工作年度工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的工作年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度工作總結(jié)1
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家晚上！
時(shí)間的腳步，不因我們的留戀而停駐。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過(guò)去了。這一學(xué)年，對(duì)于校報(bào)記者團(tuán)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。
在這一年里，我們迎來(lái)15周年慶和發(fā)行300期兩個(gè)重要時(shí)刻，同時(shí)體制的創(chuàng)新、版面的改革、外交的開(kāi)展，也都值得我們回味稱(chēng)道。下面，我就記者團(tuán)本學(xué)年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)。
本學(xué)年，集美大學(xué)校報(bào)學(xué)生記者團(tuán)在校報(bào)編輯部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)校園宣傳，提高記者水平”的宗旨，積極報(bào)道校園新聞，傳遞師生心聲，豐富校園文化，為我校新聞傳媒工作作出重要貢獻(xiàn)。
自去年六月份以來(lái)，記者團(tuán)在編輯部老師的悉心指導(dǎo)下，通過(guò)全體成員的共同努力，基本上完成了學(xué)年初所制定的'工作計(jì)劃，也完成了本屆領(lǐng)導(dǎo)班子的歷史使命，使記者團(tuán)和校報(bào)的工作開(kāi)展踏上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。目前，校報(bào)學(xué)生記者團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為集美大學(xué)中歷史最長(zhǎng)、人數(shù)最多、規(guī)模最大、水平最高、影響力最強(qiáng)的學(xué)生記者團(tuán)。
一學(xué)年以來(lái)，我們的主要進(jìn)展有：
一、制度建設(shè)：
制度是一個(gè)組織維系的基礎(chǔ)，是開(kāi)展活動(dòng)的依據(jù)和保障。為了完善記者團(tuán)的相關(guān)制度，本屆領(lǐng)導(dǎo)班子做了大量創(chuàng)新性工作。如修訂團(tuán)章、完善考勤制度、完善獎(jiǎng)懲機(jī)制、制定發(fā)報(bào)員制度、完善民主議事制度、刻制印章、選定團(tuán)歌、爭(zhēng)取到會(huì)議室；按1：1.3嚴(yán)格篩選人員，以考核制度促進(jìn)內(nèi)部建設(shè)；吸納大一記者參與編輯會(huì)制度等。
二、機(jī)構(gòu)改革：
經(jīng)過(guò)整編和改制，校報(bào)記者團(tuán)發(fā)展為雙層架構(gòu)模式。本學(xué)年設(shè)立攝影部、網(wǎng)宣部，撤并秘書(shū)長(zhǎng)，增設(shè)一名稿務(wù)副團(tuán)長(zhǎng)；增設(shè)副站長(zhǎng)；目前設(shè)有總部站、財(cái)院站、誠(chéng)毅站、師院站和文學(xué)院站五個(gè)記者站，同時(shí)成立了主席團(tuán)、記者部、外聯(lián)部、攝影部、網(wǎng)宣部等部門(mén)。同時(shí)記者團(tuán)廣納賢才，記者人數(shù)由99人擴(kuò)增到137人。
三、載體完善：
為了讓更多的人了解記者團(tuán)，關(guān)愛(ài)記者團(tuán)，我們建立了一系列網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大力推廣校報(bào)記者團(tuán)，取得了良好的效果。如：百度博客、人人網(wǎng)主頁(yè)、新浪微博、校媒采通系統(tǒng)、集美學(xué)村論壇、集美大學(xué)學(xué)生論壇、百度百科、校報(bào)電子版、校報(bào)投稿郵箱、QQ公共號(hào)、QQ群、大學(xué)同校網(wǎng)等。
四、版面情況：
版面是我們記者團(tuán)生命力和創(chuàng)造力的體現(xiàn)，也是記者團(tuán)存在的根本意義。協(xié)助編輯部老師完成校報(bào)的編輯工作，是我們的職責(zé)所在。第一學(xué)期：我們共完成了15個(gè)版面，如暑期社會(huì)實(shí)踐、軍訓(xùn)、生活在閩南、校運(yùn)會(huì)、記者團(tuán)十五周年版面等等；第二學(xué)期：截止目前，我們共完成了15個(gè)版面，如大學(xué)學(xué)什么？權(quán)衡：大學(xué)生兼職，考證？考證！魅力龍舟，我們畢業(yè)了等等。
五、大型采訪(fǎng)：
為了及時(shí)報(bào)道校園新聞，獲得第一手資料，同時(shí)歷練記者，提高業(yè)務(wù)水平，記者團(tuán)組織了十余次大型集體采訪(fǎng)活動(dòng)。如軍訓(xùn)、第十四屆校運(yùn)會(huì)、集美創(chuàng)意園書(shū)畫(huà)展、集美創(chuàng)意園教職工攝影展、全國(guó)教育系統(tǒng)乒羽賽、全國(guó)青少年智能機(jī)器人大賽、應(yīng)對(duì)氣候變化行動(dòng)日?qǐng)?bào)道、申博教授采訪(fǎng)、廈門(mén)國(guó)際馬拉松賽、廈門(mén)高校書(shū)畫(huà)作品匯報(bào)展、獻(xiàn)血活動(dòng)、地球一小時(shí)環(huán)保活動(dòng)、畢業(yè)生雙選會(huì)、海峽兩岸龍舟文化節(jié)等。
六、團(tuán)內(nèi)活動(dòng)：
為了豐富記者生活，增進(jìn)內(nèi)部成員感情，提高了業(yè)務(wù)能力及參與積極性。本年度，我們繼續(xù)開(kāi)展豐富的內(nèi)部建設(shè)活動(dòng)。如：迎新納新，8次全團(tuán)大會(huì)，迎新晚會(huì)，兩次稿務(wù)培訓(xùn)，干部干事素質(zhì)培訓(xùn)，兩次外聯(lián)培訓(xùn)，一次攝影培訓(xùn)，一次宣傳部培訓(xùn)；干部聚餐、各站聚餐；日常編輯會(huì)；自主發(fā)報(bào)；鼓浪嶼尋寶大作戰(zhàn)活動(dòng)；干部換屆選舉；端午送祝�；顒�(dòng)；歡送老干部活動(dòng)等。
此外，各站各部門(mén)還自主組織了一系列內(nèi)部活動(dòng)。如各站站內(nèi)會(huì)，聚餐；站際聯(lián)誼活動(dòng)：如文院總部站內(nèi)聯(lián)會(huì)，誠(chéng)毅文院出游活動(dòng)等；攝影部的培訓(xùn)及外出拍攝活動(dòng)，外聯(lián)部的培訓(xùn)及拉贊助活動(dòng)；網(wǎng)宣部的電子材料制作及海報(bào)制作等。
七、對(duì)外交流：
為了增進(jìn)兄弟院校及組織的交流，實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略，擴(kuò)大集大校報(bào)記者團(tuán)影響力，同時(shí)提升我們的業(yè)務(wù)水平。我們積極參與了相關(guān)交流活動(dòng)。
在校內(nèi)——和弄潮兒文學(xué)社、校書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)建立良好合作關(guān)系，晚會(huì)成功邀請(qǐng)到各大校級(jí)組織社團(tuán)出席；與各學(xué)院宣傳機(jī)構(gòu)建立了良好的合作機(jī)制；多次受邀出席了各大校級(jí)組織開(kāi)展的特色活動(dòng)；在校外——與廈門(mén)理工學(xué)通社、工學(xué)院校報(bào)、誠(chéng)毅學(xué)院記者團(tuán)建立合作交流機(jī)制；參加誠(chéng)毅學(xué)院舉辦的“廈門(mén)高校記者節(jié)交流會(huì)”；參加廈門(mén)理工學(xué)院、廈門(mén)工學(xué)院晚會(huì)；出席福建高校傳媒聯(lián)盟年會(huì)，參加廈門(mén)高校校園媒體交流會(huì)等。
以上活動(dòng)的開(kāi)展和成績(jī)的取得，離不開(kāi)老師的細(xì)致指導(dǎo)和全體干部、記者的全力配合。感謝大家對(duì)本屆領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持！
居安思危，我們?cè)诳吹叫?bào)記者團(tuán)取得一定工作績(jī)效的同時(shí)，也要看到還存在著一些有待改進(jìn)的地方。
如：記者團(tuán)內(nèi)部管理體系還不夠健全，有時(shí)出現(xiàn)無(wú)人可用的尷尬局面；對(duì)各站的管理監(jiān)督還不夠到位，更好的管理模式和活動(dòng)模式還有待挖掘；部分記者積極性不高，未能積極主動(dòng)參與到各項(xiàng)工作中，存在拖稿和應(yīng)付現(xiàn)象；部分稿件質(zhì)量不高，外聯(lián)部、攝影部和網(wǎng)宣部的業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)；內(nèi)部活動(dòng)相對(duì)比較單一和缺乏，組織安排工作不夠周密和細(xì)致等等。
為了更好地完善和發(fā)展記者團(tuán)，在今后的工作中，我們應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力；同時(shí)更加深入客觀地了解各記者站、各部門(mén)的發(fā)展情況，傾聽(tīng)記者的呼聲；并且經(jīng)常與指導(dǎo)老師交流，學(xué)習(xí)和改進(jìn)記者團(tuán)的管理方法。
新一屆干部應(yīng)在編輯部老師的指導(dǎo)下，把強(qiáng)化管理、搞好自身建設(shè)作為提高業(yè)務(wù)水平，開(kāi)創(chuàng)新局面的突破口；規(guī)范和加強(qiáng)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)和培訓(xùn)工作，積極為記者提供鍛煉的機(jī)會(huì)和展示的舞臺(tái)。
如此，我們堅(jiān)信，在校報(bào)編輯部的指導(dǎo)下，記者團(tuán)將創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天！
以上就是我的年度工作總結(jié)，謝謝大家！
工作年度工作總結(jié)2
