鋼鐵個人年度工作總結(jié)

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的鋼鐵個人年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

鋼鐵個人年度工作總結(jié)1

　　不經(jīng)意間一年日子又過去了，回顧這一年，公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期，除了第一季度滿負(fù)荷生產(chǎn)外，其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。

　　雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟(jì)形勢十分不樂觀，但是在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)層的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，對今年的銷售經(jīng)營早預(yù)判、早布置、早提出跟進(jìn)措施，全公司統(tǒng)一思想，上下齊心協(xié)力，領(lǐng)導(dǎo)層制定措施，銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難，努力多煉鋼，煉好鋼，多軋鋼，軋好鋼。動力部門努力保障設(shè)備正常運行，為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。

　　一、在20xx年機(jī)修車間在全年工作中以注重質(zhì)量，節(jié)約材料的原則加工制作工件，積極配合各生產(chǎn)單位，力求在最短的時間，最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范，并按公司要求對商標(biāo)進(jìn)行了改進(jìn)，以電火花加工取代了原來的銑刀加工，使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓(xùn)中，要求一部分員工掌握多項操作技能， 以適應(yīng)各崗位的操作。

　　強(qiáng)化設(shè)備管理，嚴(yán)控外購機(jī)、物、料，努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強(qiáng)了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系，要求精心維護(hù)好設(shè)備，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。同時，對于各部門申報的.機(jī)、物、料申購單，嚴(yán)格審核，能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件，必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機(jī)、物、料也進(jìn)行了數(shù)量控制，保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等，由內(nèi)部制作完成，為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。

　　二、五金倉庫全體管理人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，一致認(rèn)為必須搞好倉庫管理，做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進(jìn)行了一次全面盤點外，11月份又進(jìn)行了一次年終綜合大盤點，更明朗了倉庫老底，為來年更好地做好倉庫管理做了充分準(zhǔn)備。截止至本年12月xx日，庫存物品總價值為xxxxxxx。本年總?cè)霂靫xxxxxx元，總出庫為xxxxxxxx元。

　　三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬度，平均電價xxxx元，保安電總耗電xxxx度，平均電價xxxxx元。此外公司外來供電離不開和當(dāng)?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系，在年底之際，再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門，以確保滿足公司使用的正常供電。

　　四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxxx噸，共耗電xxxxx萬度，平均噸鋼電耗xxx度;共消耗結(jié)晶器銅管xxx條，平均每條拉鋼xxxx噸;共消耗菜籽油xxxx噸，噸鋼消耗xxxxKG;配件及常用品共消耗xxxx萬元，噸鋼消耗xxx元;共消耗硅鐵xx噸，噸鋼消耗為xKG;共消耗硅錳合金xxx噸，噸鋼消耗為xxKG;共消耗熒石xxx噸，噸鋼消耗為xxxKG;共消耗碳化硅xxx噸，噸鋼消耗為xKG;共消耗Φ500電極xxxx噸，噸鋼消耗xxxKG;共消耗Φ400電極xxx噸，噸鋼消耗xxxKG。

　　五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxx噸，共用電xxx萬度，噸鋼耗電為xxx度，共消耗配件與常用品xxxx元，噸鋼消耗為 xxx元。

　　六、為了適應(yīng)市場，降低成本，增加產(chǎn)量，董事會決定增加兩套xx噸中頻爐，至20xx年12月10日，工程項目的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成，已到位設(shè)備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構(gòu)、連鑄設(shè)備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下，有望在本月底安裝完成，鋼結(jié)構(gòu)由于近期多雨天氣，則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設(shè)備約在20xx年元月份到達(dá)公司現(xiàn)場，屆時全力組織相關(guān)人員在最短時間內(nèi)安裝完成。

　　七、步入20xx年，除了堅持響應(yīng)圣力精神，繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點，充分利用20xx年所作的準(zhǔn)備，加強(qiáng)以下幾個方面：

　　1、以降低成本為主要目標(biāo)：改進(jìn)生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設(shè)備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設(shè)備、降低整體配件和消耗品的庫存量。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作，公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在，受傷事故時有發(fā)生。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要，除了現(xiàn)場安全人員加強(qiáng)安全崗位落實外，各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全，監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度，考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀(jì)律等情況。

　　3、公司從投產(chǎn)至今已有xxx年半余，初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式，但還需與時俱進(jìn)，為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，要提高公司的綜合素質(zhì)，特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進(jìn)和招聘年輕有學(xué)歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關(guān)鍵崗位逐步充實專技人員，再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍，為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎(chǔ)。

鋼鐵個人年度工作總結(jié)2

　　不經(jīng)意間一年日子又過去了，回顧這一年，公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期，除了第一季度滿負(fù)荷生產(chǎn)外，其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。

