關(guān)于禮儀的總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？下面是小編整理的關(guān)于禮儀的總結(jié)，希望對大家有所幫助。
關(guān)于禮儀的總結(jié)1
按照區(qū)精建辦關(guān)于深入開展禮儀文明行動的總體要求，我鄉(xiāng)積極貫徹落實行動精神，全面實施“素質(zhì)提升”工程，建立公共文明行為培訓體系，讓更多的人成為文明禮儀的承載者、傳播者、創(chuàng)造者，推動社會主義核心價值體系建設，引導廣大群眾以飽滿的精神，文明的舉止，禮儀的風尚積極參與到我鄉(xiāng)“新三鄉(xiāng)”建設中來，鄉(xiāng)黨委決定在全鄉(xiāng)繼續(xù)深入開展“深化禮儀文明行動”。現(xiàn)制定方案如下：
一、指導思想
以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導，以提高村民文明素質(zhì)，鄉(xiāng)域文明程度為基本任務，以建設社會主義核心價值體系、弘揚中華民族傳統(tǒng)美德和時代精神、樹立社會主義榮辱觀為目標，在全鄉(xiāng)普及文明禮儀知識、規(guī)范文明禮儀行為、展示文明禮儀形象，使和諧理念行遍全鄉(xiāng)大地，為建設“文明史家營”、“和諧史家營”譜寫新篇章。
二、活動主題
學禮儀、展形象、樹文明新風。
三、活動時間
20xx年4月—11月
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬╅_展以宣傳現(xiàn)代禮儀知識和禮儀文化為內(nèi)容的宣傳教育活動。利用媒體、宣傳欄、標語、文體活動等多種方式，廣泛宣傳具有時代精神的禮儀知識和禮儀文化。宣傳社會主義榮辱觀和社會主義核心價值體系，宣傳健康文明和諧的生活方式，宣傳樹立具有高尚道德情感、文明禮儀習慣的禮儀典型和禮儀群體，在全鄉(xiāng)營造濃郁的文明禮儀風尚和良好的輿論氛圍。
�。ǘ╅_展以學習禮儀知識和禮儀文化為主要內(nèi)容的禮儀培訓活動。圍繞廣大群眾在社交禮儀、文明素養(yǎng)、科普知識、健康知識等方面的需求，以村民學校、文化大院為平臺，圍繞生活禮儀、社交禮儀、職業(yè)禮儀、校園禮儀、涉外禮儀等知識，組織鄉(xiāng)級文明禮儀志愿宣講團成員深入農(nóng)村、社區(qū)、部隊、企業(yè)、學校進行宣講，以此影響和帶動身邊的人將禮儀文化滲透到思想意識之中，體現(xiàn)在舉止言談之中，進而促進全鄉(xiāng)村民文明素質(zhì)的`提高。
五、活動步驟
（一）宣傳啟動：20xx年4月。
利用鄉(xiāng)內(nèi)媒體、宣傳欄、文化墻等宣傳陣地，圍繞“學禮儀，展形象，樹文明新風”這一主題，宣傳禮儀文化，傳播禮儀規(guī)范，擴大活動的社會影響力和群眾參與率。通過開展群眾喜聞樂見的文化活動，向社會各階層廣泛宣傳普及禮儀知識。
�。ǘ┙M織實施：20xx年5月中旬至11月。
舉辦“禮儀知識大講堂”。聘請宣講團講師、宣傳骨干深入基層單位宣講；依托村文明學校、遠程教育網(wǎng)絡等培訓陣地，組織基層群眾觀看禮儀知識光盤；下發(fā)文明禮儀等方面書籍。各村還可根據(jù)實際情況，組織開展讀書答題、知識競賽等活動激發(fā)群眾參與熱情。
六、具體要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，精心組織。各村要將此項活動納入精神文明創(chuàng)建規(guī)劃，切實擺上工作日程。要結(jié)合本村實際，有針對性地制定活動計劃和實施方案，區(qū)分不同層次，突出重點人群。要精心設計、認真組織，有步驟、分階段地落實工作任務。
（二）相互配合，形成合力。要爭取相關(guān)部門的支持，相互溝通、相互促進，最大限度地發(fā)動群眾、組織群眾、宣傳群眾積極參與到學禮儀，用禮儀活動中來。
�。ㄈ┬问蕉鄻樱⒅貙嵭�。各村要本著求實創(chuàng)新的原則，探索符合各自實際的活動方式和工作模式，推動深化禮儀文明行動中各項活動取得明顯成效。同時，要注意將開展活動中好的經(jīng)驗、好做法、好典型及時上報鄉(xiāng)黨委。
關(guān)于禮儀的總結(jié)2
禮儀，是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序或方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。其核心是尊重。商務禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學好禮儀，對我們大有用處。
在平常中，我們與朋友，客戶等不同身份的人在溝通和交往中，儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為都需要規(guī)范的要求。在人際交往的'過程中，初次接觸某一個人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象，通常會直接左右人們對此人或此事物的評價的高低，而且在很大程度上還會決定著此后的溝通、交流、合作。所以，學號商務禮儀，在以后與他人交往的過程中給人
留下一個號的印象是非常重要的。其次，商務禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達能力的方式和方法。
通過這學期的商務禮儀課，讓我們受益良多。
