公司領導總結15篇

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的公司領導總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　公司領導總結 篇1

　　今年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。下面，我作為后勤部的主管，就我們部門20xx年的工作，做個總結：

　　一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

　　營運是公司經營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在今年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

　　1、進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

　　3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐

　　促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。今年，我在總結今年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

　　1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

　　4、加強工作總結，促進管理提升。

　　5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

　　1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

　　2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

　　3、安全檢查，及時消除事故隱患。

　　4、治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

　　四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設

　　針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，今年，我有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

　　1、崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

　　2、服務標準化，提高員工的現(xiàn)場服務能力。

　　3、員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

　　4、工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

　　五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

　　后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

　　1、員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

　　2、更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。

　　3、為營業(yè)部門服務，滿足員工的服務要求。

　　六、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階

　　后勤部是公司運行費用使用的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，今年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

　　1、閑置資產管理，提高資產利用率。

　　2、執(zhí)行采購程序，加強采購管理監(jiān)督。

　　3、能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

　　4、費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

　　七、工作中的問題與今年的工作重點

　　我們部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力，部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

　　1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

　　2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的`情況。

　　3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

　　4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

　　5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

　　6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。

　　八、20xx年總體工作重點

　　1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務。

　　2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)，同時與公司績效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

　　3、一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

　　4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

　　5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

　　總之，后勤部今年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結今年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

　　公司領導總結 篇2

　　根據(jù)上級領導的安排和要求，現(xiàn)在我向大會就20xx年來的工作和20xx年計劃安排作述職報告，如有不當之處，敬請各位領導、同志們批評指正。幾年來，我在公司的正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記自己的使命，做到拼搏奮斗、實干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進，各項工作取得了很大成績，為本公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力，沒有辜負各位領導、同志們對我的期望。我的述職報告分兩個部分：一是20xx年工作回顧，二是20xx年工作安排。

　　一、20xx年工作回顧

　　20xx年，我根據(jù)規(guī)劃建設部的有關精神和工作部署，堅持規(guī)劃建設與個人思想建設同步發(fā)展的原則，認真做好本職工作，具體工作如下：

　　(一)加強政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高自身素質，增強工作能力

　　我們規(guī)劃建設部是一個電網規(guī)劃及建設部門，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我也非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中，進一步提高業(yè)務管理水平。深刻領會公司業(yè)務特點和方法，加強業(yè)務管理水平，保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業(yè)務實踐。二是強化業(yè)務理論和專業(yè)學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識，重點學習工程預結算知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。4月份參加電網公司舉辦的監(jiān)理培訓和9月份參加10kV及以下標準設計都取得了相關證書，6月份參加全國電力造價員考試并取得了相應資格證書。三是虛心向身邊同仁學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學，作為一名中層干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領導和同仁學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于思考的工作習慣，增強了工作和思維能力，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

　　(二)扎實搞好本職工作，主動履行崗位職責，積極完成各項工作任務

　　在工作方面，按照部門的崗位職責要求和領導的具體安排，主要做了以下幾個方面：

　　一是扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。在這一年時間里,我個人無論是在思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了不少的進步，這主要得益于公司領導的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名中層干部和專業(yè)技經人員，能夠參加電網公司的投資、管理工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)�！案梢恍校瑦垡恍�，專一行，精一行”這是我公司里的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。另外是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，同時以最大努力完成好領導交給的各項工作任務。

　　二是做好重點項目的前期工作。和分管領導、部門員工一起多次現(xiàn)場勘察，落實20xx年五期農網工程項目；認真對工程進行勘測，熟悉掌握工程規(guī)模，確定工程內容；參與了初步設計和方案設計審查等工作。

　　三是做好重點項目的建設工作。20xx年，我參與負責了工程的具體建設任務。作為建設單位代表，我主要負責工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調、項目進度、工程質量、社會協(xié)作、竣工結算、竣工驗收等工程建設全過程的各項工作。首先加大監(jiān)督檢查力度，多次深入現(xiàn)場，掌握了解工程情況，從質量進度等環(huán)節(jié)認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時要求施工單位做出整改和調整，明確工程進度質量責任，嚴格工程質量控制、進度控制、投資控制，保證了工程順利實施；其次積極主動地進行了工程協(xié)調和服務工作。作為建設單位代表，在公司分管領導直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關的協(xié)調服務工作。一方面參與召開了相關的工程協(xié)調會，解決了部分問題；另一方面針對一些難點和重大問題，主動協(xié)調，努力解決。以積極主動、認真負責的態(tài)度，與相關單位多層次、多方位地開展協(xié)調工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。

　　四是全心做好服務保障工作。規(guī)劃建設部處于施工現(xiàn)場和供電局承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中樞地位，能否按照“服務現(xiàn)場”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的`主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。我作為規(guī)劃建設部的一分子，有責任維護公司的良好形象。所以，我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過為現(xiàn)場服務的思想，體現(xiàn)良好形象，從而為公司樹立良好的形象。三是重團結講協(xié)調。在公司的運作過程中，使我感受最深的就是公司的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

　　五是配合20xx年無電地區(qū)電力建設工程和農網建設工程審計工作。20xx年4月和6月接受審計組專家對20xx年無電地區(qū)電力建設工程和農網建設工程的檢查，得到審計組的認可和好評。

　　六是配合局規(guī)劃部完成相關的工程估算、概算和結算工作。20xx年10月26日我被供電局規(guī)劃建設部借用，主要完成了110kV輸變電工程的可行性研究階段投資估算的審查；完成20xx市電網工程(預安排)7個35kV輸變電工程可行性研究階段投資估算的審查和部分工程項目初設概算的編制。并對已完工程進行結算編制和審核。

　　二、20xx年工作安排

　　20xx年過去了，在20xx年我要認真總結20xx年的工作，對有成績好的方面，我要在20xx年繼續(xù)發(fā)揚光大，對存在不足的問題，我要在20xx年改進提高，逐步完善自己的職業(yè)素質，使領導，同事滿意。20xx年工作安排主要安排如下：

　　一、針對過去一年工作中主觀能動性不夠強的缺點，我將及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印０l(fā)揚團隊精神。因為電網建設不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。學會與部門、領導之間的溝通

　　二、針對工作形式的迅速變化，我將在新的一年里直面新的挑戰(zhàn)。必須解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風。逆水行舟，不進則退，如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需加強自身的學習，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

　　各位領導、同志們，雖然我在公司的領導下，做了自己應做的一些工作，但是與公司領導的要求與同志們的期望還是有差距的，今后我要繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我的述職報告完了，謝謝大家。

