關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
今年暑假我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了,我真的好開(kāi)心,因?yàn)槲叶冗^(guò)了一個(gè)難忘的暑假!在暑假之前,我就已經(jīng)規(guī)劃好了我的行程了,要參加社會(huì)實(shí)習(xí),保險(xiǎn)公司大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)。因此我早早的開(kāi)始找我的工作了,還好的是我自己運(yùn)氣不錯(cuò),找到了已經(jīng)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),我對(duì)自己實(shí)習(xí)的地點(diǎn)和工作的性質(zhì)感到十分的滿意,我準(zhǔn)備好開(kāi)始實(shí)習(xí)了。
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的`未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
現(xiàn)在的我已經(jīng)回到校園了,回顧自己一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,現(xiàn)在幾乎都知道了。我想我會(huì)在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于時(shí)間的關(guān)系,我沒(méi)有更多的在公司實(shí)習(xí),這是最令我感到遺憾的地方。不過(guò)我相信以后還有機(jī)會(huì),我會(huì)更好的參加到實(shí)習(xí)中去的!
關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
從3月18號(hào)進(jìn)公司到目前為止剛好實(shí)習(xí)了4個(gè)月差10天,一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過(guò)了.這幾個(gè)月來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是意義重大.很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作:總臺(tái)與單證.
在總臺(tái)工作的時(shí)候,首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位,對(duì)于綜合能力要求比較高.同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機(jī)應(yīng)變能力方面得到提高.,因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|,而且也不排除有一些突發(fā)事件. 總臺(tái)工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺(jué)像是在打雜. 但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生呢,大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在我看來(lái),這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方,在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認(rèn)可.
對(duì)于我來(lái)說(shuō)有機(jī)會(huì)接觸單證工作完全是意料之外.正因來(lái)之不易而倍感珍惜.到目前為止,我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了.作為一名新手在交接的過(guò)程中難免會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn),這些問(wèn)題往往會(huì)讓我感到措手不及.但這并不是說(shuō)明出錯(cuò)就是新手的專利.因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到.
通過(guò)一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛.在我的工作職責(zé)里,我學(xué)會(huì)了開(kāi)票通知與貨款申請(qǐng):核銷(xiāo)單的收發(fā)登記:打報(bào)關(guān)資料與商檢資料:配倉(cāng):以及上周剛學(xué)會(huì)了做SHINYEI、BRECON、HEINZ、CHARLES四個(gè)客人的交單資料.做了幾份下來(lái),感覺(jué)自己還可以,雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問(wèn)題出現(xiàn).但是相信這些都可以克服.其實(shí)做單證工作可以舉一反三, 像交單的時(shí)候,有很多都是在重復(fù)著估填空題.但是卻不能掉以輕心.因?yàn)樽鰡巫C最難與最需要的就是細(xì)心.有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很小心,卻最終還會(huì)出錯(cuò).小到給伙伴帶來(lái)不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧,讓時(shí)間來(lái)證明.
面對(duì)煩瑣的工作,,如何把自己的工作安排得條理化,這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵.因?yàn)榈侥壳盀橹?我對(duì)工作還沒(méi)有完全把握好事情的輕重,在工作的`時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng).只是接到什么做什么.還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí),還要有效率.現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有難度的,就好像是魚(yú)與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn).
另外,我個(gè)人其實(shí)是很注重開(kāi)心工作這一原則.但是在實(shí)際工作中面對(duì)如此大的壓力,有時(shí)也會(huì)稍微情緒化,這一點(diǎn)很不應(yīng)該,也有待提高.雖然到目前為止還存在一些問(wèn)題,但我會(huì)堅(jiān)持到底,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值.與此同時(shí),同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可.這樣我才會(huì)有工作的激情,才會(huì)有工作的動(dòng)力.
關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
暑假第一次留在保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到XX保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到保險(xiǎn)公司,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的`,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在保險(xiǎn)公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)4
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得培訓(xùn)這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足
一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的`適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
大學(xué)生出去實(shí)習(xí)真的很必要,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的不僅僅是你理論知識(shí),更重要的是你的個(gè)人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),還有如何做一個(gè)對(duì)公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的,大學(xué)期間就學(xué)會(huì)了,走上社會(huì)后減少了適應(yīng)時(shí)間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對(duì)自己的前途很重要。
這次實(shí)習(xí)我想我會(huì)一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會(huì)了差不多,我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長(zhǎng),可是在我領(lǐng)悟了基本道理后,我想我會(huì)在以后的路上走的更好、更遠(yuǎn),我想我會(huì)在人生路上取得成功的!
