2022年終總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的2022年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
2022年終總結(jié)1
今年以來，在營黨委的正確領導和全連官兵的大力支持下，我立足本職扎實工作，刻苦鉆研提升素質(zhì)，廉潔自律樹好形象，帶領全連較好地完成了上級賦予的各項任務�，F(xiàn)將一年以來的工作匯報如下：
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┡W習、刻苦鉆研，立足崗位強素質(zhì)。
一是夯實理論基礎。
二是加強實踐鍛煉。
三是強化軍事技能。
�。ǘ┡囵B(yǎng)骨干、建連育人，突出重點抓建設。
一是增強教育成效。
二是強化骨干素質(zhì)。
三是提高抓建水平。
�。ㄈ┠_踏實地、廉潔自律，身先士卒當表率。
一是注重黨性修養(yǎng)。
二是踏實謀事干事。
三是堅持廉潔公正。
二、存在問題
通過一年的'工作實踐，自己各方面能力得到了一定的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了提高，但同時也存在很多問題。
一是理論學習淺嘗輒止。
二是能力素質(zhì)還有不足。
三是工作開展消極被動。
三、下步打算
我感到自身的能力素質(zhì)與上級的要求和標準還有很大的差距，在下步工作中我將努力從以下幾方面完善自己：
（一）持之以恒抓學習，力爭思想境界有進步。
�。ǘ┓e累經(jīng)驗勤實踐，力爭能力素質(zhì)有提高。
�。ㄈ┭�(guī)蹈矩守規(guī)章，力爭作風過硬有體現(xiàn)。
2022年終總結(jié)2
各位親愛的同事們：
1. 一年的業(yè)績總結(jié)。上半年與下半年
20xx年1-6月的業(yè)績情況總結(jié)銷售還是比20xx年同期降低35%，費用提高了12%，利潤下降52%。主要的原因是管理層的管理水平不夠，應對金融海嘯的準備不足。在這樣不利的情況下，公司管理層痛定思痛，重新調(diào)整工作流程與方式，建立團隊追數(shù)計劃。同時決定從6月起全公司逆勢加薪，提高員工士氣。果然效果顯著，我們下半年，xx年下半年實際銷量反而比xx年卻上升21%。順利完成了原有的xx年的下半年的銷售計劃！
2. 在內(nèi)部管理上的`逐步完善，績效考核，工作流程等。
績效考核經(jīng)過幾次調(diào)整，達到不錯的效果，大家的工作習慣與工作效率有了較大的提高。
各部門之間的配合與協(xié)調(diào)比之前有了明顯的提升，但是還有很大的不足。
3. 明年的形勢。外部環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境。
10月的年會取得了空前的成功，20xx年春夏的訂貨額達到明年整個季節(jié)出貨量的120%。為明年的銷售開了一個好頭。但是外部環(huán)境我并不樂觀，金融海嘯并未完結(jié)。宏觀經(jīng)濟會進一步的緊縮。實體經(jīng)濟的問題會顯露出來。我們的困難將與xx年的上半年一樣大。但是我是非常有信心帶領大家在困難的階段達到出色的表現(xiàn)。xx年將是我們公司成立以來最重要的一年，是我們從一家小型公司邁向一家中小型公司的重要一年。不但是公司規(guī)模上，更重要是內(nèi)部運作的水平上。有一個健康的肌體才能在后面爆發(fā)更大的能量。
4. 所以我們明年的目標：突破20xx。公司：業(yè)績突破，營運水平突破，人才的突破，員工待遇與工作環(huán)境的突破（年后調(diào)薪與搬寫字樓）。各位同事：思想的突破，能力的突破，職位上的突破，收入上的突破！
2022年終總結(jié)3
一、在菜品定位上
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面
以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面
進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的.辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上
采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴。
2022年終總結(jié)4
20xx年2月至今我受聘于長江工程監(jiān)理咨詢有限公司，后被安排到重慶市從事長江三峽移民工程監(jiān)理工作。工作六年多以來，在公司領導、總監(jiān)理工程師和同事的領導和幫助下，我先后在涪陵區(qū)移民遷建長防堤工程、涪陵濱江路路堤和路面工程、重慶市望江旱河防護工程及機修聯(lián)合廠房工程等多個規(guī)模均較大的工程從事現(xiàn)場監(jiān)理工作。在工作中本人一直兢兢業(yè)業(yè)、不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和很強的工作責任心，認真負責的工作態(tài)度，圓滿地完成了公司安排的每一個工程項目的監(jiān)理工作，為自己的本職工作給公司交了一份又一份滿意的答卷，得到了總監(jiān)和站長的認可和各個建設項目建設單位的好評�，F(xiàn)將自己的工作做以下總結(jié)：
一、監(jiān)理工作情況
在公司的安排下，我先后從事過水利工程、市政工程、道路工程和房屋建筑工程的監(jiān)理工作，雖然各種工程專業(yè)不相同，但總的來說各專業(yè)工程的監(jiān)理工作性質(zhì)和工作任務是大同小異，都是根據(jù)建設單位的委托對建設工程項目進行監(jiān)督管理，達到建設單位對工程的預定目標，而監(jiān)理工作的基本工作仍是“質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、施工安全控制;信息管理、合同管理;組織協(xié)調(diào)”。根據(jù)建設工程監(jiān)理規(guī)范規(guī)定的各種工作要求，通過以上“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”，使建設工程的.總體目標得以實現(xiàn)，這就是工程監(jiān)理的基本工作任務。監(jiān)理人員就是通過不斷地學習各種專業(yè)技術(shù)知識，以自己的專業(yè)技術(shù)知識為工程、為建設單位提供智力服務。為適應各種不同專業(yè)工程的監(jiān)理工作要求，監(jiān)理人員也只有不斷地去學習，去充實自己才能更好地完成監(jiān)理工作。而就我們從事現(xiàn)場監(jiān)理工作的人來說，監(jiān)理工作的各項任務就更加具體、更加明確了，因為在“四控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”中很多工作都要到現(xiàn)場去完成，去控制。為此，要求我們現(xiàn)場監(jiān)理人員每天都要深入工程現(xiàn)場，出現(xiàn)在工地的每一個角落，認真細致地工作，才能不斷地發(fā)現(xiàn)施工單位在施工中的問題，解決問題，以達到監(jiān)督、管理的目的。
1、工程質(zhì)量控制方面
對我們現(xiàn)場監(jiān)理工作人員來說，工程質(zhì)量控制是最日常、最基本的工作任務，每個現(xiàn)場監(jiān)理人員每天都要去面對它，去控制它，確保工程施工質(zhì)量符合設計及規(guī)范要求。工程質(zhì)量控制要采取主動控制與被動控制相結(jié)合，做到監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，防治結(jié)合。首先要對施工單位的質(zhì)量保證體系進行檢查，檢查其是否完善?是否能夠滿足工程項目建設的需要?檢查“三檢制”責任人是否很好地落實?其次要對工程開工前施工單位報審的《施工組織設計》、《施工技術(shù)方案》及質(zhì)量保證措施進行審查，并提出監(jiān)理意見。工程進行中要從以下幾個方面進行質(zhì)量控制：
