員工月度總結15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的員工月度總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工月度總結1
公司制定月度召開管理會議的目的是為認真剖析、總結、解決公司生產和銷售經營中存在的問題，進一步規(guī)范公司生產經營秩序，深挖內部潛力，以提高公司銷售部核心競爭能力，贏得在市場上一席之地。
經過公司吳總的指示，每次月度會議進行各部管理人輪流主持會議，從6月至9月一輪結束后，發(fā)現在會議執(zhí)行過程中存在很多問題，當然進步也是并存的，值得贊揚的是大家對于會議的積極性和學習性以及精神態(tài)度提升的比較快速，為了我們在日后團隊凝聚力奠定基礎，但是出現的問題也是不容忽視，就以上月度會議分析得知以下幾點需要改進和實施：
1、會議時間的制定和通知一般需要提前一周進行書面形式的通知，和各部門短信進行確認，開會前一天短信再次進行確定到會事宜。
2、設定會議的主題，比如：溝通、管理技巧、心態(tài)積極性、情商管理、生產嚴謹改進計劃互動交流等。在設立主題需要有明確的框架機構，大概得有綱目標題。
3、一般月度管理會議核心是當月的總結和分析，對于次月的規(guī)劃做出合理的目標，在規(guī)劃里要明確的指出如何實現，具體的要做哪些事情來支撐這個規(guī)劃的目標，這樣就不顯得空洞，沒有說服力。在會上大家聽完后根據自己的經驗和想法來幫助我們兄弟部門的提升業(yè)績。
4、只有完美的團隊沒有完美的個人，事實上我們管理層也是在吳總
領導下的團隊，只有團隊的凝聚力提升了才會后更好的帶領員工走向更好的發(fā)展，所以在此我覺得在發(fā)表個人的意見時要懂得尊重發(fā)言的同事，我們需要的謙虛的態(tài)度來接受同事的建議，才會有更好的成績出來。
5、豐富我們個人知識領域，學習是吳總一直倡導的主題核心思想，作為管理人員需要的通過自己的能力來給員工提升自身的業(yè)務素質和工作成績，如果自己都沒有豐富的知識體現，如何能指導下面一線員工做到滿意的成績呢？如何規(guī)劃好員工的個人職業(yè)生涯？員工如何能在您的管理下得到發(fā)展呢？請深思��！
6、態(tài)度是一種責任的體現，對于開會的態(tài)度重于一切，如果用輕視的態(tài)度去參加會議，我想不會有好的效果，因為從心里上就不會接受外來信息，更不可能去改變什么，我行我素的執(zhí)行只能會出現一種結果就是“個人主義”會遠離團隊，會孤獨，會脫離群體，也就帶領不好團隊，只能原步行走。只有包容、理解
、體諒的心態(tài)才能獲得和睦相處的氛圍，才能成功的帶領團隊走向更遠！才能體現個人價值！
7、在開會過程中，我們的語言交流需要進一步的改進，說話有三分，巧說為妙。直接的語言表達是值得贊揚的，但是要區(qū)分場合。我們是個團隊，每個人都有一定的個性和接受的方式特點，但是如果我們在會議當中能友善、親和、謙遜的態(tài)度來和同事交流，我相信接受是共同的特性。所以我提倡我們管理者需要改變下方式方法。這樣能體現出我們管理者的風范。
8、為了能在下次月度會議里更能體現出我們會議的質量，我就自己
淺薄的觀點和想法來給出大家建議性的總結分析提綱：
A、生產部重點通報并分析車間本月生產、成本費用指標完成情況及考核情況，并下達下月的生產經營指標；針對于一線員工的管理流動率及生產技能培訓計劃推進執(zhí)行措施；重點分析自身工作中存在的不足與失誤。----如果分析的越細致越重要，不光是給了銷售部信心，更多的是給我們整個團隊提供了向前發(fā)展的信心，同時也能展現出我們的金牌生產的特性，具有里程碑的意義。請考慮！！
B、財務科重點通報并分析本月度公司生產經營指標完成情況及產生費用比例，同時在費用核算時能積極主動的提出“開源節(jié)流”的建議性措施情況；
C、銷售事業(yè)各部重點通報本月銷售業(yè)績情況及對于系列產品的大概分析市場占有情況，如果能有同類廠家的產品分析就更好，對于客戶管理及有效的活動政策提升業(yè)績分析。下月計劃和措施：針對目前存在的'問題，通過深刻剖析后找準工作的方向和思路，提出針對性的可操作性的具體措施，并明確下月要達到的工作目標；重點分析自身工作中存在的不足與失誤。---如果分析的越細致越重要，不光是給了吳總及廠部了信心，更多的是給大家整個團隊提供了向前發(fā)展的信心，也是具有里程碑的意義。請考慮！！
D、需要公司協(xié)助解決的問題：為完成下月工作目標，提出自身難以解決的問題，尋求公司協(xié)助解決。
我們需要認真總結剖析，縱向引深對標管理。需要開會的相關制度，立足于我公司生產和銷售實踐，不走形式、不圖花樣，認真
細致的剖析自己，查找自身的差距，認識到自身的不足，先從自己的主觀思想進行轉換。在認識到自己不足的同時，要加大變革的步伐，盡快采取措施，深挖內部潛力，以迎頭趕上，從而實現為企業(yè)謀利潤、為員工謀福利的目標！
員工月度總結2
沐浴春風的八月就像是下半年開始的起跑線，跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些，就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處，以揚長避短、更創(chuàng)佳績。
一、齊心協(xié)力創(chuàng)業(yè)績
(1)經營創(chuàng)收
通過調整、拓展銷售渠道，推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情，直接為酒店增加了營業(yè)收入。
截止今日本月共計售房2679間，出租率達到63.20%，所收取房費xx元，平均房價xx元，產生的收入約占一至三月的34%，是指標完成比較理想的一個月。
