員工培訓(xùn)總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的員工培訓(xùn)總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文1
20xx年XX學(xué)校畢業(yè)后，進入了XX供電公司，20xx年被分配到變電工區(qū)XX運維站，XX運維站負(fù)責(zé)三個110kV變電站、六個35kV變電站共9個變電站的設(shè)備巡視、維護、操作工作，承擔(dān)了德令哈市電網(wǎng)四分之三的安全運行維護重任。這是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所，更是一個鍛煉人的地方，我有幸成為XX的師傅。XX通過這二季度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，理論知識水平、實際操作能力、得到很大的提高，為今后立足本職工作，做一位合格的電力人打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會：
一、工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷
工區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入現(xiàn)場，走入新員工的中間，熱切關(guān)心新員工的培訓(xùn)工作和生活，希望新員工刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)好技術(shù)及各類規(guī)章制度。早日成為一名合格的變電運維人員，更好的服務(wù)于社會和公司。
二、基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
根據(jù)工區(qū)“導(dǎo)師帶徒”的培訓(xùn)計劃，要求他對變電站一、二次設(shè)備及輔助設(shè)施、安規(guī)、儀器儀表、兩票管理規(guī)定等方面進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在進行理論培訓(xùn)的同時，結(jié)合下站根據(jù)現(xiàn)場實際設(shè)備與理論結(jié)合對他進行培訓(xùn)，使他真正做到學(xué)以致用。
為了了解他對培訓(xùn)內(nèi)容掌握的'情況，培訓(xùn)完一個階段就對徒弟進行一次摸底考試，進一步了解徒弟的學(xué)習(xí)情況，對他不清楚或不知道的地方再詳細向他講解。
XX從進入運維站以來，通過自身的不斷努力，無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上吃苦耐勞、認(rèn)真仔細，掌握了電力系統(tǒng)的工作重點，明白了變電運行的重要性。為了學(xué)到更多的知識，結(jié)合變電站技改現(xiàn)場主動放棄休息，拋棄個人的利益。把工作放在首位。
經(jīng)過緊張有序的鍛煉，感覺到他的工作能力上了一個新的臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，綜合素質(zhì)明顯提高。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文2
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓(xùn)也使我們的`執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的治理�！蹲o士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文3
離開了學(xué)校，滿懷信心的走進了社會，來到了公司，即將踏上了我的職業(yè)生活，在職業(yè)生活中不同于以前的學(xué)校生活，因為我們更需要做事的能力以及做事的效率，所以針對公司的對我們新員工進行的高效的七個習(xí)慣的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多以前不會注意的相關(guān)習(xí)慣的知識，受益匪淺。
高效人士的七個高效習(xí)慣，總的來說，首先教會你個人成功必需的要養(yǎng)成的習(xí)慣，然后教會你團隊成功必需要養(yǎng)成的習(xí)慣，最后是個人成功和團隊成功融會貫通的總括。積極主動、以終為始、要事第一是高效人士個人成功的好習(xí)慣，雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效是高效人士團隊成功的好習(xí)慣，而最后一個不斷更新的習(xí)慣不管是個人還是團體要想取得成功又是必不可少的。
社會是人的社會，而人是社會關(guān)系的總和，因此社會中必存在各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系，一個人能夠影響的范圍叫影響圈，而影響圈以外的能夠關(guān)注的范圍就叫關(guān)注圈。從主觀上考慮我們能夠擴大這兩個圈的方式就是積極主動，積極主動去對待事物是我們發(fā)揮主觀能動性的.最直接的方式。做事情我們不僅要積極主動，還要以終為始。我們知道很多事情不是一蹴而成的，不是光靠積極主動就可以了，還需要的是堅持到底，始終如一，一件事情的完成往往是另一件事情的開始，所以以終為始在告訴我們要保存一種平穩(wěn)而持久的心態(tài)去對待事物。在一個效率優(yōu)先的社會里，我們不僅要做好事情而且要高效的做好事情，這就需要我們合理的優(yōu)化時間，用最佳的時間來做最需要做的事情，要事第一并不是意味著每時每刻都在做最重要的事情，因為這樣生活起來會很累，要事第一是說我們合理的優(yōu)化
時間，在最佳的時間來做最需要做的事情，這也是高效做事的精髓。
不僅個人需要高效的做事習(xí)慣，當(dāng)這個人處在一個團隊時，特別是處理團隊的事物時，他所具有的做事的習(xí)慣就是團隊的做事習(xí)慣了，也就是高效的全局的做事方式，并把這種方式培養(yǎng)成一種習(xí)慣，這樣就使個人的成功轉(zhuǎn)化成團隊的成功了。
在很多的規(guī)則中都有輸贏的思想，但是我們不可否認(rèn)，在現(xiàn)代社會生活中，越來越多的規(guī)則中出現(xiàn)了雙贏的思想，在相互的交流中，我們不在需要的是你死我亡，而是相互合作，互利共贏，這其實是一種良性的循環(huán)，在這個循環(huán)中，雙方都將受益。除了雙贏思維，我們還要知彼解己，這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，應(yīng)用到當(dāng)代的為人做事上，我們就是要通過對方的語言文字以及行為表現(xiàn)這些細節(jié)來深化了解對方，并分析自己的優(yōu)缺點，達到知己知彼，這樣在處理事情的時候，我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點，不管雙贏思維還是知彼解己，都有助于我們對全局事情的把握，統(tǒng)合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物，個體中存在差異，正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩，如果換一個思維取長補短，我們將會發(fā)現(xiàn)我們辦事的效率將會大大提高。