關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)5
在經(jīng)過(guò)了不斷的進(jìn)步和努力后,我終于做好的了準(zhǔn)備,那就是暑假參加社會(huì)實(shí)踐了,在實(shí)習(xí)中找到自己不斷進(jìn)步的過(guò)程。也許實(shí)習(xí)不會(huì)給我任何的好處,也有可能給我一個(gè)壞的印象,可是我已經(jīng)懂得了其中的關(guān)竅了,那就是我一定要在實(shí)習(xí)中找到自己的或是社會(huì)中我不適應(yīng)的地方。
相對(duì)應(yīng)的校園生活,當(dāng)然, “平面”最適合不過(guò)了.在學(xué)校,許多東西在其表面上就可以看得一清二楚,而且功課任務(wù)都是按部就班完成的. “主動(dòng)”在學(xué)?捎锌蔁o(wú).相反的,社會(huì)是一個(gè)立體的物體,有些東西根本無(wú)法僅僅用眼睛去看、用手去摸、用心去體會(huì),而必須同時(shí)用盡量多的方式去嘗試、感受、體驗(yàn).有些東西、事情,咋一看,一目了然;其實(shí)它卻是一個(gè)無(wú)底洞,要不斷挖掘下去,才會(huì)發(fā)現(xiàn)五花八門(mén)、千奇百怪的東西,讓你繼續(xù)體驗(yàn),而有些甚至?xí)屇愦胧植患?實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),原來(lái) “主動(dòng)”的元素起了一個(gè)舉足輕重的作用,沒(méi)有主動(dòng)性無(wú)進(jìn)步可言.
實(shí)際收獲
1,閱覽雜志、書(shū)籍過(guò)程中,學(xué)到許多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和其他領(lǐng)域的理論知識(shí).
2,幾次跟隨公司人員外出談業(yè)務(wù),學(xué)到許多相關(guān)專業(yè)的知識(shí)和技巧.
上學(xué)期,學(xué)院自辦了雜志—vc(vogue communication),講述大學(xué)生的吃、喝、玩、穿著、學(xué)習(xí)等等.我加入了廣告組,其主要任務(wù)是為雜志拉廣告.我們小組外出拉了幾次廣告,結(jié)果都以失敗告終.經(jīng)過(guò)幾次公司業(yè)務(wù)談洽的旁聽(tīng)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出其失敗原因:
(1)前期準(zhǔn)備工作不夠,當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí),只會(huì)拿著文件跟著念,沒(méi)有夠?qū)I(yè)的解釋.
(2)沒(méi)有主動(dòng)跟進(jìn)客戶,當(dāng)客戶表示有點(diǎn)猶豫的時(shí)候,我們都沒(méi)有太在意,而是放任自流,以為他們有興趣就會(huì)跟我們聯(lián)系.
(3)態(tài)度不夠認(rèn)真,小組成員大多都把拉廣告當(dāng)成一種鍛煉和嘗試,所以沒(méi)有盡心盡力去完成
3,看懂了廣告刊例,了解其最重要的因素---折扣.
一開(kāi)始,我還懵懂的認(rèn)為,折扣是一個(gè)固定值,媒體每一年發(fā)布刊例時(shí),就已經(jīng)計(jì)算好了折扣.其實(shí)不然,折扣原來(lái)是一個(gè)很值得研究的可變因素.以下便是我的一些膚淺認(rèn)識(shí)和總結(jié).影響折扣的因素有媒體、廣告長(zhǎng)度、次數(shù)、廣告時(shí)段、投放季節(jié)等.媒體的實(shí)力越強(qiáng)、社會(huì)影響力越大、聲譽(yù)越好,則折扣越少;廣告長(zhǎng)度越長(zhǎng),則折扣越多;一定時(shí)段內(nèi)投放廣告的次數(shù)越多,則折扣也越多;黃金時(shí)段投放廣告,則折扣越少等等.
4,學(xué)會(huì)制作廣告價(jià)目表.
5,聯(lián)系媒體,打聽(tīng)廣告價(jià)格折扣.
說(shuō)白了,就是我的`膽子小,顧慮多,總覺(jué)得打電話問(wèn)這些會(huì)影響別人的正常工作,怕吃閉門(mén)羹等,所以關(guān)于折扣問(wèn)題才一直沒(méi)完成.但是,任務(wù)畢竟要完成,拖得越久,就越會(huì)影響日后新東西的學(xué)習(xí)進(jìn)度.終于在周五壯起膽,給廣東電視臺(tái)、南方都市報(bào)和晶報(bào)打了電話,咨詢廣告價(jià)格折扣問(wèn)題.晶報(bào)的咨詢路走得比較坎坷,可能是一開(kāi)始自己講話吞吞吐吐,所以給別人很不好的印象,以為是打電話來(lái)騷擾的,不過(guò)還算幸運(yùn),最后還是給了我答復(fù);南方都市報(bào)稍微好了點(diǎn),不過(guò)在來(lái)回打多次的電話過(guò)程中,覺(jué)得南方都市報(bào)的幾個(gè)部門(mén)任務(wù)界線劃分不夠明確,業(yè)務(wù)部說(shuō)咨詢價(jià)格是廣告部的責(zé)任,而廣告部說(shuō)該由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),所以咨詢路途也較曲折啊.至于廣東電視臺(tái),那真的是好的說(shuō).在我把想知道的東西告訴那個(gè)負(fù)責(zé)人---鄧先生后,他就給我一個(gè)確定的答復(fù)時(shí)間,之后如他所言,在他保證的那個(gè)時(shí)間給了我回復(fù),并且還給出建議的方案.
