腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)1
為了切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部等的精心指導(dǎo)下、科主任的支持及幫助下，眼科也積極成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
�。ㄒ唬⒔M織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)文件內(nèi)容，提高護(hù)理人員思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
先后組織學(xué)習(xí)了《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、衛(wèi)生部及醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》及《護(hù)士禮儀、用語規(guī)范》，并在科內(nèi)進(jìn)行了抽問及考試，科室根據(jù)醫(yī)院《活動(dòng)方案》制定了《眼科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案》。對照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足并進(jìn)行了積極的整改。
�。ǘ�、結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化了排班模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理
為了給患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，眼科在護(hù)理部的指導(dǎo)下實(shí)行APN排班模式，在兼顧臨床需要和護(hù)士意愿的情況下實(shí)行彈性排班，減少了交接班次數(shù)，實(shí)施責(zé)任分組包干制，協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計(jì)劃，密切觀察病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，組長為高年資主管護(hù)師，并配有護(hù)師、護(hù)士及助理護(hù)士，組長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求對護(hù)士進(jìn)行了合理分工，分層級管理，體現(xiàn)了能級，成員間有明確分工、合作，護(hù)士長經(jīng)常督查護(hù)理人員對各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情況。
�。ㄈ⒓訌�(qiáng)績效考核，提高積極性
為了充分調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員的積極性，科室質(zhì)控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案，提高了各班崗位系數(shù)，根據(jù)考核方案中護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)理人員進(jìn)行綜合考核，使護(hù)理人員積極性有所提高，服務(wù)更加主動(dòng)、熱情。
�。ㄋ模⒃鎏矸⻊�(wù)設(shè)施，營造家的氛圍
在醫(yī)院的大力支持下，改善了病人住院環(huán)境，在病房內(nèi)增添風(fēng)扇、空調(diào)、電視、微波爐，便民袋及白求恩健康書屋等，使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過道安裝扶手，放置防跌倒等警示標(biāo)示，保障住院病人安全。
�。ㄎ澹⒔Y(jié)合實(shí)際，簡化書寫，臨“床”時(shí)間增加
結(jié)合專科特點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)施了表格式護(hù)理文寫，醫(yī)生有的記錄護(hù)理人員不再書寫，把時(shí)間還給了護(hù)理人員，把護(hù)理人員還給了病人，增加了為病人床旁服務(wù)及交流的時(shí)間，減少了病人的呼喚次數(shù)，及時(shí)了解并滿足病人的所需，解決病人存在的.各種護(hù)理問題。病人對自己所患疾病及檢查的相關(guān)知識更加了解，更加配合治療。
�。�、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識
眼科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性，努力加強(qiáng)護(hù)理安全工作，搶救藥械做到了“四定、三無、二及時(shí)、一�！�，搶救藥械完好率達(dá)100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng)，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生�？剖屹|(zhì)控組成員每周進(jìn)行一次質(zhì)控檢查，每周進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量周講評，每周護(hù)士長同科主任查房一次，積極做好醫(yī)護(hù)溝通。每月開展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，對科室護(hù)理存在的問題重點(diǎn)整改。在病人較多的時(shí)候，正班增加一個(gè)輔助班，中班及上夜班增加一個(gè)加強(qiáng)班，緩解護(hù)理人員工作壓力，避免工作忙亂，及時(shí)滿足病人需要。
�。ㄆ撸�、加強(qiáng)技術(shù)練兵，提高了服務(wù)水平
加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識及�？浦R培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn)，規(guī)范操作行為，每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座，使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高，核心制度得到有效落實(shí)。
�。ò耍⿵V泛征求意見，切實(shí)改進(jìn)工作
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來，科室每月對活動(dòng)情況進(jìn)行小結(jié)，查找活動(dòng)中存在的問題，進(jìn)行原因分析，提出整改措施。半個(gè)月召開一次工休會(huì)，對患者及家屬廣泛征求意見建議，了解患者的感受，及時(shí)解答，加強(qiáng)與患者的溝通�？剖覍|(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改，不斷的改進(jìn)了工作，護(hù)士長堅(jiān)持每天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見及建議，及時(shí)改進(jìn)工作。
�。ň牛�、護(hù)患關(guān)系和諧
