度年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的度年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
度年終工作總結(jié)1
一年來(lái)，本人在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的配合、幫助下，以及在有關(guān)部門(mén)(單位)指導(dǎo)(協(xié)助)下，通過(guò)自己的勤奮與努力，取得了一定的成績(jī)與進(jìn)步，主要在以下3個(gè)方面：
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。主要通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論，尤其是通過(guò)“保持黨員先進(jìn)性教育”的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步使提高了政治覺(jué)悟、思想認(rèn)識(shí)和辨別是非能力;通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技和電腦知識(shí)等，提高了政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。政治上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持一致，遵章守紀(jì)、服從全局;思想上自覺(jué)保持先進(jìn)性，勤政廉潔，一心一意搞好服務(wù);工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不苛，積極完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、統(tǒng)籌兼顧，有條不紊地推進(jìn)各項(xiàng)工作。主要包括：
⑴科技工作：申報(bào)市級(jí)以上各類(lèi)科技計(jì)劃項(xiàng)目27項(xiàng)，已批準(zhǔn)立項(xiàng)21項(xiàng)，項(xiàng)目驗(yàn)收與成果鑒定7項(xiàng);申報(bào)專(zhuān)利53項(xiàng)，已授權(quán)39項(xiàng);申報(bào)并批準(zhǔn)某市級(jí)民營(yíng)科技企業(yè)5家，申報(bào)并批準(zhǔn)省級(jí)科技型中小企業(yè)1家，申報(bào)省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家;申報(bào)批準(zhǔn)某市級(jí)區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)中心1家;推薦申報(bào)某市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)4項(xiàng);全鎮(zhèn)累計(jì)爭(zhēng)取到市級(jí)以上財(cái)政支助的科技經(jīng)費(fèi)近50萬(wàn)元。上述各項(xiàng)均刷新我鎮(zhèn)歷史記錄。
⑵科協(xié)工作：建立了我鎮(zhèn)第一支科普志愿者隊(duì)伍，協(xié)助上級(jí)科協(xié)開(kāi)展了一次科技素養(yǎng)，實(shí)施并完成(驗(yàn)收通過(guò))金橋工程3項(xiàng)，自主開(kāi)展特色科普宣傳每項(xiàng)2次，農(nóng)函大教育自主辦班1期，農(nóng)民技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定20多人，宣傳畫(huà)廊展出11期，新增科技示范戶(hù)2家，全鎮(zhèn)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班65期，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到20xx多人次，發(fā)放、張貼宣傳資料2萬(wàn)余份，基本完成某市級(jí)“原蠶技術(shù)協(xié)會(huì)”籌建準(zhǔn)備工作。
⑶企業(yè)管理：主要是搞好咨詢(xún)報(bào)務(wù)，為企業(yè)排憂(yōu)解難,搞好服務(wù)，組織企業(yè)老板參加上級(jí)舉辦的講座(論壇)、參觀等話動(dòng)6次以上。xx年度iso國(guó)際貫標(biāo)認(rèn)證企業(yè)達(dá)到10家(其中新認(rèn)證6家)。
⑷商會(huì)工作：主要完善商會(huì)管理，履行商會(huì)職能，積極發(fā)揮會(huì)員企業(yè)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)光彩事業(yè)發(fā)展，發(fā)展好會(huì)員企業(yè)，新發(fā)展會(huì)員企業(yè)7家。完成了商會(huì)換屆的各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。
⑸勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)：全年完成轉(zhuǎn)移培訓(xùn)347人，完成市下計(jì)劃(240人)的'145%，其中陽(yáng)光工程277人，完成市下計(jì)劃(120人)的231%。協(xié)助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成跨省轉(zhuǎn)移培訓(xùn)104人，協(xié)助企業(yè)招收培訓(xùn)外地工38人。
�、庶h支部工作：轉(zhuǎn)出黨員10多名，轉(zhuǎn)正2名，發(fā)展黨員2名，完成“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”任務(wù)。并積極做好3家企業(yè)的先進(jìn)性教育的督促指導(dǎo)工作。
⑺其它工作：盡心盡力做好聯(lián)系片里的工作，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問(wèn)題;協(xié)助搞好有關(guān)辦公事務(wù)工作;加班加點(diǎn)做好有關(guān)文字材料的起草、上報(bào)、傳送或下發(fā)(全年累積各種材料30多兆);努力做好分管領(lǐng)導(dǎo)及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性、突擊性工作任務(wù)，如抗臺(tái)、防霍亂病等工作。 3、堅(jiān)持原則，以身作則，當(dāng)好表率。一是秉公辦事，個(gè)人不擅作主張，努力分清隨意性與靈活性界限，需要請(qǐng)示的請(qǐng)示，該拒絕的拒絕，應(yīng)解釋的解釋清楚。二是自覺(jué)以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的自己首先做到。三是不怕多做事，不怕做小事，不怕做難事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
在過(guò)去的一年里，雖然盡心盡職做出了成績(jī)，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、工作方法有時(shí)不夠注意，等等。今后我決心揚(yáng)長(zhǎng)避短，使各方面做得更好。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多多監(jiān)督指導(dǎo)。
度年終工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了�；仡�20xx年工作，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，品管部的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。這一年我們緊緊圍繞“用心管理，貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作，全面履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè)，圓滿(mǎn)完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
一、20xx年主要工作成績(jī)和回顧：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)員工思想教育，穩(wěn)定員工工作情緒，確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年，也是品管部剛剛起步的一年，作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門(mén)，如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成，這幾大職能成為品管部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，因此我們深刻的認(rèn)識(shí)到本部門(mén)工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和有一定的管理創(chuàng)新能力，面對(duì)壓力我們深入開(kāi)展員工思想教育，號(hào)
召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，更新服務(wù)觀念等系列活動(dòng)，積極參與業(yè)務(wù)部門(mén)各類(lèi)會(huì)議與培訓(xùn)，逐步使大家穩(wěn)定了思想，卸下了思想包袱，樹(shù)立信心，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的好評(píng)。
（二）適應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開(kāi)展的時(shí)效性，逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的'蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)，發(fā)展規(guī)�？焖贁U(kuò)張，為了持續(xù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司開(kāi)始重視引入國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，希望通過(guò)貫徹ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系，切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí)為將來(lái)質(zhì)量體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)，以獲得市場(chǎng)對(duì)我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。品管部作為一個(gè)新組建的部門(mén)，由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極探索導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路，收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件，逐步規(guī)范各部門(mén)日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作，建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機(jī)制，定期開(kāi)展質(zhì)量檢查工作，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)并限期完成，雖然時(shí)常會(huì)遇到阻力，但是我們頂住了壓力，不怕困難與冷嘲熱諷，堅(jiān)持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作，從而使翠荔嘉園項(xiàng)目辦公室管理混亂、
