物業(yè)工程維修年度總結(通用18篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的物業(yè)工程維修年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)工程維修年度總結 篇1
一、任務指標完成情況
1、能源消耗情況:
電能:1-10月份自用電能消耗1755245度,較去年同期減少50334度;同比節(jié)約2.79%;其中照明用電較去年同期減少100542度;同比節(jié)約14.19%;
蒸汽:1-3月份用量3220噸,較去年同期減少1528噸,同比節(jié)約32.18%;
水資源1-10月份用量19779噸,較去年同期多用589噸,原因為今年清洗冷卻塔填料(公司大修清洗)、對所有樓層消火栓及消防末端試水進行了泄水測試。
2、增值服務:其中:有償維修服務費x元,有償清洗過濾網(wǎng)費x元,
空調加時費x元;
3、維修單1-10月份完成客戶報修單440份,內部維修單407份,及時率、合格率均達100%;
二、完成的重點工作
1、日常工作:每日對所屬設備設施進行巡視,發(fā)責問題及時處理并按計劃維修保養(yǎng),確保了設備設施的安全運行及正常使用;
2、特種設備和重點設施保養(yǎng)檢測:完成了配電室的年度清掃、高壓設備預防性測試(高壓設備檢測)、生活水箱清洗及水質檢測;完成了電梯、避雷系統(tǒng)、絕緣工具、壓力管道年度檢測;完成了空調通風系統(tǒng)的清洗及送風質量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。
3、節(jié)能降耗工作:
每周進行能源消耗分析,針對數(shù)據(jù)異動情況,分析原因及時采取措施予以解決,做到節(jié)能不浪費。
針對衛(wèi)生間、清潔間、樓梯間、無人值守機房(無監(jiān)控區(qū)域)等實行隨手關燈,做到人走燈滅;公區(qū)照明和地庫照明根據(jù)上班周期及季節(jié)晝夜時間及時調整樓控和時控分段開關參數(shù);
節(jié)能改造工作:完成了客梯廳日光燈帶、貨梯廳、消防樓梯、配電室照明進行了更換LED燈具節(jié)能改造工作,采用800只LED燈具更換代替原1500只燈具,總計投入資金48830元,1-10月份照明節(jié)電費用為105318元,現(xiàn)已經(jīng)收回了改造成本;
對配電室6臺變壓器高壓側分線開關調至10250V位置,降低了輸出電壓(原412V,現(xiàn)為400V),既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命,取得了明顯的節(jié)能效果。
在制冷換熱工作中,根據(jù)室外氣溫條件及室內溫度參考設定溫度曲線圖適時調節(jié)出水設定溫度,達到最佳運行效果,蒸汽用量1-3月份同比去年節(jié)約478264元。
4、評優(yōu)修繕工作
根據(jù)《北京市物業(yè)管理示范項目考評標準及評分細則》,逐項分析核對,對不符合要求的項目進行逐條整改,完善了內業(yè)資料和現(xiàn)場設備設施的修繕整改。如:完善了設備臺賬、上墻制度、應急預案、標識等和各種運行、保養(yǎng)、巡視、檢查、管理等記錄表格,補充完善94個,總計達141個;對管道閥門510個標識進行了統(tǒng)一更換,費用不到仟元,卻達到美觀實用的目的;
在設備保養(yǎng)和工程修繕方面,修補粉刷各設備機房、樓梯及車庫墻面1.87萬平方米,車位地坪翻新1200平方米,車位線翻新86個礦棉板墻面修復245平方米,防火門、人防門進行了漆面翻新,室外破損石材路面及屋面設備設施進行了維修及除銹刷漆,對各機房所有設備設施進行了全面擦試、保養(yǎng)、除銹刷漆并對各活動部位加注潤滑油,針對每一條螺絲都采取了除銹注油防生銹措施,使在用設備設施達到煥然一新;
在三項一票否決的事項整改中,建立健全了臨時用電管理制度及作業(yè)審批制度、有限空間管理制度及作業(yè)審批制度,并完善了有限空間臺賬和位置點位圖,有限空間作業(yè)安全告知牌上墻展示并于內部懸掛有限空間作業(yè)要求達到警示目的;完善了電梯系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄,如:電梯超載試驗標定、五方對講及防夾功能定期測試,確保了電梯安全保護功能與困人求救功能的可靠運行;完善了消防系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬,對消防系統(tǒng)進行了全面測試并定期進行消防水泵盤車及中控聯(lián)動啟泵測試,確保了消防系統(tǒng)安全可靠運行。
5、績效考核和部門管理工作:
加強了員工手冊、考勤、勞動紀律、績效考核、安全生產(chǎn)的培訓,減少了違規(guī)行為的發(fā)生,通過績效考核的實行,充分發(fā)揮了優(yōu)秀員工的帶頭作用,提高了員工的工作積極性,圓滿完成了日常工作和評優(yōu)任務。
通過參加評優(yōu)工作,取得了很大的收獲和一定的工作經(jīng)驗,并應用到實際管理工作中,如完善了各設備機房安全責任人,各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生責任制,每臺設備和各區(qū)域設施責任落實到人,完善了各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生清潔標準及方法,不留死角,避免了突擊衛(wèi)生清潔工作;設備設施維修保養(yǎng)方面達到了無損壞、無污漬、無銹蝕,不放過一個螺絲的保養(yǎng);完善了維修保養(yǎng)記錄表格,完善了設備保養(yǎng)及維修檔案記錄,并如實填寫,設備發(fā)生過的故障、采取的措施及更換過的配件均記錄在案,做到了各項維修工作的可溯源性,確保設備設施的安全運行及可靠使用。
6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時任務。
三、工作中存在的`主要問題和不足
1、評優(yōu)成果的保持需堅持不懈,強化管理,確保成果的延續(xù)和一致性;
2、設備設施的保養(yǎng)和巡視有時存在保養(yǎng)不夠到位現(xiàn)象,需強化保養(yǎng)的及時性。
3、員工業(yè)務技能和技術水平需進一步提高,工作中有時處理問題的思路不清晰,目標不明確,需加強員工技術培訓,增強技術考核力度,進一步提高維修技能和業(yè)務素質,提高專業(yè)技能水平。
4、需繼續(xù)挖掘節(jié)能降耗潛力,做好節(jié)能降耗工作。
四、重點工作和主要措施
1、將評優(yōu)工作流程及模式切實落實到實際工作中,繼續(xù)加強績效考核管理工作,堅持不懈,確保優(yōu)秀示范項目成果的保持與深化;
2、繼續(xù)強化分包單位的管理,確保設備設施延長有效使用壽命及安全運行;
3、加強設備設施管理,細化設備設施信息臺賬的編制,包括每個部件的型號及參數(shù)、控制區(qū)域及安裝位置與控制區(qū)域點位圖,以有效提高工作效率;
4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作:除加強日常能耗管理外,繼續(xù)照明節(jié)能改造工作,包括樓層公區(qū)過道照明、客梯廳筒燈、衛(wèi)生間照明、地下車庫照明更換LED燈節(jié)能改造;重點研究冷凍、冷卻循環(huán)泵及空調新風機組電機的節(jié)能改造。
物業(yè)工程維修年度總結 篇2
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎工程項目工程部的個人工作總結如下。
20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務,對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說,這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來,在項目領導的指導的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感謝項目領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做得更好。
進入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的'溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:
記得剛開工時,領導安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助,網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題,得到設計答復后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿的完成領導所交付的工作。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來,協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術服務與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識,并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項目技術人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務,得了項目領導的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx,這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,展望美好的20xx年,是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
物業(yè)工程維修年度總結 篇3
時間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領導的帶領和同事們的協(xié)作下,我能夠圓滿的完成各項工作任務,回首過去,一年來走過的風雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績,回顧一年來的工作情況我做如下匯報。
一、主要工作
