食堂工作總結(jié)范文優(yōu)選13篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的食堂工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
食堂工作總結(jié)范文 篇1
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標完成情況
(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從20xx年4月起,添置電腦設(shè)備及時掌握市場供應訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外患。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從20xx年8月起在院所領(lǐng)導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領(lǐng)導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的`盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領(lǐng)導掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自XX年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,達到品種,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術(shù)業(yè)務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
食堂工作總結(jié)范文 篇2
作為食堂自然是離不開飲食,吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為醫(yī)院的食堂這也是很重要的。為保證每位職工及其顧客的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這半年時間的食堂工作作以如下總結(jié):
1、加強管理,規(guī)范運作
職工食堂的工作經(jīng)常與職工人員打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作”。在這種情況下,我們?nèi)允潜M心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工和病人提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。
2、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務
職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與醫(yī)院的整體工作和干部職工以及病人家屬的切身利益息息相關(guān)。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務。特別是今年以來,職工食堂就餐人數(shù)多、人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我們食堂的員工都能夠服從領(lǐng)導的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好食堂工作。
3、就餐方面
我們沒有停留在僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照食堂管理的要求,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工及其病人和家屬提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距廣大干部職工和病人家屬的期望還有一定距離。特別是在醫(yī)院目前快速發(fā)展的.新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
因此我們會積極負責、認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大醫(yī)院職工及其病人、家屬的生命健康安全負責。我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應進一步完善軟硬件的建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工、病人及其家屬吃到放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真踏實的做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日益步入正常化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為醫(yī)院的發(fā)展而默默奉獻。
