小學后勤工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的小學后勤工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
小學后勤工作總結(jié)1
回顧過去的這一學期，后勤服務(wù)部根據(jù)學校對學校后勤工作的具體要求，結(jié)合學期工作計劃和學校實際狀況，在學校領(lǐng)導和全體教職工的大力支持及配合下，通過后勤服務(wù)部全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)校產(chǎn)管理、室內(nèi)外衛(wèi)生、學校食堂等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、學校財務(wù)
1、學校財務(wù)支出按照財務(wù)制度要求，做到透明公開，每一筆學校的款項支出，都經(jīng)過校務(wù)會、學校財務(wù)領(lǐng)導小組，教大會研究通過，并及時在學校公示欄內(nèi)公示。
2、教育事業(yè)統(tǒng)計，16年、17年、18年的'教育事業(yè)統(tǒng)計在教導處、學校辦公室、安全科及各功能室有關(guān)人員的努力下，此項工作時間緊、任務(wù)重，相關(guān)人員利用雙休日、節(jié)假日加班加點按時圓滿完成任務(wù)。
3、學生資助
對一年級新生及二三四五六年級新增的困難學生搞好登記申請審批工作，讓真正困難的的學生得到資助，按時完成學業(yè)；學生的資助資金按時發(fā)放，并按照規(guī)定在學校公示欄里公示。
4、固定資產(chǎn)上傳工作
學校固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)上傳沒有完成，工作雖然做了，但是平臺沒有數(shù)據(jù)，需認真總結(jié)，找到原因，完成數(shù)據(jù)平臺上傳任務(wù)。
二、學校衛(wèi)生工作
1、樓層樓道、洗手間、廁所衛(wèi)生
學期初總務(wù)處進行了認真分工，責任到班到人。但堅持不經(jīng)常，尤其洗手間衛(wèi)生，經(jīng)常出現(xiàn)臟亂差的情形。究其因檢查不經(jīng)常，考核沒有落實到班到人。
2、校園內(nèi)衛(wèi)生及校門口衛(wèi)生
堅持經(jīng)常，整個校園整潔干凈。
三、學校食堂
1、師生飲食，炒菜前，生菜都認真清洗，講究衛(wèi)生，炒菜時炒熟炒出味道，做到可口好吃。一周炒菜不重樣，盡力炒師生喜歡吃的菜，冬天學生的炒菜用保溫桶盛放、中午個老師熬粥喝，盡量讓師生吃上熱菜熱飯。
2、食堂工作人員，不管冬天還是熱天，按照規(guī)定穿衣戴帽，講好個人衛(wèi)生。
3、食堂衛(wèi)生，學生餐廳、教師餐廳、飯菜操作間，天天保持干凈整潔。
4、學生食堂秩序，學期初總務(wù)處就制定了詳實的午餐秩序考核辦法，在每天值班老師和班級值班老師的共同努力下，午餐秩序大有改觀，但離學校要求還有差距，下學期找不足、找差距，把這項工作搞好。
總之，今學期的工作有成績，也有不足，針對出現(xiàn)的問題，對癥下藥，把下學期的此項工作搞好。
小學后勤工作總結(jié)2
我校本學期的后勤工作，始終堅持“教學所需，政策允許，優(yōu)化服務(wù)，文明高效”的服務(wù)原則，以“安全第一，服務(wù)為本，優(yōu)化創(chuàng)新，提質(zhì)增效”為宗旨，堅決做好后勤保障，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進各項工作，取得了較為突出的成績，具體來說，有以下六個方面：
一、科學決策，優(yōu)化了后勤管理。
一是進一步修訂完善了學生就餐制度，細化了學生食堂管理職責；二是食堂工作實行了主管領(lǐng)導、管理員、炊事員三級管理體制，實行了嚴格的目標責任制和安全責任追究制，按崗位進行績效考核，強化了工作規(guī)范，調(diào)動了后勤人員的工作積極性。
二、注重學習，優(yōu)化了隊伍建設(shè)。
堅持了每月一次的后勤專題會議，主要學習職業(yè)道德、食品衛(wèi)生等方面的規(guī)范要求，同時研討工作，針對問題，及時總結(jié)，落實整改。平時加強了工作監(jiān)管與考核，做到了學習與考核并重。本年度中，我校后勤人員的工作紀律和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有所提升。
三、狠抓落實，優(yōu)化了食品衛(wèi)生工作。
食品衛(wèi)生事關(guān)全校師生生命與健康，責任特別重大。我們對此項工作一直長抓不懈，注重落實。
首先是保證投入，改善環(huán)境，確保設(shè)施設(shè)備夠用。其次完善了各項規(guī)章制度，學校與相關(guān)各類人員都簽訂了食品衛(wèi)生安全責任書，堅持食品衛(wèi)生層層負責，環(huán)環(huán)把關(guān)，人人落實，加強了過程監(jiān)管、考核，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合，確保了措施落實，操作規(guī)范。
二是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認真做好了每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。
三是加強了衛(wèi)生監(jiān)管，值周領(lǐng)導每周抽查一次，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園。
四、厲行節(jié)約，優(yōu)化了物資管理。
一是與各班、各寢室簽訂了財產(chǎn)管理責任書，強化了學生公寓的財產(chǎn)管理，各類設(shè)施損壞率明顯降低。
二是統(tǒng)一清理了財產(chǎn)，規(guī)范建賬，摸清了家底，避免了重復投資和設(shè)施閑置。
五、規(guī)范操作，優(yōu)化了財務(wù)管理。
一是內(nèi)審制度堅持經(jīng)常；
二是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作；
三是物資采購實行了部門申請、主管審批、財會辦理的制度，規(guī)范了采購行為。在歷次財會工作檢查中，我校此項工作均深受好評。
后勤工作是學校節(jié)約教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。本學期后勤工作中，我們也存在諸多缺點不足，擬在今后的工作中予以克服和改進。
一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范，常用物品損壞和閑置現(xiàn)象比較嚴重，未能做到物盡其用。在今后的工作中，我們將進一步強化財產(chǎn)管理，徹底實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項目，擴大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。
三是后勤隊伍的建設(shè)雖有所加強，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。今秋，我們將針對本學期中的'各種不足，精心調(diào)配人員，優(yōu)化管理措施，加強學習培訓，嚴格過程管理，促進后勤工作高效運轉(zhuǎn)，以創(chuàng)造更大的綜合效益。
四是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。
五是大力倡導節(jié)約，將各類常用物資（含水、電）的管理細化到各室，專人管理，盡力創(chuàng)建節(jié)約型學校。
小學后勤工作總結(jié)3
