公司工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的公司工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公司工作總結(jié)1
20xx年的工作告一段落了,自我心里有很多想表達的,每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自我提高了,XX個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在提高的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方,我也對自我總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自我走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自我時刻堅持著高標準,一向去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,異常是跟自我的工作相關(guān)的,我一向沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個字,在學(xué)習(xí)的時候我能夠認識到自我的不足,我總是這么覺得的一向把在工作中學(xué)到的東西當做是我提高的關(guān)鍵,這XX個月來我還是很清楚自我的缺點的,其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的提高。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這XX個月來我一向都是努力刻苦的工作,應(yīng)對各種各樣的未知工作,我就一向在要求著自我,我就一向在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),僅有每一天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自我的.堅持下,這段時間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了_元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自我預(yù)料,我這幾個月了來一向在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強求自我收獲了多少,這個是自我努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,應(yīng)對自我不明白問題的時候有時候會急,或者自我在碰到一些不會明白東西,很迫切的想去掌握,可是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
公司工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同志們:
上家上午好!
現(xiàn)在我代表公司行政部向大會做工作匯報,請審議。
20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門和各個單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘、宣傳、人事勞動保護、迎來送往、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及對外協(xié)調(diào)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強后勤管理以及在推行公司新決策、新制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,捋順行政部工作
行政部是公司運轉(zhuǎn)的一個行政管理性部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理,而且一旦接到臨時任務(wù)就要求比較緊急,讓我們不得不放下手頭的工作先去解決,這些臨時性的事務(wù)占用了白天大半的工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有新的工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補課”,把一些文字工作帶到下班去寫。
行政部人手少,工作量大,特別是公司日常事務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作、積極配合做好工作,部門全體同志心往一處想,勁往一處使,誰也不會計較干多干少,只希望把工作圓滿完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年以來,本部門主要完成了以下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份,所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化公文流程要求執(zhí)行,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各個部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)準確、準時下發(fā)公文。做好公司的'發(fā)文工作,除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送等工作外,同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),每一個文件都需仔細去核稿,以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性,一年以來共下發(fā)正式文件+份。
3)及時起草相關(guān)材料,嚴謹整理會議紀要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項目建設(shè)調(diào)度例會,共整理會議紀要57期,同時整理生產(chǎn)經(jīng)營例會材料4期,交流材料3期,報送項目建設(shè)簡報11期,總結(jié)乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理修改后,都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。
2、加強考核工作力度
考核是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為考核小組的主要執(zhí)行部門,在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后,修訂并確定了考核制度,并在一年的實施當中運行還比較好,當然了,由于我們是新企業(yè)、新制度,難免在運行的過程中有不足之處,我們正計劃在原考核制度的基礎(chǔ)上對其進行進一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實到位,確保公司的健康穩(wěn)定運行。
3、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理,有些是機密文件,這就需要我們在工作中仔細、耐心。一年來,對于各單位、各機構(gòu)報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交,對上級交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
4、組織、參與集體活動
一年來積極組織并參與不少的集體活動:從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務(wù)勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等,讓大家在活動中得到提高,公司的精神在活動得到升華,使公司團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
5、人事和證照管理工作
我公司現(xiàn)有在職正式職工88人,我們不僅能夠及時辦理新職工的調(diào)動手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確發(fā)放工資;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作,例如各類證照的審核、驗證,均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。
由于我們正處在項目建設(shè)期間,所以后勤管理更加煩多,況且?guī)缀跛械幕A(chǔ)條件我們自己不具備,缺車、少人、嚴重缺房,所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題?陀^上是基礎(chǔ)條件不具備,而主觀上還要求必須具備這些條件,這就是一對尖銳的矛盾,帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話:“生活和工作中存在矛盾是難免的,我們也支持有矛盾存在,但是要善于解決矛盾,在矛盾中前進,在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人,每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細致解決的具體問題,行政部事無具細、沒有絲毫馬虎,為公司進一步加強后勤服務(wù)管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在后勤設(shè)施配置過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷,甚至是言語攻擊,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心細致地做好解釋工作,既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的難處。
三、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。
如何將公司高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴格有效的組織紀律管理制度。在一年的考勤管理過程中,行政部嚴格貫徹執(zhí)行紀律考勤制度,基本上理順了公司的勞動紀律,使公司員工的組織性和紀律性得到了一定的提高。
四、搞好團結(jié)是行政部開展一切工作的保證。
行政部是公司一個對外窗口,每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事。你比如今天的大會,那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此,搞好團結(jié)協(xié)作,充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的一個內(nèi)容。
五、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大,這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。
六、下一步工作打算:
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高行政部整體業(yè)務(wù)水平;
2、積極響應(yīng)公司號召,持續(xù)推進基礎(chǔ)管理建設(shè)。這里面我們主要從制度建設(shè)、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎(chǔ)管理建設(shè)。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助公司建立并加強黨的建設(shè)工作。這里面我們準備從以下幾個方面來實施,(1)、完善黨的各級組織機構(gòu),全面開展黨的各項工作;(2)、建立工、青婦組織,并開展行之有效的工作;(3)、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務(wù)流程。
4、強化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加,后勤管理的壓力也隨之增大,所以,今年我們打算出臺相應(yīng)的規(guī)章制度,明確職責(zé),將后勤管理也納入考核的范圍。
5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大,員工的陸續(xù)進入是當前很長一段時期的重要任務(wù),所以需要辦理大量的相關(guān)手續(xù),這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排,從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。
在新的一年里,我們行政部全體員工將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚艱苦奮斗,緊張有序,努力探索,創(chuàng)新工作,爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。
公司工作總結(jié)3
客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標準,經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查,當時在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃?蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見?蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù),消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的'支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現(xiàn)在只有我一個人,但有些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細?赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩,我還是希望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有關(guān)部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作,看內(nèi)容的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達到共贏的目的。
