維護(hù)年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的維護(hù)年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
維護(hù)年度工作總結(jié)1
我永昌維護(hù)站在20xx年1月1日建立站點(diǎn),接受移動基站代維工作,在本年1月—7月份共計維護(hù)39個基站,8月份新交8個基站,截止現(xiàn)在共維護(hù)47個基站。在維護(hù)工作中我們積極、仔細(xì)、實(shí)事求是的認(rèn)真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護(hù)工作,取得了移動公司的認(rèn)可。下面我就對20xx年度的工作做一個總結(jié):
一、20xx年度工作內(nèi)容和完成情況:
1、基站日常巡檢工作:
在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設(shè)備的運(yùn)行情況,記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù),并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫,即使的去更新,對存在安全隱患的設(shè)備能夠及時的進(jìn)行處理,具體的巡檢、檢查范圍包括:基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機(jī)房安全設(shè)施。檢查項(xiàng)目包括:工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生,以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理:
在接到機(jī)房(OMC)故障派單后,我們組織有的先分析出現(xiàn)故障的原因后,帶齊需用的工具、設(shè)備,立即趕往現(xiàn)場,沒有盲目的出發(fā)去處理,由于出發(fā)前的工作做到位,其次處理故障嚴(yán)格按照處理故障流程處理,因此沒有造成長時間的去處理一個故障。在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障,都沒有長時間的去處理,處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障,這些都是基站代維故障處理的'核心故障,處理時我們做到了快、迅速、準(zhǔn)確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作:
本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時長。有部分基站建于山上,路途遙遠(yuǎn)、難行,但我們克服了種種困難,沒有造成這些站退服過長。
4、基站照明的安裝工作:
我們代維的基站,基本都沒有照明,在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換:
我們維護(hù)的基站中,有部分基站存在蓄電池放電時長短,引起基站退服得問題,我們即使的做了放電測試,聯(lián)系移動公司做處理,在10月份更換了此類基站的蓄電池組,因此在目前看來由于蓄電池性能差,引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理:
在每月的日常巡檢工作中,我們統(tǒng)計了各站的遺留問題,有電源線裸露的、機(jī)房門壞的、機(jī)房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。
二、工作業(yè)績:
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作,巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺,對各站都有詳細(xì)的資料卡片和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計。
2、故障處理及時、準(zhǔn)確,任何故障沒有超長時間的處理,對有難度的故障做了故障分析報告,達(dá)到了移動公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速,沒有造成超長時間的基站退服。
4、完成了所有基站的照明安裝工作,
5、對電池性能差的基站,進(jìn)行了放電測試,聯(lián)系移動公司,提出了更換蓄電池解決的方案,在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕,我們也做了處理。
6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理,例如:金川東基站防盜門壞,我們即使的聯(lián)系移動公司,得到更換門的許可后,在最斷的時間內(nèi)更換了防盜門。九壩、團(tuán)莊等基站電源線有裸露,我們即使的進(jìn)行包扎處理,對此類現(xiàn)象拍了照片,上報了移動公司。
三、員工培訓(xùn):
在這一年里我對員工培訓(xùn)方面進(jìn)展有序,培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等,都做了深入的培訓(xùn),通過培訓(xùn)已達(dá)到每位員工技能提高、安全意識加強(qiáng)、明確公司制度得目的。在培訓(xùn)方面重點(diǎn)做了技能的培訓(xùn),使員工掌握技術(shù),處理故障中能夠得心應(yīng)手,在下站時對各設(shè)備能夠耐心的給員工講解,讓員工對設(shè)備有了全面的了解。
四、工作亮點(diǎn)及不足之處:
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,永昌維護(hù)站逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期,每月都能按時完成每個基站代維工作任務(wù),并限度降低基站退服率與處理時長,基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟,全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責(zé)任心,使在日常工作當(dāng)中有所作為。但是還有我們的不足之處:
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗(yàn)不夠全面,在新的一年里對員工技能培訓(xùn)抓緊,使每位員工成為一個合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位,爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺,在新的一年里加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神,主動與每個員工談心,在月會上讓每個員工講講自己的心里話,包括對工作的建議,工作中存在的問題進(jìn)行充分的探討,充分調(diào)動每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項(xiàng)工作。
五、對維護(hù)工作及其他建議和意見
隨著代維工作的細(xì)化,培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作,我們建議公司開展專業(yè)技能各站點(diǎn)培訓(xùn),增加一些業(yè)余活動,提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情。
本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關(guān)鍵時段。針對各位領(lǐng)導(dǎo)對我們永昌維護(hù)站代維工作的懇切批評指導(dǎo),我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績做出來,目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績。請各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護(hù)站對自己很有信心,會把工作做好,甚至更好!
維護(hù)年度工作總結(jié)2
本人xx,于x年x月x日進(jìn)入xx保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意。總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為xx區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著xx戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團(tuán)隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到xx區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。帶業(yè)主驗(yàn)房時,我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的`每一個問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為x團(tuán)隊增添了一抹亮色。
維護(hù)年度工作總結(jié)3
20xx年度,商水電視臺在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的關(guān)懷幫助下,遵照國家廣電局提出的“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的技術(shù)管理和維護(hù)方案,把內(nèi)部管理和技術(shù)維護(hù)放在各項(xiàng)工作的首位,使整個采編播設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),保證了安全優(yōu)質(zhì)播出,促進(jìn)了事業(yè)建設(shè)的`發(fā)展。
1、事業(yè)建設(shè)
我臺現(xiàn)有攝像機(jī)600p一部,250p五部,190p六部,非線性編輯機(jī)8部,審片機(jī)4部,硬盤播出系統(tǒng)4套,音視頻錄播系統(tǒng)一套。一年來我臺對原有部分設(shè)備進(jìn)行更新升級改造,并對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行整合,連接成采編播一體網(wǎng),使每臺設(shè)備都始終處于良好的工作狀態(tài),大大提高了工作效率。同時積極爭取上級資金,購置新設(shè)備,改善工作環(huán)境,爭取資金70萬元,組裝現(xiàn)場直播車一輛,現(xiàn)在安裝調(diào)試中;爭取資金200萬元,自籌資金100萬元建設(shè)200米自立塔一座,目前正在建設(shè)中。
2、安全播出
健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如《部主任帶班制度》、《機(jī)務(wù)人員值班制度》、《設(shè)備檢修制度》、《安全播出獎懲制度》、《衛(wèi)生工作制度》、《安全防范及防火制度》。將上述制度制框上墻,經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí),定期檢查落實(shí),對違反紀(jì)律的當(dāng)班人員在全臺通報批評,讓同志們自己查找不負(fù)責(zé)任的思想根源,以此對全體機(jī)務(wù)人員進(jìn)行思想政治教育,要求機(jī)務(wù)播出人員在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。尤其今年國慶節(jié)日、亞運(yùn)會期間,我臺按照上級文件精神,把這兩個節(jié)日定為“安全播出保證日”,并開展安全播出競賽活動,賽出了團(tuán)結(jié),賽出了水平,賽出了干勁,保證了安排優(yōu)質(zhì)播出。今年以來,在廣電局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)下,先后兩次對我臺電力線路、機(jī)器設(shè)備、天線塔及外圍拉線等設(shè)施進(jìn)行檢查,查出問題,及時解決,確保萬無一失。
3、技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)維護(hù)
我臺在縣廣電局的大力技持下,按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的要求,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。通過“請進(jìn)來”或“走出去”的辦法,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),新老機(jī)務(wù)人員注重學(xué)習(xí)了《電工學(xué)》、《電子學(xué)》、《電視發(fā)射》、《硬盤播出系統(tǒng)》等,采取自學(xué)與集中授課相結(jié)合,崗位實(shí)踐與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,收到良好的效果,杜絕了錯播、漏播、誤播現(xiàn)象的發(fā)生。
在技術(shù)維護(hù)的具體工作中,堅持“預(yù)防為主、防重于治”的方針,根據(jù)機(jī)器的情況制定出周檢、月檢、季檢項(xiàng)目,列出同期表,按檢修周期進(jìn)行檢修,并將檢修紀(jì)錄及時上報市局。定期測試各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),做到了器件齊全,指示準(zhǔn)確,無損壞、丟失現(xiàn)象,對供電系統(tǒng)、天線系統(tǒng)定期在大風(fēng)、暴雨之后及時檢修,預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生。一年來,先后對一套發(fā)射機(jī)的3塊800w功放,一部電源,2套發(fā)射機(jī)的電視激勵器進(jìn)行了維修和調(diào)整,使兩部發(fā)射機(jī)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
維護(hù)年度工作總結(jié)4
R>××**年對于中國電信來說,經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn),殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚,審時度勢,從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實(shí)際情況出發(fā),大膽決策,借助外力對中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點(diǎn)。今年下半年,**電信作為集團(tuán)公司第三批試點(diǎn)改造單位,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,BPR全面啟動,作為基層單位,一方面積極響應(yīng)公司號召,全面投入到BPR改革中,另一方面狠抓安全生產(chǎn),做到改革生產(chǎn)兩不誤。
電信維護(hù)部門工會工作總結(jié)
