辦公室工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
時光荏苒，歲月如梭，一年的時間即將結(jié)束，我們辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在包括各位部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團和各部的肯定，完成了學期之初制定的工作計劃，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完成的工作
1、協(xié)助主席團舉辦”研究生學術(shù)文化節(jié)”，主要負責通知活動的相關(guān)事宜，活動會場的布置，迎接各位學校領導，維持會場紀律，協(xié)助紀律監(jiān)察部門蓋章等、
2、成功的協(xié)助了體育部參加了校運動會的開幕式，組織同學們進行了”方隊”的排練，做好各位后勤服務工作。
3、負責通知”研究生論壇”的相關(guān)的活動安排，發(fā)放禮品，以及維持會場紀律等。
4、主要負責了學生會內(nèi)部每次會議的簽到制度，真正的.做到量化工作業(yè)績。
二、總結(jié)
辦公室作為學生會的橋梁，部門在本學期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定，使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。當然，我們也存在著許多的不足，希望我們以后能夠克服困難，盡量做到最好。
辦公室工作總結(jié)2
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品的工作目標，在充分了解市場信息的.基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室工作總結(jié)3
今年前三季度，XX市征地拆遷辦公室認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于扎實推進試驗區(qū)先行先試重大項目建設的部署要求，在市征地搬遷安置工作指揮部的正確領導和相關(guān)部門的大力支持下，密切聯(lián)系指揮部各征地工作組的力量，以“文明征地、和諧搬遷、妥善安置”思想為指導，克難攻堅、重點推進，全力做好重大項目的征地搬遷工作，取得了一個又一個重大突破，強力推動了試驗區(qū)先行先試重大項目建設。
一、大力開展征地拆遷，確保重大項目實施
根據(jù)今年征地拆遷工作的總體部署，我辦結(jié)合實際情況，精心安排征地拆遷計劃，分解任務，落實責任，全體干部職工發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神”，加班加點不叫苦，進村入戶不喊累，克難攻堅，奮力拼搏，做了大量艱苦卓絕的工作，取得了顯著成績。截止11月10日，征收土地面積4428.436畝，拆遷面積73140平方米(其中房屋4810平方米，臨時建筑68330平方米)。
1.強力推進跨境經(jīng)濟合作區(qū)東郊片區(qū)征地拆遷工作。項目開征后，緊密對接指揮部的33個征地工作組開展戶口簿收集、測量土地、丈量房屋、核對安置人口、擬訂安置方案、抽簽分配回建地等工作，使跨境經(jīng)濟合作區(qū)項目征地工作取得重大進展。截止11月10日止，共測量東郊片土地4644.409畝，丈量房屋823家庭戶，有449大戶2127小戶4897名群眾簽訂征地拆遷安置協(xié)議，占總數(shù)的88.33%，安置2116小戶4869人，實現(xiàn)征地2530.773畝。此外，依規(guī)有序開展跨境經(jīng)濟合作區(qū)拆遷安置區(qū)一期工程招標工作，并于9月26日舉行了拆遷安置區(qū)一期工程項目開工儀式，12個地塊中已有4塊開展土地平整，另有6塊正在組織投評和招投標，同時臨時安置周轉(zhuǎn)房項目已啟動。
2.全面鋪開紅木產(chǎn)業(yè)園征地工作。東興紅木產(chǎn)業(yè)園是跨境經(jīng)濟合作區(qū)“一橋四區(qū)六路”首個重點建設項目，占地988畝，征地涉及面廣、糾紛多、時間緊、任務重。為完成這一艱巨任務，今年春節(jié)假期后的頭一天即大年初七剛上班，我們立即開展項目征地工作，組成突擊小組，日夜奮戰(zhàn)，使紅木產(chǎn)業(yè)園項目征地取得重大進展。據(jù)統(tǒng)計，紅木文化產(chǎn)業(yè)園完成征地723.113畝，完成任務的73.19%。
3.加大處理拆遷遺留問題工作力度。從20xx年2月7日起，形成工作組兵分兩路對北郊六隊公園內(nèi)、互市區(qū)二期未拆除房屋開展調(diào)查走訪和摸底，充分傾聽群眾訴求，按照有關(guān)安置政策，制訂實施了公園安置改造方案，成功拆除房屋61間915平方米，清表13畝，解決了影響十多戶群眾房屋的回建問題。
4.加快其它擬建項目征地拆遷步伐。其中城東水廠完成征地252.782畝，拆除生產(chǎn)生活配套房1500平方米，遷墳103座;楠木山加油站完成征地0.593畝，拆除磚房560平方米，中草藥基地征地98.719畝，鴻藍山水文園征地36畝，楊屋互市區(qū)征地6.832畝，長湖路征地44.132畝，市人民公園征地1.567畝，環(huán)衛(wèi)處征地4畝。
5.11月6日，市委市人民政府明確提出“奮戰(zhàn)七十天，完成楠木山片區(qū)征地工作”。我辦緊跟市委市政府的步伐，緊密對接指揮部征地工作組開展戶口簿收集、測量土地、丈量房屋、核對安置人口、擬訂安置方案等工作，預計至12月底測量楠木山片土地5000畝，丈量房屋600家庭戶，實現(xiàn)征地3500畝。
二、抓好內(nèi)部管理，樹立征地拆遷辦的良好形象
面對繁重的征地任務，我辦加強了制度建設，以科學管理促進工作的高效運轉(zhuǎn)。
1.完善工作機制。合理設置股室、配備人員，規(guī)范征遷結(jié)算工作流程，健全財務等相關(guān)管理制度，通過加強管理，堵塞漏洞，提升了工作效能。如采用衛(wèi)星測量儀準確定位擬征用地塊上的墳墓，有效避免了群眾冒領和誤領補償費用現(xiàn)象的發(fā)生。
2. 努力強化隊伍整體素質(zhì)。以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為工作目標，根據(jù)工作需要，經(jīng)常在單位內(nèi)部開展征地拆遷業(yè)務知識培訓，使工作人員掌握相關(guān)業(yè)務技能。同時，要求干部職工學透吃透新出臺的法規(guī)政策，特別是《XX市人民政府關(guān)于印發(fā)XX市征收集體土地執(zhí)行統(tǒng)一年產(chǎn)值標準暫行規(guī)定的通知》(東政發(fā)〔20xx〕4號)和《XX市人民政府關(guān)于印發(fā)XX市農(nóng)村房屋拆遷安置管理暫行辦法的通知》(東政發(fā)〔20xx〕15號)，不斷提高隊伍的工作能力和執(zhí)行政策的水平。
3.認真協(xié)助做好指揮部喬遷新址工作，為指揮部進駐前線做了大量的后勤保障工作。
4.積極與相關(guān)部門開展業(yè)務工作。配合市國土資源局完成了XX市20xx年第四批次、第五批次城市建設用地征收土地涉及村組情況調(diào)查工作，提供了編制《XX市20xx年“征轉(zhuǎn)分離”土地征收可行性研究報告》所需的相關(guān)數(shù)據(jù)，對20xx年XX市涉嫌閑置的41宗用地征地拆遷情況逐一進行排查。
5.做好社會治安綜合治理和群眾來信來訪工作。研究制定了《XX市征地拆遷辦公室信訪工作實施方案》，并明確了法規(guī)股處理信訪工作，使工作更有針對性。在信訪工作中，我們對群眾反映的問題和利益訴求不“堵”不“避”，不“拖”不“壓”，嚴格按照有關(guān)政策，及時研究有效的解決措施和方法，深入細致地做好群眾的思想工作，排除了安全隱患，維護了社會的穩(wěn)定。
6.熱心為被征地拆遷對象服務。堅持以人為本，熱心為群眾辦理各項補償手續(xù)，指導到相關(guān)部門辦理拆遷安置手續(xù)，并提供力所能及的幫助，切實為群眾辦實事，辦好事。
三、存在困難和問題
1.一些土地因群眾糾紛或家庭內(nèi)部紛爭，經(jīng)各相關(guān)工作組調(diào)解，利益分配一時仍難達成一致，無法及時完成確認和領款工作;防東高速公路也尚有部分涉及爭議的土地糾紛也未能完全解決。
2.長湖路建設線內(nèi)因遷墳數(shù)目較多，且情況復雜，搬遷難度較大。
3.一些項目基礎配套不到位，造成安置工作滯后。如羅浮安置區(qū)、鋪仔組安置用地內(nèi)的'道路、供水、供電設施沒有完全建設好，影響群眾回建房屋。
四、年度工作計劃
緊緊圍繞開發(fā)開放試驗區(qū)建設大局，按照市委、市政府的部署要求，在市征地搬遷安置工作指揮部的直接領導下，密切聯(lián)系全社會的力量，繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累和敢打敢拼的工作作風，開拓創(chuàng)新，主動作為，扎實工作，力保征地拆遷工作的順利完成。
1.抓好干部職工隊伍的思想建設和文化建設，加強政治理論學習，堅持學法用法，不斷提高干部職工的政治和業(yè)務素質(zhì);進一步加強和規(guī)范我辦各項工作的科學管理，切實提高工作效率，將我辦打造成一支能推進東興開發(fā)開放試驗區(qū)建設服務攻堅戰(zhàn)斗團隊，更加適應東興開放開發(fā)試驗區(qū)建設的需要。
2.加快推進跨境經(jīng)濟合作區(qū)拆遷安置區(qū)一期工程建設。在前期工作的基礎上，加快推進安置區(qū)勘探設計和各個地塊平整工程的招標工作，實施“三通一平”工程，及早為拆遷安置群眾提供回建地。
