員工的工作總結(jié) 通用15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的員工的工作總結(jié) ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工的工作總結(jié) 1
時(shí)間好快,刺眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走,而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長(zhǎng),共同的經(jīng)受這一年的風(fēng)霜雪雨,更是見到漂亮的晴空萬(wàn)里。現(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了,以下便是我對(duì)這一年工作的總結(jié):
一、思想方面
在對(duì)待自己的工作時(shí)我始終都是以最為仔細(xì)的狀態(tài)在面對(duì),對(duì)于公司對(duì)每一位員工的要求,我也是非常努力地在遵守,同時(shí)在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的(規(guī)章制度),每天都嚴(yán)格的管理好自己,并時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行(反思),以讓自己有更棒的成長(zhǎng)。
二、個(gè)人力量方面
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學(xué)問,更是努力的.讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長(zhǎng),更是在工作上得到了較大的提升,F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好,更是節(jié)約了不少的時(shí)間,將工作的整體效率都提升了起來,F(xiàn)在的我更是可以對(duì)于自己所在崗位工作的熟識(shí)度更是持續(xù)在提升,我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面
工作進(jìn)行的過程中,我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行商討,更是能夠較簡(jiǎn)單的明白相互間的想法,同時(shí)我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團(tuán)隊(duì)整體性的重要性。在團(tuán)隊(duì)中我可以較好的做到貢獻(xiàn)自己的策略,表達(dá)自己的看法,也是可以較好的接受他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
四、下一年的方案
將要綻開的下一年工作,我也是會(huì)特別努力地讓自己在工作中去提升,同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一體,所以在考慮任何的事情時(shí)都以團(tuán)隊(duì)的角度去考慮,更是在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出自己的用處,將自己所負(fù)責(zé)的部分工作全心全意地完成好。當(dāng)然在平常也是需要多多去學(xué)習(xí),不斷地反思自己,找尋還需要進(jìn)步的方面,多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,相互借鑒,相互促進(jìn)。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作,爭(zhēng)取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長(zhǎng),同時(shí)也在其中成長(zhǎng)為最棒的自己。我確信往后的時(shí)間是肯定是能有更棒的成長(zhǎng),并且能夠讓自己的工作都完成得相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀。
員工的工作總結(jié) 2
20xx年4月28日我無(wú)比激動(dòng)地進(jìn)入了蘇州XXXX技術(shù)有限公司,至今已經(jīng)8個(gè)月有余。在這8個(gè)多月的時(shí)間里,我在云普通訊學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)以及做人的道理,為此我做一下20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┮匀藶楸荆瑑(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰(zhàn)略管理
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理理念,在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6模塊3個(gè)模塊的建立,即招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2、《員工手冊(cè)》修訂
20xx年8月,行政人事部根據(jù)推行的《考勤休假管理規(guī)定》、《人事聘用管理制度》,及公司正在執(zhí)行的各項(xiàng)制度,修訂《員工手冊(cè)》,使員工進(jìn)一步明確工作中的獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
3、員工招聘和入職管理
招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
。1)離職率%=離職員工總數(shù)÷(年初員工總數(shù)+年末員工總數(shù))/2×100%——19%=6÷(34+47)/2×100%
(2)招聘到崗率%=實(shí)際到崗人數(shù)/招聘人數(shù)×100%——86%=18/21×100%
20xx年,公司的發(fā)展處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段,年度離職率為19%,到崗率為86%。行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、圓才網(wǎng)聯(lián)系,注冊(cè)招聘網(wǎng)站,與蘇州大學(xué)建立了招聘關(guān)系,同時(shí)建立《員工招聘申請(qǐng)表》,嚴(yán)把面試關(guān),為公司員工整體素質(zhì)的提高和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)過程中,對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):“滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘”。
4、員工入職與轉(zhuǎn)正
20xx年下半年,行政人事部對(duì)新進(jìn)員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對(duì)新進(jìn)員工到崗前的監(jiān)控力度。同時(shí),限定勞動(dòng)合同的簽訂時(shí)間,減少勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時(shí)對(duì)試用期內(nèi)員工進(jìn)行跟蹤,與用人部門密切配合,確保新進(jìn)員工順利度過試用期,減少人員成本浪費(fèi)。
5、出差管理規(guī)定和福利
(1)20xx年4月,行政人事部制定《出差管理規(guī)定》,經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn),對(duì)各崗位的差旅費(fèi)報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)、住宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整。之后,行政人事部根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行分析評(píng)定,制定《考勤休假管理規(guī)定》,詮釋了工作時(shí)間、遲到、各類假期等定義,將加班、缺勤的結(jié)算方式進(jìn)行了統(tǒng)一。
。2)公司遵守國(guó)家及蘇州勞動(dòng)和社會(huì)保障局規(guī)定,發(fā)放了夏季高溫費(fèi)。
(二)規(guī)范管理,優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據(jù)原有的制度文件,完善了《職工宿舍管理規(guī)定》,合理安排員工住宿情況。每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。并公布對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì),對(duì)有異常進(jìn)行及時(shí)處理。適時(shí)檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況,并進(jìn)行環(huán)境整頓、通告,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤休假管理規(guī)定》的同時(shí),明確了考勤相關(guān)詞語(yǔ)的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工,加班等,同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行了批評(píng)、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外,對(duì)因公外出和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,使工作秩序得到了良好的保持。