(1)要把好原材料關(guān)，確保施工單位用于工程中的所有原材料、中間產(chǎn)品都是合格的。材料進場時要檢查相關(guān)的產(chǎn)品合格證明文件及性能檢測報告，對重要材料，如鋼筋、水泥、商品砼等還要按規(guī)定進行現(xiàn)場見證抽樣送檢，做到材料到場先檢后用，檢測合格后才允許用于工程中。這樣才能從源頭上控制材料質(zhì)量，確保材料合格。
(2)現(xiàn)場監(jiān)理工作方法有旁站監(jiān)理、巡視、跟蹤及現(xiàn)場檢驗檢測等，對于重點部位、隱蔽工程、關(guān)鍵工序等要進行全過程地旁站監(jiān)理，對一般的工程部位則采取巡視、跟蹤及現(xiàn)場檢驗檢測等進行質(zhì)量控制。
(3)對于那些施工工藝比較復雜、比較容易出現(xiàn)質(zhì)量問題或一出現(xiàn)質(zhì)量問題后果比較嚴重的分部、分項工程，在施工前則要要求施工單位編制詳細的施工方案或質(zhì)量保證措施，報監(jiān)理審批后實施，在施工中監(jiān)督施工單位按已審批的施工方案施工，這樣才能更好地控制重點分部、分項工程的工程質(zhì)量。
(4)嚴格工序驗收制度，在上道工序未施工完成和未經(jīng)監(jiān)理驗收簽證的絕不允許進入下道工序施工，在檢查驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要及時要求施工單位進行整改，整改結(jié)果合格后才能進行隱蔽，并結(jié)整改過程和整改結(jié)果有詳細的記錄。
2、工程施工進度控制方面
現(xiàn)場監(jiān)理人員施工進度方面的主要任務就是依據(jù)施工單位報上并經(jīng)審批的《工程施工進度計劃》進行控制，在施工中定期和不定期地檢查施工實際進度，檢查施工單位的各個環(huán)節(jié)運行是否都正常?當發(fā)現(xiàn)實際進度與計劃進度不相符時，則要求施工單位及時采取糾偏措施，確保工程施工進度按計劃實施。同時要檢查業(yè)主方面的原因，如業(yè)主對合同的執(zhí)行情況，當發(fā)生某些來自業(yè)主的因素對工程施工進度有影響時要及時提醒業(yè)主，減少因業(yè)主的原因?qū)M度的影響。
3、工程投資控制方面
現(xiàn)場監(jiān)理人員施工進度方面的主要任務就是要認真細致地領會施工合同中有關(guān)投資方面的每一條款，依據(jù)合同約定做好工程價款的結(jié)算工作。在施工中控制工程變更的數(shù)量和規(guī)模，以減少工程變更帶來投資的增加。同時要提醒業(yè)主按合同給定辦事，減少施工單位的索賠機會。
4、工程施工安全控制方面
“安全責任重于泰山”，施工安全關(guān)系到廣大人民群眾的生命和財產(chǎn)的安全，必須引起我們每個建設工作者的重視。《安全生產(chǎn)法》和《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》都對我們監(jiān)理在施工安全控制方面的任務和責任提出更加的要求。我認為我們監(jiān)理人員在施工安全控制方面可以從以下幾方面入手：首先是檢查施工單位報上的《施工組織設計》中有關(guān)安全生產(chǎn)方面的技術(shù)措施是否符合《安全生產(chǎn)法》和《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》的相關(guān)要求?檢查施工單位在施工安全生產(chǎn)方面的各種規(guī)章制度是否健全?安全生產(chǎn)責任制是否已落實?針對工程特點是否已編制詳細可行的《安全生產(chǎn)技術(shù)專項方案》及《安全事故應急救緩方案》等。其次是檢查施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)執(zhí)行情況，有無各種安全隱患，有無施工人員違規(guī)操作等。對于發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患則要求施工單位及時整改，避免安全事故的發(fā)生。
二、求知進取、遵紀守法
1、由于我在校的學歷比較低，所學到的專業(yè)知識很有限，以至于在工作中常常感覺到知識不夠用，于是我就在工作中利用工作之余多抽時間加強學習，廣覽群書，拓寬自己的知識面。于XX年通過自覺考試完成了房屋建筑工程專業(yè)的大專課程，取得了大專學歷。在工作中多向同事和領導請教、學習，做到多問、多思考。實踐證明，經(jīng)過自己不斷地努力，自己的工作能力也不斷地得到提高，能夠勝任公司安排的監(jiān)理工作任務。
2、我在工作中能夠遵守監(jiān)理職業(yè)道德和公司的各種規(guī)章制度，遵守工作紀律。在生活上做到自約自律，和同事及周圍的人關(guān)系和睦友好。
通過本次工作總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己工作中的長處和不足，對自己也是一種鞭策，有利于提高自己的綜合素質(zhì)，以后我會更加地努力工作，在實踐中不斷地煅燒自己，使自己成為一名優(yōu)秀有監(jiān)理工作者。
2022年終總結(jié)5
能夠評為本年度的優(yōu)秀員工，是領導和同仁對我工作的支持和肯定，我很高興，同時也很感謝大家。下面是我一些個人總結(jié):
一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
二、積極配合領導、團結(jié)同事、相互學習尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團結(jié)一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益匪淺，從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
三、對客戶真誠、耐心真誠服務于每個客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，竟可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領導的幫助和支持。業(yè)主不論什么時間、什么情況、有需要幫助或有疑問的，我會及時、認真的.給與業(yè)主幫助。
四、心態(tài)端正、舉止大方工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題，告自己凡事要先做人、后做事。有些缺點和不足是我自己能看到的，同時也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都希望大家能幫助我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務與業(yè)主。
2022年終總結(jié)6
隨著炎熱暑假的來臨，我們有迎來一個學期的結(jié)束。現(xiàn)代社會是高科技和知識經(jīng)濟時代，幼兒教育需求也呈現(xiàn)多樣化，對幼兒教育的要求也不斷提高。本學期我園以《綱要》精神為指導，結(jié)合《幼兒自我保護能力培養(yǎng)》的課題研究，把安全工作放在首位。開展了有計劃、有目的的課題教研活動，現(xiàn)將我們大班組的教研工作總結(jié)如下：
一.加強理論與實踐相結(jié)合的學習
我們教研組內(nèi)的老師都較年輕，經(jīng)驗不是很足。而在知識不斷更新的時代，不學習就會落伍。為了使老師們在教學工作中有所提高，我們教研組加強了學習和實踐。首先是制定了嚴密的制度，保證每次的業(yè)務學習，人人參與，認真做好筆記。我們制定的計劃有教研組計劃、班級計劃、課題計劃等，在計劃實施過程中，教師們能及時進行反思，總結(jié)經(jīng)驗與不足的地方。在業(yè)務學習時，大家能相互探討如何使課題內(nèi)容上的更能吸引幼兒的興趣，及材料提供的多樣性等。使教研活動更加科學化、系統(tǒng)化。
