辦公室部門年度總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的辦公室部門年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
辦公室部門年度總結(jié) 1
本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了，下面就本人職位工作情況和內(nèi)容以下總結(jié)：
一、友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要：
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)支持工作。
二、友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2、起草及歸檔公司相關(guān)文件，參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4、搜集、整理公司內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案，并對控制成本提出有效建議。
三、職位描述：
1、在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，在子公司的經(jīng)營管理理念下，有效地進(jìn)行行政制度，工作流程，以及工作計劃進(jìn)行實施和監(jiān)督，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2、依據(jù)子公司會議制度，負(fù)責(zé)組織，籌備，聯(lián)系，協(xié)調(diào)各重大會議，負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議，并對會議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理，保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確，有效率地進(jìn)行傳播。
4、根據(jù)子公司的`規(guī)劃方案，進(jìn)行行政工作的指導(dǎo)，并對行政工作的效果進(jìn)行評估改正。
5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動，確定活動主題，安排活動場所，做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息，并反饋給總經(jīng)理。
四、任職資格：
1、有獨到的眼光，有良好的計劃，組織，協(xié)調(diào)，善于溝通的能力。有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。
2、性格開朗，良好的社交能力，具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3、具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力，能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
4、責(zé)任心強(qiáng)，踏實上進(jìn)，并能夠帶領(lǐng)整個團(tuán)隊與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
辦公室部門年度總結(jié) 2
本學(xué)年以來，管院計科系團(tuán)總支學(xué)生會本著服務(wù)師生的原則，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我系學(xué)生在學(xué)習(xí)和實踐中成長、成才，充分發(fā)揮了基層學(xué)生會組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務(wù)師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學(xué)生會的秘書部門負(fù)責(zé)學(xué)生會的日常管理和各項工作的監(jiān)督考核，每位成員都同心同德，齊心協(xié)力積極做好本職工作�，F(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結(jié)：
一、日常管理
1、完善檔案及信息的管理工作：
�。�1）認(rèn)真做好各種會議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。
�。�2）管理好我系博客，及時更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。
�。�3）負(fù)責(zé)各個活動材料的收集和歸檔，為以后學(xué)生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。
2、學(xué)生會內(nèi)部考核與獎懲工作：
�。�1）辦公室制定了學(xué)生會各項工作制度和自查制度，認(rèn)真做好每一次簽到和值班記錄考核，定期對自查表和各項考勤情況進(jìn)行匯總并及時將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會成員。
�。�2）依據(jù)學(xué)生會工作制度，對全體學(xué)生會成員和各部門的`工作情況進(jìn)行規(guī)范化和制度化的整理與考核，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責(zé)。
3、通訊工作：
（1）負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)，盡職盡責(zé)地將學(xué)生會內(nèi)部各種通知傳達(dá)到每個部門，保證信息通暢。
�。�2）負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個動的參與者，及時傳達(dá)活動相關(guān)信息，保證活動的正常進(jìn)行。
4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項文字撰寫工作，具體如下：
�。�1）書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結(jié)等，匯總活動報名表，制作活動評分表等。
