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區(qū)域銷售工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-16 14:14:57 總結(jié) 投訴 投稿

區(qū)域銷售工作總結(jié)范文

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的區(qū)域銷售工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。

區(qū)域銷售工作總結(jié)范文

區(qū)域銷售工作總結(jié)范文1

  四個(gè)月的日子里,在宋總和蘇主管的指導(dǎo)下,開展了濟(jì)南分銷商xx區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、所在區(qū)域批發(fā)商的的開發(fā)、部分終端客戶的開發(fā)及維護(hù)工作,F(xiàn)將四個(gè)月來,終端銷售工作所取的成績(jī)、所存在的問題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)。

  1.狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,有效利用分銷商資源開發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區(qū)域),銷售運(yùn)康產(chǎn)品店180家左右,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側(cè)重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類為大于100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學(xué)校等,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶掌控力為89%。

  2.多品牌發(fā)展,一致服務(wù)終端,利用資源實(shí)現(xiàn)共贏銷售運(yùn)康產(chǎn)品a類店xx區(qū)域大約45家,此45家店內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項(xiàng)的銷售,每一個(gè)分銷商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務(wù)員于分銷商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷其產(chǎn)品的同時(shí)推銷本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實(shí)現(xiàn)了合作共贏!

  3.控制經(jīng)銷商,明確區(qū)域劃分,杜絕串區(qū)、砸價(jià)xx區(qū)域與張波區(qū)域交界,前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,市場(chǎng)不穩(wěn)定,再加段店市場(chǎng)同產(chǎn)品沖擊,出現(xiàn)了一時(shí)的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,同時(shí)合理做客情,利用分銷商的信譽(yù)在所轄區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,價(jià)格上實(shí)行貨補(bǔ)的形式將前期遺留的市場(chǎng)價(jià)格不一統(tǒng)一下來,適當(dāng)時(shí)機(jī)下停止貨補(bǔ),穩(wěn)定價(jià)格,良性發(fā)展。

  4.主抓服務(wù),產(chǎn)品代表著公司的實(shí)力,服務(wù)代表公司形象一個(gè)企業(yè)只有好的'產(chǎn)品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務(wù)代表著公司形象,代表著公

  司的風(fēng)度,行銷人員必須是做到自信、認(rèn)真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠(chéng)信,做到快速反應(yīng),立即執(zhí)行,說到做到。

  5.時(shí)刻學(xué)習(xí),互幫互助,共同進(jìn)步

  學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,學(xué)習(xí)隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷人員是如何來行銷的,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖,學(xué)習(xí)他們?cè)诳颓榈木S護(hù)中如何進(jìn)行。

  一個(gè)人的成長(zhǎng)是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,只要認(rèn)真的去做一件事,努力了終會(huì)有結(jié)果,僅此獻(xiàn)給我的成長(zhǎng)!

區(qū)域銷售工作總結(jié)范文2

  時(shí)光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時(shí)間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個(gè)月了,此刻回憶起當(dāng)時(shí)興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多精力和時(shí)間,但卻未近人意;希望在XX年能有機(jī)會(huì)重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團(tuán)銷售公司的團(tuán)隊(duì)里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵(lì)著我,支持著我,讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購(gòu)溝通促銷方案,到我一個(gè)人來完成一些工作,對(duì)于近3個(gè)月的工作我做了如下總結(jié):

  一、工作總結(jié):

  1、關(guān)于產(chǎn)品知識(shí):

  對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)不是非常的熟悉,對(duì)于竟品的信息也沒能做到隨時(shí)掌握,了解同一線品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,對(duì)產(chǎn)品的不了解,對(duì)于價(jià)格不熟悉,在銷售過程中會(huì)因此而變的很被動(dòng),所以在新的一年里產(chǎn)品知識(shí)是我要突破的重點(diǎn)之一。

  2、關(guān)于終端:

  2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實(shí)際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時(shí)關(guān)注銷售以及竟品的動(dòng)態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時(shí)候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。

  2.2關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊(duì)伍,對(duì)美的的模式和政策不是很理解,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因?yàn)檫@兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,所以對(duì)代理商的掌控更是無從談起,這也更增長(zhǎng)了該代理商的個(gè)人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢(shì),這對(duì)我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈(zèng)品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位。

