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景區(qū)管理年度總結(jié)

時(shí)間:2024-02-01 12:05:16 浪龍 總結(jié) 投訴 投稿

景區(qū)管理年度總結(jié)(通用10篇)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的景區(qū)管理年度總結(jié),歡迎大家分享。

景區(qū)管理年度總結(jié)(通用10篇)

  景區(qū)管理年度總結(jié) 1

  20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府對(duì)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的高度重視下,在區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的精心指導(dǎo)下,我處深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級(jí)政府有關(guān)安全生產(chǎn)的會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,不斷推進(jìn)我處安全生產(chǎn)工作有序開展,工作取得了一定成效,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全

  我處成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組安全生產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu),對(duì)全年的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了周密的部署和安排。并建立由“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任,各片區(qū)、小組具體負(fù)責(zé)工作推進(jìn)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到層層分解,細(xì)化量化,責(zé)任到人,構(gòu)建起了上下同心、齊抓安全的工作大局。制定了《景區(qū)管理處20xx年安全生產(chǎn)工作方案》、《景區(qū)管理處20xx年安全生產(chǎn)應(yīng)急處置方案》等安全生產(chǎn)工作安排文件。

  二、工作任務(wù)落實(shí)到位

  一是基礎(chǔ)設(shè)施定期排查。為杜絕景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施引起安全事故發(fā)生,我處每日對(duì)景區(qū)內(nèi)所有游步道石階、石亭、臨時(shí)休息點(diǎn)、防護(hù)欄進(jìn)行檢查,逐月建立安全生產(chǎn)隱患排查臺(tái)賬、整改臺(tái)賬。領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊(duì)排查,建立巡查責(zé)任制度,落實(shí)隱患排查及整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人。一年來,通過巡查發(fā)現(xiàn)景區(qū)塌方等安全隱患共計(jì)200余處,雷擊毀壞景觀建筑物一處,均整改到位。全年完成多起安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)工程,完成桎木潭祖廟段、祖廟希望之神、下桎木潭游步道、南天門索道出口、廣濟(jì)寺路口、上封寺觀景臺(tái)等地段新建護(hù)坡工程10處;完成華嚴(yán)湖畔段、下桎木潭段、民俗文化城到玉板橋段、麻姑仙境至民俗文化城段、磨鏡臺(tái)至天柱峰段、高臺(tái)寺至上封寺段等石板游路修復(fù)工程共計(jì)10余處;完成康家垅外公廁、康家垅內(nèi)坪右側(cè)舊廁、忠烈祠前坪公廁、忠烈祠內(nèi)坪公廁、民俗文化城公廁、西嶺門票所公廁提質(zhì)改造、重建工程6處;完成華嚴(yán)湖、麻姑仙境、藏經(jīng)殿美人池、靈芝泉清淤工程4處。

  二是攤棚攤點(diǎn)加強(qiáng)整治。我處對(duì)景區(qū)內(nèi)的攤棚攤位進(jìn)行了綜合整治,針對(duì)部分亂搭亂建、有礙觀瞻的攤位外棚,工作人員要求經(jīng)營(yíng)戶拆除私自搭建部分。在今年5a復(fù)核期間,為半山亭防腐木攤位定制24個(gè)木箱,用于物品統(tǒng)一存放,設(shè)置遮陽篷90個(gè),確保各攤棚經(jīng)營(yíng)戶各據(jù)其位,規(guī)范整齊,安全經(jīng)營(yíng)。

  三是森林防火預(yù)防有效。我處積極開展燃香改革工作,積極宣傳活動(dòng)精神,嚴(yán)格禁止景區(qū)內(nèi)商戶經(jīng)營(yíng)各類焚化品,耐心引導(dǎo)游客文明燃香,切實(shí)抓好規(guī)范燃香工作;嚴(yán)格執(zhí)行XX區(qū)野外用火管理辦法和景區(qū)禁煙規(guī)定,對(duì)來岳游客認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)禁野外用火、隨意點(diǎn)拜香、燒紙錢等規(guī)定,禁止游客在景區(qū)非吸煙點(diǎn)吸煙,規(guī)定職工在景區(qū)內(nèi)不得吸煙;組織集中清運(yùn)中心景區(qū)枯枝落葉,清運(yùn)工作共租車79車次,聘請(qǐng)村民30余人,加班加點(diǎn)工作時(shí)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月,順利完成景區(qū)內(nèi)所有枯枝落葉清理工作,確保景區(qū)森林防火安全。

  四是緊急事故處置有方。為加強(qiáng)應(yīng)急突發(fā)事件的`處理,進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)工作全面到位,我處成立了安全生產(chǎn)應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了應(yīng)急事件處理方案,配備了景區(qū)專職安全員,公示了景區(qū)安全保護(hù)制度,安全生產(chǎn)應(yīng)急處理能力得到明顯提升。4月30日晚,中心景區(qū)祝融峰區(qū)域滯留游客甚多,帳篷客占滿了公路、停車坪等地,我處連夜組織各管理中隊(duì)工作人員疏散人群,與傳奇公司聯(lián)系,安排了24臺(tái)專車把有游客疏散下山,工作人員通宵值守,保障了當(dāng)晚旅游秩序的安全。5月10日晚,景區(qū)遭臺(tái)風(fēng)、暴雨襲擊,景區(qū)內(nèi)部分樹木、遮陽棚、攤位等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞。處領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間帶隊(duì)深入景區(qū)一線,對(duì)損壞的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行登記報(bào)備、現(xiàn)場(chǎng)處理,及時(shí)搬離損壞樹木并登記造冊(cè)、統(tǒng)一清理已損毀的遮陽棚、及時(shí)修復(fù)遭到損壞的安全設(shè)施,臺(tái)風(fēng)善后工作開展得有理有序,及時(shí)恢復(fù)了景區(qū)景容景貌。7月24日上封寺泥石流塌方事故,我處接警后,迅速組織開展救援工作,及時(shí)搶救傷員、報(bào)告事故情況、全力搶修,為期一個(gè)月?lián)屝薰こ掏瓿,全力配合區(qū)人民政府妥善處置了該次事故。

  五是景區(qū)施工監(jiān)管嚴(yán)格。嚴(yán)格施工場(chǎng)地管理,明確要求施工場(chǎng)地必須圍檔作業(yè),景區(qū)公路沿線建筑施工場(chǎng)地材料堆放必須整齊、有序。對(duì)景區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地及時(shí)檢查、監(jiān)督,一年來責(zé)令加設(shè)施工圍擋工地5處,按規(guī)定清理大型建筑垃圾3處。同時(shí)建立景區(qū)構(gòu)筑物審批制度,規(guī)范渣土管理,今年完成構(gòu)筑物審批及渣土清運(yùn)協(xié)議52份,有效遏制了景區(qū)渣土亂倒亂放等不良現(xiàn)象的發(fā)生,保持景區(qū)旅游秩序安全有序。

