城管工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的城管工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
城管工作總結(jié)1
一、圍繞中心、強(qiáng)化責(zé)任。
堅(jiān)持把“三治兩提”作為縣城容貌提質(zhì)、人居環(huán)境提升的主抓手和突破口，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，對(duì)《縣20xx年縣城建設(shè)“三治兩提”工作方案》中12個(gè)方面的重點(diǎn)工作和B類(lèi)縣城11項(xiàng)個(gè)性指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化量化，細(xì)化到崗、到人，量化到月、到周，嚴(yán)格實(shí)行“劃分區(qū)域、責(zé)任到人、跟蹤督查、責(zé)任追究”的工作機(jī)制，堅(jiān)決消除“違臟亂”，實(shí)現(xiàn)“潔凈美”，著力打造“清涼縣城、魅力縣”。
二、突出重點(diǎn)、全力攻堅(jiān)。
1、大力度控違拆違。對(duì)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法建筑進(jìn)行全面整治，嚴(yán)厲打擊未批先建、超規(guī)違建、超期臨建、私搭亂建等行為，長(zhǎng)期保持高壓態(tài)勢(shì)。全面推行網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)對(duì)違法建筑的監(jiān)控和查處力度，實(shí)行全天候巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、依法拆除，把違法建筑消除在萌芽狀態(tài)，確保違法建筑零增長(zhǎng)。
2、全方位治臟治亂。積極開(kāi)展國(guó)家園林縣城創(chuàng)建活動(dòng)，大力治臟、治亂，努力使主次道路和重點(diǎn)區(qū)域達(dá)到“六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)（無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污水、無(wú)渣土、無(wú)揚(yáng)塵、無(wú)死角）。重點(diǎn)抓好25平方公里主城區(qū)衛(wèi)生保潔、5條街道牌匾整治、12條街道店外經(jīng)營(yíng)及小廣告治理。
3、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施“凈水增綠”。按照“蓄水、補(bǔ)水、凈水”的.思路，重點(diǎn)抓好印月湖景觀工程、琉璃河綜合整治、世紀(jì)大街提升改造工程、城區(qū)綠化提升工程等。
一是琉璃河進(jìn)行治理工程，此工程西起中華大街橋西側(cè)，東至金水河，全長(zhǎng)約4000米，包括河道治理、污水管道鋪設(shè)、閘門(mén)及泵站。目前該工程已完成90%。二
是世紀(jì)大街拓寬改造工程，此工程北起光明路南至南二環(huán)全長(zhǎng)4920余米，兩側(cè)各一趟雨污管網(wǎng)，雨污管網(wǎng)上面為10米的綠化景觀，綠化帶外側(cè)為6米的慢車(chē)道，慢車(chē)道外側(cè)為人行道。同時(shí)有亮化工程，投資約1億元左右。目前此項(xiàng)工程正在進(jìn)行中。
三是城區(qū)綠化提升工程，按照國(guó)家園林縣城相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，初步形成了以廣場(chǎng)、公園綠化為中心，道路綠化為骨架，庭院綠化為依托的生態(tài)綠化環(huán)境格局。通過(guò)跨越路、騰飛路、光明路等道路高標(biāo)準(zhǔn)綠化，人民廣場(chǎng)、人民公園、濱河公園、金水河綠化提升等各項(xiàng)工作的積極開(kāi)展，我縣城區(qū)綠化水平有了很大提高，城區(qū)生態(tài)環(huán)境得到較大改善，全城綠化工作成效顯著。上半年以來(lái)，新增綠化總面積42萬(wàn)㎡，種植喬木8萬(wàn)余株，花灌木90余萬(wàn)株（植樹(shù)不包括印月湖、綜合性公園）。
三、改革創(chuàng)新、設(shè)立分局
按照縣政府要求，完成了9個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管分局的設(shè)立工作，并將大型戶(hù)外廣告審批、挖掘或臨時(shí)占用城市道路審批等9項(xiàng)審批權(quán)限下放到各分局，強(qiáng)化了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和國(guó)省干線過(guò)村段鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌的管理工作。
四、高度重視、狠抓落實(shí)
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，我局高度重視，嚴(yán)格按照省、市、縣要求，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，班子成員帶頭按時(shí)參加集中學(xué)習(xí)、集中觀看等集體活動(dòng)，帶頭撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，全局上下統(tǒng)一了思想，達(dá)成了共識(shí)，在完成日常工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，得到督導(dǎo)組工作人員和廣大居民群眾的一致認(rèn)可。
城管工作總結(jié)2
區(qū)水利局：
根據(jù)市區(qū)防汛指揮部文件精神和區(qū)水利局統(tǒng)一部署，同時(shí)為抓緊、抓實(shí)、抓好榮巷街道20xx年防汛工作，按照更嚴(yán)、更細(xì)、更實(shí)要求，確保轄區(qū)各處安全度汛，發(fā)揮其正常的效益保障榮巷街道各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行，結(jié)合榮巷街道的實(shí)際，本街道調(diào)整了防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單，充實(shí)了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍。2月25日開(kāi)始，街道分管主任和水利站全體人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)涵閘、泵站、下水道、河道、倉(cāng)庫(kù)、在建水利工程等進(jìn)行了全面檢查，具體情況總結(jié)如下：
一、防汛工作
防汛工作是保障國(guó)民和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，也是全街道的工作之重，作為水利部門(mén)在汛期到來(lái)之前要制定防汛預(yù)案，做到早動(dòng)手、早準(zhǔn)備、早預(yù)防。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。街道成立防汛指揮部，防汛指揮部實(shí)行以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的防汛責(zé)任制。要求各社區(qū)建立健全防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)、工作分工，各負(fù)其責(zé)，確保今年防汛工作組織上的保障。
�。ǘ┞鋵�(shí)工作責(zé)任制。街道社區(qū)兩級(jí)各負(fù)其責(zé)，做好排洪溝垃圾清理，河道清淤，防汛物資到位，防汛工程建設(shè)等工作。
（三）防汛值班。從5月1日起到9月30日是防汛期，排出了防汛值班名單，做到自覺(jué)地遵守值班制度，不管晝夜，天氣好壞，上班還是還是休息日，都要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真填寫(xiě)值班情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情，做到無(wú)漏崗的現(xiàn)象。
�。ㄋ模﹤渥惴姥次镔Y。對(duì)桃源居車(chē)庫(kù)內(nèi)的'榮巷街道防汛倉(cāng)庫(kù)檢查，維護(hù)保養(yǎng)水泵、電動(dòng)機(jī)等設(shè)備，添足配齊草包、蛇皮袋、竹桿等物資。倉(cāng)庫(kù)做到分類(lèi)整理，分類(lèi)存放，并建立物資臺(tái)帳，落實(shí)專(zhuān)人管理。
（五）搶險(xiǎn)隊(duì)伍。立足于“防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)”的思想，街道積極組織了搶險(xiǎn)隊(duì)伍11個(gè)，各社區(qū)均成立社區(qū)搶險(xiǎn)隊(duì)伍，總?cè)藬?shù)達(dá)到188人，為防汛搶險(xiǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、泵站
轄區(qū)內(nèi)共5個(gè)泵站：張巷浜、榮巷西浜、鎮(zhèn)山浜、莊前浜、蔣巷。
檢查結(jié)果：一是所有泵站都已做到全年晝夜有人值班；二是有關(guān)泵站制度上墻；三是水泵在3月底完成維護(hù)保養(yǎng)工作及易損、老化部件的更換。
三、河道、泄洪溝
通過(guò)對(duì)轄區(qū)內(nèi)19條河道及多條泄洪溝全面的檢查，結(jié)合實(shí)際情況現(xiàn)階段河道水質(zhì)、淤泥情況良好。河道內(nèi)無(wú)建筑物阻礙，泄洪溝淤泥情況良好，在汛期內(nèi)均能保證泄洪通暢。
四、去年受淹地區(qū)和防汛薄弱地區(qū)應(yīng)對(duì)措施
街道轄區(qū)內(nèi)去年受淹地區(qū)有：①青龍山垃圾填埋場(chǎng)附近工廠②大渲新村沿河地區(qū)；
上述地區(qū)受淹原因都是周邊地區(qū)的改造使其成低洼地。在暴雨時(shí)，短時(shí)間內(nèi)周?chē)乃紖R集在上述地區(qū)，來(lái)不及排水，故受淹。
應(yīng)對(duì)措施：①青龍山垃圾填埋場(chǎng)地區(qū)已經(jīng)由區(qū)水利局、榮巷街道及青龍山垃圾填埋場(chǎng)共同商議，制定泄洪排澇方案，目前工程正在施工階段，預(yù)期于三月份將完成全部泄洪排澇工程②大渲新村沿河地區(qū)，由于一、老新村地勢(shì)低；二、梁溪河水位超高（4.8米）所致。今年將加派人員做好大渲新村地區(qū)的防洪排澇措施。
通過(guò)這次全面的汛前大檢查，檢查中查出的問(wèn)題采取了逐個(gè)逐個(gè)解決的辦法，就目前還不能徹底解決的也有相應(yīng)的對(duì)策，確保汛期到來(lái)不亂，處置有條不紊，為轄區(qū)各處安全度汛打下良好的基礎(chǔ)。
城管工作總結(jié)3
我局信訪工作在市委、市政府的導(dǎo)下，在市群工局(市信訪局)的工作指導(dǎo)下，按照市委群工局《關(guān)于印發(fā)2008年度群眾和信訪工作保證目標(biāo)考評(píng)細(xì)則和業(yè)務(wù)目標(biāo)考評(píng)細(xì)則的通知》(瀘委群發(fā)〔2008〕7號(hào))精神和要求積極開(kāi)展信訪工作，認(rèn)真辦理每一件信訪，熱情接待每一位來(lái)訪人，盡力協(xié)調(diào)、解決群眾反映城市管理方面的困難和問(wèn)題，從根源上化解矛盾糾紛，為杜絕群體性不穩(wěn)定事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和和諧作出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將我局信訪工作情況報(bào)告如下 :
一、基本情況
截止11月25日，我局共收到上級(jí)交辦、群眾寄(交)來(lái)的各類(lèi)信訪件102件，比上年同期(114件)下降10.5%。其中市群工局限時(shí)辦復(fù)件13件，市領(lǐng)導(dǎo)簽批的信訪件6件。所有信訪件(信訪問(wèn)題)處理率、辦復(fù)率 100%。按照信訪問(wèn)題分類(lèi)，我局今年辦理的102件信訪件中，涉及市容環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的15件;以街為市、占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的35件;市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題的32件;城管執(zhí)法問(wèn)題的1件;戶(hù)外廣告問(wèn)題的4件;產(chǎn)品(技術(shù))推薦的6件;建議和其它問(wèn)題的9件。從來(lái)信反映的問(wèn)題來(lái)看，涉及違章占道經(jīng)營(yíng)、市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題的仍然較多，占整個(gè)信訪件的65.7%。涉及占道經(jīng)營(yíng)的信訪問(wèn)題較多是由于城市管理的艱巨性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、反復(fù)性和直接面對(duì)弱勢(shì)群體的特性等原因;涉及市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的信訪問(wèn)題較多是因?yàn)槭姓�、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的好壞直接與群眾的生活、工作息息相關(guān)。
二、目標(biāo)執(zhí)行情況
一是我局高度重視信訪工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)群眾和信訪工作重大決策部署，信訪工作未出現(xiàn)過(guò)失。二是認(rèn)真協(xié)調(diào)盡力解決群眾反映涉及城市管理方面的困難和問(wèn)題，未發(fā)生因城管工作失誤而引發(fā)進(jìn)京到省到市非正常上訪、集體訪或其他惡性的事件。三是認(rèn)真按照市領(lǐng)導(dǎo)批示的意見(jiàn)和市委群工局(市信訪局)的要求辦理每一件信訪，如劉國(guó)強(qiáng)市長(zhǎng)批示的群眾反映百子圖出行相關(guān)問(wèn)題的信訪件，其中涉及我局的問(wèn)題局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即責(zé)成市路燈管理處現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查辦理。經(jīng)核實(shí)，該道路為開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)遺留下的無(wú)路燈道路。我局已將此處無(wú)路燈問(wèn)題列入全市第三批小街巷路燈改造范圍，并完善了方案設(shè)計(jì)和施工預(yù)算，待市財(cái)政局評(píng)審中心審批后立即組織安裝。(已通過(guò)評(píng)審，現(xiàn)正組織材料，預(yù)計(jì)12月上旬亮燈)劉國(guó)強(qiáng)市長(zhǎng)對(duì)我局的辦理工作給予了很好的批示。四是結(jié)合綜治、防邪等制定了矛盾糾紛排查化解工作方案、動(dòng)態(tài)臺(tái)帳，堅(jiān)持局系統(tǒng)矛盾糾紛月排查制度;按時(shí)報(bào)送矛盾糾紛問(wèn)題排查表和工作情況報(bào)告;按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)信訪報(bào)表、工作總結(jié)等，對(duì)信訪突出問(wèn)題及群體性的事件未有遲報(bào)、漏報(bào)、滿(mǎn)報(bào)發(fā)生。五是建立了信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，我局在涉及群眾利益有關(guān)的重大事項(xiàng)、重大決策出臺(tái)前，重要工作開(kāi)展前，都事前進(jìn)行認(rèn)真研究討論、充分論證，制定維護(hù)穩(wěn)定的預(yù)案后才開(kāi)展工作。如我局牽頭或配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的涉及城管方面的`聯(lián)合整治行動(dòng)等。六是認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，建高素質(zhì)隊(duì)伍活動(dòng)，以召開(kāi)干部職工政治學(xué)習(xí)會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、階段性集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式，努力提高干部職工的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。七是加切實(shí)做好信訪突出問(wèn)題及群體性時(shí)間化解處置工作，在全國(guó)兩會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)、改革開(kāi)發(fā)30周年紀(jì)念活動(dòng)等全國(guó)、全省重大活動(dòng)和重要節(jié)假日等敏感時(shí)期未發(fā)生進(jìn)京到省到市非正常上訪、集體訪。八是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定要求做好信訪辦理各環(huán)節(jié)工作，認(rèn)真收件、登記、處理、督辦、回復(fù)，所有信訪件做到件件有領(lǐng)導(dǎo)批閱，事事有辦理回音。 市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)信訪包案、重點(diǎn)信訪問(wèn)題局領(lǐng)導(dǎo)親自督辦或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理，所有信訪件領(lǐng)導(dǎo)閱批率100%。
三、健全群眾和信訪工作網(wǎng)絡(luò)