3、辦公設(shè)施、辦公用品的管理
公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。
4、檔案管理
完善行政人事部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的`歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
二、20xx年度工作展望
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部從這幾個(gè)方面開展20xx年工作。
。ㄒ唬┳龊萌肆Y源規(guī)劃
1、進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jī)效考核提供良好的基礎(chǔ)。
(二)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展
1、完成日常人力資源招聘與配置
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好研發(fā)技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司研發(fā)技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育所需人才。
。ㄈ┡Υ罱ê侠硇匠牦w系
改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時(shí),對(duì)行業(yè)薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
。ㄋ模┏浞挚紤]員工福利,做好員工激勵(lì)工作與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
。1)公司設(shè)立福利項(xiàng)目:節(jié)假日禮品、員工生日慰問金、員工結(jié)婚禮金。
。2)計(jì)劃制定激勵(lì)政策:年度“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)評(píng)選。
。ㄎ澹┐竽憞L試,合理優(yōu)化,助推企業(yè)績(jī)效管理
計(jì)劃對(duì)公司人員實(shí)行績(jī)效考核:績(jī)效考核的啟動(dòng)將是20xx年行政人事部的重要計(jì)劃之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。
。┐罱▋(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系
大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
1、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。
2、對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無(wú)償投入,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。
(1)行政人事部將在20xx年初對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
。3)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
(七)關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
1、加強(qiáng)后勤服務(wù),營(yíng)造良好生活環(huán)境
根據(jù)公司制定的《宿舍管理規(guī)定》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作,保證員工有一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
2、做好與公司、員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司重心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入調(diào)研,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作在上新的臺(tái)階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
員工的工作總結(jié) 3
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間我已進(jìn)入農(nóng)信半年了,在這半年的時(shí)間里,我完成了一個(gè)由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變;仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)。
記得20xx年1月26日我拿著調(diào)令到信用社報(bào)到那會(huì),帶著些緊張不知道自己該干什么,從何做起,第一天盯柜臺(tái)腦子一片空白,即使剛交代完了下次辦理業(yè)務(wù)還是不知從何辦起,真是丈二和尚摸不著頭腦!心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很是迷茫。幸虧有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,他們耐心的一遍又一遍的教導(dǎo)我,給了我很大的支持。隨著時(shí)間的推移,我由生疏到熟悉,由熟悉到熟練,這些都離不開同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的'心態(tài),通過近半年來與客戶的真心交流,我明白了這項(xiàng)工作要的就是十分的認(rèn)真,滿心的真誠(chéng)和百分百的熱情。每天,當(dāng)我?guī)е@些走上崗位,當(dāng)我在一天忙碌之后聽到客戶對(duì)我的肯定時(shí),我就會(huì)很滿足
下面我將這半年的工作收獲總結(jié)如下:
一、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島。一個(gè)人要取得成功必須得學(xué)會(huì)處事為人,與人合作。我們是一個(gè)團(tuán)體,團(tuán)結(jié)就是力量,而這股力量會(huì)載著我們的夢(mèng)想走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。
二、學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī),原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退“活到老學(xué)到老”為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不懂就問,用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
三、誠(chéng)信敬業(yè)
中華民族有著優(yōu)良的傳統(tǒng)美德,誠(chéng)實(shí)守信、忠于職守歷來被人們傳為佳話,在我們社內(nèi)也如此,無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守信用社內(nèi)部規(guī)章制度,敬重自己從事的事業(yè),專心致力于事業(yè),把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
員工的工作總結(jié) 4
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴:
大家好!
我是馬龍支公司徐艷青。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我入司已5年之余了。20xx年,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了××××財(cái)險(xiǎn)馬龍支公司,內(nèi)心充滿欣喜。在初來乍到的那段時(shí)間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的一句話就是:成功一定有方法,失敗一定有原因,學(xué)習(xí)不夠是我的不足之處,不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì)有更大的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),才能成為一個(gè)值得信賴的工作者。
