元旦年度總結(jié)(精選14篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的元旦年度總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
元旦年度總結(jié) 1
元旦、春節(jié)期間,在黨委及政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)積極發(fā)揮綜合監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)作用,齊抓共管,積極努力,確保了全鎮(zhèn)食品安全工作,F(xiàn)將“兩節(jié)”期間食品安全工作總結(jié)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)方面
鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)食品安全高度重視,成立食品安全工作檢查小組,將它納入了政府議事日程,并召開專題會(huì)議進(jìn)行研究,根據(jù)上級(jí)安排,及時(shí)召開鄉(xiāng)、村干部會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)食品安全會(huì)議精神,任務(wù)層層分解,明確了工作職責(zé)。并召開專題會(huì)議。
二、規(guī)范管理建章立制
逐步建立完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了《xx鄉(xiāng)食品藥品安全協(xié)管站工作制度》、《xx鄉(xiāng)食品藥品安全協(xié)管站工作職責(zé)》、《xx鄉(xiāng)食品藥品協(xié)管辦公室職責(zé)》、《xx鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管責(zé)任追究制度》、《xx鄉(xiāng)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組食品安全監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)制度》、《xx鄉(xiāng)食品安全督查督辦制度》,擬定了《xx鄉(xiāng)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的通知》等等,并要求各村張貼到醒目的地方或者各組公房墻內(nèi)。要求各村主任、信息員定期或不定期檢查、統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)家宴的衛(wèi)生情況,為順利開展“兩節(jié)”期間食品安全工作奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)宣傳,提高全民食品安全意識(shí)
積極宣傳《食品安全法》并制定宣傳方案,把《食品安全法》貫徹到各生產(chǎn)、加工、流通企業(yè),貫徹到人民群眾中去。一是通過廣播、會(huì)議、標(biāo)語、黑板報(bào)、張貼衛(wèi)生小知識(shí)等形式,宣傳食品安全的重要性,宣傳食品安全法律法規(guī),提高群眾的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);二是以事故為教訓(xùn),召集全鄉(xiāng)企業(yè)負(fù)責(zé)人加大對(duì)食品安全的宣傳,本著對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)我的負(fù)責(zé)的態(tài)度,提醒大家吸取教訓(xùn),高度重視,加大督查力度。
四、加強(qiáng)監(jiān)管,組織開展食品安全檢查
食品安全關(guān)乎人民群眾的身體健康,為保證群眾飲食安全,保證不發(fā)生中毒事件,我鄉(xiāng)把集中“兩節(jié)”期間整治與平時(shí)檢查結(jié)合起來。根據(jù)《xx鄉(xiāng)xx年食品安全工作要點(diǎn)》,嚴(yán)格按照方案確定的工作重點(diǎn)開展工作:
1、抓日常監(jiān)管。一是注重零售食品店、小作坊、集貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生條件、食品的安全性和證照是否齊全情況的監(jiān)管;二是注重企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管;三是注重畜禽屠宰場(chǎng)定點(diǎn)屠宰的監(jiān)管。