**年我鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作在市委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作計(jì)劃，圍繞貫徹落實(shí)省市統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議精神，加強(qiáng)基層統(tǒng)戰(zhàn)工作規(guī)范化建設(shè)，緊扣經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，凝聚力量，積極服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，為推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。全年主要做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重制度建設(shè)
鎮(zhèn)黨委高度重視，為把統(tǒng)戰(zhàn)工作落到實(shí)處，調(diào)整充實(shí)了村級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)組織和村統(tǒng)戰(zhàn)人員形成了鎮(zhèn)村組三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。成立統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡(luò)組，建立統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)圖，各聯(lián)絡(luò)組由村居、鎮(zhèn)直單位、非公企業(yè)一把手負(fù)責(zé)，下設(shè)專(zhuān)職統(tǒng)戰(zhàn)信息聯(lián)絡(luò)員，明確規(guī)定了各自工作職責(zé)。在15個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、14個(gè)鎮(zhèn)直單位、18家非公企業(yè)建立50個(gè)統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡(luò)小組，確定50名專(zhuān)職統(tǒng)戰(zhàn)信息聯(lián)絡(luò)員。建立統(tǒng)戰(zhàn)工作例會(huì)、走訪(fǎng)慰問(wèn)、統(tǒng)戰(zhàn)成員學(xué)習(xí)、為民服務(wù)、情況通報(bào)、統(tǒng)戰(zhàn)工作報(bào)告總結(jié)等制度。統(tǒng)一制作安裝了17面統(tǒng)戰(zhàn)工作制度展示牌。
二、力推規(guī)范建設(shè)，注重硬件投入
根據(jù)新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作的需要，成立了以黨委書(shū)記任四海為組長(zhǎng)的.統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《王店鎮(zhèn)基層統(tǒng)戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案》，按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡(luò)組（即有辦公室、有牌子、有活動(dòng)陣地、有宣傳欄、有辦公設(shè)施），建立了16家“同心書(shū)屋”，豐富了統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的文化生活，為16個(gè)村居統(tǒng)戰(zhàn)工作組統(tǒng)一制作統(tǒng)戰(zhàn)辦公室門(mén)牌，統(tǒng)戰(zhàn)工作展示牌、同心書(shū)屋標(biāo)牌，在黨群服務(wù)中心設(shè)立少數(shù)民族服務(wù)崗及黨外人士之家，組建統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡(luò)qq群。在16個(gè)村居黨群活動(dòng)中心設(shè)立統(tǒng)戰(zhàn)工作意見(jiàn)箱，公布鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)辦公室聯(lián)系電話(huà)，鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)辦公室直接保管所有意見(jiàn)箱鑰匙，確保能第一手收集群眾意見(jiàn)及建議。
三、服務(wù)非公人士，注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)
按照“凝聚力工程”的進(jìn)程，在完善非公有制經(jīng)濟(jì)人士信息采集之后，著力開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)達(dá)到加強(qiáng)了解增進(jìn)友誼、聯(lián)絡(luò)感情之目的，通過(guò)思想政治工作激發(fā)他們積極投身王店經(jīng)濟(jì)建設(shè)的激情。共組織非公企業(yè)人士參加市級(jí)理想信念教育15人次，開(kāi)展鎮(zhèn)級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)信息聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)50人次。
四、健全信息臺(tái)帳，注重基礎(chǔ)管理。
在各聯(lián)絡(luò)組建立統(tǒng)戰(zhàn)成員接待登記簿、統(tǒng)戰(zhàn)成員服務(wù)登記簿、統(tǒng)戰(zhàn)工作記錄簿、會(huì)議記錄簿、學(xué)習(xí)記錄簿及統(tǒng)戰(zhàn)成員花名冊(cè)（形成黨外代表人士、非公經(jīng)濟(jì)代表人士、少數(shù)民族同胞、臺(tái)僑胞屬、宗教界人士等統(tǒng)戰(zhàn)成員的基礎(chǔ)臺(tái)賬）。各村建立了統(tǒng)戰(zhàn)工作網(wǎng)絡(luò)圖、統(tǒng)戰(zhàn)干部名冊(cè)、統(tǒng)戰(zhàn)工作七項(xiàng)制度及統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象名冊(cè)。目前全鎮(zhèn)各類(lèi)統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象及統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡(luò)員登記在冊(cè)人員已達(dá)200余人，對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象將實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，信息做到及時(shí)更新，進(jìn)一步完善各類(lèi)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。
五、全面推動(dòng)實(shí)施十大“同心”品牌創(chuàng)建活動(dòng)。
以“學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績(jī)、三創(chuàng)三先沖百?gòu)?qiáng)”主題實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn)，以“思想上同心同德、目標(biāo)上同心同向、行動(dòng)上同心同行”為基本標(biāo)準(zhǔn)，著力打造“聚合力、助發(fā)展、惠民生、促和諧” 同心品牌。創(chuàng)建“十個(gè)同心”，即：一個(gè)同心基地，通過(guò)科技、資金投入，促進(jìn)群眾增收致富的農(nóng)產(chǎn)品基地；一所同心學(xué)校，使落后學(xué)校環(huán)境得到改善；一個(gè)同心品牌，打造帶動(dòng)一方群眾致富的名優(yōu)產(chǎn)品；一批同心人才，資助貧困學(xué)生上大學(xué)；一個(gè)同心村莊，落后村莊建成新農(nóng)村；一間同心工廠(chǎng)，解決當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)致富的典型企業(yè)；一個(gè)同心園區(qū)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)的工業(yè)園區(qū)；一條同心路，改善邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)交通條件；一座同心橋，方便群眾出行的連心橋；一個(gè)同心窖，解決群眾飲水困難的水利工程。
工作年度工作總結(jié)3
一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，作為XXXX公司的一名客服人員，在過(guò)去的一年來(lái)，我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務(wù)，并在工作之余不忘通過(guò)自我的學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)足自己的工作，讓工作能處理的更加出色。
回顧一年來(lái)的情況，在今年的工作上，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確的指揮，我們也取得了較為出色次的成績(jī)，現(xiàn)在，對(duì)我在這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)自身的管理和工作能力
在今年的工作中，隨著公司的發(fā)展和進(jìn)步，我們?cè)诠ぷ髦幸苍诓粩嗟?提升自身的要求。而作為客服員工，我們就是與客戶(hù)交流的第一線(xiàn)!在公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的流程中，無(wú)論是客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現(xiàn)了任何的疑惑、不滿(mǎn)、或是滿(mǎn)意的感謝。我們都應(yīng)該以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客，并為顧客解決各種問(wèn)題。
為此，我們必須不斷的加強(qiáng)自身的管理，并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來(lái)，我們的服務(wù)就代表著XXXX企業(yè)的形象。我們的一舉一動(dòng)都影響著XXXX企業(yè)在的顧客們心中的形象。
而在今年里，我們更是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行了共XXXX次培訓(xùn)!每一次的學(xué)習(xí)，都讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并在工作中更進(jìn)一步的強(qiáng)化自己改進(jìn)自身的能力!
2.提升服務(wù)思想和態(tài)度
除了在工作方面不斷的追求意外，我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因?yàn)榭头娴氖且粋�(gè)很考驗(yàn)人意志的工作。作為公司和客戶(hù)交流的橋梁，我們也不是會(huì)因?yàn)橐恍┮馔獾膯?wèn)題受到顧客的影響!如：在XXXX月左右，一位客戶(hù)應(yīng)為遲遲沒(méi)有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過(guò)查詢(xún)之后知道因?yàn)橐恍┬∫馔�，時(shí)間少有延長(zhǎng)。但也因此，我花費(fèi)了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的，為此，在接下來(lái)的工作之前，我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài)，讓自己能用的狀態(tài)去面對(duì)下一名顧客。從此就能看出作為一名客服，堅(jiān)定的心態(tài)和服務(wù)意識(shí)是有多么的重要!如果我不能處理好這些問(wèn)題，那么我們的形象就會(huì)在客戶(hù)心中一落千丈!這就會(huì)成為很難挽回的場(chǎng)面，甚至影響到今后的工作!
