康復(fù)年度總結(jié)15篇

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的康復(fù)年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

康復(fù)年度總結(jié)1

　　20xx—20xx年，在市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照省、市為民辦實事的工作要求，堅持從殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，加強為民辦實事的組織領(lǐng)導(dǎo)，大力推進“0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)”工作，真誠幫扶貧困殘疾人家庭，28名殘疾兒童在康復(fù)機構(gòu)接受了康復(fù)冶療，殘疾兒童得到不同程度的康復(fù)，取得了很好的效果，現(xiàn)將情況匯報如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，部署周密

　　殘疾兒童是家庭的不幸，搶救0-6歲殘疾兒童更是政府、社會的共同責(zé)任。今年政府把“0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)”項目納入為民辦實事范疇，體現(xiàn)了黨和政府對這一群體的關(guān)注，是以人為本的具體體現(xiàn)。為把實事辦好，我們作了周密部署。

　　二、措施具體，穩(wěn)步推進

　　殘疾兒童搶救性康復(fù)是建立殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系的重要體現(xiàn)，是殘疾人工作的重要載體，也是殘疾預(yù)防和控制的具體手段。為讓每個殘疾兒童都有機會接觸康復(fù)，直接參與康復(fù)搶救，確保每個符合康復(fù)救治條件的兒童都能接受治療，我們采取了一系列措施：

　　一是宣傳發(fā)動。通過宣傳櫥窗、黑板報、高音廣播等多種宣傳渠道對此項目進行大力宣傳，在社區(qū)、村里張貼“0-6歲貧困殘疾兒童實施搶救性康復(fù)”的通知，讓廣大居民了解項目開展情況，為殘疾兒童家庭提供信息。

　　二是篩查不漏一人。在全區(qū)范圍內(nèi)調(diào)查殘疾人兒童，為保證篩查的兒童都能參加康復(fù)治療，我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道摸底基礎(chǔ)上逐一入戶了解情況，共篩查出的28名殘疾兒童符合救助條件，并為他們排憂解難，創(chuàng)造條件如期參加各種訓(xùn)練。

　　三、實事實辦，成效顯著

　　我區(qū)20xx年—20xx年“0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)”項目共完成了28例，涉及肢體、智力、聽力言語等類別的貧困殘疾兒童，通過訓(xùn)練，他們的語言、行動、社會交往等功能都得到了極大的'改善，家長們也十分滿意。肢體殘疾兒童通過訓(xùn)練，現(xiàn)在能扶著站立了，并能開心地和我們說笑了;聽力言語殘疾兒童治療前不能開口說話，現(xiàn)在能進行簡單的語言交流了;智力殘疾兒童訓(xùn)練前簡單的生活口令都做不到，訓(xùn)練后衣食住行能聽得懂大人的口令了，接受治療的兒童家長也非常滿意。

　　“0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)”項目正在如火如荼的進行，我們將在今后的殘疾人工作中繼續(xù)推進，繼續(xù)關(guān)注這些殘疾孩子家庭的實際需要，為他們實現(xiàn)自強自立、早日融入社會而不懈努力!

康復(fù)年度總結(jié)2

　　20xx年上半年，在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，我科遵循以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理部部署護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完成了護理工作：

　　一、護理工作量

　　20xx年上半年共收治病人261人次，出院267人次

　　二、護理工作完成情況

　�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量目標如下

　　（二）護理工作計劃完成情況

　　三、落實質(zhì)控計劃，嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度及操作流程，保證了護

　　理工作的安全。

　　1.全面落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，嚴格無菌操作，調(diào)整了護理質(zhì)量質(zhì)控小組成員及職責(zé)分工，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。每周兩次對護理質(zhì)量進行檢查有記錄，并及時反饋，每月召開質(zhì)控總結(jié)會，對科室存在的問題進行分析，討論，持續(xù)改進，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮了科內(nèi)質(zhì)控小組的作用，

　　2.根據(jù)護理質(zhì)量考核標準，不定期地檢查各項護理制度的執(zhí)行情況和工作職責(zé)完成情況，每月總結(jié)，完成質(zhì)控分析，提出整改措施，通報全科，護理事故發(fā)生率為零。

　　四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，落實了三基培訓(xùn)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)水平

　　1.對各級護理人員分層次進行三基培訓(xùn)、考核，學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度，更新護理知識，每月組織了兩次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一次護理查房。每月進行理論及操作考核，考核合格率為 100%。

　　2.積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴大知識面。鼓勵每位同志積極參加多種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

　　3.科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和�？浦�識、相關(guān)法律法規(guī)及護理核心制度。

　　4.科室新進護理人員1名，嚴格按照新進人員培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)。

　　五、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高護理服務(wù)質(zhì)量和滿意度

　　1.認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，每月開展工休座談和病員滿意度調(diào)查，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，

　　對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2.開展健康教育，為病人提供多種形式（宣傳欄、健教處方、集中講座等）的�？萍膊〗】到逃�，增進護患情感，拉近護患距離。責(zé)任護士協(xié)同主管醫(yī)生定期進行出院病人回訪，提高了病員及社會滿意度。

　　六、科研教學(xué)方面

　　1.繼續(xù)擔(dān)任了護理大中專和本科實習(xí)生的教學(xué)工作，科室指定具有帶教資格的護理人員負責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作，并培養(yǎng)了優(yōu)秀帶教老師，20xx年上半年護理教學(xué)工作計劃落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實習(xí)鑒定書寫合格率達到100%。

　　2.完成護理論文2篇。

　　七．存在的'問題

　　科室質(zhì)量管理方面存在一定的缺陷，督查力度不夠，病房管理有待提高。

　　2.健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性，健康教育病員知曉率亟待加強。

　　3.護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，未開展護理科研項目

　　4.上半年的護理�？谱o士培訓(xùn)進修因原定參加人員生病住院未完成。

康復(fù)年度總結(jié)3

　　一年來，兒童康復(fù)科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任和同志們的指導(dǎo)支持下，各項工作取得了一定成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下。

　　一、搞好培訓(xùn)，進一步打牢了基礎(chǔ)。結(jié)合醫(yī)院迎接三級甲復(fù)審，妥善處理工學(xué)矛盾，積極組織參加各項政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，3名人員參加了省內(nèi)外腦癱康復(fù)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時，注重崗位練兵，以老帶新，互幫互學(xué)，全科人員的業(yè)務(wù)水平都有了進一步提高。

　　二、勤奮工作，本科醫(yī)療績效有了新的提高。適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展需要，在東醫(yī)療區(qū)開設(shè)了康復(fù)病房，深入開展兒童骨齡測定和腦癱康復(fù)、小兒神經(jīng)發(fā)育評定、兒童語言障礙評估、高危兒童早期干預(yù)、腦癱兒童免疫功能和性發(fā)育異常篩查治療等工作。全年門診量達到95589多人次，兒童及嬰幼兒神經(jīng)運動發(fā)育評估4606人次，輸液21600人次，康復(fù)訓(xùn)練治療21156人次，行高壓氧治療8586人次，病房收治康復(fù)病人500人次（20xx年x月份—20xx年x月份）人次，早產(chǎn)兒，腦損傷兒早期干預(yù)21156人次，年純收入收入200多萬元。

　　三、規(guī)范服務(wù)，醫(yī)療安全得到了保障。工作中，自覺遵守醫(yī)院的.規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程，對病人及家屬加強溝

　　通，熱情服務(wù)，有效杜絕了醫(yī)療差錯事故和糾紛的發(fā)生。同時，積極向醫(yī)院有關(guān)方面提建議，反映病人及家屬醫(yī)保政策方面的問題，努力幫助解決，受到病人及家屬好評。

　　20xx年工作計劃

　　在新的一年里，我們打算積極爭取增加醫(yī)護人員，抓好人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，搞好兒童康復(fù)病房服務(wù)提升，重點抓好高危兒童早期干預(yù)、腦癱兒童的康復(fù)治療、兒童生長發(fā)育性疾病等醫(yī)療工作，開設(shè)兒童體檢中心，對特殊兒童進行預(yù)防接種，進一步開展兒童遺傳代謝病的篩查、進行少見病罕見病的科普知識教育宣傳，力爭在工作領(lǐng)域、診療數(shù)量和服務(wù)水平得到新的提高。

康復(fù)年度總結(jié)4

　　本人于20xx年畢業(yè)進入臨床，20xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪�，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在呼吸科工作，進過工作的鍛煉使我迅速提高對呼吸疾病的認識和治療水平，能熟練處理好各種情況。

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的.業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

　　臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了系列研究，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成了各種課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但這依舊是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。

　　自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

　　希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

　　以上就是我一年的工作總結(jié)。

康復(fù)年度總結(jié)5

　　20xx年，內(nèi)科黨支部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照院黨委年初制訂的工作計劃和工作目標，制訂了本支部的工作計劃和工作目標，加強和改善思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，提高黨的威信和支部的凝聚力，較好地發(fā)揮了黨員的模范和表率作用，為實現(xiàn)年終目標帶給了保證�，F(xiàn)將我支部具體工作匯報如下：