首先，是關(guān)于男、女生的正裝穿著搭配及具體要求事項， 并學習規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。其次，感情的表達主要來源于表情，因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑。在會談過程中，包括形體語言，握手禮等顯得尤為重要。引見和引導禮儀，規(guī)范的介紹手勢、準確的介紹順序等。座次禮賓次序。一般遵循以右為上，內(nèi)高于外，面門為上，居中為上，遠門為上，前排為上的原則。在課堂上，大家排練走姿及坐姿，雖然有待加強，但也矯正一些平時的不良習慣。課堂中老師幫我們指出一些缺點，幫助我們更好地糾正錯誤。學習酬世禮儀，讓我們在待人接物方面有了一個新的轉(zhuǎn)變。最后，在“商務會議”和“商務儀式”情景模擬中，大家一起開會討論修改劇本、分配角色，進行練習，在這個過程中大家都很配合。
當今社會，很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會
觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)
上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。所以，學好商務禮儀是我們通向成功的重要保障。
關(guān)于禮儀的總結(jié)3
為進一步做好酒店的文明禮儀服務工作，經(jīng)過酒店領(lǐng)導同意，為期一周的針對餐飲服務人員的禮儀培訓工作今天已經(jīng)圓滿結(jié)束了，現(xiàn)將培訓總結(jié)如下：
以顧客為核心，顧客就是上帝一直是我們酒店的服務理念，近端時間服務人員中卻出現(xiàn)“懶、散、慢”等問題，導致客人投訴明顯增多，為應對這一問題，經(jīng)過市場調(diào)查，選擇了葉子美容化妝學校的老師進行了以禮儀服務為主的各項服務，效果明顯。
一是服務人員的工作態(tài)度明顯改觀。葉子美容的老師首先從服務觀念方面進行了培訓，進一步強調(diào)了服務行業(yè)服務態(tài)度的重要性，使我們的服務人員端正了服務態(tài)度;其次是加強了形體和文明用語方面的培訓，通過葉子美容老師的現(xiàn)場演示，讓我們的服務人員在日常工作中逐漸注意到微笑、文明用語的巨大作用;最后，還進行了專業(yè)的淡妝教授，讓我們的服務人員一改之前，要不裸妝工作，要不濃妝艷抹上裝的問題，整個酒店風氣為之煥然一新。
培訓結(jié)束后，參訓的服務人員都說，葉子美容的'老師講的好，講的實在，都是自己在工作中應該注意的問題，并紛紛表示，要在以后的工作中，把學到的切實應用到日常工作中，為酒店的繁榮發(fā)展出自己的一份力。
關(guān)于禮儀的總結(jié)4
在國外日常交往之中，約會守時十分重要。不守時是一種失禮的行為，來得過早影響主人時間，來晚讓人久等。自然，失約就更令人討厭了。
在社交相會場合，一定要敬老愛幼，時刻注意“女士優(yōu)先”的習俗。上下樓梯、出入門口必須讓老人、幼兒及婦女先走。無論何種場合，行為舉止一定要自然、大方、莊重而誠懇可親。坐要穩(wěn)，走要腳步輕，不可左右觀望。兩人行走不可勾肩搭膀，談話不可高聲大喊大叫。參加各種公共活動要自覺保持肅靜。
國外的許多公共場合都禁止吸煙，所以在國外看劇、進入商店、教堂或會議廳不要吸煙。在火車、輪船上往往設有專門吸煙之處，不要隨處吸煙。到外國朋友家作客，應征得女主人同意方可吸煙。
吸煙時，應主動將煙灰彈入煙灰缸之內(nèi)，給別人送煙應讓別人拿。把煙丟給別人是失禮之舉。
在國外訪問朋友，應事先用電話約好。冒昧登門是不禮貌的。到達主人家應先按門鈴，或輕叩門，問主人“可以進來嗎？”待主人讓入后方可進去。在主人家作客，如要用主人電話，走時必須付電話費。在西方國家，訪友時間一般為逗留一小時左右。如果自己在國外接待客人，應用糖果、茶、咖啡招待。請客人吃飯，千萬不要謙虛地說：“沒有什么好吃的'東西！”這會被認為對客人的不尊重。與外國朋友一起用餐，切忌一勁兒勸酒，糾纏人家。這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
在國外社交場合，同別人談話一定要誠懇自然，談論重要事情寒喧幾句就應步入正題。在談話過程中既不要自己滔滔不絕，也不要輕易打斷別人的談話。在同外國的朋友談話時，最好不要涉及死亡、疾病之類內(nèi)容。同時，也不要詢問交談對象的年齡、婚姻狀況及工資、財產(chǎn)等。尤為重要的是，不可隨意談論宗教問題，以免造成誤解。
親友、同事及生意伙伴有了病，必須及時前去探慰。探望時間應避開休息和醫(yī)療時間。探病時可送些水果、鮮花之類的禮品。如果親友發(fā)生不幸前去吊喪，應注意服裝一定要肅穆。著淺色服裝去參加別人的吊喪儀式是不關(guān)心和不尊重死者的表現(xiàn)。
關(guān)于禮儀的總結(jié)5
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知，通過20xx年12月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則�！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一�！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美�！�
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的`關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄。
當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。”所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，個人與集體共同成長。
關(guān)于禮儀的總結(jié)6