本學期，根據(jù)校園工作要求，我們后勤工作人員認真學習上級有文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強服務(wù)意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了必須的成績。本學期主要做了以下幾方面的工作：
1、認真做好開學籌備工作，保障校園正常開學，為確保9月1日能正常開學，我們提前三天到中心初中搬運教材，并進行分發(fā)。食堂的'同志開學前幾天，主動到學校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修，及時配備各種教學設(shè)施設(shè)備，使教學工作正常進行。
2、加強校園食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生職責書，落實職責，明確職責�？倓�(wù)處重點抓，做到購菜工作有序進行，讓老師能吃飽吃好。
3、增收節(jié)支，開源節(jié)流，為校園多創(chuàng)收。本學期，我們對校園的黑板進行了維修，效果明顯。根據(jù)上級要求和教師意見，要求全學校師生要愛護校園公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電隨手開關(guān)電源。透過這些措施，為校園增收節(jié)支。
4、堅持一年一度的教室管理職責簽訂，與各班主任和教室管理人員落實職責，定期和不定期進行檢查、記載。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，校園財務(wù)公開、透明，實行四堅持：堅持執(zhí)行上級收費標準，不亂收費，不搭車收費，多退少補，所收費用及時少交校園財務(wù)處；堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示后購買，先批準再報支，實行民主理財，定期公布；堅持票據(jù)規(guī)范，分類分項，一級明細，匯總無訛。堅持管好用好校園財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
6、用心配合校園中心工作。后勤人員主動參與，用心配合校園各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
7、下學期工作的主要點：學校產(chǎn)學校具管理，對各辦公室的辦公桌、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等學校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。
小學后勤工作總結(jié)4
本學期，牢固樹立“后勤不后，用心服務(wù)”的思想，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，緊密配合學校開展的各項活動，為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障。本著“精打細算、厲行節(jié)約”的原則把好經(jīng)費開支關(guān)，加強校物、校產(chǎn)的日常維護與管理，做到物盡其用；發(fā)揚“勤快，務(wù)實，高效，優(yōu)質(zhì)”的工作作風，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，通力合作，克服困難，銳意改革，使后勤服務(wù)工作取得一定的成績
一、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學校打造的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生清潔用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、作業(yè)本及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本數(shù)量，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的各項活動，全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的'事情可以說隨時都在發(fā)生，我都能力所能及地加以處理，本著節(jié)約的原則，如：門窗、門鎖、水龍頭等，能做到隨叫隨到。
二、端正服務(wù)思想，提高服務(wù)意識。
1、后勤工作的目標是“服務(wù)育人，管理育人”，主要職責是為學校教育教學服務(wù)，為師生生活服務(wù)，為師生創(chuàng)設(shè)一個良好的學習，生活環(huán)境，熱情主動幫助師生解決困難，及時提供必需的教育教學方面的物質(zhì)資料。為此，本學期我們從學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，對待工作，以“勤快，務(wù)實”的工作作風，開源節(jié)流，加強管理。做到眼勤，手勤，腿勤，嘴勤，深入實際勤檢查，勤補缺，多督促、多發(fā)現(xiàn)、多匯報。
2、抓好食堂管理
加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員參加縣防疫站組織的體檢，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)；不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
三、今后努力方向：
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
四、工作反思：
回顧一學期的工作，在學校領(lǐng)導及后勤人員的共同努力，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績。由于后勤工作事務(wù)繁雜，還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力，后勤工作今后面臨的任務(wù)還很多，思想?yún)R報專題我們決心大膽探索，不斷實踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
小學后勤工作總結(jié)5
本學期，總務(wù)處在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、抓好綜合管理為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。
財會管理方面：嚴把財務(wù)制度關(guān)，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風景樹200多棵，為學校的美化打下了基礎(chǔ)。
學校供暖注水和加壓時，我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題，是做好一切工作的保證。
學生開學前，充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張，保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢20xx余次，保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。
二、注重學習優(yōu)化了隊伍建設(shè)
堅持每周一的后勤專題會議，及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求；進行個人工作述職及下周工作安排；同時研討工作中的問題，集思廣益，采取最佳的`解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結(jié)，落實整改。
三、規(guī)范操作優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作。