這些是我過(guò)去幾天實(shí)習(xí)過(guò)程中收獲到的抽象概念,也許還有點(diǎn) “半遮面”的成分,但,時(shí)間會(huì)撥開(kāi)煙霧,使一切模糊概念清澈見(jiàn)底.
這兩個(gè)禮拜不到的時(shí)間里,我接觸了與學(xué)校生活完全不同的社會(huì)生活,可以說(shuō)是一種社會(huì)初體驗(yàn).一種摸不著的、難以確定的感覺(jué),如果要用什么詞匯來(lái)形容社會(huì)的話,我覺(jué)得 “立體”很適合.在我實(shí)習(xí)后幾天里,我?guī)状嗡伎歼@個(gè)問(wèn)題,最后在一個(gè)平面廣告的提示下,腦海里蹦出了 “立體”這個(gè)詞匯,而且用它來(lái)形容社會(huì)是絕對(duì)不為過(guò)的.
這一次實(shí)習(xí)給我的最大啟示就是生活從沒(méi)沒(méi)有想象中那樣的簡(jiǎn)單,我會(huì)在不斷的吃虧吸取教訓(xùn)以后才知道我將來(lái)要注意的地方,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,在不斷的吃虧中度過(guò)自己的成長(zhǎng)歷程,這才是我要做的事情。成長(zhǎng)中有很多的不順,需要我們來(lái)解決,這就是“成長(zhǎng)的煩惱”吧!
關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)6
在這個(gè)暑假,我在太平洋保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月。在這時(shí)間里,我了解了相關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種全新的工作生活。
第一天去見(jiàn)了部門(mén)主管,據(jù)說(shuō)口才是很棒的,初次見(jiàn)面,感覺(jué)她確實(shí)很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是非常不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,遲到會(huì)扣錢(qián)的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤(rùn),以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說(shuō),產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,開(kāi)始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,拿到資格證書(shū),于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)?荚噧(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的.一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺(jué)充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠(chéng),所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義。“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺(jué)很踏實(shí),也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\(chéng),有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠(chéng),我想在以后的生活中,無(wú)論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
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我們經(jīng)歷了短暫的暑假實(shí)習(xí),在這里,快樂(lè)和圓滿,幻想與失落,飛揚(yáng)的眼淚,不與人說(shuō)的的痛苦,堅(jiān)持的勇氣和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小意思我們都有所感悟,大家在一起上班,對(duì)于我們這些一直在學(xué)校沒(méi)出過(guò)校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這經(jīng)歷是讓我們終身都會(huì)銘記的一段時(shí)間,這短短的時(shí)間給了我們太多太多,我們通過(guò)這工作仿佛長(zhǎng)大了許多,大學(xué)生公司暑假實(shí)習(xí)總結(jié)。
今年暑期學(xué)校布置下來(lái)要進(jìn)行實(shí)踐,也就是到一家公司去實(shí)踐一下,然后公司里的人員評(píng)價(jià)一下,再蓋上個(gè)章就是了.正好這個(gè)暑假我也想去外面鍛煉一下自己,畢竟大學(xué)里面鍛煉的機(jī)會(huì)很少的,反正暑假在家里閑著也是閑著,還不如到外面去闖闖,長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),也是人生的一大收獲.
到外面去是很累的,在這個(gè)科技發(fā)展的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)是非常強(qiáng)大的,那找個(gè)工作也是非常困難的,但我想只要努力就能成功的,"畢竟只要功夫深,鐵棒磨成針."我就帶著這個(gè)理論出發(fā)了.
有句話說(shuō)的好"萬(wàn)事開(kāi)頭難",我的暑期實(shí)踐活動(dòng)也不例外,開(kāi)始我找了幾個(gè)公司想進(jìn)去參觀和調(diào)查一下,可公司里的人二話沒(méi)說(shuō)說(shuō)把我拒之門(mén)外,這是我人生的第一次,多少有些后悔,但也覺(jué)得沒(méi)什么,畢竟是我的第一次嘛,我還人生地不熟的,也許每一個(gè)都是矛盾的',但在矛盾的同時(shí),我們也在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,畢竟要相信"天生我材必有用"嘛.
不久之后,我也找到了我實(shí)踐的公司----恒源潔具有限公司,這個(gè)公司比較大,是我有生以來(lái)見(jiàn)到的最大的公司,一進(jìn)去兩邊服務(wù)人員都整齊地打著招呼,從這一方面就"十有八九"知道這家公司的名項(xiàng)指標(biāo),一定是一家讓我滿意的公司,我也盼望著有一天能到這家公司開(kāi)始我的職業(yè)生涯,畢竟工作好找,好工作就難找多了.我慶幸我能在這家公司實(shí)踐,也相信了"功夫不騙有心人",只要只下苦功夫,每一種困難的事將在我們面前變得像泥沙一樣,被風(fēng)一吹就不知到什么地方去了.留下的只有空蕩蕩的一片自己的天空,讓我一直在這個(gè)天空中生活下去.
