自我的工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的自我的工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
自我的工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧XX年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的`崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持打兒先得自身硬的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)
班長(zhǎng)作為兵頭將尾在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對(duì)全體隊(duì)員（特別是新入職隊(duì)員）進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的XX年我們要把服務(wù)做得更好，首問責(zé)任制等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信xx封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范
加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員，出租房的管理，特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員，能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起，針對(duì)xx華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理，憑證出入，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅(jiān)持預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)的指導(dǎo)思想
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作
制定完善的收費(fèi)管理制度，每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，每月收費(fèi)份額達(dá)xx元左右，在xx短短xx多月時(shí)間里，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)xx元，取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想
如隊(duì)員xx拾得xxx業(yè)主手機(jī)，xx拾得xxx業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動(dòng)上交，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出
為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入xxxx元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想，在公司組織十周年慶典活動(dòng)中，榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
自我的工作總結(jié)2
時(shí)間是最“特立獨(dú)行”的存在，它從不為人逗留，也不會(huì)少給誰(shuí)任何一秒。在過去的365天，我在自己的工作中抓緊自己的每一分鐘，將自己的努力填充到每一段工作的時(shí)間里!憑借著對(duì)工作奮斗的熱情以及對(duì)公司發(fā)展方向的不斷探索，我較為出色的完成了這一年的任務(wù)，并在成績(jī)和貢獻(xiàn)上得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
一年來(lái)，我一直在積極的督促著自己，讓我能在工作中保持積極努力的態(tài)度。當(dāng)然，其中也少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指點(diǎn)和幫助，這才塑造了我現(xiàn)在的成績(jī)。如今，年末將至，我在此也對(duì)自身發(fā)展和工作的情況做總結(jié)如下：
一、個(gè)人情況
一直以來(lái)，我在工作中追求個(gè)人的提升，在工作中總是積極的考慮提升自己工作能力的方法以及下一步的發(fā)展策略。這一點(diǎn)，在工作上幫助我較好的保持了個(gè)人的成績(jī)和成長(zhǎng)性。
但在同時(shí)我也沒有太過放松對(duì)團(tuán)隊(duì)的配合和建設(shè)。一邊在加強(qiáng)自我的同時(shí)我也有積極的維護(hù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和配合，積極與各位同事加強(qiáng)交流，并努力做好工作上的配合。
人們總說(shuō)要抓住機(jī)會(huì)，但我卻認(rèn)為，“時(shí)間就是每個(gè)人最大的機(jī)會(huì)!”時(shí)間是每個(gè)人都擁有的東西，但根據(jù)我們的使用，它能產(chǎn)生的'價(jià)值卻是不同。
為此，我在工作一直珍惜自己的時(shí)間，將其作為最寶貴的財(cái)富珍惜的去使用。盡管時(shí)間終將流逝，但我卻也在這一年的時(shí)間來(lái)收獲了相應(yīng)的成績(jī)，并大大的發(fā)展了個(gè)人在工作方面的能力。
二、思想和態(tài)度方面
在工作方面，我積極的學(xué)習(xí)公司的計(jì)劃和發(fā)展，并在嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律的情況下做好自己的工作。此外，通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)以及自我在思想上的學(xué)習(xí)和塑造，較好的完成了自我的品德建設(shè)。并能在工作中保持積極拼搏，為團(tuán)隊(duì)努力的思想。
并且，通過在思想和態(tài)度上的改進(jìn)，我也大大鞏固了自己對(duì)工作的責(zé)任感。在工作上能更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心，圓滿的完成好自己的工作任務(wù)。
三、自我的不足和方向
工作總有不足，為此才要不斷的總結(jié)和反思。如今，通過的讀自我情況的深思。我總結(jié)自己的不足如下：
1.工作計(jì)劃不夠全面，沒有考慮到工作的工作改變。
2.個(gè)人的管理還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，要更加嚴(yán)格的執(zhí)行計(jì)劃。
3.自身業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)。
為此，在今后的工作上，我還要更加的在這幾個(gè)的方面多費(fèi)功夫，努力將自己的工作出色的完成好，在新一年取得更大的成績(jī)。
自我的工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！進(jìn)入 工作已有2年的時(shí)間了,這兩年的時(shí)間里在質(zhì)檢的崗位上不斷的'鍛煉、挑戰(zhàn)著自己,終于在20xx年競(jìng)聘成品控主管，在3個(gè)月代理品控主管期間，使我深深感受到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與努力同在。
一、試用期工作總結(jié)：
試用期工作期間，我重點(diǎn)關(guān)注了：降低客戶投訴提高制程合格率，提高基地質(zhì)量意識(shí)和品控團(tuán)隊(duì)建設(shè)三項(xiàng)工作。
