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加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 1
今年暑假期間,我非常有幸來到河北保定銷售分公司第八十七加油站進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,雖然只有短暫的十幾天時(shí)間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是,十天的實(shí)習(xí)讓我增長了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
來到加油站的第一天,就了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是2008年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
第八十七加油站是一個(gè)中規(guī)模加油站,該站的主要成員有:一名站長,一名計(jì)量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男。在給顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站實(shí)踐,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實(shí)習(xí)的第二天,站長就派了一個(gè)男加油員來教我們。他先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機(jī)開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預(yù)置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個(gè)提醒”和“三個(gè)提示”,所謂“三個(gè)提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對(duì)油和加長城潤滑油;“三個(gè)提示”就是要提示顧客是否用IC卡加油、提示油機(jī)已回零、和提示所加油品種、數(shù)量和金額。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。
總之,大概要注意這些方面:一,填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
最后幾天我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)絕非一朝一夕的事,就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的'管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來。最后又通過傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多,一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的學(xué)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣,無疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。通過學(xué)習(xí)我也知道了,作為一名加油員,每個(gè)站的日銷量是由該站加油員的服務(wù)決定的,第一是引車服務(wù)是前提。我們加油站以后不但是加油——購物,還有可能是購物——加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全。看到客戶例如打電話,吸煙等危險(xiǎn)要立刻制止。我在站上每天都要面對(duì)許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時(shí)的語氣與語調(diào)。
從小到大都是呆在學(xué)校里,很少有機(jī)會(huì)像這次一樣接觸社會(huì)。記得有一次動(dòng)作太慢讓顧客不滿意,然后他們就用有點(diǎn)生氣的語氣訓(xùn)斥我。當(dāng)時(shí)真的覺得很委屈,眼淚差點(diǎn)就出來了,但又怕別人看到嘲笑我,只能拼命地張大眼。后來也就覺得還好了,別人沒必要原諒你的失誤,自己能做到的就是不犯錯(cuò)誤,在有錯(cuò)誤的時(shí)候就用于承擔(dān)責(zé)任,盡量找到補(bǔ)救的措施。希望下次還有機(jī)會(huì)體驗(yàn)這樣的實(shí)習(xí)。
沒有行動(dòng)就不會(huì)成功,做的再不好也比不做要好,光說不做,不行。在以后的生活中我要不斷通過多看、多學(xué)、多問、多做來不斷提高自己的能力;提高自己解決實(shí)際問題的能力和溝通能力,在生活中克服急躁、浮躁的情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。實(shí)習(xí)很短暫,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,在今后的生活中不斷學(xué)習(xí),做出成績,回報(bào)社會(huì)。