“人生一世，必須交際。進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序�！�
禮儀是在人際交往中，以一定、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及形象、交往、溝通等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀是人際交往中的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀是在人際交往中相互溝通的技巧。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹得大發(fā)雷霆，生意告吹。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，商務活動越來越頻繁，商務禮儀也越來越顯示出它的重要性，因此，也越來越引起人們的重視。商務禮儀是商務人員在商務活動中，為了塑造良好的個人和組織形象，應當遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現(xiàn)，它不僅以對顧客的尊重為基礎(chǔ)，而且以提供符合消費者需求的商品和優(yōu)質(zhì)的服務來體現(xiàn)這種尊重。
通過學習商務禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進了交往
“商務禮儀”這門課，從形象，站姿，坐姿，走姿，蹲姿，握手，微笑，遞名片等一系列日常的商務交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。老師用行為教學引導同學去學習，并且通過一邊教學，一邊指導我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。商務禮儀有助于提高商務人員的素質(zhì);有助于建立良好的人際關(guān)系;有助于維護商務人員和企業(yè)的形象;商務禮儀能增進商務人員之間的感情;能提高商務活動的效益。
塑造良好的商務形象，首先，要注重人們內(nèi)在素養(yǎng)的提高，要求從業(yè)人員具有現(xiàn)代的商務理念，良好的商務道德、愛業(yè)敬業(yè)的從業(yè)態(tài)度，同時，具有較高的專業(yè)知識和業(yè)務能力，這是商務形象的靈魂。第二，要求從業(yè)人員在儀表、儀容、儀態(tài)上精心設計、用心修飾、不斷提高，以表現(xiàn)出高雅的氣質(zhì)、優(yōu)美的外形，使外在形象更加完美。要正確認識自己，在個人原有的自身條件上美化自己。商務女性穿著套裙，會使其精神倍增，神采奕奕，看起來精明、干練、成熟、灑脫、優(yōu)雅、文靜，凸顯出女性的氣質(zhì)和知性美。良好的站姿可以展示出一個人的自信、可靠、腳踏實地、誠實等優(yōu)秀的品質(zhì)。坐姿也是舉止的內(nèi)容之一，是身體的一種靜態(tài)造型。坐姿應給人文明、文雅、穩(wěn)重、大方的美感。矯健輕快的走姿可以表示一個人精力充沛、蓬勃向上的精神狀態(tài)，給人一種美感。女士還要步履勻稱、輕盈、端莊、文雅，顯示溫柔之美。微笑是人際交往的通行證。握手也是一種禮節(jié)，握手不僅僅是禮貌的外在表現(xiàn)，也是雙方相互通過觸摸感覺，了解對方態(tài)度，表達一定的感情。熱情好客時用力握手，且握手時間長;冷淡時只輕輕一握即分開。在人際交往中，無論是見面還是告別，熱情、適時地握手都是很必要的。名片是人的“第二身份證”，使用已經(jīng)非常普及。它不僅僅是自己身份的介紹，更
是一個人臉面、形象的象征。
通過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的.一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學習后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像服務性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
通過這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
學習商務禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會，大學生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑�，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。
關(guān)于禮儀的總結(jié)7
能動學院“青少年文明禮儀”系列講座成功舉辦 20xx年11月14日，為期4天的蘭州交通大學新能源與動力工程學院“青少年文明禮儀”系列講座在一號樓東階梯教室順利結(jié)束。在講座過程中，能動學院辦公室副主任占發(fā)禹，各班班主任、輔導員及全體能動學子參加觀看了講座。
為進一步提高能動學院學生禮儀知識修養(yǎng)，樹立良好的禮儀形象，本次“青少年文明禮儀”從11月11日開始，14日結(jié)束，學院通過組織學生觀看人民大學金正昆教授禮儀視頻和武威職業(yè)學院許春華講師的講座，使同學們對自己的行為規(guī)范有了更高的`要求。其中，金正昆教授主要講解了廣大青年在居家外出，待人接物方面的禮儀要求和行為規(guī)范，許春華講師則重點講了當代青年在日常生活中的著裝禮儀，行為舉止方面的要求。兩位專家幽默風趣的語言，豐富詳實的內(nèi)容不斷引來臺下的陣陣笑聲和掌聲，他們的講座受到了同學們的熱烈歡迎，并表示要在日后的生活學習中以禮儀規(guī)范約束自己，做一個講文明、有素質(zhì)的大學生。