　　雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟(jì)形勢十分不樂觀，但是在x公司領(lǐng)導(dǎo)層的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，對今年的銷售經(jīng)營早預(yù)判、早布置、早提出跟進(jìn)措施，全公司統(tǒng)一思想，上下齊心協(xié)力，領(lǐng)導(dǎo)層制定措施，銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難，努力多煉鋼，煉好鋼，多軋鋼，軋好鋼。動力部門努力保障設(shè)備正常運行，為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。

　　一、在20xx年機(jī)修車間在全年工作中以注重質(zhì)量，節(jié)約材料的原則加工制作工件，積極配合各生產(chǎn)單位，力求在最短的時間，最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范，并按公司要求對商標(biāo)進(jìn)行了改進(jìn)，以電火花加工取代了原來的銑刀加工，使螺紋鋼更加的美觀。在今年的員工培訓(xùn)中，要求一部分員工掌握多項操作技能，以適應(yīng)各崗位的操作。

　　強(qiáng)化設(shè)備管理，嚴(yán)控外購機(jī)、物、料，努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強(qiáng)了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系，要求精心維護(hù)好設(shè)備，保證生產(chǎn)的.正常運轉(zhuǎn)。同時，對于各部門申報的機(jī)、物、料申購單，嚴(yán)格審核，能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件，必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機(jī)、物、料也進(jìn)行了數(shù)量控制，保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等，由內(nèi)部制作完成，為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。

　　二、五金倉庫全體管理人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，一致認(rèn)為必須搞好倉庫管理，做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進(jìn)行了一次全面盤點外，11月份又進(jìn)行了一次年終綜合大盤點，更明朗了倉庫老底，為來年更好地做好倉庫管理做了充分準(zhǔn)備。截止至本年12月xx日，庫存物品總價值為。本年總?cè)霂靫元，總出庫為x元。

　　三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電萬度，平均電價x元，保安電總耗電度，平均電價x元。此外公司外來供電離不開和當(dāng)?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系，在年底之際，再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門，以確保滿足公司使用的正常供電。

　　四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為噸，共耗電萬度，平均噸鋼電耗度;共消耗結(jié)晶器銅管x條，平均每條拉鋼噸;共消耗菜籽油噸，噸鋼消耗KG;配件及常用品共消耗x萬元，噸鋼消耗x元;共消耗硅鐵噸，噸鋼消耗為xKG;共消耗硅錳合金噸，噸鋼消耗為KG;共消耗熒石噸，噸鋼消耗為KG;共消耗碳化硅噸，噸鋼消耗為xKG;共消耗Φ500電極噸，噸鋼消耗KG;共消耗Φ400電極噸，噸鋼消耗KG。

　　五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為噸，共用電萬度，噸鋼耗電為度，共消耗配件與常用品x元，噸鋼消耗為x元。

　　六、為了適應(yīng)市場，降低成本，增加產(chǎn)量，董事會決定增加兩套噸中頻爐，至20xx年12月10日，工程項目的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成，已到位設(shè)備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構(gòu)、連鑄設(shè)備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下，有望在本月底安裝完成，鋼結(jié)構(gòu)由于近期多雨天氣，則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設(shè)備約在20xx年元月份到達(dá)公司現(xiàn)場，屆時全力組織相關(guān)人員在最短時間內(nèi)安裝完成。

　　七、步入20xx年，除了堅持響應(yīng)圣力精神，繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點，充分利用20xx年所作的準(zhǔn)備，加強(qiáng)以下幾個方面：

　　1、以降低成本為主要目標(biāo)：改進(jìn)生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設(shè)備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設(shè)備、降低整體配件和消耗品的庫存量。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作，公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在，受傷事故時有發(fā)生。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要，除了現(xiàn)場安全人員加強(qiáng)安全崗位落實外，各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全，監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度，考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀(jì)律等情況。

　　3、公司從投產(chǎn)至今已有x年半余，初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式，但還需與時俱進(jìn)，為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，要提高公司的綜合素質(zhì)，特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進(jìn)和招聘年輕有學(xué)歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關(guān)鍵崗位逐步充實專技人員，再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍，為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎(chǔ)。

鋼鐵個人年度工作總結(jié)3

　　一、主要工作總結(jié)

　　200*年燒結(jié)廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化，誠信保鐵”大局，堅持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，致力攻關(guān)挖潛，取得了較好的成績。