教研組的實踐活動也形式多樣，我們每月制定詳細的課題內(nèi)容和下月的重點課及組內(nèi)的交流課。然后老師間相互聽課、評課，討論各自的優(yōu)缺點使大家在課題教學中有一定的提高。也有大家同上一節(jié)課，如4月份的課題內(nèi)容《兵兵為什么肚子疼》通過組內(nèi)老師各自的教學活動，再推選到園內(nèi)上交流課，經(jīng)過多次的評析，使老師的經(jīng)驗越來越豐富，在這樣的活動中，教師既是參與者又是投資者，同時也是受益者，教師間的互動，使得個人經(jīng)驗和思考成為一種共享的資源。工作總結(jié)
還有就是加強考核制度，每周檢查備課本，指出各自的優(yōu)缺點。每月抽查個案記錄、課后反思等，并對其進行考核。同時圍繞
幼兒園工作計劃，開展各班競賽活動。如：安全知識競賽、家長開放日活動等。使教師在活動中不斷充實自己，提高自己的業(yè)務水平。
二.課題探討，提高教研水平
時代在不斷進步，對于每個人的要求也在不斷的提高。需要我們老師具有更全面的專業(yè)知識和叫高層次的專業(yè)發(fā)展。本學期，我們大班制定了《幼兒自我保護能力培養(yǎng)》的課題，在上學期的基礎上加深內(nèi)容，并根據(jù)幼兒的心理特征，及時增加有關(guān)幼兒性別方面的知識，每周四節(jié)課題課，教師能精心設計，并在上好課后及時進行反思，提高了自己對課題內(nèi)容的理解能力。
在課題的'交流、分享與合作中，在積極搜集資料中，大家對課題的了解又進了一步，能從實際出發(fā)，精心設計有關(guān)自我保護的方案，進行分析、評價和反思，改進自己的教研。使我們的教學工作取得了有效的成果。每位老師逐漸有了自己的想法和看法，并及時肯定和表揚教師的長處，更好的發(fā)揮各自的優(yōu)點。
在教研教學中，我們每位老師都在努力，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，一起提高。相信在我們教研組老師的共同努力下，我們的教研工作會更出色，有更多的進步。
2022年終總結(jié)7
各位領導、各位同事：
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的.條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!
謝謝大家!
2022年終總結(jié)8
時光飛逝，日月如梭。20xx年公司的工作已經(jīng)結(jié)束。在20xx年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!
20xx年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財務審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結(jié)奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓，更好的完成20xx年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結(jié)如下：
20xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的'原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度，結(jié)合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整。強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
一是細化預算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20xx年及20xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的20xx年全面預算奠定基礎。
二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度。
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。
一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
2022年終總結(jié)9
一、健全組織，明確分工，構(gòu)建安全網(wǎng)絡
學校成立了安全工作委員會：由校長為主任，分管安全副校長為副主任，以各科室負責人為委員的安全工作委員會，負責對全校安全工作的組織領導。并進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責。各年級主任負責本年級的安全管理工作;各班班主任作為班級安全員，負責對本班學生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學校的安全監(jiān)管部門，負責全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查，督促安全隱患的整改，調(diào)查處理各類安全事件等，保證各項安全工作的貫徹落實。
二、落實制度，責任到人，使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預防，認真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎，為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，我們重點做了以下幾個方面的工作:
(一)堅持教育先行，落實宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。保衛(wèi)科制訂了安全教育計劃，并逐步進行落實。先后進行了交通安全、、消防安全、食品安全、反邪教教育和法制安全教育等。利用《牽手報》和安全教育展板，對全體師生進行安全知識宣傳，讓每一位教師明確自己的安全職責;在學生中堅持利用安全教育課和廣播、舉辦安全板報展評等形式進行安全知識的教育，提高同學們的安全防范意識。使學生了解法律常識和常用的安全知識，樹立法制意識和安全意識。
二是個別教育。對輕微違犯紀律的學生，采取個別教育的原則。主要是幫助查找違紀的原因，糾正思想上的偏差。
三是跟蹤教育。主要是針對多次違紀或嚴重違紀學生的教育，本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級、班主任、任課老師和家長的力量，共同對其進行教育。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況，直到轉(zhuǎn)化為止，對預防學生違紀起到了積極作用。
(二)堅持安全隱患排查及整改制度，做到早發(fā)現(xiàn)早預防
預防學生違紀是加強對學生管理的積極手段，是消除安全隱患的重要措施。為此，保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作：一是通過無記名投票和設立安全員檢舉等多渠道搜集信息，及時掌握重點學生的思想動態(tài)。二是經(jīng)常對信息進行分析和整理，當發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時，采取積極手段進行預防，提前檢查通報，控制事態(tài)的發(fā)展。三是不定時進行安全隱患大排查，查除管制刀具等不安全因素。化解同學之間的矛盾，把問題解決在萌芽狀態(tài)。由于我們預防工作做得扎實有效，未發(fā)生任何重大學生安全事故。
(三)定期組織學校安全應急疏散演練，提高應急避險能力：
把安全應急疏散演練活動常態(tài)化，每周由各級部自行組織一次，學校定期組織全校范圍內(nèi)的演練，演練內(nèi)容涉及教學樓和公寓中的防火、防震、防停電等意外緊急情況，及時總結(jié)演練中存在的不足，并制定整改措施，使全體師生警鐘長鳴，做到快速反應，提高防范意識，真正掌握在緊急情況下迅速逃生、自救、自護的基本方法，提高抵御和應對突發(fā)事件的能力.
