供應(yīng)室年度總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的供應(yīng)室年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
供應(yīng)室年度總結(jié)1
我于20xx年7月畢業(yè)于湘潭衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專業(yè)，獲得臨床護(hù)理學(xué)大專學(xué)歷；于20xx年5月進(jìn)入我院，在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今，目前在省兒童醫(yī)院供應(yīng)室進(jìn)修。借此機(jī)會，對兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意！在此，我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報告我的工作情況，請予審閱。
自從進(jìn)入兒科工作以來，我一直在科護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下，本著“為人民服務(wù)”的理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作。至今無一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯或糾紛發(fā)生；兩年來，我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核，在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識之余，時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作，我一直認(rèn)真參與每月一次的三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯(lián)系實際，不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識和實踐技能，積極支持每月一次的護(hù)士長查房工作，提升患者對我的服務(wù)的滿意度；此外，還一直堅持自學(xué)護(hù)理本科知識，爭取在理論知識方面再上一個新臺階，實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年，我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“512”技能操作競賽，我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績；還是去年11月份，我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎；無論是個人參賽，還是團(tuán)隊作戰(zhàn)，都凝聚和加深了我的集體榮譽感，強(qiáng)化了我的團(tuán)隊合作精神，使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下，我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修；在此，非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會。
在過去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心，失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇。又如工作中不夠細(xì)心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時，也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處，我已經(jīng)有了深刻的.認(rèn)識，并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識，鍛煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專業(yè)的素質(zhì)，更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的`日子里，我將把做一個優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先，我會認(rèn)真對待接下來的進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭學(xué)到真知識、練到真功夫；然后，我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院，與同事一起分享，并學(xué)以致用，完全轉(zhuǎn)化到實際工作中來。并深入學(xué)習(xí)“5S現(xiàn)場管理法”的基礎(chǔ)知識，領(lǐng)悟“5S”的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，和同事一道營造一個“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。
供應(yīng)室年度總結(jié)2
20xx年供應(yīng)室在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、院感辦的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和指導(dǎo)下，較好地完成了護(hù)理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線科室保質(zhì)保量地提供了大量的.無菌物品，無一例因滅菌不合格導(dǎo)致的院內(nèi)感染事件發(fā)生。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體總結(jié)如下：
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量和安全管理：嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心各種管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、辦法及條例；不斷完善和落實各項規(guī)章制度及工作職責(zé)，按規(guī)操作，按章辦事，持證上崗，嚴(yán)禁無證人員獨立進(jìn)行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；消毒滅菌效果的監(jiān)測符合要求，建立六項信息可追溯系統(tǒng)，每日B-D監(jiān)測，每鍋工藝監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，每月兩次生物監(jiān)測，并有記錄。
加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高整體素質(zhì)：制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)每月一次，一年考核兩次；院感知識及消毒隔離制度每月學(xué)習(xí)三次，月末考核一次；對今年七月份新引進(jìn)的脈動真空滅菌器及生物培養(yǎng)箱也進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)及考核。
更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式：開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實行下收下送制度。服務(wù)主動熱情，清點物品清楚準(zhǔn)確，發(fā)放滅菌物品及時認(rèn)真；每月征求一線科室意見，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
分工明確，責(zé)任到人：根據(jù)本科工作性質(zhì)和特點，重新排班并制定崗位責(zé)任制，改變以往等、推、靠的工作狀態(tài)。建立獎懲制度，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。加強(qiáng)勞動紀(jì)律，杜絕遲到早退、無故請假，外樹形象內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責(zé)，不折不扣地完成了醫(yī)院和本科室的各項工作任務(wù)。在今后的日子里我們會一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！
供應(yīng)室年度總結(jié)3
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作，它與每個科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴(yán)格把握物品消毒供應(yīng)這一關(guān)，才能有效地控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年究境為此做了些什么?現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁報告如下：
完善工作制度，嚴(yán)格制度管理 加大人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識 加強(qiáng)質(zhì)量管理，保障患者安全 密切臨床動態(tài)，建立長效機(jī)制 樹立成本意識，防止鋪張浪費
一、完善工作制度，嚴(yán)格制度管理
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證，5月12號遵照護(hù)理部的安排接管手術(shù)器械、物品實施集中管理后，完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責(zé)，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識
一個好的團(tuán)隊人人首先要具有強(qiáng)大的專業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學(xué)習(xí)力，科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí)：
(1)是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)：從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，對科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專業(yè)技能培訓(xùn)：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、個人指導(dǎo)三者相結(jié)合，對各項操作技能面面培訓(xùn)，考核、督導(dǎo)員工按流程操作，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。