　　燒結(jié)廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大：一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成，產(chǎn)能急劇擴(kuò)張，燒結(jié)礦出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，燒結(jié)生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力，設(shè)備計劃檢修時間無法保證，設(shè)備隱患得不到及時整改。二是經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)壓力非常大。今年受到市場的沖擊比以往任何一年都要大，進(jìn)廠原材料質(zhì)和量根本就得不到保證，含鐵原料品種多，化學(xué)成分非常不穩(wěn)定，給燒結(jié)礦質(zhì)量的保證帶來了很大困難，直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)下滑。三是為保公司大局，不得不犧牲我廠的局部利益，導(dǎo)致能耗指標(biāo)下滑，節(jié)能降耗工作難度增加。四是燒結(jié)生產(chǎn)規(guī)�？焖贁U(kuò)大，職工隊伍急劇膨脹，加上公司改革措施的強(qiáng)力推行，增加了一些思想上的不穩(wěn)定因素。五是技改任務(wù)艱巨，下半年隨著280m2燒結(jié)機(jī)建設(shè)的不斷推進(jìn)，人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來極大的影響。面對重重困難，一年來，我廠堅持全心全意依靠群眾，緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵”工作大局，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革，以安全生產(chǎn)為前提，“誠信保鐵”為重點，挖潛增效為中心，本著向科技進(jìn)步要效益，向管理創(chuàng)新要效益，向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營方針，妥善處理各方面的矛盾，取得了生產(chǎn)經(jīng)營的全面豐收，產(chǎn)量、質(zhì)量、效益指標(biāo)均在去年的基礎(chǔ)上有了很大的提高；職工收入穩(wěn)中有升；改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長足進(jìn)步。

　　1.產(chǎn)量邁上新臺階：1-11月份燒結(jié)礦總量累計達(dá)500.008萬噸，比去年同期凈增55萬噸。其中燒結(jié)礦426.71萬噸，比去年同期凈增39.43萬噸；球團(tuán)礦73.30萬噸，比去年同期凈增14.92萬噸。全年燒結(jié)礦總量可望達(dá)到550萬噸。

　　2.質(zhì)量水平穩(wěn)步提高：到11月止，燒結(jié)礦合格率達(dá)94.24%，比去年同期上升1.28%；燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達(dá)92.56%，比去年同期上升1.21%；燒結(jié)礦品位穩(wěn)定率達(dá)98.73%，也好于去年同期水平；球團(tuán)礦合格率達(dá)94.70%；公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分。

　　3．消耗指標(biāo)控制良好：130m2、180m2燒結(jié)機(jī)工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后，仍保持了較好的水平。

　　4．攻關(guān)挖潛創(chuàng)歷史新高：1—11月實現(xiàn)成本降低額突破5070萬元，全年可望突破6000萬元，完成公司下達(dá)的二檔目標(biāo)。

　　5．技改工程穩(wěn)步推進(jìn)：280m2燒結(jié)機(jī)投產(chǎn)前期準(zhǔn)備工作正有條不紊地開展，關(guān)鍵崗位的外培與內(nèi)培已圓滿結(jié)束，廠專門下文組織了安裝質(zhì)量監(jiān)督小組對工程的安裝進(jìn)行實時監(jiān)督，預(yù)計可以按公司要求如期投產(chǎn)。

　　一年來，我廠主要抓住了以下幾個方面的工作；

　　（一）堅持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，確保提質(zhì)增量總體目標(biāo)的實現(xiàn)

　　1、按照橫向到邊、縱向到底的原則，將指標(biāo)層層分解到位，責(zé)任落實到單位和個人。注重指標(biāo)分解的科學(xué)性和合理性，充分考慮各單位不可控因素，并根據(jù)客觀情況的變化，及時調(diào)整指標(biāo)，調(diào)動各單位降成本的積極性，收到了明顯的效果。

　　2、兩眼向內(nèi)，廣開節(jié)支渠道，落實全員降成本措施，立足內(nèi)部攻關(guān)挖潛。

　　為了降低消耗，節(jié)約可控費用，達(dá)到降低生產(chǎn)成本的目的，今年我廠加大了綜合利用的力度，把優(yōu)化資源配置作為工作重點，著重抓好了轉(zhuǎn)爐污泥的利用和熔劑攻關(guān)工作，努力降低燒結(jié)礦的含鐵原料成本。實現(xiàn)了轉(zhuǎn)爐污泥利用率達(dá)到100%。在礦粉資源緊缺的情況下，我廠工藝技術(shù)人員通過試驗研究，采取有力措施，最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農(nóng)場粉等資源，有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份，利廢總量達(dá)2.08萬噸，共降低原料成本4130萬元，熔劑攻關(guān)降成本801萬元。同時，我廠繼續(xù)做好設(shè)備點檢、定修，減少設(shè)備故障停機(jī)時間，提高設(shè)備作業(yè)率，對成品燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造，減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末，降低了返礦運輸成本。加強(qiáng)非生產(chǎn)性費用開支與管理，嚴(yán)把審批關(guān)，嚴(yán)格控制可控費用。并根據(jù)下半年公司面臨的嚴(yán)峻形勢，專門發(fā)文對指標(biāo)進(jìn)行了重新分解，嚴(yán)格考核。在這一系列強(qiáng)有力的措施下，攻關(guān)挖潛活動取得了可喜成果。