  2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡,最能體現(xiàn)的就是控價(jià),那么控價(jià)的根源有兩個(gè)

  1是終端客戶自身控價(jià),

  2是按公司的政策對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵(lì)的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場(chǎng)平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。

  3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:

  在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時(shí)在促銷活動(dòng)之前做好促銷準(zhǔn)備,及時(shí)將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個(gè)客戶,贈(zèng)品物料及時(shí)送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。

  4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應(yīng)及時(shí)掌握客戶的.庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫存數(shù)量、機(jī)型,去年同期的銷售,今年的增長(zhǎng)比率,做到讓經(jīng)銷商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。

  5、關(guān)于促銷

  一個(gè)好的區(qū)域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。

  6、關(guān)于渠道的開發(fā)

  雖然在一開始接手房山的時(shí)候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實(shí)際操作過程中并沒有實(shí)際多大的進(jìn)展,這幾個(gè)月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應(yīng)該是來年的重點(diǎn)工作。

  以上總結(jié)是我在美的3個(gè)月對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也是我要突破的重點(diǎn),我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會(huì)盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù),不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!

  二、20xx年的工作計(jì)劃

  春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時(shí)候也是空調(diào)銷售旺季來臨的時(shí)候,優(yōu)化庫存以及合理的促銷方案至關(guān)重要,對(duì)于我來年的工作重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)計(jì)劃

  1、部分客戶的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅(jiān)決推行一鎮(zhèn)一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長(zhǎng),把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請(qǐng)出美的價(jià)值連中,爭(zhēng)取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報(bào)。

  2、新的客戶開發(fā)保證一鎮(zhèn)一點(diǎn),做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對(duì)競(jìng)品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。

  3、專賣店的開發(fā)專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭(zhēng)取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。

  4、終端布展的調(diào)整樣機(jī)擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價(jià)統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機(jī)型,做到有的放矢。

  5、梳理客戶庫存計(jì)劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機(jī)型可大量給客戶保證各型號(hào)在10套以上;高端機(jī)可依號(hào)2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時(shí)調(diào)整促銷方向。

  6、促銷方案合理化可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對(duì)竟品的活動(dòng)最終確定XX年各階段自身區(qū)域促銷工作。

  以上是我對(duì)20xx年3個(gè)月工作的總結(jié)以及XX年工作的計(jì)劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對(duì)未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會(huì)盡全力努力做到更好。

區(qū)域銷售工作總結(jié)范文3

  **辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,全年回款額25、7萬元,基中第四季度完成回款額14、5萬元,占全年的56、4%,成功開發(fā)了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:

  1—3月58304元

  4—6月35120元

  7—9月19000元

  10—12月144961元

  銷售回顧:

  公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個(gè)品牌,8類產(chǎn)品,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。

  經(jīng)營(yíng)分析:

  1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:A(李*)與B(黃**),A現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。B的客戶群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),A和B的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。

  2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段,我們?cè)跒楣編碓隽慨a(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。

  業(yè)績(jī)來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪勁霸的'產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場(chǎng),而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或賓館,中檔酒樓,專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:

  存在問題:

  1、經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

  南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

  2、空白市場(chǎng)尚未開發(fā)

  前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開拓,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場(chǎng),先入為主經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于20xx年12月xx日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。

  餐飲業(yè)宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78、69億元,下半年零售額僅35、75億元,同比下降27、9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22、3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

  微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤(rùn)化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購(gòu)買行為比例:

  現(xiàn)代營(yíng)銷趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

  20xx年工作計(jì)劃:

  20xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上,保持增長(zhǎng)345、9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家。

  工作方向:

  1、對(duì)經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

  2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

  實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

  3、銷售渠道下沉

  進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

  目標(biāo)市場(chǎng):

  將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

  銷售隊(duì)伍人力資源管理:

  1、人員定崗

  南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場(chǎng)。

  2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

  每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  4、培訓(xùn)

