衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)1
縣委組織部:
20xx年縣衛(wèi)生局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》(試行)規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的工作方針,有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地做好黨員發(fā)展工作,20xx年申請(qǐng)入黨3人,入黨積極分子5名,發(fā)展黨員1名。
一、20xx年發(fā)展黨員工作情況
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
局黨委高度重視發(fā)展黨員工作,把發(fā)展黨員工作作為加強(qiáng)基層組織建設(shè)的重要措施,著力在提高組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)程度和工作力度上下功夫。首先局黨委年初專門召開一次研究發(fā)展黨員工作會(huì)議,專題研究發(fā)展黨員工作中存在的問題和制定相關(guān)措施。二是對(duì)培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展、轉(zhuǎn)正等各個(gè)環(huán)節(jié)提出了要求,黨委、支部齊抓共管,使發(fā)展工作走上了規(guī)范軌道。三是黨委及時(shí)討論審批,嚴(yán)格把關(guān),保證黨員發(fā)展工作正常進(jìn)行和新黨員質(zhì)量。四是把發(fā)展黨員工作作為考核的重要內(nèi)容,列入年終進(jìn)行綜合評(píng)比。
(二)狠抓培養(yǎng),保證質(zhì)量
把發(fā)展黨員工作的著力點(diǎn)放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上。一是抓好日常管理,保持教育培訓(xùn)的經(jīng)常性。堅(jiān)持把黨員日;顒(dòng)作為對(duì)入黨積極分子進(jìn)行經(jīng)常性教育培訓(xùn)的重要載體,把入黨積極分子登記造冊(cè),并按照活動(dòng)制度,嚴(yán)格進(jìn)行管理;認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的基本路線、基本知識(shí),聯(lián)系入黨積極分子思想實(shí)際,有針對(duì)性地開展了形勢(shì)政策教育、法律法規(guī)教育,定期對(duì)入黨積極分子學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,把入黨積極分子的學(xué)習(xí)心得、思想?yún)R報(bào)及時(shí)存入檔案,作為向黨組織推薦重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的依據(jù)。二是抓好結(jié)對(duì)聯(lián)系,提高教育培訓(xùn)的針對(duì)性。建立了支部委員與入黨積極分子結(jié)對(duì)聯(lián)系責(zé)任制,支部委員經(jīng)常與交流思想,宣傳黨的知識(shí)和方針政策,提高入黨積極分子思想覺悟和政治素質(zhì)。
(三)突出重點(diǎn),改善結(jié)構(gòu)
針對(duì)黨員隊(duì)伍年齡、文化結(jié)構(gòu)等方面存在的突出問題,局黨委認(rèn)真分析研究,明確了發(fā)展黨員工作思路,即:重點(diǎn)在衛(wèi)生醫(yī)療一線發(fā)展黨員。
(四)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),慎重發(fā)展
在發(fā)展黨員工作中,我們始終把質(zhì)量放在首位。主要堅(jiān)持了三個(gè)原則。
一是堅(jiān)持質(zhì)量第一,防止突擊發(fā)展。一方面注意從實(shí)際情況出發(fā),科學(xué)制訂發(fā)展黨員工作計(jì)劃,另一方面不下達(dá)硬性指標(biāo),也不允許突擊、成批發(fā)展。尤其強(qiáng)調(diào)既不允許用任何方式把不符合黨員條件的人拉入黨內(nèi),也不把符合條件的人拒于黨外,堅(jiān)持做到成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),真正做到從思想上入黨。
二是堅(jiān)持全面衡量,克服片面觀點(diǎn)。嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)全面衡量發(fā)展對(duì)象,不降低標(biāo)準(zhǔn),也不另立標(biāo)準(zhǔn)。
三是堅(jiān)持黨性原則,嚴(yán)格入黨手續(xù)。具體辦法是嚴(yán)把“四關(guān)”即:把好支部大會(huì)討論關(guān)。在到會(huì)黨員充分行使民主權(quán)利、發(fā)表意見的基礎(chǔ)上作出是否發(fā)展的決議;把好黨委審批關(guān)。在黨委審批之前,指派專人對(duì)入黨志愿書和有關(guān)材料進(jìn)行審查,廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見,與申請(qǐng)人進(jìn)行談話,做進(jìn)一步的考察,然后提交黨委會(huì)審議和表決;把好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正關(guān)。建立預(yù)備黨員考察制度,全面衡量,慎重對(duì)待;把好發(fā)展黨員公示關(guān),對(duì)于每一名新發(fā)展黨員我們都做到了公示在前,廣泛征求意見,確保發(fā)展質(zhì)量。
二、發(fā)展黨員工作存在的問題
總結(jié)一年來(lái)的發(fā)展黨員工作,我們雖然取得了一定成績(jī),但也還存在一些問題和不足,主要是:
1、個(gè)別黨支部對(duì)發(fā)展黨員工作重要性認(rèn)識(shí)不足,缺乏緊迫感和使命感。表現(xiàn)在思想上認(rèn)為發(fā)展黨員工作帶有較大的'隨意性,致使個(gè)別黨支部長(zhǎng)期處于沒有發(fā)展黨員的狀態(tài)。
2、個(gè)別黨支部做群眾的教育、引導(dǎo)工作不夠主動(dòng),在政治上對(duì)他們關(guān)心不夠,影響了部分同志加入黨組織的積極性。
3、黨員先鋒模范作用發(fā)揮不夠。有的黨員全心全意為人民服務(wù)的思想淡化,有的黨員對(duì)自己要求降低,不能較好履行黨員義務(wù),沒有很好地發(fā)揮先鋒模范作用。
三、20xx年黨員發(fā)展計(jì)劃
依據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員發(fā)展工作細(xì)則(試行)》和縣委組織部關(guān)于做好黨員發(fā)展工作的有關(guān)要求,認(rèn)真做好20xx年黨員發(fā)展計(jì)劃工作。
(一)認(rèn)真研究,做好發(fā)展計(jì)劃
1、各支部及時(shí)召開黨支部會(huì)議,認(rèn)真分析入黨積極分子隊(duì)伍情況,按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則,在充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,廣泛征求黨員、群眾意見基礎(chǔ)上,做好20xx年黨員發(fā)展計(jì)劃。
2、發(fā)展黨員要進(jìn)一步注重年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu),重視在工作一線和青年中發(fā)展黨員,特別要重視在高學(xué)歷、高職稱和專家型人才中發(fā)展黨員的工作。
3、注重根據(jù)入黨積極分子培養(yǎng)情況,分階段做好發(fā)展計(jì)劃。凡計(jì)劃發(fā)展3人以上(含3人),原則上應(yīng)列為上半年和下半年計(jì)劃,并認(rèn)真做好培養(yǎng)考察工作。
(二)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格發(fā)展程序
1、列入20xx年發(fā)展計(jì)劃的必須經(jīng)過黨組織培養(yǎng)滿一年以上,且必須參加過入黨積極分子培訓(xùn)班。對(duì)于20xx年計(jì)劃中沒有發(fā)展的,可根據(jù)培養(yǎng)情況列入20xx發(fā)展計(jì)劃。原則上每個(gè)支部至少發(fā)展新黨員1名;局黨委發(fā)展新黨員不少于4名,其中女黨員不少于1名。凡是沒有列入當(dāng)年發(fā)展計(jì)劃的、未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)未到位的堅(jiān)決不予發(fā)展。
2、進(jìn)一步健全、落實(shí)“三會(huì)一課”制度、發(fā)展黨員公示制度、發(fā)展黨員培訓(xùn)制度,建立發(fā)展黨員情況上報(bào)備案制度,建立新發(fā)展黨員追蹤考察制度。