2、抓集中整治。一是在“兩節(jié)”期間,積極布置食品安全檢查工作,向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查的內(nèi)容和范圍,召開專題會(huì)議進(jìn)行安排,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),綜治中心工作人員及各村信息員等積極配合,檢查了食品店、飯店、村內(nèi)的小作坊等,發(fā)現(xiàn)有過期食品,證照不全以及衛(wèi)生條件差的小作坊都及時(shí)指出、批評(píng)教育。二是加強(qiáng)農(nóng)村家宴的.檢查,按屬地管理原則,食品安全信息員切實(shí)履行職責(zé),將檢查的情況于每月30日前上報(bào),我鄉(xiāng)食品安全協(xié)管員定期不定期進(jìn)行督查,通過監(jiān)管整治,加大食品市場(chǎng)的監(jiān)測(cè),規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,切實(shí)保證群眾的切身利益。
為確!皟晒(jié)”期間食品安全工作萬無一失,我鄉(xiāng)認(rèn)真落實(shí)節(jié)日值班制度及信息通報(bào)和首報(bào)負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)制度。認(rèn)真安排“兩節(jié)”期間的值班和信息通報(bào)等工作,保證“兩節(jié)”期間每天24小時(shí)通訊暢通,確保了我鄉(xiāng)在“兩節(jié)”期間廣大群眾的飲食用藥安全。
元旦年度總結(jié) 2
20xx年1月3日晚七點(diǎn)半,由藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院年級(jí)委舉辦的以“激情09,盛世10”為主題的元旦晚會(huì)在食堂三樓順利舉行。整臺(tái)晚會(huì)氣氛活躍,節(jié)目精彩,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采英姿及青春活力,同時(shí),在籌備工作中增強(qiáng)了年級(jí)委的集體凝聚力。以下是本次晚會(huì)的總結(jié):
一、體會(huì)與感受
首先,我切實(shí)感受到了各位工作人員及演員們的辛苦與付出。作為一名元旦晚會(huì)的籌備人員,我很清楚這期間的辛勤。作為幕后人員,我們不像臺(tái)上的.演員那么發(fā)光發(fā)亮。但是我們有我們的價(jià)值。會(huì)場(chǎng)的布置、節(jié)目的跟蹤、每一個(gè)環(huán)節(jié)都凝聚了所有工作人員的汗水,能成功舉辦元旦晚會(huì),離不開每一位幕后人員的辛勤勞動(dòng)。
第二,晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置,分工明確,群策群力,體現(xiàn)了年級(jí)委成員的信心與構(gòu)想,團(tuán)結(jié)與協(xié)作。裝飾金柱,吹貼氣球,鋪設(shè)地毯,擺放桌椅等等,培養(yǎng)了大家的合作意識(shí)。
第三,節(jié)目豐富,氣氛活躍,給人一種新年新氣象的感覺。
在此次活動(dòng)中,我的任務(wù)是購(gòu)買材料用品、場(chǎng)地布置和演員催場(chǎng)。第一次組織這樣大型的晚會(huì),經(jīng)過大家共同的努力,舞臺(tái)布置的很漂亮,晚會(huì)舉辦的很成功,雖然感覺很累,但我認(rèn)為這是一份責(zé)任,一種鍛煉。
二、存在不足
本次晚會(huì)無論是節(jié)目安排、晚會(huì)內(nèi)容還是場(chǎng)地的布置都較成功,整個(gè)晚會(huì)氣氛活躍,節(jié)目精彩,內(nèi)容新穎而獨(dú)特,但也存在許多不足之處。
第一、通過本次活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
1、組織能力欠缺,沒有備用方案,臨機(jī)方案也不盡如人意。在現(xiàn)場(chǎng)攝影的安排上,沒有明確具體的細(xì)目負(fù)責(zé)人,最終導(dǎo)致這次晚會(huì)沒有很好的影像資料留存。
2、計(jì)劃不周全,在購(gòu)買材料用品時(shí),預(yù)算數(shù)量不足。在晚會(huì)舞臺(tái)布置時(shí),出現(xiàn)了材料(金紙)不夠的問題,最后用氣球等其他材料才較園滿地完成了舞臺(tái)布置工作。
3、組織紀(jì)律性有待加強(qiáng),以后在大型活動(dòng)籌備時(shí)定要杜絕遲到現(xiàn)象(無論是何原因)。
第二、現(xiàn)場(chǎng)嘉賓接待工作考慮不周全。
第三、事先沒有彩排,時(shí)間計(jì)算不準(zhǔn)確。
雖然在籌備晚會(huì)中存在一些不足,但總體來說晚會(huì)還是成功的,達(dá)到了其增強(qiáng)集體凝聚力和豐富校園文化生活的效果。
在今后的工作中,我們要善于總結(jié)自己,在不斷吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)過程中完善自已,要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極投入到自己的角色當(dāng)中,做好和其它部門的協(xié)調(diào)工作。積極配合學(xué)院的安排,使各項(xiàng)工作有組織性和系統(tǒng)性,保證各項(xiàng)工作順利完成。
新的一年向我們走來,新年的陽光將灑在我們的身上,新年的春風(fēng)將吹在我們的臉上。相信在新的一年里,我們會(huì)在學(xué)習(xí)、工作及其他方面取得更大的進(jìn)步和收獲,再創(chuàng)輝煌!