總而言之，在這一年的工作中，我們也在隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷的加強(qiáng)自己，讓自己能在工作中為XXXX企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!
工作年度工作總結(jié)4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委、區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，全面貫徹“全民動(dòng)手，綠化家園”的社區(qū)環(huán)保理念，切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育力度，不斷增強(qiáng)全民環(huán)保意識(shí)，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新的工作作風(fēng)，從源頭抓起，從基礎(chǔ)工作做起，在不斷提升工作水平的同時(shí)，有效促進(jìn)了轄區(qū)居民生活質(zhì)量的提高，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的改善，推動(dòng)了化龍橋轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、事業(yè)、生活的健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)對(duì)化龍橋街道辦事處社區(qū)清掃保潔工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確清掃保潔工作責(zé)任
化龍橋街道領(lǐng)導(dǎo)十分重視清掃保潔工作，按照社區(qū)環(huán)境綜合整治的要求，化龍橋街道辦事處不斷強(qiáng)化清掃保潔領(lǐng)導(dǎo)工作，全面指導(dǎo)清掃保潔工作。為此，成立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作小組，把社區(qū)環(huán)境綜合整治的.關(guān)鍵--清掃保潔工作作為“一把手”工程，堅(jiān)持“一班人合力抓”，形成黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的清掃保潔領(lǐng)導(dǎo)體制，負(fù)責(zé)化龍橋轄區(qū)開(kāi)展日常環(huán)保工作，加大對(duì)事業(yè)單位和居民群眾的環(huán)保重視和宣傳，督促轄區(qū)各單位認(rèn)真落實(shí)清掃保潔的各項(xiàng)工作，增強(qiáng)了事業(yè)單位對(duì)社區(qū)環(huán)境綜合整治工作重要性的認(rèn)識(shí)。在分解任務(wù)、督促落實(shí)的基礎(chǔ)上，不斷給予人力、物力、財(cái)力各方面的大力支持，確保清掃保潔工作的順利進(jìn)行。
二、廣泛宣傳，增強(qiáng)社區(qū)環(huán)保意識(shí)，掀起社區(qū)環(huán)保高潮。
1、通過(guò)印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報(bào)等方式，調(diào)動(dòng)方方面面的力量，使“愛(ài)護(hù)社區(qū)環(huán)境、做好清掃保潔”工作家喻戶(hù)曉，深入人心。
2、我街道多次召開(kāi)社區(qū)居委會(huì)、社會(huì)單位動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)市、區(qū)的有關(guān)精神、宣傳社區(qū)環(huán)境綜合整治，做好清掃保潔工作的重要性，發(fā)動(dòng)各單位共同參與到社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作中來(lái)，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
三、認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)清掃保潔工作
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化日常工作，抓好重點(diǎn)難點(diǎn)。
1、堅(jiān)持屬地化管理的原則，以社區(qū)居委會(huì)為單位，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，健全衛(wèi)生管理制度、措施，組織開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，并定期和不定期對(duì)其進(jìn)行檢查督促，以抓點(diǎn)帶面推動(dòng)社區(qū)環(huán)境保護(hù)工作的落實(shí)。
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、無(wú)牌無(wú)證飲食店檔、肉菜市場(chǎng)、發(fā)廊、閑置工地等地段和單位存在的薄弱環(huán)節(jié)展開(kāi)攻堅(jiān)，加大除四害工作消殺檢查力度，對(duì)照“國(guó)家衛(wèi)生區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)容和抓好防鼠防蠅設(shè)施建設(shè)工作，認(rèn)真、徹底地整治。
（二）、要求保潔人員，做到保潔要求。
1、居民區(qū)街巷、樓幢、公共場(chǎng)所應(yīng)保持整潔，無(wú)亂搭亂建、亂寫(xiě)亂畫(huà)，無(wú)污水、污物，無(wú)隨地便尿，無(wú)違章種植，無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜，無(wú)違章養(yǎng)犬。
2、居民區(qū)道路應(yīng)路面平整，無(wú)坑洼，無(wú)積水，無(wú)積存垃圾；
道路兩側(cè)無(wú)雜草、雜物，溝渠暢通。
3、居民區(qū)商店門(mén)前應(yīng)保持整潔，不得存放貨物及店外經(jīng)營(yíng)；經(jīng)批準(zhǔn)臨時(shí)設(shè)置的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備密閉垃圾容器，及時(shí)清除垃圾，做到攤收地凈；飲食店有下水設(shè)施，無(wú)污水溢流。
4、居民區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)路邊菜場(chǎng)，保持?jǐn)偽徽麧崱?/p>
5、居民要自覺(jué)遵守規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；按期繳納衛(wèi)生清掃保潔費(fèi)用。
6、居民區(qū)衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)布局合理，管護(hù)良好；居民區(qū)應(yīng)當(dāng)實(shí)行垃圾袋裝清運(yùn)措施，用于收集垃圾和廢物的容器應(yīng)密封性好并定期消毒；居民區(qū)公廁要有專(zhuān)人管理，堅(jiān)持經(jīng)常消毒，做到無(wú)糞便溢流，無(wú)糞垢，無(wú)尿堿，無(wú)異味。
7、居民區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角，實(shí)行“一天一掃，全天保潔”制度；樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)，地面無(wú)積塵、垃圾；樓頂整潔無(wú)雜物。
為做好街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美的街道環(huán)境，街道根據(jù)保護(hù)社區(qū)環(huán)境精細(xì)化管理的要求，對(duì)清掃保潔工作人員進(jìn)一步加強(qiáng)管理,制定了各項(xiàng)清掃保潔原則及制度。
四、問(wèn)題與不足
1、由于街道辦事處沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，因此在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中，個(gè)別單位不太配合，開(kāi)展環(huán)保工作隊(duì)有一定難度。
3、居民區(qū)畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染糾紛解決的難度大。這些飼養(yǎng)點(diǎn)都是量小，形不成規(guī)模，多是下崗職工利用自家庭院，以此維持生計(jì)。
4、個(gè)別私營(yíng)企、事業(yè)單位對(duì)環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，只注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)社區(qū)環(huán)境保護(hù)和綜合整治工作投入觀念不足。
工作年度工作總結(jié)5
不得不感慨時(shí)間過(guò)得真快，回想起今年四月二十號(hào)成功競(jìng)選上學(xué)社聯(lián)副主席到現(xiàn)在，八個(gè)月過(guò)去了，從剛上任的稚嫩到現(xiàn)在得心應(yīng)手，一路走來(lái)工作中的不足，一路走來(lái)付出的努力都還記憶深刻，半年的干部經(jīng)歷可謂多姿多彩。我相信在一次次磨礪中一定能提升自身綜合素質(zhì)，多年之后，驀然回首，大學(xué)的干部經(jīng)歷一定是一段難忘的記憶�！爸就篮希L(fēng)雨無(wú)阻”那一年一群人為了共同的社聯(lián)夢(mèng)一起奮斗!青春社聯(lián)，你我同行！青春因?yàn)橛心銈儾还陋?dú)！
二十號(hào)上任后新任主席團(tuán)便開(kāi)始學(xué)院“三代會(huì)”準(zhǔn)備工作，學(xué)院三會(huì)換屆工作事關(guān)重大，不容有一絲馬虎，我們進(jìn)行了詳細(xì)的分工，各司其職，確保換屆工作有條不紊的進(jìn)行，雖然我們?cè)趽Q屆準(zhǔn)備工作中很細(xì)心，但是還是出了點(diǎn)小紕漏，這個(gè)問(wèn)題也是因?yàn)閯偵先尾痪茫幨逻�不夠成熟，也是考慮不周導(dǎo)致的結(jié)果。
換屆完后因?yàn)榧嫒螌W(xué)社聯(lián)外聯(lián)部部長(zhǎng)，為了做好社聯(lián)外聯(lián)這一塊工作，首先我向上任外聯(lián)部長(zhǎng)請(qǐng)教很多次，并學(xué)習(xí)了上屆外聯(lián)工作上的一些經(jīng)驗(yàn)。然后我和各社團(tuán)負(fù)責(zé)人仔細(xì)談過(guò)外聯(lián)方面的事，并要求各社團(tuán)在暑假期間將下一年度的大型活動(dòng)策劃先準(zhǔn)備好，方便開(kāi)學(xué)后外聯(lián)工作開(kāi)展，同時(shí)我也一直在思考如何加強(qiáng)社聯(lián)外聯(lián)工作。在暑假八月下旬社聯(lián)干部一起赴張家界開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在三下鄉(xiāng)的半個(gè)月里，盡管山路崎嶇，當(dāng)?shù)貒?yán)重缺水缺電，生活環(huán)境艱苦，盡管與當(dāng)?shù)孛癖娬Z(yǔ)言不通，盡管孩子們可能不是很聽(tīng)話(huà)，盡管在這之中我們遇到各種緊急情況，多少個(gè)盡管，但是我克服各種難以想象的困難，圓滿(mǎn)完成了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)，在這次三下鄉(xiāng)中我們有很多不足，也暴露出很多問(wèn)題，但是相信這次活動(dòng)讓我們刻骨銘心，也給我們社聯(lián)的干部一個(gè)磨合機(jī)會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)合作能力，為今后工作提供便利。
接著便是開(kāi)學(xué)的迎新招新和百團(tuán)大戰(zhàn)了，招新和百團(tuán)大戰(zhàn)我的任務(wù)一是為招新和百團(tuán)大戰(zhàn)宣傳費(fèi)用拉贊助，并為社聯(lián)招新宣傳拉到500的現(xiàn)金贊助，還有便是帶領(lǐng)和監(jiān)督各部長(zhǎng)、社長(zhǎng)的下寢、下軍訓(xùn)場(chǎng)地宣傳工作，我們社聯(lián)干部奔波在迎新招新各項(xiàng)工作中，偉大是做好社聯(lián)的宣傳工作，為新生留下一個(gè)良好的形象，相信新生一定對(duì)開(kāi)學(xué)是那一抹綠色記憶尤新。接著我們?yōu)樾律钌弦粓?chǎng)視聽(tīng)盛宴社團(tuán)推介會(huì)，將個(gè)社團(tuán)精彩社團(tuán)活動(dòng)一一呈現(xiàn)，極大提高新生隊(duì)社聯(lián)社團(tuán)的.了解。招新工作完成后，我詳細(xì)給外聯(lián)部干事、各社團(tuán)外聯(lián)理事進(jìn)行了外聯(lián)工作的培訓(xùn)，為他們講解了外聯(lián)方面的基本流程、經(jīng)驗(yàn)和技巧、注意事項(xiàng)，同時(shí)也讓外聯(lián)部的干事到校外聯(lián)部委培，提高溝通協(xié)調(diào)能力，讓他們對(duì)外聯(lián)工作有了初步了解，為接下來(lái)社聯(lián)的外聯(lián)工作打下基礎(chǔ)。百團(tuán)大戰(zhàn)是社聯(lián)一年一度的盛會(huì)，各社團(tuán)盡情展示各自風(fēng)采，讓人眼花繚亂��！當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)直是人山人海，熱鬧非凡！社聯(lián)各部門(mén)對(duì)口援助一個(gè)社團(tuán)，當(dāng)天我也是和各社團(tuán)堅(jiān)守到最后，雖然很辛苦，但是當(dāng)天我們依然玩的很high!