我局層層落實(shí)信訪工作責(zé)任，堅(jiān)持把信訪工作納入黨政工作重要議事日程以及目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)考核，明確了局機(jī)關(guān)和各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照一崗雙責(zé)的要求，對(duì)分管工作范圍內(nèi)的信訪工作進(jìn)行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一研究和落實(shí)，統(tǒng)一督查和考核。我局將信訪工作納入年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，對(duì)7個(gè)直屬單位的信訪工作在年初的考核目標(biāo)任務(wù)中就進(jìn)行了下達(dá)分解，在年中和年底進(jìn)行定期考核，在日常工作中進(jìn)行督促和抽查。各直屬單位也高度重視信訪工作，把信訪工作作為一把手工程來(lái)抓，嚴(yán)格紀(jì)律責(zé)任追究制度。我局由辦公室負(fù)責(zé)信訪工作的組織協(xié)調(diào)和日常工作，各直屬單位配合承辦具體信訪件，從而形成了局機(jī)關(guān)、各直屬單位信訪辦理工作網(wǎng)化絡(luò)。同時(shí)，我局進(jìn)一步完善了信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)做到信訪工作領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
四、認(rèn)真落實(shí)三個(gè)延伸，健全大接訪長(zhǎng)效機(jī)制
按照XX市處理信訪突出問(wèn)題及群體性的事件聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于落實(shí)三個(gè)延伸健全大接訪長(zhǎng)效機(jī)制的通知》(瀘信聯(lián)辦〔2008〕128號(hào))精神和要求，我局結(jié)合城管工作實(shí)際建立健全了大接訪工作機(jī)制，落實(shí)了三個(gè)延伸，把大接訪活動(dòng)納入三級(jí)目標(biāo)考核，對(duì)工作不力、處置不當(dāng)，造成嚴(yán)重影響和后果的，將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。我局堅(jiān)持把大接訪活動(dòng)作為信訪穩(wěn)定工作的重要抓手，推動(dòng)大接訪活動(dòng)向局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室和直屬單位延伸，形成局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和直屬單位層層參與，相互配合，上下整體聯(lián)動(dòng)的信訪工作新格局。我局定期接待上訪群眾，并將局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待安排情況在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了公開(kāi)，盡力把局系統(tǒng)群眾反映的信訪突出問(wèn)題和各種矛盾隱患化解、處理、解決在本單位、本系統(tǒng)，最大限度地減少集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪。大接訪活動(dòng)重點(diǎn)在基層，我局各直屬單位也按照要求積極開(kāi)展大接訪活動(dòng)，各直屬單位每個(gè)工作日都有領(lǐng)導(dǎo)親自接訪，落實(shí)了專(zhuān)人負(fù)責(zé)本信訪接待和信訪事項(xiàng)處理工作，將信訪突出問(wèn)題及群體性的事件苗頭納入接訪重點(diǎn)內(nèi)容，確保將信訪問(wèn)題解決在基層，努力做到大事小事不出本單位、難事不出本系統(tǒng)。
五、認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案
我局堅(jiān)持矛盾糾紛月排查和零報(bào)告制度，建立起信訪穩(wěn)定和重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制以及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定處理群體性的事件預(yù)案，由于措施得當(dāng)，工作扎實(shí)，今年我局職工思想穩(wěn)定，未發(fā)生進(jìn)京、到省非正常上訪和集體訪。
一是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)包案信訪當(dāng)事人的回訪穩(wěn)固。我局注重有針對(duì)性地做好信訪人的思想教育和政策宣傳，采取有力措施緩和矛盾、化解問(wèn)題。如陳雁書(shū)記包案的泰安垃圾處理場(chǎng)周邊群眾反映垃圾處理場(chǎng)嚴(yán)重污染環(huán)境影響群眾正常生活問(wèn)題我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開(kāi)相關(guān)部門(mén)專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)議議定盡快根據(jù)整體驗(yàn)收后的環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告，確定環(huán)境影響區(qū)域，最終確定搬遷戶(hù)數(shù)。為防止重復(fù)搬遷安置帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)和矛盾，待垃圾處理場(chǎng)竣工驗(yàn)收后再實(shí)施一次性搬遷安置，并加強(qiáng)垃圾處理場(chǎng)內(nèi)環(huán)境保護(hù)工作，加快建設(shè)進(jìn)度，盡可能減少對(duì)周邊環(huán)境的污染。同時(shí)，召開(kāi)群眾代表座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，采取走家串戶(hù)的方式，逐戶(hù)講解國(guó)家政策法規(guī)，安撫群眾，積極做好上訪群眾疏導(dǎo)解釋工作。經(jīng)過(guò)不懈的努力，已取得初步成效，垃圾處理場(chǎng)對(duì)周邊環(huán)境的污染進(jìn)一步減少，衛(wèi)生防護(hù)區(qū)農(nóng)戶(hù)搬遷安置的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)信息掌控。按照領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)要求，將工作進(jìn)展情況隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，使信訪突出問(wèn)題的化解處理工作在領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)下有序高效進(jìn)行。三是注意工作方法、講求工作藝術(shù)。信訪問(wèn)題及群體性的事件多數(shù)情況復(fù)雜、涉及人員多、政策性強(qiáng)、社會(huì)敏感度高。我局做到了高度警覺(jué)、精心策劃、慎重處置。認(rèn)真制定了防范穩(wěn)控工作預(yù)案，落實(shí)了思想疏導(dǎo)和教育穩(wěn)控責(zé)任，在宣傳、疏導(dǎo)中注意工作方式、方法，確保矛盾不激化、人員不聚集。
我局在處理群眾來(lái)訪過(guò)程中，堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真記錄、耐心解答, 虛心聽(tīng)取、接受群眾意見(jiàn)、批評(píng)和建議。對(duì)能解決的問(wèn)題及時(shí)給予解決;對(duì)因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對(duì)我局工作的理解、支持和監(jiān)督。對(duì)來(lái)市場(chǎng)建設(shè)、違章建筑、油煙污染、燥聲擾民、犬患等不屬于我局職責(zé)范圍的問(wèn)題，我局也按照首問(wèn)責(zé)任制的原則主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)配合予以解決。
我局信訪工作堅(jiān)持以黨的十七大大會(huì)議精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》和省、市信訪工作指示精神，不斷加強(qiáng)信訪工作自身建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作程序，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好新形勢(shì)下的信訪工作，全力協(xié)調(diào)、解決涉及群眾利益的問(wèn)題，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，為打造平安XX、構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)
城管工作總結(jié)4
20xx年城建、城管工作以“為政府分憂(yōu)、為群眾解難”為最終工作目的。在今年的全年工作中主要圍繞著兩個(gè)中心目標(biāo)開(kāi)展，一是“如何更好的成為政府的“腿”，扎扎實(shí)實(shí)完成辦事處下派的各項(xiàng)工作任務(wù)”，二是“如何在工作中突出以人為本，服務(wù)于社區(qū)廣大居民，更好的體現(xiàn)出政府與居民間零距離的橋梁作用”。現(xiàn)就圍繞兩個(gè)工作目標(biāo)社區(qū)政務(wù)工作站城建、城管20xx年具體工作進(jìn)行表述，具體情況如下：
一、做好政府的“腿”，完成日常具體工作。
1、20xx年城市清潔日工作：根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)、區(qū)街辦文件要求，在每月未的最后一個(gè)周六發(fā)動(dòng)居民、黨員、社區(qū)志愿者及社區(qū)保潔員開(kāi)展一次城市清潔日活動(dòng)。政務(wù)工作站認(rèn)真落實(shí)文件精神，總結(jié)04年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，在政務(wù)站的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，要求各居民工作組認(rèn)真落實(shí)工作，爭(zhēng)取達(dá)到“城市清潔日活動(dòng)人人參與美化家園”。在已完成的10次城市清潔日活動(dòng)社區(qū)內(nèi)共發(fā)動(dòng)組織參加人員2500多人；清理堆物堆料20余車(chē)約40噸；清理非法小廣告4000多處；清理綠地累計(jì)60000多平方米。對(duì)改善轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生起到了關(guān)鍵的作用。
2、迎接市、全國(guó)創(chuàng)衛(wèi)專(zhuān)家組對(duì)我地區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的復(fù)檢：20xx年市、全國(guó)創(chuàng)衛(wèi)專(zhuān)家組共6次對(duì)我地區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行復(fù)檢，為更好的完成任務(wù)，使得朝陽(yáng)區(qū)達(dá)到全國(guó)衛(wèi)生區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，為市民營(yíng)造一個(gè)良好的`生活居住環(huán)境，政務(wù)工作站在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處城建科大力幫助下，出動(dòng)大批人力物力改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，共清理衛(wèi)生死角4處，清除垃圾雜物10余車(chē)、20多噸。為創(chuàng)衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
3、為鞏固創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)除四害達(dá)標(biāo)工作中，我政務(wù)工作站完成了春秋季全市統(tǒng)一滅鼠工作、夏季滅蚊蠅蟑工作。在此其間轄區(qū)內(nèi)發(fā)放鼠藥200多袋，滅蚊蠅蟑藥品500多袋，張貼除四害宣傳材料150多張。使社區(qū)內(nèi)的四害密度嚴(yán)格的控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
4、積極參加辦事處組織的“城市清潔日宣傳”、“除四害宣傳”、“創(chuàng)衛(wèi)宣傳”、“節(jié)水宣傳周宣傳”等各種宣傳活動(dòng)。
5、積極配合街道城建科綠化隊(duì)做好綠化普查工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)8個(gè)居民工作組內(nèi)綠化面積及灌木數(shù)量做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，并做出轄區(qū)綠化區(qū)域示意圖。
6、為控制北京地區(qū)夏季用電量，協(xié)助城建科對(duì)轄區(qū)內(nèi)20余家社會(huì)單位進(jìn)行用電情況檢查，嚴(yán)格控制單位的室內(nèi)溫度，有效的減少了用電量。同時(shí)，在社區(qū)內(nèi)向居民發(fā)放關(guān)于節(jié)電的致居民一封信4000多份，引導(dǎo)居民節(jié)約能源。
以上各項(xiàng)工作的出色完成，不僅改善了轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，為居民營(yíng)造良好的居住環(huán)境，并且正確引導(dǎo)社區(qū)居民正視自身生活習(xí)慣，提高了居民節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)居民參加社區(qū)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)拉近了居民與政府的距離，使居民對(duì)政府更加信任。充分體現(xiàn)了政府“腿”的作用。
二、以人為本，服務(wù)于社區(qū)廣大居民，體現(xiàn)出政府與居民間零距離的橋梁作用。
1、以人為本，認(rèn)真對(duì)待建設(shè)工地施工擾民問(wèn)題：繼04年為轄區(qū)1700余戶(hù)居民爭(zhēng)取到擾民費(fèi)后，工地并沒(méi)有吸取教訓(xùn)，沒(méi)能順延發(fā)放擾民費(fèi)，3月初轄區(qū)居民又來(lái)到社區(qū)找社區(qū)黨委及社區(qū)政務(wù)工作站反映工地?cái)_民，廣大居民情緒激動(dòng)。為保護(hù)廣大居民的利益，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，由社區(qū)書(shū)記牽頭政務(wù)工作站前后10余次組織召開(kāi)工地施工擾民協(xié)調(diào)會(huì)，在反復(fù)商談協(xié)調(diào)后居民與工地基本達(dá)成一致，工地向居民發(fā)放施工噪音補(bǔ)償費(fèi)4個(gè)月。7月中旬社區(qū)黨委組織社區(qū)居干將1500余戶(hù)的擾民費(fèi)送到每戶(hù)手中，避免了大熱天居民排隊(duì)領(lǐng)取擾民費(fèi)的情況，充分體現(xiàn)了社區(qū)以人為本服務(wù)于民的工作作風(fēng)，得到這社區(qū)居民的一致好評(píng)。
2、拆除違章建設(shè)，為民辦實(shí)事：“社區(qū)第二居民工作組慈云寺2號(hào)樓由于房管所疏虞管理，小區(qū)內(nèi)一直沒(méi)有大門(mén)，衛(wèi)生及治安環(huán)境相當(dāng)差，丟失自行車(chē)情況嚴(yán)重。樓前有兩處違章建筑，以經(jīng)營(yíng)日常百貨、大餅等主食為主。又因工地緊挨2號(hào)樓，工地工人經(jīng)常到小院內(nèi)購(gòu)買(mǎi)食物，導(dǎo)致小院內(nèi)人員來(lái)往復(fù)雜，小區(qū)安全得不到保障，對(duì)居民正常生活造成了嚴(yán)重的影響。2號(hào)樓居民多次向社區(qū)及辦事處相關(guān)部門(mén)反映此情況，但一直未能解決”。政務(wù)工作站接到群眾反映后多方收集資料協(xié)調(diào)辦事處城管隊(duì)及十里堡工商所聯(lián)合執(zhí)法鏟除居民心中的這顆毒瘤，經(jīng)過(guò)多方努力，反復(fù)與該違章建房戶(hù)協(xié)商終于在10月中旬將該處違法建設(shè)拆除。2號(hào)樓居民一致認(rèn)為社區(qū)為民辦了一件大好事大實(shí)事。
3、為殘疾人建殘疾車(chē)存放處，體現(xiàn)政府關(guān)心弱勢(shì)群體：街道辦事處04年投資對(duì)社區(qū)第四居民工作組進(jìn)行改造，打造街道又一精品居住小區(qū)。小區(qū)改造完成居民拍手稱(chēng)快，但居住在小區(qū)內(nèi)的6位有殘疾摩托車(chē)的殘疾居民，因殘摩存放在地下存車(chē)處給這些殘疾人存、取車(chē)帶來(lái)了極大的不便，所以向政務(wù)工作站反映“小區(qū)改造時(shí)沒(méi)有充分考慮到這部分弱勢(shì)群體，希望有關(guān)部門(mén)給予解決”。政務(wù)工作站及時(shí)將此問(wèn)題向辦事處的社區(qū)辦及城建科的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，答應(yīng)盡快解決問(wèn)題。在征求了小區(qū)內(nèi)殘疾人及廣大居民的意見(jiàn)后，決定在慈云寺44號(hào)樓東北角空地處為6位殘疾人建一處簡(jiǎn)易、封閉、臨時(shí)性的存車(chē)處，解決這幾位殘疾人的存車(chē)難問(wèn)題。經(jīng)過(guò)10幾天的施工，現(xiàn)存車(chē)處已建好并交付使用，幾位殘疾人非常滿(mǎn)意，并向政府及社區(qū)政務(wù)工作站表示感謝。這件事情的處理充分體現(xiàn)了政務(wù)工作站的橋梁作用。