資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時(shí)狠抓工作落實(shí)情況，及時(shí)檢驗(yàn)日常管理中不合格整改項(xiàng)落實(shí)情況，直到整改合格為止，進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)項(xiàng)目的管理服務(wù)體制。
�。ㄈ┿”M職守與物業(yè)分包服務(wù)項(xiàng)目外委單位溝通完成各類(lèi)合同評(píng)審與簽訂工作。合同評(píng)審是供需雙方權(quán)利保護(hù)的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭,也是我們管理服務(wù)活動(dòng)的重要依據(jù)，供方能否履行合同要求,對(duì)我司的信譽(yù)有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評(píng)審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對(duì)合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),故盡管合同評(píng)審是供方的責(zé)任,但對(duì)供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見(jiàn)，組織合同評(píng)審活動(dòng)并適時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達(dá)成一致意見(jiàn),直到正式簽訂合同為止，從而使公司的利益得到有效保證。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
總體來(lái)講，品管部在即將過(guò)去的一年里，還配合其他相關(guān)部門(mén)完成了公司資質(zhì)年審、收費(fèi)軟件升級(jí)、小區(qū)公眾
號(hào)開(kāi)通、供電部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)工作�；仡欉^(guò)去的一年，我們雖然做了很多工作，也取得了可喜的成績(jī)，但與公司的要求還有一定的差距：
�。ㄒ唬┡c個(gè)別部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
�。ǘ┵|(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠，管理不夠大膽。
（三）ISO9001體系知識(shí)掌握不夠，還不具備編寫(xiě)質(zhì)量體系文件能力。
三、20xx年工作計(jì)劃與具體措施
新的一年，品管部將承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面工作：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與公司各部門(mén)的溝通力度，竭力協(xié)助相關(guān)部門(mén)提高服務(wù)品質(zhì)。
�。ǘ┱J(rèn)真做好各部門(mén)月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促各項(xiàng)工作按時(shí)落實(shí)。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各部門(mén)按制度操作。
�。ㄋ模┱J(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料。
（五）繼續(xù)探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫(xiě)及導(dǎo)入運(yùn)行工作。
（六）努力學(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識(shí)，適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)工作，使用員工了解和認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要
度年終工作總結(jié)3
20xx年是我參加“xxx工作室”的第一年，這一年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加工作室的活動(dòng)，獲得了自身的成長(zhǎng)，也為團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。
一年來(lái)，我們利用寒暑假進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。元月是我們工作室的成立之月，“xxx工作室大單元教學(xué)研修班”正式開(kāi)班。從1月19日到22日，在那個(gè)白雪飄飄的寒假，我們以聆聽(tīng)錄播課的形式，集中學(xué)習(xí)了“聚焦學(xué)科單元整體教學(xué)——小學(xué)課程周主題峰會(huì)”八個(gè)項(xiàng)目的約19堂課。
這是一個(gè)絕好的開(kāi)始。我們集體趕赴一場(chǎng)學(xué)術(shù)的盛宴，然后就出發(fā)了。之后，我們共讀《語(yǔ)文教學(xué)通訊》（大單元教學(xué)專(zhuān)刊），對(duì)《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)20xx》進(jìn)行共讀共研；暑假，我們?cè)诮腆w局智慧教室聆聽(tīng)干國(guó)祥關(guān)于五年級(jí)教材的備課；隨后，我們研修了“谷里學(xué)院”各年級(jí)暑期備課營(yíng)的一系列課程……
所以對(duì)我而言，20xx年是一個(gè)學(xué)習(xí)之年。如果讓我用一句話來(lái)概括自己的學(xué)習(xí)收獲時(shí)，我想我可以這樣說(shuō)：這一年，我們以“大單元教學(xué)”為切入點(diǎn)，研讀新課標(biāo)、理解新課標(biāo)，把新課標(biāo)的理念和方法點(diǎn)點(diǎn)滴滴融入到自己的日常教學(xué)中，融入到無(wú)時(shí)不在的關(guān)于語(yǔ)文教學(xué)的思考中。
持之以恒的學(xué)習(xí)換來(lái)了看得見(jiàn)的成果。20xx年，我在寶豐縣暑假全員培訓(xùn)中，在“鬧店—李莊鄉(xiāng)暑期全員培訓(xùn)”中，在鬧店鎮(zhèn)新入職教師培訓(xùn)中，做公開(kāi)課，做關(guān)于如何備課的講座，做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表發(fā)言交流。做為主要人員參與的整本書(shū)閱讀市級(jí)課題取得較大進(jìn)展。
我的20xx年是有成績(jī)的，這些成績(jī)構(gòu)成了我繼續(xù)進(jìn)步的基石。在未來(lái)的`一年，我將廣博學(xué)習(xí)，精準(zhǔn)學(xué)習(xí)，以明確的方向和目的，取得個(gè)人成長(zhǎng)實(shí)質(zhì)性的突破。
一群人才能走得更遠(yuǎn)。20xx年，我對(duì)“xxx工作室”團(tuán)隊(duì)建設(shè)的貢獻(xiàn)顯得單薄，在未來(lái)的一年，我將以寬闊的胸懷和極大的熱忱，在這方面再做得好一些。
度年終工作總結(jié)4
自工作以來(lái)，我一向嚴(yán)酷要求自己，吃苦進(jìn)修，全力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面默示精采，能真正做到為人師表、教書(shū)育人，較好的完成教育教學(xué)工作使命，盡到了一個(gè)優(yōu)異教師應(yīng)有的職責(zé)，受到上級(jí)、同業(yè)和學(xué)生的認(rèn)可和洽評(píng)。
一、全力進(jìn)修，不竭提高自己的政治思維素質(zhì)。
本人能當(dāng)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時(shí)刻與黨中央保持一致。熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，增強(qiáng)自我涵養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)看待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。出格是在此時(shí)代，我全力地進(jìn)修政治理論，積極加入黌舍組織的一系列政治勾當(dāng)，將學(xué)到的理論常識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。在此時(shí)代，我還積極向黨組織靠近，于向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，比來(lái)黨組織正對(duì)我確定為入黨積極分子進(jìn)行考查。
二、全力提高營(yíng)業(yè)水平，真正做到“學(xué)高為師”。
這四年，既是我工作成就凸起的四年，更是我不竭提高，不竭前進(jìn)的四年。在這四年間，我全力提高自身的營(yíng)業(yè)水平，加入了一系列的進(jìn)修勾當(dāng)，能力提高很快，已經(jīng)能較好的完成各項(xiàng)工作使命，勝任本職工作。
在此時(shí)代，我一是在教學(xué)根基功上了有了較年夜的晉升，先后加入了一系列教育教學(xué)手藝和根基功培訓(xùn)，并獲得響應(yīng)的證書(shū)。
二是在專(zhuān)業(yè)手藝上提高了一個(gè)條理。我先后加入了中科院計(jì)較機(jī)所組織的“xxxx”應(yīng)用課程培訓(xùn)、省教育廳組織的“四新培訓(xùn)”等專(zhuān)業(yè)手藝培訓(xùn)。
三是自學(xué)了有關(guān)專(zhuān)業(yè)手藝、教科研等方面常識(shí)。出格是積極鉆研遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式更始，試探新的教學(xué)體例，有了必然的心得，在我所首要擔(dān)任的電年夜教學(xué)課程《操作系統(tǒng)》、《計(jì)較機(jī)組成與整理說(shuō)話》在每次的.考試中，均取得了驕人的成就;同時(shí)，我運(yùn)用自學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)常識(shí)自立開(kāi)發(fā)了一些應(yīng)用軟件，搜羅《中小病院信息打點(diǎn)系統(tǒng)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存》和《黃河娛樂(lè)城打點(diǎn)信息系統(tǒng)》等。
三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，全力勤懇地工作。
幾年來(lái)，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒(méi)有因?yàn)樾∥业脑蚨鹿ぷ�，從沒(méi)有曠工、缺課現(xiàn)象，也沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象。
這幾年來(lái)，我不僅擔(dān)負(fù)黌舍計(jì)較機(jī)課程教學(xué)使命和班主任工作，還擔(dān)負(fù)黌舍與浙江年夜學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院聯(lián)辦的網(wǎng)買(mǎi)辦的教學(xué)教務(wù)使命，我做一行愛(ài)一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有條有理，多次受到上級(jí)主管部門(mén)和營(yíng)業(yè)部門(mén)的贊譽(yù)，幾年來(lái)我多次獲得�！扒斑M(jìn)前輩工作者”稱(chēng)號(hào)。