一、是深入開展教育培訓。進一步加強對學校食堂的食品安全培訓,認真組織后勤人員學習《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》培訓結(jié)束后,要將相關(guān)資料整理、保存好,以備檢查,主要負責人要切實承擔學校食堂食品安全第一責任人的責任,建立健全食品安全、飲用水和傳染病防治等各項管理制度,確保各項工作不留盲點、不留死角。
二、是認真開展全面排查。繼續(xù)組織本校、園的相關(guān)人員對學校食堂進行全面排查,認真查找薄弱環(huán)節(jié),及時采取有效措施,堵塞管理漏洞。
三、是切實加強食品安全事故防控,開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作監(jiān)督檢查。要按照職責分工繼續(xù)將學校食堂作為食品安全事故防控的重點,采取措施,排查隱患;制定食品安全事故應急預案,結(jié)合傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、食品安全等監(jiān)管工作,及時發(fā)現(xiàn)風險隱患,督促排查,降低學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害,提高防控水平及應對能力。
四、是切實做好信息報送工作。
20xx,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
食堂工作總結(jié)范文 篇3
臨近期末,各項工作即將告一段落,食堂在本學期工作情況在此也做一個總結(jié)。
從總體來看,本學期食堂工作相比上學期有了很大進步。
一、管理更進一步:
對工人的操作要求到對工人的日常行為都得到了近一步的延伸,如對工人著工裝方面、吃飯方面、上下班時間方面等都比上學期有所進步。
二、節(jié)約更精細
a、特別是一些可有可無的調(diào)味料我已經(jīng)不再進貨,這樣重復使用調(diào)味料不僅不會對菜口感有所提高反而影響了菜的`質(zhì)量,同時每天還增加了不少開支。
b、減少剩菜的浪費,上學期每天僅扔的剩菜就有200多份,這學期多次責令相關(guān)負責人一定把最后一頓飯控制好,每天不能扔40人的菜(一盆),F(xiàn)在每天在剩菜上基本達到不扔的效果。
三、財務管理責任化
近期我和相關(guān)負責人對食堂財務進行了登記,由于最初的財務和現(xiàn)有的財務存在或多或少的不匹配,為了使物品丟了有人負責,我把財務登記分為幾片:
a、操作間(負責人)
面點:菜點:湯點:二層大廳:三層大廳:
b、休息間由各宿舍負責人負責
c、其余由我和保管共同負責
這樣在誰那片出現(xiàn)了問題追究誰的責任,輕者批評,重者處罰以至開除。
四、飯菜花樣更多樣化
這學期不斷新加花樣,不僅延續(xù)著畫卷、糖包和面條等,自己的包子上來了,油條上來了,豆沙包上來了,有時偶爾出現(xiàn)餃子和炸饅頭片。下面我們馬上要上蔥油餅、燒餅、巧克力饅頭、黑米饅頭等。使師生確確實實感覺到我們在為他們服務。
五、其它
在食堂四樓開設(shè)了檔案、監(jiān)控一體室,可以監(jiān)控到部分的操作和售飯情況;同時配備專用電腦進行電子臺賬和市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng),讓其網(wǎng)上監(jiān)督我校員工情況、進貨和出庫情況、供貨商情況、其它證件情況。
對下學期的展望:
1、以上好的不斷鞏固,同時不斷挖掘工人潛力使其發(fā)揮更多的熱量。
2、使各點工作量衡化,這樣減少矛盾的產(chǎn)生。
3、對一些不能很好參加工作的給予嚴肅處理。
食堂工作總結(jié)范文 篇4
工作給我們帶來了很多的歡樂,也收獲了更多的知識,獲取了更加豐富的經(jīng)驗,在XX年的上半年里,在領(lǐng)導及各部門的關(guān)心與幫助下圓滿結(jié)束了我們本學期的工作。
每種職業(yè)都擔負著一種特定的責任和義務,作為我們這種行業(yè)更要具有強烈的責任感,我們時時告誡自己,食品安全,是保障學生和教職工的健康安全,為保護師生員工的健康安全,維護學校和社會的穩(wěn)定,在主任的指導和班長的帶領(lǐng)下,我們了解了食品衛(wèi)生安全工作的重要意義和重大責任,樹立起以“健康第一”的思想,堅持“預防為主”的方針,把食品衛(wèi)生安全工作抓緊抓實。有效的防止了食物中毒,從根本上杜絕了安全事故的發(fā)生,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
每周一下午三點是我們例會學習的時間,在主任們的督促和帶領(lǐng)下,我們認真學習食品衛(wèi)生知識、消防安全知識,以及時事政治,并定期對全體員工進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,6月份還重點學習了XX年6月1日新頒布的主席令《中華人民共和國食品安全法》,還進行了食品安全知識競賽。大家積極認真的學習專業(yè)知識,努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),樹立正確的人生觀和職業(yè)觀,建設(shè)一支優(yōu)秀的食堂隊伍,給我們的工作打下了扎實的基礎(chǔ)。