4、接待群眾制度充分體現(xiàn)政務(wù)站為政府排憂(yōu)、為居民解難：
在２００5年1月至１１月10個(gè)月的時(shí)間內(nèi)政務(wù)工作站共收到群眾反映問(wèn)題“登記表” 20 份，以經(jīng)處理 18 份，另外幾份因問(wèn)題復(fù)雜正在協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理中。這些問(wèn)題的處理及大的解決了居民的困難，達(dá)到了為政府排優(yōu)的目的。
以上是社區(qū)政務(wù)工作站城建、城管20xx年所作一些主要工作的歸納和小結(jié)。在明年的工作中，依然要緊緊圍繞“兩個(gè)中心目標(biāo)”，在工作方式、方法上加以改進(jìn)，充分體現(xiàn)“以人為本，為民服務(wù)”的宗旨，從城建、城管工作中搭建起社區(qū)政務(wù)工作站為民服務(wù)平臺(tái)，為政府排憂(yōu)、為居民解難。在工作中求真務(wù)實(shí)體現(xiàn)“腿”和“橋梁”的作用。
城管工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間即將過(guò)去，我把我在這即將過(guò)去的一年里的工作做了些總結(jié)和自己對(duì)工作的看法：這一年里我們單位發(fā)生很多起和商戶(hù)發(fā)生口角和肢體上的沖突事件，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們城管的形象大打折扣。出現(xiàn)這些情況還是我們隊(duì)伍里的個(gè)別同志的個(gè)人素質(zhì)有待提高。如想改變我們的.形象應(yīng)該借鑒其他兄弟單位的好的情況開(kāi)學(xué)習(xí)。
1.是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話(huà)說(shuō)隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
2.是提高自身的思想覺(jué)悟把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者，做到"八個(gè)要"，也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù)；要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)；要服從命令，聽(tīng)從指揮；要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好，廉正廉潔
其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
3.是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。
存在問(wèn)題、工作局限在表面上，深化細(xì)化還不夠、管理工作的持續(xù)性有待增強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，成為一個(gè)合格的城管執(zhí)法者
城管工作總結(jié)6
XX年，在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)城管執(zhí)法局新領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年度工作總體要求，以依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法為中心，以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為主線，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，誠(chéng)信服務(wù)于民，科學(xué)管理，各項(xiàng)工作均健康、穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。
大隊(duì)始終堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓執(zhí)法，一手抓隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支“政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”城管隊(duì)伍。
1、加大班子建設(shè)力度。今年年初，局黨組對(duì)大隊(duì)班子成員進(jìn)行了調(diào)整，一批實(shí)干的同志充實(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)崗位。調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子“朝氣蓬勃，政治堅(jiān)定，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，工作積極”。新一屆班子成立后，班子成員實(shí)行了明確分工，各司其職，大隊(duì)長(zhǎng)、副大隊(duì)長(zhǎng)各聯(lián)系一個(gè)中隊(duì)，與職工奮戰(zhàn)在執(zhí)法第一線，同甘苦、共患難，發(fā)揮了模范帶頭作用。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。今年，大隊(duì)先后組織了多次法律知識(shí)培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)，集中參加市城管執(zhí)法局組織的季度考試。同時(shí)，大隊(duì)堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)不少于四次，中隊(duì)每月集中學(xué)習(xí)不少于兩次。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年，我大隊(duì)特別重視黨員隊(duì)伍的廉政建設(shè)，引導(dǎo)黨員干部樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，深入貫徹公共服務(wù)、行政服務(wù)、管理服務(wù)的理念。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理力度。今年，我大隊(duì)加大了內(nèi)部管理力度，立健全規(guī)章制度，進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)步伐。上半年大隊(duì)進(jìn)一步完善了《工作制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度，堅(jiān)持用制度管理隊(duì)伍，將大隊(duì)打造成一支“召之即來(lái)、來(lái)之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝”的政府應(yīng)急隊(duì)伍，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作夯實(shí)基礎(chǔ)。推行準(zhǔn)軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風(fēng)和紀(jì)律來(lái)錘煉隊(duì)伍，平時(shí)從列隊(duì)、執(zhí)勤、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等一點(diǎn)一滴抓起，養(yǎng)成了整齊劃一、令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
5、創(chuàng)優(yōu)民評(píng)服務(wù)工作。今年，我大隊(duì)共受理人大政協(xié)提案8件，都一一做了了答復(fù)，得到了委員們的一致認(rèn)可。市民企業(yè)在線和電話(huà)受理群眾投訴200余件，都在辦結(jié)后第一時(shí)間回復(fù)當(dāng)事人，做到了件件有落實(shí)，事事有回應(yīng)。
二、立足本職，切實(shí)履行管理城市的職能。
1、依法執(zhí)法，重視程序，完善執(zhí)法檔案。大隊(duì)高度重視執(zhí)法程序，安排專(zhuān)人對(duì)城管執(zhí)法法律文書(shū)進(jìn)行清理，按行政執(zhí)法程序和現(xiàn)代法治的要求更新了十余種法律文書(shū)，對(duì)所有執(zhí)法檔案進(jìn)行了一案一卷，規(guī)范裝訂，統(tǒng)一管理。
2、推行轄區(qū)分片管理責(zé)任制，定點(diǎn)值勤，不給管理留死角死面。將中心城區(qū)劃分為南北兩個(gè)片區(qū)，各個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的路面(含綠化帶、人行道)亂設(shè)攤點(diǎn)、亂堆亂放、出店經(jīng)營(yíng)、人行道(車(chē)行道)車(chē)輛有序停放、沿街建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)瘸枪芎褪腥莨芾砉ぷ?根據(jù)《區(qū)城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》，成立機(jī)動(dòng)中隊(duì)對(duì)各種違反城市管理和市容管理規(guī)定的.行為和實(shí)施糾正、處罰等工作。
3、加大市容市貌的整治力度。著眼解決市民反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一制作,在城區(qū)二、三級(jí)路段和居民社區(qū)內(nèi)設(shè)置13塊便民零星廣告張貼欄，滿(mǎn)足市民發(fā)布一些合法信息。同時(shí)對(duì)主要街道的市容市貌進(jìn)行綜合治理，以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，以清理落地?zé)粝�、廣告標(biāo)語(yǔ)和拆除破舊廣告為核心內(nèi)容，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)執(zhí)法力量，切實(shí)清除亂貼亂畫(huà)、落地?zé)粝�、破舊廣告，清理落地?zé)粝洹V告牌2300余塊、拆除破損招牌55處、條幅532條，清理“牛皮癬”1238處。11月，聯(lián)合高速公路路政大隊(duì)，對(duì)高速匝道違規(guī)廣告牌進(jìn)行拆除，共拆除違規(guī)廣告牌6塊。
多措并舉，重拳出擊，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)占道行為，本著“邊整治、邊宣傳，邊疏通、邊規(guī)范”原則，為服從管理的攤主在其他背街小巷和路沿石以上指定臨時(shí)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，對(duì)于不聽(tīng)勸阻依然占用公共場(chǎng)所設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的將依據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、從重進(jìn)行處罰，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治店外經(jīng)營(yíng)456個(gè)，占道加工115處，占道堆放226處。
今年投資56494元，在城區(qū)劃定7944米的非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)線和96個(gè)標(biāo)志，自行車(chē)、電瓶車(chē)、摩托車(chē)有序停放在人行道上劃定的停車(chē)線內(nèi)，車(chē)頭一律朝外，首尾一致，盲道得以暢通。不定期開(kāi)展交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，主要對(duì)城區(qū)主干道平湖路、北海路、太平路進(jìn)行全線清理，共規(guī)范車(chē)輛352輛、依法鎖定129輛，處罰13輛。
4、大力整治校園周邊環(huán)境秩序，確保師生出行安全。我隊(duì)制定安排整治方案，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，在黃山一中、二中、甘棠小學(xué)、甘棠幼兒園等中小學(xué)周邊，針對(duì)早、中、晚，無(wú)證商販擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時(shí)間，采取守點(diǎn)、巡線、集中整治等措施，對(duì)不聽(tīng)勸阻的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營(yíng)物品，全年共出動(dòng)執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車(chē)輛130余車(chē)次，整治流動(dòng)攤點(diǎn)387處，規(guī)范了54個(gè)攤點(diǎn)。同時(shí)安排執(zhí)法人員在學(xué)校上、下學(xué)高峰期對(duì)甘棠小學(xué)、甘棠幼兒園等學(xué)校進(jìn)行合理疏導(dǎo)，共疏導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)1300余臺(tái)次，并安排專(zhuān)人加大了對(duì)停放在人行道上的機(jī)動(dòng)車(chē)的查處力度，宣傳教育60余次，處罰8起。
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高考、中考期間市容市貌的監(jiān)管，今年高考、中考前夕，大隊(duì)提前精心組織，周密部署，將高考、中考考點(diǎn)周邊市容市貌的管理全部分解到各中隊(duì)，并明確由一名副大隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，通過(guò)一線執(zhí)法人員的監(jiān)督管理，高考、中考期間市容環(huán)境秩序井然有序。
5、加大流動(dòng)攤點(diǎn)整治力度。對(duì)城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查、分類(lèi)梳理，按照“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴(yán)格實(shí)行準(zhǔn)入制度和屬地管理，對(duì)非設(shè)置地點(diǎn)的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決予以取締。對(duì)中通廣場(chǎng)燒烤攤點(diǎn)和龍井菜市場(chǎng)場(chǎng)外的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一劃片，集中管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。同時(shí)在龍井路、清溪路、平湖廣場(chǎng)的部分空閑位置設(shè)置了幾處攤點(diǎn)群，并對(duì)這些攤點(diǎn)群進(jìn)行了功能劃分，設(shè)為瓜果區(qū)、飲食區(qū)、百貨區(qū)等。還根據(jù)不同季節(jié)設(shè)立了一些臨時(shí)攤點(diǎn)，針對(duì)瓜果類(lèi)季節(jié)性食品進(jìn)行合理規(guī)范管理。這些臨時(shí)攤點(diǎn)將由各片區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并簽訂協(xié)議書(shū)，明確了攤販的經(jīng)營(yíng)范圍和衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)。大隊(duì)也將定期對(duì)攤點(diǎn)的日常管理進(jìn)行監(jiān)督，讓流動(dòng)攤點(diǎn)既便民利民又管理規(guī)范。
6、落實(shí)“門(mén)前三包”。大隊(duì)與環(huán)衛(wèi)處聯(lián)合，分片包干，宣傳、動(dòng)員、落實(shí)，與沿街店面、單位簽訂責(zé)任狀，發(fā)動(dòng)轄區(qū)各單位、沿街店鋪?zhàn)杂X(jué)參與城市管理工作，完成了平湖路、北海路、太平路“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)的簽訂。為保證“門(mén)前三包”責(zé)任制工作落實(shí)，大隊(duì)組織檢查評(píng)比，對(duì)成績(jī)突出的中隊(duì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)“門(mén)前三包”工作不落實(shí)，臟、亂、差問(wèn)題突出的路段的將予通報(bào)批評(píng)，限期改正。同時(shí)嚴(yán)格依法查處屢教不改的占道經(jīng)營(yíng)“釘子戶(hù)”，通過(guò)新聞媒體對(duì)沿街店面商戶(hù)進(jìn)行曝光。