�。�2）負(fù)責(zé)收集和整理學(xué)生會各成員和各部門工作總結(jié)，并完成學(xué)生會學(xué)期末和年度工作總結(jié)。
5、其他工作
�。�1）聽取老師和各學(xué)生會成員的意見和建議，上情下傳、下情上達(dá)，進(jìn)一步完善學(xué)生會內(nèi)部工作制度。
�。�2）安排辦公室值班并做好值班考核。
�。�3）內(nèi)部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作，每周召開部門會議，及時總結(jié)本部門上周工作經(jīng)驗教訓(xùn)和安排下周工作內(nèi)容，既增強(qiáng)了工作能力又促進(jìn)了彼此的了解。
二、有待改進(jìn)的不足之處：
�。�1）后期學(xué)生會成員工作積極性不足，辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核但未能拿出切實可行的解決方案。
�。�2）收集同學(xué)們的意見和建議，并進(jìn)行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。
總之，辦公室作為學(xué)生會上傳下達(dá)的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團(tuán)和其他部門的工作，相信今后大家眾志成城精誠團(tuán)結(jié)學(xué)生會的明天一定會更美好。
辦公室部門年度總結(jié) 3
20xx已經(jīng)過去，我作為本校的xx部主管，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，下面我對20xx年的工作總結(jié)如下：
一、立場鮮明講政治
我的工作體會是，我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人又不可以這樣，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以xx部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣
1、教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的`惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心；
2、關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解。
四、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，組織xx部門進(jìn)行電腦操作培訓(xùn)，勇于在xx部門工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之，回顧20xx年的工作，我無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任；展望20xx，我將會做得更好！
辦公室部門年度總結(jié) 4
隨著期末的到來，這學(xué)期的的學(xué)生會工作也接近了尾聲，信息工程系辦公室在院黨委以及系領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展對外交流，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效率，從而提升了辦公室的組織能力以及團(tuán)結(jié)能力。在這一學(xué)期即將結(jié)束的時候，我系辦公室進(jìn)行了如下總結(jié)：
一、組織調(diào)度方面，辦公室作為學(xué)生會間的紐帶部門，在這一學(xué)期的工作中，與各部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)上發(fā)揮了良好的積極的作用。得到了老師、院領(lǐng)導(dǎo)部門以及各個學(xué)生組織的認(rèn)可和肯定。使得我辦公室的工作得以在積極和睦的良好氣氛中進(jìn)行和開展�？梢哉f我們的良好工作表現(xiàn)離不開大家的幫助以及肯定。
二、日常工作中，我辦公室積極完成自己的本職工作。在整個學(xué)期的工作中，近乎于零的工作失誤率，使得我辦公室人員得到了老師的肯定與表揚，這離不開院組織的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助。同時，也保障了依托我室工作的其它部門的工作的正常展開。
三、自主以及承辦的活動。在這一學(xué)期中，我們自主以及承辦組織了一些活動，“金手指文字錄入大賽”在系領(lǐng)導(dǎo)老師的支持下有序的進(jìn)行并取得了成功，獲得了系領(lǐng)導(dǎo)的表揚。這些活動讓我們學(xué)到了很多東西，不只是工作經(jīng)驗，還有很多其它的值得記住的東西。在這其中我們也找到了我們工作中的不足，使得我們懂得了如何提高自己的工作效率。
四、辦公室工作的主要使得我們不得有一絲馬虎，新的成員在幾位辦公室主任的手把手的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，使得辦公室的工作得以正常有序的進(jìn)行下去。部員也很努力，在這一學(xué)期的工作中成長了很多。
辦公室在遵守各項規(guī)章制度的前提下，努力規(guī)范自我的工作。使得我系的工作得以有序的展開。我室成員也努力積極提高自身工作能力，完善自我，不斷進(jìn)步。注意與院之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，規(guī)范工作程序。積極配合院學(xué)生會各項工作的進(jìn)行。在工作中積累很多寶貴的經(jīng)驗，從而促進(jìn)了辦公室工作效率。在每一次工作的完成后以及活動的圓滿成功后，我們都會深深的體會到，每一次的成功都離不開大家的'團(tuán)結(jié)與協(xié)作。在“忠誠，積極，負(fù)責(zé)”的精神的指引下，我們帶著無盡的激情投入到了工作中。在本學(xué)期的工作中，我們經(jīng)受住了考驗，認(rèn)真完成每一項工作，在下學(xué)期的工作中，我們?nèi)詴度胛覀冏畲蟮臒崆�，完成我們�?yīng)該完成的每一項工作。
工作是辛苦的，但同時也是快樂的，我們在工作中找到了我們的目標(biāo)。在工作中，我們明白了成長的真諦。我們會不斷改善我們的不足，繼續(xù)良好的工作狀態(tài)。在這里，請允許我代表我辦公室全體成員向關(guān)心和幫助辦公室健康成長的各級領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意！我們今后會用更高的熱情投入到辦公室的工作中！