公司工作總結(jié)4
”規(guī)劃、建設(shè)郵政企業(yè)承上啟下的關(guān)鍵一年,認真落實集團公司、省市分公司工作會議精神,圍繞企業(yè)健康發(fā)展和員工幸福指數(shù)提升兩大任務(wù),以全面加強建設(shè)為根本保障,以堅定推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和管理創(chuàng)新為主線,以提高發(fā)展質(zhì)量和突出效益為導(dǎo)向,加大改革力度,加快轉(zhuǎn)型升級,提升企業(yè)管理,強化執(zhí)行落地,全力推動企業(yè)健康和諧可持續(xù)發(fā)展。
(一)堅定不移走好轉(zhuǎn)型之路,實現(xiàn)提質(zhì)增效
一是夯實基礎(chǔ)管理。持續(xù)抓好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、產(chǎn)能提升基礎(chǔ)工作建設(shè),進一步落實網(wǎng)點的“八個到位”、“一點一策”及各崗位人員的5K管理,抓好網(wǎng)點日常管理工作和客戶管理工作。
二是扎實分戶管戶。在完善客戶信息的基礎(chǔ)上,做好存量客戶盤活工作,積極開發(fā)商戶的上、下游客戶,使商戶資金形成閉環(huán),確?蛻艮D(zhuǎn)存率達到90%以上。
三是立足網(wǎng)點實際,突出郵政優(yōu)勢,重點進行電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的宣傳,幫助民眾做好理財規(guī)劃、足不出戶即可辦理各項業(yè)務(wù)。同時,在特色客群的打造方面,要分析重點客群相對于其他客群的差異化,以及重點客群不同資產(chǎn)層級的差異化,有針對性地提供差異化的`增值服務(wù),提升客戶滿意度。
四是扎實推進客戶積分回饋工作。針對基礎(chǔ)客戶,開展積分注冊、兌換活動競賽,進一步提升客戶體驗度。
(二)包裹快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,以質(zhì)量并增為目標,攻克效益難關(guān)。
第一、全力做大電商快包市場規(guī)模。充分發(fā)揮郵政“網(wǎng)點多,分布廣”的優(yōu)勢,做大線上銷售規(guī)模,帶動地方電商經(jīng)濟,使地方寄遞市場持續(xù)增長。
第二、發(fā)揮寄遞優(yōu)勢,助力精準脫貧。通政通民通商自古以來是郵政義不容辭的責(zé)任。作為大型國有企業(yè),xx郵政將繼續(xù)致力于發(fā)揮自身優(yōu)勢,推動農(nóng)產(chǎn)品進城,解決好制約農(nóng)村電商發(fā)展“最前一公里”問題,助推精準扶貧工作,服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展,繼續(xù)帶動農(nóng)村地區(qū)群眾特別是貧困群眾脫貧致富、增收致富。
第三、持續(xù)提升身份證項目郵寄轉(zhuǎn)化率。在上半年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大與公安部門的溝通力度,持續(xù)加快推進身份證寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展,使之惠及更多群眾。
第四、扎實提高服務(wù)質(zhì)量。(1)嚴格執(zhí)行郵件實名收寄和驗視制度,確保郵件收寄安全。(2)強化對郵件妥投率、投遞信息實時反饋率及收寄全名址信息錄入率、準確率等指標管理。(3)落實規(guī)范化服務(wù),持續(xù)提升投遞服務(wù)水平。
。ㄈ┣榔脚_轉(zhuǎn)型,做實渠道和客戶群,創(chuàng)新產(chǎn)品和模式
形成以郵政轉(zhuǎn)型為目標,平臺建設(shè)為基礎(chǔ),農(nóng)村電商為紐帶,對外合作為手段“四位一體”的工作格局,逐步將郵政渠道平臺打造成繼郵政金融、寄遞的又一重要產(chǎn)業(yè)。
1、以郵農(nóng)合作社為平臺,繼續(xù)促進金融、寄遞專業(yè)與農(nóng)村電商的融合發(fā)展。要持續(xù)做好郵農(nóng)合作社的會員吸納工作,以郵政農(nóng)資為切入點,為農(nóng)民提供農(nóng)技服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品返城等老百姓迫切需要的服務(wù)。
2、以自有網(wǎng)點為平臺,將自有網(wǎng)點打造成為熱熱鬧鬧的綜合便民服務(wù)平臺。發(fā)揮好政策導(dǎo)向作用,全面推進代收費、代辦車險、代收稅款、郵樂購等業(yè)務(wù)在自有渠道的疊加,下大力氣豐富網(wǎng)點功能,逐步將郵政網(wǎng)點打造成社區(qū)好鄰居、生活好幫手。
公司工作總結(jié)5
近三年對于大連田野綠化工程有限公司來說是全面發(fā)展和進步的一年,更是收獲的一年。公司始終堅持“誠信為本、開拓進取”的宗旨,審時度勢,統(tǒng)攬全局,抓機遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、真抓實干,以力爭打造“大連田野綠化工程品牌效益”的企業(yè)目標,切實完成了集團下達的各項建設(shè)任務(wù)。
一:工程概況以及完成情況
工程完成情況
、俳鹬菪聟^(qū)大規(guī)模造林重點綠化——建設(shè)項目施工八標段:丹大高速公路兩翼綠化工程堤八標段
金州新區(qū)大規(guī)模造林重點綠化建設(shè)項目施工八標段:丹大高速公路兩翼綠化工程堤八標段該工程總造價為元,主要建設(shè)項目綠化、養(yǎng)護、栽植等工程。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收。
、谄仗m店市星臺吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程
普蘭店市星臺吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程該工程總造價7559000元,主要建設(shè)項目有栽植喬木、灌木、播種草坪、花卉等作業(yè)綠化工程。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收。
、燮仗m店市星臺吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程
普蘭店市星臺吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程該工程總造價4255000元,主要建設(shè)項目包括栽植喬木、灌木;播種草坪、花卉等作業(yè)綠化工程。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收。
④普蘭店經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綠化工程施工第一回合段
普蘭店經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綠化工程施工第一回合段于20xx年5月開工建設(shè),主要建設(shè)項目有綠化管理邊石維修。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理,進入工程結(jié)算階段,按照合同約定付款方式。
、荽筮B長興島臨港工業(yè)區(qū)海防林、荒山造林等綠化工程6標段大連長興島臨港工業(yè)區(qū)海防林、荒山造林等綠化工程6標段工程遵循“高起點規(guī)劃,高標準建設(shè)”的宗旨,重點打造精品工程,主要建設(shè)包括綠化工程施工,工程總造價元,現(xiàn)已完成綠化工程施工。
⑥長興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工長興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工于20xx年5月10日開工建設(shè),主要建設(shè)項目有綠化工程施工工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理,進入工程結(jié)算階段,按照合同約定付款方式。
、唛L興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工長興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工于20xx年5月10日開工建設(shè),主要建設(shè)項目有綠化工程施工工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理,進入工程結(jié)算階段,按照合同約定付款方式。
、嗲案铩叭隆惫こ剔r(nóng)民新居
前革“三新”工程農(nóng)民新居于20xx年9月11日開工建設(shè),主要建設(shè)項目樹木移栽工程現(xiàn)在已經(jīng)在20xx年9。月25日順利驗收并樹木移栽完工,該工程造價為19139080元現(xiàn)在已進入工程結(jié)算階段,按照合同約定付款方式。
二:日常事務(wù)及完成情況
制度建設(shè)工作
1、根據(jù)公司最新制度要求,結(jié)合綠化公司實際工作情況,綠化公司及時完成了《綠化公司管理制度》的修訂工作。
2、為了做好綠化公司各項目工程——重大質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置工作,指導(dǎo)應(yīng)急搶險,確?茖W(xué)、及時、有效地組織應(yīng)對事故,消除隱患,綠化公司依據(jù)集團應(yīng)急救援預(yù)案,結(jié)合綠化工種和施工現(xiàn)場的實際情況,公司自主編制了一本參考性強、可操作性強,通俗易懂的《綠化公司應(yīng)急救援預(yù)案》。
3、為了提高員工的工作積極性,改善員工收入水平,激勵員工投
身公司生產(chǎn)和集團建設(shè)中,公司根據(jù)集團薪酬改革方案,編制了一套《綠化公司績效考核管理辦法》。
4、根據(jù)綠化公司工作需要以及具體工作內(nèi)容,制定了全新的《綠化公司工作流程》,使各項工作按照工作流程順利開展,節(jié)約了工作時間,提高工作效率。
安全、文明施工管理工作
1、按照公司管理制度,與所有項目部及項目部管理的施工單位簽訂安全、文明施工責(zé)任狀2份,使安全文明施工責(zé)任到人。 ——
2、各施工項目部建立了完善的'安全文明施工保證體系,健全了各項目部的安全文明管理措施,
3、工程部牽頭,對個項目部安全文明管理工作進行不定期的檢查,全年抽查各項目部施工現(xiàn)場15次,共形成安全文明檢查記錄15份,按照檢查記錄要求,全部整改完成,全年未發(fā)生一起安全文明事故。
其它工作
三:采取的主要措施及方法
1、對公司機構(gòu)、人員進行了重組
為了提高工作效率,提高員工工作積極性,不斷提高管理水平和施工水平,綠化公司今年對原有機構(gòu)和人員進行了重組,使全員達到優(yōu)化配置,各盡其職,各盡其能,各負其責(zé)。
2、完善工程管理體系,提高施工能力
我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現(xiàn)場管理力度。與項目部和各家施工單位簽訂工——程質(zhì)量責(zé)任狀,由項目部管理人員現(xiàn)場管理,工程部、技術(shù)部配專職人員進行抽查,避免發(fā)生質(zhì)量事故。安全文明方面,與各項目部逐層簽訂安全文明責(zé)任狀,責(zé)任到人,定期對各項目區(qū)的安全文明施工進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時要求限期整改。全年未發(fā)生一例質(zhì)量、安全文明事故。
3、積極響應(yīng)集團各項方針政策,努力配合集團其它公司處室工作為了落實集團制度化管理精神,綠化公司根據(jù)公司實際情況,積極配合集團其它公司處室的工作,
四:存在的問題
1、景觀工程包含的內(nèi)容零散,點多面廣,各工作內(nèi)容相互銜接較多,工程實施起來比較困難。
2、與其它公司交叉施工多,協(xié)調(diào)多,難度大。整體配合、協(xié)調(diào)不夠,缺少溝通和交流。
3、工期緊、任務(wù)重、施工單位難管理。
4、景觀工程包含的內(nèi)容零散,根據(jù)施工現(xiàn)場具體情況而產(chǎn)生的變更較多,工程竣工后結(jié)算問題較多。
五:合理化建議
1、進一步加強各公司的溝通、協(xié)調(diào)及配合。
2、集團各部門之間應(yīng)完善工作程序,提高辦事效率。
3、根據(jù)具體情況,重新制定工程變更結(jié)算辦法。
4、制定切實可行的施工單位管理辦法,提高整體施工管理能力和水平。
5、制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案,全面提升管理層的綜合素質(zhì)。
六、今后工作安排
1、積極籌劃和準備開工條件的新建項目,具備一個開一個,充分利用有限的施工季節(jié)。
2、“堅持質(zhì)量安全第一,建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效工程”的原則,全力打造田野綠化品牌。
3、加大對現(xiàn)有人員的考核、培訓(xùn),——充分發(fā)揮主觀能動性和才能,使職、責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。
4、采取多種形式,全力提高現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)。
總之,在以后的發(fā)展思路中,不斷的探索新的發(fā)展機遇的,充滿挑戰(zhàn)新市場,我們將繼續(xù)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,以飽滿的熱情、激昂的斗志、百倍的信心,不斷增強責(zé)任感和使命感,圓滿完成各項工程建設(shè)任務(wù),為大連田野綠化工程有限公司作出新的貢獻!