短短大半年時(shí)間，眼科在護(hù)理部及大科護(hù)士長的精心指導(dǎo)下，不懈努力，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，改善患者體驗(yàn)，提升醫(yī)院整體水平為突破口，護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高，護(hù)患關(guān)系和諧。存在的不足：
�。�1）低年資護(hù)理人員的溝通技能不足。
�。�2）部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變，未做到主動(dòng)服務(wù)及感動(dòng)服務(wù)。
�。�3）醫(yī)院環(huán)境有待改善。
原因分析：
�。�1）對低年資護(hù)理人員的溝通技能培訓(xùn)力度不夠。
�。�2）部分工作人員對此活動(dòng)認(rèn)識不夠。
�。�3）環(huán)境條件差
整改措施：
�。�1）加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn)，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。
�。�2）加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗(yàn)。
�。�3）盡可能改善現(xiàn)有的住院環(huán)境，為患者提高一個(gè)舒適、安全的住院環(huán)境。
腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)2
你們好，今天我演講的題目是："病人在我心中，溫暖在我手中"，護(hù)士演講稿：病人在我心中。
有人說："護(hù)士的胸懷象大海，能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟；護(hù)士的品格象紅燭，燃燒了自己，照亮了別人；護(hù)士的舉止象春風(fēng)，給人帶來溫暖驅(qū)散了病痛愁云；護(hù)士的心靈象清泉，愛的透明，不是親人勝似親人。"護(hù)理事業(yè)是偉大的，前途是光明的，然而道路卻是不平坦的，她需要無私的奉獻(xiàn)，需要默默的承受。
誰都知道，病人是一個(gè)需要關(guān)心和幫助的特殊群體，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者如何"急病人所急、想病人所想、做病人所做"，才能真正贏得病人的信任和愛戴。
是的，我是一名護(hù)士，假如我是一名病人，我對醫(yī)生和護(hù)士的希望很多很多…
"假如我是病人，我希望醫(yī)務(wù)人員不但具有高明的醫(yī)技，還具有高層次的文明，能以親切的笑容溫暖病人，以體貼的話語安慰病人，以精湛的醫(yī)技拯救病人，以高尚的醫(yī)德感動(dòng)病人"、"假如我是病人，當(dāng)我被病魔纏身，身心痛苦的走入醫(yī)院的時(shí)候，我多么希望迎接我的是一張張親切、和藹的面容以及循循善誘、耐心解答、細(xì)心檢查的醫(yī)務(wù)人員。能讓我放心、安心，有信心將自己托付"、"假如我是病人，我希望醫(yī)院如家一樣溫馨"…
因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士。是護(hù)士，就該為我們的病人營造生命的綠色；是護(hù)士，就該承擔(dān)起點(diǎn)燃生命，重塑生命的職責(zé)。雖然，我們的工作不曾驚天動(dòng)地，也不會(huì)流芳百世，但我們無須為這種沒有扭轉(zhuǎn)乾坤之力而悲哀。因?yàn)槲覀兪谴禾斓牡蔚渭?xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠；我們似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨；我們是寒冬的一枝臘梅，陣陣幽香帶給病人生的希望。
生、老、病、死是人生必經(jīng)的歷程，當(dāng)我面對著病人時(shí)，我心中都要用一種換位思考的方式，從病人的視角審視自己，在技術(shù)上更精益求精、在服務(wù)上更主動(dòng)周到、在態(tài)度上更耐心負(fù)責(zé)，用我所掌握的知識造�；颊�，以自己的實(shí)際行動(dòng)塑造白衣天使的形象，那么，我將無愧于"天使"這一神圣稱呼。
是啊，我們是圣潔的白衣天使，是生命的守望者，是健康的護(hù)航者。關(guān)心體貼患者，使患者樹立信心，消除他的消極心理狀態(tài)，經(jīng)常向家屬做針對性的思想工作，減輕他們的思想負(fù)擔(dān)，爭取他們的理解，使患者早日轉(zhuǎn)危為安，康復(fù)出院。
因此，我們護(hù)士本身要樹立良好的醫(yī)德，盡我們的天職，提高服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)際行動(dòng)贏得社會(huì)的尊重，我們每名護(hù)理工作者都應(yīng)用我們偉大的情懷，長久的辛勞，熱情的微笑，給患者傳遞安慰的信息，掃除他們的急躁和煩惱，用心靈展現(xiàn)"白衣天使"美的形象！
蘇格拉底曾經(jīng)說過這樣的話："貢獻(xiàn)你的摯愛來贏得人心，"北京大學(xué)首鋼醫(yī)院的一名護(hù)士做晨護(hù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)病房的一位老人把大便解在了床上，并用手不斷的到處亂摸，病房里臭味撲面而來，沒有在意這臭味，她打來溫水，從頭到腳，給他擦洗干凈，又幫他換上了新衣服，新床單。汗水浸透了她的衣衫，臨床病人說："你可以等他的家屬來洗"，她搖搖頭微笑著說："當(dāng)我做這一切時(shí)我覺得自己已經(jīng)是他的親人了。"一個(gè)星期過去了，老人的病情有了好轉(zhuǎn)，卻發(fā)現(xiàn)，老人總是站在病房的窗前，呆呆地向外張望，問他有什么事，他卻總也不肯說。通過對他的體貼，照顧，他終于相信了她，并對她講了實(shí)情。原來這是一個(gè)五保老人，家中無兒無女，只有一位78歲的老伴，身體又多病，老人此次住院本與老伴講好，來醫(yī)院看他，但一個(gè)星期過去了，仍不見老伴的影子，老人擔(dān)心家中的老伴，會(huì)不會(huì)出了什么事？得知此情一邊安慰老人、一邊記下他家的地址，下了班直奔老人家。當(dāng)推開門只見一位白發(fā)蒼蒼的老人孤獨(dú)的躺在床上。得知她的由來，老人不禁失聲痛哭，說自己老了，不中用了，生了病又走不動(dòng)，3天沒有吃東西了，心里還掛念著生病住院的老伴兒。聽著那無奈的訴說，看著那含淚的雙眼，一股無形的力量在軀動(dòng)著她，她撲向老人的`懷抱，"奶奶，別哭，別哭！從今天起我就是您的親人，讓我照顧您好嗎？"從那天起每早打飯給老奶奶，到醫(yī)院照顧老爺爺。并為兩位老人相互傳遞著彼此的問候。一份真情呼喚著老人的心，一份牽掛激勵(lì)著一個(gè)生命。在她精心的照顧下，兩位老人一天天的好起來了，老爺爺終于可以出院啦！臨行前，老人拉著她的手，蒼老的臉上擠滿了淚水，哽咽著說了一句話："好姑娘，讓我來世再報(bào)答你��！"
我被他們所感動(dòng)，"病人在我心中"絕不是一句承諾，而是我們的愛，用我們的愛心去溫暖千千萬萬被病痛折磨而又無助的人們！護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾曾說過，"護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。"這一句話，成了我們護(hù)士永遠(yuǎn)的座右銘！