(四)組織校園值班，加強校園防護
組織安排日常校園值帶班，安排了清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)等特殊時段的假期值班，做到每天對校園進行實時監(jiān)控。劃分了學校值帶班和級部值帶班區(qū)域和職責，雙管齊下，平行管理，有效預防了校園安全事件的發(fā)生。
加大對學校周邊環(huán)境安全排查。重點對文體中心和校園東圍墻加強了巡查，對于發(fā)現(xiàn)的一些社會青年未經(jīng)許可進校打球、玩耍等不利于學校安全的問題及時進行處理。
(五)加大值班督查，及時公布通報，確保校園安全不失控
安全科堅持對校園值班情況進行抽查，內(nèi)容涉及樓層、餐廳、公寓值班，校園巡查，校舍設施檢查等各個方面。把安全抽查情況和每天的值班情況及時匯總，并在第一時間對全校師生公布，便于及時加以改進，有效避免了安全隱患的蔓延。
(六)堅持責任追究，落實獎懲制度，增強教師的責任心
按照誰主管誰負責的原則，學校與教師簽訂《安全責任書》，形成安全工作事事有人管，層層抓落實的局面。并對全體教職工進行了安全知識達標測試，進一步提高了教師的責任意識。對在校園值班中工作責任心強，安全工作突出的給予通報表揚，對責任心較差，沒有盡到責任的點名批評，對造成不良影響和后果的還要追究相應的責任。由于責任清楚，目標明確，避免了學校安全事故的發(fā)生。
三、加強“三防”建設，不斷提高學校的安全防范能力
在人防方面，首先是堅持值帶班領導24小時值班和夜間巡查制度，確保校園安全。二是加強對門衛(wèi)的管理和培訓，提高服務質(zhì)量。 對門衛(wèi)劃分了詳細的職責分工，明確了值班職責，要求著裝上崗，維持好出入登記，嚴格控制無關(guān)人員進入校園，并盤查驗證。每周對門衛(wèi)值班情況一次匯總，及時公布。
在技防方面，學習利用現(xiàn)有設備，加強對校園的`安全監(jiān)控。對微機室等重點部位的紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)、教學樓、辦公樓、公寓的監(jiān)控系統(tǒng)等定期進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行，保證了重點目標和重要部位的安全。
在物防方面，主要是加強基礎設施的改造，配備相應數(shù)量的安全器材。對學校部分圍墻進行了加固，設置安全敬告牌，并安排專人定時巡防，有效減少了外來人員和學生翻越圍墻的現(xiàn)象，在微機室、財務室等重點要害部位還增設了滅火器，對預防事故發(fā)生起到了積極的作用。
四、構(gòu)建家校社會三位一體的安全網(wǎng)絡，達到群防群治的目的
通過發(fā)放《致家長的一封信》，請各位家長對學校平安校園建設工作提出合理化的意見建議，并邀請部分家長參與學校值班，配合學校做好涉及安全的教育和防范工作。
根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會綜合治理的有關(guān)需要，由保衛(wèi)科牽頭與當?shù)嘏沙鏊�、社區(qū)及友鄰單位聯(lián)系,密切配合、齊抓共管，建立了治安聯(lián)防，成立警校共育辦公室和警務室。及時溝通情況,分析安全形勢,解決重點問題,真正把學校周邊環(huán)境綜合治理、打擊違法犯罪活動等各項任務和措施落到實處,在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下,共同做好學校安全管理工作。
一學期以來，我們強化了值班值日工作，明確了安全責任意識，大力加強了對師生的安全宣傳教育，創(chuàng)造出了一個安全和諧的校園治安環(huán)境。我校在安全方面的較大投入，不僅換來了學校的安全與穩(wěn)定，更促進了學校全面工作的快速發(fā)展,學校的安全工作新舉措在“臨朐教育網(wǎng)”上進行過報道，并且在6月底順利完成了濰坊市安全建設達標驗收。
2022年終總結(jié)10
一、要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺�？偨�(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。
二、需要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息，準確地做好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領導優(yōu)中選優(yōu)，拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實，并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、善于長袖善舞，作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上：要聽從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領導。待下：要做到三管三不管。三管：事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。三不管：個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務�？偨�(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識，要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術(shù)。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務到人，并明責授權(quán)，責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)高，就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力�？康�、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，學會給予。尊重上級，理解同級，善于給予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用，幫助他人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值，讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象，起好表率作用。作為總經(jīng)理助理，一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的包裝，全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于換位思考，想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦，設身處地的為他人著想，力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境，用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境，增強公司整體效能。要做到容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量;愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚長避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心，古人云三十六計，攻心為上，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。
五個角色扮演要讓進入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理需要同時扮演好如下角色：
一、激勵者：充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工積極性。
二、溝通者：與公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當?shù)?溝通和聯(lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡;主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿，提高滿意度，降低離職率等;把領導的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。
三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)領導與員工的關(guān)系。二是傳達、解釋領導決策意圖。避免內(nèi)耗，增強公司合力。
四、人力資源規(guī)劃者：根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當?shù)仡A見未來發(fā)展趨勢，預測公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設計公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。
五、培訓者：即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案。如適應性培訓，知識性培訓、技術(shù)性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。
遠離幾個誤區(qū)：
一、忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。
二、把自己當成領主有的總經(jīng)理助理把歸他領導的部門看成是自己的獨立王國，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事。
三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是一人之下，萬人之上。他們想的不是如何主動幫助公司解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。
四、沒有團隊精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞一言堂，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。
五、不能兼任管理者和領導者總經(jīng)理助理既是管理者又是領導者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領導者，往往做好了這個卻忽略了那個。
2022年終總結(jié)11
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學校學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
二、 學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣@個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了最優(yōu)秀的'團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，come on !