20xx年我們要以黨十八大精神為指導(dǎo),以深化衛(wèi)生改革為主線,以加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)為重點(diǎn),全面做好發(fā)展黨員工作,帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大黨員干部群眾銳意改革,開拓進(jìn)取,為黟縣衛(wèi)生事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)2
內(nèi)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)我科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會(huì)效益化,有力地推動(dòng)了我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來(lái),本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20xx年全科累計(jì)出入院人數(shù)約x人次,床位使用率x%,總收入近x萬(wàn)元,在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項(xiàng)。
我科率先開展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測(cè),大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間,能在為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè),為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì),邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠(chéng)懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會(huì)、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的`白衣天使形象。
四、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,一直參加科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
五、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)率先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:
經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān),誠(chéng)心誠(chéng)意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。
認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴(yán)格履行服務(wù)。嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內(nèi)容過簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過去的一頁(yè)已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里,對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強(qiáng)我科建設(shè),爭(zhēng)取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階,更好的為廣大患者服務(wù)。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)3
20xx年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實(shí),努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷提高自身素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng),業(yè)務(wù)性強(qiáng),工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊(duì)伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度年度報(bào)表。領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的`考核力度,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實(shí)開展日常工作
統(tǒng)計(jì)工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)窗口,為使之成為一個(gè)文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅(jiān)守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我的工作取得了一些新進(jìn)展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢(shì)不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng),一另一方面他對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計(jì)口徑不熟,容易造成漏報(bào)現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強(qiáng)與上級(jí)要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。今后,我要提高業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)操作能力,爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時(shí)的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)建工作。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)4
20xx年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導(dǎo)下,帶領(lǐng)稚嫩的校醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循想事干事成事和事無(wú)巨細(xì)等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為xxxx人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查,費(fèi)用約xxxx,真真正正的為xxx區(qū)的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的.《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”
,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)5
20xx年,我擔(dān)任衛(wèi)生局防疫科科長(zhǎng)職務(wù),負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制工作。一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全局職工的幫助及科室人員的共同努力下,使自己在政治思想、精神面貌和工作方面都有所提高。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和個(gè)人思想建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)的根本途徑,是做好各項(xiàng)工作的根本前提和基礎(chǔ)。因此,為了更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,一年來(lái),我始終注重學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八屆三中全會(huì)精神,不斷加深對(duì)黨的執(zhí)政理論、黨的思想路線、中國(guó)特色社會(huì)主義理論、全面建設(shè)小康社會(huì)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要問題的把握和思考,了解我黨未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃和我國(guó)深化改革的.具體內(nèi)容,明確了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和生態(tài)文明五位一體發(fā)展模式的內(nèi)容和目標(biāo),使自己的理論基礎(chǔ)和政治素質(zhì)得到了加強(qiáng)。同時(shí)把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,不斷提高自身業(yè)務(wù)工作能力和拒腐防變的能力,為更好的完成各項(xiàng)工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
