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2023年最新運輸公司工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的2023年最新運輸公司工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年最新運輸公司工作總結1
20xx年以來,xx公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以“三個代表”重要思想為指導,深化實行科學發(fā)展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好平安工作。通過嚴密組織,科學支配,全體干部職工團結一樣,上下一心,努力拼搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,把的一面奉獻給企業(yè),奉獻給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業(yè)營收比去年同期增長17.28%,副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現(xiàn)逐步增長勢頭。在運輸旅客329.7萬人,平安行車2837.6萬公里無責任事故,創(chuàng)建“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣揚教化,提高員工素養(yǎng)
作為營運乘客的運輸企業(yè),每天要面對多數(shù)南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素養(yǎng)至關重要。為此,xx公司主動做好思想教化工作,常常利用業(yè)余時間進行優(yōu)良傳統(tǒng)教化、行為教化、愛崗敬業(yè)教化、遵章守紀教化等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展學問競賽,演講競賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣揚工作。據(jù)不完全統(tǒng)計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深化宣揚教化,全體干部職工整體素養(yǎng)有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業(yè)運營
為提高干部職工職業(yè)道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司主動開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參加性很強的內部體育競賽,也有呈現(xiàn)職工本職業(yè)務技能的競賽,特殊是為期半年的“優(yōu)質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優(yōu)質服務”的企業(yè)核心實力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發(fā)動,做到全員參加,各單為能夠高度重視,針對本單位狀況,利用業(yè)余時間對本單位人員進行理論學習與專業(yè)技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參與總公司實行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學支配,許多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、超群的專業(yè)技能呈現(xiàn)出來,實踐證明,在“優(yōu)質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務看法明顯改善,行業(yè)風氣大有好轉,服務環(huán)境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業(yè)效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業(yè)務部門予以高度評價,縣電視臺也賜予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規(guī)章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經驗了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了許多新狀況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據(jù)管理制度和現(xiàn)金管理制度》、《平安管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執(zhí)行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。20xx年有8名干部工作失誤,被扣發(fā)當月考績工資,2名干部被降級運用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規(guī)化的發(fā)展道路。
四、弘揚敬業(yè)精神,做好各項工作
愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的體現(xiàn),公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人同等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻。一年來,涌現(xiàn)出許多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,練就超群的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作仔細負責,完成工作精彩,以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特殊在春運期間,由于遭受了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導剛好仔細應對,合理支配,廣闊職工團結一樣,上下一心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在這40天里,共發(fā)班車9853輛次,其中加班1531次,平安運輸旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發(fā)生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司依據(jù)上級指示要求,狠抓平安與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,許多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現(xiàn)出很強的敬業(yè)精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危急品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