在我做班主任幾年中，我十分注重學(xué)生的思惟政治工作，堅(jiān)持德育為首的原則，取得了必然的成就，我所代的班級(jí)曾被評(píng)為浙江年夜學(xué)“前進(jìn)前輩班級(jí)”，我也多次受到了黌舍的贊譽(yù)。
四、好進(jìn)修、勤研究、勤工作，全力締造佳績(jī)。
擔(dān)任教師以來(lái)，我不時(shí)處處嚴(yán)酷要求自己，在教學(xué)、教育等工作上取得了必然的成就。
當(dāng)然，我還有這樣和那樣的不足：
一是吃苦精神不夠。
二是工作的自動(dòng)性不夠。
三是營(yíng)業(yè)能力還有待于進(jìn)一步提高。
在此后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，全力進(jìn)修，不竭提高，全力工作，再創(chuàng)佳績(jī)，不負(fù)教師這個(gè)信用稱(chēng)號(hào)。
度年終工作總結(jié)5
為了使學(xué)生對(duì)高三生物總復(fù)習(xí)有良好的效果，并且順利度過(guò)這一重要的時(shí)期，為此我對(duì)高三生物教學(xué)做了詳細(xì)的計(jì)劃，注重教學(xué)過(guò)程，�？偨Y(jié)和反思，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、認(rèn)真研究高考信息，看準(zhǔn)復(fù)習(xí)方向。
1）、研究高考生物試題�？v觀每年的高考生物試題，可以發(fā)現(xiàn)其突出的特點(diǎn)之一是它的連續(xù)性和穩(wěn)定性，始終保持穩(wěn)中有變的原則。只要根據(jù)近幾年來(lái)全國(guó)高考形式，重點(diǎn)研究一下全國(guó)近幾年的高題，就能發(fā)現(xiàn)它們的一些共同特點(diǎn)，如試卷的結(jié)構(gòu)、類(lèi)型、考查的方式和能力要求等，因此開(kāi)學(xué)初我們共同研究了十年高考，特別是課改身份的高考試題，把握命題方向及命題特點(diǎn)，從而理清復(fù)習(xí)的思路，制定相應(yīng)的復(fù)習(xí)計(jì)劃。
2）、關(guān)注新教材和新課程標(biāo)準(zhǔn)的變化。與以往教材、課程標(biāo)準(zhǔn)相比較，現(xiàn)在使用的新版教材和課程標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，如內(nèi)容的調(diào)整，實(shí)驗(yàn)比重的加大，知識(shí)的傳授過(guò)程滲透了科學(xué)思想和科學(xué)方法，增加了研究性學(xué)習(xí)內(nèi)容和新科技、生物史等閱讀材料。很顯然，這些變化將體現(xiàn)在高考命題中，熟悉新教材和新課程標(biāo)準(zhǔn)的這些變化，將有利于把握復(fù)習(xí)的方向和深難度，有利于增強(qiáng)復(fù)習(xí)的目的性。
2、課本為主，練習(xí)為輔，教師適當(dāng)拓展延伸的材料應(yīng)用。
教材是生物總復(fù)習(xí)的根本，它的作用是任何資料都無(wú)法替代的。在生物總復(fù)習(xí)中的抓綱務(wù)本就是指復(fù)習(xí)以考試說(shuō)明作指導(dǎo)，以教材為主體，通過(guò)復(fù)習(xí)，使中學(xué)生物知識(shí)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、網(wǎng)絡(luò)化，并在教材基礎(chǔ)上進(jìn)行拓寬和加深，而復(fù)習(xí)資料的作用則是為這種目的服務(wù)，決不能本末倒置，以復(fù)習(xí)資料代替教材。我們?cè)趶?fù)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)回歸教材，找到知識(shí)在教材中的落腳點(diǎn)和延伸點(diǎn)，不斷完善和深化中學(xué)生物知識(shí)。因此我們要求學(xué)生在復(fù)習(xí)下一節(jié)之前完成基礎(chǔ)知識(shí)部分，弄清自己的不足，上課做到有的放失。注重知識(shí)體系的重組，形成學(xué)科知識(shí)網(wǎng)絡(luò)由于高三是在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)舊知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，所以的課堂教學(xué)既要源于教材，又要對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、擴(kuò)展和深化。
從往年的'試題看，試題編制是從新情況、熱點(diǎn)向下入手，但考查內(nèi)容仍是書(shū)中的基礎(chǔ)知識(shí)，即使是綜合考試題也是如此，因此，切不可忽視基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，要尊綱依本，研究考綱，認(rèn)真完成本學(xué)科內(nèi)的基本概況、原理的復(fù)習(xí)，并注重學(xué)科內(nèi)知識(shí)的聯(lián)系，抓住教材知識(shí)的主線，加以梳理、歸類(lèi)和整理，并通過(guò)一定的組合方式有機(jī)組合，形成完整的知識(shí)體系和結(jié)構(gòu)，建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。這樣既有利于學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)，更有助于學(xué)科內(nèi)各知識(shí)點(diǎn)之間的遷移和綜合。這就是一輪復(fù)習(xí)的主要任務(wù)。摸索有關(guān)線索，加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)綜合。高中生物學(xué)研究的是生物的共性，是生命本質(zhì)的特征。
生物體的結(jié)構(gòu)是一個(gè)統(tǒng)一的整體，生物體與環(huán)境也是一個(gè)統(tǒng)一的整體，生物體的各種生理都是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的，可見(jiàn)，生物學(xué)科內(nèi)的綜合是生物學(xué)科本身的特點(diǎn)。將相關(guān)的知識(shí)通過(guò)一定的方式有機(jī)地組合起來(lái)，形成生物學(xué)知識(shí)的結(jié)構(gòu)和體系是高三生物教學(xué)的重要方法，這種教學(xué)方法的運(yùn)用有利于綜合能力的提高。因此，教師要在實(shí)踐中摸索學(xué)科內(nèi)綜合的有關(guān)線索，加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)綜合的研究。
3、端正心態(tài)，培養(yǎng)素質(zhì)。
正確對(duì)待考試。在高三復(fù)習(xí)過(guò)程中，考試是頻繁的。由于受高考一試定終身的負(fù)面影響，許多同學(xué)對(duì)考試成績(jī)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了考試本身所起的作用，把平時(shí)的每一次考試都是練兵的絕好機(jī)會(huì)，都能夠暴露學(xué)生存在的問(wèn)題，有利于在后續(xù)復(fù)習(xí)中進(jìn)行針對(duì)性的查漏補(bǔ)缺，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便學(xué)生在高考中不犯錯(cuò)誤或少犯錯(cuò)誤，所以既不能因一時(shí)失誤或遇到困難而氣餒，也不能因成績(jī)進(jìn)步而沾沾自喜。合理安排學(xué)習(xí)的時(shí)間。復(fù)習(xí)不是一朝一夕的事情，我們的身體就像一臺(tái)精密的儀器，決不能超負(fù)荷使用，相反地，必須加以維修和保養(yǎng)，這樣，它才能經(jīng)久耐用。
因此，我們要?jiǎng)屿o結(jié)合，既要勤奮學(xué)習(xí)，也要學(xué)會(huì)放松、休息、鍛煉，只有勞逸結(jié)合、生活得有規(guī)律，才能輕松自如地渡過(guò)難關(guān)。這就是所謂的一張一弛的文武之道。創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)心理環(huán)境。人的心理和行為受各種環(huán)境因素的影響，對(duì)大多數(shù)高三學(xué)生來(lái)說(shuō)影響的恐怕就是升學(xué)壓力和競(jìng)爭(zhēng)壓力了，如果處理不好就可能帶來(lái)消極影響，這對(duì)復(fù)習(xí)是極為不利的。因此，在生物教學(xué)過(guò)程中要使學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己，從自己的基礎(chǔ)和實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地復(fù)習(xí)；愉快地接納自己，充分肯定自己的進(jìn)步，找出存在的問(wèn)題及時(shí)彌補(bǔ)；自覺(jué)地控制自己，以明確的目標(biāo)、良好的意志力調(diào)節(jié)自己，變壓力為動(dòng)力，全面提高自己的素質(zhì)。
度年終工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，已接近尾聲，我們將開(kāi)啟花園電站新的篇章。本年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下,在監(jiān)理、施工單位、各部門(mén)的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了花園電站工程建設(shè)的順利進(jìn)行�；仡櫧衲晁龅墓ぷ�，主要有以下幾個(gè)方面：
一、工程建設(shè)情況
1、輔助工程
年1月11日在迭部縣注冊(cè)成立迭部匯能花園水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司，根據(jù)開(kāi)發(fā)合同花園電站必須于同年8月底開(kāi)工，但是當(dāng)時(shí)并不具備整體開(kāi)工條件。經(jīng)過(guò)與各方面協(xié)商后，我們根據(jù)陜西院的可研報(bào)告，安排江龍公司進(jìn)行前期輔助工程施工，而主體工程則一直處于停工狀態(tài)。年年5月全部完成進(jìn)廠公路、進(jìn)廠橋，施工臨時(shí)道路、施工臨時(shí)橋及5公里施工電源的施工。由于受環(huán)評(píng)報(bào)告的影響直到2月，該項(xiàng)目才獲得了省發(fā)改委的核準(zhǔn)。
2、導(dǎo)流洞工程
2月25日至7月30日，施工547.5m導(dǎo)流洞的一期開(kāi)挖和支護(hù)工程。因?yàn)槿狈?dǎo)流洞進(jìn)水口閘室的設(shè)計(jì)圖紙，因此進(jìn)水口段預(yù)留12.5m未進(jìn)行開(kāi)挖，以防止洪水倒灌。累計(jì)進(jìn)洞535m，完成洞室石方開(kāi)挖2萬(wàn)m3，鋼拱架支護(hù)535m，塑?chē)婍舖3。
3、前期輔助工程
年年12月4日至10月25日，施工廠房的一期開(kāi)挖與支護(hù)工程。累計(jì)完成砂礫石開(kāi)挖31萬(wàn)m3，m10漿砌石護(hù)坡2900 m3，m7.5漿砌石擋渣墻1611 m3。
二、工程款支付情況
1、導(dǎo)流洞工程
福建省隧道公司自導(dǎo)流洞工程施工以來(lái)，監(jiān)理審核工程款：525萬(wàn)元，所扣質(zhì)保金：26萬(wàn)元，代扣稅金：16萬(wàn)元。已支付工程款：430萬(wàn)元，尚欠款：40萬(wàn)元。
2、前期輔助工程
隴南市江龍公司自前期輔助工程施工以來(lái)，監(jiān)理審核工程款：658萬(wàn)元，所扣質(zhì)保金：65萬(wàn)元，代扣稅款：21萬(wàn)元。已支付工程款：475萬(wàn)元，尚欠款：60萬(wàn)元。
3、材料款