二、履職盡責(zé),做好自己的本職工作
一是組織開展公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)334戶公共場(chǎng)所實(shí)施監(jiān)督檢查,累計(jì)監(jiān)督戶次達(dá)1336戶次,監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%;
二是組織開展了學(xué)校教學(xué)衛(wèi)生、生活飲用水和住宿場(chǎng)所衛(wèi)生安全監(jiān)管工作,組織實(shí)施了全縣中小學(xué)生健康體檢工作,共體檢學(xué)校37所,體檢學(xué)生28000人,體檢率達(dá)到95%以上,體檢結(jié)果及時(shí)向教育部門和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了反饋并提出合理性建議;
三是強(qiáng)化了對(duì)放射診療單位的監(jiān)管,全縣放射診療單位建檔率和監(jiān)督覆蓋率均達(dá)到了100%,放射診療許可證發(fā)證率和發(fā)證合格率達(dá)到100%。協(xié)調(diào)上級(jí)部門對(duì)放射工作人員接受照射劑量進(jìn)行了監(jiān)測(cè),有效防止了放射診療事故發(fā)生;
四是以手足口病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防控以及艾滋病、結(jié)核病、地方病防治工作為重點(diǎn),從領(lǐng)導(dǎo)組織、宣傳導(dǎo)向、物資儲(chǔ)備、監(jiān)測(cè)檢測(cè)、措施落實(shí)等方面形成機(jī)制,不斷加大督導(dǎo)檢查工作力度,使我縣傳染病繼續(xù)保持穩(wěn)中有降趨勢(shì),20xx年傳染病報(bào)告發(fā)病率較上一年下降13.51%;
五是繼續(xù)落實(shí)國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃措施,不斷提高常規(guī)疫苗接種率,截止今年9月份我縣小兒麻痹糖丸、百白破、麻疹、卡介苗、新生兒乙肝、流腦A群、乙腦、甲肝疫苗接種率分別達(dá)到99.05%、 98.42%、 98.42%、 100%、99.61%、97.83%、98.02%、96.36%;
六是組織實(shí)施了300戶居民鹽樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)半定量檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)室定量檢測(cè)工作,檢測(cè)結(jié)果合格率99.33%。完成布病流行病學(xué)調(diào)查300人,血清學(xué)檢查120人,檢測(cè)結(jié)果發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性感染者3例,較上一年下降40%;
七是組織開展醫(yī)務(wù)人員艾滋病職業(yè)暴露備案及檢測(cè)工作,工作檢測(cè)336人,檢測(cè)結(jié)果均為陰性。組織開展高危人群干預(yù)工作,全年共干預(yù)高危場(chǎng)所127家、干預(yù)暗娼926人次,干預(yù)覆蓋率達(dá)95%以上,發(fā)放各類宣傳材料、宣傳品2426份,安全套3000只。
八是組織完成一次全縣8月齡—4周歲兒童麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng),共實(shí)施接種兒童數(shù)9245人,接種率為96.14%。
雖然工作上取得了一些成績(jī),但我深知,自己的思想和工作能力、工作方式方法上還存在不足,在今后的工作中,我一定加倍努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提升自己的工作能力,為衛(wèi)生事業(yè)更好更快發(fā)展做出自己的努力,為全力打造長(zhǎng)白山第一門戶,實(shí)現(xiàn)輝南經(jīng)濟(jì)跨越趕超奉獻(xiàn)自己的一份力量。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)6
時(shí)間過的很快,參加工作已經(jīng)一年多了,在這一年的時(shí)間里,在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照衛(wèi)生院的各項(xiàng)要求,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的'學(xué)習(xí)與工作情況做如下總結(jié)。
一、在政治思想方面
認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
1.愛崗敬業(yè),以院為家,團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)集體榮譽(yù),服從組織安排,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)曠工,能積極參加院內(nèi)組織的各類活動(dòng),不斷提高自己的工作素質(zhì)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中,通過查資料做筆記,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),著重學(xué)習(xí)了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識(shí),有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能的提高。
3、認(rèn)真的完成轄區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作,填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪德欠村居民862人,其中高血壓6人,糖尿病2人,精神疾病1人,COPD病人2人,老年人81人,并按時(shí)進(jìn)行了隨訪工作。
4、在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進(jìn)行了公共衛(wèi)生健康檔案及計(jì)劃免疫等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,認(rèn)真遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向帶教老師學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握知識(shí)要點(diǎn),做好學(xué)習(xí)筆記,在帶教老師的指導(dǎo)下自己掌握了公共衛(wèi)生服務(wù)的新指標(biāo),完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、作為衛(wèi)生院的一員,我深知“院興我榮,院衰我恥”,在工作中嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,不驕不躁,尊重同事,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,發(fā)揚(yáng)“白衣天使”的救死扶傷精神,最大限度地減輕患者痛苦,急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī),微笑服務(wù)。
本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不多,在今后的工作中我要認(rèn)真向周圍的同志學(xué)習(xí),取其之長(zhǎng),補(bǔ)其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng),努力提高工作水平。
一分耕耘,一分收獲。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助和關(guān)心指導(dǎo)。誠(chéng)懇地希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事能在以后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,以便改正不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地做好本職工作,在工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)7