　　一、年初召集全體黨員和積極分子召開支部擴大會，學(xué)習(xí)了院黨委制訂的工作計劃和工作目標。

　　大家經(jīng)討論制訂了我支部的學(xué)習(xí)計劃，并為每名黨員買了學(xué)習(xí)筆記，要求除了院黨委和支部組織的學(xué)習(xí)外，以小組為單位組織黨員按時學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記，并按時召開支委擴大會，了解黨員的學(xué)習(xí)狀況。每個科室均發(fā)放學(xué)習(xí)計劃，以約束黨員的行為，使每位黨員都能認識到黨員的身份不同于老百姓，要處處起到模范帶頭作用，在會上大家學(xué)習(xí)了院里制訂的“行業(yè)作風(fēng)若干規(guī)定”及“補充規(guī)定”資料，由支部書記分條講解，說明了制訂該規(guī)定的目的和好處，大家要按要求去作，努力提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)。一年來，內(nèi)科支部圓滿完成了全年工作計劃，無一名黨員受到投訴，無一名黨員出現(xiàn)差錯事故，在各自的崗位上均起到了模范帶頭作用。

　　二、加強理論學(xué)習(xí)，提高黨員的思想認識。

　　20xx年，院黨委組織的學(xué)習(xí)，每次都要求黨員全部參加，實行簽到請假制度，不參加的請假說明狀況并遞交假條，一年來，黨員學(xué)習(xí)12次并有筆記。七一前夕，組織積極分子進行黨課學(xué)習(xí)，由支部書記講解了黨的基礎(chǔ)知識和入黨程序，并明確了積極分子的培養(yǎng)人，建立了內(nèi)科黨員花名冊。大家通過學(xué)習(xí)，對黨有了新的認識，同時提高了支部的凝聚力。

　　三、加強黨組織自身建設(shè)，提高黨員素質(zhì)。

　　內(nèi)科支部兩名老支委是年資很高的老主任：李主任和劉主任，四名黨小組長都是比較上進的年輕主任和護士長。支部定期召開支委會和支委擴大會，及時發(fā)現(xiàn)黨員干部的不良思想傾向，作為支部書記，首先讓他們把想法傾訴出來，然后肯定他們的說法確是當今社會的不良現(xiàn)象，但是任何一個國家與社會都存在這樣那樣的問題，做為一名黨員干部要多看到積極向上的方面，多查找自身的不足，打造陽光心態(tài)，引領(lǐng)普通職工構(gòu)建和諧醫(yī)院。同時對他們憂國憂民的表現(xiàn)給予理解，從某種角度看應(yīng)是用心的，但反過來講，如果我們每一天看到的都是這些不好的一面就會影響我們工作的用心性，既然能看到“那樣的現(xiàn)象是不好的”，就說明同志們有期望這個社會變的越來越好的完美愿望，想一想我們的'溫家寶總理在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn)是多么令人感動，大到我們的國家小到我們的醫(yī)院都是有期望的，與同志們談了以后，他們情緒好了許多，很支持我這個年輕支部書記的工作。兩位老支委和血液病房于主任每會必到，總結(jié)寫的很真誠，為年輕黨員起到了表率作用。四位黨小組長工作用心，黨費收取的及時準確，支部分配的任務(wù)從不推諉，內(nèi)部建設(shè)得到了鞏固和提高，提高了支部的凝聚力。

　　今年對黨員發(fā)展問題嚴格把關(guān)，對大家反映比較大的積極分子停止擬發(fā)展計劃，繼續(xù)進行培養(yǎng)，促進其進步；對積極分子的要求提高，今年內(nèi)科支部確定的積極分子均為全日制本科畢業(yè)，護士長兩名，預(yù)備黨員五名：高級三名，其中科主任一名，其余兩名護師均為全日制五年本科畢業(yè)生，工作用心，思想進步，科室的業(yè)務(wù)骨干，內(nèi)科支部黨員隊伍日益壯大，人數(shù)已達40人。

　　四、用心參加院里組織的各項活動。

　　20xx年，我院的黨務(wù)工作確實上了一個新的臺階，活動多了，黨員的素質(zhì)提高了，以院為家的理念也強了，表此刻：

　　1）在“黨員走進千家萬戶”幫貧扶困活動中，黨員干部與幫扶對象建立了深厚的感情，甚至對科室有愛心的醫(yī)護人員起到了引領(lǐng)作用，不是黨員的，也都伸出援助之手，使這項活動不是流于形勢，而是深入人心�？傆蟹屈h人士問我：“書記，你們再去扶貧提前告訴我，我準備些衣物請你們給需要的人帶去吧！”這樣的事不僅僅僅一件，這項活動不是幫扶幾個人這么簡單，重要的是它喚起了人們的“愛心”意識了；

　　2）在學(xué)習(xí)科學(xué)實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程中，黨員干部投入了極大的熱情：無論是外請老師授課，還是院黨委組織的學(xué)習(xí)和考試，以及支部的討論等等活動，大家都踴躍參加，認真領(lǐng)會實質(zhì)。作為支部書記，我是自己先學(xué)習(xí)，然后以通俗易懂的方式給大家講解如何在工作中落實；

　　3）鼓勵大家為“醫(yī)苑”投稿，提高認識的同時豐富職工的業(yè)余生活，向社會展現(xiàn)我院的先進設(shè)備和先進的醫(yī)療護理水平，讓大家心生對醫(yī)院的熱愛；

　　4）“七一”院黨委組織的到棋盤上找寶、入黨宣誓等活動內(nèi)科支部的黨員都能用心參加，感嘆說已有很多年沒有開展這樣的活動了，期望以后多開展。

　　5）內(nèi)科支部定期召開民主生活會和座談會，定期學(xué)習(xí)黨課資料，并做好筆記，“三會一課”得到充分落實；

　　6）加強職業(yè)道德教育，黨小組長定期檢查學(xué)習(xí)狀況，提高認識，在“職業(yè)道德知識競賽”活動中，內(nèi)科支部獲得了第一名和組織獎的好成績，五名參賽選手均獲得了較好的名次；

　　7）在突發(fā)事件面前，我們的黨員干部聽從召喚，“甲流”病房成立后，派出的醫(yī)生均為內(nèi)科醫(yī)生，黨員干部不在少數(shù)，無論環(huán)境多么艱苦，沒有講條件的！后方的醫(yī)護人員，應(yīng)對病人多，人員少的困難，加班加點的工作，許多人帶病堅持工作，白衣天使的人格和風(fēng)采，總是在災(zāi)難面前得以體現(xiàn)！

　　另外黨員干部經(jīng)常坐到一起，用心開展批評與自我批語，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、共同提高，增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　五，學(xué)習(xí)法律知識，提高法律意識，樹立科學(xué)發(fā)展觀。

　　2008年的商業(yè)賄賂案，給很多人的心靈蒙上了陰影，為了不使大家再次迷失方向，黨支部及時將有關(guān)文件傳到達各科室，對認識不夠的人各別談話，說明利害，強調(diào)“君子愛財取之有道”，這樣一個理念，不義之財不可得，教訓(xùn)是慘痛的。要求各科室嚴格按院里規(guī)定控制好醫(yī)藥比例，醫(yī)院是業(yè)務(wù)性質(zhì)十分強的單位，大家要從提高業(yè)務(wù)水平、改善服務(wù)態(tài)度入手，不要總想歪門邪道，必須要踏踏實實做事；老老實實做人。一年來，無一例違紀事件發(fā)生。

　　回憶過去的一年，是值得欣慰的，與20xx年寫總結(jié)時的情緒截然不同，對于內(nèi)科支部來講，這是平安、祥和的一年，圓滿完成了年初的工作計劃，在突發(fā)事件面前黨員都起到了模范帶頭作用，但也有一些不足：年輕黨員及積極分子對黨的認識不夠，理論知識饋乏，用心的比較盲目，明年我們內(nèi)科支部將把對年輕同志的培養(yǎng)教育做為工作重點；再有就是由于經(jīng)費問題，黨員外出活動很少，在這一方面就應(yīng)有所改善，以進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

康復(fù)年度總結(jié)6

　　新的一年又將要開始，回首過去的一年，感慨萬千，醫(yī)院在不斷向前發(fā)展，科室工作不斷向前推進，人員整體素質(zhì)不斷提提升，作為一名護士長，醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)，憑心而論，我的進步不大，心態(tài)也不如從前，為使來年工作更好地開展，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：

　　本年度x月份之前，我一直在中風(fēng)x病區(qū)工作，已有x年之余，期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展，再到今天的逐步正規(guī)和強大，任中風(fēng)x病區(qū)護士長也近x年的時間，期間，人員的調(diào)動、科室各項工作的`開展，我一直在盡自己的能力，也許有的方面不到位，工作也不是很出色，但卻是認真對待，發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　因醫(yī)院工作安排，我于今年x月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作，至今已有x個多月，入科后，首先規(guī)范人員勞動紀律，強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，經(jīng)過努力和大家的配合，近段以來，醫(yī)生、護士及康復(fù)師均能按時參加晨會交接班，，完善請銷假制度，無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。

