行政實(shí)習(xí)總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的行政實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)1
日月如梭,時(shí)光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲。
現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時(shí)候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù),F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的.職責(zé),同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,我們必須牢記這個(gè)角色。
二、寫會(huì)議紀(jì)要方面
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開部門例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實(shí)了文字寫作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。
寫會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了“一快、二要、三盛四代”的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"。語言"。代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來寫會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門,幾乎每個(gè)部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認(rèn)情況異常是否扣款。又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,很多特殊情況不知道該如何處理。另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項(xiàng)部門在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒有對(duì)一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認(rèn)了錯(cuò)誤,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對(duì)上述問題,我覺得人事行政部有必要對(duì)各部門考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異?陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問題進(jìn)行跟蹤檢查。二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證。三是對(duì)員工儀容儀表的檢查。四是對(duì)各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,但是透過這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)行的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過程中是不受員工"。歡迎"。的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比較強(qiáng),不愿意配合。另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)"。檢查"。有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否則會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面
人事行政部每月都會(huì)組織各部門主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來說,因?yàn)榍驎?huì)部門多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥,所以自己?duì)于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨(dú)立思考。在第一次檢查過后,我對(duì)自己存在的一些問題進(jìn)行了反思,同時(shí)也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率、做通報(bào)的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查結(jié)束時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了excel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報(bào),為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄(gè)相關(guān)部門更新宣傳欄海報(bào)、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認(rèn),通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力克服的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問題,我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教導(dǎo),指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo),同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、實(shí)習(xí)目的
不知不覺中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級(jí)時(shí)的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,面對(duì)新的學(xué)期,新的學(xué)習(xí),新的任務(wù),空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽老師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然老師的話語里的大四有著對(duì)我的無限激勵(lì)。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,為了增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力,我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí),這是鍛煉我們的一個(gè)很好的
機(jī)會(huì),學(xué)要我們用心去完成,我開始認(rèn)為這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的任務(wù),其實(shí)做起來卻發(fā)現(xiàn)原來這個(gè)任務(wù)充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學(xué)會(huì)了很多。
我于20xx年4月份在XX小學(xué)進(jìn)行了實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)期間做的是行政助理工作。通過這次實(shí)習(xí)活動(dòng),可以鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí),豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
工作崗位職責(zé):
行政助理主要是協(xié)助學(xué)校老師開展行政工作,其工作內(nèi)容以學(xué)校的日常運(yùn)營(yíng)為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)
1、協(xié)助學(xué)校老師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、協(xié)助學(xué)校老師進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
4、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
5、負(fù)責(zé)學(xué)?旒皞髡娴氖瞻l(fā)及傳遞
6、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作
8、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫老師復(fù)印、整理一些資料,甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來很簡(jiǎn)單,但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學(xué)習(xí)對(duì)一些學(xué)生檔案進(jìn)行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時(shí)候,很糊涂,很多檔案編輯都要細(xì)心,編輯的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié),如果出錯(cuò)了那麻煩可就大了。檔案編輯好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上交到教育局,這當(dāng)中有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí)。還有一點(diǎn)就是核算工資了,查老師的上班記錄,做單據(jù)數(shù)據(jù),這里有很多的前期準(zhǔn)備, 讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué);旧蠈(duì)做單據(jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對(duì)難,做單時(shí)很慢,有時(shí)候會(huì)把一些單據(jù)的順序弄反。不過,有帶我的老師的指點(diǎn),我很快就掌握了應(yīng)該掌握的東西,對(duì)于那些不足之處,我一定會(huì)牢記。在隨后的幾天我同老師到包頭市教育局辦事。在包頭市教育局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和包頭市教育局工作人員直接的接觸,可以及時(shí)了解最新的政策要求;同時(shí),辦事的時(shí)候也是各個(gè)學(xué)校老師云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)
驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細(xì)節(jié),讓我受益匪淺。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時(shí)也會(huì)有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時(shí)還會(huì)去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下面談一點(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)校做事,一是要會(huì)做事,不會(huì)做事,老師交代的工作做得不能令人滿意,很難得到贊賞。你做事雖然很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓,久而久之老師們會(huì)不滿意你的工作,因?yàn)槟阌绊懥斯ぷ鞯倪M(jìn)度。二是要會(huì)做人,二是要會(huì)做人,該謙讓的時(shí)候謙讓,該拿出魄力的時(shí)候也不能含糊。對(duì)人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實(shí)習(xí)一個(gè)多月以來,我觀察到有的老師就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對(duì)人都不笑的,也沒什么禮貌,當(dāng)然,在其他老師中的口碑和印象就不太好了。不過也不能對(duì)什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛來的時(shí)候?qū)θ魏稳丝隙ǘ际呛秃蜌鈿獾。學(xué)校里還有一個(gè)實(shí)習(xí)生,比我早兩天來,對(duì)我就像是對(duì)待新兵一樣,本不屬我管的也來找我,要我都做了。有些老師對(duì)我這樣一個(gè)新來的實(shí)習(xí)生的卻不怎么客氣。后來一個(gè)老師跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽你的`,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺到有時(shí)候你對(duì)人客氣,別人未必會(huì)領(lǐng)情,會(huì)把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺。實(shí)習(xí)期間有這么件事:有兩個(gè)新來的老師相處不洽,學(xué)校讓我把挑事的那個(gè)老師調(diào)到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時(shí)她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了,我想了想,答應(yīng)給她再看看。后來給她安排了一間只有三個(gè)人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應(yīng)該沒什么問題了,誰知晚上另外一個(gè)老師過來和我說那個(gè)老師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間。我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個(gè)人都這么挑法,我還怎么干活啊?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。
我想,我雖然是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是做人不要太過分了吧,怪沒點(diǎn)禮貌的,想好之后我給她打了個(gè)電話,她自覺理虧無言以對(duì),最終服從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了,我在松了一口氣的同時(shí)也更深刻的認(rèn)識(shí)到,社會(huì)實(shí)踐作為歷練大學(xué)生社會(huì)能力的一種重要的方式,是我們學(xué)習(xí)過程中不可或缺的重要部分,“博學(xué)篤行”作為我校校訓(xùn),我們應(yīng)該秉承校訓(xùn)理念,做到在廣泛閱讀、博覽群書,學(xué)習(xí)較為淵博知識(shí)的同時(shí),我們還要“篤行”,即將我們所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐當(dāng)中,做到學(xué)以致用的目的,這也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的。盡管此次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但通過這次調(diào)查讓我學(xué)到很多東西,這是在我們學(xué)校的課堂上所學(xué)不到的。同時(shí)也讓我們感受到理論和實(shí)踐的差距。這也更加堅(jiān)信我們大學(xué)在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該更多的到社會(huì)實(shí)踐中去歷練。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上社會(huì)做準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們受益匪淺,也讓我們打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)學(xué)校和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長(zhǎng)工作歷程中,只要我們不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),去接受實(shí)踐工作的磨礪,就一定可以體會(huì)到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)來,將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧!