公司工作總結(jié)6
工作的半年里,在我們陳主任的耐心指導(dǎo)和幫助下,從一個對這個部門的陌生到熟悉,這是我今年最大的收獲,通過這幾月的學(xué)習(xí),我認識到了招投標工作的特殊性,它是一個綜合性的工作,但是工作要求必須細致。招投標工作是一個具有服務(wù)性質(zhì)的工作,而招投標的概念是投標人應(yīng)招標人特定或不特定的邀請,按照招標文件規(guī)定的要求,在規(guī)定的時間和地點主動向招標人遞交投標文件并以中標為目的的行為。也就是我們的工作,而做好這項工作,必須注意每個環(huán)節(jié),而且要使每個環(huán)節(jié)都能很好的銜接,這樣才能保護好每一方的利益。
實踐是檢驗自己的最好方式,剛到這個部門不久,我們陳主任把“xx大學(xué)第一醫(yī)院新建污水處理站工程”的招標公告用QQ發(fā)給了我,也把他自己做的投標報名資料發(fā)給了我,讓我按照招標公告的要求和所做的投標報名資料,去綜合部找所有的原件。拿著報名資料和所有的原件去xx的“建設(shè)大廈”給“xx大學(xué)污水處理站工程”去報名。報名時間是從早上8:30-12:00,下午14:00-17:00,時間很緊張,由于我們沒有這方面的.合同,(找我們報名的這家公司)簡稱“客戶”自己做了份合同,早上去才開始蓋章,急急忙忙的弄完,就去報名了,由于做的合同中把我們公司的名稱“二十一冶建設(shè)有限公司”寫成了“二十冶建設(shè)有限公司”。
結(jié)果早上就沒有報上名。這份合同就用不上了,在剩下的時間里和我們的配合下,他們公司又重新做了一份合同,由于我們的公章在白銀,他們把做好的合同發(fā)到我的郵箱里,,我從xx趕到白銀,到公司打印出來,蓋完章,又坐車從白銀到xx,趕在14:00招標公司上班之前,做好了一切準備工作,到了報名地點,順利的報完了名。在接下來的時間里,就開始等招標文件的發(fā)布了,我就慢慢開始學(xué)習(xí)看招標公告,資格預(yù)審文件及招標文件等,學(xué)習(xí)制作報名資料,資格預(yù)審申請書,商務(wù)標等。
時間過得真快啊,一晃三個月的時間就過去了,把我調(diào)到了“xx市xx區(qū)雙城鎮(zhèn)幸福新型農(nóng)村社區(qū)工程”的施工現(xiàn)場,不過在這之前,從來都沒有去過施工現(xiàn)場,沒有我想象中的`好。從此就開始了早上7:00-晚上7:00的上班,中午休息2小時的工作,我們是住宿和工作一個房間。每天早上工作的第一件事,就是去菜市場買菜,之后才開始每天的工作,學(xué)習(xí)聯(lián)營項目開發(fā)管理細則,二十一冶建設(shè)有限公司工程項目管理分公司外派人員管理辦法,委派會計崗位職責(zé)等。登記甲供材料的臺賬,建立電子表格甲供材料的臺賬,給現(xiàn)場的人員填制費用報銷單,還有就是讓領(lǐng)導(dǎo)第一時間看到我們公司的最新通知及相關(guān)的信息并且打印出來,整理雙城項目部機械設(shè)備材料使用登記表等,有需要蓋章的,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的同意后方可蓋章。在空閑的時候,學(xué)習(xí)《初級會計實物》。
到xx上班一個月后,又被調(diào)到了公司上班,又回到了以前的開發(fā)部。開始了我熟悉的工作,在11月8日,讓人很不愿意看到的事情發(fā)生了,由于“xx大學(xué)醫(yī)學(xué)校區(qū)8號學(xué)生公寓工程”是從大公司轉(zhuǎn)到我們公司的,當接到資格預(yù)審文件時,就開始仔細閱讀資格預(yù)審文件,配人員證件及找相關(guān)的業(yè)績,制作資格預(yù)審申請書。從網(wǎng)上查看是否報名,結(jié)果看不到任何信息,表明沒有從網(wǎng)上報名,就開始補網(wǎng)上報名的資料等。直到11月7日中午整個都弄完了,下午上xx到《xx省公共資源交易網(wǎng)》補網(wǎng)上報名。排了好長時間隊,終于輪到我們了,結(jié)果有一張表格要手工填寫完之后蓋單位公章,我們又去總公司蓋章。
總算在他們6:00下班前把名報上了,11月8日早上,給“xx大學(xué)醫(yī)學(xué)校區(qū)8號學(xué)生公寓工程”遞交資格預(yù)審申請書時,由于我的不認真,沒有檢查資質(zhì),我們的資質(zhì)有新的和舊的,導(dǎo)致資質(zhì)里面的內(nèi)容與所拿的原件不相符,這個標在我手里變成了廢標,給客戶和公司造成了巨大的損失,我也認識到了自己的錯誤和不足。使我在以后的招投標過程中更加認真仔細的檢查所有的資質(zhì)等。
我們是一個團體,只有在我們的相互團結(jié),相互溝通和默契的配合下,才能認真的完成了一個又一個工程的招投標工作,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財富,為自己積累更多的經(jīng)驗,做好自己的本職工作。
公司工作總結(jié)7
20xx年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,其實試驗室的工作就是以工程質(zhì)量控制為核心基礎(chǔ),其性質(zhì)決定了檢測機構(gòu)是一個必須科學(xué)嚴謹工作的部門:是一切質(zhì)量控制的基礎(chǔ),一切堅持實事求是,在確保檢測數(shù)據(jù)的準確性、真實性的基礎(chǔ)上出具相關(guān)的質(zhì)量證明文件。
檢測檢驗工作對人員個體要求較高:
一方面要具備動手操作的能力;
另一方面要具備相關(guān)標準理論基礎(chǔ)知識,我認為更重要的是要具備認真細心、科學(xué)嚴謹、務(wù)實求真、有據(jù)可循的工作態(tài)度和相關(guān)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。經(jīng)過一年的實踐鍛煉和理論學(xué)習(xí),基本上掌握和運用了一些最基本的檢測檢驗基礎(chǔ)知識和標準規(guī)范。
現(xiàn)結(jié)合日常工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)知識方面:
在這一年中,學(xué)習(xí)了一些即將要實施的新標準,同時也鞏固和運用了一些最基礎(chǔ)、最常用的標準規(guī)范,因為這些看似枯燥而又乏味的標準就是試驗檢測人員的準繩和生命力,標準規(guī)范是試驗檢測員說話的依據(jù),也是檢測工作應(yīng)該努力的方向,更是檢測工作強有力的事實根據(jù)。學(xué)習(xí)的目的就是能夠付諸于實踐,更主要的是靈活而具有針對性的發(fā)揮其規(guī)范的性能。隨著時間的推移,對標準規(guī)范和試驗檢測流程也是越來越熟悉了,既而工作效率就會事倍功半。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐運用,基本做到了用標準規(guī)范自己的試驗檢測行為。
對330國道淳安臨岐至臨安湍口段改建工程(淳安段)工地試驗檢測項目而言,我已經(jīng)掌握且能夠嫻熟運用以下項目的'標準規(guī)范及實操要領(lǐng),(粗細骨料、鋼筋水泥、路基填料、混凝土試件抗壓);了解并熟悉了以下原材料(外加劑、土工布、防水卷材、波紋管、鋼絞線等)的試驗標準規(guī)范。
二、工作完成情況:
在這過去的一年當中,對工程的參建單位所委托的檢測任務(wù)是及時有序完成的,尤其是對常規(guī)的原材料檢測基本上做到了及時、優(yōu)質(zhì),除部分特殊原材料有少數(shù)報告的出具會有些滯后和錯誤,但總體情況還是可以的。
今年具體開展的工作有:混凝土結(jié)構(gòu)物原材料檢驗(其中包括見證檢驗;平行檢驗及抽檢部分)、路基、橋涵缺口回填檢測、配合項目管理處做些階段性檢查和抽查工作、按時統(tǒng)計季度試驗檢測費用、定期完善歸檔內(nèi)業(yè)資料,對于這些工作的完成情況基本圓滿和到位。
雖然有好多經(jīng)驗是值得繼續(xù)保持和發(fā)揚的,但同時也犯了不少錯誤,錯誤主要體現(xiàn)在對工作的重視程度不夠,關(guān)鍵的是對有些試驗流程存在僥幸心理,制造了不少麻煩和不必要的錯誤,從中也總結(jié)了不少經(jīng)驗教訓(xùn),勤動手、多動腦、重細節(jié)、愛思考,養(yǎng)成這些習(xí)慣就可以大大的減少或消除錯誤和不足。