　　公司領導總結 篇3

　　——思想決定出路，成功源自行動

　　那是一個盛夏，空中炸開一聲驚雷，這片天地需要改變，也正在改變！

　　為了它！我一次次精心的準備，為了它！我一次次認真的記錄，為了它！我一次次深刻的體會！花費了太多的時光，也收獲了太多的感動和成長！這就是小區(qū)主任的培訓——一次很系統(tǒng)、很全面的培訓；一次徹底改變我對物業(yè)認知的培訓！一次讓我知道自己有多少不足的培訓；一次讓我知道奮斗目標的培訓。我很幸運，我這一次的經歷；我很高興，我這一次的邂逅！對于這次的培訓，我只想說我不會后悔！也不可能后悔！

　　物業(yè)管理難？不難？成不成不在事，而在人！要想干好物業(yè)不應有“抽刀斷水水更流”的悲觀！不應有“明日復明日”的拖拉！更不應該有“蜀道難難于上青天”的心態(tài)！而是抱有“前無古人，后無來者！”的豪情壯志。勿以善小而不為，勿以惡小而為之！忘掉一勞永逸，貴在堅持，贏在保持！大處先著眼，小處先著手。對我而言，又如何做到“無故加之而不怒，猝然臨之而不驚！”呢？

　　一 勤學善思，學以致用，積小乃成大

　　小區(qū)主任的培訓體系很有邏輯性。首先就要我們改變思想——小區(qū)主任思維，主席也說過:“不換思想，就換人”。再讓我們怎樣做——用數(shù)據(jù)化管理，張總說過:“互聯(lián)網時代，要用新的科技和方式處

　　理問題”。進而引導我們怎樣處理事情——現(xiàn)場管理，榮主任說過“:多走動，現(xiàn)場信息，永遠是最新的”。最后教導我們如何去管理項目——項目管理，徐總更是說過:“管理人和事，要用管理項目的思維和方式”。還有人事、財務等方面的講解！太多的知識，太多的感悟！而培訓的目的，不僅僅在于學，更在于用！就要求我們將這些思想和方法用到我們的工作和生活中去，以一名合格的小區(qū)主任來要求自己，知道什么可為！什么不可為！如何為！有何為！

　　二 言行一致，站高望遠，基礎最重要

　　思想有多遠，我們就能走多遠；我們應該謹記公司招我們來的目的，不是讓我們僅僅成為一名合格的客服員，我們更不能這樣要求自己。細節(jié)多動手，思想有高度。眼高手低，好高騖遠更加不可��！行動才是通向成功的唯一捷徑。萬丈高樓平地起，根本在地基！我們只有經歷的多了，處理的多了！才會走的更遠。不要一時的心血來潮，追求長久的乘風破浪！

　　三 內修外筑，提高自己，回報于XX

　　時代在進步，XX在發(fā)展，停滯不前的東西注定會被淘汰，XX給予我們的太多太多，現(xiàn)在的我們沒有資格提任何要求。我們要成長，新人要出頭！只有提升自己，內修外筑。首先我們更應該從心中接受XX，融入其中！福禍與共，知道一榮俱榮，一損皆損的'道理。事事以大局為重，處處以服務公司為目的！提高自己各方面的能力以及專業(yè)技能；在其位謀其職，做好自己的本職工作！提高自己，就是發(fā)展XX；發(fā)展XX就會提高自己！

　　XX是一個很好的平臺，在這個平臺上我們春雷儲干，是出現(xiàn)群魔亂舞，還是百家爭鳴。我不知道！我只能做好自己！希望在這個舞臺上，舞出自己的水平，舞出自己的精彩！我是XX的一塊磚，哪里需要哪里添！中小區(qū)主任培訓中收獲的一切我將銘記于心！它將是我的動力源泉和思想導師！指導著我一直向前，向前還是盛夏的那一聲驚雷，帶起空氣的一道道漣漪，傳的很遠，很遠

　　公司領導總結 篇4

各位領導，以及同事們：

　　大家好！

　　時光荏苒，歲月如梭，忙碌而充實的20xx年轉眼過去�？偨Y過去一年的工作，我這里主要講三個“慶”。

　　首先，要值得慶祝的是xx在全球經濟不景氣的大背景下，在公司張總的正確領導下，在全體管理人員的管理下，在全體員工的積極配合和努力下，成功地完成了預期的目標，產量和質量均有很大的提高，應該可以說我們在20xx年交了一份滿意的答卷。我代表公司對全體管理人員和全體員工，表示最深摯的問候，表示最衷心的感謝。

　　汗水澆筑希望，勞動體現(xiàn)價值。回首即將過去的一年，我們內心倍感自豪:在訂單一個壓一個，一個比一個催得緊的情況下，有多少員工放棄了外出游玩的機會，有多少員工在病重的情況下，支撐著完成了一個又一個的訂單。在今年訂單品種型號繁雜的'情況下，兩個車間生產的產品質量穩(wěn)中有進，無一起客戶大的投訴。

　　其次，值得慶幸的是，xx有一個有為的團隊，一支善戰(zhàn)的隊伍，一顆進取的心，是他們之所以優(yōu)秀的基因。在其它同行業(yè)中，那些利用工作時間外出打牌，隨意遲到、早退、曠工、外出辦私事的現(xiàn)象在我們這里決不存在，那些其它公司存在的拉幫結派、勾心斗角、爾虞我詐的現(xiàn)象在我們的這支管理團隊中蕩然無存，有的只是團結奮斗，嚴肅活潑。對待每一個員工，我們都是用笑臉相迎，用真誠的心，用耐心細致的服務來對待大家。管理人員能與員工打成一片，同歡同樂，一起參加豐富的業(yè)余活動，使公司更有活力。更值得慶幸的是，我們的員工素質整體得到提高，出口傷人，打架斗毆的現(xiàn)象很難找到，有的只是對管理人員的理解與支持，就拿我打考勤的事來說，一個多月來，在我記錯的情況下，沒有人因我記錯來責怪于我，怨恨于我，而是心平氣和地對我解釋。對于公司的穿戴管理規(guī)定、衛(wèi)生要求、生產用電安全制度，大多數(shù)員工是能夠理解與配合的。從我遇到的這些現(xiàn)象，我感到了大家對我們的工作的支持與配合，這種相互理解的精神是十分可貴的，說實話我是很感動的。善良、樸實更是我們這些員工的真實寫照，對于身患病癥的員工，很多員工都能伸出自己的援助之手，有的個人捐款達一百元，素不相識的員工也伸出了援助之手。

　　最后值得慶賀的是，三年來，公司在眾多的同行業(yè)中，站穩(wěn)了腳跟，并且成為同行業(yè)中的領頭雁，逐漸突現(xiàn)出了大公司獨有的特色:

　　1、 訂單飽滿，產品單一，價格合理

　　2、 工資發(fā)放及時

　　3、 管理規(guī)范，具有人性化

　　4、 人與人之間的關系和諧融洽

　　5、 社會福利好，保險面擴大

　　6、 生產環(huán)境優(yōu)越

　　展望即將到來的20xx年，我們知道，面前的路，是一條充滿了歡欣，充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發(fā)展態(tài)勢，快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領導下，在公司所有員工攜手努力下，我們公司的未來發(fā)展會越來越好。xx離不開大家，希望明年都能見到大家，一個都不少，同時，xx也需要吸收更新鮮的血液，希望大家介紹。這樣明年的xx好人會更多點，人氣會更旺點，春天會更忙點，大家會更高興點，大家賺的錢會更多點。農歷新年快到了，讓我為大家送上一件紅色毛衣:前身是平安，后身是幸福;吉祥是肩膀，如意在袖子里;領子蘊藏體貼，口袋盛滿快樂!讓我的心陪伴大家度過愉快的新年!當大家過的開心的時候，別忘了有我送的毛衣，謝謝大家!

