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質(zhì)量管理年度工作總結(jié)

時間:2023-05-26 08:20:13 總結(jié) 投訴 投稿

質(zhì)量管理年度工作總結(jié)13篇

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的質(zhì)量管理年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

質(zhì)量管理年度工作總結(jié)13篇

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇1

  20xx年是嶄新的一年。公司質(zhì)保部將以全新的環(huán)境為契機,積累內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)設(shè)施,努力營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,以有序可控的過程管理為手段,以完善的質(zhì)量體系為保障,打造良好的質(zhì)量形象,提升公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,提升客戶滿意度。具體工作將按照以下步驟進行。技術(shù)要求,物流運輸有序。關(guān)鍵流程監(jiān)控盡量采用防錯技術(shù)。在對過程進行監(jiān)控的同時,要注意產(chǎn)品實現(xiàn)過程與以顧客為導向的過程之間的整體聯(lián)系,以及過程的投入產(chǎn)出關(guān)系,這樣才能抓住重點,顧全大局。

  部門建設(shè)

  部門建設(shè)是關(guān)系到部門績效的大事。如果一個部門的領(lǐng)導不能充分調(diào)動部門成員的積極性,充分發(fā)揮他們的才能,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將重點加強部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從工作制度、人員培訓、績效考核等方面著手部門建設(shè)。

  如果沒有規(guī)則,就不是方圓。品控部將把公司的規(guī)章制度作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),認真執(zhí)行。同時,它將給予部門成員應有的權(quán)利,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,使他們成為工作的主人,并給他們一種成就感。領(lǐng)導的'職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊,在員工迷茫時指明方向,努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境,通過完善、透明、合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。

  為了保證部門的戰(zhàn)斗力,需要不斷吸收新知識,提升技能。有計劃、有步驟地組織培訓非常重要。質(zhì)量控制部將制定一份詳細的培訓計劃,包括質(zhì)量管理方法、質(zhì)量工具的應用、質(zhì)量要求的實施、精益生產(chǎn)計劃

  各部門之間的協(xié)調(diào)是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基本條件。各部門單干,直接影響公司利益,嚴重阻礙公司發(fā)展。由于質(zhì)量保證部的工作績效與其他部門的支持密切相關(guān),因此與生產(chǎn)和運營部門的合作非常重要。在質(zhì)量管理的全過程中,品控部將通過積極的協(xié)調(diào)溝通與各部門達成共識,積極配合采購、生產(chǎn)、物流等生產(chǎn)運營部門解決問題,提出流程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中不斷完善。

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇2

  為了有計劃地開展20年質(zhì)量管理工作,穩(wěn)步提高中心質(zhì)量管理水平,進一步完善中心質(zhì)量管理體系,規(guī)范中心質(zhì)量管理工作,特制定本年度工作計劃。

  一、指導思想

  促進質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成,促進質(zhì)量管理水平的提高和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,履行質(zhì)量承諾,保證檢驗工作質(zhì)量,滿足客戶需求,保證向社會發(fā)布第三方數(shù)據(jù)的公平性。

  二.工作方面

  1.完成中心檢查法人資格變更手續(xù)。

  2.建立新的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量手冊和程序文件的編寫和修訂,以改進中心的質(zhì)量管理體系。

  3.進行一次年度內(nèi)部審計。

  4.進行一次年度管理評審。

  5.組織實驗室檢測設(shè)備的年度驗證。

  6.監(jiān)督和指導實驗室檢測設(shè)備的年度自校準。

  7、組織實驗室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督,每年不少于4次。

  8.開展全面的實驗室檢驗質(zhì)量控制,確保檢驗質(zhì)量。

  9.組織實驗設(shè)備的定期檢查,確保設(shè)備狀態(tài)。

  10、組織并參加省技術(shù)監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對測試和評估活動,每年至少一次。

  11.積極組織人員學習新《資質(zhì)認定管理辦法》和新《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》,提高中心質(zhì)量管理水平。

  12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  三.工作措施

  1.為了強化質(zhì)量管理能力意識,增強人員的.職能素養(yǎng),提高人員的質(zhì)量管理水平,積極組織外派人員學習《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》等最新版本。同時開展內(nèi)部培訓和相關(guān)內(nèi)容的學習。

  2.統(tǒng)籌質(zhì)量體系建設(shè),按照職能部門將質(zhì)量職能分解到各個部門和相應人員,做到“人人有責,萬事有據(jù),操作有標準,各級有監(jiān)督。”