　　科室環(huán)境方面：介于康復(fù)科病房管理困難問題，歷任護士長都做了大量工作，但至今收效甚微，原因為：科室大部分患者住院時間長，物品多卻雜亂，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，與家屬溝通效果差，介于以上問題，雖困難較多但仍需努力，只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件，x月份以來，病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間，雖然困難是暫時的，但是今天的不方便，是為了以后剖更方便，我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作，爭取得到患者及家屬的諒解。

　　臨床工作安排方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面，科室個別護士工作態(tài)度不端正、不服從管理，自律性差，究其原因，一是人員自身態(tài)度問題，二是病區(qū)工作性質(zhì)問題，護士一直缺乏緊迫感、積極性不高，護士工資待遇整體較其他科室偏低，這也是護士整體素質(zhì)提升慢的原因。

　　收費方面：康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人，為了方便病人、提高報銷比例，科室一直站在病人立場上為他們變換費用，這就造成了科室管理上的很多不便，雖是好的出發(fā)點，但卻沒有太好的評價。

　　新的一年里，如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作，我的重點將放在一下幾個方面：

　　一、做好病區(qū)病房管理，使病房管理有序化、正規(guī)化，不拖護理部病房管理的后腿;

　　二、做好人員管理，減少護士流失;

　　三、加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，規(guī)范培訓(xùn)計劃，按計劃不折不扣執(zhí)行，切實提高護士專業(yè)素質(zhì)提升。

　　四、加強院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知識培訓(xùn)，要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。

　　五、加強科室質(zhì)控工作，重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;

　　六、開展患者健康教育工作，將疾病的防治常識講給患者，切實做好腦卒中篩查工作。

　　新的一年的，我沒有太多的豪言壯語，只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升，一步一個腳印，不斷向前開展，以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。

康復(fù)年度總結(jié)7

　　在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫(yī)療工作順利進展，醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高，特訂方案如下：

　　1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，并認真貫徹執(zhí)行，堅持“九不準”，積極參加院內(nèi)外一切政治活動，堅持政治學(xué)習(xí)。

　　2、調(diào)動全科人員的.積極性，繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的效勞宗旨，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛，爭取杜絕過失事故的發(fā)生。

　　3、加強精神文明建立，進一步表達社會主義核心價值觀，改善效勞態(tài)度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。

　　1、開展門診診療工作，爭取住院人數(shù)到達40人，收入到達380萬。 2. 向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色，加強與ICU 、骨外科、其他科室的合作；

　　3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風(fēng)后遺癥、治療神經(jīng)源性膀胱、穴位埋線治療中風(fēng)后運動障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出癥、中藥熏洗治療肢體運動障礙，突出中醫(yī)特色；

　　4. 有方案對本科醫(yī)師、治療師進展全面康復(fù)培訓(xùn)，做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)，每月一大訓(xùn)，以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。

　　5、加強人才培養(yǎng)，擬派三名治療師和兩名護士先后到省級康復(fù)醫(yī)學(xué)科參加康復(fù)進修學(xué)習(xí)。擬增加1名內(nèi)科研究生，三名康復(fù)治療師，可以從在本院實習(xí)的學(xué)生中挑選，還可以從外面招聘，申請一名有經(jīng)歷的針灸治療師，開展中醫(yī)治療工程。鼓勵現(xiàn)有治療師考康復(fù)治療師證，爭取人人有證；

　　6.按照診療方案進展，及時完成臨床路徑；

　　7、鼓勵開展新工程新療法，鼓勵科研及論文撰寫。將其作為評先的條件之一。爭取2項科研立項，2篇論文在國家級雜志發(fā)表；

　　8.利用萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)村和網(wǎng)絡(luò)、電臺，做好科室宣傳；

　　9.新院建成后，三年后，在充分利用60張床根底上，爭取到達80張床，爭取再引進四名研究生，一名康復(fù)專業(yè)，一名內(nèi)科專業(yè)，一名骨科專業(yè)，一名針灸專業(yè)，十名康復(fù)治療師，康復(fù)科分成三個單元：卒中單元、骨關(guān)節(jié)病單元、內(nèi)科病單元（老年病康復(fù)），康復(fù)治療師也分成三組，有方案地向這個方向培養(yǎng)。

　　加強綜合管理，按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策，做好醫(yī)療平安工作，搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好防火防盜工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境,繼續(xù)做群眾滿意醫(yī)院，配合醫(yī)院的中心工作順利進展。

康復(fù)年度總結(jié)8

　　20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級殘聯(lián)的指導(dǎo)下，在市民生辦大力支持下，市殘聯(lián)以貧困殘疾人康復(fù)民生工程為主抓手，切實履行“代表、服務(wù)、管理”職能，牢牢樹立爭先進位思想，扎實開展貧困殘疾人康復(fù)民生工作落實，取得了一定成績，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：

　　一、完成情況

　　20xx年，我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復(fù)，8月底全部提前超額完成年度目標任務(wù)。貧困殘疾人康復(fù)含有兩項內(nèi)容：貧困精神殘疾人服藥補助。貧困精神病人服藥補助目標任務(wù)11856人，完成貧困精神病人服藥補助15763人，完成率132.95%，資金全部打卡發(fā)放。殘疾兒童搶救性康復(fù)。一是殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練。年度目標任務(wù)1555名，已完成2138名，任務(wù)完成率137.49%；二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具，年度目標任務(wù)223名，已完成235名，完成率105.4%。

　　二、實施情況

　　一是定量指標評價

　　任務(wù)指標情況：按照省殘聯(lián)下達的年度任務(wù)數(shù)，對照我市年度實際完成數(shù)，貧困殘疾人康復(fù)工程二個項目從任務(wù)數(shù)、資金、殘疾人受益數(shù)等均提前超額完成了目標任務(wù)。

　　社會效益情況：按照項目落實、資金撥付、“三率”等要素，以入戶走訪、問卷調(diào)查、電話回訪、第三方評價等形式，廣泛開展了項目實施效果評價工作。通過調(diào)查評價，受益對象普遍認為國家政策措施好，殘聯(lián)積極作為，殘疾人受益，明顯減輕受益對象家庭經(jīng)濟、精神負擔(dān)，對項目實施支持度、滿意度均為100%，民眾反響好，社會效益明顯。

　　二是定性指標評價

　　預(yù)算執(zhí)行情況：各級殘聯(lián)堅持公開、公平、公正，應(yīng)助盡助，一個不漏，應(yīng)退盡退，一個不假的原則。嚴格審查每一個救助對象。本級配套預(yù)算資金都能嚴格執(zhí)行年度預(yù)算，及時、足額到位。

　　資金發(fā)放情況：市級配套資金6月底全部撥付到位，各縣市區(qū)殘聯(lián)在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統(tǒng)；民生資金全部通過財政部門在任務(wù)完成后及時打卡或轉(zhuǎn)賬發(fā)放；縣級殘聯(lián)建立了發(fā)放資金的殘疾人信息檔案，名冊登記、年審和年報統(tǒng)計等制度。

　　三、具體做法

　　（一）注重超前謀劃。著眼早部署，早開展，在與省殘聯(lián)充分銜接溝通的基礎(chǔ)上，下好“先手棋”。一是及時理清工作要點。結(jié)合歷年民生工程要點，制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》，將惠殘民生工程任務(wù)細化到每個月，具體到責(zé)任人，實行掛圖作戰(zhàn)，實行清單式管理，按計劃表推進工作，根據(jù)省殘聯(lián)和市民生辦要求，及時調(diào)整任務(wù)，做到年度工作有針對性。二是及時開展“回頭看”。注重省、市第三方績效評價成果的運用，突出問題導(dǎo)向，利用春節(jié)前后，全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展為期一個月時間的民生工程“回頭看”，圍繞省、市第三方評價指出的問題，結(jié)合20xx年民生工程總體落實情況，進行舉一反三查找不足，整改落實，為開展新年度惠殘民生工程打牢基礎(chǔ)性工作。三是及時摸清任務(wù)底數(shù)。通過提取殘疾人需求動態(tài)跟新系統(tǒng)和殘疾人精準康復(fù)服務(wù)管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村殘疾人專職委員采取入戶走訪調(diào)研等多種形式，摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復(fù)需求明細賬。通過和省殘聯(lián)溝通，預(yù)先規(guī)劃年度目標任務(wù)的上線指標，做到工作開展心中有底數(shù)、肩上有壓力、眼中有目標。2月份開始進行線上線下和摸底審核工作。四是及時進行動員部署。3月中旬，全召開市殘疾人工作會議，會議對我市20xx年殘疾人脫貧攻堅、惠殘民生、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容進行了安排部署，市政府副市長、市政府殘工委主任王顯義出席會議，并對落實好惠殘民生工程做了重要講話。協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)生、教育、財政、公安等部門，制定下發(fā)了《阜陽市貧困殘疾人康復(fù)實施辦法》，及時分解下達目標任務(wù)，明確救助補貼標準，規(guī)范項目管理程序，提出項目實施要求。8月份召開全市綜合會議，進行推動落實。