我們食堂員工精神面貌好,以“讓學生健康,教職工滿意”為宗旨。大家心系所有師生員工,有強烈的`責任感和使命感,具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,高度重視并切實做好食品衛(wèi)生安全工作,確保了我校師生員工的身心健康和生命安全。嚴格實施各種規(guī)章制度,我們制定了員工崗位責任制,對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、原材料的采購、驗收、保管、加工、食品的留樣、餐具的消毒以及貨物的進出登記、臺帳的管理等等,做到職責明確,責任到人。
我們的工作時間長,量大,責任重,環(huán)境差。為了能保證正常開餐,面點師傅們晚上兩三點就起床做包點,特別是吃包子,他們經(jīng)常十二點不到就開始工作。我們的保管員和班長也是每天早上五點多鐘就要到校收貨,六點鐘我們的員工們就已經(jīng)在食堂里歌舞升天了。特別是現(xiàn)在天氣熱,氣溫高,我們的制作間就如烘干房,一進食堂就汗流浹背,大師傅們每餐都要站在熊熊的大火旁工作那么久,自己都能聞到汗的氣味,一天下來,大家飯也吃不下,還經(jīng)常有中暑的現(xiàn)象。可憐的解切師傅們身上流著咸咸的汗,手上滴著甜甜的血。洗碗師傅們也夠為難的,水不熱碗就洗不干凈,在熱氣沖天的洗碗房里,她們還要穿著雨鞋、系著皮兜、帶著手套工作。一餐下來,衣服不見干沙,連頭發(fā)都是濕漉漉的。員工們除了干好自己的本職工作,學校領(lǐng)導下達的臨時任務也是從不推辭,還有學校的執(zhí)勤工作和維修工作大家也是盡力盡責。特別是每周五的中午,我們的師傅們剛從烤爐上下來,衣服都還在滴水,就又要冒著烈日去疏導交通,直到校車平安開走,員工們才可安心下班?梢娢覀兊膸煾祩兪嵌嗝吹木礃I(yè)。
主任經(jīng)常利用休息時間組織員工大會小會,大家匯聚精髓,集思廣益。確保主、副食齊全,品種花樣多,為了食品的推陳出新,主任每期都組織面點師傅、廚師們外出學習。并千方百計控制成本,利用蔬菜的邊角余料自制家常菜,做到了真正的節(jié)約。每當節(jié)氣來臨,我們都會制作關(guān)于節(jié)氣的菜肴和食品,使大家有一種過節(jié)的氣氛,也有一種似校如家的溫馨感覺。我們食堂員工是最棒的,是一個和睦的大家庭,雖然我們的工作很累,但是我們的生活充滿了歡樂和笑聲。
總結(jié)過去的上半年工作,盡管有較大的進步和成績,但在某些方面還存在著不足,我們深知,我們的這種工作是永無止境的,雖然不能說是最好,但我們一定會要求更好,我們會繼續(xù)提高自己,完善自己,豐富自己。這有待于在以后的工作過程中加以改進!我們有一顆不斷上進、積極進取的心,為學校食堂工作做出應有的貢獻。
食堂工作總結(jié)范文 篇5
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部感召力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂后勤工作總結(jié)。為此,自本校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更進一步地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
一、抓機構(gòu)建立,促組織落實
1、機構(gòu)設(shè)置及人員運營管理。建立建全各項線鰭規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核指標評比。
2、食堂工作人員的身體托兒所執(zhí)行學年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況每況愈下的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復后再考慮精心安排;對食堂邢環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們宣揚文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都都要求值周領(lǐng)導入自助餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中會替的具體問題。
二、食堂管理的核心思想
嚴格管理制度,共創(chuàng)文明服務。
學校的主要工作是課堂教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為首要任務后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂此項工作的'正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與喝茶人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴重解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃。每次回填行之有效,客廳有了明顯改觀。
三、存在問題
。ㄒ唬╇S著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的絕不放心。