過(guò)了一些日子,我就開(kāi)始在這有公司實(shí)踐了,老板,其實(shí)也不算老板吧,大概就是公司里的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,他首先給我介紹了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及名項(xiàng)工作指標(biāo),聽(tīng)到這些指標(biāo),我不由地大吃一驚,怎么會(huì)有這么的業(yè)績(jī)的,又怎么會(huì)有這么嚴(yán)格的的工作指標(biāo),我猜大概就是嚴(yán)格的指標(biāo)下出較好的業(yè)績(jī)吧,較好的業(yè)績(jī)打出響亮的品牌,這家公司真的不錯(cuò),我是真的賺了,哈哈哈,我的上帝,我是多么幸運(yùn)啊!
管理人員安排我的住宿情況,我就開(kāi)始了我為期10天的實(shí)踐活動(dòng),也許只有在工作中才成長(zhǎng),在工作中才能成熟,我會(huì)努力的,我相信我自己,哈哈,我會(huì)盡我最大的努力去把這份實(shí)踐工作做好,以展示我自己的潛在能力.
我首先參觀了公司的各個(gè)角落,其實(shí)也不參觀,因?yàn)闆](méi)有人帶領(lǐng)我參觀,我只是獨(dú)自一人漫步在這個(gè)公司的土地上,眼睛四處隨間地打量著公司的各種設(shè)備和高大樓房,以及那些辛辛苦苦工作的打工仔們,也許他們是最了解公司的各項(xiàng)指標(biāo)的,四為小處見(jiàn)真招,也就是寫(xiě)作通常所說(shuō)的以小見(jiàn)大,全面觀察.我首先詢問(wèn)他們一個(gè)月的工資,他們說(shuō)大概1200每月.也不錯(cuò)啊,畢竟他們是干苦力,雖然很苦,但也簡(jiǎn)單.畢竟現(xiàn)在是科技時(shí)代而不是遠(yuǎn)古時(shí)代,腦力的價(jià)值總比體力高.
也許光看職工們的月薪是看不出什么東西的,我應(yīng)該從全局的角度去看世界,這就涉及到方法論,我要用全面的眼光看世界,所以我應(yīng)該去詢查一下公司各個(gè)部門(mén)的人的月薪以及獎(jiǎng)金收入,也許這個(gè)結(jié)果會(huì)讓人很驚呀,因?yàn)椴罹啻_的確是太大了,我在一天以后去尋求經(jīng)理以及各個(gè)部門(mén)的部長(zhǎng)的收入,一調(diào)查,我真的很奇怪,那個(gè)差異確實(shí)讓人驚呀,他們各個(gè)部長(zhǎng)一般是4200一個(gè)月.經(jīng)理5450每一個(gè)月,為什么人的差異怎么會(huì)那么大呢?,但仔細(xì)想想也知道:這個(gè)世界就是這樣的啊,我真感慨世界已不像原始那樣的了,但"適者生存,不適者淘汰"這個(gè)道理是永遠(yuǎn)正確的啊!
隨后幾天,我準(zhǔn)備到傳銷(xiāo)部打聽(tīng)一下公司的出口與進(jìn)口的情況,但那些部門(mén)經(jīng)理怎么也不肯說(shuō),所以我只能通過(guò)別的距道去完成這項(xiàng)實(shí)踐任務(wù),我首先詢問(wèn)廠里的員工,問(wèn)他們每天的生產(chǎn)量以及出口的數(shù)量,從這些數(shù)據(jù)推斷大概也就可推斷出這個(gè)公司的業(yè)績(jī)以及在市場(chǎng)中的地位,從這些人的口中,我知道很多讓我疑惑的東西,這個(gè)公司的生產(chǎn)量和銷(xiāo)售量實(shí)在是太大了,我了解了這個(gè)公司的實(shí)力,它的實(shí)力真是深不可測(cè),讓我嘆為觀止.
經(jīng)過(guò)9天的調(diào)查實(shí)踐,初步了解這個(gè)廠的各個(gè)方面,這個(gè)廠總體方面良好,只是在工資方面差距太大,讓我難以想像,第10天也就是實(shí)踐的最后一天,這天我沒(méi)有什么事去做,只是自己去寫(xiě)這幾天來(lái)的實(shí)踐總結(jié),以及實(shí)踐報(bào)告,然后蓋了個(gè)章,讓經(jīng)理寫(xiě)幾句評(píng)價(jià)也就大事萬(wàn)吉了.經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我了解許多形形色色的大道理,古人留下的東西還是有用的,畢竟在我看來(lái)是有用的.
我會(huì)永生難忘這一次實(shí)習(xí)活動(dòng),畢竟這是第一次,也是初次,就像初戀一樣,是美好的,也是難忘的,雖然有點(diǎn)苦,有點(diǎn)澀,但也是有甜美的時(shí)候.只有體會(huì)過(guò)的人才覺(jué)得難忘.我會(huì)記住這次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),使它在今后的日子發(fā)揮最大的作用.我相信,我能!