××**年對于中國電信來說,經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn),殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚,審時度勢,從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實(shí)際情況出發(fā),大膽決策,借助外力對中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點(diǎn)。今年下半年,**電信作為集團(tuán)公司第三批試點(diǎn)改造單位,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,BPR全面啟動,作為基層單位,一方面積極響應(yīng)公司號召,全面投入到BPR改革中,另一方面狠抓安全生產(chǎn),做到改革生產(chǎn)兩不誤。
**中心在市公司工會以及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的以經(jīng)營為中心,以調(diào)整為主線,以量效同步增長、提高服務(wù)質(zhì)量,積極按照“一加強(qiáng)”加強(qiáng)工會組織建設(shè);“二提高”提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);“三參與”參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大精神,全面帶動工作,把中心工會的工作努力推向一個新的高度,F(xiàn)將××**年我部門工會工作總結(jié)如下:
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神,團(tuán)結(jié)動員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn):
首先,結(jié)合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信所面臨的嚴(yán)峻形勢。引導(dǎo)廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和方針,正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系,以主人翁的精神促進(jìn)**電信××**年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn);其次,動員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念,熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實(shí)施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,讓員工以主人翁的精神,帶動工作的高效進(jìn)展。
二、求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變觀念----加快內(nèi)部改革,拓展管理思路
××**我們結(jié)合中心的具體情況,本著求真務(wù)實(shí)、觀念轉(zhuǎn)變的原則,召集全體員工學(xué)習(xí)工作報告,轉(zhuǎn)變工作思路,號召中心員工認(rèn)清形勢、準(zhǔn)確定位、求實(shí)創(chuàng)新、沉著應(yīng)對,我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想,努力建立一支高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的維護(hù)隊伍,使我們每個員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢,建立維護(hù)就是服務(wù),維護(hù)就是經(jīng)營的維護(hù)理念,扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真的從維護(hù)工作的一點(diǎn)一滴做起。始終保持機(jī)構(gòu)不散,隊伍不亂,目標(biāo)不變的原則,要求各工會小組做好現(xiàn)有××人的思想工作,采取有效措施,使大家上下團(tuán)結(jié)一心,敢于面向現(xiàn)實(shí),求實(shí)創(chuàng)新,勇挑重?fù)?dān)。
三、加強(qiáng)工會小組建設(shè),圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)“職工之家”
**中心工會組織現(xiàn)有會員××名,有**、**、**等×個工會小組,×個工會委員,×個兼職部門工會主席。中心工會積極的調(diào)動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能,保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成,保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復(fù)雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初,在中心召開的工會會議中,各工會小組長對會員積極性的調(diào)動、素質(zhì)的提高,企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使我們今年的`部門工會工作條理性非常清晰,同時也給我們提出了今年工會工作口號:“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。
首先,我們制定了詳細(xì)的**中心年度部門工會工作要點(diǎn),明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責(zé)任,分解了任務(wù),首先從組織內(nèi)部強(qiáng)化了管理,營造一個上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系,提高組織內(nèi)部的整體效能。其次,我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動展開工作,從具體事件作起,并結(jié)合獨(dú)特的處理方式,讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖,力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片,從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻(xiàn)的熱情。第三,我們注意保持組織的完整,精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力,我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關(guān)系更加密切了,基層工會的活力增強(qiáng)了,會員對基層工會的信任也得到了加深。
四、加強(qiáng)會員思想政治工作。
近年來,全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈,我公司為謀求發(fā)展,今年全面展開BpR流程改革,面對困難,面對壓力,面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解,使部分會員的思想受到了強(qiáng)烈撞擊,出現(xiàn)了畏難情緒,甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象,我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即:通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定;會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強(qiáng)會員思想工作,深入淺出的引導(dǎo)會員樹立正確的改革觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)BpR相關(guān)精神,使員工充分意識到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學(xué)習(xí)上,并以身邊的勞模、先進(jìn)、先進(jìn)事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻(xiàn),發(fā)揮每個會員的主觀能動性,發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)”精神,并采取個人意愿和工作需要相結(jié)合的原則,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長,最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。
五圍繞經(jīng)營,轉(zhuǎn)變觀念,積極參與。
為適應(yīng)激勵的市場競爭,中心及時向員工灌輸經(jīng)營為主線,維護(hù)為保障的思想,號召全體員工轉(zhuǎn)變觀念,在作好本職維護(hù)工作的同時,積極投身到全員營銷的活動中去,在今年公司兩次工會舉行的“大干六十天”,ADSL、小靈通突擊戰(zhàn)中,我中心工會及時動員全體員工,多次召開會議,號召大家齊心努力,為公司的經(jīng)營策略的實(shí)施作貢獻(xiàn),中心上下熱情高漲,全面超額完成了營銷任務(wù),在全公司各單位中成績也是名列前茅。
××**年**中心工會工作在公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下,全中心從上到下,出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍,我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想,以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計劃任務(wù)”為工作中心,積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中,我們將再接再勵、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,進(jìn)一步提高會員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源,在新的流程下使維護(hù)工作更上一層樓,將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡,宣傳報道出來,進(jìn)一步配合公司工會的各項(xiàng)活動,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項(xiàng)關(guān)系,及時調(diào)整員工的工作心態(tài);進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自身危機(jī)感,緊迫意識,調(diào)整員工的工作積極性,保證BpR的順利實(shí)施。
維護(hù)年度工作總結(jié)5
20xx年公司銜接江山、常山和開化三縣(市)的挪動光纜代保護(hù)業(yè)務(wù),光纜代維總長848公里,由公司下設(shè)的通訊技術(shù)核心擔(dān)任該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
核心根據(jù)江山、常山和開化三個保護(hù)段的實(shí)際情況,配備21名巡線員進(jìn)行日常巡查和保護(hù)。在市本級和常山辨別設(shè)保護(hù)站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我核心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維公用車,同時擁有完全的各種儀器儀表和工具:4臺otdr、4臺光纖熔接機(jī)、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機(jī)、4只照明工具、3臺傳真機(jī)、4臺打印機(jī)、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我核心根據(jù)《挪動光纜傳輸保護(hù)規(guī)程》等標(biāo)準(zhǔn)性文件的請求,按照挪動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及請求,以“嚴(yán)格管理,細(xì)心保護(hù),搶修及時”為任務(wù)方針,認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行保護(hù)。
一、加強(qiáng)日常保護(hù)管理。
1、做好日常保護(hù)任務(wù),嚴(yán)格施行保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和維修作業(yè)方案,加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣揚(yáng),對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全成績及時整改,排除線路上的嚴(yán)重外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點(diǎn)55處,拾掇線路698公里,清洗人孔管道37公里,修繕管道3處,改換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;改換(新立)電桿46根;進(jìn)行挪動搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6
次,被槍擊斷纖1次,森林火災(zāi)1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特別巡回24天;線路保護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣揚(yáng)均勻每人72天,對沿線378個村莊張貼了宣揚(yáng)標(biāo)語,與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)絡(luò)。
2、根據(jù)挪動公司的保護(hù)請求,完成c3、c4網(wǎng)的.線路整治任務(wù)848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線50多條,并完成了補(bǔ)套拉線警示管、補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等任務(wù),并經(jīng)過了驗(yàn)收,為挪動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了卻實(shí)根底。
3、每月活期召開全市巡線員會議,聽取線路保護(hù)任務(wù)中出現(xiàn)的成績和遇到的艱難,并針對巡線員提出的線路保護(hù)任務(wù)中的建議和看法,進(jìn)行保護(hù)質(zhì)量分析,及時改進(jìn)不足之處,不斷進(jìn)步線路保護(hù)質(zhì)量。
二、建立健全管理制度,完美監(jiān)視、檢查和考核制度。
通訊技術(shù)核心按照挪動公司線路保護(hù)請求及公司內(nèi)部管理請求,建立健全了《保護(hù)核心主任任務(wù)職責(zé)》、《代維管理員任務(wù)職責(zé)》、《材料管理員任務(wù)職責(zé)》、《保護(hù)站長任務(wù)職責(zé)》、《巡線員任務(wù)職責(zé)》等,建立考核制度。辨別對巡線員、繼續(xù)搶修員、材料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接任務(wù)等按挪動公司管理流程請求施行,制定標(biāo)準(zhǔn)手冊。巡線員聘請施行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。