年年12月至10月，支付蘭州潤(rùn)杰商貿(mào)有限公司鋼材費(fèi)：200萬(wàn)元。4月至10月，支付天水祁連山水泥廠水泥費(fèi)：79萬(wàn)元。
4、施工用電
3月至10月上繳迭部縣電力公司電費(fèi)：49萬(wàn)元。自年年11月至10月，福建隧道公司結(jié)算電費(fèi)：23萬(wàn)元；隴南江龍公司結(jié)算電費(fèi)：4萬(wàn)元。
5、其它費(fèi)用
前期環(huán)保、水保、勘測(cè)、設(shè)計(jì)費(fèi)合計(jì)：267萬(wàn)元，尚欠款：990萬(wàn)元。廠區(qū)、樞紐區(qū)征地費(fèi)：60萬(wàn)元。協(xié)調(diào)村民與施工單位之間糾紛，答應(yīng)為村民解決引水灌溉、場(chǎng)地平整等工程所產(chǎn)生的費(fèi)用：9萬(wàn)元，尚欠款：13萬(wàn)元。
6、資金支出
花園電站總投入資金：1.066億元，總支出：1833萬(wàn)元。其中：支付施工單位工程款：986萬(wàn)元，工程材料款：346萬(wàn)元，日常辦公費(fèi)：99萬(wàn)元，各項(xiàng)合同款:365萬(wàn)元，其它支出：37萬(wàn)元。
三、外圍協(xié)調(diào)
1、設(shè)計(jì)院
經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)掌握施工情況。年初多次聯(lián)系江明設(shè)計(jì)院到花園施工現(xiàn)場(chǎng)踏察，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形及時(shí)、合理進(jìn)行設(shè)計(jì)，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。在地質(zhì)勘探單位沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大壩左岸具有古河床情況下，由于我們反復(fù)深入現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形推測(cè)，判斷大壩左壩肩可能存在古
河床。后期導(dǎo)流洞的開(kāi)挖印證了我們的看法，于是聯(lián)系甘肅水文地質(zhì)勘測(cè)院盡快到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)大壩周邊進(jìn)行踏勘，確定古河床位置及大壩周邊地質(zhì)情況，為下一步設(shè)計(jì)提供詳盡的地質(zhì)資料。可設(shè)計(jì)院的反復(fù)更換造成地質(zhì)勘測(cè)單位對(duì)勘測(cè)任務(wù)難以執(zhí)行，致使地勘單位遲遲未能進(jìn)場(chǎng)。
10月18日，力邀陜西設(shè)計(jì)院、甘肅水文地勘院工作人來(lái)花園現(xiàn)場(chǎng)踏看，并召開(kāi)業(yè)主、設(shè)計(jì)院、地勘院、監(jiān)理、施工單位聯(lián)絡(luò)會(huì)議。對(duì)花園電站目前存在的問(wèn)題重點(diǎn)討論、全面分析，制定花園電站各單位工作計(jì)劃，明確各單位未來(lái)工作的重點(diǎn)。并形成《會(huì)議紀(jì)要》，以便后期工作的開(kāi)展。
2、征地
征地工作是各項(xiàng)工程開(kāi)展的前提條件，因?yàn)榛▓@電站沒(méi)有初設(shè)報(bào)告，所以對(duì)壩區(qū)和廠區(qū)的征地范圍無(wú)法確定。征地只能根據(jù)陜西院可研報(bào)告和江明設(shè)計(jì)院前期的設(shè)計(jì)意圖，粗略的規(guī)則花園電站的征地范圍，因此，對(duì)樞紐區(qū)采取臨時(shí)性征地，而廠區(qū)剛根據(jù)江明設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)圖采取永久征地。先后完成樞紐區(qū)阿寺村臨時(shí)用地89.65畝、廠區(qū)永久占用荒地36.17畝、廠區(qū)1號(hào)、2號(hào)棄渣場(chǎng)臨時(shí)用地42.04畝。
3、協(xié)調(diào)各單位、部門(mén)及當(dāng)?shù)卮迕竦母鞣N利益糾紛問(wèn)題。一年來(lái)各種施工干擾不斷，主要有廠房開(kāi)挖工程所涉及到的棄渣運(yùn)輸問(wèn)題。當(dāng)?shù)厥┕ぼ?chē)輛多次要求提價(jià)和強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)，在我們沒(méi)有妥協(xié)下，發(fā)展成強(qiáng)行阻擋工程施工，迫使開(kāi)挖工程停工近一個(gè)月，最終在由副縣長(zhǎng)帶隊(duì)的縣協(xié)調(diào)小組出面處理下，才得以平息。協(xié)調(diào)廠區(qū)施工車(chē)輛運(yùn)渣對(duì)周邊農(nóng)作物的影響，采納水泊溝村支書(shū)的提議，對(duì)涉及到的三戶(hù)村民進(jìn)行面粉補(bǔ)償。接縣委書(shū)記的批示對(duì)達(dá)修寺所提問(wèn)題進(jìn)行處理，在鄉(xiāng)政府書(shū)記及協(xié)調(diào)人員的協(xié)調(diào)下，對(duì)所提的事項(xiàng)反復(fù)協(xié)商，逐一解決，以較小的代價(jià)換取了工程的正常施工。施工車(chē)輛上路、道路開(kāi)口、交警等等，在每次的協(xié)調(diào)工作中，我們始終多角度分析、處理問(wèn)題，力爭(zhēng)以公司利益為前提，解決施工過(guò)程中的各種矛盾。
4、配合監(jiān)理完成作業(yè)面的工程計(jì)量和審核，根據(jù)施工情況，按月審核工程支付款。
5、加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工的質(zhì)量控制，保證工程達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格控制工程投資，合理利用資金。按照施工組織規(guī)劃，合理安排施工進(jìn)度。
6、材料供應(yīng)
鋼材、水泥、砂子基本滿(mǎn)足工程施工需求。今年由于物價(jià)上漲，加之運(yùn)輸成本的增加，使得今年材料的成本大幅提高。年初砂石料供應(yīng)無(wú)法滿(mǎn)足施工需要，在我們的要求下，生產(chǎn)單位積極購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備，增加的設(shè)備已投入生產(chǎn)，估計(jì)近期不會(huì)影響導(dǎo)流洞的砼施工。但考慮后期用量大，現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)模不能滿(mǎn)足，已要求在花園電站樞紐區(qū)臨時(shí)橋附近重新建設(shè)新的砂石料生產(chǎn)廠，計(jì)劃12月底設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，并投入生產(chǎn)。
自年年11月28日至10月25日，為福建隧道公司供應(yīng)po42.5r水泥1400噸，砂子4100 m3，各種型號(hào)鋼材551噸。自3月1日至10月27日，為隴南江龍公司供應(yīng)po42.5r水泥483噸，砂子1050m3。
7、電力供應(yīng)
我們與迭部縣電力公司簽訂了大工業(yè)供電協(xié)議。月結(jié)算方式為基本電費(fèi)與電度電價(jià)之和，按現(xiàn)在一般商業(yè)用電正常結(jié)算電價(jià)應(yīng)為0.7373元/度，并且應(yīng)加線損、變損、利率調(diào)整等，正常施工用電現(xiàn)有的合同對(duì)我公司是有利的，但我公司與施工單位結(jié)算電價(jià)為0.7元/度，又不含以上內(nèi)容，并且今年施工不正常，故造成一定的差價(jià)。
四、本年度影響工程進(jìn)度的因素
1、設(shè)計(jì)嚴(yán)重滯后
由于設(shè)計(jì)院的多次變更，造成設(shè)計(jì)不能及時(shí)準(zhǔn)確地出圖，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度，使其成為了影響工程進(jìn)度的主要因素。
2、社會(huì)穩(wěn)定
“3.14”的事件、“5.12”的四川汶川地震，加大了施工人員的流動(dòng)性。受地震的影響，部分工人需要返鄉(xiāng)修建房屋，造成施工人員短缺的不利局面，使其成為了影響施工進(jìn)度的'次要因素。
3、物價(jià)的不斷上漲，
工程材料價(jià)格成倍的上漲，地震更增加了道路運(yùn)輸條件的困難度，使的材料運(yùn)輸成本也相應(yīng)的提高了，這些不利因素加大了工程建設(shè)期的成本投資。
五、下一階段工作重點(diǎn)和施工計(jì)劃
1、征地
力爭(zhēng)年內(nèi)完成臨時(shí)用地和永久用地的征用工作，根據(jù)施工組織規(guī)劃，合理利用施工場(chǎng)地，有序的安排施工隊(duì)伍的施工區(qū)布置。征地工作可能是影響下一階段施工進(jìn)度的主要因素，我們必須看清形勢(shì)采取各種應(yīng)變措施，投入人力和精力主抓征地工作。
2、圖紙供應(yīng)及相關(guān)手續(xù)辦理
圖紙供應(yīng)嚴(yán)重影響工程施工進(jìn)度，新的一年里必須引起高度重視，督促設(shè)計(jì)單位及時(shí)供圖，以加快施工進(jìn)度。加快各標(biāo)段的招投標(biāo)工作；組織初設(shè)報(bào)告評(píng)審、辦理開(kāi)工報(bào)告許可證、土地勘測(cè)定界、地震安全性評(píng)價(jià)等。
3、砂石料供應(yīng)
砂石料作為整個(gè)施工過(guò)程中的重點(diǎn)，施工區(qū)域內(nèi)難以找到合適的砂石料加工場(chǎng)地，只有在保證多兒加工廠正常生產(chǎn)的情況下，督促加工單位在花園附近建設(shè)新的加工廠，但我們也要考慮當(dāng)?shù)卮迕竦母蓴_，在條件允許的情況下，安排不間斷生產(chǎn)，并加以?xún)?chǔ)備，以備后期施工需要。
4、花園電站施工計(jì)劃
確保的3月或4月份實(shí)現(xiàn)截流，開(kāi)始砼重力壩的基坑開(kāi)挖。在施工用地和設(shè)計(jì)圖紙能夠滿(mǎn)足的條件下，年內(nèi)開(kāi)始引水洞進(jìn)水口、2號(hào)施工支洞以及調(diào)壓井的施工，實(shí)現(xiàn)明年年底完成引水洞洞挖工程。計(jì)劃明年元月份機(jī)組招投標(biāo)完成后，開(kāi)始廠房二期開(kāi)挖和砼澆注工程。
新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)�？朔ㄔO(shè)初期面臨的諸多問(wèn)題和困難，理清工作思路，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化資金管理，完善管理制度，為全面出色完成工作目標(biāo)而努力奮斗。
度年終工作總結(jié)7
剛剛過(guò)去的20xx年是新入公司的第一年，在這口罩籠罩的影響下，工作變得不穩(wěn)定，不過(guò)新入的公司是個(gè)醫(yī)療電子方面的，希望可以長(zhǎng)久，作為一個(gè)新人也是一個(gè)行業(yè)的新人，硬件工程師是我從事的第二份工作，有工作就是幸福的，也是職業(yè)生涯的一個(gè)新的起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一全新的崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我已完全融入到了新公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，人都是在逐漸成長(zhǎng)成熟。
本職工作是電子設(shè)備維護(hù)，維修過(guò)程是一個(gè)快速學(xué)習(xí)積累的過(guò)程，會(huì)遇到形形色色的問(wèn)題，通過(guò)跟同事間的共同探討，認(rèn)真研究各設(shè)備的零件異常，認(rèn)真分析各設(shè)備的問(wèn)題所在，在修好設(shè)備的同時(shí)，感覺(jué)技能提升的最快途徑就是它了，不過(guò)有時(shí)候也會(huì)被卡很長(zhǎng)時(shí)間。