  3.加強日常監(jiān)督管理,完善質(zhì)量管理體系,確保中心持續(xù)有效的質(zhì)量管理。

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇3

  一、建立質(zhì)量管理體系

  1制定《實驗室資質(zhì)認定工作方案》,確定認證工作的目標與進程。做好實驗室資質(zhì)認定工作順利開展的組織保證。

  2 編寫、修改、完善體系文件《質(zhì)量手冊》、《程序文件》。依據(jù)《實驗室資質(zhì)認定評審準則》,起草編寫《質(zhì)量手冊》《程序文件》,廣泛征求職工意見,在收集意見基礎(chǔ)上,對管理體系文件進行三次較為全面修改、完善,完成現(xiàn)用第1版管理體系文件編制。目前質(zhì)量管理體系按照《準則》和體系文件要求運行基本正常。

  3重新改造布局大型儀器功能室,增加樣品消化室,完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項實施設(shè)備,改建面積約12m2、、潔凈度達萬級的潔凈室。向省質(zhì)監(jiān)局申報實驗室資質(zhì)認定有6大項、207個參數(shù)。

  二、質(zhì)量管理體系文件的宣貫培訓

  為提高專業(yè)人員素質(zhì),增強員工參與認證工作意識,按照實驗室資質(zhì)認定工作的要求,多次組織《實驗室資質(zhì)認定評審準則》和管理體系文件宣貫培訓會,特邀請質(zhì)量評審專對重點科室人員進行了現(xiàn)場培訓。分層次、分階段、有針對性地進行培訓,培訓的內(nèi)容涵蓋《實驗室資質(zhì)認定評審準則》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》及計量認證的相關(guān)知識。測試的.結(jié)果顯示,科室各層次人員思想上對認證工作有了統(tǒng)一認識,對規(guī)范工作程序及現(xiàn)場監(jiān)測采樣操作規(guī)程,保證檢測數(shù)據(jù)更具有準確、客觀、科學、公正性起到積極的作用。

  三、內(nèi)審和管理評審……

  四、質(zhì)量體系的運行

  1 按照程序文件要求,規(guī)范檢測檢驗程序,從樣品的采集、流轉(zhuǎn)、檢測到檢測報告的簽發(fā)各個環(huán)節(jié)進行嚴格控制,保證檢測結(jié)果的公正性、準確性和檢測報告的規(guī)范性。 2 認真執(zhí)行《文件控制程序》將質(zhì)量體系有關(guān)的內(nèi)部文件進行受控管理,建立受控文件收發(fā)記錄,規(guī)范中心管理體系文件的管理。

  3 制定相應措施,以服務客戶為中心,及時解決工作中存在的問題。

  4 加強實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制。按照年度質(zhì)控計劃,定期對檢測工作進行質(zhì)量控制,采取加標回收、比對試驗和重復試驗等方法,參加省、市等上級部門組織的能力驗證和比對試驗,均取得了較好的成績。

  5 制定儀器設(shè)備期間核查計劃,并按計劃進行了期間核查。期間核查的所有儀器設(shè)備均符合相關(guān)規(guī)定,保證了儀器設(shè)備的良性運行。

  6 強化運行記錄管理,進一步規(guī)范記錄,提高記錄質(zhì)量

  7 充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員作用,加強日常監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)檢測工作中的不符合項,積極采取糾正和預防措施。

  8 完善內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審及管理評審。完成了本年度質(zhì)量管理體系試運行的階段性內(nèi)部審核。在全要素內(nèi)審中,全部為效果性不符合項和實施性不符合項,無體系性不符合項。

  為驗證管理體系的符合性、有效性、適應性,組織進行了綜合管理評審。通過對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、服務質(zhì)量、程序的適用性以及對內(nèi)部管理體系各環(huán)節(jié)實施情況與監(jiān)督情況的審核分析,現(xiàn)行的質(zhì)量管理基本符合準則要求和質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定,程序文件具有較好的適用性和可操作性,能較好的控制實驗室的檢測質(zhì)量,確?蛻衾。

  五、質(zhì)量目標的實現(xiàn)