　　公司領導總結 篇5

　　歲月如梭，時光荏苒，轉眼間20xx年就要過去了，一年來，我在公司領導和采購部的正確領導下，在同事們的支持下，按照公司和采購部的總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行公司和采購部的工作精神，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績�，F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結如下：

　　一、加強學習，提升素質

　　隨著市場經濟的發(fā)展，買方市場的形成，采購作為產業(yè)鏈的一大重要環(huán)節(jié)，成為了推動企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，為了更好的幫助公司降低采購成本，我不斷加強對各方面的學習，強化自身素質提升，從多方面了解各物資市場行情，并結合公司文件，國家政策從中提升自己的能力，并認真貫徹“務實高效、開拓進取、腳踏實地、敢為人先、勇于拼搏”的金源理念，圍繞“一針見血、立地成佛”的工作方針，并對采購知識與技巧、談判技巧等多方面進行了認真學習，提升自己的素質，為更好的落實采購工作，打下了堅實的基礎。

　　二、分析市場，收集信息

　　物資采購工作有許多環(huán)節(jié)和準備工作，是一個系統(tǒng)的運作過程，而我公司是礦業(yè)公司，需要采購的物品多為爆破物品，及一些較大的物資和化學藥品，這些東西在市場價格混亂的今天，其價格更加不容易掌握，我為了更好的降低公司采購成本，我堅持“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”的原則，對供應商的實力、產品性能、市場背景，等多方面著手了解分析。運用“見風使舵”的采購策略，從大局觀出發(fā)全面分析供應商，并從中選取最有利于公司的一家，并與各供應商保持較好的聯(lián)系，將每一家供應商都作為可能合作對象，建立采購信息渠道，構建采購系統(tǒng)網絡，為每一次的采購工作打下基礎，以確保每一次的采購物資以最低成本最好質量購進。

　　三、立足崗位，加強工作落實

　　我嚴格物資采購管理制度，緊緊圍繞“保生產、保供應、降成本”的目標，理順采購管理程序，真正實現(xiàn)陽光采購。同時，認真學習物資采購管理制度，并貫徹落實到采購工作的全過程，進一步規(guī)范采購程序。在實施采購過程中，嚴把供應商資質關、采購評審關、合同簽訂關，主動接受各方的'監(jiān)督。同時，我加強與部門同事的團結。團結就是力量，部內干部職工分工不分家，心往一處想，勁往一處使，做到大事經常議，小事隨時碰，竭盡全力做好物資采購供應工作。

　　四、加強廉潔意識，保障采購工作

　　通過不斷地認真學習，使我認識到了黨風廉政建設的重要性和緊迫性，作為一名采購人員，我在日常工作、學習、生活當中，嚴格要求自己。加強自我約束，要求自己努力做到：按守則自律，上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的采購人員。在考慮問題、處理事情當中，不求索取，講求奉獻，珍惜公司給予的工作。我認真查找和解決影響自身工作的突出問題，為社會、為公司做好自己的工作，為深化公司的改革、促進公司的穩(wěn)定、推進公司的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求，堅持廉潔自律，率先垂范，嚴格執(zhí)行上級黨委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定，牢固樹立廉政勤政意識，時時處處嚴格要求自己，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場，不揮霍浪費。我還經常聽黨課進行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起思想上防腐拒變的心里防線。

　　五、工作業(yè)績

　　全球經濟服務遭遇阻礙，歐洲債務危機陰云揮之不去，主要國家經濟數(shù)據(jù)喜憂參半，經濟增長放緩。在這個形式險峻的時機，我國的經濟卻面臨著機遇和挑戰(zhàn)。國家的經濟增長的內動力依然較強，經濟仍具備實現(xiàn)平穩(wěn)快速增長的有利條件。但是我們也應看到，經濟運行仍然面臨許多困難因素，一些長期性的矛盾和問題還需要通過深層次的改革和調整來加以解決。為了促進公司進一步發(fā)展，我努力加強自身工作能力，為企業(yè)從基建轉為技產貢獻自己的一份力。

　　一是開辟低價位資源，為保障生產和降低成本打下堅實基礎。要保障正常生產，對我來說，一要穩(wěn)定貨源，二要降低采購成本。我對此項工作十分重視，精心部署，細心安排，從開辟低價位資源，既保證了的正常生產，又降低采購成本，取得良好的經濟效益。

　　二是在低價位時儲備采購，。我20xx年看準時機，報公司批準在低價位時儲備采購，。原計劃儲備采購，在我與供應商的努力溝通協(xié)調下，以元采購到，為公司節(jié)約元資金。

　　三是為圓滿完成采購任務，我四處調查，尋找合適物資采購資源。記得曾經有一次，遇到陰雨天氣，路面很滑，而我要去的地方比較遠，在路途中，多次出現(xiàn)危險，但是為了保證完成任務，我沒有退縮，迎難而上，最終完成了的采購工作。

　　今年，我共完成采購多少臺、多少部、多少個、多少臺、多少個、多少個，簽訂采購合同份，圓滿完成了上級下達的目標任務，得到了上級領導的肯定和同事們的贊許。

　　六、工作中的不足

　　孔子曰：吾日三省吾身。通過半年多的學習和實踐鍛煉，自己的理論水平、思想素質和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對這一年來工作的總結，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“四個不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在理論上的學用結合不夠，在學教結合實際上不緊密，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié)，工作方式上不講究策略，易產生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經驗有待豐富，同同事的溝通協(xié)調不夠，靈活運用政策解決實際問題的經驗不夠。

　　七、展望未來工作

　　隨著世界經濟一體化的加快，國內經濟正越來越多地打上世界經濟的烙印。因此，要求物資供應從業(yè)人員也要善于用世界眼光來看待問題。在公司快速開發(fā)新技術的同時，對物資供應工作提出了新的要求和更大的挑戰(zhàn)。我要繼續(xù)加強學習，掌握做好采購工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應有的貢獻。