　　3.依靠技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新，促進(jìn)全員降成本、增效益。

　　針對高爐產(chǎn)能的急劇擴(kuò)大，在準(zhǔn)確分析全年生產(chǎn)經(jīng)營形勢的基礎(chǔ)上，確立了實行設(shè)備管理創(chuàng)新，確保生產(chǎn)均衡穩(wěn)順的生產(chǎn)經(jīng)營思路。今年，我廠為使計劃檢修更加科學(xué)合理地適應(yīng)高爐生產(chǎn)，改變原有的計劃檢修模式，摸索出一套結(jié)合高爐生產(chǎn)計劃重新合理安排好計劃檢修的模式，抓住有利時機(jī)合理安排計劃外檢修，努力縮短事故搶修時間。并嚴(yán)格按照“TPM全員設(shè)備管理”的要求，對影響生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備從嚴(yán)管理，制訂了周密的事故應(yīng)急預(yù)案和管理考核辦法，明確了設(shè)備維修系統(tǒng)區(qū)域及職責(zé)范圍的劃分，落實點檢巡檢職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化了設(shè)備管理責(zé)任。建立健全的激勵機(jī)制，充分調(diào)動了維修人員的積極性。在設(shè)備系統(tǒng)全力推行承包制，專門設(shè)立了設(shè)備作業(yè)率攻關(guān)獎。設(shè)備作業(yè)率由XX年的不到95%提高到了98.5%以上，故障停機(jī)率降低到了1.5%以下，確保了燒結(jié)產(chǎn)能的充分釋放，降低了固定成本。同時，我廠進(jìn)一步加強(qiáng)廢舊物資的管理，加大修舊利廢的力度，使生產(chǎn)經(jīng)營取得了新的突破。

　�。ǘ�）繼續(xù)貫徹“誠信保鐵”的理念，確保高爐穩(wěn)順運行。

　　實踐證明，“誠信保鐵”不但事關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營大局，也是燒結(jié)廠實現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的關(guān)鍵。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴(kuò)大，燒結(jié)本身產(chǎn)能不足，含鐵原料供應(yīng)緊張的不利局面下，如何保證高爐吃飽吃好，做到真正意義上的“誠信保鐵”，對我廠是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)對高爐的零影響，今年，我廠把“誠信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項具體的規(guī)章制度、工作程序中，要求每人、每項工作、每個行動都體現(xiàn)“無條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實了誠信保鐵考核辦法，并結(jié)合自己的實際制訂了誠信保鐵工作標(biāo)準(zhǔn)，堅持把好每一道工序的質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序。并經(jīng)常性地去煉鐵進(jìn)行用戶走訪，針對煉鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結(jié)礦的產(chǎn)品實物質(zhì)量，對燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造，減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末；特別在下半年原材料質(zhì)量達(dá)不到要求的不利條件下，為保公司大局，不惜犧牲我廠的局部利益，通過增加關(guān)鍵崗位員工的責(zé)任

　　心、適當(dāng)加大能耗的投入來提高燒結(jié)礦的實物質(zhì)量，取得了燒結(jié)礦8-11月份連續(xù)四個月質(zhì)量無異議的好成績，得到了公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。實現(xiàn)了保證高爐在公司最困難的時候穩(wěn)順生產(chǎn)的目標(biāo)。

　�。ㄈ�）從嚴(yán)治企，切實增強(qiáng)執(zhí)行力，全面提升企業(yè)核心競爭力

　　嚴(yán)格按制度管理，增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力，是我廠今年取得生產(chǎn)經(jīng)營全面豐收的有力保障。今年以來，我廠進(jìn)一步規(guī)范了各項規(guī)章制度，切實加強(qiáng)主管部門落實制度的執(zhí)行力，完善考核體系，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，以全員績效考核來突出績效管理的激勵和約束作用，堅持“40+4”學(xué)習(xí)制度，從廠領(lǐng)導(dǎo)班子、各級管理人員和

　　專業(yè)技術(shù)人員做起，切實加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高工作效率，把創(chuàng)新創(chuàng)效作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績考核的重要依據(jù)。并借公司創(chuàng)全國質(zhì)量管理獎的東風(fēng)，從嚴(yán)夯實各項基礎(chǔ)管理工作，貫徹卓越績效準(zhǔn)則，提高管理水平，執(zhí)行力得到了很好的'加強(qiáng)。結(jié)合創(chuàng)獎，5S管理工作進(jìn)一步提高，燒結(jié)廠環(huán)境得到了創(chuàng)獎評審專家的肯定，廠容廠貌得到了極大的改觀。