百團(tuán)大戰(zhàn)后，各社團(tuán)豐富多彩的活動(dòng)也開(kāi)始了，也迎來(lái)了社團(tuán)風(fēng)采月，各社團(tuán)通過(guò)各種活動(dòng)展示了社團(tuán)的風(fēng)采，也極大豐富同學(xué)的大學(xué)生活。同時(shí)我也在籌備社聯(lián)的“四水年華”主題晚會(huì)暨社團(tuán)風(fēng)采月開(kāi)幕式，我們和公管院、歷史文化學(xué)院、數(shù)計(jì)院合作舉辦本次晚會(huì)，我們四院召開(kāi)會(huì)議，明確活動(dòng)分工，成立了活動(dòng)項(xiàng)目組。
我主要負(fù)責(zé)我院晚會(huì)的活動(dòng)外聯(lián)和節(jié)目工作，我?guī)е饴?lián)部干事找商家商談，讓干事在實(shí)踐中學(xué)習(xí)外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)，提高溝通協(xié)調(diào)能力，幸運(yùn)的是很快我便和一家化妝培訓(xùn)學(xué)校董事長(zhǎng)談妥了，對(duì)方愿意贊助1000現(xiàn)金并免費(fèi)為我們演員化妝。但是天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。我們與對(duì)方談好了合同細(xì)則，但是當(dāng)我們與對(duì)方簽訂合同時(shí)對(duì)方卻突然要求再考慮幾天，期間我們多次找對(duì)方負(fù)責(zé)人商談了幾次，但最終一拖再拖幾天后，對(duì)方還是委婉拒絕了。這個(gè)突然的變故，讓我有點(diǎn)痛心，讓我有點(diǎn)措手不及，整理好情緒后，我?guī)е墒聜冮_(kāi)始從頭尋找合適的商家，剛好趕上寒流到來(lái)降溫，我們頂著寒風(fēng)細(xì)雨奔波在五一大道和天馬的各大寫(xiě)字樓，這就是社聯(lián)精神風(fēng)雨無(wú)阻！我們努力彌補(bǔ)對(duì)方臨時(shí)變卦帶了損失，因?yàn)樘鞖夂浯蠖鄡龈忻傲�。但是往往回�?bào)和付出并不成正比，付出了一定會(huì)有結(jié)果但是不一定就是好結(jié)果。最后結(jié)果并沒(méi)有我們想象中好，因?yàn)橥饴?lián)工作不理想而影響到其他工作，我表示深深歉意，同時(shí)這件事值得自己好好反思，通過(guò)這次活動(dòng)外聯(lián)過(guò)程中鍛煉了我們的處事應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力，在今后的外聯(lián)工作及時(shí)改正。
11月份還有就是學(xué)校組織的“懷孝心，踐孝行”大型國(guó)學(xué)經(jīng)典《弟子規(guī)》傳唱活動(dòng)，由校學(xué)社聯(lián)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作組織，我主要負(fù)責(zé)我院表演人員的候場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)以及和校里工作人員的溝通，為了學(xué)院的榮譽(yù)我彩排當(dāng)天堅(jiān)持到晚上11點(diǎn)多，比賽當(dāng)天為了朗誦背景播放是不出錯(cuò)，我在視頻播放工作人員處堅(jiān)持到比賽結(jié)束才敢松了一口氣，令人欣慰的是我們?cè)韩@得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)秀成績(jī)，這一榮譽(yù)是我們所有表演和工作人員一起努力的結(jié)果。
進(jìn)入到12月份各項(xiàng)工作快接近尾聲，我們與生科院社聯(lián)一起召開(kāi)了一次圓桌會(huì)議，一起探討社團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和社團(tuán)各項(xiàng)工作中經(jīng)驗(yàn)，共同為社團(tuán)發(fā)展出謀劃策，同時(shí)很好的促進(jìn)了兩院社聯(lián)的感情。還有就是第二屆社聯(lián)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，由我院和體院共同承辦，我是化工院的活動(dòng)總負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的總策劃，以及負(fù)責(zé)化工院各項(xiàng)工作的分工和與其他院系溝通協(xié)調(diào)，但是最終因?yàn)樘鞖庠蚧顒?dòng)推遲到下學(xué)期舉辦。
這半年的工作中，雖然遇到各種困難，也付出很多努力，但是工作中還有很多的不足，值得去深思反省，在今后工作中及時(shí)改正。付出這么多心血，一分耕耘，一分收獲。這半年的工作對(duì)自己能力提升是明顯的，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中要更加認(rèn)真細(xì)致，努力做好各項(xiàng)工作，協(xié)助主席的工作，監(jiān)督各部門(mén)在工作中的不足并及時(shí)改正，同時(shí)為社聯(lián)社團(tuán)活動(dòng)提供充足的活動(dòng)資金。
工作年度工作總結(jié)6
xx年，xx公司安全生產(chǎn)工作在xxx集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的大力支持下，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)，以安全為基礎(chǔ)，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理，把安全生產(chǎn)工作貫穿到各項(xiàng)工作中，全年安全生產(chǎn)無(wú)輕傷及以上人身事故，未發(fā)生火災(zāi)火險(xiǎn)事故，未發(fā)生食物中毒事故、未發(fā)生同等責(zé)任以上的交通事故，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)百日無(wú)事故的記錄，順利完成了年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
回顧xx年，我們主要做了以下幾方面的工作：
（一）、加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極推進(jìn)制度建設(shè)。
今年6月份以來(lái)，xx公司設(shè)立了主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理，成立了質(zhì)量安全部，重新對(duì)安全生產(chǎn)委員會(huì)及安全網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行了調(diào)整，明確安全職責(zé)。公司進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，努力把安全工作做好、做細(xì)。
公司嚴(yán)格按規(guī)定召開(kāi)安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議和安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。每月一次的'安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議總結(jié)前一階段安全工作情況，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，制訂并采取相應(yīng)的措施。每月一次的安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議檢查各分（子）公司前一階段安全生產(chǎn)情況，布置下一階段安全生產(chǎn)，使xx公司安全工作作為一個(gè)整體有效運(yùn)作起來(lái)。
針對(duì)公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求，xx年，公司不斷完善安全管理制度，重新修訂了《xx公司各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制》，編寫(xiě)了《xx公司消防管理制度》、《xx公司安全生產(chǎn)管理制度》、《xx公司安全生產(chǎn)考核制度》、《xx公司事故、不安全事件調(diào)查制度》、《xx公司消防管理制度》、《安全工器具管理制度》等一系列管理制度，目前這些制度部分已正式實(shí)施，部分正在討論定稿階段。安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系初具規(guī)模。
�。ǘ┱J(rèn)真開(kāi)展安全檢查，及時(shí)落實(shí)今年以來(lái)歷次安全檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作。
今年以來(lái)，集團(tuán)公司對(duì)xx公司進(jìn)行了三次安全檢查，共提出問(wèn)題32項(xiàng)，截止xx年11月30日，已完成整改的有30項(xiàng)，辦理延期2項(xiàng)，完成率為93。75%。
xx年10月15日至30日，xx公司開(kāi)展了秋季安全大檢查活動(dòng)。通過(guò)這次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及安全隱患共53項(xiàng)，其中列入公司安全整改計(jì)劃共9項(xiàng)。到目前為止，各項(xiàng)整改工作均按整改計(jì)劃進(jìn)行中。
�。ㄈ�、做好安全管理例行工作，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
xx公司下屬企業(yè)管理模式多，涉及行業(yè)多，要管理好整個(gè)公司的安全工作，必須要認(rèn)真做好安全基礎(chǔ)工作，把安全工作的每一方面進(jìn)行細(xì)分，并在管理上予以加強(qiáng)。xx年，公司著重在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了個(gè)管理：
1、逐步完善和建立安全臺(tái)帳。今年以來(lái)，xx公司在安全工器具管理、xx工安全教育管理、安全檢查及安全整改管理、特種設(shè)備管理、安全統(tǒng)計(jì)等方面逐步建立了臺(tái)帳。
2、完善安全閉環(huán)管理。針對(duì)集團(tuán)公司xx年春檢中提出的公司安全閉環(huán)管理不夠好的問(wèn)題，9月份，公司加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理，特別是在安全整改方面，做到安全整改布置有記錄，完成后有反饋。
3、公司質(zhì)量安全部從8月份開(kāi)始，制定并嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)下屬部門(mén)、分（子）公司每月至少進(jìn)行一次安全檢查的規(guī)定，通過(guò)檢查，不僅使總公司對(duì)下屬每一單位的安全生產(chǎn)情況有了了解，便于發(fā)現(xiàn)安全工作中存在的問(wèn)題，而且，能及時(shí)反饋到職工對(duì)安全工作的建議和意見(jiàn)，便于改進(jìn)安全工作的方法和程序。
4、規(guī)范外包隊(duì)伍的安全管理工作。9月份，公司針對(duì)外包隊(duì)伍安全管理比較薄弱的情況，制訂和實(shí)施了《xx公司外包隊(duì)伍違章扣獎(jiǎng)暫行辦法》，并加強(qiáng)了對(duì)外包工程的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督、檢查、考核，使外包工程現(xiàn)場(chǎng)施工情況有了好轉(zhuǎn)。9月份以來(lái)，建安公司已開(kāi)始實(shí)行簽訂合同時(shí)，必須和外包單位簽訂安全協(xié)議，繳納安全保證金的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)外包單位的管理。
工作年度工作總結(jié)7