  根據(jù)實驗室資質(zhì)認定確定的質(zhì)量目標,圓滿完成了各項指標并在持續(xù)開展中。

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇4

  我科20xx年4月01日~20xx年xx月31日實施單病種臨床路徑管理病例37例,全部為社區(qū)獲得性肺炎,其中2例因未愈患者要求出院、1例因醫(yī)保結(jié)算原因(不可控變異),退出臨床路徑,實際完成單病種臨床路徑管理病例34例。34例患者平均住院天數(shù)10.9天,最短7天,最長18天,平均住院費用2964.8元。34例患者中合并高血壓病7例,合并低蛋白血癥1例,合并糖尿病1例,合并呼吸衰竭1例,合并低蛋白血癥1例,11例合并有合并癥的病例視為變異,但不影響第一診斷(即第一診斷為社區(qū)獲得性肺炎)及治療方案,不需特殊治療,故仍進入臨床路徑;34例患者均治愈出院,有一例患者間隔21天再次以社區(qū)獲得性肺炎住院,分析原因可能是第一次住院未完全治愈,3例患者超過標準住院天數(shù)(住院天數(shù)16~18天),其中1例原因是患者影像學資料吸收不明顯,延長抗菌藥物使用天數(shù)、1例因推遲復查異常指標、1例因病情較重,但3例患者臨床癥狀明顯好轉(zhuǎn),且病情穩(wěn)定,未予特殊治療,故仍按臨床路徑完成診療;其余31例患者住院天數(shù)符合標準住院天數(shù),費用控制較好;20xx年4月01日~20xx年xx月31日科室收住社區(qū)獲得性肺炎病例42例,有5例因入院后確診時超過48小時,故未進入臨床路徑,20xx社區(qū)獲得性肺炎入徑率88.1%,變異率29.7%(不可控變異率8.1%)。

  經(jīng)驗及體會:

  1、加強醫(yī)療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎(chǔ)。臨床路徑的實施本身就是以提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療流程為目的,在實施過程中一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫(yī)師要及時和?平(jīng)治醫(yī)師溝通,詳細詢問病史,準確分析病情,判斷是否符合進入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化,隨時發(fā)現(xiàn)、處置、干預出現(xiàn)的異常情況,及時組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內(nèi)容。三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評價,及時總結(jié)經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。

  2、良好的獎懲機制有利于臨床路徑、單病種管理工作的`開展。適當?shù)莫剟顧C制可以提高臨床路徑實施小組的積極性,適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進行。

  存在問題:

  1、病種選擇單一,病例數(shù)較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實施診治。

  2、部分病例未嚴格按標準流程實施診治,導致住院時間延長。

  3、臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是科室醫(yī)療人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時,常常忽視合并癥的治療和疾病的轉(zhuǎn)歸變化。

  4、醫(yī)患溝通有待加強。臨床路徑的實施,也是加強醫(yī)患溝通的過程,我們部分醫(yī)護人員對于這一點缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實施效果的評價和改進工作。

  5、護理單元對實施臨床路徑管理工作介入較少。

  6、醫(yī)院信息系統(tǒng)支持不夠,信息化程度不高,很多項目數(shù)據(jù)無法提供,統(tǒng)計工作處于手工操作階段,導致數(shù)據(jù)整理、分析評估、監(jiān)督規(guī)范工作開展困難。

  下一步工作:

  1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作?剖依^續(xù)加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫(yī)務人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時搞好分析、總結(jié),為今后深入執(zhí)行臨床路徑工作打下堅實基礎(chǔ)。

  2、繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制。對開展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書、診療流程、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強質(zhì)量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療糾紛及事故,確保試點工作順利開展實施。

  3、加強對臨床實施小組的監(jiān)督,保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實在執(zhí)行。

  4、制定并完善獎懲制度,更好的督促臨床路徑、單病種的落實、執(zhí)行。

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇5

  雖然我今年剛加入這個團體,但是領(lǐng)導和同事對我來說就像兄弟一樣,讓我感受到了一個大家庭的溫暖。

  20xx的工作計劃有以下幾點:

  1.能夠在現(xiàn)場管理中主動服從現(xiàn)場管理的要求。我把我的衛(wèi)生區(qū)搞好了,戴上帽子才進車間。不要在車間打架。

  2.我可以嚴格要求自己,遵守公司的`規(guī)章制度,去滿勤做全勤工作。按時上班,九點上班就是九點。我寧愿早去半小時,也不愿晚去一分鐘。上班不要離崗,不要脫崗,不要睡覺。