我很感謝加油站的工作人員,他們給我非常多的幫助,他們用最溫和的方式讓我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)中改怎么生存,該用什么態(tài)度來面對(duì)工作,面對(duì)失誤,面對(duì)挫折,從他們身上我學(xué)到了很多。
從他們身上我看到勤勞的定義,他們用嫻熟的技術(shù)在社會(huì)中為自己找到一席之地,并用自己的雙手為自己打拼生活。我有時(shí)候就在想人生存的意義到底在哪,在他們身上,我沒有看到迷茫,他們義無反顧努力的改善自己的生活,朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),讓我肅然起敬。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 2
加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員,已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間了,對(duì)我來說這是場(chǎng)真真正正的考驗(yàn),在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也在鞭策自己,我定要崗位上多學(xué)習(xí),勤奮工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)與支持,站長對(duì)我的關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的細(xì)心幫助,我是不可能
這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務(wù)。
安全工作對(duì)于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),突出表現(xiàn)在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識(shí),逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全,堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會(huì)進(jìn)行打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的'改善。
在我們加油站,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到;對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)以客戶發(fā)展客戶的目的;對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納,當(dāng)客戶遇到疑問時(shí),我們會(huì)進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的期望。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 3
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)星期的加油站實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。七月的暑期驕陽似火,我是從7月1日開始實(shí)習(xí)的,這次實(shí)習(xí)地點(diǎn)是xxx加油站。我們的加油站坐落于xx市xx國道與xx大道的交匯處,這里四通八達(dá),貫穿南北,是個(gè)名副其實(shí)的大型加油站。認(rèn)識(shí)了博學(xué)多才,年輕有為的xx經(jīng)理,還有xx位加油站的同事,我們來自五湖四海,卻相聚于此,所以我們彼此十分珍惜這份友情。下面總結(jié)一下此次實(shí)習(xí)的收獲:
我還清楚的記得,我到站報(bào)告的第一天,xx經(jīng)理在給我的入職培訓(xùn)中就告誡了我:態(tài)度決定高度。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我真正明白了它的含義,我的這三個(gè)星期的加油實(shí)習(xí),學(xué)到的不僅僅是熟練的加油技巧,而更重要的是加油的態(tài)度。剛開始到站時(shí),只要穿上專業(yè)的加油服,熟悉加油的六部曲,就能加遍天下車。然而,在后來的一次次的溢油,噴油,漏油的失敗挫折中,我才感悟到:加的的不是油,而是態(tài)度。置身于服務(wù)行業(yè),需要面對(duì)形形色色的顧客,既有快樂,也有疲憊,也有委屈。作為服務(wù)行業(yè),顧客冷言熱諷是難于避免的,此時(shí),我們只能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,用真誠的服務(wù)態(tài)度就能化解客觀的困難。有時(shí),面對(duì)的自己的失誤,應(yīng)該勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,應(yīng)該學(xué)會(huì)告訴顧客:對(duì)不起。