雖然工作很繁忙，領(lǐng)導(dǎo)張張嘴，我們就要跑斷腿，東奔西跑的過(guò)程讓我形成了一個(gè)自認(rèn)為比較好的習(xí)慣，每次的維護(hù)過(guò)程記錄下來(lái)和現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試過(guò)程及其問(wèn)題的處理過(guò)程，記筆記爛筆頭一直很好用，積累過(guò)程的`過(guò)程是漫長(zhǎng)的，也是終身的財(cái)富。
在工作過(guò)程中，尤其是新工作，心態(tài)很重要，工作要有激情和愛(ài)好，保持陽(yáng)光的微笑來(lái)面對(duì)磨難，可以拉近人與工作之間的距離，也可以拉進(jìn)人與人的距離，人脈和經(jīng)歷就是財(cái)富。在一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，相信可以長(zhǎng)久的走下去，微笑的做下去。
度年終工作總結(jié)8
時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼就到了年末，回首這一年，緊張而充實(shí)，有歡樂(lè)更有痛苦，可是每當(dāng)我看到小朋友們求知的眼神的時(shí)候，我就告訴自己，所有的付出與努力都是值得的，當(dāng)家長(zhǎng)和同學(xué)們親切的喊我老師時(shí)，我覺(jué)得自己的價(jià)值得到了最大的體現(xiàn)，我的工作也更加的有動(dòng)力，我們常教育學(xué)生一分耕耘一分收獲，在這一年，我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地做好班主任的本職工作，但同時(shí)我也知道由于自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)還是使工作得到一些阻礙，因此在這一年當(dāng)中，我虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老教師們請(qǐng)教，不斷完善自己的教育教學(xué)方法，并時(shí)刻注意理論聯(lián)系實(shí)踐，因此在這一年，我個(gè)人得到了很大的成長(zhǎng)與鍛煉，想將本年度的工作總結(jié)如下：
一、思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中不僅同學(xué)們的思想得到了很大提高，我本人無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)國(guó)家的方針政策的認(rèn)識(shí)，也都上了一個(gè)新的臺(tái)階，我相信在以后的工作中，這都是指導(dǎo)我不斷進(jìn)取的動(dòng)力源泉。
二、教育教學(xué)方面：
1、不斷學(xué)習(xí)是工作的根本
語(yǔ)文學(xué)科涉及的知識(shí)面廣泛，它對(duì)教師提出了更高的要求，除了學(xué)習(xí)理論文章外，我還學(xué)習(xí)文化知識(shí)方面的書(shū)籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平，我還虛心向同行們學(xué)習(xí)，積極參與教研組的備課、聽(tīng)課、評(píng)課、觀摩、研討活動(dòng)，不斷吸收新鮮血液，以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要，使自己的課堂教學(xué)跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏。
2、課堂是教育教學(xué)的主體
課堂上我努力讓學(xué)生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛；我努力使自己成為學(xué)生的親密朋友，讓教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂；我努力讓學(xué)生的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)。所以在課堂上學(xué)生或質(zhì)疑問(wèn)難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，組間互動(dòng)，環(huán)境互動(dòng)，在有限的時(shí)間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。教室中再?zèng)]有陰暗冰冷的 死角 ，課堂上充滿(mǎn)著流動(dòng)的陽(yáng)光，平等、和諧與交流共存，發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。學(xué)生思維活躍，閃光點(diǎn)頻頻，他們已成為課堂上真正的主人。班內(nèi)學(xué)生普遍反應(yīng)喜歡上語(yǔ)文課。一節(jié)課40分鐘，往往覺(jué)得太短了，下課后還圍著我討論問(wèn)題。
3、課后輔導(dǎo)不容小覷
在任何一個(gè)班級(jí)上都會(huì)有反應(yīng)比較慢的同學(xué)，他們往往在課堂上的知識(shí)只能接受百分之六十，因此其余的知識(shí)只能利用課下時(shí)間來(lái)不全，對(duì)于這樣的同學(xué)，首先我會(huì)把他們安排在成績(jī)好同學(xué)的旁邊，其次我會(huì)利用課余的時(shí)間盡可能的為他們把沒(méi)有學(xué)會(huì)的東西弄懂，因?yàn)橹挥羞@樣才能保證下次課的的進(jìn)展，我的原則是：不拋棄，不放棄。
三、班主任工作方面：
作為一名班主任，工作壓力大（關(guān)注學(xué)生的安全），任務(wù)重（學(xué)習(xí)、思想、健康、勞動(dòng) 樣樣要管），但是班主任工作卻關(guān)系著53名學(xué)生的成長(zhǎng)，因此不容懈怠。
班主任老師是一個(gè)班級(jí)的靈魂，有人說(shuō)： 一個(gè)好的班主任就是一個(gè)好的集體。 此話不無(wú)道理。班主任每天都要和學(xué)生打交道，每天都要面臨班級(jí)發(fā)生的形形色色的事件，既要做學(xué)生求知的引路人，又要做學(xué)生進(jìn)步的引導(dǎo)者。現(xiàn)在，學(xué)生中獨(dú)生子女的比重占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，面對(duì)他們所具有的狹隘、偏執(zhí)、任性和要求個(gè)性張揚(yáng)、渴望體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、迫切要求成材的特點(diǎn)，班主任做的工作既繁重又復(fù)雜。班級(jí)就像是一臺(tái)大戲，班主任就是這場(chǎng)戲的導(dǎo)演，要根據(jù)每個(gè)演員，每個(gè)場(chǎng)景的不同特點(diǎn)，采取不同的方法。也就是說(shuō)，班主任要針對(duì)學(xué)生的.不同情況，扮演好不同的角色。
班主任老師要喜愛(ài)自己的孩子。一個(gè)老師，有了對(duì)待學(xué)生如同對(duì)待自己子女一樣神圣的情感，就會(huì)平添一種責(zé)任，平添一份壓力，就會(huì)想方設(shè)法把自己的學(xué)生教育成人，培養(yǎng)成材。學(xué)生進(jìn)步了，他會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的高興，學(xué)生有缺點(diǎn)，他會(huì)溫和善意地指出。老師對(duì)待學(xué)生，不是為了貪圖將來(lái)學(xué)生對(duì)自己的報(bào)答，這種無(wú)私的情感會(huì)凈化師生關(guān)系，叫師生關(guān)系在平凡之中得到升華。我們每個(gè)老師在內(nèi)心之中都有這種美麗的崇高的情感。王馨迪是一個(gè)聰明乖巧的女孩，記得有一次她身體不舒服，張嘴一吐，不是吐在地上，而是吐在桌子上，又從桌子上弄到衣服、褲子上和地上。我一看覺(jué)得有些倒胃口，怎么弄得到處都是，轉(zhuǎn)念一想孩子畢竟還小，她不舒服才會(huì)這樣。在這時(shí)，你既是老師也是家長(zhǎng)。我耐心地一樣一樣收拾干凈。最后還不停地安慰她，放學(xué)的時(shí)候，特地囑咐她的家長(zhǎng)帶她去看病。孫睿泓在拔河的時(shí)候，不小心摔了一跤，臉上擦破了皮連嘴巴里都是泥，我細(xì)心地幫她清理傷口，拿杯子讓她用水涑口把嘴巴涑干凈。一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，我和學(xué)生在不斷的交流中增進(jìn)情誼。
通過(guò)一學(xué)期的努力，取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處。在今后的工作中要努力學(xué)習(xí)，努力工作，爭(zhēng)取做一個(gè)小朋友喜歡的老師，朋友。看到一個(gè)個(gè)如此可愛(ài)的學(xué)生，我真的是被深深的打動(dòng)了，每一個(gè)學(xué)生都有著自己的特點(diǎn)來(lái)讓我琢磨，然后教他們學(xué)習(xí)，看著他們慢慢的成長(zhǎng)，很有成就感和自豪感。我想我是不會(huì)再換工作了，我就要在我目前的工作上干一輩子了。
四、從收獲中感悟：
今年沒(méi)有寫(xiě)太多的論文，因此只有一篇論文獲得了師陶杯三等獎(jiǎng)，學(xué)校組織的說(shuō)課評(píng)課比賽也只獲得了三等獎(jiǎng)，學(xué)生的作文比賽在校、區(qū)都只有二、三等獎(jiǎng)。從這就可以看出，我的努力還不夠，還需有效的勤奮和努力。在我的工作中，我覺(jué)得最大的不足是 只知埋頭趕路，不知抬頭看路。 我常常忙于日常的教育教學(xué)工作，忙于應(yīng)付各種各樣的任務(wù)，缺少對(duì)教學(xué)理論專(zhuān)著的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺少對(duì)自己教學(xué)的深刻反思，自己偶爾有的一些教學(xué)方面的想法，不能細(xì)致深入地研究下去，使自己成為一個(gè)日常事物型的教師，不能成為一個(gè)研究型的教師。在以后的工作中我仍不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷地改進(jìn)工作方法。我相信：只要堅(jiān)定信心、發(fā)奮學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、自覺(jué)奉獻(xiàn)，一定能在明年的工作中取得更大的成績(jī)。但同時(shí)由于自己年紀(jì)較輕，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，還是造成了一些不必要的麻煩，但是我都在積極改正，我也相信這將是我人生路上難得的機(jī)會(huì)和鍛煉，我將把他看成我一生中最重要的財(cái)富，在以后的工作中更加努力，讓我的學(xué)生將來(lái)都可以成為對(duì)社會(huì)有用的人才。
度年終工作總結(jié)9
親愛(ài)的的同事：
大家好！
20xx年各部門(mén)圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。為了回顧工作，總結(jié)成績(jī)，提煉經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，盡早謀劃明年工作，經(jīng)公司決定，請(qǐng)各部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工對(duì)_20xx年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、上報(bào)時(shí)間：
于20xx年x月x日前上報(bào)辦公室。
二、總結(jié)內(nèi)容：