五、抓好平安工作,預防事故發(fā)生
今年是國家平安隱患整治年,公司依據(jù)上級部門的要求,結合自身特點,公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員平安例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通平安警示錄相片,每月堅持平安大檢查,對全公司的經營車輛進行平安機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參與運輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運輸?shù)鸟{駛員進行審查。加大危急品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對xx大廈進行檢查。特殊在奧運會實行前后,作為南來北往的旅客周轉地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點單位,為確保奧運會期間的平安,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結合,對全部乘車的旅客所攜帶的包袱(包括手提袋)一個不漏的`進行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危急品從源頭帶到車上。對全部能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。對農班車,公司派專人在各個路口源頭進行全面排查。
對城市公交車,公司在40輛城市公交車上配備了專職的平安檢查人員,佩戴醒目的平安檢查袖標,對全部旅客的包袱全部進行開包檢查。在進行安檢時,做好對旅客的說明工作,看法和好,決不能和旅客發(fā)生任何沖突。同時,做好回廠后檢查,對長途班車、公交車進行車廂內進行細致檢查,如發(fā)覺不明包袱剛好上報或報警。全部車輛必需上例保臺進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保平安。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規(guī)定的13處,輪胎嚴峻磨損的22只,以及其它影響平安的設施設備,并剛好更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產品,對全部縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),適時駕馭行車動態(tài),使車輛運營多了一雙“千里眼”。有力防范超速、超載等違章現(xiàn)象。由于公司抓平安工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發(fā)生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大平安責任事故。
六、提高員工待遇,主動奉獻社會
今年,公司經營面臨油價上漲,80%的車輛須要大量資金修理,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規(guī)定主動對社會貢獻,養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規(guī)費比去年增長12.7%,各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助,參保率達到100%,企業(yè)員工在按月領取勞動酬勞的狀況下,看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面、衣物。此外,公司主動賜予受災區(qū)供應幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭受百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其驚慌的狀況下,仍派出六名干部職工,駕駛三臺《中級》中型客車支援災區(qū),他們在惡劣的天氣下,連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,圓滿地完成公司支援災區(qū)的任務。5月12日,汶川遭遇特大地震災難后,公司開展“獻愛心、做奉獻”活動,提倡每人每天少喝一頓酒、少抽一根煙,少打一個電話,多為災區(qū)著想,多為災區(qū)作貢獻。通過公司捐、個人捐,以領導帶頭,黨員爭先,齊員工身手的深厚氛圍捐贈,先后三次向災區(qū)捐款捐物,扎合人民幣30000余元,樹立了公司在人民心中的良好形象。
七、推動簡政放權,化簡中間環(huán)節(jié),
簡政放權,化簡中間環(huán)節(jié),是發(fā)揮干部和職工的工作主動性的有效手段。過去,二級單位生產性和非生產性支出都要事前請示,工資安排和人員的合理流淌都要聽總公司的支配。簡政放權后,這些問題都由各二級單位自主支配,總公司由過去的發(fā)號司令變?yōu)楦櫡⻊,各級管理層干部珍惜自己的管理權限,把權力當著一種責任,為公司的發(fā)展做出了主動貢獻?炜凸绢I導班子遇事多探討,自主確定經營方法,依據(jù)生產實際,主動完善管理制度和安排制度,激發(fā)駕駛員的工作熱忱,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續(xù)上漲,油料緊缺的狀況下,主動聯(lián)系加油渠道,把過去的常常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃痈,保證了油料供應。汽車北站領導班子緊密協(xié)作,嚴格管理,不徇私情,非生產性支出小于安排指標的30%。這些實例表明,簡政放權提高了工作效率,調動了干部職工的主動性。
20xx年,我公司為了給旅客供應舒適快捷的運輸環(huán)境,加大投資,更新車輛,新上4臺豪華班車,其中一臺為荷南進口《中通搏發(fā)》牌高級大巴,價值220多萬元,4臺車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心。
20xx年,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。
20xx年,也是黨群共建,推動發(fā)展的一年。黨委工作緊扣經濟發(fā)展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯(lián)動,發(fā)揮正確的輿論導向作用,聯(lián)系企業(yè)實際,抓實政治思想教化,使企業(yè)的凝合力不斷增加,全公司沒有一人因作奸犯科受到刑事懲罰,沒有一人越級上訪,沒有發(fā)覺一例超安排生育。