由于對特殊原材料在兩地試驗室檢測,我認為在其工作流程和部分環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了漏洞,譬如各試驗站之間的溝通較少,遇事總是先摘清自己的問題。檢測工作是一個很精細的工作,有的時候需要很仔細的觀察和記錄,在進行具體試驗的時候,有的時候因為自己的`一點馬虎和不認真,結(jié)果造成了實驗結(jié)果的很大不同,以后還應(yīng)多加注意。
三、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事檢測工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)技術(shù)文件,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們員工的培訓(xùn),使我們能更好的適應(yīng)這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些貢獻。
在工作中認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
工作一年后轉(zhuǎn)入現(xiàn)場施工管理。擔任土建技術(shù)員。但依舊于嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待現(xiàn)場。由于以前的檢測工作與現(xiàn)場管理工作差別比較大,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰(zhàn)。機遇就是進入小單位職位分工沒有那么明確,總攬現(xiàn)場所有工作;挑戰(zhàn)就是在經(jīng)驗實踐缺乏的情況下?lián)维F(xiàn)場技術(shù)總負責(zé)。以前僅靠自己的技術(shù),而現(xiàn)在則也要抓好人員安排、施工進度計劃等一大堆管理工作。一時工作壓力極大。我時刻嚴格要求自己,遇到問題不斷地請教有經(jīng)驗的同事、老師。各種方案作對比尋求最佳方法。自己摸索實踐,在較短的時間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每一個部位細節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工,認真了解每一個部位施工細節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術(shù)、安全交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴格要求。施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
由于自己的經(jīng)驗不足致使自己勢必付出的勞動強度要比別人大,好在自己在學(xué)時的專業(yè)知識比較扎實。工作也嚴謹認真。使我記憶最深的就是測量時查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當時沒有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯誤。打樁隊也承認施工時失誤;還有如某些承臺加深時業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應(yīng)增加,而那時鋼筋已下好料。依據(jù)自己所學(xué)砼具有較強抗壓性能這點再根據(jù)查閱資料和問有經(jīng)驗老師傅指點。堅信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。以致與設(shè)計方交流說服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋,運用自己的所學(xué)理論知識結(jié)合實際情況,做到滿足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑,可能對于老施工來說那是再簡單不過的事,但說實話對于新手來說那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說不是原創(chuàng),但主要的是作為一名稱職的技術(shù)員能取別人之長補自己之短。
公司工作總結(jié)8
20xx年我公司按照市計生委和市房地產(chǎn)管理局的要求,認真貫徹《人口與計劃生育法》,履行計生工作的程序和職責(zé),把人口與計劃生育工作放在重要位置,以全面開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,銳意進取,創(chuàng)新工作,圓滿的完成了各項任務(wù),使公司人口與計劃生育工作整體水平有了進一步提高。我公司根據(jù)國家計劃生育政策和要求做到常抓不懈,全年無早婚早育和超生現(xiàn)象。
現(xiàn)將我公司20xx年計生工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
公司領(lǐng)導(dǎo)把計劃生育工作擺上重要議事日程。
一是指定計生兼職人員,積極開展計生調(diào)研工作,認真組織實施。
二是定期召開計生工作會議,聽取各部門計劃生育工作情況匯報,力促計劃生育工作正常有序、高效開展。
三是落實責(zé)任,進一步實施計劃生育目標管理責(zé)任書,明確計生責(zé)任,層層抓落實,把計生工作列入了年度工作規(guī)劃和目標管理考評范疇,定期研究布署。
二、增強宣傳,營造氛圍
公司始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,一是要求各部門認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《安徽省計劃生育條例》等有關(guān)計劃生育法律法規(guī)。二是積極開展形式多樣的宣傳活動,如利用網(wǎng)站、宣傳欄等形式宣傳已婚育齡群眾的人口與計劃生育政策及生殖保健知識教育。
三、完善措施,加強管理
建立計生檔案,對公司已婚男女職工建卡立檔。掌握育齡職工的避孕情況。公司已婚職工人數(shù)46人,現(xiàn)有育齡婦女38人,都實行晚婚晚育,今年以來我公司無一例違反計生工作事件發(fā)生。同時,嚴格執(zhí)行國家晚婚政策,對符合晚婚條件的,提前申報生育指標,公司計劃生育率、節(jié)育率、獨生子女辦證率、晚婚率等指標都達到了100%。另外,為保障女職工的合法權(quán)益,公司積極推進女職工生育保險工作,有效地保障了公司女職工生育期間的生活和基本醫(yī)療保健需要。
20xx年公司堅持依法管理,計生政策得到了較好的落實,實現(xiàn)了責(zé)任書所要求的各項目標,20xx年我們將繼續(xù)深入細致地做好計劃生育工作,確保計生工作指標圓滿完成。
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼我來到公司已經(jīng)有四個多月了,在這四個多月的時間里,我學(xué)會了很多東西,我還記得第一次開會的時候,你們在會上所講的那些東西,用一句話來表達那就是“對牛彈琴”,當時一個會開下來我都還是茫然的。
當時的心里五味雜陳的,不過在后來的日子里,是你們不悔的教導(dǎo),不厭其煩的講解,使我對金融和擔保公司有了一定的了解,以前我還沒有進入這個行業(yè)的時候?qū)λ睦斫馐呛芷娴模贿^現(xiàn)在的我對他的詮釋又有了新的理解。
20xx年的這幾個月使我受益匪淺,因此總結(jié)出以下幾點:
一、通過和大家一起學(xué)習(xí),對擔保行業(yè)的相關(guān)事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的`運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像金融和擔保等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差,在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學(xué)習(xí)。
三、在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗的積累,爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認真對待,積極改正,樹立風(fēng)險意識和工作責(zé)任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻!