3.繼續(xù)完善東郊花溪片區(qū)征地拆遷安置工作。
4.積極完成跨境經(jīng)濟合作區(qū)楠木山片區(qū)征地工作。
5.全力做好跨境經(jīng)濟合作區(qū)紅木產(chǎn)業(yè)園重大項目的后續(xù)征地和清表工作。
6.集中力量，加大工作力度，對鴻藍山水文園、長湖路、中草藥基地、城東水廠等項目未征土地進行重點突擊，逐個擊破，實現(xiàn)應征盡征，不留隱患，積極推動項目建設。
7.進一步加強征地拆遷安置政策的宣傳工作，爭取群眾支持配合征地拆遷工作。
8.完善羅浮新區(qū)、那超鋪仔隊等安置區(qū)水、電、路等基礎設施，方便群眾回建房屋。
9.繼續(xù)做好征地拆遷戶的思想工作，積極處理來信來訪，做好維護社會穩(wěn)定工作。
辦公室工作總結(jié)4
XX年，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團結(jié)協(xié)作，不畏困難，群策群力，進一步規(guī)范了機關(guān)管理，提高了辦公效率，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為全局總體工作目標任務的圓滿完成貢獻了力量，根據(jù)年初目標考核文件要求，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
1、綜合文字工作。
文字工作是一項枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質(zhì)量，我們都積極主動工作，任勞任怨，按時按質(zhì)按量完成了各類文字材料、文件起草和匯報材料等，較好地促進了全局工作的`開展。自評分10分。
2、財務管理工作。
進一步規(guī)范了財務管理工作，做到各項支出事前有請示，事后有監(jiān)督，精打細算，嚴格把關(guān)，合理支出，有效遏制了一些不合理的開支，努力打造節(jié)約型機關(guān)，有力保障了各項工作的正常開展。自評分10分。
3、目標管理工作。
為進一步加強機關(guān)目標管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，按期收集、匯總、整理、上報目標管理的相關(guān)材料，協(xié)調(diào)決定目標的制定，考評、總結(jié)目標執(zhí)行情況。督促有關(guān)科室按期完成上級下達的督查事項及領導交辦事項和本局領導研究決定的重大事項，確保了我局目標管理各項任務和督辦工作的完成和政令暢通。自評分10分。
4、機關(guān)后勤保障、事務管理協(xié)調(diào)工作。
為打造節(jié)約型、效率型機關(guān)，我們一直注重提高管理效率。在來客接待上，做到服務熱情、細致周到，讓客人滿意讓領導滿意。做到了報刊、雜志、文件、郵件、會議通知的及時分發(fā)和送，保證了機關(guān)人員能夠及時學習、掌握、了解黨和國家的大政方針及上級工作精神，提高工作能力和思想素質(zhì)。在環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、辦公用品采購管理等方面，也都取得了較大的進步。自評分10分。
5、科普宣傳工作。
年初制定詳細的科普宣傳工作計劃和實施方案，認真組織開展了“皂河廟會”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類科技宣傳活動，大大增強了全社會的科技意識，提高了我局在社會上的知名度，打造了科技隊伍的良好形象，獲得有關(guān)部門以及人民群眾的一致好評。自評分10分。
6、同級財政科技投入占比2%。
近年來，我區(qū)科技投入步伐不斷加大，根據(jù)財政局財政預決算報告顯示，我區(qū)XX年度區(qū)本級財政支出為142300萬元，科技技術(shù)支出為1900萬元，增長了41.8%，占同級財政預算支出的1.3%。自評分3.5分。
7、精神文明建設。
今年以來，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強全局精神文明建設工作，圓滿完成了上級相關(guān)部門下達了組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、雙擁工作目標任務，各種臺賬資料健全，在全區(qū)年終目標綜合考評中，得到檢查人員的一致好評。自評分10分。
辦公室工作總結(jié)5
在州委州人民政府、州教育體育局黨組的領導下，在省人民政府教育督導室的指導下，按年初工作計劃和臨時性工作要求，認真組織完成了2020年各項教育督導工作。
一、積極參與疫情防控工作。根據(jù)州教體局成立疫情防控“6+1”工作組要求，督導辦分別于3月18—20日、3月30—4月1日、4月22—24日對全州各類學校復學前疫情防控工作進行了3輪專項督導，共抽查了31所學校。對督導中發(fā)現(xiàn)的問題責令限時整改的'同時，督導工作結(jié)束后都對存在的主要問題進行了通報。
二、開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）履行教育督導評估。按照規(guī)劃，從2020起，用3年時間對全州51個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）開展一輪履行教育職責督導評估工作。今年已完成梁河縣囊宋鄉(xiāng)、遮島鎮(zhèn)、平山鄉(xiāng)，xx縣平原鎮(zhèn)、舊城鎮(zhèn)、新城鄉(xiāng)、油松嶺鄉(xiāng)、芒璋鄉(xiāng)，xx縣勐約鄉(xiāng)，xx市勐卯鎮(zhèn)、勐秀鄉(xiāng)，芒市五岔路鄉(xiāng)、西山鄉(xiāng)、風平鎮(zhèn)、勐煥街道辦事處15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）督導評估工作，其中平山鄉(xiāng)、新城鄉(xiāng)、芒璋鄉(xiāng)、勐約鄉(xiāng)、西山鄉(xiāng)、風平鎮(zhèn)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)被認定為先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其余8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）被認定為合格。
三、參與控輟保學督戰(zhàn)工作。按照黨組統(tǒng)一部署，積極參與控輟保學督戰(zhàn)工作，并按要求進行及時通報。
四、開展義務教育質(zhì)量監(jiān)測工作。按國家、省義務教育質(zhì)量監(jiān)測相關(guān)要求，組織完成全州5個縣市義務教育質(zhì)量監(jiān)測前期數(shù)據(jù)錄入、監(jiān)測工具保管、州市和縣市間監(jiān)測交叉視導員派遣、總結(jié)上報工作(其中，xx市由于突發(fā)疫情經(jīng)報請國家監(jiān)測中心同意9月28日退出監(jiān)測工作)。
五、開展學前教育普及普惠督導評估規(guī)劃工作。按照國家、省安排部署，在征求縣市規(guī)劃意見上，制定《德宏州學前教育普及普惠督導評估規(guī)劃》并上報省政府教育督導委辦�！对颇鲜】h域?qū)W前教育普及普惠督導評估規(guī)劃（2021-2030年）》明確德宏州5縣市具體規(guī)劃時間為：2027年芒市，2028年xx市、xx縣，2029年xx縣、梁河縣。
六、按年初工作計劃，開展了義務教育學校督導評估工作，開展了幼兒園辦園行為督導評估工作。
七、開展普通高完中辦學水平綜合評價工作�？h級復評和州級初勘的基礎上，對申報省一級三等的芒市中學、xx縣第一中學、xx縣第一中學、梁河縣第一中學進行州級評估，認定芒市中學、xx縣第一中學、xx縣第一中學省級一級三等高中并報省政府教育督導委備案。
八、完成xx縣政府履行教育職責州級復查工作和省級督導督導評估相關(guān)準備工作，10月底接受了省級評估。
九、開展義務教育基本均衡發(fā)展情況監(jiān)測工作，完成全州5個縣市義務教育基本均衡發(fā)展相關(guān)指標監(jiān)測工作，并將監(jiān)測結(jié)果通報到各縣市政府。
十、召開了全州教育督導工作會議，完成了第六屆州人民政府督學換屆工作，聘任64名第六屆督學。
十一、開展義務教育教師工資收入落實情況督導工作。根據(jù)國家、省的要求，對“義務教育教師平均收入水平不低于當?shù)毓珓諉T平均工資收入水平”落實情況進行督導，并將督導情況報州人民政府。同時，按照省《督辦通知》要求，對舉報平臺舉報事項開展督導核實并報州人民政府。
十二、完成州教育體育局黨組交辦的其他工作。
二、2021年工作要點
�。ㄒ唬┘訌姸綄ш犖榻ㄔO，組織好州政府第六屆督學業(yè)務培訓工作，積極組織督導工作人員參加國家、省、州級培訓。
�。ǘ└鶕�(jù)省政府評估規(guī)劃，指導xx縣完成州、省級政府履行教育職責督導評估工作。
�。ㄈ├^續(xù)開展好義務教育學校督導評估工作。
（四）繼續(xù)開展好2021年幼兒園辦園行為督導評估工作。
�。ㄎ澹┩瓿蓢覍Ω骺h市義務教育學校質(zhì)量監(jiān)測工作。
�。⿲Ω骺h市義務教育均衡發(fā)展狀況進行監(jiān)測，動態(tài)掌握均衡發(fā)展工作進展情況，并依據(jù)監(jiān)測結(jié)果提出整改建議。
�。ㄆ撸┒酱僦笇x市推進義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展工作，其它縣市做好義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展基礎工作。