所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發(fā)展的，不管是個體還是團隊只有不斷更新，不斷的深化，在個人成功和團隊成功的循環(huán)中，把這些辦事的方式或是方法培養(yǎng)成習(xí)慣，我們才能真正享受到高效習(xí)慣所帶來的豐碩成果。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文4
在公司快速發(fā)展的過程中，如何進一步提升公司管理人員的執(zhí)行能力？如何加強公司員工的凝聚力，充分發(fā)揮團隊精神，塑造“斯科”品牌形象？20xx年2月25日，長沙斯科供水設(shè)備有限公司針對這一主題，舉辦了一場片開生面的《打造智慧型執(zhí)行團隊》的專題培訓(xùn)。
針對公司目前發(fā)展速度快，新進員工多，為適應(yīng)公司管理需要，進一步加大執(zhí)行力度，公司領(lǐng)導(dǎo)及時決策：決定通過引進外部教育培訓(xùn)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識，進一步提升員工，特別是管理人員的執(zhí)行能力以完成公司目標(biāo)。經(jīng)過多方比較，公司最終與中國思八達教育集團達成戰(zhàn)略合作，簽訂了長期培訓(xùn)協(xié)議。
本次課程由思八達教育集團夏晨陽老師講授，夏晨陽老師生動的講解了提高執(zhí)行力的'關(guān)鍵要素：責(zé)任思維；成果思維；狼性思維；以及感恩的心。執(zhí)行力是企業(yè)最為關(guān)注的問題，管理人員執(zhí)行力的提升不但有利于公司的發(fā)展，也有利于員工發(fā)揮自身潛能。夏晨陽老師的講課為管理人員指明了提升執(zhí)行能力的方向。
課程最后，參加培訓(xùn)的人員還結(jié)合自己的工作積極分享了對課程的感受，并對本次課程進行了總結(jié)。
未來，斯科供水設(shè)備有限公司將通過更多的教育培訓(xùn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來打造一個“智慧型執(zhí)行團隊”，以盡早實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文5
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使新員工進一步加深了自己本部門崗位職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)知識，更加明確了資金計劃的審批程序。尤其是認(rèn)識到作為管理型的項目，加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中，按照甲供材料和代購材料的管理規(guī)范，加強甲供材料的計劃管理、進場管理、消耗管理。通過加強對甲供材料的管控，最大限度地降低項目材料成本，達到為項目創(chuàng)利的目的。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對其他職能部門的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認(rèn)識，知曉了工程項目成本管理是一個全員參與，貫穿整個施工全過程的管理。它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作，而不只是僅僅做好了自己本部門的工作，作為整個項目中的一環(huán)，我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念，通過加強合作，想工作之所想、急工作之所急，減少部門之間的彼此誤會和隔閡，避免部門之間的'相互扯皮和推諉，只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣，形成一個緊密無意的團體，達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉(zhuǎn)的目標(biāo)。
古人云：溫故而知新!培訓(xùn)的目的就在于通過不斷的學(xué)習(xí)，更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務(wù)知識，并且在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并加以改進，使我們的知識技能更加扎實穩(wěn)固�！盎畹嚼�，學(xué)到老”，只有不斷地加強學(xué)習(xí)并使之成為習(xí)慣，才能讓我們與時俱進，更新觀念，永遠緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文6
XX月XX日經(jīng)過為期一天的培訓(xùn)，讓我深深地感受到后勤領(lǐng)導(dǎo)對新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中，能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識和實踐工作有效結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。單位的領(lǐng)導(dǎo)在各方面都給予我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習(xí)和生活都提供了優(yōu)越的條件，無不體現(xiàn)了單位對新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓(xùn)最大的收獲，就是下午在z校區(qū)吳倩老師給我們講的職業(yè)化塑造課程，讓我感觸最深的`就是她說的“我們不能控制時間，但是我們可以控制速度和方向”。說的是一個人的生活態(tài)度，我們要用積極的心態(tài)對待每一天，不能怨天尤人，機會是掌握在自己的手中的。雖然是一個平凡的崗位，但是一樣可以發(fā)揮巨大的作用。每天微笑待人，用自己的真誠去感染身邊的每一個人，同時也要不斷的學(xué)習(xí)去提高自己。
培訓(xùn)的時間是有限的，但是收獲的信息卻是無限的，總感覺一天的時間太短，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，總結(jié)這次培訓(xùn)的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私?jīng)]有裨益。”
員工培訓(xùn)總結(jié)范文7
能夠成為新能源產(chǎn)業(yè)事業(yè)部的一員我感到非常慶幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻受益匪淺。
�。ㄒ唬┍M快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