  三、樹立安全防范意識(shí)

  一是加大宣傳教育力度。我處以《南岳衡山風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》的為依據(jù),深入各景區(qū)農(nóng)戶、攤柵攤點(diǎn),各單位、經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員,廣泛進(jìn)行宣傳教育,并簽訂森林防火、門前三包責(zé)任狀800余份,張貼公告100余幅。為增強(qiáng)職工群眾安全責(zé)任意識(shí),提高安全防范能力。安全生產(chǎn)相關(guān)資料累計(jì)發(fā)放宣傳單500余份,接受游客和村民咨詢300余人次,在景區(qū)營(yíng)造了一個(gè)人人“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的良好氛圍。

  二是積極開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。6月份,我處精心組織,集中力量,認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng);顒(dòng)主要針對(duì)游客、景區(qū)村民開展安全生產(chǎn)宣傳教育,通過發(fā)放宣傳單,上門宣講等形式,在景區(qū)內(nèi)普及《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),不斷提高全社會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)重要性的意識(shí)。一年來,先后開展“平安迎春”、“安全生產(chǎn)月”、“大排查大整治大督查”、禁煙防火等專項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),形成各職能部門齊抓共管的長(zhǎng)效工作格局,確保各項(xiàng)問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決處理。

  全年我處安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績(jī),安全生產(chǎn)形勢(shì)總體較為平穩(wěn),沒有發(fā)生任何安全事故。明年我們將認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作和防范重特大事故工作。為景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定夯實(shí)基礎(chǔ)。

  景區(qū)管理年度總結(jié) 2

  20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自治區(qū)旅游局的大力支持下,我市旅游業(yè)取得了令人矚目的成績(jī),呈現(xiàn)健康穩(wěn)步發(fā)展勢(shì)頭。旅游產(chǎn)品體系進(jìn)一步豐富,旅游接待基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步得到加強(qiáng),旅游市場(chǎng)空間進(jìn)一步拓展,旅游市場(chǎng)運(yùn)行健康有序,旅游接待服務(wù)水平整體提升,休閑旅游城市形象愈加鮮明,旅游業(yè)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年,我市獲得了“中國十大休閑城市”榮譽(yù)稱號(hào),在中國國際廣播電臺(tái)發(fā)起的“全球網(wǎng)民推薦的中國旅游城市”評(píng)選活動(dòng)中,銀川市在參評(píng)的80多個(gè)城市中脫穎而出,進(jìn)入前20名。截止十月底,全市景區(qū)和農(nóng)家樂共接地游客515.36萬人次,較上年同期增長(zhǎng) 27.64%;實(shí)現(xiàn)門票收入 18793.22萬元,較上年同期增長(zhǎng)37.11%,圓滿完成了年度工作目標(biāo)。

  一、重大旅游建設(shè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),旅游休閑城市特色進(jìn)一步彰顯。

  1、歷史人文景區(qū)接待設(shè)施進(jìn)一步完善

  以鎮(zhèn)北堡影城、蘇峪口、西夏王陵、賀蘭山巖畫、中華回鄉(xiāng)文化園、黃沙古渡、水洞溝等7家國家4a級(jí)景區(qū)為主的骨干景區(qū)進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)接待設(shè)施,增添新的旅游項(xiàng)目,增強(qiáng)景區(qū)的核心吸引力。西夏王陵投資780萬元,實(shí)施了文物保護(hù)工程,修建了三號(hào)陵的安防設(shè)施,修筑了三號(hào)陵至雙陵的碎石路面;賀蘭山巖畫投資1000多萬元,核心區(qū)修護(hù)了防洪護(hù)坡,對(duì)景區(qū)進(jìn)行了綠化,新增了水關(guān)瀑布等景觀,祭祀?yún)^(qū)改造了景區(qū)水系,修筑了水庫、人行步道、電瓶車道,休閑區(qū)修筑了道路,休閑設(shè)施土建已經(jīng)動(dòng)工;鎮(zhèn)北堡華夏西部影城新增了明城街道、長(zhǎng)坂坡街道、銅鏡長(zhǎng)廊、環(huán)保展廳等景點(diǎn),改造了百花堂,新建改建了衛(wèi)生間等接待設(shè)施,新建了景區(qū)大門,改造了景區(qū)參觀線路,擴(kuò)建了停車場(chǎng),墾殖景觀田,仿建了鄉(xiāng)村戲臺(tái)等。蘇峪口投資3000多萬元,建設(shè)了賀麓山莊,提升了景區(qū)的服務(wù)檔次;水洞溝景區(qū)投入了近xx萬元,在景區(qū)內(nèi)沿銀青高速輔道新修了3250米南門至東門的道路;新建了30000萬平米的生態(tài)停車場(chǎng);翻新了石器廣場(chǎng);新添了2座3星級(jí)廁所;增加了涼亭、木橋和導(dǎo)覽圖、警示標(biāo)識(shí)牌等,對(duì)鴛鴦湖和紅山湖的環(huán)境進(jìn)行了整治,東大門門景和800平米的東門游客中心目前正在建設(shè)中,景區(qū)的接待能力有了極大的提升;剜l(xiāng)文化園投資500萬元,對(duì)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改造;投資80多萬元,打造“回鄉(xiāng)文化園綠廊”景觀,新置景觀石、黑柳樹、檜柏、白蠟、云杉、側(cè)柏、紅瑞木、紅碧桃、牡丹、芍藥、丁香、紫葉矮櫻等名貴植物,修建草皮2202平方米;投資70萬元,新增博物館書店、富有伊斯蘭特色售貨亭等;對(duì)博物館商店重新進(jìn)行內(nèi)外裝修;添置了休閑椅;實(shí)施了園區(qū)景觀亮化;新?lián)Q了餐飲中心人工湖水底燈、博物館館燈、圣潔廣場(chǎng)噴泉電機(jī)等;更換博物館內(nèi)展板,對(duì)景區(qū)護(hù)欄、路面、路磚、大門等進(jìn)行了粉刷和維修。黃沙古渡投資 1000多萬元,修建了203省道至景區(qū)的迎賓大道、旅游廁所,擴(kuò)建了停車場(chǎng),恢復(fù)了月牙湖遺址,修建了古渡路,建成了黃河漁家,架設(shè)了3公里100kv高壓輸電線路,黃河古鎮(zhèn)、建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站、污水處池、黃河樓、龍門客棧、14公里景區(qū)環(huán)園道路。