在最后,我有些話要對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說。學(xué)弟學(xué)妹們,不要抱怨大學(xué)啥都沒教會(huì)你,大學(xué)教會(huì)你的其實(shí)很多,現(xiàn)在你們還是學(xué)生,還在學(xué)校學(xué)習(xí),在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦,要吃苦耐勞,有上進(jìn)心;為人要誠(chéng)懇、虛心好學(xué),要能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要積極上進(jìn),要培養(yǎng)自己的接受能力和獨(dú)立能力,要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),要有責(zé)任心;要繼續(xù)秉承貴大扎實(shí)、厚重的學(xué)風(fēng),一路向前。
祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來都越來越美好!
行政實(shí)習(xí)總結(jié)3
時(shí)間像流水,在不經(jīng)意中的蹉跎和忙碌中,我的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫上了句號(hào)。我不敢說這個(gè)句號(hào)是完美的,只能說我收獲了很多。習(xí)慣了自由的學(xué)生生活,曾在開始的時(shí)候,對(duì)那么長(zhǎng)的的實(shí)習(xí)時(shí)間有犯愁和些許不適應(yīng)的感覺,覺得這日子是沒有盡頭,做任何事情都得一板一眼,規(guī)規(guī)范范。但是,現(xiàn)在回味起來時(shí)剩下的只是在實(shí)習(xí)過程中的各種各樣的滋味:有為自己的計(jì)劃書沒寫好而煩惱的時(shí)候,有為自己的小小成功而竊竊自喜的時(shí)候,有為受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)而生悶氣的時(shí)候。我們每個(gè)人都在成長(zhǎng),但是不可能直接就到達(dá)成熟,而只是不斷地成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷地接近成熟。很慶幸的是,在實(shí)習(xí)這段日子里,我成長(zhǎng)了不少。同時(shí),又對(duì)自我有了一個(gè)更為深一層次的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室行政專員。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政專員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的.這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政專員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而行政專員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等行政專員工作我都基本熟練。行政專員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)行政專員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,行政專員人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。行政專員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。行政專員管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非行政專員專業(yè)的關(guān)系,對(duì)行政專員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)行政專員基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常行政專員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政專員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
轉(zhuǎn)眼間,在蘇州華美電器有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在一個(gè)多月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益匪淺。這樣一段充實(shí)的體驗(yàn),改變了我很多的想法的同時(shí),也端正了我的態(tài)度。每天朝九晚八的工作生活,鍛煉了我的意志,改變了我的不良習(xí)慣;我們要積極適應(yīng)這樣的生活、這樣的環(huán)境,唯有適應(yīng)我們才會(huì)有收獲,我們才會(huì)有進(jìn)步,我們才會(huì)更加成熟?傊,這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)4
這個(gè)月的15號(hào)到今天我趕到公司上班也一星期了,學(xué)了許多之前做文員內(nèi)外的專業(yè)知識(shí),比起來這一崗位標(biāo)準(zhǔn)許多……工作上,我一直謙虛請(qǐng)教,盡職盡責(zé),勤奮做好工作。
下邊是這一星期至今的工作小結(jié):
1、貫徹落實(shí)有關(guān)人事制度
每日求真務(wù)實(shí)地統(tǒng)計(jì)分析考勤管理,沒出勤率的工作人員要了解緣故搞好紀(jì)錄。月月初以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為根據(jù)制訂打卡簽到統(tǒng)計(jì)分析表。月末要寫新的考勤卡。早上上rtx查驗(yàn)每個(gè)部門工作人員是不是到齊,未到齊要通電話了解。將來的每星期要去別的三個(gè)分公司查驗(yàn)環(huán)境衛(wèi)生、工作牌和考勤卡,抽樣檢查電腦上,查驗(yàn)進(jìn)行要填好《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
2、了解個(gè)人檔案
幾日前行進(jìn)帶大家一般的解讀了每個(gè)合同書和資格證書的總結(jié)及其全是做什么用的,盡管不一定所有會(huì)背,但大約有一個(gè)掌握、清晰內(nèi)容和放置部位。
3、接納新個(gè)人簡(jiǎn)歷
依據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)必須,人力資源部在有目的性地、有效地完成了招聘員工工作中。用心的看待每一份求職者個(gè)人簡(jiǎn)歷搞好備案,發(fā)送給負(fù)責(zé)人開展挑選,分配面談時(shí)間,電話一一通告,對(duì)每一位還有機(jī)會(huì)前去招聘面試的求職者寄于最熱心的看待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄取新職員確立了較好的基本。
4、別的人事工作
行政工作是繁雜的,小到清掃領(lǐng)導(dǎo)干部公司辦公室環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議廳環(huán)境衛(wèi)生、上下班時(shí)間開鎖門、打印、掃描儀、發(fā)傳真、網(wǎng)上訂餐、發(fā)快遞包裹、印刷個(gè)人名片、續(xù)簽網(wǎng)址、各單位的耗品和領(lǐng)料備案、購置辦公設(shè)備大到員工技能培訓(xùn)、存放公司公章、合同書每個(gè)有效證件及其和其它企業(yè)的協(xié)作書、申請(qǐng)辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)和停保、別的單位領(lǐng)導(dǎo)干部的房屋租賃合同及對(duì)其領(lǐng)料狀況開展報(bào)備這些一切為大伙兒搞好服務(wù)保障工作中
每一項(xiàng)工作中的實(shí)現(xiàn)全是對(duì)責(zé)任感和專業(yè)能力的磨練,怎樣事半功倍而又能確保萬無一失,怎樣以最少的成本費(fèi)換得最大的高效率,這早已不單純性是對(duì)企業(yè)工作員的`規(guī)定了,對(duì)政府部門工作員也一起適用。
總體來說行政專員這一崗位事兒很任意,說多也很少,說少也許多,一直在一點(diǎn)一滴的累積起來,并不像別的職工每日進(jìn)行勞動(dòng)量就可以了,通常全是些瑣碎,必須不時(shí)的用手記下,煩的神比較多,由于企業(yè)由內(nèi)而外許許多多的事都需要承擔(dān),即使不用你承擔(dān)也需要了解是怎么回事。期待在未來的工作上更為勤奮,領(lǐng)導(dǎo)干部也多多的明確提出意見與建議,我能立即糾正!