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循衛(wèi)生院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安衛(wèi)生院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按衛(wèi)生院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和?浦R(shí)的提問,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分xx分以上;
技能操作考核:口腔護(hù)理平均分xx分、吸痰護(hù)理平均分xx分、心肺復(fù)蘇平均分xx分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的'意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)xx%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至x月出院病歷x份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了x分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長(zhǎng)x人次;
出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長(zhǎng)x人次;
一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為x。
急救物品完好率到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按衛(wèi)生院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;
護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;
健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;
進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)8
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核總結(jié)根據(jù)《x省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核方案》,依據(jù)x衛(wèi)生局、x財(cái)政局下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年度國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核的通知》,對(duì)我院20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況進(jìn)行自查自評(píng),現(xiàn)對(duì)20xx年的績(jī)效工作做總結(jié)以下:
一、制定出高效、實(shí)用的檢查方案
1。通過有關(guān)部門,取得與轄區(qū)內(nèi)各自然村(居)委會(huì)聯(lián)系,通過村(居)委會(huì)先在村里廣播,加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使村民(特別是x歲以上的村民)愿意接受服務(wù),然后由我院派出醫(yī)療隊(duì)伍到各村對(duì)符合條件的對(duì)象進(jìn)行體檢;然后根據(jù)體檢情況建立健康檔案;
2。收集社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以外醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診的高血壓、糖尿病患者,通過轄區(qū)內(nèi)“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生,了解當(dāng)?shù)氐母哐獕骸⑻悄虿』颊咔闆r,并登記在冊(cè),然后再去核對(duì)和建立健康檔案;
3。通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的.信息,找出高血壓、糖尿病患者,然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中,通過檢測(cè)血壓或血糖在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷高血壓、糖尿病患者;醫(yī)院通過定期或不定期的從業(yè)人員健康體檢單位組織健康檢查,檢出高血壓、糖尿病患者
4。通過健康教育,促使患者或x歲以上人群主動(dòng)檢測(cè)血壓或血糖,發(fā)現(xiàn)高血壓或糖尿病患者
5。關(guān)于重性精神疾病患者的信息獲取和建檔:
①。與轄區(qū)內(nèi)各自然村(居)委會(huì)聯(lián)系,通過村(居)委會(huì)發(fā)現(xiàn)重性精神疾病患者,由轄區(qū)內(nèi)“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生登記后統(tǒng)一送我院建立檔案;
②。通過我市精神病醫(yī)院了解我區(qū)的精神疾病患者患病和治療情況,并登記在冊(cè),然后再去建立健康檔案;
、邸Mㄟ^醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中,在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷精神疾病患者
6。關(guān)于孕產(chǎn)婦的體檢和建檔工作:
、。加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健員聯(lián)系,掌握在婦幼保健員那里孕檢的孕產(chǎn)婦信息;
、。在我院婦產(chǎn)科門診及住院部就診的孕婦,做好體檢和建檔工作;
、邸N以涸俑鶕(jù)情況,聯(lián)系有關(guān)部門,統(tǒng)一到各村(居)委會(huì)為孕產(chǎn)婦辦理保健登記及孕檢,并預(yù)約好下次孕檢時(shí)間和地址。
二、取得成績(jī)
65歲以上老年人建檔數(shù)x人,健康管理率為x%,已全部完成健康檔案規(guī)范化電子建檔,電子建檔率x%;高血壓人數(shù)建檔數(shù)x人,高血壓管理率為x%,高血壓規(guī)范管理率為x%,早孕建冊(cè)率、產(chǎn)后訪視率、產(chǎn)前健康管理率均為xx%。
三、新做法和亮點(diǎn)
1。加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn),提高工作強(qiáng)度;
2。加強(qiáng)了宣傳,提高了村民的參檢意識(shí);
3。按照去年的實(shí)施方案,加強(qiáng)了同有關(guān)部門的聯(lián)系,并結(jié)合了“兩癌”檢查,大幅度的增加了下鄉(xiāng)的頻率;
4。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理辦法,加強(qiáng)資金管理,明確資金使用范圍,確保該資金的安全合理使用。
四、專項(xiàng)資金使用情況
我院按照有關(guān)規(guī)定為轄區(qū)內(nèi)群眾提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)資金管理,對(duì)于按規(guī)定免費(fèi)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,沒有以任何形式向城鄉(xiāng)居民收費(fèi)。我院按規(guī)定使用補(bǔ)助資金,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),將補(bǔ)助資金用于相關(guān)的人員支出,以及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需的必要耗材等公用經(jīng)費(fèi)支出。
20xx年x月至20xx年x月我院共收到基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金x元,其中本區(qū)財(cái)政配套x元,上級(jí)專項(xiàng)資金x元。
五、存在問題
1。宣傳還不完全到位,村民參檢意識(shí)還不夠強(qiáng)烈,有時(shí)候造成體檢時(shí)間延長(zhǎng);
2。體檢環(huán)節(jié)有時(shí)候銜接不夠緊湊,導(dǎo)致效果不高;
3。醫(yī)院投入的人力、物力高,時(shí)間跨度長(zhǎng),工作人員高度疲勞;