我們的工作很苦，但我們不想說，我們看到同齡少女一件漂亮的時(shí)裝，一件時(shí)髦的皮大衣，一件隨意的休閑服，那種灑脫，那種摩登，那種悠閑，也確實(shí)讓我們羨慕過一番，但我們更喜歡自己那一襲飄然白衣，一頂別致的燕尾帽，是何等素雅、何等精干！
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。工作的繁瑣勞累，讓我們多少人匆匆度過了美好的青春歲月！有人說，護(hù)士每天走的路，一年加起來就是一次環(huán)游地球的旅行！記得我在腫瘤科的時(shí)候，沒有見到張其珍護(hù)士長穿過裙子，有一次看到護(hù)士長換衣服，那兩條腿上竟然布滿了如蚯蚓般曲張的血管，那時(shí)我感到的是恐怖，后來因?yàn)橛绊懙焦ぷ�，不得不去做了手術(shù)，手術(shù)后雖然見過護(hù)士長穿過幾次裙子，但透過那厚厚的絲襪，依稀可以看到那道道青色的痕跡！這不是美麗的圖片，卻永遠(yuǎn)的印在了我的腦海里，我們的工作是很苦，但我不想說我們自己有多苦，因?yàn)檫@讓我領(lǐng)悟到，當(dāng)初我們選擇了護(hù)理事業(yè)，便選擇了"春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干"的奉獻(xiàn)。
因?yàn)槲沂且幻o(hù)士，在我的心中，病人就好比生了疾患的樹，但愿我們的幫助如陽光雨露，潤物細(xì)無聲，還他們一個(gè)頂頂茂盛的郁郁蔥蔥，愿他們茁壯，愿他們健康；在我的心中，病人的愁苦如烏云漫天，愿我們的關(guān)懷如和煦春風(fēng)，吹走愁云，展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。
病人在我心中，因?yàn)槲沂且幻o(hù)士！
我的演講完了，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們！
腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)3
我科是“青年文明號”、“紅旗班組”、“巾幗示范崗”，今年在院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下，在吳昌平院長和董人平護(hù)士長的關(guān)懷下，我們珍惜這來之不易的榮譽(yù)，不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)作用，為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)。在這一年里我們不斷學(xué)習(xí)發(fā)展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)�，F(xiàn)將一年來的心得體會(huì)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)把落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，提高全體護(hù)士的服務(wù)意識和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首位。嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)并加大管理力度，進(jìn)一步抓好和完善內(nèi)在軟指標(biāo)的執(zhí)行水準(zhǔn)，如微笑服務(wù)、規(guī)范化語言、首問負(fù)責(zé)制、舒適護(hù)理等，倡導(dǎo)人性化的服務(wù)理念，提高病人的滿意度。以“醫(yī)院管理年”、“滿意杯”等主題活動(dòng)為載體，以“服務(wù)、質(zhì)量、和諧”為目標(biāo)，開展多形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。今年繼續(xù)開展了“出院病人電話隨訪”活動(dòng)，時(shí)間具體化，定在每周二、五；人員相對化，相對由高年資的質(zhì)控組長負(fù)責(zé)隨訪任務(wù)；內(nèi)容框架化，根據(jù)不同的病種、病情、個(gè)體差異做好具體的指導(dǎo)，使腫瘤治療達(dá)到綜合、連續(xù)、動(dòng)態(tài)的過程。今年共電話隨訪157次，獲病人好評。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，防范護(hù)理差錯(cuò)
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的保證。今年全體護(hù)士參加了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全教育”活動(dòng)。根據(jù)科室存在的問題召開全體護(hù)士大會(huì)兩次，指控組長會(huì)議每季度一次，在以護(hù)理安全為前提的條件下，統(tǒng)一操作程序，簡化操作流程，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。今年在人員調(diào)整（兩名），新同志定科（四名）的情況下，召開了新同志的座談會(huì)。座談會(huì)上強(qiáng)化了護(hù)士安全意識和責(zé)任意識，并借鑒了兄弟科室好的工作辦法。九月份全院電腦工作站版本升級，全體護(hù)士獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不斷交流與總結(jié)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通、協(xié)調(diào)、配合，使我科順利度過了這次系統(tǒng)的升級工作，無差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、注重健康教育，完善整體化護(hù)理
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。今年我們在原有的內(nèi)科健康教育計(jì)劃單的基礎(chǔ)上又完善了腫瘤科病人健康教育計(jì)劃單，并在全科開始使用。在病區(qū)走廊新設(shè)了報(bào)架及白板報(bào)，宣傳健康知識及腫瘤病人的抗癌飲食，獲得了病人的一致好評。我們還規(guī)定每個(gè)化療病人的健康教育時(shí)間不少于5分鐘，重點(diǎn)是抓好首次化療的病人，要求各項(xiàng)內(nèi)容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動(dòng)護(hù)士（尤其是年輕護(hù)士）主動(dòng)與病人溝通的意識，真正把健康教育工作落到實(shí)處。
腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人，基礎(chǔ)護(hù)理多，搶救任務(wù)重。護(hù)士除了完成常規(guī)治療、護(hù)理、健康教育工作外，還要承擔(dān)這部分病人的基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理、臨終關(guān)懷工作。今年我們協(xié)助重大搶救五例，其中一例到現(xiàn)在還記憶猶新。金某，鼻咽癌，突然鼻腔大出血800ml伴窒息，面色青紫、神志喪失，血壓下降，緊請五官科、麻醉科會(huì)診后行氣管插管、插胃管、心電監(jiān)護(hù)、建立靜脈通路、胸外心臟按壓等，全科10多名醫(yī)護(hù)人員搶救了三個(gè)多小時(shí)，16：50病人轉(zhuǎn)入icu，外面正下著大雨，五名護(hù)士把病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)至icu。當(dāng)時(shí)病房化療病人多，又有4臺(tái)介入手術(shù)，連班護(hù)士、連班實(shí)習(xí)同學(xué)放棄休息時(shí)間主動(dòng)一起參加了搶救中，全體護(hù)士延遲一個(gè)半小時(shí)才下班。正是我們的積極搶救為病人的生命贏得了寶貴的時(shí)間，三天后病人轉(zhuǎn)危為安再次轉(zhuǎn)回我科。
四、提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過晨會(huì)提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，做到護(hù)理工作程序化、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化。堅(jiān)持每月一次的個(gè)案查房，由年資高的護(hù)士輪番主持，鼓勵(lì)年輕護(hù)士參與。今年我科輪轉(zhuǎn)護(hù)士周偉成功主持了一次大內(nèi)科的護(hù)理查房和護(hù)理體檢演示，獲得好評。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)小講座，內(nèi)容貼近臨床基礎(chǔ)護(hù)理，新技術(shù)、新療法，新動(dòng)態(tài)的護(hù)理。組織護(hù)士參加科內(nèi)醫(yī)生每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)形成護(hù)士—組長—護(hù)士長的三級質(zhì)控的三基操作考核制度，針對操作中的薄弱環(huán)節(jié)，11月份起我科護(hù)士下班延遲30分鐘練習(xí)三基操作。今年我科護(hù)理質(zhì)量操作考核合格率達(dá)到100%。為了提高護(hù)士的搶救應(yīng)急能力，我科先后派兩名護(hù)士（卞鈺、胡歡）到重癥監(jiān)護(hù)病房呼吸科監(jiān)護(hù)室、icu監(jiān)護(hù)進(jìn)行了為期兩周的院內(nèi)進(jìn)修任務(wù)，并寫進(jìn)修體會(huì)及收獲，帶動(dòng)全科護(hù)士搶救能力的提升。
五、堅(jiān)持護(hù)士的繼續(xù)教育，提高學(xué)歷層次
積極安排護(hù)士參加院內(nèi)外的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)護(hù)士接受各種形式的繼續(xù)教育。今年徐春蘭、顧哲風(fēng)、朱小亞自考本科畢業(yè)。胡歡自考本科還剩最后一門，預(yù)計(jì)明年上半年畢業(yè)。李清華、邢志花完成專升本成人高考南醫(yī)大入學(xué)考試。周燕順利完成夜大大專學(xué)業(yè)。大專在讀100%。本科在讀達(dá)30%。今年順利完成了腫瘤�？剖∽o(hù)理繼續(xù)教育班開班工作，并做好了國家級繼教班的申報(bào)準(zhǔn)備工作。
六、加強(qiáng)護(hù)理科研，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
無導(dǎo)絲鎖骨下靜脈穿刺術(shù)截止到三月底穿刺達(dá)425例，雖然這項(xiàng)技術(shù)在我科已相當(dāng)成熟，但由于它不在護(hù)士工作范圍內(nèi)，自今年四月份起不再開展。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人，改變了以往化療病人都用剛針的情況，避免了化療藥物外滲的不安全因素。picc穿刺在我科也廣泛開展起來，董人平、顧迪、徐春蘭已熟練掌握。截止到11月底共穿刺59例，成功率達(dá)98%，在穿刺技術(shù)、日常維護(hù)、常見并發(fā)癥的觀察及處
理等方面積累了一定的臨床經(jīng)驗(yàn)，并在全科開展了picc的業(yè)務(wù)講座及換藥規(guī)范的學(xué)習(xí)。通過供應(yīng)室的`大力支持，我們在全院率先準(zhǔn)備了專門的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的方便病人，彌補(bǔ)我院沒有picc門診換藥這一特點(diǎn)，又方便護(hù)士更好的安排臨床工作，我科專門定于每周二的下午安排一名護(hù)士進(jìn)行住院病人的換藥工作。還承擔(dān)了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作，并幫助兄弟醫(yī)院、門診病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的時(shí)間義務(wù)上門為行動(dòng)不便的晚期病人進(jìn)行換藥、治療，家屬非常感謝。
今年我科新的hg20xx體外高頻熱療機(jī)、腫瘤熱療注介入治療機(jī)投入使用，組織了相關(guān)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)。我科護(hù)士在繁忙的工作同時(shí)，協(xié)助其他兄弟科室的病人進(jìn)行熱療的治療。順利完成了洛拉曲克、雙環(huán)鉑、替吉奧、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作。迎接了市重點(diǎn)學(xué)科復(fù)核、gcp的檢查工作，取得了良好的成績（均排名第一）。
七、榮譽(yù)
在“滿意杯”活動(dòng)中，我科醫(yī)生周頎被評為滿意杯服務(wù)明星；在“星級護(hù)士”的評選中，我科高雪娟、邢志花獲“二星級護(hù)士”榮譽(yù)稱號，卞鈺、胡歡、殷黎、焦娌娜、談麗萍、李睿琪獲“一星級護(hù)士”榮譽(yù)稱號。高雪娟在大內(nèi)科組織的護(hù)理病歷書寫比賽中獲三等獎(jiǎng)。徐春蘭、徐靜代表內(nèi)一支部參加職工羽毛球比賽獲得了女子團(tuán)體第二名的好成績。周燕積極參加醫(yī)院及衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并代表常州市衛(wèi)生系統(tǒng)去南京參加文藝匯演。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會(huì)上展示。朱小亞積極參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，今年當(dāng)選內(nèi)科一支部的團(tuán)支部書記。
回顧20xx年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但也存在一定的不足，如個(gè)別護(hù)士的無菌觀念還不強(qiáng)，護(hù)理書寫還欠規(guī)范，護(hù)士巡視病房時(shí)間還不夠，這都有待在今后的工作中不斷改善，爭取取得更大的成績。
腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)4