1、部門(mén)總結(jié)：各部門(mén)要圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)體現(xiàn)部門(mén)工作特點(diǎn)、工作取得的主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題和20xx年工作思路。
2、個(gè)人總結(jié)：個(gè)人圍繞自己的`崗位職責(zé)，就一年來(lái)的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況及存在的問(wèn)題、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來(lái)寫(xiě)。
三、總結(jié)要求：
1、這是年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容，總結(jié)材料要全面、實(shí)在、內(nèi)容詳實(shí)，要體現(xiàn)工作的亮點(diǎn)和特色。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好工作總結(jié)的指導(dǎo)、檢查和把關(guān)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作。
各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，總結(jié)要祥實(shí)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，謝謝大家。
度年終工作總結(jié)10
本年度自來(lái)水公司在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。現(xiàn)對(duì)這一年工作總結(jié)如下。
一、抓好文明服務(wù)，樹(shù)立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下功夫。兌現(xiàn)服務(wù)承諾，公司對(duì)外服務(wù)窗口，如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的'服務(wù)承諾制度和措施，對(duì)這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
改變服務(wù)作風(fēng)。我們都召開(kāi)了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽(tīng)取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見(jiàn)，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問(wèn)題，以及個(gè)別有刁難用戶(hù)的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問(wèn)題。
二、配合公司抓好安全工作
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在各車(chē)間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。
三、加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染
定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí)。嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問(wèn)題。通過(guò)防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來(lái)人員進(jìn)入水廠。
四、存在問(wèn)題和今后工作打算
存在問(wèn)題：職工素質(zhì)有待提高;對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后;責(zé)任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件，反映了支部的教育工作不過(guò)硬、不到位。
今后打算：繼續(xù)加強(qiáng)支部的建設(shè)，探索新形勢(shì)下工作新路子;把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn);把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
度年終工作總結(jié)11
XX年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)、《防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待每一位前來(lái)檢查的`病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等，學(xué)習(xí)知識(shí)、新進(jìn)展，爭(zhēng)取XX年檢驗(yàn)技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
度年終工作總結(jié)12
歲月不居，時(shí)節(jié)如流。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)及辦公室同志們的支持幫助下，我本著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度，堅(jiān)持踏實(shí)努力、日日向新的工作方針，以“上傳下達(dá)，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)”為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將一年來(lái)自己在思想、履職等方面的情況報(bào)告如下：
一、立足服務(wù)，強(qiáng)化思想廉政意識(shí)
辦公室事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中。在新的崗位上，我深深意識(shí)到，要做好辦公室工作，必須緊跟形式、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此，我自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，學(xué)以致用，自身思想素質(zhì)和工作能力有了較快的提高。在日常工作中自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和政策法規(guī)，時(shí)刻警醒自己，始終把作風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，做到生活上廉潔自律，工作上秉公辦事，真正樹(shù)立起一名黨員干部的良好形象。
二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)
�。ㄒ唬┕ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)
辦公室工作繁雜瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作，仔細(xì)謹(jǐn)慎去完成各項(xiàng)任務(wù)，不能疏忽大意，否則就會(huì)造成嚴(yán)重后果。因此在工作中，時(shí)常自我警醒，需時(shí)刻保持積極主動(dòng)、細(xì)心的態(tài)度去完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
�。ǘ┙M織完善規(guī)章制度
工作中常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套既符合法規(guī)政策，又符合單位實(shí)際的規(guī)章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，相繼規(guī)范出臺(tái)了公務(wù)接待用餐、車(chē)輛管理、信息考核、20xx年度專(zhuān)技人員競(jìng)爭(zhēng)上崗、公車(chē)改革等一系列制度方案，有針對(duì)的完善了出差審批單、公務(wù)接待清單和差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)表，通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí)，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
�。ㄈ┨岣咿k文辦會(huì)質(zhì)量
組織人員及時(shí)撰寫(xiě)各類(lèi)會(huì)議材料，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)信息，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整做好各類(lèi)文件、傳真的`收發(fā)工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示的文件，及時(shí)傳閱，限時(shí)收回歸檔，做到不延誤、不積壓。同時(shí)，自己認(rèn)真做好主任辦公會(huì)會(huì)議記錄，及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容。
（四）做好內(nèi)部團(tuán)結(jié)工作
積極配合辦公室每位同志的工作，以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)的處理好每一件事情。同時(shí)，辦公室內(nèi)部實(shí)行AB角制度，互相幫助、關(guān)心、學(xué)習(xí)，形成了一種健康向上的工作氛圍。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化后勤保障意識(shí)
（一）加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作
圍繞單位中心工作，做好對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外的協(xié)調(diào)工作。在平時(shí)工作中，注重從細(xì)處著眼，主動(dòng)、及時(shí)抓好人事勞資、固定資產(chǎn)登記、車(chē)輛管理調(diào)度、辦公樓維護(hù)管理、安全保衛(wèi)以及上傳下達(dá)、催辦督辦反饋等日常工作。其中，重新安排布置了值班室、駕駛員室，給大家創(chuàng)造了更加寬松和諧的工作環(huán)境。
�。ǘ┳龊酶黝�(lèi)自查工作
結(jié)合整改回頭看工作，積極做好統(tǒng)籌工作，系統(tǒng)的完成了重點(diǎn)崗位排查、辦公用房自查等工作，并將整改落實(shí)措施高效融入日常管理。
�。ㄈ┓⻊�(wù)各類(lèi)創(chuàng)建工作
我和辦公室成員積極做好物資采購(gòu)、保管和發(fā)放，檔案查詢(xún)，活動(dòng)室布置等后勤工作，保障創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題
雖然做了一些應(yīng)該做的工作，這與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來(lái)，問(wèn)題也還不少，主要是：
�。ㄒ唬┱{(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
�。ǘ┰谝恍┕ぷ魃显斐闪藴螅谝恍┓⻊�(wù)工作中做的還不到位。
（三）服務(wù)的深度還不夠，需要不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。
新的一年里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)讓本職工作上一個(gè)新臺(tái)階。
度年終工作總結(jié)13