校園文明禮儀是校園文明的重要內(nèi)容之一，對校園文化建設有著重要意義。這次“青少年文明禮儀”講座對促進能動學院的精神文明建設、文明禮儀風氣的樹立起到了積極作用。
學生會宣傳部孫強
關(guān)于禮儀的總結(jié)8
文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線，那我們縱然擁有了高深的科學文化知識，對人對已對社會又有何用？通過本次活動孩子們有了深刻的認識，受到了很好的教育。現(xiàn)把班隊活動情況總結(jié)如下：
一、注重感悟，讓“文明”深入人心。
要讓學生具有良好的文明行為，就必須提高自我意識，讓學生在回顧、交流、討論中體會文明禮儀的重要性。在活動中讓“規(guī)范”深入人心，讓文明之花遍地開放。通過小組的系列主持，讓學生學習禮儀常規(guī)和待人接物的原則，使“規(guī)范”深入人心。
二、文明活動形式多種多樣，使文明具體化。
對學生進行自覺的感知與覺悟后，要讓學生真正掌握“文明禮儀”的內(nèi)容，運用各種形式的`活動體現(xiàn)學生一日常規(guī)的文明禮儀，在活動中對學生的行為進行了熏陶與教育引導。
1、合集列隊秩序的訓練。
2、隊禮、隊歌、國歌、升旗儀式規(guī)范性的訓練。
3、各組主題活動展示。
4、穿插形式多樣的快板、搶答、倡議活動。
三、聯(lián)系實際行動，創(chuàng)造文明的環(huán)境。
為了讓學生深刻地體會到優(yōu)美環(huán)境的好處，在活動中引導學生對班級、校園文明的重要性與實用性深有體會；讓學生人人參與，處處感悟，學以致用。在分享中感受文明的好處，從活動中受到教育。通過豐富多彩的活動形式，讓學生在活動中體驗，在活動中發(fā)展。將對文明禮儀常識的認知轉(zhuǎn)化為文明禮儀行為，逐步提高自身的文明修養(yǎng)。
四、培養(yǎng)主人意識，倡導持續(xù)行動
活動的目是培養(yǎng)同學們在主題班會中的小主人意識，增強少先隊員的責任感和自豪感。通過這次活動的展示和表決，學生們都有了責任感和榮譽感，覺得：順手撿起的是一片紙，純潔的是自己的精神！ 有意擦去一塊污漬，凈化的是自己的靈魂……
文明也許是一張紙的厚度，也許是一點耐心的等待，也許是一句善良的問候，更也許只是一個微笑。一言一行總關(guān)情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關(guān)愛和友誼，這就是文明。這點點滴滴的贊美和欣賞，如甘霖似雨露，滋潤著我們的心田，陶冶著我們的情操，提升著我們的道德素質(zhì)，促使我們茁壯成長！
想必每個人的父母和老師都曾經(jīng)告訴過你們，人活在世上最重要的一點就是學會做人。做人就是做一個講文明的人。人要是不講文明，再富也會變成窮人，再聰明也會被人鄙視。有些人以為做一個講文明的人很難，其實只要你去做了，就會發(fā)現(xiàn)其實很簡單。
千學萬學學做真人，說的就是學習應先學做人，學做文明人，學做社會人， 清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。
關(guān)于禮儀的總結(jié)9
禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。開展文明禮儀教育活動，羅源附小多年來一貫引導學生學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，教育學生在家庭做孝順孩子，在學校做文明學生，在社會做文明公民。引導學生養(yǎng)成良好的思想品德和行為習慣，將禮儀教育工作滲透到教育教學的每個環(huán)節(jié)之中，促進了學生的全面發(fā)展和健康成長。多年來，我校在借鑒先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實際情況開展系列活動，使學校學生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善，爭當文明禮儀之星已經(jīng)在學生中蔚然成風，和諧校園初步得以構(gòu)建。
回顧一年來的工作，我們的主要做法和經(jīng)驗有：
一、加強日常禮儀訓練，引領(lǐng)學生形成習慣。
1、開展學習禮儀知識活動
學生學禮儀，知榮辱，規(guī)范基本行為舉止；教師學禮儀，抓住課堂主渠道，發(fā)揮表率作用。通過觀看文明禮儀教育片，舉行知識講座等形式，共同普及文明禮儀知識，共創(chuàng)文明校園。組織學生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習慣，進而贏得他人的尊重、友誼和真愛。
“文明在我口中”：從講文明用語，正確使用稱呼，不講臟話、粗話、謊話等方面開始；
“文明在我手中”：從保持清潔（如不在教室、樓道、操場等公共場所亂扔果皮紙屑、隨地吐痰、亂倒垃圾、亂涂、亂畫、亂抹、亂刻等），不抽煙、不，愛護公共財物，節(jié)約水電，不浪費糧食，考試不作弊等方面開始;
“文明在我腳下”：從文明參觀游覽，文明行走，文明乘車、騎車，文明用廁等方面開始；
“文明在我心中”：從擁有一顆感恩的心，尊敬師長，孝敬父母，善待他人等方面開始。
2、落實“每天十個道德好習慣”
早睡早起勤鍛煉，輕松迎接每一天；整理衣冠講衛(wèi)生，干凈迎接每一天。主動招呼有禮貌，微笑待人每一天；物歸原處有收拾，關(guān)愛他人每一天。 不吃零食愛糧食，勤儉節(jié)約每一天；新聞摘要勤了解，關(guān)注時事每一天。學校趣事告家長，親子交流每一天；中英故事常練習，自我欣賞每一天。積極勞動樂助人，鄰里友善每一天；做件好事不留名，快樂健康每一天。