  給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

區(qū)域銷售工作總結(jié)范文4

  20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)同仁的幫助和支持下,我們按照公司“認(rèn)認(rèn)真真抓管理,扎扎實(shí)實(shí)練內(nèi)功”的要求,圍繞自己的崗位職責(zé)和簽訂的銷售合約要求,有計(jì)劃、有步驟的開展各項(xiàng)工作,古人云“以古為鏡,可以明得失”。為明年順利完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),更好的開展工作,特把xx年工作情況匯報(bào)如下:

  一、 銷售目標(biāo)完成情況:

  今年西南區(qū)共完成銷量3358噸,占銷售計(jì)劃3918噸的85.7%,貨款回收xx0%,其中9度啤酒完成2400 噸,占銷量的 71.5% ,xx度精品完成760 噸,占銷量的 22.6 %,11度以上啤酒完成198噸,占銷量的6 %,沒有完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),銷量與去年同期持平,但中、高檔啤酒比去年的53噸增長(zhǎng)了3.7倍。產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度都有了較大程度的提高,為下步市場(chǎng)開發(fā)與發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  二、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1、團(tuán)隊(duì)組建。新市場(chǎng)由于距離遠(yuǎn)、基礎(chǔ)弱、市場(chǎng)開發(fā)和客戶管理難度大等原因,業(yè)務(wù)人員一直存在較大缺口,為破解用人瓶頸,經(jīng)與人力資源部協(xié)商報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn),試行在當(dāng)?shù)卣衅笜I(yè)務(wù)員,探索了一條在合同工與季節(jié)工之間的用工方式,實(shí)行基礎(chǔ)工資加績(jī)效考核的

  辦法進(jìn)行管理,基本上滿足了需要,同時(shí)也大幅降低了用工成本,如基礎(chǔ)工資、差旅費(fèi)、誤餐補(bǔ)貼、通行費(fèi)及各種福利待遇。

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造了一支能吃苦,敢打硬仗的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。 盡管人員流動(dòng)性大,新人多,但我們還是擠出時(shí)間、想盡辦法對(duì)他們進(jìn)行了啤酒釀造知識(shí)、產(chǎn)品辨別、終端開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn),手把手的教他們,對(duì)他們進(jìn)行言傳身教,使他們很快成長(zhǎng)起來,也提高了他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度,增加了對(duì)公司的`歸屬感,穩(wěn)定了隊(duì)伍,并且根據(jù)要求也為其他部門輸出了五名優(yōu)秀人才。

  3.、劃分目標(biāo),逐步加壓,以達(dá)到“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)”。

  充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性,為工作的逐步推進(jìn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。業(yè)務(wù)員實(shí)行每天短信匯報(bào),時(shí)時(shí)定位,電話抽查等手段,來提高和保證業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài)。每半月召開一次部門例會(huì),對(duì)各市場(chǎng)情況進(jìn)行分析和診斷,幫助業(yè)務(wù)員提高市場(chǎng)的把握和掌控能力;每次還選擇一個(gè)課題或典型案例進(jìn)行剖析,提高了業(yè)務(wù)人員分析市場(chǎng)、解決問題、駕馭市場(chǎng)的能力。

  三、根據(jù)市場(chǎng)情況,調(diào)整營(yíng)銷策略,合理布局,基礎(chǔ)市場(chǎng)求增長(zhǎng),空白區(qū)域求突破。

  xx年我部簽約客戶23家,比09年15家客戶增加了8家,銷售區(qū)域由09年的11個(gè)拓展到16個(gè),增長(zhǎng)幅度達(dá)到50 %以上,特別是離洛陽距離較近的濟(jì)源、鄭州和登封市場(chǎng),,在今年都成功的發(fā)展了經(jīng)銷商,銷量都在xx車以上,實(shí)現(xiàn)了北上濟(jì)源,東進(jìn)鄭州,南進(jìn)登封市區(qū),結(jié)束了我們產(chǎn)品多年未進(jìn)省會(huì)鄭州、及其周邊的局面,也實(shí)現(xiàn)了環(huán)洛陽周圍的全覆蓋,遺憾的是存在著個(gè)別市場(chǎng)沒有鞏固好,出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。