　�。ㄋ模┮匀藶楸荆�始終代表職工群眾的利益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

　　隨著燒結(jié)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，燒結(jié)廠的職工隊伍積聚膨脹。到目前為止，在冊職工加上外協(xié)勞務(wù)工超過1900人，管理的難度可想而知。唯有忠實地代表全廠職工群眾最根本的利益，才能上下團(tuán)結(jié)一心，群策群力把企業(yè)搞的蒸蒸日、，生氣勃勃。一年來，廠領(lǐng)導(dǎo)班子把不斷增加職工的收入作為本職工作的第一要務(wù)。切實增強(qiáng)企業(yè)的民主建設(shè)，充分尊重職工的民主權(quán)利，加大廠務(wù)公開的力度，黨政工團(tuán)齊抓共管，推進(jìn)了民主議事和民主管理的進(jìn)程。嚴(yán)格廉政建設(shè)責(zé)任制。進(jìn)一步加大了社會綜合治理、護(hù)廠防盜的力度，認(rèn)真查處各類違規(guī)違紀(jì)行為，有效地減少了國有資產(chǎn)的流失。黨群系統(tǒng)不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，適時組織開展有益身心健康的文娛活動。成立了扶貧幫困小組，行政撥款15萬元加上黨員獻(xiàn)愛心成立了“黨員愛心儲蓄互助基金會”，及時了解和掌握職工在工作和家庭中存在的困難，實實在在地為職工解決實際困難，企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　在看到成績的同時，我們更清醒地認(rèn)識到自身的不足和與全國同類型企業(yè)之間存在的差距是明顯的。一是各級領(lǐng)導(dǎo)、員工的觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，危機(jī)感、緊迫感有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在公司面臨生死關(guān)頭考驗的形勢下思想意識模糊，我廠連續(xù)幾年效益好，導(dǎo)致兩個后果：一是管理上放松；二是觀念轉(zhuǎn)變跟不上形勢；二是節(jié)能降耗的意識還沒有在全體職工思想中根深蒂固，使降低加工成本、控制可控費用工作效果不明顯，一些關(guān)鍵指標(biāo)甚至還有下滑的苗頭，對標(biāo)挖潛工作任重道遠(yuǎn)；三是職工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，對5S管理理解不夠，因此造成我們的5S管理與兄弟單位的差距拉大；四是執(zhí)行力亟待增強(qiáng)。五是各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)管理意識和職工群眾的安全自我防范意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　二、工作思路

　　XX年將是公司處境十分艱難的一年，是求生存的一年。公司將面臨巨大的虧損，初步預(yù)算虧損將達(dá)6億元。公司要求各項費用按今年的指標(biāo)進(jìn)行30%壓減。困難很大。我廠明年將出現(xiàn)以下幾個難以克服的困難：

　　一是產(chǎn)量：預(yù)測與公司核定的缺口差30萬噸，按配礦方案結(jié)果14萬噸，按生產(chǎn)部核定差16萬噸。產(chǎn)量壓力相當(dāng)大。

　　二是：280 m2燒結(jié)機(jī)能否提前投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)將面臨嚴(yán)峻考驗。離1月20的投產(chǎn)日期只有40多天了，主抽風(fēng)機(jī)剛剛開始安裝，環(huán)冷機(jī)、主機(jī)安裝工程量均很大，外圍配套項目都要達(dá)到要求才能投產(chǎn)，難度也很大，下一步上崗前的培訓(xùn)與老二燒的生產(chǎn)和安裝質(zhì)量監(jiān)督交織在一起，給工作帶來很大困難。但280m2是整個公司兩個效益增長點之一，冷軋的投產(chǎn)沒有增長效益，停停打打，因此280 m2燒結(jié)機(jī)能否提前投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)關(guān)注的焦點，壓力很大。

　　三是：前所未有的成本壓力。公司配礦結(jié)構(gòu)調(diào)整后全部收回配礦成本。明年一分錢都沒有。綜合利廢在配礦方案中做了10%，沒有很大空間。熔劑已經(jīng)調(diào)整到35KG，沒辦法調(diào)整了�？煽刭M用壓縮了30%。勞務(wù)費、運輸費、設(shè)備科三大費用幾乎無法分解下去。但公司的要求是不講任何條件，同時將及時調(diào)整指標(biāo)。

　　四是：明年員工的工資收入將面臨大幅度下降。核定標(biāo)準(zhǔn)與今年一樣，基數(shù)相同，但明年的成本降低額幅度和空間少了很多，將直接影響職工的收入，給保持隊伍的穩(wěn)定帶來一定的壓力。