4。醫(yī)院工作任務(wù)繁重,要加強(qiáng)慢性病的隨訪工作。
六。解決辦法
1。加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)村民健康意識(shí)教育;
2。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度;
3。加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,特別是進(jìn)一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;
4。加強(qiáng)慢性病的隨訪工作,提高隨訪工作效率。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)9
20xx年,我院在上級(jí)黨政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將我院20xx年工作開展情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)改工作開展情況
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,醫(yī)改關(guān)乎民生,為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革順利進(jìn)行并取得實(shí)效,我院于20xx年4月26日召開了“許莊中心衛(wèi)生院醫(yī)改工作動(dòng)員大會(huì)”,作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位更是“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的重點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)改政策和文件精神,我們感受到了上級(jí)部門實(shí)施“醫(yī)改”的決心與信心,醫(yī)改之舉勢(shì)在必行。
如何是“人民群眾的實(shí)惠,醫(yī)務(wù)人員受鼓舞,衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),我院全體班子成員認(rèn)真研讀相關(guān)“醫(yī)改”配套文件,領(lǐng)會(huì)并把握“醫(yī)改”方向,認(rèn)清并緊跟“醫(yī)改”形勢(shì),積極探索,共同努力,從思想到行動(dòng)均做了積極充分的準(zhǔn)備。
(二)、成立組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化政策宣傳培訓(xùn)
1、我院成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)改崗位設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組,確保醫(yī)改工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
2、加大醫(yī)改宣傳氛圍,先后出版3塊醫(yī)改宣傳板報(bào)、橫幅23條,將“醫(yī)改100回”和其他有關(guān)醫(yī)改政策文件復(fù)印下發(fā)到班子成員,做到人手一份,并在公示欄張貼便于職工隨時(shí)閱讀、學(xué)習(xí)文件,了解“醫(yī)改”政策。
3、20xx年4月26日召開全院職工會(huì)議,組織學(xué)習(xí)“醫(yī)改”文件,同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際,就單位回歸公益性、定編定崗不定人、競(jìng)崗上位、基本藥物采購(gòu)、藥品零差價(jià)率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等方面展開了討論,掌握醫(yī)改政策,使全院職工從自身實(shí)際情況找準(zhǔn)自己位置,積極參與到醫(yī)改工作中來(lái)。
(三)、嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,自去年10月28日起我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷售,將國(guó)家基本藥物和我省增補(bǔ)基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到各科室及村衛(wèi)生室。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),并制定用藥制度,引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來(lái)的用藥習(xí)慣。
2、于20xx年3月26日開始組織人員對(duì)藥庫(kù)、藥房庫(kù)存藥品進(jìn)行盤點(diǎn)清理,對(duì)符合基本用藥目錄或補(bǔ)充藥品范圍內(nèi)的`藥品登記上冊(cè),目錄外藥品全部在20xx年6月30日前妥善處理。
3、及時(shí)核對(duì)藥品進(jìn)貨發(fā)票及價(jià)格,所有藥品未超過國(guó)家指 導(dǎo)價(jià)。
二、新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展
我鎮(zhèn)共有21個(gè)行政自然村,總?cè)丝?2344人,20xx年參合人數(shù)30727人,上繳參合基金921810元,參合率95%,全鎮(zhèn)全年(截止20xx年11月20日)新農(nóng)合補(bǔ)償如下:
1、住院補(bǔ)償
(一)境內(nèi)住院390人次,總醫(yī)藥費(fèi)354447.3元,補(bǔ)償總金額為210250.56元
(二)境外住院253人,總醫(yī)藥費(fèi)3786890.74元,補(bǔ)償總金額1254417.18元
2、門診補(bǔ)償
(一)衛(wèi)生院門診人次16432人次,總費(fèi)用527059.1元,補(bǔ)償309990.50元。
(二)村衛(wèi)生室33470人次,總費(fèi)用629836.40元,補(bǔ)償443353.50元。
三、開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大檢查
1、我們利用班前會(huì)的時(shí)間,每次都強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量,將醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化,定期考核督查,在定期考核的同時(shí),強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療安全意識(shí),把重點(diǎn)放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上,注意對(duì)工作流程全過程的質(zhì)量監(jiān)督。強(qiáng)調(diào)對(duì)幾項(xiàng)核心制度的貫徹執(zhí)行,檢查病歷書寫質(zhì)量,首診負(fù)責(zé)制,三級(jí)醫(yī)師查房制,疑難病歷討
論制度,危重患者搶救制度的落實(shí)情況。
一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)
學(xué)理論知識(shí)及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓(xùn),全年共選送5名同志到上級(jí)單位業(yè)務(wù)進(jìn)修。醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高,
二是建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制,增強(qiáng)安全責(zé)任感,不斷加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)。提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí),確保了醫(yī)療安全。
三是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),提升綜合服務(wù)能力,始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線。建立建全各項(xiàng)醫(yī)療管理制度,開展定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng),從而保證了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
1、加強(qiáng)藥品管理,保證用藥安全有效。把好用藥關(guān),藥品嚴(yán)格實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu),完善《臨床用藥制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)督報(bào)告制度》。堅(jiān)持做好合理使用抗生素,指導(dǎo)醫(yī)生合理使用抗菌藥物,提倡使用中草藥,保證患者用藥安全。