  今年啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,雪花、青島、漢斯、金星捉對(duì)廝殺、可以說是肉搏戰(zhàn),金星依靠買斷占領(lǐng)了65%以上的餐飲終端,雪花憑借品牌優(yōu)勢(shì)、進(jìn)店送冰展柜和堆頭陳列、瓶蓋設(shè)獎(jiǎng)等組合策略曾一舉占領(lǐng)市場(chǎng),超過漢斯和金星,成為市場(chǎng)上第一品牌,但金星、漢斯?fàn)I銷策略調(diào)整很快,漢斯在瓶蓋內(nèi)設(shè)獎(jiǎng),積極買店、派駐促銷員進(jìn)行終端攔截等。針對(duì)這種情況我們?cè)?月份開始籌備建立辦事處,積極、主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。之后,我們以三門峽辦事處為依托,組織了多次豐富多彩的、形式各樣的促銷活動(dòng)。規(guī)模比較大的有三次,如五月份在三門峽黃河旅游節(jié)期間在富達(dá)廣場(chǎng)舉行了喝啤酒大獎(jiǎng)賽,當(dāng)時(shí)在會(huì)場(chǎng)上中間擺放了洛陽宮啤酒彩虹門,啤酒立柱,兩側(cè)是洛陽宮啤酒遮陽傘一字?jǐn)[開,場(chǎng)面宏大,氣勢(shì)恢弘,并且三門峽電視臺(tái)、陜縣電視臺(tái)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播和晚間重播,三門峽日?qǐng)?bào)等進(jìn)行了專題報(bào)道,在當(dāng)時(shí)引起轟動(dòng)。

  6月份在愛家超市門口進(jìn)行了三次啤酒免費(fèi)品嘗,啤酒知識(shí)問答活動(dòng)等;7月份,連續(xù)三天在蘭香量販廣場(chǎng)舉行了“冰涼一夏、洛陽宮啤酒擂臺(tái)賽”。除了舉行以上宣傳造勢(shì)活動(dòng)外,還組織業(yè)務(wù)員粘貼了POP廣告畫四萬張,通過一系列的促銷宣傳活動(dòng),進(jìn)一步的擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和品牌的市場(chǎng)影響力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了干擾和牽制作用,為基礎(chǔ)市場(chǎng)的鞏固和發(fā)展減輕了壓力。

  此外,4、5、6、7連續(xù)四個(gè)月在零售終端和現(xiàn)飲終端有針對(duì)性的分品種,舉辦了不同促銷活動(dòng),如零售終端開展了11度啤酒堆頭陳列活動(dòng),這次活動(dòng)共進(jìn)零超688家,鋪路率達(dá)到了83%以上;對(duì)餐飲終端開展了百家進(jìn)店活動(dòng),根據(jù)公司要求對(duì)競(jìng)品專營(yíng)店、混營(yíng)店等開展了騷擾、破壞和進(jìn)店活動(dòng),收到了較好的效果,有60多家專營(yíng)店與金星解除了合同,180多家競(jìng)品專營(yíng)店開始銷售我們的產(chǎn)品。

  當(dāng)然,在20xx年的市場(chǎng)運(yùn)作中也存在著較多問題,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶管理、資源配置等。根據(jù)今年的市場(chǎng)運(yùn)作情況,現(xiàn)把明年運(yùn)作打算匯報(bào)如下:

  1、調(diào)整區(qū)域布局,集中兵力打攻堅(jiān)戰(zhàn),貫徹有所為,有所不為,好鋼用到刀刃上。根據(jù)xx年產(chǎn)品推進(jìn)情況結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)分析,在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,分清目標(biāo)、劃分戰(zhàn)略市場(chǎng)和滲透市場(chǎng),明年要抽調(diào)優(yōu)勢(shì)力量,集中資源,攻打戰(zhàn)略市場(chǎng)。如三門峽、汝州等,把資源用在有開發(fā)前途的市場(chǎng)上。如三門峽、陜縣、盧氏、靈寶、孟州、濟(jì)源和登封等市場(chǎng)。

  2、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),樹立品牌形象。城區(qū)聚焦形象產(chǎn)品如11度洛陽宮啤酒,xx°精品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)和可持續(xù)性、健康發(fā)展。