。ǘ⿷n患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們其要求每好幾位一位職工必須做到:
1、辦公時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗清干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
。ㄈ﹪栏駲z測與監(jiān)督,創(chuàng)效應。
食堂管理不斷完善既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與運行機制,才能確保體制的純粹性、真實性,也才能賺足吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂運營管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到小朋友學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放天數(shù)長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的會發(fā)生,切實保證五組師生的身體健康。疾病我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道在此期間和食物中毒事故。
2、不定期對陳世榮工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,增加工作人員降低在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次非常大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作明晰中有不到位之處立即認為,勒令修定即時到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作恒定運轉(zhuǎn)。
3、由保管員負責經(jīng)常安全檢查食堂倉庫,不把酸敗變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細詳細認識,并對現(xiàn)階段現(xiàn)狀不足之處即時改進。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底非常大清掃。每次清理過渡性,廚房有了明顯改觀。
我在學校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的決心,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級班子成員的肯定肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學校領(lǐng)導的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。
食堂工作總結(jié)范文 篇6
一、基本情況
我縣目前獲證中學食堂有23家(有2家已受理),幼兒園食堂18家。
二、高度重視、加強領(lǐng)導
為切實加強我縣學校、托幼機構(gòu)學校食堂監(jiān)督管理工作,有效預防學校食物中毒事件發(fā)生,保障廣大師生身體健康和生命安全,我局制定了學校食堂及周邊餐飲服務食品安全整治工作方案,每年3月至4月、9月至10月,對全縣中學、托幼機構(gòu)食堂開展日常監(jiān)督檢查。重點檢查內(nèi)容為:學校食堂是否建立食品安全責任制、餐飲服務許可證情況、從業(yè)人員健康證明狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、索證索票制度落實情況、加工制作等相關(guān)管理制度情況、食品留樣情況、餐廚廢棄物的處理、餐用具的清洗消毒、食品分類儲藏情況以及嚴查使用不合格食品原料和違法使用食品添加劑行為。共計檢查中小學、托幼機構(gòu)的食堂71戶次,責改71戶次。
三、加大培訓
為從根本上提高學校食堂從業(yè)人員的責任意識和食品安全意識,我局加大了對學校食堂從業(yè)人員的教育培訓工作。于4月16日進入大龍鄉(xiāng)中心學校開展食品藥品安全法律法規(guī)知識培訓會,講解了申辦餐飲服務許可證應當具備的條件、餐飲服務經(jīng)營管理在食品安全方面的注意事項;于8月31日召開學校負責人及食堂管理人員食品安全知識培訓會,會上對《貴州省餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理指南》(暫行)做了講解,介紹了分級評審、量化評價等內(nèi)容,要求各學校食堂按照《貴州省餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理指南》(暫行)的規(guī)定,認真做好自查評分,并向我局提交量化分級申請表,開展量化分級工作。
四、強化監(jiān)督
我局于3月10日至11日,在縣政法委的牽頭下開展了幼兒園食品安全專項行動,重點檢查《餐飲服務許可證》的持有情況、環(huán)境整體布局的合理性、各種硬件設(shè)施的使用及養(yǎng)護、食品安全管理制度、從業(yè)人員健康