(2)管理創(chuàng)利
通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》，對于儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現場督導和質量檢查，逐步完善前臺的窗口形象，不斷提高員工的服務水準，為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。
二、方式與體會
(1)方式
前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的，看似簡單，要在細節(jié)方面要做的'完善、專業(yè)就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開，每個人雖有不同的方式，但大同小異。
例如：1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業(yè)務，并告知相關注意事項;5、為客人指引方向，祝其入住愉快。
工作主線簡潔明了，為讓顧客滿意，卻必須在細枝末節(jié)來展現我們的待客之道。對客人要尊稱，盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑，讓他(她)們體會到服務來自真誠，滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業(yè)務。
其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務，比如：為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問，同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住，做到完美接待。
(2)體會
工作中為更好、更快、更準確的對客服務，當班接待員與收銀員始終設定為定向組合，兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點，在這個月中，雖有新員工的加入，但絲毫沒有影響到工作的正常進行，老員工也起到了表率作用，帶領新員工共同發(fā)展。
員工月度總結3
x月份已經來到，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去x個月的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在這個月里有所改進。
回顧過去x個月，在領導的帶領下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作，可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作，而且還涉及到和顧客交流對接設計要素等不同工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的.磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。
在新的x個月份里，我要再接再礪，同時要繼續(xù)加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通，多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益。
員工月度總結4
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應的惠客措施；現將xx年xx月份個人工作總結報告如下：
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪。
贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排。
除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。
客房部在xx年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在xx年1月份采取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現節(jié)約，采取的相應措施也得到了一定的成效，xx年xx月份，相對于xx年的xx月份，根據房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。
調整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的'員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設施設備的維護保養(yǎng)。
本月將20xx年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補。xx房間氣味難聞未解決，xx外面衛(wèi)生間管道井未上鎖。xx擋風墻冬季特冷，在20xx年應考慮做保溫墻。
員工月度總結5
按教育局統(tǒng)一部署，結合本鄉(xiāng)實際，10月份，雙臺鄉(xiāng)中心學校在保證各校正常的教學秩序前提下，注重著重以下幾個方面的工作，并取得了較好的'成績。
一、堅持做好“課內比教學、課外訪萬家”活動。
1、抓好了宣傳發(fā)動工作，訂做了規(guī)定標語橫幅，張貼了大小標語，辦黑板報專欄，中心學校在雙臺教育信息網上開辟了“比較學，訪萬家”專版，加強宣傳，營造氛圍。