20xx年工作思路:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí)各種工作的經(jīng)驗,同時在工作實踐中總結(jié)和積累自己的經(jīng)驗。
二、團結(jié)互助,加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數(shù)。
三、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),擴大公司的發(fā)展力度,更好的為中小企業(yè)服務(wù),緩解中小企業(yè)資金短缺作出應(yīng)有的貢獻。
四、主觀主動,提高工作效率和服務(wù)水平。
五、全方位的了解客戶的真實性及客戶綜合素質(zhì),為客戶擔保盡可能的減少擔保損失。
六、盡可能的到客戶的經(jīng)營場所實地考察,搜集有用的、有價值的資料,對客戶的隱藏風(fēng)險,做出自己正確的判斷。
20xx年新的一年新的開始,把不足的努力提高,把做好的越做越好。
公司工作總結(jié)9
20xx年公司認真貫徹執(zhí)行國家實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮斗目標,本著“立足于穩(wěn),穩(wěn)中求優(yōu)”的工作思路,主動適應(yīng)經(jīng)濟金融形勢新變化,順應(yīng)企業(yè)融資擔保需求,積極實踐“三大行動”,以推進中小企業(yè)快速發(fā)展為己任,以激活銀企關(guān)系、x企業(yè)融資難題為重點,以創(chuàng)新?lián)_\作機制,完善擔保服務(wù)功能為核心,不斷增強擔保內(nèi)在活力,努力提升擔保經(jīng)營質(zhì)效。
20xx年1-6月份,已為99家中小企業(yè)提供擔保貸款44558萬元,比去年同期增加5000萬元,增長12%,解除擔保貸款36460萬元,在保責(zé)任余額73064萬元,擔保履約率達到100%,實現(xiàn)擔保業(yè)務(wù)收入645萬元,上繳稅收160萬元,申報國家及省級擔保項目資金5500萬元,公司運作已呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)規(guī)模有序增長,經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,抗風(fēng)險能力逐步增強,擔保效益日益顯著的良好發(fā)展態(tài)勢,步入了健康發(fā)展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面:
一、優(yōu)化擔保結(jié)構(gòu)
1、法人治理結(jié)構(gòu)。依據(jù)《公司章程》規(guī)定,3月9日召開了公司換屆選舉會議,選舉產(chǎn)生了新的董事、監(jiān)事、董事長、監(jiān)事會主席,組建了新一屆公司股東會、董事會和監(jiān)事會,構(gòu)建了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的基本框架,建立了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán),既相互獨立又相互配合,有效制衡的運作機制,提高了公司市場化運作程度。
2、股權(quán)結(jié)構(gòu)。按照股權(quán)相對集中和結(jié)構(gòu)合理原則,對原有股東進行分類歸并,實行股權(quán)重組,增大了擔保吸納資本空間,壯大了擔保發(fā)展實力。20xx年5月18日,公司召開了股東大會,通過了增資擴股方案,股東由49家減少到47家,注冊資本由1.5億元增加到2.1元,擴充了擔保資金6000萬元,年融資擔保能力由不足10億元提升到15億元。
現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)為:國有資本10710萬元,占51%;民營資本10290萬元,占49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。
3、人員結(jié)構(gòu)。公司結(jié)合擔保行業(yè)特點,適應(yīng)擔保管理需要,采取考試和考核相結(jié)合方式,堅持品質(zhì)第一,專業(yè)優(yōu)先的用人原則,擇優(yōu)聘用了七名具有擔保相關(guān)專業(yè)職稱和一定從業(yè)經(jīng)歷的業(yè)務(wù)骨干,充實了擔保崗位,同時對所有在崗員工進行集中培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),增強了公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、管理結(jié)構(gòu)。
一是合理設(shè)置部門,明確崗位職責(zé),保證工作相互協(xié)調(diào),管理順暢;
二是理順管理關(guān)系,確定公司管理級次,做到權(quán)責(zé)分明,責(zé)權(quán)一致;
三是細化管理制度,實施公司制度對于管理過程全覆蓋,促使管理結(jié)構(gòu)間的和諧統(tǒng)一,堵塞擔保管理漏洞。
二、增進銀保合作
1、發(fā)展合作伙伴。20xx年,公司以建立銀;バ殴糙A機制為切入點,密切同金融機構(gòu)開展多層次的溝通和交流,增大擔保的融合力和吸引力,強化了雙方合作意愿。目前已同省中行、省農(nóng)行、省農(nóng)發(fā)行、武穴農(nóng)商行重新簽訂了貸款擔保合作協(xié)議,同武穴建行、武穴郵政銀行達成了擔保合作意向,同黃岡招商銀行、武漢浦發(fā)銀行的業(yè)務(wù)合作正在洽談之中。
2、擴大合作規(guī)模。公司以提升信用等級為突破口,利用公司獲得省示范單位形成的品牌優(yōu)勢,吸引了省級金融機構(gòu)對公司的極大關(guān)注,取得了省級行的擔保入圍資格,并在合作規(guī)模和放大比例上給予了重點支持,擔保授信額度達到11億元,放大比例除武穴農(nóng)商行保持在5倍不變以外,其余合作銀行均突破到7倍。
3、拓寬合作范圍。根據(jù)中小企業(yè)融資量小,期限短,效率高的.特點,適應(yīng)銀行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和信貸產(chǎn)品變化,由單一的流動資金貸款擔保向多品種和品種組合延伸,如貸款擔保、票據(jù)擔保、貿(mào)易融資擔保、工程履約擔保、企業(yè)十企業(yè)法人貸款擔保等,實現(xiàn)銀保業(yè)務(wù)品種對接,服務(wù)領(lǐng)域趨同。
4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業(yè)務(wù)人員信息互通和高管人員工作互訪機制,在平等互利原則下,共推深度合作;減少合作分歧,消除合作障礙,逐步實現(xiàn)銀行見保即貸,放貸提速,達到了“四同”,即調(diào)查同步、審批同步、合同同步、資金同步。
三、規(guī)范擔保操作
1、擔保操作制度化。公司結(jié)合擔保業(yè)務(wù)實際,修改并完善一系列擔保業(yè)務(wù)規(guī)章制度,如業(yè)務(wù)受理制度、擔保調(diào)查制度、風(fēng)險評估制度、擔保評審制度等,以制度來規(guī)范擔保流程,以制度來細分擔保環(huán)節(jié),以制度來明確調(diào)查評估要點,以制度來健全議事規(guī)則,在各項制度的約束下,全體員工自律地去執(zhí)行,確保了業(yè)務(wù)辦理程序順暢。
2、擔保受理公開化。公司設(shè)立擔保咨詢電話和開通信息交流平臺,并公開擔;緱l件,增加擔保業(yè)務(wù)的透明度,實現(xiàn)與企業(yè)零距離接觸,讓企業(yè)及時準備相關(guān)擔保材料,力求企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,關(guān)注企業(yè)的成長性和稅收貢獻,實行信用一票否決,做到擔保入口從嚴,防止“病從口入”。
3、擔保調(diào)查具體化。業(yè)務(wù)人員深入企業(yè)實地調(diào)查,必須擬訂擔保調(diào)查方案,認真執(zhí)行“雙人調(diào)查,實地查看,真實反映”原則,選擇內(nèi)外結(jié)合的調(diào)查方式,抓住擔保調(diào)查核心,即一票(稅票),兩量(物流量和現(xiàn)金流量),三品(產(chǎn)品、人品、抵押物品),四表(水表、電表、工資表、財務(wù)報表),全面了解企業(yè)基本情況,承諾對擔保調(diào)查的真實性、完整性、廉潔性負責(zé)。
4、擔保評審標準化。公司確定擔保評審主要指標并作出具體的評分標準,實行“三級”評審把關(guān),即風(fēng)控部對擔保調(diào)查情況的合規(guī)性、合法性進行審查分析,確保擔保具有可操作性;評審會按照評審標準對擔保項目進行綜合評價,確保擔保風(fēng)險可控;董事長對擔保項目作出最終決策,確保擔保項目的安全性和效益性相統(tǒng)一。
5、擔保辦理及時化。公司整合擔保業(yè)務(wù)辦理程序和手續(xù),在保證擔保業(yè)務(wù)操作獨立性前提下,實行內(nèi)繁外簡和辦結(jié),即從受理申請到出具擔保函不超過十個工作日,力求業(yè)務(wù)辦理高效、快捷,確保了銀保手續(xù)對接,貸款資金及時到位。
四、創(chuàng)新?lián)DJ?/strong>
1、轉(zhuǎn)變擔保理念。公司樹立“以誠信為本,以責(zé)任為重,以企業(yè)中心”的經(jīng)營理念,確定“不以贏利為主要目的,著力培植擔保主體和培育經(jīng)濟增長點”為服務(wù)宗旨,在全力服務(wù)企業(yè)中推進擔保業(yè)務(wù)的開展,讓企業(yè)真切地感受到公司不僅僅是承擔保證責(zé)任,而是實在地輸出一種誠信和服務(wù)。
2、釋放擔保功能。一是輸出擔保信用,促使銀企互動交流,填平銀企業(yè)融資溝壑,提升企業(yè)信用等級,讓企業(yè)順利進入銀行準入“門檻”;二是放大擔保資金,撬動銀行信貸規(guī)模,拉動銀行信貸資金向中小企業(yè)傾斜;三是依托融資中介,整合股東企業(yè)閑置資金,在企業(yè)貸款資金得不到及時補充時,促成企業(yè)之間相互調(diào)劑,延續(xù)企業(yè)資金鏈條。
3、變革服務(wù)方式。
一是延伸擔保覆蓋層面,打破擔保對象受企業(yè)規(guī)模和房地產(chǎn)抵押物的制約,只要企業(yè)有產(chǎn)品、有市場、有發(fā)展前景、有一定的社會貢獻,公司都將傾力提供擔保支持,受保企業(yè)已覆蓋到醫(yī)藥化工、機械船舶、建筑建材、商貿(mào)服務(wù)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等行業(yè)。
二是推行擔保服務(wù)前移。針對中小企業(yè)融資存在的“先天不足”,利用擔保專行業(yè)優(yōu)勢,主動對企業(yè)進行融資輔導(dǎo),靈活選擇如房地產(chǎn)、在建工程、待征土地、股權(quán)、設(shè)備、存貨、應(yīng)收帳款等行之有效的反擔保措施,幫助中小企業(yè)克服融資抵押“硬障礙”,為企業(yè)量身設(shè)計融資方案,提高了中小企業(yè)貸款成功率。