1、客戶投訴率的改善：因?yàn)榛氐南M(fèi)群集中在市內(nèi)，運(yùn)輸距離遠(yuǎn)周轉(zhuǎn)速度快，所以的客戶投訴率一直比較高，其中綠桶投訴占半。針對(duì)這個(gè)問題，我在線反復(fù)研究，從細(xì)節(jié)入手，企圖找到降低客訴的點(diǎn)滴。經(jīng)觀察空桶經(jīng)過2道人工檢驗(yàn)工序后，在驗(yàn)桶處還能發(fā)現(xiàn)微綠桶，經(jīng)研究后決定在內(nèi)洗機(jī)的噴頭處加裝硅膠墊，使之與桶頸內(nèi)部進(jìn)行摩擦，在維修的協(xié)助下模擬實(shí)驗(yàn)后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項(xiàng)合理化建議，都被采納，并試驗(yàn)成功。
同時(shí)，為降低客戶投訴率，收集相關(guān)資料，提出合理化建議，建議在運(yùn)輸配送環(huán)節(jié)對(duì)水桶進(jìn)行保護(hù)。
2、基地質(zhì)量意識(shí)的提高：在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某些崗位員工質(zhì)量意識(shí)低，缺乏自檢意識(shí)，因此我與生產(chǎn)線各關(guān)鍵崗位進(jìn)行面談，并利用班后時(shí)間進(jìn)行了《質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)》《質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)》，制定各崗
位工藝流程圖，完善作業(yè)指導(dǎo)書，提高各崗位可視化水平，提高基地員工的整體質(zhì)量觀念。
3、品控團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：組織質(zhì)檢員與化驗(yàn)員輪崗學(xué)習(xí)，從2月份開
始互相學(xué)習(xí)，3月15日品控部門兩個(gè)崗位的工作都能夠勝任；其次，公司QS審核期間下發(fā)了大量的技術(shù)性資料，組織本部門員工學(xué)習(xí)并實(shí)際操作了檢驗(yàn)工作。本部門員工團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成了良好的部門工作氛圍。
二、自我評(píng)價(jià)
工作嚴(yán)謹(jǐn)，善始善終，辦事認(rèn)真，肯吃苦，善于總結(jié)、反省，具有合作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。具備較強(qiáng)的分析問題的能力，在工作中以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
自我的工作總結(jié)4
懷著對(duì)教育的一腔熱血，我踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過去新的學(xué)期即將來(lái)臨，在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲頗多，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一...懷著對(duì)教育的一腔熱血，我踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過去新的學(xué)期即將來(lái)臨，在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲頗多，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié)為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、教育方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論，充實(shí)自己的頭腦，端正自己的思想態(tài)度，做到一步一個(gè)腳印，逐步向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《教育法學(xué)》《組織行為學(xué)》等專業(yè)書籍，提高自己的法律意識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
來(lái)到珠璣小學(xué)已經(jīng)兩年了，負(fù)責(zé)學(xué)�？倓�(wù)工作也已經(jīng)有一年的時(shí)間了。教學(xué)任務(wù)艱巨、總務(wù)工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在這比較短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)校的各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
教育教學(xué)方面。
把學(xué)生教好，是每位教師最大的心愿。這學(xué)期，我依然擔(dān)任三年級(jí)語(yǔ)文教師，為了上好每節(jié)課，我盡量抽出更多的時(shí)間認(rèn)真鉆研大綱，做到有目的的備課，有準(zhǔn)備的上課。我還在此基礎(chǔ)上注重設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)過程，注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，在主動(dòng)鉆研課外專業(yè)讀物的同時(shí)，我還抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在班主任工作方面。
在接任孫老師的班主任職務(wù)以來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，并時(shí)時(shí)以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生。在班級(jí)中，我盡量抽出更多的時(shí)間開展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，予以他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭，更好地融入到班級(jí)體中。注重行為規(guī)范教育，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)等渠道，使學(xué)生自覺地成為集體的主人，學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上，但是在與家長(zhǎng)的聯(lián)系上，我還缺乏力度，在今后的工作中，我會(huì)盡力克服，正確做得更好。
協(xié)助學(xué)校做好財(cái)務(wù)管理工作。
財(cái)務(wù)工作是學(xué)校的.一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，完成了××年的財(cái)產(chǎn)登記、賬目管理等工作，學(xué)校的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。共3頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)123
做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用管理，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
為了學(xué)校工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，特別是由于工作的繁雜，缺乏計(jì)劃性，導(dǎo)致有些工作半途而廢。另外有創(chuàng)造性的工作思路也不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
自我的工作總結(jié)5
作為一名骨干教師，我知道，在學(xué)習(xí)中是沒有止步不前的時(shí)候的，無(wú)論是學(xué)習(xí)者，還是教學(xué)者，大家只不過是在學(xué)習(xí)這條路上走的快慢不同而已·我相信自己的學(xué)生總有一天會(huì)超過自己，所以就更不能在原地徘徊了！為了提升自己的能力，找到自己的不足，我的個(gè)人總結(jié)如下：
一、用以正身的思想