(3)是責(zé)任心培養(yǎng)，榮譽感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責(zé)，工作的每一個細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)走，防止問題的處理個人主觀臆斷。全科人員工作積極主動，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，經(jīng)常加班，及時供應(yīng)服務(wù)臨床。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理，保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對供應(yīng)室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo)，5月份實施手術(shù)器械集中管理后，對專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓(xùn)，6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹，在手術(shù)室王護(hù)長的大力配合下，消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作，手術(shù)室過來的4名護(hù)士進(jìn)行包裝至晚上7點多結(jié)束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴(kuò)散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應(yīng)室的'專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對手術(shù)器械嚴(yán)加管理，抓落實，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機(jī)械清洗相結(jié)合方式進(jìn)行，確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范，對全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機(jī)螺紋管、加濕器、負(fù)壓吸引瓶等每天用完后及時進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監(jiān)測符合標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放要求，消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動態(tài)，建立長效機(jī)制
每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程 中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對消毒供應(yīng)服務(wù)的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品，每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結(jié)會，對工作中存在的問題及時糾正，對不合理流程及時修定，
對不完善制度及時修改，做到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，起到醫(yī)院感控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制作用。
五、樹立成本意識，防止鋪張浪費
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點，然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報，就要關(guān)注每個細(xì)節(jié)，首先應(yīng)降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應(yīng)全院20多個科室所需的診療包，每日完成手術(shù)近20—30多個手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。
供應(yīng)室年度總結(jié)4
20xx年工作計劃供應(yīng)管理部將以降本增效為工作重點，全面完成生產(chǎn)和工程所需要的物資供應(yīng)工作。根據(jù)公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況，供應(yīng)部將與其他部門相配合攜手完成材料采購、急需要修理的大小備件；完成各部門大宗行消耗材料采購及設(shè)備維護(hù)、日常消缺的材料采購工作。
一、嚴(yán)把“計劃關(guān)”，合理降低庫存
20xx年，供應(yīng)管理部的工作重點就是：合理降低庫存，實現(xiàn)資金的有效利用。首先加強(qiáng)物資采購計劃管理，規(guī)范采購的程序，全面了解市場價格，比質(zhì)比價，有選擇性的采購。嚴(yán)格執(zhí)行計劃，保證物資采購準(zhǔn)確無誤。其次要拓寬采購渠道，控制采購成本，降低生產(chǎn)費用。
二、規(guī)范管理流程，加強(qiáng)內(nèi)部管理
在未來的20xx年我們將繼續(xù)完善管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，做到有章可循，操作規(guī)范。加強(qiáng)庫房保管的培訓(xùn)，提高物資管理水平完善倉庫管理制度，提高倉儲能力。合理控制物資的供應(yīng)流通。建立健全各類物資臺賬，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，給類統(tǒng)計報表和經(jīng)濟(jì)活動分析有據(jù)可依。
三、嚴(yán)把“回收關(guān)”，實現(xiàn)材料的有效利用
我們將堅持細(xì)化對舊物資的管理，努力提高廢物資回收率。實現(xiàn)從物資領(lǐng)用到廢、舊物資回收的有效利用。區(qū)分限制報廢物資，有效加以利用，杜絕因管理不言而發(fā)生的浪費現(xiàn)象。
在接下來的工作中，供應(yīng)管理部將按照公司要求認(rèn)真部署，積極主動地開展好各項工作，把各方面的工作納入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道。保持良好的狀態(tài)和干勁，全力配合公司各部門的需要，為公司發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
山西磐龍建材有限公司供應(yīng)管理部
20xx年12月31日
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應(yīng)室來講是一個極富挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視大力支持及各臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下，供應(yīng)室迅速完成了火災(zāi)后重建、順利通過了二甲復(fù)評及院感的專項檢查、逐步實現(xiàn)了急診科、外科、婦產(chǎn)科重復(fù)使用的器械、器具、物品的回收清洗，在工作量增加的情況下圓滿的完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)科室管理堅決遵守各項工作制度
1、供應(yīng)室是全院無菌物品供應(yīng)的部門，是院感重要的'環(huán)節(jié)。要求科室人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，掌握各區(qū)工作流程，嚴(yán)格按新的消毒規(guī)范操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無菌物品的發(fā)放，做到環(huán)環(huán)相扣，質(zhì)量保證，具有可追溯性。
2、加強(qiáng)科室設(shè)備的管理與維修保養(yǎng)。每班檢查各種設(shè)備運行狀況、每周在軟化水箱添加工業(yè)鹽、每周空壓器排水并登記存檔，每月對空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，發(fā)現(xiàn)問題及時通知設(shè)備科，及時修理，并記錄在冊，以確保臨床各個科室所用的無菌物品的供應(yīng)。
3.器械回收集中清洗消毒使工作量增加，為了解決我科室人員不足的問題，院部給我科室調(diào)配了兩名新同事，現(xiàn)已通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核后正式投入工作；由于原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要，所以結(jié)合本科室的工作特點，對科室排班做了相應(yīng)的調(diào)整，在確保工作質(zhì)量的前提下，為醫(yī)院節(jié)約大量水電。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：定期組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
二、重視質(zhì)量安全加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢測確保供應(yīng)物品的安全性
1、按院感染科的指示及消毒規(guī)范的要求，對脈動預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測，保證100%達(dá)標(biāo)，并登記存檔，有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴(yán)格檢查集中清洗質(zhì)量，加強(qiáng)清洗質(zhì)量檢測，加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月配合感染科進(jìn)行細(xì)菌檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
3、加強(qiáng)對各個科室回收來的待消毒物品的監(jiān)督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現(xiàn)象。對存在的問題及時反饋到科室，并積極協(xié)助院感染科監(jiān)督管理全院的無菌物品，如有問題反饋的感染科，進(jìn)一步規(guī)范了消毒隔離工作。
三、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
9月4日，外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴(yán)格按規(guī)范要求操作，做到每批次生物監(jiān)測有可追溯性，合格后發(fā)放。自9月4日期至月日滅菌包（批次），實際收費次，每次收費元，為醫(yī)院創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。
四、響應(yīng)醫(yī)院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的號召
依據(jù)我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的通知，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，使臨床護(hù)士從器械的清洗，打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來，把時間還給護(hù)士，使其能把更多的時間用到護(hù)理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的工作進(jìn)行了調(diào)整。
1、于8月26日，我科室在做了大量準(zhǔn)備工作的前提下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和護(hù)理部的幫助下，逐步完成了急診科、外科、婦產(chǎn)科重復(fù)使用器械的回收、集中清洗供應(yīng)，并通過除銹劑、多酶清洗液和器械潤滑油的使用，保證了器械的清洗保養(yǎng)質(zhì)量。從而也使臨床護(hù)士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。并廣泛的聽取各科室的意見，結(jié)合本科室的工作內(nèi)容，改進(jìn)了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴(yán)重，更換困難的情況，科室申請購進(jìn)一批新的常用器械，將急診科、外科器械我科室集中管理及時更換、補充，保證了器械的質(zhì)量。