20xx年，在社區(qū)工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作和勤政情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，一是積極參加社區(qū)工委中心組學(xué)習(xí)和隊(duì)室員組織生活、課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹(shù)立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí)，不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類(lèi)難題。通過(guò)有效的工作，切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。
二、認(rèn)真履職，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)
認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)成員的工作熱情，切實(shí)按照社區(qū)工委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。近一年來(lái)，在城管大隊(duì)牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極落實(shí)，力求取得實(shí)效。
在省市“2會(huì)”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項(xiàng)目簽訂、文明城市檢查等重大活動(dòng)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線(xiàn)實(shí)地踏看，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與其他同志現(xiàn)場(chǎng)研究問(wèn)題、探討解決辦法，并和隊(duì)室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問(wèn)題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當(dāng)?shù)匕傩詹焕斫�，給我們的執(zhí)法帶來(lái)了巨大的壓力。面對(duì)這一難題，我沒(méi)有氣餒退縮，也沒(méi)有消極等待，在社區(qū)工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，和處室其他有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問(wèn)題，出謀劃策，努力尋求對(duì)策措施，采取拆除、罰款等強(qiáng)制性措施，維護(hù)法律的.權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面，針對(duì)當(dāng)事人提出的接受處理難等問(wèn)題，積極落實(shí)人性化措施。通過(guò)一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來(lái)，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、嚴(yán)格自律，自覺(jué)做到勤政廉潔
平時(shí)對(duì)自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政紀(jì)律，自覺(jué)遵守風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級(jí)部門(mén)下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫(xiě)體會(huì)文章，深刻剖析反面典型的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，切實(shí)履行好風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
四、存在問(wèn)題
近一年來(lái)如果說(shuō)我取得了一些成績(jī)，歸根結(jié)底，是社區(qū)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
1、是沒(méi)能很好地圍繞工作主線(xiàn)抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合，造成了工作主動(dòng)性不夠強(qiáng)，有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，特別是對(duì)如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距社區(qū)工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，要加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng)，以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會(huì)以這次總結(jié)為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)工委解決“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間查處”的工作要求，集中力量加強(qiáng)主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對(duì)街道違法建設(shè)的及時(shí)查處率。
工作年度工作總結(jié)8
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近x年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在x年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于x年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近x年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中，由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)�，在以后的工作中，我要主�?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功x的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事x功倍的效果
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
三、x年目標(biāo)計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的`各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們x年來(lái)的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)趚年越走越好。
工作年度工作總結(jié)9
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在各專(zhuān)業(yè)教師的支持下，我們培訓(xùn)部積極貫徹落實(shí)本期教學(xué)計(jì)劃，牢固樹(shù)立為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，積極尋找機(jī)會(huì)，樹(shù)立學(xué)校形象，打造培訓(xùn)品牌，推動(dòng)學(xué)校培訓(xùn)工作向更高目標(biāo)發(fā)展�，F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
二、工作亮點(diǎn)：
1.培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)；培訓(xùn)時(shí)，嚴(yán)格考勤，培訓(xùn)教師認(rèn)真上課一天發(fā)一天工資，改變了過(guò)去按月發(fā)工資的被動(dòng)局面。
2. 服務(wù)周到：
（1）找培訓(xùn)單位→安排時(shí)間、場(chǎng)地→開(kāi)發(fā)票→收費(fèi)→報(bào)賬。這樣，培訓(xùn)單位滿(mǎn)意。
�。�2）外單位主動(dòng)來(lái)培訓(xùn)，我部盡力提供幫助，主動(dòng)為學(xué)員著想，讓學(xué)員感覺(jué)到培訓(xùn)教師全心全意為他們考慮，真心實(shí)意為他們服務(wù)。
3.完成了大足縣農(nóng)民工培訓(xùn)基地的審批手續(xù)。
三、培訓(xùn)工作。
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，大足石雕棕編專(zhuān)業(yè)合作社、大足石刻藝術(shù)品有限公
司的員工需要提高雕刻理論水平，我校石雕專(zhuān)業(yè)教師何正平、王生彬?yàn)樗麄兊窨碳寄苓M(jìn)行了4次指導(dǎo)和培訓(xùn)。
2、應(yīng)重慶君冠、華美達(dá)廣場(chǎng)酒店等服務(wù)公司的要求，我校組織教師為酒店管理開(kāi)展酒
店管理基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)技巧、產(chǎn)品推銷(xiāo)技巧等指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力與嘗試，與各個(gè)企業(yè)之間緊密聯(lián)系與配合，相互給予專(zhuān)業(yè)資源上的幫助，人力上的流通，促進(jìn)了學(xué)校專(zhuān)業(yè)方面的發(fā)展。提高了學(xué)生及員工的素質(zhì)，在工作過(guò)程中，有明顯的體現(xiàn)。在專(zhuān)業(yè)技能操作上，舉行了小范圍的比賽，學(xué)生及員工服務(wù)技巧上得到很大的提高。通過(guò)各種有激勵(lì)性的活動(dòng)，鼓舞了學(xué)生及員工的工作積極性，企業(yè)經(jīng)營(yíng)氣氛明顯得到改善。從企業(yè)高級(jí)管理人才那里，也學(xué)習(xí)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，很好的改善學(xué)校在教學(xué)中存在的一些不足。
3、組織計(jì)算機(jī)教師為大足縣司法局、天然氣公司、殘疾人協(xié)會(huì)、縣扶貧辦人員提供職業(yè)道德教育、計(jì)算機(jī)操作與維修保養(yǎng)等服務(wù)指導(dǎo)。
4.建筑裝飾設(shè)計(jì)老師走進(jìn)企業(yè)，為員工門(mén)提供理論技術(shù)服務(wù)。由于新員工進(jìn)入公司各方面比較陌生，所以公司安排一個(gè)月時(shí)間對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容公司歷史與現(xiàn)狀、公司文化、公司未來(lái)規(guī)劃、公司運(yùn)作模式、各個(gè)部門(mén)職能以及工程運(yùn)作。雖然時(shí)間并緊，但是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，使新員工比較深切的了解公司。
5．加強(qiáng)學(xué)生禮儀培訓(xùn)，組織學(xué)校禮儀隊(duì)為社會(huì)各單位提供會(huì)務(wù)、頒獎(jiǎng)等禮儀服務(wù)。 9月新生進(jìn)校，學(xué)校組織新生報(bào)名并選拔新一屆禮儀隊(duì)成員，在對(duì)新禮儀隊(duì)學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練基礎(chǔ)上，組織新老禮儀隊(duì)學(xué)生為社會(huì)各單位服務(wù)。本期我校禮儀隊(duì)主要為“大足縣航空旅游節(jié)”“大足縣五金博覽會(huì)”“大足縣荷花節(jié)”等工作會(huì)議服務(wù)，出色完成會(huì)議接待、迎賓、頒獎(jiǎng)等服務(wù)工作，贏得國(guó)內(nèi)外人士的.一致好評(píng)。
6．發(fā)揮骨干專(zhuān)業(yè)作用，服務(wù)社會(huì)單位。
�。�1）我校石雕、旅游、機(jī)械專(zhuān)業(yè)是我校骨干專(zhuān)業(yè)，應(yīng)大足石雕棕編專(zhuān)業(yè)合作社的邀請(qǐng)，我校雕刻教師王生彬、李鎣君、孟仕瓊等為大足棕編石雕專(zhuān)業(yè)合作社的學(xué)員上課，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和創(chuàng)新意識(shí)，教給他們?nèi)绾我罁?jù)大足石刻