　　對XX年工作的幾點想法：

　　一是各級領(lǐng)導(dǎo)和員工要做好渡難關(guān)的準(zhǔn)備。不要寄希望于外部環(huán)境的改變。要把重點放在降成本上，調(diào)動每個員工的積極性，著力改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，挖潛降本增效。首先要優(yōu)化生產(chǎn)組織，強(qiáng)化調(diào)度指揮，抓好穩(wěn)順生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)穩(wěn)順。其次是要優(yōu)化工藝，穩(wěn)定燒結(jié)過程。重點抓好燒結(jié)礦、球團(tuán)礦的產(chǎn)品實物質(zhì)量，提高利用系數(shù)和成品率，降低返礦率，從而確保高爐對燒結(jié)礦質(zhì)和量的需求。最后，要繼續(xù)貫徹“誠信保鐵”的方針，切實把服務(wù)煉鐵作為我廠各項工作的根本點和出發(fā)點，以追求無缺陷的境界來滿足煉鐵的需求。

　　二是舉全廠之力確保280 m2燒結(jié)機(jī)提前投產(chǎn)，提前達(dá)產(chǎn)達(dá)效。項目部要變壓力為動力，做好各項工作，確保工程進(jìn)度。

　　三是XX年主要思路及降本措施：

　　XX年燒結(jié)廠生產(chǎn)經(jīng)營可以分為兩個階段。兩個階段的側(cè)重點不同。第一階段：1-3月份，280m2燒結(jié)機(jī)未投產(chǎn)和投產(chǎn)的第一個月，這一階段燒結(jié)產(chǎn)能不足；第二階段：4-12月份，40m2燒結(jié)機(jī)關(guān)閉，280m2燒結(jié)機(jī)達(dá)產(chǎn)，燒結(jié)產(chǎn)能略有富余。

　　1.第一階段的工作重點：在保證質(zhì)量的前提下釋放最大產(chǎn)能，改善高爐爐料結(jié)構(gòu)，降低公司鐵前配礦成本。

　　三、主要措施：

　�。�1）繼續(xù)推行設(shè)備“TPM”管理模式，加強(qiáng)設(shè)備管理，強(qiáng)化點檢定修，降低設(shè)備故障率，開展設(shè)備零故障攻關(guān)，提高設(shè)備作業(yè)率。

　�。�2）加強(qiáng)優(yōu)化配礦，確保燒結(jié)性能，提高燒結(jié)機(jī)的利用系數(shù)。

　�。�3）狠抓280m2燒結(jié)機(jī)投產(chǎn)前期的準(zhǔn)備工作，重點抓好員工培訓(xùn)、設(shè)備安裝質(zhì)量監(jiān)督、（單機(jī)、聯(lián)動、熱負(fù)荷）試車和試生產(chǎn)工作。確保投產(chǎn)后不出現(xiàn)因安裝質(zhì)量影響4小時以上的停產(chǎn)事故，力爭一個月達(dá)產(chǎn)達(dá)效。

　　2.第二階段的工作重點：確保燒結(jié)礦的實物質(zhì)量，采取用低價的原材料生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的燒結(jié)礦，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)不斷改善。

　�。�1）盡管燒結(jié)礦堿度下降幅度過大，但我們要采用最合適的工藝操作來保證燒結(jié)礦的強(qiáng)度滿足高爐需要。

　　（2）加大優(yōu)化配礦的力度，加強(qiáng)和中南大學(xué)的合

　　作，做到先試驗，后配礦來保證燒結(jié)過程的穩(wěn)定。

　�。�3）集中精力改善指標(biāo)，降低燒結(jié)礦能耗。

　　3.降低燒結(jié)礦工序成本的主要途徑和措施

　　（1）綜合利廢必須實現(xiàn)100%。

　　（2）加強(qiáng)含鐵原料、熔劑等的質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格按質(zhì)論價，確保這一塊的成本有一定幅度的降低。

　　4.降低主要費用的消耗：

　　（1）明年元月份開始，各單位的勞務(wù)費用實行一刀切。

　�。�2）通過發(fā)揮中和場最大堆儲能力，減少轉(zhuǎn)運；不準(zhǔn)一噸燒結(jié)礦落地、球團(tuán)礦成品倉就地改造的措施來降低運輸費和勞務(wù)費。廠內(nèi)物資轉(zhuǎn)運要降到最低。嚴(yán)格把好結(jié)算關(guān)，原始結(jié)算單不允許一個人簽字的現(xiàn)象。工程項目的立項、結(jié)算要嚴(yán)格按程序辦事、按規(guī)定辦事，各職能科室一定要嚴(yán)格監(jiān)督。

　�。�3）三大費用關(guān)鍵要抓住重點。設(shè)備科明年要把好備品備件的質(zhì)量關(guān)，要有比較的選擇比較好的備品備件，供貨單位必須有使用壽命承諾，沒有達(dá)到使用壽命的要進(jìn)行索賠。