2、改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)禮儀溝通，我們科室的服務(wù)宗旨是：滿足臨床需求，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在手術(shù)量和急診病人突然增多或外來器械無法及時送達(dá)，無論什么時間，只要臨床有需要，我們都加班加點，及時供應(yīng)所需物品，保證了手術(shù)的正常展開。
3、工作量
8月26日至今清洗器械數(shù)量為包全年消毒物品總數(shù)件，滅菌物品合格率100%
供應(yīng)室年度總結(jié)5
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé)，現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項監(jiān)測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。
二、堅持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通，，及時改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項目，滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護(hù)士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)
1、制定年學(xué)習(xí)計劃，把消毒供應(yīng)室的三項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力，對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問，對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
五、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬余包。 工作中存在的不足
1、 手工記錄實施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使
用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善。
2、工作人員�？浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
六、20xx年的.工作計劃
1、 按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)，完善各項工作。落實崗位職責(zé)，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標(biāo)，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、 繼續(xù)落實規(guī)范要求，對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、
4、 堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。 重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育，強(qiáng)化自我保護(hù)意識。
5、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6、 加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，半年考核一次，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
7、 由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
8、 加強(qiáng)設(shè)備安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、 完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程，提高防范風(fēng)險的能力，并對核心制度，應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、xx年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期，計劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
供應(yīng)室年度總結(jié)6
辭舊迎新，為了新的一年更好工作。有必要總結(jié)過去工作，對今后開展工作是個借鑒。過去一年，全年工作中心圍繞醫(yī)療質(zhì)量萬里行，集團(tuán)公司開展準(zhǔn)軍事化管理復(fù)查活動。季度大干，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好微笑服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)爭優(yōu)等多種活動。特別是在日常工作中，可是積極按這些活動標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行并落實到位，全面認(rèn)真完成本科室的各項工作，敷料制備、消毒、滅菌、統(tǒng)計、保管、供應(yīng)及行政管理工作。下收下送到位，定期征求意見，臨床滿意度達(dá)98%。積極改進(jìn)工作方法，把工作干得更好。
認(rèn)真執(zhí)行院里的各項會議精神，加強(qiáng)自身安全教育，加強(qiáng)法律意識，加強(qiáng)消毒鍋保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并聯(lián)系后勤人員進(jìn)行維修，保質(zhì)保量完成消毒任務(wù)。
認(rèn)真執(zhí)行院里及科里的.各項規(guī)章制度，同院里保持一致，積極完成院里交辦的各項工作。為了加強(qiáng)安全意識，使各項制度上墻，認(rèn)真執(zhí)行查對制度，崗位責(zé)任制，加強(qiáng)無菌觀念，消毒隔離制度。按時完成工作，按操作規(guī)程完成每一項操作，加強(qiáng)科室檢查無菌器械消毒日期及有效期。嚴(yán)格區(qū)分有菌物及無菌物。堅持質(zhì)量不放松，做好日常監(jiān)測工作，消毒液現(xiàn)用現(xiàn)配，每天用0.1%“84”消毒液擦無菌室，消毒室下送車，門把手每周封閉熏蒸一次，每月細(xì)菌培養(yǎng)一次均合格。
每次消毒時都有兩個監(jiān)測內(nèi)容，化學(xué)指示卡，化學(xué)3M膠帶均合格，每月做生物監(jiān)測指標(biāo)合格。使器械消毒合格率達(dá)100%。衛(wèi)生局每年一次對消毒鍋生物監(jiān)測均合格。消毒時認(rèn)真執(zhí)行消毒常規(guī)，有滅菌制度及滅菌中遇危險緊急處理預(yù)案，從而保證了無菌器械的無菌程度。在消毒時保證安全用電，建立設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng)記錄。做到定期檢查維護(hù)。
加強(qiáng)消毒器械的管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動積極為臨床服務(wù)到位，對科室不夠用的器械及時協(xié)調(diào)，從而保證不耽誤臨床使用。
積極參加工會創(chuàng)辦的創(chuàng)優(yōu)爭先，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“三好”“一滿意”的活動。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，規(guī)范自己行為，醫(yī)務(wù)十條禁令等。自己嚴(yán)格要求，加強(qiáng)勞動紀(jì)律，注意黨員形象，愛崗敬業(yè)。認(rèn)證做好科室現(xiàn)場管理，室內(nèi)物品擺放有序，衛(wèi)生整潔，環(huán)境優(yōu)美，最大限度節(jié)約用水用電。做到修舊制度，修好拖布一把，響應(yīng)號召捐款。
供應(yīng)室承擔(dān)醫(yī)院器械與敷料制作、消毒、滅菌、儲存、發(fā)放工作，關(guān)系著病人的健康。所以需要學(xué)習(xí)掌握更多的知識，積極參加院里及護(hù)理部組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練。掌握消毒滅菌知識，不斷更新知識。
全年共完成下收下送器械11023件，制備發(fā)放紗布178匹，脫脂棉33包，分發(fā)棉簽545包。自己決心在新的一年里，發(fā)揚好的作風(fēng)，發(fā)揮黨員的作風(fēng)，克服存在的不足，更好地把工作干好，為醫(yī)院發(fā)展壯大及醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
供應(yīng)室年度總結(jié)7
20xx年，在醫(yī)院護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)，同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望未來，總結(jié)如下：
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論知識和護(hù)理專業(yè)知識，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作；在日常的工作過程中，我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)，沒出現(xiàn)過差錯；嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動服務(wù)上做文章，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的`總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口：一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān)；二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān)；三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān)；四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān)；五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān)；六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)；七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作加以改進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)室年度總結(jié)8
x年根據(jù)護(hù)理部、大科工作計劃，結(jié)合本科實際情況，制定護(hù)理工作計劃，在主管院長、護(hù)理部及大科護(hù)長的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作能按計劃完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、消毒供應(yīng)室驗收工作：