2、成立“課內比教學、課外訪萬家”活動的領導小組，制定活動方案，出臺管理制度，強化責任，加強管理。
二、組織活動開展
1、組織全體教師觀看全省“課內比教學、課外訪萬家”活動推進視頻會。并以此為契機，形成我鄉(xiāng)“課內比教學、課外訪萬家”活動高 潮。
2、統(tǒng)一印制家訪手冊和教師發(fā)展素質報告書，積極組織教師開展“課內比教學、課外訪萬家”活動，全鄉(xiāng)累計組織公開課累計68節(jié)，組織家訪450人次，評出講壇能人22人，受到家長建議意見26條，比教學、訪萬家活動資料齊全，檔案規(guī)范，通過活動的開展，極大的提高了課堂效益，教師素質得到了提升，校群關系得到了改善。
員工月度總結6
第一部分：上月工作總結
一、有效開展民主溝通，增強了員工參政、議政的意識
自五月份以來，我們堅持以每月一次的職工代表大會的形式，積極聆聽基層員工的心聲，對基層員工的要求立即著手給予解決，對一些不符合常理的個性要求，通過講道理、舉實例的方法去轉變員工的偏激想法。另外，還將酒店重大管理決策提交到職代會上集體討論，讓大家理解工作的重要性才開展執(zhí)行，使各項工作的開展得到了有效的保障。
二、試行衛(wèi)生量化考核，確實提高了酒店整體衛(wèi)生質量
衛(wèi)生工作是酒店日常工作中的一項基本工作，但又是一項不可或缺的重要工作。針對相當一部分員工衛(wèi)生工作意識淡薄的現狀，酒店對衛(wèi)生作業(yè)進行了量化并具體落實到人頭，通過本崗位員工按照工作指南作業(yè)、部門負責人檢查整改、質檢部監(jiān)督驗收的完整流程機制，使大家對衛(wèi)生工作有了更高的認識，確實提高了酒店的整體衛(wèi)生質量。
三、新增設立多種獎項，鼓勵員工做好事、做對事
根據酒店的內部風氣現狀，依據“想得到什么樣的結果就獎勵什么樣的行為，想擯棄什么樣的結果就處罰什么樣的行為”的原則，新增設立用心做事、合理化建議、衛(wèi)生標兵、優(yōu)秀員工、無私奉獻、微笑大使、優(yōu)質服務、工作委屈、拾金不昧、改革創(chuàng)新、最佳配合、為員工辦實事等十二種獎項，以此來鼓勵員工多做好事、多做對事，通過一小部分人去影響另外一大部分人，去逐步樹立酒店內部積極向上的良好風氣。通過以上舉措，酒店在5月份工作當中涌現出來一批諸如格日勒、徐瑞等先進工作者。
第二部分：表彰先進
第三部分：本月工作強調
上月工作雖然有了一些進步，但也暴露出來一些突出的問題：一是不能腳踏實地、應付工作，如在開職工代表會時，個別部門員工代表毫無準備、兩手空空，沒有任何想法，使職代會失去真正意義；二是工作態(tài)度淡漠，如在實施衛(wèi)生量化考核過程中，我親耳聽見有人說：填不填還能咋的！一副無所謂的樣子，這種淡漠的工作態(tài)度嚴重地阻礙了我們工作的進程；三是思想消極，對做好事、做對事的員工進行打擊、嘲諷，個別人思想落后、不思進取，為了自己能體面地濫竽充數去拉他人后退，對那些思想上要求進步，愿意去做好事、對事的人熱潮冷諷。
鑒于以上，本月工作對大家有一下幾點要求：
一、要認真履行職責，做好分內工作
要想做好分內工作，首先要知道自己的崗位職責所在，酒店行業(yè)是一個依托硬件設施，多人在多個崗位為多個客人服務的行業(yè)，不管我們做的是領導工作還是基層工作，也不管我們做的是決策工作還是執(zhí)行工作，總之，我們都有自己的崗位職責，崗位職責就是對我們分內工作的基本概括；其次，要明白一個道理，不能履行職責就是不稱職，履行崗位職責是我們勝任崗位工作的基本要求，我們必須要具備和崗位相應的能力去完成本崗位工作；再次，要不斷地學習，提高自己的工作能力，用實踐操作結合理論知識，再進行大膽嘗試和創(chuàng)新，日積月累，我們就能得到不斷的進步；另外，我們還要經常反省，分內工作是否做到了，能否還能做得更好。
二、要學會兩個服從
一是要服從賓客，因為賓客的需求就是命令，服從賓客的唯一目的就是滿足賓客需求。賓客有需求、有困難，向我們提出要求，我們都要全力去滿足。只要是賓客的事情，不論事賓客明確提出，還是通過任何一位員工的開口需求，都要去全力滿足。前段時間有一位客人在堂吧要借用總臺的計算器，計算器明明閑置我們的服務人員卻說自己要用為由而拒絕了客人的需求，我們酒店是不是就一個計算器呢？所以，對賓客所提出的正當需求我們不能以客觀理由為由而不去設法滿足賓客。
二是要服從上級，在層級管理中，目標任務是自上而下逐級下達和落實的，完成目標任務是由下而上層層積累起來的。上級是工作的部署者、指揮者、調度者，下級是上級下達工作任務的承擔著，下級要服從上級安排、聽從指揮和調度，為上級分壓、分憂。服從命令式無條件的，服從不能講價錢、打折扣，不能有怨言、找借口，只有每個下級服從上級，才能使整體利益、團隊合作得到保障。
三、要知恩感恩，善待賓客和企業(yè)
“恩”這個字，本意是仁愛。施恩就是給別人以厚愛和好處，受恩就是得到別人的厚愛和好處，中國人自古以來就崇尚知恩圖報的美德，鄙視忘恩負義的人。
就個人而言，我們在酒店工作，看起來是酒店發(fā)工資，實際上真正給我們發(fā)工資的是賓客，錢來自賓客的腰包，是賓客的消費支撐著酒店的生存和發(fā)展，我們每個人應該從心底里感謝客人的惠顧和厚愛，飯碗是客人給的，懂得這一點，就叫“知賓客之恩”。從進入酒店這個行業(yè)開始，我們由一個無知的青年，獲得了求生的一技之長，懂得了怎樣做人、如何處世，已經或將來成長為一名優(yōu)秀的行內尖子，我們要懂得報答酒店的培育之恩，真心實意、踏踏實實為酒店的發(fā)展效力，懂得這一點，就叫“知企業(yè)之恩”。