�。ò耍┳ズ糜嘘P(guān)教育熱點、難點問題專項督導工作（春秋兩季開學檢查）。
�。ň牛┳龊糜變簣@、普通高完中達標晉級工作。
�。ㄊ┞鋵嵣霞壗逃綄Р块T、州政府和教體局黨組安排的其它工作。
辦公室工作總結(jié)6
20xx年，我處在公司領導及各部門的支持與贊助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，依照公司的要求、安排，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將xx治理處一年來的工作環(huán)境總結(jié)如下：
一、治理處的日常治理工作。
自公司進行“三定”和分治理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作范疇。xx治理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)辦事形象的一個緊張窗口部門，是總司理室領導下的一個日常維護、治理、辦事機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
治理處的工作主要有日常投訴處置懲罰、收費租賃、根基設施設備維修維護、情況衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、平安守衛(wèi)。有文稿處置懲罰、檔案治理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議支配、學習培訓、上級部門反省及外來單位參不雅、指導的迎來送往等。面對龐雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進步工作效率，岑寂解決各項事務，力爭周全、精確、適度，避免疏漏和毛病，至今基礎做到了事事有著落。
二、日常投訴處置懲罰維護工作
1、處置懲罰投訴方面。全年共款待處置懲罰投訴1432起，已處置懲罰完成1420起，正在處置懲罰12起，處置懲罰率達99%。此中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。此中大多已處置懲罰好，但18#樓的業(yè)主反應幼兒園的油煙、噪音依然存在，顛末與幼兒園負責人和諧后，將廚房改移位后，已獲得明顯的改良。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地應用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年依照公司年初公司訂定的，順利地完成xx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等根基設備設施的維護頤養(yǎng)和情況衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、情況衛(wèi)生。在維護園林綠化、潔凈衛(wèi)生方面，繼續(xù)地完善、轉(zhuǎn)變治理措施，盡量地做到園林綠化完好、潔凈衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未呈現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未呈現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園�！�，我處為公司得到了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、團體公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常治理工作；全年水電月均勻損耗率分手在--，嚴格節(jié)制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無平安事故發(fā)生。
6、裝修治理。依照年初的工作安排和計劃，今年裝修治理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修辦事協(xié)議及治理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修治理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視掛號制，做到發(fā)明問題實時實時處置懲罰，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯削減、降低，未呈現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴。
7、平安治理。今年平安工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜變亂，所幸已獲得破案，追回被盜車輛。故在平安工作方面不得有半點忽略、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的收支治理多下功夫，避免相似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、增強學習，進步業(yè)務程度
由于認為本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、才能和經(jīng)歷與各任職有必然的間隔，所以總不敢失落以輕心，要求各員工增強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感到到今年有了必然的'提高。
顛末人人的繼續(xù)學習、繼續(xù)積累經(jīng)驗、知識，均已具備了必然的工作根基，各自可以或許地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問題，在組織治理才能、綜合闡發(fā)才能、和諧做事才能和翰墨言語表達才能等方面，顛末一年的熬煉都有了較大的進步，包管了各崗位各項工作的正常運行，可以或許以正確的態(tài)度對待各項工作任務，酷愛本職工作，認真盡力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，盡力進步工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和往后盡力偏向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些造詣，但也存在一些問題和不夠，主要表現(xiàn)在：
第一，治理處多半員工非物業(yè)專業(yè)人員，很多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步；
第二，有些工作還不敷細致，一些工作和諧不是十分到位；
第三，相關(guān)的專業(yè)理論程度還不太適應公司工作的要求；
第四，xx車輛繼續(xù)增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的平安隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，此中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去；
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電吃虧嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視治理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重；
第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)根基設備設施已有許多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔；
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)治理本錢較高，存在吃虧，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，晦氣于公司成長。
在新的一年里，應把進步物業(yè)專業(yè)治理、辦事知識、工作程度作為培訓、學習重點，為公司成長壯大，供獻應該供獻的力量。應盡力做到：第一，增強學習，拓寬知識面。盡力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)司法常識。增強對物業(yè)成長脈絡、走向的了解，增強周圍情況、同行業(yè)成長的了解、學習，要對公司的兼顧籌劃、當前環(huán)境做到心中有數(shù)；
第二，注重本部門的工作風格扶植，增強治理，連合一致，勤奮工作，形成優(yōu)越的部門工作氣氛。繼續(xù)改進處室對業(yè)主、其他部門的辦事程度及支持、共同才能；
第三，與房產(chǎn)、旺德福超市連接xx中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理應用起來，把停放在小區(qū)途徑上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改良小區(qū)車輛停放秩序凌亂場所場面；
第四，增強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，樹立一個長效治理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴近況，盡量將水電吃虧降到最低限度；