對照自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)，在主管院長、護(hù)理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，反復(fù)自查自糾，不斷完善工作制度。優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，科內(nèi)進(jìn)行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核，順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗收，為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)三甲工作：
根據(jù)創(chuàng)甲辦及護(hù)理部的指示，嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標(biāo)準(zhǔn)、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價標(biāo)準(zhǔn)》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應(yīng)中心的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行，為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備，順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。
三、開展x年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動
積極配合醫(yī)院開展x年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，強(qiáng)調(diào)“說話和著說，服務(wù)著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應(yīng)物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，不斷提高服務(wù)水平，各種醫(yī)療用品的`分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機(jī)檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達(dá)100%，器械清洗質(zhì)量達(dá)98%。
四、質(zhì)控工作：
根據(jù)護(hù)理部、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作，一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復(fù)查。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié)。
五、培訓(xùn)情況：
根據(jù)護(hù)理部、大科的培訓(xùn)計劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計劃、供應(yīng)室人員專科知識培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，新入科護(hù)士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次�？苾�(nèi)每月對工作人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)，提高工作人員的'消毒隔離意識，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
六、教學(xué)情況：
完成x年—x年實習(xí)護(hù)士的帶教總結(jié)，根據(jù)護(hù)理部的教學(xué)計劃，制定x年實習(xí)生教學(xué)計劃。明確帶教內(nèi)容，組織實施。
七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)：
上半年開展新業(yè)務(wù)兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱，根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo)，分別制定操作規(guī)程、流程，并組織科室人員培訓(xùn)。
下半年繼續(xù)在主管院長、護(hù)理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，針對科室的不足，加以改進(jìn)整改并逐步落實。
供應(yīng)室年度總結(jié)9
20xx年，在醫(yī)院護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)，同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望將來，總結(jié)如下：
一年來，我積極加入醫(yī)院舉辦的營業(yè)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論知識和護(hù)理專業(yè)知識，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心極力干好本職工作。在日常的工作過程中，我老是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)，沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)酷遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動服務(wù)上做文章，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。
一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終苦守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量平安，嚴(yán)酷按照消毒手藝規(guī)范操作，重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴(yán)酷”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口：
一是嚴(yán)酷按操作及規(guī)程辦事關(guān)。
二是嚴(yán)酷注意連結(jié)工作用房的潔凈衛(wèi)生關(guān)。
三是嚴(yán)酷把好收受接管各類物品的處理質(zhì)量關(guān)。
四是嚴(yán)酷把好無菌物品的存放關(guān)。
五是嚴(yán)酷把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān)。
六是嚴(yán)酷把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)。
七是嚴(yán)酷把好對一次性物品利用后的收受接管處理關(guān)，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的`環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的前進(jìn)，但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤懇工作加以改進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命平安而不懈努力。
供應(yīng)室年度總結(jié)10
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
健全的領(lǐng)導(dǎo)管理體制
我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo)，由護(hù)理部及院內(nèi)感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作�？苾�(nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員，協(xié)助護(hù)士長搞好各種醫(yī)療用品的.質(zhì)量檢查工作。科內(nèi)人員本應(yīng)分工明確，但都互幫互助，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施建設(shè)
嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設(shè)。該室位置遠(yuǎn)離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確，嚴(yán)格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強(qiáng)制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路線，做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑，采用安置墻，水磨膠地面，便于沖刷和消毒，做到無塵埃脫落。室內(nèi)還配有通風(fēng)凈化設(shè)備、冷熱水裝置、紫外線消毒設(shè)施，購置了先進(jìn)的脈動真空壓力消毒器，杜絕了因設(shè)施陳舊造成的院內(nèi)感染。
有效的質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn); 護(hù)理部合理配置人力資源，選用素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員到供應(yīng)室。由護(hù)理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作�？苾�(nèi)每月對工作人員進(jìn)行“三基”知識考試，定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機(jī)檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
細(xì)菌、微生物學(xué)檢測標(biāo)準(zhǔn)
環(huán)境微生物檢測; 室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃兩次，紫外線照射每日不少于1h，還有三氧消毒機(jī)定期定時消毒，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進(jìn)行空氣、物表細(xì)菌微生物檢測，各區(qū)域空氣、物表細(xì)菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無超標(biāo)現(xiàn)象。
消毒液的微生物檢測; 我科所使用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗科嚴(yán)格檢測過的，在使用過程中為保證其消毒效果，對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配，特別是含氯消毒劑，因具有揮發(fā)性，所以做到每日進(jìn)行化學(xué)檢測。生物檢測溶液，其細(xì)菌含量<100cfu/ml。滅菌劑每月檢測1次，檢查不得有任何微生物。
無菌物品檢測; 院感染科不定期派專人到科室進(jìn)行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。
消毒、滅菌設(shè)備檢測標(biāo)準(zhǔn)
紫外線燈的檢測; 為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對紫外線燈管采取日常檢測、強(qiáng)度檢測、生物檢測。嚴(yán)格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強(qiáng)度檢測每季度1次，且保證新燈管強(qiáng)度不低于100μW/cm2，使用中燈管不低于7μW/cm2。生物檢測必要時進(jìn)行.