在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自我滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué)，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和提議都能予以重視，及時(shí)解決。
二、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、理解愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們經(jīng)過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅僅如此，護(hù)理人員為了使自我的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、禮貌禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，僅有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺理解病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，異常加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作職責(zé)心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的.不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)5
這一年我呆了兩個(gè)科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學(xué)到了很多的東西。年初的時(shí)候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境，那時(shí)候恰逢剛過完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個(gè)星期有一天我管八個(gè)病人就有一個(gè)是手術(shù)剩下的七個(gè)都是化療，當(dāng)時(shí)我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點(diǎn)小小的成就感，但是我也在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動(dòng)作”了，別的同事事情一多動(dòng)作都會(huì)快起來，我確覺得自己動(dòng)作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯(cuò)吧！但是我并不覺得動(dòng)作慢是一件壞事，因?yàn)槲矣X得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯(cuò)。記得劉護(hù)長也曾經(jīng)說過動(dòng)作慢不要緊，但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì)，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。
每個(gè)科的工作習(xí)性還是有點(diǎn)不同的，腫五的血壓和會(huì)陰擦洗都是由責(zé)任護(hù)士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的.比較多，早上就要稍微比往常更早點(diǎn)到，以便能及時(shí)的完成病人的治療。在這里護(hù)長很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會(huì)布置一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí)，第二天早上開完晨會(huì)后護(hù)長就會(huì)提問，讓我們回答以加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)知識。雖然有的時(shí)候回到家很疲憊還要去背書會(huì)覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。
在腫五呆了幾個(gè)月的時(shí)間，和同事們相處也學(xué)到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。X月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責(zé)任制護(hù)理，但是在工作上鄒老師還是會(huì)經(jīng)常的提點(diǎn)我，在她身上我學(xué)到了很多的東西，她是一個(gè)很細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜�，每做一件事都�?huì)去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學(xué)習(xí)的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會(huì)沒什么把握，現(xiàn)在就不會(huì)有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會(huì)重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗(yàn)來積累的，以后還是要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。
其實(shí)學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護(hù)長有關(guān)，因?yàn)槲覀冏o(hù)長是個(gè)很注重各方面細(xì)節(jié)的人，所以很多工作都會(huì)做的更到位一點(diǎn)，就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細(xì)節(jié)決定成敗”所以細(xì)節(jié)一定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積起來的，學(xué)無止境，在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識還不夠扎實(shí)，還需要繼續(xù)努力。
腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)6
初到這里心里還是很忐忑的，依然是個(gè)不習(xí)慣的開始，在自己刻意去適應(yīng)的過程中，也遇到了很多不快樂的事情�？评锏氖中g(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個(gè)星期有一天我管八個(gè)病人就有一個(gè)是手術(shù)剩下的七個(gè)都是化療，當(dāng)時(shí)我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點(diǎn)小小的成就感，但是我也在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動(dòng)作”了，別的同事事情一多動(dòng)作都會(huì)快起來，我確覺得自己動(dòng)作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯(cuò)吧！但是我并不覺得動(dòng)作慢是一件壞事，因?yàn)槲矣X得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的'都要細(xì)心不能出錯(cuò)。記得劉護(hù)長也曾經(jīng)說過動(dòng)作慢不要緊，但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì)，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題�？傮w來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多。