二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購行為。
三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。
四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學校衛(wèi)生室管理，嚴格把關(guān)藥品進貨渠道，學生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度，確保無醫(yī)療事故發(fā)生，杜絕醫(yī)患糾紛。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應(yīng)急預案、學生宿舍樓安全應(yīng)急預案、學生活動安全應(yīng)急預案等預案、食品安全應(yīng)急預案、并進行了相應(yīng)的演練，提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。
總之，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
小學后勤工作總結(jié)6
我校一直非常重視學校食堂安全衛(wèi)生以及就餐質(zhì)量的管理工作，成立了學校食堂安全衛(wèi)生管理小組，校長親自擔任組長，成員由學校食堂管理教師、后勤的有關(guān)人員組成。同時，我們還制訂了詳細的學校食堂安全衛(wèi)生管理制度，并定期深入到食堂進行檢查落實。我們按規(guī)定辦理了《食品衛(wèi)生許可證》，并按時進行年審。現(xiàn)將食堂工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，工作落實。
學校根據(jù)上級文件精神和鎮(zhèn)教委的直接指導，成立了以校長為組長的食品衛(wèi)生安全管理工作領(lǐng)導小組，委派工作責任心強熟悉食堂管理的李長明老師擔任食堂負責人，食堂配齊采購員、保管員、衛(wèi)生管理員和監(jiān)督會計員，食堂按正規(guī)程序聘請員工2名。
二、健全制度，有章可循。
食堂工作是學校工作的重要組成部分，直接影響到師生的身心健康，關(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，我校把尊重學生生命權(quán)和健康權(quán)放在首位，從食品的采購到食品的驗收；從食品的加工到食品的儲存；從師生的就餐到餐具的處理，我們都按上級的規(guī)定，自始自終抓好落實層層把關(guān)。我校食堂采購的大米、面粉、豬油、面條全部是教育局的招標單位提供，這從根本上保證了師生飲食的安全。在實際工作中認真踐行科學管理，責任到人的思想，以為師生服務(wù)為宗旨，建立健全了各項規(guī)章制度和工作職責。有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及從業(yè)人員職責等制度，使每個人員有明確的工作目標和具體的工作任務(wù)，每個人員在工作中均能服從大局、聽從安排，有較強的主人公意識、責任意識、團隊意識和服務(wù)意識。工作
中做到了既分工又合作，強調(diào)了各自的工作必須到位入格，不得有半點馬虎和懈怠，員工之間能主動相互幫助、體貼、關(guān)心，出色地完成了學校下達的各項工作任務(wù)。
三、加強食堂內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度。
學校食堂辦理了衛(wèi)生許可證，并且按時進行年審；食堂員工均接受衛(wèi)監(jiān)所的培訓和健康檢查，所有的從業(yè)人員均持有效的健康證上崗。學校強化了對學校食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓，做到每月開一次食堂工作會對食堂人員有一個教育主題，每周不定時對食堂工作進行自查，保證各項制度的貫徹落實。食堂定期組織工作員工學習《食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生管理制度》和食堂內(nèi)部的相關(guān)制度和職責，始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。
2、嚴格程序，規(guī)范操作。
食堂操作，嚴格規(guī)范，從食品原材料采購(堅持“四不購”)→儲存保管(堅持驗收入庫制度) →出入庫(進出登記制度) →食品加工過程(生熟食品分開) →從業(yè)人員個人衛(wèi)生(著裝、配證、衛(wèi)生)。結(jié)合學校食堂實際，依據(jù)管理規(guī)范，嚴格過程管理和規(guī)范操作，確保生熟食品的安全衛(wèi)生。要努力消除食堂不安全隱患(如剩余食品儲存、消毒的安全，預防中毒、疾病的安全，堅持每日食物留樣)，確保飯菜安全。另外，學校還不定期對食堂情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
３、員工樹立服務(wù)意識。
食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告，更要勤儉節(jié)約，牢固樹立節(jié)約意識，成本意識。兩位員工掌握好烹制菜品
的火候，保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時供應(yīng)，并保證絕對安全、衛(wèi)生。每天餐具按時、按規(guī)定消毒，從而保證餐具的衛(wèi)生和食品的安全。從食堂干凈、整潔到飯菜味道，營養(yǎng)、節(jié)約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。
4、實施民主監(jiān)督
學校食堂財務(wù)收支實行由經(jīng)手人、貨主、驗收人、伙食負責人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經(jīng)學校領(lǐng)導集體研究決定后，征求全體教師意見方可執(zhí)行，伙食賬目實行按期公開。
5、明確相關(guān)責任
為規(guī)范學校財務(wù)管理，學校校長是學校食堂管理工作的第一責任人，負責并主持食堂全面工作制定各種規(guī)章制度、獎罰措施。負責食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、食堂人員個人衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，負責食堂財務(wù)支出審批和物品出庫審批，并能保證學校食堂的正常運轉(zhuǎn)。報帳員是直接責任人，要嚴格控制伙食利潤，真正辦好師生伙食，并對學校食堂財務(wù)工作的合法性、真?zhèn)涡载撠�，承擔�?jīng)濟責任、紀律責任、法律責任。倉庫保管員職責：負責所有采購食品、物資驗收檢驗工作，核對數(shù)量、品名與發(fā)票的數(shù)量、品名是否一致，核對無誤后并在發(fā)票上簽名。做好物資的出入庫和實物賬的登記工作。采購人員職責：制定采購計劃，保證食品物資數(shù)量、質(zhì)量及食品的衛(wèi)生安全。注重膳食花色品種葷素營養(yǎng)搭配和有效憑證的索取工作。
6、以“勤”落“實”，精細管理。
作為分管食堂的教師，要在“實”字上下功夫，“勤”字上作文章，堅持常抓不懈。一是要加強日常的管理、檢查、督導。二是要深入食堂實際，盡可能找準改進食堂工作的切入點。三是要深入市場實際，盡可能找準減
少成本，提高質(zhì)量的`切入點。四是要深入師生實際，盡可能找準改進飯菜質(zhì)量的切入點。其中每月至少一次的食堂工作專題會，是不可少的，通過專題會，分管領(lǐng)導和后勤管理人員一是總結(jié)本月工作，提出下月要求，二是對工人進行培訓，三是校長進行強調(diào)、要求，在精細過程管理中，注重終結(jié)管理，克服隨意性，增強自覺性�？傊靡粋�“勤”字，落一個“實”字，管理才能到位，工作才能把關(guān)。