　　一是開發(fā)智力支持，隨著公司的發(fā)展，對物資的需求出現(xiàn)了“新、精、快”的特點，對物資的指標越來越精，與生產工作的銜接越來越快，而單靠現(xiàn)有的思維開展工作已顯得不足，所以，我將不斷整合可以利用資源，加強創(chuàng)新思維，發(fā)展縱向思維，將采購工作的科技含量提升起來。

　　二是增強信息渠道，采購工作的重點之一，就是價格戰(zhàn)，要打好價格戰(zhàn)，則需要更加強大的價格信息系統(tǒng)，為此，我將不斷發(fā)展信息渠道，及時了解掌握市場行情，以信息換取利益。

　　三是加強談判能力，我公司不同與一般的生產企業(yè)，我將從公司需求的特殊性及對所需物資積累的豐富知識，供應商這三方面著手提升自己的談判能力，把握未來的方向，以業(yè)績實現(xiàn)自我的價值。

　　四是加強廉政建設，干凈做事。我將結合公司各項制度規(guī)定與工作紀律，加強廉政建設，堅決抵制社會上的不正之風與腐敗行為，確保自己清正廉潔，干凈做事，不辜負公司的重托和希望。

　　思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質，說到不如做到，今后，我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗，勤勉盡責，來回報大家的信任，我將同大家攜手并肩，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻!

　　公司領導總結 篇6

　　一年復始，萬象更新，轉眼間x物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己x個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年x月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作�，F(xiàn)將20xx年工作匯報如下：

　　一、本人于20xx年x月正式加入xx物業(yè)管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作

　　1.針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現(xiàn)場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。

　　2. 梳理現(xiàn)有管理費的收費進度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。x、x月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。x月份上門收繳管理費x元，x月份上門收繳管理費x元。x月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函，共發(fā)出催收信件x封，至月底已有x戶交納物管費x元。

　　3.完成20xx年x月的x期及x月的x期交收樓活動，入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。

　　4.對客服部臺賬進行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，從x月份起建立健全的`部門臺賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態(tài)化。

　　5.由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整，完善各類標示工作。

　　6. 根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關于“x風采”、“馨服務”、“x家園”的提升計劃并落實執(zhí)行，x月份組織開展“溫馨x月情 感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。x月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。

　　二、20xx年x月x城盛大開盤，在公司領導各方面權衡之下，我于20xx年x月被調任到xx城任客服主管，在此期間完成以下工作

　　1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

　　2.x月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。

　　3. 根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。

　　4.針對案場工作要求，對xx會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量，體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。

　　5. 配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成xx城2-8#樓的開盤、“魅力xx、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。

　　回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

　　1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質。

　　2.對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。

　　3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。

　　為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20xx年xx會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

　　明年的工作計劃：

　　一、加強員工培訓，完善內部管理機制

　　1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。

　　2.根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。

　　3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現(xiàn)，進行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。

　　二、積極配合營銷及客服工作的開展

　　通過推出更貼心的服務，展示物業(yè)服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。

　　1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。

　　2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。

　　3.服務用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語。

　　4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。

　　5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。

　　三、 開展業(yè)主需求調查

　　積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調查，以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。

　　回顧20xx年對xx物業(yè)來講，可以說是喜憂參半。因為20xx年的成績只能屬于過去，但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力，只有繼續(xù)發(fā)揚成績，吸取教訓后新的一年才會有好的開端新的起點。

　　公司領導總結 篇7

　　各位同仁：上午好！

　　今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！

　　20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

　　一、上半年小結

　　首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

　　1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。

　　A、直營門店全年任務及達成

　　前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。

　　我們再來看一組數(shù)據(jù)：

　　B、1-6月虧損門店情況

　　其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現(xiàn)在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，

　　說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

　　當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習；人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

　　2、上半年工作的不足之處

　�。�1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：

　　上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。

　�。�2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：

　　該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

　　二、下半年的工作規(guī)劃

　　剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部

　　門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。

　　1、加強基礎管理 提升聚客能力

　　大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

　　（1）、提升門店形象

　　門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象VI設計實現(xiàn)視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力；對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。

　　門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)�；�，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯(lián)系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

　　A、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。

　　B、修訂供銷合同，保證同質同價持續(xù)供應，并直接與公司結賬。

　　C、統(tǒng)一門店裝修標準。

　　D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

　�。�2）、提升服務品質

　　裝修把關建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。

　　當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

　　2、 完善商品體系 轉變盈利模式

　�。�1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關系。

　�。�2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。

　　3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石

　　（1）、改善員工工作生活條件

　　要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的.管理。

　　A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。

　　B、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。

　　C、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

　　以上工作要求在2個月改造完畢。

　�。�2）、要關注員工的成長和進步

　　人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。

　　培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。

　　4、建立全員績效考評系統(tǒng)

　　年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它�？冃Э荚u以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。

　　同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。

　　20xx年7月6日

　　公司領導總結 篇8

尊敬的各位領導:

　　大家好!集團公司黨委二屆六次全委會暨二季度工作會上，集團公司黨委書記、董事長朱立新作了題為《聚焦“一個保障”，打贏“三大戰(zhàn)役”，以高質量黨建引領高質量發(fā)展》的工作報告，要求：“堅定不移打贏轉型發(fā)展攻堅戰(zhàn)，圍繞‘政策、突破、培育、資源、擔當’這‘五個關鍵’，精準發(fā)力，逐步將目標變?yōu)楝F(xiàn)實，努力把愿景變?yōu)閷嵕��！毙律�光電公司達質達產是集團公司轉型發(fā)展的重點項目，60kg晶體質量技術攻關進展不理想，作為新升公司分管領導有不可推卸的管理責任，本人認真反思三季度工作，匯報如下：

　　一、原因分析：

　　1、政治擔當意識不強，缺乏扎實肯干的工作作風。工作中存有畏難情緒，缺乏敢打敢贏的信念，缺少務實實干的作風。

　　2、晶體質量穩(wěn)定性差，嚴重影響了產品銷售。盡管采取多種措施提升產品質量，也積極引進外部技術力量，但由于晶體生長質量不可控因素較多，晶體彌散性氣泡、水波紋等問題尚未徹底消除，產品質量相對較差，取材率不高，給銷售工作帶來不利，加大了銷售工作難度。

　　3、貨款回收逾期較多，嚴重影響了經營質量。目前公司加工車間因設備原因僅能夠加工毛坯產品，合作廠家多為民營企業(yè)，貨款回收難度大、周期長，致使應收帳款制約銷售，影響了經營質量。