  2、黃河金岸建設(shè)帶動(dòng)了一批重大投資項(xiàng)目

  靈武市黃河書院項(xiàng)目完成投資8000萬元,進(jìn)展順利;世界水車博覽園、奧蘭特戶外野戰(zhàn)基地等項(xiàng)目已完成前期規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作。賀蘭縣長(zhǎng)河灣休閑度假項(xiàng)目景觀水系建設(shè)已完成;永寧塞上江南生態(tài)園、盛世江南酒店、興慶區(qū)黃河小鎮(zhèn)、西夏區(qū)鎮(zhèn)北堡旅游商貿(mào)城等項(xiàng)目在抓緊建設(shè)中;西部歡樂谷、西夏皇城等項(xiàng)目在抓緊規(guī)劃籌備中。

  3、生態(tài)休閑旅游項(xiàng)目投資活躍

  永寧縣三沙源景區(qū)今年投資多萬元開發(fā)沙漠濕地生態(tài)旅游,開挖水系,修建了休閑會(huì)所、景區(qū)道路、大門等接待服務(wù)設(shè)施;金鳳區(qū)頤和沙漠高爾夫球場(chǎng)已經(jīng)建成并開桿運(yùn)營(yíng);西夏區(qū)鷺島湖生態(tài)園投資5280萬元,紅柳灣生態(tài)園投資6000多萬元,開發(fā)建設(shè)戈壁高爾夫、酒莊等生態(tài)旅游休閑項(xiàng)目。

  4、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村休閑度假產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)

  金鳳區(qū)新增農(nóng)家樂10家,預(yù)計(jì)投資額一億多元,涌現(xiàn)了寶光旭日農(nóng)業(yè)生態(tài)休閑園、千棕林農(nóng)家樂、正源農(nóng)莊、蘭花花生態(tài)園等一批檔次高、規(guī)模大、休閑特點(diǎn)濃郁、項(xiàng)目?jī)?nèi)容豐富的休閑度假產(chǎn)品;興慶區(qū)新增投資4000萬元,新建了花海度假村、龍祥海家庭農(nóng)家樂、高爾夫農(nóng)莊等新的休閑度假旅游產(chǎn)品;永寧縣結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),以鎮(zhèn)臺(tái)村、南方新村、雷臺(tái)村為重點(diǎn)整村推進(jìn)農(nóng)家樂建設(shè);賀蘭縣清水湖農(nóng)莊等新建生態(tài)農(nóng)家樂已建成試營(yíng)業(yè)。

  5、積極爭(zhēng)取中央、自治區(qū)旅游專項(xiàng)資金支持。今年以來,通過立項(xiàng)、申報(bào),加大工作協(xié)調(diào)力度,共爭(zhēng)取到中央、自治區(qū)旅游專項(xiàng)資金4480萬元,其中中央資金400萬元,自治區(qū)資金4080萬元,分別用于蘇峪口、巖畫、中華回鄉(xiāng)文化園等景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套和規(guī)劃補(bǔ)足,有力地推動(dòng)了景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。

  6、旅游產(chǎn)品質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。西夏城景區(qū)順利通過國家旅游景區(qū)工作總結(jié)a級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定,并獲得寧夏首家自駕車營(yíng)地資格;鎮(zhèn)北堡影城申報(bào)國家旅游景區(qū)工作總結(jié)旅游景區(qū)工作總結(jié)a級(jí)旅游景區(qū)工作取得突破,已通過國家旅游局驗(yàn)收。

  二、旅游規(guī)劃工作穩(wěn)步推進(jìn),強(qiáng)化特色旅游休閑目的地打造

  1、銀川市旅游總體規(guī)劃編制工作穩(wěn)步推進(jìn)。通過積極爭(zhēng)取獲得自治區(qū)旅游局規(guī)劃經(jīng)費(fèi)的支持,通過邀請(qǐng)招標(biāo),《銀川市旅游總體規(guī)劃》編制工作穩(wěn)步推進(jìn)。確定了北京京師天成旅游規(guī)劃咨詢?cè)O(shè)計(jì)有限公司為規(guī)劃編制單位并簽訂了規(guī)劃編制合同,通過資源考察、專題研究等項(xiàng)工作,總規(guī)已完成初稿。與自治區(qū)發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究中心合作,完成了銀川市旅游規(guī)劃的編制工作并上報(bào)。

  2、對(duì)縣區(qū)及重點(diǎn)景區(qū)的.規(guī)劃指導(dǎo)工作進(jìn)一步強(qiáng)化。指導(dǎo)部分縣(區(qū))修編了旅游規(guī)劃和西夏城等景區(qū)的景區(qū)及重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃,積極配合西夏王陵風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃修編,積極參與兵溝文物保護(hù)規(guī)劃、寧東生活服務(wù)區(qū)規(guī)劃、賀蘭山東麓葡萄酒休閑旅游項(xiàng)目規(guī)劃、紅柳灣生態(tài)旅游規(guī)劃等的討論修訂等項(xiàng)工作。在加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)的同時(shí),我們還著眼于景區(qū)建設(shè)的實(shí)際問題,為景區(qū)提供服務(wù)。先后組織西夏城、兵溝等旅游景區(qū)外出考察旅游經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,參加天津中國旅游產(chǎn)業(yè)節(jié),拓展思路,推動(dòng)景區(qū)的旅游開發(fā)建設(shè)。

  3、針對(duì)銀川旅游發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問題組織專題研究。結(jié)合西部大開發(fā)大學(xué)習(xí)活動(dòng),針對(duì)銀川生態(tài)旅游發(fā)展、旅游形象與營(yíng)銷、旅游市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)、旅游產(chǎn)業(yè)鏈延伸與旅游商品開發(fā)等專項(xiàng)課題,組織精干力量,深入基層,并借鑒旅游發(fā)展發(fā)達(dá)區(qū)域的做法,開展調(diào)研活動(dòng),形成了具有一定深度的專題調(diào)研報(bào)告。

  景區(qū)管理年度總結(jié) 3

  2月25日,炎帝故里風(fēng)景名勝區(qū)召開20xx年總結(jié)表彰暨20xx年工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議通報(bào)了20xx年度景區(qū)工作的情況,全面總結(jié)了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景區(qū)工作規(guī)劃。

  會(huì)議指出,20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,是5A創(chuàng)建的關(guān)鍵之年。景區(qū)干部職工積極響應(yīng)黨工委、管委會(huì)提出的“四地建設(shè)”的.奮斗目標(biāo),緊緊圍繞創(chuàng)建國家5A級(jí)景區(qū)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),在黨的建設(shè)、宣傳營(yíng)銷、活動(dòng)開展、經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)施完善、園林綠化、招商引資、安全穩(wěn)定等各項(xiàng)工作中取得顯著成績(jī)。20xx年12月景區(qū)被中國全國歸國華僑聯(lián)合會(huì)授予“中國華僑國際文化交流基地”稱號(hào)。