當然，賓客施恩不是施舍，客人掏錢與提供服務之間構成最基本的等價交換關系，客人更喜歡超值交換關系，而如果我們多一點感恩之情，就會把服務做得更細、更好、更有人情味，客人就會有更多的施恩；企業(yè)的施恩和賓客的施恩也是一樣，企業(yè)發(fā)工資和我們的付出也是構成最基本的等價交換，我曾善意地批評過我們的一位管理人員，不愿意付出的人是不會得到回報的，“投之以桃、報之以李”，我想其中說的應該就是這個意思！最近一段時間，我看到我們的一些員工、甚至管理人員，對客人不夠熱情殷勤、愛答不理、牛氣哄哄，把為客人提供基本的服務當成負擔；對酒店不關心、不熱愛、沒有主人翁意識、沒有奉獻精神，做點事情就討價還價講回報、講條件講政治、講正氣，好像酒店的命運與他無關一樣。這是典型的不知恩、不感恩。
四、 要養(yǎng)成負責的好習慣
在一個企業(yè)里，每個人都有自己的上級和下級，每個人都是漢堡中間的那塊雞脯肉，就其責任而言，每個人都必須既要對自己的上級負責，又要對自己的下級負責，而無論是對上級還是對下級負責，都是一級對一級的逐級負責。
1、如何對上級負責：
一是要和上級保持一致，不僅在思想上保持一致，還要在行動上保持一致。思想上保持一致就是與上級一個聲音、一個調子，而不是各唱各的調。行動上保持一致就是要執(zhí)行酒店規(guī)章制度，確保政令暢通，有令則行，有禁則止。二是要完成計劃目標和上級交辦的任務，企業(yè)的工作計劃目標是一級一級分解下去的，工作任務是一級一級布置下去的，上級承擔目標、計劃，任務是靠下級圓滿完成任務而完成的，所以下級圓滿完成任務是對上級最好的負責。有的人完不成任務總是找借口，對上級布置的任務缺乏積極主動性，不催不干。三是要想上級所想，急上級所難，除了日常工作之外，上級往往還會面臨突如其來的工作壓力和困難，作為下級要主動承擔責任為上級排憂解難有的人不懂得替上級著想，上級的工作困難再大也是無動于衷，在困難面前不是爭而是躲，甚至在上級分配工作任務時推三阻四。四是要與上級同心同德，尊重和維護上級，下級與上級同心同德才能團結一致，上級處理問題的方法也難免有不妥之處聽到同事議論上級時要積極化解平息，不能聽之任之，不能把矛盾上交、激化。還有的人不注意維護上級的威信，聽到別人議論上級不僅不加以勸阻還火上澆油，帶頭挑撥同事和上級之間的關系，這是歪風邪氣！五是要能夠正確認識和對待檢查，把上級和職能部門對自己的檢查、批評和指導當成對企業(yè)發(fā)展的促進力和對自己的幫助，能夠虛心接受并及時整改。有的人對此卻認為是和自己過不去，是在損害自己的形象，因而采取拒絕、抵觸甚至頂撞的態(tài)度，還有的表面上接受上級的意見卻對問題不采取任何整改措施，陰奉陽違。六是要認真運用上級賦予的權力不失職、瀆職，每一個人都不能辜負上級的信任，嚴肅對待所檢查和審核的事項，在工作中藥丟掉私心雜念，做事出以公心，不利用手中權力搞權錢交易，不拿酒店利益送人情，不相互勾結營私舞弊。
2、如何對下級負責：
一是要把上級的指示精神和要求能夠迅速準確地傳達給下級，讓下級知道上級在強調什么，該做什么不該做什么，而且在下級做工作的過程中要叫他們、幫他們，幫助下級把工作做好，使下級能順利完成工作任務，這是對下級負責的表現。有的上級不是這樣，把上級的要求不迅速傳遞給下級，甚至不利于自己還進行截留不傳達，還有的對下級犯了錯誤只會罵不會教，一個部門如果問題出的多了，做上級的'就應該反思一下了。二是要對下級的工作過程和結果要跟進，對下級的工作要做到有布置、有檢查、有激勵，對下級出現過錯要給予指正、培訓，使下級得到提升。有的上級對下級只布置、不檢查，更談不上激勵。三是要關心下級，上級要關心下級的思想情緒、生活、困難、收入等等，使下級精神飽滿、高效率高質量地投入到工作當中去，有的上級對下級漠不關心，下級情緒低落視而不見，生活上有困難無人問津，收入低了無人知道，使下級沒有感受到絲毫溫暖，進而造成人員流失。四是要培養(yǎng)下級、塑造下級，對下級進行培養(yǎng)和塑造，使下級的能力不斷提高、職位得到提升，這是對下級長遠負責的表現。嚴格要求下級，對違規(guī)違紀的進行處罰、引導教育、促其進步，這是愛護下級和培養(yǎng)下級成長的表現。有的上級對下級的錯誤不聞不問、不批評指正、不處罰、不教育，把袒護當成愛護，這樣只會耽誤下級。五是對下級的工作要嚴格檢查，發(fā)現下級工作沒到位、不合格的、沒完成的要從嚴要求，讓下級養(yǎng)成求實、認真、誠實、守信的品質和作風，這是對下級工作行為的負責。有的上級明知下級工作不合格還給予較高的評價，致使下級的工作錯誤越來越多，這既不利于自身管理水平的提高也不利于下級的健康成長。
五、抓住做事機會，為自己和團隊爭得榮譽
在日常工作中，做好事、做對事的機會無處不在，我和客務部程經理在青島學習時，與程經理同住一間房的一位學員在非常時期得到了酒店服務人員每天送來的暖水袋和紅糖水，讓那位女學員感動萬分，服務人員為什么能得知那位女學員在非常時期呢？那是因為服務人員心里裝著客人、裝著酒店，在用情關愛客人、關愛酒店。我們酒店現在新增設立了12中獎項，可以說拿到獎項并不是高不可攀，只要你愿意用自己勤勞的雙手加上聰穎的智慧，再有一顆裝著客人、裝著酒店的心，我想，下次員工大會的VCR里一定會留下你的聲音和身影，你不僅為自己爭得了榮譽、也為你的團隊爭得了榮譽。我們一起期待下月的員工大會！
員工月度總結7
二月份，銷售公司依據20xx年公司安全工作思路及工作重點，圍繞“兩個確認制度的學習和應用，煤氣整治，吊裝作業(yè)專項治理”三項重點展開安全工作，具體內容包括：
一、員工的安全知識培訓及考試
二月份通過以考代培的方式共組織安全知識考試xx次，共參加考試xx人次。考試內容包括：兩個確認制度、煤氣相關知識、吊裝作業(yè)安全管理規(guī)定，公司20xx年安全工作思路及重點。目前為止員工安全知識考試試卷已經增加到xx套，每次考試都是以隨機的方式選擇試卷，同時對考試不合格人員進行嚴肅考核，二月份共考核xx人次，共計xx元。
二、認真開展“一對一，宣幫教”活動