通過“十個道德好習慣”的強化訓練，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒撨@樣做”，使良好的行為習慣內(nèi)化為自覺的行動。
3、開展禮儀大討論活動 通過班會課組織學生進行文明禮儀大討論活動。結(jié)合德育處、少先隊開展文明禮儀宣傳活動，以《福州市民文明禮儀手冊》為范本，從儀表、舉止、言語、居家、校園（儀式、集會、課堂、課間等）、社交、游樂、禮俗等方面討論禮儀規(guī)范，使學生透徹領(lǐng)會并積極踐行《羅源附小文明禮儀要求》。
二、扎實開展各項活動，促進行為規(guī)范養(yǎng)成
禮儀是無處不在的，可以毫不夸張地說，生活中最主要的是文明禮貌，它比最高的智慧、一切的學識都重要。根據(jù)小學生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律，學校德育處和少先隊牽頭組織開展了各項文明禮儀教育活動。
1、推行“文明班級”評比活動。進一步落實導輔師值班，文明勸導崗，交通疏導崗，衛(wèi)生監(jiān)督崗，班級值日等制度。充分發(fā)揮學生的主體作用，對各班的衛(wèi)生、路隊、文明禮儀、兩操、班容班貌等五項評比情況進行考核，每周公布得分情況，進行小結(jié)，考評優(yōu)勝班級獲頒“文明班級”榮譽牌，使全校形成比學趕超，班班爭先的良好氛圍。
2、主題系列班隊會——宣傳禮儀
禮儀的形成需要宣傳。為大力宣傳文明禮儀的相關(guān)知識、要求，學校少先隊大隊部提出了“文明禮儀伴我行”活動倡議，在全校范圍開展“我文明 我快樂”主題系列班隊活動。第一學期以五、六年段為單位，以“讓路”為主題，開展“我文明 我快樂”系列主題班隊會。第二學期開展全校性的以“愛護花草樹木”為主題的 “我文明我快樂”系列主題班隊會。根據(jù)學生特點，訓練文明禮儀習慣，刺激學生始終保持一種興奮而樂于參與的良好心態(tài)，使學生在樂于參與訓練的過程中，不知不覺地養(yǎng)成良好的禮儀行為習慣。
3、讀書活動——學習禮儀
禮儀的養(yǎng)成需要學習。沒有學習，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我們以班級為單位認真組織學生閱讀活動指導用書——《福州市民文明禮儀手冊》，充分利用“班隊課”、“品德與生活課”和每天晨會時間分期學習學校禮儀、家庭禮儀和社會生活禮儀，使禮儀知識深深地扎根于學生幼小的心靈。另外，德育處還與教導處聯(lián)合舉辦別開生面的“與好書交朋友”活動，舉行征文比賽等一系列讀書活動，融禮儀學習于活動中，不但活躍了校園文化生活，而且大大提高了學生的學習興趣。
4、“我身邊的不文明行為”調(diào)查活動——實踐禮儀
禮儀貴在實踐。為充分實踐禮儀知識，我們要求全校學生從校園、家庭、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，并能及時制止、勸告這些不文明行為，耐心告訴他們要注意文明禮儀的細節(jié)。同時，在中隊輔導員的指導幫助下，各中隊認真撰寫了調(diào)查報告，既鍛煉了學生的社會實踐能力，又提高了文明禮儀教育的成效。
5、“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動——展示禮儀
禮儀重在展示。為充分展示學校文明禮儀教育的成效，學校組織開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如：“知榮辱，樹新風”演講比賽，“與文明并肩同行”征文比賽，“文明禮儀在我身邊”手抄報設計比賽，“美麗的校園、美麗的語言”知識競賽，“美在文明、愛在禮儀”講故事比賽，“講文明、懂禮貌”詩歌朗誦會，“孝心獻給您”——三八婦女節(jié)親情活動，“我和老師零距離”——教師節(jié)感恩
活動。在豐富多彩的`活動中，學生可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，不但陶冶了孩子們的心靈，而且使行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
三、樹立典型示范，引導禮儀方向
用榜樣人物的先進思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學生，使養(yǎng)成教育形象化、具體化，通過榜樣的示范作用，給學生一個更感性、更直觀的認識�？梢酝ㄟ^教師示范，注意師德形象，文明施教，關(guān)心熱愛學生，良好的師德形象直接影響著學生，以榜樣力量來感化、激勵學生，使他們在禮儀上再度升華。教師不僅要教好書，更要培養(yǎng)好學生的思想品質(zhì)，使他們繼承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，養(yǎng)成現(xiàn)代文明舉止，樹立刻苦、踏實、嚴謹?shù)膶W風，促進良好文明禮儀習慣的養(yǎng)成。
孩子的健康成長，需要家庭、學校、全社會共同來精心護理，精心培育，需要家長們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設一個和善、溫馨、快樂、平等、民主、和諧的家庭育人環(huán)境，需要家長們“做榜樣、抓點滴”。為形成學生良好的文明禮儀行為習慣，促進孩子們良好的道德養(yǎng)成，培養(yǎng)他們正確的處世態(tài)度和做人原則，學校成立了家長學校，不定期召開家長會，傳達學校對家長的要求，引導家長學習、推廣文明禮貌用語，提高自身的文明禮儀素養(yǎng)，對子女起表率作用。全體教師也不定期地進行家訪，切實做到在學校進行文明禮儀教育的同時，加強家長的榜樣教育力量，使他們也能在一點一滴中，在舉手投足間，對子女進行文明禮儀教育。
關(guān)于禮儀的總結(jié)10