  會(huì)議要求,20xx年緊緊圍繞創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)和建設(shè)謁祖圣地的總目標(biāo),始終遵行面向市場(chǎng)化、大眾化和民俗化的發(fā)展方向,以大規(guī)劃為龍頭、以大創(chuàng)建為抓手、以大營(yíng)銷為突破、以大管理為基礎(chǔ),進(jìn)一步提高景區(qū)的認(rèn)可度、知名度、向往度,努力將景區(qū)打造成華中地區(qū)旅游目的地、全國愛國主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國華僑國際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。

  一、會(huì)議強(qiáng)調(diào),新目標(biāo)要有新動(dòng)力,新任務(wù)要有新?lián)?dāng),新使命要有新作為。首先要明確思路:

  1、是緊盯一個(gè)目標(biāo),即10底成功創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)。

  2、是發(fā)揮兩大優(yōu)勢(shì),即發(fā)揮管委會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮公司的市場(chǎng)運(yùn)作優(yōu)勢(shì)。

  3、是突出三大重點(diǎn),即活動(dòng)宣傳、提檔配套、招商開發(fā)。

  4、是實(shí)現(xiàn)四大突破,即社會(huì)效益的大突破、營(yíng)銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機(jī)制創(chuàng)新的大突破。

  二、其次是增加信心:

  1、是全國旅游大環(huán)境,旅游成為新常態(tài)、新消費(fèi)。

  2、是隨州旅游小氣候,尤其是隨縣全域旅游能產(chǎn)生扎堆效應(yīng)。

  3、是5A創(chuàng)建新起點(diǎn),全市創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)了大聯(lián)動(dòng)、大協(xié)作,重點(diǎn)已經(jīng)啟動(dòng)。

  4、是鄂旅投等企業(yè)的再引入,充分利用鄂旅投在旅游開發(fā)中的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大景區(qū)體量,增加旅游業(yè)態(tài),豐富游樂功能。

  5、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力,景區(qū)工作定能邁上新臺(tái)階。

  三、最后是狠抓落實(shí):

  1、是堅(jiān)持明確責(zé)任抓落實(shí),按照分工抓好日常工作的研討、分解。

  2、是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向抓落實(shí),以問題為工作的導(dǎo)向,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。

  3、是堅(jiān)持倒逼機(jī)制抓落實(shí),以時(shí)間倒逼,掛圖作戰(zhàn),凡事一鼓作氣,久久為功,必成大器。

  4、是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督辦,平時(shí)工作現(xiàn)場(chǎng)督,月例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開,看效果、比實(shí)效。

  景區(qū)管理年度總結(jié) 4

  200年,管理處工會(huì)主要完成了以下工作:

  一、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  (一)學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會(huì)精神,貫徹構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定;

 。ǘ┙M織職工參加各種培訓(xùn)班、研討會(huì),如安全生產(chǎn)、護(hù)林防火培訓(xùn)、演習(xí)等;

  (三)到其它風(fēng)景區(qū)、公園觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。

  二、維護(hù)職工合法權(quán)益。

  (一)組織職工每年體檢,安排注射乙肝疫苗;

 。ǘ┍WC勞務(wù)工有合理的休息時(shí)間;

 。ㄈ閯趧(wù)工購置工作服等勞保物品;

  (四)結(jié)合黨務(wù)公開、政務(wù)公開制度,擴(kuò)大職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  三、關(guān)心職工生活。

 。ㄒ唬┙o困難職工及家屬捐款,向貧困地區(qū)捐款捐物,全年幫扶困難群眾總?cè)藬?shù)42人次,救助總金額30400元,其中生活救助6人次,金額16000元;資助貧困學(xué)生上學(xué)36人次,金額14400元;

 。ǘ┬蘅槅挝伙?zhí),改善職工就餐環(huán)境;

 。ㄈ┪繂、看望生病和有困難職工及家屬。

  四、開展生動(dòng)活潑的'文體活動(dòng)。

  全年舉辦了1次員工背滅火彈登山比賽,1次羽毛球比賽;與七娘山公園管理處聯(lián)誼活動(dòng);到中國旅游城市—河源市參觀學(xué)習(xí)。

  五、做好管理處及公司職工的思想政治工作,向大家宣傳國家、省、市有關(guān)政策、規(guī)定,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  年工會(huì)工作計(jì)劃:

  一、開展創(chuàng)建和諧單位、和諧家庭活動(dòng),為構(gòu)建和諧社會(huì)打好基礎(chǔ);

  二、舉行工會(huì)換屆選舉,進(jìn)一步健全工會(huì)組織;

  三、進(jìn)一步抓好員工培訓(xùn),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),組織職工參加研討班、培訓(xùn)班等。

  景區(qū)管理年度總結(jié) 5

  一、圓滿完成桃花節(jié)工作。

  為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶,迎接桃花節(jié)旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動(dòng)策劃桃花節(jié)活動(dòng)方案,經(jīng)過我們不斷的醞釀和多方有識(shí)之士的指導(dǎo),直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動(dòng)總體方案;與此同時(shí)我們通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、印制宣傳畫冊(cè)、設(shè)立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營(yíng)造了強(qiáng)大的預(yù)熱宣傳聲勢(shì);另外,春節(jié)以來,桃園基礎(chǔ)設(shè)施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實(shí)了分工明確,責(zé)任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準(zhǔn)備工作的前提下,桃花節(jié)開幕式、節(jié)慶活動(dòng)、旅游等活動(dòng)順利地開展、進(jìn)行、直至圓滿成功。縱觀今年桃花節(jié),主要凸現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn),一是外界宣傳力度增強(qiáng);二是“世博”、“人居勝地”二個(gè)活動(dòng)主題突出;三是活動(dòng)謀劃到位、活動(dòng)分工到位、氣氛烘托到位。

  二、全力扶植新興旅游業(yè)。

  為了激發(fā)蕭王廟群眾參與旅游業(yè)的積極性,我們以桃花節(jié)為契機(jī),全力動(dòng)員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設(shè)攤經(jīng)營(yíng)旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料,開設(shè)農(nóng)家飯店。值得一提的是,在此期間我們發(fā)掘慈林古村獨(dú)特自然景觀,全新推出“慈林桃園”,開設(shè)觀光、燒烤等活動(dòng)。桃花節(jié)之后,該村的一位見多識(shí)廣的年輕人一直在經(jīng)營(yíng)燒烤等活動(dòng),目前已另外投入數(shù)十萬元,在旅游辦的關(guān)注和引導(dǎo)下,正在桃園內(nèi)營(yíng)造一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的野外拓展訓(xùn)練基地,不久將可投入營(yíng)業(yè)。