這里的病人有的是術(shù)后等待康復(fù)的，而有的卻是在等待死亡一天天的臨近。因?yàn)橄啾葍?nèi)科，腫瘤科的病患病情較重，所以病人自己的病痛也相對比較嚴(yán)重，甚至難以忍受，自然他們的心情、情緒也不是很好。對于我們實(shí)習(xí)護(hù)士來說，一開始的確難以適應(yīng)，不能很好的理解病人們的暴躁心情，也很不能忍受他們的“嬌生慣養(yǎng)”。但隨著日子一天天的過去，我也逐漸能理解病人的病痛以及家屬的擔(dān)憂，再設(shè)身處地的想想，真是不能讓人接受。癌癥！在人們的心目中是多么可怕的兩個(gè)字��！它都可以與“無可救藥”畫上等號。我們能做的，除了本職工作以外，還可以給予病人以希望，帶著一種充滿希望的心情去做事情，讓病人看到我們積極的一面。
作為護(hù)士，我們的工作是與病人的病情息息相關(guān)的。對于病人，對于這份工作盡心盡責(zé)也是我們必須做到的。我應(yīng)該在工作時(shí)的絕對認(rèn)真以及一份非比尋常的耐心。
腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)7
我畢業(yè)于蘇州衛(wèi)校，從事臨床工作已15年，十五年來我沒有一件可歌可泣、轟轟烈烈的事跡，但從來沒有請過一天的假期，遇到無數(shù)大大小小的困難，總是盡力克服，以工作為重。作為一個(gè)腫瘤科的護(hù)士，我認(rèn)為必須具有深切的同情心，足夠的耐心和高度的責(zé)任心，做病人的貼心人、做家屬的知心人、做同事的關(guān)心人。另外，還必須有過硬的技能和豐富的臨床專業(yè)知識，這些年我一直朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。雖然付出了艱辛，但也是碩果累累。
首先，自從準(zhǔn)入帶教制度實(shí)行后，我順利的通過了考核，獲得了帶教老師的準(zhǔn)入，在帶教護(hù)生、新護(hù)士時(shí)，我總是很認(rèn)真地示范、講解，舉實(shí)例，不厭其煩地把我所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)、知識傳授給她們，還帶教她們親自組織護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)生的積極性，我還經(jīng)常利用個(gè)人業(yè)余時(shí)間備課、制作幻燈片等，反復(fù)修改帶教計(jì)劃，盡自己最大的努力使每個(gè)護(hù)生能較好地完成腫瘤科的實(shí)習(xí)。在去年年終時(shí)，我獲得了護(hù)生的一致好評，獲得了優(yōu)秀帶教老師的光榮稱號，一分耕耘，一份收獲，我想就是這個(gè)道理。
其次，在自身內(nèi)涵的提升方面，我今年順利地完成了浙江大學(xué)護(hù)理本科的課程，在醫(yī)院的三基理論考核都能以較優(yōu)異的成績通過，這些當(dāng)然還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，技能，努力學(xué)習(xí)電腦，能較嫻熟地運(yùn)用計(jì)算機(jī)辦公軟件。
再次，三甲醫(yī)院評審、爭創(chuàng)省重點(diǎn)等活動(dòng)中，我不計(jì)較個(gè)人時(shí)間，協(xié)助護(hù)士長，努力準(zhǔn)備材料，直到深夜，我總是奮戰(zhàn)在抗戰(zhàn)的第一線。我還協(xié)助護(hù)士長，利用自己熟練的打字優(yōu)勢，準(zhǔn)備護(hù)理資料。
這些年來，醫(yī)院也給予我較高的榮譽(yù)，先后獲得了“十佳護(hù)士”，多次評為優(yōu)秀及嘉獎(jiǎng)，優(yōu)秀帶教老師，更被聘為一級護(hù)士。在科室，護(hù)士長也充分信任我，我是科室的壓瘡小組聯(lián)絡(luò)員，也是護(hù)理操作技術(shù)員，分管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、帶教培訓(xùn)、搶救器械藥品、護(hù)理質(zhì)量控制、理論操作考核等。今年醫(yī)院還送我去四院腫瘤培訓(xùn)基地進(jìn)行專科護(hù)士的學(xué)習(xí)，這對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜這次的機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)，爭取學(xué)以致用，更好地為醫(yī)院、為科室、為病人貢獻(xiàn)自己的最大的力量，協(xié)助護(hù)士長一起努力提高本科的.專科護(hù)理水平。
這次，我接到一個(gè)令人振奮的好消息，我科被評為省重點(diǎn)�？疲鳛槲铱频囊患壸o(hù)士，我覺得肩上的擔(dān)子很重，我還有許許多多的事還沒做，還沒做好。自身還有許多的不足之處，特別是發(fā)表的論文還不是核心期刊的，我需要進(jìn)一步努力的。會(huì)用自己的所學(xué)，盡力為病員造福，最后，我謝謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)這些年來對我的鼓勵(lì)，我會(huì)繼續(xù)努力的！
腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)8
20xx年腫瘤科上半年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)懷和各相關(guān)科室的支持幫助下，腫瘤科護(hù)理人員以“三級甲等醫(yī)院評審”為核心，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為重點(diǎn)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和計(jì)劃，深入持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的實(shí)施，較好完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、以“創(chuàng)三甲”為重點(diǎn)，積極開展工作
為“三甲復(fù)審”進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，針對初審存在的各項(xiàng)問題逐一進(jìn)行細(xì)化分解，力爭每一個(gè)問題都能達(dá)標(biāo)。并按照等級醫(yī)院的自查標(biāo)準(zhǔn)隨機(jī)對護(hù)理人員抽查、提問，提高應(yīng)變及迎檢能力，爭取復(fù)審一舉達(dá)標(biāo)。
二、以質(zhì)量為核心，確保護(hù)理安全