這次實(shí)習(xí),還給我提供了一個(gè)鑒定自己的機(jī)會(huì),使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生公司暑假實(shí)習(xí)總結(jié)》。首先,自己十分的講求效率,無(wú)論工作多與少、無(wú)論工作輕與重,都要盡快的把事情做完,應(yīng)該說(shuō)這樣的想法也是正確的,但與此可能會(huì)帶來(lái)事情做得不夠細(xì)心,可能出現(xiàn)一些紕漏,而我們的工作卻是不允許的。因此,以后要改變自己的工作習(xí)慣,戒驕戒躁,做工作不能再馬虎。
關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)8
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了,這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿(mào)易知識(shí)外,我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò),這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。
廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì),我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很迷惘,因?yàn)檫不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事,而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂,所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì),心情有些緊張,想著面對(duì)著這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì)期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià),然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn),了解具體情況后才開(kāi)始對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判,例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn),也開(kāi)始慢慢地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的'問(wèn)題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。
廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫,不知道該從何入手,因?yàn)閺膹V交會(huì)回來(lái)我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要,外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開(kāi)始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察,通過(guò)實(shí)地的訪問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的觀察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過(guò)以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷(xiāo)合同、訂單一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷(xiāo)合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作,與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面,如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
實(shí)習(xí)生:黎錦紅
20xx年7月6日
關(guān)于大學(xué)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)9
暑假實(shí)習(xí)時(shí)我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。因?yàn)榫驮谧约杭腋浇,所以我也很開(kāi)心能夠有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
200*年*月6日至200*年*月10日,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一段難忘的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,我參加了學(xué)校組織的畢業(yè)生校內(nèi)erp實(shí)習(xí)。負(fù)責(zé)e區(qū)票據(jù)中心的工作。主要的職責(zé)是e區(qū)票據(jù)的管理和交易工作。在老師和同學(xué)的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,在與同伴的密切配合下,順利地完成了工作任務(wù),無(wú)論是對(duì)工作性質(zhì)的理解,對(duì)工作態(tài)度的培養(yǎng)還是工作業(yè)務(wù)能力的煅煉上,自己都得到不少的提升。當(dāng)然,在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些尚待改進(jìn)的地方,發(fā)現(xiàn)票據(jù)管理中存在的一些突出問(wèn)題。通過(guò)參與這次校園erp實(shí)習(xí),進(jìn)一步豐富了我的管理交際經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)商業(yè)運(yùn)作的理解,特別是對(duì)各種票據(jù)有了全新的了解和認(rèn)識(shí)。根據(jù)前段時(shí)間的實(shí)產(chǎn)體會(huì),現(xiàn)就這次的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)問(wèn)題,妥善解決促業(yè)務(wù)發(fā)展