壓力滅菌器效果檢測 我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進(jìn)行B-D實驗檢測，保證柜室內(nèi)無殘留的冷空氣。每鍋進(jìn)行工藝檢測并做好記錄。每包進(jìn)行化學(xué)檢測，每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進(jìn)行生物檢測，每周進(jìn)行滅菌器保養(yǎng)。
由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。 在日常的工作中，我們會再接再厲，為醫(yī)院的后勤工作做出更多更好的成績，確保醫(yī)院感染和病人生命安全。
供應(yīng)室年度總結(jié)11
時光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了20xx年。在過去的一年中，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題�，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
一 、努力工作，順利完成各項任務(wù)
20xx年度，公司采購部人員變動與調(diào)整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務(wù)：
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中，嚴(yán)格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細(xì)算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，最大限度的維護(hù)了公司的利益。
二 、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
20xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過
程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時進(jìn)行以下幾個方面作工作的調(diào)整：
①經(jīng)xxx批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，對供應(yīng)商的供貨能力，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進(jìn)行評估，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施：保留原有的xx加工業(yè)務(wù)，另選 xxx，用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合xxx以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。
�、谌∠械挠∪靖鷨螁T，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
�、劢⒘撕侠淼木媾c處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約xxx元。
④同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫檢驗緊密配合，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三 、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳
20xx年初剛調(diào)至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉，結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場信息，把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過
遇有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進(jìn)行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇的心，因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，“吝嗇的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的，時刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，為公司節(jié)約成本。
對此，個人不斷提高思想認(rèn)識，牢記自己的職責(zé)，每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情，提高服務(wù)意識等。
但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認(rèn)識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度，擺正心態(tài)，堅持原則，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價格，提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé)，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風(fēng)。
在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功，也也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢的觀念，積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量、比服務(wù)，最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺，今后，我一定按xxxx的要求，進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作，可謂辛酸苦辣，20xx年是不平凡的一年，各種各樣的`天災(zāi)人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難，前半年的全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年各種原材料的持續(xù)上漲，也給采購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定，也給各項管理和認(rèn)證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購崗位，就接手大宗原料采購工作，工作崗位的轉(zhuǎn)換，技術(shù)要求的差異，特別是大宗坯布的采購方面從零開始，熟悉了解坯布和印染市場行情，到鞏固原有供應(yīng)商的關(guān)系，進(jìn)一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應(yīng)狀態(tài)良好，采購相對及時、優(yōu)質(zhì)。實話實說：我問心無愧，對所負(fù)責(zé)工作一直盡心盡力的做。當(dāng)然我們采購部的員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作，及時按領(lǐng)導(dǎo)要求、訂單要求制定采購計劃，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務(wù)。