元旦年度總結(jié) 3
為全面貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于學(xué)校安全工作指示精神,強(qiáng)化學(xué)校安全穩(wěn)定工作,確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序,做到“安全第一,預(yù)防為主”,根據(jù)縣教育局有關(guān)文件精神,我校對(duì)各項(xiàng)安全工作情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
學(xué)校是培養(yǎng)人才的基地,學(xué)校平安穩(wěn)定事關(guān)千家萬戶,事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。首先,學(xué)校成立了以校長(zhǎng)段學(xué)英同志任組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照通知指示精神及學(xué)校安全檢查考核目標(biāo),組織進(jìn)行了學(xué)校安全工作大檢查。
1、制定了各種安全制度,做到有章可循,按制度辦事。
2、對(duì)學(xué)校校舍做了深入細(xì)致的檢查,并做了記錄,對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施立即進(jìn)行了維修,確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
3、對(duì)學(xué)校各處室(儀器室、微機(jī)室、多媒體室、圖書室、儲(chǔ)藏室、體育室、值班室、各年級(jí)辦公室)的安全工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查,對(duì)所查的內(nèi)容做了記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行了解決。
二、一崗雙責(zé),綜合治理
1、學(xué)校建立了行之有效的安全措施,制訂了外來人員登記制度,領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,安全保衛(wèi)檢查制度,使學(xué)校的安全工作達(dá)到了規(guī)范化、制度化。
2、全體教師簽訂了《安全工作責(zé)任狀》,實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度。針對(duì)“三防”(防火、防盜、防破壞)做了大量的`工作。配備了消火器材,加固了門窗,對(duì)校園的設(shè)施進(jìn)行了加固,做到了人防和技防相結(jié)合,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。
三、安全教育,常抓不懈
1、學(xué)校利用校會(huì)、升旗儀式、少先隊(duì)主題會(huì)、班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列的節(jié)日安全教育,利用案例進(jìn)行正反兩方面的教育,以提高學(xué)生的自我保護(hù)、自救能力。我們還組織師生學(xué)習(xí)安全方面的法律法規(guī),樹立“教育在先、預(yù)防為主”的思想,廣泛開展法制、安全教育,把安全、法制教育作為素質(zhì)教育的有機(jī)組成部分,納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃,把安全、法制教育落實(shí)到廣播、櫥窗等宣傳陣地,定期出版墻報(bào)、專欄,通過多種途徑將安全教育滲透到班級(jí)教育、課程教學(xué)和學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)中,保證學(xué)生受教育面達(dá)到100%。
2、學(xué)校常年堅(jiān)持學(xué)生路隊(duì)制度,從小培養(yǎng)學(xué)生講秩序,講文明的好習(xí)慣。
3、各學(xué)科教學(xué)中,滲透安全知識(shí)教育,使安全教育內(nèi)容真正進(jìn)課堂。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育活動(dòng)中,我們還要特別注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全、預(yù)防青少年犯罪和加強(qiáng)未成年人自我保護(hù)等方面教育。組織學(xué)生參加加強(qiáng)集體活動(dòng)時(shí),要進(jìn)行安全教育、組織紀(jì)律教育,做好預(yù)防保護(hù)。著重抓了體育課中的安全意識(shí)教育。
4、加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室及其他重點(diǎn)要害部位的安全檢查和防范措施,特別是注意做好防火、防盜、防毒、防爆、防突發(fā)性災(zāi)害事故的工作,及時(shí)采取措施清除不安全隱患。
5、堅(jiān)持開展防震減災(zāi)演練,塑造“和諧校園”。
6、根據(jù)縣教育局的統(tǒng)一部署,重點(diǎn)抓了出操和散操時(shí)學(xué)生上下樓梯的隊(duì)伍秩序,確保有序上下樓梯,做到萬無一失。
四、存在問題,及時(shí)整改
經(jīng)過學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)真檢查,沒有發(fā)現(xiàn)校園存在任何安全隱患。
元旦年度總結(jié) 4
為了慶祝20xx年元旦的到來,我們學(xué)校組織了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)慶祝新年龍年的到來,愉悅了同學(xué)們的身心健康,也豐富了校園文化活動(dòng),下面是我們的總結(jié):
在少先隊(duì)大隊(duì)部的精心組織下,各班開展了以"慶元旦"為主題的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)。經(jīng)過同學(xué)們一個(gè)周的精心準(zhǔn)備,各班都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)如期的`完成了任務(wù)。12月27日下午,在教務(wù)主任的帶領(lǐng)下,學(xué)校的`領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校美術(shù)組的老師對(duì)各班的黑板報(bào)進(jìn)行了評(píng)比。最后評(píng)出六年級(jí)二班、五年級(jí)二班、六年級(jí)一班獲得黑板報(bào)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