行政實(shí)習(xí)總結(jié)5
本人自2月26日?qǐng)?bào)到參加實(shí)習(xí)以來,在招生科從事招生宣傳工作,負(fù)責(zé)解答考生對(duì)于我校的相關(guān)疑問,同時(shí)目前也正在積極銜接我校在全國(guó)各省市參加高招會(huì)的工作、收集各地高考招生的相關(guān)政策。
一個(gè)多月以來,本人積極要求進(jìn)步,具有團(tuán)隊(duì)精神,待人誠(chéng)懇,謙虛學(xué)習(xí),積極輔助同事工作,工作繁忙卻很有意義,不斷的參與工作中的各種挑戰(zhàn)。在積極維護(hù)學(xué)校利益的同時(shí)也得到了合作單位的充分肯定。每天很多的電話交流,盡管每次下班回去的時(shí)候,感覺不想做多說一句話了。但是,卻能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和總結(jié)到非常豐富的交流技巧。繁忙卻很充實(shí),這些能夠讓我感覺到在進(jìn)步和充實(shí)的時(shí)光,總是感覺流逝的太快。同時(shí)在這個(gè)部門實(shí)習(xí)工作,能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的多次鼓勵(lì)、教育和培養(yǎng),讓我在工作的道路更加順利成長(zhǎng),在此感謝深深地感謝栽培我的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也感謝關(guān)心和幫助我的'其他同事。
但我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟,在解決實(shí)際工作中不能夠完全領(lǐng)悟工作要領(lǐng)。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,加強(qiáng)和同事之間的工作銜接的默契,在實(shí)踐中磨練自己,鍛煉自己,成為部門中合格的一員。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)6
本人參加專業(yè)實(shí)習(xí)工作已有二個(gè)多月了,在北京中昊創(chuàng)業(yè)工程材料有限公司的廣州分公司任行政人事助理一職。相對(duì)于以往參加社會(huì)實(shí)踐的兼職來說,這是我第一次正式進(jìn)入公司工作,開始體驗(yàn)上班族的生活,真正融入社會(huì)。
從一開始的只想盡快找到一份工作,擺脫整天待在家里無所寄托的不安,到現(xiàn)在,我已能全身心地投入到工作當(dāng)中,也不再有剛進(jìn)公司時(shí)感覺到的緊張、膽怯和無助。我要感謝面試、聘用我的黃總經(jīng)理,他給了我鍛煉成長(zhǎng)、了解公司運(yùn)作和融入社會(huì)的機(jī)會(huì),也要感謝他和行政人事主管對(duì)我工作上耐心的帶領(lǐng)和引導(dǎo)。如今,我已基本掌握行政人事的工作內(nèi)容,也能較靈活地應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)事件,要把自己完全磨煉成有經(jīng)驗(yàn)、靈活應(yīng)變的“社會(huì)人”。出來工作感受最深的是學(xué)院對(duì)我們的教育真的很重要,雖說在大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)并沒有怎么用到工作中來,但是在學(xué)院培養(yǎng)的自學(xué)能力、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的處事態(tài)度、真誠(chéng)禮貌的待人方式以及學(xué)習(xí)的一些基礎(chǔ)知識(shí),都是工作中非常需要的。此外,還有學(xué)院嚴(yán)格的管理制度、各社團(tuán)部門的工作程序,對(duì)我踏入社會(huì)工作起到了很好的銜接作用。
我很慶幸自己能成為北京中昊創(chuàng)業(yè)工程材料有限公司的一份子,加入中昊人這個(gè)大家庭。“做好才有路”是我們公司的經(jīng)營(yíng)理念,也是我作為一名中昊創(chuàng)業(yè)人工作上的追求。北京中昊創(chuàng)業(yè)工程材料有限公司于20xx年經(jīng)國(guó)家工商行政管理局核準(zhǔn)成立,總部設(shè)在北京。我們公司是專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售中空錨桿,精密鋼管、熱軋槽道、綜合接地、乳化瀝青、軌道材料、成套電氣設(shè)備等工程材料產(chǎn)品的現(xiàn)代化股份制企業(yè)。近年來,我們公司先后參加了鐵路(如武廣客運(yùn)專線、廣深港客運(yùn)專線、京津城際客運(yùn)專線),公路(如京珠高速、廣梧高速、粵贛高速),水利(如瓦屋山水電站、沙坪水電站),地鐵(如廣州地鐵九號(hào)線、深圳地鐵三號(hào)線、北京地鐵六號(hào)線)等工程建設(shè),并分別受到各單位的一致好評(píng)。作為一名中昊創(chuàng)業(yè)的員工,我時(shí)刻銘記公司的行為準(zhǔn)則:做事,兢兢業(yè)業(yè);做人,認(rèn)認(rèn)真真。
作為綜合部的行政人事助理,我主要的工作是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)來訪接待、電話接聽,文檔、資料的起草、分發(fā)和管理,簡(jiǎn)歷的篩癬對(duì)應(yīng)聘人員的通知和接待,打字、復(fù)英傳真、裝訂工作,完成主管和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù),協(xié)助主管和總經(jīng)理開張工作。每一天我都提前到公司上班,作為新員工,我比其它同事都晚一點(diǎn)下班,有時(shí)是因?yàn)槭诸^上的事務(wù)還未處理完,有時(shí)是在辦公室利用下班時(shí)間再給自己沖沖電,更多的是幫其它同事做點(diǎn)事情。時(shí)間是擠出來的,在公司多做些事情,可以多鍛煉自己。所謂無規(guī)矩不成方圓,每一天上班和下班我都要打一次卡,以便公司記錄自己的出勤情況,了解我的'考勤和核算工資。只要上班,我就必須佩戴工作證,像在學(xué)校要佩戴胸卡一樣,如果沒有佩戴工作證超過三次,就要被罰款50元,從工資中扣除,以督促我們遵守公司的規(guī)章制度。
以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,參加過ERP模擬實(shí)訓(xùn),在5天的時(shí)間里體驗(yàn)公司8年的運(yùn)作,我當(dāng)時(shí)還不能很好地體會(huì)到經(jīng)營(yíng)一間公司的困難,只是按照“游戲規(guī)則”粗略地了解到經(jīng)營(yíng)一間公司要有計(jì)劃,分工明確,按規(guī)則辦事。如今在公司里,我是真正地投入到了ERP的角
色當(dāng)中,因?yàn)楣镜沫h(huán)境可以說是ERP模擬實(shí)訓(xùn)的真實(shí)版,除了有生產(chǎn)車間、明確的職能部門,還有公司組織的員工活動(dòng)和聚會(huì),這些能增強(qiáng)員工的團(tuán)體意識(shí)和歸屬感。雖然在學(xué)校ERP實(shí)訓(xùn)時(shí)擔(dān)任的是總經(jīng)理,但在現(xiàn)實(shí)工作中能力本位的實(shí)踐,讓我體會(huì)更深,也更加自如,也能為以后更大的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)我享受、陶醉于每天忙碌的工作,一件事情接著一件事情地認(rèn)真處理和完成。作為一名工作人員,我更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成自己的工作,處理好自己與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的關(guān)系,禮貌待人、細(xì)心做事,不把情緒帶到工作中去。雖然每一天重復(fù)的類似于文員的工作,還有像跟單員一樣往返于車間跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)和總部發(fā)送日?qǐng)?bào)表,時(shí)間長(zhǎng)了,人對(duì)工作會(huì)感到繁瑣和厭倦,特別是當(dāng)自己努力工作還是不能把工作完成,自己的辛苦得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和諒解時(shí),更是感到委屈,淚水也不自覺地流了下來,但是在自我反省時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn):工作量大、壓力大、受委屈、重復(fù)性地工作,這些是工作人員都必須面對(duì)的,是對(duì)我專業(yè)能力和工作適應(yīng)性的一種磨煉,我應(yīng)該感到高興,因?yàn)槲艺诼厝谌肷鐣?huì)和進(jìn)步著。而且,要把一件事情做好是可以做到的,要每一天都把那件事情做好,是不容易的,做好了,是對(duì)個(gè)人能力的一大提升。
雖然到公司只有兩個(gè)多月,但還是希望能通過自己的努力,為提高公司運(yùn)作的效率出一份力。在報(bào)餐方面,我對(duì)填寫報(bào)餐表的形式進(jìn)行了多次修改,第一次是將報(bào)餐表粘貼在備餐阿姨宿舍的墻壁上,避免出現(xiàn)阿姨不在宿舍而無法報(bào)餐的情況;第二次是將表示用餐的符號(hào)改了,之前報(bào)餐是用畫圓圈來表示,現(xiàn)已改成了中餐用打鉤的符號(hào)、晚餐用畫圈的符號(hào)來表示,這既便于備餐阿姨對(duì)餐數(shù)的統(tǒng)計(jì),也使報(bào)餐情況一目了然;第三次是對(duì)用餐表格的修改,將表格化簡(jiǎn),原本中晚餐各分一格的,把兩個(gè)合并成了一格并放大,使得表格看起來更清晰;第四次是裝訂小白板,將我和阿姨各執(zhí)一份的報(bào)餐表,改為一份,減少了重復(fù)報(bào)餐的時(shí)間,提高了工作效率。在制作表格方面,我按照生產(chǎn)車間主任的要求,對(duì)車間兩班生產(chǎn)報(bào)表、車間生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表和車間自由加班申請(qǐng)表進(jìn)行了修改,方便了車間人員的填寫;在行政人事主管的指導(dǎo)下,我制作了申購單,使得申購辦公用品更加方便。在總經(jīng)理的要求下,我起草了人事通知,修改了三次,最終在經(jīng)理的指示下完成并發(fā)放了。在工作中,我還要不斷地去學(xué)習(xí),去提問,去思考,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),為自己將來能在工作崗位上游刃有余做好充分的準(zhǔn)備。