7、加強(qiáng)建筑工地的管理力度。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)從事建筑渣土運(yùn)輸?shù)能?chē)輛的監(jiān)管和處罰力度，防止撒落污染路面。6月，聯(lián)合住建委發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)城區(qū)建筑工地文明施工的通知》(黃市容〔XX〕13號(hào))，要求各施工單位硬化工地車(chē)輛出入口;設(shè)置車(chē)輛沖洗裝置，沖洗運(yùn)輸車(chē)輛;工地建筑渣土運(yùn)輸車(chē)輛按照指定的路線運(yùn)輸，并派出人員及時(shí)清掃保潔，確保沿途無(wú)撒漏污染;建筑垃圾嚴(yán)格按指定地點(diǎn)排放;駛出車(chē)輛嚴(yán)禁拖泥帶水，施工完畢后，要及時(shí)對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行清理、平整。6月底，制定了《區(qū)工程車(chē)輛違章運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》(黃城管〔XX〕25號(hào))文件，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主，屬地管理”的原則，強(qiáng)化部門(mén)合作，聯(lián)合住建委、公路部門(mén)，對(duì)建筑垃圾運(yùn)輸車(chē)輛拋灑進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，從源頭上有效遏止了工程車(chē)輛違章運(yùn)輸行為的發(fā)生。整治期間，專(zhuān)項(xiàng)整治組對(duì)城區(qū)主干道路進(jìn)行連續(xù)10天的全天候檢查整治，宣傳教育152起，對(duì)違規(guī)車(chē)輛進(jìn)行處罰33起，同時(shí)，與交警部門(mén)密切配合，區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)派專(zhuān)人開(kāi)展夜間路面巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法運(yùn)輸、隨意傾倒工程渣土動(dòng)向。7月，制定了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)建筑渣土和散裝建筑材料實(shí)行密閉運(yùn)輸管理的通知》，自年8月10日起，凡是進(jìn)入中心城區(qū)從事建筑渣土和散裝建筑材料運(yùn)輸?shù)能?chē)輛，必須配備帆布進(jìn)行密閉運(yùn)輸。要求各建設(shè)單位、施工企業(yè)處置渣土?xí)r，必須辦理渣土運(yùn)輸處置行政許可手續(xù)后，方可進(jìn)行處置運(yùn)輸，同時(shí)平車(chē)廂運(yùn)輸，渣土一律不得超過(guò)車(chē)廂擋板。9月起，聯(lián)合經(jīng)濟(jì)園區(qū)派出所，實(shí)施錯(cuò)時(shí)上班，集中蹲點(diǎn)，聯(lián)合巡查，對(duì)未經(jīng)核準(zhǔn)擅自亂倒建筑車(chē)輛進(jìn)行查處，共出動(dòng)執(zhí)法人員106人次，執(zhí)法車(chē)輛63臺(tái)次，宣傳教育68人次，處罰5起。
8、拆違控違，維護(hù)規(guī)劃秩序。根據(jù)市區(qū)“拆違控違”工作會(huì)議精神，大隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施進(jìn)行鐵腕查處。一是注重宣傳教育，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部執(zhí)法隊(duì)員的思想教育，強(qiáng)調(diào)有權(quán)必有責(zé)，有責(zé)必問(wèn)責(zé)，要求執(zhí)法隊(duì)員必須牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，為有效降低執(zhí)法阻力和壓力，加大對(duì)外宣傳力度，印制《區(qū)人民政府關(guān)于嚴(yán)肅查處違法建設(shè)的通告》200多份，懸掛標(biāo)語(yǔ)30條，出動(dòng)宣傳車(chē)40臺(tái)次，打響拆違控違的聲勢(shì)，降低違建發(fā)生概率。二是綜合各方力量，構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。大隊(duì)合理調(diào)配分工，理順機(jī)制，集聚街面查控力量，由點(diǎn)至面，由面及整體，構(gòu)建內(nèi)部查控鏈條。加強(qiáng)外部聯(lián)絡(luò)，形成各部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管局面。如此內(nèi)外共聯(lián)，構(gòu)建有效監(jiān)控預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。三是降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法成效。違建執(zhí)法工作關(guān)鍵在“控”�？刈〉耐瑫r(shí)，實(shí)施和諧拆違，人性執(zhí)法，減少抵觸，降低行政成本，提高執(zhí)法效能。截止目前，現(xiàn)有44戶(hù)主動(dòng)拆除1456㎡違法建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)制止正在建設(shè)的違法建設(shè)39戶(hù)約700㎡，拆除36戶(hù)近900㎡的違法建設(shè)和住宅小區(qū)的亂搭亂建。實(shí)施自行拆除，都沒(méi)有出現(xiàn)暴力抗法的情況。截止目前，共拆除違法建設(shè)106戶(hù)3132㎡。
三、工作謀劃
1、加強(qiáng)長(zhǎng)效管理，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。圍繞創(chuàng)建文明城市的成果，完善設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化長(zhǎng)效管理，提高創(chuàng)建水平。一是全面落實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的治理，消除衛(wèi)生死角。二是建立長(zhǎng)效監(jiān)督檢查機(jī)制，制定考核實(shí)施細(xì)則，鞏固創(chuàng)建成果。三是加強(qiáng)教育宣傳，引導(dǎo)公眾積極參與，動(dòng)員社會(huì)一切力量愛(ài)惜和守護(hù)創(chuàng)建成果。
2、抓好思想政治工作，為城管執(zhí)法提供保障。繼續(xù)深入開(kāi)展好“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，爭(zhēng)取在大隊(duì)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，為城管執(zhí)法提供良好的思想保障。
3、樹(shù)立24小時(shí)執(zhí)法意識(shí)，提升城管執(zhí)法時(shí)效性。做到8小時(shí)之內(nèi)盡職盡責(zé)，8小時(shí)之外也能首見(jiàn)負(fù)責(zé)、有令必行、有禁必止。堅(jiān)持完善薄弱時(shí)段出勤制度，大隊(duì)班子領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持率先垂范，深入執(zhí)法一線和城市管理的每個(gè)角落，集中時(shí)間、集中力量、集中人員對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、交通樞紐的亂擺亂放、占道停車(chē)等現(xiàn)象進(jìn)行集中清理，確保高峰時(shí)段市民出行安全，城市環(huán)境秩序井然，實(shí)現(xiàn)城市管理行政執(zhí)法的“全天候、全覆蓋、精細(xì)化”。發(fā)展好、維護(hù)好群眾的根本利益，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
4、加強(qiáng)中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)，提升執(zhí)法技能和水平。加大硬件投入，加強(qiáng)中隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)與管理，改善中隊(duì)執(zhí)法裝備，增強(qiáng)執(zhí)法保障。強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)持制度建隊(duì)，規(guī)范內(nèi)部管理制度，提高辦案質(zhì)量。狠抓崗位大練兵，開(kāi)展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，實(shí)行政治理論和法律業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)考試制度，全面提升執(zhí)法人員的能力素質(zhì)。
城管工作總結(jié)7
一、20xx年主要工作
�。�1）積極創(chuàng)建“潔美華陽(yáng)”工作品牌，落實(shí)大城管工作機(jī)制，建立了市容與環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度及4個(gè)城管社區(qū)工作站，同社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司和各駐街單位簽訂《城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)責(zé)任書(shū)》180余份，印發(fā)《潔美華陽(yáng)》及專(zhuān)刊33期。
（2）全年共拆除沾化路9號(hào)乙、利津路20號(hào)、昌樂(lè)路8號(hào)、杭州支路9號(hào)、長(zhǎng)春路2號(hào)等違章建筑77處3025平方米，超額完成本年度拆違任務(wù)。
�。�3）開(kāi)展非法市場(chǎng)集中整治活動(dòng)12次，日常巡查180余次，整治游商浮販720余處（次）。
�。�4）完成埕口路聯(lián)片開(kāi)放式樓院封閉改造工作，整治居民樓院10個(gè)，拆除違章建筑154平方米，硬化樓院地面5120平方米，粉刷樓梯內(nèi)外墻14800平方米，安裝鐵藝大門(mén)6個(gè)并全部配備電子門(mén)禁系統(tǒng)，安裝塑鋼窗272平方米、奶（報(bào)）箱350個(gè)、健身器材13處，修繕樓梯扶手、護(hù)欄650平方米，新建花壇2處400余平方米，新移栽苗木、花卉200余株，指導(dǎo)成立了“埕口路聯(lián)片樓院居民自治管理委員會(huì)”，試行了小區(qū)居民自治管理。
�。�5）開(kāi)展黨員干部義務(wù)勞動(dòng)17次，整治居民樓院50余個(gè)；堅(jiān)持每月整治5個(gè)衛(wèi)生樓院，全年共整治衛(wèi)生樓院60
個(gè)。按照“四有四無(wú)一統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建了埕口路17號(hào)、沾化路5號(hào)、利津路26號(hào)辛等7個(gè)“雙優(yōu)”樓院。
（6）積極落實(shí)上級(jí)關(guān)于“大干200天”環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。開(kāi)展了“一五一六”沿線城市環(huán)境集中整治工作；在市環(huán)境衛(wèi)生“百千萬(wàn)”競(jìng)賽活動(dòng)中，華陽(yáng)路7號(hào)、濱縣路52號(hào)、濱縣路59號(hào)、雒口路5號(hào)等樓院獲評(píng)達(dá)標(biāo)樓院；在市居民樓院整治示范競(jìng)賽中，利津路26號(hào)獲評(píng)示范樓院。
（7）試行非物業(yè)小區(qū)居民樓道保潔自助式“衛(wèi)生責(zé)任人”制度，在管區(qū)300余個(gè)單元懸掛“單月單號(hào)雙月雙號(hào)”責(zé)任掛牌2300余個(gè)，發(fā)放明白紙600余份，在居民樓樓道整治工作中取得了階段性成果。
�。�8）全年整治衛(wèi)生死角165處，清運(yùn)各類(lèi)垃圾2460噸，集中整治鐵路兩側(cè)及河道周邊環(huán)境衛(wèi)生，清運(yùn)積存垃圾850余噸，新建綠地420平方米，新植苗木360株；
（9）成立了華陽(yáng)路街道食品安全監(jiān)督站，落實(shí)了食品安全社會(huì)化管理工作。全年共檢查食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)1400余戶(hù)（次），取締非法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、小攤點(diǎn)20余家，開(kāi)展集中宣傳培訓(xùn)活動(dòng)5次，發(fā)放宣傳材料2400余份。
�。�10）協(xié)調(diào)安裝了路燈38盞，協(xié)調(diào)對(duì)華陽(yáng)路25號(hào)等樓院進(jìn)行了自來(lái)水一戶(hù)一表改造；
�。�11）完成了長(zhǎng)春路14號(hào)及沾化路9號(hào)的拆遷工作；
�。�12）全年處理各類(lèi)信訪投訴件件154件。
二、20xx年工作打算
�。�1）深入貫徹落實(shí)大城管體制機(jī)制，聯(lián)合職能部門(mén)繼續(xù)開(kāi)展城區(qū)環(huán)境秩序整治工作，提高管區(qū)城市管理水平和環(huán)境衛(wèi)生水平，堅(jiān)持并不斷完善“潔美華陽(yáng)”工作品牌。
�。�2）加強(qiáng)轄區(qū)次干道和非物業(yè)管理小區(qū)居民樓院的.環(huán)衛(wèi)保潔工作力度，進(jìn)一步改善管區(qū)商居環(huán)境；
�。�3）加大對(duì)“七亂一占”現(xiàn)象的打擊力度；
�。�4）繼續(xù)加大對(duì)鐵路兩側(cè)及河道周邊環(huán)境衛(wèi)生整治力度；
（5）繼續(xù)做好科室在食品安全、防災(zāi)應(yīng)急、拆遷改造、物業(yè)管理、城市綠化、紅十字會(huì)等各方面工作任務(wù)。
�。�6）根據(jù)上級(jí)要求和街道黨工委、辦事處的決定，結(jié)合管區(qū)實(shí)際，開(kāi)展亮點(diǎn)工程及“雙優(yōu)”樓院的打造工作；
城管工作總結(jié)8
一、基本情況
�。ㄒ唬┻\(yùn)行情況
xx年數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共受理各類(lèi)城市管理案件xx件，處置xx件，處置率xx%，其中按期處置率達(dá)到93%。從案件類(lèi)型看，城市管理部件類(lèi)案件xx件，其中安全隱患較大、社會(huì)關(guān)注度較高的井蓋破損、缺失案件xx件；事件類(lèi)案件xx件
，其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動(dòng)車(chē)、人行道路破損類(lèi)案件xx件。
（二）硬、軟件建設(shè)情況
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對(duì)辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整，增設(shè)1個(gè)操作大廳、含10個(gè)操作平臺(tái)和1個(gè)液晶拼接顯示屏。同時(shí)，在去年安裝120個(gè)視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開(kāi)展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)建立系統(tǒng)運(yùn)行臺(tái)賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)GPS定位、績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問(wèn)題，并把匯總的問(wèn)題與軟件公司展開(kāi)積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。
（三）切實(shí)用好視頻監(jiān)控
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級(jí)道路、xx新城每小時(shí)視頻巡查一次，其余街道適時(shí)視頻巡查的要求，及時(shí)監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過(guò)視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類(lèi)城市管理問(wèn)題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢(xún)。同時(shí)，積極配合社會(huì)治安及維穩(wěn)工作，及時(shí)提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺(tái)。
�。ㄋ模┳龊脭�(shù)字化城管牽頭工作
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭(zhēng)議，特別是對(duì)存在安全隱患的井蓋類(lèi)和道路破損類(lèi)案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商解決，及時(shí)清除安全隱患。共召開(kāi)全市協(xié)調(diào)會(huì)議2次，相關(guān)部門(mén)會(huì)議10次以上，協(xié)調(diào)爭(zhēng)議案件400余件，并對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。
2.做好績(jī)效評(píng)價(jià)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績(jī)效考核的激勵(lì)作用，數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫(xiě)成專(zhuān)刊送市領(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來(lái)，市長(zhǎng)、市委副書(shū)記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”專(zhuān)刊上作出重要批示。
二、目標(biāo)工作
�。ㄒ唬┬畔⒉杉袌�(chǎng)化