1、為確保規(guī)范化管理,建立高效的管理體制、規(guī)范的工作流程,在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊,裝修手冊,和客戶問答,制定并細化各項工作流程,組織員工進行禮儀禮貌、服務流程、客戶問答等方面的培訓和演練。
2、配臵完善了工程部人員組織架構,以更符合工程維修部的運作規(guī)律,使部門的運作更合理和高效
3、規(guī)范工程維修的工作流程,細化落實崗位責任制。
4、在技術培訓方面。每月帶領工程部員工抽部分時間作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業(yè)前期接管的規(guī)范要求,本著對業(yè)主負責的精神,嚴把質量關。從今年3月初至9月底,我?guī)ьI工程人員對26棟住宅樓進行了不低于6次的全面質量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強大的工作量,但沒有一個員工退卻,憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質量嚴格要求的狠勁。通過如此反復檢驗,給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅實的基礎。
6、在業(yè)主入住初期,各施工單位仍在進行局部施工,造成樓宇衛(wèi)生臟亂,為此及時聯(lián)系保潔公司加大人員投入,對前期入住10棟樓進行開荒清潔,保障了業(yè)主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了第一批業(yè)主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發(fā)、監(jiān)理、施工單位剩余16棟樓、園區(qū)所有設備設進行了多次施的驗收工作,把發(fā)現(xiàn)問題及時匯總并提交書面整改單上報開發(fā)工程部。開發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改,并由監(jiān)理人員進行現(xiàn)場跟蹤維修、整改質量,工程人員下現(xiàn)場跟蹤整改以此確保業(yè)主順利入住。
7、初來,對這里的環(huán)境、設備都是完全不熟悉,通過現(xiàn)場摸索,思考和總結,再加上開發(fā)各部門主管多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位臵、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強員工的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動員工,迅速處理。對業(yè)主的來電報修,認真記錄報修內容以及故障的位臵等,迅速調動員工迅速處理,對較大的故障或不能處理的`問題認真向客戶解釋并上報處理。
9、在項目整體接管驗收后,我?guī)ьI工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現(xiàn)場巡視力度,通過多次巡視檢查發(fā)現(xiàn),還存在一些問題。
●園區(qū)各樓宇地下室存在不同程度的漏水現(xiàn)象(含28號樓地下室),原因是強弱電進線口漏水、部分墻體滲水造成,尤其是D區(qū)6棟樓的地下室沒有排水設施,嚴重危及配電柜的正常使用。
●園區(qū)市政道路上的閥門井內的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,造成無法確認其使用功能,如有突發(fā)事件,無法進行緊急處理。通過幾場大雨發(fā)現(xiàn)園區(qū)市政雨污水無法順利排出,造成園區(qū)排水管線、化糞池存有積水。
●所有電梯在每月10號左右都會出現(xiàn)電梯不能使用現(xiàn)象,原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成,需每月更換一次臨時密碼才能正常使用。
●配套設施無法正常使用(有線電視、電話、網(wǎng)絡、燃氣),給業(yè)主的生活帶來不便。
●園區(qū)窗戶沙扇、百葉在入住后出現(xiàn)脫落現(xiàn)象。
●樓頂太陽能集熱管損壞336根,原因是由于真空管密封不嚴造成,經(jīng)過開發(fā)協(xié)調目前已更換入住樓宇的60根,剩余將在明年入住前進行更換。
●園區(qū)市政中水加壓系統(tǒng)漏水點16處,自來水加壓系統(tǒng)漏水點5處,目前已維修完畢。
就上述所存在的問題,我整理出書面資料多次向開發(fā)有關部門提出,經(jīng)過開發(fā)有關領導召開現(xiàn)場協(xié)調會,給予及時解決,保障了園區(qū)的正常運轉。
二、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保員工的人身安全,每周列會首先對員工進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識,在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:要求員工定期對各部設備專項安全檢查,每月對樓宇配電室,管道井設備進行安全檢查;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對進行設施設備安全大檢查。
三、存在不足及改進措施:
過去的一年,我努力做好本職工作,在領導的帶領和同事們的關照下,積累了許多經(jīng)驗,但我認為,我自身還存許多不足之處。有時對工作不能做到求真,不能進行更深的鉆研,掌握的技術還不夠更專業(yè);還有因為地方習俗的原因,有時在處理維修項目時,不能和業(yè)主進行更好的溝通,主要有以下幾點:
◆工作效率存在滯后現(xiàn)象,有時積極性不高,未能全面調動員工的士氣。
改正措施:首先要統(tǒng)一思想,團結一致,把提高服務作為一個主要目標,加強自身物業(yè)管理服務意識的學習,以此來調動員工的工作積極性。
◆人員素質、技術水平需進一步提高。
改正措施:結合20xx年的實際工作,對部分人員進行調整,并實行全員持證上崗制度;通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務水平。
◆工作中處理業(yè)務的思路不清晰,目標不明確;
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟效益作為開展工作的目標。
四、20xx年工作重點設想
在20xx年這即將到來的新一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己的業(yè)務水平,多向經(jīng)驗豐富的同事們學習,更要加強學習與業(yè)主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規(guī)范、落實等幾個方面開展。
◆計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)園區(qū)的實際情況進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
◆完善:根據(jù)公司“細化服務”的方針,對工程部的工作進一步細化,將細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度。
◆規(guī)范:結合新版《運行手冊》規(guī)范要求,對在20xx年工作中存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范、業(yè)主滿意為目標,做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
◆落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我工程部的責任心,并督查維保單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
我?guī)ьI工程部的全體員工盡心盡力地做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在以后的工作中,嚴格要求自己按照公司的要求,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
物業(yè)工程維修年度總結 篇4
在公司的統(tǒng)一領導以及相關部門的配合下,我們麗彩溪悅城·溪岸莊園工程部發(fā)揚團隊合作精神,充分發(fā)揮每一個員工的工作積極性,為企業(yè)實現(xiàn)全年各項指標作出了應有的貢獻;厥走^去一年,我們認真總結經(jīng)驗教訓,展望新年,我部門將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足,以嶄新的工作面貌和更大干勁迎接新的挑戰(zhàn)。
一、完善管理機構,組建溪岸莊園工程部
麗彩溪悅城·溪岸莊園工程部是今年下半年組建的,且所有管理人員均為新入職人員,大家從不同的地方匯聚在一起,彼此間的合作是工作中的最大難題。面對繁重的工作任務,每一位人員要邊工作,邊摸索,尋找相似的共同點,并根據(jù)每個人的性格、能力,結合施工現(xiàn)場的實際情況劃分成四個監(jiān)督管理小組,即兩個土建監(jiān)督管理小組,一個安裝監(jiān)督管理小組,一個監(jiān)理管理小組。同時明確各監(jiān)督管理小組的職責以及各管理人員的崗位職責。建立周末值班、夜間值班、環(huán)境衛(wèi)生、月度定期工作、監(jiān)理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期組織部門人員學習規(guī)范、討論技術難題、交流工作體會等活動,即縮短大家的磨合期,也提升整體管理水平和業(yè)務素質,有效的推動部門整體發(fā)展。
二、兩種責任匯聚一股繩,齊抓共管創(chuàng)新路
工程部即是建設方的管理部門,也承擔監(jiān)理公司的全部監(jiān)督責任,每人一肩挑著兩副擔子,全新的模式對每個人來說都沒有經(jīng)歷過,特別是對監(jiān)理公司的流程十分陌生,需要邊工作、邊學習、邊總結,一方面抓施工過程的控制,一方面在現(xiàn)場重要部位進行監(jiān)督旁站,同時做好工作日志和監(jiān)理日志的記錄,使工程技術資料與工程進度同步,為了使自身業(yè)務過硬,大家經(jīng)常聚在一起討論、研究疑難問題,遇到困難,齊心協(xié)力,互相幫助,互相學習,避免了許多施工過程中所造成的返工,經(jīng)過大家的共同努力,工作環(huán)節(jié)更加順暢,效率更加提高。