造像進(jìn)行創(chuàng)新，為該合作社在第二屆“大足石刻雕刻”大賽上獲得三個(gè)一等獎(jiǎng)做出了貢獻(xiàn)。
�。�2）旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在農(nóng)歷2月18日晚上去“大足寶頂香會(huì)節(jié)”及節(jié)假日為群眾服務(wù)，由于服務(wù)熱情周到，細(xì)心，講解準(zhǔn)確、流暢，受海內(nèi)外游客稱(chēng)贊。
�。�3）機(jī)械專(zhuān)業(yè)教師在機(jī)械部長(zhǎng)劉強(qiáng)的帶領(lǐng)下，為大足龍水三鑫制品有限公司、大足縣通達(dá)煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)有限公司進(jìn)行員工提高培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生到他們企業(yè)去服務(wù)，提升
了產(chǎn)品質(zhì)量，增加了企業(yè)效益，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了地位，受到企業(yè)稱(chēng)贊。
（4）服裝專(zhuān)業(yè)的師生為校辦公司長(zhǎng)年服務(wù)維修機(jī)器、培訓(xùn)員工，特別是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)、選材、加工、制作，
到批量生產(chǎn)，他們都盡善盡美，服務(wù)效果好，質(zhì)量高，工作仔細(xì)認(rèn)真，大膽創(chuàng)新，每年為企業(yè)節(jié)約幾十萬(wàn)元，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
�。�5）家電維修專(zhuān)業(yè)的師生利用節(jié)假日去街上擺攤設(shè)點(diǎn)為群眾維修家電，只收取成本費(fèi)和極少的利潤(rùn)，方便了群眾，鍛煉了自己，宣傳了學(xué)校，成就了自已的事業(yè)。
四、今后工作打算
1.大力宣傳學(xué)校培訓(xùn)部存在的意義和收到的效益，引進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度，學(xué)校教職工每引進(jìn)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，按效益提成1～10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，但每次獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過(guò)3000元人民幣。
2.跟大足縣新亞石刻文化傳播有限
公司合作辦學(xué)，跟高校聯(lián)合，開(kāi)發(fā)石雕石刻教材，開(kāi)展石雕石刻技藝的教育教學(xué)研究，培養(yǎng)石刻教育教學(xué)專(zhuān)業(yè)骨干，建立完善石雕石刻教學(xué)機(jī)制。
3.轉(zhuǎn)變教師觀念，認(rèn)真對(duì)待每次培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每位學(xué)員，當(dāng)學(xué)員學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)，
一定要耐心細(xì)致地進(jìn)行講解，讓學(xué)員喜歡到我校來(lái)培訓(xùn)，把學(xué)校當(dāng)成學(xué)習(xí)的樂(lè)園。
工作年度工作總結(jié)10
xx年，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合崗位實(shí)際，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)，為發(fā)改事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自我的各項(xiàng)工作任務(wù)。下頭將我一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下：
一、立足本職，干好工作
回顧xx年的工作，自我能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。自我作為一名汽車(chē)駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車(chē)輪一轉(zhuǎn)，注意安全，車(chē)行萬(wàn)里路，開(kāi)好每一步，十分把握七分開(kāi)，留下三分防意外。平時(shí)總有一種職責(zé)感和安全感，在工作中始終堅(jiān)持一個(gè)清醒的`頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，可是它確實(shí)能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強(qiáng)的職責(zé)心，駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，集中精力，按章操作，“十次事故九次快，思想麻痹事故來(lái)”，所以自我能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車(chē)時(shí)處處想到安全，工作中做好服務(wù)，重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓人等車(chē)，做到車(chē)在哪里人就要在哪里。
行車(chē)中做到安全第一，中速行駛不開(kāi)英雄車(chē)、不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、賭氣駕車(chē)，不搶超、搶匯，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓“三先”，牢記自我的職責(zé)，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車(chē)。行車(chē)中做到遇有情景不明，雨雪霧天氣視線(xiàn)不清，以及經(jīng)過(guò)交叉路口彎道，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí)，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。愛(ài)護(hù)車(chē)輛，勤儉節(jié)儉。在xx年年的車(chē)輛維修方面，自我做到了先請(qǐng)示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格，到單位指定的汽車(chē)維修廠(chǎng)去修理，力爭(zhēng)做到能小修決不大修，能自我修理的決不到修理廠(chǎng)去修理，勤儉節(jié)儉降低費(fèi)用，保證完成出車(chē)任務(wù)，全年安全行駛8萬(wàn)多公里。平時(shí)能夠堅(jiān)持車(chē)輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓領(lǐng)導(dǎo)有舒適感和親切感。能夠熟練撐握自我所駕車(chē)輛的性能，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日。因?yàn)轳{駛員的工作很特殊，所以干一行愛(ài)一行，對(duì)外樹(shù)立司機(jī)形象，禮貌做人，老實(shí)辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)
服從管理在做好本職工作的同時(shí)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理，樂(lè)于助人，平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志，互相幫忙，善待他人，熱心幫忙他人解決困難，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從團(tuán)體利益、局部利益服從全局利益。平時(shí)緊跟形勢(shì)，愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，從我做起，不圖名，不圖利，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的.文化素質(zhì)，多看書(shū)多學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)�；叵�20xx年的工作情景，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我身心修養(yǎng)，努力改造自我的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意理解批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全職責(zé)落到實(shí)處，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱(chēng)職合格的好職工。
工作年度工作總結(jié)11
一年來(lái)，我作為一名電廠(chǎng)電氣人員，以飽滿(mǎn)的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗
以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是十月份六號(hào)機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動(dòng)強(qiáng)度增加，但我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，不怕苦，不怕累，克服一個(gè)有一個(gè)的難題，使四期工程得以順利圓滿(mǎn)的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購(gòu)電氣學(xué)習(xí)資料；
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把電氣專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。即使放假假期間，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠(chǎng)化學(xué)文獻(xiàn)，開(kāi)闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà)，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專(zhuān)業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在十月份六號(hào)機(jī)組還不穩(wěn)定，就要積極主動(dòng)詢(xún)問(wèn)集控室，了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得，更是精心測(cè)定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
20xx年在公司及部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，小寨營(yíng)業(yè)廳始終圍繞公司經(jīng)營(yíng)方針和中心工作，創(chuàng)新服務(wù)精神、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，服務(wù)與銷(xiāo)售并重，為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
回顧即將過(guò)去的20xx年，小寨營(yíng)業(yè)廳主要從以下幾方面開(kāi)展了工作：
（一）以制度創(chuàng)新為突破口，轉(zhuǎn)變管理模式。
“不以規(guī)矩，無(wú)以成方圓”為了更好的規(guī)范管理，服務(wù)經(jīng)營(yíng)。小寨營(yíng)業(yè)廳積極探索基層管理新模式，建立健全營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)規(guī)章制度，管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變。