第五，為轉(zhuǎn)變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無盡頭承擔轄區(qū)根基設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接收的物業(yè)大多屬前期物業(yè)治理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)治理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)劑進步物業(yè)辦事費或者由業(yè)主實行自治治理，使業(yè)主、物業(yè)治理企業(yè)均受益，避免我司耐久吃虧。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，辦事好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的辦事，為公司創(chuàng)造更高代價，力圖取得更大、更優(yōu)異的工作造詣。
辦公室工作總結(jié)7
辦公室在老師和主席的指導和帶領下，在包括辦公室主任和所以部員的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席和各部的肯定，完成了學期之初制定的工作計劃。
一、逐步完善了學生會的各項規(guī)章制度。規(guī)定了學生會成員的權(quán)利與義務，明確了學生會的組織制度，為學生會工作的開展提供了切實可行的依據(jù)，明確了學生會成員的為與不為，有利于發(fā)揮學生會成員的積極性。
二、組織協(xié)調(diào)。辦公室作為學生會的橋梁部門，在本學期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席、各部部長及成員的肯定，使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
三、進行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件進行催收和存檔，并起草和設計各類學生會文檔，在檔案管理方面辦公室發(fā)揮了積極的作用。
四、負責備品管理。備品管理是學生會工作的后勤保障，學生會備品負責人負責外借備品的登記、回收工作，每次活動前由負責人負責學生會備品的出入工作，學生會備品由負責人負責定期清點維修。在辦公室成員的維護下，備品得以更好的利用。辦公室繼承了一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，及時按量的完成了各類任務，尤其是大一的新成員，憑借著高漲的熱情和強烈的責任感，克服了大量的困難，及時地為各部門的各種活動提供相應的物品，為一系列活動的開展提供了良好的后勤準備工作，保證了各部門活動的順利開展。
五、負責事務的及時通知。事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學生會工作能否高效的進行。于是負責人員及時掌握學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的'把特殊情況反映給相關(guān)領導。
六、負責考勤工作。學生會舉辦各種活動或召開各類會議時，辦公室成員都會作好詳細的記錄，為學生會及學院的獎懲提供依據(jù)。
七、負責會議的通知和記錄工作。學生會全體會議由辦公室負責通知和記錄工作，會后負責會議記錄的整理、存檔工作。
八、排值班表和制作聯(lián)系方式表。為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，學生會所有成員上交課程表，根據(jù)各成員的課余時間，詳細準確的制訂了學生會值班表，以便學生會值班制的實行。并且對值班進行跟蹤管理，不定期有人對值班人員進行查看，查看是否存在代簽、早退、遲到、甚至無故未去的情況，并且對值班的各類情況進行了詳細的記錄。同時，為了方便學生會各部門及成員的聯(lián)系，辦公室專門制作了學生會所有成員聯(lián)系方式表，確保學生會高效有序的運行。
九、關(guān)心部員生活推動辦公室工作的展開。辦公室主任不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員面臨的實際困難或困惑，并想辦法幫助其解決，使所有
新成員感受到學生會的溫暖，把這種感激之情化作對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來，取得了良好的效果。
十、新成員培訓及部門分工。為了確保辦公室工作高效、有序、無誤的開展，辦公室對所有新加入的成員進行了一段短期工作培訓，使他們可以更快的投入到工作當中。同時，通過一段時間的考察，也對辦公室每位成員的工作進行了詳細分工，確保了辦公室工作的高效有序，更好的為學生會提供服務。 十一、部門活動的開展。本學期，辦公室除了做好各主席和各部門的后勤保障工作以外，還協(xié)同各部門一起開展了一些生動、有積極意義的活動，例如：三致廣場迎新晚會、寢室風采大賽等，在活動開展的過程之中，辦公室所有成員表現(xiàn)出了極高的熱情和責任心，積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法，集思廣益，同時，制作并播放PPT，并及時為活動提供了各類相應物品，確保了一系列活動的順利開展。
十二、下學期工作展望。下一學期，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席工作，發(fā)揮學生會“秘書處”、“紐帶”的作用，做好學生會和各院系之間、學生會內(nèi)主席和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學生會這個溫馨大家庭中的重要作用。在活動開展方面，辦公室還會一如既往的協(xié)助或者協(xié)同各部門辦好各種各樣的活動，并為各部門提供可靠的、及時的后勤保障。當然，下學期辦公室的工作重點除了要在組織協(xié)調(diào)、檔案管理、后勤等上繼續(xù)發(fā)揚一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好保障外，學生會內(nèi)部的思想建設，更是辦公室下一學期的工作重點，力求在提高學生會成員的自身素質(zhì)上有所貢獻。
本學期即將過去，在新的學期我們將會再接再厲，爭取取得更好的成績。
辦公室工作總結(jié)8
在這四個月的學習中，我領悟和學習了各種知識，同時在這個新環(huán)境中，讓我了解了部門之間人與人之間各種微妙關(guān)系的掌握、控制，并且深刻地認識到了新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，這一切對我來說都是一次新的歷練。在工作初期，我認真了解了學院的概況，學習了學院的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在王老師的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落，件件有落實。四個月來，在王老師的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動的`完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到辦公室，從思想上存在許多的不足，感覺是每天疲于應付工作，盡管如此，但是我還說在很多方面得到了院上領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了這份工作；
2、缺乏主動性、積極性，對于某些眼到手到的事情，我缺少了積極主動的行為精神，仍需加強改進；
3、工作上不夠扎實，作為一名即將畢業(yè)的大學生，我也存在著眼高手低的通病，很多知識了解卻并不精。
在今后的工作中，我將努力改進自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能補落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能；其次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新，同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取和完善自己，以便更好的完成自己的本職工作。
以上是我對這四個月來工作的總結(jié)，說的不太多，但我認為用實際行動做出來更具有說服力�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
辦公室工作總結(jié)9
20xx年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年，本學期以來，在上級的正確領導和關(guān)心指導下，辦公室成員緊緊圍繞學校中心工作，服務大局，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用�，F(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：
一、主要完成的工作項目
1、在校黨委和校長的直接領導下，執(zhí)行上級黨委及教育行政部門的`決議、指示。處理學校黨、政日常事務，協(xié)助黨委、校長管理黨務、辦公室及人事工作。并對學校各種動態(tài)進行分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)。