在負(fù)責(zé)公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面，本年度帶領(lǐng)我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計劃并完成二次內(nèi)審，一次管理評審;并對不合格項進(jìn)行了及時的跟蹤整改工作，對標(biāo)準(zhǔn)中不切合實際的條款，與部門負(fù)責(zé)人員及時協(xié)商進(jìn)行增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運行。
xx年x月x日接受xxxx 公司的監(jiān)督審核，并一次通過。在受命帶領(lǐng)公司進(jìn)行BSCI認(rèn)證工作中，以前我本人接觸的并不多，通過努力學(xué)習(xí)和咨詢(曾參加過紡織部舉辦的BSCI高級研討班學(xué)習(xí))，成立了公司BSCI認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組，并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下于xx年x月x日的審核中取得了較好的成績。
供應(yīng)室年度總結(jié)12
在醫(yī)院院長、書記及各部門的領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。供應(yīng)室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識，進(jìn)一步完善、落實各項規(guī)章制度，結(jié)合供應(yīng)室的工作情況，按照目標(biāo)示范工程，“三好一滿意”的活動主題，迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標(biāo)準(zhǔn)。實施細(xì)則工作部署的相關(guān)要求，切實做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高醫(yī)院供應(yīng)室消毒工作的質(zhì)量，積極開展各項工作。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應(yīng)室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)二甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則。評審各項具體內(nèi)容。落實衛(wèi)生部關(guān)于在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”工程，活動主題精神，要求、進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并參加各職能部門組織的各項學(xué)習(xí)及各項操作、培訓(xùn)和考試。
二、供應(yīng)室作為整個醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門。能圍繞醫(yī)院的中心工作，完成醫(yī)院及護(hù)理部布置得各項工作任務(wù)。按照護(hù)理部的月工作計劃考核要求及各項標(biāo)準(zhǔn)要求，協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應(yīng)需求。確保滿足病人需要，不斷的改進(jìn)部門工作及時完成上幾個部門布置的各項工作任務(wù)，按照各項標(biāo)準(zhǔn)要求，在完成日常工作的'前提下，確保消毒的質(zhì)量，規(guī)范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作：
一次性注射器366111付，一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆，一次性吊帶31174付紗布151包（大）棉花108包（大）消毒包80699個、消毒鍋次書890次，為臨床科室供應(yīng)蒸餾水60噸整個消毒合格率100%
四、認(rèn)真組織開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動工程實施方案，及二甲評審要求，并對照考評標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織對本科室的各項工作進(jìn)行了自檢、自查、持續(xù)改進(jìn)
五、供應(yīng)室存在的問題
1、供應(yīng)室區(qū)域設(shè)置流程不符合規(guī)范要求，滅菌間不符合規(guī)范，設(shè)置不合理。
2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關(guān)規(guī)定
3、現(xiàn)供應(yīng)室所使用房屋不符合、流程不合
4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規(guī)范
5、設(shè)備單一，消毒鍋只有一臺，經(jīng)幢出現(xiàn)故障。造成很大的安全隱患
6、人員素質(zhì)低，基礎(chǔ)學(xué)歷中專以下，平均年齡55歲以上，有些規(guī)范化管理措施難以落實。
供應(yīng)室年度總結(jié)13
20xx年是xx公司加速前進(jìn)的一年，在確保一期項目穩(wěn)定生產(chǎn)的同時，二期各類工程建設(shè)逐漸深入，其他各項工作也不斷開展，整個公司生機(jī)盎然，部門間團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力爭取二期項目順利投產(chǎn)。供應(yīng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞采購業(yè)務(wù)為重點，本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好、服務(wù)更優(yōu)”的原則，努力提高設(shè)備及物資供應(yīng)保障能力�，F(xiàn)將20xx年上半年的主要工作和下半年工作思路及目標(biāo)匯報如下：
一、上半年主要工作完成情況：
1、設(shè)備采購方面：
二期項目根據(jù)中橡集團(tuán)炭研院設(shè)備技術(shù)參數(shù)確定的先后次序及設(shè)備供貨周期的長短，自20xx年x月至六月同物資公司合作招標(biāo)采購主要設(shè)備清單如下：鍋爐、非標(biāo)設(shè)備、變頻器、預(yù)熱器、液壓計量泵、鍋爐輔機(jī)、消弧消諧柜、高低壓成套、橋架、電纜、包裝機(jī)等。每一種設(shè)備都與中標(biāo)廠家簽訂了買賣合同，招標(biāo)設(shè)備總金額約計5169萬元。
2、鋼材采購方面：
通過招標(biāo)和詢價采購兩種方式，截止到目前為止供應(yīng)部共采購鋼材約計2102萬元，其中，二期用鋼材約1369萬元。
3、輔材采購方面：
由于輔材中某些材料用量較多，涉及數(shù)額較大，所以根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)審計部、供應(yīng)部、戰(zhàn)略發(fā)展部共同研究決定對二期用蝶閥、法蘭、彎頭、波紋補償器等材料進(jìn)行招標(biāo)采購、其余輔材按公司要求統(tǒng)一詢價采購，從而有效地降低了采購成本，提高了工作效率。至今輔材采購總金額約計1111萬元。