  3.我可以嚴格按照公司規(guī)定的要求進行廢物控制,但同時我會盡力節(jié)約,比如原材料廢物可以用于檢驗。在垃圾統(tǒng)計方面,數(shù)據(jù)非常真實。

  4.交班時認真檢查工具,明確班內(nèi)問題,提醒下一節(jié)課。

  5.工作中有什么不知道的可以問老員工,但是他們都很熱心的幫助我,尤其是我的老師和部長,對我的影響很大。

  6.能夠和公司的員工打成一片,就像一家人一樣。

  7.嚴格控制質(zhì)量,努力減少客戶投訴。我一定要加強對質(zhì)檢的學習,多向老員工請教。

  8.為公司盡心盡力,努力做一名合格的阜新員工。我會在__年內(nèi)繼續(xù)表現(xiàn)出色,在不好的方面會有所提高。

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇6

  XX年度,我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求及《江蘇省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開展質(zhì)量管理工作,以增強職工質(zhì)量意識、提高監(jiān)測工作質(zhì)量為目的,以國家、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù),對監(jiān)測工作的全過程實施全面質(zhì)量管理,為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準確有效起到了一定的作用。

  現(xiàn)將本年度的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:

  一、鞏固實驗室認可、資質(zhì)認定成果

  XX年初我站順利通過國家實驗室認可復評審和實驗室資質(zhì)認定復評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質(zhì)認定成果為目的,以質(zhì)量體系文件為依據(jù),全面學習、貫徹落實新版ISO/IEC17025實驗室能力認可準則,對本年度監(jiān)督評審工作中的不符合項,進行了全面認真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設(shè)備也及時編寫了相關(guān)的操作規(guī)程,確保我站的監(jiān)測工作按照ISO/IEC17025認可準則持續(xù)有效運行。

  二、組織業(yè)務學習崗位培訓,提高全員的業(yè)務素質(zhì)

  根據(jù)本年度制定的業(yè)務學習計劃和泰州市20xx年度質(zhì)管工作要點以及本站質(zhì)量管理工作計劃,開展了環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)知識、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應用、水污染防治法相關(guān)法律法規(guī)等方面的學習,同時組織全站人員繼續(xù)學習ISO/IEC17025實驗室能力認可準則,通過加強監(jiān)測人員的業(yè)務學習,業(yè)務素質(zhì)都有明顯的提高。在抓好自身學習的同時,積極參加上級部門舉辦的各類學習班、培訓班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓》、《實驗室資質(zhì)評定》、《新聞稿件寫作培訓》、《機動車尾氣檢測培訓》、《核與輻射監(jiān)測培訓》、《污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)比對監(jiān)測實際應用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機物分析》等培訓工作。為提高我站監(jiān)測工作能力,拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。

  三、積極參加上級部門組織的能力驗證、比對和技能競賽等活動

  本年度,我站積極組織相關(guān)人員分別參加了20xx年度江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的能力驗證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽,比對結(jié)果一次性全部合格,能力驗證結(jié)果未下達通報,在監(jiān)測技能競賽中榮獲團體第一名,徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。

  四、嚴把質(zhì)量控制關(guān),提高監(jiān)測工作質(zhì)量

  為繼續(xù)加強現(xiàn)場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化,使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制,今年,在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上,結(jié)合我省實施的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的具體規(guī)定,繼續(xù)對現(xiàn)場采樣、污染源監(jiān)測實施相應的.質(zhì)控措施,通過實施現(xiàn)場全程序空白、現(xiàn)場平行樣、室內(nèi)平行樣、加標回收、質(zhì)量控制圖和標準樣品比對等質(zhì)控措施的應用,使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控數(shù)據(jù)7582個,檢查率大于20%,合格率大于97%。其中,現(xiàn)場平行樣2116個;室內(nèi)平行樣2327個;加標回收樣1911個;標準樣品9個;全程序空白1219個。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控數(shù)據(jù)的合格率均達到省相關(guān)質(zhì)控要求。