這是李總給我們上的第一節(jié)課，也是給我們這些職場新人的忠告。從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，也許在這個過程中我們會有這樣那樣的不適，但是這都不能成為我們逃避的借口。如果我們不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。今天我們坐在這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份早已不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們應(yīng)該改變作為學(xué)生時的自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
�。ǘ┰鷮嵳J(rèn)真的工作態(tài)度
作為質(zhì)量保障部的一員，也許是因為工作性質(zhì)的原因，我接觸更多的是車間的師傅們，正是這樣才讓我有更多的機會認(rèn)識他們，向他們學(xué)習(xí)。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事�！睅煾祩兦∮盟麄兊膶嶋H行動詮釋了態(tài)度決定一切的含義。
�。ㄈ⿻r刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生，我們更多的'也許是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩們學(xué)習(xí)；更應(yīng)明白“不積跬步，無以至千里”的道理，我們要從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
（四）.團結(jié)協(xié)作,善于溝通
團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。部門的出色表現(xiàn)，離不開每個員工的齊心協(xié)力、共同合作。只有把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量才能達到事半功倍的效果。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩.。所以，團結(jié)、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來，學(xué)會做人，學(xué)會做事。你才能成功！
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。然而我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，我相信我的能力能夠得到大程度的提升、我的價值能夠得到大程度的實現(xiàn)！我也會努力工作用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！
員工培訓(xùn)總結(jié)范文8
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn)，不但是新職工職業(yè)生涯的開端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、計劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須舍棄原有的某些理念、價值觀念和行動方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行動。
對新職工而言，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院，從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進他們對醫(yī)院的感情與虔誠度，增強他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對醫(yī)院而言，通過崗前培訓(xùn)可以吸取一批有活力、有能力、有素養(yǎng)的新生氣力，打造青年精英團隊，共同首創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓崗前培訓(xùn)獲得較好的成效，必須做好以下幾方面的工作：崗前培訓(xùn)是讓新職工熟悉并盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作，同時以正確的人生觀和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為患者服務(wù)。因此培訓(xùn)內(nèi)容盡可能的要求準(zhǔn)確和全面，同時每一項培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
第一是政治思想教育。以愛國主義教育為重點，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進行公民道德教育，進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，引導(dǎo)他們自覺地愛國遵法、明禮誠信、團結(jié)友善、節(jié)儉自強、敬業(yè)奉獻，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行動。
其次，要對新職工進行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育，讓他們對我國的.醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次，介紹本院情形，如人事制度、分配制度、考核嘉獎、人才培養(yǎng)等內(nèi)容，讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點、共同的規(guī)則、公平的機會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技能、外表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地展開工作。
醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責(zé)的培訓(xùn)，有助于他們在今落后行各項工作能更規(guī)范、更科學(xué);安全教育特別重要，新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全，規(guī)范用水、用電、用火，加強毒、麻、化學(xué)藥品的管理，在提高醫(yī)護質(zhì)量的同時，時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的重要位置，切實保證患者的生命健康和安全;同時要對新職工進行醫(yī)院文化的宣傳，使新職工體會到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力;團隊協(xié)作訓(xùn)練，主要是通過展開戶外拓展訓(xùn)練等集體活動，讓新職工發(fā)掘自身潛能，增強自信心，磨練克服困難的毅力，并認(rèn)識群體的作用，增進對集體的參與意識與責(zé)任心，不斷改進人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為和諧地與群體合作。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文9