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，確定了信息采集公司，并通過(guò)周密計(jì)劃、細(xì)致培訓(xùn)，完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場(chǎng)化信息采集的平穩(wěn)過(guò)渡。通過(guò)2個(gè)月的.運(yùn)行，市場(chǎng)化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個(gè)季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢(qián)、多辦事”的指導(dǎo)思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專(zhuān)門(mén)人員對(duì)信息采集員工作情況進(jìn)行督查，將每月案件上報(bào)數(shù)、按時(shí)核查率、準(zhǔn)確上報(bào)率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時(shí)，督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié)，梳理存在的問(wèn)題，保證信息采集質(zhì)量。
�。ǘ⿺�(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個(gè)數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進(jìn)龍門(mén)山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
三、特色工作
�。ㄒ唬┩卣瓜到y(tǒng)功能
1.開(kāi)通移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時(shí)、高效的特點(diǎn)，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開(kāi)通“移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時(shí)間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、20多個(gè)市級(jí)部門(mén)開(kāi)通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進(jìn)城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開(kāi)通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開(kāi)通了網(wǎng)上“綠色通道”。
（二）完善管理制度
1．制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對(duì)數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績(jī)效考核等進(jìn)行了規(guī)范完善。
2．?dāng)M定《xx市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運(yùn)行機(jī)制》，對(duì)各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進(jìn)行了明確。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新工作機(jī)制
1.建立“7x24”小時(shí)工作機(jī)制。為使數(shù)字化城管發(fā)揮更大作用，按照局黨組的統(tǒng)一安排，7月，數(shù)字化中心在我市“三圈城
”率先施行了7x24小時(shí)工作制，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的全天候、無(wú)縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺(tái)工作的順利進(jìn)行，按照先培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對(duì)10余名新進(jìn)人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn)，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
3.實(shí)行技能等級(jí)管理。為規(guī)范平臺(tái)操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺(tái)崗位設(shè)置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級(jí)管理，將平臺(tái)操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級(jí)與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合，既可以促進(jìn)平臺(tái)操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高，也保證了平臺(tái)操作員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
四、亮點(diǎn)工作
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會(huì)議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機(jī)制，抓好城市運(yùn)營(yíng)及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實(shí)讓城市完成自我更新。xx年xx月，在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)、咨詢(xún)專(zhuān)家、查閱資料，完成了后城市管理調(diào)研工作，并高質(zhì)量撰寫(xiě)了后城市管理調(diào)研報(bào)告，市領(lǐng)導(dǎo)參閱后，給予了高度評(píng)價(jià)。
五、存在的'不足
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進(jìn)一步優(yōu)化。
六、下一步計(jì)劃
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進(jìn)一步梳理系統(tǒng)存在問(wèn)題，并進(jìn)行完善。充分發(fā)揮戶(hù)外廣告管理、車(chē)輛GPS等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理工作機(jī)制以及案件處置協(xié)調(diào)機(jī)制。
四是開(kāi)展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對(duì)中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進(jìn)行多方位培訓(xùn)，提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
城管工作總結(jié)9
今年上半年，城管大隊(duì)在城管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)省級(jí)達(dá)標(biāo)等中心工作，競(jìng)位爭(zhēng)先、努力創(chuàng)新，在城市管理和隊(duì)伍建設(shè)上均取得了一定的成效。
一、市容秩序整治
針對(duì)省愛(ài)衛(wèi)辦專(zhuān)家多次來(lái)豐明查暗訪指出我市的市容環(huán)境秩序方面的存在問(wèn)題，我城管領(lǐng)導(dǎo)、市創(chuàng)衛(wèi)指揮部的充分肯定，為順利通過(guò)“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市”省級(jí)考核，作出了貢獻(xiàn)。
二、整治戶(hù)外廣告牌匾
大隊(duì)全體隊(duì)員自己動(dòng)手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市區(qū)重點(diǎn)地段不規(guī)范設(shè)置戶(hù)外廣告牌匾。上半年共組織11次強(qiáng)拆行動(dòng)，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時(shí)，通過(guò)電視、報(bào)紙等宣傳媒體不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法宣傳，有力地保證了戶(hù)外廣告整治行動(dòng)的'實(shí)施。近期，大隊(duì)又通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒阜寧等地的經(jīng)驗(yàn)、做法，拿出了市區(qū)主干道戶(hù)外廣告牌匾的整治方案，目前，此項(xiàng)工作已進(jìn)入宣傳發(fā)動(dòng)的階段。
三、規(guī)范設(shè)置便民點(diǎn)
為真正解決近郊瓜、果農(nóng)無(wú)處出售自產(chǎn)自銷(xiāo)的瓜果的實(shí)際問(wèn)題，從根本上做到“堵疏結(jié)合”，大隊(duì)在征得有關(guān)部門(mén)的同意后，專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出飛達(dá)東路、大華路等地段設(shè)置了多個(gè)瓜果便民點(diǎn)。另外，大隊(duì)還在大新南路，大新中路等路段專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了小修理的便民攤點(diǎn)群，既方便的群眾，又規(guī)范了對(duì)小修理攤點(diǎn)的管理。
城管工作總結(jié)10
今年以來(lái)，中隊(duì)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府全年工作目標(biāo)和部署，在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在縣城管執(zhí)法大隊(duì)支持關(guān)心下，以建設(shè)“富裕、和諧、秀美的經(jīng)公橋”為目標(biāo)，堅(jiān)持以“為經(jīng)公橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航”為建隊(duì)宗旨，堅(jiān)持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的執(zhí)法理念，各項(xiàng)執(zhí)法管理及保障工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績(jī)
今年來(lái)，我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設(shè)已加快了步伐，中隊(duì)在全面管理的基礎(chǔ)上，牢記建隊(duì)宗旨，做到重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，全方位加強(qiáng)執(zhí)法管理工作，主要體現(xiàn)在：
1、抓隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)隊(duì)員斗志。中隊(duì)著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城鎮(zhèn)管理執(zhí)法隊(duì)伍，不斷夯實(shí)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。一是制定學(xué)習(xí)制度、上下班簽到制度、執(zhí)法隊(duì)員考核細(xì)則和環(huán)衛(wèi)工人考核細(xì)則，簽訂承諾書(shū)，堅(jiān)持考核與路段管理人員工作效率掛鉤，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情;二是做好融洽干群關(guān)系，面對(duì)面交流工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握干群思想動(dòng)態(tài);三是中隊(duì)成立時(shí)間不長(zhǎng)，但管理十分規(guī)范。做到每月一次例會(huì)和每季度一次民主生活會(huì)，利用兩會(huì)，充分發(fā)揮民主管理中隊(duì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷完善中隊(duì)工作管理，提高工作實(shí)效;四是注重后備力量的培養(yǎng)。全隊(duì)隊(duì)員實(shí)行輪流帶班上崗，形成職責(zé)分工明確，人人發(fā)揮特長(zhǎng)，個(gè)個(gè)積極努力，使中隊(duì)全面工作有了新的起色;五是注重言行形象建設(shè)。街道分為兩個(gè)管理小組，均為20歲左右的年輕隊(duì)員，實(shí)行統(tǒng)一著裝上路，文明執(zhí)法，并根據(jù)工作需要，每組配備了一名女隊(duì)員，在街道上呈現(xiàn)出一道獨(dú)特的亮點(diǎn)。
2、抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。除了有一個(gè)整潔的環(huán)境，還必須有一個(gè)優(yōu)美良好的秩序，按照生態(tài)市創(chuàng)建和省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建的要求，中隊(duì)注重主干沿線和重點(diǎn)部位的整治，對(duì)戶(hù)外廣告、停車(chē)秩序、占道經(jīng)營(yíng)、亂涂寫(xiě)亂張貼、亂搭建逐一整治，對(duì)菜場(chǎng)周?chē)恼嫉澜?jīng)營(yíng)等違章行為開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)交通秩序，方便鎮(zhèn)民出行。今年以來(lái)，完成一般案件5件。發(fā)放《友情提示》400余份，清理亂涂寫(xiě)亂張貼牛皮癬20處，取締流動(dòng)攤位、占道經(jīng)營(yíng)13起，清理破損橫幅8條、廣告25處。
3、抓鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的好壞，直接關(guān)系到我鎮(zhèn)的對(duì)外形象，也是日復(fù)一日的長(zhǎng)期工作。首先，中隊(duì)做到明確分工，責(zé)任到人，人定路段，建立健全以7名城管隊(duì)員、3名環(huán)衛(wèi)工人、1名路燈維護(hù)人員組成的環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍;其次，嚴(yán)格街面、道路的清掃，嚴(yán)格作業(yè)時(shí)間、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)質(zhì)量，并主動(dòng)做好店面門(mén)前三包的管理;三是加大檢查力度，城管隊(duì)員每天對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行檢查督促，干部每天上路抽查暗訪，并對(duì)檢查情況每周進(jìn)行通報(bào)，與月度考核掛鉤，激勵(lì)先進(jìn)，獎(jiǎng)懲罰懶，充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人和城管隊(duì)員的工作責(zé)任心和積極性，做到了干凈整潔不出問(wèn)題，全年清運(yùn)垃圾1100余車(chē)，約360噸。
4、抓違規(guī)事件。為繼續(xù)保持鎮(zhèn)域內(nèi)整治后的良好態(tài)勢(shì)，城管隊(duì)員定村了解各村、企業(yè)建設(shè)情況，對(duì)無(wú)手續(xù)建房的一律責(zé)令停工，對(duì)手續(xù)不齊全的責(zé)令補(bǔ)辦手續(xù)。加強(qiáng)宣傳和造濃聲勢(shì)，使鎮(zhèn)民了解違法建設(shè)的危害性，尤其是鎮(zhèn)所在地更是監(jiān)管，防范于未然，1—12月份查處違法建設(shè)120平方米，拆除12平方米;其次，不斷加大巡查頻率，對(duì)群眾舉報(bào)即查即拆，做到早發(fā)現(xiàn)、早查處、早拆除，把違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)。
5、抓車(chē)輛管理。根據(jù)本鎮(zhèn)的特點(diǎn)：一是對(duì)街道車(chē)輛的停放進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，沿街店面劃設(shè)了人行道，避免了人車(chē)搶道、人車(chē)混亂的現(xiàn)象;二是加強(qiáng)施工車(chē)輛的管理。轄域內(nèi)有景黃公路和206國(guó)道穿境而過(guò)，過(guò)往車(chē)輛較多，由于企業(yè)和個(gè)人建筑施工的需要，很多施工車(chē)輛無(wú)序行駛，給交通暢通和人民生命安全帶來(lái)了安全隱患。中隊(duì)考慮既要保證交通的暢通，又要考慮施工的需要，動(dòng)員施工方充分利用晚上車(chē)輛人員少的特點(diǎn)，運(yùn)送材料，得到施工方的認(rèn)可;三是對(duì)主干沿線公路的車(chē)輛進(jìn)行強(qiáng)化管理。除保證國(guó)道、省道的暢通無(wú)阻外，在街道兩頭制作了兩塊警示牌，禁止大型貨車(chē)進(jìn)入鬧市，有效地控制了拋灑滴漏、輪胎帶泥、損壞道路、交通堵塞的現(xiàn)象，并采取白天巡視，晚上突擊檢查等形式進(jìn)一步加強(qiáng)，全年共查處違章車(chē)輛7輛，并及時(shí)得到了處理。