自入司以來我主要的工作就是銷售人員,作為一名銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。作為一個(gè)銷售人員可以直接面對(duì)面的向投保人介紹條款的內(nèi)容,險(xiǎn)種的特性和功能以及投保人想知道的信息,與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應(yīng)答技巧,解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望。當(dāng)然銷售人員在銷售過程中隨時(shí)都可能遭到拒絕,所以拒絕是必然的,正常的,要有遭到拒絕的心理準(zhǔn)備。也要通過拒絕進(jìn)一步分析,了解客戶真正的想法,弄清其拒絕的真正原因,才能對(duì)癥下藥來處理拒絕。當(dāng)促成簽約時(shí)也應(yīng)遵循讓準(zhǔn)保戶自愿投保,要讓準(zhǔn)保戶認(rèn)可保險(xiǎn)方案,感到投保是值得的。當(dāng)然一個(gè)合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員,更應(yīng)該是一名值得信賴的理財(cái)顧問或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估師。要從各個(gè)方面提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
由于公司對(duì)我的信任,也是對(duì)我工作的認(rèn)可,現(xiàn)階段我被調(diào)到出單中心負(fù)責(zé)部門經(jīng)理職務(wù),主要負(fù)責(zé)的工作有出單協(xié)調(diào)以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。出單崗是一個(gè)窗口服務(wù)崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,是體現(xiàn)公司形象的服務(wù)窗口,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
只要對(duì)待每份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。時(shí)刻提醒自己向同事,領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,不斷豐富和強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在公司我嚴(yán)于律已,遵守公司規(guī)章制度,有事請(qǐng)假,不無(wú)故曠工,準(zhǔn)時(shí)上下班,與公司同事也相處融洽,能互幫互助,有一個(gè)良好的工作氛圍。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的關(guān)心幫助,自己也不斷學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平,但也存在一些不足的方面,比如學(xué)習(xí)的'廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,對(duì)非車險(xiǎn)出單還不是很精準(zhǔn),相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶介紹。
“不積跬步,無(wú)已成千里。”由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中也暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)的也得到不少磨礪的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中我會(huì)更加積極努力提高自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好的做好本職服務(wù)工作。
學(xué)無(wú)止境,加大對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí),在過去的時(shí)間里我深刻體會(huì)到了自己保險(xiǎn)知識(shí)的缺乏,對(duì)有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險(xiǎn)人員的我感到慚愧。
所以在以后的工作中我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,加強(qiáng)專業(yè)技能,熟悉承保政策和工作系統(tǒng),做到快速,準(zhǔn)確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急,以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
馬龍支公司徐艷青
20××年12月10日
員工的工作總結(jié) 5
剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看,認(rèn)真的學(xué),從各種面團(tuán)的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在20xx年的時(shí)候,x給了我第一次機(jī)會(huì),將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵(lì),也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著我,要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,從而改善。我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說多做,說到做到,對(duì)顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的'不足,并積極改正。
在20xx年,xx超市給了我二次機(jī)會(huì),將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,俗話說的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。一方面加咳嗽憊芾淼難習(xí),抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉(cāng)庫(kù),從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)3年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
員工的工作總結(jié) 6
20xx年8月即將過去,時(shí)間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結(jié)束,于我而言這個(gè)8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個(gè)普普通通的員工,但是也是有去學(xué)到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,我來對(duì)自己的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、認(rèn)真完成每天的工作
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會(huì)按時(shí)按量的完成工作,認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認(rèn)真去做,盡量不出現(xiàn)粗心馬虎,把上級(jí)交代要做的工作全部都會(huì)完成,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工,努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責(zé)任。所以整個(gè)8月份的工作,我基本上都認(rèn)真完成了,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。
二、刻苦學(xué)習(xí),豐富自我
由于8月份我的工作不是特別的繁忙,所以我把多余的時(shí)間就空出來去學(xué)習(xí),每天都會(huì)看相關(guān)自己工作的'書籍,也會(huì)去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內(nèi)涵,用知識(shí)去武裝自己。工作之余,刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實(shí),每天都有事情做,不會(huì)過得無(wú)聊。在完成自己的工作后,我還能去鉆研理論,并進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合,讓自己全身心的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)8月,我個(gè)人收獲特別多的東西,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