  3、改變運(yùn)作模式,增加動(dòng)銷能力。改變過去把促銷資源一股腦的扔給經(jīng)銷商,和單純依靠經(jīng)銷商運(yùn)作市場(chǎng),業(yè)務(wù)員只是跑市場(chǎng)缺乏運(yùn)作市場(chǎng)和掌控市場(chǎng)的支點(diǎn),喪失主動(dòng)性的做法,要把促銷資源集中在部門和業(yè)務(wù)人員手中,增加話語權(quán),提高對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力和主動(dòng)做市場(chǎng)的動(dòng)力。

  4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,打造一支團(tuán)結(jié)、高效、執(zhí)行力強(qiáng)、能打硬仗的學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì),實(shí)行“績(jī)效導(dǎo)向,過程監(jiān)督,制度約束”的三維管理模式。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),每半月召開一次部門會(huì)議,選擇一個(gè)課題或市場(chǎng)案例進(jìn)行講解,提高業(yè)務(wù)人員的應(yīng)變能力和實(shí)戰(zhàn)技能。

  5、強(qiáng)化客戶管理,收取合同保證金,加強(qiáng)對(duì)合同戶的管理。采取收取保證金、簽訂協(xié)議、確定目標(biāo)任務(wù)、納入公司系統(tǒng)管理和考核。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的溝通和管理,扶持發(fā)展符合公司理念的專營(yíng)戶,對(duì)忠誠(chéng)度差,觀念落后的進(jìn)行整合或淘汰。

  總之,在新的一年里,我確信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,按照《20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃》要求,時(shí)刻把“認(rèn)認(rèn)真真練內(nèi)功,扎扎實(shí)實(shí)做管理”的精神貫徹在行動(dòng)中,同心同力,明年的銷售工作一定能夠取得突破,洛陽亞啤的明天也一定更美好!

區(qū)域銷售工作總結(jié)范文5

  回首200x年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。

  總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

  1、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,200x年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

  2、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)XX年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

  3、中東市場(chǎng):XX年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;200x年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

  4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對(duì)于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們?cè)诤鸵粋(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在200x年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是200x年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然200x年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

  5、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在XX年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過XX年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

  6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

  7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;

  8、200x年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;

  理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的`,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

  隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們。

區(qū)域銷售工作總結(jié)范文6

  剛才聽了各位省級(jí)經(jīng)理的述職報(bào)告,興在大家的努力下,各銷售部的工作都了的進(jìn)展,但也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想強(qiáng)調(diào)的是,批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,的情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),大家的優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠。,希望大家這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),毫無保留地、開誠(chéng)布公地來學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個(gè)談一點(diǎn)的看法,與大家交流和探討。

  一、思想,端正

  1、關(guān)于在大家的述職和交流的過程中,反映出了工作中的和問題,比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的……,問題和自然不可,但我覺得,問題和解決的主要原因問題。有故事:公司在招聘人員的過程中,重重面試最后還剩下三個(gè)人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后,三個(gè)人都回來了,結(jié)果分別如下:甲:努力,賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到小和尚,頭癢難耐,說服他把梳子當(dāng)作撓癢的工具賣了出去。)

  乙:賣出了十把梳子。(也跑了寺院,但都推銷出去,正在絕望之時(shí),忽然燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,于是對(duì)寺院的主持說,這是對(duì)菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)

  丙:賣了1500把,并且會(huì)賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后,賣出一把,感到很,便分析怎樣才能賣出去想到寺院一傳道布經(jīng),但一也需要經(jīng)濟(jì)效益,前來燒香的信徒不遠(yuǎn)萬里,應(yīng)該有帶回點(diǎn)的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上字,如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響,越來越多的寺院要求購(gòu)買此類梳子。)

  決定一切。大家知道,在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中,常見的管理有預(yù)算制和承包制兩種。公司采用預(yù)算制的,即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),以此為基點(diǎn),公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成,就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每工作日。

  在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò),場(chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問題,但問題都,還需要大家來干省級(jí)經(jīng)理,成天在的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍大家的牽涉到每個(gè)人,不要耽誤了公司、、下級(jí)將來的發(fā)展。