2022年終總結(jié)12
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了，在這里的工作當中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，同時也結(jié)識了很多的良師益友，從中活的了很多的經(jīng)驗和教訓，真的是有失有得啊 ！回顧即將過去的一年，現(xiàn)在是時候給自己做個個人的年度總結(jié)了，也希望通過這個的總結(jié)能夠更加的明確自己的目標和發(fā)展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學朋友可以給我一些建議。
一.先來個工作總結(jié)：
從學校出來到現(xiàn)在也有一年了，在這期間也先后也進了幾家公司，做的時間都不是很長，那時候的我們都很盲目，不清楚自己以后的路該怎么走，天天都想著加班賺錢，這樣的生活雖然比較穩(wěn)定，但是天天重復著一樣的事，人的思想都會麻痹，根本無法成大器，因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力，我便辭掉了在深圳的工作，來到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我自己喜歡的銷售行業(yè)，我感覺很多老板都是從銷售做起來的.在杭州的這半年雖然掙得錢不算多，但是卻學到了很多的東西，各方面的能力也得到了一些提高。
二.工作中存在的問題：
�。�1）由于之前都是用業(yè)余時間以電子商務的形式在做銷售，而現(xiàn)在都是需要上門拜訪的，所以不是很適應，溝通方面會遇到一些問題，同時對于我自己也是一個挑戰(zhàn)；
（2）對業(yè)務也不是非常的熟悉，對產(chǎn)品也沒有一個確切的了解和認識；
�。�3）在與客戶的溝通當中還有所欠缺，有很多地方還需要進一步的加強完善和學習，比如：對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析，對工作的定位認識也不足，工作中的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力和結(jié)構(gòu)性思維也還有待提高；我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，加強自己對工作的認知能力，爭取做到最好；
三.工作中的心得；
�。�1）在深圳的半年當中，我與同事之間的相處也比較和睦，在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性，在互相信任的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定的攻無不克，戰(zhàn)無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大的提高了工作的效率；
�。�2）工作的每一步都要用心去對待，在這種心態(tài)的指導下，有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績，工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求，我覺得每個人只要有想法就應該積極努力的去實現(xiàn)它；現(xiàn)在的我時常冷靜下來分析自己，認清自己的位置，也時常問自己到底付出了多少，時刻記得做事一定要用心，不要把個人的得失看的太重，要有責任心；
�。�3）在杭州的半年工作當中，經(jīng)過實際的教訓，深刻的理解到了做事一定要講誠信，辦事一定要有效率，與客戶之間的談判一定要準備充分，客戶才會信任你對你放心，這樣取勝的機率會比較大；
四.工作中的教訓：
經(jīng)過這一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人還有很大差距，主要可能體現(xiàn)在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這也是我以后的`工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方，仔細總結(jié)一下，自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想：
�。�1）工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急；
（2）對工作流程不夠熟悉；
�。�3）工作不夠細心；
�。�4）工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法；
�。�5）缺乏工作經(jīng)驗和閱歷；
�。�6）做事的時候不夠果斷，拘泥細節(jié)，有點拖沓的感覺；
�。�7）人有的時候比較懶惰；
五.20xx年工作計劃：
XX年工作的主要發(fā)展方向是：戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長和進步。
以下是本人XX年重點要提高的地方：
�。�1）要把工作的主動性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
�。�2）工作要看實際效果和結(jié)果，一切工作都圍繞目標去完成；
�。�3）要提高以大局為重的觀念，把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺；
（4）把握一切機會提高自己在銷售上的能力，加強平時的工作總結(jié)；
�。�5）工作方式要精確化，用心去思考和實踐；
工作中多余客戶溝通交流，聽聽他們的一些經(jīng)歷，多學習他們好的方面，盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
以上就是本人對自己年度的一個總結(jié)和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議！
2022年終總結(jié)13
20xx年度的文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動已經(jīng)結(jié)束，對20xx年的窗口服務工作，總、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行20xx年度服務工作的整體情況總結(jié)如下，同時，結(jié)合總省行對服務工作的新要求，對20xx年度的服務工作做一總體安排。
20xx年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業(yè)服務檢查機構(gòu)，以此為依據(jù)，通過明查暗訪的方式，量化檢查結(jié)果，在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。應該說，經(jīng)過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質(zhì)量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構(gòu)的服務硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。