2、組織、協(xié)助、安排學校重大會議：教職工例會、行政例會、開學典禮、上級考察招待會等，做好會議記錄，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
3、立足全局，注重與政教、教務、總務、信息中心等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保學校整體工作正常有序地進行。
4、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。如本期湖南省示范性普通高級中學校長年會在湘西自治州召開，12月15日36名示范校校長、專家蒞臨我校參觀指導工作。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、招待流程、宣傳記錄等各個環(huán)節(jié)開展工作，取得了圓滿成功。
5、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議校長發(fā)言稿、匯報材料的撰寫、編輯和整理工作；完成了11年度各項考核填表、上報工作；完成了自查報告及迎接檢查工作；完成了縣文明單位、省教育技術(shù)先進單位以及校長科技興州先進個人、省教育技術(shù)先進個人等申報工作的相關(guān)材料準備。
6、做好全校教職工考勤工作，月底認真準確地及時報學校領導審核，年終考核時提供全校教職工全年出勤情況。并在本學期末安裝新型考勤系統(tǒng)，爭取考勤工作人性化、細致化、精確化。
7、加強學校宣傳工作，與科教新報、中國教育報等媒體建立聯(lián)系，完成了各類校園宣傳任務，為學校知名度、影響力的進一步遞增做出了貢獻。
8、完成各項文件資料的催交、收集、歸檔等工作，檔案室文件管理細致、準確，并于11月份順利通過了上級檢查。
9、及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證學校上傳下達暢通。
10、做好各類報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務，并及時、準確地將各類報刊分發(fā)至相關(guān)部門。
二、關(guān)于進一步提高工作質(zhì)量的思考
1、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供切實、可靠的依據(jù)，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強服務意識；加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，杜絕工作脫節(jié)等現(xiàn)象。
4、樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的不良影響，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。
辦公室工作總結(jié)10
本學年以來，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務�，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、全體師生會議。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作，及時請領導閱辦。
3、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
4、組織教師進行政治學習，并收集材料。
5、本學期為了迎接省督導檢查做了大量的材料收集和整理工作。積極配合學校順利通過了省督導檢查。
二、堅持學習，提高覺悟
嚴格要求教師做到：一、愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學生；二、刻苦鉆研，嚴謹篤學；三、勇于創(chuàng)新，奮發(fā)進��；四、淡泊名利，志存高遠。以"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"為要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞
作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的`重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學期，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學工作，投身教改
作為任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、今后工作的思路
�。�、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
�。�、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
�。�、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。
總之，在今后年度的工作中，辦公室一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配合校長、副校長、年級的工作，認真實踐"課堂教學改革"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階！
辦公室工作總結(jié)11
一、定崗定責，明確工作目標
年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要，進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度，建立《機關(guān)車輛使用管理辦法》，保證了公司車輛的有效利用；編寫《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎；重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責，明確了辦公室在工作中的任務和職責。加強教育，嚴格要求，引導大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，集中精力做好本職工作。。
二、搞好內(nèi)外勤服務，高效辦公
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來，上級來文、來電、傳真非常多，我們都認真做好記錄，備有電話記錄本，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速。
2、我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實。制定例會制度，規(guī)范會議流程，出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
3、對于公章的管理，嚴格按照《印章管理制度》執(zhí)行，做到責任到人，建立內(nèi)、外部用章臺賬，確保了印章的權(quán)威性。對于證照的管理，首先保證公司級證照的時效性，按要求年檢換證；同時建立證照借閱臺賬，并由專人負責。
4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時歸檔，按時限接收各部門的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進行，為生產(chǎn)建設、領導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據(jù)。
5、在車輛調(diào)配工作中，嚴格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關(guān)車輛少，用車部室多，為節(jié)能降耗，合理安排出車時間，我們嚴格執(zhí)行派車制度，做到能合并用車的合并用車，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況，做好車輛的維護和保養(yǎng)，不開帶病車，并留有詳細記錄，確保了安全行車。
6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。
首先是食堂的管理，落實職責，明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質(zhì)量，讓職工吃飽吃好。
其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理，重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責任書，值班人員的責任感明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把廠門安全第一關(guān)，辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。
第三，對于公司低值易耗品的管理，由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發(fā)放、結(jié)算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴格執(zhí)行審批流程，完善臺賬制度，細化對辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費用。