三是建立擔保項目儲備,公司對全市中小企業(yè)融資現(xiàn)狀進行調(diào)查摸底,了解企業(yè)融資擔保需求,匯集企業(yè)信息數(shù)據(jù),將符合擔;緱l件的中小企業(yè)以及市政府確定的重點企業(yè)、重點項目、納稅大戶納入擔保項目儲備庫,實行擔保優(yōu)先受理,并適時向銀行推薦,準確把握企業(yè)用款時間,有的放矢地提供擔保支持。
四是公開擔保服務(wù)承諾。公司認真落實市委關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作出的重大舉措,履行“六項”服務(wù)承諾:優(yōu)化擔保操作流程,簡化擔保審批環(huán)節(jié),壓縮擔保辦理時間,降低擔保收費標準,熱情接待擔保客戶,保證擔保工作廉潔。通過兌現(xiàn)服務(wù)承諾,公司同企業(yè)建立了和諧的主客關(guān)系,共同營造了良好的融資擔保環(huán)境。
五、強化擔保監(jiān)管
1、明確監(jiān)管目標。擔保經(jīng)營的是風(fēng)險,公司把強化對擔保全過程監(jiān)管作為防控擔保風(fēng)險的重要手段,確定風(fēng)險要素,嚴把風(fēng)險關(guān)口,著力構(gòu)建“全員參與、內(nèi)外監(jiān)管、多方聯(lián)動、責(zé)任追究”的風(fēng)險防控體系,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高了公司抗風(fēng)險能力。
2、落實監(jiān)管職責(zé)。公司明確各部門作為一個獨立的責(zé)任主體,實行源頭控管和過程把關(guān),將擔保監(jiān)管責(zé)任層層分解到部門并具體落實到人,建立擔保風(fēng)險預(yù)警機制和定期報告制,實行擔?冃Э己。
3、制訂監(jiān)管措施。一是反擔保措施到位,堅持以不動產(chǎn)為主,其它反擔保方式為補充,易于觸動受保人核心利益原則,實行反擔保抵押登記備案制和辦理強制執(zhí)行公證;二是保后巡查經(jīng);,公司業(yè)務(wù)人員不定期對企業(yè)進行保后檢查,每月不少于一次,做到“五有”:有經(jīng)營狀況報告,有財務(wù)數(shù)據(jù)分析,有還款能力評價,有風(fēng)險排查記錄,有風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。三是資金流向跟蹤,公司督促企業(yè)在承貸銀行開設(shè)資金結(jié)算賬戶,簽訂賬戶監(jiān)管協(xié)議,掌握企業(yè)賬戶資金流量,確保企業(yè)到期前一個月資金集中到達專戶,準確把握企業(yè)還款時間。
4、部門聯(lián)合制裁。公司建立擔保企業(yè)誠信榜,定期向相關(guān)職能部門和金融機構(gòu)通報企業(yè)的不良記錄,并借助職能部門和社會力量加大對失信企業(yè)的處罰力度,必要時采取法律手段強制執(zhí)行。
六、打造擔保品牌
1、整改驗收合格。公司根據(jù)鄂政辦第[20xx]41號和鄂經(jīng)信融資[20xx]31號文件精神,對照國家和省監(jiān)管要求進行了認真自查和規(guī)范整改,公司運作情況得到了各級行業(yè)主管部門認可,經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組驗收認定為合格。
2、成功申報項目。一是申報了國家中小企業(yè)信用擔保資金1500萬元,已順利通過了省級專家評審,上報到工信部和財政部;二是通過了省財政廳對公司的績效評價,申報了省財政20xx年度擔保激勵性專項借款3000萬元;三是享受大別山試驗區(qū)資金扶持政策,申報擔保資金1000萬元。
3、突出擔保效益。公司在注重自身效益提高的同時,追求擔保社會效益化。
、僖匀谕ㄐ刨J來促進銀企之間的資金產(chǎn)生合理流動,幫助中小企業(yè)渡過資金難關(guān),為中小企業(yè)注入資金“血液”,穩(wěn)定和壯大了一批有實力的企業(yè)擴規(guī),如迅達藥業(yè)、龍翔藥業(yè)、信德紡織等;
、谝灾С謭@區(qū)建設(shè)來服務(wù)招商引資工作,孵化和催生了一批有活力的企業(yè)落戶工業(yè)園區(qū),如花橋工業(yè)園區(qū)的金合力、田鎮(zhèn)工業(yè)園新區(qū)的融錦化工等;
③以加大對農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)扶持力度來推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)同農(nóng)戶+基地對接,激發(fā)農(nóng)民調(diào)整農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),活躍農(nóng)村經(jīng)濟,如福康油脂、萬星面業(yè)、大宋食品等。
4、展現(xiàn)公司形象。公司積極參加行業(yè)監(jiān)管部門舉辦的各種活動,加強與同業(yè)間的經(jīng)驗交流,吸引了省內(nèi)有關(guān)擔保管理部門及多家擔保公司前來考察學(xué)習(xí),鞏固了在全省擔保行業(yè)的地位和影響力。
下半年,公司將圍繞市財政局年初確定的擔保工作目標,積極關(guān)注國家相對從緊的貨幣政策,分析擔保行業(yè)面臨的現(xiàn)狀,把握擔保發(fā)展機遇,創(chuàng)新?lián)K悸罚貙挀R曇,正確處理好防范風(fēng)險與促進企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,進一步增強融資擔保能力,充實擔保工作力量,完善風(fēng)險共擔機制和擔保績效考核機制,確保公司在穩(wěn)健經(jīng)營中實現(xiàn)快速發(fā)展,為促進武穴經(jīng)濟社會發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績。
公司工作總結(jié)10
上半年財務(wù)部門的工作,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步拓展和細化,面對各種紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新、不斷進步,圍繞公司的經(jīng)營目標,提高工作效率,轉(zhuǎn)變觀念,完成各方面的財務(wù)工作以及總部的安排各項工作任務(wù)。
一、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)
認真履行職責(zé),嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況;采取有效措施,將管理費用和銷售費用的實際發(fā)生額控制在預(yù)算額度內(nèi)。配合股份公司推行的“加強事前預(yù)測、事中控制”的財務(wù)管理理念,積極創(chuàng)造條件擬訂月度利潤計劃,并采取措施加強計劃的日?刂。
二、防范經(jīng)營風(fēng)險
特別是防范稅務(wù)風(fēng)險,促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款;
三、加強成本分析、成本控制
對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。
四、增強零基預(yù)算管理工作,督促檢查各部門數(shù)據(jù)錄入情況,以及臺帳的建立情況
重點關(guān)注水電費、排污費、民工費、運輸費、酒液采購與領(lǐng)用、倉損酒損、賠償酒等項目,確保BI系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常,進一步提高BI工作對企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)作用。
五、下半年工作計劃
1、嚴格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項規(guī)章制度和管理辦法,以廠為家,樹立員工的良好形象,遵守和執(zhí)行各項勞動紀律,帶領(lǐng)財務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
2、穩(wěn)定財務(wù)隊伍,進一步提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)推進崗位之間的交叉培訓(xùn)工作,增加相互工作的認知、理解程度,增強相互之間工作的有效配合,并增強部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感,保證財務(wù)人員隊伍的'穩(wěn)定,使公司的財務(wù)核算水平進一步的提高。
3、積極參與公司的成本管理,對當月的生產(chǎn)成本指標進行分析,將各項能耗、物耗指標與股份公司下達的指標進行對比,對于超標的項目,要求生產(chǎn)部門進行分析,提出整改措施,并限期整改。并結(jié)合公司的能耗、物耗指標考核方案,落實成本考核的獎罰。
4、加強應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司的資金回籠,根據(jù)公司要求合理調(diào)節(jié)折價比例,控制好費用,有效控制應(yīng)收賬款的增長。
公司工作總結(jié)11
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié),發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將x年個人工作總結(jié)如下:
1.費用的規(guī)范管理
嚴格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
2.會計的基礎(chǔ)工作
(1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務(wù)報表,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
(4)不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,每個責(zé)任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的.以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最準的公司資金信息。
3.財務(wù)核算與管理工作
(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。
4.努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
作為基層工作者,我充分認識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
5.工作中存在的問題
所謂“難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1)、財務(wù)會計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2)、努力學(xué)習(xí)盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用。
3)、工作中有時會馬虎,值得去改進。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