雖然20xx年里取得肯定的成果,但我們必需醒悟地看到存在的困難和問題。城市公交40臺在線車輛面臨嚴峻虧損,虧損額達到100多萬元,宿遷班仍處在保本經營。管理工作還沒有徹底擺脫安排經濟的束縛,基礎臺帳沒有發(fā)揮性的兌現(xiàn)作用,平安生產形勢仍舊嚴峻,很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,這些問題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結閱歷教訓,彌補不足,使企業(yè)全面工作再上一個新的臺階。 20xx年的工作已進尾聲,XX年的鐘聲即將敲響,在20xx年里,公司將大力抓好動態(tài)管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術不過硬,給平安帶來很大的隱患。加大力氣做好節(jié)能減排,增收節(jié)支工作,因為它是運輸企業(yè)面前的一項長期而艱難的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業(yè)發(fā)展的須要和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必定選擇,削減不必要的開支奢侈勢在必行。接著加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善平安設施,確保平安。接著推動簡政放權,使二級單位能有一個自由發(fā)展的空間,充分展示自己的才華,為企業(yè)多謀利。主動探究與推動農公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的服務功能,以及接著加強干部職工的思想政治教化,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素養(yǎng),提升企業(yè)文化等等。總之,20xx年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
2023年最新運輸公司工作總結2
為仔細貫徹交通局《“平安生產隱患大排查大治理專項行動”方案》精神,全面落實公司的平安生產責任制,加強對企業(yè)平安生產工作的統(tǒng)一領導和對平安隱患的排查治理,切實提高公司的平安生產工作水平,公司做了大量面細致的工作。
一是加強旅客運輸平安整治工作,在治理專項行動期間,公司集中平安管理人員,對全部的營運客車進行了集中檢查,對發(fā)覺存在擔心全因素的10余臺車進行立刻停運,馬上檢修的措施,加強路檢路查工作。上路檢查超員超速疲憊駕駛等違規(guī)行為,對發(fā)覺超速的3臺車當場賜予指責教化,并對車輛滅火器進行一次全面檢查,大降低事故的發(fā)生率。
二是加強了對公司各部門的消防平安工作。公司在專項治理行動工作期間對廠區(qū)、車庫、門市房、長途客運站等場所進行逐一檢查,重點檢查了平安通道是否暢通,消防設施是否完好,切實提高了公司防衛(wèi)火災的'實力。
三是召開平安生產會議,開展教化培訓工作,針對公司部門多、車輛和司乘人員多,存在較大的平安隱的狀況,公司連續(xù)召開了2次平安會議,對其進行了一次全面的平安生產教化,實行專項治理行動工作精神及要求,并要求職工主動開展自檢自查活動,大大提高也司乘人員的平安防范意識。
四是加大宣揚工作力度,營造平安生產氛圍,為職工樹立堅固的平安觀念,公司借專項治理活動之際進行聲搪浩大的宣揚活動,張貼標語,并懸掛警示條幅等,以提高職工平安生產意識,使其從中受到啟迪。 功夫不負有心人,通進開展專項治理行動,公司主動開展了各項平安生產檢查,并對平安隱患進行了整改,大降低了事故的發(fā)生率,使公司的平安生產工作又邁上了一個新臺階。
2023年最新運輸公司工作總結3
一年以來,___在集團公司和分公司的正確領導和統(tǒng)一部署下,在當?shù)卣陀嘘P職能部門的大力支持和配合下,在全隊員工的共同拼搏、努力下,較好地完成了各項指標任務。截至十月底為止,收回承包款435萬,實現(xiàn)了一年預期目標,具體我們做了以下幾個方面。
一、做好春運宣傳動員,重點部署安排春運工作
為了切實搞好春運工作,車隊組織全體管理人員、快巴司機及各承包車主、駕駛員參加縣公司組織召開的春運動員大會,聽取了縣公司領導對春運工作的安排和要求,及縣交通局、縣交警隊領導講解今年春運工作的有關政策和精神,使全隊員工明確了春運工作重點及相關的政策精神,從根本上了解、認識春運工作,從而保證大家以積極的心態(tài)投入到春運工作中去。為了按照春運工作的部署開展工作,確保春運工作在既定目標下取得可喜的成績,車隊成立了春運工作領導小組,車隊隊長付驚宇任組長,副書記朱香花、隊長助理蔡英、稽查隊長張子榮為領導小組成員。下設2個小組,即生產調度組、安全機務組。要求各領導小組成員分工明確,責任到人,齊抓共管,具體落實。
二、完善安全機務管理制度,抓好源頭管理
春運期間是客運的黃金季節(jié),也是對安全工作的一個嚴格考驗?瓦\工作的成功與否完全取決于安全的好壞,"責任重于泰山"。全隊安技人員以運輸公司制訂的20__年安全機務工作安排為主導,堅持"安全第一,預防為主"的方針,加強安全工作的的領導和管理,針對一些承包人只管賺錢而輕視安全和機務工作的現(xiàn)象,嚴把春運車輛檢測關,凡參加春運的車輛,一律要進行檢測,車況極差的車輛不準參加春運,修復后方可運行,屬二級車方可參加春運,跨省際班車一律要是一級車,杜絕經檢測不合格的車輛參加春運,把住車輛技術狀況關,防范于未然。
長途班車要求配備雙班司機,防止疲勞駕車,嚴禁私請亂雇沒有上崗證的司機開車和無證駕車。嚴禁酒后開車、疲勞駕車、超速行駛和強行超車,同時要求證照齊全,滅火器、三角木、防滑鏈條、警示牌等安全設施落實到位。
車隊安管人員堅持上路糾違章、剎快車,逐個駕駛員打招呼,提醒司機注意安全行車。本年___組織駕駛員召開安全會議多次,對駕駛員上好春運安全教育課和通報近段時間全隊的安全情況。結合___夜宿農村班車多的實際情況,本年度共發(fā)放安全工作宣傳資料260余份。本年度___還通過手機短信平臺提醒司機注意安全。車隊還多次找肇事司機談心,總結經驗教訓。
三、加強監(jiān)控力度,確保行車安全
要求安管人員堅持上路檢查,在檢查過程中對查出的違章行為從嚴、從重加以了處罰,切實把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。如在查車過程中發(fā)現(xiàn)車況較差的車輛,車隊開出整改通知單,強行要求其車主到保養(yǎng)場恢復車況后才準運行。
安管人員還根據(jù)氣候條件,安全行車的特點,逐個駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點內容,加以了落實。
1—11月共上路55天,檢查車輛1125臺次,糾正各種違章84次,處罰違章駕駛員16人。
四、認真部署開展百日安全競賽活動
為增強___司乘人員防范交通事故的知識和能力,杜絕、減少交通事故的發(fā)生,提高駕駛員遵章守紀的自覺性,消除事故隱患,確保行車安全。___重點部署開展百日安全競賽活動,成立了競賽活動領導小組,組織全隊司乘人員召開了競賽活動動員大會,同時,充分利用黑板報、標語、廣播、橫副、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競賽活動,并對活動中涌現(xiàn)的先進個人等同志進行表彰。
建立了個車生產檔案,配合縣交警大隊全面清理駕駛員和車輛技術檔案。對___駕駛員和營運客車實際情況進行了一次全面的清理,按規(guī)范建立健全駕駛員和車輛技術檔案。對達不到相應要求的駕駛員,清除出了___的駕駛員隊伍;對不符合安全技術狀況的營運車輛,經修復后才允許重新投入運輸市場。