為確保每一名員工都能熟練掌握和應用相關安全知識，提高對各項安全管理規(guī)定的認識，我們積極落實公司“一對一，宣幫教”活動，由xx位庫房主任對全體保管員進行一對一，面對面的幫教，并要求車間主任和班長利用班前、班后會或班中空閑時間抽測員工安全知識，二月份共抽測安全知識xx人次。絕大多數員工對安全應知應會的內容掌握比較熟練，達到了安全知識的全面覆蓋掌握。
三、安全會議及安全活動的組織
二月份共組織安全會議xx次，組織反事故演練活動xx次。每周周xx組織召開安全會，除白班當班人員外，要求xx點班、xx點班全部到場參加，會議主要強調公司安全生產各項規(guī)章制度，傳達公司最新安全工作動態(tài)，強調勞動紀律及保管員安全操作規(guī)程等。為了提高銷售公司庫房保管員隊伍的事故應急處理能力，于二月xx日在二級庫組織了一次“反車輛傷害事故演練”，共有包括庫房主任在內的.xx人參加，本次演練組織到位，分工明確，報告程序符合要求，應急救援人員反應迅速，總體來講，此次演練過程緊張有序，有條不紊，收到了預期效果。
四、外來人員的管理
外圍單位人員管理一直是銷售公司安全管理的一項重點內容，主要包括：板車倒運安全管理、外銷車輛及司乘人員管理，吊車作業(yè)的安全管理，裝卸工的安全管理。
1、板車倒運安全管理。目前型鋼庫存很大，為保證車間內正常生產入庫，我們加大了板車倒運量，為了確保板車倒運過程安全無事故。
2、外銷車輛及司乘人員管理。為保證外銷車輛進廠裝運貨物過程安全無事故，我們對外銷車輛及司乘人員制定了詳細的安全管理措施：
(1)司乘人員進廠裝運貨物及辦理出庫手續(xù)的過程中必須佩帶鋼化安全帽，穿好反光馬夾，必須行走安全通道，不得隨意穿行車間。
(2)車輛到達指定裝車地點后司機不得在駕駛室停留，需下車站在指定安全區(qū)域。
(3)所有外銷車輛不得隨意停放，需停放在指定停車位置。
3、吊車作業(yè)安全管理。由于目前型鋼庫存很大，二月份吊車作業(yè)量也隨之加大，作業(yè)范圍很廣，最多的時候外庫及xx跨地區(qū)同時xx部吊車同時作業(yè)，為保證吊車作業(yè)過程安全無事故，我們對吊車作業(yè)進行了嚴格的規(guī)定。
4、裝卸工隊伍的安全管理。本著“誰發(fā)包，誰主管”的原則，從20xx年xx月份開始，銷售公司將裝卸工納入班組標準化管理，要求裝卸工和保管員一樣參加班前，班后會，學習安全知識，組織裝卸工培訓“天車、吊車指揮標準化指令”等，較以前相比裝卸工的安全知識水平和安技素質已經有了較大提高。
五、班組安全管理標準化建設
為加強管理，提高銷售公司班組安全標準化水平，我們積極學習其他單位優(yōu)秀車間班組的安全管理經驗，嚴格遵守公司制定的九項班組安全管理標準，要求銷售公司庫房各班組嚴格執(zhí)行上下班簽到制度、班前班后會制度，人員互保制度等，工作中認真
遵守兩個確認制度及保管員操作規(guī)程。實現了全月安全生產零事故的既定目標。
六、下月工作重點。
1、確定三月份銷售公司安全工作目標為全月安全事故為零。 2、繼續(xù)加強安全知識，安全相關規(guī)章制度的培訓，學習和考試。
3、繼續(xù)加強外委單位及外來人員管理。
4、嚴格執(zhí)行安全管理標準，提升銷售公司庫房安全管理標準化水平。
5、繼續(xù)加強車間主任與員工之間的“一對一，宣幫教”，努力提高庫房保管員的安全意識和安技素質。
員工月度總結8
不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績
從元月至11月份末的11個月里，銷售業(yè)績并不理想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實——的`文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理——收盤資料的同時，將接——的銷售工作。
當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是——招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是——，而在公司的整體考慮后我卻被分配到——。沒能留在——做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在——的續(xù)篇————項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內將——的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在——項目和[某項目名稱]之間：——的尾房銷售、——]的客戶積累、——的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、一期產權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻！
員工月度總結9
時光飛逝，轉眼間自xx年xx月8xx日到公司試用期以曩昔一個多月了，這是我人生中彌足貴重的一段閱歷，固然我們公司剛分離出來許多規(guī)章在實踐中摸索，但在公司謝總的領導下公司賡續(xù)壯大，在冉司理的指導下我們在賡續(xù)的完善，在胡長錫同事的贊助下漸漸學會基礎保證業(yè)務流程，同時各方面均取得了必然的提高，現將我的工作環(huán)境作如下總結：
一、對付保證
我就是一個初出茅廬的孩童，只有在工作中在實踐中處處把穩(wěn)，多觀、多想、多思考、多學習、多問問以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程，以較好的融入到了我們的這個團隊工作中去。