辦公室部門年度總結(jié) 5
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結(jié)。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。
3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費用。與李主任交納20xx年度集團(tuán)公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報，印章的報送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報。
10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計。
13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)�？�(銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團(tuán)公司、基地均按時按時沖電話費并進(jìn)行登記，20xx年集團(tuán)公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城E10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城B1#-4#施工合同、新�；鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。
17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費、招標(biāo)費的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進(jìn)行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的`崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本年度在落實各項工作時，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算
1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好20xx年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
辦公室部門年度總結(jié) 6
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內(nèi)、外部文件，并及時進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動工資報表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購；
4、嚴(yán)格落實公司印鑒的'保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xx間，租賃場地xx平方米，共收取各項規(guī)費xxx元，并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查xx次，查出隱患xxx起，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xxx次，均無發(fā)現(xiàn)異常情況；在日常工作中，嚴(yán)格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會、安全學(xué)習(xí)會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xxx副，粘貼宣傳標(biāo)語xxx張，發(fā)送溫馨提示短信xxx條；同時，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際，相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室部門年度總結(jié) 7
20xx年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切協(xié)作與大力支持下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，緊緊圍繞我司20xx年度各項目標(biāo)任務(wù)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能，較好地完成了各項工作任務(wù)，為生產(chǎn)和生活后勤提供了保障�，F(xiàn)將一年來工作簡要回顧總結(jié)如下：
一、工作情況：
�。ㄒ唬┥詈笄诜⻊�(wù)工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工食堂管理服務(wù)工作。
加大對食堂的監(jiān)督管理力度，在保證飯菜的標(biāo)準(zhǔn)上，盡量控制采購成本，如到呼市采購豬肉，每斤可節(jié)省成本3元，及時公布采購價格，做好過磅，接受職工監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，力求滿足廣大職工要求，達(dá)到熱情文明衛(wèi)生的總體水平。由于今年物價上漲，導(dǎo)致食堂經(jīng)營過程中出現(xiàn)了一些問題，食堂生活進(jìn)行了改善，在物價高漲的情況，盡可能控制成本的前提下，變更花樣，豐富飲食，在保證本礦職工正常就餐的同時，承擔(dān)了接待任務(wù)，節(jié)約了招待費用，新添置火鍋桌、切肉機(jī)等設(shè)備，提高公司接待能力，提高了礦井形象。
2、浴室、水電、采暖和綠化、美化、亮化工作。
對生活區(qū)水、電、下水道等各方面做到及時修繕。在職工浴池服務(wù)方面，對硬件設(shè)施管理及時監(jiān)督檢查修繕。對化糞池、路面積雪等進(jìn)行清理。在綠化、美化、亮化方面，在礦內(nèi)種植花草、綠化礦部，修種草坪、栽花草樹木、美化辦公環(huán)境，并采收花種為明年做準(zhǔn)備。對公司夜間照明工程及時維護(hù)，做到節(jié)電與亮化統(tǒng)一。
3、進(jìn)一步作好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