挪動保護(hù)辦公室及倉庫已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將細(xì)致的線路材料做成電子文檔,并合作挪動公司完成了已有線路資源管理零碎錄入任務(wù)。
同時,通訊技術(shù)核心進(jìn)一步加大對員工個人的考核力度,科學(xué)評價員工的任務(wù)實(shí)績,構(gòu)成科學(xué)的考核機(jī)制;钇谏罨┕けWo(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)視檢查,并施行現(xiàn)場落實(shí)、現(xiàn)場考核,根據(jù)不同的考核后果,施行有差別培養(yǎng),構(gòu)成科學(xué)有效的鼓勵束縛機(jī)制,進(jìn)步員工任務(wù)積極性。
三、狠抓技術(shù)保護(hù),進(jìn)步快速反響能力。
1、為了加強(qiáng)搶修人員的業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步快速反響能力,我們對巡線員、修繕員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集合培訓(xùn)和崗位自學(xué),并進(jìn)行崗位考核;
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠,在市本級我們始終保持有兩套完好好用的儀表、工具公用于挪動線路保護(hù);
3、針對由于缺乏經(jīng)歷而招致?lián)屝藓唵纬瑫r這一情況,通訊技術(shù)核心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程,很好地標(biāo)準(zhǔn)了操作流程,進(jìn)步了搶修質(zhì)量和效率,使我們的任務(wù)獲得了很大打破。
四、初步建立了“防止為主,主動保護(hù)”的運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)體系
“防止為主,主動保護(hù)”的運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)體系次要包括組織結(jié)建立設(shè)、根底任務(wù)、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動態(tài)管理零碎、應(yīng)急搶修、重要通訊保證、技術(shù)支撐、考核體系等外容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美,但體系建立已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常保護(hù)中,碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。 個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視,甚至出現(xiàn)文明施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章告訴書》、《任務(wù)聯(lián)絡(luò)單》、《?三盯?人員檢查表》、《防障檢查表》等,當(dāng)發(fā)覺有礙光纜安全的外力影響時,巡線員應(yīng)積極主動地與相關(guān)單位和個人獲得聯(lián)絡(luò),并填寫《任務(wù)聯(lián)絡(luò)單》,請對方簽字后,一式三份,交對方一份,報通訊技術(shù)核心一份,本人留一份;若外力影響比較嚴(yán)重,成績較難處理時,則會同通訊技術(shù)核心和對方簽署《防障協(xié)議書》;假如情況比較急迫,巡線員可請示通訊技術(shù)核心同意后采取應(yīng)急防障措施,包括向外地laji門匯報求援,遏止對方施工,或派人施行二十四小時現(xiàn)場看護(hù)等手段。同時立即安排護(hù)線環(huán)境,包括增設(shè)標(biāo)石、宣揚(yáng)牌,使光纜路由明顯化;假如施工單位在沒有對光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前,要在直埋光纜上。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè),則可對光纜左右各三米范疇內(nèi)采取全封閉保護(hù)(建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉),同時建立宣揚(yáng)牌,并現(xiàn)場看護(hù)。嚴(yán)格施行看護(hù)合同,恪守看護(hù)紀(jì)律,做到防障現(xiàn)場不離人。
經(jīng)過施行防障臺帳體系,我們能夠有效掌握施工對我們光纜線路造成的安全隱患,占領(lǐng)了主動權(quán)。
五、加強(qiáng)安全消費(fèi)任務(wù)。通訊技術(shù)核心及時落實(shí)安全消費(fèi)措施,把安全消費(fèi)當(dāng)作日常要事來抓,建立“以人為本,安全第一”的方針,健全監(jiān)視、檢查、考核體系;钇诮M織人員進(jìn)行的安全消費(fèi)檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時消弭隱患。同時,為進(jìn)一步進(jìn)步巡線員的安全防備認(rèn)識,通訊技術(shù)核心全年組織了4次安全教育培訓(xùn),進(jìn)行安全學(xué)問教育。
為保證線路保護(hù)任務(wù)的成功進(jìn)行,通訊技術(shù)核心積極采取措施,以人為本,確保安全消費(fèi)。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應(yīng)的措施,做好冬季防寒、冬季防暑任務(wù);另一方面,公司指導(dǎo)重視,冬季配備好完全的防寒衣物,做好冬季安全的根底任務(wù),冬季配備必要的防暑物品,并對一線員工進(jìn)行低溫慰勞。
六、經(jīng)過通訊技術(shù)核心全體員工單獨(dú)努力,20xx年,在挪動光纜保護(hù)任務(wù)上獲得了優(yōu)異的成績,但仍具有一定的成績。
1、線路防止任務(wù)需進(jìn)一步加強(qiáng),下步將把護(hù)線宣揚(yáng)、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù),防止外力障礙的重點(diǎn)。同時將加強(qiáng)對沿線群眾的走訪和宣揚(yáng),充分利用沿線群眾力氣來到達(dá)護(hù)線聯(lián)防的成效。
2、進(jìn)一步做好工程遺留成績的整治任務(wù),工程遺留成績對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項(xiàng)任務(wù)作為一個重點(diǎn)來抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)歷不足,實(shí)際任務(wù)中簡單產(chǎn)生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相分離的方式來進(jìn)步年老技術(shù)員的業(yè)務(wù)程度。
20xx年腳步即將遠(yuǎn)去,新年的身影已慢慢接近,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮本身優(yōu)勢,不斷進(jìn)步全體保護(hù)質(zhì)量,努力把代維任務(wù)做優(yōu)、做強(qiáng),為挪動通訊制造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的奉獻(xiàn)。
維護(hù)年度工作總結(jié)6
一、基本情況
20xx年1月份至今,維護(hù)部在黃總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的大力支持下,為確保聯(lián)通光纜線路安全做了大量實(shí)質(zhì)性的工作。鑒于維護(hù)部目前所處的特殊時期,現(xiàn)做如下總結(jié)說明。
二、總結(jié)情況說明
1、遷改割接工作
20xx年上半年我部共維護(hù)聯(lián)通公司20xx.2公里的線路。今年上半年,由于廊坊市區(qū)及周邊縣市城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的進(jìn)行,我部維護(hù)的多處線路受到不同程度的影響。為了確保這些維護(hù)線路的安全,我公司維護(hù)部根據(jù)實(shí)際情況,及時對各處受影響的線路做了遷改保護(hù)措施,使得遷改工作成為我部上半年的主要工作特點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計,上半年我維護(hù)部共執(zhí)行了諸如南孟-牛駝、大留鎮(zhèn)-安祖辛莊、韓營基站出局等各類遷改割接任務(wù)18次。這些遷改工作的落實(shí),為我公司贏得了一筆相當(dāng)可觀的維護(hù)外收入。
維護(hù)經(jīng)營分析中提到,維護(hù)外收入(主要指遷改收入)是彌補(bǔ)維護(hù)總收入不足的主要途徑。所以,今年上半年,我維護(hù)部不僅將遷改工程作為確保維護(hù)線路安全的有效措施,更是不敢錯過任何機(jī)會,千方百計找遷改工程,將完成甚至超額完成經(jīng)營指標(biāo)的希望寄托在遷改工程上。因此,遷改割接工作,是我們部門今年上半年干得最多的一項(xiàng)工作,也是我部上半年重點(diǎn)干的一項(xiàng)工作。眾所周之,割接任務(wù)一般都是在夜間進(jìn)行,聯(lián)通公司為了將光纜割接帶來的業(yè)務(wù)損失降到最低點(diǎn),要求我們每次割接必須在午夜12點(diǎn)進(jìn)行。我們沒有過多怨言,認(rèn)真按照聯(lián)通公司的要求做好這項(xiàng)遷改工程的收尾工作。然而在多次割接任務(wù)的第二日,我們都會放棄在家休息的寶貴時間,主動處理一些迫切需要解決的線路隱患,切實(shí)維護(hù)好我們的線路。
在上半年的工作中,我們承擔(dān)了多方面的壓力,其中人員就是一個很嚴(yán)重的問題。20xx年維護(hù)部有正式員工13人,然而自步入20xx年以來,為了公司整體工作的需要,先后有等7人被分別調(diào)至工程部、總務(wù)部工作,人員流動率占維護(hù)部原有人數(shù)的54%。也就是說,自進(jìn)入20xx年以來,我們的維護(hù)里程在6月份以前保持20xx.2公里的數(shù)值未變,而人員卻減少了一半多。
在這種嚴(yán)峻的形勢下,我們還在承擔(dān)著絲毫未減的經(jīng)營指標(biāo)。維護(hù)部的工作壓力,不是一般人能輕易想象到的。但是,維護(hù)部員工始終用公司先進(jìn)的企業(yè)文化武裝自己的頭腦,從來沒有因?yàn)閲?yán)峻的形勢和嚴(yán)寒酷暑的惡劣條件影響自己飽滿的工作激情,始終堅守戰(zhàn)斗在維護(hù)第一線,為實(shí)現(xiàn)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行著不懈地努力。
維護(hù)部各位員工高昂飽滿的工作激情和顧全大局的高尚風(fēng)格,是必須值得公司全員肯定的!
2、搶修任務(wù)
上半年我部共執(zhí)行各類線路故障搶修任務(wù)次,其中防不勝防性線路故障次(人為故意破壞次,超高大車掛斷次,光纜舊傷等因素造成的次),占線路故障總數(shù)的%;施工造成的線路故障次,占線路故障總數(shù)的%。
無論酷暑嚴(yán)寒,我維護(hù)部員工自接到搶修通知后,均能奮不顧身地沖到搶修前線,不怕苦、不怕累,毫無怨言!
20xx年5月7日勝芳廊大路因修路,施工方修路頂管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最嚴(yán)重的一次故障。事故發(fā)生后,我部一方面認(rèn)真分析主客觀原因,查找了自身工作的不足之處,一方面緊急制定了線路遷改保護(hù)方案,利用4天時間重新遷改放纜,并于5月12日盡快進(jìn)行了勝芳二干本地網(wǎng)割接工作。
3、線路標(biāo)準(zhǔn)化整治情況
20xx年維護(hù)部線路標(biāo)準(zhǔn)化整治工作的一大特點(diǎn)就是充分調(diào)動了地方維護(hù)站的.作用。采取了“地方維護(hù)站組織巡線員整改為主,公司維護(hù)部監(jiān)督指導(dǎo)為輔”的新策略,既全面提高了地方維護(hù)站的實(shí)際操作水平,又節(jié)省了公司外出補(bǔ)助、車輛費(fèi)、路橋費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)等開支,可以說是一舉兩得。
特別是霸州維護(hù)站各位巡線員,在巡線員劉文敏的帶領(lǐng)下,整改工作扎實(shí)有效,取得的成績非常不錯。通過這個策略的實(shí)施,說明我們維護(hù)部管理工作是很有新成效的。
與此同時,維護(hù)部在人員緊缺的情況下,也在承擔(dān)著日常的線路整改和隱患處理工作。總之,維護(hù)部每位員工都在上半年緊張地忙碌著,在實(shí)事求是地做著我們的本職工作。
4、外力施工情況
今年上半年干線維護(hù)工作的重點(diǎn)還是外力施工的盯防工作。二干外力施工的多發(fā)地段今年主要體現(xiàn)在勝芳、固安和廊坊市區(qū),僅上半年我部外力看護(hù)費(fèi)用就高達(dá)余元。
我維護(hù)部盡管已于20xx年5月份進(jìn)行了勝芳二干本地網(wǎng)遷改割接工作,但是由于勝芳鎮(zhèn)近幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之快,早已經(jīng)令我們不敢掉以輕心。今年5月7日發(fā)生的勝芳二干故障,是在看護(hù)人員已經(jīng)連續(xù)對施工現(xiàn)場二干管道執(zhí)行三盯工作數(shù)日的前提下,施工方強(qiáng)行頂管造成的。雖然施工方野蠻施工在先,但是從客觀上分析,這次外力看護(hù)是不成功的;
本年度固安二干外力主要體現(xiàn)在石油勘探、修路等方面。我部主要采用了巡線員現(xiàn)場盯守,并及時采取水泥包封的線路保護(hù)措施的辦法,達(dá)到的效果基本令人滿意;
市區(qū)二干線路隱患主要體現(xiàn)在八干渠清淤改造工程上。由于此工程工期長,主要涉及到的北外環(huán)體育館南側(cè)我廊坊至大城二干管道施工現(xiàn)場安全隱患極大,我部按照聯(lián)通公司要求,自3月份起就雇傭?qū)H丝醋o(hù)至今,看護(hù)費(fèi)用高達(dá)余元。此處看護(hù)所起到的作用還是很大的,二干管道附近多次施工,看護(hù)人員均能及時制止或糾正施工方的施工行為,并及時報告我維護(hù)部,為確保線路安全起到了非常積極的作用!
5、部門經(jīng)營情況
今年上半年維護(hù)部的經(jīng)營情況是不樂觀的。根據(jù)經(jīng)營分析來看,1-6月份維護(hù)部理論上實(shí)現(xiàn)總收入萬元,施工費(fèi)、材料費(fèi)、分?jǐn)傎M(fèi)用等各項(xiàng)維護(hù)支出共計萬元,實(shí)現(xiàn)維護(hù)凈利潤萬元。由于上半年遷改協(xié)議收入為萬元,另外下半年將要簽訂的多萬元的遷改收入、7月份維護(hù)部代維收入萬元,則本年度截至7月底,維護(hù)部共實(shí)現(xiàn)總收入萬元。
但是由于代維費(fèi)用和遷改工程款均尚未撥付,實(shí)際上我公司已經(jīng)墊付了各項(xiàng)維護(hù)費(fèi)用萬元。值此處理善后事宜之季,代維費(fèi)用的盡快撥付和各項(xiàng)遷改費(fèi)用的收回,是急需解決的事情!