對于本學期社團的工作計劃，我覺得首先應該調(diào)動各個社員的積極性，使每個社員的潛力得到最大的發(fā)揮。
社團是一個學生的團體組織，對于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進的動力，態(tài)度起著非常重要的作用，如果能充分調(diào)動各個社團的積極性，就能最大限度的發(fā)揮各個社團的能量，使我們的社團活動提高一個檔次。我們學院的社團數(shù)量非常龐大，因此采用何種辦法調(diào)動各個社團的積極性就成了一個非常關(guān)鍵的問題，也是我們今年工作的'主要問題。
現(xiàn)在我們的社團之間明顯存在著一種詬病，那就是各個社團之間的聯(lián)系不足，互相的合作做的還不夠好，往往只是自己社做自己社的活動，沒有太多和其他社團合作的機會，慢慢的社團聯(lián)的凝聚力就會有所下降，積極性也就隨之減少。為解決這個問題，這個學期，我們將會積極籌備一些活動，主要是各種可以使各個社團團結(jié)合作起來的活動，小的活動可以是2到3個社團的互相合作，大的活動可以參與的社團更多，只要善于發(fā)現(xiàn)各個社團的合作點，就可以讓廣大社團團結(jié)起來，舉辦具有我們社團特色的大型活動，這樣不僅增加了社團聯(lián)的凝聚力，而且還調(diào)動了廣大社團和同學們的積極性。
其次，我們將會積極努力搞好和校學生會以及研究生會的聯(lián)系與友好合作，這樣不僅可以使社團聯(lián)的外聯(lián)比以往更上一個臺階，而且可以使我們學校的各個學生團體比以往更有凝聚力，增進同學們之間的友誼。
再次，我上任后會定立一系列相應的獎懲措施，俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，只有定立完善的讓大家信服的，讓大家可以自覺遵守的制度才能使社團向著健康的方向發(fā)展。
最后，我們將會以飽滿的熱情去迎接未來的挑戰(zhàn)。
關(guān)于禮儀的總結(jié)11
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
前些日子，在縣委倡導的“學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中，本人通過聽了金正昆教授的禮儀講座，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得縣委組織的學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。
文明禮儀培訓學習心得文明禮儀培訓學習心得 在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的`感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車方，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢? 所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部，一名公務員，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
關(guān)于禮儀的總結(jié)12
1.放置行李應相互禮讓，與人方便。
2.主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。
3.在車廂里，自覺維護車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，垃圾投入垃圾箱內(nèi)；不隨意脫下鞋子，更不可把腳蹺放到對面座位上；車廂內(nèi)禁止吸煙；不可長時間占用衛(wèi)生間和盥洗間。
4.火車上不允許抽煙。
你被抓到了之后，列車員的確不能把你怎么辦，但之后你就慘了。按照不同鐵路局公司和不同目的地地區(qū)的法律規(guī)定，你要接受相應的法律處罰，罰巨款是肯定跑不了你的了，我是說巨款哦，一夜讓你回到解放前的'那種。不過和相應的刑事處罰相比，罰款似乎是便宜你了。弄不好你還會被列入鐵路局公司的黑名單，以后別想乘坐各個鐵路局火車了你。
5.請尊重廣播提示！
看見火車站后不要立刻站起來去開拿行李！火車每進入車站，火車都會過道岔是有很大的顛簸的，停穩(wěn)后多半會伴有叮咚一聲，有廣播叫你了你再動再下車。如果你在過道岔的時候不坐好，之后因為火車顛簸而受傷，只能怪你自己選擇喝三鹿，醫(yī)保都不賠。
6.我不是在扯，但是列車員真的不負責幫你抬行李。
乘客搭乘火車時，大件行李（兒童(含免費兒童)10kg，其他旅客20kg。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160cm。動車130cm。）必須托運，也就是說你要額外付錢的。真的不負責幫你抬行李，請試想：一架火車幾千乘客，幫你一個人抬行李就得幫幾百人去抬。你當列車員吃飽了沒事做么？什么不抬就要嚷嚷？想都別想。這種事情你再嚷嚷也是自討沒趣，鐵路局公司果斷站在列車員一邊。
關(guān)于禮儀的總結(jié)13
5月20晚上，公司邀請明城國際大酒店吳柳女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓課。公司總經(jīng)理柳建兵先生，總經(jīng)理助理李文瓊女士，公司職能部門管理人員、項目主管、客服等相關(guān)人員全部參加培訓。
培訓開始，吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞，我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開始手舞足蹈起來!