工作其實(shí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,再解決問(wèn)題這么一個(gè)循環(huán)交替、上升的過(guò)程。票據(jù)中心也積極的開(kāi)展此項(xiàng)工作,但由于客觀上票據(jù)中心管理的票據(jù)種類多、數(shù)量大;用票單位多,項(xiàng)目雜;加之票據(jù)中心本身人手少,工作開(kāi)展難度較大。在手工條件下對(duì)票據(jù)的管理就不可避免的存在這樣那樣的問(wèn)題:
1、由于手工管理漏洞多,使票據(jù)安全性不好,存在丟失及不合理?yè)p耗現(xiàn)象,客觀上為各公司的不合理行為提供了便利;
2、由于票據(jù)中心人手相對(duì)不足,時(shí)有排長(zhǎng)龍等侯買(mǎi)票的現(xiàn)象。
3、由于五區(qū)票據(jù)中心分不同時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí),而且票據(jù)交易方式存在一定的差異,使票據(jù)的使用、領(lǐng)發(fā)、核銷(xiāo)等環(huán)節(jié)管理不力,直接造成票據(jù)流失;
4、公司機(jī)構(gòu),特別是外部機(jī)構(gòu)沒(méi)有計(jì)劃,盲目過(guò)量購(gòu)買(mǎi)票據(jù)情況明顯,節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致票據(jù)浪費(fèi)嚴(yán)重。
5、票據(jù)中心衛(wèi)生工作有待進(jìn)一步提高,樹(shù)立良好中心形象。
面對(duì)上面各種在工作中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,我們及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),請(qǐng)示老師,盡量減少問(wèn)題帶來(lái)的負(fù)面影響。
1,節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)問(wèn)題。面對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的票據(jù)浪費(fèi)現(xiàn)象,我們聯(lián)合綜合信息中心,工商部門(mén),針對(duì)不同的年度票據(jù)需求和各公司的實(shí)際情況,采取限量購(gòu)票的方法控制出票量,同時(shí),進(jìn)行“節(jié)約型模范公司”的評(píng)比活動(dòng),通過(guò)宣傳活動(dòng)意義和開(kāi)設(shè)退票退款的`渠道增強(qiáng)各公司的節(jié)約意識(shí)、效益意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以此達(dá)到最優(yōu)效果。借此增強(qiáng)票據(jù)中心的社會(huì)影響力,樹(shù)立部門(mén)權(quán)威。
2,安全性問(wèn)題。我們主要采取宣傳教育的形式,因?yàn)槲覀兿嘈,?duì)于絕大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō),自覺(jué)自律的意識(shí)還是值得肯定的,存在的不安全問(wèn)題只是極少數(shù)情況。同時(shí),我們積極與其它各區(qū)的票據(jù)中心負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系和監(jiān)管,確保票據(jù)交易的安全。
3,環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。雖然我們票據(jù)中心在日常中盡力做好相關(guān)單據(jù)的填寫(xiě)和票據(jù)存取的工作,但由于票據(jù)中心自身的工作實(shí)際情況,難以確保不存在紙張和紙屑遺落地上,對(duì)工作環(huán)境造成一定的負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的評(píng)價(jià)監(jiān)督后,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,在日常工作中更加注重環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護(hù),主要通過(guò)嚴(yán)格填寫(xiě)規(guī)范,準(zhǔn)確核數(shù)票據(jù)數(shù)量和及時(shí)清潔地面遺落的紙張紙屑等方式確保環(huán)境的衛(wèi)生。
4,人手不足問(wèn)題。我們首先不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,盡快熟悉各種票據(jù)名稱和庫(kù)存位置,規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)員填寫(xiě)單證的規(guī)范性,特別是票據(jù)序號(hào)的正確填寫(xiě),確保能快速查找到票據(jù)位置,提高業(yè)務(wù)較率;同時(shí),暢通與各公司機(jī)構(gòu)的交流渠道,了解各公司的票據(jù)需求動(dòng)向,提前做好相關(guān)票據(jù)的準(zhǔn)備工作,并且與人才交流中心協(xié)調(diào),在業(yè)務(wù)高峰時(shí)請(qǐng)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員協(xié)助。
5,五區(qū)工作協(xié)調(diào)問(wèn)題。由于這次總共有五個(gè)區(qū),分在不同時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí),因此造成一些業(yè)務(wù)問(wèn)題的出現(xiàn),對(duì)此我們加強(qiáng)各區(qū)票據(jù)中心相互之間的聯(lián)系了解和協(xié)調(diào),對(duì)各區(qū)當(dāng)天票據(jù)交易進(jìn)行相關(guān)的摸底,做到心中有數(shù),便于庫(kù)存數(shù)量的核對(duì),做好票據(jù)庫(kù)存量的交接和管制票據(jù)的不必要損失。
。ǘ┺D(zhuǎn)變思想,正確對(duì)待票據(jù)中心工作
票據(jù)中心,每天的主要工作內(nèi)容就是進(jìn)行為內(nèi)外公司部門(mén)提供票據(jù)的交易并統(tǒng)計(jì)匯總票據(jù)交易情況。開(kāi)始剛接觸這份工作的時(shí)候,內(nèi)心確實(shí)存在很多不理解和不樂(lè)意,特別是開(kāi)始的時(shí)候,由于對(duì)各種票據(jù)的認(rèn)識(shí)不夠,而且對(duì)各種票據(jù)存放位置不清楚,工作效率極低,收效甚微,而且看到一些購(gòu)票者由于等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),多少有些怨言,內(nèi)心確是不快。更甚的是當(dāng)了解到其它同學(xué)的工作內(nèi)容相對(duì)充實(shí),意義相對(duì)明顯時(shí),真是感嘆良多,真有放棄離職的沖動(dòng)。