6、維護(hù)結(jié)果
。1)維護(hù)人員現(xiàn)狀及安置情況
截至7月29日“大地電力通信(人)字〔20xx〕第49號關(guān)于工程部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的決定”(以下簡稱“文件”)下發(fā)之前,維護(hù)部共有等5名員工。按照最新“文件”決定,公司已經(jīng)根據(jù)實(shí)際情況需要,充分考慮到員工自身特點(diǎn),將上述員工分配到工程部相關(guān)合適的工作崗位任職。
。2)維護(hù)工具器材價款
根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,維護(hù)部主要工具器材(包括計算機(jī)、打印機(jī)、電源、otdr、熔接機(jī)、光功率計及tdr、電阻表、兆歐表、光纜探測儀等)折舊后的價款總額為元。我部建議以上這些固定資產(chǎn)由財務(wù)部、工程部、總務(wù)部一致協(xié)商,共同做好交接分配工作。
。3)維護(hù)成品工程
據(jù)統(tǒng)計,目前維護(hù)部上半年遷改收入(與聯(lián)通簽訂協(xié)議額)共計元;下半年遷改工程(未簽訂協(xié)議)約在萬元左右,則本年度維護(hù)部遷改成品工程收入約為萬元。
三、維護(hù)部的成功與失敗
維護(hù)部自成立至今,已經(jīng)走過了近八年的時間。在這些年里,維護(hù)部經(jīng)歷了不同時期的考驗(yàn),經(jīng)歷了大大小小的挫折,各項(xiàng)維護(hù)規(guī)章制度也得到了幾代維護(hù)人辛辛苦苦地完善。借此機(jī)會,冒昧地總結(jié)一下維護(hù)部的成功與失。
1、維護(hù)部的成功及貢獻(xiàn)
、俪浞煮w現(xiàn)一線生產(chǎn)部門的主導(dǎo)作用
作為公司一線生產(chǎn)部門,維護(hù)部曾經(jīng)處于公司歷史發(fā)展的重要地位。特別是公司20xx年實(shí)現(xiàn)“相對獨(dú)立核算”的經(jīng)營模式以來,維護(hù)部始終以“公司主人翁”的角色約束自己,精打細(xì)算,開源節(jié)流,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)著一份力量。雖然維護(hù)部的每一筆收入相對于公司整體而言顯得微不足道,但是其“養(yǎng)家糊口”的重要特色還是向來得到公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可的;
、诰S護(hù)部是人才輸出的搖籃
維護(hù)部在歷年為完成經(jīng)營任務(wù)而不懈努力的過程當(dāng)中,不僅體現(xiàn)了自身存在的價值,而且鍛煉了一支敢于拼搏、精明強(qiáng)悍的隊伍。老員工細(xì)細(xì)回憶,就不難發(fā)現(xiàn),已經(jīng)離開公司的或者目前尚在公司擔(dān)任重要職位的一大批優(yōu)秀人才,均出自維護(hù)部。這說明維護(hù)部曾經(jīng)發(fā)揮著“育人搖籃”的作用。維護(hù)部培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才,為促進(jìn)公司的發(fā)展壯大做出了杰出的貢獻(xiàn);
、劬S護(hù)部管理體系完善,維護(hù)規(guī)程嚴(yán)細(xì)入微
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,幾代維護(hù)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的大力支持下,形成了一套完善的管理體系,維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度和管理流程嚴(yán)細(xì)入微。維護(hù)部在完善內(nèi)部管理機(jī)制的同時,還不斷加強(qiáng)巡線員的管理,使維護(hù)部和巡線員緊密配合,共同為確保線路安全盡到最大的努力;
、堋熬S護(hù)精神”可歌可泣
維護(hù)部自成立至今,涌現(xiàn)出一大批默默無聞、勇敢奮斗在生產(chǎn)第一線的優(yōu)秀員工。他們無論寒暑易節(jié),始終如一地堅守在自己的崗位,其所經(jīng)歷的心酸刻苦,常人難以想象!這種敢于拼搏、甘于奉獻(xiàn)的維護(hù)精神可歌可泣!
我們應(yīng)該向那些曾經(jīng)長期奮斗在維護(hù)第一線、全心全意替公司著想、為了維護(hù)部灑下汗馬功勞的每一位同仁致以崇高的敬意!
2、維護(hù)部的失敗和歷史教訓(xùn)
維護(hù)部在歷年的工作中,有成功也有許多失敗之處,現(xiàn)做如下分析說明:
①線路故障率未能得到有效控制
確保線路安全,是維護(hù)部歷年工作的核心內(nèi)容。然而縱觀幾年來的維護(hù)工作,幾乎每年都無可避免地存在由于整改不到位、看護(hù)不得利等因素造成的責(zé)任性線路故障。這說明幾年的維護(hù)工作雖然一直在不斷完善,但是每個時期需要迫切解決的問題還是很多的;
、趩T工的培訓(xùn)教育工作不盡如人意
雖然維護(hù)部每年都將員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓,但是因?yàn)閱T工培訓(xùn)工作不到位,而導(dǎo)致的專業(yè)技能斷層和青黃不接的現(xiàn)象依然存在;業(yè)務(wù)精英依然在整個維護(hù)工作中顯得非常匱乏;
、垩簿員管理工作依然存在諸多不足
巡線員管理工作自維護(hù)部成立之處,都在一直加以完善,幾年來確實(shí)積累了相當(dāng)多的寶貴經(jīng)驗(yàn),其中確實(shí)有相當(dāng)一部分巡線員發(fā)揮了積極主動、難能可貴的作用。但是一直以來,維護(hù)部對巡線員管理不慎嚴(yán)格,自始至終依然存在少數(shù)巡線質(zhì)量差、態(tài)度不端正者,給我們的線路安全帶來了極大的安全隱患。報而不巡、巡而不細(xì)、馬馬虎虎等惡劣態(tài)度依然存在。
巡線員管理工作,是維護(hù)部一直以來一項(xiàng)艱巨、長期而富有挑戰(zhàn)性的管理工作。
四、結(jié)束語
由于聯(lián)通公司提前與我公司中止代維協(xié)議,以及目前電信重組而導(dǎo)致的大形勢所迫,為了適應(yīng)公司長期工作戰(zhàn)略的需要,公司經(jīng)過慎重考慮,決定撤銷維護(hù)部。值此維護(hù)部解體之際,維護(hù)部特作出如下幾點(diǎn)聲明:
1、維護(hù)部全體員工全心全意服從公司安排,并將盡快適應(yīng)到新的崗位上,繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量;
2、建議公司其他部門同事能夠充分肯定幾年以來維護(hù)部所作出的貢獻(xiàn),能夠充分肯定維護(hù)部在公司發(fā)展過程中所發(fā)揮的積極作用;
3、建議公司其他部門同事能夠吸取維護(hù)部的不足和歷史教訓(xùn),取長補(bǔ)短,共同促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)進(jìn)步!
維護(hù)年度工作總結(jié)7
青少年是祖國的未來和民族的希望,青少年強(qiáng)則國強(qiáng),青少年興則民族興。作為新聞單位,廣播電視工作者,我們深感責(zé)任重大,20xx年上半年,我們立足自身特點(diǎn),充分發(fā)揮熒屏育人的作用,不辱使命,不負(fù)重托,切實(shí)把未成年人保護(hù)工作落到實(shí)處,努力做到凈化熒屏、創(chuàng)作精品,為青少年健康成長提供良好的文化環(huán)境。
一、凈化熒屏,為青少年健康成長營造良好的氛圍。
未成年人模仿性強(qiáng),廣播電視節(jié)目的潛移默化作用不可小看。廣播電視臺高度重視文化藝術(shù)產(chǎn)品的播出,做好面向未成年人的優(yōu)秀影片、電視劇、廣播劇的展播,讓健康的文化成為廣播電視的主旋律。
1、多渠道組織片源,在廣播劇、影視劇的采購、調(diào)劑中優(yōu)先考慮青少年,注重采購知識性、趣味性強(qiáng)的童話類、益智類節(jié)目并合理安排播出時段,讓優(yōu)秀的影視節(jié)目成為未成年人陶冶情操、愉悅身心的有效載體。
2、加強(qiáng)影視劇審查。組織專人對廣播電視播出的影視節(jié)目進(jìn)行審查,對涉及兇殺、暴力、色情等不利于青少年健康成長節(jié)目嚴(yán)格把關(guān),杜絕封建迷信和偽科學(xué)內(nèi)容,堅持守土有責(zé),自覺抵制低俗之風(fēng)和影視劇中的不健康內(nèi)容。
3、在自辦的新聞和專題節(jié)目中尊重未成年人人格,保障未成人合法權(quán)益,不披露未成年人個人隱私,不公開報道未成年人犯罪案件情況。
二、豐富節(jié)目,充分發(fā)揮廣播電視媒體的.教育引導(dǎo)作用。
作為公眾媒體,廣播電視對青少年的教育引導(dǎo)作用在當(dāng)今社會顯得更加重要,我們把向未成年人提供更好的精神食糧作為自己的神圣職責(zé),辦精、辦活、辦好青少年節(jié)目,充分發(fā)揮廣播電視媒體對未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服資金、技術(shù)等困難,上半年投資10萬元做好中央電視臺少兒頻道的落地、覆蓋工作,為全區(qū)青少年收看優(yōu)秀電視節(jié)目提供了方便。
2、加強(qiáng)優(yōu)秀影視、廣播劇的創(chuàng)作生產(chǎn)。
3、辦好廣播電視中所有青少年節(jié)目。我們將進(jìn)一步提高青少年節(jié)目的質(zhì)量,精心策劃選題,認(rèn)真組織采訪,努力提高收聽收看率。
4、利用電臺覆蓋面廣、傳輸快的特點(diǎn)。通過節(jié)目,面向社會廣泛普及家庭教育知識,推廣家庭教育成功經(jīng)驗(yàn)。
5、充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢,做好青少年教育引導(dǎo)工作。利用主持人資源優(yōu)勢,積極配合各學(xué)校舉辦少兒主持人培訓(xùn)班,對中小學(xué)生的主持藝術(shù)和普通話進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)。
下半年,我們將遵循未成年人思想道德建設(shè)的客觀規(guī)律,在方式和手法上有所創(chuàng)新,讓理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,群策群力,齊抓共管,共同營造保護(hù)未成年人的良好社會氛圍。
維護(hù)年度工作總結(jié)8
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部門的大力支持配合下,通過秩序維護(hù)部全體員工的辛勤工作,圓滿完成了全年無較大治安案件、無消防安全事故的商場安全工作目標(biāo)。全年停車場共停放車輛60萬輛,未發(fā)生一起車輛及物品被盜事件,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。回顧全年秩序維護(hù)部主要做了以下幾方面工作:
一、制度建設(shè)隊伍管理方面:
受各種因素的影響秩序維護(hù)員的流動性較大,全年共有20人先后離職,目前有三分之一員工是今年入職的。員工的精神面貌和服務(wù)意識明顯下降。針對這一現(xiàn)狀,我們首先從班組管理者入手,對主管和部分班組管理人員進(jìn)行了競聘調(diào)整優(yōu)化,做到能者上、庸者下,對不稱職的管理人員予以撤換,通過調(diào)整后管理人員的工作積極性提高了,部門的凝聚力得到了加強(qiáng)。對部分管理制度和績效考核制度及時進(jìn)行了修改,下半年完善了8個部門規(guī)章制度11個崗位職責(zé)19個突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案9個崗位操作規(guī)程的修訂和補(bǔ)充,使部門的管理更加規(guī)范化。修訂后及時組織全體員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時在日常的工作中嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施。在工作中我們始終將懲前毖后,教育處罰作為工作手段在日常工作中嚴(yán)格落實(shí),每周對全體員工進(jìn)行考核,月底進(jìn)行匯總根據(jù)考核排名進(jìn)行獎勵。由于大家素質(zhì)差異,個別人員服務(wù)意識和自律意識比較淡薄責(zé)任心較差,我們對形象和工作一般一直沒有起色的2名隊員進(jìn)行了調(diào)崗,對6名表現(xiàn)較差的隊員予以勸退,全年共有59人次獲得表揚(yáng)獎勵,108人次受到處罰,多名隊員做好人好事拾到貴重物品后及時上交,受到了失主的表揚(yáng)和公司獎勵,其中一名失主還贈送“拾金不昧品德高尚”錦旗一副。