三、個(gè)人不足
雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤,但是小錯(cuò)還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r(shí)候,會(huì)出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,導(dǎo)致自己總是來回走,這樣就很浪費(fèi)時(shí)間,雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此都是包容的,但是也需要去改進(jìn),不然積累起來,以后就會(huì)成為大錯(cuò)了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點(diǎn)改過來,讓自己工作起來更加的順心。
這個(gè)月的工作已經(jīng)進(jìn)入到尾聲了,于我而言,本月我的收獲要比付出的要多。工作之時(shí)也不要忘記學(xué)習(xí),這對(duì)我各方面都是有促進(jìn)作用的。本月的工作完成的還不錯(cuò),但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會(huì)吸取這個(gè)月里的教訓(xùn),把下月的工作做的更好,盡自己所能幫助公司發(fā)展,讓自己為公司的輝煌貢獻(xiàn)更多的力量。
員工的工作總結(jié) 7
本人xx,現(xiàn)為xx機(jī)電部施工員?窗度荽D將舒柳,山意沖寒欲放梅。冬至已矣,乃知新的一年即將到來。驀然回首,時(shí)光匆匆,太匆匆也。歲月就是這樣淡忘,回憶,又淡忘,模糊,又清晰,就像那酒壇里的酒,默默地沉淀,經(jīng)久醞釀出的只有自己能體會(huì)的醇香。似水流年的一季季過往里,總有流淌著的完美回憶,生命中的秀麗年華,亦有一路風(fēng)霜雪雨,故而人生總是喜憂參半。工地上的一個(gè)個(gè)秀麗亦或是曲折的故事構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷。所有這一切,就是浪惠及一生的財(cái)富!拔崛杖∥嵘怼,我們作為人,需要時(shí)時(shí)總結(jié)過去,展望將來,既然選定了遠(yuǎn)方,便只會(huì)風(fēng)雨兼程。
一、工作總結(jié):
浪自今年4月有幸入職公司以來,共參與了兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。
1、20xx—04至20xx—10,新塘錦繡新天地機(jī)電部。
此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24—33座機(jī)電部后期移交階段處理問題。同時(shí)也輔助機(jī)電部同事跟進(jìn)新天地二、三期16—23座、36—46座強(qiáng)電工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理。
其中負(fù)責(zé)外圍園林施工時(shí),本人總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)是作為施工員,由于機(jī)電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工,所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須明白埋的線管如何避開大樹坑,避免鉤機(jī)挖坑時(shí)挖斷線管。工作面一旦能夠做了就盡快安排班組去做,協(xié)調(diào)其他部門,避免自己返工或其他部門返工造成的浪費(fèi)資源。
而機(jī)電部后期移交階段處理的問題,看似瑣碎,處理起來則頗為刺手,有時(shí)物業(yè)部一日就打二三十個(gè)電話過來要盡快去處理問題。項(xiàng)目機(jī)電部在后期出現(xiàn)的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問題在于業(yè)主收樓了,我部仍未給予送電。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理?yè)?jù)向物業(yè)部投訴。因?yàn)槔藶槿诵愿耠S和,易以與人溝通,項(xiàng)目機(jī)電部安排了我去協(xié)調(diào)此問題。在供電部門裝上電表之前,浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜,此期間幾百戶業(yè)主的電表(說服業(yè)主自行帶給電表)基本由我來安裝。
新天地二、三期16—23座、36—46座我也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)管施工質(zhì)量,抓進(jìn)度。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理,透過現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。可能是我的主角不是主要負(fù)責(zé)該區(qū)域,我常常感到,很多部門協(xié)調(diào)的問題我是被動(dòng)的,信息是后知的。這是我工作不到位的地方,以后需改善。同時(shí),透過幾個(gè)機(jī)電班組的施工縱橫比較,認(rèn)識(shí)到哪些班組做得好,哪些班組做得一般。班組施工經(jīng)驗(yàn)不足的,浪常去跟進(jìn)監(jiān)管。
2、20xx—10—26至今,xx項(xiàng)目機(jī)電部。
此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)xx新辦公樓的電氣施工。
這天,xx新辦公樓工程整體已完成約80%,按照原施工計(jì)劃,也同樣在這天,就應(yīng)完工,所以目前施工進(jìn)度明顯滯后。作為施工員,參與建設(shè)此項(xiàng)目,有著不可推卸的職責(zé)。因而我總結(jié)出來幾點(diǎn)教訓(xùn):
其一,xx項(xiàng)目作為一個(gè)改造工程,前期拆除有關(guān)設(shè)備務(wù)必拆除到底。在之前,因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除,但不拆則影響美觀,思考到拆除辦理簽證麻煩,至今仍有一些開關(guān)面板沒有拆除。
其二,拆除工作造成了超多的簽證,而中間產(chǎn)生的費(fèi)用,也許比當(dāng)初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少,效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證,班組工人工作缺乏用心性。
其三,后面的'工程圖紙出來之后,機(jī)電部也即日審核申報(bào)材料,但由于材料采購(gòu)需要時(shí)間,按實(shí)際施工進(jìn)度要求,材料絕對(duì)是來不及的,所以前期報(bào)批的材料就應(yīng)準(zhǔn)備多一些材料,如線管、電線及構(gòu)配件等。
其四,在實(shí)際施工管理中,由于部分班組帶班人專業(yè)水平有限,質(zhì)量意識(shí)較差,在趕工期間不乏偷工,經(jīng)多次勸告,仍不改善,造成部分施工區(qū)域做出來的質(zhì)量達(dá)不上標(biāo)準(zhǔn)要求。能否創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工程,根本仍在于基層的施工工人。
以上,是浪在項(xiàng)目部妄自菲薄得到的一些經(jīng)驗(yàn)。
二、20xx年工作計(jì)劃:
xx新辦公樓項(xiàng)目待明年1月完工后,浪將調(diào)至其他項(xiàng)目。我的意愿是,期望領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)我回去新天地。然而不管明年機(jī)電部安排我去哪個(gè)項(xiàng)目,浪將帶上這一年來公司給我增添的經(jīng)驗(yàn),為公司創(chuàng)造更多的優(yōu)良工程,不辱使命。
1、請(qǐng)教部門同事,學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí),如暖通、給排水專業(yè),甚至土建結(jié)構(gòu),努力使自己成為一個(gè)全面的施工管理人員。
2、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成新天地5#、6#電房建設(shè)。
3、完成40—42座強(qiáng)電安裝工程。
4、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。
5、辦理完成新天地三期向物業(yè)部移交的機(jī)電工程。
20xx年,感謝敏捷!感謝一些敏捷人走進(jìn)我的生活或我趕往他的生活,一些人的名字在浪的心里,給我期望和溫暖。每當(dāng)浪行進(jìn)在工地的樹蔭下,感受到心靈的昭示,深藏在歲月里顯著關(guān)切的光澤。能夠這樣說,遇到了敏捷,也就遇到了改變的命運(yùn)。故而此刻不得已激動(dòng)地發(fā)自內(nèi)心深切的問好敏捷!
員工的工作總結(jié) 8