  三、不失時(shí)機(jī)宣傳蕭王廟。

  為了向外界推出蕭王廟的旅游資源優(yōu)勢(shì),我們除了對(duì)桃花節(jié)的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動(dòng)亮點(diǎn),努力提高蕭王廟旅游方面的見報(bào)率,及時(shí)向市旅游局報(bào)送旅游相關(guān)信息,在平時(shí)抓住合適的機(jī)會(huì),分發(fā)蕭王廟街道的宣傳資料,使蕭王廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續(xù)的宣傳工作,增強(qiáng)了外界對(duì)蕭王廟的`印象,將吸引更多的人走進(jìn)蕭王廟,投資蕭王廟。

  四、完成日常旅游工作。

  及時(shí)填寫并上報(bào)上級(jí)旅游管理部門布置的各種報(bào)表,完成布置的日常任務(wù);做好了來客、來訪的各種接待、講解任務(wù);服務(wù)天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項(xiàng)目建設(shè)工作;研究討論蕭王廟旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略,為蕭王廟的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

  五、旅游安全工作。

  為了保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點(diǎn)旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,每逢節(jié)假日旅游旺季前夕,我們對(duì)各旅游企業(yè)進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行了記錄,督促及時(shí)整改后投入經(jīng)營(yíng),并且多次由上級(jí)相關(guān)管理部門對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)工作人員進(jìn)行了安全管理知識(shí)培訓(xùn)。特別是在桃花節(jié)旅游期間,我們旅游辦會(huì)同交警、城管街道各部門人員和林家村干部,組成了一張嚴(yán)密的安全網(wǎng)絡(luò),確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年上半年,我街道做到了無一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績(jī),為我街道旅游市場(chǎng)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!

  景區(qū)管理年度總結(jié) 6

  一、20xx年全市旅游業(yè)基本情況

  20xx年,我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴(yán)峻考驗(yàn),取得了比預(yù)期要好得多的成績(jī)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),20xx年全市接待游客1252.2萬人次,比去年增長(zhǎng)22.25%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入32,792.39萬元,比去年增長(zhǎng)12.82%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn):過夜游客519.1萬人次,一日游客733.07萬人次,接待國外游客52.175萬人次;ǔ販厝⒐藕5酌詫m等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客217萬人次,比去年增長(zhǎng)7.05%,為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)(200萬人次)的107.04%。

  二、一年來開展的主要工作

  (一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)

  1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。干部職工也自覺利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),參加各種技能培訓(xùn)班、堅(jiān)持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊,利用黨報(bào)黨刊先進(jìn)的知識(shí)理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識(shí),開拓自己的視野。

  2、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來,我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召,在全局開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動(dòng)為主動(dòng),工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。

  3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來,我局在聯(lián)系點(diǎn)仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,為X市樹立了良好的窗口形象。

  (二)旅游招商引資工作成效顯著

  20xx年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目,積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書和可行性報(bào)告。今年7月,我局認(rèn)真組織宣傳圖片、項(xiàng)目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到廣東東莞等城市進(jìn)行宣傳、推介,達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。

  1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年,我市引進(jìn)爾海公司投資7000多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)廣東老板投資5000萬元開發(fā)運(yùn)河古鎮(zhèn),已簽訂合同;引進(jìn)南海孟家德等業(yè)主投資2100多萬元,建設(shè)中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號(hào)樓工程投資700多萬元,已經(jīng)全面完工,元旦可以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。

  2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書;請(qǐng)專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)河古鎮(zhèn)、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),目前運(yùn)河古鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃、中平孟氏山莊詳細(xì)規(guī)劃已完成,大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細(xì)規(guī)劃也于11月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細(xì)規(guī)劃也將于11月底前完成初稿,12月上旬已經(jīng)開工建設(shè)。

  3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的`基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對(duì)全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查,重點(diǎn)對(duì)那些品位高、不可替代、開發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,截止20xx年11月,我局共開展了20次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近1500張,刻錄光盤12張。10月12日~14日,我市還邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對(duì)我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研,并在11月30日召開旅游發(fā)展研討會(huì),會(huì)上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市旅游資源、客源市場(chǎng)開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。

  (三)旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況

  1、花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作(景區(qū)主干道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止10月份已完成投資xx多萬元。

  2、溫泉大酒店2號(hào)服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資700萬元,預(yù)計(jì)12月底前建成并投入使用。

  3、馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。

  4、旅行社發(fā)展迅速。今年8月份,市汽車總站向我局申請(qǐng)成立“xx市交通旅行社”,10月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文,同意成立“交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資1000多萬元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進(jìn)的良好局面,旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。

  (四)業(yè)務(wù)工作開展情況

  1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求,每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。

  2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年,我局按照有關(guān)部門的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全市旅游市場(chǎng)特別是溫泉旅游度假區(qū)進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經(jīng)營(yíng)、地下經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營(yíng)造安全、舒適、清潔的旅游環(huán)境,讓他們來得高興、走得舒服,心里滿意。

  3、做好日常事務(wù)工作。一年來,我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級(jí)部門召開的會(huì)議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng),特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì);按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。

  4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。20xx年,我局建立了“X市旅游”網(wǎng)站,將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,這是我市第一個(gè)市級(jí)旅游局設(shè)立的旅游網(wǎng)站。我局配備了專用電腦,能夠24小時(shí)全天候高速上網(wǎng),能夠正常通過“xx市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票,接收、上報(bào)各種資料、文件。

  5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作,重要的是建章立制,明確有關(guān)各方的權(quán)利、責(zé)任。9月份,我局撰寫出《關(guān)于溫泉旅游度假區(qū)地?zé)崴Y源暨環(huán)境保護(hù)的通告》報(bào)市人民政府審批,經(jīng)征求有關(guān)部門的意見后進(jìn)一步修改完善,11月25日市領(lǐng)導(dǎo)簽批同意發(fā)文,這為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的地?zé)崴Y源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章,《通告》必將在今后的實(shí)踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的基礎(chǔ)上,我們還擴(kuò)大市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍,擬將大梭峽谷、運(yùn)河古鎮(zhèn)、七星古榕等列入市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。

  6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷,如在省電視臺(tái)等新聞媒體做溫泉景區(qū)的氣象廣告,拍攝VCD、照片、制作光盤、畫冊(cè)向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過旅行社進(jìn)行促銷,通過局外聯(lián)部的努力,與南海、桂林等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召,組織旅游企業(yè)參加浙江旅游交易會(huì)、中國——東盟博覽會(huì)等展會(huì)活動(dòng)。