　　4、晶體加工附加值較低，嚴重影響了經濟效益。目前公司加工車間因設備為初加工設備，無研磨拋設備，晶體產品附加值較低，嚴重制約了經濟效益和公司的長遠發(fā)展。

　　5、電價居于高位，造成生產成本居高不下。晶體生產成本過程中，電力成本是主要因素，約占晶體生產成本的40%，今年公司電價為0.68元/kwh,是國內其它生產車間的3倍，因此高成本的用電費用給公司的生產經營帶來較大困難。

　　6、銷售人員嚴重匱乏，嚴重影響了銷售收入。公司面臨客戶資源少，且難以有效管理與利用，銷售過程缺乏有效的監(jiān)督和控制，高端銷售人員嚴重匱乏，客戶的個性化需求多等問題，目前公司僅有1名銷售員，給銷售工作帶來了巨大壓力，嚴重影響了公司的收入。

　　四季度是全面打贏“三大戰(zhàn)役”、高質量完成全年目標任務的攻堅季，為切實實現(xiàn)光電公司達質達產項目目標任務，為明年各項工作的順利開展打下堅實的基礎，采取以下措施：

　　一、強化政治擔當，進一步提升作風建設

　　態(tài)度決定高度，態(tài)度決定成敗。作為一名黨員干部，要認真學習集團公司季度工作會議精神，特別是要深刻領會朱立新書記所講的開展好“五個反思”，把握精髓，切實把思想和行動統(tǒng)一到集團公司季度工作會上來。光電公司正處于爬坡過坎、聚力攻堅的.關鍵時期，擺在我們面前的全是“硬骨頭”，必須堅決打贏高質量發(fā)展這場硬仗！首先要強化政治擔當，提高責任意識和擔當意識，工作中不患得患失，要事事想在前面、沖在前面、干在前面，有功多讓，有過不推，處處發(fā)揮模范作用，以良好的精神面貌工作做精、做細、做實。

　　二、堅定發(fā)展信心，進一步提升執(zhí)行力

　　光電公司面對行業(yè)市場形勢下行壓力持續(xù)加大、“一業(yè)一策”攻堅任務艱巨、特殊困難疊加、多重考驗并存的實際，要號召公司班子成員堅定發(fā)展信心，以知難而進的態(tài)度直面困難壓力，層層傳遞壓力，動員全體員工以開拓進取的精神創(chuàng)新開展工作。一是要以全年目標考核為導向，大力提倡“馬上就辦”的工作精神，認真踐行雷厲風行的工作作風，嚴格落實到部門和責任人，對于不按時限要求完成的，嚴肅問責，形成良好的務實高效風氣和高效執(zhí)行力；二是要倡導團結協(xié)作之風，管理人員特別是班子成員少一些“利益觀”，多一些奉獻精神；少打一些“小算盤”，多為公司發(fā)展著想，思想一致，步調一致，攜手并進，團結協(xié)作，形成凝心聚力、堅強有力、團結和諧的團隊。

　　三、明確工作重點，進一步聚焦技術攻關

　　生產技術是核心競爭力，提高企業(yè)的核心競爭力，需要一大批掌握核心技術的高技能人才，沒有一支精湛技能和高超技藝的高技能人才隊伍，再先進的科技、機器設備也很難生產出一流的產品，更不可能在激烈的市場競爭中搶占一席之地。對于新升光電公司來說尤為重要，特別是作為工業(yè)藍寶石生長核心技術的引晶環(huán)節(jié)更是如此。一是在45kg級提質達效方面實現(xiàn)新突破。通過持續(xù)開展質量競賽活動，月度評選“引晶冠軍”，充分調動引晶工的工作積極性和能動性，發(fā)揮高技能人才的最大潛能，確保45kg晶體合格率達到99%以上，A級率達到35%以上；通過定期開展質量分析會，及時通報本周晶體質量考核情況，引晶工分別介紹各自的引晶工藝，一人說眾人談，相互取長補短，共同提高進步，形成下一周引晶關鍵環(huán)節(jié)的工藝調整標準；通過嚴肅的質量責任追究制度，提升全員關注產品質量責任意識，對生產出的A級晶體，每個獎勵1000元，其中70%獎勵引晶工，30%獎勵檢修工和運行工；對生產出的NG級晶體，每個處罰1000元，其中70%處罰引晶工，30%處罰檢修工和運行工，進一步提高全員的工作責任感和壓力感，激勵全員全身心地投入到保質量、保效益之中，力爭年底實現(xiàn)45kg級工業(yè)藍寶石生產質量合格率達到99%以上，A級率達到40%。二是在大尺寸晶體技術攻關方面實現(xiàn)新突破。牢固樹立心無旁騖攻主業(yè)的工作思路，以聚焦主業(yè)的決心、壯士斷腕的魄力，集聚一切力量攻克難關。認真總結60kg級晶體是生產過程中的經驗，按照質量提升PDCA全流程管控操作流程，制定質量提升工程，細致分析晶體質量存在的問題，由原奧瑞德3名引晶工組成攻關小組，討論制訂技術工藝、設備改進措施，多措并舉，融合多方技術，尋求有效的質量改進方案；實施引才引智工程，布局全國，不惜重金，真金白銀招才納智，廣泛尋求行業(yè)內高技能人才，積極引才引智工作，在引進奧瑞德、東晶光電、元亮科技等國內行業(yè)標桿企業(yè)的引晶人才的基礎上，廣泛吸納高技能人才隊伍。目前，公司兩臺100kg晶體爐正在安裝調試，預計10月中旬即可裝料生長，實現(xiàn)大尺寸晶體的攻關突破；實施人才梯隊工程，緊緊圍繞“儲備人才掌握技術等待時機厚積薄發(fā)”的工作思路，盡快形成引晶工人才的良性循環(huán)，在培養(yǎng)新招聘的大學生的基礎上，繼續(xù)引才引智，打造出一支本土化的優(yōu)秀、年輕、專業(yè)的引晶團隊，為生產車間進一步提升產能、達產達效奠定基礎。

　　四、堅持市場導向，進一步提升經營質量

　　一是積極探索“內部經營承包”模式。加工車間直接面對市場，要積極推進轉換內部經營模式，多方尋求合作方，依靠知名加工商的資源優(yōu)勢、設備優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，探索經營承包模式，實現(xiàn)自主管理、自主經營，公司防控經營風險。二是創(chuàng)新實施“訂單審查評估”制度。始終堅持“以銷售為龍頭，以訂單為中心”的理念，以生產、技術、質量、設備等其他管理為保障開展日常工作，制定完善工作流程和管理制度，并嚴格制定每個工作環(huán)境的時間期限，公司嚴格把控訂單實施情況，做到提前預防、過程受控、多單穿插、先急后緩，實現(xiàn)最佳投入產出比。三是堅持實施“多元化市場”戰(zhàn)略。以市場主流4吋棒為基礎，進一步延伸6吋棒市場，目前我們已與濰坊元旭光電公司初步達成合作意向，4吋棒已送檢，為打開襯底市場做好了各項準備工作。同時，通過合作、掛靠等方式進軍軍工領域,積極拓展軍工市場,目前，已與石家莊陸軍指揮學院多名軍代表取得聯(lián)系，多方聯(lián)系藍寶石軍工市場，加速推進公司多元化經營戰(zhàn)略。