鋼鐵個人年度工作總結(jié)4

　　書籍是人類無言的朋友，雖是無言，卻又像一位良師益友，像一架警鐘，時刻提醒著自己，激勵著自己。

　　奧斯特洛夫斯基，一位偉大的作家，用他的智慧，塑造了一一位英雄人物，鑄就了一部經(jīng)典著作——《鋼鐵是怎樣煉成的》。故事講述了主人公的英雄事跡。他有鋼鐵般不屈的精神和毅力，在困難和挫折面前他從不退縮，在惡勢力面前，他也從不示弱;他敢愛敢恨，他對自己所愛的執(zhí)著與追求，不禁讓人感動他有一個響亮的名字——保爾柯察金。保爾從小是一個頑皮的孩子，但頑皮的天性背后是他的正直善良，是他的勇敢堅強(qiáng)他那不畏惡勢力，敢于向惡勢力挑戰(zhàn)的勇氣似乎是與生俱來的：在學(xué)校里，他敢挑戰(zhàn)教父;在生活中，他敢挑戰(zhàn)那些仗勢欺人的壞孩子;在工廠里，他敢挑戰(zhàn)那些不公平的現(xiàn)象在他面前，似乎一切違反道德的行為都必須要受到懲罰，而他則是那個懲惡揚善的'俠客，他要鏟除一切罪惡勢力。

　　由于他的頑皮任性，他被學(xué)校開除。從此，保爾開始了他的人生路。他先在工廠打工，但先后被開除，這也讓他增加了許多人生經(jīng)驗。少年的保兒，長得標(biāo)致，又勇敢，他與當(dāng)?shù)馗缓兰业那Ы鹳±麃喯鄳伲�盡管阻礙重重，但他也從未放棄。后來，由于戰(zhàn)爭，佟利亞跟隨父母離開家鄉(xiāng)，他們也因此暫時分開，擔(dān)保而從未忘記她。瞧!他多么癡情!

　　作為這么一個正直善良又勇敢的年輕小伙子，對自己的國家更是忠愛無比，于是，在這國家面臨危機(jī)的時刻，他與好朋友謝寥沙毅然參了軍，這讓他有更多的機(jī)會來懲惡揚善，從此，沙場上出現(xiàn)了一個威武的軍人。盡管當(dāng)時蘇聯(lián)的條件比較落后，但在保爾的帶領(lǐng)下，他們打了許多勝仗，保爾的大名也從此遠(yuǎn)揚。在戰(zhàn)場上，保爾有勇有謀，他從不顧自己的安危，視國家利益高于一切。在極度艱苦的環(huán)境下，保爾從不退縮，他堅信總有會有辦法，他相信自己的能力，他相信，憑借自己頑強(qiáng)的斗志和戰(zhàn)友的團(tuán)結(jié)合作，再大的困難也將會被化解。因此，再大的困難，他從不畏懼，再大的挫折，他從不退縮。無論身處何種境況，他總能泰然處之。

　　可是勝敗乃兵家常事，保爾也敗過，他也當(dāng)過俘虜，他也去過集中營�？墒�，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，即便是在通往集中營的路上，甚至是到了那人間地獄般的集中營里，他也仍然保持那顆積極樂觀的心，并努力去幫助戰(zhàn)友，讓他們也積極樂觀，克服困難，早日走出集中營。他心里裝著蘇維埃，時刻為蘇維埃戰(zhàn)斗。經(jīng)過百般努力，他終于走出了集中營，繼續(xù)回到他的戰(zhàn)場上，繼續(xù)揮刀殺敵，為他所忠愛的國家而戰(zhàn)斗。但是命運不公，現(xiàn)實冷酷，他的戰(zhàn)友們一個個相繼陣亡，知道他的好友謝寥沙也離他而去，他變得更加勇猛，對待敵人更加手下不留情。

　　不只是出于嫉妒還是什么，命運安排了保爾死亡。在一場戰(zhàn)斗中，保爾身負(fù)重傷，幾乎命懸一線。所有的人，包括醫(yī)生，都不相信他還能活過來，當(dāng)所有人正感嘆一位英雄就這樣隕落時，保爾以驚人的力量活了下來，他告訴自己，不能就這么死去，他要活過來，他要繼續(xù)戰(zhàn)斗，為自己的國家，為死去的戰(zhàn)友，為了千千萬萬的國民，他必須活過來!于是他以驚人的意志力，戰(zhàn)勝了病魔，戰(zhàn)勝了死神，它超出所有人的意料，活了過來

　　可保爾并不認(rèn)為這是奇跡，這只是他的又一次勝仗而已我也不認(rèn)為這是奇跡，這是他的必然結(jié)果，因為他從來不會服輸

　　盡管他戰(zhàn)勝了死亡，但他付出了慘重的代價，他雙目失明，身體也不允許他再拿槍了，于是他很不情愿的退出戰(zhàn)斗一線，但是這并不代表他不能在戰(zhàn)斗了，他人染可以戰(zhàn)斗，他決定用筆戰(zhàn)斗，來完成他的心愿。