“只有自己站的直，學(xué)生才不會(huì)學(xué)的東倒西歪·”時(shí)代在進(jìn)步，每天都在變化·但是在進(jìn)行著這樣復(fù)雜的變化的同時(shí)，生活在這樣環(huán)境中的學(xué)生們的心態(tài)也就自然五花八門，而將他們的思想都帶領(lǐng)到正確的道路上來(lái)，就是我們教師的責(zé)任·
雖然我不是德育老師，但是我也有自己教育孩子們思想的手段·以身作則，便是我最好的教學(xué)方式！
二、發(fā)散性的教學(xué)
課本雖然在手上已經(jīng)翻開了千百次，可是每次在教同學(xué)們“新知識(shí)”的時(shí)候，卻又總能看到一些被遺忘的閃光點(diǎn)·在對(duì)課本進(jìn)行研讀和追尋后，我發(fā)現(xiàn)，許多的知識(shí)點(diǎn)其實(shí)都有很多有趣的范例，有趣的題目·雖然比起核心的考試題目要簡(jiǎn)單許多，但是，數(shù)學(xué)的課堂如果只是學(xué)習(xí)固定的公式，不僅是學(xué)生，連我也會(huì)覺得枯燥·
這樣在在課堂上穿插一些小知識(shí)和趣味題目，就像將找到的樂趣分享給朋友一樣，自己在教學(xué)上會(huì)越來(lái)越有勁，而學(xué)生也會(huì)漸漸的被這種快樂的`課堂感染·
三、不足的總結(jié)
是人總會(huì)有不足的，最可怕的不是難以解決的缺陷，而是沒有發(fā)現(xiàn)自己的不足！在最近的教學(xué)上，我漸漸發(fā)現(xiàn)總是我一個(gè)人在開口，而學(xué)生總是一副欲言又止的樣子·看來(lái)這屆的學(xué)生有些偏內(nèi)向，但是沒有關(guān)系，既然能夠發(fā)現(xiàn)問題，那么就一定有解決的辦法·
在今后的教學(xué)上，我會(huì)更多的去鼓勵(lì)他們的發(fā)言，將課堂打造成一個(gè)師生平等交流的平臺(tái)，也是我的目標(biāo)之一·無(wú)須額外多將時(shí)間都留給學(xué)生，而是讓學(xué)生自己融入到教學(xué)中來(lái)，只要愿意，整堂課都是他們自由發(fā)揮的時(shí)間·
四、結(jié)束語(yǔ)
在工作中，我們總是會(huì)碰上許多的難題，難教的學(xué)生、難處理的問題等·但是，這些都不是我們?cè)诮虒W(xué)上放松的理由，因?yàn)橄矚g，我才會(huì)走上教學(xué)這條道路，也正因?yàn)橄矚g，所以我也不會(huì)因?yàn)殡y題而停下腳步
自我的工作總結(jié)6
一向以來(lái)，我認(rèn)為教書首要有一條就是管住學(xué)生。要想管住學(xué)生，就必須得嚴(yán)厲，不然的話，學(xué)生不怕你，以后你的工作就開展不下去了�？缮现艿囊淮握n堂上，我正在興致勃勃地講課，大家說(shuō)得頭頭是道，我也暗自高興。我請(qǐng)吳俊杰回答我的問題時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他的旁邊劉小康正低著頭，瞧他的神態(tài)，思想早飛到九霄云外。頓時(shí)，我的內(nèi)心深處涌起一絲不滿，決定借此機(jī)會(huì)“殺雞駭猴”。于是，我放慢講話速度，慢慢走到他的身邊。全班同學(xué)都明顯感覺到我的變化，教室里的`氣氛一下子凝固起來(lái)了劉小康也感覺到了這種變化，看到我就站在自我的身邊，臉一下子漲得通紅。我立即請(qǐng)他重復(fù)一下我的問題，他聽到我叫他，他連忙抬起頭環(huán)顧四周，然后扭扭身子，慢吞吞地站了起來(lái)，低頭看了看書，又抬頭看了看我，課堂上出現(xiàn)了短暫的沉默。很明顯，他思想開小差了，不知我們講到哪題了?我暗自思索:是讓他坐下去了事呢?還是繼續(xù)?我耐住性子說(shuō):“請(qǐng)你把題目讀一遍�！蔽以詾榻虒W(xué)即將順利進(jìn)行，可誰(shuí)知他臉漲的通紅，牙齒咬住嘴唇低下了頭沉默不語(yǔ)，周圍也響起了竊竊私語(yǔ)聲。我暗自提醒自我:耐心!“那你剛才在干什么?”我拼命壓住心底的怒火，“你能把題目讀一遍嗎?”我明白，我的聲音變得嚴(yán)厲了�！翱煺f(shuō)呀……”旁邊的同學(xué)也覺
察到了不對(duì)勁，開始悄悄提醒他�？伤Я艘幌骂^，看了看我，又低下了頭。最終，我以“坐下吧，下課自我好好想想!”結(jié)束了這段“對(duì)峙”。
下課后，我想如果我發(fā)現(xiàn)他在“開小車”對(duì)他進(jìn)行提醒，有提高了對(duì)他進(jìn)行表?yè)P(yáng)也許效果要好些，總之教育孩子不是一朝一夕的事，需要我不但的探索不但學(xué)習(xí)教育教學(xué)方法，使我的教學(xué)工作日趨完善。
自我的工作總結(jié)7
今年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的熱情幫助和指點(diǎn)下，我在20xx年的工作中堅(jiān)持努力和拼搏，在工作上通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)積極的加強(qiáng)了自己，并最終在今年取得了較好的成績(jī)。今年來(lái)說(shuō)，就我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō)，盡管在部門中并算不得高，但比起更早一年的自己其實(shí)已經(jīng)有了不少的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
但是，盡管有了不少的成長(zhǎng)，但我卻能感受出，自己在工作中其實(shí)還有許多可以改進(jìn)和提升的方面，但我卻還沒能開發(fā)出來(lái)。并且還存在著許多的問題!這是我最大的不足現(xiàn)在，回顧20xx年，盡管有很多的進(jìn)步，但我仍要深刻的牢記自己的不足。為此，我對(duì)自己在20xx年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)：
一、思想態(tài)度的改進(jìn)
在銷售的工作中，我們的服務(wù)和態(tài)度會(huì)影響工作的成功與否，為此，在工作上，對(duì)思想的學(xué)習(xí)和改進(jìn)也是我們必做的功課。
在這一年來(lái)，我根據(jù)公司的發(fā)展以及領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和培訓(xùn)，積極的考慮了自己在服務(wù)思想上的不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我認(rèn)真調(diào)整了自己的服務(wù)態(tài)度和工作思想。在工作中一邊鍛煉，一邊完善自己。當(dāng)然，在工作中我還獨(dú)自進(jìn)行了一些擴(kuò)展訓(xùn)練，如：“在心理和思想上通過書籍的自我充電，以及與各位同事的積極交流等�！边@些讓我掌握了很多額外的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且在實(shí)際的工作中慢慢變成了更加實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。
此外，因?yàn)楹笃诘姆词�，我在xx月左右也認(rèn)識(shí)到了自己在老客戶維護(hù)上的問題!在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我積極的反省并改進(jìn)了這個(gè)問題。并開始在工作中定期并更加積極的去拜訪老客戶，維護(hù)客戶群體，展現(xiàn)xxxx公司的服務(wù)態(tài)度。
二、工作方面的情況
在今年的工作上，我嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律要求，積極熱情的完成自己的工作，并在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中分析問題。同時(shí)在工作中領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和幫助，這些都讓我在工作中掌握了更多能力，并逐漸掌握到銷售的一些訣竅，更出色的完成了自己的銷售目標(biāo)。
三、自我的`反思
通過今年的工作回顧，我首先認(rèn)識(shí)到自己在工作的經(jīng)驗(yàn)上有很多的不足，且不說(shuō)在客戶維護(hù)上的問題。今年來(lái)我的成長(zhǎng)大部分來(lái)自于其他人的經(jīng)驗(yàn)。這就是我最大的問題!我應(yīng)該積極的提升自己，追上大家，然后與大家一起發(fā)展!但我卻只是跟在后面，這是非常不應(yīng)該的在下一年，我會(huì)更急努力的發(fā)展自己，提升自己，讓自己能為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多的力量。