　　決戰(zhàn)第四季度的號角已經吹響，這既是對我們大局意識的重大考驗，也是對我們工作能力和作風的一次實踐檢驗，更是明年工作打好基礎搶抓先機的關鍵一戰(zhàn)，只要我們切實把思想和行動統(tǒng)一到新升公司的決策部署上來，一盤棋上做謀劃、一張藍圖繪到底，馳而不息、久久為功，全年的各項目標任務就一定能實現(xiàn)！

　　公司領導總結 篇9

尊敬的各位朋友，大家好！

　　在這新的一年馬上到來的美好時刻，我們高興的歡聚一堂舉行年末總結和展望XX，對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎，和衷心的感謝。

　　大家都知道在XX年里我們的成績是肯定的，每個人基本上都有很大的進步，比如有生孩子的，有買房的，買車的等等更值得可喜可賀的.是大部分人都有堅定的目標和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的鄭宇梁同志，也是我們集團公司的重要領導核心人物之一，他對集團的無私奉獻有目共睹，他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心，他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹�感嘆，他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹�驕傲。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高，金錢數(shù)不勝數(shù)，身體壯如虎，干活不辛苦。

　　不知不覺走近了XX我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關懷下取得的，祝他們身體健康，心想事成。

　　展望XX我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上，健康成長，我們的喜悅會伴隨汗水，成功伴隨著艱辛，所以我們一定要倍加要求自己多努力，多學習，多向上。我相信XX年對我們一定是風調雨順，五谷豐登的一年，集團公司一定會更強盛，收入一定會上一個更高的臺階。

　　最后我出個對聯(lián)：上聯(lián)是：吃，吃盡人間美味不要不要浪費，下聯(lián)是：喝，喝盡天下美酒不要喝醉，橫批：吃好喝好，謝謝

　　公司領導總結 篇10

　　“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

　　一、完善公司內部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核

　　內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

　　部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

　　二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度

　　今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

　　四、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的`作用

　　作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”

　　五、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能；

　　今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務；

　　六、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù)

　　我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產經營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持；

　　七、加強應收款催收管理力度，控制好庫

　　存材料與產品，提高資金的運行質量,合理控制資金的使用：

　　公司發(fā)展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；

　　八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：

　　今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認

　　真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；

　　以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

　　最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！

　　公司領導總結 篇11

　　正如一些專家所言：中國汽車市場正在進入群雄奮起的春秋戰(zhàn)國'時代，而隨著新一輪競爭的不斷加劇，這場'戰(zhàn)亂'不會長久，許多企業(yè)不是在'戰(zhàn)火'中永生，就是在'戰(zhàn)火'中滅亡。激烈的市場競爭已經把我們推到了戰(zhàn)場的最前沿，我們已經到了生死決戰(zhàn)的關鍵時刻。'皮之不存，毛將焉附'，我們一旦在市場上陷入被動局面，不但公司的生產經營要面臨巨大的困難，我們每位員工的切身利益也會受到嚴重的影響。用產量的攀升促進各項管理的不斷深化，上產量的同時也是我們管理取得突破的最佳時機，這已經在xx年的生產經營中得到了驗證。隨著xx年的日益臨近，汽車市場的競爭將更加激烈，我們只有在通過與國內競爭對手的競爭中不斷積累經驗，以上產量為契機，完善企業(yè)內部的經營管理，加快與國際先進管理體制接軌的'步伐，我們才會逐步形成具有與國際廠商一決雌雄的實力。

　　所以，優(yōu)質高產保市場已是'箭在弦上，不得不發(fā)'，沒有退路可走。

　　面對市場的強大需求，即使我們上到了1050的產量，每月的排產也還是要犧牲廣大員工大量的休息日，這對我們全體干部、員工的體力和毅力將是一個嚴峻的考驗，這就要求廣大干部、員工要服從大局，要正視上產量給個人帶來的種種不便。我們只有通過不斷地做深入細致的思想工作，讓廣大員工理解我們上產量的重要意義，我們才有上產量的群眾基礎，廣大員工群眾才是我們上產量真正的英雄。'上下同一者勝'，只要我們全體干部、員工齊心協(xié)力、堅持不懈，我們就一定能夠打贏xx年這場營銷攻堅戰(zhàn)，勝利將屬于我們。

　　'黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還'，我們一定要堅定一個必勝的信心和決心，作好百日決戰(zhàn)的充分思想準備，在新世紀的生死決戰(zhàn)中取得最終的勝利。

　　公司領導總結 篇12

　　xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在xx年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

　　一、狠抓生產，經營業(yè)績不斷提高。

　　xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：

　　1.xxx施工圖設計;

　　2.xxx施工圖設計;

　　3.xxx施工圖設計.

　　二、完善制度，管理水平不斷提高。

　　制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年，公司結合經營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

　　三、注重培訓，員工綜合素質不斷提高。

　　一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。

　　通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的.積極性，使員工的整體素質得到了全面的提升。xx年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。

　　四、注重企業(yè)文化建設，推動朗青健康發(fā)展。

　　企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。xx年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

　　xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難.

　　公司領導總結 篇13

　　xx年，在集團公司黨政領導的親切關懷下，在集團公司各單位的大力支持、配合下，我們股份公司的全體干部、員工克服了連續(xù)不休息所帶來的重重困難，用你們的心血和汗水為股份公司的發(fā)展史寫下了濃重的一筆。鮮花和榮譽的背后是我們廣大基層領導、一線工人、各級管理人員所付出的極大的犧牲。我為股份公司能夠擁有你們這些以大局為重、為公司長遠發(fā)展不計眼前個人得失的可愛員工而倍感自豪，你們是股份公司的寶貴財富，是股份公司發(fā)展的基石。

　　當新世紀的陽光真真切切地照在我們身上的時候，也許很多人并沒有意識到，今天升起的太陽同昨天落下去的太陽有什么兩樣。在xx年，我們以靈活的營銷策略和保質保量的供貨贏得了市場上的主動，遏制了競爭對手的發(fā)展，但是，只要今天我們在激烈的市場競爭中稍有懈怠，給競爭對手以喘息的機會，那么，對手的瘋狂反撲勢必給我們明天的市場前景蒙上厚厚的陰影。

　　我們今天這么好的市場形勢，是我們一直以來堅持'全廠圍繞生產轉，生產圍繞銷售轉，銷售圍繞市場轉'這一經營指導思想的結果；是我們廣大員工在過去的一年里苦苦拼搏保證了質量穩(wěn)定、供貨及時，最終贏得了用戶的信任和認可的結果，我們要倍加珍惜這來之不易的市場形勢。