公司里有一句話說的好,如果你有智慧,請(qǐng)你拿出來;如果你缺少智慧,請(qǐng)你流汗;如果你既缺少智慧,又不愿意流汗,請(qǐng)你離開。作為一名員工,我在為公司美好的未來奮斗著,同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。作為一名實(shí)習(xí)生,我在盡自己最大的努力來融入社會(huì),體驗(yàn)公司文化和生活,提升個(gè)人專業(yè)技能,打好工作基礎(chǔ)感謝公司對(duì)我的肯定,感謝學(xué)院對(duì)我的培養(yǎng)。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間來到北京xx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)二個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
可以說,近x個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟。
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去公司實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師父怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)師父同事對(duì)朋友的尊重。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師父有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,師父并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟師父很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,師父我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí),師父就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候師父安排我去客服部安裝winXP操作系統(tǒng),我本想對(duì)我來說是非常簡(jiǎn)單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,開始是硬件問題:光驅(qū)不能用使我在一開始安裝系統(tǒng)時(shí)就出現(xiàn)了急躁的情緒,然后順利解決后,XP系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)問題又讓我大傷腦筋!從一開始的聲卡驅(qū)動(dòng)慢慢的安裝,再通過硬件監(jiān)測(cè)軟件查看硬件型號(hào),到最后把系統(tǒng)安裝成功,通過自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問師父,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的'方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。如:
1、聯(lián)想三問(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來才會(huì)更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無效勞動(dòng)和重復(fù)工作。
2、二八原則:80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動(dòng),所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
3、要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)8
回憶20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的'領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差方案表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用行政文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)9
顧名思義,實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是這段時(shí)間里,學(xué)到校園無法學(xué)到知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
工作內(nèi)容
主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。這一過程中,這一個(gè)多月中。采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我所有具體工作內(nèi)容:
給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始
1、接應(yīng)聘者來電。通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,并做好登記;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;簽收文件;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。以備隨時(shí)出檔和歸檔;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案、發(fā)傳真
6、復(fù)印、速印辦公文件。領(lǐng)辦公表格等;員工調(diào)職、離職手續(xù);
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)。并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
8、計(jì)算管理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單。
10、制作XX年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
收獲及體會(huì)
雖然有眼淚也有辛酸,回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷。但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的第一天是最難熬的從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的從打雜的`過來的勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了剛開始接觸的工作就是招聘,自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。公司是以鞋業(yè)為主的有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是以前從來沒有接觸過的所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了問的多了也自然就明白一些了來應(yīng)聘的人員多了發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了就連我辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)10
3月1號(hào)至3月10號(hào)在徐東店人事行政部學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),在這十天的時(shí)間里,大致了解了該部門的工作流程和工作任務(wù)。
人事行政部的工作很零散,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合店里各個(gè)部門的日常工作與管理?梢苑譃橐韵聨讉(gè)模塊:行政、人事、資產(chǎn)、食宿、車輛、外聯(lián)、費(fèi)用、消防、社保、培訓(xùn)。
行政方面主要負(fù)責(zé)管理各部門工作日志,檢查辦公室及走道衛(wèi)生,收管報(bào)紙書刊,員工行為規(guī)范監(jiān)督等。人事方面主要負(fù)責(zé)人員招聘,員工休假、請(qǐng)假、考勤記錄,員工檔案管理,員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)和離職手續(xù)辦理,員工OA編號(hào)安排,員工勞動(dòng)合同管理,績(jī)效考評(píng),員工工資表制作,發(fā)放工資條等。資產(chǎn)方面主要負(fù)責(zé)工程、采購、倉庫物品的入庫和出庫登記,活動(dòng)物資管理,并做好倉庫賬表,在規(guī)定的時(shí)間段盤點(diǎn)固定物資,辦公用品請(qǐng)購單審閱等。食宿方面就是辦理好餐票手續(xù),人員、費(fèi)用、菜品、采購管理及費(fèi)用抽查,及員工宿舍的衛(wèi)生費(fèi)用管理。車輛方面社保就是平時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo),以及解決突發(fā)事件,維修保養(yǎng)辦公車輛等。外聯(lián)主要是辦理商戶工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)表。費(fèi)用管理主要負(fù)責(zé)員工生日禮物發(fā)放,食堂餐費(fèi)統(tǒng)計(jì),各部門辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì),飲用水結(jié)賬,以及招待費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)、車輛費(fèi)和辦公維修費(fèi)的統(tǒng)計(jì)等等。消防主要是防火安全檢查,消防演練,消防照片和報(bào)告總結(jié)。社保是每月固定時(shí)間段到社保局辦理員工社保手續(xù),并記錄社?劭蠲骷(xì)。培訓(xùn)主要是針對(duì)新員工,考試試題庫、培訓(xùn)課程內(nèi)容的準(zhǔn)備等等。