在抓好隊伍管理的同時我部也狠抓員工的日常培訓(xùn)工作,每月制訂培訓(xùn)計劃對崗位流程、突發(fā)事件處置技巧和禮節(jié)禮儀進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。同時采用早班上班后半小時晨練,中班班前10分鐘訓(xùn)練,形象較差的人員強(qiáng)化培訓(xùn)三管齊下狠抓隊員的隊列訓(xùn)練,通過常抓不懈隊員形象和工作能力有了明顯改觀。
二、治安安全管理方面:
商場運(yùn)行到現(xiàn)在已經(jīng)7年了,物業(yè)設(shè)施老化、車流量和人流量越來越大,特
別是節(jié)假日基本上處于飽和狀態(tài),各種不安全隱患越來越多,給商場的`安全管理帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給商場安全創(chuàng)造更好外部環(huán)境,通過與公安機(jī)關(guān)溝通2月份在外圍長虹路增設(shè)移動警務(wù)平臺,大大提高了公安接處警速度,警務(wù)平臺設(shè)立后周邊違法活動明顯減少,起到了較大的震懾作用。
為了提高營業(yè)員出現(xiàn)突發(fā)事件時的報警速度,我部5月份安裝了無線防盜報警系統(tǒng),并且將報警主機(jī)安裝在監(jiān)控指揮中心由監(jiān)控員24小時統(tǒng)一進(jìn)行管理調(diào)度,通過溝通目前已有19家重要商戶安裝了防盜報警按鈕與監(jiān)控室進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),商戶使用后事件處置速度明顯加快。
為了減少商戶財產(chǎn)損失,每個大型節(jié)日前我部利用現(xiàn)場課晨會或制作安全防范通知單下發(fā)到各商戶,宣傳提醒營業(yè)員提高安全防范意識注意財物安全。
平時經(jīng)常對隊員巡查崗位及路線頻率進(jìn)行調(diào)整,加大對商場重點(diǎn)治安防范區(qū)域的巡查力度,理順崗位流程,對一些崗位細(xì)節(jié)加以規(guī)范并制定標(biāo)準(zhǔn),不放過任何安全隱患,嚴(yán)格落實(shí)巡查簽到報崗制度,夜間實(shí)行固定崗與機(jī)動崗相結(jié)合的方法較好解決了安全死角,發(fā)現(xiàn)問題快速反應(yīng)、及時處理。為保障夜間商場安全加強(qiáng)夜間安保力量,我們每日夜間專門安排四名隊員進(jìn)行備勤以備夜間商場出現(xiàn)突發(fā)事件時協(xié)助當(dāng)班隊員處置。全年商場未發(fā)生一起較大的治安案件,協(xié)助現(xiàn)場督導(dǎo)處理內(nèi)場各類糾紛53起。
四、消防安全管理方面:
一年來我們始終堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,把檢查排除商場火災(zāi)隱患作為日常安全工作的重中之重。堅持每日消防員每小時對商場進(jìn)行一次全面消防隱患檢查,每周對商場商鋪或倉庫進(jìn)行一次隱患排查,確保商場消防安全。每逢重要節(jié)假日活動,組織各部門負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行消防安全大檢查。特別是針對今年特大火災(zāi)后我們對商場各大小商鋪組織進(jìn)行了全面火災(zāi)隱患清剿工作。共查處火災(zāi)隱患6起并全部督促整改到位。針對特大火災(zāi)是由于員工不會使用消防器材對初期火災(zāi)撲救不及時而導(dǎo)致釀成一場特大火災(zāi)的慘痛教訓(xùn)我們積極完善了商場外圍所有商鋪和內(nèi)場美甲區(qū)、內(nèi)衣區(qū)商鋪內(nèi)滅火器的配備。并開展員工消防知識培訓(xùn),確保員工掌握消防“四懂四會”知識。在日常消防工作中我們把消除安全隱患放在首位,始終遵循“原因不查清不放過,負(fù)責(zé)人不懲處不放過,隱患不消除不放過!钡脑瓌t。對所有存在隱患的商戶進(jìn)行了認(rèn)真的
整改。全年在消防巡查中共發(fā)現(xiàn)存在較嚴(yán)重的消防隱患32起,下發(fā)限期改正通知單76份。11月份針對地下車庫有眾多商戶倉庫,我們要求每家倉庫對照明燈全部更換成安全性能高的防爆燈具,出照明外拆除所有倉庫內(nèi)安裝的電源插座。并要求每家倉庫配備滅火器,真正做到確保商場消防安全萬無一失。由于商場消防設(shè)施使用年代長,損壞、陳舊、破損嚴(yán)重,一年來我們小問題自己解決,較大問題及時由維保公司維修始終保持消防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),為商場的消防安全提供重要保障。
平時我們認(rèn)真宣傳貫徹實(shí)施《中華人民共和國消防法》深入開展本單位消防培訓(xùn)宣傳工作。全年共組織商場各商戶營業(yè)員和公司各部門員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)67場次,其中針對特殊商戶走進(jìn)店鋪為員工現(xiàn)場進(jìn)行消防知識培訓(xùn)得到商戶好評。今年1月份我們督促和指導(dǎo)了好宜佳和新加坡美食城兩家消防重點(diǎn)單位單獨(dú)舉行消防演練,4月份和11月份組織兩次所有商戶進(jìn)行的消防疏散逃生演練和滅火器實(shí)操,取得理想效果。通過全年的消防培訓(xùn)演練使員工和營業(yè)員熟練了消防知識,做到思想清淅,動作到位。使大家的消防安全意識得到了進(jìn)一步提高,消防自防自救能力得到了增強(qiáng)。
五、車場管理方面:
節(jié)假日期間地下車庫經(jīng)常性處于飽和狀態(tài),我們及時調(diào)整人員崗位,對顧客車輛進(jìn)行分區(qū)管理,避免了車輛分散停放,即達(dá)到了安全管理目的又節(jié)約了電力成本。全年停車場停放車輛60余萬輛,無一起車輛及物品被盜事件,車場隊員及時發(fā)現(xiàn)并妥善處置車輛擦碰事故75起,通過大家的辛勤工作確保了車場全年無責(zé)任賠償事故。
4月份開始我們對進(jìn)入停車場停放的軍警車輛進(jìn)行了規(guī)范,對非執(zhí)行公務(wù)的車輛予以收費(fèi);同時規(guī)范夜間收費(fèi)管理,取消了夜間分時段收費(fèi)改為按小時收費(fèi)。通過各項(xiàng)增收節(jié)支措施全年超額完成停車場經(jīng)營收入指標(biāo),停車場支出也控制在合理范圍之內(nèi)。
回顧全年工作,我們雖然取得了的一點(diǎn)成績但也存在的一些問題。突出表現(xiàn)在:一是隊伍的流動性較大,穩(wěn)定性不足,員工的整體素質(zhì)有待加強(qiáng);二是我們管理人員的工作方法還有待創(chuàng)新和改進(jìn),我們將在以后的工作中加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
展望20xx年,隨著商場商戶的調(diào)整升級經(jīng)營態(tài)勢越來越好,客流量和車流量將越來越大,安全防范工作將會更加繁重,我們將積極做好安全防控,確保商場全年安全零事故,加強(qiáng)車輛管理,確保超額完成車場收入指標(biāo),嚴(yán)格控制成本支出。加大員工培訓(xùn)力度,全面提升員工素質(zhì),為商場的發(fā)展保駕護(hù)航。
維護(hù)年度工作總結(jié)9
作為一名廣播電視維護(hù)工作人員,工作在這個崗位上,時刻嚴(yán)格要求自己,以高度是事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累經(jīng)驗(yàn),熟悉設(shè)備的性能,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從分配,積極參與巡機(jī)檢修,排除故障等各項(xiàng)任務(wù)。在過去的一年里,我臺技術(shù)維護(hù)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞安全播出的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的十二字方針,常抓對運(yùn)行中的發(fā)射設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的維護(hù)和保養(yǎng)。特別是今年七、八月份我臺在貫徹落實(shí)省局《關(guān)于立即開展安全工作大檢查的通知》的過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指導(dǎo)小組親臨我臺指導(dǎo)工作,精心布置,落實(shí)安全措施。并提出了明確的指示和具體的整改要求。使我臺在落實(shí)安全大檢查的工作有章可循。
并立即組織人員前往石家莊采購器材設(shè)備,增加了信號源和控制臺的ups電源、值班室安裝了錄音電話和應(yīng)急燈、更換了調(diào)頻天線,在配電柜改裝過程中,我們在長治中波臺技術(shù)骨干的指導(dǎo)和幫助下,全體職工上下一心,群策群力,僅用了半天的時間就安裝完畢并恢復(fù)了兩套節(jié)目的正常播出。為了提高職工對安全工作的責(zé)任感和緊迫感,臺領(lǐng)導(dǎo)多次組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《重大播出安全預(yù)案》,使每個職工時刻保持清醒的認(rèn)識和高度的警覺,充分認(rèn)識安全播出的重要性,站在講政治的高度,自覺把思想和行動統(tǒng)一到黨、國務(wù)院對安全生產(chǎn)工作的決策部署上來,切實(shí)增強(qiáng)職工做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。并將《安全播出應(yīng)急預(yù)案》的重點(diǎn)內(nèi)容和《機(jī)房檢修制度》以展示的方式懸掛于機(jī)房醒目位置,時時刻刻提醒每個職工牢固樹立“安全播出是第一要務(wù)”的思想,把安全工作放在一切工作的首位。
認(rèn)真落實(shí)安全值班制度,多次組織重大安全播出前的大檢修,圓滿完成了重大節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。在第一階段的自查整改過程中,臺領(lǐng)導(dǎo)帶頭,職工動手,對所有涉及安全的環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真排查,不放過任何部位,不留死角、不留盲區(qū),切實(shí)做到:任務(wù)明確,責(zé)任到人,檢查到位,取得實(shí)效。在日常管理工作中,我們堅持按照《廣播電視技術(shù)維護(hù)管理規(guī)定》做好技術(shù)維護(hù)管理工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)維護(hù)工作制度和安全工作制度,同時專門組織值班人員反復(fù)演練安全播出操作程序熟悉掌握廣播節(jié)目信號源的調(diào)試和切換。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護(hù)。加強(qiáng)對發(fā)射設(shè)備、信號源、供電系統(tǒng)的'重點(diǎn)維護(hù)。演練應(yīng)急切換,確保了國慶重大播出的圓滿完成。
總之,通過我們努力,我臺技術(shù)維護(hù)工作已經(jīng)取得了一定的成績,技術(shù)維護(hù)水平逐步提高。各種安全工作措施得以提升。但和兄弟臺站相比,我們的差距還很大,我們要做的工作還很多,在今后的工作中我們?nèi)詫⒄J(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會黨的各項(xiàng)方針、政策,緊跟形勢。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好技術(shù)維護(hù)理和安全播出工作,使我們臺的技術(shù)維護(hù)工作再上新臺階。為安全完成我臺今后的轉(zhuǎn)播工作,奉獻(xiàn)自己的力量。
維護(hù)年度工作總結(jié)10
xx區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以持續(xù)提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平、創(chuàng)建良好市容市貌為主攻方向,不斷強(qiáng)化管理措施,加大工作力度,提升轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生水平,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下。
一、主要工作情況