　　他一人來到海邊，來到一所破寂靜的屋子里，憑他的意志，繼續(xù)工作。保爾是多么的頑強(qiáng)，它擁有常人難以想象的意志力，如鋼鐵般。在任何困難面前，他都不會畏懼，一切困

　　難都會臣服于他的腳下。

　　讀完這本書，我相信每個人都會被保爾的意志力感動，會不禁思索，鋼鐵是怎樣煉成的啊!人之一生，風(fēng)風(fēng)雨雨許多年，總免不了許多挫折和荊棘，但我們更應(yīng)該感到幸運，慶幸我們生活在和平年代，沒有戰(zhàn)火的年代，衣食無憂的年代，這樣的環(huán)境不知道優(yōu)于保爾多少倍所遇到的許多所謂困難，更是不值一提，又怎能再困難面前臣服呢!可是卻有很多人，他們遇到一點問題就不知所措，缺乏戰(zhàn)勝

　　困難的勇氣，缺乏向困難挑戰(zhàn)的斗志!當(dāng)然就不能戰(zhàn)勝困難了。"人，最寶貴的是生命，生命對于每個人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過：當(dāng)回首往事的時候，他不會因虛度年華而悔恨。也不會因碌碌無為而羞愧;臨終之際，他能夠說：‘我的整個生命和全部精力都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭!’"這是保爾的名言他激勵著無數(shù)人，在生活中不斷向前。確實，生活不是等待風(fēng)暴過去，而是學(xué)會在風(fēng)暴中翩翩起舞。生活中總會遇到驚濤駭浪，不怕的人面前才有路，我們要鼓足勇氣，拿出斗志，與困難斗爭，披荊斬棘，走出一條康莊大道!

鋼鐵個人年度工作總結(jié)5

　　我自xx年xx月xx日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作，至今已有一年。通過一年來的努力，我共完成銷售量8846噸，實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸，月平均銷售量885噸，利潤總額53x60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉承實事求是的原則，我對個人工作總結(jié)作如下報告：

　　一、兩個感謝

　　首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中，您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。

　　其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。

　　二、幾點不足

　　首先是為人的不足。

　　1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。

　　2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在x年7、8、9月，由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績，令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為，自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴(yán)重時，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢�；嫉没际У男膽B(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。

　　二是做事的不足。

　　1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強(qiáng)，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風(fēng)險意識不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。

　　2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強(qiáng)。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險，而把風(fēng)險控制在最小的`范圍之內(nèi)，把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。

　　3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客戶，我會輕信他們。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。

　　4、在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。

　　三、工作失誤

　　20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤，是東莞拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的，以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障�？此迫f無一失，卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個失誤。

　　失誤一：在8月份的銷售中，我對東莞銷售量達(dá)到操作以來的最高，貨款也像前幾個月一樣，雖然有拖延，但拖延的時間并不長，而且也按合同支付了利息，這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn)，為了節(jié)約費用，我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實地了解。這是導(dǎo)致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因，同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。

　　失誤二：東莞作為一個月生產(chǎn)能力只有20xx多噸的廠，僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨，貨款達(dá)到250萬元。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計，遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時，我沒有對其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下，賒銷250萬元，這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

　　失誤三：當(dāng)東莞拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時，我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn)，上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶，簡單對客戶寄于希望，在其多次的違背承諾時，表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權(quán)及時采取有效的法律措施，這是遇到問題時，處理過程中的重大失誤。在今后的工作中，遇到問題時應(yīng)該作出最快的反映，想出最有效的解決辦法，采取相應(yīng)的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素，而耽誤把握主動的最佳時機(jī)。

　　四、工作業(yè)績

　　我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤�？稍诳偨Y(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始，我對個人業(yè)績的預(yù)計值是月平均銷售量在1500噸到20xx噸之間，月平均利潤達(dá)到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預(yù)計最底值的60%。實際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。

　　回顧一年來的實際工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高，在制定目標(biāo)之初，沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式進(jìn)行采購和銷售，銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。

　　綜上所述，我在20xx年的工作業(yè)績微不足道，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里，我將做好工作計劃，努力讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。

【鋼鐵個人年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：

鋼鐵個人工作總結(jié)12-20

鋼鐵個人年度工作總結(jié)5篇12-16

鋼鐵企業(yè)個人工作總結(jié)09-13

鋼鐵廠個人工作總結(jié)08-18

鋼鐵廠個人工作總結(jié)08-26

鋼鐵企業(yè)年終工作總結(jié)10-14

鋼鐵企業(yè)年終工作總結(jié)11-13

鋼鐵廠個人工作總結(jié)(7篇)04-30

鋼鐵企業(yè)個人工作總結(jié) 5篇09-13