三、科學合理指導,嚴格管控與監(jiān)督
麗彩溪悅城·溪岸莊園項目建筑面積21萬平方米,含高層、別墅、洋房各單位工程總共53個,結構復雜,施工場地狹窄,現(xiàn)場平面布置比較困難,工程部多次與總包方召開研討會,并根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,合理的布置現(xiàn)場加工區(qū)和塔吊等機械,對單位工程劃分出便于施工的區(qū)域流水段。定期不定期的組織檢查,在施工過程中重點對以下關鍵線路進行管控和監(jiān)督。
1、施工進度的管控與監(jiān)督。首先對總包方投入的機械、設備、材料以及勞動力進行評估與分析,并根據(jù)總工期分解成年度、月度、周進度計劃,嚴格監(jiān)督落實。每天記錄施工人數(shù),發(fā)現(xiàn)勞動力不足或材料投入不足,及時召開會議,督促限期調整。在保證質量、安全的.前提下,組織開展大干五十天生產(chǎn)活動,有力的促進生產(chǎn)。別墅35棟,已開工21棟,全部達到地下室頂板混凝土完,其中23%完成主體封頂。6棟高層樁基工程全部完工。洋房基礎筏板及相鄰車庫全部完成,預計完成工程量約1億元,占總投資近1/4,為明年大干快上打下堅實的基礎。
2、施工質量的管控與監(jiān)督。根據(jù)國家驗收規(guī)范及質量標準,依據(jù)施工圖紙等內容,確定質量預控方案。針對質量通病等薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、技術措施的制定。對進場原材料,無論甲供、乙供均嚴格檢查驗收,加強對到場材料檢驗和復試,防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品,對檢驗不合格的鋼筋等原材料三次予以退回。建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質量巡檢制度。特別是重要的質量控制點和隱蔽工程部分,必須深入作業(yè)面進行認真細致的檢查。整個監(jiān)督管控過程中下發(fā)九份質量隱患整改通知書,并及時監(jiān)督整改,避免造成工程質量隱患和返工。保證工程質量100%達到合格標準。
物業(yè)工程維修年度總結 篇5
回顧過去一年,在公司質量方針和管理辦公室領導楊主任的正確指導下,在各部門同仁的密切團結配合下,工程部順利完成了公司交付的工作任務,各項優(yōu)良指標得以實現(xiàn),穩(wěn)步保障了社區(qū)內所有設備的安全運行。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,彌補不足,我們簡要總結了xx年的工作。我們感到自豪的是,我們克服了各種困難,經(jīng)受住了考驗。并期待xx。
認真進行消防安全檢查,防止火災。嚴格執(zhí)行公司的周、月、季消防檢查制度,定期檢查各管理處消防設施、設備的運行情況,及時督促維修單位跟蹤消防設備隱患和故障維修情況,為保證所管理的建筑物和社區(qū)內的消防設施和設備的正常運行,并隨時投入使用,應仔細檢查配電室和公共區(qū)域內的.滅火器和消防設備。詳細檢查了消防風機、消防泵、消防廣播、氣體滅火和整個火災自動報警系統(tǒng)。其中,對各系統(tǒng)單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。
在測試過程中,發(fā)現(xiàn)一些風扇、煙霧探測器、水泵和防火閥存在故障。然后,立即總結存在的問題并安排維修。在本次維修中消防系統(tǒng)的檢查、測試和維修期間,最大的工作量是整個建筑的防火門和送風防火閥的維修。每當維修閥體時,維護人員必須始終攜帶高梯?此坪唵蔚墓ぷ髟趯嵺`中很難維持。維護后,將其安裝回原來的位置。此時,應對故障閥門進行系統(tǒng)報警測試。確認故障已排除后,對維修進行分析總結,并做好維修記錄。隨著樓盤知名度的提高,一些知名大企業(yè)也開始入駐樓盤。針對大樓內使用電梯造成的較大損耗,定期對行政區(qū)域內的用電和消防通道進行普查,對業(yè)主亂接線進行全面清理和安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向部分公司提出整改建議。
在消防宣傳方面,管理處還邀請專業(yè)消防公司進行消防安全培訓和檢查,配備滅火器,檢查和規(guī)范消防維護值班狀態(tài)和人員操作狀態(tài),確保記錄的真實性和有效性,確保人員操作和報警的準確性和及時性。為公司預防了火災,避免了火災風險。在消防設備管理方面,全年對消防泵系列的排煙風機、正壓送風機、排煙風機、控制柜、控制箱進行了4次以上的維護保養(yǎng),本年度工作項目完成情況。
配合消防維修單位和安全保衛(wèi)部門每季度對大樓的火災報警系統(tǒng)和聯(lián)動系統(tǒng)進行測試,并于本年x月進行模擬火災實戰(zhàn)演練,這樣員工可以在緊急月份測試一些消防聯(lián)動系統(tǒng)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,確保建筑火災報警系統(tǒng)和消防聯(lián)動系統(tǒng)始終處于良好運行狀態(tài),消除安全隱患,提高業(yè)主用電的安全可靠性。設施設備運行管理的目的是“維護和維修”,設施設備運行管理的目標是“零腐蝕、零故障、零維修”。抓緊對員工進行了解設施設備工作原理及各裝置設計目的和作用的培訓,檢查維修人員的技能和技術,以提高對設施設備的了解,落實“維修”的運行管理宗旨,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發(fā)生,確保設備安全。設備運行管理目標“零腐蝕、零故障和零維修。我們的部門及時組織維修人員學習并要求他們制定和實施計劃,為建立我們的設備管理體系打下基礎。
物業(yè)工程維修年度總結 篇6
時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,全力以赴地投入到xxx的交付工作、xxx的全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在xxx經(jīng)理正確領導和部門同事的共同努力下,截至xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調與設計、監(jiān)理、總包及分包的關系,努力加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。
xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現(xiàn);同時,51#地塊的推進工作。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結了如下幾點原因:
(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。
(4)部分施工單位紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協(xié)調各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的.規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
3.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作
根據(jù)阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復,盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收,“百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協(xié)調,最終都得以妥善解決。
強化過程的質量監(jiān)控,確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務素質培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業(yè)務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
五、確保項目開發(fā)進度和質量是xx年工作重點
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度,達到公司領導的預期目標,xx年工程部將重點做好以下幾項工作:
1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
2.御景城小區(qū)一期工程的安全、質量和進度控制;
3.51#地塊的開發(fā)推進及協(xié)調工作;
4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理
物業(yè)工程維修年度總結 篇7
一、工程部組建
20xx年11月,工程部開始組建,確定了以保證各項目正常運作為目標,成本控制為核心,以質量、安全、進度管理為主的工作任務統(tǒng)籌各個在建項目,使公司管理更具規(guī)范化發(fā)展。20xx年12月初,基本完成了部門組建任務,確定了以工程部、材料科、預算科為整體的組織框架。
二、工程管理
1、博野項目部
、俨┭派衅吠饩W(wǎng)施工定價問題,依據(jù)預算部的預算價格,結合工程部、材料部的現(xiàn)場詢價,得出最終施工價格,F(xiàn)已完成5#、6#、8#、9#樓外網(wǎng)施工,經(jīng)過工程部和預算部測量核實,已完成結算。
、20xx年12月25日,博雅尚品項目5、6、8、9#樓的入戶電纜,經(jīng)工程部測算,由原圖紙設計的4×952銅電纜改為4×1202鋁電纜,降低了工程成本。
、弁瓿刹┭派衅肪坝^設計工程量核實工作,將原合同價9萬6000元降至8萬8000元。
2、滿城項目部
、20xx年10月26日,訂竹溪各樓強電入戶電纜,經(jīng)過與電力工程師的多次研討,最終將4×120改為4×70銅電纜,電梯電纜由4×70改為4×50銅電纜,降低了工程成本。
、20xx年11月3日,通過對多家無負壓供水設備廠家的考察和對比,最終確定了蘭汀竹溪項目無負壓供水設備價格為18萬8000元,保證了設備的質量,降低了設備成本價格。
③20xx年11月11日,完成蘭汀竹溪項目小區(qū)上水主管道對接、頂管工程定價,通過對幾家施工隊報價對比和商定,確定了最終施工造價70元/米。
