)給我最大的感受,就是我開(kāi)始有一名做醫(yī)生的樣子了,以前在學(xué)校都是紙上談兵,沒(méi)有任何實(shí)際接觸,比較空洞。在中醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我可以和病人直接接觸,可以在通過(guò)詢問(wèn)和之后,做出診斷了,我非常感謝給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的中醫(yī)院,我想我會(huì)在畢業(yè)之后通過(guò)自己的努力,成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生!
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