至今入職已一個(gè)月了,對(duì)于我來說,與其說是年度工作總,還不如說是月度。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語(yǔ)言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來表達(dá),我這一個(gè)半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對(duì)于一切都是那么未知,看見一個(gè)個(gè)陌生的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對(duì)于我來說真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖ䴓I(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的`深入我的工作,否則真的感覺自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會(huì)走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng),幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位,明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負(fù)責(zé)的局面。
以上就是我這一個(gè)半月以來的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來的工作中,我會(huì)更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。
員工的工作總結(jié) 9
自20xx年4月9日從前任資料員接手工作,我擔(dān)任了武漢大學(xué)人民醫(yī)院安康樓、楚康樓病房裝修改造工程資料員,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程的資料管理工作。
在項(xiàng)目上三個(gè)月的工作使我體會(huì)到了自己的職責(zé)與不足,現(xiàn)對(duì)此總結(jié)如下:
1)對(duì)安康后樓改造工程的收集整理及管理工作。
2)及時(shí)地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中的相關(guān)施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
4)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。
5)做好項(xiàng)目部各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。登記下發(fā)項(xiàng)目部規(guī)范、圖集及更改作廢通知。
6)負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊統(tǒng)一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
7)各種工程信息的收集、傳遞、反饋,必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在這三個(gè)月工作中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn),我也發(fā)現(xiàn)在這三個(gè)月的工作中也有一些不足。在檢查和驗(yàn)收過程中,資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)方向,同時(shí)也提醒我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好各項(xiàng)工作。在以后的工作中做到多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高。我也將不斷的總結(jié)與反省,要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)資料整理效率,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為一名高效率、低失誤的資料員。
工程資料員試用期工作總結(jié)范文二首先感謝xxxx公司給了我這個(gè)工作機(jī)會(huì),讓我有幸成為其中的一員。在將近三個(gè)月的工作中,我學(xué)習(xí)到很多以前沒有接觸過的知識(shí),同時(shí)xx也給了我一個(gè)鍛煉和成長(zhǎng)的過程。
來xx工作已有兩個(gè)多月,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事對(duì)我熱心幫助,使我倍感親切,迅速的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。期間通過參加大區(qū)、公司組織的各種培訓(xùn)及活動(dòng),使我對(duì)xx的發(fā)展歷史、企業(yè)精神和文化有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也全面的提升了自己的素質(zhì)和專業(yè)能力,增強(qiáng)了我對(duì)公司的歸屬感,讓我受益匪淺。
在xx工作,接觸到了很多以前沒有接觸過的工作,每一天都能學(xué)習(xí)到新的`知識(shí)和技能。公司還安排了帶崗人,在帶崗人和各位同事的悉心幫助下,使我較快的理清了思路、投入到工作的角色當(dāng)中。
我的崗位是資料員,我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作,在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。圖紙采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、收發(fā)、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。認(rèn)真做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。
資料員的工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,通過多次的自檢自查,在收獲的同時(shí)也暴露出了許多需要整改的問題和不足之處:
1、文件及變更流轉(zhuǎn)的及時(shí)性差:文件的接收日期與施工單位的發(fā)文日期時(shí)有偏差,往往變更發(fā)出后,施工單位施工完成一段時(shí)間后才送回變更確認(rèn)單,工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交和存檔。接下來的工作中,我將在這方面加強(qiáng)跟蹤,提高文件流轉(zhuǎn)的及時(shí)性。
2、專業(yè)知識(shí)的缺乏:在工程資料的管理中,由于自身專業(yè)知識(shí)的缺乏使我對(duì)一些專業(yè)詞匯、概念的掌控不佳,造成資料整理的效率降低。在這方面我會(huì)通過自身的學(xué)習(xí)與積累,項(xiàng)目部各專業(yè)工程師的指導(dǎo),努力克服,提高工作效率。
3、增強(qiáng)工程資料電子歸檔意識(shí):定期刻盤存檔,確保資料有完整的備份,避免日后因資料遺失發(fā)生糾紛。以上這些不足之處這給我指明了改進(jìn)方向,在今后的工作中,我會(huì)多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我加入xx這段時(shí)間里對(duì)我的幫助,也希望在今后的工作中對(duì)我多加支持,多提建議和要求,使我更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
員工的工作總結(jié) 10
二00九年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤(rùn)雙豐收,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級(jí)
連鎖超市經(jīng)過XX年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平,為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過價(jià)格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6—10元銷售比重占到全月銷售的27。40%,門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購(gòu)一空。
通過大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財(cái)務(wù)管理全面升級(jí)
為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤(rùn)不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》,通過用單據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:
1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個(gè)電話即將條碼新增;