　　（二）注重推進落實。堅持以惠殘民生工程為抓手，嚴格實施、注重實際、敢于創(chuàng)新，全面推進，促進惠殘政策落地生根，精準惠殘。一是簽訂目標責(zé)任書。為扎實推進惠殘民生工程，強化爭先進位意識，高質(zhì)量完成年度目標任務(wù)，與縣市區(qū)殘聯(lián)簽訂《助推脫貧攻堅責(zé)任書》，各縣市區(qū)殘聯(lián)都和鎮(zhèn)級殘聯(lián)簽訂了責(zé)任書；與審批認定的定點機構(gòu)簽訂安全責(zé)任書。二是出臺貧困殘疾人救助實施辦法。根據(jù)阜陽市政府出臺《殘疾兒童康復(fù)救助實施辦法》，8個縣市區(qū)政府20xx年6月底前，結(jié)合本地實際，出臺具體的殘疾兒童救助實施方案，抓住殘疾兒童康復(fù)“黃金年齡段”，通過教育康復(fù)、醫(yī)療康復(fù)等方式，提高殘疾兒童自理能力和融入社會參與社會的能力。三是強化惠殘資金保障。市殘聯(lián)積極會商市財政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室，籌措市級配套資金，下發(fā)《關(guān)于下?lián)?0xx年省級殘疾人事業(yè)發(fā)展補助預(yù)算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業(yè)發(fā)展補助金分配方案》，按照惠殘民生工程任務(wù)數(shù)、綜合成效、上年度考核等因素，6月底及時落實撥付中央、省級和市級配套資金，下發(fā)《阜陽市20xx年殘聯(lián)民生工程項目資金管理辦法》，進一步明確資金使用管理規(guī)定。四是加大培訓(xùn)提升能力素質(zhì)。采取選送學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)，以會代訓(xùn)等方式，提高殘聯(lián)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對機構(gòu)人員注重服務(wù)能力培訓(xùn)，采取走出去，參加上級培訓(xùn)；請進來，邀請民生辦和相關(guān)專家，加強對殘疾人精準康復(fù)定點機構(gòu)人員康復(fù)能力和服務(wù)水平的培訓(xùn)，積極參加省殘聯(lián)康復(fù)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取隨班學(xué)習(xí)的方式，選派人員到省康復(fù)中心，市康復(fù)研究中心參加不少于1個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)效果，確保殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的.科學(xué)性和有效性。五是實行清單管理。按照市殘聯(lián)綜合管理周清單制度要求，每周星期五下午，將康復(fù)科對本周的工作進行總結(jié)梳理，每月匯總上報省殘聯(lián)和市民生辦，主要分析存在的問題，找準下一步方向，明確具體責(zé)任人，適時掌握工作進度，完成情況，防止工作忙亂而發(fā)生缺漏。

　�。ㄈ�）注重協(xié)調(diào)溝通。殘疾人民生工程是一項綜合性工作，需要多部門參與，我們積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，加強上下溝通與橫向協(xié)調(diào)。一是聯(lián)上級。積極請示省殘聯(lián)，定期和省殘聯(lián)康復(fù)處聯(lián)系，請教惠殘民生工程業(yè)務(wù)工作，匯報工作總體進展情況，做到惠殘民生要求準確，思路清晰，方法得當，開展有力；主動聯(lián)系市民生辦，請民生專家授課，及時反饋落實進度，報送信息，掌握在全市民生工程的總體進度，做到有的放矢。二是聯(lián)同級。主動聯(lián)系相關(guān)部門形成合力，做好惠殘民生工程，積極聯(lián)合財政部門，及時籌措下?lián)苜Y金；聯(lián)合衛(wèi)健部門落實殘疾人家庭醫(yī)生簽約，聯(lián)合民政做好殘疾人“兩項補貼”，聯(lián)合宣傳部門做好殘疾人政策宣傳，確保形成推進貧困殘疾人康復(fù)民生工程的合力。同時和兄弟市殘聯(lián)保持良好的關(guān)系，相互學(xué)習(xí)，共同提高。三是聯(lián)下級。積極深入基層調(diào)研，面對面聽取意見，召開座談會研究分析工作，充分發(fā)揮縣市區(qū)殘聯(lián)的主動性和能動性，調(diào)動縣鎮(zhèn)村基層殘聯(lián)干部和殘疾兒童康復(fù)定點機構(gòu)的積極性，確保惠殘民生工程終端見效。建立全市殘聯(lián)民生工程聯(lián)絡(luò)群，康復(fù)定點機構(gòu)群，及時明確任務(wù)和了解工作進度。

　�。ㄋ模┳⒅卣{(diào)研督查。市殘聯(lián)建立動態(tài)監(jiān)控與調(diào)度工作機制，加強對縣市區(qū)殘聯(lián)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的調(diào)研督查。一是定期督查通報。落實“月調(diào)度”、“季調(diào)研”、“年考核”推進機制，做到每月通報進展情況，每季度采取“四不兩直”方式調(diào)研，每年進行綜合考評，將發(fā)現(xiàn)問題整改落實情況，列入日�？己藘�(nèi)容，確保問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個，不再反復(fù)發(fā)生。對通報問題整改推進不力的縣（區(qū)）殘聯(lián)主要負責(zé)同志進行約談。二是開展互查互學(xué)。8個縣市區(qū)殘聯(lián)對照《安徽省貧困殘疾人康復(fù)民生工程績效評價辦法》，根據(jù)年度工作進展情況，開展交叉互查、學(xué)習(xí)先進工作經(jīng)驗，互幫查找突出問題，提升貧困殘疾人康復(fù)民生工程實施效果；通過座談會，培訓(xùn)交流等形式，介紹交流個縣市區(qū)殘聯(lián)落實貧困殘疾人康復(fù)民生工程的做法和經(jīng)驗，存在的問題，達到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評價。采取購買服務(wù)，委托第三方機構(gòu)安徽大正會計師事務(wù)所，對各縣（市）區(qū)進行績效評價，將第三方評價成效按照一定的分值納入年度綜合成績，確保結(jié)果的客觀和公正。

　�。ㄎ澹┳⒅貙ｎ}推進。圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持把殘疾人民生工程放在首位，聚焦年度目標任務(wù)，用實勁、求實效，以堅定的政治思想落實惠殘民生工程。一是集中開展“嚴、強、轉(zhuǎn)”集中整治形式主義官僚主義和“三個以案”專項行動。以中央巡視安徽脫貧攻堅反饋意見整改落實和扶貧領(lǐng)域形式主義官僚主義問題整治為重點，一體對照檢查，全面梳理，舉一反三，一并整改，立整立改，建章立制。結(jié)合主題教育對巡視整改進一步檢視，確保徹查徹改、見底見效。開展了精簡會議文件和規(guī)范檢查評比、規(guī)范“三重一大”決策制度、強化扶貧資金監(jiān)管、宣傳標語標牌等四個專項整治工作，進一步推進作風(fēng)建設(shè)，防范形式主義官僚主義。二是開展檢視整改民生工作和民生工程突出問題。根據(jù)省殘聯(lián)、市民生辦有關(guān)要求，制定下發(fā)《關(guān)于檢視整改貧困殘疾人康復(fù)民生工程突出問題實施方案》，各市縣殘聯(lián)按照要求，認真檢視整改，健全清晰完整的整改臺賬，分層次分類別制定問題、任務(wù)、責(zé)任、標準“四項清單”，對梳理檢視發(fā)現(xiàn)的問題，做到立行立改。當下能夠改的，明確時限和要求，按期整改到位，一時解決不了的，要盯住不放，明確階段目標，持續(xù)整改。三是集中開展20xx年度民生工程社情民意調(diào)查工作。下發(fā)了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調(diào)查工作實施方案》，制定《20xx年惠殘民生工程滿意度問卷調(diào)查（模版）》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿意度工作調(diào)查表（樣表）》以官方網(wǎng)站、微信群、QQ群、公開欄、印制宣傳單等多種形式精準宣傳民生工程政策；以現(xiàn)場走訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式，了解受益群眾感受務(wù)實管用的整改方案；以建立簡潔明的整改臺帳，務(wù)實管用的整改方案，確保問題清單的內(nèi)容件件有著落，切實提高服務(wù)對象的知曉率和滿意度。

　　（六）注重活動宣傳。市殘聯(lián)打造殘疾人脫貧攻堅信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，通過“兩群一端”，“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙、海報等方式開展了民生工程政策宣傳；通過走進演播室，阜陽新聞廣播的《陽光下同行》欄目直接對廣大聽眾進行了民生工程的宣傳；與市廣播電視臺簽訂了宣傳殘疾人工作合作協(xié)議，阜陽日報、潁州晚報、阜陽廣播電視臺等多次對殘疾人民生工程工作進行宣傳報道。利用殘疾人節(jié)日，聯(lián)合市政府殘工委成員單位、殘疾預(yù)防專業(yè)科研機構(gòu)、華大基因、各大醫(yī)院和社會公益組織等近50多家單位，舉行一系列宣傳、咨詢和教育活動。市殘聯(lián)設(shè)計制作的2萬份《惠殘民生愛心卡》，將陸續(xù)發(fā)放到廣大基層殘疾人手中，有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿意度。