、芴m汀竹溪地下車庫1#1段消防通風設備安裝工程,經(jīng)過預算測出基礎數(shù)據(jù),及工程部多次詢價,現(xiàn)已將設備材料的`參考價格書面告知項目部。
、葸M行了蘭汀竹溪9#樓和15#樓工程量及工程造價等數(shù)據(jù)的核實工作。
⑥蘭汀朝陽項目和蘭汀竹溪地下管道部分外網(wǎng)工程已經(jīng)完成,正在進行結算。
3、大留項目部
、偻瓿纱罅粜麓逍^(qū)綠化道路工程量核實。
、谕瓿商m汀水云間圍墻及零星工程工程量核實工作。
4、工程巡查工作
現(xiàn)場管理對施工單位安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關,與項目部積極溝通,動態(tài)管理,保證工程順利、高效的進行。各項目形象進度:
、20xx年博野尚品5、6、8、9#樓主體竣工;外網(wǎng)工程管道施工基本完成。
②蘭汀竹溪2#、21#、10#、16#、14#樓主體完工;3#、7#、8#、11#、12#樓主體竣工并交房;外網(wǎng)完成地下室管道部分;地下車庫1#1~2段主體完工,室內回填完成。
③朝陽1#、2#樓交房,地下車庫完工并投入使用。
物業(yè)工程維修年度總結 篇8
20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,將資產(chǎn)管理理念落實到實際工作中。保證了小區(qū)所有設備的安全運行。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型,現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質量。
20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔負著更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證小區(qū)設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的.項目及時消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外小區(qū)所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業(yè)的服務性質,物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核,到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應有的素質。
日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照"四個凡事"的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,完善了機房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃,完成小區(qū)核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除小區(qū)配電室以外的配電設備全年內保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為業(yè)主提供良好的環(huán)境奠定了基礎。
根據(jù)周,月,季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據(jù)工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃,電氣專業(yè)安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類風機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、抽風系統(tǒng)、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了小區(qū)消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),對小區(qū)的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改,保證了年底的消防疏散演習順利完成。全年聯(lián)合保安部對小區(qū)消防報警系統(tǒng)及小區(qū)消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,對小區(qū)公共區(qū)域和業(yè)主單元內檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地下庫的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整個小區(qū)的消防設備工作處于正常狀態(tài),保證小區(qū)的消防安全。
本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓,今年公司共進行專業(yè)培訓十余次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干。配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響小區(qū)正常運行維修的前提下,強電專業(yè)還配合甲方完成了新增電表改造項目,并應業(yè)主需求完成了市征水調改壓力工程,保障了客戶及時入住和水壓正常。
跟進小區(qū)前期遺留問題整改:在保證小區(qū)電氣設備正常運行的前提下,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進小區(qū)前期接管驗收時的遺留問題,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的高壓電房經(jīng)常跳閘,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產(chǎn)損失,電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二次裝修施工管理方面:小區(qū)今年二次裝修業(yè)主不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合小區(qū)的系統(tǒng)設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替業(yè)主把關,依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制。日常增加巡檢人員。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約8余項,施工違章2余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對小區(qū)電氣系統(tǒng)的破壞,協(xié)調業(yè)主電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為業(yè)主營造一個安全舒適的環(huán)境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對小區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前住戶使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。
1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統(tǒng)分時段進行控制。
2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數(shù),降低功耗。
環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將小區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),每個責任區(qū)都有專人負責。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為小區(qū)做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在明年的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
物業(yè)工程維修年度總結 篇9
20xx年轉瞬間又將成為歷史,20xx年猴年已經(jīng)來臨。過去的一年,在公司董事辦的正確領導和公司其它部門的大力支持、協(xié)作下,經(jīng)過工程部與施工單位的密切配合,基本完成了20xx年公司領導安排的各項任務及工程節(jié)點目標,同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結過去,展望未來,在新的一年里,工程部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標計劃,嚴格要求自己,廉潔自律,踏實工作,使天馬集團各項工程建設更上一層樓。借此機會向各位領導及同仁們匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路,請給與幫助指導!
第一部分20xx年工作總結
一、各項工作完成情況:
1、起來升級改造裝修工程4月份開工,6月份完工,工程一次性驗收合格,工程結算總價格53萬元;
2、吉祥考訓場新建工程,在7月份開工,9月份完工,工程一次性驗收合格,土建、鋼構、裝修、綠化、等建設費用共用了1xx萬元;同時老廠鋼結構及玻璃拆除用于考訓場共用6.5萬元;
3、宣漢汽車綜合銷售店,共10個門市一套住宿,10月份開工月底完工,范文寫作工程質量除地坪漆外其它基本符合要求,裝修費18萬元。
4、大竹大眾店二次裝修,10中旬開工,月底完工,工程造價2.5萬元
5、一汽大眾4S店拆除工程
6、一汽大眾4S店基礎工程
7、一汽大眾4S店鋼構工程;
7、一汽大眾4S店主體土建工程;
8、一汽大眾4S店裝修工程;
9、集團公司及各分公司的維修項目。
二、工程部內部管理