　　今年的市場高峰期比我們預計的時間來的要早（2月份就開始了）；持續(xù)的時間也可能很長（大概3、4個月）；而且市場需求還具有機型多、機型變化快的特點。這給我們的生產組織和日均衡生產帶來了很大的難度。同時，我們在經歷了一次次提升產量之后，生產線可挖潛力越來越小，對我們生產能力的`進一步擴大形成了制約，部分單位不得不靠加班加點完成生產任務。毋庸諱言，我們這一次上日產1050臺產量臺階的難度甚于以往任何一次。面對這些困難，我們不能回避、不能退縮，多年殘酷的市場競爭經驗告訴我們，如果企業(yè)生產不能適應市場的需求，那么，它就會在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中逐漸削弱戰(zhàn)斗力，直至消亡。所以，我們必須想盡一切辦法、不計任何代價克服這些前進中遇到的困難，提升我們的生產能力。盡管我們前進的道路上遇到了這樣、那樣的難題，但同時也應該看到我們上產量的有利條件。我們也有上產量的良好物資和精神基礎：一是集團公司各單位的大力支持；二是我們有一支經歷了市場洗禮和改革大潮錘煉的特別能吃苦耐勞、敢打硬仗的干部員工隊伍；三是我們有連續(xù)幾年上產量所積累的寶貴經驗；四是這次上產量是我們對各單位生產能力的詳細摸底綜合權衡的，各單位也都提前

　　一、二個月做了大量上產量的準備工作。這些都為我們上日產1050臺產量提供了有力的保障。

　　市場經濟如逆水行舟，不進則退。面對市場我們沒有討價還價的余地，只有提高產量以滿足用戶的需求，沒有任何捷徑。我們上產量絕不是為了完成每年上幾個臺階的搞形式，而是針對市場形勢采取的必要、有效的手段。上產量對我們具有非常重要的意義和深遠影響：

　　一、是為了保持市場最大化的需要

　　市場需求是我們賴以生存的根本，通過市場最大化實現(xiàn)規(guī)模經濟是我們降成本的需要，同時也是我們長遠發(fā)展的需要。當前，銷售局面已經打開，能否保持'市場最大化'的關鍵已經是看我們產品的供應能力，是看我們現(xiàn)場能否滿足市場的需求。今天的市場，是我們經過幾年慘烈的市場拼殺換來的，是通過做了大量方方面面的細致、艱苦的工作爭取來的。我們現(xiàn)在的生產能力與我們?yōu)橹�配套的幾個主要廠的總生產能力還存在較大差距，目前，幾個廠日產量至少可達1600臺，如果開足馬力的話，可高達xx臺以上。正是因為市場的需求暫時還沒有使這些車廠的生產能力全都充分發(fā)揮，才給了我們以喘息的機會，為我們提供了保住市場的機會，我們一定要抓住這次機會。否則，一旦市場出現(xiàn)供不應求的旺銷局面，因為我們生產能力與主配車廠之間的巨大差距就會使我們的市場占有率急劇縮水。為了防止競爭對手對我們市場份額的蠶食和提高我們自身適應市場能力的需要，我們必須保證'市場最大化'，通過上1050的日產和犧牲絕大部分休息日力保'不丟一張訂單、不丟一份市場份額'這一目標的實現(xiàn)。

　　二、是為了一鼓作氣打垮競爭對手的需要

　　我們現(xiàn)在面臨的這么好的市場形勢，絕不是整個市場的供不應求，我們的競爭對手還存在生產能力過剩的問題，我們一旦貽誤了戰(zhàn)機，放棄了部分訂單，就會給競爭對手搶占我們市場份額以可乘之機，我們苦苦拼搏一年的市場就有一瀉千里的可能，那時，我們就決不僅僅是丟掉幾千臺市場份額的問題了，可能就會步步退守、一敗再敗，我們再要奪回失去的市場份額，則必然要付出更高的代價。董事長在股份公司二屆二次職代會中一再提醒我們在xx年要'準備一場惡戰(zhàn)'，要求我們'宜將剩勇追窮寇，不可沽名學霸王'，要乘勢而上，不獲全勝絕不收兵�，F(xiàn)在，這場戰(zhàn)爭已經提前打響了，能不能取得'全勝'的關鍵還要看我們能不能把握住市場先機，'兩軍相遇勇者勝'，我們一定要利用好已經占領制高點的有利優(yōu)勢，一鼓作氣、乘勝追擊，不給負隅頑抗的競爭對手以任何東山再起的機會。

　　三、最根本的是為了我們自身生存和發(fā)展的需要

　　公司領導總結 篇14

　　20xx年，XX項目部工程管理人員在公司項目領導的帶領下，全面落實國家、行業(yè)、股份公司有關安全質量法律法規(guī)和制度管理要求，認真學習貫徹集團公司各項管理理念、管理原則和管理機制，積極響應集團公司開展的各項安全質量活動，并按照“標準化手冊”要求進行項目的整章建制，對項目進行規(guī)范管理。期間，在20xx年上半年集團公司安全質量稽查考評中獲優(yōu)秀項目部稱號，順利通過股份公司安全檢查及股份公司精細化檢查等代表分公司迎檢的各項檢查考評工作，為公司項目贏得聲譽，并提升了項目形象。

　　步入20xx年，我們首先要查缺補漏，尋找不足，根據(jù)集團公司領導講話精神，對項目工程管理存在的問題進行以下改進：

　　1、 在工作落實方面，更好地明確管理職責和管理流程，切實按程序履行好部門職責，對過程管理進行更嚴格的把控；

　　2、 在施工生產過程中，更加嚴格地執(zhí)行各項質量管理制度，對出現(xiàn)的問題及時糾正，按時整改，繼續(xù)確保項目不出現(xiàn)質量事故；

　　3、 嚴格落實“管現(xiàn)場必須管安全”的管理理念，以更加積極的`態(tài)度配合相關部門人員，對施工現(xiàn)場安全管理進行更有效的控制。

　　其次，為確保分公司20xx年度安全質量重點管理目標實現(xiàn)，圍繞本次講話內容，結合項目實際，XX項目工程管理應按以下思路貫徹落實領導指示，并在20xx年的工作基礎上繼續(xù)加強如下工作：

　　1、 認真貫徹國家新《安全生產法》，全面落實國家、行業(yè)、股份公司有關安全質量法律法規(guī)和制度管理要求；

　　2、 全面強化“安全高于一切，質量重于一切”管理意識和堅守安全質量管理“生命線”意識，緊緊圍繞集團公司安全生產、工程質量、環(huán)境保護、職業(yè)健康的管理目標，深入推進工程建設標準化管理和精細化管理；