7、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的.感覺，體現(xiàn)公司以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中，對群眾反映的問題及時向領導匯報、請示，并與有關(guān)單位、部室調(diào)查核實，做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，使他們有氣而來，滿意而去，較好地維護了公司的聲譽。
8、完成領導交辦的臨時工作。對于上級安排的臨時任務，能夠積極、按時完成，真正“急領導所急、想領導所想”。 堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調(diào)事事有回音，件件有落實，快速高效完成任務。
三、存在的問題和不足：
首先，各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；其次，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進一步密切，工作應當更進一步注重成效。
一年來，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合，很好的完成了各項工作任務。20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年，在明年的工作中，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻。
辦公室工作總結(jié)12
20xx年，是報社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng)立初期的中心工作，在報社領導的指導下，牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認真抓好自身建設，較好地完成了各項工作任務。總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、當好參謀助手，開創(chuàng)性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作，也是報社與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀要，文件傳達及時準確，文件內(nèi)容完整真實，文件格式規(guī)范標準，一年來，辦公室累計收發(fā)文件170余件，確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分，也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案，切實做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負責檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內(nèi)容等不同類別分類保管，嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅持做到密級文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時，辦公室還加強了合同管理力度，對所有涉外合同協(xié)議，進行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待，并將信息及時整理上報，確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執(zhí)行，保證第一時間到達采編領導手中的同時，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務。
4、為了加強對印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴重，辦公室通過電話、發(fā)函等形式進行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時也與有些網(wǎng)站也達成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區(qū)，建立合作關(guān)系。
6、在報社公司化的進程中，辦公室通過與北青報社、市科協(xié)、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運營。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報社人事管理工作，辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報社內(nèi)部崗位設置，編制了崗位職責說明書，力爭盡早實現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的'轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績效統(tǒng)計工作
在堅持做好績效統(tǒng)計工作的同時，辦公室還計劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個人日常績效記錄和總編輯獎及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說明，以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案，以便于報社領導對采編人員業(yè)務水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績效由單純地統(tǒng)計職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新，信息內(nèi)容真實有效。認真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準確繳存工作。同時，在第一時間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動合同。
4、加強采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務培訓工作
為進一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務能力，辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發(fā)行人員的資格培訓，全年共有5名同志參加了采編培訓，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓，并取得了合格證書。
三、增強服務意識，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報社工作特點，解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用，辦公室堅持做好用餐統(tǒng)計和結(jié)算工作，在餐費管理上與財務室建立了監(jiān)督審核機制。
2、規(guī)范報紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進行了嚴格管理，做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統(tǒng)計，并適時對庫存報紙進行盤點，根據(jù)各項費用支出和報紙領用情況建立統(tǒng)計圖表，直觀備查資料。
3、保證飲水供應
對報社飲用水票進行使用登記，以此預估每月所需飲用水量，對飲用水品牌進行備案，同時，建立與辦公用品相類似的預警機制，確保飲水供應。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設備，并支付了1萬元的賠償費。同時，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價格解決了三個地下車位（每車僅收管理費150元）和一個地上免費車位。
5、規(guī)范辦公用品購買及領用程序，建立健全相關(guān)管理制度
一是通過與各部門的溝通，及時掌握需求，建立辦公用品周期采購計劃；二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法，制訂《辦公設施、設備使用管理規(guī)定》，加強辦公用品日常領用管理；三是建立庫存辦公用品預警機制，及時補充進貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設備，強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作，辦公室采購了一批消防設備，并配合物業(yè)對辦公區(qū)域消防設備進行了認真細致的檢查和維護，在重點區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設備。同時，組織全體職工進行了一次消防安全培訓，講解消防安全常識，強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療，辦公室準備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設，營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動，認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯(lián)絡服務工作、做好活動后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報社黨團組織活動，據(jù)統(tǒng)計，報社現(xiàn)有28歲以下團員青年17人，目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設，以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預測，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復雜事件的能力，是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學，經(jīng)常召開工作討論會，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗。