情況、原料購進索證索票與進貨查驗制度的執(zhí)行情況、食品加工工藝流程、食品留樣的執(zhí)行情況等。針對發(fā)現(xiàn)的問題,我局當場給予指導幫扶,要求負責人立即進行整改,并于7天之后進行復查,將復查情況上報縣政法委。
五、取得的成效及存在問題
(一)機構(gòu)組織
多數(shù)學校成立了食品安全領(lǐng)導小組,切實把學校食品安全工作納入工作職責,實行“一把手”負總責,分管領(lǐng)導具體負責,明確專人具體抓的`工作責任制,確保工作落實到位,責任到人。個別學校未明確專職的食品安全管理人員。
。ǘ┲贫韧晟
一是學校把食堂食品安全制度建設(shè)納入學校綜合管理制度建設(shè)中,學校食堂都建立了食品安全突發(fā)事件應急預案、管理制度、衛(wèi)生制度、崗位責任制度,并張貼上墻,接受監(jiān)督。二是建立了學校幼兒園食堂管理檔案,檔案內(nèi)容包括:餐飲服務單位基本情況表、從業(yè)人員名單、《餐飲服務許可證》復印件、單位法定代表人(負責人或業(yè)主)身份證復印件、經(jīng)營場所所有權(quán)證明或租房合同復印件、從業(yè)人員健康證復印件等。三是建立健全了學校幼兒園食品安全管理人員檔案表,要求每個學校幼兒園食堂設(shè)立一至兩名食品安全管理人員。四是多數(shù)學校未制定食品安全檢查計劃,無檢查記錄,有的是有檢查記錄,但無檢查計劃。
。ㄈ┧髯C索票、留樣、加工、儲存等方面
個別學校食堂食品原料、食品添加劑采購索證登記工作不完善,食品添加劑未執(zhí)行“五!惫芾;個別留樣制度執(zhí)行不到位,有的單位雖留樣,但存在留樣數(shù)量和留樣時間不足的問題,留樣記錄不全;個別學校食品倉庫存放物品未能隔墻離地等等;部分從業(yè)人員未按照規(guī)范操作,設(shè)有的功能場所未使用,直接在烹飪間內(nèi)進行粗加工操作,烹飪好的菜未及時存放到備菜間,采購的菜直接堆放在地面上,生熟菜盆未分開等;餐廚廢棄物無日產(chǎn)日清記錄,未與前來收購的人員簽訂保證協(xié)議等不規(guī)范操作均存在。
。ㄋ模┰O(shè)施設(shè)備情況
大部分學校食堂因面積狹小,食堂布局不合理,食品粗加工、切配、烹調(diào)區(qū)域未能明確分開,加工流程方面不能做到生進熟出,不能有效的防止交叉感染;防蠅、防蚊、防蟲、防鼠設(shè)施設(shè)備不齊全;缺少動植物食品清洗水池、洗手設(shè)施以及拖把等清潔工具的清洗水池;缺少抽油煙及濾油設(shè)施;
。ㄎ澹┤藛T資質(zhì)方面
個別從業(yè)人員未獲得健康合格證明就從事直接接觸食品工作,食堂承包人食品安全意識不高,對《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)掌握熟悉程度不足,多數(shù)從業(yè)人員缺乏應有的法律意識和專業(yè)操作水平。
(六)量化分級情況
我局于9月1日開始對學校食堂開展量化分級工作,目前對11家應量化單位進行量化評分,初評結(jié)果:1家達到A級單位的要求,4家達到B級單位的要求,4家達到C級單位的要求,2家不達標,已限期整改。
。ㄆ撸┡悴颓闆r
個別學校實行學校領(lǐng)導、老師陪餐制度,在每餐老師進行簽到,記錄食堂情況。讓老師和學生同吃,能隨時了解食堂情況,傾聽學生意見。
二〇一一年九月十七日
食堂工作總結(jié)范文 篇7
在公司和主管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,員工食堂得到了各部門的大力支持,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,有力地維護了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規(guī)范化運行。通過加強管理,健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度、安全管理、完成任務等方面的工作,員工食堂得到了有序的開展,為公司的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。
一、圍繞大局,提高認識
員工食堂堅持做好員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu)。同時,從思想上端正服務態(tài)度,加強個人認識,提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強食堂管理,杜絕浪費,嚴把采購關(guān)等方面進行了一系列的工作。員工食堂緊跟公司工作的整體大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持以人為本,關(guān)心員工生活,切實抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。
二、加強管理,規(guī)范運作
員工食堂沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認可就對工作懈怠,而是盡心盡力地搞好各項服務。員工食堂加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了良好的基礎(chǔ)。員工食堂始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