自我的工作總結(jié)8
反思是新教師走向成熟的催化劑，更是教師不斷進(jìn)步、超越自我的法寶。因此成為反思型教師對(duì)于在教學(xué)一線中的老師特別新老師來(lái)說(shuō)，尤為顯得重要。本學(xué)期即將接近尾聲，更有必要對(duì)整個(gè)學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)在我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
一、反思教學(xué)
教學(xué)是教育的主任務(wù)，課堂是教育的主陣地。做好教學(xué)工作是每一個(gè)教師的使命，也是教師個(gè)人能力和成就的主要體現(xiàn)，因此，每一個(gè)教師都要認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待教學(xué)工作。本學(xué)期將要接近尾聲，反思我這一年來(lái)的教學(xué)生活，從工作態(tài)度上，初為人師，難免經(jīng)驗(yàn)不足，所以我每日都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，生怕因自己的疏忽和失誤影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。所以，對(duì)每節(jié)課，我都是認(rèn)真對(duì)待，從不應(yīng)付，盡自己最大的能力去教好學(xué)生�，F(xiàn)在臨近期末，我更應(yīng)該鼓足干勁，全力以赴做好期末復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取讓學(xué)生的成績(jī)有明顯的提高。
二、反思師德
由于遠(yuǎn)離了自己的少年時(shí)代，現(xiàn)在看著這些稚嫩洋溢著青春活力的孩子們，真是打心眼里羨慕，初為人師，我對(duì)每個(gè)學(xué)生都是抱著熱愛和贊賞的.眼光，尊重他們的個(gè)體差異性，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)支持他們發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。古語(yǔ)說(shuō)：親其師才能信其道，師愛是師德的靈魂，一個(gè)教師，只有得到學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的喜愛和認(rèn)可，你傳授的知識(shí)才會(huì)被學(xué)生更高效率的吸收。所以，在上課的過程中，我努力做到關(guān)心學(xué)生，從不體罰或變相體罰學(xué)生，對(duì)出現(xiàn)問題的學(xué)生，態(tài)度要尊重和藹，不簡(jiǎn)單粗暴，從深層次發(fā)掘問題，解決問題。定期和家長(zhǎng)溝通，形成教育合力。
三、明確職責(zé)
作為一個(gè)教師，一定要堅(jiān)守好課堂這個(gè)主陣地，我努力做到不備好課不進(jìn)課堂，目前，新課的學(xué)習(xí)都已結(jié)束，進(jìn)入了復(fù)習(xí)的沖刺階段。這個(gè)階段是整合學(xué)習(xí)、提高成績(jī)的重要時(shí)期，作為一個(gè)黨員教師，我們要?jiǎng)?chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)，做好示范帶頭作用。不辜負(fù)黨員這個(gè)光榮稱號(hào)！
自我的工作總結(jié)9
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿希望的20__年，回首即將走完的20_年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20__年_月_日正式加入__有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí)，我希望通過我的`協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)__系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰�，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了__、__和__等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；xx加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部xx播出的《xx》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，xx就像一個(gè)胎兒，在xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)！
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為xx建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！
我十分滿意屬于我的xx，同時(shí)憧憬著__的到來(lái)！
自我的工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生活就要結(jié)束了，開始感覺到應(yīng)該為自己踏入社會(huì)做些準(zhǔn)備了，對(duì)于游山玩水，泡網(wǎng)生活，這些悠閑自得的日子，只能暫且擱下來(lái)了。為了將來(lái)有一個(gè)更好的動(dòng)漫行業(yè)的工作，我和幾個(gè)同學(xué)來(lái)到動(dòng)漫設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司，一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)習(xí)，參與一些項(xiàng)目的動(dòng)漫動(dòng)畫學(xué)習(xí)和制作，因?yàn)橹霸趯W(xué)校學(xué)的東西都太過于局限性，與實(shí)際的工作還差很遠(yuǎn)，加上自己的專業(yè)能力又遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司所要求的水平。所以還是很緊張的，希望通過這次機(jī)會(huì)，能使自己的專業(yè)基礎(chǔ)更加的扎實(shí)，專業(yè)能力進(jìn)一步提高，多接觸些實(shí)際性的東西，為將來(lái)真正參加工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。即將面臨畢業(yè)，既然選擇了動(dòng)畫這個(gè)專業(yè)，就要好好去學(xué)動(dòng)漫和其他軟件、在大學(xué)里學(xué)的知識(shí)到實(shí)際工作組卻不知道怎么運(yùn)用，因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)動(dòng)畫的`進(jìn)一步了解。
找出自身的不足，努力提高自己的制作動(dòng)畫的能力。剛進(jìn)動(dòng)畫公司的時(shí)候不知道該做什么，影視動(dòng)畫涉及的知識(shí)面實(shí)在太廣，自己在大學(xué)里學(xué)的那些只是三腳貓的功夫，在動(dòng)畫商業(yè)領(lǐng)域根本沒有用武之地。所以只能學(xué)習(xí)，了解一些動(dòng)畫的制作流程。接下來(lái)的日子里，我們就開始練習(xí)手繪，傳統(tǒng)動(dòng)畫行業(yè)關(guān)鍵是要看手繪功夫，線條要流暢，動(dòng)作要連貫，速度要快。要達(dá)到這些要求不是一朝一夕能夠練出來(lái)的。不僅要花時(shí)間練習(xí)，要花大量精力去學(xué)習(xí)，手繪是基礎(chǔ)，是每個(gè)從事動(dòng)畫行業(yè)的人必須掌握的。慢慢的我又開始接觸到三維影視動(dòng)畫、后期等，隨著計(jì)算機(jī)三維影像技術(shù)的不斷發(fā)展，三維圖形技術(shù)越來(lái)越被人們所看中。