通過短短的三個(gè)星期的實(shí)習(xí),對(duì)責(zé)任我有了更加深刻的理解,責(zé)任不僅僅指自己的在工作中的過失,而更是指自己分內(nèi)的義務(wù)。不管是對(duì)外部顧客的道歉,還是對(duì)內(nèi)部公司形象的維護(hù),我們應(yīng)該全心全意,盡心盡責(zé),牢記自己的'崗位職責(zé)和安全職責(zé)。在實(shí)習(xí)期間,我們的主管要求我去學(xué)習(xí)清掃廁所,我聽到之后是一萬個(gè)不愿意,我堂堂一個(gè)大學(xué)生,叫我去清掃廁所,未免有些過分。主管洞察到我的不樂意,馬上深情地告訴我:清掃廁所是每位加油員工的職責(zé),因?yàn)閹h(huán)境的清潔才能使顧客心情愉快,這個(gè)也是服務(wù)公司文化的體現(xiàn)。
xx經(jīng)理說過:每位新人都會(huì)出錯(cuò),但出錯(cuò)之后,大家都成長了。當(dāng)然,我也不例外,在實(shí)習(xí)期間,我出過兩次錯(cuò)誤。第一件是由于自己的疏忽,在加油過程中出現(xiàn)漏油,使我措手不及,在同事的及時(shí)的幫助下,才避免了安全事故。第二件是加油加錯(cuò)了型號(hào),顧客要的是97#,我加成93#。從這兩次的事故中,我認(rèn)識(shí)到:
1、自己還需要從基層做起培養(yǎng)自己解決問題的能力;
2、自己還需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多平時(shí)上課或課本未能學(xué)到的知識(shí),我將繼續(xù)以更認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),為以后更好的工作而打好基礎(chǔ)。
加油站實(shí)習(xí)工作總結(jié) 4
加油站管理系統(tǒng)由總部級(jí)系統(tǒng)(HOS)、卡系統(tǒng)、站級(jí)管理系統(tǒng)組成。站級(jí)系統(tǒng)包括站級(jí)后臺(tái)管理系統(tǒng)(BOS)、站級(jí)前臺(tái)銷售系統(tǒng)(POS)、發(fā)卡/充值管理系統(tǒng)。在EFT實(shí)時(shí)交易過程中,加油站站級(jí)前置EPS主要承擔(dān)EFT和加油站銷售系統(tǒng)POS之間的通訊轉(zhuǎn)發(fā)等功能。EFT是應(yīng)用于加油站室內(nèi)的支付終端,具備讀卡、數(shù)據(jù)輸入、密碼輸入、記錄存儲(chǔ)、通訊、打印和安全加密等功能,能夠接受操作員 的指令而完成金融交易/加油交易信息和有關(guān)信息交換。型態(tài)上有臺(tái)式和手持移動(dòng)。
一、EFT與前臺(tái)銷售系統(tǒng)(POS)
客戶進(jìn)站加油,加油員加油結(jié)束后在POS機(jī)上選擇支付方式,然后在EFT上刷卡消費(fèi),全國卡及銀聯(lián)卡都選擇EFT刷卡支付,操作方法非常簡便。如果銀行卡或IC卡刷卡支付完成后,EFT小票上的金額比收銀POS小票上的銷售金額少,是因?yàn)榛旌现Ц痘蛘`操作為混合支付導(dǎo)致,IC卡或銀行卡只是此筆交易款的一部分,跟客戶說明情況,實(shí)際扣款金額以EFT小票為準(zhǔn),剩余部分被使用“其他支付”或“現(xiàn)金”等結(jié)算方式補(bǔ)上其余未從卡上扣除的金額。如果EFT提示"讀芯片錯(cuò)誤",是因?yàn)閷FT應(yīng)用切換為"中油應(yīng)用"。如果銀行卡小票出來了,收銀機(jī)上出亂碼,結(jié)不了帳,那是因?yàn)镋FT刷銀行卡成功后,由于EPS無法返回?cái)?shù)字過大的卡號(hào)(9打頭19位卡號(hào))給收銀POS,所以收銀POS無法完成結(jié)算。只有熟悉POS與EFT之間的關(guān)系后,才能更加準(zhǔn)確無誤的使用EFT,才能使BOS系統(tǒng)獲取正確的交易數(shù)據(jù)。
二、 EFT與后臺(tái)管理系統(tǒng)(BOS)
后臺(tái)管理系統(tǒng)(BOS)系統(tǒng),負(fù)責(zé)加油站后臺(tái)的數(shù)據(jù)處理、油品和非油品業(yè)務(wù)管理及站級(jí)運(yùn)營等業(yè)務(wù)。包括:站級(jí)油品和非油品進(jìn)貨、銷售和庫存匯總。交接班、盤點(diǎn)、日結(jié)、報(bào)表生成等。加油站須每班統(tǒng)計(jì)各品號(hào)汽(柴)油、潤滑油及其他商品的銷售數(shù)量、銷售金額等,并按照現(xiàn)金交易、IC卡交易、銀行卡交易等對(duì)銷售數(shù)量、銷售金額加以區(qū)分。對(duì)于IC卡和銀行卡交易的部分,其銷售金額合計(jì)必須與當(dāng)日EFT刷卡消費(fèi)金額(EFT打印的當(dāng)日所有小票金額合計(jì))核對(duì)一致。
三、EFT與EPS系統(tǒng)
EPS是卡系統(tǒng)站級(jí)前置系統(tǒng)的核心模塊,EFT(包括室內(nèi)有線金融終端、室外無線金融終端、嵌入式室外支付終端及室外支付終端)和站級(jí)零售系統(tǒng)POS之間通信,完成站級(jí)加油、便利店商品消費(fèi)等功能。