2)規(guī)定所有團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)必須填寫團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單(注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;
3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫堆碼端頭申報(bào)表,在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況,通過用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理,今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對(duì)連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅(jiān)持每?jī)稍聦?duì)門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn),檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時(shí)檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對(duì)于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時(shí)限量促銷活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后電腦自動(dòng)生成退補(bǔ)單扣收。
3、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長(zhǎng)溝通會(huì)議,對(duì)于本周各門店所遇到的財(cái)務(wù)方面新問題在會(huì)議上及時(shí)解決,對(duì)于自已無(wú)法解決不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會(huì)議上解答。在溝通會(huì)議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。
4、搞好盤點(diǎn)工作。嚴(yán)格加強(qiáng)平時(shí)對(duì)商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強(qiáng)防損人員防損意識(shí),做到嚴(yán)禁賒銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰;凡是團(tuán)購(gòu)掛帳者,在盤點(diǎn)前團(tuán)購(gòu)款未收回者,將團(tuán)購(gòu)欠帳掛團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人個(gè)人欠款等,嚴(yán)格保證盤點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)相符。通過對(duì)商品進(jìn)貨出貨管理,現(xiàn)在門店盤點(diǎn)工作大有改觀,剛開始每月盤點(diǎn)基本都是通宵并且盤點(diǎn)效果不明顯,有時(shí)還要幾天進(jìn)行查詢核對(duì)方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不一定相符,通過加強(qiáng)管理,現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點(diǎn)當(dāng)天即可上報(bào)盤點(diǎn)結(jié)果。堅(jiān)持每月對(duì)各門店進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)抽盤,對(duì)抽盤結(jié)果出入較大的,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)該門店進(jìn)行監(jiān)盤。
5、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理個(gè)人往來帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個(gè)人商品采購(gòu)借款,造成帳目不清、庫(kù)存積壓過大等現(xiàn)象;針對(duì)此狀況今年上半年對(duì)所有從外地采購(gòu)都從個(gè)人采購(gòu)借款中分戶,分戶后對(duì)付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
6、加強(qiáng)對(duì)超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節(jié)約了公司的費(fèi)用,今年8月份在劉總的指導(dǎo)下,對(duì)超市物料包裝使用微機(jī)管理,視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制。
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
。ㄒ唬┳鳛榕c現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的xxx私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的.商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
。2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
。3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
員工的工作總結(jié) 11
用心即是服務(wù)現(xiàn)代社會(huì)銀行不僅僅是金融行業(yè)同時(shí)也屬于服務(wù)行業(yè),每一個(gè)員工最好的服務(wù)表現(xiàn)就是一個(gè)銀行的無(wú)形產(chǎn)品,是推動(dòng)更好發(fā)展的助燃劑。興義農(nóng)村合作銀行正面臨著改制升級(jí)為農(nóng)村商業(yè)銀行的關(guān)鍵時(shí)刻,我們每一個(gè)員工的表現(xiàn)都代表著X的形象。我們?cè)谵r(nóng)村,服務(wù)于三農(nóng),農(nóng)民客戶占了我們大約70%的市場(chǎng),由于他們的文化水平不高,所以我們的服務(wù)不僅要耐心,還要用心去深入挖掘和農(nóng)戶客戶之間更有效的溝通和表達(dá)方式,這樣才能繼續(xù)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)住我們發(fā)展的大本營(yíng)。
我是一名普通的X員工,進(jìn)入X大家庭一年多時(shí)間。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在日常工作中參與和見證著X迅速發(fā)展的諸多改變。從統(tǒng)一規(guī)定員工著裝標(biāo)準(zhǔn),到一次次的禮儀規(guī)范培訓(xùn),從來有迎聲到去有送聲,到提醒客戶及時(shí)核對(duì)自己的財(cái)物,我們已經(jīng)逐步統(tǒng)一了對(duì)外服務(wù)形象。但服務(wù)是多層次的,除了這些規(guī)范用語(yǔ)外,我覺得還要注重“用心”二字,這樣才會(huì)讓客戶感受到我們的真摯關(guān)懷。
一次一位老大爺在人多取款時(shí)透露出了自己密碼,出銀行后沒多久存折被偷,大爺發(fā)現(xiàn)后馬上回到X掛失,我們查詢他的賬戶發(fā)現(xiàn)七萬(wàn)多塊錢已經(jīng)被人分批從其他兩個(gè)X取走,老人受了打擊差點(diǎn)暈倒我們立刻協(xié)助他報(bào)警,并配合警方調(diào)閱監(jiān)控。錢是沒了,這類取款不注意保護(hù)密碼的情況卻是很常見,為了保護(hù)更多的客戶利益,從那天起我們每名柜員約定好開始每天周而復(fù)始的提醒客戶不要在公共場(chǎng)合念出自己密碼,他們輸入密碼如果旁邊有人時(shí)我們就提醒其他客
戶視線注意避讓一下,遇到密碼過于簡(jiǎn)單的客戶我們馬上提示密碼過于簡(jiǎn)單不安全,建議他們盡快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解,笑笑就走了,還有的覺得自己錢不多不用注意這些,但我們的努力慢慢開始遇到第一個(gè)理解的客戶,到現(xiàn)在是越來越多的人開始積極配合并影響身邊的人來重視保護(hù)密碼,客戶對(duì)我們的滿意度也提高了。
還有一個(gè)月我們間斷的'從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結(jié)尾,冠字號(hào)碼完全一模一樣的百元假鈔共七張,看到別人的血汗錢就這樣就騙,我們都感到挺惋惜的,所以除了報(bào)告公安機(jī)關(guān)外,我們開始提示每一個(gè)經(jīng)常來辦業(yè)務(wù)的店主、老板最近假幣比較猖狂,收款時(shí)要小心。在廣大的農(nóng)村市場(chǎng)里弱勢(shì)群體很多,很多受害者其實(shí)不清楚怎么去辨別錢的真假,有的老人甚至覺得只要是新錢,只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢,所以每次在遇到假幣時(shí)我們除了例行程序收繳外,還要耐心教他們?nèi)绾稳プR(shí)別鈔票的真?zhèn)危?jǐn)防他們?cè)俅伪或_。