三、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務
員工食堂的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應,提高優(yōu)質(zhì)服務,是我們工作的重點。剛成立時期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能嚴格服從領(lǐng)導的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務,深受公司員工稱頌。
四、抓好衛(wèi)生,干凈整潔
加強食堂衛(wèi)生管理是飲食工作重要環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,作為一名炊事人員,從思想上、行動上高度重視,做到每一天對食堂進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔,持續(xù)無灰塵、無油膩、無雜物,加強餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時做好個人衛(wèi)生,持續(xù)個人衛(wèi)生高標準,做到每餐、每一天持續(xù)環(huán)境整潔,不間斷對食堂周圍衛(wèi)生進行打掃,持續(xù)衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味。使食堂飲食環(huán)境到達衛(wèi)生標準。
五、計劃采購,保證質(zhì)量
主、副食品的采購涉及到菜品的質(zhì)量與口感,也關(guān)系到廣大員工的身心健康,作為一名食堂工作人員,在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進先用,價廉物美,不采購腐爛變質(zhì)食品,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不浪費,不損失,無損毫,而且實行兩人采購制度,并做好驗收工作,使公司員工的伙食費到達合理化標準。
六、加強管理,安全防范
加強管理在保障供應和服務的基礎(chǔ)上,食堂內(nèi)的安全也是重點之一,是一個單位的重點防范位置,我作為一名食堂工作人員,安全工作時刻牢記心中,不斷檢查電源的使用狀況,煤氣罐的管理使用,夜晚門窗的`上鎖,包括電器和電源不用時的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全邊際,為公司工作的有序開展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎(chǔ)。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距領(lǐng)導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大,在新到來的20xx年,我們一定要跟上公司的步伐,不斷改進工作上的不足,更好的為員工奉上可口的飯菜。
食堂工作總結(jié)范文 篇8
時間過得真快,忙忙碌碌中已接近年末,我又在幼兒園食堂工作了一年。俗話說,“民以食為天”。食堂工作最重要的一點就是食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,作為幼兒園的食堂,其直接關(guān)系到每一位小朋友的生命安全和健康,努力提高小朋友們的身體素質(zhì)是我們食堂工作的基本任務。在過去的一學年里,我們做出了一些工作成績,但是離領(lǐng)導的要求還有一定的.距離,在此,我對過去的半年的工作進行了總結(jié),以便以后更好的工作。
首先,幼兒園的食堂關(guān)系到幼兒園的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。幼兒園領(lǐng)導一貫重視食堂管理和伙食衛(wèi)生安全,把它當做一件大事來抓。幼兒園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導,為我們幼兒園創(chuàng)建標準化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
其次,在我們食堂的管理工作中深深地感到,食堂的硬件設(shè)施的重要性,我們不定期的進行大掃除,使其面貌煥然一新。從食堂門面、廚房間都進行打掃,徹底地改變了食堂面貌。因此,可以這樣說,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
最后,在食堂工作中,我們堅持“服務育人,管理育人”的宗旨,做好兩個服務工作,服務幼兒園的根本任務和根本性質(zhì)不變。我們食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務熱情,全心全意為幼兒服務,兢兢業(yè)業(yè)做好工作,精益求精提高質(zhì)量,想方設(shè)法滿足需求。就我個人而言,我在幼兒園工作也將近有20多年的時光了,我覺得做好幼兒園食堂工作最重要的一點就是要有責任心。