  (五)完成市旅游公司破產(chǎn)改制工作

  市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營(yíng)管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長(zhǎng)期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對(duì)市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制,F(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序,進(jìn)入破產(chǎn)清算階段,整個(gè)破產(chǎn)工作估計(jì)將于20xx年2月前結(jié)束。

  三、存在的問題

  1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,積極性不高;

  2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善;

  3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;

  4、經(jīng)費(fèi)緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進(jìn)一步開展;

  5、文化底蘊(yùn)不足,游客的認(rèn)知度不高,影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。

  景區(qū)管理年度總結(jié) 7

  一、 精心組織,周密部署

  市委、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會(huì)議。我局局長(zhǎng)李恭德對(duì)“十一”黃金周作了具體安排和部署,市政府分管副市長(zhǎng)楊文杰在會(huì)上作了重要講話,要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實(shí)際,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,克盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,營(yíng)造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,確保實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。

  二、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)

  9月22日,副市長(zhǎng)楊文杰率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對(duì)方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行了旅游市場(chǎng)綜合治理大檢查,要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)防死守,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,各部門、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨第一線,重點(diǎn)檢查了各旅游經(jīng)營(yíng)單位的安全工作和服務(wù)質(zhì)量,確保黃金周各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。

  結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,全市各新聞媒體加大了宣傳報(bào)道力度,重點(diǎn)對(duì)全市主要旅游區(qū)(點(diǎn))以及外出旅游信息等進(jìn)行報(bào)道,積極引導(dǎo)游客旅游消費(fèi)。通過召集會(huì)議、下發(fā)有關(guān)文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,強(qiáng)勢(shì)營(yíng)造黃金周旅游氛圍。

  針對(duì)“十一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題,要求各涉旅單位積極預(yù)防,強(qiáng)化管理,提前做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),消除厭倦松懈情緒,振奮精神,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),堅(jiān)守各自崗位,堅(jiān)持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時(shí)暢通,及時(shí)受理旅游投訴、咨詢,盡力為游客排憂解難。黃金周期間,全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,旅游市場(chǎng)秩序正常。

  三、今年我市“十一”黃金周呈現(xiàn)出的主要特點(diǎn)

  (一) 結(jié)合中國紅色旅游年,打好瀘州“紅色旅游牌”

  今年國家旅游局著重推出紅色旅游,我市古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地已被國家發(fā)改委、國家旅游局規(guī)劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局(即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū))把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點(diǎn),分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國內(nèi)旅游交易會(huì)上重點(diǎn)推出古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地,開展了一系列紀(jì)念紅軍四渡赤水勝利60周年紀(jì)念活動(dòng)。由于加大了對(duì)紅色旅游的.宣傳力度,今年“十一”黃金周期間,古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客 8800 人次,門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習(xí)水、重慶、北京、南京等地。

  (二)星級(jí)賓館酒店客房出租率明顯提高,以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆

  “十一”黃金周期間,我市各星級(jí)賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級(jí)賓館飯店客房平均出租率在65%左右。

  (三)旅行社出團(tuán)、地接團(tuán)呈穩(wěn)步上升勢(shì)頭

  “十一”黃金周期間組團(tuán)出游團(tuán)隊(duì)目的地主要以長(zhǎng)線旅游為主,旅游目的地主要是:九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間,外地來瀘游客增多,有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。

  (四)全市各近郊旅游區(qū)(點(diǎn))接待人數(shù)明顯增加

  “十一”黃金周期間,我市各近郊旅游區(qū)(點(diǎn))接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等,出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于20xx年旅游宣傳促銷力度增大,我市一批獨(dú)具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。

  (五)出游意識(shí)增強(qiáng),出游方式繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化

  節(jié)日期間,游客出游意識(shí)增強(qiáng)。以家庭為單位,靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。本次“十一”黃金周,從我市主要景區(qū)接待情況看,自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多,而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計(jì),外地游客主要來自成都、重慶、內(nèi)江、宜賓、貴州等地。

  景區(qū)管理年度總結(jié) 8

  梧桐山風(fēng)景區(qū)管理處在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以構(gòu)建和諧深圳、效益深圳為目標(biāo),以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”為指導(dǎo)方針,以申報(bào)國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)為契機(jī),以將梧桐山打造成深圳“綠寶石”為動(dòng)力,在嚴(yán)格保護(hù)風(fēng)景區(qū)資源的基礎(chǔ)上,狠抓風(fēng)景區(qū)基礎(chǔ)配套建設(shè)和植物景觀建設(shè),經(jīng)過廣大干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了較好的落實(shí),較好地完成了全年的工作任務(wù)。

  一、工作回顧

 。ㄒ唬┘哟缶皡^(qū)保護(hù)、監(jiān)管力度,切實(shí)做好保護(hù)工作

  1、建立起有效的資源保護(hù)、監(jiān)管體系

  (1)最近幾年,梧桐山風(fēng)景區(qū)已成為xx市民最喜愛的游覽、休閑地點(diǎn)之一,每逢節(jié)假日,登山市民絡(luò)繹不絕,也給我們的保護(hù)工作帶來了很大的壓力。對(duì)此,管理處領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,及時(shí)調(diào)整了管理站巡護(hù)人員的工作時(shí)間,對(duì)重點(diǎn)地段實(shí)行兩班制巡護(hù)管理,執(zhí)法隊(duì)則實(shí)行機(jī)動(dòng)巡邏,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和做好后備支援,處領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部室對(duì)各個(gè)崗位實(shí)行不定期檢查,以確保人員到位和履行好工作職責(zé),由此而建立起三級(jí)保護(hù)、監(jiān)管體系。

  (2)目前風(fēng)景區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目較多,特別是東部快速干道正在施工,在施工過程中涉及到的林木砍伐,我們都按程序進(jìn)行了嚴(yán)格的審批,辦理林木砍伐遷移手續(xù)。但對(duì)一些珍稀的植物,我們堅(jiān)決予以保護(hù)。在施工過程中,管理站派出了專門人員進(jìn)行監(jiān)管,因施工所造成的植被破壞和黃土裸露,我們都責(zé)令其盡快恢復(fù)綠化。

  2、做好宣傳工作,讓社會(huì)共同來關(guān)心、愛護(hù)景區(qū)

  通過廣播、電視、報(bào)紙、雜志等媒體,對(duì)梧桐山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了大力的宣傳,印發(fā)梧桐山簡(jiǎn)介等,向市民推介梧桐山,喚起社會(huì)共同來關(guān)心、愛護(hù)梧桐山的意識(shí),得到了廣大市民的熱烈響應(yīng)。