對環(huán)境衛(wèi)生做好宣導(dǎo)，盡可能樹立職工講衛(wèi)生、講清潔、提高文明素質(zhì)、創(chuàng)建文明礦井的良好意識。對扔煙頭垃圾等不良習(xí)慣隨時提醒，做好招待所、專家宿舍、辦公室衛(wèi)生工作。創(chuàng)造良好干凈舒適的辦公生活條件。
�。ǘ┥a(chǎn)后勤服務(wù)工作。
根據(jù)季節(jié)變化，合理采購10、20、35柴油，滿足勾機(jī)、車輛、鏟車的.生產(chǎn)需要。緊密配合生產(chǎn)部門，安排車輛按時采購到位。計劃性采購與階段性采購結(jié)合20xx年，車輛出外勤公里，油耗升，采購車輛公里，保證了采購不誤生產(chǎn)。
�。ㄈ┪幕顒咏ㄔO(shè)工作。
公司網(wǎng)站內(nèi)容上傳，一定程度上豐滿了網(wǎng)站，制作了新版的網(wǎng)站。舉辦了三八婦女節(jié)聯(lián)歡會活動、安全生產(chǎn)月知識競賽活動；現(xiàn)場宣傳活動。
�。ㄋ模﹥�(nèi)頁檔案管理工作。
努力作好公文處理工作，充分發(fā)揮公文的作用，是辦公室的一項重要職責(zé)，也是提高全礦井工作績效和管理水平的一條重要途徑。
20xx年，辦公室頒布文件25份，工作簡報10期，會議記錄、會議紀(jì)要35份。制訂車輛使用制度、考勤等制度3份。制作選廠維修手冊、量化考評手冊。設(shè)立專門檔案室，對相關(guān)資料進(jìn)行歸檔。做好各類文檔撰寫、打印、復(fù)印等工作。在日常文件處理過程中，公文印制過程中嚴(yán)格遵循有關(guān)格式規(guī)范，要素齊全，編號連續(xù)。接到上級文件，收文后根據(jù)文件內(nèi)容，轉(zhuǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)閱后，轉(zhuǎn)交承辦部門閱辦，全年收處文件份，全部得到及時正規(guī)的處理落實。
1、嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作法規(guī)制度。
嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，做好借出登記，跟蹤要回等工作。
2、認(rèn)真細(xì)致做好各類檔案整理歸檔工作。
�。�1）文書檔案管理方面：
今年以來收集、整理、歸檔了文書檔案1200多件，獎牌15張，光盤25張。編制文書檔案目錄與有關(guān)記錄14多本。查閱文書檔案、工具書1100多次。
�。�2）技術(shù)檔案方面：
今年以來收集、整理、歸檔了技術(shù)檔案420套，工具書2400冊，各類技術(shù)雜志1000多份，參加礦供應(yīng)部組織的設(shè)備到貨驗收30多次，對回風(fēng)立井改擴(kuò)建項目竣工進(jìn)行了詳細(xì)資料驗收。
�。�3）電子檔案方面：
礦內(nèi)20xx年以后所產(chǎn)生的文件已全部刻入光盤。設(shè)備隨機(jī)資料的光盤全部按電子檔案類目錄編排后歸擋。全礦所有歸檔文件材料目錄已全部進(jìn)入電子版。
3、更新設(shè)施，做好檔案資源的保管與保護(hù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，設(shè)立專門檔案室，添置了密集架2張，對檔案進(jìn)行了重新排列，卷內(nèi)目錄和檔案盒標(biāo)簽式樣進(jìn)行了統(tǒng)一，設(shè)立電子檢索，使我礦檔案工作更加規(guī)范、集約。
�。ㄎ澹┤粘＿\營管理工作：
對配備的計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)做好定期檢修和維護(hù)保養(yǎng)，堅決執(zhí)行好休假制度執(zhí)行、考勤統(tǒng)計；會議工作做到會前準(zhǔn)備、會后服務(wù)、會后紀(jì)錄跟蹤。醫(yī)務(wù)室藥品控制在一定范圍，為員工提供便利。對公章做好使用登記。
（六）協(xié)助選廠等部門做衛(wèi)生等相關(guān)工作。
二、工作中存在的不足。
�。ㄒ唬⿲ζ髽I(yè)文化建設(shè)沒有深入開展，為礦山營造氛圍不夠。
（二）深入一線的時間偏少。
�。ㄈ┩饴�(lián)工作參與比較少。
�。ㄋ模┸囕v使用沒有得到有效控制。
辦公室運營的整體行政框架設(shè)立不夠。團(tuán)隊凝聚力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、幾點工作體會。
一是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)急事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要有開闊的視野和創(chuàng)新的精神，努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力；
二是從事文字整理工作，必須堅持理論聯(lián)系實際，只有在深入調(diào)研，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，才能做到行文簡潔、言之有物、信息準(zhǔn)確、依據(jù)可靠。
三是任何工作都離不開同事間相互支持幫助，所取得的一些工作是興達(dá)整個團(tuán)隊共同努力的結(jié)果。
四是要以更加敬業(yè)的精神、更加執(zhí)著的態(tài)度對待手頭上每一項工作。
五是需要進(jìn)一步規(guī)范工作流程，做到有計劃、有步驟的實施需要執(zhí)行的項目，做到質(zhì)量與效益、成本都在可控范圍。
六是要多角度看待問題，與人相處能站在對方的立場思考，才能把握對方心理，有效化解矛盾，推進(jìn)工作順利執(zhí)行。
四、下一步工作構(gòu)想。
20xx年，在20xx年的基礎(chǔ)上，多深入生產(chǎn)一線；加強(qiáng)與各部門聯(lián)系；加強(qiáng)文化宣傳，用好現(xiàn)在宣傳平臺，努力營造良好的礦山工作氛圍。
五、對公司工作建議。
設(shè)立更為完善的制度，制定嚴(yán)明的標(biāo)準(zhǔn)，使公司行事有跡可循，樹立管理層走程序的
以上是我的年終總結(jié)，請予批評指正。謝謝大家！
辦公室部門年度總結(jié) 8