6、做中小學(xué)保護(hù)神。針對(duì)近幾年來(lái)，對(duì)學(xué)校、幼兒園刑事犯罪事件的發(fā)生，中隊(duì)十分重視中小學(xué)校、幼兒園的安全管理工作，舉一反三，除了充當(dāng)學(xué)校、幼兒園安全日常管理的顧問(wèn)和參謀外，并結(jié)合本鎮(zhèn)地域?qū)嶋H，加強(qiáng)了對(duì)中小學(xué)上、下學(xué)時(shí)的管理力度，定員定時(shí)上崗，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，制止違規(guī)車(chē)輛行駛、非法載運(yùn)學(xué)生的現(xiàn)象;其次考慮中小學(xué)住宿學(xué)生晚上自習(xí)的需要，延長(zhǎng)了街道上路燈的`熄燈時(shí)間，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決了中心小學(xué)無(wú)路燈的老大難問(wèn)題。想學(xué)校所想，急學(xué)校所急，把影響師生生命安全隱患排除在萌芽當(dāng)中。
7、抓綠化及樹(shù)木養(yǎng)護(hù)。中隊(duì)在做好環(huán)衛(wèi)工作的同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著公路、街道沿線等道路綠化及樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)定期修剪，定期養(yǎng)護(hù)，始終保持綠化旺盛生長(zhǎng)，打造了生態(tài)經(jīng)公橋的靚麗風(fēng)景線。
8、抓好綜合治理。本鎮(zhèn)地處浮北中心，又緊靠外省、外縣，流動(dòng)人口較多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，但綜合治理也繁重。中隊(duì)始終以和諧平安為目標(biāo)，加強(qiáng)綜合治理管理，遇事不回避、不退縮，肯于面對(duì)、迎難而上，為百姓排憂(yōu)解難，同違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。并按照鎮(zhèn)政府的指示精神，中隊(duì)積極配合林業(yè)工作站，采用多種手段措施，嚴(yán)厲打擊亂砍亂伐、無(wú)證運(yùn)輸現(xiàn)象，收到很好的效果。一年來(lái)共查處類(lèi)似事件3起。
二、存在問(wèn)題及20xx年工作思路
(一)存在問(wèn)題
1、中隊(duì)成立時(shí)間較短，很多工作離鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)要求還有很多不足，隊(duì)伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求也還存在差距;
2、破解鎮(zhèn)容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的能力還有待提高;
3、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索。
(二)20xx年工作思路
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，健全內(nèi)部規(guī)章制度，爭(zhēng)取早日步入規(guī)范中隊(duì)的行列。
2、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，搞好各項(xiàng)保障工作，確保政府中心工作順利開(kāi)展。
3、進(jìn)一步建立和完善環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任制。
4、營(yíng)造宣傳氛圍，提高群眾參與意識(shí)，提高管理標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
20xx年，城管中隊(duì)將切實(shí)更新執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作效率，努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意的城管行政執(zhí)法隊(duì)伍，為高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交辦的重大任務(wù)作強(qiáng)有力的保障，以科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧城管，不斷創(chuàng)新，謀求跨越式發(fā)展，以人性執(zhí)法服務(wù)為先的工作理念打造城管形象，為城管事業(yè)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
城管工作總結(jié)11
七月雖然天氣較炎熱，但我們?nèi)匀灰暂^飽滿(mǎn)的精神繼續(xù)我們的工作。除了認(rèn)真做好日常工作，我們七月加強(qiáng)了以下幾方面的工作：
一、 耐心引導(dǎo)果農(nóng)到指定的地方售賣(mài)水果。在丹灶鎮(zhèn)橫江附近，如新農(nóng)村委的山美和洲南等村有一小部分種植西瓜、香瓜等水果的農(nóng)民，，每年六、七月是瓜果收獲的季節(jié)。照慣例，他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機(jī)運(yùn)到橫江，然后隨便找個(gè)地方就開(kāi)始他們叫賣(mài)。由于這些農(nóng)民大多是年紀(jì)大、文化低、家庭收入少，不知道相應(yīng)的法律法規(guī)，只有傳統(tǒng)的農(nóng)民意識(shí)——有莊稼就到街上賣(mài)，不理會(huì)是否會(huì)阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生。為了處理好這些瓜農(nóng)，做到既不傷害農(nóng)民的積極性，又保證附近果販的利益，保持和鞏固橫江城已有的成效。我們組想盡了辦法，除堅(jiān)持要他們搬到指定的地方售賣(mài)外，還耐心給他們解析、宣傳，用最通俗淺顯的語(yǔ)言跟他們說(shuō)明相關(guān)的法律法規(guī)。也曾經(jīng)有部分路過(guò)的不明真相的人替他們打抱不平，說(shuō)我們欺負(fù)農(nóng)民，但我們都會(huì)跟他們認(rèn)真作解析工作。由于工作做得細(xì)致深入、且人性化，大部分的瓜農(nóng)都能到我們指定的地方售賣(mài)水果。
二、 嚴(yán)格要求，規(guī)范商鋪門(mén)前貨物的擺設(shè)，確保城市容貌的整齊美觀。
一直以來(lái)我們對(duì)橫江商鋪擺在門(mén)前貨物都有跟蹤管理，一旦超出的規(guī)定，我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由于橫江較特殊的原因，部分商鋪占用人行道的問(wèn)題較嚴(yán)重，尤其是幾家賣(mài)農(nóng)具的商店。為了以后更好管理，七月上旬，我們對(duì)這幾家農(nóng)具店及個(gè)別占道較嚴(yán)重的店鋪重新規(guī)范門(mén)前貨物的擺放，并拍下錄像，開(kāi)出整改通知，確保城市容貌的整齊劃一。
三、 大膽管理橫江片建筑工地的進(jìn)出車(chē)輛，最大限度保持路面的清潔干凈。
由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，橫江附近大大小小的.建筑工地日益多起來(lái)，到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進(jìn)出運(yùn)輸原材料的車(chē)輛對(duì)路面的凈化影響很大，它們從工地出來(lái)時(shí)，車(chē)輪粘滿(mǎn)淤泥，把原來(lái)干凈的道路弄得骯臟不堪、烏煙瘴氣，對(duì)過(guò)往的車(chē)輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況，我們采取了一些措施：
1、預(yù)防為主，主動(dòng)聯(lián)系將要開(kāi)工的工地。新的工地開(kāi)工前找到工地負(fù)責(zé)人，了解該工地將要進(jìn)行的施工情況。然后跟他們講清楚有關(guān)的規(guī)定和我們分局的要求，并記下聯(lián)系電話(huà)，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)方便聯(lián)系。
2、大膽管理，嚴(yán)格要求。對(duì)有污染道路的正施工的單位，我們找到工地負(fù)責(zé)人，責(zé)令他們馬上派人清掃現(xiàn)場(chǎng)，并強(qiáng)調(diào)有關(guān)的規(guī)定和我們分局的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理要求。
3、認(rèn)真細(xì)致，不放過(guò)每個(gè)細(xì)小問(wèn)題。有些車(chē)輛從花場(chǎng)、魚(yú)塘出來(lái)時(shí)，因經(jīng)過(guò)的地方較泥濘，輪子帶出很多的泥土，令公路出現(xiàn)一小段被污染，這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)這種情況后，馬上跟蹤源頭，及時(shí)找到跟車(chē)輛有關(guān)系的人員，并要求他們馬上清理現(xiàn)場(chǎng)，把道路污染對(duì)群眾的影響減小到最少。
盡管橫江的發(fā)展越來(lái)越快，過(guò)往的車(chē)輛和來(lái)橫江經(jīng)商的人也多起來(lái)，七月的陽(yáng)光也依然猛烈。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好，這是隊(duì)員們工作中不怕困難不怕苦的結(jié)果。
雖然取得了一定的工作成效，但也同樣存在不少的問(wèn)題，有待改進(jìn)，如街道的凈化離我們的要求還有較大距離，摩托車(chē)的亂停亂放仍然要加強(qiáng)管理。這些情況沒(méi)得到改善跟我們個(gè)別隊(duì)員不重視小問(wèn)題的處理，工作不夠踏實(shí)有關(guān)系。接下來(lái)的八月我們將在鞏固原有的成績(jī)同時(shí)，加強(qiáng)存在問(wèn)題方面的突破，爭(zhēng)取市容市貌有進(jìn)一步的改觀。
城管工作總結(jié)12
一、市容市貌整治管理方面
(一)大力抓好城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效、常態(tài)管理工作。
根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，以楊橋路、烏山西路、二環(huán)路、工業(yè)路、西洪路、文林路等各主次干道為重點(diǎn)，并輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊(duì)每天上路開(kāi)展機(jī)動(dòng)巡查、集中整治和定點(diǎn)守候，并通過(guò)落實(shí)路段管理責(zé)任，強(qiáng)化上路督查，切實(shí)抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理。其中，還重點(diǎn)加強(qiáng)中午、夜間空擋時(shí)間段內(nèi)的執(zhí)勤，以確�？論鯐r(shí)間城市管理工作到位。在強(qiáng)勢(shì)嚴(yán)管的同時(shí)，積極開(kāi)展亂掛曬、戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治，及時(shí)拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點(diǎn)、線、面、網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)衛(wèi)巡查機(jī)制和快速處置機(jī)制，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)糾正、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)整治到位，進(jìn)一步推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理工作。同時(shí)，根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)部署，切實(shí)抓好“5.18”、“6.18”、“五一節(jié)”及全國(guó)文明城市迎檢等重大活動(dòng)期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。今年，共依法取締流動(dòng)攤點(diǎn)3500多起，收繳各種占道物品近4000件，罰款3.5萬(wàn)元，處理網(wǎng)格案件3200多件，清除亂張貼5萬(wàn)多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類(lèi)雨遮、構(gòu)筑物近250處，重新補(bǔ)簽門(mén)前三包責(zé)任書(shū)370份，處罰“門(mén)前三包”不落實(shí)店面7家。
(二)深入推進(jìn)無(wú)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。我鎮(zhèn)還根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案，投入了約100萬(wàn)元對(duì)西鳳小區(qū)、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個(gè)無(wú)物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，并以社區(qū)為主，統(tǒng)一指揮，廣泛發(fā)動(dòng)，層層落實(shí)責(zé)任，做好洪山橋小區(qū)、鳳凰小區(qū)、將軍山新村、福嶼花園等13個(gè)小區(qū)的“回頭看”工作，極大的改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
(三)切實(shí)加大整治違法建設(shè)力度。今年以來(lái)，中隊(duì)繼續(xù)抽調(diào)人員成立違法建設(shè)查處小分隊(duì)，不分雙休日及節(jié)假日，負(fù)責(zé)強(qiáng)化高安村、打鐵橋等違法建設(shè)易發(fā)區(qū)域的巡查，并針對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)、社區(qū)上報(bào)和群眾舉報(bào)的現(xiàn)行或顯見(jiàn)性違章，及時(shí)組織人員前往拆除。全年，已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設(shè)，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內(nèi)河兩側(cè)違建14處，拆除面積共約1700平方米。
(四)根據(jù)區(qū)里關(guān)于開(kāi)展中小餐館專(zhuān)項(xiàng)整治工作的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)城管中隊(duì)專(zhuān)門(mén)抽調(diào)中隊(duì)骨干力量，并牽頭組織區(qū)衛(wèi)生防疫、環(huán)保、工商等部門(mén)，按照“創(chuàng)文明城市”標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)對(duì)轄區(qū)、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查和整治，今年共檢查中小餐館520家，依法收繳桌椅等經(jīng)營(yíng)工具近400件。為完成區(qū)里下達(dá)的有關(guān)城市生活垃圾處置費(fèi)征收任務(wù)，中隊(duì)還專(zhuān)門(mén)抽調(diào)隊(duì)員負(fù)責(zé)開(kāi)展征收工作，并持續(xù)加大征收力度，以確保年度收費(fèi)任務(wù)的完成。同時(shí)，我鎮(zhèn)設(shè)立了園區(qū)路和融僑錦江兩條示范街，為全鎮(zhèn)各社區(qū)日常管理工作樹(shù)立了良好榜樣，起到了模范帶頭作用。
二、景觀改造和店牌店招整治工作
按照市、區(qū)有關(guān)景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮(zhèn)及時(shí)組織機(jī)關(guān)及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干，協(xié)調(diào)解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，定期召開(kāi)工作工作例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)和進(jìn)展情況，專(zhuān)題研究部署相關(guān)工作，同時(shí)，組織城管中隊(duì)拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對(duì)已有的店牌店招進(jìn)行整改和補(bǔ)辦審批手續(xù)，大力加快推進(jìn)景觀改造和店牌店招整治工作進(jìn)度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報(bào)宿舍、興園小區(qū)、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務(wù)已全部完成;在店牌店招整治方面，已組織出動(dòng)執(zhí)法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責(zé)令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設(shè)置外打燈15家，發(fā)放限期整改通知書(shū)30份。
三、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生方面