  3、采取了特殊的.保護(hù)措施

  (1)對(duì)梧桐山的珍稀植物,我們建立起了特別保護(hù)區(qū)。如鹽田的桫欏谷,我們用鐵網(wǎng)進(jìn)行了攔封,派巡護(hù)人員專門看管,禁止游人進(jìn)入和防止偷盜,使之得到了有效的保護(hù),桫欏長(zhǎng)勢(shì)和繁殖情況良好,成為梧桐山引以為傲的珍稀資源。

  (2)由于梧桐山地處深圳水源保護(hù)區(qū),我處非常重視梧桐山水資源的保護(hù),所有服務(wù)點(diǎn)的廢水都進(jìn)行了三級(jí)凈化處理,特別是目前正在籌建的6座環(huán)保公廁,我們以環(huán)保為理念,實(shí)行五級(jí)凈化處理,以最高的標(biāo)準(zhǔn)來保護(hù)梧桐山的水資源,得到了當(dāng)?shù)卮迕竦闹С帧?/p>

  4、用科技手段進(jìn)行保護(hù)

 。1)上半年梧桐山部分地段的植物病蟲害較嚴(yán)重。對(duì)此,我們與植保專家一起進(jìn)行了分析研究,找出了根源,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)膰娝帨鐨,取得了很好的效果,植物病蟲害得到有效遏制。

 。2)加強(qiáng)科研工作,科研出成果,成果出效益,效益促生產(chǎn)。在加強(qiáng)鹽田桫欏谷保護(hù)的同時(shí),在泰山澗開展了桫欏回歸試驗(yàn),《景觀植物新品種選育》科研、杜鵑植物的引種等工作也都取得了進(jìn)展,為風(fēng)景區(qū)植物資源的保護(hù)和撫育提供了大量的寶貴數(shù)據(jù)!段嗤┥斤L(fēng)景區(qū)環(huán)境容量研究》課題已經(jīng)結(jié)題,《xx市梧桐山森林植被調(diào)查及植物景觀建設(shè)研究》課題在市科技信息局成功立項(xiàng),《南亞熱帶景觀生態(tài)林研究》、《xx市風(fēng)景區(qū)、郊野公園風(fēng)景林養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)研究》兩個(gè)課題在市城管局也已獲得立項(xiàng)。科研工作與梧桐山的保護(hù)息息相關(guān),有力地促進(jìn)風(fēng)景區(qū)的資源保護(hù)工作。

  5、景容、景貌管理常抓不懈

 。1)梧桐山風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠地管養(yǎng)向社會(huì)進(jìn)行了公開招標(biāo),由xx市盛景發(fā)展實(shí)業(yè)公司中標(biāo),盛景公司成立了一支60人的衛(wèi)生管理隊(duì)伍。針對(duì)梧桐山環(huán)境衛(wèi)生工作量遠(yuǎn)大于綠地管養(yǎng)的特殊情況,我們制定了切合風(fēng)景區(qū)實(shí)際的景容、景貌管理標(biāo)準(zhǔn),劃定了責(zé)任區(qū),主要地段如泰山澗、好漢坡、大小梧桐等地實(shí)行24小時(shí)全天候保潔;綠地管養(yǎng)也取得了可喜的成績(jī),由于管理到位,肥量充足,上山公路和登山道兩旁隨處可見爛漫的山花、青翠的綠蔭,深受市民群眾的喜愛。

 。2)“四害”防治由專業(yè)公司承包,每月定期進(jìn)行消殺,有效控制了“四害”和預(yù)防了登革熱等傳染性疾病。

 。3)積極開展“清潔深圳月”、“迎檢”、“創(chuàng)建”等愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),清理衛(wèi)生死角2個(gè),拆除違章搭建一處,努力為深圳創(chuàng)建生態(tài)園林城市增光添彩。

 。4)統(tǒng)一了景區(qū)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)種類繁多的宣傳牌進(jìn)行了整改,新立標(biāo)準(zhǔn)宣傳牌129個(gè),美化了風(fēng)景區(qū)的景容、景貌。

 。5)在由市城管局組織的園林系統(tǒng)衛(wèi)生保潔、綠地管養(yǎng)檢查評(píng)比中,梧桐山風(fēng)景區(qū)以其清新自然的容貌和獨(dú)具特色、結(jié)合實(shí)際的管理,名列小組前茅,得到了檢查組的充分肯定。

  6、申報(bào)國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)工作取得進(jìn)展自起,我處開始了國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的創(chuàng)建工作,并以此為契機(jī)來加快梧桐山風(fēng)景區(qū)的發(fā)展和加大梧桐山風(fēng)景區(qū)的保護(hù)力度。在市委、市政府和市城管局等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,申報(bào)工作取得了突破性進(jìn)展,國家建設(shè)部和林業(yè)總局等八個(gè)部委都已達(dá)成了共識(shí),同意梧桐山風(fēng)景區(qū)申報(bào)國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。

  7、認(rèn)真落實(shí)數(shù)字化城管工作

  在市城管局的幫助下,我處初步建起了梧桐山數(shù)字化管理系統(tǒng),配備了專職的管理人員和建立起了信息處理系統(tǒng)、服務(wù)咨詢系統(tǒng),大大促進(jìn)了我處管理和資源保護(hù)工作,建立起與關(guān)心、愛護(hù)風(fēng)景區(qū)的市民溝通、交流的平臺(tái)。11月份成功處理了一起市民的投訴,由于反饋及時(shí)、處理得當(dāng),投訴者感到非常滿意。

  8、較好地保護(hù)了梧桐山的各種資源,景容景貌整潔秀麗

  由于保護(hù)、監(jiān)管到位,未發(fā)生毀林種果、亂砍濫伐、侵占土地、挖山取土、捕捉野生動(dòng)物等破壞風(fēng)景區(qū)資源的違法事件,有效地保護(hù)了梧桐山的各種資源,景容景貌整潔秀麗,管理水平更上一層樓。