公司工作總結(jié)12
九月份部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。在消防安全工作方面,我們增強了使命感和緊迫感,為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責(zé)任事故,并在本月部門將抽調(diào)5名員工報考五級消防證書。
縱觀本月看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
一、加強員工培訓(xùn)力度,提升部門形象
抓緊培訓(xùn)不放松,使員工樹立牢固的服務(wù)技能,在服務(wù)水平和工作技能上力爭有較大的提升,在服務(wù)意識、服務(wù)水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)機制。因此,部門結(jié)合現(xiàn)實的工作機制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排,部門全面強化、細致了培訓(xùn)教案,在培訓(xùn)的對口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面,要求我們的領(lǐng)班要時刻以自我樹立榜樣,把安防技能與服務(wù)技能實踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓(xùn)帶動促進部門各項工作順利完成。
二、增強責(zé)任意識,掌握安全技能
保安部門歷來始終以抓安全為中心,對園區(qū)部門加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對中心領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的`工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。
對存在隱患的部位要著重加緊修復(fù)工作,在此期間要加強監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所,還員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,由于35#樓的消防報警設(shè)備不能及時與中央控制室的消防主機聯(lián)接存在安全隱患,部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對35#消防設(shè)備進行整改在本月底已修復(fù)完成,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常安全運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員擁有應(yīng)對各種突發(fā)安全事故的能力。
三、鑄造一流品質(zhì),強化專業(yè)機制
根據(jù)公司的ISO9001和ISO14001規(guī)定和實際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,進一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。在此部門擬定年度培訓(xùn)計劃劃分到各班組培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要分為:
1、崗位記錄標準化培訓(xùn);
a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,不允許在記錄表上涂改亂畫,
b頁面字跡清晰,c使用統(tǒng)一的編號記錄。
2、崗位制度標準化;
a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書按時出勤站崗,
b嚴格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作,
c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,做好突發(fā)事件的前期準備工作。
3、崗位值勤標準化;
a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,
b崗位值勤人員站姿標準統(tǒng)一,
c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)
4、臨時出入證發(fā)放標準化;為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題,須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚。整改方法:
a實行崗位責(zé)任制,恢復(fù)崗位責(zé)任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品,崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責(zé)任,
b責(zé)任懲罰制,根據(jù)崗位化分2種臨時出入證,臨時出入證遺失找到相關(guān)崗位責(zé)任人罰款100元,
c崗位留言制,在交接班時間內(nèi)上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成,明確崗位責(zé)任制。
5、安防技能訓(xùn)練制度化;恢復(fù)日常班組訓(xùn)練提高部門員工自身素質(zhì),
a班組訓(xùn)練制,恢復(fù)日常訓(xùn)練提高班組隊員基本技能,長期抓上去。
b競賽訓(xùn)練制,今年部門抽調(diào)一班隊員參加公司技能比賽雖不理想,但我們來年再戰(zhàn)。
四、部門存在的問題
1、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
2、個別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
公司工作總結(jié)13
一年來,維護站始終把用心服務(wù)放在重要位置,努力在提高維護綜合素質(zhì)。確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司和項目部的要求,結(jié)合自身實際,維護站確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護工作思路,確保了項目部提出的基站“三無”及無VIP退服、無超長退服、無批量退服。嚴格執(zhí)行省公司和項目部的各項決定和認務(wù),各項指標均達到公司要求和項目部制定的標準。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)網(wǎng)絡(luò)運行維護:
1、網(wǎng)絡(luò)各項KPI指標均達到挑戰(zhàn)值
在建維部人員維護人員和代維人員共同努力下,基站、管線、集團等各項維護工作均取得一定成績。1月到9月GSM小區(qū)完好率、TD小區(qū)完好率指標、彩信接通率、設(shè)備告警解決率、投訴處理解決率、重要環(huán)境告警響應(yīng)及時率、動環(huán)監(jiān)控完好率等各項KPI指標均達到了挑戰(zhàn)值。
2、加強代維的精細管理,提升代維公司的維護水平
。1)、建維部圍繞一個核心(以“科學(xué)管理”為核心),繼續(xù)提升三項能力(代維公司的自主維護能力、精細管理能力、應(yīng)急保障能力),狠抓四個質(zhì)量(巡檢完成質(zhì)量、故障處理質(zhì)量、數(shù)據(jù)報表質(zhì)量和貫徹執(zhí)行質(zhì)量),全面提升代維管理工作,提升代維公司的維護質(zhì)量,確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和暢通。1月份到9月份共計處理基站故障350余次,投訴處理1000余次,巡檢基站600余站次,應(yīng)急發(fā)電160余次,累計發(fā)電時長700余小時。
。2)、加強代維基站的檢查力度,重點排查基站的安全隱患。對線路維護站的包線員提出了勤走、勤看、勤宣傳的護線基本原則和獎勤罰懶的管理目標。加強代維發(fā)電管理工作,通過各種手段避免虛報油料、假發(fā)電等情況的發(fā)生,要求代維人員了解所有基站蓄電池的放電能力,合理安排發(fā)電路線,。
(3)、加強基站耗電量管控度,降低基站單載頻耗電量
建立和完善基站電費臺賬,每月電業(yè)局發(fā)行電量,按用戶號錄入基站電費臺賬系統(tǒng),通過基站配置情況、監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字電表、每月用電量信息來對比,找出電量存在異常的基站,再通過現(xiàn)場加裝室內(nèi)電表等措施來進行進一步的核實,如確實是電業(yè)計量表存在問題,再找電業(yè)部門更換。
(二)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè):
1、基站建設(shè)
完成TD6期4個新建宏基站、9個共址宏基站、4個新建微基站和GSMxx.2期2個新建基站的建設(shè)施工工作,目前基站已全部開通。
2、集團專線
截止到20xx年10月,共下發(fā)專線圖紙34條,目前已開通19條,具備開通條件的共11條。
3、工程驗收
完成TD6期、xx.2期、LTE、全業(yè)務(wù)二期、集團專線共計11.7余公里管道和80余公里直埋光纜。
二、工作上的短板分析及改進措施
1、在學(xué)習(xí)方面仍然存在短板,在激烈的市場競爭中深感不斷汲取各方面知識的重要性,因此下一步仍需繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí),特別是對工程施工管理、傳輸設(shè)備理論、交換機數(shù)據(jù)配置、WLAN數(shù)據(jù)配置等知識的學(xué)習(xí)與積累。
2、目前基站選址難度較大,尤其是新建小區(qū)等熱點區(qū)域,下一步需要加快選址進度,對已達成意向協(xié)議的簽訂合同,力爭年底完成10個基站的合同簽訂工作。
三、20xx年工作思路
(一)網(wǎng)絡(luò)維護:
1、加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護工作,加強各代維公司的管理力度,全力完成網(wǎng)絡(luò)各項KPI指標,力爭全部KPI指標達到市公司規(guī)定的'挑戰(zhàn)值,同時根據(jù)富裕工作情況,努力創(chuàng)新,挖掘工作中的亮點,在完成維護工作的基礎(chǔ)上,力爭有加分項,為縣公司圓滿完成今年KPI指標做貢獻。
2、加強基站電量管理工作,每月對基站用電情況進行核實,對用電異常的基站及時進行整改,力爭年底基站單載頻用電量達到公司考核要求。
3、加強網(wǎng)絡(luò)投訴的跟蹤及分析,同時對富?h城內(nèi)進行信號普查,力爭掌握富?h內(nèi)弱覆蓋等相關(guān)情況,為基站建設(shè)和室分建設(shè)提供可靠數(shù)據(jù)。
(二)工程建設(shè):
1、對集團專線建設(shè)任務(wù)重點跟蹤,通過合理安排施工計劃,抓質(zhì)量、搶進度、力爭按時完成集團專線建設(shè)任務(wù),為集團收入達到公司指標提供有力保證。
