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藥店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的藥店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
藥店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)1
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí)，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺(jué)以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評(píng)。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說(shuō)話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。
接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的.采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
藥店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)2
今年暑假挺短的，不到一個(gè)月，但還是不想放過(guò)這個(gè)難得的假期，想找點(diǎn)事做。畢竟上了大學(xué)，馬上就要步入社會(huì)了。找點(diǎn)事做，增加自己的社會(huì)閱歷，拓寬自己的知識(shí)面也是好的。反正在家閑著也是閑著。我真的不忍心浪費(fèi)青春！
回家后和親戚朋友打了幾天招呼，然后還剩十幾天。問(wèn)題是，誰(shuí)愿意雇傭一個(gè)工作十天的員工？我開(kāi)始找?guī)准蚁氘?dāng)服務(wù)員的酒店，但是都被老板委婉的拒絕了。有一天我和姐姐聊天。姐姐說(shuō)現(xiàn)在是夏天，藥店挺忙的。而且還要帶孩子，真的有點(diǎn)忙。姐姐問(wèn)我愿不愿意去她藥店幫忙。我想了想。在這么短的時(shí)間內(nèi)找到工作不會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間。再說(shuō)了，沒(méi)地方用我。繼續(xù)找是浪費(fèi)時(shí)間。雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，和醫(yī)學(xué)無(wú)關(guān)，但是我覺(jué)得多了解一些知識(shí)還是好的，健康和每個(gè)人的生活息息相關(guān)。于是我答應(yīng)姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真的很熱很瘋狂！是三十度！還好藥店有空調(diào)，但是每天在烈日下騎車(chē)去藥店很痛苦。但是惡劣的環(huán)境在喚起我的斗志。我想克服環(huán)境的短缺。雖然天氣很熱，容易困，但我仍然需要振作起來(lái)，努力工作。我不能馬虎和懶惰。
由于我是非賣(mài)藥的，不能隨便賣(mài)藥，所以只是幫忙打掃衛(wèi)生，在藥店做一些保潔工作，也收利潤(rùn)之類的。生活不是很沉重。一開(kāi)始，我真的不想做。我覺(jué)得我學(xué)不到任何東西。我還不如在家看電視，但是我姐姐對(duì)我很熱情。我想過(guò)幾天再說(shuō)。我們需要適應(yīng)我們社會(huì)自下而上的環(huán)境。我不想一開(kāi)始就停止工作。我必須堅(jiān)持下去。為了讓你在自己的工作環(huán)境中工作輕松，你必須盡快熟悉你的工作環(huán)境。
藥房只有一層，面積不是很大。早上去。我先掃地。我要掃遍每一個(gè)角落。有顧客來(lái)了，我要上前禮貌的說(shuō)：“請(qǐng)坐，稍等，我姐馬上就來(lái)�！比缓笪胰ソo姐姐打電話（她很忙，經(jīng)常不在）。在等姐姐來(lái)的同時(shí)，我會(huì)隨意和客戶聊天，讓他不會(huì)覺(jué)得等太久。沒(méi)人來(lái)的時(shí)候，我擦柜臺(tái)玻璃。不要低估這份工作。真的很累。擦完柜臺(tái)后，沒(méi)事的時(shí)候會(huì)看一下藥品的說(shuō)明書(shū)，了解并記住每種藥的作用和禁忌，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。有時(shí)候和姐姐聊天，問(wèn)她一些疾病的病因和治療方法。姐姐有時(shí)候會(huì)跟我講我工作中的錯(cuò)誤和不足，我虛心聽(tīng)她講。她說(shuō)，看一個(gè)人不僅僅是看他的學(xué)歷文憑，更重要的是看他是否勤奮踏實(shí)。我承認(rèn)我有點(diǎn)懶。姐姐也對(duì)我說(shuō)：“你和我們不一樣。你受過(guò)高等教育。你要多利用時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，不斷提升自己。年輕人不應(yīng)該害怕痛苦。他們年輕的時(shí)候，不吃虧。老了會(huì)不會(huì)吃虧？”的確，聽(tīng)了姐姐對(duì)我的好話，我真的把思維和理解提升到了更深的層次。某種程度上，姐姐給我指出了一個(gè)很好的方向。
還有一次，和姐姐聊天的時(shí)候，姐姐一顆堅(jiān)強(qiáng)的心說(shuō)：“一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)東西，增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉能力。尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候，在寒冷的夏天參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。賺錢(qián)不是主要的。作為學(xué)生，能掙多少錢(qián)？等你畢業(yè)了，賺錢(qián)的機(jī)會(huì)多的是。然后姐姐給我講了他的學(xué)習(xí)情況。他說(shuō)他，姐姐的話很打動(dòng)我。
在藥店學(xué)了很多，至少能應(yīng)付經(jīng)常感冒，知道什么癥狀什么藥比較好，而不是一感冒就吃感冒藥，這樣往往會(huì)浪費(fèi)錢(qián)。我也知道腹瀉的嚴(yán)重程度，吃什么藥；瘀傷怎么辦…是一個(gè)與日常生活相關(guān)的'重要知識(shí)。
這次社會(huì)實(shí)踐讓我感觸良多，學(xué)到了很多書(shū)外的知識(shí)。不僅意識(shí)到了與人交流的重要性，鍛煉和提高了自己的交流能力，還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到了醫(yī)生的價(jià)值，真后悔當(dāng)初沒(méi)有選擇醫(yī)學(xué)！開(kāi)個(gè)玩笑，我知道我學(xué)的專業(yè)計(jì)算機(jī)在社會(huì)上也很重要。我對(duì)自己的收獲由衷的高興，也清楚的意識(shí)到自己的責(zé)任很重。
藥房給我印象最深的是每天匆匆而過(guò)的路人。在我眼里，藥店是只有病人去過(guò)的地方，能避開(kāi)的人也能避開(kāi)。因此，藥房的特殊定義給了顧客一個(gè)特殊的表達(dá)。大部分都是焦慮或者生病�？傊鞣N各樣的面孔每天都在不斷變化，藥店仿佛是人生的嘩眾取寵，演盡了各種悲歡離合！雖然每天早上9點(diǎn)到5點(diǎn)的工作時(shí)間很長(zhǎng)，有時(shí)腿還會(huì)時(shí)不時(shí)的酸痛，但是當(dāng)我聽(tīng)到一些客戶不經(jīng)意的夸獎(jiǎng)我的態(tài)度時(shí)，我所有的痛苦都消失了，這讓我感到很欣慰，我知道如何克服工作中不可避免的困難。同時(shí)也讓我更有信心去做實(shí)事，更好的服務(wù)大眾和社會(huì)！