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果，合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時還進行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的.培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功！
員工培訓(xùn)總結(jié)范文10
經(jīng)過3天的緊張學(xué)習(xí)，分公司20xx年第一期新員工培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了，對于這次培訓(xùn)，總經(jīng)理室高度重視，專門交待辦公室要認(rèn)真組織好這次培訓(xùn)，李總在百忙中擠出時間，為培訓(xùn)班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準(zhǔn)備、認(rèn)真授課。
學(xué)員們也克服了工作忙，任務(wù)重等諸多困難，認(rèn)真學(xué)，認(rèn)真記，完成了教學(xué)計劃，取得了良好效果。這次培訓(xùn)雖然時間短，內(nèi)容多，但還是有很大的收獲，通過集中培訓(xùn)，大家進一步了解了XX的企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，增長了業(yè)務(wù)知識和技能，拓寬了眼界，開闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規(guī)定和制度，達到了預(yù)期目的。但是，由于時間緊，內(nèi)容多，教學(xué)方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去后要對學(xué)習(xí)內(nèi)容繼續(xù)消化，深入理解，還要抽出時間自學(xué)。盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識，以更好的狀態(tài)投入工作。
同志們，這期培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但你們事業(yè)的`航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點、新的動力，進一步加強學(xué)習(xí)，努力實踐，勤奮工作，奮力開拓，為大連分公司的持續(xù)發(fā)展，為加速實現(xiàn)分公司20xx年工作目標(biāo)做出應(yīng)有貢獻。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文11
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟的、政治的等等，是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉后面的項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的小心眼、小把戲，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，欲取之，先予之，經(jīng)過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的`保持下來，積累經(jīng)驗，取長補短。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文12
《莊子〃逍遙游》第一篇，向我們講述了這樣一個“鯤化為鵬”的奇怪故事：“北冥有魚，其名為鯤。鯤之大，不知其幾千里也。化而為鳥，其名為鵬。鵬之背，不知其幾千里也。怒而飛，其翼若垂天之云。是鳥也，海運則將徙于南冥。南冥者，天池也�！�
這個故事其實是說：“北海有一條魚，名字叫鯤。鯤的體型龐大，不知有幾千里牨浠為鳥，名字叫鵬。鵬的背部寬闊，不知有幾千里。它奮起高飛時，雙翅張開有如天邊的云朵。這只巨鳥，在海風(fēng)大作時，就會遷徙到南海去。南海，是一個天然大池�！�
作為一名海航集團的新進員工，在進入廣州海航置業(yè)的短短一個多月的時間里，每天無時無刻的不在感受著海航集團獨有的企業(yè)文化氛圍。記得剛剛拿到《中國傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》這本書時，翻開第一頁，閱讀由陳峰董事長親自撰寫的序，就深深被“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹，外融西方先進科學(xué)技術(shù)之中西合璧企業(yè)文化精神”這句話所打動。因為，只有民族才是最具有特色與創(chuàng)造性的，民族讓這世界更多姿和更多彩。越是民族的,越是世界的。
海航就是因為秉承這一原則去創(chuàng)造和完善自己的企業(yè)文化，企業(yè)軟實力，由一個當(dāng)初只有一千萬人民幣注資，連
一個飛機翅膀也買不起的小公司，也就是“鯤”，成長為今天擁有八大產(chǎn)業(yè)板塊涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”的中國五百強企業(yè)，也就是“鵬”。深刻體會了海航的今天不是一個奇跡和偶然的結(jié)果，而是一代海航人用自己獨有的方式向所有中國人乃至整個世界講述著一個中國現(xiàn)代企業(yè)“鯤化為鵬”的偉大故事。海航今天的成功代表著引領(lǐng)我們中國經(jīng)濟在世界領(lǐng)先騰飛其中的一只展翅高飛的大鵬鳥。
作為一名海航的新進員工，海航教給我，對待人生和生活的態(tài)度是“投身一項大有希望的事業(yè)”，秉承著“為社會做點事，為他人做點事，為自己做點事”，去創(chuàng)造“至誠，至善，至精，至美”的人生，而坐在我身邊每一位在海航工作已久的員工也正是這樣做的。他們對待工作的態(tài)度是熱情的，矜矜業(yè)業(yè)的，嚴(yán)格的`遵守公司的各項制度，把公司的事情當(dāng)成自己的一項偉大事業(yè)來做。他們的工作能力是出色的，每一個人在工作中，有著提出問題，分析問題，解決問題的優(yōu)秀工作能力，敢于打破常規(guī)，在順應(yīng)當(dāng)今復(fù)雜的經(jīng)濟形勢中大膽創(chuàng)新，勇于拓出一條獨特的“海航之路”。無論在工作和生活中他們之間團結(jié)友愛，互相幫助，珍惜相處的緣分，像一家人一樣不分你我。