。ㄒ唬┝⒆阒鳂I(yè)主責(zé),“兩個區(qū)域”提標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)xx區(qū)省委駐區(qū)、中心城區(qū)的實(shí)際情況,執(zhí)行全市最嚴(yán)的清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)。在市容環(huán)境整治行動上“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”,明確主次干道“五無”、公共站廁“四不”、背街小巷“三凈”的工作標(biāo)準(zhǔn),以“目之所及無垃圾”為總?cè)蝿?wù),將二環(huán)線以西區(qū)域由一級維護(hù)提標(biāo)為特級維護(hù),二環(huán)線以東由二、三級維護(hù)提標(biāo)為一級維護(hù)。對省委機(jī)關(guān)大院、省政府機(jī)關(guān)二院等xx個重點(diǎn)單位周邊,八一路、韶山路、車站北路等xx條主次干道,國金中心大樓、火車站廣場等xx處重要場周邊進(jìn)一步增強(qiáng)人員和機(jī)械設(shè)備力量,其中,省委周邊清掃員從xx人增加至xxx人,機(jī)械設(shè)備從xx臺增加至xx臺,清掃保潔時間由xx小時增加至xx小時。常態(tài)化開展“周末大清洗”,深入清洗清掃、清除垃圾堆物,采取“二普四保一清洗”,保持主干道和重要場所一天一清洗,次干道和背街小巷三天一清洗頻次,年收運(yùn)垃圾xx萬余噸。為全區(qū)藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)專門配備機(jī)洗車xx臺、人機(jī)配合清洗水車xx臺、灑水作業(yè)車xx臺、霧炮車x臺,專門安排清洗人員xxx余人,對全區(qū)主要道路、重點(diǎn)部位進(jìn)行x日x次(特護(hù)期x日x次)灑水降塵和深度清洗。全力抓好建筑工地渣土運(yùn)輸管理,全年共開展聯(lián)合整治xxx余次,協(xié)助關(guān)停整改工地xx處,配合渣土執(zhí)法中隊暫扣違規(guī)車輛約xxx余臺,渣土管理工作走在全市前列。
。ǘ⿵(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度,“兩個重點(diǎn)”顯成效。
在垃圾分類方面,牽頭推進(jìn)全區(qū)垃圾分類工作督查指導(dǎo),實(shí)行“xxx”行動,努力的“x日x督查、x周x調(diào)度、x月x通報”,大力推促指導(dǎo)全區(qū)xx街道xx個社區(qū)和有關(guān)部門完善設(shè)施設(shè)備、開展分類投放、建立工作臺賬,主動擔(dān)負(fù)好分類運(yùn)輸、分類處置等任務(wù),全面完成在上年基礎(chǔ)上回收利用率提高xx%和垃圾減量率提高xx%的目標(biāo)。牽頭制定并下發(fā)《xx區(qū)餐廚垃圾收集桶歸店設(shè)點(diǎn)xx日攻堅行動方案》,制作餐廚垃圾桶收集箱xxx余個,全區(qū)沿街門店基本實(shí)現(xiàn)餐廚垃圾收集桶歸店或集中擺放。截至xxxx年底預(yù)估可回收物占本區(qū)生活垃圾總量的比例為xx%,廚余垃圾(含餐廚垃圾)收運(yùn)量占比約為xx。xx %,均在全市排名第一。在環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)方面,立足“早謀劃、速啟動、快施工”工作目標(biāo),今年按時保質(zhì)落實(shí)市委市政府“廁所革命”的x座公共廁所建設(shè)任務(wù),農(nóng)大、農(nóng)科院x處站廁項(xiàng)目竣工驗(yàn)收并投入使用。全力完成毛偉明省長督辦、吳桂英書記指導(dǎo)的火車站西廣場南北公廁提質(zhì)改造“為民辦實(shí)事”任務(wù),在對原有空間進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃和布局調(diào)整的基礎(chǔ)上,增設(shè)無障礙廁所、母嬰間,安裝新風(fēng)系統(tǒng)、中央空調(diào)、感應(yīng)水龍頭、高速烘干器等設(shè)備。為往來游客與居民群眾提供了整潔溫馨的使用環(huán)境,營造了x火車站良好的窗口形象,獲得省內(nèi)多家媒體的宣傳報道。
(三)創(chuàng)新管理制度,“十項(xiàng)措施”挖潛力。
積極采取明晰任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任、聯(lián)查聯(lián)處、示范帶動、全員打卡、工作培訓(xùn)、定期講評、選優(yōu)配強(qiáng)、科學(xué)調(diào)度、獎勤罰懶等xx項(xiàng)具體措施,進(jìn)一步為加強(qiáng)長效管理,凝聚環(huán)衛(wèi)發(fā)展的整體合力。按照“清單化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)、責(zé)任化落實(shí)”的原則,進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)、明確責(zé)任、強(qiáng)化調(diào)度、狠抓落實(shí)。中心班子成員、各環(huán)衛(wèi)所所長明確責(zé)任劃分,每日上路巡查不少于x小時,每周帶頭清掃不低于x小時,xx個環(huán)衛(wèi)所和x個作業(yè)單位每周至少一次工作培訓(xùn)和講評。堅持內(nèi)外城區(qū)環(huán)衛(wèi)所輪流值班和互巡互檢互評機(jī)制,全年就市容環(huán)衛(wèi)調(diào)度部署xx余次,督查指導(dǎo)xxx余人次,發(fā)現(xiàn)和交辦問題xxxx余個。在春節(jié)、五一、端午、七一、國慶等重大節(jié)慶活動和中央、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等xx余次重大接待任務(wù)中打頭陣、擔(dān)主力,全部優(yōu)質(zhì)高效完成。在文明創(chuàng)建迎檢工作中全力以赴、全員到位、全域覆蓋、全程無誤,圓滿完成文明創(chuàng)建迎檢任務(wù),樹立了口碑優(yōu)良的行業(yè)品質(zhì)形象。
xxxx年工作重點(diǎn)
在各項(xiàng)工作落實(shí)中仍存在:清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步提高,重點(diǎn)區(qū)域保潔力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),“公廁革命”行動和環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備有待進(jìn)一步完善,部分干部職工精神有待進(jìn)一步提振等問題,下階段,將從以下幾個方面進(jìn)行改善提升。
一是自我再加壓,對標(biāo)一線城市,進(jìn)一步提升市容環(huán)境質(zhì)量。亮出不等不靠、擔(dān)責(zé)擔(dān)難的'精氣神,日常工作勇爭一流。持續(xù)深化“清潔城市”建設(shè),堅持開展清掃保潔提標(biāo)、站廁衛(wèi)生提檔、垃圾清理提升、全域清潔提質(zhì)、環(huán)衛(wèi)管理提效等x個專項(xiàng)行動,嚴(yán)格落實(shí)清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、常態(tài)化要求。在“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”中方案落細(xì)、措施落細(xì)、任務(wù)落細(xì),針對秋冬重污染季節(jié)做到深度保潔,深度清洗,將全面保障和重點(diǎn)保障相結(jié)合,全面提升市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
二是舉措再落實(shí),堅持以人為本,進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“xx分鐘完整社區(qū)”為目標(biāo),圍繞“菜食住行購、教科文衛(wèi)體、老幼站廁園”等為民辦實(shí)事重點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)瀏陽河以東片區(qū)公共站廁建設(shè),不斷提升設(shè)施設(shè)備建設(shè)密度。加快對老舊站廁和社會單位垃圾站進(jìn)行改造,持續(xù)抓好xxx座公共站廁維護(hù)管理,在確!八臒o”的基礎(chǔ)上力爭實(shí)現(xiàn)全部亮化到位。
三是力度再加強(qiáng),探索“xx模式”,進(jìn)一步深入生活垃圾分類。在城區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清和xxx%無害化處置的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)生活垃圾分類,實(shí)現(xiàn)群眾知曉率xxx%、分類投放率xxx%、分類處置率xxx%,提高城區(qū)生活垃圾減量化和資源化水平,促進(jìn)垃圾分類和源頭減量政策的利用目標(biāo)、體系全覆蓋全面實(shí)現(xiàn)。以成效結(jié)果為導(dǎo)向,以落實(shí)到位為依據(jù),力爭通過組織帶動“四級三方”共同努力,實(shí)現(xiàn)全區(qū)垃圾分類的良好習(xí)慣基本養(yǎng)成。
四是黨性再錘煉,落實(shí)“敢抓敢管”,進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)隊伍素質(zhì)。將學(xué)習(xí)教育作為當(dāng)前的重大政治任務(wù)來抓,做到認(rèn)識真改造、思想受洗禮、能力再提升。積極發(fā)揚(yáng)斗爭精神,在基層黨建工作中見常態(tài)、見實(shí)招、見長效,形成“抓作風(fēng)促工作、抓工作強(qiáng)作風(fēng)”的良性循環(huán),打造一支敢于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新,能干事、干成事、不出事的環(huán)衛(wèi)隊伍,為各項(xiàng)工作順利推進(jìn)提供良好的作風(fēng)保障。
以下是與區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)中心年度工作總結(jié)及20xx年工作重點(diǎn)相關(guān)的文章
維護(hù)年度工作總結(jié)11
一、主要工作內(nèi)容:
1、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢工廠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。
主要包含:復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。
采購相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、工作中的欠缺與改善方法
一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的'控制
現(xiàn)象:部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件?刂乒S能上網(wǎng)的電腦只能下載需要的資料。
不能隨意下載電影、歌曲、游戲等,不能使用QQ等聊天軟件。對流
量進(jìn)行控制。
三、明年的計劃
因?yàn)槲业墓ぷ饔泻枚喽际枪潭üぷ魉灾蛔鲆韵聨讉整年都需要做的工作。其余工作都會按照要求努力做找的。
1、對全部電腦進(jìn)行老化維護(hù)。
2、完善網(wǎng)絡(luò)殺毒體系,增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)病毒的防御力
3、完善網(wǎng)絡(luò)管理軟件,對上網(wǎng)行為作到有效的控制
4、對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的能力。
維護(hù)年度工作總結(jié)12
本人自20xx年6月辭退在廈門的工作后,我來到這家物流有限公司,至今已有半年多時間。前前后后謀職了三份崗位:營運(yùn)副總業(yè)務(wù)維護(hù)(3個月);現(xiàn)場部經(jīng)理助理(2個月);物流經(jīng)理助理(2個月)。
職位與薪資的空間上調(diào)離不開自己的努力和公司領(lǐng)導(dǎo)的提拔。在此感謝他們,他們是營運(yùn)副總詹副總;現(xiàn)場部經(jīng)理李經(jīng)理;物流經(jīng)理魯經(jīng)理。也感謝在一起工作一起奮斗在同一線的工友們,在你們的極力支持與鼓勵中,讓我獲得萊特聯(lián)合泉州倉儲事業(yè)部先進(jìn)員工獎。謝謝你們!