今年是我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市總評(píng)年，我鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)辦堅(jiān)持對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)的主次干道、無(wú)物業(yè)小區(qū)、背街小巷等進(jìn)行檢查并督促整改，至今發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已全部整改到位;加大對(duì)被市、區(qū)通報(bào)的問(wèn)題督促整改力度，針對(duì)在專(zhuān)項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，愛(ài)衛(wèi)辦組織人員對(duì)被通報(bào)問(wèn)題逐一進(jìn)行落實(shí)，并督促相關(guān)單位及時(shí)整改到位;積極督促相關(guān)單位解決群眾反映環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，對(duì)群眾所反映問(wèn)題及時(shí)給予解決并反饋;做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查點(diǎn)迎檢工作，在檢查當(dāng)日愛(ài)衛(wèi)辦人員均提前上班，對(duì)被檢點(diǎn)及沿線環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查并督促盡快解決問(wèn)題。同時(shí)，為迎接省級(jí)“滅鼠、滅蠅、滅蟑”工作檢查我鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)辦人員到制定地點(diǎn)領(lǐng)取鼠藥并送到12個(gè)社區(qū)，目前我鎮(zhèn)已有84個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)投放了鼠藥，新建鼠藥投放點(diǎn)300多個(gè)。另外，今年我鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)辦人員多次到7個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)對(duì)整治進(jìn)度進(jìn)行檢查指導(dǎo)，現(xiàn)已全部完成整治工作。
四、環(huán)衛(wèi)工作方面
進(jìn)一步健全完善所長(zhǎng)負(fù)責(zé)、路段管理員責(zé)任包干、路段保潔員分段負(fù)責(zé)制，全面推行獎(jiǎng)懲與工作實(shí)績(jī)實(shí)效相掛勾運(yùn)行模式，及時(shí)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行合理整合，配足配齊用于清掃保潔的垃圾車(chē)等設(shè)備，切實(shí)組織做好主次干道的日常清掃保潔，順利完成“省、市兩會(huì)”、“5.18”、“6.18”、“五一節(jié)”及全國(guó)文明城市迎檢等重大活動(dòng)期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。及時(shí)將區(qū)環(huán)衛(wèi)所新增撥的`環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)，落實(shí)下?lián)芙o各社區(qū)，推行愛(ài)衛(wèi)辦衛(wèi)生督查制，以社區(qū)為單位，依據(jù)各社區(qū)所報(bào)責(zé)任路段、責(zé)任時(shí)間、責(zé)任人員(含保潔員)，組織開(kāi)展路段(特別是小街巷)衛(wèi)生保潔情況督查和通報(bào)，并敦促社區(qū)加大力量與經(jīng)費(fèi)切實(shí)提高小街巷衛(wèi)生水平。在加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作的同時(shí)，今年我鎮(zhèn)還多次走訪慰問(wèn)環(huán)衛(wèi)工人，安排落實(shí)了11名環(huán)衛(wèi)工人臨時(shí)環(huán)衛(wèi)宿舍，及時(shí)為環(huán)衛(wèi)工人解決困難。目前環(huán)衛(wèi)公寓建設(shè)工作已經(jīng)完成，必將徹底解決全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工人的住宿問(wèn)題，穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)人員隊(duì)伍。另外，今年已更新垃圾板車(chē)共132部(其中，社區(qū)更新62部、鎮(zhèn)更新70部);更換垃圾桶近1200個(gè)。
五、環(huán)保工作方面
做好環(huán)保工作站規(guī)范化建設(shè)，建立環(huán)保工作檔案，大力開(kāi)展環(huán)境動(dòng)態(tài)監(jiān)察工作，配合市、區(qū)環(huán)保部門(mén)開(kāi)展了停電一小時(shí)等多項(xiàng)節(jié)能減排活動(dòng)，大力宣傳環(huán)保工作;繼續(xù)開(kāi)展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，并在金牛山、西河沿岸栽種了300多棵樹(shù)木，不斷提升社區(qū)檔次與水平;積極配合區(qū)環(huán)保局開(kāi)展國(guó)光原厝水源地保護(hù)執(zhí)法檢查，及時(shí)配合督辦梅峰賓館、總院、洪山醫(yī)院煤爐改造工作;組織鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)定期前往該水源地周邊，及時(shí)取締沿線無(wú)證中小餐館，并組織成立洪山橋社區(qū)、國(guó)光經(jīng)合社等四支環(huán)保志愿者隊(duì)伍，定期組織前往該水源地周邊開(kāi)展保護(hù)水源環(huán)保行動(dòng);對(duì)轄區(qū)內(nèi)的大慶河、新西河、白馬河等一一核查，發(fā)現(xiàn)排污管立即上報(bào)區(qū)環(huán)保局。同時(shí)，甘洪路拓寬2公里，拓寬改建后的甘洪路不但是一條交通要道，而且還將變成一條集交通、景觀、休閑為一體的城市景觀帶。
六、農(nóng)口和森防工作
在森林防火方面，明確了森林防火工作責(zé)任人及xx年森林防火工作目標(biāo)，鎮(zhèn)政府和各經(jīng)合社制定了森林防火工作預(yù)案，投入8500多元制作150面森林防火警示牌安置在各進(jìn)山路口及道路，與18位在林區(qū)種植果樹(shù)的村民簽訂了森林防火承諾書(shū)，加強(qiáng)了清明節(jié)森林防火工作的力度，調(diào)動(dòng)經(jīng)合社村民300多人進(jìn)山巡查，發(fā)放宣傳材料共8500份，森林防火工作取得階段性成果。在園林綠化方面，緊緊圍繞福州市創(chuàng)建全國(guó)文明衛(wèi)生城市開(kāi)展各項(xiàng)工作進(jìn)行，我鎮(zhèn)美景良城小區(qū)等四個(gè)小區(qū)獲得福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳命名的省級(jí)園林小區(qū)的稱(chēng)號(hào)，3月12日我鎮(zhèn)組織170人在保福山開(kāi)展綠化造林活動(dòng)，綠化荒山20多畝，并根據(jù)福嶼社區(qū)居民反映對(duì)部分小區(qū)綠化樹(shù)進(jìn)行修剪。在重大動(dòng)物疫病防控工作方面，對(duì)全鎮(zhèn)居民飼養(yǎng)鴿子進(jìn)行造冊(cè)登記，為1090只鴿子免疫注射禽流感疫苗免疫率達(dá)到100%，協(xié)助鼓樓區(qū)政府完成重大疫病技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)工作。在科技工作方面，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和科技進(jìn)步的有關(guān)文件和精神，深入企業(yè)并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)推薦申請(qǐng)中、小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金，組織開(kāi)展科技活動(dòng)周各項(xiàng)活動(dòng)，我鎮(zhèn)12各社區(qū)成立了168人組成的科普志愿者隊(duì)伍，目前已完成志愿者隊(duì)伍的信息錄入和登記工作。在全國(guó)水利普查工作和景觀改造工作等方面，我鎮(zhèn)也已收獲階段性成果。
(一):緊緊圍繞數(shù)字城管這一主線，建立完善一個(gè)系統(tǒng)。
一是強(qiáng)化細(xì)化數(shù)字城管值班制度;制定數(shù)字城管值班細(xì)則和各項(xiàng)管理規(guī)定，全面強(qiáng)化了數(shù)字城管值班。
二是持續(xù)加大市容市貌環(huán)境保潔力度。年初以來(lái)，街辦市容所、社區(qū)、執(zhí)法中隊(duì)等單位對(duì)轄區(qū)各條主干道加強(qiáng)管理，加大環(huán)境保潔力度，取得不錯(cuò)的效果。
三是配合區(qū)直部門(mén)抓好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織各項(xiàng)工作，強(qiáng)化“六小”店面的管理。
四是抓住群眾反映的問(wèn)題，為群眾排憂(yōu)解難。比如對(duì)祥和社區(qū)鎖廠宿舍的路面進(jìn)行了硬化處理、五個(gè)居民生活小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了改造。
五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，健全內(nèi)部管理制度，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
首先，健全制度，嚴(yán)格管理。結(jié)合《城市長(zhǎng)效管理細(xì)則》、《城市長(zhǎng)效管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》，本著科學(xué)化、規(guī)范化的原則，進(jìn)一步加大監(jiān)督考核工作力度，突出從考勤、考紀(jì)、考績(jī)?nèi)矫婕訌?qiáng)考核，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)量化，責(zé)任細(xì)化。其次，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高素質(zhì)。強(qiáng)化街辦工作人員的服務(wù)觀念，在工作中體現(xiàn)黨員干部的先進(jìn)性。
(二):突出打好兩大戰(zhàn)役，保證了文明城市迎檢工作和“七城會(huì)”的順利進(jìn)行。
1、在迎接文明城市檢查當(dāng)中，我們按照“區(qū)委統(tǒng)籌，政府運(yùn)作，社區(qū)聯(lián)動(dòng)，全民參與”的創(chuàng)建思路，深入宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)群眾創(chuàng)建的積極性;工作中做到，平時(shí)加班加點(diǎn)，節(jié)假日是照常到點(diǎn)，確保了迎檢工作的順利完成。
2、做好“七城會(huì)”環(huán)境整治工作。
xx年，街道緊扣“環(huán)境優(yōu)美，形象清新，管理有序”的思路，配合區(qū)直各部門(mén)，進(jìn)行了“2610”工程、“啄木鳥(niǎo)”在行動(dòng)等各項(xiàng)整治任務(wù)。通過(guò)整治，改善了城市面貌，提升了城市品位，城市基礎(chǔ)設(shè)施得到了較大的提升。
城管工作總結(jié)13
20xx年柳葉湖城管分局總結(jié)完善了在日常執(zhí)法中積累的好機(jī)制、好經(jīng)驗(yàn)、好做法，積極推進(jìn)城管執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，努力防止城市市容管理難題頑癥回潮，維護(hù)全區(qū)良好的市容環(huán)境和管理秩序。主要措施有：
一、加大對(duì)占道出店經(jīng)營(yíng)整治力度
今年以來(lái)，城管分局以臨街建筑物墻面為基準(zhǔn)對(duì)門(mén)店出店占道經(jīng)營(yíng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。印發(fā)《給市民的一封信》等宣傳資料20xx多份，逐家逐戶(hù)上門(mén)送發(fā)到各門(mén)店業(yè)主及各種違章經(jīng)營(yíng)者手中。加大對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤擔(dān)、占道燒烤、早市夜市等違章行為的整治力度，每天城管隊(duì)員規(guī)勸和動(dòng)手糾正違章行為30多起。按照區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，還完成了對(duì)S306線五岔段兩側(cè)市容市貌的重點(diǎn)整治任務(wù)。
二、積極開(kāi)展車(chē)輛亂停亂靠人行道集中整治。
重點(diǎn)打擊了非機(jī)動(dòng)車(chē)輛在人行道上的�？啃袨�。加大了人行道自行車(chē)、摩托車(chē)停放管理，規(guī)范“兩車(chē)”�？恐刃�，在人行道上合理規(guī)劃設(shè)置“兩車(chē)”停放欄，三輪車(chē)、自行車(chē)、摩托車(chē)等入欄歸位�？�，全年共制作、安放“兩車(chē)”停放欄163米，有效的規(guī)范了我區(qū)的“兩車(chē)”停放秩序。
三、開(kāi)展對(duì)柳葉湖景區(qū)環(huán)境的整治。
對(duì)景區(qū)加大了巡查力度、進(jìn)一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放秩序，加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)的整治力度,積極配合區(qū)三產(chǎn)中心開(kāi)展景區(qū)水上娛樂(lè)設(shè)施集中整治、景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序整治等大型整治行動(dòng)12次，使景區(qū)的市容秩序進(jìn)一步的'到了提升。
四、開(kāi)展重大節(jié)慶活動(dòng)的市容整治。
今年中日韓圍棋爭(zhēng)霸賽、常德桃花源旅游節(jié)、愛(ài)國(guó)歌曲大家唱、兩岸學(xué)子交流會(huì)等一系列重大活動(dòng)在我區(qū)舉辦，城管分局精心謀劃，組織人員開(kāi)展重大活動(dòng)的市容保障和整治行動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)的做好了市容秩序保障工作，確保了各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)周邊和沿線市容整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，為各項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行做出了貢獻(xiàn)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的充分肯定。
五、集中力量對(duì)區(qū)內(nèi)的五岔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、七里橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行反復(fù)整治，解決了大批出店占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題。
五月份，困擾我區(qū)數(shù)年之久的七里橋馬路市場(chǎng)已成功取締，馬路變寬了，群眾也滿(mǎn)意；五岔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)通過(guò)組織工作人員的連續(xù)蹲點(diǎn)值守，經(jīng)營(yíng)環(huán)境也進(jìn)一步有所改善，占道經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象已基本解決。
通過(guò)這些舉措，規(guī)范了我區(qū)城區(qū)的市容秩序，解決了環(huán)境衛(wèi)生管理中的突出問(wèn)題，使我區(qū)市容管理長(zhǎng)效化、精細(xì)化水平明顯提高，市容環(huán)境和秩序達(dá)到歷史最好水平。
城管工作總結(jié)14
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬墩ぷ鲌�(bào)告》分解任務(wù)完成情況
1、編制淮河路中央商務(wù)區(qū)改造和美化亮化項(xiàng)目。已完成招標(biāo)程序，確定設(shè)計(jì)單位，初步編制設(shè)計(jì)方案，邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)對(duì)方案進(jìn)行修改和完善。
2、完成市容秩序市場(chǎng)化。已完成可行性調(diào)研、費(fèi)用測(cè)算、方案制定等前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即可履行招標(biāo)程序。
3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化。9月份已完成交接，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。
4、保持違建“零增長(zhǎng)”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)巡查網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施零報(bào)告制度，結(jié)合老舊小區(qū)提升工作，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的通報(bào)和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進(jìn)政府“有形之手”與“無(wú)形之手”有機(jī)融合。已按計(jì)劃開(kāi)展調(diào)查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個(gè)人進(jìn)行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即履行招標(biāo)程序。