7、做好了學生的就餐管理工作
吃飽吃好，這是家長最關(guān)心的問題，也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。為了做好這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學校經(jīng)常聽取學生和家長的意見或建議，在家長會上學校多次聽取家長的意見，逐步完善學校食堂管理。此外，學校還負責做好了就餐有序、就餐公平。對學生的就餐，學校安排了值周教師維護秩序。
8、做好了餐具的消毒工作
衛(wèi)生，重在預防。我們堅持了餐具消毒，雖然我們沒有高檔的消毒設(shè)備，但我們每天都堅持把餐具清洗干凈，用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中，我校將進一步把學校食堂管理工作放在至關(guān)重要的位置，長抓不懈，努力提高食堂管理質(zhì)量和服務(wù)水平，為師生的身體健康，為學校的教育教學工作作好后勤保障，讓社會滿意，讓學生滿意，讓家長放心。
***小學
小學后勤工作總結(jié)7
學�？倓�(wù)后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動帶給有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學工作中心”的原則。一學期來，總務(wù)處在學校的直接領(lǐng)導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作�，F(xiàn)將這學期的主要工作總結(jié)如下：
一、加強員工思想建設(shè)強化職責意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作用心性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費行為
認真組織財會人員學習財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對暑期來臨，學校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學校校舍，教學設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風尚的構(gòu)成。
7、用心開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全市衛(wèi)生運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。本學期，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù)，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的'管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè)，塑造完美心靈。在不一樣時光、以不一樣形式進行學生思想道德建設(shè)警示，成為學校環(huán)境建設(shè)的一項重要資料。
4、用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學校在財力緊張的狀況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
3、加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè)改善辦學條件
學校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念，增強發(fā)展才是硬道理的意識，用心地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求，歷時長規(guī)模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑，從而彌補了我校歷史上的空白。
總之，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導的重視和學校領(lǐng)導的直接指導，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W發(fā)展觀、銳于實踐，為學校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
小學后勤工作總結(jié)8
1、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作。
堅持每月對教職工辦公室，每天對學生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學習、生活環(huán)境。
2、認真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護與維修。
基本做到電梯、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護，確保安全使用；水、電、木工應(yīng)急維修，做到有報即修，確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更換臺盆水管170根，水龍頭47只，修補側(cè)石38米。電工接報維修417次，其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只，因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次，修理電熱水器、電水壺10次，立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次，其中修理門、門拉手、櫥門162扇，修鎖、換鎖145把，更換學生宿舍移門滑輪260只，移門銅條45根，配換玻璃55塊，修理教室凳子15只，講臺3只，辦公桌12只。
為了執(zhí)行學院財產(chǎn)管理制度，我們堅持了誰使用誰管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t，在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設(shè)施進行了整修。
一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部，高職教學區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理，對高職教學區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓（局部）、3號教學樓（局部）屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作。
對校園綠化二期一、二標段（三校部教學、生活區(qū)、高職學生宿舍5、6、7號樓區(qū)域）的苗木種植進行了清點驗收管理，對死亡的總價值3萬余元的'雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標準后邀標協(xié)商，由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位（xx省xxx工程公司xx分公司），以單價2元，總面積19000平方，總價3。8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養(yǎng)護任務(wù)。