4、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理
供應(yīng)部在以前的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商的管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《合格供應(yīng)商管理制度》。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。此外，供應(yīng)部建立起合格供應(yīng)商名冊，對商家優(yōu)勢項目、質(zhì)量保證、資質(zhì)證明等方面進(jìn)行綜合評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供應(yīng)商名冊、才具有投標(biāo)或報價資格。
現(xiàn)代管理學(xué)思維模式認(rèn)為公司成本競爭力的核心最主要來源于公司所有供應(yīng)商的支持力度。供應(yīng)商對每家客戶不同的政策，特別是給予我公司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。因此供應(yīng)部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為xx公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)對設(shè)備、材料價格信息的管理
供應(yīng)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對設(shè)備、材料信息的掌握和管理，采購員每個月考察市場一次;每一次設(shè)備、材料的招標(biāo)、詢價比價、付款等都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立供應(yīng)部設(shè)備、材料信息庫，以備隨時查閱、對比。
6、提高部門工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
20xx年供應(yīng)部除注重部門人員專業(yè)培訓(xùn)外，還特別注重在平時的具體工作和細(xì)節(jié)中不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購、內(nèi)勤人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的設(shè)備、材料、日常物資負(fù)責(zé)到底，保證了對設(shè)備、材料實施有效的追蹤。
二、20xx年下半年工作思路及目標(biāo)
1、部分未招標(biāo)設(shè)備的招標(biāo)采購工作
截止到現(xiàn)今為止，二期項目大部分設(shè)備的'采購工作已經(jīng)完成，只有監(jiān)控、廠區(qū)照明等少量設(shè)備的采購工作正在進(jìn)行當(dāng)中，我們供應(yīng)部將一如既往地組織、配合好物資公司進(jìn)行招標(biāo)前期、中期和后期的一系列工作，爭取二期項目順利投產(chǎn)。
2、原料油、輔助材料采購工作
原料油是整個xx生產(chǎn)工藝的第一道工序，是決定xx產(chǎn)品質(zhì)量的重中之重。因此在原料油的采購過程中，我們必須和物資公司一起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對各大原料油廠家進(jìn)行綜合考察，嚴(yán)格按照xx公司原料油指標(biāo)和xx集團(tuán)采購程序進(jìn)行采購，杜絕不合格油和不合格供應(yīng)商進(jìn)入xx公司廠區(qū)。各種輔助材料由于使用周期不同，要求我們必須至少擁有兩家的穩(wěn)定供應(yīng)商，保證貨源充足，實現(xiàn)效益最大化。
3、制定采購預(yù)算與估計成本
制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本的目的。
4、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。
5、建立同一類貨物的價格目錄
根據(jù)某一時期市場動態(tài)，建立同一類貨物的價格目錄表，以便采購員能夠在采購過程中做到心中有數(shù)，有效地進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
在20xx年的工作中，我們供應(yīng)部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在下半年的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
供應(yīng)室年度總結(jié)14
20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展�？频墓ぷ魉悸�，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
工作量：急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的'各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
供應(yīng)室年度總結(jié)15
20xx年供應(yīng)部認(rèn)真執(zhí)行公司部署的各項方針政策，團(tuán)結(jié)配合公司各部門管理，盡心盡力、工作勤勤懇懇，把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應(yīng)部主要完成以下幾個方面的工作：
一、認(rèn)清把握市場形勢，節(jié)約成本，訂購原料，貯備到位。
俗話說的好：家中有糧，心中不慌，安逸在心；企業(yè)也一樣如此。20xx年下半年市場形勢風(fēng)云變幻，原材料價格一路上揚，各種輔料也跟著上漲，供應(yīng)部結(jié)合第三季度的發(fā)貨行情，準(zhǔn)確判斷價格上漲趨勢，像主要原料玉米淀粉等價格幾乎幾天就一個價的上揚，同時由于我國南方持續(xù)大面積干旱等自然災(zāi)害的侵襲，我國玉米產(chǎn)量受到嚴(yán)重影響。國家?guī)齑娌蛔�，市場供不�?yīng)求，加上國際市場行情的變動，供應(yīng)部敏銳察覺到農(nóng)副產(chǎn)品將迎來價格上漲的高峰期，趕緊配合各部門把去年訂購的國產(chǎn)麥芽，進(jìn)口麥芽2400噸全部按時運回倉儲。此項工作及時，迅速實施，落實行動，使公司比同期價格相比，節(jié)約成本近壹千元/噸，節(jié)約了百萬元原料成本，為公司來年生產(chǎn)所需原材料保障吃下了定心丸，消除了后顧之憂。與往年的原材料采購工作相比取得了卓越的成效。
二、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范體系，堅持落實包裝物進(jìn)存流程。
20xx年公司啤酒包裝物的訂單生成流程處于隨意，無體系規(guī)范，無執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的混亂狀態(tài)。尤其在商標(biāo)，紙箱，瓶蓋等方面沒有形成統(tǒng)一的紙質(zhì)訂單格式，進(jìn)行留存，以供后續(xù)備案。以至于出現(xiàn)與供應(yīng)商的訂單核對信息有錯漏，不一致的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致公司在包裝物方面年底庫存超額，對公司的現(xiàn)金流造成很大影響，同時也影響公司的周轉(zhuǎn)情況。