指導(dǎo)老師了解到我們工作中碰到的困難后,向我們分析了票據(jù)中心的工作性質(zhì)和職能,為我們工作提出了很多富有成效的建議,讓我們對(duì)票據(jù)中心有了一定的理解。特別是在接下來(lái)對(duì)各種業(yè)務(wù)接觸后,相關(guān)能力得到煅煉,更加深了我們對(duì)票據(jù)中心的認(rèn)識(shí)。
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在川圖工作已經(jīng)兩個(gè)個(gè)月了,這兩個(gè)多月所走過(guò)的路途,學(xué)到的東西,成為告別自己過(guò)去20多年的學(xué)生生涯的一份禮物,為人生另一段征程開(kāi)了個(gè)好頭。
工作繁瑣甚而乏味,但這或許只是一個(gè)不懂得學(xué)習(xí)的人的感受。
微笑地對(duì)待每一位顧客。在銷(xiāo)售行業(yè),在很多人把顧客當(dāng)成上帝,對(duì)他們唯唯諾諾,奉承巴結(jié)的時(shí)候,我更愿意用心去與每一位顧客打交道,為其找書(shū),給他們推薦更多更好的書(shū),讓他們?cè)诒容^了解一本書(shū)的主要內(nèi)容的時(shí)候,心甘情愿地買(mǎi)更多更喜愛(ài)的書(shū)。
主動(dòng)熟悉自己工作所要涉及的方方面面,這也是自主學(xué)習(xí)能力的一個(gè)方面。接收包件、拆包點(diǎn)數(shù)、確認(rèn)簽字;點(diǎn)開(kāi)電腦上的公司銷(xiāo)售系統(tǒng),調(diào)書(shū)、查詢……工作總是看起來(lái)困難,一旦自立學(xué)習(xí)起來(lái),就會(huì)變得簡(jiǎn)單、系統(tǒng)起來(lái)。不會(huì)到會(huì),會(huì)到熟練,需要時(shí)間,但更需要去學(xué)習(xí),去操作。
因?yàn)榉旯疚锪鞑浚▊}(cāng)庫(kù))搬家的原因,也在倉(cāng)庫(kù)呆過(guò)半個(gè)月左右的時(shí)間,大略知道了物流部主要工作的操作環(huán)節(jié),深知每一位同事在為公司的發(fā)展上所做出的努力有多么艱辛。算得上是一種身體上的鍛煉吧?!前幾天與商超部的同事們共事一天,也知道了他們的辛苦工作。
我想,我還是會(huì)忍不住感謝與自己相處最長(zhǎng)的鹽一的同事們。馮姐確實(shí)是一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的女子,有時(shí)不會(huì)給你多說(shuō),但是我知道她是在給我們思考解決問(wèn)題方法的機(jī)會(huì),只有這樣,我們才會(huì)成長(zhǎng)得更快。三娘用她一生的學(xué)養(yǎng),教會(huì)我們?yōu)槿颂幨隆⒆鋈诵新返牡览。路姐是我最喜歡的那類成都女子,微笑總是掛在臉上,電腦員和收銀員的工作都做得非常仔細(xì)認(rèn)真。劉姐則顯得異常干練、質(zhì)樸,用精細(xì)的工作質(zhì)量教給我工作的方法,在她身上,也有著太多關(guān)于生活方面的操持。黃彪則是一個(gè)兄弟,在認(rèn)真做事,在認(rèn)真做人。這都是他們教給我的東西。隨著在川圖的時(shí)候越久,鹽四的同事、辦公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事,我們都會(huì)慢慢熟悉起來(lái),齊心協(xié)力,為川圖的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
我會(huì)更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),盡快加入川圖這個(gè)大集體。避免掉年輕人的虛妄與憤世,做好自己的工作。惟有不斷學(xué)習(xí),才能具有更多的能力去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。盡可能地學(xué)習(xí)所能學(xué)到的一切,做好手頭工作。為顧客服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益。
希望公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),更好地走在四川圖書(shū)行業(yè)的前面。川圖,本就該是四川圖書(shū)行業(yè)的代名詞。 這個(gè)暑假,我來(lái)到tamco進(jìn)行暑期實(shí)習(xí),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)期間不論是在環(huán)境方面,思想方面,甚至是飲食起居方面,都發(fā)生了很大的變化。每天在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)上下班,在上班時(shí)間內(nèi)認(rèn)真高效完成工作任務(wù),雖然很多時(shí)候做的事情很繁瑣,但是我卻學(xué)到了很多細(xì)節(jié)的東西,而且過(guò)得十分充實(shí)。以下是我對(duì)自己暑期實(shí)習(xí)工作的一些小結(jié)與收獲。
工作情況
我在公司的技術(shù)資料部實(shí)習(xí),這個(gè)崗位在公司整個(gè)運(yùn)作流程里雖然稱不上大但卻很重要,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品圖紙以及各類資料的收集、制作、整理和出品發(fā)放。剛剛開(kāi)始這個(gè)崗位實(shí)習(xí)工作的.時(shí)候,我?guī)缀醪欢裁,不知道公司產(chǎn)品的分類結(jié)構(gòu)和內(nèi)容信息。所以在做資料歸類整理的時(shí)候很怕出錯(cuò)。不過(guò)后來(lái)在帶教老師的幫助下,我漸漸熟悉了產(chǎn)品各種基本信息,學(xué)會(huì)如何歸類處理各類資料,如何運(yùn)用excel記錄公司工程圖紙的存檔、更改、發(fā)放等等,以及產(chǎn)品物料號(hào)等的申請(qǐng)以及發(fā)放等。除此以外,我還會(huì)負(fù)責(zé)部分英文說(shuō)明資料的翻譯、并且在外國(guó)客戶或售后服務(wù)工作人員來(lái)公司時(shí),擔(dān)任臨時(shí)中英文聯(lián)絡(luò)陪同翻譯工作人員而這些都對(duì)我的專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐和專業(yè)素養(yǎng)的提高有很大的幫助。
除了以上的專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作外,我在辦公室里還負(fù)責(zé)一些例行工作如接聽(tīng)電話、文檔輸入、資料打印復(fù)印等,以及協(xié)助其他門(mén)整理常用資料,幫助信息的傳達(dá)等。