  五、加大監(jiān)督檢查力度,做好實驗室日常質(zhì)量管理工作

  根據(jù)省、市質(zhì)管工作要求及要點,按照本年度質(zhì)控工作計劃,每月不定期對監(jiān)測工作進行質(zhì)量抽查,站質(zhì)量管理小組每季度對全站進行一次全面質(zhì)量監(jiān)督檢查,從現(xiàn)場采樣到實驗室分析再到監(jiān)測報告的編制、審核,儀器設(shè)備的使用、維護、檢定等方面各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制,是否按規(guī)定要求操作進行全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查,通過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)督檢查,對存在的不符合質(zhì)量要求的問題,查找原因,及時提出整改措施及要求,責任室按整改措施及要求進行整改,然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進行跟蹤驗證,對在整改中整改不到位的的地方,驗證人員提出警告,由責任室和責任人進行再次整改,站質(zhì)量管理員進行二次跟蹤驗證,直至整改到位,通過加大監(jiān)督檢查力度,保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

  六、加強計量儀器管理,保證在用儀器持證運行

  根據(jù)年初制訂的計量儀器周檢計劃,技術(shù)業(yè)務室負責對在用的各類計量儀器進行了定期送檢,同時對新購儀器設(shè)備也及時進行了送檢;對出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備加以標識,分開管理,由責任室負責進行了維修;對儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)工作由責任室采取專人負責,定期檢查儀器設(shè)備的運行使用情況,避免了計量儀器非正常情況下的使用,保證了在用儀器有效持證運行。

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇7

  時光荏苒,新年在即,XX年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。

  一、XX年度完成了公司下達的各項工作任務

  在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。

  第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

  第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的'原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

  第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

  二、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

  一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

  三、總結(jié)教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)

  一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。

  四、XX年工作重點

  在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

  五、部門建議

  希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

  綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇8

  來同盟任質(zhì)量部主管剛好3個月,今天也是我滿試用期的日子,也算是一個試用期總結(jié)報告吧。好快,真有“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的20xx年已然過去,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx悄然到來,心中思緒萬千:

  本想說些什么,但在沉思片刻后又停住,因為我想到先別唐突,多思考一下再說,質(zhì)量畢竟是一個比較煩瑣的部門,品管品管(頻管頻管),需要頻繁的管理。

  上任至今,秉承全面繼承,不全盤否定,適當改進與完善,尋求適合同盟的品質(zhì)管理風格,但是發(fā)現(xiàn)秉承不下去。

  1、20xx年工作總結(jié):

  1、1人員分工崗位職責

  之前質(zhì)檢員工作即要負責現(xiàn)場巡檢工作同時還要負責成品入庫檢驗,在入庫檢驗的同時對生產(chǎn)巡檢就形成了無管控的狀態(tài),導致現(xiàn)場不良品過渡生產(chǎn)或不良直接流入客戶端。質(zhì)檢員其次還要負責提供產(chǎn)品出廠報告填寫,一人多個職位難免使出廠檢驗工作形成一個虛設(shè)的職位,演變成出廠檢驗的工作的目的只是為了應付客戶的出廠檢驗報告,實際從未真正檢驗過產(chǎn)品質(zhì)量。

  現(xiàn)根據(jù)公司人力配臵表及目前出現(xiàn)的品質(zhì)狀況,設(shè)有實驗員一名,主要負責原材料入廠檢驗;產(chǎn)品理化試驗;OTS樣件檢驗;委外

  試驗。設(shè)有質(zhì)檢員3名:2名分別安排隨生產(chǎn)線白夜班生產(chǎn)中的過程巡檢工作,另1人主要負責成品入庫檢驗及產(chǎn)品出貨檢驗工作。通過合理的人力分配,專人專事,使工作單一化。我負責統(tǒng)籌,重心放在解決問題方面,消除陌生,融于其中,實現(xiàn)主導,管理從進料到成品出貨的生產(chǎn)全過程的品質(zhì)事務與售后的產(chǎn)品質(zhì)量客訴處理。

  工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復把同一件事做對”的指導原則,執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗標準與檢驗流程,通過績效考核提醒員工工作中保持緊張感,不偏離正常工作軌道,跟上大部隊的步伐。同時工作中給員工創(chuàng)造一個合諧的工作氛圍,減輕他們的思想壓力與包袱,我始終堅持“有功從員工開始,有過從領(lǐng)導開始”,讓員工甩開包袱,努力做好工作。

  1、2、標準與流程建設(shè):

  1、2、1根據(jù)目前狀況制定了進料檢驗作業(yè)流程,過程檢驗作業(yè)流程,入庫檢驗作業(yè)流程,出貨檢驗作業(yè)流程,理化實驗流程,OTS樣件檢驗流程,委外實驗流程,通過流程的完善,質(zhì)量人員清楚了解到何人何時做何事,何事何人應該如何去處理。我一直向現(xiàn)場質(zhì)量人員灌輸其工作崗位存在的目的,只有了解到其工作目的才能正在把事情做好,目的:確保不良品不過度生產(chǎn);確保公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合客戶需求,那么如何去確保呢?就是通過對現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量做好監(jiān)督,檢查,區(qū)分,隔離,標識,跟蹤,最后把問題閉環(huán)。