二、在試用期間，兢兢業(yè)業(yè)學習保證制度，保證章程及保證流程
只有扎實根基能力用于實踐，在十多天的學習中讓我對保證有了簡單的了解。知識總要歸于實踐，在同事胡長錫率領下我們第一個實踐的調研的項目便實地調研了，川硐綠茵養(yǎng)殖場和燈塔聚興食品有限公司，在實際調研扣問中感想感染到本身還有很多不夠，由于實踐的不夠所以工作中扣問知識面不敷，致使無法寫出完整的'調研申報，但在老同事的贊助下漸漸控制保證業(yè)務流程及制度。
三、撰寫貸前查詢訪問是保證貸的緊張步驟，直接關系到貸的平安性
在這20天多天的學習中，我一共查詢訪問了4家企業(yè)，并對企業(yè)的經營、財務、社會效益、經營環(huán)境進行了盡職查詢訪問和闡發(fā)，在同事的贊助下撰寫了查詢訪問申報1份，正在撰寫1份，為了科學決策提供根據，盡到查詢訪問員應盡的崗位職責對查詢訪問申報真實性、精確性能力做到平安無誤。
四、在這一個多月個月的工作期間，我感想感染到本身最必要改進的照樣快速的適應度
因為我們公司剛剛分離出來急需更多熟悉業(yè)務才能強程度高的工作人員，同時我保證公司考究嚴謹的工作措施，對保證風險節(jié)制有著較高的要求，在這方面我受到了公司領導的多次輔導，受益良多，在往后的工作中，我要賡續(xù)的加深專業(yè)知識，賡續(xù)強化工作方法措施，進步工作效率賡續(xù)改進工作進度。
最后，我想表達的是在這一個多個月的試用期期間，公司的領導和同事給予了我許多通知和輔導，同事也給予了我許多贊助，使我真正感想感染到了保證公司的溫暖，讓我真正從心里樂意加入這支充溢著“激情”的團隊，我樂意為公司成長壯大拼出我最大的盡力往返報公司，也請領導和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項工作。
員工月度總結10
在公司又一個月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每天也感到非常充實。在谷主任的教導下，感覺又向采購這份職位走進了一步！以下是八月份個人工作總結：
在這上月的采購過程中，先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況，需對產品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價，另外，往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子，并沒有實際的產品，對于這種情況，需問部分廠家或貿易商，先了解產品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的.不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在六月份已經發(fā)現，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后，感謝公司領導和同事對我的幫助和教導，我會在接下來的x月，做好x月份工作計劃，不斷努力學習、努力工作，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上！
員工月度總結11
十一月已經過去，在這個月里我們感受到了十一月的激情，在十一月里學術科技部有了自身成長，同時也看到了自身的不足，針對學術科技部十一月工作的具體情況，現對學術科技部十一月工作作如下總結：
1、部門執(zhí)勤工作未做好。
原本是每個部門安排在學生會辦公室值班的，在第七周由于某些原因我部門沒有做好執(zhí)勤工作，在第十周的學生會部長會議上通報批評了學術、心理、外聯(lián)三個部門，不管是存在主觀原因還是客觀原因，我們作為一個學生會部門沒有把安排的工作做好，就是我們的失職，在認識到自身的失職后，我們反省后，相信以后不會出現類似問題。
2、各部門共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識競賽活動。
本次知識競賽是紅五月系列活動的一個活動，安排學術科技部、青志協(xié)和文藝部負責，各部門共同完成，在這次活動中，各部門充分準備，分工明確，這次活動中主要是09的干部在做，08的干部做指導工作，這次活動中，出現了好幾個細節(jié)上的失誤，同時在頒獎的環(huán)節(jié)上也出現了失誤，通過這次活動，讓我們得到了更多的.鍛煉，讓我們更加的注重細節(jié)問題，因為只有通過不斷地去鍛煉，我們才能夠把工作做的更好。
3、會干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個月就開始著手做學生會干部的服裝統(tǒng)一工作，在五月十八號，學生會統(tǒng)一了副部級以上的干部服裝，之后在書記的聯(lián)系下頁完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題，這樣學生會的服裝統(tǒng)一問題就解決了，為以后的工作開展也帶來了便利。
4、學生會全體成員做好各高校來我院參加“頌鄱陽”、“唱鄱陽”的接待工作。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽”、“唱鄱陽”復賽活動在我院舉行，我們學生會要做好對來我院的學校的接待，組織工作，這個活動從準備到開始，全體學生會干部都緊張的工作當中，最終活動圓滿當中結束。
5、參加紅五月晚會暨技能節(jié)頒獎晚會的場務工作。
對于技能節(jié)，學院是非常重視的，所以晚會安排在室內體育館舉行，活動也繃緊了我們的神經，我們要做好活動的場務工作，不能出現一絲的差錯，在活動中，我們部門安排在了幕后做場務工作，同時也把工作做好了。