對于食品的衛(wèi)生安全我們要有責任心,對于食品的營養(yǎng)搭配我們也要有責任心。只要我們隨時抱著這份沉沉的責任心,我們就會認真的做好每一件事,即使它微不足道。同時,要做好幼兒園食堂工作還要有滿腔的熱忱,帶著這份熱忱,我們在為幼兒的服務中將會充滿熱情。
在這一學期里,食堂內(nèi)部也暴露出了不少問題,這是在改革前進發(fā)展中會出現(xiàn)的必然現(xiàn)象,不足為奇。但是,我們的工作還是仍有改進的地方。我相信以我們的覺悟和熱情,以及打硬仗和打勝仗的經(jīng)驗,我們可以將以后的工作做的越來越好,為幼兒們的健康提供豐富營養(yǎng),為幼兒園的發(fā)展留下奉獻的痕跡。
食堂工作總結(jié)范文 篇9
在學校食堂工作中,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與監(jiān)督下,我牢固樹立“服務育人”的宗旨,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
首先,要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀,團結(jié)同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學校工作投入,熱心服務,堅守崗位,需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
其次,要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。
第一,嚴把采買準入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)
期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中,嚴格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的`消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。
第三,嚴把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。
第四,嚴把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之,我在學校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領(lǐng)導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學校領(lǐng)導的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。
食堂工作總結(jié)范文 篇10
為切實保障在園師生的身體健康和生命安全,完善后勤管理,按 2017年秋季食堂食品安全工作總結(jié) 照漢中市教育局《關(guān)于切實加強學校幼兒園食品安全工作的通知》精神,我園對幼兒園食堂食品安全進行了全面細致的排查工作,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、提高認識 夯實責任
我園高度重視幼兒園食堂管理和食品衛(wèi)生工作,學期初,就成立了以園長為首的安全管理工作領(lǐng)導小組,實行園長負責制,園長對食堂負管理責任,食堂炊事班班長對食堂工作負有總責,保健員對食品安全負有監(jiān)督責任。幼兒園食堂分工到人,職責明確,并層層簽訂了安全責任書,使食堂每個工作人員 都能明確自己的責任。
二、完善制度 健全管理
為了使食堂管理工作規(guī)范化、程序化、制度化,我園建立健全了各項規(guī)章制度和工作職責,制定完善了《幼兒園后勤管理制度》《食堂工作人員崗位責任制》《有害物品禁入制度》《食堂安全與衛(wèi)生責任制度及追究制度》《食物中毒應急處理及疫情報告制度》《食物中毒應急預案》等規(guī)章制度,從制度上保證了幼兒園工作有章可循。
三、加強教育增強意識
首先我園對幼兒園的食品操作人員進行了全面的培訓,使食堂工作人員在思想上對食品安全再度重新提高了認識,使食堂工作管理理念先進化、經(jīng)營程序規(guī)范化、采購管理統(tǒng)一化、人員著裝整齊化,確
保了在園師生的生命安全,全面提升了幼兒園食堂的`管理水平。其次通過班級安全教育活動和健康教育課,教育幼兒養(yǎng)成良好的飲食習慣和個人衛(wèi)生習慣,防止病從口入。
四、加強檢查 消除隱患
由于幼兒園食堂服務群體的特殊性和重要性,不允許工作中出現(xiàn)任何失誤,所以在衛(wèi)生、安全、操作等各方面都要制度明確、科學規(guī)范管理,嚴格按標準行事。為了切實保障在園師生的食品衛(wèi)生安全,我園按照規(guī)定依法辦理了餐飲服務許可證,從業(yè)人員都進行了業(yè)務培訓,持有培訓證,到期都進行了體檢,并持有健康證。食堂重點部位安裝了監(jiān)控設(shè)備,操作臺、粗加工間、紅白案、清潔池、儲藏室等都安裝有監(jiān)控探頭。嚴格執(zhí)行食物留樣制度,每餐由專人負責對幼兒所吃食物進行48小時留樣,留樣食品有專用的冰箱存放,并作有詳細記錄。對幼兒園食堂長期所用米、面、油等糧食及肉類,堅持定點采購和索證制度,索取檢驗合格證、營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證件。嚴把采購驗收關(guān),保證食品質(zhì)量,在粗加工階段食堂工作人員就注意觀察蔬菜的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報園領(lǐng)導,切實保證了飯菜的質(zhì)量。