2、加強工程建設(shè)安全管理工作,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把工程建設(shè)安全管理工作放在重要位置,確保工程施工安全。
3、根據(jù)縣城內(nèi)基站整體規(guī)劃,今年底明年初完成19個LTE宏基站的選址工作,同時提前做好管線預(yù)埋、配套施工等工作,為公司TD-LTE建設(shè)打下牢固的基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼兩個月的試用期將悄然逝去,從剛開始的實習(xí)日期算起來到我們公司已經(jīng)快五個月了,這段時間是我人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供給我的工作機會,同時我也非常珍惜這個工作機會,盡管有工作經(jīng)驗的欠缺和對新環(huán)境的不適應(yīng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,和公司共同成長進步,去迎接我未來的`工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進步的,在此對試用期的工作做出總結(jié): 第一天上班總是讓人激動并難以忘懷的,部門的同事通過聊天的方式介紹了我們部門的組建情況和團隊實力,讓我對公司未來的發(fā)展充滿信心,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。頭兩個月中,同事耐心指導(dǎo)我做些基礎(chǔ)性工作,包括公文傳遞、文件歸檔和費用報銷流程,有步驟的教我使用公司的各種系統(tǒng),同時帶我熟悉總部各個職能部門。隨著對基礎(chǔ)性工作的熟悉,領(lǐng)導(dǎo)又安排我學(xué)習(xí)公司的預(yù)算編制和費用審批,讓我閱讀學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件資料,不厭其煩的講解預(yù)算編制總體框架和各個科目具體核算內(nèi)容,全面?zhèn)魇谪攧?wù)成本分析報告的編制原則和方法,對于所寫的報告領(lǐng)導(dǎo)提出批評和改進意見。鑒于自身實務(wù)經(jīng)驗的欠缺,領(lǐng)導(dǎo)還安排我到營業(yè)部財務(wù)部學(xué)習(xí),給予工作的全力支持。正值公司各項新業(yè)務(wù)的開展,自己很有幸能被領(lǐng)導(dǎo)安排參加各個層次的會議討論,在會議的討論過程中感受到我們公司及部門的團隊創(chuàng)造力和活力,共同享受從思路雛形到最后成稿發(fā)文的樂趣,迸發(fā)出大家同心協(xié)力的工作熱情,體會到融洽的工作氛圍所帶來的溫暖,同時也提升自我思考的深度和廣度。
通過這幾個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助下,盡管取得了一點進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時也將進一步加強學(xué)習(xí)、扎實工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司做出應(yīng)有的貢獻。
部:
20xx年x月x日
公司工作總結(jié)15
歲月如歌,人生如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間進入中鋁華中銅業(yè)有限公司板帶車間退火區(qū)實習(xí)已近五個月了,在這近五個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的細心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一.角色轉(zhuǎn)變方面
在實習(xí)的這段時間,我們的角色從一名在校學(xué)生要轉(zhuǎn)變成為一名社會人,一個工作人,一個操作工。大學(xué)的生活是閑適的,節(jié)奏是緩慢的,社會群體是單一的。而當我們參加工作之后,我們要和更多類型的人打交道,要和他們溝通交流,要和他們一起工作,一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段,不同的學(xué)識層次,不同的工作經(jīng)驗。在認知,價值觀,生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展,甚至可能阻礙工作進行的效果。
二,工作態(tài)度方面
從小到大,在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促,在學(xué)校有老師督促。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。但在參加工作后,有了更多的責(zé)任意識,就是在工作范圍內(nèi)自覺的,主動地去了解,思考,解決存在的問題。更多的協(xié)調(diào)和配合管理人員的工作。嚴格執(zhí)行工藝安全操作規(guī)程,全面提高技能水平,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,得到客戶滿意的答復(fù)。
三,質(zhì)量意識方面
在生產(chǎn)過程中,我們不僅要保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),還要隨時觀察板帶產(chǎn)品表面質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的新問題,及時反饋給相關(guān)管理人員,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)合格可靠。要明確樹立“質(zhì)量就是生命”“保質(zhì)量,就是保市場份額,保員工工資"等質(zhì)量意識,并積極用自己實際的行動來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四,工作過程方面
在工作中,我虛心想師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識,尤其是加深對生產(chǎn)實踐的知識和相關(guān)的工藝安全操作規(guī)程,從師傅們工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點一滴的工作細節(jié)中體現(xiàn)出來的,師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學(xué)習(xí),并且讓我受益匪淺.
1.在工作中,每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴格按照程序進行,一絲不茍,按章辦事。因為每一個小細節(jié)都關(guān)系著一臺設(shè)備的生產(chǎn)的正常運行,不能有半點兒戲。深感責(zé)任于泰山之重。
2.優(yōu)秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對于一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關(guān)鍵性的。今天,當我們面對一個正在穩(wěn)定發(fā)展的新中鋁時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團結(jié)就是力量。
3.給自己設(shè)定目標。在訂立目標方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的.思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標準,有準確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是中鋁精神帶給我的震撼,只有站得跟高,才能看得更遠。
4.不再只是被動地等待別人告訴我應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學(xué)業(yè)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是中鋁的工作作風(fēng),態(tài)度決定一切,態(tài)度至關(guān)重要。
5.進取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評,并從中汲取教訓(xùn),爭取更大的進步。
6、在工作的同時,我尋找到了幾位我特別尊敬的良師,給我感觸最深的是,師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識,更教育我們?nèi)绾巫鋈恕⑷绾胃愫萌穗H關(guān)系。這些知識恐怕是在書本上學(xué)不到的,確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識上毫無保留的教導(dǎo)我,在生活上對我無微不至地關(guān)懷之外,還在其他許多方面給我指點,包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些,使我們更快地適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。
五,存在的問題和不足
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實,動手實際操作能力還較差。
2、學(xué)習(xí)主動性不夠高,自己工作的主動性還不夠,面對一些工作不能大膽去完成等.
3、實際和理論知識還沒有完全融合.
4、考慮問題不夠全面。
5、上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得得更好。
六,今后的學(xué)習(xí)和工作思路
1、我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種先進設(shè)備的知識,并用于指導(dǎo)實踐。進一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務(wù)實、開拓進取的精神。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并加強對動手操作能力的訓(xùn)練。
2.對生產(chǎn)、操作、維護工作,力求防患未然,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。
我們的社會正在不斷地進步,在市場經(jīng)濟大潮推進的今天,用戶對產(chǎn)品的要求更高,在今后的工作中,我將立足實際,全面提高技能水平,樹立質(zhì)量意識,使我的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,并請領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評。
最后,對在這五個月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站的更高、看的更遠。
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