1、護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理工作的核心，只有狠抓護(hù)理質(zhì)量管理，才能提高護(hù)理質(zhì)量水平。要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度和工作流程，并定期督查工作制度和工作流程的落實(shí)情況，上半年無護(hù)理不良事件的發(fā)生。
2、加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用，對突然出現(xiàn)的儀器、設(shè)備故障的應(yīng)急預(yù)案都能正確處理；掌握常用的護(hù)理急救技術(shù)，熟悉搶救程序、搶救藥品，提高病人搶救成功率。
3、嚴(yán)格落實(shí)科室一級質(zhì)控，每月定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行質(zhì)量控制，效果評價(jià)，找出存在的問題，進(jìn)行原因分析制定整改措施，限期進(jìn)行整改并進(jìn)行跟蹤檢查。每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與安全分析會(huì)，將質(zhì)控結(jié)果進(jìn)行對比分析，使用圖表分析使護(hù)理質(zhì)量的缺陷更一目了然，為下步工作重點(diǎn)指明了方向。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑的執(zhí)行、查對制度及流程。特別加強(qiáng)對模糊醫(yī)囑執(zhí)行流程的管理，改進(jìn)口服藥的發(fā)放流程，提高患者的治療及用藥安全。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升護(hù)士素質(zhì)
1、嚴(yán)格按照科室制定的分層次培訓(xùn)計(jì)劃，對全科護(hù)士進(jìn)行理論操作的培訓(xùn)、考核，上半年共組織護(hù)理人員進(jìn)行理論培訓(xùn)12次，參加人次，操作培訓(xùn)6次，參加人次，培訓(xùn)合格率達(dá)100%。通過培訓(xùn)使全科護(hù)理人員扎實(shí)理論基礎(chǔ)，提高操作規(guī)范性，護(hù)理服務(wù)體現(xiàn)�？苹�，提高了患者的滿意度，從而調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
2、每月進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，通過積極演練，醫(yī)護(hù)增強(qiáng)了配合，鍛煉了護(hù)士的應(yīng)急搶救能力。
3、每月進(jìn)行2次的護(hù)理查房，通過護(hù)理查房，使護(hù)士的理論水平及專業(yè)水平有了明顯的提升，同時(shí)大大提升護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。
4、加強(qiáng)對護(hù)理實(shí)習(xí)生的管理，制定帶教和考核計(jì)劃，并檢查帶教計(jì)劃的落實(shí)情況，完成了上半年的實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃。共培訓(xùn)護(hù)理實(shí)習(xí)生名，對護(hù)理實(shí)習(xí)生進(jìn)行6次的護(hù)理理論培訓(xùn)，6次的護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
5、科室護(hù)理人員均能按時(shí)參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升了自身的`業(yè)務(wù)水平。
四、持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)
1、實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，協(xié)助醫(yī)生實(shí)施診療計(jì)劃，密切觀察病情變化，及時(shí)與患者溝通，實(shí)施健康宣教，提供心理護(hù)理。從而為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。
2、注重對患者進(jìn)行安全管理，對每一位患者進(jìn)行自理能力、壓瘡、跌倒墜床、導(dǎo)管滑脫等風(fēng)險(xiǎn)因素的評分，把高風(fēng)險(xiǎn)的患者列為重點(diǎn)患者管理，組織科內(nèi)護(hù)理會(huì)診，提出可行的護(hù)理措施，加強(qiáng)交接班，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，確�；颊甙踩瑢⒉涣际录l(fā)生率降到最低。
3、責(zé)任護(hù)士增加健康宣教的方式，注重宣教效果的評價(jià)，大大提高了宣教的效果，使患者真正體會(huì)到
4、加強(qiáng)與患者進(jìn)行溝通交流，真正體現(xiàn)以患者為中心。每月護(hù)士長對住院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，召開工休座談會(huì)，及時(shí)聽取病人的意見和建議，并對提出的問題及時(shí)改進(jìn)進(jìn)行效果評價(jià)，真正做到讓病人滿意，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。上半年共召開6次工休座談會(huì)，對住院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，平均分，滿意度率。
5、不斷豐富和拓展對患者的護(hù)理服務(wù)，提供延伸的護(hù)理服務(wù)，對出院患者進(jìn)行電話回訪服務(wù)，正確及時(shí)的為患者進(jìn)行出院指導(dǎo)，使護(hù)理服務(wù)更貼近患者。上半年共對名患者進(jìn)行出院的電話回訪，滿意度率為100%。
6、實(shí)施護(hù)士崗位績效考核制度，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，從而調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。
五、提供�？谱o(hù)理服務(wù)，彰顯�？铺厣�
1、針對腫瘤病人的特點(diǎn)，給每個(gè)病人制定個(gè)性化的護(hù)理措施對患者開展健康教育康復(fù)指導(dǎo)提供心理支持，增加病人的歸屬感。
2、加強(qiáng)疼痛病人的管理，完善有關(guān)疼痛的各項(xiàng)護(hù)理記錄，對疼痛病人進(jìn)行動(dòng)態(tài)的疼痛評估，為醫(yī)生合理用藥提高依據(jù)，進(jìn)行健康宣教，把疼痛藥物不良反應(yīng)的發(fā)生率降到最低，從而提升疼痛病人的生活質(zhì)量。
3、化療、放療、生物治療
4、加強(qiáng)靜脈輸液及輸血的安全管理。今年我科對靜脈化療未留置中心靜脈導(dǎo)管的患者要求每天更換外周靜脈留置針的穿刺部位，大大降低了靜脈炎的發(fā)生率。進(jìn)一步做好門診及住院患者留置CVC，PICC的維護(hù)，強(qiáng)化PICC置管技術(shù)，進(jìn)一步減少導(dǎo)管相關(guān)性感染的發(fā)生率。上半年共進(jìn)行例輸血，無輸液輸血不良反應(yīng)的發(fā)生，共進(jìn)行例PICC置管，未出現(xiàn)導(dǎo)管相關(guān)性感染的發(fā)生。