三維動(dòng)畫因?yàn)樗绕矫鎴D更直觀，更能給觀賞者以身臨其境的感覺，尤其使用于那些尚未實(shí)現(xiàn)或準(zhǔn)備實(shí)施的項(xiàng)目，使觀賞者提前領(lǐng)略實(shí)施后的效果，三維動(dòng)畫，從簡(jiǎn)單的幾何體模型，如一般的產(chǎn)品展示，藝術(shù)品展示，到復(fù)雜的人物模型，三維動(dòng)畫從靜態(tài)單個(gè)模型的展示到動(dòng)態(tài)，復(fù)雜的場(chǎng)景，如房產(chǎn)酒店三維漫游，三維虛擬城市，角色動(dòng)畫，所有這一切，動(dòng)畫都能依靠強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力為您實(shí)現(xiàn)，這些更增強(qiáng)了我的興趣愛好，一定要努力學(xué)習(xí)三維動(dòng)畫，我也決定了自己的目標(biāo)和方向就是三維動(dòng)畫。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲不少，我自己感覺在動(dòng)畫培訓(xùn)知識(shí)，三維影視動(dòng)漫行業(yè)的技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。不管怎樣，想投身動(dòng)畫培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)校動(dòng)畫事業(yè)中，單靠這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是步行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作在一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
動(dòng)畫學(xué)起來(lái)是很有意思的，但真正在動(dòng)畫培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)校的工作起來(lái)就很累人的，既然選擇了就不會(huì)后悔，更不會(huì)泄氣，一定會(huì)努力搞好這門專業(yè)。我們面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正的走好�，F(xiàn)階段在中國(guó)，3D技術(shù)在建筑領(lǐng)域得到了最廣泛的應(yīng)用，早起的建筑動(dòng)畫，因?yàn)?D技術(shù)上的限制和創(chuàng)意制作上的單一，制作出的建筑動(dòng)畫就像是簡(jiǎn)單的跑相機(jī)的建筑動(dòng)畫。
自我的工作總結(jié)11
我于20xx年03月11日開始到公司工作，從來(lái)公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高 。
這二個(gè)月里我參加了豐城新高焦化，青少年活動(dòng)中心等幾個(gè)電力工程項(xiàng)目的工作，之前一直從事電力成套設(shè)備的工作對(duì)電力工程還不是很了解。通過參加以上電力工程項(xiàng)目的工作使我對(duì)電力工程的工程預(yù)算、施工方案、施工規(guī)范、驗(yàn)收質(zhì)料準(zhǔn)備，送電方案，竣工質(zhì)料準(zhǔn)備等工作有初步的了解。還有在工作過程中，我深深體會(huì)到，我們公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中，所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。 要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走進(jìn)電力工程這一行業(yè)的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的`精神投入到工作中，在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為行業(yè)上的能手和專家。
通過二個(gè)月的工作體會(huì)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作中以優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不辜負(fù)公司的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求，說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我養(yǎng)家糊口的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
自我的工作總結(jié)12
作為一名教師，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
在教學(xué)工作方面，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。幾年來(lái)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)，并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，幾年來(lái)沒有缺席過一次，晚上也是堅(jiān)持加班，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
幾年來(lái)，一直幫助青年教師備課，積極承擔(dān)全縣的“中小學(xué)、幼兒園德育操作體系行動(dòng)研究”課題研究。20xx年撰寫的《從素質(zhì)教育入手，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力》的論文被評(píng)為縣級(jí)三等獎(jiǎng)；20xx年撰寫的論文《威信》被評(píng)為縣級(jí)二等獎(jiǎng)。
教書育人是塑造靈魂的`綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好地理課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
自我的工作總結(jié)13
20xx年，是我從事電信工作的一年。這一年來(lái)，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名機(jī)務(wù)人員，轉(zhuǎn)變?yōu)閭鬏攲I(yè)維護(hù)人員，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，同時(shí)也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，回想這一年里認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，雖然有了一定的成果但也存在了許多不足的地方�，F(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
從來(lái)到電信公司到現(xiàn)在很長(zhǎng)一段時(shí)間從事機(jī)務(wù)人員，在這段工作時(shí)間里也學(xué)到了很多，機(jī)務(wù)人員要做到工作認(rèn)真、細(xì)致，不能有一點(diǎn)馬虎，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。機(jī)務(wù)人員每日要對(duì)機(jī)房進(jìn)行溫度、濕度等各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行記錄，檢查設(shè)備電路是否運(yùn)行正常，在對(duì)一些環(huán)境維護(hù)工作檢查的同時(shí)，也要對(duì)干線機(jī)房安全管理、消防安全情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在安全隱患的機(jī)房、部位嚴(yán)格進(jìn)行整改。在重要通信、節(jié)假日對(duì)全網(wǎng)維護(hù)區(qū)域設(shè)備、網(wǎng)管、備品備件以及纜線進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問題進(jìn)行匯總，提出解決方案和措施加以整改，確保設(shè)備、電路正常運(yùn)行。機(jī)務(wù)人員同時(shí)還要簡(jiǎn)單處理一些各專業(yè)投訴，使交換、傳輸、數(shù)據(jù)、電源各專業(yè)設(shè)備能夠正常運(yùn)行。