一、嚴(yán)格管理、制定工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化過(guò)程管理，調(diào)動(dòng)教師積極性;增強(qiáng)班主任、科任老師的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)班級(jí)德育管理
(一) 高三是高中教學(xué)的最后一站,高考的勝利有賴(lài)于嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化管理
20xx年x月高三年級(jí)開(kāi)學(xué)伊始，XXX主任制定了高三整體工作思路：為了強(qiáng)化管理，在該工作思路中制定了如下標(biāo)準(zhǔn)：
1、教師職責(zé)及教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
2、班主任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
3、備課組長(zhǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
4、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) ;
5、細(xì)節(jié)管理標(biāo)準(zhǔn);
以上標(biāo)準(zhǔn)真正貫徹在了高三教學(xué)工作過(guò)程中，教師們以此為準(zhǔn)繩開(kāi)展教育教學(xué)工作，做到了有章可循，極大的調(diào)動(dòng)了老師們的積極性。
在教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中學(xué)生滿(mǎn)意程度是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，因?yàn)閷W(xué)生每天接觸老師，也最了解老師，老師教學(xué)好壞，學(xué)生是最有發(fā)言權(quán)的，因此每次月考以后就有了這項(xiàng)內(nèi)容：學(xué)生評(píng)價(jià)教師，每生發(fā)一紙條(內(nèi)容：你認(rèn)為最敬業(yè)的一名老師。最后由年級(jí)統(tǒng)計(jì)，選票在末位的年級(jí)主任找其談話勸勉，幫助該教師分析找問(wèn)題，改進(jìn)工作方法，以獲得學(xué)生認(rèn)可。該評(píng)價(jià)方法在高三實(shí)踐了一年，3次月考，3次模擬考試，每次考試后都搞測(cè)評(píng)，自始至終堅(jiān)持了下來(lái)，實(shí)踐證明該方法行之有效，極大的調(diào)動(dòng)了老師們的工作主動(dòng)性。
二、加強(qiáng)班級(jí)德育常規(guī)管理，以班主任為中心，班主任、科任教師協(xié)調(diào)合作，提倡班主任老師關(guān)鍵時(shí)間段跟蹤管理
我們?cè)诮逃虒W(xué)中，在堅(jiān)持常規(guī)德育管理的同時(shí)，具體的采取了一下的措施：
在教育、教學(xué)過(guò)程中，出現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)影響課堂，師生矛盾等問(wèn)題，以班主任為中心，班主任給科任老師做主，調(diào)動(dòng)了科任老師的責(zé)任意識(shí)，班主任和科任老師之間協(xié)調(diào)合作，互相溝通反饋，出現(xiàn)問(wèn)題人人管，把影響學(xué)習(xí)的不利因素及時(shí)解決。
針對(duì)學(xué)生最容易出問(wèn)題的時(shí)間段提出具體要求：早晨要求班主任6：30之前必須到班;中午年級(jí)安排班主任值班;晚自習(xí)要求科熱任老師和學(xué)生提前半個(gè)小時(shí)(6：00)進(jìn)班，這樣做有這樣的好處：學(xué)生只有學(xué)習(xí)的時(shí)間，而沒(méi)有做閑事的時(shí)間。使得在薄弱的時(shí)間管理段作到了重點(diǎn)管理，此項(xiàng)制度的實(shí)施，基本上杜絕了重大違紀(jì)事件的發(fā)生，給學(xué)生們營(yíng)造了一個(gè)良好好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、振奮年級(jí)全體師生的精神，鼓舞斗志
高考備考是硬仗，拖拖拉拉、松松垮垮是打不了大仗、打不了勝仗的。振奮年級(jí)全體老師、學(xué)生的精神，鼓舞斗志，發(fā)揚(yáng)拼搏精神是取勝的關(guān)鍵。為此，年級(jí)組及時(shí)進(jìn)行高考動(dòng)員，既動(dòng)員廣大學(xué)生，也動(dòng)員全體教師，在高三學(xué)年初20xx年x月召開(kāi)了走進(jìn)高三大型組會(huì)，并邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，參加大會(huì)，鼓舞了高三全體師生的斗志，給同學(xué)鼓勁，為高考沖刺做準(zhǔn)備。
四、科學(xué)備考，根據(jù)近些年高考特點(diǎn)，科學(xué)組織教學(xué)
高三教學(xué)是整個(gè)高中教學(xué)的重重之重，千斤重?fù)?dān)系于高三，這就需要科學(xué)的組織教學(xué)，主要進(jìn)行了一下工作：
1、 研究高考，把握命題趨向，精選試題，提高教學(xué)效果
開(kāi)學(xué)伊始，開(kāi)全體教師會(huì)，年級(jí)主任親自召集全體備課組長(zhǎng)研究高考動(dòng)向，讓教師們及時(shí)了解高考形勢(shì)。在校長(zhǎng)的支持下，年級(jí)倡導(dǎo)以備課組為單位科任老師們集體討論，科學(xué)的選擇高考復(fù)習(xí)資料，提煉精華，把最好的題給學(xué)生去做。討論近些年高考中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，預(yù)測(cè)新高考的趨勢(shì)。針對(duì)我校的實(shí)際情況，除模擬考卷用唐山試卷外，高三年級(jí)主動(dòng)和其他單位聯(lián)系，買(mǎi)試卷，挖信息，加強(qiáng)年級(jí)的備考與訓(xùn)練情況，親自領(lǐng)導(dǎo)、組織、參加復(fù)習(xí)備考工作
2、 科學(xué)組織、協(xié)調(diào)、平衡各科教學(xué)
高三面臨高考，各科教師都面臨時(shí)間短，壓力大的問(wèn)題，因此都想搶時(shí)間提高自己所交科教學(xué)效果，為此，年級(jí)組進(jìn)行了協(xié)調(diào)和平衡，針對(duì)不同水平的班的學(xué)生制定不同的規(guī)則，例如尖子班、復(fù)課班課間自習(xí)及晚上的大自習(xí)為公共自習(xí)，不允許講課;根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，適時(shí)調(diào)整各科留作業(yè)的.量。在鄰近高考的5月份制定了詳細(xì)的后期高考復(fù)習(xí)安排，明確了各科作題講題的具體時(shí)間，讓老師們做到心中有數(shù)，按部就班，臨戰(zhàn)而不亂。
3、 認(rèn)真、嚴(yán)格組織月考、高考模擬，科學(xué)評(píng)估考試結(jié)果
本學(xué)期高三行了3次高考模擬考試，每次考試幾乎和高考一樣，嚴(yán)格監(jiān)考，嚴(yán)格卷、統(tǒng)分，尤其在判卷上做到客觀，寧可壓分，也不虛高。每次考試后召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，找復(fù)習(xí)備考的突破口，找學(xué)生成績(jī)的增長(zhǎng)點(diǎn)。從第二次高考模擬考試開(kāi)始，改變了以往考試后召開(kāi)全體教師質(zhì)量分析會(huì)，
而改為以班為單位具體問(wèn)題具體分析，把考試中出現(xiàn)的問(wèn)題具體落實(shí)到學(xué)生身上，把以往關(guān)注學(xué)生的平均分轉(zhuǎn)移到關(guān)注高分學(xué)生上，尤其是關(guān)注尖子學(xué)生每次考試的變化，分析其每科的上升與下降，針對(duì)性的給于關(guān)注，找出問(wèn)題，加以科學(xué)的指導(dǎo)、解決。
4、加強(qiáng)尖子生管理，關(guān)愛(ài)廣大的中等水平的學(xué)生
尖子生是學(xué)校的寶貝、重點(diǎn)，在面向全體學(xué)生實(shí)施教學(xué)的同時(shí)，適當(dāng)向重點(diǎn)對(duì)象傾斜。在重點(diǎn)教學(xué)對(duì)象的教學(xué)上體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作精神，形成交叉火力，讓年級(jí)第一流的學(xué)生更上一層樓。對(duì)尖子生學(xué)習(xí)情況的研究、對(duì)考試動(dòng)態(tài)的關(guān)注是我們高考取勝的一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。研究學(xué)學(xué)習(xí)情況必須落實(shí)到研究尖子學(xué)生的每一具體學(xué)科的情況。對(duì)尖子生不能寵壞，只能管好。找不準(zhǔn)他們的薄弱環(huán)節(jié)，不能給他們適時(shí)提出更高的要求，就不可能教好他們。尖子生也就不成其為尖子生了。對(duì)尖子生最為有害的教育方式是盲目的吹捧，這是最為有害的。冒尖生的難以成活，除去其自身原因外，很多時(shí)候是因教師的贊美與喝彩所滋長(zhǎng)的驕傲而造成的。年級(jí)組清醒地認(rèn)識(shí)到培育尖子生的艱難，在高三下學(xué)期尖子班科任老師抽出時(shí)間專(zhuān)門(mén)談話，專(zhuān)門(mén)找學(xué)生存在的缺點(diǎn)漏洞， 一直堅(jiān)持到高考前夕。每次考試后我們都作出質(zhì)量分析，找原因，挖潛力，找對(duì)策，鼓干勁，做到每考一次都有進(jìn)步。
同時(shí)，我們又注意方式方法，讓廣大的中等水平的學(xué)生也得到應(yīng)有的關(guān)注，得到應(yīng)有的激勵(lì)。對(duì)于成績(jī)偏低表現(xiàn)一般，甚至表現(xiàn)較差的學(xué)生也決不歧視打擊，注意維護(hù)他們的尊嚴(yán)，以確保班級(jí)的穩(wěn)定。
五、以校為家，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神
高三年級(jí)的老師們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的團(tuán)隊(duì)，在這一年里他們付出了太多、太多…
年級(jí)主任XXX，作為高三這一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。每天從早到晚，全天在學(xué)校，沒(méi)有休息過(guò)一天，卻把太多的時(shí)間奉獻(xiàn)給了學(xué)校、學(xué)生。
XX老師：工作認(rèn)真、敬業(yè)。董麗老師體弱多病，本應(yīng)靜養(yǎng)，但學(xué)校工作需要，擔(dān)起了復(fù)課班的重任。
XXX老師，班主任，普班班主任，善于班級(jí)管理，嚴(yán)格要求，高考成績(jī)顯著。
XXX、XX、XX、XXX老師：班主任，每天早晨6：30之前準(zhǔn)時(shí)到班。
XXX老師：班主任，于管理嚴(yán)格著稱(chēng)，每天早來(lái)晚走，硬是把一個(gè)亂班管理成普班里的佼佼者。
XX老師，為了抓緊時(shí)間上課，感冒很重，但仍然一邊輸液，帶著沙啞的嗓音堅(jiān)持給學(xué)生上課，累得嗓子說(shuō)不出一句話。
在高三，這樣的老師還很多，在此不一一列舉。這就是高三，一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。一份耕耘，一份收獲，高三的每一位老師都以自己默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，為優(yōu)異高考成績(jī)的取得作出了自己的一份貢獻(xiàn)。回首過(guò)去，我們問(wèn)心無(wú)愧!我們努力工作，我們收獲成功!