這項(xiàng)實(shí)際工作給了我接觸社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的機(jī)會(huì)。它不僅鍛煉了我克服困難的意志和能力，也讓我在實(shí)踐中積累了一些在學(xué)�；驎�(shū)本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)！然而，現(xiàn)在大學(xué)生步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少。在我看來(lái)，當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)該參加社會(huì)實(shí)踐，更好地鍛煉自己，豐富自己，通過(guò)實(shí)踐中的努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際上是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和青年學(xué)生成長(zhǎng)需要的活動(dòng)，意義重大，影響深遠(yuǎn)。當(dāng)今社會(huì)需要具備知識(shí)、專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才。作為大學(xué)生，要勇于參與社會(huì)實(shí)踐，更好的鍛煉自己！
所以，我在藥店的經(jīng)歷教會(huì)了我，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中保持平和的心態(tài)是多么可貴。而這些都是我踏入社會(huì)后會(huì)一直記得的：耐心、包容、關(guān)心、負(fù)責(zé)、友善。我想這應(yīng)該是我今年最有收獲的假期了！同時(shí)讓我知道什么是尊重勞動(dòng)！雖然這是一種沒(méi)有任何回報(bào)的做法，但我從心里知道，錢(qián)來(lái)之不易，彌足珍貴。所以，體驗(yàn)工作和想象工作是不一樣的。我終于明白，世界上有很多金玉良言，我們似乎都懂，都懂，但其實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走。只有真正經(jīng)歷過(guò)，才能在心中留下印記�；仡欉^(guò)去十幾天在藥店的實(shí)踐，雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面，但卻是曲折的，給了我很多人生的靈感和動(dòng)力。我深深體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，那就是梅花香來(lái)自苦寒，劍鋒來(lái)自削尖！與此同時(shí)，我終于意識(shí)到在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的大城市找個(gè)位置是多么容易。
此時(shí)雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店，但這十天的經(jīng)歷將伴隨我的大學(xué)生活，讓我受益終生。我覺(jué)得這樣對(duì)我以后的工作生活會(huì)有很大的幫助！
藥店社會(huì)實(shí)踐總結(jié)3
一年一度的暑假又要開(kāi)始了，而在這個(gè)暑假，我要開(kāi)始我的第一次社會(huì)實(shí)踐，大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（藥店）。
因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少，試了幾家又比較難進(jìn)，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老板商量了一下，表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來(lái)找工作的，不在乎工資的問(wèn)題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天，我就開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。
藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò)，萬(wàn)一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事，所以一開(kāi)始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí)，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦，還要來(lái)回藥店和家里，所以每天都過(guò)的很累，雖然很累，但是過(guò)的卻很充實(shí)。后來(lái)慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候，顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧，有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn)，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒(méi)買(mǎi)，有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客，說(shuō)上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬，對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好�！邦櫩褪巧系邸笔欠⻊�(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間，我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點(diǎn)，避免不能按方配齊，使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外，還賣(mài)一些保健品。由于一些保健品的治療對(duì)象有所交叉，所以很多時(shí)候，二個(gè)保健品的銷售人員為了業(yè)績(jī)，難免有些沖突，會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（藥店）》。所以在很大程度上，藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民，衣比較破舊，掏出來(lái)的錢(qián)都是些很零碎的錢(qián)�？吹某鰜�(lái)他們是為了買(mǎi)藥存了很久。相比較另外一些來(lái)買(mǎi)所謂的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺(jué)到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢(qián)，不要買(mǎi)一些浪費(fèi)的奢侈品。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的'很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，給了我很大的幫助。
確實(shí)，很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中，的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐，它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì)，了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
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