為了增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神,我校舉辦了"xx小學(xué)慶元旦第二屆冬季越野賽和體操比賽"。在開幕式上,來自全校8個(gè)班的同學(xué)們進(jìn)行了隊(duì)形隊(duì)列展示。校長(zhǎng)并在開幕式上作了講話。
xx小學(xué)的操場(chǎng)上一片歡騰。這里正在舉行20xx年"慶元旦"文藝匯演活動(dòng)。各班的小朋友們身著漂亮的演出服,小臉上洋溢著歡樂和喜悅。詩朗誦《走進(jìn)春天的大門》拉開了文藝匯演的`帷幕。龔曉紅同學(xué)的一曲《說唱臉譜》讓眾人拍手叫好,不由得伸出大拇指;六年級(jí)的《環(huán)保時(shí)裝表演秀》讓在場(chǎng)的人笑翻了天;吳鵬程同學(xué)的獨(dú)舞《紅頭繩》把人們的思緒拉回到幾十年前那個(gè)苦難的歲月,觀眾的情緒隨著她的表演而起伏;六二班的現(xiàn)代舞又讓人感受到濃郁的熱情奔放的現(xiàn)代氣息;姜偉同學(xué)的魔術(shù)讓在場(chǎng)的同學(xué)看得目瞪口呆;最后學(xué)前班小朋友的過大年讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛再掀高潮,給本次活動(dòng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。平時(shí)只看到孩子們學(xué)習(xí)的場(chǎng)面,沒想到在今天這樣的氣氛下,他們大方、勇敢,拿出自己的絕活,有的唱歌,有的朗誦,有的說相聲,真可謂八仙過!黠@神通,不時(shí)引來同學(xué)們的笑聲和掌聲,在這里使我們對(duì)學(xué)生有了更深的了解。
嶄新的小雙小學(xué)在新的一年里,在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo),在家長(zhǎng)、社會(huì)的關(guān)心支持,在全體師生的共同努力下,一定會(huì)向著更好、更高、更強(qiáng)的目標(biāo)前進(jìn),讓小雙小學(xué)成為孩子們健康成長(zhǎng)、快樂生活、全面發(fā)展的樂土!
元旦年度總結(jié) 5
12月30日下午,xx幼兒園舉行了慶元旦文藝匯演聯(lián)歡活動(dòng),為了讓孩子們過一個(gè)難忘的節(jié)日,我們精心準(zhǔn)備節(jié)目、布置活動(dòng)室,讓孩子感受到濃濃的節(jié)日氣氛。
觸摸著冬日里最溫暖的陽光,聆聽著迎新年最快樂的..笑聲,我園“慶元旦、迎新年親子聯(lián)歡會(huì)”在孩子們淘氣、興奮的笑聲中,在家長(zhǎng)們認(rèn)可贊嘆聲和笑容中圓滿的落下了帷幕。從活動(dòng)前的認(rèn)真準(zhǔn)備,到活動(dòng)中的緊張進(jìn)行,最后反思活動(dòng)的過程,真的是感想頗多。
活動(dòng)前我們已經(jīng)在細(xì)心的鋪墊孩子們的工作了,用愛心和耐心傳遞著對(duì)他們的關(guān)愛和鼓勵(lì);聯(lián)歡活動(dòng)是老師們把自己的信心和能力展現(xiàn)給家長(zhǎng)們的最佳時(shí)機(jī),讓家長(zhǎng)感覺到:孩子放到這里是放心的!此次活動(dòng)緊緊圍繞服務(wù)與家長(zhǎng),受益于孩子為宗旨,以培養(yǎng)孩子的良好行為習(xí)慣和品德教育為目標(biāo),把教育活動(dòng)以“慶元旦親子聯(lián)歡會(huì)”的形式呈現(xiàn)出來。其樂融融、親情盡現(xiàn),自然而和諧。
在本次演出過程中,老師根據(jù)孩子們的不同特點(diǎn)編排節(jié)目,充分挖掘每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn),讓孩子站在屬于自己的舞臺(tái)上盡情發(fā)揮,享受快樂。本次聯(lián)歡會(huì)分兩部分舉行:幼兒節(jié)目展示和親子同樂活動(dòng)。
一首新年祝福兒歌《新年娃娃多可愛》拉開了聯(lián)歡會(huì)的序幕,充滿童趣的舞蹈博得了家長(zhǎng)熱烈的掌聲。清脆的歌聲,歡快的笑聲,揚(yáng)溢在空氣中。孩子們圍成一個(gè)圓,開心的.唱著,跳著。
家庭才藝的展示也讓家長(zhǎng)們?cè)诔錆M著童真童趣的表演中,欣賞著自家寶寶的表現(xiàn)能力的同時(shí),贊嘆著別家寶寶的表演技巧。表演唱《刷牙歌》、《別說我小》等體現(xiàn)孩子良好習(xí)慣的養(yǎng)成;情景劇《幫助迷路的小花鴨》、《你幫我來梳梳頭》等教育孩子從小要養(yǎng)成互相幫助、同情弱者的好思想;手語《感恩的心》、《夸夸我的親人》,表達(dá)了愛的教育,感謝親人、感謝朋友。
通過本次活動(dòng),我們的孩子得到了成長(zhǎng)與快樂,家園互動(dòng)更加緊密,讓我們手拉手、心連心,以節(jié)日聯(lián)歡為契機(jī)來為孩子們搭建一個(gè)積極向上、充滿童真的快樂平臺(tái)。
元旦年度總結(jié) 6
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨?部赖囊荒昀铮覀冔橎侵宦纷邅,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的.運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、今年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
六、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;
4、注重品牌形象的塑造。
元旦年度總結(jié) 7
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的.每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
元旦年度總結(jié) 8
在這一年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激xx公司領(lǐng)導(dǎo),自從得到銷售的這一份工作以來,在我不知道的情況下,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我進(jìn)步了很多。在這一年各部門的工作努力,我們貴陽辦事處達(dá)到了20xx年全年目標(biāo),這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽(yù),誰讓我們?cè)?月份碰到xx公司的主哎,我們貴陽全體各部門依然面臨巨大的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我們誰讓我領(lǐng)先,我們會(huì)依然去努力抗戰(zhàn)這些困難,這些功績(jī)是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作