目前工程部共有4人,F(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調整了工程部組織架構,制定了崗位責任制,明確將工作權力、責任下放到每一位工程部人員手里;建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查,每周通過例會的方式及時糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題,對于工程進度、質量檢查及安全文明不過關等都及時下發(fā)了整改意見單,個別嚴重的直接給予罰款。
三、工程進度管理:
1、一汽大眾基礎工程因受天氣影響(雨水較多)加上補樁,所以直至10月下半月才開挖,加上施工隊人員配備不足,整體工程進度嚴重滯后,影響鋼結構進場施工。
2、從鋼構到土建主體、內外裝修等,施工隊伍及人員都安排得比較到位,工程進度能夠按計劃基本完成,但春節(jié)期間工人一般放假太早,開工太晚,估計會影響整體工程進度;
3、一汽大眾主體工程施工較順利,但到了內外裝修,工期較緩慢,始終未能找到合適的施工隊伍,至節(jié)前才完成A單元外墻批蕩及內批蕩至10層,嚴重影響工程進度;
四、工程質量管理:
1#、2#樓混凝土強度及主體墻柱板表面觀感較好;2#樓內批蕩表面較為平整,整體質量較滿意;外墻紙皮磚通過參觀及借鑒其它樓盤的施工工藝整體外墻對比一期外墻觀感有較大的進步;外墻針對一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現(xiàn)象,窗邊加強了幾道防水措施,盡量減少滲水現(xiàn)象。但外墻底灰有些部位平整度不夠,特別是存在空鼓現(xiàn)象,主要原因是施工前淋水不夠,掛網(wǎng)不夠規(guī)范,造成返工現(xiàn)象;8#樓主體框架施工質量較差,現(xiàn)場主要采用大量的舊模板施工且未及時清理模板上的水泥砂或脫模時間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴重,部分柱位垂直度不夠造成上下錯層等質量通病,嚴重影響外觀;內墻砌筑部分灰縫不飽滿,磚墻之間到處可以看到見光,頂梁磚不按規(guī)范預留七天后才能完成,整個砌筑工程存大極大的質量隱患。
上述存在的一些質量問題,與現(xiàn)場施工工人素質差和三方(工程部、監(jiān)理、施工方)監(jiān)督管理不到位有直接關系。質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動施工方的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來,特別是監(jiān)理單位的質量控制作用。
五、安全與現(xiàn)場文明施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!安全文明施工是項目中不可忽略的一項工作,過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員,并針對分項工程的實際情況,制定有針對性的安全交底,專職安全員需每日進行巡視,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的及時進行糾正,特別是安全通道,防護棚,高層腳手架的搭建要嚴格按照相關規(guī)范及審批方案進行施工,本年度沒有發(fā)生一起施工安全事幫,得到了市建委及安監(jiān)部門的表揚。
但明施工方面較欠佳,主要是材料有些亂堆放,清場垃圾不能及時外運,工地周圍比較混亂特別是仁興路,與文明施工要求相差較遠。
六、思想?yún)R報專題成本管理
二期圖紙比一期圖紙較規(guī)范,變更內容比較少,涉及簽證的費用也相對少一些,有效降低了工程的總成本。
第二部分20xx年工作計劃
20xx年的工作讓我們認識到以往工作中存在的不足,20xx年工程部面臨的任務更加艱巨:二期工程工期緊張,三期工程4棟同時開工,質量管理和進度管理任務都很重,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展,確保公司年度目標的'實現(xiàn)。
一、20xx年工作重點:
1、一期工程消防驗收及備案工作。
2、2#樓20xx年6月31日前交樓;1#樓在20xx年12月31日;交樓8#樓在20xx年8月31日前交樓;
3、9#樓在20xx年春節(jié)前完成外架拆除;
4、完成三期工程規(guī)劃方案調整、報建、初步方案審查、圖紙審查等各項流程,
5、完成三期工程10、11、12、13#樓共4棟主體結構至10~xx層。
6、二期工程的園林施工完成計劃;
。1)2#與3#樓之間園林綠化全部完成;
。2)8#與9#樓之間中庭園林綠化完成70%;
。3)1#與2#樓之間完成平整場地及設計方案;
二、確保年度目標實現(xiàn)的措施;
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制:
1、加強質量控制;質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作:
。1)、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決;
。2)、認真審核施工單位的施工組織設計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;
。3)、做好定位放線、驗線管理工作;
。4)、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;
。5)、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;
。6)、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;
。7)、根據(jù)工程進度組織內部工程質量驗評及工程聯(lián)查,對好的工程給與獎勵、對于差的工程給與處罰,通過評比調動施工單位的積極性。
。8)、嚴格按照工程竣工驗收規(guī)范收樓、工程部驗收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。
。9)、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監(jiān)督。
2、強化進度管理
以公司制訂的年度工程進度計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位制定趕工方案,確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn),20xx年要求施工單位開工項目必須達到英德市文明工地標準。項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達不到要求的單體工程必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,并對每個單體工程進行評比,對好的單體工程給與獎勵對于達不到要求的單體工程給與處罰。
物業(yè)工程維修年度總結 篇10
在公司領導的監(jiān)督指導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,工程部認真完成了工程部的各項任務。為了總結經(jīng)驗,找出不足,推動明年工作再上新臺階,我們應從以下幾個方面對20xx工作進行簡要總結。
一、實施的主要工作:
由于本公司工程部實際上相當于電氣部,因此以時間段的形式描述工程部完成的工作更為合適。
1.建立部門工作流程
2.建立本部門與其他部門之間的工作聯(lián)系流程
3.完成電氣工程部
4.要求的所有工作。建立并整理定制箱數(shù)據(jù)和PLC控制箱數(shù)據(jù)
5.產(chǎn)品技術升級及工藝改進
6.控制柜施工指導、問題處理
7.售后服務處理
二、工作改進點:
20xx年,在按時、保質、保量完成日常工作的同時,隨著技術進步的步伐,本部門的工作也有了新的改進。
在公司領導的指導下,通過相關決策和產(chǎn)品規(guī)劃,本部門首次將智能控制柜引入制冷控制柜行業(yè):如并聯(lián)機組、螺桿機、冷凍水控制系統(tǒng)、溫濕度控制系統(tǒng)等。在研究、學習和實施過程中,我公司在相關控制領域提升到了一個新的水平。
通過這項工作,我們也逐步了解市場,逐步建立智能控制柜的相關服務標準和相關報價體系,并以此為出發(fā)點,正式啟動PLC控制系統(tǒng)的標準化工作。我們將在前期工作的基礎上,借鑒同行業(yè)的先進經(jīng)驗,找出適合我公司具體情況和需要的產(chǎn)品體系,努力使其成為我公司銷售增長的新亮點。
三、工作難點:
1.對高端壓縮機和專用制冷設備的了解不足
積累了一定的'控制經(jīng)驗,但這遠遠不夠,制冷行業(yè)的控制仍然不容易。針對這種情況,我公司應深入思考,系統(tǒng)學習,有計劃、有步驟地積累經(jīng)驗。例如,一些控制項目可以在沒有利潤的情況下接受施工現(xiàn)場調試,刪除那些不符合實際情況的項目,增加不完善的需求,以改進控制系統(tǒng)并抓住前沿,提供最佳服務。
2.控制柜產(chǎn)品需細化
專業(yè)制冷自動化控制設備有限公司應提供全方位制冷控制產(chǎn)品。精煉產(chǎn)品將有助于精煉和滲透市場,更有利于公司的形象和利潤。
3.產(chǎn)品應該不斷優(yōu)化,技術應該不斷改進
任何產(chǎn)品都應該根據(jù)我們的市場定位和市場需求不斷改進和升級。
4、售后服務處理單元不夠完善(主要指普通定制盒和常規(guī)盒)。有必要建立和完善售后問題處理流程和單元,應包括:產(chǎn)品服務期限、范圍、更換或補貨工作流程等
一切都在改進中。在今后的工作中,我們部門不僅要積極改進,而且要開拓進取,緊跟市場和行業(yè)的步伐。
綜上所述,回顧20xx年工程部的工作,雖然我們順利完成了領導交辦的日常工作和各項任務,但工作中也存在一些問題,更值得我們思考。我們可以發(fā)現(xiàn)問題,提出建議和方案,改進自己,使我們部門更高效、更好地完成所有工作。
物業(yè)工程維修年度總結 篇11
本部門在20xx年做了以下幾項工作:
1、建立健全本部門管理制度(暫行)明確本部門職責,也使本部門在工作中有制度依據(jù)。
2、做好檢查督導工作,自五月份以來每月下工地檢查一次,與工區(qū)隊處協(xié)商施工中出現(xiàn)的問題,解決工區(qū)的`技術難點,及時向領導做出書面匯報。每周電話詢問各工區(qū)隊處工程進展情況,及時向監(jiān)理上報周計劃和周報。
3、做好技術資料工作,參加監(jiān)理會議,回答監(jiān)理提問。設計小橋梁涵洞、路基路面相關圖紙。制作各種計劃、計量資料。做變更工程的有關圖紙資料。做路基路面橋梁的作業(yè)指導書。
4、收集整理各種資料,包括各工區(qū)施工照片、圖紙。