5、認真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。
其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套，實驗樓通信電子系學生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅2套，文件柜4只，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網(wǎng)架1付，移動球框2只。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預埋件，為保證預定工期后勤部天天派人現(xiàn)場督工，確保了在新學年開學前完工投入使用。
小學后勤工作總結(jié)9
20___年，小學后勤服務(wù)與管理工作按照“服務(wù)、管理、保障并重，樹形象、增效益、強能力”的工作思路，堅持以教學為中心，以師生為本，以服務(wù)為宗旨，不斷擴大服務(wù)范圍，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，做到了保證運轉(zhuǎn)、穩(wěn)步發(fā)展、規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)，贏得了廣泛好評。
一、強化安全管理，創(chuàng)建平安校園。
小學把“平安校園”創(chuàng)建工作放在學校工作的首要位置，始終貫穿到日常工作中，以服務(wù)教學、服務(wù)師生為宗旨，緊緊圍繞改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，以確保校園安全為目的，從增強師生安全意識，強化學校安全管理入手，通過強化領(lǐng)導，明確責任，落實措施，為廣大師生營造了一個安全、放心、舒適、整潔的學習、工作、生活環(huán)境。
1、加強組織領(lǐng)導，落實安全職責。
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導，，做到明確分工，齊抓共管。嚴格遵循“預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治”的方針，堅持“誰主辦、誰負責”，“誰主管、誰負責”的原則。
做到校長對全校的安全工作負責，班主任對班級安全工作負責，生活教師對寄宿生安全負責，司務(wù)長對食堂工人安全負責，教職工均有維護學校安全和保護學生安全的責任與義務(wù)，做到網(wǎng)絡(luò)清楚，職責分明。
學期初，校長與各個班級、年段、處室、學生家長等一一簽訂了安全教育和管理的責任書，做到主要領(lǐng)導負責抓、其他領(lǐng)導分頭抓、一級抓一級、層層抓落實，形成黨政工團等統(tǒng)一協(xié)調(diào)齊抓共管的格局，以確保學校師生員工的安全。
2、完善安全制度，建立保障機制。
從學校實際出發(fā)制定全方位的安全管理制度，包括學校安全責任制度、學校安全教育制度、學校治安保衛(wèi)制度、學校消防安全制度、學校交通安全制度、學校餐飲安全制度、學校衛(wèi)生安全制度、學校體育活動安全制度、學校體育活動安全制度、學校設(shè)備設(shè)施安全管理制度、學校集體活動安全制度、學校危險物品管理制度、學校宿舍安全管理制度、學校安全監(jiān)督管理制度以及學校安全應(yīng)急預案等。
制度涵蓋學校所有空間、涵蓋學生在校期間的所有時間，并涉及到在學校工作的每一個人，也就是安全工作，人人有責。
安全管理制度的制訂和完善堅持抓小、重細、從實的原則，也就是做到“三個清請楚楚”，即誰的責任清清楚楚，承擔什么安全責任清清楚楚，出現(xiàn)問題如何處置清清楚楚，將責權(quán)利有機結(jié)合起來，這樣安全管理制度就有了針對性。
組織教職員工認真學習相關(guān)安全管理制度，使安全管理制度從實踐中形成，又回到安全工作實踐中去，為安全教育與管理服務(wù)。
3、加強“三防”建設(shè)，構(gòu)筑安防體系。
為進一步維護學校治安穩(wěn)定，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的育人環(huán)境。學校加強了人防、物防、技防相結(jié)合的治安防控體系建設(shè)。增大投入完善防范設(shè)施建設(shè)，在校園重要位置安裝了電子監(jiān)控器，在樓梯道內(nèi)安裝應(yīng)急燈，在學生宿舍等重點區(qū)域配置滅火器等消防器材，張貼安全出口牌和安全示意圖，給學生教室、寢室重新安裝防護網(wǎng)，按要求將學生床鋪進行配置、實行單人單床，為學生購買夜間應(yīng)急藥品，改造門衛(wèi)室，硬件設(shè)施配套到位，配足配齊門衛(wèi)工作人員、制服、防刺背心、鋼叉、橡膠棒、強光手電、石灰包等防范器材，為師生的安全筑起第一道安全屏障。
4、開展安全教育，增強安全意識。
�。�1）利用晨會、國旗下講話、班隊會等途徑有針對性地對師生進行安全教育。每次長假前對學生進行專題安全教育，確保學生在假期里的安全。
�。�2）做好“11·9消防日”、“12·4法制宣傳日”、安全教育日、月活動，組織全校師生參加法制和安全知識競賽。
每學期各班開展一節(jié)“火災(zāi)、地震等應(yīng)急逃生知識”主題班會，學校集中組織一次應(yīng)急逃生演練。在學校宣傳欄中設(shè)立“安全知識宣傳專欄”，加強對全校師生日常的安全知識宣傳和普法教育，通過專題講座，提高學校師生安全意識和自我保護能力。
�。�3）加強學生心理健康教育。利用課堂及宣傳陣地對學生進行心理健康教育。積極與公安、交通等部門密切配合，著力抓好學生的.安全法制教育。
5、加強安全檢查，嚴防事故發(fā)生。
嚴格落實門衛(wèi)工作人員24小時值班制度，執(zhí)行學校提出的“進門登記、出門銷號、閑人免進、限時離�！钡拈T衛(wèi)工作要求，對外來人員進出學嚴格詢問登記手續(xù)，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向?qū)W校和派出所報告。
堅持落實校園安全巡查制度，由值周領(lǐng)導帶領(lǐng)值周組成員每天對學校安全進行巡查，檢查儀器、電教、財會、圖書室等重要部門，門窗是否牢固，避免被盜案件發(fā)生；經(jīng)常檢查消防器材，注意防火，對易燃有毒物品統(tǒng)一管理。
由于措施得力、安全工作管理到位，全校無任何安全責任事故發(fā)生，全校師生及家長無一人因矛盾糾紛未得到解決而上訪，無一人參加邪教組織，未發(fā)生消防安全責任事故。
二、以生為本，鞏固“放心食堂”創(chuàng)建成果。
秉承“以生為本，愛心服務(wù)”的理念，在規(guī)范食堂管理上下功夫，在改善伙食質(zhì)量上做文章，在提高服務(wù)水平上動腦筋。關(guān)注細節(jié)，扎實過程，對食堂的“建、配、用、管”等方面的工作逐步進行查漏補缺，不斷改進、充實和完善。
1、規(guī)范食堂賬務(wù)管理。
嚴格按鎮(zhèn)中心學校要求，加強食堂各崗位人員的培訓學習，進一步明確職責，規(guī)范管理流程，嚴格操作程序，讓學校食堂賬符合食堂賬務(wù)管理要求。
食堂所有大于1000元（包括食堂工人工資）的支出，都實行轉(zhuǎn)賬支付，平時銀行的回單附在相應(yīng)的票據(jù)一起。所有大于500元的支出，均使用機打發(fā)票，并且發(fā)票、附件、銀行卡號與用名一致。所有的低值易耗品和設(shè)備設(shè)施采購均有采購申請單，并按要求簽字審批。
所有的維修都填寫維修申請審批單，相關(guān)領(lǐng)導簽有明確的審批意見。月底結(jié)算出納員將手中的現(xiàn)金繳存食堂賬戶中進行對賬，對賬后再提取備用金。
2、嚴格落實周食譜制度。
根據(jù)學生健康成長需要，結(jié)合本地的膳食習慣，落實營養(yǎng)管理，不斷調(diào)整、完善飲食結(jié)構(gòu)，合理安排伙食，科學制定每周食譜。食譜的擬定由事務(wù)長負責落實，每周食譜必須報食堂主管領(lǐng)導審批、簽字蓋章后執(zhí)行，并將周食譜在學校櫥窗、公示墻、餐廳電子顯示屏公布，接受教職工監(jiān)督。