  二、狠抓安全生產(chǎn)和森林防火工作

  1、加大人、財(cái)、物的投入,確保景區(qū)安全

  安全生產(chǎn)和森林防火是風(fēng)景區(qū)工作的重中之重,管理處領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,常抓不懈。今年下半年,我處專門設(shè)置了安全保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)梧桐山風(fēng)景區(qū)的安全生產(chǎn)和森林防火工作,保證了人員到位;我處共投入了防火經(jīng)費(fèi)200多萬,儲(chǔ)備了大量的防火搶險(xiǎn)物資,其中滅火彈5000個(gè),二號(hào)滅火器材近萬把,以及大量油鋸、沙袋等;還在風(fēng)景區(qū)火險(xiǎn)高危地段設(shè)立了滅火器儲(chǔ)藏箱,內(nèi)置35公升滅火器和二號(hào)滅火工具,并為每一部公務(wù)車輛配備了滅火器。在新建登山道沿線設(shè)置了沉降式消防水池,鏟防火隔離帶近30公里,在景區(qū)的主入口設(shè)立了5個(gè)大型防火宣傳牌,完成了上山公路危險(xiǎn)邊坡治理,對(duì)好漢坡、泰山澗等登山道的防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了維修,防雷設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查和維護(hù),塌方地段設(shè)置了圍欄,每逢節(jié)假日,都臨時(shí)雇請(qǐng)保安人員,加強(qiáng)保障,做到萬無一失。

  2、明確職責(zé)、完善制度、落實(shí)措施

  處領(lǐng)導(dǎo)與每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了第一責(zé)任人和直接責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任;還成立了以處領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,每周由處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到景區(qū)各處進(jìn)行包括安全生產(chǎn)的例行巡察;編制了《梧桐山風(fēng)景區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)工作手冊(cè)》,修訂了梧桐山風(fēng)景區(qū)森林防火方案及應(yīng)急預(yù)案;實(shí)行了常年24小時(shí)值班制度,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和處理問題;對(duì)管理站管理模式、巡護(hù)崗位、上崗時(shí)間、工作職責(zé)等進(jìn)行了規(guī)范,統(tǒng)一制作了巡護(hù)崗位一覽表,要求管理站從嚴(yán)、從細(xì)加強(qiáng)責(zé)任區(qū)的安全生產(chǎn)和森林防火的監(jiān)管力度;軍警民聯(lián)防逐年完善,定期召開軍警民聯(lián)防座談會(huì)和舉行森林防火演習(xí),提高事故應(yīng)急處理能力。

  3、召開安全生產(chǎn)專項(xiàng)研討會(huì)

  今年9月,首次就安全生產(chǎn)工作召開了專題研討會(huì)。會(huì)議內(nèi)容是就當(dāng)前梧桐山風(fēng)景區(qū)的實(shí)際情況,細(xì)分出游人與車輛、護(hù)林防火、三防、工程施工與管理、管理站日常巡護(hù)、地質(zhì)災(zāi)害、行政執(zhí)法等七個(gè)專題的安全工作,逐一進(jìn)行專項(xiàng)研討分析。此次會(huì)議不僅把我處的安全生產(chǎn)工作的總體態(tài)勢(shì)細(xì)致地進(jìn)行了梳理和分析,而且也提出了解決問題的方法與建議,有效地促進(jìn)了我處安全生產(chǎn)工作。

  4、嚴(yán)格管理上山車輛,確保市民群眾登山安全

  結(jié)合風(fēng)景區(qū)實(shí)際,制定出禁止車輛上山的規(guī)定,并報(bào)有關(guān)部門審批備案,同時(shí)在新聞媒體上公示,風(fēng)景區(qū)自1月1日起,禁止8類車輛上山,該規(guī)定實(shí)施以來,有效提高了風(fēng)景區(qū)車輛安全行駛系數(shù);在轉(zhuǎn)彎危險(xiǎn)地段標(biāo)立了明顯的交通警示牌,設(shè)置防撞攔,加裝轉(zhuǎn)彎凸鏡;在游人集中地段進(jìn)行指揮和疏導(dǎo),以防突發(fā)事件,確保人車安全。

  5、工程施工實(shí)行嚴(yán)格的安全管理

  每個(gè)施工單位都必須與我處簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,并委托監(jiān)理單位從嚴(yán)監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,則立即限令其停工整改。

  6、安全生產(chǎn)和森林防火成效顯著

  由于領(lǐng)導(dǎo)重視,資金、人力、物力保證,措施得力,制度落實(shí),我處轄區(qū)范圍內(nèi)未發(fā)生森林火災(zāi)和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

  景區(qū)管理年度總結(jié) 9

  一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  今年年初,為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  一方面,我們對(duì)全景區(qū)實(shí)施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金,在年底進(jìn)行工作實(shí)績(jī)考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。

  這樣,真正做到人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力,從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。

  另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

  我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。

  但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。

  因此,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上,今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。

  再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法,分層次、分階段對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗(yàn),干部的.綜合素質(zhì)有了明顯的提高。

  同時(shí),改變用人機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營(yíng)銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將以人為本的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。

  二、強(qiáng)化資源意識(shí),落實(shí)保護(hù)措施,改善旅游大環(huán)境。

  風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國家的一項(xiàng)特殊資源,是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。

  在今年的工作中,我們始終把資源保護(hù)擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。

  為有效加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù),一方面,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),自覺保護(hù)旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。

  另一方面,進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng),今年以來,我們對(duì)在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場(chǎng),封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對(duì)安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。

  三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。

  開發(fā)和建設(shè)是一種動(dòng)態(tài)的保護(hù),風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ),離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會(huì)失去活力。

  因此,我們堅(jiān)持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù),在保護(hù)中建設(shè)完善,做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉,不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。

  一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān),包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游專線公路)3km路面硬化等項(xiàng)目正在動(dòng)工建設(shè)之中。

  通過這些投資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高了的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。

  四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。

  為了更好地宣傳推介,進(jìn)一步提高的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺(tái),做好做活這山水文章,在我們的爭(zhēng)取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆多彩投資福地旅游文化節(jié)暨旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。

  主體活動(dòng)的旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場(chǎng)文藝表演、大型絕壁攀登表演、民俗山歌對(duì)唱賽、抓魚比賽、風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會(huì)、書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模巨大,場(chǎng)面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。

  旅游文化節(jié)過后,的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長(zhǎng)。

  這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運(yùn)作,不僅為帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,也為今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好的經(jīng)驗(yàn),其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。

  景區(qū)管理年度總結(jié) 10

  一年之中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于對(duì)新的一年做出更為完善的成績(jī)。

  1. 按時(shí)上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  2. 注意個(gè)人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對(duì)游客有疑問需要幫助時(shí),做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險(xiǎn)或不文明行為時(shí),及時(shí)的勸阻,維護(hù)景區(qū)秩序。

  3. 堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的`方針,定期對(duì)自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點(diǎn)防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),提高防火意識(shí),確保安全。

  4. 夜間應(yīng)時(shí)刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時(shí)處理上報(bào)。

  5. 嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅(jiān)持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對(duì)公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,做好記錄,核實(shí)后文明服務(wù)放行。

  6. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  7. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。

  1. 工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。

  2. 儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。

  即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到工作中去,以“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓游客滿意。為xx的輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!

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