  1、2、2目前公司流程相當混亂,沒有一個專業(yè)的人才來從事這方面的工作,也可能是公司前期流程規(guī)劃中存在問題,我認為質(zhì)量:

  1)首先從進料開始:材料進來之后沒有一個可供檢驗參照的檢驗標準(標準可操作性差),無法檢測項目同樣也列到檢驗項目中,供應商提供檢測報告從來沒有通過任何方式驗證報告有效性,也可能是之前一直認為供應商的質(zhì)量相當好,或者說公司對供應商的`材料質(zhì)量沒有太高的要求,材料的質(zhì)量問題根本就沒有方式去掌控。

  2)過程檢驗:又叫巡回檢驗,就是整個檢驗過程是從頭開始到結(jié)尾后再從頭開始,一直到下班時間結(jié)束方可停止,現(xiàn)在質(zhì)檢員其他檢驗工作內(nèi)容太多,導致現(xiàn)場質(zhì)量管控可以說是一塌糊涂,設(shè)備能力達不到要求,現(xiàn)場就開始慌亂,不知道產(chǎn)品到底是否合格。有的是商量著放行,有的鬧得不歡而散,有的是生產(chǎn)為滿足生產(chǎn)計劃繼續(xù)生產(chǎn)。生產(chǎn)部門卡尺與質(zhì)檢員卡尺有差異,導致各說各的,最終都是沒有結(jié)論。我很多次都交代生產(chǎn)把所有卡尺都收上來讓我來校驗,無果而終,中間也檢查過3把卡尺,一把是電池沒電,另外兩把是卡尺外卡尖部受到外力撞擊,卡尖彎曲,這種卡尺能準嗎?量測厚度時都用卡尖去量測,能準嗎?用力過大,量測結(jié)果偏小,這樣的結(jié)果可信度有多少?講過多少次有人聽嗎?右手握卡尺,使用大拇指和食指同時勻速用力推,接觸到產(chǎn)品即可讀數(shù),一定要保持產(chǎn)品表面無其他雜質(zhì)影響量測,量測時用外卡中部去量測。這都是一些基本的動作。但是做起來確很費力,百思不得其解,真的只是為了成品率和生產(chǎn)計劃么?

  3)入庫檢驗:又叫終檢,就是對產(chǎn)品進行入庫前檢驗,此時應當對產(chǎn)品的所有尺寸,性能,外觀,包裝,標識做一個全方位的檢驗,而且不能與過程巡檢是同一人,如果是同一人就會產(chǎn)生麻痹的思想。所

  以現(xiàn)在入庫檢驗只是看包裝和標識。尺寸性能就用過程檢驗替代了。

  4)出貨檢驗:又叫DOCKCHECK碼頭檢查,為防止裝運出錯而實施的產(chǎn)品入車前的確認,重要且有必要的環(huán)節(jié),讓物流執(zhí)行檢驗,完全是虛設(shè),既是球員有是裁判。

  5)理化試驗:我也找不全所有客戶的所有標準到底是什么。不想多少什么。

  2、對公司文化“快樂中工作,學習中成長”,

  理解:我個人理解就是同盟的同事們通過公司的教育訓練以及各項活動,使工作輕松快樂。

  建議:這里只說一點,為達到目的我認為不可以都采用經(jīng)濟懲罰為手段。

  3、目標措施:

  3、1目標:

  客戶質(zhì)量投訴件數(shù)≤6次/年上半年≤2次/季;下半年≤1次/季

  3、2措施

  3、2、1原材入庫檢驗:為確保原材進料質(zhì)量,增加磁粉檢測設(shè)備

  3、2、2過程檢驗:

  1、人員定位,專人專事,過程檢驗主要負責產(chǎn)品:厚度,尺寸。工藝流程檢驗;