　�。ㄆ撸┳⒅芈鋵嵆尚А＝衲暌詠�，我們把握“三個重點”實現(xiàn)“三個突破”。三個重點：把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦，加強安全教育和督查，不論是康復(fù)經(jīng)辦機構(gòu)還是康復(fù)定點機構(gòu)，都能做到安全運行，沒有發(fā)生任何安全問題。把握精準服務(wù)。服務(wù)效果是衡量各項工作落實的核心，不論是在殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練、殘疾預(yù)防、輔具適配，還是殘疾人證辦理，都嚴格程序，把握精準，讓上級放心，讓群眾滿意。把握滿意度。加強惠殘政策宣傳，經(jīng)常和服務(wù)對象電話、座談等方式進行溝通，聽取他們的意見和建議，改進工作方法，社會的滿意度和知曉率基本達到100%。“三個突破”：任務(wù)上新突破。今年以來，貧困殘疾人康復(fù)、殘疾人精準康復(fù)等工作，不論是完成的任務(wù)數(shù)字，還是投入的資金相對去年都有新的突破，尤其是縣級經(jīng)費投入，在經(jīng)費相對緊張的情況下，各縣市區(qū)都比去年明顯提高。進度上新突破。在各級殘聯(lián)的努力下，今年的各項任務(wù)與8月底全面完成，尤其是殘疾人精準康復(fù)，通過和衛(wèi)健部門聯(lián)合落實殘疾人家庭醫(yī)生簽約，配合民政部門落實“兩項補貼”，我市9月初康復(fù)服務(wù)率就達到90%以上。質(zhì)量上新突破。始終堅持服務(wù)對象滿意不滿意為標準，力求服務(wù)質(zhì)量再提升，通過對殘疾兒童家長和康復(fù)服務(wù)對象的調(diào)查，對各項工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都達到最高。

　　四、存在問題

　　一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市，殘疾人基數(shù)多，經(jīng)濟相對落后，貧困精神殘疾人服藥補貼還不能取消“貧困”條件限制，貧困殘疾兒童康復(fù)年齡10周歲，只有潁上、臨泉等擴大到14周歲，和其他市相比，提標擴面滯后。

　　二是兒童殘疾預(yù)防需要加強。殘疾預(yù)防是殘疾兒童康復(fù)工作的重要組成部分，殘疾兒童康復(fù)必須從源頭抓起。絕大部分家長，尤其是農(nóng)村殘疾兒童家長，他們的殘疾預(yù)防意識十分落后，很少進行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復(fù)知識較為貧乏，致使殘疾兒童在機構(gòu)以外，不能夠持續(xù)性得到有效康復(fù)。

　　五、下步打算

　　一是強化思想認識貫徹落實殘疾兒童康復(fù)救助實施政策。

　　二是認真總結(jié)籌劃。認真總結(jié)20xx年惠殘民生工程，分析20xx年工作形勢，著力解決制約我市惠殘民生工程發(fā)展瓶頸，切實提高康復(fù)服務(wù)水平。

　　三是強化經(jīng)費保障。建立穩(wěn)定的經(jīng)費投入保障機制，各地殘疾兒童康復(fù)救助資金納入縣級政府預(yù)算，鼓勵有條件的縣市區(qū)殘聯(lián)可提高救助標準和擴大救助范圍。健全多渠道籌資機制，鼓勵、引導(dǎo)社會各界捐助殘疾兒童康復(fù)救助工作，齊心協(xié)力解決殘疾兒童工作的重點、難點問題。

　　四是探索康復(fù)專業(yè)化。切實加強兒童康復(fù)專業(yè)隊伍建設(shè)，不斷提高康復(fù)服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)，促進殘疾人康復(fù)服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。完善殘疾兒童康復(fù)救助服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)，強化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補貼制度。

　　五是強化綜合監(jiān)管。加強民生工程項目的精細化管理，著力推動惠殘民生的提標擴面。完善殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)管理相關(guān)政策，共同做好康復(fù)機構(gòu)監(jiān)督管理。加強風(fēng)險防控，建立定期檢查、綜合評估機制，改善服務(wù)質(zhì)量。

　　六是強化宣傳動員。充分運用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多種手段，開展殘疾兒童康復(fù)救助制度政策解讀和宣傳，使社會各界廣泛了解黨和政府的愛民之心、惠民之舉，促進殘疾兒童康復(fù)志愿服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化，引導(dǎo)全社會強化殘疾預(yù)防和康復(fù)意識，關(guān)心、支持殘疾兒童康復(fù)工作，營造良好社會環(huán)境。

康復(fù)年度總結(jié)9

　　20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，不斷提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療、護理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，較好地完成了醫(yī)院制定的《二〇二一年科主任目標責(zé)任書》的各項任務(wù)。

　　一、目前科室發(fā)展現(xiàn)狀

　　康復(fù)醫(yī)學(xué)科成立于2014年7月，系集治療、康復(fù)、預(yù)防、保健于一體的院級重點學(xué)科�，F(xiàn)有住院病區(qū)用房面積約1480平方米，康復(fù)訓(xùn)練廳150平方米，門診治療室260平方米。為寧夏康復(fù)設(shè)備、服務(wù)技術(shù)項目齊全、醫(yī)療水平與質(zhì)量較高的康復(fù)科室之一，設(shè)置獨立門診和病區(qū)，病房開展床位25張�，F(xiàn)有醫(yī)生12人，護士10人，康復(fù)治療師3人，盲人按摩師1人，其中副主任醫(yī)師以上人數(shù)占醫(yī)師總?cè)藬?shù)的58.3%，中、輕醫(yī)師隊伍較薄弱，未能形成連貫的三級醫(yī)師梯隊。

　　康復(fù)治療師偏少，不能及時有效進行各項康復(fù)評估工作、康復(fù)治療工作，設(shè)備陳舊老化，沒有及時更新、投入，遠不能滿足患者需求，更達不到現(xiàn)代康復(fù)要求。

　　二、20xx年學(xué)科建設(shè)規(guī)劃落實情況：

　　醫(yī)院緊緊圍繞“科技興院、人才強院”發(fā)展戰(zhàn)略，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以人才培養(yǎng)為重點，推動學(xué)科建設(shè)水平再上新臺階。以建設(shè)區(qū)域醫(yī)學(xué)中心為目標，增強學(xué)科能力，全力推進�？平ㄔO(shè)，完善醫(yī)療組長負責(zé)制，確定醫(yī)療組架構(gòu)，組建了3個醫(yī)療組，確定了5個亞專業(yè)建設(shè)方向。

　　按照年初制定康復(fù)醫(yī)學(xué)科規(guī)劃建設(shè)，結(jié)合院級重點�？埔�求，康復(fù)醫(yī)學(xué)科在重點發(fā)展神經(jīng)康復(fù)及骨科康復(fù)的基礎(chǔ)上，全面發(fā)展神經(jīng)康復(fù)、疼痛康復(fù)、腫瘤康復(fù)、亞健康狀態(tài)干預(yù)、以及中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)，做強臨床康復(fù)，規(guī)范康復(fù)治療。做大臨床交叉和治療前移，建立與相關(guān)臨床科室的臨床-康復(fù)一體化模式。將成為最具特色的康復(fù)醫(yī)學(xué)中心和康復(fù)質(zhì)控中心。為此，康復(fù)醫(yī)學(xué)科已完成各階段建設(shè)：

　　1、第一階段：20xx年年初，制定規(guī)劃，初步完成科室規(guī)模、設(shè)備配置、人員配置、人員培養(yǎng)。完成康復(fù)醫(yī)學(xué)科門診和治療區(qū)建設(shè)各項規(guī)章制度、工作流程。

　　2、第二階段、20xx年7月-20xx年底，進一步完成科室醫(yī)生、康復(fù)治療師、護理人員專業(yè)理論和技能、技巧的培訓(xùn)。

　　3、第三階段：20xx年底，建設(shè)成為院級重點�？�。

　　4、第四階段：20xx年10月，建成吳忠市康復(fù)質(zhì)控中心。

　　積極開展三甲創(chuàng)等及各類應(yīng)急演練培訓(xùn)工作。組織科室對各項業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)29次，各類應(yīng)急演練20余次，每天利用晨會，下午組織科室人員三甲創(chuàng)等工作。提升科室業(yè)務(wù)能力的同事，也積極參加20xx年寧夏首屆康復(fù)病例匯報大賽，并獲得全區(qū)第二名的好成績。

　　三、20xx年度科主任目標責(zé)任書完成情況。

　　截止12月底，共收治患者659人次，未完成（目標責(zé)任書要求816人），門診12209人次（目標責(zé)任書要求11272人），藥占比14.1%未完成（目標責(zé)任書要求小于10%），耗材占比6.40%（目標責(zé)任書要求小于6.4%），醫(yī)務(wù)性收入52.2%（目標責(zé)任書要求高于52%）。雖受疫情影響，基本完成醫(yī)院各項指標。部分指標過高，科室將部分過高指標查找問題，分析改進措施。并列入下一年科室質(zhì)控重點工作。