六、加強(qiáng)院感相關(guān)重視的學(xué)習(xí)，重視醫(yī)院感染的控制工作
加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理人員手衛(wèi)生依從性。使每一位護(hù)理人員都能夠認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范了對多重耐藥菌患者的管理。
今年上半年，科室病人數(shù)量一直比較多，好長一段時(shí)間都維持在
100人以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過科室實(shí)際編制床位，走廊加床病人比較多，有個(gè)別病人出現(xiàn)不滿，大家群策群力，克服困難，責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)溝通做好協(xié)調(diào)，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)感化著病人，最終取得病人的諒解。護(hù)士張旭政、張昱、薛靜多次值完上午班后接著上夜班，為了工作她們放棄休息；責(zé)任護(hù)士王茹的母親被確診惡性腫瘤，母親化療她都沒有請假照顧，依然拖著5個(gè)月的身孕堅(jiān)守工作崗位，即使身體不適，為了不耽誤科室的工作，她都沒向護(hù)士長提出任何特殊要求。她們這種舍小家顧大家，任勞任怨的精神值得每一位護(hù)理人員學(xué)習(xí)，好人好事實(shí)在是多不勝數(shù)，大家已經(jīng)習(xí)慣了加班加點(diǎn)，超負(fù)荷工作，對工作的熱情日益增加，并相互激勵(lì)，鼓舞著對方，形成很好的氛圍。正是大家的齊心協(xié)力才使腫瘤科的護(hù)理質(zhì)量和病人的滿意度不斷得到提高。護(hù)士趙麗菜市場的生死救援，她用實(shí)際行動(dòng)為我們上了一堂課，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，義無反顧投入到搶救患者中去，詮釋著一名護(hù)理人員見義勇為、救死扶傷的精神，是值得我們每一位護(hù)理人員向她學(xué)習(xí)的！所有這些成績的取得都與醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)；護(hù)理部的直接指導(dǎo)和支持以及我科全體護(hù)理人員的努力是分不開的。當(dāng)然，在我們的工作和學(xué)習(xí)中仍然曾在不少問題：
1、護(hù)理質(zhì)量排序第一季度與去年相比有所滑坡。
2、個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識還有待提高。缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，對培訓(xùn)的重要性認(rèn)識還不夠，專業(yè)知識掌握還不夠全面。安全意識淡漠，出院病歷未及時(shí)簽名。
3、論文撰寫數(shù)量不足。
腫瘤科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)9
時(shí)間總是悄無聲息的向前奔跑著，卻把回憶不小心落在了后面。一眨眼，在腫瘤科的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，我不能讓時(shí)間停止，但是卻永遠(yuǎn)忘不了在這段時(shí)間在腫瘤科發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在離別之際，我想要談?wù)勗谀[瘤科實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
以前，只要聽到關(guān)于腫瘤，就讓人感到恐懼，而腫瘤科將面對的是許多瀕臨死亡的患者。在一個(gè)月前，我?guī)е鴰追只炭�，些許擔(dān)憂，和一些不自信，預(yù)見實(shí)習(xí)生活將在恐懼中艱難度過。但是，一個(gè)月不知不覺中過去了，以前腦袋里面的畫面幾乎沒有出現(xiàn)，充實(shí)的生活卻告訴我，以前的想法是多么的幼稚，這是一個(gè)讓人進(jìn)步的地方，充滿活來的地方。
在這里，我遇到了帶教老師張思奇，她精明能干，經(jīng)驗(yàn)豐富，對我更是用心良苦，讓我了解到腫瘤科的常見疾病，化療藥物配制及觀察不良反應(yīng)，放療知識的宣教，并掌握了PICC換藥等護(hù)理操作技能，讓我學(xué)會(huì)了對自己每日的工作進(jìn)行規(guī)劃梳理，而不是很機(jī)械的去完成那些任務(wù)，用平常心來對待這份神圣的職業(yè)，用愛心呵護(hù)所有的病人。
腫瘤科和其他科室相同而又不同，雖然護(hù)理每天的工作和其他科室的護(hù)理工作都大同小異，但是需要面臨的病人卻隨時(shí)都有可能被死神帶走，所以在命懸一線之際，白衣天使與惡魔的斗爭要更加激烈和頻繁。癌癥是絕癥嗎？許多病員對于疾病總是抱有希望，生病對一個(gè)人來說就是晴天霹靂，對整個(gè)家庭更是很沉重的打擊，他們不僅要長時(shí)間遭受疾病的折磨，還要承受精神的壓力，經(jīng)濟(jì)的壓力，角色改變的不適應(yīng)等等，長期的放化療也使他們遭受痛苦，身心俱疲。在這個(gè)堅(jiān)持與放棄的掙扎中，我們看到的是另一種人生態(tài)度，很多人對生命都有強(qiáng)烈的渴望和堅(jiān)持，縱使身心疲憊，也不放棄最后一根救命稻草，他們眼神中的那股渴求揮之不去。
然而，有時(shí)候我們也很無奈，只有眼睜睜看著一個(gè)生命慢慢的消逝，而我們能做的`就是在生命結(jié)束之前給予病人和家屬更多的呵護(hù)與關(guān)懷，減輕他們身體和心靈上的痛苦，讓患者能夠在生命的最后一刻，很從容的離去，不留下遺憾和悔恨。然而生命總是那么的脆弱而又頑強(qiáng)，往往能創(chuàng)造出很多匪夷所思的奇跡，遠(yuǎn)比我們想象中的要來的堅(jiān)強(qiáng)，患者面對病魔沒有我們想象的不堪一擊，他們的樂觀開朗一度令我懷疑，這是腫瘤科嗎？他們是腫瘤患者嗎？如果不是因?yàn)樵诓》�，我絕對不可能將他們與腫瘤聯(lián)系在一起，他們的樂觀值得我們所有人學(xué)習(xí)，也值得我們自省，這是對生命的敬畏和另一種態(tài)度，我們現(xiàn)在擁有健康的身體，還有什么可難過的呢？別說自己什么都沒有，只要身體健康，其他都可以通過自己的努力來創(chuàng)造。
在腫瘤科的時(shí)間雖短，卻讓我感慨頗深，收獲很多，看到病人臉上的笑容，看到他們對生命的堅(jiān)持，看到醫(yī)務(wù)人員對病員的關(guān)心和愛護(hù)，讓我了解一個(gè)特殊的人群，這個(gè)人群用他們自己的行動(dòng)向我們詮釋了一個(gè)別樣的人生，雖然離別的日子越來越接近，但是，他們的樂觀和豁達(dá)我會(huì)一直延續(xù)下去，也希望他們能夠一直堅(jiān)持，我相信失落與傷心，焦慮與抑郁都是暫時(shí)的，我也會(huì)用我的努力充實(shí)我的知識和技能，用我真誠的護(hù)理減輕病人寫物病痛和灰暗，用我的微笑送病人健康的離去，而這也是我該盡心做到的，對生命的堅(jiān)持和敬畏。
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