不管在什么公司,人事行政部門是一個(gè)不可缺少的部門,因?yàn)樗且粋(gè)與其他各個(gè)部門聯(lián)系緊密、維持一個(gè)單位日常的秩序的核心樞紐。
在人事行政部實(shí)習(xí)之前,我對(duì)該部門的工作并不了解,覺得該部門的工作應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單輕松的。但經(jīng)過十天的實(shí)習(xí),才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那樣。雖然人事行政部的工作內(nèi)容大部分都與經(jīng)營(yíng)工作無關(guān),但工作量很大、零散、細(xì)致、程序變動(dòng)靈活。不像有些部門的工作內(nèi)容很單一、很明了,程序固定那樣。比如倉庫管理,每天都不定時(shí)的有物資進(jìn)出庫,并且物資分很多類,進(jìn)出庫單的記錄一定要細(xì)心,要不怕麻煩經(jīng)常在辦公室與倉庫之間來回跑動(dòng)。還比如食堂的菜譜研究,每天吃什么菜在健康,怎樣購買才能使公司最劃算等等,都是一些比較細(xì)致的工作。還有員工的考勤記錄,績(jī)效考評(píng)與工資報(bào)表,都要有耐心正確的核對(duì)出來。
在實(shí)習(xí)過程中,不僅了解了該部門的工作流程和內(nèi)容,還學(xué)會(huì)了其他一些在工作中應(yīng)該掌握的技巧,比如使用復(fù)印機(jī)、發(fā)傳真、OA的.使用、與同事領(lǐng)導(dǎo)的融洽相處等等。當(dāng)然,各個(gè)部門工作并不是完美的,如果工作中遇到難以解決或是有工作矛盾的情況下,由人事行政部組織,各個(gè)部門能在一起交流,把平時(shí)工作中出現(xiàn)的問題探討一下,找到最合理的解決方法,讓每個(gè)部門的工作都能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地高效率完成,并讓其他部門了解到自己部門的思想和工作特點(diǎn),避免各個(gè)部門的工作不同步和想法上出現(xiàn)分歧。特別是在舉行什么賣場(chǎng)活動(dòng)之前,一定要互相了解工作內(nèi)容和活動(dòng)的安排,最好是在一起交流,提前弄清楚活動(dòng)的細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意到的地方;顒(dòng)策劃者的思想和要求要在各個(gè)部門傳達(dá)到位。
在人事行政部的實(shí)習(xí)非常充實(shí),非常感謝人事行政部門的同事和領(lǐng)導(dǎo),不僅在部門工作上教導(dǎo)了我,而且也教會(huì)了我如何在職場(chǎng)上與同事、領(lǐng)導(dǎo)、相處。在接下來的實(shí)習(xí)中,會(huì)堅(jiān)持目前的狀態(tài),以良好的心態(tài)步入下一個(gè)部門的學(xué)習(xí)。
周曼 20xx.3.10
行政實(shí)習(xí)總結(jié)11
一、實(shí)習(xí)工作介紹
行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位,與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的,對(duì)公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力,查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。
二、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)過程
從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會(huì)耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種
事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對(duì)工作是否做好的`標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。
。ㄈ┤粘J聞(wù)管理
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話做好記錄,簡(jiǎn)單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù),在接待客人的來訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議安排上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的整潔,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)該在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,注意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)問題上有沒有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入了解的運(yùn)作過程,以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并積極的出謀劃策,幫助解決問題。
。ㄋ模┢渌I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)該馬上去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變能力,是對(duì)自身的工作能力的要求一種。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲
時(shí)光匆匆,實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲工作技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對(duì)象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所
以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)12
實(shí)踐是理論的來源,理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),打從中學(xué)起老師就一直這樣諄諄教導(dǎo)我們。我覺得我深知這個(gè)道理,所以一直盼著實(shí)踐的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己學(xué)到的東西,檢驗(yàn)自己究竟學(xué)到了多少東西。
xx月份,學(xué)校課堂教學(xué)正式結(jié)束,并要求我們找工作實(shí)習(xí)。對(duì)于我,早迫不及待了。我懷著滿腔的熱情做好簡(jiǎn)歷,在網(wǎng)上向不同的公司投遞。俗話說初出茅廬都是熱血沸騰,不知天高地厚。開始時(shí),滿懷自信地投遞了一些比較好的公司,然后滿懷期待的靜侯佳音?墒,投入好公司的簡(jiǎn)歷,就如一顆針,掉入大海,連點(diǎn)點(diǎn)漣漪都掀不起。對(duì)于這樣的結(jié)果,難免還是有“意料”,頗受打擊。后面改變了策略。投了一些相對(duì)差一點(diǎn)的公司,不久便得到了面試通知。當(dāng)?shù)玫酵ㄖ臅r(shí)候,頗有一些感動(dòng),因?yàn)樽约褐辽俚玫搅它c(diǎn)點(diǎn)認(rèn)可,讓我覺得我有別人需要的價(jià)值。我想一個(gè)最欣慰的事莫過于自己的價(jià)值得到別人的認(rèn)可。之后面試也很勝利。成功應(yīng)聘上了幾個(gè)職位,經(jīng)多方面因素考慮,最后選擇了xx。由于國(guó)家實(shí)施科教興國(guó)的偉大戰(zhàn)略,逐年加大對(duì)教育的投入,積極地改善教師的福利待遇,教師這個(gè)看似默默無聞的工作逐漸成了一個(gè)“香餑餑”,為眾多就業(yè)青年所青睞。在這樣一個(gè)時(shí)代背景下,xx年,幾個(gè)在教育行業(yè)多年打拼的有夢(mèng)青年創(chuàng)辦了xx,我所應(yīng)聘的職位就是教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)文員,統(tǒng)籌本校區(qū)內(nèi)的的招生報(bào)名,培訓(xùn)班服務(wù)等工作。我想這雖然只是個(gè)小公司的一個(gè)小職位(相對(duì)世界500強(qiáng)而言),但我相我的價(jià)值在那里可以得到體現(xiàn),我也可以從那個(gè)公司里學(xué)到我想學(xué)的東西,初步試下社會(huì)這汪水有多深。
幾天后,我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司,一切就任儀式都簡(jiǎn)單卻嚴(yán)謹(jǐn)。我只做了簡(jiǎn)單的自我介紹,與公司同事相互認(rèn)識(shí)后就開始工作。在這里,我覺得一切都很實(shí)在,沒有什么浮于形勢(shì)的東西。在這里也有沒有什么多余存在,一切存在的東西都有他存在的責(zé)任與權(quán)利。
前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對(duì)公司第一印象非常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?