一、業(yè)務(wù)維護(hù)工作:
主要負(fù)責(zé)營運(yùn)副總詹總的客戶群的貨物流、信息流、車輛流的對接工作,前前后后接觸的客戶有:361度,鴻興爾克,德爾惠,貴人鳥,勁霸,柒牌,雅客,金冠,東鵬陶瓷代理商三躍建材,中宇衛(wèi)浴集團(tuán),源興電子,特步,聚祥,國勝汽配,皇達(dá)盛汽配,新時代家具,合盛家具,豪鑫家具等大中型企業(yè)物流部、私企老板。熟練了解大中型企業(yè)物流供應(yīng)鏈運(yùn)作。伴隨著業(yè)務(wù)維護(hù)的展開,也新帶進(jìn)一些客戶衍生路線業(yè)務(wù),三個月的儲備工作基本圓滿完成。在此祝賀自己。同時也很感謝營運(yùn)副總詹總的精心栽培和提拔!
二、現(xiàn)場部經(jīng)理助理:
1x月份轉(zhuǎn)現(xiàn)場部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)貨場現(xiàn)場倉庫異常處理。協(xié)助和協(xié)調(diào)現(xiàn)場經(jīng)理負(fù)責(zé)的現(xiàn)場部的部分問題的解決及提出方案。期間產(chǎn)生的問題也是有很多,比如清倉不全面,不徹底,影響了后續(xù)查案資料缺失的麻煩。這個是比較突出的問題,后期有所緩解。從李經(jīng)理學(xué)到的最重要的兩句話便是:事情不是說出來的,是做出來的!沒有條件,就創(chuàng)造條件出來!
三、物流經(jīng)理助理:
11月上旬轉(zhuǎn)萊特聯(lián)合泉州倉儲事業(yè)部(興泰物流部),協(xié)助經(jīng)理處理倉儲相關(guān)情事,具體可分為:倉庫前期規(guī)劃工作,七匹狼重組鞋服合同執(zhí)行,重組鞋服吊牌更換,重組服裝配貨出貨等環(huán)節(jié)。前期碰到的問題較少,后期碰到的問題極多,也許經(jīng)驗(yàn)的不足,也許對自己的嚴(yán)格要求,或許是自己的.能力不斷提升,最后的圓滿結(jié)束換來的是一張獎狀和人民幣的獎賞。也許這是該得的。
總結(jié)一下:這是一種年輕的歷練,更是一次隆重的洗禮!
維護(hù)年度工作總結(jié)13
20xx年,豐匯檢修維護(hù)晉北項(xiàng)目部全體職工團(tuán)結(jié)一致,在生產(chǎn)經(jīng)營、隊伍建設(shè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化等方面取得了出色成績,現(xiàn)將今年工作總?cè)缦驴偨Y(jié):
(一)經(jīng)營方面
截至xx年11月份,項(xiàng)目部總收入約6604.8萬元,其中工程款6050.8萬元,技改項(xiàng)目553.94萬元;實(shí)現(xiàn)利潤約550.09萬元,其中工程款203.83萬元,技改346.26萬元。在4月份一期合同到期后,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和項(xiàng)目部共同努力,于今年8月底,順利完成了二期檢修維護(hù)合同的簽定。
。ǘ└黜(xiàng)目完成的大修、技改及各類日常檢修維護(hù)任務(wù)情況
1、氧化鋁項(xiàng)目截至11月份已完成溶出壓煮器、蒸發(fā)器、磨機(jī)等大修21項(xiàng),溶出片區(qū)停車檢修16次,小修及技改共29項(xiàng),累計日常維護(hù)、消除各類缺陷9339余項(xiàng)。在檢修隊伍精心維護(hù)下,晉北鋁業(yè)氧化鋁產(chǎn)量又創(chuàng)下了新高。
2、自備電廠項(xiàng)目在管理上求發(fā)展,規(guī)范灰場灰渣運(yùn)送管理,汽機(jī)、鍋爐、電氣各專業(yè)消積極配合除各種缺陷,完成輸渣機(jī)大修及技改、4臺鍋爐停爐檢修;中標(biāo)并大修#1、#3鍋爐,#2、#3汽機(jī)。累計消除各類缺陷7900余項(xiàng)。有力地保證了電廠各項(xiàng)工作的順利完成及各項(xiàng)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、原燃料運(yùn)行分廠(礦業(yè))項(xiàng)目在檢修隊伍建設(shè)基礎(chǔ)上,積極配合公司廠容廠貌治理工作,對各個倉庫及材料場現(xiàn)存放進(jìn)行了徹底的清理整頓,面貌煥然一新。對料廠4臺取料機(jī)進(jìn)行了大修及技改,完成了石灰爐多次技改項(xiàng)目,出色完成了8次皮帶更換及多次搶修粘接等日常檢修維護(hù)工作。9月16日,回收了均化料場車隊進(jìn)行自己管理,目前為止,該項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營正常運(yùn)行,為公司取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。礦業(yè)部門在檢修維護(hù)工作中不斷創(chuàng)新求發(fā)展,累計日常維護(hù)檢修4780次,確保了氧化鋁原燃料的供應(yīng)和正常生產(chǎn)。
(三)隊伍建設(shè)和培訓(xùn)方面
1、安排學(xué)習(xí)了集團(tuán)及檢修公司的各類有關(guān)“隊伍建設(shè)年”的文件,通過各類會議,宣傳開展隊伍建設(shè)年活動的重要意義;
2、項(xiàng)目部制定了“隊伍建設(shè)年活動計劃”,成立了活動工作組,明確了責(zé)任人,并以備忘錄下發(fā)《隊伍建設(shè)年活動安排》;
3、根據(jù)導(dǎo)師帶徒管理辦法,組織了導(dǎo)師資格認(rèn)定和公示,并簽訂了導(dǎo)師帶徒合同。
4、組織員工隊伍分析工作,將所有員工按照骨干人員、能干人員、一般人員、富余人員、需充實(shí)人員等進(jìn)行了分類。
5、積極落實(shí)各類培訓(xùn)計劃,根據(jù)去年底征集的培訓(xùn)計劃,以備忘錄的形式下發(fā)了項(xiàng)目部的xx年培訓(xùn)計劃;積極督促、落實(shí)各類培訓(xùn)計劃的執(zhí)行,各類計劃實(shí)施較好,累計舉辦各類培訓(xùn)班17個,培訓(xùn)職工159人次。同時做到了宣傳報道的`及時跟進(jìn)。
6、根據(jù)公司培訓(xùn)管理程序,認(rèn)真組織了xx年11名新進(jìn)廠員工的入職培訓(xùn)和二、三級安全教育。
7、組織了特殊工種(電工作業(yè))取證培訓(xùn)及考試工作,共38人參加了取證考試。
(四)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及活動方面
1、根據(jù)公司要求,率先在隔膜泵房、汽機(jī)班組展開安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),通過實(shí)踐,帶動了項(xiàng)目部各片區(qū)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐,開創(chuàng)了安全建設(shè)新局面。
2、為了提高安全認(rèn)識和意識防范能力,累計全年開展各種安全活動及考試約15多次。
3、根據(jù)班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,做了班組建設(shè)宣傳牌12塊、員工崗位標(biāo)識牌80多塊、安全月度倒計時牌4快、維護(hù)檢修流程圖3塊等,提高了班組文化氛圍,促進(jìn)了員工的安全意識。
4、加強(qiáng)、加大安全檢查力度。每周組織安全員進(jìn)行安全例會并由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊進(jìn)行現(xiàn)場安全大檢查,定期召開安全形勢分析會,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改反饋。年內(nèi)累計隱患排查出60于項(xiàng),已全部整改關(guān)閉,做到了不留隱患死角。
5、多次自己組織或業(yè)主組織各種預(yù)案演習(xí),并召集員工進(jìn)行了參予觀看7次之多,有力提高了員工救護(hù)防范能力,增強(qiáng)了緊急救援知識。
6、對各種工器具管理嚴(yán)格監(jiān)查并規(guī)范。每次安全檢查,都對起重索具、工器具、電源設(shè)施、防護(hù)用品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),對合格的貼標(biāo)簽,對不合格的退庫或做報廢處理(例鏈葫蘆退庫修理17只、安全帶報廢8條、安全帽報廢32頂),消除了隱患確保了安全。
新的一年馬上就要開始了,我們將會以高度的責(zé)任感和克服任何困難的決心,再接再厲,為取得20xx年檢修工作的全面勝利不斷努力。
維護(hù)年度工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自200*年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點(diǎn)時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實(shí)際動手能力。同時,為了確保每一個信息點(diǎn)的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收。為了解決一些外線班處理不了的問題,思想?yún)R報專題自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的.責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
我們有理由相信這個世界是美好的,因?yàn)檫@個世界充滿著愛。
我們經(jīng)常會看到這樣感人的一幕幕:拾金不昧的的士司機(jī);城市敬老車的出現(xiàn);見義勇為的壯舉;還有那孤苦無助的病人所受到的捐助等。這些充滿愛的舉動,多么令人感動呀!而在我們的村里,我所看到的愛又是什么?