網(wǎng)點服務的硬件環(huán)境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務工作管理辦法》出臺后，分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機構(gòu)，按照總行制定的《服務規(guī)范》要求，對所屬各網(wǎng)點的服務硬件設施的配備情況，進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結(jié)果，分行也進行了認真的匯總和分類，并積極與有關(guān)業(yè)務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有悖總行標準的.服務設施，同時，針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點，使我行營業(yè)機構(gòu)必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務規(guī)范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下，經(jīng)過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況，也一直是省、市行20xx年服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導性文件，同時，為各機構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內(nèi)員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數(shù)員工基本的服務素養(yǎng)。
首問負責制，是省行黨委在20xx年重點推出的一項新的服務工作制度，也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度，分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行，對我行200余名員工骨干進行了專門的系統(tǒng)培訓，之后，將培訓情況制作成錄像光碟，發(fā)送全行，供全體員工學習并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況，分行還聘請專業(yè)服務暗訪機構(gòu)進行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務知識水平，也得到了強化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務素質(zhì)有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
20xx年，我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件，表揚信件10件，業(yè)務建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責任，只有2件為有效投訴。這項指標與20xx年相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間，經(jīng)過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務競賽，各單位的服務質(zhì)量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構(gòu)，作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳**，還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務標兵。各行20xx年4月至12月的服務量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，分行將對上述單位的服務優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行20xx年全年的服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負責制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
第四，一線員工應對客戶的臨柜經(jīng)驗尚需積累和豐富，抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然20xx年我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的控制，但，細究全年的客服中心轉(zhuǎn)來的客戶反饋意見，在96件協(xié)查信件中，其實還隱含著客戶投訴的因素和可能，在受理答復環(huán)節(jié)稍有不慎，一部分客戶協(xié)查可能就將轉(zhuǎn)為有效的客戶投訴。
可以說，上述服務環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處，落實在服務人員上，就是服務違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計，全年，我行共查出違規(guī)服務員工82人，受到直接經(jīng)濟處罰人員近20人，其中，處罰機構(gòu)服務工作主管領導9人，處罰多次違規(guī)員工10人。對于服務違規(guī)人員，分行除給予相應的經(jīng)濟處罰外，還依據(jù)《服務工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對相關(guān)員工給予了取消星級柜員評定和服務標兵評選資格的處罰。
針對上年度我行服務工作中存在的問題，結(jié)合總、省行及分行黨委對今年服務工作提出的新要求，現(xiàn)將20xx年度分行的服務管理工作安排如下。
重新修訂《分行服務工作管理辦法》，細化監(jiān)督檢查標準，加大違規(guī)處罰力度，繼續(xù)在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。
目前，總行最新修訂的《**銀行網(wǎng)點服務規(guī)范》(20xx年版)已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對新年度的服務管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務基礎，打造中行的服務品牌，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務促進分行業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展，近日，分行將對20xx年制定的《服務工作管理辦法》進行重新修訂，并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開展服務競賽活動。按照分行黨委的要求，新辦法將適當調(diào)整競賽項目，進一步細化服務檢查標準，加大對違規(guī)服務人員的處罰力度，使服務監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢，并在3月份的全行服務工作會議上頒布實施。
2022年終總結(jié)14
20xx年10月至今，我已經(jīng)在XXX公司工作快一年了。在XXXX這個時刻傳遞著關(guān)懷與溫暖的大家庭里，領導諄諄的教誨讓我受益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;同事手把手的幫助讓我迅速成長，更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將近一年的工作，讓我深刻體會到要做好基層工作，務必要轉(zhuǎn)變一個觀念，增強一種意識，加強四種能力。
第一，轉(zhuǎn)變觀念，由“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?/strong>