五、發(fā)展生產,提高效益
今年本隊以換型促發(fā)展為主導思想,對長沙、株州、大坪、白水等線路進行車輛更新,增加座位,提高車輛檔次,增加收入。同時在下半年在保穩(wěn)定的前提下避開班次矛盾,增發(fā)班次,杜絕"發(fā)一車死兩車"的班線矛盾出現(xiàn),提高了規(guī)費收入。___還對以前未交納押金的`車輛要求押金全額到位,對歷史遺留問題理順關系,分批進行解決。車隊今年還通過法律手段強制處理幾臺車輛。
六、存在的問題與不足
___在今年工作中雖然取得了一定的成績,但通過一年工作的開展,也暴露了一些問題和不足之處:
1、由于個別承包車駕駛員安全意識淡薄,造成了幾起安全事故。
2、部分班線矛盾還有待解決。
___年即將結束,___雖然取得了一定的成績,也是與分公司、車站、保養(yǎng)廠的配合與支持分不開的,___將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風,克服不足之處,將今后的工作更上新的一個臺階!
2023年最新運輸公司工作總結4
20xx年已經結束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經驗著經濟危機的沖擊和影響下,全公司全部員工上下團結,同心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務?梢哉f20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉折點,20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎。
20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關切和幫助下,在公司各部門的大力協(xié)作下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了熬煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經驗了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份起先工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額達到38萬多元。每月每周都能根據(jù)客戶的運輸安排完成運輸任務,沒有耽擱客戶的生產和出貨,并且在節(jié)假日能協(xié)作客戶的要求,做好運輸?shù)闹浜捅O(jiān)督工作,保證了客戶支配的任務按時完成。
二、平安工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行平安教育和培訓,對于公司的.平安要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教化培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的平安管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他平安事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的平安管理和平常的平安教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的平安意識和約束力,才能做好平安工作。
三、管理工作:
1.駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關的管理工作。
2.車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求全部車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)覺的問題剛好解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清晰的反應。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年根據(jù)規(guī)定支配做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3.每天做好配車支配,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好支配。
4.做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充溢和記錄。
5.工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中運用的工具進行檢查登記。
6.聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,客戶的要求和問題剛好賜予辦理和解決,發(fā)生的問題和狀況剛好向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯(lián)系,本部門的全部車輛能夠順當?shù)脑谌鸢脖镜剡M行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了許多成本,增加了效益。
7.做好了車輛的監(jiān)控管理,根據(jù)要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的具體狀態(tài)做了記錄。
8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、了解市場信息,為做業(yè)務增加了許多學問,個人在這段營業(yè)學習期間得到了熬煉,受益匪淺。
20xx年已經過去,新的一年已經起先,我們要從過去一年的工作中總結閱歷,吸取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在20xx年須要投入更多的時間來學習業(yè)務學問,只有駕馭了更多的學問才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細微環(huán)節(jié)管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿足度。作為公司來說,在將來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必需投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作困難繁鎖,人員驚慌,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順當完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在將來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
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