1、健全規(guī)章制度是規(guī)范管理的保障。據(jù)營(yíng)業(yè)廳全年工作的總體計(jì)劃安排，第一季度的工作重點(diǎn)是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。為此，小寨營(yíng)業(yè)廳結(jié)合工作實(shí)際制定了一系列的制度章程并完善了相關(guān)的業(yè)務(wù)受理流程。在制度健全的同時(shí)，小寨營(yíng)業(yè)廳還制訂了《目標(biāo)管理展開(kāi)圖》確定了20xx年各項(xiàng)考核項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)。并落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人，由責(zé)任人制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。為全年工作的完成明確了方向，理清了思路。
2、推行“一表制”考核，探索員工考核新模式。在員工的考核方面，為了體現(xiàn)考核的公平、公正性，小寨營(yíng)業(yè)廳經(jīng)過(guò)積極探索在市區(qū)營(yíng)業(yè)廳中率先推出了“一表制”考核，根據(jù)《營(yíng)業(yè)人員考核細(xì)則》的要求將員工每天的工作表現(xiàn)進(jìn)行了良化考核考核,內(nèi)容主要分為服務(wù)行為規(guī)范、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和考試成績(jī)等五大部分。通過(guò)對(duì)比每天的考核得分可以發(fā)現(xiàn)員工工作的動(dòng)態(tài)變化，具有很強(qiáng)的操作性。經(jīng)過(guò)小寨營(yíng)業(yè)廳不斷的摸索改進(jìn)，西分客服部已將小寨營(yíng)業(yè)廳首倡的這種《考核明細(xì)表》（一表制）考核辦法在西安地區(qū)各營(yíng)業(yè)廳逐步推廣，并被其他地市分公司所借鑒。
�。ǘ┓⻊�(wù)工作是營(yíng)業(yè)廳工作的重中之重。
作為客戶(hù)服務(wù)部下屬的基層單位，小寨營(yíng)業(yè)廳始終將服務(wù)工作作為工作的重中之中來(lái)抓，并為此開(kāi)展了一系列的服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)反響。
1、重視服務(wù)工作基本規(guī)范的要求。三聲服務(wù)和微笑服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，為用戶(hù)提供親情式服務(wù)才是我們服務(wù)的最終追求。一個(gè)微笑、一句問(wèn)候會(huì)使用戶(hù)備感舒適。為此，小寨營(yíng)業(yè)廳在對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)上要求員工首先要從最基本的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)做起，形成良好的習(xí)慣，為全面提升服務(wù)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
2、“滿(mǎn)意在服務(wù)”活動(dòng)是全年服務(wù)工作的主線(xiàn)。服務(wù)工作是營(yíng)業(yè)廳工作的主線(xiàn)。為了進(jìn)一步提升公司的客戶(hù)服務(wù)水平，根據(jù)“滿(mǎn)意在聯(lián)通”活動(dòng)安排，小寨營(yíng)業(yè)廳積極開(kāi)展了服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，要求員工牢記公司服務(wù)宗旨、創(chuàng)新服務(wù)理念，以全新的面貌投入到這次活動(dòng)當(dāng)中。并在這次活動(dòng)中涌現(xiàn)出了一大批細(xì)致周到的'員工和感人的服務(wù)故事。
3、延伸服務(wù)項(xiàng)目、促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。今年的中秋節(jié)前夕，小寨營(yíng)業(yè)廳接到這樣一個(gè)電話(huà)：機(jī)主是營(yíng)業(yè)廳發(fā)展的大客戶(hù)，在中秋節(jié)來(lái)臨之際要給公司的業(yè)務(wù)合作伙伴和顧客發(fā)送節(jié)日祝福短信,由于發(fā)送量大,打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)能不能有簡(jiǎn)單易行的方法。
接到用戶(hù)的電話(huà)后，營(yíng)業(yè)員夏強(qiáng)向用戶(hù)詳細(xì)介紹了我公司的“企信通”業(yè)務(wù)，并提出可以上門(mén)為用戶(hù)安裝驅(qū)動(dòng)軟件。下班后，夏強(qiáng)放棄休息專(zhuān)程趕到用戶(hù)單位，經(jīng)過(guò)他的精心調(diào)試，用戶(hù)最后終于可以大量給自己的客戶(hù)發(fā)送節(jié)日短信了。一條條短信通過(guò)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)傳送到四面八方，帶去了一片片溫馨的祝福。這僅僅是小寨營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)新服務(wù)的一個(gè)縮影。為了提升服務(wù)質(zhì)量，小寨廳相繼開(kāi)展了語(yǔ)言無(wú)障礙服務(wù)、針對(duì)性服務(wù)和特殊需求上門(mén)服務(wù)等一系列創(chuàng)新服務(wù)的項(xiàng)目，獲得了用戶(hù)的一致好評(píng)。
�。ㄈI(yè)務(wù)發(fā)展和勞動(dòng)競(jìng)賽貫穿全年。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)，關(guān)系到公司的發(fā)展壯大。作為一線(xiàn)窗口單位。服務(wù)工作是第一位，業(yè)務(wù)發(fā)展同樣也是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳一項(xiàng)重要的工作。20xx年度小寨營(yíng)業(yè)廳克服新星代理商撤柜、周?chē)辖◤d增多等不利因素，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。其中業(yè)務(wù)收入指標(biāo)中，話(huà)費(fèi)收入完成2735萬(wàn)，占目標(biāo)任務(wù)的81；卡類(lèi)收入完成143萬(wàn)，占目標(biāo)任務(wù)的65。移動(dòng)電話(huà)放號(hào)目標(biāo)中，GSM放號(hào)9938戶(hù)，占部門(mén)下達(dá)任務(wù)量的184（占目標(biāo)任務(wù)的76）；CDMA放號(hào)3948戶(hù)，占部門(mén)下達(dá)任務(wù)量的117（占目標(biāo)任務(wù)的55）。
全年?duì)I業(yè)廳共受理拆戶(hù)申請(qǐng)93917戶(hù)，挽留用戶(hù)34738戶(hù)，挽留率為37；新業(yè)務(wù)發(fā)展118219戶(hù)，占目標(biāo)任務(wù)的148；黑話(huà)欠費(fèi)率控制在≤0.28‰以?xún)?nèi)，圓滿(mǎn)的完成了≤3‰的目標(biāo)。1、全員營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展順利。全員營(yíng)銷(xiāo)工作是公司一貫堅(jiān)持的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)。
工作年度工作總結(jié)12
20xx年5月份進(jìn)入公司，開(kāi)始了我全新的工作之旅。由于以前沒(méi)有接觸過(guò)有色金屬產(chǎn)品，對(duì)它的屬性，市場(chǎng)行情，資源分布，產(chǎn)品用途，客戶(hù)要求等等均要從頭學(xué)起。
雖然有那么多困難，但是銷(xiāo)售產(chǎn)品的原理和本質(zhì)是相通的，只不過(guò)采用的銷(xiāo)售方法有區(qū)別而已，所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)相關(guān)知識(shí)，還要向領(lǐng)導(dǎo)、老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
為了盡快熟悉市場(chǎng)行情，也跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差到河北，天津，了解原料市場(chǎng)相關(guān)情況，隨后和高家甜出差到江蘇，調(diào)查客戶(hù)關(guān)于銅棒的需求，作價(jià)模式，付款方式等情況，另外和龔偉出差到山西和陜西，對(duì)鋅原料市場(chǎng)的相關(guān)情況做調(diào)查，從幾次的出差過(guò)程中，我了解到很多以前不知道的金屬情況，對(duì)我今后工作順利開(kāi)展積累了一定基礎(chǔ)。
為了工作需要，我被派往銅都公司期貨科實(shí)習(xí)，從實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我對(duì)期貨有了全新的了解，對(duì)銅加工企業(yè)利用期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值的重要性和操作的復(fù)雜性有了一個(gè)比較直觀的認(rèn)識(shí)。在期貨科的實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為以下幾個(gè)方面：
1、期貨相關(guān)基本理論的學(xué)習(xí)。主要了解了期貨的發(fā)展歷史，期貨交易的主要場(chǎng)所，期貨交易品種及其標(biāo)準(zhǔn)合約，期貨交易常用的術(shù)語(yǔ)等等。其中我重點(diǎn)關(guān)注套期保值的概念，套保注意事項(xiàng)，銅加工企業(yè)套期保值案例，保證金計(jì)算和管理，期貨風(fēng)險(xiǎn)管理，如何點(diǎn)價(jià)等等。
2、結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)期貨交易規(guī)則，了解期貨公司的運(yùn)作流程，以及期貨市場(chǎng)分析方法。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找上海期貨交易所關(guān)于銅商品期貨合約以及交易規(guī)則，在和期貨科的老師們交談過(guò)程中，學(xué)習(xí)如何下單，報(bào)價(jià)，建立頭寸臺(tái)帳，如何對(duì)頭寸進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)。參加他們每周一組織的分析例會(huì)，通過(guò)傾聽(tīng)老師們對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外行情走勢(shì)的分析，學(xué)習(xí)如何抓住重點(diǎn)，總結(jié)歸納出影響銅期貨價(jià)格的因素，并形成相應(yīng)的對(duì)策。例如關(guān)注國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、美日經(jīng)濟(jì)情況、突發(fā)事件、銅商品供求關(guān)系、庫(kù)存情況、精煉銅冶煉情況等等。
3、學(xué)習(xí)期貨科的.各項(xiàng)科學(xué)管理規(guī)章和制度，對(duì)期貨交易崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)《集團(tuán)公司期貨套期保值運(yùn)作實(shí)踐》、《商務(wù)部期貨交易員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)，讓我知道期貨保值對(duì)集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理有多么重要。依次列推我們公司作為銅產(chǎn)品加工企業(yè)，在原料和產(chǎn)品銷(xiāo)售兩個(gè)環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險(xiǎn)，要想在銅價(jià)波動(dòng)頻繁的市場(chǎng)上生存，在保值工作上必須要有所作為。