要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑,讓客戶一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難,因?yàn)樾,想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想像?梢韵胂胱约洪_心的事情。
我們第一天就是招生動(dòng)員大會(huì),商討xx月份即將開始的招生工作。會(huì)上總結(jié)了前幾次的招生工作,分析了目前的市場(chǎng)情況,介紹了些招生招生經(jīng)驗(yàn),制定了幾個(gè)招生方案。緊接著,又是xx天的職前培訓(xùn),由專業(yè)的咨詢顧問與我們分享,怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的班主任,基本的商務(wù)禮儀知識(shí)等?偟膩碚f,這是幾天的培訓(xùn),其內(nèi)容遠(yuǎn)比我在不學(xué)校上幾天的課多,其壓力也遠(yuǎn)非我在學(xué)校上幾天課所能感受到的,不管你學(xué)習(xí)能力怎樣,在這幾天內(nèi)你都必須掌握并能夠運(yùn)用,否剛卷鋪蓋走人。
培訓(xùn)完后,便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批招生專員,重新打造一個(gè)強(qiáng)有力的招生團(tuán)隊(duì),同時(shí),這樣我才能圓滿地完成我的招生計(jì)劃。我們遍布招聘啟示,誠(chéng)招開朗,善言,有責(zé)任,能吃苦的招生人才。我們也沒想到應(yīng)聘的同學(xué)那么多,這在一定程度上加大了我們選拔工作的負(fù)荷,但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司兩位同事一起主主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。以前感覺面試官多神氣威武,主管“生殺大權(quán)”,直到自己做這個(gè)的時(shí)候才感覺做一個(gè)面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場(chǎng)上壓住對(duì)方,得相出N多問題“刁難”對(duì)方,當(dāng)然這些問題不是真得很刁鉆,而是一些能夠區(qū)分對(duì)方思考能力,邏輯思維能思力,語言組織與表達(dá)能力,個(gè)人價(jià)值取向與個(gè)人品格等能力的問題,而這些問題通過對(duì)方的回答便能折射出他是一個(gè)什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題,而且還要能夠?qū)^對(duì)方的回答給予準(zhǔn)確的判斷,看也是不是自己需要的人。同是,面試官也要隨時(shí)應(yīng)對(duì)對(duì)方提出的任何合理問題,并予以解答。再者,面試官是公司的代表,如果一個(gè)面試官都不能讓對(duì)方信服,可想對(duì)方會(huì)怎樣看待自己的公司,更不用說聘請(qǐng)對(duì)方來公司工作了。所以面試官不是一個(gè)簡(jiǎn)單的差事,也不是隨便一個(gè)人能勝任的。
經(jīng)地緊張的選拔工作后,組織好了自己的招生團(tuán)隊(duì)。隨后我便召集所有招生專員,組織了一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)會(huì),介紹教師資格證方面的一些政策與信息,分享宣傳招生策略,然后進(jìn)行任務(wù)分工:招生工作就開式開展了。在這隨后的幾天里,我就在辦公定值勤,和兩個(gè)同事負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名工作,為學(xué)員提供咨詢及協(xié)助學(xué)員完成所有報(bào)名程序。同時(shí),調(diào)查設(shè)點(diǎn)為的情況,看咨詢的人有多少,咨詢的問題有哪些,點(diǎn)上報(bào)名有多少等。辦公室值班也不是件輕松的事,到了中午報(bào)名高峰期,三四十個(gè)學(xué)員報(bào)名,連開都開得不停,
何況還要廢口舌給他們講怎樣填報(bào)名信息表,怎樣完成圖像信息采集,完成所有信息采集后又要親自核對(duì)繁雜的個(gè)人信息——這個(gè)非常重要,容不得半點(diǎn)錯(cuò)誤,其正確與否直接關(guān)系到學(xué)員能否參加考試,能否拿到教師資格證。而在完成報(bào)名程序的過程中,學(xué)員又會(huì)遇到這樣那樣的問題,我們又得跑過去跑過來細(xì)心指導(dǎo)。有時(shí),忙完后,我們都有種虛脫的感覺。而忙完一天后,我自己還得總結(jié)每天的.工作,思考招生過程中遇到的問題及應(yīng)對(duì)措施,思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累,我想既然選擇了,就有責(zé)任去把它做好,不管過程有好辛苦。在大家努力下,圓滿完成了任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
招生工作結(jié)束后xx天,我們便開學(xué)了,組織培訓(xùn)班學(xué)員上課。我所要做的就是統(tǒng)籌教學(xué)服務(wù)工作,帶領(lǐng)班主任協(xié)助課任老師完成教學(xué)計(jì)劃,為同學(xué)學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如發(fā)放教學(xué)資料,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛,組織班團(tuán)活動(dòng)等。這個(gè)階段的工作不繁重,卻傷神。因?yàn)檫@個(gè)階段的工作,需要更多創(chuàng)意,需要更多的熱情,需要更多的耐心,需要更多的微笑去為同學(xué)提供溫馨的服務(wù),為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。
實(shí)習(xí)心得及體會(huì):
一、高力求,低亦就
都說現(xiàn)在大學(xué)生就為難,就業(yè)難,但個(gè)人覺得就業(yè)可能不是那樣難。難的只是找一個(gè)稱心如意的工作難。有些剛畢業(yè)的大學(xué)生,覺得自己雖不算個(gè)人物,但總算是個(gè)堂堂的大學(xué)生吧,相對(duì)社會(huì)中的其它群體,好歹也得找個(gè)體面的,工資高點(diǎn)的工作吧。而自己呢,在大學(xué)里算是學(xué)到了些書本知識(shí)無可否認(rèn),可要就工作能力而言呢,我們難以定論了,或者強(qiáng),或者一般,或者較弱。他們就帶著這種大學(xué)生的“光環(huán)效應(yīng)”去找工作。還有些同學(xué)是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個(gè)大學(xué)的學(xué)位證,他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個(gè)普通的,不怎么出名的,工資不怎么高的工作。他們往往覺得他們就該找一個(gè)名企的,工資高的,福利好的工作,這樣才對(duì)得起他們自己。再者,還有些人夜郎自大,自以為是個(gè)人物,其實(shí)不學(xué)無術(shù),無才無能,而他卻好高騖遠(yuǎn),硬要找個(gè)非常好的工作。然而試想你是一個(gè)公司的老總,你會(huì)輕易高薪聘請(qǐng)一個(gè)初出茅廬的,工作能力為未知數(shù)的毛頭小子嗎?這樣就形成了高不成,低不就的尷尬局面,這樣的就業(yè)難的局面就形成了。水往低處流,人往高處走,做為一個(gè)有知識(shí)的大學(xué)生更該向往高處,這是無可厚非的,甚至是提倡的,但是我們總不能一步登天,萬事總得有個(gè)過程。我們應(yīng)該從基層的工作做起,把從相對(duì)差一點(diǎn)的工作做起,在差的工作中不斷鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,然后再爭(zhēng)取找個(gè)與自己能力匹配更好的工作。再者,從實(shí)際出發(fā),我們都xx多的人了,總不能真做個(gè)啃老族吧?我們得獨(dú)立生活,因此,我們就得先就業(yè),找個(gè)糊口的工作,解決生活問題,然后再擇業(yè),尋找一個(gè)更好的工作。所以,對(duì)于工作,高力求,低亦就,先求生存,再求發(fā)展。