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員，安排好日常的會議，做好會議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類、編號，填寫入庫單與出庫單，并定期對其進(jìn)行點檢、核對，做到賬實相符，制作固定資產(chǎn)維修登記表，詳細(xì)記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況，建立固定資產(chǎn)檔案。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等)，每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記，制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表，詳細(xì)記錄購買以及領(lǐng)用的明細(xì)，定期對煙酒進(jìn)行點檢，并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。
6、相關(guān)人事工作：配合人事主管，做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作。
7、檔案管理工作：完成公司檔案、規(guī)劃和設(shè)計資料的整理，將所有檔案歸類、編號，存放至檔案室，完成檔案移交臺賬，做好檔案的借閱登記，后將檔案工作移交孫琴
8、企業(yè)文化建設(shè)工作：尋找積極向上的題材，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書，推進(jìn)“讀書月”活動，建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等)，編寫各類活動策劃的.初稿。
9、培訓(xùn)工作：協(xié)助做好培訓(xùn)工作，做好培訓(xùn)簽到，做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)PPT的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn)、機(jī)電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等)。
10、每天準(zhǔn)時分發(fā)佐餐水果，做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
三、20x所學(xué)知識
1、xx的指導(dǎo)：規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀PPT的制作等。
2、xx的培訓(xùn)：結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn)，基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3、xx的培訓(xùn)：內(nèi)控基本知識，董事會相關(guān)知識、行政管理，案例以及公文寫作培訓(xùn)。
4、xx、xx的培訓(xùn)：機(jī)電、電氣設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)電安裝工程。
5、xx的培訓(xùn)：工程檔案資料管理。
6、xx的培訓(xùn)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
7、王x的培訓(xùn)：人事制度講解。
8、xx的培訓(xùn)：消防安全知識培訓(xùn)。
9、做工作要積極主動，遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法，更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強(qiáng)
2、個人能力還有待提高
3、工作不夠深入，對本職工作知識把握不深，雖對于日常的工作情況已熟練，單規(guī)范上不夠細(xì)致，多為急用先學(xué)，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不深刻
五、20xx年度工作計劃以及感想
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
(4)做好會議的安排與服務(wù)工作，保管好會議室器材。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為xx就是我的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
辦公室部門年度總結(jié) 9
這個總結(jié)不僅僅是對我工作和生活的一個普通總結(jié)，更是對我之前工作的一個整理和概括。通過這個總結(jié)，我會把自己的優(yōu)點和缺點分清楚，找出自己最好的地方，積極改正那些不完美的地方。讓自己能夠更順暢的工作，更順利的完成每天的任務(wù)。所以在這里，我想對自己近幾個月在公司會計崗位的工作進(jìn)行一個梳理和總結(jié)，希望能給公司一個滿意的答案。
第一，個人成長
我堅持這份工作已經(jīng)有一段時間了。首先，能來我們單位對我來說是一種鼓勵，因為對我來說這是一個非常難得的機(jī)會，單位給了我這樣一個新人一個開始的機(jī)會，這讓我感到非常榮幸，所以我也全心全意的投入到這份工作中。我想做好這份工作，向大家證明我有這樣的能力。所以在這一段時間里，我不斷努力讓自己成長和提高，也努力讓自己接受一些挑戰(zhàn)，提高自己的'綜合能力。從而達(dá)到更好的狀態(tài)，為自己整體做出完美。所以通過自己的堅持，我確實取得了一些成績，無論是在工作上還是在自己身上，都有了很好的提高和發(fā)展方向。
第二，不完美的地方
雖然這段時間我取得了一些不錯的成績，但也有一些不完善的地方需要改進(jìn)。比如工作中有些地方我很粗心，但這種粗心是偶然的，和我的態(tài)度有關(guān)。我覺得有些事情不是很重要，所以放松了警惕，但也正是因為這種放松，我的整個工作出現(xiàn)了一些失誤，導(dǎo)致了一些問題。所以，從這一點上，我們可以知道，有些東西是無法衡量的。我們需要明白的是，每一份工作都需要認(rèn)真對待。只有抓住每一部分，抓住每一部分的細(xì)節(jié)，才能獲得一些真正的突破和成長。所以，以后遇到問題，首先要考慮的是你在哪里犯了錯，怎么改正。這是最重要的。
第三，未來計劃
總結(jié)了過去的點點滴滴，發(fā)現(xiàn)了自己的長處和短處，相信自己在接下來的工作中會更有目的性。面對各種考驗和挑戰(zhàn)，我會更加自信。未來一段時間，我已經(jīng)有了明確的目標(biāo)，我會努力成長進(jìn)步，把這份熱情變成成績，慢慢實現(xiàn)自己的價值！
辦公室部門年度總結(jié) 10