2、公開了價(jià)格,規(guī)范了收費(fèi)。價(jià)格和收費(fèi)是病人及家屬最為關(guān)注的問題之一,醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)、高效、安全,又要在治療費(fèi)用上切實(shí)做到透明、合理,使患者得到實(shí)惠。我院嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),嚴(yán)禁超標(biāo)、分解收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
3、開設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái),方便病人就醫(yī)咨詢。不斷向規(guī)范化人性化方向發(fā)展,在為病人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的同時(shí)密切了醫(yī)患關(guān)系。加快了病人康復(fù)進(jìn)程,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
四、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況
主要通過實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷,大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,把醫(yī)改的重點(diǎn)落到實(shí)處。
(一)為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案
1、對(duì)65歲以上老年人健康體檢。
今年我們從10月28日到12月5日,對(duì)轄區(qū)內(nèi)3106位老人進(jìn)行了健康檢查,共查出高血壓312人,腦血管病150人,冠心病210人,慢性支氣管60人,糖尿病60人,白內(nèi)障38人,精神病10人,高血脂121人,脂肪肝23人,膽結(jié)石31人,腎結(jié)石28人,肝囊腫32人,腎囊腫15人,心律不齊158人。并及時(shí)進(jìn)行了治療和開據(jù)了健康教育處方,指導(dǎo)了用藥原則及注意事項(xiàng)。
2、對(duì)存在慢性病危險(xiǎn)因素的居民進(jìn)行了干預(yù)居民健康檔案分村、分類進(jìn)行規(guī)范化管理。
(二)健康教育
結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況,通過醫(yī)療門診,下鄉(xiāng)義診、宣傳、發(fā)放健康教育資料、出版宣傳版報(bào)等形式開展健康教育活動(dòng),開展健康知識(shí)講座及健康知識(shí)咨詢活動(dòng)。以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識(shí)入手,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳
活動(dòng)。全年共開展健康教育講座5次,發(fā)放健教宣傳資料5000余份,受益群眾2萬(wàn)余人。院內(nèi)設(shè)置了健康教育宣傳欄2塊,版報(bào)3期。通過廣泛宣傳,取得了較好的效果。
五、行風(fēng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)反腐倡廉教育,筑牢思想道德防線。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。教育是基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn),豐富教育形式,講求教育實(shí)效,深入開展思想教育工作。一要開展理想信念教育,使全院醫(yī)務(wù)工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí),充分調(diào)動(dòng)全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。二要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育,規(guī)范診療行為,切實(shí)維護(hù)好群眾和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,樹立良好的職業(yè)形象。三要深入開展法律法規(guī)、紀(jì)律政策教育。不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí)和法制觀念,自覺抵御不正之風(fēng)。把廉潔教育融入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作之中,形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好風(fēng)氣。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),預(yù)防不正之風(fēng)發(fā)生。
建立健全領(lǐng)導(dǎo)的班子建設(shè),規(guī)范民主決策、民主監(jiān)督制度。重大事項(xiàng)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。建立職工代表會(huì)議和職工大會(huì)制度。定期討論研究本單位重大問題。聽取職工對(duì)醫(yī)院管理、建設(shè)和發(fā)展的意見。實(shí)現(xiàn)決策議事的科學(xué)化、民主化。
六、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院
根據(jù)縣局部署及醫(yī)院的安排,禁煙工作進(jìn)展順利。按照工作要求,成立了禁煙領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了禁煙工作計(jì)劃,獎(jiǎng)懲措施,號(hào)召全院職工做戒煙、禁煙的模范。為創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”做貢獻(xiàn)。我院在門診樓前設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)志,各科室、走廊、大廳、辦公室、會(huì)議室等處均張貼禁煙標(biāo)志。專門制作禁煙健康教育處方及宣傳牌,強(qiáng)調(diào)做好禁煙工作的重要性和必要性。整項(xiàng)工作取得了良好效果。
七、強(qiáng)化安全,創(chuàng)平安醫(yī)院
一是落實(shí)安全責(zé)任制;二是完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做到分工明確,責(zé)任到人,流程合理,便潔高效;三是重點(diǎn)加強(qiáng)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,妥善處理醫(yī)患糾紛;四是重點(diǎn)落實(shí)重點(diǎn)部位的防范措施,藥房、藥庫(kù)、重點(diǎn)科室防盜報(bào)警設(shè)備安裝率100%,確保消防設(shè)施完備有效。
由于我院今年對(duì)管理常抓不懈,使我院各項(xiàng)工作取得了明顯成效。業(yè)務(wù)收入比去年同期大幅增加。中醫(yī)示范縣建設(shè)、縣鎮(zhèn)一體化管理、規(guī)范化預(yù)防接種門診、藥品零銷售、創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作等均受到了上級(jí)部門的肯定。
今后,我們要繼續(xù)深挖內(nèi)部潛力,加大管理力度,努力提升許莊中心衛(wèi)生院整體服務(wù)形象,以嶄新的面貌和更高的標(biāo)準(zhǔn)全面投入到20xx年工作中去,為我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、轄區(qū)人民群眾的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)10
已經(jīng)完成的一年的工作時(shí)光,我在護(hù)士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,盡可能地為每一位病人都帶來(lái)較好的照顧與關(guān)心。通過這一年的奮斗,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長(zhǎng)。
一、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/strong>