食譜的擬定堅持“安全、營養(yǎng)、健康”的原則，保證學生飲食具有選擇性、多樣性、營養(yǎng)性，不斷豐富飲食品種，改善營養(yǎng)結(jié)構(gòu)。努力做到每天的主食和副食種類不同，花樣多、品種全、葷素搭配得當，盡量滿足學生就餐需求。早餐不低于5個品種，中餐保證三葷兩素（保證一個湯），晚餐保證一主食多副食。定期變化食品的花色和品種，做到面條、稀飯、饅頭、花卷、包子、油餅、炒飯、米飯等主食和10多種菜肴供學生自主選用，滿足學生不同消費層次、不同口味的需求，避免飯菜的單一使學生產(chǎn)生厭食的情況出現(xiàn)，讓學生吃飽吃好，讓家長放心、滿意。
3、控制成本支出。
食堂用工盡量做到科學合理，做到定員、定崗、定責、定薪、高效，杜絕人浮于事現(xiàn)象。結(jié)合學生就餐人數(shù)，確定需配置的工種、崗位和工作量，盡量減少臨時聘用人員。食堂運行操作厲行節(jié)約，節(jié)能降耗，提高效益，反對鋪張浪費。
健全檢查與監(jiān)督機制，切實落實校長責任制，校長對學校食堂工作負總責。學校成立由工會干部、學生代表、家長代表、教師代表等組成的膳食委員會，嚴把“食材購買、食材入庫、食品加工、檢查督辦、持證上崗、衛(wèi)生防疫”六個關(guān)口，從飯菜質(zhì)量、菜樣搭配、服務(wù)態(tài)度、食堂衛(wèi)生、財務(wù)公開等方面實行民主管理，從程序上確保食堂管理行為規(guī)范。
三、做實做細寄宿生服務(wù)工作
1、強化安全管理，確保不出任何責任事故
堅持“加強教育、預防為主、防治結(jié)合”的原則，注重從源頭抓起、從細節(jié)抓起、從優(yōu)化學生的行為習慣抓起，始終把安全教育管理工作作為學校工作的重中之重做實、做細，長抓不懈。進一步明確班主任、任課教師、生活教師、安保人員在學生安全管理方面的責任，細化“誰主管誰負責，誰在崗誰負責”的要求，使全體教職員工都承擔起校園安全管理和教育的責任。
切實落實生活教師24小時陪護制度、學生上學放學家長接送制度和定期與學生談心制度。生活教師堅持與寄宿學生同吃、同住、同活動。對寄宿生實行全員管理、全過程管理和全天候管理，形成時時有人管、事事有人管、人人有事管的管理模式，使寄宿學生在校的學習、生活、活動、行為表現(xiàn)自始至終都在教師的悉心指導和精心呵護下進行，有效地保證學生的安全。
2、強化內(nèi)務(wù)整理，培養(yǎng)自理能力。
今年秋季，新進寄宿生150多人，為了能夠讓他們盡快適應(yīng)寄宿生活，盡早學會基本的生活技能，我們針對不同情況采取不同措施，耐心引導：
一是制定內(nèi)務(wù)整理基本規(guī)范，要求宿舍衛(wèi)生做到“六面光”，宿舍上下、左右、前后無痰跡、無涂墻畫壁、無蜘蛛網(wǎng)。物品擺放做到“六個一條線”（口杯、牙刷、水瓶、毛巾、鞋子、被子）力求整齊有序。利用周例會、早晚巡查等時間組織學生學習衛(wèi)生標準，明確各塊衛(wèi)生要求。
二是每周重點對學生進行1—2項很具體的行為習慣和生活習慣規(guī)范的訓練，做到要求明確、指導具體、訓練到位、檢查嚴格，堅持不懈。
三是開展“老帶新、一幫一”的幫扶活動，逐漸培養(yǎng)學生的生活自理能力。注重示范演練，手把手教，然后讓學生模仿，反復訓練，使學生掌握基本的生活技能。
四是堅持落實每天內(nèi)務(wù)整理檢查驗收制度，始終保持宿舍內(nèi)務(wù)干凈、衛(wèi)生。
3、重視養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好習慣
從學生的實際出發(fā)，結(jié)合兒童發(fā)育成長的規(guī)律，對不同年齡階段的學生提出不同內(nèi)容的行為習慣要求。把各項良好行為習慣培養(yǎng)要求通過多種形式、多種途徑給學生講清楚講明白，由易到難，由少到多，由簡單到復雜，分清輕重緩急，循序漸進地加以培養(yǎng)。
抓實學生的常規(guī)教育，嚴格要求學生按時起床、按時睡覺，準時就餐、學習、活動。教育學生自覺養(yǎng)成守時和遵紀的好習慣。在平時的服務(wù)與管理過程中，做到勤檢查、勤總結(jié)、勤反饋和勤改進。
在學生行為習慣養(yǎng)成教育上堅持以評價促進學生規(guī)范自己的言行，堅持每天日常行為通報、周例會小結(jié)、月評比等活動，通過評價激勵學生的好勝心，從而不斷規(guī)范自己的言行。
四、規(guī)范公物管理
1、明確責任，各負其責
學校的所有教學設(shè)施、教學器材、公共用品一律由學校公物管理員負責統(tǒng)一造冊備案，并統(tǒng)一管理。按辦公室、班級分別建賬，一式兩份，班級、工作室及管理員各執(zhí)一份。每學期抽查、清點一次，每學年調(diào)整、盤存一次。各辦公室的辦公用品分別由辦公室負責人簽字認可并管理使用。
各班教室的公物，衛(wèi)生工具：水桶、垃圾撮、灑水壺、掃把、果皮箱等，電器設(shè)備開關(guān)、插座、喇叭、鐘表、電子白板等由各班班主任統(tǒng)一使用管理。體育教學用品由教研組長統(tǒng)一管理使用。實驗室的教學儀器由有關(guān)實驗人員統(tǒng)一管理使用。
電教器材：高亮度投影儀、投影幕布、計算機、擴音機、照相機、移動硬盤盤等由電教負責人統(tǒng)一管理使用。圖書資料由圖書館負責人統(tǒng)一管理使用。各專用器材由體育、美術(shù)、音樂教師分別管理使用。
2、堅持公物損壞賠償原則
凡屬損壞的公物，由各辦公室負責人及班主任填寫《報修通知單》報總務(wù)處，為保證正常的教學，總務(wù)處采取“先維修后賠償”的原則，先安排相關(guān)人員進行維修，后根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的處理。凡屬自然損壞的公物，總務(wù)處做好維修記錄以備案檢查。凡屬人為損壞的公物，個人損壞個人賠償，集體損壞集體賠償，查究不到損壞人的，由相關(guān)人員共同賠償。
3、加強監(jiān)管，定期檢查，隨時抽查
學期開始、學期結(jié)束總務(wù)處組織兩次公物大檢查，每次檢查后及時對公物的管理、使用及損壞、丟失情況予以通報�？倓�(wù)處每天安排有關(guān)人員進行巡查，不定期進行抽查，發(fā)現(xiàn)公物損壞影響師生安全的及時進行維修，并通知相關(guān)班級或處室根據(jù)情況作出相應(yīng)處理。
五、做好學校日常保障工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
學校日常保障工作堅持圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)，做到三個確保和三個力爭。圍繞一個中心，即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。
搞好兩個服務(wù)，一是搞好為教育教學的服務(wù)，為教育教學創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，解決師生的后顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去。
三個確保是：確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保學校財務(wù)管理規(guī)范、精細，賬物相符；確保學校水電正常供應(yīng)。
三個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進一步提高服務(wù)效益。
存在的問題：
1、作為后勤主管，工作作風還不夠扎實，“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠，缺少與教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題思考太少。