諸如此類的事情在工作中還有很多,但我想說明的是上班時(shí)除了用良好的態(tài)度來做好本職工作外,我們針對(duì)遇到的事情采取的一些小小的措施,就能為我們所服務(wù)的客戶提供的大大的保護(hù)。這些小舉動(dòng)贏得了很多客戶的好評(píng),這是在工作中形成的一種職業(yè)的責(zé)任感和使命感,我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務(wù)不會(huì)是喊口號(hào),它會(huì)無(wú)所不在并且無(wú)所不至,想要一朝一夕樹立起良好的服務(wù)形象很難,但是用心去做,日積月累之后想樹立不了好的X形象更難!
員工的工作總結(jié) 12
年光荏苒,走進(jìn)。已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)刻了,現(xiàn)做好事項(xiàng)總結(jié)以求提高。首先要感謝感動(dòng)…人給以我充足的寬容、關(guān)懷和輔佐;更要感謝感動(dòng)率領(lǐng)們“海納百川”的胸襟,你們對(duì)我的不離不棄,讓我沒有理由退縮和不全力,等候與各位搭檔共筑一艘無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)艦,與諸位判定的開荒者一道披荊斬棘,經(jīng)驗(yàn)必然彌足寶貴,我確切感應(yīng)熏染到了自身的生長(zhǎng)和成熟。固然由于棱角過分理解,干工作有很多不當(dāng)和缺乏要領(lǐng)的處所,無(wú)意偶然中刺痛和危險(xiǎn)了一些搭檔,在這里真誠(chéng)地向各位同事——我最深嗜的伴侶,我的同路人說聲報(bào)歉,望你們體貼。下面對(duì)我這一段時(shí)刻的事項(xiàng)情形做如下陳述請(qǐng)問:
一、經(jīng)由過程進(jìn)修和堆集對(duì)…和…所從事的奇跡了解加深…提高越快、所做的工作越多,為國(guó)家、社會(huì)孝敬的力氣就越年夜。這是我的一些理解?理睬。我來自一個(gè)偏遠(yuǎn)的屯子,深知我們處事器材——“農(nóng)平易近工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和糊口的艱苦,而中國(guó)社會(huì)正缺乏構(gòu)造尤其是企業(yè)為這個(gè)泛博的群體供應(yīng)輔佐,為他們謀福利。經(jīng)由過程在。的事項(xiàng)和進(jìn)修,我深刻的了解到我們從事的是一個(gè)多么尊貴的奇跡!或者一路頭直到此刻我們都不能獲得充足的認(rèn)同和理解?理睬,我們?nèi)〉玫某尚б膊环笠宰屛覀冏缘。然而,我們正欣喜地看到,越來越多的有志于為農(nóng)平易近工處事的青年已經(jīng)插手到我們的行列中來,我們做的良多工作也獲得了政府的認(rèn)可和越來越多機(jī)構(gòu)——尤其是泛博農(nóng)平易近工的.撐持和理解?理睬,我從事這樣一份奇跡而自得。固然,…作為一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè)另有諸多的不完美;軌制不健全,市場(chǎng)啟示手段和部門和諧手段的不敷模仿仍是困擾著我們,離方針團(tuán)隊(duì)的培植另有必然的間隔。我們必要舉辦刷新乃至革命來改進(jìn)自身,這大概要付出很年夜的價(jià)格,必要勇氣。
二、當(dāng)真進(jìn)修崗位本能性能,事項(xiàng)手段進(jìn)一步進(jìn)步在謀劃部和商務(wù)部時(shí)期,我首要從事了集會(huì)時(shí)期媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報(bào)和網(wǎng)站調(diào)解定見清算等事項(xiàng),事項(xiàng)中一向貫串毗鄰了很高的熱情,也獲得很多搭檔的鼓舞激勵(lì)和輔佐,取得了必然的成就,論壇后參會(huì)媒體競(jìng)相給以了報(bào)道;發(fā)卡歷程中經(jīng)由過程深切打仗農(nóng)平易近工,對(duì)我們所處事的器材有了更深刻的理解?理睬和認(rèn)知,總結(jié)了一些要領(lǐng)并盡我所能的宣傳了“…”品牌;在網(wǎng)站定見清算歷程中,和很多同事舉辦了交換和切磋,對(duì)公司有了更深切的相識(shí),提了一些不夠成熟的提議,為此刻的事項(xiàng)打下了一些基本,從中悟到了良多要領(lǐng)和原理。固然我也了解到自身存在的良多不敷;勾當(dāng)謀劃經(jīng)歷短缺、計(jì)較機(jī)水平差、做一些工作思量不周等,是以我業(yè)余時(shí)刻正在閱讀年夜量的書籍,聽良多講座,并一直的自我反省以求提高,事項(xiàng)要領(lǐng)有所改造,手段獲得進(jìn)步。路遙方知馬力,歲寒可見后凋——信托經(jīng)由過程一直的調(diào)解和進(jìn)修,我能越發(fā)勝任未來的事項(xiàng),獲得充足的認(rèn)可和理解?理睬;我也會(huì)全力改造,爭(zhēng)奪在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)辰提出一些較為成熟的方案,為公司成長(zhǎng)培植添磚加瓦。
20xx年對(duì)付…和我個(gè)人私家都詬誶常關(guān)鍵的一年。我將全力戰(zhàn)勝自身的不敷,進(jìn)步綜合素質(zhì),以越發(fā)豐滿的熱情投入到事項(xiàng)中來。我堅(jiān)信“…”這面調(diào)和的旗號(hào)必然會(huì)高高飄零于祖國(guó)的年夜江南北,等候著有所作為,等候著和…一路躍上潮頭
員工的工作總結(jié) 13
20xx年12月來到xxxx工程有限公司,這是我人生中的第二份正式工作,也是我深思熟慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月過去了,對(duì)新工作新公司有了深刻的認(rèn)識(shí)。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,能有這樣的工作機(jī)會(huì),我感到非常榮幸。我把過去一個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、對(duì)新公司和工作的了解
從燃?xì)夤緹崃υO(shè)計(jì)院到新鄭匯英,工作內(nèi)容沒有太大變化,適應(yīng)時(shí)間不長(zhǎng)。但是來到新公司,工作更加具體和專業(yè),意味著需要更實(shí)際的接觸現(xiàn)場(chǎng),對(duì)暖通行業(yè)有更深入的了解。從看現(xiàn)場(chǎng)、確定方案、做項(xiàng)目預(yù)算、實(shí)際安裝到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)竣工,每一步我都能參與,從而學(xué)到了很多課本上根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也讓自己意識(shí)到了很多不足。畢竟實(shí)踐和理論往往差距很大。理論和實(shí)踐相結(jié)合可以使工作做得更好。對(duì)于新公司,我看到了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步、氛圍和諧、工作努力的新團(tuán)隊(duì)。大家互相幫助,迅速融入暖通行業(yè)。
二、對(duì)工作中遇到困難的認(rèn)識(shí)
工作了一個(gè)多月,也遇到了很多困難,比如看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)與客戶溝通不暢,理解當(dāng)?shù)胤窖杂欣щy,實(shí)際操作能力不足,對(duì)設(shè)備了解不夠,還有一些以前沒有接觸過的圖紙方案,比如鍋爐房的具體定位,設(shè)備之間的具體管線走向,這些都是我上學(xué)時(shí)忽略的。這些困難在工作中難免會(huì)遇到,但在同事和老板的幫助下,我可以更好地成長(zhǎng),克服它們。以前對(duì)各種類型的暖氣片和風(fēng)機(jī)盤管都有模糊的認(rèn)識(shí),通過現(xiàn)場(chǎng)鍛煉對(duì)各個(gè)方面都有清晰的認(rèn)識(shí)。作為一名大學(xué)生,我的動(dòng)手操作能力也很差,所以我去安裝了幾次家用暖氣,這讓我明白了每個(gè)閥門的區(qū)別,實(shí)際的管道走向,實(shí)際的操作工具,以及與客戶的實(shí)際溝通,因?yàn)樵诩彝パb修中已經(jīng)裝修好的房子需要很多的關(guān)注,不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過實(shí)踐培訓(xùn),相信我們會(huì)做得更好,各方面都能讓客戶滿意。
三、對(duì)新工作環(huán)境和新生活的理解
我的籍貫是河南開封,在貴州呆了半年多。我很適應(yīng)這里的生活習(xí)慣。貴陽(yáng)對(duì)我來說是一個(gè)比較陌生的城市。這是我第一次住在這里。感覺這里生活環(huán)境挺好的,城市干凈清新,工作環(huán)境也比較滿意。對(duì)我來說,我很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來鍛煉自己,發(fā)展自己,為公司做貢獻(xiàn)。