5、配合公司其它部門做好材料計劃、設備使用安排等。
6、做好總部擴建工作,科學規(guī)劃,認真施工。
7、本部門人手少,工作做得不到位的地方再所難免,請領導和各部門各工區(qū)提出寶貴意見,本部門一定不斷改進和完善。
在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造。
將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明。在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量。
物業(yè)工程維修年度總結 篇12
在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。
一、在規(guī)章制度方面
日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、在能力方面
配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、在工作方面
工作中,我們負責園區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。
當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的`正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài),保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備、設施,以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
在技術員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術培訓方面
每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2—3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造:
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數(shù),降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
六、弱電設備維修工作
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作
2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作
物業(yè)工程維修年度總結 篇13
經(jīng)過近一年多的工程維修工作,我感到頗為疲倦,欣慰的是在這段時間里也學到了平時學不到的東西、積累了寶貴的經(jīng)驗。
業(yè)主和物業(yè)在使用這座大樓時,固然會發(fā)現(xiàn)很多的問題,這也是可以理解的,如果我們是業(yè)主可能也會是這樣。最開始的時候有三千多項需要處理的問題,雖然不全是我們專業(yè)的問題,但是至今我還有陰影。作為總包,很多事情需要去協(xié)調、去處理、去擔當,正是因為這些,事情也就多了。最忙的那幾個月,每天平均接打電話一百多個,電話一向,總會有意想不到的“驚喜”,弄的我是哭笑不得,心神不寧。每次聽到電話鈴響,我就像驚弓之鳥生怕有“刁民”又來“找事”。作為對前段時間工作的總結,我不僅審視我們在施工中存在的質量問題及其產(chǎn)生原因,還要在以后的工作中盡量去避免這些問題的出現(xiàn)以及造成的損失。
因為我主要負責的是土建方面的維修工作,其他專業(yè)的問題以及零星的修補就不說了,主要說下土建專業(yè)漏水方面的問題,漏水問題主要有屋面漏水、給水管井漏水、地下室外墻漏水、電梯井坑滲水、室外電纜井漏水等。下面我將挑些重點的問題具體講講:
1、屋面漏水:
說道屋面漏水,真是讓我心酸,讓我欲哭無淚啊。天辰一期的最高層是領導休閑娛樂、重要接待使用的場所,正式這樣的重要,漏水問題才被非常的重視?偛荒苋思以陂_會、聊天,邊上放個水桶接水吧,打傘就更不好了。
屋面漏水后維修難度大,主要體現(xiàn)在漏水點不好確定、工序復雜、工作量大。特別是卷材防水,即使掌握了室內漏水情況也無法確定漏水點的具體位臵,雨水可以通過漏水點流到結構頂板的薄弱部位并滲透到室內,因此在確定其漏水點時往往會做很多無用功,一次兩次也未必成功;屋面防水層上一般都有找平層、保溫層、加強層、飾面層等,防水層的修復必然要破壞其它裝飾層,同時在維修時也不可避免的造成二次破壞,也只能擴大維修作業(yè)面來進行維修,工作量較大。屋面漏水點主要有以下幾種:突出屋面的風道、排水管及排氣管根、頂板后澆帶、女兒墻與屋面交接處的陰角部位。所以我認為在進行屋面施工時,應從結構層開始必須每道工序做到位:屋面板澆筑時與之相連的墻體的水平施工縫處必須振搗密實,各出屋面的部位吊洞要填實抹平;在進行基層處理時,將陰陽角、管根等部位做圓弧角處理,不允許因存在死角而導致防水層不能做到位;防水層閉水試驗完成后,在防水保護層未施工前,禁止在防水層上方施工作業(yè),防止防水層被破壞。防水保護層施工完畢后要進行二次閉水實驗,確保不漏水的情況下開始下到工序。在施工中防水層盡量一次做到位,如不能一次做到位防水層接茬處需重點處理。特別提出的是屋面后安裝設備、避雷帶支架等可能破壞防水的工序一定要提前做設備基礎或者控制其打孔深度。所以我們在施工中各專業(yè)之間要溝通好,安排和實施好緊前工作,如果在搶工期期間,某些專業(yè)需先施工或者在施工時破壞了防水,應通知防水專業(yè)及時處理,因此各專業(yè)之間的溝通、協(xié)作也是非常重要的。
2、給排水管井漏水:
給排水管井管道多空間小,一般不設計防水,但其重要性卻不容忽視。因水管穿樓板處沒有防水,管井一旦漏水,絕對不只是泡一層,一漏到底都是很可能的。水量小的話還好說,最多也就是把管井泡了,里面沒什么值錢東西,也就是刮刮膩子、刷刷涂料的事,如果水量大,水則會從管井里跑出來,泡壞了地板泡壞了下層的精裝修可就麻煩了。所以我認為管井地面盡量要做防水且設計地漏;還有就是套管與管之間用防火膠泥封堵好后再有瀝青油膏封堵嚴,這樣就算是跑了水,也不至于馬上會殃及到下面的樓層,使損失降到最小。
3、地下室外墻漏水:
地下室外墻漏水無疑是防水層失效,所以在防水材料的選用和施工質量方面要重視。
天辰大廈一期工程的外墻防水選擇的是刷滲透結晶,先說說滲透結晶的缺點:
。1)滲透到結構內起防水作用的晶體對外界的各種震動,包括溫度變化、水文變化和機械等引起的震動很敏感,這些震動可能造成晶體斷裂形成新的過水通道,導致防水功能的喪失;(就不說什么震動了,就說主體結構荷載的增加對外墻的影響就很大了,混凝土可能不出現(xiàn)新裂縫?這一裂不就全完了)
。2)晶體對水很敏感,如果一直出于水的浸泡中,晶體是豐滿的,防水效果好。當水位下降時,晶體變得干燥后就會枯萎收縮而形成新的過水通道。當水位再次提高時,晶體不會被二次激活而喪失防水能力;
。3)結晶型產(chǎn)品是靠晶體生長來達到防水目的的,而晶體生長需要一定的.時間,表現(xiàn)在工程應用上就是防水效果出現(xiàn)的比較慢,需要較長的養(yǎng)護時間;
。4)結晶型產(chǎn)品對基礎表面要求很高,需要對表面進行鑿毛,暴露出新鮮的混凝土糙牙,這樣才能保證晶體的順利生長與滲透,因此表面處理費時費力。所以,選擇防水材料也是很關鍵的。
地下室外墻其漏水情況大概分為進戶管線根部漏水、墻面裂縫小范圍漏水、施工縫漏水、大面墻陰水等。究其原因就是防水層喪失了功能。具體有防水材料不合格、施工不合格等。地下室外墻防水多為卷材防水,卷材不合格主要是延展性不合格,不均勻沉降以及肥槽回填土下沉時卷才會被拉裂導致防水失效。防水卷材的鋪貼,特別是立面墻卷材的鋪貼必須使用滿粘法,且在回填前在防水層表面立鋪一層聚苯板,將回填土與卷材隔離開,以防回填土下沉使卷材脫落也能防止在回填夯實時硬物破壞卷材;說到回填土,要按方案分層均勻夯實,確;靥钯|量,減小沉降。防水卷材的鋪貼上要認真仔細,特別是管道根部、陰陽角等部位;其次在混凝土的澆筑中要避免冷縫,施工縫、后澆帶要清理干凈,混凝土要振搗密實,做好混凝土自防水的第二道防線。
我們即使發(fā)現(xiàn)地下室漏水也不可能再去對卷材進行修補,目前處理地下室外墻漏水問題采用的是高壓灌注高分子聚合物的方法(下面簡稱為高壓注漿),盡管這樣也不能保證不會從其他地方再漏,所以地下防水卷材的材質、施工、成品保護以及回填土特別重要,必須重視,要不你就等著哭去吧。
4、電梯基坑滲水問題:
電梯基坑滲水原因應該為基礎底板防水失去防水效果,卷材粘貼不合格或者被破壞。我們無法對底板防水進行修補,只能在內測用高壓注漿的方法處理,效果往往也不是很好,總會有積水。例如天辰大廈一期的電梯井坑,處理了不知道有多少回,但還是有積水,所以隔三差五的就得安排人去掏水(不然泡壞了電梯配件會很麻煩的),這樣總不是辦法。所以建議在打基礎底板混凝土時在電梯井坑底部找坡,在最低點埋設與集水井相通的排水管(一般情況下,只有消防電梯才設計排水系統(tǒng)的,其他電梯是不設計的。)別看暫時是花了點錢費了點事,到最后絕對是有利的。
5、室外井道問題:
室外井道大致分為污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井、電信井等。其中污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井在穿墻進戶的位臵做好橡膠止水套管是應該不會漏水的。電信、電纜穿墻進戶時是成縷的且是水平的,線與線之間有縫隙,不容易封堵,到了雨季,井里的水滿了就沿著縫隙流進了室內。我認為電信、電纜井應設有排水系統(tǒng),或者將暫時不用的進線口有鋼板焊死,在有用的線管外側焊接彎頭,使進線口朝上(水平的不好堵),在穿完線后將管內空隙用水不漏(堵漏靈)填死。
6、還要下關于出屋面橋架的問題
因為橋架蓋板上面有孔且蓋板不是一個整體,下雨時就會有水進入(水平段較嚴重),水沿著線路進入配電箱、設備箱就會發(fā)生短路,造成電器件損壞、無法正常送電等現(xiàn)象,損失也很大。我認為出屋面橋架在要進入室內的部位應該設計成水平段(不要垂直進入),經(jīng)由出屋面“炮樓”(用頁巖磚砌筑)進入室內,橋架在與“炮樓”交界處需設計成凹槽型,防止水倒灌。
現(xiàn)在,維修工作仍在繼續(xù)著,雖然已不像前一陣子那樣忙碌,但讓我頭疼的是那些“刁民”們總會提出新的問題。其實維修工作是個很好的學習機會,那些問題會暴露出以前施工中存在的不足,這些不足給我們帶來損失、教訓,這將成為我們在今后的工作中避免和改進不足的動力(如果把這些損失的錢給我們發(fā)獎金的話,可不是一個小數(shù)目。。