今后努力方向：
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩(wěn)步前進
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校的財產(chǎn)管理制度化
3、改變工作作風，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
小學后勤工作總結(jié)10
在上級教育有關(guān)部門的指導下，在學校校長室的領(lǐng)導下，我�？倓�(wù)處能認真履行職責，在財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面做了工作，為學校增收節(jié)支起到了積極作用，小學后勤管理工作總結(jié)。
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制20xx年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的.監(jiān)督，工作總結(jié)《小學后勤管理工作總結(jié)》。學期末，作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應(yīng)外，還要為教學提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。蔣國清老師在儀器***中，所負責的實驗室及儀器室，櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條;實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機、投影儀等教學儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全。
二、后勤常規(guī)管理方面
1、做好教師教學用品及學生學習用書
的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
小學后勤工作總結(jié)11
在上級部門的正確領(lǐng)導和大力支持以及校長親自帶領(lǐng)下，后勤人員共同努力下，20xx年秋的后勤工作已順利結(jié)束�；仡櫛緦W期后勤工作，特別在迎國檢的整個過程中，后勤工作發(fā)揮了很大的作用，現(xiàn)就本學期后勤工作總結(jié)如下：
1、暑假里做好教學樓的重新粉刷油漆，校園文化建設(shè)和校園改造工作，提前籌備開學工作，教室、課桌椅、教學器材、教材、教學用具、學校辦公用具、衛(wèi)生工具等采購、調(diào)配等按時到位。
2、做好后勤保障工作。參加小學生田徑運動會，參加安海鎮(zhèn)、晉江市首屆趣味運動會、晉江市田徑運動會開幕式表演、合唱比賽等一系列活動，后勤組全程跟蹤服務(wù)，為學生的良好的發(fā)揮打下堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3、積極做好校園綠化。加強了校園綠化的'管理，學校今年完成花圃建設(shè)，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
4、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，定期組織清洗各功能室、教室的衛(wèi)生。定期通風、消毒。加大了預防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣，及時監(jiān)控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
5、校園內(nèi)所有的電源線和消防器材進行排查檢測，對消防栓進行維修，把過期滅火器全部換新的干粉。教室內(nèi)的墻壁、開關(guān)、電扇全部進行全面檢查。存在不安全隱患及時維修。
6、健全學校固定資產(chǎn)管理制度，落實專人專室管理，執(zhí)行定期檢、修制度。在抓好校產(chǎn)、教學設(shè)備的使用、管理的同時努力提高教學設(shè)備使用頻率，讓現(xiàn)有教育資源發(fā)揮出最大的效益，科學管理后勤。完善后勤檔案資料，督促教師認真及時做好各室使用記錄、器材出借記錄。
7、合理使用資金，勤儉持家，把有限的辦公經(jīng)費合理使用。我校辦公耗材的使用頻率高，強調(diào)雙面打印和廢紙張的二次使用。打印機的維修和更換碳粉等由艾啟旺老師動手寫成，減少了維修費的支出。開展學生“三節(jié)三愛”教育，學校也節(jié)省了水電費等方面的開支。
8、積極協(xié)助工會工作，創(chuàng)造學校大家庭的和諧，加強與退休教師的聯(lián)系，定期在教師節(jié)和春節(jié)看望、慰問退休教師，為生病的退休教師送去學校和組織的溫暖。
回顧一學期工作，雖取得了一點的成績，但也存在不足。后勤組成員愿在全體老師的支持和幫助下，將不斷實踐，拓寬工作思路，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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sp; 西安小學后勤小組
20xx年1月8日
小學后勤工作總結(jié)12
本學期，在學校的直接領(lǐng)導下，我們后勤人員全面貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人”的方針，支持后勤“為教學服務(wù)，為師生服務(wù)”的思想，強化后勤管理，發(fā)揚“勤快、務(wù)實”意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，通力合作，克服困難，銳意改革，使后勤服務(wù)工作取得了一定的成績。
一、開學籌備
認真做好開學前籌備工作，保障學校正常開學。開學前一周到書店搬運教材并進行分發(fā)；對教室電器電路、門窗、玻璃等進行了認真檢查維修；各班的課桌凳也做了統(tǒng)一調(diào)整，給師生創(chuàng)造一個良好的教學環(huán)境。
二、校產(chǎn)管理
校產(chǎn)管理歷來是后勤管理中的'薄弱環(huán)節(jié)。本學期，我們按照《學校固定資產(chǎn)管理辦法》，將學校各處室的固定資產(chǎn)進行了歸類、登記，把學校的固定資產(chǎn)由專人管理，責任到人。
三、設(shè)施維護
我們堅持每周對學校的安全隱患進行檢查、排查，同時對各班級的物品進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；對各方面故障、公物損壞、各種維修以及辦公用品的提供，力求做到及時。在配合學校各項中心工作和社會活動中，不斷提高服務(wù)意識、超前意識，盡我們的最大努力把各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、服務(wù)方式考慮的周全些。
小學后勤工作總結(jié)13
我校總務(wù)工作人員始終秉持“為教育教學服務(wù)，為教師學生服務(wù)”的信念，堅持以“服務(wù)、規(guī)范、精細、落實、安全、和諧”為工作準則，堅持微笑服務(wù)、主動服務(wù);堅持首問責任制，“立即就辦”的宗旨。經(jīng)過總務(wù)處全體員工的共同努力，總務(wù)工作有了新的氣象，并取得了一定的成績。，現(xiàn)將上半學期工作總結(jié)如下：
一、以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作
學期伊始，總務(wù)處工作人員提前全部到崗，做好新學期的各項準備工作。在最短的時間內(nèi)，認真完成校園各項檢查工作，完成美術(shù)教室物品回遷、協(xié)助學校特設(shè)課的服務(wù)工作、安裝科學實驗室、完成了班級的課桌椅的配置工作以及學校環(huán)境衛(wèi)生清理工作。