經(jīng)過20xx年的努力，供應(yīng)部改善工作流程，強(qiáng)化訂單文檔留存，加強(qiáng)文檔管理工作，進(jìn)一步規(guī)范訂單生成程序文件，對包裝物采購形成統(tǒng)一訂單樣本。供應(yīng)部做到了對供應(yīng)商、供應(yīng)商聯(lián)系方式、訂單數(shù)量、訂單規(guī)格、收貨時間等有了明確的記錄，做到了查有據(jù)，對有賬，核算清晰，雙方明確的效果。同時，也有利于工作的交接和跟蹤，及時應(yīng)對工作內(nèi)容變化等風(fēng)險，保證了訂單催單的準(zhǔn)確性和及時性。
同時，供應(yīng)部根據(jù)公司以銷定產(chǎn)的規(guī)劃，做到適價、適質(zhì)、適時、適量、適地五原則，為公司采購效益最大化做出了努力，真正為公司做到了省一分錢，增一分利的效果。
1、適價。價格是公司采購過程中敏感的焦點。為此供應(yīng)部在與供應(yīng)商的砍價上做足了功夫，明確了多渠道獲得報價，比價，議價，定價等環(huán)節(jié)，為公司把握市場脈搏，尋找合適價格，做出了一定的成效。
2、適質(zhì)。在日常工作中，供應(yīng)部扮演著一個精明的商人角色，同時也扮演著
管理者的角色，安排了一部分時間去幫助供應(yīng)商改善產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)，因此，在現(xiàn)有供應(yīng)商評價中，供應(yīng)商都是合格優(yōu)秀的供應(yīng)商。
3、適時。根據(jù)銷售部所做出的`生產(chǎn)計劃，供應(yīng)部扮演者協(xié)調(diào)者與監(jiān)督者的角色。一方面；促使供應(yīng)商按預(yù)定的時間交貨；一方面，協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃，不造成庫存積壓過多，而積壓大量采購資金，對企業(yè)來說，交貨時機(jī)很重要。庫存積壓是企業(yè)很忌諱的事情。
4、適量。隨著銷售狀況，公司改善生產(chǎn)計劃，供應(yīng)部合理調(diào)節(jié)供應(yīng)商發(fā)貨數(shù)量及頻率，采用經(jīng)濟(jì)訂購量進(jìn)行發(fā)貨安排，為公司進(jìn)一步控制包裝物庫存，取得了良好效果，減輕了庫存量的重大負(fù)擔(dān)。
5、適地。在供應(yīng)商的.選擇過程中，供應(yīng)部綜合考量，選擇了雙方溝通方便，處理事務(wù)便捷，物流成本低的供應(yīng)商，在過去的一年中得到了實際操作經(jīng)驗。
三、保障材料及時供給，配合生產(chǎn)設(shè)備部門進(jìn)行設(shè)備改造與保養(yǎng)，把好物資材料質(zhì)量關(guān)。
1、對動力鍋爐車間檢修改造予以積極配合，提供優(yōu)質(zhì)的材料，保障安全、踏實的生產(chǎn)。我部門對上饒市各個供應(yīng)鍋爐改造所需的耐火材料市場進(jìn)行逐一的摸底篩選，選擇其中優(yōu)異的有庫存的供應(yīng)商，并對改造維修材料采取對多退少補的策略，價格通過多方詢價，比價，議價，降低材料的采購單價，今年提供給鍋爐使用的材料，做到的保質(zhì)保量，及時配合，設(shè)備安全，出色完成動力能源車間安全運行，為正常生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障，確保動力能源充足供應(yīng)，保障生產(chǎn)需求。對鍋爐材料進(jìn)行多退少補的采購策略，靈活控制單價高昂的材料費用，真正做到了適量供應(yīng)。
2、牢牢把握從供應(yīng)源頭抓起，為原材料、包裝物把好質(zhì)量關(guān)，為公司堅持了質(zhì)量目標(biāo)百分比質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。我們針對主要原材料：大麥，從第一供應(yīng)鏈實行嚴(yán)格的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按國家標(biāo)準(zhǔn)等級嚴(yán)格執(zhí)行；對不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行退回處理，將損失破包等進(jìn)行折價處理等，對燃料煙煤嚴(yán)格按燃燒大卡值及水分進(jìn)行達(dá)標(biāo)測試，對水分超標(biāo)批次，按比例如數(shù)在貨款中扣除。
對包裝物紙箱、商標(biāo)、瓶蓋等嚴(yán)格按配置要求驗收；不合格產(chǎn)品不驗收，退回處理，配合質(zhì)檢部門制定嚴(yán)格周密質(zhì)量審查驗收程序。在源頭上杜絕了質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)生，避免了后續(xù)生產(chǎn)損失的再度發(fā)生。
四、協(xié)調(diào)公司貨運物流的調(diào)度，將可再生的資源為變廢為寶，為公司保值增收。
在生產(chǎn)繁忙之際，尤其是在夏天，公司產(chǎn)品銷售外圍市場的物流運輸調(diào)度無法及時調(diào)度配合到位，我部門統(tǒng)籌兼顧，聯(lián)系社會資源，共享物流貨運信息，積極配合，協(xié)助聯(lián)系物流網(wǎng)點，為銷售部門對產(chǎn)品的流通提供準(zhǔn)確信息，尋找到比較合適的運輸價格信息，及時將產(chǎn)品運達(dá)銷售目的地，分擔(dān)了銷售公司后續(xù)負(fù)擔(dān)。
今年我部門對公司各種可再生資源采取積極聯(lián)系，多方打聽，介紹挑選了優(yōu)質(zhì)購銷合作商，在煤渣、廢紙箱等方面都聯(lián)系到了負(fù)責(zé)任，素質(zhì)高，售價高的買家，為公司及時將可再生資源進(jìn)行回收變賣，一年銷售煤渣、廢紙箱等可再生資源價值累計幾十萬元，為公司增值，創(chuàng)收、優(yōu)化環(huán)境等提供了多重利好。
五、采購后續(xù)跟蹤服務(wù)
一年來，我部門除了供應(yīng)原材料保障工作，還積極為公司協(xié)調(diào)做好了各項售后服務(wù)工作。配合銷售公司的促銷活動，我部門對促銷品進(jìn)行采購，對飲料、洗衣粉、食用油等促銷品進(jìn)行了多退少補的采購政策及家用電器積極售后的跟蹤服務(wù)。對故障電機(jī)、外聯(lián)維修、配件加工等及時聯(lián)系、及時解決，滿足生產(chǎn)需求，從不耽誤。
六、總結(jié)
一年來，我部門對工作中存在的歷史遺留問題進(jìn)行了一步步的化解。去年，由于銷售部門沒有提供綜合與詳細(xì)的生產(chǎn)計劃，造成我部門對部分品種的的商標(biāo)、紙箱等包裝物庫存過多，對公司現(xiàn)金流造成一定影響，有責(zé)任。經(jīng)過一年的努力，積極協(xié)調(diào)，適量安排，對公司原有的庫存進(jìn)行消化處理，保障了公司合理庫存的邊際。
辭舊迎新，在新的一年，我部門已經(jīng)準(zhǔn)備好明年生產(chǎn)所需的主要原料庫存，滿足來年全年生產(chǎn)量。同時，我部門將更加努力，繼續(xù)全心全力在生產(chǎn)上控成本，在銷售輔助上創(chuàng)效益，為生產(chǎn)供應(yīng)上保質(zhì)保量，為公司實現(xiàn)新發(fā)展而持續(xù)改進(jìn)，為企業(yè)提高市場競爭力而不懈奮斗。
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