1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計(jì)劃及銷售任務(wù),在公司的規(guī)劃和認(rèn)真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場(chǎng)操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
2、公司爭(zhēng)取專場(chǎng)的權(quán)利,節(jié)約費(fèi)用,壓制競(jìng)品進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì),維護(hù)終端客情,做好生動(dòng)化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費(fèi)者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費(fèi),提高銷量。
3、在公司通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的.交流,只有這樣,才能及時(shí)的得到處理和解決。使自己的市場(chǎng)進(jìn)步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時(shí)中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場(chǎng),讓我進(jìn)步的很快的去和別人溝通.。
4、在5月份的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮瓿晒镜姆峙涞娜甑哪繕?biāo),但是離不開全部門的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰(zhàn)我門的競(jìng)品,
元旦年度總結(jié) 9
本年度是公司開拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為xx有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過一年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人一年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的銷售工作做一下總結(jié)。目的.在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年x月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
元旦年度總結(jié) 10
在全體領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷提高工作能力,以求全存異的態(tài)度認(rèn)真完成我的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在我將我的一些銷售工作總結(jié)如下:
1、努力學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)于家具行業(yè)的基層,在工作之初就了解了家具組織,這對(duì)我目前的工作非常有幫助。我要學(xué)習(xí)很多關(guān)于行業(yè)和銷售人員的知識(shí),這樣我就不能在不斷發(fā)展變化的時(shí)代中被淘汰,我們的工作也在隨著時(shí)代的不斷變化而變化。滿足工作需要的'方法是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,無論是在工作安排上還是在處理問題上,你都必須仔細(xì)思考,并且能夠獨(dú)立。所有這些都是推銷員不可推卸的責(zé)任。要成為一名合格的直銷員,你必須首先熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)并進(jìn)入該角色。有一定的承受壓力的能力,努力工作,循序漸進(jìn),注重細(xì)節(jié)。二是認(rèn)真對(duì)待自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切事情。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)處理,不得拖延、拖延或敷衍。
3、存在的問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清楚地看到我還有很多缺點(diǎn),主要是:
1)未及時(shí)跟蹤和回訪預(yù)期客戶,因此在今后的工作中應(yīng)定期對(duì)客戶的意向程度進(jìn)行分類、標(biāo)記和回訪,以防止忘記客戶數(shù)據(jù)。
2)由于能力有限,有些事情處理不當(dāng)。我們應(yīng)該加強(qiáng)并認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售人員規(guī)范。
總之,在我的工作中,通過努力學(xué)習(xí)和不斷探索,我收獲了很多,但我也有一點(diǎn)遺憾。我堅(jiān)信,只要我努力,我一定能夠做好工作。祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!我也祝愿自己在新的一年里有一個(gè)飛漲的表現(xiàn)。
元旦年度總結(jié) 11
我于20xx年x月份任職于xx酒店,在任職期間,我非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為酒店的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的'重要性,也在增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)更新各類報(bào)表、臺(tái)賬
作為銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)酒店各類銷售報(bào)表、分類臺(tái)賬、費(fèi)用臺(tái)賬的建立、更新及管理工作,認(rèn)真查對(duì)每一個(gè)數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查提供最及時(shí)有效的信息。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