以上是對部門五月參加活動的總結，我們會在此基礎上認真改進，爭取做到更好！
員工月度總結12
x月份就快結束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就本月的重要工作狀況總結如下：
一、虛心學習，努力工作
（一）在這個月里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。
�。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿諡闋恳�，依托工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標
�。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目。
�。ǘ﹛周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
�。ㄈ┙涍^x公司介紹，認識高x公司的張總（老板的弟弟）及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式沒定下來，要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
�。ㄒ唬﹥H有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ﹥H有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
（三）僅有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
（四）僅有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自我
�。ㄒ唬╅_展常規(guī)反省，不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
�。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一個月，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
�。ㄈ┰谶@月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
（四）在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
�。ㄎ澹┗仡欉@個月的自我的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
1、對內部關系協(xié)調還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越就應斗勁十足，堅持不懈的對待，不就應有絲毫懈怠的情緒，也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通潛力和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的`工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┯眯母愫脙炔康膮f(xié)調工作，進一步理順關系。
�。ǘ┘訌娦轮R的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
�。ㄈ├煤瞄L林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
�。ㄋ模┘訌娎弥薪榈馁Y源和關系開展好客戶的開發(fā)。
（五）加強基礎工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我，在工作中要不斷創(chuàng)新，我相信：在上級的正確領導下，x的明天更完美！
員工月度總結13
時光飛逝，轉眼間在宜通工作已有一月有余，回顧這一個月的工作，雖然時間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐;同時也發(fā)現了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進步。這一個月在領導和同事們的關懷和指導下，我從最初對公司、產品及業(yè)務一無所知到現在基本了然于心，而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結。
1、工作任務方面
來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當務之急的莫過于盡快的熟悉公司的產品以及各種業(yè)務�？赡苡捎谠谏霞夜攫B(yǎng)成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉化成主動學習的動力，從而快速的熟悉公司的產品、業(yè)務。
在賈總培養(yǎng)我們的過程中，他很善于調動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產品以及業(yè)務，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。