總結:在施工過程要按方案和規(guī)范要求嚴格要求施工質量;重視成品保護;不便施工部位、易被忽略部位、易出質量問題部位要拿出切實可行的方案來解決;團隊協(xié)作、溝通很重要,我們的責任心更重要。
物業(yè)工程維修年度總結 篇14
XX年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成XX年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將XX年工作總結如下:
一、主要工作匯報:
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的.第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題
1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四、美蘭金邸維修工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展。
1)計劃:主要對XX年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3)規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處
以上就是我XX年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
物業(yè)工程維修年度總結 篇15
20xx年是大略而不平凡的一年,物業(yè)辦事行業(yè)面對很多嚴峻的挑釁,經(jīng)濟效益也不如往年成氣,市場競爭也比較猛烈,是以工程補綴也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在本年連續(xù)進步工程補綴技巧,美蘭金邸集體工作績效,專業(yè)技巧,辦局勢度,軌制規(guī)章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,籌劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結以下:
一、緊張工作報告請教:
1、疊加地區(qū)大家樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開關進行調換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈膽燈頭燒壞的現(xiàn)象產(chǎn)生,也到達了節(jié)能的結果。
2、獨棟弱點題目查找和規(guī)復監(jiān)禁工作
因為獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)掃數(shù)癱瘓,43戶線路掃數(shù)斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)拒卻器壞6只,把握箱壞4只,在公司帶領和辦事中間經(jīng)理屢次和開辟商和諧雷同下,獲得了開辟商贊成辦理,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行不時監(jiān)督,兩人彼此輪著看,除了給業(yè)主平常報修外,別的時候都跟著施工隊,固然在跟著的時候也發(fā)覺了很多題目,偷工減料,能省事就省事的辦理方法,埋線管不敷深等題目,在我們強有力的要求下,促使施工隊根據(jù)標準施工,如今獨棟弱點根本已經(jīng)規(guī)復了常態(tài)。
3、平常補綴工作的展開;
本年我工程部接到補綴單1262張,結束1245張,補葺率在百分90以上。前后結束了疊加地區(qū)38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作,70號門口總污水管道下榻調換補綴工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,因為開辟商施工隊蒔植綠化時把埋住了,經(jīng)過議定我們工程部兩個多禮拜的竭力查找,找到5戶總閥的位置地點,把挖出來后,從頭進步了井的高度并做了井蓋,另有95號和101號因為沒找到,最終和諧自來水公司關掉總閥,停水兩小時,從頭安置了閥門,并給疊加地區(qū)掃數(shù)井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化構成一體。另對二組團景觀橋護繩的調換,梅雨季候對小區(qū)掃數(shù)房屋滲漏水進行查抄,對有滲漏的及時和開辟商施工隊關聯(lián),及時補綴,此工作獲得了業(yè)主富裕必定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作,在本年的第三季度注重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各種遺留題目進行匯總,發(fā)文開辟商和諧辦理,如今因為屋檐滴水開辟商施工隊明了闡明沒法修復,該題目真在和諧當中,尋找自動可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時給三組團安置了一臺380V水泵,因為先前異國380v電源可供,我們克服人員少,時候緊的環(huán)境下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,鞏固,終究趕在暴雨到臨時安置好,確保了本年防洪工作美滿順利的結束,在本年11.5火警日的第二天我們就對小區(qū)掃數(shù)的消防辦法進行查抄,查抄時發(fā)覺的題目還是比較多的,有點是平常有點馬虎沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,異國及時料理,如果有甚么煙頭掉下基坑,這也是火警變亂的.苗頭,我們及時構造電梯保養(yǎng)人員賜與料理并鞭策今后發(fā)覺滿時及時做好料理工作,別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經(jīng)不敷,別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器,該題目已經(jīng)向余經(jīng)理做了報告請教。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器配置做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月緊張對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和掃數(shù)上水管,各種閥門,水泵,做好防凍工作。
4、平常配置保護保養(yǎng)環(huán)境
如今小區(qū)配置保養(yǎng)環(huán)境整體還是比較到位的,掃數(shù)的配置根據(jù)配置保養(yǎng)闡明書進行保養(yǎng),如今都處于精良的工作狀況。
二、本年度工作遺留題目
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)題目,因為該處圍墻比較超高,我們補綴人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了歇息天,只有三次碰在一路的機遇,另有當真處理業(yè)主平常報修,所以在人員配置設備擺設方面是很難結束的,是以該工作也向余經(jīng)理做了報告請教是不是請外單位人員結束,等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的雕欄,大閘門的配置,63號閘門配置,兒童樂土,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,別離為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,別離為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、如今存在的題目
1)專業(yè)技巧程度還比較欠缺,一專都能的程度還達不到
2)工作流程中,典范操縱的聯(lián)合性不強,對外圍單位監(jiān)督查抄工作做得不敷細致
3)養(yǎng)護單寫的不是很典范,筆跡不敷機靈,
4)堆棧材料擺放不敷典范,東西擺放比較亂,異國貼明顯標簽
5)個別工作進度均比籌劃耽擱滯后,補綴工作的效果和補綴質量有待進步
6)和各部分工作跟尾還不是很完滿
四、20xx年美蘭金邸補綴工作重點設想;
針對以上提到的題目和薄弱關鍵,20xx年對我們美蘭金邸補綴工作初步設想緊張環(huán)繞“籌劃,美滿,典范,落實”。等幾個方面展開
1)籌劃:緊張對20xx年的工作做一個全年工作籌劃,月月有進展,周周有活忙,每天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作必要進行公道分派人員,把工作落實到人,責任到人。
2)美滿:根據(jù)公司“高雅化辦事標準”的目標,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將高雅化辦事落實到平常工作的掃數(shù)階段和關鍵,構成一套完好的從工程補綴養(yǎng)護單看為業(yè)主辦事的如意程度
3)典范:聯(lián)合標準要求,對上述工作存在的題目以及別的方面的工作關鍵進一步典范,一切以標準為典范,一切以業(yè)主如意為目標,(包括對外圍單位的辦理,一切以行業(yè)標準為典范)做到各個工作關鍵有籌劃,有軌制,有履行,有查抄,有改革,并構成相干記錄
4)落實;對籌劃工作必定落實到位,責任到人,進步我們補綴人員的責任心,督查外圍單位必定做到按時與不按時相聯(lián)合,發(fā)覺題目,及時辦理,促使各項規(guī)章軌制落實到實處
以上便是我20xx年工作總結,有不敷的地方還請帶領和同事們責怪斧正!
物業(yè)工程維修年度總結 篇16
親切的笑容,干練的步伐,絲毫看不出他是一名技藝精湛的維修工。XX物業(yè)XX項目維修員XXX,從事維修工作的兩年多,沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的榮譽,但卻用自己的勤勞和智慧,在平凡的崗位上踐行著全心全意為客戶服務的承諾。
大廈門口綠化比較單一,項目準備買一些花卉幼苗種植在草坪外圍,一來可以美化大廈周邊環(huán)境,二來可以做圍擋。但草坪土層厚度不到5厘米,達不到種花的要求,大家想辦法準備找?guī)讉花盆。秦師傅得知這件事情后,自告奮勇的承擔了這項工作。他利用客戶裝修廢棄不用的地磚等材料,加班加點趕做了一批花盆,過往的客戶都紛紛夸贊秦師傅是個綠化高手,廢物利用的專家。