EPS處理來自于EFT的交易請(qǐng)求,如IC卡室外購油、銀行卡室外購油、積分卡室外現(xiàn)金購油累計(jì)積分、積分卡室外銀行卡購油累計(jì)積分、IC卡解灰請(qǐng)求等交易請(qǐng)求進(jìn)行處理。
EPS處理來自于BOS/RPOS的交易請(qǐng)求,處理IC卡室內(nèi)消費(fèi)、銀行卡室內(nèi)消費(fèi)、室內(nèi)現(xiàn)金累計(jì)積分、室內(nèi)銀行卡累計(jì)積分、BOS班結(jié)、BOS日結(jié)等事務(wù)。
四、零管系統(tǒng)上線后,通過幾個(gè)月的運(yùn)行,與EFT系統(tǒng)相關(guān)的加油站銷售日?qǐng)?bào)表管理方面,實(shí)際操作中存在著一些問題,主要有:
。ㄒ唬I(yè)務(wù)操作不熟練。操作人員對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各類相關(guān)報(bào)表的數(shù)據(jù)來源、邏輯關(guān)系、表表間的`勾稽關(guān)系不明了,日常工作中缺乏對(duì)報(bào)表的真正核對(duì)審核。從加油站日常使用情況看,零管系統(tǒng)進(jìn)銷存報(bào)表和手工表單存在數(shù)據(jù)誤差,主要為計(jì)量口徑不一致引起的,因此目前對(duì)系統(tǒng)中的報(bào)表尚未真正起用,主要體現(xiàn)在進(jìn)銷存方面:
1、入庫數(shù)據(jù)不吻合。手工加油站銷售日?qǐng)?bào)入庫數(shù)按V20入庫,零管系統(tǒng)中加油站銷售日?qǐng)?bào)表體現(xiàn)的入庫數(shù)為實(shí)際入罐數(shù),月末開票數(shù)為V20數(shù)據(jù)按規(guī)定折算系數(shù)后的量與規(guī)定密度的乘積計(jì)算。
2、銷售數(shù)據(jù)不吻合。系統(tǒng)中月末盤點(diǎn)表列示的出庫數(shù)量(升數(shù))與手工銷售日?qǐng)?bào)表數(shù)量差量較大,主要原因一是由于系統(tǒng)不穩(wěn)定造成的;二是計(jì)算口徑不一致。
3、期末庫存不吻合。由于入庫、銷售不相符,必定造成庫存核對(duì)不相符,目前財(cái)務(wù)上使用的銷售日?qǐng)?bào)所反映的賬面庫存,而系統(tǒng)中則以實(shí)際庫存列示。由于上述相關(guān)數(shù)據(jù)不相符,因此導(dǎo)致系統(tǒng)生成的油品盤點(diǎn)表與實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)不符,且月末個(gè)別油品庫存升換公斤數(shù)的計(jì)重密度參數(shù)不符合該油品密度范圍。
。ǘ、人員配備因素。由于公司加油站人員配備相對(duì)偏少,各站未設(shè)立專職收銀員,因此在加油高峰期容易造成誤點(diǎn)收款明細(xì)項(xiàng)目,使報(bào)表生成所列示的項(xiàng)目數(shù)據(jù)不相符,如自用油、刷卡銷售等業(yè)務(wù)。
(三)、系統(tǒng)存在的問題。一是由于系統(tǒng)不穩(wěn)定,報(bào)表生成緩慢,給工作帶來一定影響;二是由于硬件上的原因,如個(gè)別站由于初始泵碼數(shù)錄入時(shí)將班累計(jì)誤作總累計(jì)輸入,造成系統(tǒng)生成的報(bào)表泵碼數(shù)和加油機(jī)顯示的泵碼數(shù)不相符(未影響到加油機(jī)輸出流量),雖然已查找出問題所在,但由于站級(jí)系統(tǒng)程序不能作修改,系統(tǒng)項(xiàng)目組目前無法從技術(shù)上解決問題;三是目前加油站使用的中油積分卡未與系統(tǒng)連接,造成現(xiàn)金實(shí)際收取數(shù)與系統(tǒng)現(xiàn)金數(shù)額不一致。
。ㄋ模⒘愎芟到y(tǒng)利用率低,未能完全發(fā)揮運(yùn)行監(jiān)管的使用作用。由于手工報(bào)表與系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算口徑不一致,造成一項(xiàng)業(yè)務(wù)多個(gè)原始數(shù)據(jù),不能及時(shí)利用系統(tǒng)形成橫向或縱向比對(duì)信息、無法統(tǒng)計(jì)需要數(shù)據(jù),目前還需要配合手工記錄臺(tái)帳對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理、整合運(yùn)用,相應(yīng)的給加油站增加工作量。
通過幾個(gè)月的系統(tǒng)運(yùn)行,我覺得對(duì)系統(tǒng)上的一些問題,業(yè)務(wù)操作和管理上仍需加大培訓(xùn)力度,另外加強(qiáng)信息溝通,財(cái)務(wù)部門和信息部門及時(shí)收集相關(guān)問題,對(duì)不能解決的及時(shí)上報(bào)給項(xiàng)目組,及時(shí)通報(bào)下發(fā)有關(guān)解決辦法,使加油站能掌握最新的使用方法。
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