  2、完善過程檢驗流程,標準化檢驗,確保讓質(zhì)檢人員承擔起各自應有的責任。

  3、質(zhì)量異常實時要求生產(chǎn)停線,防止不良品過度生產(chǎn)。

  3、2、3理化實驗:加大理化實驗檢驗頻次,只要有生產(chǎn)即不停止

  實驗設(shè)備。確保產(chǎn)品性能符合客戶要求。

  3、2、4增加單一的入庫檢驗和出貨檢驗,把小的,低級的質(zhì)量投訴降低為0次/年。其主要負責:檢驗產(chǎn)品的裝箱是否符合裝箱圖:核對產(chǎn)品外形含孔,裝箱數(shù)量,件號對應關(guān)系,錯件,缺件,外箱標識與實物一一對應,并蓋檢驗章以便追溯。

  3、2、5研發(fā)配方降本需滿足客戶質(zhì)量要求,研發(fā)實時根據(jù)溫度調(diào)整配方。在沒有任何實驗數(shù)據(jù)準備的情況下,憑著研發(fā)人員對產(chǎn)品的了解而強制性的采取降本措施,只能說是為降本而降本

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇9

  為貫徹落實公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量”為重點,我公司于XX年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

  一、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

  今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊、4個質(zhì)量檢驗表

  為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,相應公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用外出學習,知識競賽等各種方式普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

  二、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:

  1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

  2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的.傳達,現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。

  3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善

  進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇10

  20xx年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機,嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求,加強進廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定,生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制,出廠水泥達到“三個一百”,F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié):

  一、 進廠原燃材料質(zhì)量情況(見表1)

  表1

  1.進廠石灰石未完成考核指標,質(zhì)量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求,但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時造成石灰石水分大,以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求,但波動很大,特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%。 2.進廠粘土化學成分基本可以滿足生產(chǎn)要求,但SiO2含量波動比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準確性。

  3.進廠原煤整體質(zhì)量比較好,平均發(fā)熱量為5909.7Kcal/kg,合格率為78.1%。因為進廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。

  4.進廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動少。

  5.進廠尾鐵礦Fe2O3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質(zhì)量較好,基本能夠滿足生產(chǎn)要求。

  6.進廠的外購熟料按指標性能從差到好: 玉馬﹤泰安﹤宏發(fā)﹤?cè)鸢博側(cè)A潤。

  二、半成品過程控制質(zhì)量情況(表2:)質(zhì)量部年終工作總結(jié)1.出磨生料KH合格率沒有達到考核指標, KH合格率為55.5% ,N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應,加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高,不會預先靈活控制,采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。 2.出磨煤粉細度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標,這跟煤的進料工藝穩(wěn)定有關(guān)。

  3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。熟料f.CaO全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標。由于石灰石MgO偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年 28天抗壓強度平均值僅為54.2MPa。

  三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況(表3:)

  1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率都比較低,這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標,這跟生產(chǎn)A類水泥時要求高比表面積有關(guān)。混合材平均合格率為76.8%,完成了考核指標。

  2.出磨水泥強度基本在控制指標內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定,富裕強度充足。 3. 出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標, 20袋總凈重合格率約偏低,有待改進提高,但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。

  四、質(zhì)量部目標完成情況(見表4)

  1. 由上表4知,出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%; 2. 出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內(nèi)控指標的`要求,標準偏差基本合理; 3. 分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對比合格率還很低,這與自身水平低有關(guān)。

  五、存在的差距和不足

  1. 進廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強,同時加強與收料員的配合。 2. 過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差,部分控制指標完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠,如:出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料f.cao合格率均未達到要求,有待繼續(xù)努力。

  3.由于多方面的原因(包括配料、操作和f.cao控制值偏高等),導致熟料28天強度低于目標值。

  4.質(zhì)量部操作人員檢驗水平還有待提高。

  六、下一步工作規(guī)劃

  1.加強進廠石灰石質(zhì)量的把控,如果可能的話應該盡早考慮自己的礦山; 2.繼續(xù)加強過程質(zhì)量控制力度,嚴把各工序質(zhì)量關(guān),尤其要加強進廠煤、粘土質(zhì)量控制力度,努力消除其對生產(chǎn)的影響;

  3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;

  4.加強檢驗工和值班工藝員的培訓和過程質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、嚴格質(zhì)量檢驗的及時性、準確性和有效性,努力提高半成品、成品的實物質(zhì)量;

  6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定,需加強計量設(shè)備的管理,確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;

  7.質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同配合找出合理的配方、合理的f.cao合格率和統(tǒng)一穩(wěn)定的操作,努力提高熟料的28天強度;