熱身過后，培訓工作漸漸的進入主題。
吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的科學，是指在中，自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。然后講了學習禮儀的'意義，第一展示良好的個人素質(zhì)、個人修養(yǎng);第二有利于建立良好的;第三有利于維護、提升企業(yè)形象。
關(guān)于物業(yè)服務禮儀，老師主要講了幾大點：
一、 職業(yè)形象
1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容
二、 職業(yè)儀態(tài)
1、坐姿2、站姿3、微笑
三、 電話禮儀
1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話注意事項
四、 接待禮儀
1、會客、行路、會議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀
五、 其他常見禮儀
1、電梯禮儀
2、進出門禮儀
3、上下樓禮儀等
老師在講述這些禮儀的同時也相應的邀請了在座員工進行現(xiàn)場培訓。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的，禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中，作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我們的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我們有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
關(guān)于禮儀的總結(jié)14
我國是一個具有悠久歷史的文明古國，歷來有"禮儀之邦"的美譽，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成講文明、懂禮貌的良好行為習慣，使幼兒習得必要的社會行為規(guī)范，也是幼兒社會領(lǐng)域教育的一項重要內(nèi)容。
隨著社會的發(fā)展，交往的日益增多，人們對禮儀的需求也越來越高，文明禮儀及其習慣的養(yǎng)成對兒童的終生發(fā)展有著十分重要的意義。以《綱要》精神為指導，以尊重幼兒的年齡特點為基礎(chǔ)，在培養(yǎng)過程中注重幼兒的感知、感受、體驗、內(nèi)化，形成良好的禮儀習慣。
大班幼兒，他們喜歡模仿，模仿是幼兒社會學習的重要方式，幼兒社會性的發(fā)展是在社會環(huán)境的影響下，在與周圍人的交往中逐步實現(xiàn)的，必須經(jīng)過體驗內(nèi)化幼兒的社會認知和社會性行為才能真正形成。通過觀察我們了解到，造成孩子文明禮儀行為實效性差的主要原因有。一、教師習慣于傳統(tǒng)的說教灌輸式的禮儀培養(yǎng)方法，忽略了幼兒在真實生活情境中的情感體驗。二、多數(shù)幼兒多生活在相對封閉的家庭環(huán)境中，使孩子們失去更多與同伴交往游戲的時間與空間，缺少同齡玩伴，自我中心意識強。三、家庭教育重智輕德，家長重視對幼兒進行各種智力開發(fā)，忽略幼兒良好品德的形成。我們應該在生活中為幼兒提供創(chuàng)設各種生活情境讓幼兒在體驗感知中形成好的行為習慣。
一、創(chuàng)設教育情境，形成講禮儀的良好氛圍。
創(chuàng)設良好的教育情境，讓孩子在講禮儀的氛圍中，學會禮儀規(guī)范。
1、提高家長對創(chuàng)設良好的教育情境的意識。
良好的家庭教育氛圍直接影響著幼兒的行為習慣的形成，發(fā)揮家園互動教育，使幼兒園和家庭教育保持一致性、連續(xù)性。我們通過把對幼兒的文明禮貌教育內(nèi)容張貼在家長園地、發(fā)布到班級主頁、發(fā)送至班級群里等方式進行宣傳，讓家長了解文明禮貌培養(yǎng)的內(nèi)容并能夠以身作則起帶頭作用。針對在培養(yǎng)過程中存在的問題，我們發(fā)放每月話題的問卷，請家長各抒己見，根據(jù)問題進行反饋建議，以便討論制定更適合我們實施的教育方法。同時讓家長創(chuàng)設與之適應的家庭教育環(huán)境，讓幼兒在和諧關(guān)愛的環(huán)境中充分感知周圍的社會生活。如平時家里來了客人讓孩子參與接待：運用禮貌用語和客人打招呼、請客人坐、倒茶給客人喝、陪客人聊天等。同時提倡，家長可以適當帶孩子進入自己的社交圈子，與同伴交往，分享自己的玩具物品，有針對性的與孩子外出做客，讓孩子觀察成人之間友好的交往。通過讓孩子直接深入社會生活，在交往中激發(fā)孩子的社會情感，我們家長為有意識的培養(yǎng)孩子熱情大方、文明禮貌的良好行為習慣，創(chuàng)設禮儀教育的氛圍，讓幼兒在充分感受中，促進孩子社會性行為的良好發(fā)展。
2、老師家長成為幼兒學習禮儀的榜樣。
大班幼兒，他們喜歡模仿，同時模仿也是幼兒社會學習的重要方式，幼兒年齡小，他們沒有太多的生活經(jīng)驗，他們對抽象的道理不易理解，模仿是幼兒學習的重要途徑，實踐證明榜樣的力量比語言的說教更容易使幼兒信服，并能產(chǎn)生最直接、最具體的影響。所以，我們家園利用各種教育手段為幼兒樹立正確的榜樣，在日常生活中要求幼兒做到的，我們成人首先要做到，比如：每天早上，值班老師在校門口微笑迎接家長和幼兒的到來，班主任老師在教室門口迎接幼兒，并能親切的問聲："早上好"。還請幾個小朋友站在門口，擔任"禮儀小標兵"，向其他入園的小朋友問好。放學時，老師和幼兒都與離開的小朋友揮手說再見。同時我們也做好家長工作，加強對家長的指導，及時讓家長了解幼兒園禮儀教育的內(nèi)容、方法及情況，以取得教育措施上一致，形成合力，提高禮儀教育的實效性。家長、教師在為人處世、言談舉止、儀容儀表對幼兒要有表率作用。良好的禮儀氛圍潛移默化地影響著孩子，利于幼兒禮儀行為的養(yǎng)成。
二、創(chuàng)設游戲情境，培養(yǎng)幼兒禮儀行為。