4、通過(guò)書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握技術(shù)分析方法。期間我通過(guò)對(duì)滬銅和倫銅的k線(xiàn)圖、分時(shí)圖的觀察和分析，學(xué)習(xí)如何畫(huà)趨勢(shì)線(xiàn)，如何識(shí)別反彈與反轉(zhuǎn)，如何通過(guò)對(duì)某個(gè)合約的持倉(cāng)量、成交量增減情況分析，對(duì)行情走勢(shì)進(jìn)行判斷，并通過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)正確與否。
5、嘗試期貨模擬交易，根據(jù)公司要求試寫(xiě)期貨管理辦法。通過(guò)自己在期貨模擬交易平臺(tái)上實(shí)際操作，對(duì)我的看盤(pán)能力、對(duì)行情的把握能力有一定的提高。建立交易臺(tái)帳，對(duì)良好的交易習(xí)慣的培養(yǎng)也起到很大幫助作用。通過(guò)嘗試寫(xiě)期貨保值管理辦法，讓我從整體上對(duì)期貨工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)全面的考慮，對(duì)期貨工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
我在期貨科的實(shí)習(xí)生活中得到了很多領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助，這些指導(dǎo)和幫助是我人生經(jīng)歷中寶貴的財(cái)富，也是激發(fā)我做好保值工作的動(dòng)力。
雖然實(shí)習(xí)告一段落，但是在今后的工作中還需要我進(jìn)一步學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在20xx年里如何開(kāi)展工作，我有以下計(jì)劃：
1、根據(jù)公司對(duì)期貨的總體安排，認(rèn)真執(zhí)行期貨操作計(jì)劃，開(kāi)展期貨保值工作。
2、根據(jù)公司的期貨操作計(jì)劃和商務(wù)部規(guī)定開(kāi)展期貨工作，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、建立期貨臺(tái)帳，及時(shí)與經(jīng)紀(jì)公司核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、與財(cái)務(wù)部門(mén)配合做好期貨賬務(wù)核對(duì)工作。
工作年度工作總結(jié)13
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年x月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)x年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的'流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們xx銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁。
一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系。
二、本年度存在的問(wèn)題
在20xx年x月xx日國(guó)家實(shí)施政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。
三、對(duì)20xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車(chē)價(jià)差x萬(wàn)元的情況我們?cè)诘趚季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們xx人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)！
四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)！
我希望在20xx年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作x年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。
工作年度工作總結(jié)14
XX年是我們林場(chǎng)在局黨委和林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局有關(guān)科室部門(mén)的大力支持和幫助下，全面遵循局黨委、林業(yè)局的部署，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)局年初工作會(huì)議確定的總體工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作，全場(chǎng)上下同心同德，全面貫徹落實(shí)發(fā)展觀，各項(xiàng)工作有條不紊、突飛猛進(jìn)。一年來(lái)我場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，資金極度緊張，拖欠各種費(fèi)用數(shù)額較大等諸多困難面前審時(shí)度勢(shì)，密切配合，迎難而上，組織帶領(lǐng)廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)局工作會(huì)議精神，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，大力推進(jìn)企業(yè)管理水平，促進(jìn)林場(chǎng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我單位XX年的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)工作完成情況
�。ㄒ唬┲饕a(chǎn)指標(biāo)完成情況
�。�、木材生產(chǎn)：
（１）原木采集裝：年計(jì)劃5270立米，預(yù)計(jì)年末完成計(jì)劃的100％；
�。ǎ玻┢�(chē)運(yùn)材：年計(jì)劃5270立米，預(yù)計(jì)年末完成計(jì)劃的100％。
�。�、營(yíng)林生產(chǎn)完成情況：
�。ǎ保┏Ｒ�(guī)林造林：年計(jì)劃260畝，完成計(jì)劃的100％；
�。ǎ玻┚G化造林：年計(jì)劃33畝，完成計(jì)劃的'100％；
（3）常規(guī)林幼撫年計(jì)劃3670畝次，完成計(jì)劃的100％；
�。�4）秋整地年計(jì)劃240畝，完成計(jì)劃的100％；
�。ǘ└黜�(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
１、木材生產(chǎn)成本：木材生產(chǎn)年計(jì)劃單位成本113.56元/立米，計(jì)總成本59.8萬(wàn)元，預(yù)計(jì)到年末不超支。
2、汽車(chē)運(yùn)材成本：年計(jì)劃單位成本76.10元立米，計(jì)總成本40.1萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年末不超支。
3、制造費(fèi)用：年計(jì)劃35.2萬(wàn)元，預(yù)計(jì)到年末不能超支。
4、以場(chǎng)自立：年計(jì)劃13.7萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年末完成計(jì)劃的100％。
(三)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及工資性收入情況
XX年全年總收入242.04萬(wàn)元，純收入173.2萬(wàn)元，戶(hù)均收入3.25萬(wàn)元，人均收入1.45萬(wàn)元。人均收入較去年增長(zhǎng)19.12%。其中：
1、自營(yíng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值收入242.042萬(wàn)元，純收入173.185萬(wàn)元，占總收入的44.09％,增幅14.36％。
2、工資性收入143.583萬(wàn)元，占總收入的36.55％,增幅17.62％
3、其它項(xiàng)目的純收入76.034萬(wàn)元，占總收入的19.36％,增幅4.57％
在自營(yíng)經(jīng)濟(jì)中：
1、種植業(yè)產(chǎn)值184.338萬(wàn)元，純收入127.326萬(wàn)元，增幅94.90％
2、養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)值7.72萬(wàn)元，純收入5.2萬(wàn)元，增幅2.14％
3、采集業(yè)產(chǎn)值30.6萬(wàn)元，純收入24萬(wàn)元，負(fù)增長(zhǎng)63.14％
4、商飲服產(chǎn)值10萬(wàn)元，純收入7.9萬(wàn)元，增幅33.9％
5、加工業(yè)產(chǎn)值1.2萬(wàn)元，純收入9千元，增幅125％
6、其它自營(yíng)經(jīng)濟(jì)收入產(chǎn)值8.184萬(wàn)元，純收入7.769萬(wàn)元，負(fù)增長(zhǎng)17.79％。
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面平貝種植、食用菌栽培和紅松種子采集是我場(chǎng)的主要產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，也是職工群眾增收的主要來(lái)源。年初，我們按照局黨委“三個(gè)雙”活動(dòng)要求，結(jié)合本單位實(shí)際著重推進(jìn)以下幾項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：
一是平貝種植：全場(chǎng)擁有土地面積317畝，有限的土地面積制約了平貝種植的發(fā)展。我們通過(guò)示范戶(hù)的帶動(dòng)作用，激發(fā)黨員和職工群眾致富熱情，推動(dòng)平貝種植產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
林場(chǎng)的土地都在山坡上，平貝種植大戶(hù)少，多數(shù)職工的平貝都在2、3畝地左右，制作機(jī)械篩子成本挺高，大家都習(xí)慣于原始的手叉子起平貝，效率低、多出力。在職黨員王是個(gè)有心人，幾年前他就開(kāi)始琢磨尋找既省工、又省力的辦法，XX年他研究發(fā)明了手動(dòng)式拉桿推動(dòng)篩貝機(jī)，雖然效率不比機(jī)械，但適合家庭人少使用，輕巧方便，比手工起平貝提高效率幾倍。今年他又進(jìn)行了革新，改進(jìn)為手動(dòng)式搖晃篩貝機(jī)，為平貝種植戶(hù)解決了大問(wèn)題，省工省力提高了效率，讓平貝種植戶(hù)更增添了信心和干勁。
工作年度工作總結(jié)15
我診所在市衛(wèi)生局及上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，一年以來(lái)認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的`醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、我診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布，制定有醫(yī)師護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名，執(zhí)業(yè)護(hù)士一人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情，認(rèn)真檢查、診斷和治療。全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和。
四、嚴(yán)格按照上級(jí)要求，開(kāi)展重點(diǎn)傳染病病情防控工作。
五、醫(yī)療廢物與市醫(yī)院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》。
六、按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)。
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