　　四、科室人才梯隊建設(shè)情況：

　　1、我科現(xiàn)有醫(yī)生13人，護士10人，康復(fù)治療師3人，盲人按摩師1人，床位數(shù)25張�？剖腋敝魅吾t(yī)師以上人數(shù)占醫(yī)師總?cè)藬?shù)的58.3%，好的一面科室的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平將保持較高水平。不利的一面為科室中、輕醫(yī)師隊伍較薄弱，未能形成連貫的自上而下的三級醫(yī)師梯隊。

　　2、按照三級醫(yī)院康復(fù)科治療師人數(shù)與床位數(shù)占比為1:05計算需14人，康復(fù)治療師隊伍人數(shù)薄弱，雖然已有3名醫(yī)師考取獲得了康復(fù)師證，但任然不能滿足患者康復(fù)的需求。制約科室進一步細化康復(fù)亞專業(yè)的康復(fù)治療工作，科室已積極調(diào)動科室人員參與腦卒中的康復(fù)治療當中。

　　3、20xx年科室人員先后在中日友好醫(yī)院、中國康復(fù)研究中心，進修疼痛康復(fù)及神經(jīng)康復(fù)。并已圓滿完成進修。20xx年科室計劃1人至寧夏醫(yī)科大學(xué)總院進進修神經(jīng)康復(fù)治療。

　　五、科室亞專業(yè)學(xué)組規(guī)劃及完成情況：

　　進一步加強科室管理，優(yōu)化工作流程，細化工作內(nèi)容。20xx年，我科將完善醫(yī)療分組管理，優(yōu)化工作流程，細化工作內(nèi)容。目前科室按照科室發(fā)展規(guī)劃、結(jié)合個人專業(yè)，細化為三個亞專業(yè)組。分別是：神經(jīng)骨科康復(fù)組（腦卒中、腦外傷及骨折術(shù)后引起的肢體功能障礙的康復(fù)）、疼痛康復(fù)組（各種急慢性疼痛相關(guān)性疾病的微創(chuàng)治療）、傳統(tǒng)康復(fù)組（通過痛點注射、牽引、針灸等療法治療頸肩腰腿疼痛行疾病及緩解亞健康狀態(tài)），組長由副高及以上職稱人員擔(dān)任，每組由三名及以上醫(yī)師構(gòu)成，既分工明確，又相互合作，共同促進康復(fù)醫(yī)學(xué)科業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　疼痛康復(fù)組通過進修學(xué)習(xí)，技術(shù)、設(shè)備引進，專家指導(dǎo)，目前我科能夠獨立開展低溫等離子射頻消融等技術(shù)，而且，經(jīng)過定期隨訪，反饋回來的信息表明，經(jīng)皮穿刺低溫等離子腰椎間盤髓核消融術(shù)優(yōu)于其他治療手段，手術(shù)創(chuàng)傷極小，復(fù)發(fā)率明顯下降。20xx年康復(fù)醫(yī)學(xué)科開展微創(chuàng)手術(shù)103例。并完成省級課題1項，發(fā)表論文2篇。20xx年B超導(dǎo)引下的局部痛點注射目前已經(jīng)開展758例。并于20xx年11月開始開展“超聲引導(dǎo)下隱神經(jīng)脈沖射頻治療”的項新技術(shù)、新項目，爭取今年能夠科研立項。

　　神經(jīng)康復(fù)治療組在20xx年臭氧大自學(xué)療法開展598例，通過對腦卒中患者治療前后的臨床數(shù)據(jù)進行比對，無論是認知方面、還是肢體功能障礙恢復(fù)方面效果非常明顯；今年以來，我科積極拓展臭氧大自血療法的治療范圍，收到良好效果。股骨頭壞死、強直性脊柱炎歷來都是令大家棘手的疾病，部分患者曾經(jīng)在北京等地接受專家的治療，但是，效果不明顯，抱著試一試的心態(tài)，在我院住院接受臭氧大自血療法，結(jié)果非常滿意。下一步，我們將繼續(xù)做好此項工作，為更多的患者帶來福音。

　　六、科室20xx年年度計劃：

　　進一步開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。20xx年康復(fù)醫(yī)學(xué)科擬從以下5個方面規(guī)劃實施

　　1.繼續(xù)加強科室間協(xié)作，通過參加其他科室的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、大查房等醫(yī)療工作，加強其他科室對康復(fù)醫(yī)學(xué)的認識，減輕患者的并發(fā)癥及后遺癥，提高其他科室的早期康復(fù)介入率。

　　2.積極申請康復(fù)治療設(shè)備，改善、更替建科到現(xiàn)在已嚴重老化的康復(fù)醫(yī)療設(shè)備。使患者能接收到與其他醫(yī)院相同的康復(fù)治療，不至于落后。

　　3.積極開展ST（言語訓(xùn)練）、吞咽功能障礙的治療。以前由于沒有專業(yè)治療設(shè)備和專業(yè)治療師，許多患者只能轉(zhuǎn)入上級康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)進行康復(fù)治療，不僅增加了患者的經(jīng)濟負擔(dān)，同時也使大量患者流失。目前，人員培訓(xùn)已經(jīng)到位，相關(guān)設(shè)備即將到位。將加強與神經(jīng)內(nèi)外科的聯(lián)系，幫助有語言和吞咽障礙的患者。

　　4.拓展康復(fù)治療領(lǐng)域。20xx年，我科將深入相關(guān)科室全面開展呼吸康復(fù)、盆底康復(fù)等的治療工作。

　　5.系統(tǒng)開展康復(fù)評定工作。目前，康復(fù)醫(yī)學(xué)科康復(fù)評定仍然不系統(tǒng)，沒有常規(guī)康復(fù)評定設(shè)備，康復(fù)評定都是由康復(fù)醫(yī)師徒手進行操作，缺乏規(guī)范性，不能很好地指導(dǎo)康復(fù)治療。20xx年，我科將按照系統(tǒng)的康復(fù)評定標準，保證每一位患者進行康復(fù)治療時，都能夠進行科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的康復(fù)評定，促進我科康復(fù)質(zhì)量不斷提高。

　　6.進一步拓展超聲引導(dǎo)下的精準止痛治療工作。20xx年，我科將繼續(xù)做好超聲引導(dǎo)下的精準止痛治療工作，擴大治療范圍：涵蓋脊柱骨病的常見病、多發(fā)病及難治性疾病，如設(shè)備到位，我科可開展精準止痛的日間手術(shù)，爭取在20xx年申請科研立項。

　　7.積極開展晚期癌痛的止痛治療，為創(chuàng)建無痛病房、無痛醫(yī)院而不懈努力。

　　8、未來5你那目標發(fā)展：科室業(yè)務(wù)在重點發(fā)展神經(jīng)康復(fù)及骨科康復(fù)的基礎(chǔ)上，全面發(fā)展燒傷康復(fù)、疼痛康復(fù)、亞健康狀態(tài)干預(yù)、以及中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)。并希望做到廣大市民康復(fù)意識有所提升，做到人人知康復(fù)，呼呼懂康復(fù)。屆時，將成為我市最大、最具特色的康復(fù)醫(yī)學(xué)中心。

　　康復(fù)醫(yī)學(xué)科以病人為中心，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、注重人才培養(yǎng)、加強科室管理為重點，積極探索新的經(jīng)營模式，群策群力，團結(jié)協(xié)作，力爭5年內(nèi)完成4項工作，即科室規(guī)模、人才建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、文化建設(shè)；打造二個隊伍，即：專家技術(shù)隊伍，經(jīng)營管理隊伍；從而實現(xiàn)一個目標，把我科建設(shè)成一支醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)療設(shè)施先進、管理規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好的“市級重點�？啤边h期目標。

康復(fù)醫(yī)學(xué)科

　　20xx年1月12日

康復(fù)年度總結(jié)10

　　康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。

　　隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復(fù)科積極按照活動安排，組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施，落實管理年活動要求。

　　開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達到這一目的，科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王剛主任指導(dǎo)，細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款，并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程，由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

　　在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合，康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的.表揚與肯定。

　　醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行，將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣，而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。

　　這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復(fù)科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容做為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

　　轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下，在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人；經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長，整個康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。

　　在X主任及X主任的直接管理下，康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項規(guī)章制度，除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作，還引進了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生，也不斷壯大康復(fù)治療師隊伍，解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。

　　在康復(fù)科經(jīng)濟收入方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢，且全體康復(fù)人員加強學(xué)習(xí)，提高自身理論水平，不斷完善康復(fù)病史及病程記錄，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求，并取得了比較好的成績。

　　另外，在院部的號召下，康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平，處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的一致好評�？祻�(fù)科投訴較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加，出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。

　　回首過去一年，我們確實取得了一些成績，但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展，仍需繼續(xù)努力。新的一年即將來臨，康復(fù)科全體員工團結(jié)全院各臨床科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟隨大重慶的發(fā)展潮流，把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強、更上一個臺階。

康復(fù)年度總結(jié)11

　　20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

　　一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

　　二、思想道德、政治品質(zhì)方面：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作

　　三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的.工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　四、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

　　在過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

　　隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！

康復(fù)年度總結(jié)12

　　20xx年，我院腦癱康復(fù)基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導(dǎo)和幫助下，牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務(wù)的宗旨，我院充分發(fā)揮腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地的作用，堅持“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療”的原則，規(guī)范流程，強化管理，利用有效資源，整合社會力量，盡力挖掘和激發(fā)每個孤殘孩子的最大潛能，為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、基地基本情況