  拿破侖。希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間太多區(qū)別,的心態(tài)與消極的心態(tài)細(xì)微的區(qū)別,但正是點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異!蹦憔W(wǎng)絡(luò),你要比別人更勤奮,才趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)說——“當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在的說上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨的,并會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以樣的去對(duì)待它,你就會(huì)樣的結(jié)果。

  2、關(guān)于任何公司都有公司發(fā)展的,每在公司工作的員工也有的個(gè)人發(fā)展,在問題上,我有兩點(diǎn)值得大家思考:要將個(gè)人與公司起來。每個(gè)人都會(huì)有、有需求,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展有機(jī),使得在公司發(fā)展的,的個(gè)人。這就需要將的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市……,上下起來,步調(diào),才能往前走。這就需要大家溝通,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的。

  要有的觀念、方法,并將分解?煞纸獾、能的,才是可行的。x說過,政策和策略是生命,其性不言而喻。在和的過程中,僅經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相。,好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過。

  3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過一句話“不學(xué)習(xí)是罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來經(jīng)濟(jì)!睉(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和的交流中學(xué)習(xí),要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有的學(xué)習(xí)。大家或多或少都有批判的吸收心態(tài),也說在別人的觀點(diǎn)或意見之前,帶著質(zhì)疑的,這是應(yīng)該改正的。要以吸收的批判的來對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見,即先以寬容、包容的心態(tài)別人的觀點(diǎn),然后的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)批判性的接收。

  就像組織開會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,讓大家在繁忙的工作中擠出聚到一起交流和總結(jié),不以學(xué)習(xí)的心態(tài)、以空杯的心態(tài)來對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家學(xué)習(xí),你無法的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。

  我也經(jīng)常對(duì)大家說,地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能地和把事。

  過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,都差不多,慢慢知道了布局,進(jìn)展之后,對(duì)低的就不屑一顧,自以為是,平臺(tái)期;然后慢慢也就對(duì)更高的向往,學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸觀,也知道了何以舍小保大,就在的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中一樣,你需要地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷售部要盡力塑造學(xué)習(xí)的,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但也不要教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,要切記與實(shí)踐相,學(xué)以致用,相得益彰。

  4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都做大做強(qiáng),但江山人打的,而要群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。

  每銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí),是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍,要讓的隊(duì)伍有安全感,能收益,能夠成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將的知識(shí)和技能毫無保留的傳給,要抱著水漲船高而水落石出的心態(tài)來對(duì)待它;要團(tuán)隊(duì)意識(shí),培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

  有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理!

  公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,面臨著信任與控制的問題,現(xiàn)在運(yùn)用表格過程管理,其實(shí)只是管理的手段,大家不要有排斥、對(duì)抗的心理,任何事物都有和發(fā)展的過程,的目的一樣的。

  5、關(guān)于管理在公司里,每個(gè)人都處在角色的轉(zhuǎn)換中,在下級(jí)面前是管理者,在面前是被管理者。而從角度,大家社會(huì)人、企業(yè)人,管理科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正管理,在隊(duì)伍問題的時(shí)候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是非常且的途徑。管理學(xué)家甚至說,管理溝通。其性不容置疑。

  許多經(jīng)理常常過份的經(jīng)驗(yàn)值,而不注重市場(chǎng)調(diào)研和來自市場(chǎng)一線的材料,這是錯(cuò)誤的觀念,改正。有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識(shí),在下屬遇到的時(shí)候,有與一道協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪

  規(guī)矩不成方圓。管理是投入,要向管理要效益,管理制度和方法,并真正到行動(dòng)中去

  二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗(yàn)

  1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待需要強(qiáng)調(diào)的是要按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,,開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,財(cái)務(wù)控制的。

  要學(xué)會(huì)算帳,財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,同費(fèi)用間的關(guān)系分析,的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,要考慮怎樣去攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是的事,從的角度,事情該做,事情不該做。

  ,醫(yī)藥代表的價(jià)值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量聯(lián),的工資可以的市場(chǎng)情況,在工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng),是激勵(lì)成分,不同銷售部可以有不同的,但任何人克扣的工資。所結(jié)果都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的。是財(cái)務(wù)主管,要盡量以簡(jiǎn)明扼要的如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等分析,幫助經(jīng)理財(cái)務(wù)控制。