我已經學習了調度系統(tǒng)的配置、產品終端的參數及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務知識，大致能夠結合行業(yè)的業(yè)務知識進行系統(tǒng)功能的講解，當然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中，后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸，在實戰(zhàn)中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益，實現自己的職業(yè)目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學習過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天，人事部門就組織了關于公司文化及發(fā)展歷程的培訓，通過培訓，我也大致了解了公司的業(yè)務方向，認識了各個部門的領導，這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎。
在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學習各種知識。進入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格，除了在布置任務時，其他時間真的是可以跟領導像朋友一樣聊天的，這在之前的`公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點。
同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學習，爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后，我所感受到的優(yōu)點遠不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之，能進入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。
員工月度總結14
時光飛逝，轉眼間自20xx年1月8日到公司試用期以曩昔一個多月了，這是我人生中彌足貴重的一段閱歷，固然我們公司剛分離出來許多規(guī)章在實踐中摸索，但在公司謝總的領導下公司賡續(xù)壯大，在冉司理的指導下我們在賡續(xù)的完善，在胡長錫同事的贊助下漸漸學會基礎保證業(yè)務流程，同時各方面均取得了必然的提高，現將我的工作環(huán)境作如下總結：
一、對付保證，我就是一個初出茅廬的孩童，只有在工作中在實踐中處處把穩(wěn)，多觀、多想、多思考、多學習、多問問以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程，以較好的融入到了我們的這個團隊工作中去。
二、在試用期間，兢兢業(yè)業(yè)學習保證制度，保證章程及保證流程，
只有扎實根基能力用于實踐，在十多天的學習中讓我對保證有了簡單的了解。知識總要歸于實踐，在同事胡長錫率領下我們第一個實踐的調研的項目便實地調研了，川硐綠茵養(yǎng)殖場和燈塔聚興食品有限公司，在實際調研扣問中感想感染到本身還有很多不夠，由于實踐的不夠所以工作中扣問知識面不敷，致使無法寫出完整的調研申報，但在老同事的贊助下漸漸控制保證業(yè)務流程及制度。
三、撰寫貸前查詢訪問是保證貸款的緊張步驟，直接關系到貸款的平安性，在這20天多天的學習中，我一共查詢訪問了4家企業(yè)，并對企業(yè)的經營、財務、社會效益、經營環(huán)境進行了盡職查詢訪問和闡發(fā)，在同事的贊助下撰寫了查詢訪問申報1份，正在撰寫1份，為了科學決策提供根據，盡到查詢訪問員應盡的崗位職責對查詢訪問申報真實性、精確性能力做到平安無誤。
四、在這一個多月個月的工作期間，我感想感染到本身最必要改進的照樣快速的適應度，因為我們公司剛剛分離出來急需更多熟悉業(yè)務才能強程度高的工作人員，同時我保證公司考究嚴謹的工作措施，對保證風險節(jié)制有著較高的.要求，在這方面我受到了公司領導的多次輔導，受益良多，在往后的工作中，我要賡續(xù)的加深專業(yè)知識，賡續(xù)強化工作方法措施，進步工作效率賡續(xù)改進工作進度。
最后，我想表達的是在這一個多個月的試用期期間，公司的領導和同事給予了我許多通知和輔導，同事也給予了我許多贊助，使我真正感想感染到了保證公司的溫暖，讓我真正從心里樂意加入這支充溢著“激情”的團隊，我樂意為公司成長壯大拼出我最大的盡力往返報公司，也請領導和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項工作。
員工月度總結15
一、x月總結
x月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的
總結開來xx月銷售方面有以下幾點：
xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學。 "不找借口找方法"，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過"態(tài)度決定一切"，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、x月工作計劃
對于下個月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的`客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下個月我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結果。
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