　　自20xx年10月至20xx年11月底，株洲基地康復(fù)本院兒童32人次，外院兒童1人次，康復(fù)有效率90%，為腦癱患兒配置矯形器具9人次，輔助器具20人次。培訓(xùn)本院工作人員36名，寄養(yǎng)家長23名。其他福利機構(gòu)人員12名，非福利機構(gòu)10名。

　�。ㄒ唬┳⒅厝瞬排囵B(yǎng)，加強隊伍專業(yè)化建設(shè)

　　注重人才，尊重知識，創(chuàng)造以人為本的工作環(huán)境，是基地一直以來秉持的作風(fēng)�；�地現(xiàn)有康復(fù)技術(shù)人員8名，另配有中級職稱醫(yī)生1名，護士3名，康復(fù)祖母2名。現(xiàn)基地開展運動治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感官，共8種療法。

　　為提升人才隊伍的專業(yè)技能水平，基地采取“引進來”和“走出去”方式，不斷促進康復(fù)人才專業(yè)成長。今年1月，我院派出兩名康復(fù)師，前往暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院進行為期一周的言語理論與實踐學(xué)習(xí)。4月，我院克服資金困難、采取購買服務(wù)，與北京春暉博愛兒童救助公益基金會建立合作—康復(fù)師能力建設(shè)，每個季度由專業(yè)團隊結(jié)合我院情況對康復(fù)人才進行培訓(xùn)教學(xué)。培訓(xùn)采取理論與實操相結(jié)合，在培訓(xùn)初期更是組織全院工作人員參與培訓(xùn)�；�地還多次組織康復(fù)團隊參加株洲康復(fù)協(xié)會和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學(xué)校組織的醫(yī)療康復(fù)教育培訓(xùn)。同時，基地繼續(xù)實行內(nèi)部培訓(xùn)計劃，一是由基地主任負責(zé)，每周五下午組織專業(yè)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，探討案例，共同解決在工作中遇到的難題、難點；二是康復(fù)人員對院內(nèi)相關(guān)崗位的工作人員開展專業(yè)知識培訓(xùn)，通過定期下班組去家庭的方式，為院內(nèi)一線護理員、家長、教師、寄養(yǎng)家長多次開展腦癱及需康復(fù)兒童護理方面的知識培訓(xùn)。

　�。ǘ�）采取多種辦法，提升康復(fù)對象有效率

　　今年以來，基地整合資源，讓每一間治療室都發(fā)揮應(yīng)有作用，再次配備了兒童訓(xùn)練樓梯、站立架、訓(xùn)練床等基礎(chǔ)訓(xùn)練設(shè)施，更是先后配置了吞咽神經(jīng)和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語功能檢測處理系統(tǒng)等先進儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位，基地康復(fù)團隊進行評估后申請配置了10臺坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強訓(xùn)練效果，還根據(jù)兒童不同的康復(fù)需求，因人而異制定康復(fù)訓(xùn)練計劃并及時調(diào)整。

　　一是積極密切聯(lián)系院內(nèi)特教、養(yǎng)育、類家庭等部門。從7月開始由基地康復(fù)人員對孤殘兒童進行綜合評估，為52名兒童制定一日流程，確保孩子全天候都能得到不同方式的康復(fù)，一日流程根據(jù)孩子的能力設(shè)定不同的生活內(nèi)容和短期目標，每3個月評估一次，并每周與老師家長聯(lián)系，分享孩子的近況。當孩子能力達到預(yù)設(shè)定目標時，基地工作人員將及時對他進行重新評估與設(shè)定更高的目標。年紀小的孩子側(cè)重運動功能、認知、感知覺的.發(fā)育，年紀偏大的孩子則側(cè)重自我管理和技能學(xué)習(xí)，為今后有機會走出福利院打下基礎(chǔ)。

　　二是注重患兒的個性化康復(fù)護理和心理發(fā)展，如唐氏綜合征患兒賀友慧，她行走能力較好，能聽的簡單的指令，但精細功能欠佳、日常生活能力都需要家長照顧，我院康復(fù)團隊給她制定了詳細、專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練項目，剛開始友慧進步的特別慢，但經(jīng)過一季度的康復(fù)訓(xùn)練，友慧情況大為好轉(zhuǎn)，并在今年6月被美國一戶家庭收養(yǎng)，開啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉，剛開始肌張力極低，對外界也沒有任何反應(yīng)，大家都認為她不可能坐穩(wěn)，經(jīng)過3年的康復(fù)長跑，含玉現(xiàn)在能獨走10米以上，可以聽懂日常簡單的指令，康復(fù)團隊對含玉下一步的計劃是認知能力能大幅度提高，可以去外面學(xué)校上學(xué)。

　　（三）一切為孩子，堅持寄養(yǎng)家庭的探訪工作

　　一是基地每月堅持派2名康復(fù)師協(xié)同醫(yī)務(wù)、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、黃塘寄養(yǎng)點進行家庭探訪和康復(fù)篩查，并詳細記錄兒童的生活和身體功能情況，對具有康復(fù)價值的兒童，經(jīng)多部門聯(lián)合評估，即時接回基地康復(fù)訓(xùn)練，以發(fā)揮殘障兒童的最大潛能。

　　二是對兒童寄養(yǎng)家長開展康復(fù)知識的培訓(xùn)及宣傳，使家長們充分認識到康復(fù)訓(xùn)練對腦癱兒童的重要性，并使康復(fù)訓(xùn)練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個細節(jié)，大大加強康復(fù)訓(xùn)練的有效性。

　　（四）拓展合作，多資源共享，共同進步

　　我院繼續(xù)與株洲市中心醫(yī)院、株洲康復(fù)協(xié)會、株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院等進行交流合作。截止目前，中心醫(yī)院康復(fù)科共為我院86人次兒童進行了評估并制定訓(xùn)練目標，為我院康復(fù)師提供了多次見習(xí)和培訓(xùn)的機會。10月，基地在省“明天計劃”辦的支持下，由株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院為我院兒童進行康復(fù)器具篩查，最終為9名兒童配備矯形鞋。同時，基地先后為院內(nèi)20名兒童配備輔助器具。通過多方合作，極大的提高了基地的康復(fù)技術(shù)力量，進一步推進了康復(fù)訓(xùn)練工作的發(fā)展。

　　二、目前存在的問題和不足

　　1、因人員流動，基地康復(fù)人員工作量大大增加，且都為臨聘人員，工資待遇偏低，導(dǎo)致人才少量流失，需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員。又因沒有引進康復(fù)醫(yī)生，康復(fù)評估工作只能通過與醫(yī)療機構(gòu)合作的形式，引用外力來進行康復(fù)評估和技術(shù)指導(dǎo)。

　　2、今年基地康復(fù)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)的機會減少。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會福利機構(gòu)，基地現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員大多較年輕，在兒童康復(fù)訓(xùn)練上沒有豐富的經(jīng)驗，任需不斷提高康復(fù)人員的專業(yè)技能，以確保康復(fù)效果和服務(wù)質(zhì)量。

　　3、護理員、家長的職責(zé)需改進，現(xiàn)階段更多體現(xiàn)在生活照護，沒有參與到康復(fù)護理中來。

　　三、下一步工作思路

　　1、加強基地的專業(yè)隊伍建設(shè)，加大基地培訓(xùn)力度，充分利用社會資源，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織參觀、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)等方式，學(xué)習(xí)新知識、新技能，提升基地的康復(fù)技術(shù)水平。

　　2、繼續(xù)和康復(fù)權(quán)威醫(yī)院或機構(gòu)建立合作關(guān)系，聘請經(jīng)驗豐富的康復(fù)專家來我院開展培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　3、整合康復(fù)基地與院內(nèi)特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源，實現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化，爭取人人享有康復(fù)教育的權(quán)利。

　　4、加強基地文化建設(shè)，將每間治療室進行環(huán)境改造，為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復(fù)環(huán)境。

康復(fù)年度總結(jié)13

　　xx年是不平凡的一年，不得不再次激動，因為我院在不斷的創(chuàng)新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫(yī)院成功合并，可謂醫(yī)院歷的一個新篇章。作為康復(fù)科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。

　　下面我分幾個小題來介紹。

　　1、一年來，在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員積極努力的完成了各項任務(wù)，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執(zhí)行。

　　2、科室管理到位。

　　做到有章必行，將各項工作，如：醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運行，穩(wěn)步發(fā)展。

　　3、注重精神文明建設(shè)。

　　我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論，結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內(nèi)慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調(diào)神(指的是先和患者溝通，和言細語，溫柔體貼)，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效�？芍^精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報，xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名，我們都給予了周到的'服務(wù)及精心治療，受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面，表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。

　　4、業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　由于平時注重學(xué)習(xí)積累，xx年共有6篇論文發(fā)表，其中：中國針灸雜志一篇，針灸雜志2篇，中西結(jié)合雜志1篇，中醫(yī)藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表，省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定，專家委員會認為達到國內(nèi)水平，準備申報市級科學(xué)技術(shù)進步獎。