二、工作知學(xué)習(xí)知不足,學(xué)習(xí)知工作知不易
青春總是沖動(dòng)的,也是浮躁的,尤其是對(duì)于一個(gè)在學(xué)校這個(gè)象牙塔里呆了xx多年的我,耐不住寂寞,就像一個(gè)劍客,十年磨一劍,十年后終于忍不住寂寞,總想把試君,在江湖闖蕩一番。然而,熟不知自以為劍術(shù)不錯(cuò),卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行走江湖的需要。我雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多課本知識(shí),但在工作中才發(fā)現(xiàn)有許多東西自己在課堂上都未涉及過,老師也從未教授過。因此我的學(xué)習(xí)原來是狹隘的,遠(yuǎn)不足已滿足工作的需要。在每天的工作中我都感覺到了壓力,就是要不斷地學(xué)習(xí)并掌握新的東西。而通過在工作中的不斷學(xué)習(xí),我對(duì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),明白工作不僅僅簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地動(dòng)動(dòng)手,動(dòng)動(dòng)腦,完成工作任務(wù),而是一具復(fù)雜的做人做事與學(xué)習(xí)的過程,而任何一方面都得學(xué)會(huì)很好地去處理。
三、吃若是硬道理
公司不是學(xué)校,想學(xué)就學(xué),想耍就耍。公司有的是做不完的業(yè)務(wù),有的是處理不完的問題。工作的時(shí)候,我們就得認(rèn)認(rèn)真真地去工作。工作也不是學(xué)習(xí),你想做就做,你不想做就不做。工作就得按公司的安排,把有自己責(zé)任內(nèi)的,甚至責(zé)任外的事都做,而且做好。所以這樣一天8個(gè)小時(shí)堅(jiān)持下來基本上是身心疲憊。許多人都想找輕松的,耍得好的,高薪的工作。其實(shí)真正的工作,有哪個(gè)是輕松的?難不成人家公司會(huì)高薪聘請(qǐng)你來耍不成?所以,對(duì)于工作,我們應(yīng)該抱著吃苦的心態(tài)。要知道,公司從來不缺拈輕怕重的人,公司也從來不會(huì)欣賞拈輕怕重的人,如果我們能吃苦,我們滿足了公司的需要,我們的價(jià)值也會(huì)相應(yīng)上得到公司的認(rèn)同,我們工作的前景也會(huì)相對(duì)更光明。
四、結(jié)束語
暑期實(shí)習(xí)是個(gè)是我步入社會(huì)工作的一次嘗試與熱身,做為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我還是比較圓滿的完成了我的工作任務(wù)。雖然在實(shí)習(xí)時(shí)遇到一些挫折,也有感到失望,但堅(jiān)持下來后,才真正從中學(xué)到了不少知識(shí),明白了不少道理,對(duì)自己的人生目標(biāo)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我也明白,我其實(shí)還是一個(gè)學(xué)生,只是我的課堂搬到了社會(huì),而不課堂,沒有老師再給我上課,而是我自己主動(dòng)去實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在此,也謹(jǐn)衷心地感謝在這次實(shí)習(xí)中給我提供指導(dǎo)與幫助的領(lǐng)導(dǎo),老師,同事!
時(shí)光如細(xì)沙,當(dāng)我們想要緊緊的握住的時(shí)候,總是會(huì)從我們的指縫溜走。在這幾個(gè)月的忙碌工作以來,盡管我沒能抓住所有的“時(shí)間”,但是我確實(shí)在這段工作期間收獲了不少的東西。
回顧這三個(gè)月,我從一開是的培訓(xùn)老師,到酒店的同事們,再到各式各樣的顧客們,他們給我?guī)淼牟粌H僅是工作中的鍛煉,更是社會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)這三個(gè)月來工作的總結(jié):
一、崗前培訓(xùn)
在正式的工作真正的開始前,我們還要進(jìn)行短暫的培訓(xùn)課程。盡管在學(xué)校中我已經(jīng)掌握了不少禮儀方面的知識(shí),但是在這里,還是要一切從頭學(xué)起。
在這次的學(xué)習(xí)中,由xxx前輩給我們帶來教學(xué)。在她的嚴(yán)格要求下,我們將工作的每一個(gè)步驟都學(xué)習(xí)的非常透徹!這不僅僅是xxx前輩講解的好,而且她對(duì)工作的要求也非常的高!以往在學(xué)校中我也拿得出手的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),在如今的培訓(xùn)中顯得那么的微不足道!在一遍遍的指正中,我終于順利的掌握了前臺(tái)的工作技巧。
相對(duì)于其他的崗位來說,前臺(tái)對(duì)禮儀的掌握是更加重要的,所以在這次的培訓(xùn)中,我深刻的感受到了自己的不足,并且通過不斷的改進(jìn)提升了自己的工作能力。
二、工作的情況
來到前臺(tái)工作,在前期的時(shí)候,我通過觀察前輩的工作,并做一些簡(jiǎn)單的工作來度過。但是隨著工作的推進(jìn),我也開始被要求獨(dú)立的開始鍛煉!這對(duì)我來說真的是千載難逢的體驗(yàn)。在不斷與陌生顧客的交流中,我很好的鍛煉了自己的心態(tài)!讓自己不會(huì)輕易流露出緊張的情緒,盡管在遇上預(yù)料之外的情況時(shí)仍然難以避免慌亂,但是比起之前來說,我已經(jīng)有了很大的提升和進(jìn)步。
同時(shí),我還要感謝xxx領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)在路過的時(shí)候給我各種指點(diǎn),讓我能在工作中更好的成長(zhǎng)!這也是我能提升的這么快的原因。
三、個(gè)人總結(jié)
在這次的實(shí)習(xí)中,我最大的收獲在心態(tài)上!過去沒能深入的接觸社會(huì),導(dǎo)致我空有經(jīng)驗(yàn)卻沒有準(zhǔn)備!在這次的實(shí)習(xí)中也是,初期面對(duì)顧客的時(shí)候總是瞞不住自己眼神的慌亂。但在熟悉了這里的環(huán)境后,我也漸漸的安定了下來。而且越是了解自己工作的酒店,我就越是有信心做好自己的工作。如今的我,更加的自信,更加的開朗,我相信,在未來的工作中,我也能完成的更加出色!