人們常說，思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導我們成功，錯誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業(yè)上干出成績，那么我們就應該在思想上，切實做到由被動的“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔乙ぷ鳌�，嘗試著去熱愛我的工作，而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別，但是工作本身卻沒有貴賤之分，無論從事的是什么工作，無論自己是否喜歡，我們都要自覺踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀，情系XX、心系XX，盡心盡力做好自己的本職工作。
第二，增強責任意識，干好本職工作
責任是人們生存和發(fā)展的基本條件，人生在世需要承擔多種責任，諸如家庭責任、崗位責任、國家責任、社會責任等，責任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產(chǎn)技術(shù)員而言，責任是向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策，為煙農(nóng)算好經(jīng)濟賬，引領煙農(nóng)走上種煙致富之路;責任是深入每一戶煙農(nóng)、每一片煙田，認真調(diào)查了解，收集反饋煙農(nóng)和煙葉生產(chǎn)信息，并確保信息的時效性和準確性;責任是堅守崗位，責任是加強學習，提高個人綜合素質(zhì)，將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。
第三，加強四種工作能力，提升工作效率
(一)加強溝通協(xié)調(diào)能力
相對大學校園環(huán)境而言，外面的世界確實很精彩，可也很復雜。我作為一個長期在象牙塔中生活的大學生，剛步入社會，從學歷上來講是研究生，而從社會經(jīng)驗來講則只是一個小學生。進入基層煙站，從事烤煙生產(chǎn)工作，面對的服務對象素質(zhì)千差萬別。在這樣的環(huán)境中，要很好地開展工作，就必須適應這個環(huán)境，必須要有和不同的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好與領導、同事、煙農(nóng)等各方的關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。在將近一年的工作中，我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉(zhuǎn)變?yōu)檎J認真真去傾聽，從一切以我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹趧e人角度考慮問題。我懂得了與領導相處時，要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權(quán);與同事相處時，要以誠相待、嚴己寬人、精誠合作;與煙農(nóng)相處時，要熱情誠懇、耐心細致、支持理解。
(二)加強獨立處理實際問題的'能力
能夠獨立解決問題，需要極強的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。開始工作時，由于工作經(jīng)驗欠缺、業(yè)務不熟練，面對一些突發(fā)事件時，我常常容易慌亂，總是不假思索地求助于老同志，思想上對他人的依賴性強。為了改變這種狀況，我抓緊時間熟悉業(yè)務，堅持多學、多問，先從獨立處理最小的事情開始，不斷地思考和改進，總結(jié)、積累處理問題的經(jīng)驗，在遇到類似問題時力求做得更好。
(三)加強不斷完善自我的學習能力
學習是獲取知識、信息、方法、技能、經(jīng)驗，以轉(zhuǎn)變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑，是一個人不斷成長的動力。工作意味著新的學習的開始。我們不但要學習本行業(yè)的知識，還要學習、接受其他行業(yè)外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標記移栽、有機肥集中堆制發(fā)酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進實用的生產(chǎn)技術(shù)到公文寫作技巧、基本的職業(yè)禮儀，甚至是一些生活小常識等，都值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W習和積累的。
(四)加強調(diào)整自我心態(tài)的能力
心態(tài)決定人生的成敗。積極的心態(tài)可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福;消極的心態(tài)則會使我們的心理和生理受到影響，大大降低工作效率�；鶎由睢⒐ぷ鳁l件艱苦，烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、工作量大、服務對象多，個人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態(tài)造成不良影響。因此，我們平時就應該學習調(diào)整心態(tài)的方法，注重培養(yǎng)堅強的意志力，提高應對復雜問題的能力，始終把煙農(nóng)的利益放在心上，不計較個人得失，全心全意為煙農(nóng)服務。
因為熱愛，所以選擇;因為選擇，所以堅持。我告誡自己：既然選擇成為一個XX人，那么就要做到，今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進步。我期待著在納雍XX這方舞臺里重新演繹自己的人生，走好每一步、干好每一天，與XXXX事業(yè)一起發(fā)展。
2022年終總結(jié)15
一、狠抓學習，加強學習活動的開展，促進學生成績的鞏固和提高。
1.學習是學生的第一任務。本學期，團支部班委會時常提醒同學們勿荒學業(yè)，動員同學們發(fā)揚“比、學、趕、幫、超”的精神，刻苦學習，營造良好的班級學習氛圍。
2.經(jīng)我們召集班委會第一次例會討論，安排了學習委員負責牽頭成立高等數(shù)學、英語、計算機、體育等興趣小組。同學們參加興趣小組的熱情較高。高數(shù)、英語、計算機小組各成員在課余共同探討學習問題，互相幫助；體育小組成員在課余天氣允許時組織跑步等活動，加強了身體的鍛煉。個人發(fā)展觀心得體會
3.針對晚自習，由副班長負責采取簽到簽退的措施。同學們學習積極性強，出勤率較高；在平時上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
4.在期末考試來臨之際，由班長、副班長、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助，共同奮進”為主題的一幫一活動，制訂了活動方案和獎勵辦法。同學們積極響應，都力爭在期末考試中取得好成績，這體現(xiàn)了8班同學積極進取的精神風貌。
5.在12月下旬，班長、副班長代表團支部班委會在班上召開了期末考試動員會，強調(diào)要在期末考試前這段時間好好復習功課，在考試時不要緊張粗心，更不能出現(xiàn)作弊情況，并著重強調(diào)了作弊被抓的嚴重后果。經(jīng)過這次會議，同學們收獲很大。
二、積極開展班級建設，特別是班級思想作風建設和班委建設。
1.在平時，我們注意同學們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。有些同學的某些錯誤思想如“軍事理論、思修不上沒關(guān)系”等對于整個班級學風有較壞的影響，我們經(jīng)常委婉地糾正其錯誤觀點，使其認識到其行為對班級學風、班集體榮譽的負面影響。另外，我們也召集班委和寢室長集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。
2.設立意見簿，收集同學們對團支部班委會工作的意見和建議；建立了班級公告欄和班級QQ群，便于及時傳達各種信息。
3.成立了以班長為組長的班級口號、班訓、班旗、班徽籌備小組，積極開展相關(guān)工作，力爭在下期初拿出一套完整的方案。
4.我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設。通過每月召開班委例會，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。