　　中醫(yī)康復(fù)歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實踐，我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)經(jīng)驗：

　　第一，向文獻學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng)，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。

　　第二，向名師學(xué)。收集全國各地名醫(yī)之薈萃;如：全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學(xué)院院長石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。

　　第三，向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長補短，向西醫(yī)學(xué)，就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通，向在座各科主任學(xué)，學(xué)看ct片、化驗單等，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。

　　第四，向患者學(xué)。仔細傾聽患者反應(yīng)，體會患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。

　　xx年恰逢盛世，迎來中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的春天，市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，開展了中醫(yī)藥萬里行活動，并及時召開了市“中醫(yī)藥工作會議”，我作為市綜合醫(yī)院代表在大會發(fā)言，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會代表的好評，我同時被評為“市名中醫(yī)”。日報、晚報和院報分別對我科進行了多次報道，不少外地患者慕名前來求醫(yī)，均收到了好的治療效果。

康復(fù)年度總結(jié)14

　　20××年度我院各項工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃，堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則，各項工作穩(wěn)步推進，又上了一個新臺階。主要做了以下工作。

　　一、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

　　進行了“三基教育”；康復(fù)知識和技能的學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等；

　　二、完成了近500平方米康復(fù)治療廳的改擴建，實現(xiàn)了環(huán)境溫馨、設(shè)施齊全、功能完善，且在豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復(fù)訓(xùn)練大廳；

　　三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入，“感動服務(wù)”已成為自覺行為。全院舉辦素質(zhì)教育活動6期。“感動服務(wù)”事例數(shù)十件；收到錦旗、感謝信10余件；

　　四、康復(fù)醫(yī)學(xué)的社會服務(wù)工作有了新的發(fā)展；深入社區(qū)，康復(fù)知識培訓(xùn)近千余人、居家隨訪10余次、住院患者及家屬康復(fù)知識普及8次；開展了患者咨詢隨訪活動6次；

　　五、引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌（Stepsong）并實施，受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓(xùn)練600余人次，效果良好。

　　六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高，社會認知度提高。

　　一、隊伍建設(shè)持續(xù)加強，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

　　1、“三基教育”完成了一個階段性工作。

　　基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上，20××年我們邀請上級醫(yī)院專家，歷時46個學(xué)時，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加，認真聽講，記筆記，提問題，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平，對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。

　　2、進一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識，專業(yè)技能不斷提升。

　　針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復(fù)知識的學(xué)習(xí)，各科結(jié)合實際，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點，細化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。

　　偏癱康復(fù)科組織全體人員，以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容，結(jié)合《運動再學(xué)習(xí)》、《循序漸進》等治療技術(shù)，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進行操作示范，并討論交流學(xué)習(xí)體會，加深對每個操作方法的理解和認識。

　　骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口，逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。

　　門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)，并進行討論。

　　通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，康復(fù)理論水平進一步提高；康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進一步提高，較靈活運用理論指導(dǎo)實踐。

　　外出學(xué)術(shù)交流，今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議20余人次，開闊了眼界，了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài)，學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員，分別向全體職工做了匯報，并將匯報內(nèi)容征訂成冊。

　　3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成，�？萍夹g(shù)初成特色。

　　三大�？频暮诵睦碚�、核心技術(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，特色不斷顯現(xiàn)，社會認知度進一步提高，得到同仁和患者的認可，上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。

　　脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案，開具物理康復(fù)處方。

　　偏癱康復(fù)科進一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復(fù)護理為保障的治療模式，進一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機制。堅持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的.行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調(diào)整治療方案，同時對治療師手法進行指導(dǎo)，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。

　　骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實際，探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進一步探討，即方便和惠及了患者，又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量，取得了良好的效果。

康復(fù)年度總結(jié)15

　　今年來，在縣委縣政府的高度重視下，在省市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)和縣實事辦的督導(dǎo)下，桃源縣殘聯(lián)承擔(dān)的省級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)69名552個月、市級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)110名殘疾兒童的入訓(xùn)任務(wù)超額完成。截止目前，已送訓(xùn)139名殘疾兒童（其中腦癱兒童31名、孤獨癥兒童42名、聽力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名），完成1048.25個月免費康復(fù)訓(xùn)練，省級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)完成率190%，市級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)完成率154%，取得了良好的康復(fù)訓(xùn)練效果，現(xiàn)將項目情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任分解到位

　　一是縣委縣政府高度重視，縣級領(lǐng)導(dǎo)一月一調(diào)度省市民生實事項目工作。

　　二是縣殘聯(lián)成立了重點民生實事項目領(lǐng)導(dǎo)小組，理事長鐘茂勝同志組長、副理事長袁正君、龔光武同志任副組長、康復(fù)股長吳勝男、組聯(lián)股長鄭勇及辦公室相關(guān)人員為成員，鄭勇同志任聯(lián)絡(luò)員，通過責(zé)任股室例會、橫縱向聯(lián)絡(luò)、工作情況通報等形式，構(gòu)建協(xié)調(diào)順暢、聯(lián)動高效的工作機制，確保重點民生實事項目工作順利推進。理事長鐘茂勝同志在六一兒童節(jié)前親自走訪慰問了在進行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾兒童，在七家定點康復(fù)機構(gòu)召開了家長座談會，廣泛聽取和征求兒童家長意見，通過走訪調(diào)研共征求意見20條，解決問題19個。

　　三是制定《桃源縣殘聯(lián)20xx年重點民生實事項目工作方案》，按照工作要求和具體任務(wù)對各類殘疾兒童康復(fù)指標任務(wù)進行分解落實，召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)理事長工作會議，對全縣殘疾兒童康復(fù)救助對象全面摸底，共摸排出0-6歲有需求的殘疾兒童105名，通過統(tǒng)計上報，建立需求檔案，構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的責(zé)任體系，確保工作責(zé)任分解到人，落實到位，切實為群眾辦實事。

　　二、加大資金投入，扎實推進項目

　　一是在保障省、市重點民生實事項目任務(wù)經(jīng)費的同時，積極整合地方資源，進一步加大資金投入，擴展殘疾兒童康復(fù)救助年齡段，對未能納入國家及省、市重點民生實事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開展康復(fù)救助共26人，投入資金30萬元。二是根據(jù)實際情況開展救助工作，縣殘聯(lián)在六一兒童節(jié)和年終救助為進行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾兒童發(fā)放交通生活補貼20xx元/人，通過鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾兒童家庭解決救助20xx元/人，共投入資金55.2萬元。全年除康復(fù)訓(xùn)練費外額外投入生活費、交通費共85.2元。

　　三、加大考核力度，強化機構(gòu)管理

　　一是簽訂考評結(jié)算協(xié)議書。在市殘聯(lián)與各康復(fù)機構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議的基礎(chǔ)上，桃源縣殘聯(lián)又與各康復(fù)機構(gòu)簽訂資金的結(jié)算付款協(xié)議書，進一步細化結(jié)算辦法和訓(xùn)練質(zhì)量。二是出臺了處罰規(guī)章。在協(xié)議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規(guī)定，為更好的.監(jiān)督各康復(fù)機構(gòu)履行服務(wù)協(xié)議情況提供有力保障，提高了康復(fù)資金的使用效率；三是強化對機構(gòu)的檢查督導(dǎo)，制定殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練日常回訪和調(diào)研工作制度，對回訪或調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋至康復(fù)機構(gòu)，并督促機構(gòu)及時整改，確�？祻�(fù)訓(xùn)練有質(zhì)量。

　　通過平時的督導(dǎo)檢查，共指出康復(fù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量問題12個，經(jīng)過整改，提高了服務(wù)質(zhì)量。按照《考評結(jié)算協(xié)議書》，通過考評，在各機構(gòu)申報康復(fù)訓(xùn)練費的基礎(chǔ)之上共核減缺勤、服務(wù)不到位等費用15.3萬元。

　　四、暢通溝通渠道，開展便民服務(wù)

　　一是創(chuàng)建包含殘聯(lián)、機構(gòu)、家長的三方微信群，對于殘疾兒童家長在康復(fù)訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的問題和給出建議及時的給予回復(fù)和解決，有效化解矛盾，確保零上訪。對于來信來訪的殘疾兒童家長訴求及時登記和處理，符合規(guī)定的及時辦理，不符合的給予耐心解釋，化解矛盾于萌芽狀態(tài)。通過微信溝通交流及時為殘疾兒童家長提出的問題和需求給予回復(fù)和解決，為18名異地康復(fù)的殘疾兒童辦理兒童康復(fù)救助審批和資金結(jié)算工作，通過微信交流，給兒童家長提供了方便，也提高了工作效率。

　　二是通過殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練日�；卦L制度，定期開展電話回訪，掌握兒童康復(fù)訓(xùn)練情況和家長滿意度，根據(jù)回訪結(jié)果及時改進服務(wù)。

　　三是開展便民服務(wù)。對有需求的0-6歲殘疾兒童應(yīng)救盡救，結(jié)合政務(wù)下沉和“我為群眾辦實事”實踐活動打通服務(wù)最后一公里，通過微信、政務(wù)平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓家長少跑路，切實減輕家長負擔(dān)。

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