元旦年度總結(jié) 12
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的根底,現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高
由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比擬了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫忙。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,及銷售人員的相關(guān)學(xué)問,才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的'不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不管在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問,進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,留意細(xì)節(jié)問題。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于力量有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的標(biāo)準(zhǔn)。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點(diǎn)的小圓滿,我堅(jiān)信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。
元旦年度總結(jié) 13
去年的銷售工作已經(jīng)完成。回顧過去,我也想總結(jié)一下銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。這也是今后工作的指導(dǎo)作用。同時(shí),它也讓我更清楚地了解我在過去取得了哪些成就,取得了哪些成就,還有哪些方面需要繼續(xù)改進(jìn)和提高:
一、銷售工作去年的銷售任務(wù)順利完成并超過標(biāo)準(zhǔn)
特別是在年底,我也用了一些方法來吸引老客戶購(gòu)買,提高我的業(yè)績(jī),充分發(fā)揮老客戶的資源,維護(hù)與老客戶的關(guān)系。我知道,在我今年的工作中,開發(fā)一個(gè)新客戶需要大量的資源和精力,而維護(hù)一個(gè)老客戶并不需要那么多的時(shí)間和資源,但它可以讓他們繼續(xù)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。同時(shí),只要我們提供良好的服務(wù),口碑就會(huì)慢慢建立起來在新客戶開發(fā)方面,我也在尋找各種方法和渠道。我不能僅僅依靠老客戶來吃掉老資本,這也很難取得進(jìn)展。如果我想做好銷售工作,客戶群越大,我的銷售就越好。老客戶可以維持我的基本銷售,但如果我想取得突破,我想有銷售增長(zhǎng),因此開發(fā)新客戶也非常重要。去年我開發(fā)的新客戶也為我?guī)砹肆己玫男阅茉鲩L(zhǎng)
二、個(gè)人成長(zhǎng)除了做好銷售工作外,我還通過不斷的自學(xué)提高了自己的銷售能力
我明白銷售人員不可能總是使用一種方法,但需要根據(jù)不同的產(chǎn)品、不同的客戶和不同的環(huán)境改變方法。只有掌握更多的方法,我才能更好地開發(fā)客戶,讓客戶購(gòu)買公司的產(chǎn)品,除了公司的`培訓(xùn)和總結(jié)會(huì),我還閱讀了相關(guān)的銷售書籍,與同事溝通,聽了一些銷售專家的課程學(xué)習(xí)。此外,通過我的工作,我還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),了解了如何與不同的客戶溝通以及使用什么方法。與以前相比,現(xiàn)在我的銷售經(jīng)驗(yàn)更豐富,更懂得如何做,才能把事情做好
在一年的銷售過程中,我也知道我做得不夠好。我也在努力提高我的銷售能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售能力,使自己在銷售方面做得更好。
元旦年度總結(jié) 14
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了一年?墒俏乙廊磺逦挠浀,當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入市場(chǎng),經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出,以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。
一、始終堅(jiān)持良好的心態(tài)
工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今日太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
二、察言觀色,因人而異,對(duì)不一樣顧客使用不一樣促銷技巧
學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快理解我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最終快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品
此刻品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使我不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客僅有信任了你,理解了你這個(gè)人,才會(huì)理解你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客研究時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。在工作中我發(fā)現(xiàn)我也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的.工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望我今后能歡樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂!
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