在海航獨特的企業(yè)文化中，“勤習(xí)”的理念給人以深刻的印象。在海航，集團會經(jīng)常為每名員工，不論是管理干部還是基層員工，提供人人平等的培訓(xùn)機會，使員工得到精神
方面最寶貴的無形財富，為員工未來的發(fā)展拓寬了道路，這無疑驗證了“培訓(xùn)機會是企業(yè)給到員工最好的福利”這一真理。除此之外，每一位員工都會利用休息時間來不斷地學(xué)習(xí)新理念和掌握很多優(yōu)秀的專業(yè)知識。從上到下，每一個人都是如此，這就是為什么海航能由單一的航空運輸企業(yè)衍生為多元化發(fā)展的企業(yè)集團的最重要的原因之一。
“先成人，后成才”是，海航企業(yè)文化給到我又一個深刻的感悟。海航不僅教育每一位員工做到“為社會做點事，為他人做點事，為自己做點事”，而且教育員工要做到“團體和睦”，“諍議寬恕”，“長幼慈愛”“待人真誠”，“處眾謙恭”等基本的中華民族美德，把對待生活，工作的態(tài)度全部融入到“海航同仁共勉十則”之中，讓每一位員工不僅熟記在心，更是要每一位員工以這十則作為自己學(xué)習(xí)，工作的基本準(zhǔn)則。
以上所有的這一切都是我，一名海航新進員工，在短短一個月多月中，所看，所感，所想的體會。在今后的工作中，我會繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)海航的企業(yè)文化，并且積極向周圍所有的海航同仁前輩學(xué)習(xí)，為海航在不久的將來創(chuàng)造世界級百年企業(yè)品牌而奮斗！
員工培訓(xùn)總結(jié)范文13
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理，有以下幾點心得：
1、做事情要有針對性。此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進步。黃維老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水;也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神，而且進行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的`勝利。
3、學(xué)會要善于表現(xiàn)自己。某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀，他們的目的都已經(jīng)達到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己，在現(xiàn)實中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于表現(xiàn)自己，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點，還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠比別人好。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文14
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識，感覺自己受益匪淺，主要有以下幾點總結(jié)。
一是要加強團隊合作精神。在學(xué)習(xí)中，我深深體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團隊的協(xié)作，一滴水，只有融入到大海中才不會干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法。平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題，努力提高自己各方面的能力，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己本職工作的同時，促進公司的快速發(fā)展。三是要加強自己對專業(yè)知識的掌握。作為一名電力工作者，掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強對專業(yè)知識的掌握，才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的`內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述，使我們開闊了視野，提高了思想認(rèn)識，同時也增強了我們做好工作的信心和力量。電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團結(jié)協(xié)作，無私奉獻，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
員工培訓(xùn)總結(jié)范文15
為提高新員工的技能水平，盡快滿足崗位要求，檢修部爐控班結(jié)合現(xiàn)場實際消缺工作，積極開展新員工培訓(xùn)工作。
從進入熱工專業(yè)的第一天，專工桂洪波就告訴新員工：“熱工工作是一項非常細致的工作，不得有半點馬虎，一定要認(rèn)真仔細，工作完結(jié)前要做到確認(rèn)、確認(rèn)、再確認(rèn)!”;爐控班班長楊昉更是用自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度給新同志詮釋了細心和責(zé)任，并激勵新員工要在實踐中磨練自己、鍛煉自己、提高自己;爐控班所有成員輪流帶領(lǐng)新成員熟悉現(xiàn)場設(shè)備，并結(jié)合日常消缺維護工作，讓新成員所學(xué)的知識與現(xiàn)場設(shè)備一一對應(yīng)。
按照部門提出的新員工培訓(xùn)要求，爐控班制定了詳細的培訓(xùn)計劃，兩名新員工首先對熱工FSSS系統(tǒng)進行全面的`學(xué)習(xí)。斯琴帶領(lǐng)新員工開展消缺工作，通過嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的作業(yè)流程，向他們講解處理缺陷時注意事項，要做到認(rèn)真分析，不留遺漏，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，并結(jié)合現(xiàn)場設(shè)備布置情況，向新員工講解FSSS系統(tǒng)的工作原理和接線走向;在進行給煤機標(biāo)定時，斯琴向新員工詳細講解了給煤機工作原理及標(biāo)定工作的必要性，并對操作期間可能出現(xiàn)的問題逐一解答。
爐控班十分重視新員工培訓(xùn)工作，班組每一位成員都以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度將技術(shù)知識和工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給新成員，幫助他們更好的理解和學(xué)習(xí)，提高理論知識和業(yè)務(wù)技能水平，共同為機組的安全穩(wěn)定運行保駕護航。
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