我們村是一個普通的村莊,村里住著一位年過七旬的老奶奶。她已是白發(fā)蒼蒼,飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上布滿了皺紋,成天穿一身破舊的衣服。奶奶的老伴兩年前離開了塵世,她雖然擁有三個女兒,但都嫁到了很遠(yuǎn)的地方,許久才回來一次。時間一久,老奶奶孤苦無助。村里人有給過熱情的幫助,但也是偶然。
正當(dāng)老人陷入生活困境時,有位入住不久的村民卻挺身而出,他只有21歲,父母卻已雙逝成了孤兒,孤苦伶仃?伤恢笨看蚬ぞS持生計,日子過得還湊合。自從他發(fā)現(xiàn)老人也孤苦伶仃,無依無靠時,天天上老人家里去。今天帶點(diǎn)水果,明天帶鮮魚,就像對待自己的親生母親一樣。村民們都說他不值得這樣做,有人對他說:“你這么做,得不到任何回報的。”而他毅然反駁道:“老人年過七旬無依無靠,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,理應(yīng)互相幫助。再說,尊老敬老是我們的本份,你們怎么可以這樣抵毀一個風(fēng)燭殘年的老人呢?尊敬老人一定要得到回報嗎”一番話下來,說得村民啞口無言。
一天,這位入住不久的村民照常拎著大包小包到老人家中。發(fā)現(xiàn)老人一直捂著肚子叫疼,便急忙將老奶奶送往醫(yī)院。醫(yī)生告訴他,老人得了急性闌尾炎,必須馬上做手術(shù),切除闌尾,可手術(shù)要幾萬元的手術(shù)費(fèi),老人心灰意冷地說:“算了,我老了,總有一天要死,早死晚死又有什么區(qū)別呢?”可他卻義無反顧地決定讓醫(yī)生為她做手術(shù)。對于月資只有一千多元的他來說,這次的手術(shù)費(fèi)簡直是個天文數(shù)字,他東拼西湊,拿出自己的全部積蓄,還差一大節(jié)呢。除了拼命湊錢外,他夜以繼日守在老人身旁,醫(yī)院家里來回趕趟兒……
小伙子的一舉一動,感動了鄉(xiāng)民,全鄉(xiāng)上下舉行了捐款活動,終于湊足了手術(shù)費(fèi),手術(shù)也很成功。這件事過后,鄉(xiāng)民對老人的幫助也越來越多,尊老敬老的意識越來越強(qiáng),許多人都帶上禮品來看望老人。此后,老人快樂地安度晚年,直到84歲才離開塵世,臨終時,臉上還帶著微笑呢。俗話說:“老吾老以及人之老”。
不錯,尊老敬老是我們中華民族傳統(tǒng)美德,我們村的清風(fēng)叔叔就是典范,他對待孤寡老人親如父母,難道我們這些青少年就不該從中學(xué)習(xí)些什么道理嗎?
維護(hù)年度工作總結(jié)15
20xx年工作即將結(jié)束,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力幫助和支持下,通過我部全體隊員的共同努力,我部的各項(xiàng)工作都能按照公司的要求正常開展,特別是治安管理、消防管理、突發(fā)事件的處理、崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌、儀容儀表等都得到了較好的提高,較好地完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找差距,規(guī)劃前景,以便于在來年工作中揚(yáng)長避短,促進(jìn)來年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門隊伍建設(shè)。
我們在隊伍建設(shè)上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,在招聘隊員時,我們對從有保安工作經(jīng)歷者和部隊退伍軍人堅持優(yōu)先錄用。在提高素質(zhì)上:
一是堅持每周一骨干例會,講評當(dāng)周工作,指出存在的問題,剖析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了基層管理人員的模范帶頭作用,提高了管理水平和處理各類突發(fā)事件處理的能力;
二是堅持每周二理論培訓(xùn)和周五軍事訓(xùn)練,進(jìn)行崗位職責(zé)、操作流程、服務(wù)用語、禮節(jié)禮貌、隊列訓(xùn)練等素質(zhì)培訓(xùn),通過業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場工作指導(dǎo),使隊員都能達(dá)到崗位上的基本要求,履行好崗位職責(zé);
三是組織消防培訓(xùn)演練,我們利用培訓(xùn)時間還為隊員講授消防方面的知識和操作技能,還進(jìn)行了兩次消防培訓(xùn)演練,使隊員都能較好地掌握基本動作要領(lǐng);
四是對新入職的員工進(jìn)行崗前理論和現(xiàn)場培訓(xùn),讓他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念和崗位操作流程及注意事項(xiàng),從而讓每個隊員緊緊圍繞公司和部門的各項(xiàng)規(guī)定,達(dá)到上崗前的要求,為公司樹立良好形象。
二、重視小區(qū)安全防范。
堅持技防和人防相結(jié)合的理念,加強(qiáng)外來人員,施工人員、車輛的控制和管理。在技防上,對周界圍墻的安全隱患提出要求,更換紅外線監(jiān)控攝像頭,安全高層管道防爬刺,為有效的提高巡邏人員的工作責(zé)任心,小區(qū)巡邏施行電子巡更系統(tǒng),針對3棟302號被盜事件,我們及時更改了巡更路線,制定了多條巡邏路,并不定時改變巡邏線路,同時增加了巡更點(diǎn)位,縮短了巡更打點(diǎn)的.時間,并安排專人每天早上檢查巡邏情況。同時因前期小區(qū)安裝的部分監(jiān)控攝像頭因夜間不能正常使用,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況,并得到解決,小區(qū)路面監(jiān)控攝像頭目前全部更換為紅外線監(jiān)控攝像頭。在人防上,加強(qiáng)對外來人員和車輛的控制和管理,特別是對小區(qū)施工人員和送貨車輛的管理,嚴(yán)格履行出入證驗(yàn)證檢查登記制度,保障了小區(qū)秩序的正規(guī)同時也杜絕了治安隱患。
20xx年度解決小區(qū)技防隱患13起。安裝高層管道防爬刺一起(110公分的156個,50公分的143個);3月份更換小區(qū)路面監(jiān)控攝像頭1起(共更換攝像頭24個);更改和新增小區(qū)巡更點(diǎn)位2起(更改新增點(diǎn)位13個),增加內(nèi)河一帶、地下室車場和濱河路巡更點(diǎn)位47個;與環(huán)境部協(xié)調(diào)處理周界圍墻地帶及小區(qū)主要道路樹木枝丫遮擋攝像頭及周界紅外線13次;處理小區(qū)各類大小糾紛130余起,其中沒收違規(guī)出入證36個,民工翻越圍墻26起,同施工單位簡單沖突5起,現(xiàn)場違章糾正60余起,施工單位無理取鬧無證強(qiáng)闖小區(qū)1起,我部人員因工作被打有1次,發(fā)現(xiàn)追趕小偷6次,抓獲小偷2人次,抓獲民工利用工作之便偷取地下室電纜線1起,為公司挽回?fù)p失數(shù)十萬元。我部人員在面對違法亂紀(jì)行為時,勇于糾正,敢于斗爭,保證了公司的財產(chǎn)安全同時也對外起到了強(qiáng)有力的威懾作用。
三、重視消防工作。
始終堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則。
一是組織消防培訓(xùn)演練。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,組織人員參加消防支隊的專業(yè)培訓(xùn)3人次,部門組織消防培訓(xùn)4次,組織演練2次,較好增強(qiáng)了隊員的消防意識同時也提高了消防知識。
二是落實(shí)專項(xiàng)檢查。督促消防專員每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查登記,對有問題的消防設(shè)施及時記錄上報,進(jìn)行維修或更換處理,確保其良性運(yùn)作。
四、嚴(yán)抓形象展示工作。
堅持部門“三個一”的服務(wù)宗旨,為公司樹立良好形象。
一是針對展銷中心直接面對客戶的特殊性,作為對外形象展示的窗口,加強(qiáng)了對崗位執(zhí)勤人員的服務(wù)要求,努力為客戶提供方便。前期針對崗位人員自身素質(zhì)參差不齊的狀況,加強(qiáng)了對形象崗人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),包括軍事素質(zhì)、隊列要求、禮貌用語,客戶接待、車輛引導(dǎo)等培訓(xùn)。
二是針對小區(qū)各崗位直接面對業(yè)主的特殊性,作為對內(nèi)形象展示窗口,對門崗和巡邏崗嚴(yán)格要求,加強(qiáng)禮節(jié)禮貌養(yǎng)成,努力為業(yè)主服好務(wù)。
三是為有效的監(jiān)督規(guī)范崗位運(yùn)行,實(shí)行崗位層層監(jiān)督,落實(shí)好崗位要求,即主管監(jiān)督、班長監(jiān)督、隊員互相監(jiān)督、技防監(jiān)督(監(jiān)控室全方位查看各崗位運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)有不符合崗位要求時,及時提醒引導(dǎo))。
五、對外客戶接待及活動執(zhí)勤。
20xx年公司為了給業(yè)主營造一個高品質(zhì)的住宅環(huán)境曾多次組織業(yè)主、客戶活動,包括三標(biāo)段開盤、國際小姐濱河公園剪彩、公司交房、等大型活動。我部根據(jù)公司的要求,周密計劃,合理安排,共接待活動車輛1000余輛,接待客戶3000余人次,在執(zhí)勤中我部高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,較好地完成了公司的各項(xiàng)活動,無任何車輛擦掛、客戶物品丟失的情況發(fā)生。
六、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。
在部門主管的組織下,組織領(lǐng)班制定出了秩序部崗位作業(yè)指導(dǎo)書、崗位責(zé)任制度、員工管理制度、部門獎懲制度等,我們還對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊實(shí)行半軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的言行,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
在20xx年中我隊雖然順利的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),但是我們還存在以下不足:
1、人員招聘渠道太少,人員儲備不充足,導(dǎo)致崗位缺編。
2、崗位監(jiān)督管理需進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高人員責(zé)任心,特別是加強(qiáng)班長骨干的培養(yǎng)。
3、因巡更打點(diǎn)時間間隔較長,園區(qū)巡邏不夠及時,致3棟302被盜,給公司帶來負(fù)面影響。
4、崗位細(xì)節(jié)的養(yǎng)成,服務(wù)意識,各種崗位動作的規(guī)范需加強(qiáng)。
5、崗位隊員在面對客戶時,面部表情過于機(jī)械化,缺少親和力。
20xx年的工作展望:
我部的工作重點(diǎn)除按照公司的要求嚴(yán)格履行形象展示和客戶接待職能外,將著重放在前期裝修現(xiàn)場的監(jiān)督管理上。裝修期間因小區(qū)人員復(fù)雜,為防止業(yè)主生命財產(chǎn)安全不受到威脅,我隊將加大對崗位的監(jiān)督管理、培訓(xùn)及現(xiàn)場的巡查,以便及時排除安全隱患。對現(xiàn)場的管理主要有人員進(jìn)場時間控制,《出認(rèn)證》雙證管理,裝修現(xiàn)場的抽檢及每天下午對裝修房號的清場、裝修物質(zhì)的規(guī)范擺放、裝修違規(guī)的處理。同時考慮到在20xx年度我隊人員在現(xiàn)場執(zhí)勤過程中面部表情過于機(jī)械,缺少親和力的不足,將在培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位檢查中穿插面部表情訓(xùn)練,將微笑化服務(wù)融合在執(zhí)勤。
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