  2、規(guī)范、管理前面說過,公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在的和修改之中,需要大家努力,制度就要,不要流于,否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對(duì)規(guī)范個(gè)人的、員工動(dòng)向非常有用。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表的填寫,經(jīng)理其規(guī)范的報(bào)表很容易就能問題,并追蹤解決。

  年度計(jì)劃,要將計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表、每個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)生,并思考要哪些通路、方法來。分解了就成了任務(wù),任務(wù)是要的。

  要管理和管理,經(jīng)理們要要求對(duì)的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如,經(jīng)理睡懶覺,有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作管理是要付出成本的,是成本就要出效益。下一步正在考慮上ERp系統(tǒng),來簡(jiǎn)化管理的程序和管理的和質(zhì)量。

  3、人力資源管理有用人標(biāo)準(zhǔn)的'事情,一直倡導(dǎo)合適的的,不秀的的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠(chéng)度和專業(yè)性。

  在上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作和工作飽和度需要著重考慮的。

  最后要培訓(xùn),不同策略,把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源組合,整合資源,團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的。

  場(chǎng)人員運(yùn)用策略上,槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但事先向公司聲明。

  在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個(gè)來,培養(yǎng)大家的工作習(xí)慣,經(jīng)理的榜樣作用,管理;會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來對(duì)知識(shí)和技能的培訓(xùn);市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過程中的傳幫帶,輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊(duì)。讓所有員工的長(zhǎng)期和短期與公司的起來,涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長(zhǎng)的空間、能力的等諸多,在過程中地兌現(xiàn)和大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并地吸引更多的人才加盟的事業(yè)。

  4、市場(chǎng)策略各省經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺,經(jīng)驗(yàn)固然,但它并的。將感性和理性起來,理論與實(shí)踐相,場(chǎng)直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和,的才是。

  不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在市場(chǎng)的時(shí)候,肯德基北京王府井的情況派了兩位職員開店前的調(diào)研,位職員在到達(dá)王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)的人流情況,按層次、按年齡分類,還對(duì)北京周圍的雞的來源養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境綜合調(diào)查,數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實(shí)證明開店的結(jié)果是的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,位職員回去之后就被降職了。場(chǎng)操作的過程當(dāng)中,能夠把的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查起來,則將會(huì)屬于。

  要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要與次要,抓住,才能地工作。比如湖北市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)很熟,開發(fā)進(jìn)醫(yī)院容易,但臨床跟進(jìn)下一步的就要向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場(chǎng)來說,醫(yī)院開發(fā)力量較弱,在招聘人員的時(shí)候,考慮到開發(fā)能力和臨床能力都很強(qiáng)的人。不同的市場(chǎng),不同的環(huán)境,需要不同的策略。

  場(chǎng)推廣要抓住中心,主要與次要矛盾,東一榔頭,西一棒槌的事情

  帶金銷售是市場(chǎng)上應(yīng)用的主要手段,但的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來看,能為醫(yī)生全方位解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來的方向。綜合運(yùn)用手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。,現(xiàn)階段從意識(shí)上上升到,體現(xiàn)出專業(yè)化、規(guī)范化的形象,整合資源和方法,有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣,的市場(chǎng)策略的運(yùn)用,來建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的。

  5、物流管理貨物風(fēng)險(xiǎn)的問題,各省級(jí)銷售部注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),預(yù)先統(tǒng)籌,以臨時(shí)抓瞎。

  再貨物周轉(zhuǎn)率,時(shí)刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院溝通,隨時(shí)它們的存貨狀況,問題,找到問題產(chǎn)生的原因,辦法解決。

  三、分解任務(wù)各省級(jí)

  銷售部在分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相的方法,每個(gè)區(qū)域的、可的。

  在之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。里,我要強(qiáng)調(diào)“事事,事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,事事要既事事到人,也要事事到;事事督導(dǎo)要財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和督導(dǎo)。過程的管理和監(jiān)控,來的達(dá)成。

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