對學齡前的幼兒來講，僅憑感性的認識還不足以形成習慣，幼兒的行為往往不受思維控制，有時孩子想那樣做并不等于會那樣做，因此，對幼兒實施文明禮貌教育還需要一個訓練的過程，要寓教育于有趣的游戲中，從而讓孩子在游戲情境中，文明習慣得以強化。我們通過文學作品《懂禮貌的好孩子》、《誰做的對》等的欣賞、理解讓孩子感受團結(jié)友愛、文明禮貌帶來的快樂以及好處；通過做禮儀操等幫助幼兒鞏固文明禮貌用語。我們通過講故事、念兒歌、情境表演、看動畫片等形式，豐富幼兒的`禮儀認知，讓幼兒明確禮儀規(guī)范的要求，使孩子身臨其境，在真實、自然的交往活動中學會了文明語言及禮貌動作。
三、創(chuàng)設生活情境，內(nèi)化幼兒文明行為。
習慣的養(yǎng)成有一個從生疏到熟練，再由熟練到"自動化"的過程，所以，要為幼兒創(chuàng)設生活情境，提供各種實踐的機會，與幼兒的生活密切聯(lián)系起來，抓住機會，適時的啟發(fā)、誘導，培養(yǎng)幼兒的禮儀行為，在生活中幼兒良好的禮儀行為在不斷的形成，在感知、體驗中得到內(nèi)化。
四、創(chuàng)設獎勵機制，強化幼兒文明禮儀習慣的形成。
積極的評價可以提高幼兒禮儀行為發(fā)生的頻率，教師、家長的鼓勵、表揚，能夠使幼兒獲得愉悅的體驗。遵循強化的原則，我們適時地鼓勵幼兒的文明禮儀行為，一開始，采用老師評，漸漸地讓小朋友學著評，既評個人，又評小組。小朋友之間互相觀察、發(fā)現(xiàn)哪個小朋友最有禮貌；哪個小朋友最喜歡幫助別；哪個組的小朋友懂得謙讓，能夠團結(jié)合作。每個做得好的小朋友都能夠得到五角星和小獎品。孩子們在互相評價的過程中不但能夠發(fā)現(xiàn)生活中的禮儀問題、而且還能夠互相幫助、完善禮儀行為達到要求，在逐漸提高評價與自我評價的能力的同時，也強化幼兒文明禮儀習慣的形成，使禮儀行為真正成為幼兒內(nèi)部的需要。
在看到成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了在生活中，為幼兒創(chuàng)設社會實踐機會較少；家園教育需要同步；教育方法需要再靈活些；在以后的研究中我們會繼續(xù)創(chuàng)設適宜的環(huán)境，促進幼兒生活禮儀習慣的形成。
現(xiàn)在，我們的幼兒比以前更懂禮貌了，在生活中能夠互相謙讓，共同分享。只要有客人來，孩子們都會主動問好，讓座。在看到成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了在生活中，為幼兒創(chuàng)設社會實踐機會較少；家園教育需要同步；教育方法需要再靈活些；在以后的研究中我們會繼續(xù)創(chuàng)設適宜的環(huán)境，促進幼兒生活禮儀習慣的形成。
要想對幼兒的文明禮貌教育形成行為習慣，并不是一朝一夕的事，只要我們抱著滴水穿石的態(tài)度，從幼兒生活中入手，運用多種辦法、多種形式、生動活潑地對幼兒進行文明禮貌的教育和行為訓練，我相信：一分耕耘，一分收獲，我們一定會在成功的喜悅中享受甘甜。
關(guān)于禮儀的總結(jié)15
中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽，為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學習現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范，我班結(jié)合“文明”特色班級的創(chuàng)建工作，開展了一些相應活動，收到了較好的成效。
我班有學生53人，不少同學都存在著這樣那樣的問題，比如他們有的行為有些散漫，有些聽不進老師的教誨，不遵守課堂紀律，個人衛(wèi)生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中，學生的改變讓我有了以下的感想。
一、加強宣傳，堅持教育。
文明是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強文明建設尤為重要。在利用班會時間多次組織學生學習了“全國青少年文明禮儀教育讀本”，在認真研讀，互相交流的基礎(chǔ)上，我們又組織學生進行了的撰寫，雖然有的只有短短的只言片語，但是從這些發(fā)自學生內(nèi)心的文字中，我看到了學生對“文明”的向往。，我加緊了“文明”的宣傳，將“文明”細節(jié)化，如：教室衛(wèi)生、放學秩序、禮貌用語等等。采取“互幫互助”的方法，讓每個學生都有所提高。并在期末評選出四名文明生。在校園中良好的文明禮儀風氣的'形成過程中，榜樣的作用是不可忽視的。
二、開展活動，促良好習慣養(yǎng)成。
開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學生的情操，又可以激發(fā)學生的競爭意識，為此我校組織了學生參與“滿天星”征文比賽等一系列活動，我班學生參加征文比賽，兩名獲得了三等獎。另外，在校運動會上獲得了年段二等獎，全校總分第四的好成績�；顒又形覀兝蠋熀蛯W生積極性都很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續(xù)，促進了同學們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。
三、形成制度，人人作主。
我班級開展班級量化考核制度，分值周班長與值日班長，并將每生的日常行為進行量化考核，形成每日一小計、每周一反饋、每月一統(tǒng)計的量化管理。由班級每位學生都能參與班級管理，實現(xiàn)在管理班級中也學會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，結(jié)合學校開展的一系列活動，我在班級倡議：校園是我家，環(huán)境靠大家。讓每位學生都知道保護校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵學生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場合要遵守公共秩序等等。
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