總之，在過去的一年里，在報社領導以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間今年即將過去，回顧這一年，在領導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的'工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
辦公室工作總結(jié)14
為順應上級體制優(yōu)化改革要求，辦公室圍繞中心工作、主動轉(zhuǎn)變思想觀念，全面發(fā)揮“參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能作用，以敢于擔當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，穩(wěn)步落實各項職能，逐步形成了“分工明確、責任明晰、職責分明”的工作格局，協(xié)助街道各項工作有序推進，現(xiàn)將上半年主要工作匯報如下：
一、細化辦文辦會，服務中心大局
�。ㄒ唬┘訌娹k文辦會辦事。一是全力做好上傳下達。保證文件記錄不錯、不漏，且方便快捷查閱。嚴格按照領導批示及文件要求呈送相關(guān)領導或相關(guān)科室和條線工作人員。同時做好領導批示要求的督辦反饋，確保上級指示的貫徹落實和政令暢通，保證了街道正常、有序運轉(zhuǎn)。二是加強學習，組織人員參加各級各類培訓，不斷提高資料、檔案的保管、歸檔、借閱管理工作。
二、強化主動意識，做好后勤保障
�。ㄒ唬┳龊棉k公用品的管理。大力倡導工作人員的節(jié)能意識，堅持“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”，加強辦公用品申請、領用的監(jiān)督工作，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
（二）抓好日�？记�、節(jié)假日值班，嚴格年假計劃、申請和銷假制度。把機關(guān)上下班考勤作為改進作風的一個切入點，嚴格要求，強化措施。
�。ㄈ⿲C關(guān)大樓及辦公設備做好日常保養(yǎng)和維護，堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系供應商進行維修，在最短時間內(nèi)確保工作人員使用不受影響。
�。ㄋ模┳龊檬程貌惋嫷群笄诒Ｕ瞎ぷ鳎瑸閱T工提供干凈整潔的用餐環(huán)境及豐富多樣的可口飯菜。確保辦公區(qū)域全天候干凈整潔。
20xx年，辦公室作為街道的'服務部門，將進一步高標準、嚴要求，緊盯全年目標和任務不放，推進落實管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務效率化，不斷增強服務意識，努力提升服務水平，做到讓領導放心、讓同事信任、讓群眾滿意，全面提升各項服務保障能力，助力xx發(fā)展。具體工作計劃如下：
一、強化政務服務職能，當好“參謀員”，
一是按照參之有道、謀之有方、言之及時的工作要求，深入調(diào)研，及時總結(jié)，在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推進，以較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，確保謀出高度。緊扣領導思路、想法，超前謀劃爭當“事前諸葛亮”；二是協(xié)調(diào)落實工作職責，當好總調(diào)度、總調(diào)節(jié)，履行工作職能，進一步發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐作用，保證街道正常運轉(zhuǎn)，力爭做到讓領導放心、讓部門稱心、讓基層舒心。三是苦練內(nèi)功，練好“勤”字經(jīng)，切實提高機關(guān)文字寫作水平。四是做好相關(guān)政務工作，發(fā)揚求真務實精神，優(yōu)化完善《xx文件》，形成工作人員行為規(guī)范、公務用車、后勤等各項工作制度，規(guī)范了辦文辦會、公務接待等日常工作；嚴格規(guī)范公章、證照的申請使用管理。按程序?qū)φ請?zhí)行，提升工作效率。
二、確保決策精準落實，當好“督查員”
辦公室職能的運轉(zhuǎn)和作用發(fā)揮離不開文字的表達，辦公室更要把文字力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力，最終形成生產(chǎn)力，助力街道全面發(fā)展，要真督實查，切實當好“督查員”，一是圍繞市委各項決策部署，通過催辦、轉(zhuǎn)辦與直督直查相結(jié)合，日常督查與明察暗訪相結(jié)合，認真做好督查督辦和考核評比等工作，進一步提高督辦督查工作實效性，確保上級部門和本單位領導重要決策落實落得快、落得準、落得實，確保各項工作按時完成。
辦公室工作總結(jié)15
一、項目部人員結(jié)構(gòu)概況
項目部現(xiàn)有人員325人，其中領導班子5人，各職能辦公室63人，斜坡道68人，副井60人，主井59人，馬莊箕斗井70人
二、1至10月份各項指標完成情況
(一)生產(chǎn)指標完成情況
20xx年1月至10月底,副井完成井筒及硐室共198m(7487m)，目前井深620m，剩余井筒40m(截止到10月25日)， 包括-454m雙側(cè)馬頭門1層、-444m管子道1層。主井完成井筒及硐室共290m (8779m)，目前井筒工程已完工，準備壁后注漿及井筒移交工作。斜坡道完成巷道掘砌1285m(25506m)，目前施工里程至1990m，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多，工作面巖石垂直裂隙發(fā)育。馬莊箕斗井完成井筒掘砌270m(4492m)，目前井筒深度416m,剩余井筒254m及兩層計量裝載硐室。
(二)經(jīng)營指標完成情況
從20xx年12月26日起截止至20xx年10月25日***項目部完成產(chǎn)值4107萬，年計劃4636萬，完成年產(chǎn)值計劃的88.6%;截止20xx年10月底回收工程款2993萬元，預計11月回款360萬元，12月回款260萬元。
(三)安全情況
20xx年1至10月，組織開展安全培訓10次，安全培訓930人次;開展各類安全檢查29次，發(fā)現(xiàn)隱患470項，整改470項，整改完成率100%;查處三違人員38人次，共計罰款7570元;特殊工種崗位人數(shù)55人，持證人數(shù)55人，持證上崗率100%;組織管理人員進行安全資格證培訓，培訓取證12人次;1-10月份共發(fā)生事故8次，死亡2人，重傷1人，輕傷6人。
三、存在的問題
20xx年***項目部由于三條豎井先后出水，生產(chǎn)未能正常進行，經(jīng)營狀況不佳，出現(xiàn)虧損。結(jié)合項目部現(xiàn)場實際，***項目部虧損原因有如下幾點。
(一)、工程施工地質(zhì)條件復雜，治水難度大，影響時間太長
1、馬莊箕斗井
自20xx年1月份開始馬莊箕斗井涌水量從12m/h逐步增加到25.3m/h。井筒內(nèi)風水管路采用井壁固定，出渣使用長繩懸吊大抓，吊盤為2層盤，井筒及吊盤作業(yè)空間狹小，井筒出水后在吊盤安裝一臺50 m/h臥泵，井底采用潛水電泵往吊盤水箱排水，由臥泵排至地面。由于井筒直徑小，各種管路多，雙層吊盤因安裝臥泵、水箱及電纜，作業(yè)空間小，施工困難，管理難度大，施工質(zhì)量、安全和速度無法保證。第一批施工隊于20xx年1月30日撤離，由于臨近春節(jié)，無法重組施工隊伍，導致箕斗井停工。直到3月6日第二批隊伍進場，恢復施工，6日至13日僅完成1模(3.5m)。工人以井筒涌水量大(10.88 m/h)、施工環(huán)境條件差為理由，集體罷工，要求增加工資，保證每天不少于200元，伙食費由項目部承擔。工人要求
項目部發(fā)放入場以來的工資，經(jīng)項目部耐心做工作，與隊長商議后無果，工人打著“還我血汗錢”的標語要到***市勞動局上訪，為了避免對企業(yè)造成不良影響，項目部請示上級領導，將3.5m的工程款支付給施工隊。施工隊連夜自行離去，造成箕斗井再次停工。而后又引進了幾支隊伍，有的隊伍合同也簽訂了，勞動保護用品和廚房用具都配齊了，但是以施工難度大條件差為借口，先要求預付工資，拒絕施工;另一支隊伍人員下井一看情況就走了，再有就是隊伍體檢完畢后又覺得井筒條件差，自行撤離;目前施工隊伍于20xx年3月22日進場，3月24日開始正式施工，當時涌水量增加到12.8 m/h，經(jīng)過下井熟悉井筒情況后采取壁后注漿，用時15天，于4月13日注漿完畢，實測井筒涌水量為5.78 m/h，4月14日開始放炮掘進，由于裂隙發(fā)育，涌水緊跟工作面下移，到4月19日實測涌水量為14.9 m/h。在此種情況下，工人身穿連體雨衣頂水施工，每次進行混凝土澆筑前都必須進行導水，以保證混凝土質(zhì)量;涌水量大對出渣和澆筑混凝土都有很大的影響，同時因出渣，水比較渾濁，對臥泵和潛水泵的磨損非常嚴重，造成設備頻繁損壞，影響時間極大，從而直接影響了施工速度和井筒質(zhì)量。