最近,大廈地下停車場排水溝上的鐵篦子開裂、彎曲變形,存在著安全隱患。秦師傅就讓他兒子利用晚上的空閑時間開車,陪同他回到許昌老家將自家的大功率電焊機拉過來,將負一和負二層所有有問題的篦子全部進行焊接、修整。焊接完畢后,為了使篦子更加結實牢固,秦師傅動腦筋想辦法,在主要出入口篦子下方加裝鐵質支架,成功排除這一安全隱患,受到客戶的一致好評。
作為物業(yè)項目的一名維修員,他每天總是第一個來到維修室,來到設備房,查看大廈設施設備的運轉情況,保證大廈的各項設備都能夠正常運轉。遇到節(jié)假日需要加班,不管時間早晚,毫無怨言,隨叫隨到,總是滿腔熱情投入工作,一有活兒他總是往前沖,搶臟活累活兒干。大廈門前石材地磚經(jīng)車輛長期間的碾壓,有一些地磚已經(jīng)破裂,凹凸不平,受預算費用的限制,項目經(jīng)理看在眼里急在心里。秦師傅在日常工作中將客戶裝修剩余的廢料都收集起來,利用周末的時間修修補補。在零支出的情況下,維修大廈外圍地磚300多平方米。自從秦師傅來到XXXX項目,項目無論墻面、地面還是其它零星維修都是隨壞隨修,不僅提高了大廈的`整體形象,而且方便了業(yè)主和客戶。業(yè)主們這樣說:“你好,我這邊是708房間,我們衛(wèi)生間馬桶堵塞,麻煩你趕緊叫秦師傅來,他有經(jīng)驗!蓖逻@樣說:“秦師傅,趕緊來看一下地下室污水井漏水,我們處理不了!笨头娫掃@樣說:“秦師傅,6樓公共區(qū)域墻面脫落。”物業(yè)客服中心每打給秦師傅的電話,秦師傅從沒有對安排的工作說過“不”,無論他多忙,總能將事情安排的井然有序、處理的妥妥當當。
記得去年寒冬,11樓中央空調機房水管爆裂,漏水嚴重,秦師傅不顧寒冬天氣,在同事的配合下,赤腳進入機房清理積水,更換管道確?照{恢復正常。此次漏水導致10樓客戶的3個房間內地毯、墻面遭受嚴重水浸?蛻魧Υ艘庖姾艽螅蠼(jīng)項目經(jīng)理上門拜訪,雙方經(jīng)過溝通達成補救意見。隨后安排秦師傅清理地毯,并利用晚上時間進行烘干;每天都要去客戶房間查看墻面情況,墻體干透后重新粉刷。一來二去,秦師傅便和客戶建立了深厚的感情,經(jīng)過半個月的施工維護徹底解決了問題,取得了客戶諒解,感動了客戶,達到了客戶最終的滿意。
物業(yè)行業(yè)是個微利性行業(yè),在不斷提高服務品質的同時,如何開源節(jié)流、節(jié)能降耗,是物業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。改造公共照明系統(tǒng),采用光效高、壽命長、安全穩(wěn)定、節(jié)能環(huán)保的照明電器,節(jié)約用電減少污染,可達到高效、舒適、安全、環(huán)保的目的。秦師傅接到改造公共照明系統(tǒng)的任務后,先從大廳開始,逐漸到各樓層,逐步開展節(jié)能燈改造工程。項目大廳層高比較高,秦師傅借來專業(yè)的升降梯進行安全作業(yè);逐層排查,用半個月的時間,將公共區(qū)域的照明改為“綠色照明”,在不影響服務品質的同時,節(jié)約了能源。
份內的活兒,秦師傅兢兢業(yè)業(yè),份外的事,秦師傅也很熱心。一次在電梯里,聽到有個業(yè)主說來上班路上電動車壞了,找不到修車的地方很著急。秦師傅笑著對他說:“你電動車在哪里,我看看能不能幫上忙。”隨后業(yè)主便帶秦師傅去了他停車的地方,秦師傅很快便修好了車自交給業(yè)主,業(yè)主連聲稱贊。這位業(yè)主每次來服務中心就會夸秦師傅是個愛崗敬業(yè),助人為樂的好人。在XXXX的維修室里,放著很多小家電,都是業(yè)主送過來要秦師傅利用休息時間免費幫忙修理的,每到空余休息時間,秦師傅就在那個小房間里琢磨著,都是為了給忙碌的業(yè)主們行個方便。
秦師傅的事跡雖然都很平凡,但大家都稱他為物業(yè)“最美維修工”,如果你在XXXX大廈周圍,或者樓層里,看到穿著維修工裝的秦師傅疾步如飛,那肯定是他正在快速趕往下一個被需要維修的地方……
物業(yè)工程維修年度總結 篇17
XX市第十X屆XX就業(yè)青年評選活動圓滿落下帷幕,XXX物業(yè)工程管理中心設備經(jīng)理XXX,被XX市總工會授予“五一勞動獎章”,同時榮獲XX市人民政府頒發(fā)的“十佳轉移就業(yè)青年”、“新長征突擊手”榮譽稱號。XXX能夠從全市近400萬外來務工群體中脫穎而出,榮獲多項殊榮,離不開個人的專業(yè)提升、力學篤行,也離不開XXX物業(yè)完善的人才培養(yǎng)機制,以及公平公正、陽光透明的職業(yè)化發(fā)展環(huán)境。
作為入職XXX十年的員工,XXX始終秉承“追求進步,超越自我”的企業(yè)精神,用不懈努力實現(xiàn)與企業(yè)的共同成長,完成自身的蛻變和職業(yè)生涯的不斷跨越,從一名普通的弱電維修工成長為技術全面的高級工程師、成長為能力出眾的優(yōu)秀設備經(jīng)理。在工作中,XXX既有愛崗敬業(yè)、勤懇踏實的職業(yè)化本色,又有帶領團隊、爭創(chuàng)業(yè)績的責任擔當,還有在節(jié)能降耗、轉型升級、智慧管控的勇于創(chuàng)新。他的無私付出贏得了公司和小區(qū)業(yè)主的一致肯定,先后20余次登上領獎臺。
一、保障設備安全,專業(yè)能力讓業(yè)主放心。
設備設施管理能力是物業(yè)專業(yè)化服務核心能力的重要體現(xiàn)。在擔任XXX國際xx花園高級技工期間,XXX長期堅守一線、腳踏實地,他總是可以細心發(fā)現(xiàn)園區(qū)設施的問題,琢磨出很多解決方法,保障設施設備安全和園區(qū)品質。XXX不斷鉆研業(yè)務,在實踐中提升技能,利用專業(yè)技能設計制造了改良版的設備房溢水報警器,達到了良好的設施設備防護作用。在擔任設備經(jīng)理期間,他根據(jù)自己豐富的實踐經(jīng)驗,對設備管理流程進行優(yōu)化,提高管理標準,創(chuàng)新管理方式,同時成功引進、應用EBA設備遠程管理系統(tǒng),通過全面信息化管理,有效提升內部管理和現(xiàn)場服務水平。
專業(yè)能力提升源于豐富的實踐積累,更源于持續(xù)不斷的學習進步,XXX懂得用知識武裝自己,通過努力在20XX年考取全國電氣智能高級工程師。正是因為他對知識和技能的堅持學習,對專業(yè)和創(chuàng)新的不懈追求,使他在長期的工作經(jīng)驗積累中不斷成長。XXX憑借高度的責任心、勤懇務實的工作和全面統(tǒng)籌的管理能力,從專業(yè)能手成為統(tǒng)攬全面的技術骨干。
二、心系客戶滿意,大事難事勇于攻堅。
XXX始終將業(yè)主滿意放在首位,在大事難事面前,他總能勇于承擔、率先垂范、攻堅克難。供暖是居民冬季生活的基本保障,在XXX國際xx花園采暖季中,XXX帶領維修團隊開展國際xx花園3000余戶供暖工作。在公司多個新項目的首次供暖中,他現(xiàn)場參與或給予指導。工作中不但踏實肯干,積極帶頭,而且又善于總結。從采暖中吸取教訓,總結經(jīng)驗,先后寫成了《供暖前XX》、《供暖系統(tǒng)XX》,深入的詳細闡述了供暖工作從前期準備,到供暖初期4個平衡的'調整,再到后期漏水故障、突發(fā)事件的處理等進行詳細闡述,為其他小區(qū)的供暖工作提供經(jīng)驗和標準。
三、節(jié)能降耗及信息化應用,他是技術創(chuàng)新能手。
節(jié)能降耗、提高效益,是XXX物業(yè)一直以來所倡導的工作作風。如何使園區(qū)設施設備更加節(jié)能降耗和綠色環(huán)保是XXX日常工作的重點,根據(jù)現(xiàn)場勘察及深思熟慮,他將XXX國際xx花園俱樂部的中央空調與三期商鋪的中央空調合并改造,年總耗電費節(jié)約費用5萬多元。同時,他還對小區(qū)一期配電室變壓器運行進行優(yōu)化改造,日節(jié)電150度,年節(jié)電費用萬元;并對國花會所淋浴系統(tǒng)進行改造,年節(jié)約天然氣及水費4萬元。
四、義務愛心支教,傳播行業(yè)先進理念。
XXX質樸的外表下有著一顆熾熱的愛心,不僅積極參與公司組織的公益活動,而且自發(fā)地參與義務支教。其中,在2012年-2015年,他在忙碌的工作之余為XX百年職校的學生義務授課長達3年時間,從未間斷,開發(fā)專業(yè)課程20余項,授課學生達萬余人次;同時他還是積極組織并參加行業(yè)交流、技術比武等,與行業(yè)同仁分享創(chuàng)新經(jīng)驗,為行業(yè)、為社會貢獻自己的一份愛心和力量。
在堅守中超越,在奉獻中閃光。XXX辛勤耕耘,用不懈努力實現(xiàn)與企業(yè)的共同成長。在XXX物業(yè)這片沃土上,一批又一批物業(yè)人沐浴著XXX企業(yè)文化,在積極進取、陽光透明的成長環(huán)境中,實現(xiàn)了自己職業(yè)生涯的跨越。他們傳承著物業(yè)服務精神,也見證了行業(yè)的不斷發(fā)展和壯大,共同承載著物業(yè)人的夢想。
物業(yè)工程維修年度總結 篇18
本人xxxx,于XX年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作,轉眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業(yè)主滿意?偨Y如下:
一、勤奮學習,總結提高
剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務類職業(yè)的我,對業(yè)務不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)?偨Y自己的不足,學習別人的.長處,提高自己的業(yè)務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務
剛到10、11區(qū)負責,正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗,在驗房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網(wǎng)關閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。12
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩!敝魅舜笮Γ辉倜銖,稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時反饋
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
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