5.與兄弟班級負責人溝通，定期交流工作、學習經(jīng)驗，取長補短，促進團支部班委會的更好發(fā)展。
三、加強同學之間的友誼和班級凝聚力，組織各種健康向上的活動，并號召同學們積極參加校、院各項活動
通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，在一定程度上調(diào)動了廣大同學參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。
20xx年金秋九月，來自不同地區(qū)，不同民族的我們來到了紅城百色，歡聚于百色學院，懷著一顆熱情洋溢的心走進了可愛的中文07本（2）班。在大學一年的學習與生活中，我們共同努力，共同奮斗，曾享受過成功的喜悅，也經(jīng)歷過失敗后的傷心。在這個溫暖的集體中，我們體會著幸福，體會著家的感覺。
學習篇
經(jīng)歷過高中三年辛苦的學習，大家都有著同樣的感覺，希望自己的大學生活輕松而豐富多彩。于是，我們加入了各種社團，學生會等等，充實著自己，鍛煉著自己。但是，與此同時，我們沒有忘記自己的使命學習。學習是學生時代一個永恒的話題，努力使自己學好每一門功課，掌握每一種方法，是我們參加各種活動，培養(yǎng)自己各種技能的基礎。
我們充滿熱情地生活，學習使我們更加充實。在大學一年全班同學勤奮刻苦，奮發(fā)圖強，互相幫助的努力下，學習成績較之從前有了很大的進步，全班不管是平均分還是優(yōu)秀率，都在中文系遙遙領先。
我們的成績
1計算機等級考試成績突出：
我們?nèi)嘤?2名同學通過計算機一級考試，考試通過率為96%。其中有17個同學獲優(yōu)秀，優(yōu)秀率為38%。
2英語水平：
王輯媛和盧潔蘭同學憑著她們自己踏踏實實的刻苦學習和扎實的英語功底，在大一時就順利通過大學英語四級考試。在期末測評中我班英語單科成績過80分的有12人，優(yōu)秀率為27%。
3專業(yè)成績：
對于漢語言文學專業(yè)的我們來說，漢語言文學課程無疑是我們的核心課程，經(jīng)過大家一年的互相幫助，共同努力，最后我班的專業(yè)課考試通過率為96%。
4綜合成績：
在期末考試中我們班考試通過率為95%。
工作篇
在全班學習成績?nèi)〉蔑@著進步的同時，也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的人才，他們通過自己的努力，在不同方面表現(xiàn)了自己的才華。楊麗麗同學憑著一顆為中文系，為同學們服務的心，平時工作不怕苦，不怕累，出色的把系里面分配的.每一件工作做好，今年順利當選為中文系分團委副書記；思世寶同學在大一的時候工作任勞任怨，積極參加各種文體活動，成績在系里面也是名列前茅，今年順利當選為我系學生會主席并獲得國家勵志獎學金；嚴彬航同學平時工作積極創(chuàng)新，樂于助人，在院學生會擔任文體部委員，得到上級領導的好評；歐其錦同學熱愛寫作，現(xiàn)擔任院記者團編輯、紅岸網(wǎng)編輯，曾在《南國早報》、《右江日報》、《北海日報》、《百色學院報》、《廣西新聞網(wǎng)》等報刊、雜志、網(wǎng)站發(fā)表多篇文學文藝作品和新聞通訊。梁和敏同學熱愛美術(shù)，有書畫特長，由于工作積極，才華出眾，當選為我院美術(shù)協(xié)會會長；還有鄧永劍、陳靜、陳欽永、鄧媚娜、陳婉婷等多位同學在我系分團委、學生會、《風景》編輯部以及院記者團擔任部長、副部長、編輯、記者等職務。
課外活動篇
青春的歲月激情四射，熱力無邊，年輕的我們夢想無限，神采飛揚！我們懷揣著同樣瑰麗絢爛的夢想，揮斥著青春的沖動和力量，在百色學院這所人杰地靈，眾多莘莘學子夢寐以求的學府中尋找自己的位置，實現(xiàn)自己的價值，重塑自己的人格，鍛造自己的命運！
中文07本（2）班的同學因為共同的選擇，共同的夢想，共同的期望，聚首百院，共同譜寫自己人生中最華美的一段樂章，共同創(chuàng)造自己人生中最絢爛的一段時光，共同經(jīng)歷那屬于我們的永不回頭的黃金時代！在這里，我們哭泣過，疲憊過，迷茫過，失敗過；但是同樣是在這里，我們歡笑過，開心過，堅定過，成功過！青春的歲月如湍急的流水，步履匆匆，一去不回，但是我們曾經(jīng)用心用力地去創(chuàng)造過，感受過，聆聽過，我們無怨無悔，我們難以忘懷。
1中秋佳節(jié)，相聚“澄碧湖”
同學們?yōu)榱藢粝氲膱?zhí)著追求，遠離家鄉(xiāng)和親人，獨自踏上列車。堅強的我們已經(jīng)不像第一次那樣揮淚作別父母。但是，古語說的好，“每逢佳節(jié)倍思親”，尤其是中國傳統(tǒng)的團圓節(jié)----中秋來臨的時候，同學們心里都會突然涌動起濃濃的思鄉(xiāng)情懷。只有這個時候，我們才發(fā)覺，年輕氣盛，一心想要逃離熟悉陳舊，奔赴嶄新陌生世界的我們竟然會那樣想念故鄉(xiāng)的人，故鄉(xiāng)的景，故鄉(xiāng)的情。
鑒于此，班團委再次“蠢蠢欲動”，策劃了“金色中秋，相聚澄碧”活動，班團委積極策劃，在澄碧湖風景區(qū)開展了一系列活動，全班同學都參與了進來，沒有父母、親人在身旁，但我們都玩得很開心。
2學習娛樂兩不誤，舉行英語晚會
為了促進同學之間的交流，增強班集體凝聚力，讓同學們學習娛樂兩不誤，我班舉行了一場別開生面的“冬天不再來”英語文藝晚會。班主任梁冬麗老師和王雅蘭老師參加了晚會。同學們相聚一堂，拿出了自己精心準備的節(jié)目，班團委也設計組織了很多有趣的互動游戲，再加上主持人的調(diào)侃風趣，整個晚會其樂融融，精彩紛呈。班主任梁冬麗老師對晚會給予了高度評價，她說：“大學生除了學習課內(nèi)知識外，還要鍛煉自身能力，同學們應學會自信、自強，勇敢地走向舞臺�！�
3“秋思”辯論賽，唇槍舌劍展2班風采
學中文的不但筆桿子要硬，嘴皮子也要溜。在我系主辦的“秋思”期間我班積極策劃，選出了嚴彬航、吳詩、唐瓊芳、唐怡組成“晶明隊”代表本班參加比賽，他們不顧眾望，“戰(zhàn)場”上過五關(guān)，斬六將，最終獲得了第三名的好成績。
4“做官”的咱最盡責，班團干進行述職報告
“我是管帳的，擔任一年的“財務部長”我精打細算，東西不是物美價廉的不買，開銷不是光明正大的不批……”生活委員在述職報告時幽默風趣地說。我們舉行了兩屆述職報告，得到了中文系領導的高度贊揚。黃鵬書記在我班的述職報告會上作了指導發(fā)言，他對我）班的班團干部的工作成績表示肯定，認為在班主任和班團干的共同努力下，我班已成為一個充滿活力、有較強凝聚力的班級體。并指出班團干部有組織地公開向班級同學述職，是創(chuàng)新的表現(xiàn)，希望全班同學再接再勵，爭取更大的進步。
5暢游紅城好風景，飽餐鵝城秀美色
百色個公認的旅游城市，無論是人文景觀，還是自然景觀都異常豐富，作為青春迸發(fā)的大學生，面對祖國這樣的大好河山，怎么能夠不意氣風發(fā)，想要“會當臨絕頂，一覽眾山小”呢？作為一個班級的領導層和中堅力量，班團委又怎么能不想到用集體登山這樣的運動來增強班級的凝聚力和堅韌拼搏的意志呢？
出于以上考慮，我班班團委成功的組織了三次這樣的活動，一次是去澄碧校區(qū)，一次是去紀念碑，一次是澄碧湖風景區(qū)。這三次活動都取得了很大的成功。班團委多方打聽，多多籌劃，想要為同學們節(jié)省每一分錢，將貨幣的效用發(fā)揮到最大化，讓大家既可以玩的開心，又不需要承受很大的經(jīng)濟壓力。有了這樣勤儉持家的“管家婆”，班里的同學當然樂得“坐享其成”，都積極的參與到集體活動中來了。在活動中，大家互相幫助，互相照顧，男生主動為女生背包，拿東西，女生也積極努力跟上男生的腳步，堅持爬到山頂，去領略山頂?shù)臒o限風光。班團委在自己玩好的同時，努力的保證每個同學的安全，幾個班團委分布在長長的登山隊伍的各個部分，時刻注意沒有任何同學掉隊，或者去走比較危險的路徑。
直到現(xiàn)在，每每翻看當時的照片留影時，大家都很開心的回憶當時的情形，歡聲笑語仿佛還響在耳邊。紀念碑的石階，讓人步履維艱，但是同學的互幫互助，在那一刻升華無限；澄碧河的流水美不勝收，讓人流連忘返。
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