由于進度上不去，工人的人工工資低，職工情緒低落，人員流動頻繁，造成職工隊伍素質(zhì)不高。在這種情況下，項目部班子成員頂住壓力，克服困難，積極與區(qū)隊隊長、工人溝通，做思想工作，給分公司打報告調(diào)整工資以穩(wěn)定施工隊伍;通過多方努力，職工隊伍基本穩(wěn)定，使生產(chǎn)形式趨于穩(wěn)定。
隨著井筒的不斷延伸，井筒涌水量不斷增大，到6月2日井筒涌水量達到17.55 m/h，6月3日停止掘進進行壁后注漿，用時7天，水量降到8.3 m/h，6月11日恢復掘進生產(chǎn)。
馬莊箕斗井自20xx年以來，隊伍停工更換及新工人入職培訓、施工準備共計影響54天，停工時間為1月30日至3月24日;注漿影響時間共計5次41天;排水設備影響時間共計26天，其中排水泵更換及排水時間影響18天，長繩懸吊大抓等設備故障影響8天。20xx年1-10月總計304天，停工、注漿、排水影響121天，實際施工時間183天。
2、主井
主井井筒于20xx年8月4日掘進到底，現(xiàn)正在施工井底馬頭門。主井井筒施工至井深547m時涌水量突然變大，20xx年3月26日現(xiàn)場實測涌水量為29.66 m/h;井筒出水后，項目部立即組織安裝排水臥泵、變壓器、排水電纜進行排水，臥泵排水能力為50m/h。3月28日晚上組裝完畢，開始試泵，29日0:00臥泵開始排水，總計排水3天12小時，然后開始壁后注漿。20xx年4月4日開始注漿，5月5日注漿結(jié)束。注漿完成后繼續(xù)井筒掘砌施工，直到8月8日，在準備澆筑井筒最后一�；炷習r東北側(cè)出現(xiàn)大面積片幫、涌水，最大涌水量達到97.9 m/h，水位上升近90m，排水能力無法滿足正常排水;經(jīng)甲方、分公司、項目部領導研究決定，重新布置一趟同等能力的排水系統(tǒng)形成兩趟排水系統(tǒng)進行排水，項目部組織施工區(qū)隊安裝變壓器、敷設電纜、安裝臥泵，8月 13日排水系統(tǒng)形成，開始兩趟系統(tǒng)排水，8月17日井筒涌水排完，18日澆筑止?jié){墊開始壁后及工作面注漿，10月16日注漿結(jié)束。
20xx年1月至10月，主井注漿共計99天，分別是4月4日至5月5日和8月8日至10月16日;停工共計15天，分別是1月8日至12日(培訓學習)和2月8日至2月17日(春節(jié)停工);排水設備影響共計28天，主要為排水泵更換和排水影響;20xx年1-10月份總計304天，停工、注漿、排水影響142天，實際施工時間162天。
3、副井
副井井筒設計深度660m，目前井深620m(截止10月25日)，剩余井筒40m、-454m水平雙向馬頭門一個、-444m管子道一個。井筒施工至480m時涌水量開始加大，前后進行了四次注漿堵水工作。20xx年7月12日涌水量增加至64.5 m/h，臥泵排水能力不能滿足排水需要，增設一趟排水系統(tǒng)并將排水系統(tǒng)調(diào)至-404m馬頭門，進行排水注漿，9月20日注漿結(jié)束，井筒掘砌施工中，10月13日井筒涌水量增加到101 m/h，10月15日開始停止掘進進行壁后注漿。注漿過程中，出現(xiàn)升壓快，吸漿量小等問題，注漿效果無法保證。
20xx年1月-10月，副井注漿共計134天，分別為1月26日至2月3日，3月28日至5月14日，7月12日至9月20日，10月15日至25日(未注完);停工共計10天，主要為2月8日至17日(春節(jié)停工);排水設備影響共計28天，主要為排水泵更換及排水時間影響;20xx年1月-10月總計304天，停工、注漿、排水影響共計134天，施工時間共計170天。
4、主斜坡道
主斜坡道相對于3條豎井，施工基本穩(wěn)定，目前已經(jīng)施工至里程1990m(10月25日)，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多，工作面巖石垂直裂隙發(fā)育，加上每月都要留出3-4天時間進行鋪底，想要在進尺上有所突破，也是非常困難。巖石節(jié)理發(fā)育，部分夾雜方解石等高角度滑面，導致巷道成型較差。甲方及監(jiān)理單位對質(zhì)量要求較高，驗收嚴格按照規(guī)范執(zhí)行，導致噴漿材料超支嚴重。1月至7月，施工速度處于一般水平，為了提高施工進度，經(jīng)分公司領導同意，于8月份對施工區(qū)隊領導班子進行了調(diào)整，調(diào)整后8月、9月、10月施工進度有了明顯提高，尤其是10月份，完成了進尺163m，同時完成鋪底190m。
(二)、注漿治水工程相比井筒掘砌工程，時間長，效率低，成本增加，影響項目部產(chǎn)值
因業(yè)主提供的地質(zhì)勘探資料不準確，主副井地質(zhì)資料顯示井筒最大涌水量為24m/h，但揭露后涌水量最高達到或超過100m/h，遠遠超過資料顯示，極大地超出預計范圍，給施工造成極大的被動;由于施工組織設計對井下涌水量預計不足，排水系統(tǒng)不能滿足排水要求。井下突然出現(xiàn)大量涌水，項目部對排水系統(tǒng)進行重新配置，新購入潛水泵、臥泵等排水設備，大幅增加了成本。由于注漿工期較長，排水能力不足，臥泵輔助吊桶排水，延長了排水、注漿治水時間。注漿期間人員窩工，設備閑置，相比井筒掘砌產(chǎn)值差距較大，大幅影響了項目部產(chǎn)值。另注漿結(jié)算方面，人工窩工，設備閑置，排水費用等業(yè)主未予認可，進一步加大了項目部的虧損。
(三)、施工成本增加，項目部利潤大幅降低，直至虧損
1、人工工資超支，人工工資占產(chǎn)值比例高
由于注漿治水、停電、排水、設備影響等因素的存在，內(nèi)部承包無法執(zhí)行。往往因為工程量低導致計件工資額較低，或注漿治水無井筒掘砌量，由于主副井筒已接近尾聲，且主副井涌水量大，施工條件差，更換隊伍困難。在這種情況下，隊長就有了絕對話語權(quán)，要求人均工資達到一定水平，如果達不到工人或隊長的要求，隊長就以不做工資或直接停工將隊伍撤離進行威脅。為完成剩余工程，維持隊伍穩(wěn)定，因此不能實行計件承包，請示分公司及各級領導后，實行計時工資，按照分公司批復計時工資標準與隊內(nèi)上報出勤結(jié)算工資。馬莊箕斗井由于停工時間長、連續(xù)更換幾次隊伍、大批量的.勞保用品發(fā)放、期間人工工資、工程進度上不去等原因，導致項目部虧損嚴重。
2、項目部、區(qū)隊管理不嚴，材料費用超支
***項目部從20xx年8月份開始執(zhí)行內(nèi)部承包，一直致力于基礎數(shù)據(jù)收集，測算出合理的承包指標，從而實現(xiàn)全面承包，由于單臺機設備基礎數(shù)據(jù)不足，準確性低，設備管理不規(guī)范，設備一直未能納入承包范圍。目前項目部承包范圍為掘進材料與支護材料(包括用于掘進消耗和支護材料)，其中由于砂石虧方原因，支護材料50%承包。因為材料未完全承包，設備配件及工程用油未納入承包，施工隊工人節(jié)約意識淡薄，材料浪費嚴重。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
�、儆捎诘刭|(zhì)條件因素，造成超挖嚴重、光爆成型差，支護材料大幅超支。②由于材料承包未納入班組，班組成員節(jié)約意識淡薄。③設備維護保養(yǎng)不到位，設備配件更換較為頻繁，配件、輪胎等消耗量大，超支嚴重。另為排水而新入場的潛水泵、臥泵等，由于水質(zhì)污濁，潛水泵和臥泵磨損、損壞十分嚴重，經(jīng)常更換設備備件或整機更換，同時維修力量不足，外委修理發(fā)生費用較多，造成設備及配件維修費用超支嚴重。④入場材料虧方。由于砂石是由當?shù)毓⿷�，實際每車石子47m左右，供貨商要求按54m每車給其結(jié)算，實際每車砂子5.7m左右，供貨商要求按每車7.3m結(jié)算。項目部通過各種途徑未能解決該問題。⑤材料入場驗收、發(fā)放存在漏洞，材料有流失現(xiàn)象。水泥入場無專人驗收，施工隊驗收人員責任心不強，對水泥入場數(shù)量沒有嚴格確認，造成入場數(shù)量與貨單數(shù)量不符;同時由于公司在對區(qū)隊和項目部人員定崗上沒有護場保衛(wèi)工，項目部機關(guān)、斜坡道、主井、副井和馬莊箕斗井全部為敞口，另外其他施工單位人員及農(nóng)民工較多，隨意拿東西或偷東西現(xiàn)象時有發(fā)生，管理難度大;加之未全面承包，各種材料實報實銷，職工節(jié)約意識淡薄，區(qū)隊領材料隨意性大，造成材料浪費嚴重。為此，項目部7月份成立了供應站，由供應站分三班輪流值班對斜坡道、主井、副井日用大宗材料進行收發(fā)登記，同時監(jiān)視各井口人員對各種材料、工器具的使用情況，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象立即制止，在一定程度上減少了浪費現(xiàn)象。
3、合同簽訂不細，不明確，該給的不給
甲方節(jié)假日檢修停電期間發(fā)生的停工、人員窩工、排水電費、設備閑置等一系列費用拒絕簽證補償，然而區(qū)隊工人還要開工資，只有項目部虧損給區(qū)隊補償;另外甲方人員對工程簽證要求苛刻，工程簽證該給的想辦法拖延，可給可不給的全部不給，造成工程結(jié)算難度增大，從而加重了項目部的虧損。
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