第四、對(duì)未來的認(rèn)識(shí)
作為匯英的一名新員工,我會(huì)以良好的精神面貌和熱情的'工作態(tài)度,每天投入工作,從而有行動(dòng)的方向,有工作的目標(biāo),有踏實(shí)的態(tài)度,成就人生的美好篇章。我會(huì)在未來不斷思考和奮斗,用自己的青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工的工作總結(jié) 14
本人姓名***,于20xx年3月來到******水泥有限責(zé)任公司工作,20xx年3月至今工作總結(jié):
一、20xx年3月——20xx年在公司制造車間原料立磨擔(dān)任磨機(jī)巡檢工,期間嚴(yán)格按照公司及車間制度及嚴(yán)格服從車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù);并對(duì)小組設(shè)備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善從而提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率及降低故障率;在這期間我主要學(xué)習(xí)了巡檢、定檢、設(shè)備維護(hù)方面的技術(shù)及提升了自己的實(shí)際操作能力,加強(qiáng)了自己對(duì)問題考慮的全面性。
二、20xx年——20xx年4月經(jīng)公司研究決定調(diào)至機(jī)動(dòng)科下屬維修組,本人刻苦學(xué)習(xí)并加強(qiáng)對(duì)公司設(shè)備日常維修方面的學(xué)習(xí)及設(shè)備修舊利廢方面的技術(shù)>偉德;并得到理論與實(shí)踐方面的偉德;同時(shí)在專業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)。
三、20xx年4月——20xx年2月經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設(shè)備技術(shù)員,偉德全廠的設(shè)備管理工作及日常檢修方面的管理及計(jì)劃編制等工作;本人嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備管理制度,進(jìn)行對(duì)設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)并與相關(guān)車間部門共同商議實(shí)施從而得到解決,同年設(shè)備管理主要從加強(qiáng)巡檢、定檢、消除隱患及時(shí)排除隱患入手,同時(shí)在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),使設(shè)備技術(shù)管理工作有所提高。
四、20xx年2月——20xx年4月?lián)卧宪囬g設(shè)備主任;在原料車間工作過程中①重點(diǎn)對(duì)車間硅石破碎機(jī)及板喂機(jī)進(jìn)行了改造,由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費(fèi)用2—3萬(wàn)元費(fèi)用徹底得到解決;②對(duì)車間丹麥進(jìn)口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領(lǐng)車間人員進(jìn)行加工及安裝更換,從而提高了磨機(jī)刮料板的使用周期及降低了較高的采購(gòu)費(fèi)用;③20xx年年初車間生料磨選粉機(jī)減速機(jī)(弗蘭德減速機(jī))輸出軸斷裂,均化庫(kù)生料供應(yīng)不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn),我?guī)ьI(lǐng)車間人員對(duì)輸出軸進(jìn)行焊接修復(fù)并更改連接方式使用至今。
五、20xx年4月——20xx年12月因公司新**泥磨系統(tǒng)需求調(diào)至制成車間負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作,①由于設(shè)計(jì)不合理入輥提升機(jī)機(jī)尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機(jī)尾部壓死,對(duì)此從選粉機(jī)頂部加裝收灰管至提升機(jī)尾部從而降低粉塵及回料,加裝后效果顯著至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常;②對(duì)新建項(xiàng)目提升機(jī)對(duì)輪由原來的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設(shè)備故障。
六、20xx年12至今在燒成車間偉德,①對(duì)車間煤磨選粉機(jī)減速機(jī)連接進(jìn)行改造使用至今;②20xx年12月——20xx年1月由于預(yù)熱器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)熱器堵料,從而車間對(duì)預(yù)熱器系統(tǒng)加裝空氣炮,從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次,對(duì)此大幅度降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度及提高了窯系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)率;③由于建廠以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(shí)(3—4次),20xx年1月帶領(lǐng)車間員工對(duì)菲斯特稱房、二次平臺(tái)、大收塵進(jìn)行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并安全運(yùn)行。
面對(duì)車間存在的問題及不足,車間員工將團(tuán)結(jié)一致、奮勇拼搏、采取措施,完善當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞,爭(zhēng)取在下一年度取得更好的業(yè)績(jī);為此,在20xx年將主要做好如下工作:
一、進(jìn)一步完善車間管理考考制度,提高內(nèi)部挖潛,全員節(jié)約的能力,提高量產(chǎn)、質(zhì)量,減少跑冒滴漏。
二、定時(shí)分析車間面臨的.形式及問題,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,提出措施及改進(jìn)工作的方法,為車間的決策提供依據(jù)。
三、進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,建立管理提效的策略,提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算:除了進(jìn)一步做好以上工作,還要重點(diǎn)對(duì)設(shè)備的監(jiān)護(hù)、監(jiān)測(cè)、生產(chǎn)管理提出新的要求,積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝,把設(shè)備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來,更加縮短修理周期,更好的降低車間成本,做好生產(chǎn)管理工作,保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
員工的工作總結(jié) 15
元旦聯(lián)歡結(jié)束了,新的一年又開始了,我做為瑞樂美公司的一名員工,能為公司工作,感到非常自豪,以后更應(yīng)加倍努力工作,在過去的.一年工作中,商場(chǎng)重新裝修大變動(dòng),由于我父病重沒能在此期間盡力,感到愧疚,工作中也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)也發(fā)現(xiàn)了問題。
1、新的規(guī)章制度的弊病,比如漏卡扣5元錢,同時(shí)扣分,衛(wèi)生不合格,罰款扣20,再扣分,吵架罰款30元再扣分,這些屬于雙重處罰,她們當(dāng)面不說,背后不服氣。
2、員工流失頻繁,比如內(nèi)衣、孕嬰商品雜而零,新來的員工沒有定力站不住。
3、滯銷商品多,比如單品、滯銷品如果不即使清理影響新品陳列,我個(gè)人認(rèn)為單品、滯銷品,不用打折或少打折處理,不用加分,把實(shí)惠落到員工頭上會(huì)更好。
4、作為一名老員工、組長(zhǎng)、督導(dǎo)到副店長(zhǎng),我也總結(jié)了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于員工平易近人,錯(cuò)的批評(píng),好的表?yè)P(yáng),實(shí)際每個(gè)人都有缺點(diǎn),我們要發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,(指銷售)缺點(diǎn)不一樣,方法也要靈活。
5、營(yíng)業(yè)面積大,營(yíng)業(yè)員增多,銷售增長(zhǎng)不大,不成比例。以上是我個(gè)人工作中發(fā)現(xiàn)總結(jié)的問題
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