度年終工作總結(jié)14
今年以來(lái)，xxx鎮(zhèn)林業(yè)工作在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作重心，立足本職，服務(wù)大局，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，較好的完成了全年林業(yè)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全力抓好護(hù)林防火工作。
針對(duì)去冬今春天氣極度干旱，森林防火等級(jí)居高不下的嚴(yán)峻形勢(shì)，我鎮(zhèn)高度重視，結(jié)合實(shí)際，采取得力措施，確保森林防火安全。一是及時(shí)制定森林防火應(yīng)急預(yù)案，與各村及有關(guān)單位簽訂護(hù)林防火責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任；二是加大投入，投資數(shù)十萬(wàn)元，新購(gòu)置森林防火專(zhuān)業(yè)運(yùn)兵車(chē)一輛，防火服20套、新式進(jìn)口風(fēng)力滅火機(jī)6臺(tái)、2號(hào)工具及其它防火器材數(shù)百件，設(shè)立防火了望哨10處并安排專(zhuān)人值班，在區(qū)鎮(zhèn)邊界及重點(diǎn)林區(qū)、關(guān)鍵部位開(kāi)設(shè)防火阻隔帶60余公里，壘砌護(hù)林防火標(biāo)志，固定宣傳碑、牌1200處，新建焚燒爐40個(gè)；三是進(jìn)一步加大撲火隊(duì)伍和護(hù)林員管理力度，多次組織防火隊(duì)員和護(hù)林員收看森林防火教育片，強(qiáng)化安全和撲火技能培訓(xùn)，時(shí)刻繃緊防火安全弦，鎮(zhèn)上在組建防火專(zhuān)業(yè)隊(duì)的同時(shí)，也要求各村成立了10至30人的防火專(zhuān)業(yè)隊(duì)和撲火預(yù)備隊(duì)；四是加大防火值班力度，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)晝夜值班制度，護(hù)林防火人員全部到崗到位，每天安排8人輪流巡查，切實(shí)做到了遇有火情及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告及時(shí)處置；五是強(qiáng)化宣傳，入春以來(lái)全鎮(zhèn)共書(shū)寫(xiě)各類(lèi)標(biāo)語(yǔ)3000余條，在集市及人群聚集處發(fā)放明白紙8000余份，利用宣傳車(chē)，宣傳欄等各種形式進(jìn)行森林防火宣傳教育，營(yíng)造了濃厚的防火氛圍，進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)上下的森林防火意識(shí)；六是強(qiáng)化火源管理，在進(jìn)山路口及重點(diǎn)林區(qū)，風(fēng)景區(qū)設(shè)卡，嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)山，及時(shí)對(duì)野外違章用火及發(fā)生火情進(jìn)行處置。在全鎮(zhèn)人民的.共同努力下，我鎮(zhèn)安然度過(guò)防火期。
二、植樹(shù)造林工作取得新成效。
入春以來(lái)，我鎮(zhèn)緊緊抓住植樹(shù)造林的有利時(shí)機(jī)，結(jié)合環(huán)境綜合整治工作和有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展，積極開(kāi)展道路綠化，園區(qū)綠化，經(jīng)濟(jì)林建設(shè)，四旁植樹(shù)，荒山造林工作，效果顯著。上半年共完成道路節(jié)點(diǎn)綠化20公里，新栽植楊樹(shù)，柳樹(shù)，松樹(shù)及各種灌木等各類(lèi)苗木30萬(wàn)株，道路景觀得到進(jìn)一步改善和提高，綠量進(jìn)一步增加。改造提升果園3000畝，完成果實(shí)套袋2100萬(wàn)個(gè)，新發(fā)展經(jīng)濟(jì)林面積5080畝，其中在xx等村新栽和補(bǔ)植金銀花xxxx畝，在xx村建起核桃園一處、栽植核桃xx萬(wàn)余株，面積XX余畝，XX村新栽植元寶楓XX畝，XX新栽黃桃800畝，XX村新發(fā)展大櫻桃200畝，桃300畝，其他各類(lèi)經(jīng)濟(jì)苗木800畝，完成荒山直播造林700畝，進(jìn)入雨季，我鎮(zhèn)抓住汛期雨水增多，雨量豐沛的有利時(shí)機(jī)，早準(zhǔn)備，早行動(dòng)，組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)，大力開(kāi)展雨季造林活動(dòng)，現(xiàn)已完成造林任務(wù)2000畝，我們將繼續(xù)根據(jù)天氣情況，因地制宜，因時(shí)制宜，確保雨季造林任務(wù)的完成。
三、林改工作進(jìn)展順利。
按照區(qū)委區(qū)政府要求，今年，在區(qū)林改辦統(tǒng)一部署安排以及鎮(zhèn)黨委、政府高度重視下，我鎮(zhèn)組織精干力量，安排專(zhuān)門(mén)經(jīng)費(fèi)，全面開(kāi)展了林改外業(yè)勘界工作，并圓滿(mǎn)完成，全鎮(zhèn)共勘林地XX宗，面積XX萬(wàn)畝。同時(shí)我鎮(zhèn)對(duì)林改工作開(kāi)展以來(lái)涉及到的各種表格資料文件進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范完善，分類(lèi)整理并歸檔保存，確保了這次林改工作的每個(gè)步驟、環(huán)節(jié)、程序都真實(shí)有效，有據(jù)可查。10月下旬，我鎮(zhèn)和開(kāi)發(fā)區(qū)代表全區(qū)順利通過(guò)了省里對(duì)集體林權(quán)制度改革工作的檢查驗(yàn)收。
四、努力做好美國(guó)白蛾、楊雪毒蛾等病蟲(chóng)害防治工作。
全鎮(zhèn)共設(shè)立病蟲(chóng)害監(jiān)測(cè)點(diǎn)xx處，對(duì)美國(guó)白蛾等病蟲(chóng)害進(jìn)行密切監(jiān)測(cè)，同時(shí)積極組建病蟲(chóng)害防治隊(duì)伍，并購(gòu)置高枝剪、噴霧機(jī)等機(jī)械設(shè)備，儲(chǔ)存藥物，做好了防治準(zhǔn)備，為有效防治病蟲(chóng)害，確保全鎮(zhèn)林業(yè)資源安全打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截止目前，全鎮(zhèn)尚未發(fā)現(xiàn)美國(guó)白蛾等病蟲(chóng)害。
五、林政工作。
進(jìn)一步加大護(hù)林員巡查力度，嚴(yán)格執(zhí)法，積極配合林政，國(guó)土、安檢等部門(mén)打擊非法采石，采砂，亂占林地，亂砍濫伐及盜伐林木，偷竊名貴樹(shù)木，木材無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)查處各類(lèi)林木案件，較好地維護(hù)了全鎮(zhèn)林業(yè)秩序。
以上是我鎮(zhèn)今年林業(yè)工作主要完成情況，可能距離鎮(zhèn)黨委、政府及區(qū)林業(yè)局的要求還有一定距離，我們將在今后工作中逐一整改落實(shí)，爭(zhēng)取工作的更好成績(jī)。
度年終工作總結(jié)15
x年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代，對(duì)于x花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評(píng)，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：
一、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間x花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、x西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門(mén)的整治時(shí)機(jī)，成功的讓x西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在x花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
七、因?yàn)橛辛藊年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn)，x年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
八、樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。小區(qū)東西門(mén)的'破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門(mén)禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門(mén)禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè)，笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會(huì)大環(huán)境的影響，x花園管理處在x年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成績(jī)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
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