今天，我們在此召開總結(jié)大會，更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點，居安思危，未雨綢繆，為新的一年做好準(zhǔn)備。總結(jié)過去的一年，在我們酒店辦公室的工作中還存在以下有待加強(qiáng)和改進(jìn)的幾個方面：
一、加強(qiáng)部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)
這個問題已經(jīng)是個頑疾，是個老問題，去年開總結(jié)會的時候，曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過，但是到時目前為止，并沒有多大的改善，現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象：一個部門發(fā)生的事，與其相關(guān)的部門卻不知道；部門內(nèi)領(lǐng)班、主管知道的事，部門經(jīng)理卻不清楚。整個酒店是一具相互聯(lián)系的有機(jī)整體，各個部門的運作構(gòu)成了整個酒店的運行機(jī)制，在工用上，任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢，都會導(dǎo)致工作上的脫節(jié)，都有會影響到酒店的其它部門的正常運轉(zhuǎn)，我們前段時間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象，引起客人的不滿，客觀上就是由于工作人員工作時不細(xì)心
二、加強(qiáng)和改進(jìn)各級管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴(yán)重的官主義傾向，眼睛長在頭頂上，眼睛向上看，不好學(xué)、不好問、不好研究，單憑一點工作經(jīng)驗吃老本，在工作上喜歡做表面文章，擺官老爺架子，凡事發(fā)號施令，吩咐下面員工去完成，過后也沒有認(rèn)真去檢查、監(jiān)督和落實，我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生，紀(jì)律不嚴(yán)明，該管的不管，該處理的不處理，在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解，沒有做到心中有數(shù)，了如指掌，沒有一套在工作上如何調(diào)動，支配本部門的人力和物資，從而實現(xiàn)利益最大化的有效可行方案。
管理人員中個別經(jīng)理責(zé)任心不強(qiáng)，敬業(yè)精神欠缺，工作未做完就提前下班，對員工的培訓(xùn)太過于草率，未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問題的培訓(xùn)方法，也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為，對工作監(jiān)督不力，走過場，亂批評，推卸責(zé)任，在管理上強(qiáng)調(diào)過的事情是犯重復(fù)錯誤，這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過于輕率，對工作事業(yè)不忠誠，有機(jī)會就瞞天過海，這種行為既不忠誠于自己的'事業(yè)，又是對自己的不負(fù)責(zé)；前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差，沒有笑容，處理問題的方法不當(dāng)。大堂茶吧工作人員紀(jì)律松散，服務(wù)不主動。
三、進(jìn)一步解放思想，提高創(chuàng)新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創(chuàng)新活力嚴(yán)重欠缺，大多是憑經(jīng)驗辦事，小到一件裝飾品的擺設(shè)，某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現(xiàn)在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務(wù)的要求，各級管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識，積累新經(jīng)驗、增長新本領(lǐng)。在大報告說得好：創(chuàng)新沒有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我們。這是社會前進(jìn)的規(guī)律。我們必須從目前市場競爭的現(xiàn)狀和未來著眼，進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感，加強(qiáng)市場競爭意識，這樣，我們的事業(yè)才能不斷從勝利走向勝利。
四、20xx年的工作思路和指導(dǎo)思想
經(jīng)過前三年的大發(fā)展，我們已經(jīng)勝利地實現(xiàn)了當(dāng)初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo)，第一年，打基礎(chǔ)；第二年，起步走；第三年，大發(fā)展。這為我們實施第二次部署戰(zhàn)略計劃打下了很好的基礎(chǔ)。20xx年是我們實施第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年，是抓管理，樹品牌的一年，也是關(guān)鍵的一年，在這一年，如何加強(qiáng)、完善我們的管理，突破我們在服務(wù)工作中的盲點，如何打造我們的品牌，對能否實現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)有著非常重要的意義。
所以在面對新形勢、新任務(wù)的要求，xx人要堅持與時俱進(jìn)，堅持創(chuàng)新，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承、發(fā)揚xx人的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要在服務(wù)上有創(chuàng)新，有突破，從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，在管理工作上要做到“三個加強(qiáng)”，在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個有利于”。
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