在自己的護(hù)士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務(wù)者的身份來(lái)做好自己的工作。不管是任何的時(shí)候我都是在工作上以更好的努力來(lái)進(jìn)行每一項(xiàng)工作,盡可能地在工作中去成長(zhǎng),去加倍的做好自己所負(fù)責(zé)的一切工作。身為護(hù)士就是需要對(duì)每一位病人都能夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬(wàn)分的'小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài),將所有的任務(wù)都完成好,以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更多的改變與成長(zhǎng)。
二、服務(wù)能力的提升
護(hù)士的工作就是服務(wù)的工作,是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作,為他們?cè)卺t(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導(dǎo)與建議。在這一年的工作中我便是時(shí)刻都讓我在工作中得到成長(zhǎng),去盡可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收獲到成長(zhǎng),F(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗(yàn),不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進(jìn)步,當(dāng)然在我的性格上也是對(duì)了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗(yàn),能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。
三、工作中的差錯(cuò)
對(duì)于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯(cuò)誤,所幸都是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)才讓我真正的在工作中有所成長(zhǎng)。在這一年中我不僅犯下遲到的錯(cuò)誤,還在工作中沒有將個(gè)人的工作內(nèi)容做好,甚至還出現(xiàn)差錯(cuò),所幸是沒有給病人帶來(lái)太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,我還需要更加努力地去成長(zhǎng),去加倍的讓自己在其中去有所成績(jī),有更多的成長(zhǎng)。
雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長(zhǎng)與方向。在新的一年我會(huì)更加認(rèn)真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長(zhǎng)與進(jìn)步。我相信在未來(lái)的時(shí)光我定是能夠真正的做好自己的工作,在護(hù)士的崗位上有更多、更棒的收獲,并且能夠更加的接近我所想要的未來(lái)。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)11
20xx年以來(lái),在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jī),今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素
今年以來(lái),我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督?剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。科內(nèi)定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:
(1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥。
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
五、定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報(bào)宣傳,空前“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的'優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出?铺厣,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處
“誠(chéng)信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生?剖业男姓芾怼⒔(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧過去,展望未來(lái),內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達(dá)到70%。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)12
光陰似箭!一年已經(jīng)過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的`各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過去的一年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)13
今年5月26~28日,我縣舉辦了“XXX旅游節(jié)”,在活動(dòng)期間,我縣衛(wèi)生局組織各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)了活動(dòng)期間的醫(yī)療衛(wèi)生保障工作,出色完成了縣委、縣人民政府賦予的各項(xiàng)保障工作任務(wù),做到無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和食物中毒事故發(fā)生,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),措施到位
為了做好“XXX旅游節(jié)”醫(yī)療衛(wèi)生保障工作,縣衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生部門高度重視,制定了《南丹縣衛(wèi)生局“XXX旅游節(jié)”公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《南丹縣衛(wèi)生局“XXX旅游節(jié)”期間醫(yī)療保障工作安排》等文件,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,層層抓落實(shí)。
一是成立了醫(yī)療衛(wèi)生保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。縣衛(wèi)生局楊永忠局長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),縣衛(wèi)生局蘭彩榮、曾文、韋宏副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)為成員,全面統(tǒng)籌和指揮各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督部門、疾控部門開展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作;
二是多次組織有關(guān)人員召開“XXX旅游節(jié)”醫(yī)療衛(wèi)生保障會(huì)議,布置落實(shí)“XXX旅游節(jié)”的醫(yī)療衛(wèi)生保障工作;
三是及時(shí)組織各醫(yī)療衛(wèi)生保障隊(duì)伍到各組保障點(diǎn)開展保障預(yù)演。為加強(qiáng)各醫(yī)療衛(wèi)生保障單位對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力和反應(yīng)速度,確保為”XXX旅游節(jié)”活動(dòng)提供可靠的醫(yī)療保障和應(yīng)急處理服務(wù),我局多次組織各保障工作隊(duì)到各組保障點(diǎn)開展應(yīng)急演練,使各組工作人員對(duì)自已的工作職責(zé)爛熟于心;四是由縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),多次到各接待酒店和晚會(huì)演出點(diǎn)開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)向接待單位進(jìn)行了通報(bào),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)整改。
二、醫(yī)療單位鼎力配合,全面落實(shí)醫(yī)療保障工作