在做了半年多的機(jī)務(wù)人員并對(duì)業(yè)務(wù)各項(xiàng)專業(yè)專業(yè)知識(shí)熟悉一些后，自己選擇成為一名傳輸專業(yè)維護(hù)人員，這樣對(duì)傳輸專業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)更透徹一些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠地運(yùn)行為主題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，迅速處理故障，使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運(yùn)行。在這1年的工作和學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，與同事合作更加默契，從他們的身上我學(xué)道了很多專業(yè)知識(shí)和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的的時(shí)候有他們陪伴，相信在以后的工作道路上會(huì)做出更好的成績(jī)。
在這一年的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)化的人還是有很大的差距，各個(gè)方面包括工作技能，專業(yè)知識(shí)，工作習(xí)慣，工作思維都不是很成熟，也是我以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方，仔細(xì)總結(jié)在這一年里自己還有很多地方做的不夠好。
1、工作不夠精細(xì)化，每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時(shí)改正和總結(jié)，避免以后在出現(xiàn)類似錯(cuò)誤，對(duì)傳輸專業(yè)設(shè)備、資源方面了解不是太透徹，要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。
2、工作不夠靈活，平時(shí)缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本質(zhì)工作，哪些是幫助，哪些是必須做的，要想清楚。怎么和其他部門人員進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和用戶溝通，這些都是以后需要重點(diǎn)溝通和學(xué)習(xí)的地方。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中，要時(shí)時(shí)刻刻修正自己的不足，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做每項(xiàng)工作要吃苦耐勞，勤勤懇懇，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)努力提高自身專業(yè)技能和修養(yǎng)，盡快使自己成長(zhǎng)和進(jìn)步，努力成為優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
2電信工作總結(jié)
電信員工應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱；應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。對(duì)于目前的工作，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但我還存在一些不足之處，所在以后的工作中，做好工作總結(jié)范文繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
大家好！作為電信員工，有機(jī)會(huì)獲此殊榮，我很高興，也非常激動(dòng)。此時(shí)次刻，我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情。
第一個(gè)詞是感謝。我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì)，我由衷地感謝你們！
第二個(gè)詞是自豪。人們常說(shuō)，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機(jī)無(wú)限；而一名員工，只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上！我非常自豪在人生的韶華之年，來(lái)到電信這片沃土。在她的培養(yǎng)、造就下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，小小的我才得以成長(zhǎng)，我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。
第三個(gè)詞是行動(dòng)。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，為了回報(bào)電信對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng)，將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給電信，勤奮敬業(yè)，激情逐夢(mèng)，在未來(lái)的道路上執(zhí)著前行，努力做到更好！
電信營(yíng)業(yè)廳是電信公司的窗口。在公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴�？偨Y(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
一、正確的工作態(tài)度及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員時(shí)，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)……一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平：首先要把客戶放在第一位，無(wú)疑這是我們的重中之重，因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶在我心中。我們每天都會(huì)接受到充滿了喜怒哀樂的業(yè)務(wù)，而我們的心情，往往也會(huì)被用戶的喜怒哀樂所感染，這就需要用我們的“熱心”換取用戶的“放心”，用我們的“耐心”換取用戶的“舒心”。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，服務(wù)日益重要的市場(chǎng)環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務(wù)才能讓客戶滿意呢？我從事服務(wù)工作就是從細(xì)小細(xì)微中著手，以小見大，體現(xiàn)服務(wù)的無(wú)微不至。
一個(gè)小問候、一個(gè)小提示、一個(gè)短信、一個(gè)電話都使客戶驚喜地發(fā)現(xiàn)，他時(shí)刻在我心中，心靈的溝通能讓所有美好的東西無(wú)處不在。提供個(gè)性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶的多種需求，細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異，差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)首先是客戶的經(jīng)營(yíng)，體會(huì)客戶感受，用心服務(wù)于客戶，用真誠(chéng)、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶價(jià)值。整潔優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容，都能夠帶給客戶良好的感受，進(jìn)而產(chǎn)生客戶的信賴和認(rèn)同。