九月份先后完成了事業(yè)單位法人證法人及組織機構(gòu)代碼證的變更手續(xù)、為了進一步提高學校的硬件設(shè)施水平，教室安裝校園網(wǎng)絡(luò)。完成了教學樓、應(yīng)急樓梯輔助教學樓外墻、廁所、美術(shù)教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準備工作。完成了標準化實驗室的.各項準備工作。更換會議室的沙發(fā)、會議桌。十一月份除做好日常校園常規(guī)檢查外、完成了標準化驗收資料、校園花架裝飾、辦公區(qū)教學區(qū)窗簾安裝。同時還完成了學生城鎮(zhèn)醫(yī)保續(xù)保工作、調(diào)整學校校長辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺。完成學生課本費的備案工作。完成20xx教職工績效工資發(fā)放工作。
二、以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上臺階
總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務(wù)實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后我們?nèi)w總務(wù)人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務(wù)，使學校穩(wěn)步前進。
小學后勤工作總結(jié)14
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。然后為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結(jié):
一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；透過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；透過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，
提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，然后采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，然后7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，然后及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如:xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，然后及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的`實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，然后同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，然后服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，然后從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理
梳理xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)�，透過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
小學后勤工作總結(jié)15
本學期，在學校領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，我們后勤人員認真學習上級有關(guān)教育工作文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強服務(wù)意識，通力合作，克服困難，使后勤工作保證了教育教學的正常進行。
我們主要做了以下幾方面的`工作：
1、常規(guī)工作。認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學，為確保能正常開學，后勤人員提前一周將教材分類，并進行分發(fā)。對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈等經(jīng)常進行了認真的檢查維修，及時配備各種教學設(shè)施設(shè)備，使教學工作正常進行。
2、進一步完善后勤管理制度，強化質(zhì)量意思和服務(wù)意識，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。校園管理井然有序，工作人員樸實勤勞，有責任心。流行病工作人員能按能按學校規(guī)定做好消毒方面的工作，真正使在校師生有一個安全的環(huán)境。工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想，贏得了廣大師生的認可。
3、安全管理。完善安全教育的相關(guān)材料，迎接教育局領(lǐng)導的檢查。本學期值班人員的工作職責明顯改善，做到了來客登記，熱情接待，嚴把校門安全第一關(guān)。夜間巡邏兩次以上，確保學校安全。進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事，詢問登記來訪人員，有力地維護了學校正常教學秩序，凈化了學校環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，學校財務(wù)公開、透明，不亂收費，所收費用及時繳交財政專戶；堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示后購買，先批準再報支，實行民主理財，定期公布；堅持票據(jù)規(guī)范，分類分項。各種教學設(shè)備報上級審核進行統(tǒng)一采購。按上級要求做好工資、績效考評獎勵金、加班工資等的發(fā)放工作。
5、完善保管室各種制度。建立了物品入庫登記制度、物品外借登記制度、低值易耗品領(lǐng)用制度。堅持管好用好學校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有登記。對所有保管室財物進行了歸類整理，室內(nèi)衛(wèi)生清潔，物品擺放有條理。購進、處置及時。進一步對固定資產(chǎn)進行管理，清產(chǎn)核資帳物相符。
6、學校工作后勤人員主動參與，積極配合，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種活動取得良好成果奠定了基礎(chǔ)。
7、改善學校育人環(huán)境，美化綠化校園，陶冶師生情操，通過后勤及有關(guān)人員的努力，學校綠草茵茵，花開時校園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調(diào)的學習生活增添了生機。進一步搞好學校的綠化工作。平時督促綠化人員定期給學校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水。
8、利用節(jié)假日整理、維修校園環(huán)境，主動找人找材料，三番五次，不厭其煩，修補破損瓷磚，確保師生安全，利用假期陪同勞務(wù)人員修理門窗課桌，確保學校的正常教學秩序。
存在問題：在開源節(jié)流方面做的不夠。損壞公物現(xiàn)象還存在，不注意節(jié)約用水、用電。
20xx年6月
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