根據(jù)我局制定的“XXX旅游節(jié)”期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作安排,各醫(yī)療衛(wèi)生單位全面落實(shí)了各有關(guān)酒店、活動(dòng)場(chǎng)所和會(huì)場(chǎng)的醫(yī)療保障工作。特別是針對(duì)26日晚的文藝晚會(huì)和27日、28日的`文體活動(dòng),我局還專門制定了相應(yīng)的醫(yī)療保障方案和應(yīng)急預(yù)案。在文藝晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了個(gè)救護(hù)點(diǎn)負(fù)責(zé)一般醫(yī)療保障工作,對(duì)全縣各處開展的文體活動(dòng),我局也都安排了醫(yī)療救護(hù)組到位開展工作。我局還派出工作人員跟進(jìn)負(fù)責(zé)各個(gè)救護(hù)點(diǎn),保證醫(yī)護(hù)人員、車輛到位。在“XXX旅游節(jié)”期間,我縣衛(wèi)生系統(tǒng)共派出醫(yī)護(hù)人員126人次,救護(hù)車34車次,順利完成本次“XXX旅游節(jié)”醫(yī)療保障任務(wù)。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,確保食品衛(wèi)生安全
月以來(lái),我局按照有關(guān)要求,有計(jì)劃有步驟地開展食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所、飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督工作,共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員179次,檢查食品經(jīng)營(yíng)單位365家次,作出監(jiān)督處理意見21次,發(fā)出監(jiān)督意見書12份,監(jiān)督抽查樣本132份。通過有效監(jiān)管,各方配合,保證了全縣食品安全衛(wèi)生和“XXX旅游節(jié)”各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,無(wú)任何事故發(fā)生。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)14
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的`操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
衛(wèi)生年度考核個(gè)人總結(jié)15
20xx年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以人民群眾滿意是目標(biāo),深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,成立了由院長(zhǎng)鮑子雨任組長(zhǎng)、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項(xiàng)治理活動(dòng),啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng),首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),開展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí),及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎(jiǎng)罰力度,堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),深化滿意度調(diào)查,提高病人滿意度。
1、落實(shí)“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動(dòng)所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開展“愛心一刻鐘”活動(dòng),整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護(hù)患溝通渠道,所有病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,公示護(hù)士電話,方便病人隨時(shí)的咨詢;
2、結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn),收集醫(yī)療護(hù)理工作中的`問題136項(xiàng),積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項(xiàng),其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項(xiàng)目取得較好成績(jī);
3、堅(jiān)持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng),實(shí)施全年無(wú)假日醫(yī)療、“一貫制”門診時(shí)間等活動(dòng),開診門診預(yù)約診療,落實(shí)便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來(lái),多方收集患者的意見,集中通報(bào)、定期整改。
四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時(shí)反饋,投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》進(jìn)行通報(bào),認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問題,提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見并跟蹤落實(shí)。對(duì)重大醫(yī)療爭(zhēng)議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門爭(zhēng)取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)、兒童保健計(jì)劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng),有效地對(duì)全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查,對(duì)用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專業(yè)技術(shù)組成,每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成,在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度,在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào),限期整改。今年以來(lái),開展消防應(yīng)急演練、專項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng),開展重點(diǎn)科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護(hù)完人力量,實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實(shí)門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動(dòng)積極性,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門衛(wèi)車輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn),逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號(hào),院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號(hào),心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號(hào),彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào),胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào),裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào),裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
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