　　3、 嚴格落實《中鐵建工集團施工生產安全質量管控紅線管理暫行辦法》、《中鐵建工集團安全質量管理責任追究辦法》等各項制度，積極響應各項施工生產安全質量稽查考評活動，努力為公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量；

　　4、 安全生產管理方面：杜絕責任死亡、火災一般B類及以上事故，確保西安市文明工地，力爭取得陜西省文明工地；

　　5、 工程質量管理方面：杜絕責任質量事故，竣工工程一次驗交合格率100%；

　　6、 節(jié)能減排管理方面：實現(xiàn)污染源排放污染物達到國家及西安市政府主管部門規(guī)定的排放標準,杜絕責任環(huán)境污染事故；

　　7、 職業(yè)健康管理方面：加強作業(yè)場所有毒有害氣體、粉塵、噪聲治理和生活衛(wèi)生管理，控制職業(yè)病，防止急性、群體性職業(yè)中毒事件的發(fā)生；強化勞動防護用品的使用監(jiān)督，為作業(yè)人員提供符合安全衛(wèi)生標準的勞動保護設施和個人防護用品。

　　最后，全國各地嚴峻的安全質量管控形勢，要求我們更要加強認識，轉變思想，落實到具體措施，就是要在管理工作中把握以下幾個方面：

　　1、 提高認識把握新形勢，堅守安全質量管理“生命線”，確保各項措施不折不扣的落到實處，確保安全質量管理筑牢 “底線”，不碰“紅線”，堅守“生命線”，抓出習慣，抓出長效，為集團健康持續(xù)發(fā)展保駕護航。

　　2、 全面強化危險性較大分部分項工程專項方案管理，堅決杜絕群死群傷事件發(fā)生，嚴把各環(huán)節(jié)關鍵控制點，嚴格過程驗收，以工序達標保安全可靠，以崗位管理達標保生產安全，確保企業(yè)市場經營安全，為集團公司健康持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。

　　3、 深入推進安全生產管理標準化管理，全面提升施工生產安全的可靠性，規(guī)范全過程管理，加強過程考核，提升管控能力，努力提升施工生產安全管控水平。

　　4、 貫徹落實工程管理“首件制”機制，全面提升工程項目總體管理水平。

　　5、 大力加強施工過程檢驗檢測工作，確保過程驗收到位和質量安全。項目部自身必須做到全數(shù)檢驗檢測，合格后方可進行下道工序。施工過程檢驗檢測工作必須做到檢驗檢測到位，檢驗檢測數(shù)據(jù)必須真實可靠。

　　6、 加強兩級機關稽查考評力度，高度重視股份公司片區(qū)巡視組工作，確保實現(xiàn)“全面覆蓋”管理狀態(tài)，確保集團公司安全質量管理長治久安。

　　7、 繼續(xù)加強高風險管控力度，大力提升高風險項目抗風險能力。

　　8、 繼續(xù)深化應急管理體系建設，進一步提升應急處置能力。從領導體系、責任體系、監(jiān)護值守體系、應急救助體系、媒體應對體系、善后處置體系、責任追究體系等方面全面提升應急處置能力。

　　9、 高度重視當前安全形勢，全力做好今冬明春安全生產工作。全面開展自查自糾,并落實好國家安全局開展的巡視巡查工作,繼續(xù)嚴防死守，采取更加有力的措施，做好更加完備的預案，防止發(fā)生施工安全和火災事故。

　　公司領導總結 篇15

　　轉眼間，××年即將過去。在此期間，在各級領導的正確領導和幫助下，在同事們的關 心和支持下，在我和班組同事們不斷的努力和工作下，出色完成了質檢的檢查任務。作為橫切質檢的班組長，靜心回首這一年，從3月份橫切廠的試生產，到現(xiàn)在順利生產，我們經歷了很多坎坎坷坷，也收獲頗豐，也堅定我衷心為公司貢獻熱血的決心。

　　橫切廠是公司新投建的項目，它的順利投產標志著××公司向著多元化發(fā)展又邁出了一步，它提高了公司在市場的競爭力。萬事開頭難，想想試生產當初，因為是新建項目，橫切系統(tǒng)不完善存在的漏洞及生產人員對業(yè)務的不熟悉，增加了我們質檢人員工作的難度。

　　因為我們質檢的工作，就是把好質量關。我們要用一絲不茍的態(tài)度對待工作中的每一個細節(jié)，稍有疏忽就會出錯。對一年的工作總結如下：

　　一、 加強職工的教育，努力提升工作能力

　　平時注重理論學習，不斷提高自身素質，定期和員工們認真學習公司的各文件和標準，更好地掌握判定尺度，提高業(yè)務水平。

　　因為橫切廠和熱軋多少畢竟有差異，領導員工要活學活用，不要生搬硬套。全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經驗，服從組織管理的正確思想意識。

　　二、班組長建設，發(fā)揮班組長的帶頭作用

　　定期召開班組長會議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時，所應采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。發(fā)揚干一行，愛一 行的工作作風，以高度的'責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產時，經常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。

　　三、加強互保聯(lián)保，保證安全生產

　　始終以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線。嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。熟悉危險源和應急處置措施，加強安全教育培訓，嚴格執(zhí)行“三規(guī)一制”，以身作則，和職工們加強互保聯(lián)保，保證順利生產進行。

　　四、認真地工作態(tài)度，減少公司的損失

　　每一個質檢人員都很了不起，因為他們對待工作都有一絲不茍的態(tài)度，這也是質檢必備的一個素質。橫切質檢的主要任務是判定鋼板，然后做系統(tǒng)，還有在工作中監(jiān)督生產的工作。試生產初期，噴號錯誤、生產的產出錯誤等等很多問題接踵而至，我們質檢有力地配合生產，及時發(fā)現(xiàn)問題并積極處理。減少了因錯誤而帶來不必要的麻煩，提高了工作效率，保證了鋼板的生產的有序進行。橫切系統(tǒng)的不完善，加大了出錯的概率，不過細心的我們一次又一次的堵住了因為性能不合、化學元素不合等等而將要流向市場的不合格品。

　　我們把好了公司的最后一個質量關，為公司贏得了聲譽，減少了公司的損失，提高了公司的經濟效益。

　　××即將過去，不管我取得了多好的成績，畢竟都要過去，不要驕傲。新年伊始，要用嶄新的面貌，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風，站在昨天的高度更上一層樓。要不斷地學習專業(yè)知識，加強班組建設，大家共同進步，共同提高業(yè)務，更好得做好質檢的工作，做到不漏檢、不錯判，完美地完成工作上的任務。同時要跟上時代的步伐，學習新的管理方法，樹立團隊意識，互敬互愛，共建和諧員工大家庭。在今后的工作中，我將努力發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

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