微笑服務(wù)，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會(huì)，你會(huì)微笑不是服務(wù)，但當(dāng)你把這微笑送給客戶的時(shí)候，就產(chǎn)生了服務(wù)。時(shí)刻把客戶的利益放在第一位，一個(gè)親切的笑容，一句真切的問候，縮短了彼此之間的距離，同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠(chéng)的微笑，才能“用心”服務(wù)，才能真正做到“五心”服務(wù)，即愛心、熱心、誠(chéng)心、關(guān)心和虛心。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能
記得2·0要上線的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，犧牲了所有節(jié)假日，我利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并進(jìn)行測(cè)試，使自己的業(yè)務(wù)水平有了極大的提高，讓業(yè)務(wù)能順利開展，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在擔(dān)任營(yíng)銷副組長(zhǎng)時(shí)期，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會(huì)議，與代銷商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了營(yíng)業(yè)員的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)我們的189檔套餐當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足75%提高到106%，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動(dòng)類等，對(duì)于品牌資費(fèi)類我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如WAP和GPRS這兩個(gè)概念，非常難以給用戶解釋，所以我選擇讓用戶去體驗(yàn)3G終端，這樣很快用戶便于熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的`淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在VIP室，因工作沒有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開了，原來(lái)用戶曾經(jīng)開通了流量包月，因沒有及時(shí)取消，造成每月月初扣除5元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消流量包月后，用戶不但沒有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動(dòng)，還是電信公司的服務(wù)態(tài)度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶，如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)！”
三、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。
四、要有應(yīng)有的表率作用
我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用，應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱；應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。對(duì)于目前的工作，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但我還存在一些不足之處，所在以后的工作中，我會(huì)在繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。同時(shí)認(rèn)真聽取前臺(tái)營(yíng)業(yè)的各種意見及建議，不斷做好工作總結(jié)，和大家一起做好服務(wù)工作。
現(xiàn)在我們公司的全員活動(dòng)在轟轟烈烈地進(jìn)行著，我做為VIP房一名優(yōu)秀員工，將積極參與改善活動(dòng)中去，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來(lái)，我還有很長(zhǎng)的路要走，我不會(huì)被現(xiàn)在一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好。
自我的工作總結(jié)14
光陰似箭!一晃眼，從我加入人民醫(yī)院――救死扶傷的護(hù)士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于領(lǐng)悟和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地領(lǐng)悟與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了年的工作任務(wù)。其具體工作歸納如下：
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報(bào)紙、雜志、書籍用心領(lǐng)悟政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真領(lǐng)悟法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的領(lǐng)悟護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作潛質(zhì)方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的兄弟姐妹，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真領(lǐng)悟科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的.康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)刻不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是十分愉悅的事情。
(三)在態(tài)度、領(lǐng)悟方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)悟外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;用心參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，發(fā)奮克服自己存在的問題，做到:(1)扎實(shí)抓好理論領(lǐng)悟，持續(xù)政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作用心主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，咱們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說(shuō)昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那這天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而咱們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!咱們能夠流汗能夠流血，但咱們不好流淚!咱們卑微但決不卑賤!在上帝面前，咱們每個(gè)人都是平等的!