實(shí)習(xí)心得
在專業(yè)學(xué)習(xí)方面,英文資料的翻譯和聯(lián)絡(luò)陪同翻譯工作給了我很多實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,比如專業(yè)術(shù)語(yǔ)詞匯量的缺乏,與客戶交流時(shí)還有些心里緊張等毛病。當(dāng)然,我知道每個(gè)人都會(huì)有自己的知識(shí)上的盲點(diǎn)和不足,但是我也相信自己有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,所以上班時(shí)沒(méi)弄懂的一些翻譯和專業(yè)詞匯我會(huì)下班后帶回家繼續(xù)邊查邊學(xué)。這種自學(xué)補(bǔ)足漸漸讓我在工作中找到技巧,狀態(tài)也越來(lái)越好,在外國(guó)客戶語(yǔ)言交流的過(guò)程中慢慢也有了自信。
在辦公室例行工作時(shí),我也有很多收獲。雖然這些例行工作都是很瑣碎的小事,但是再小的事也必須認(rèn)真做好,因?yàn)閷?duì)小事情的草率處理往往會(huì)影響到大局。比如我做出廠圖紙產(chǎn)品使用手冊(cè)和技術(shù)資料等資料合集時(shí),一本資料夾里面的每一張資料都必須規(guī)定順序依次整理排列,缺了任何一樣都會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品售出后客戶的使用產(chǎn)生潛在的問(wèn)題,同時(shí)還會(huì)影響公司產(chǎn)品形象,所以一點(diǎn)也馬虎不得。至于接電話、做電腦記錄單、文件打印復(fù)印等工作更是瑣碎,良好的耐心和細(xì)心度都是必須的。這些工作都讓我越清楚地認(rèn)識(shí)到也學(xué)習(xí)到一個(gè)優(yōu)秀員工在任何工作崗位都需要的素質(zhì)——細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。
除了各項(xiàng)工作讓我收獲頗多外,實(shí)習(xí)期間我還體會(huì)到了所謂的企業(yè)的文化。我所在的公司屬于技術(shù)性生產(chǎn)企業(yè),平日里各個(gè)部門(mén)的工作人員都在各自崗位上埋頭苦干,都本著“多干事、少閑話”的信條。所以一開(kāi)始來(lái)公司,我就感覺(jué)比較壓抑,也不太敢找同事聊天。但是過(guò)了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn),同事們中還是不乏很多有趣的活躍的人,雖然大家上班工作時(shí)間段內(nèi)不會(huì)閑聊,但是中午大家在公司食堂用餐時(shí),以及下班在公司班車(chē)上,大家總是開(kāi)心地聊著各自最近的故事,相處得十分融洽,很快我也在公司里交到了好朋友。另外,公司還組織員工們參加閔行區(qū)青年麥霸歌曲大賽,我和幾個(gè)同事都報(bào)名代表公司去參加了。這樣的比賽雖說(shuō)重在參與,其實(shí)是豐富了大家的周末生活,讓我體會(huì)到了公司企業(yè)文化,也讓我和同事們?cè)鲞M(jìn)了感情。
在公司工作與在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活大不一樣,我為自己能有機(jī)會(huì)提前體驗(yàn)而感到高興。雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遇到過(guò)難題、受到過(guò)挫折,但是我收獲更多的經(jīng)驗(yàn)。短短的實(shí)習(xí)期讓我不僅大致了解了公司的各部門(mén)運(yùn)作流程,還學(xué)會(huì)了以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立工作以及積極配合參與與團(tuán)隊(duì)工作,同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了怎樣更好地去處理同事間的人際關(guān)系。實(shí)習(xí)工作給我在步入社會(huì)之前上了一堂深刻的公開(kāi)課,我會(huì)牢記這次成長(zhǎng)經(jīng)歷,在以后的工作生活中繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步!
在經(jīng)過(guò)不斷的努力后,我對(duì)自己說(shuō),我可以做的更好,只是現(xiàn)在的我還沒(méi)有完全的適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境。工作起來(lái)還是有一些費(fèi)力,這些應(yīng)該說(shuō)都是正,F(xiàn)象,因?yàn)檎l(shuí)工作起來(lái)都有一定的適應(yīng)期,不是一下就可以做好的,在今后的工作中,我相信我能夠做的更好,這是我可以肯定的事情,我相信在今后的工作中,我能夠做的更好!
三、遇到問(wèn)題時(shí)要勇敢冷靜得來(lái)處理。主任給我們打預(yù)防針時(shí)我們沒(méi)太在意。覺(jué)得那些仿佛很遙遠(yuǎn)?烧娴呐龅较癫挥押门浜系,要我們隱瞞虛報(bào)時(shí),我們不能強(qiáng)硬的回絕他們什么,要找各種理由來(lái)先搪塞過(guò)去確保我們能安全離開(kāi)他們家。從這些住戶家出來(lái)時(shí)總有一種死里逃生的感覺(jué)。有些夸張了可能。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)的活動(dòng),能讓我們認(rèn)識(shí)更多的人,結(jié)交更多的朋友。
最后要感謝的就是低保辦的叔叔阿姨們。他們不只一次的提醒我們注意安全。在我們有什么不懂求教時(shí),他們也會(huì)熱情的告知我們。希望我們這段時(shí)間的工作對(duì)他們有所幫助。減輕他們的工作壓力。因?yàn)槲覀円呀?jīng)真切的體會(huì)到他們工作的不易。祝他們工作順利。期待今后有更多這樣的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉我們。
轉(zhuǎn)眼間,我的暑假實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,我對(duì)自己說(shuō),我應(yīng)該做的更好,只是自己第一次工作,還是對(duì)工作不熟悉,還是存在著這樣那樣的問(wèn)題,我想我會(huì)在今后的工作中做的更好的。現(xiàn)實(shí)中有很多的問(wèn)題需要我去解決,我會(huì)積極努力的工作的,相信自己的能力,我一定會(huì)做的更好的!
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