行政實(shí)習(xí)總結(jié)13
20xx年1月13日至2月23月,我有幸進(jìn)入集美物業(yè)管理有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐,相對(duì)于我之前的學(xué)習(xí)生涯,這對(duì)我來說算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了一段與以往完全不同的生活。在這一個(gè)月多實(shí)踐學(xué)習(xí)中,使我慢慢的完成了從學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,使得我開始以社會(huì)人的視角去審視自己的能力,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但還是學(xué)會(huì)了很多的東西,基本實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生向“半社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。也只有經(jīng)歷了工作的艱辛,才深刻理解到生活的不易,理解了父母工作的辛苦,同時(shí)也見識(shí)了個(gè)性各不相同的社會(huì)人,重塑了自己為人處事的能力與作風(fēng)。不論怎樣,此次短暫的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我來說,都是一次能力的提高與升華。
就我個(gè)人真實(shí)感覺而言,從學(xué)校到工作單位,對(duì)我來說是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。而我所需要做的,就是去處理好所有新鮮的關(guān)系,不論是公司同事還是業(yè)主的關(guān)系,每一個(gè)我都需要去小心維護(hù)。在實(shí)習(xí)期間,每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上班,工作期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對(duì)不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作會(huì)與小區(qū)業(yè)主有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,如果服務(wù)不到位,就會(huì)使公司遭到業(yè)主投訴,產(chǎn)生的'后果絕對(duì)不可能是我一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書能夠解決的。
在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,開始的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有時(shí)候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,使得我在實(shí)習(xí)之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,也在很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,又會(huì)承受來自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺,確實(shí)很愜意,可是人總得長(zhǎng)大,所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,我也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個(gè)角度,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
不過說句實(shí)話,在入學(xué)的這段時(shí)間里,我感覺自己學(xué)到的不是更多的知識(shí),而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。使得參加工作后的我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小,甚至根本就用不上,之前的學(xué)習(xí)最多只是提供了一種基礎(chǔ)的理論呢支撐,更多的知識(shí)還是需要我們從實(shí)踐中得到。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)14
不知不覺中,上半年已經(jīng)過去;厥咨习肽甑墓ぷ,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。感慨與時(shí)光匆匆,有時(shí)也愿回首走過的路,因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí),也有收獲的喜悅。現(xiàn)將半年的主要工作總結(jié)如下。
一、上半年主要工作
在這半年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、檔案整理工作。完成整理全年--資料工作。其中包括--權(quán)限揭示書、--檔案、銀行渠道預(yù)約表。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的檔案盒內(nèi),方便以后查閱。
2、協(xié)助完成--考核。每月3日按時(shí)做好--考核,并提交--管理崗核實(shí)。
3、每月3日之前做好分公司報(bào)表,提交部門主管。
4、協(xié)助完成--執(zhí)業(yè)證書申請(qǐng)工作。按時(shí)完成每一期--執(zhí)業(yè)證書申請(qǐng)的各項(xiàng)資料,以及--年檢、--合同續(xù)簽的各項(xiàng)資料。
5、完成--平臺(tái)培訓(xùn)資料上傳。
6、協(xié)助完成--薪酬發(fā)放。每月15日統(tǒng)計(jì)--薪酬,并提交財(cái)務(wù)。
7、每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。每月10日完成渠道獎(jiǎng)金對(duì)付數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好獎(jiǎng)金對(duì)付的發(fā)放。
8、各項(xiàng)會(huì)議的記錄整理工作。
9、認(rèn)真、按時(shí)、高效完成主管交代的其他工作,及協(xié)助完成財(cái)務(wù)、辦公室其他事項(xiàng)。
二、工作中存在的主要問題、原因及其改進(jìn)方法
1、個(gè)人工作能力和個(gè)人修養(yǎng)還需要更進(jìn)一步提高。由于平時(shí)在工作中,缺乏主動(dòng)性,工作毛毛糙糙,使得工作進(jìn)展不大。在新的一年里,認(rèn)真總結(jié)個(gè)人原因,爭(zhēng)取在下半年有一個(gè)新的起色。
2、工作中缺乏條理性。在這半年的工作中,自我反省發(fā)現(xiàn)平時(shí)在工作中由于缺乏條理性,導(dǎo)致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省,繼續(xù)保持自己的工作優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)并及時(shí)改正。
3、與部門主管溝通較少。--團(tuán)隊(duì)是我部門的核心。平時(shí)工作過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,沒有及時(shí)與主管溝通,久而久之紀(jì)律渙散,各懷心事,缺乏工作熱情。以后的工作中要多與同事溝通,共同進(jìn)步。
4、思想意識(shí)保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
三、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完善上半年工作,并保持上半年良好的工作習(xí)慣,并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接下半年的挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形式的要求,更加不斷的去學(xué)習(xí),充實(shí)自己。在下半年,不但在要專業(yè)知識(shí)上上一個(gè)臺(tái)階,而且要把自己剩余的--資格考試全部通過,還要在業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰(zhàn)。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大,面臨的問題也是越來越多,在今后的工作中如何給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的`工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點(diǎn)。
4、協(xié)助他加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理制度實(shí)施。這半年里,團(tuán)隊(duì)紀(jì)律渙散,遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,直接影響整體團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。面對(duì)這樣的問題,在下半年里要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理,多于他溝通交流,認(rèn)知自己的定位目標(biāo)。爭(zhēng)取在下半年里,團(tuán)隊(duì)有個(gè)良好的狀態(tài)。
5、協(xié)助他在團(tuán)隊(duì)中設(shè)立一個(gè)幫扶小組,對(duì)他在工作過程中遇到的問題,自己及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不能解決的問題,由幫扶小組成員幫助完成。
6、在辦公室,做到兩個(gè)一,一個(gè)微笑,一句問候。讓他在辦公室里感到家的溫暖。
行政實(shí)習(xí)總結(jié)15
時(shí)光匆匆為期X個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的`欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。為了更好地鞏固已有知識(shí)學(xué)習(xí)技能我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)在辦公室擔(dān)任行政文員的工作在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我總結(jié)。
在實(shí)習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等掌握了這些機(jī)器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫仁诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建傳真很多。要"分主次有條理"是做好事情的關(guān)鍵這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課教會(huì)我怎么待人接物如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事走好每一步。
時(shí)光匆匆為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境新的顧客內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中我開始記住了客戶這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對(duì)象,我開始體味微笑服務(wù)詮釋的真諦。
這實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí)學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加錯(cuò)誤減少了從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力而是一份細(xì)心和耐心。確實(shí)如此財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時(shí)幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)減輕到少犯錯(cuò)犯小錯(cuò)并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的警示更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡人生不拒絕犯錯(cuò)重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任不到一個(gè)月我就有了自己固定的辦公桌雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué)但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的`。它需要一個(gè)過程更需要一份恒心。
X個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始在新的起點(diǎn)上我將重新審視自己不斷的給自己充電在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)加強(qiáng)技能訓(xùn)練使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事助理。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說,及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事助理,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì)漏查的。剛開始
處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),感覺做的很吃力,心情自然也不會(huì)高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:'做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。'確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁
向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗(yàn)廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫字要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個(gè)人發(fā)展方面來說,我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
我現(xiàn)在上班近X個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ鳎缤硪饺肷鐣?huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在辦公室,有空閑的時(shí)候就會(huì)看一些人力資源方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事助理這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而助理在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
針對(duì)助理這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
通過實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!
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