在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來(lái)年，咱們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受性命和生活的完美美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
自我的工作總結(jié)15
20xx在不知不覺中已悄悄過去，我們即將迎來(lái)新的一年�；仡�20xx年工作，生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)對(duì)生產(chǎn)部門一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)如下：
一、工作業(yè)績(jī)
1.生產(chǎn)方面
1）產(chǎn)量：生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和朱副總的引導(dǎo)下，各車間團(tuán)結(jié)努力配合，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，共完成產(chǎn)品xx件。
2）產(chǎn)品質(zhì)量方面
2.產(chǎn)品質(zhì)量
這是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作，本人擔(dān)任包裝主管期間，除了對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的的編排和現(xiàn)場(chǎng)管理外，同時(shí)參與對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作，積極配合品質(zhì)部處理現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的質(zhì)量事故，改進(jìn)一些生產(chǎn)工序以保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3.員工管理
員工是公司的財(cái)富，是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證，優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價(jià)值；由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動(dòng)，導(dǎo)致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力，但就在這樣的壓力推動(dòng)下，本部門還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，經(jīng)常做思想工作溝通，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。
4.安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，但我們的工作還做的不夠，導(dǎo)致發(fā)生了1起人身傷害事故。
5.現(xiàn)場(chǎng)管理
配合公司積極狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作，車間現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整潔在去年基礎(chǔ)上有明顯的提高。
二、存在問題及改善措施
包裝部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問題，主要有以下幾方面：
1）.包裝方面：通過對(duì)全年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，生產(chǎn)部在生產(chǎn)控制過程中還存在以下幾個(gè)問題：
i.領(lǐng)料方面，沒有按照制定的流程來(lái)操作，經(jīng)常出現(xiàn)物料丟失現(xiàn)象。退料不及時(shí)，造成包裝現(xiàn)場(chǎng)物料的混亂以及由此造成的物料浪費(fèi)。
ii.物料方面，質(zhì)量沒有達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)中期以及生產(chǎn)后期，致使產(chǎn)品大批量的出現(xiàn)因質(zhì)量問題返工，造成資源的浪費(fèi)。
iii.人員流動(dòng)性大：由于公司是訂單生產(chǎn)模式，生產(chǎn)任務(wù)不充分，導(dǎo)致人員流動(dòng)性比較大，閑時(shí)員工沒活做，忙時(shí)員工又不夠。
針對(duì)以上相關(guān)問題，20xx年，領(lǐng)料、退料以及補(bǔ)料要根據(jù)我們規(guī)定的流程來(lái)操作，不得私自改動(dòng)，做到領(lǐng)料員根據(jù)訂單填寫領(lǐng)料單，如訂單號(hào)、套件號(hào)、品名、規(guī)格、數(shù)量、組別使用等信息并且由部門主管審核，接到倉(cāng)庫(kù)通知才能進(jìn)行領(lǐng)料。退料員填寫單，如訂單號(hào)、套件號(hào)、品名、規(guī)格、數(shù)量、不良原因、組別退料等信息，由品管判定確認(rèn)、部門主管審核、倉(cāng)庫(kù)接收簽字才能進(jìn)行退料，。
2）質(zhì)量管理方面：從生產(chǎn)過程中時(shí)常發(fā)現(xiàn)的一些問題來(lái)看，我們?cè)谫|(zhì)量管理上還存在相當(dāng)大的問題：
�、賳T工質(zhì)量意識(shí)淡薄
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)
�、谌狈θ珕T參與質(zhì)量管理理念
我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí)，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的，不是生產(chǎn)出來(lái)的錯(cuò)誤觀念，把質(zhì)量問題都往品管和技術(shù)部門推，出了問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法，確先推卸責(zé)任。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面，而且在有的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺，產(chǎn)品質(zhì)量若光靠某個(gè)部門，想做到盡善盡美是不可能的，它需要我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合和參與，沒有員工的配合和管理人員的`齊抓共管是完成不了的。
�、廴狈|(zhì)量記錄控制
產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)！我們很多工作在做，但問題確一直在出，其實(shí)問題就出在細(xì)節(jié)上。
�、軟]有明確的、統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
有的是業(yè)務(wù)員沒有完整傳達(dá)，明確表達(dá)顧客的質(zhì)量信息要求；有的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)沒有明確的性能標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要要求；有的.是品質(zhì)部沒有具體產(chǎn)品品質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn)；有的是公司管理人員沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，你認(rèn)為是好的，我認(rèn)為是不好；有的是物料采購(gòu)沒有強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量要求。這導(dǎo)致生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費(fèi)。
質(zhì)量管理工作是要全體員工參與的，因此提高員工的質(zhì)量意識(shí)是新年質(zhì)量管理的首要工作，生產(chǎn)部將會(huì)對(duì)增加在這方面的培訓(xùn)教育；對(duì)所有生產(chǎn)之產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)都要求進(jìn)行質(zhì)量記錄控制，確保對(duì)質(zhì)量壯況的完全掌握，以便分析改進(jìn)；將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到位，以增強(qiáng)每員位工的質(zhì)量觀念。
三、從公司整體方面，有以下幾點(diǎn)建議
1、完善公司員工薪資管理，員工管理是車間管理最大的困難，只有合理化、透明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作，才能增強(qiáng)員工積極性的同時(shí)提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
2、隨著公司規(guī)模的增加、生產(chǎn)中使用的工具設(shè)備也越來(lái)越多，許多工具設(shè)備的使用會(huì)因一些小的故障修理不當(dāng)而造成報(bào)廢，不但會(huì)增加生產(chǎn)成本而且會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度，因此建議公司招聘一位工具設(shè)備維護(hù)方面的專業(yè)人員。
3、希望盡快落實(shí)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)崗位人員，因?yàn)楝F(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)許多工作因人員不夠而很難開展。
4、因公司員工流動(dòng)量大，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、20xx展望
面對(duì)20xx年，我們包裝部愿以全新的面貌，最飽滿的熱情去對(duì)待每一天，以公司質(zhì)量方針“完善企業(yè)管理、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意、不斷持續(xù)改進(jìn)”為工作宗旨，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)5S，不斷自我提高，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力！
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