  8.及時的、有預見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標,降低水泥的生產(chǎn)成本。

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇11

  XX年,***立交項目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導下,以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。

  一、施工管理方面

  1、首先,技術(shù)質(zhì)量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關(guān)鍵。同時也要明確各部門之間的責、權(quán)、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。

  2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合,,班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。

  3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使部門工作能夠高效有序的進行。

  4、應加強工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的.量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術(shù)部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。

  二、技術(shù)質(zhì)量方面

  在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。

  1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。

  2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

  3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。

  三、工藝創(chuàng)效方面

  在制定工藝方案的過程中,應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標的方案作為施工的技術(shù)指導書,在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。

  四、工作展望

  作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇12

  為進一步提高手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將手術(shù)室20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結(jié)。

  一、繼續(xù)認真落實醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度

  1、護理質(zhì)量管理實行護理部———病區(qū)兩級質(zhì)控標準,在上級領(lǐng)導指導下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準,結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時改進,持續(xù)提高護理質(zhì)量。

  2、做好科室護理人員的相關(guān)培訓,針對薄弱環(huán)節(jié),做好重點督促檢查工作。學習醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。

  二、上半年存在問題:

  手術(shù)室護理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。

  上半年存在的主要問題有:

  1、護理文書書寫欠認真,相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。安全質(zhì)量管理工作總結(jié)2、藥品管理交接有時流于形式,未認真檢查。

  3、勞動紀律有時松散,出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象

  4、病理標本管理不規(guī)范。

  5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。

  三、原因分析:

  監(jiān)管培訓各組組長未將質(zhì)護士長監(jiān)管控檢查標準落到科室相關(guān)規(guī)章制度不到位實處培訓不到位,業(yè)務培訓流于形式護理質(zhì)控問題對護理文書方面的法律意識科室之間協(xié)作沒有達成不強個別工作人員責任心差,共識,個別手術(shù)科室內(nèi)部確界定流程馬虎協(xié)作責任心

  四、整改措施:

  1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的'管理,嚴格仔細交接班,定位放置。

  2、抽查核心制度落實情況。

  3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。

  4、加強工作責任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。

  5、護士長加大檢查力度,獎懲舉措。

  質(zhì)量管理年度工作總結(jié) 篇13

  作為一名新員工,我會努力學習,密切關(guān)注項目質(zhì)量管理,及時糾正項目中的問題,保證質(zhì)量和數(shù)量,對公司負責。20xx年的工作計劃如下:

  在質(zhì)量檢查之前,做好預控是非常重要的,防患于未然是根本,把所有隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢員,在工程開工前,一定要充分熟悉情況,包括對施工圖的理解、方案設(shè)計、會審,這些都是全程參與的。只有采取這種嚴肅認真的態(tài)度,我們的質(zhì)量檢驗工作才能做好。

  全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴格控制原材料檢驗,堅決剔除不合格產(chǎn)品,力求從源頭上最大限度地減少不利因素。

  所有工程的施工、質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的遠見卓識,以發(fā)揮技術(shù)第一的作風。在質(zhì)量檢驗過程中,要保持動態(tài)監(jiān)督。及時提出和糾正施工中的問題。對特殊工序的施工工藝進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。

  嚴格認真執(zhí)行評定標準,認真逐一檢查所有工序,并努力記錄質(zhì)量檢查表。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或隱患,應責令作業(yè)人員停止作業(yè),及時整改,防止和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。

  對事后結(jié)果進行總結(jié)和分析,以利于工作的持續(xù)改進。每天施工完成后,找出以后容易出現(xiàn)的問題和施工過程中的優(yōu)點,寫進施工日記,在日常工作中不斷提高個人業(yè)務水平。

  在工程質(zhì)量管理中,我認為一個好的質(zhì)量檢查員應該是一個好的工程師。俗話說,活到老,學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識,還要有現(xiàn)場管理經(jīng)驗,這些都是平時需要練習的。質(zhì)檢不能人浮于事,要做個老好人。我們應該以務實和嚴謹?shù)膽B(tài)度對待我們的工作。我們要善于學習我們不懂的'東西,不斷完善我們已經(jīng)知道的東西,因為技術(shù)是在不斷改進和更新的。只有通過不斷的學習,輔以務實踏實的作風,才能勝任工作。從項目的實際工作中豐富自己所學的能力,在現(xiàn)場訓練和提高自己的綜合處理能力。

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