�。ǘ┲攸c(diǎn)工作開(kāi)展情況
1、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級(jí)單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進(jìn)一步推進(jìn)了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設(shè)。二是主動(dòng)探索事前預(yù)防機(jī)制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、20%的問(wèn)題用管理手段解決、10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決，變過(guò)去的被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的需求與困難，千方百計(jì)予以協(xié)調(diào)解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡(jiǎn)易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，副科級(jí)以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓(xùn)；我局每季度開(kāi)展一次行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員100人次。五是通過(guò)街頭法制宣傳、城管開(kāi)放日等活動(dòng)和微信公眾號(hào)平臺(tái)，讓社會(huì)大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
2、市容環(huán)境整治。一是對(duì)示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提標(biāo)整治；二是加強(qiáng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、國(guó)貨路步行街等重點(diǎn)區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對(duì)背街小巷、夜市排擋進(jìn)行全面清理整治，設(shè)置24個(gè)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范管理；四是加強(qiáng)校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
3、戶(hù)外廣告、店招店牌整治。拆除無(wú)證、過(guò)期、破損戶(hù)外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費(fèi)支出約20萬(wàn)元；審批設(shè)置、備案管理店招店牌共計(jì)160戶(hù)；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計(jì)387戶(hù)，總面積約為6289平方米，經(jīng)費(fèi)支出223.3萬(wàn)元。
4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)從20xx年5月18日至10月13日，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光彩大市場(chǎng)、主次干道等路段的違停車(chē)輛進(jìn)行了清理拖移。共拖移違法停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛4715輛，非機(jī)動(dòng)車(chē)460輛；查扣非法載客運(yùn)營(yíng)三輪車(chē)28輛；現(xiàn)場(chǎng)糾正、勸導(dǎo)違法停放非機(jī)動(dòng)車(chē)輛1300余輛次。
5、光彩大市場(chǎng)綜合整治。一是加強(qiáng)光彩區(qū)域內(nèi)的朝陽(yáng)路、東海大道、工農(nóng)路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營(yíng)，清理出店經(jīng)營(yíng)及不符合城市家居的違法行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)令不整改的違法經(jīng)營(yíng)戶(hù)，進(jìn)行約談，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶(hù)520余次，制止違法行為960余處，約談商戶(hù)50余人，扣繳貨物200余件，對(duì)拒不改正的商戶(hù)行政處罰36件，辦結(jié)36件。二是參與上級(jí)部門(mén)交辦的安全消防排查工作，在為期一個(gè)多月的排查工作中，共排查2979戶(hù)，發(fā)放整改通知書(shū)3000余份。
6、投訴受理工作。針對(duì)城市管理方面的各類(lèi)投訴和信訪件，我們高度重視，認(rèn)真督辦，對(duì)于多次投訴和重大投訴案件及時(shí)上報(bào)、拿出解決方案，辦結(jié)后及時(shí)給予回復(fù)，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設(shè)立了群眾舉報(bào)電話(huà)2043110，郵箱bscq2043110@163.com。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)受理立案、審核派遣、核查回訪、結(jié)案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時(shí)間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類(lèi)投訴560件（違建類(lèi)178件、市容類(lèi)382件、市長(zhǎng)熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風(fēng)熱線共32件），辦結(jié)率為96.4%。
7、數(shù)字化城管工作。在各責(zé)任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責(zé)任單位能夠嚴(yán)格按照“五步工作法”，嚴(yán)防返工、反復(fù)，有效的遏制了各種問(wèn)題案件的產(chǎn)生。同時(shí)制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎(jiǎng)懲方案》，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)考核資金，對(duì)參與數(shù)字化城管工作的單位及個(gè)人全面推行保證金制度，做到獎(jiǎng)罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進(jìn)。經(jīng)過(guò)多次調(diào)整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的精細(xì)化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結(jié)案率99.94%，按期結(jié)案數(shù)36116件，按期結(jié)案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復(fù)立案數(shù)164件，反復(fù)立案率0.45%，專(zhuān)案立案數(shù)7件，專(zhuān)案結(jié)案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計(jì)獲得獎(jiǎng)金170萬(wàn)元。
8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設(shè)整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴(yán)格實(shí)行片區(qū)管轄責(zé)任制，將片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)到中隊(duì)及個(gè)人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對(duì)違法建設(shè)行為的執(zhí)法力度；三是實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)管制度，對(duì)容易出現(xiàn)違法建設(shè)行為的區(qū)域采取定點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行定崗定點(diǎn)管理；四是實(shí)行回訪檢查制度，對(duì)群眾舉報(bào)和處理的'事件進(jìn)行回訪并認(rèn)真督促落實(shí)，建立長(zhǎng)效巡查管理機(jī)制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設(shè)25處11655.8平方。
9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質(zhì)量和機(jī)械化效率。目前我區(qū)374.9萬(wàn)平方米道路保潔工作全部交由滁州陽(yáng)天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，道路保潔實(shí)現(xiàn)無(wú)盲點(diǎn)全覆蓋更精細(xì)。市場(chǎng)化以來(lái)，各公司新增道路機(jī)械化作業(yè)車(chē)輛共計(jì)23輛（其中洗掃車(chē)12輛、灑水車(chē)7輛、路面養(yǎng)護(hù)車(chē)4輛），每天兩次對(duì)轄區(qū)道路進(jìn)行機(jī)械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機(jī)械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機(jī)械化率達(dá)到90%。二是加大公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和除四害活動(dòng)，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場(chǎng)站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設(shè)施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，實(shí)行專(zhuān)人看管。5月份，轄區(qū)內(nèi)公廁引進(jìn)天然竹萃智能除味機(jī)，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉(zhuǎn)站升級(jí)改造后交由廣州僑銀公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，確保站內(nèi)站外衛(wèi)生整潔的同時(shí)，做好消殺和除異味工作，垃圾日產(chǎn)日清，目前中轉(zhuǎn)站每日轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開(kāi)的市區(qū)河道城市管理職能移交專(zhuān)題會(huì)議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開(kāi)展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車(chē)4輛，日清運(yùn)垃圾約40-50車(chē)。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┏枪軋�(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法有機(jī)結(jié)合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導(dǎo)致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時(shí)，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴(kuò)大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場(chǎng)等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機(jī)制滯后的矛盾日益凸顯。
�。ǘ┏鞘泄芾硭皆诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升難度很大。
一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動(dòng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類(lèi)城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、落后，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質(zhì)需要提升，教育和引導(dǎo)廣大市民改變陋習(xí)、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣需要一個(gè)過(guò)程。
�。ㄈ┕ぷ餍苡写M(jìn)一步提高。重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題處置的方法不夠科學(xué)，創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；背街小巷、老舊小區(qū)整治標(biāo)準(zhǔn)不高，農(nóng)村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。
�。ㄋ模┉h(huán)衛(wèi)管理體系相對(duì)不完善。各家市場(chǎng)化公司雖然已近運(yùn)作，但是時(shí)間較短，碰到一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)完善制度加以解決。
三、明年工作打算
�。ㄒ唬┮勒諊�(guó)檢的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)主次干道的管理力度，加大對(duì)城市出入口、校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標(biāo)準(zhǔn)不降低。
�。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊(duì)伍。一是注重隊(duì)員政治素質(zhì)培養(yǎng)，著力提高隊(duì)員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價(jià)值觀和宗旨意識(shí)改造；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴(yán)肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作，定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法水平。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革后具有xx特色可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)制度體系，全面提升市容環(huán)境。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過(guò)各種載體形式引導(dǎo)市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來(lái)，切實(shí)提高廣大群眾對(duì)城市管理工作的支持度和滿(mǎn)意度。
城管工作總結(jié)15
20xx年在城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊(duì)中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時(shí)刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個(gè)個(gè)都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。
第二，踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持做到熱愛(ài)自己的`本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
20xx年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚
地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為城管事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
【城管工作總結(jié)】相關(guān)文章：
城管的工作總結(jié)03-21
城管中隊(duì)工作總結(jié)05-17
城管月工作總結(jié)03-13
城管科工作總結(jié)04-09
城管大隊(duì)工作總結(jié)04-22
數(shù)字城管工作總結(jié)03-09
城管信訪工作總結(jié)05-28
城管執(zhí)法中隊(duì)工作總結(jié)04-20
城管執(zhí)法大隊(duì)工作總結(jié)05-28
關(guān)于城管工作總結(jié)05-18