食堂工作總結(jié)范文 篇11
xxxx年就要過去了,我們會懷念它。學業(yè)雖重,但監(jiān)督員的工作并沒有因為緊張的期末復習有所耽擱。相反,大家知道越是在這個特殊的時期,越要保證工作的質(zhì)量,以便給同學提供一個良好的學習環(huán)境。在本月中,監(jiān)督員堅守崗位,繼續(xù)實踐著為食堂和就餐師生架起溝通橋梁的宗旨,解決和答復同學對于食堂菜品質(zhì)量、服務、衛(wèi)生等大小問題58個。此外,監(jiān)督員還主動發(fā)現(xiàn)食堂存在的不足,向經(jīng)理匯報并督促改正。
一、本月解決的主要問題
1. 農(nóng)園二樓素菜檔口增添新菜品同學滿意,撤除了性價比不高的香干雞蛋
2. 農(nóng)園二樓的燒烤檔口因為人員調(diào)休導致同學等菜太久
3. 答復同學農(nóng)園的山城辣子雞雞塊硬的意見
4. 答復同學關(guān)于不賣松花蛋的疑問
5. 解答了同學關(guān)于收飯卡管理費的原因
6. 應同學提出的意見,懲罰了家園2號窗口糖醋里脊肉太少的行為
7. 解決了同學提出的勺子洗得不干凈的問題
8. 應同學的投訴,懲罰了沙縣小吃燙嘴豆腐的缺斤少兩的行為
9. 解決了同學對111號師傅在給同學加熱菜品的時候態(tài)度不好的投訴
10. 同學反映麻辣燙的辣椒調(diào)料碗里油太少
11. 藝園再次強調(diào)了素食窗口不能用肉食窗口的鏟子的規(guī)定
12. 同學在藝園小白房子里的麻辣燙里吃到了一條青蟲子
13. 解決了藝園的鐵板羊肉炒飯咸淡的問題。
14. 解決了同學投訴學五的雞肝味道不好的問題
15. 學五在麻辣燙窗口放有辣椒,可以解決同學對于辣味的不同口味
16. 燕南增加了公用的糖和鹽等調(diào)料
17. 同學反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重
18. 解決了同學在藝園吃出塑料制品的事情,
19. 答復了同學對于農(nóng)園二層石鍋拌飯都是全熟的雞蛋的意見
20. 答復同學希望食堂增添物美價廉的南方湯品的建議
21. 答復同學希望農(nóng)園清真檔口半碗米飯的價格與其他檔口統(tǒng)一的建議
22. 向同學解釋了學一烤紅薯的烤法
23. 解決了同學在學五排骨里吃出異物(經(jīng)調(diào)查是豬血管)的事件
24. 反映了同學對于學五小炒味道變化的疑問,已讓有關(guān)人員注意
25. 釋清了同學對家園米飯自行購買或隔夜出售的疑問
26. 懲罰了家園5號窗口隔夜出售青椒雞蛋的違規(guī)行為
27. 解答了同學為什么家園沙縣小吃不賣熟食的原因
28. 同學在家園7號的米飯里吃出了石子,對相關(guān)人員進行了罰款
29. 解答了同學關(guān)于桂林米粉烤串的出售時間和不在中午出售的原因
30. 在桂林意見本上回答了如何打包的問題
31. 同學未吃完的飯菜被服務員收走,家園重新賠償了其一份并道歉
32. 回復了同學家園“鴿蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的數(shù)量
33. 同學反映家園有的菜過咸,經(jīng)理口頭批評了相關(guān)人員,并更換菜品
34. 萬柳完成意見本、展板的懸掛。
35. 答復同學提出的有關(guān)北大本部飯卡如何在萬柳使用及加卡時間的問題。
36. 答復了同學對于醬肘子新?lián)Q的師傅的意見,要求師傅勤加訓練刀功
37. 答復了同學關(guān)于學一咕咾肉中面粉太多的意見
38. 從12月20日起,出示北大有效證件的教職員工和學生,在繳納現(xiàn)金時免收15%手續(xù)費
39. 解決了康博斯中餐服務員態(tài)度及蠻橫給同學帶來極大不快的事件
40. 懲罰了家園荊楚風味的鳳茹仔雞鍋全是雞皮的行為
41. 解決了家園桂林米粉收款的員工態(tài)度不好的問題
42. 回復了同學對桂林 “雞絲河粉”的肉絲太少的意見
43. 解決了燕南白菜豆腐因員工操作錯誤帶來的誤解
44. 農(nóng)園的滾動提示液晶屏幕更換了新的提示語
45. 答復同學關(guān)于吧臺提供川貝雪梨湯、姜糖水的建議
46. 了解農(nóng)園烤紅薯比學一貴的原因
47. 關(guān)注一同學在萬柳吃晚飯后不舒服的情況,排除了食堂的問題
48. 向經(jīng)理反映學一托盤里有米飯粒、不衛(wèi)生的情況
49. 盡量避免同學買紅薯時隨意捏的不衛(wèi)生情況
50. 答復同學關(guān)于學一咕咾肉里面團太多的意見
51. 反映了藝園辣子雞配料多、不新鮮的等問題
52. 同學反映藝園早餐賣煎餅的師傅態(tài)度不好,已經(jīng)讓經(jīng)理進行了批評
53. 答復了同學對于藝園涼菜里都加糖的疑問
54. 反映了同學對藝園白菜中肉多油大的意見
55. 家園一保潔員工擅自花光同學在家園丟失的飯卡里的錢,已將其開除
56. 同學在家園湖南風味中吃出了蟲子,并批評雪菜雞肉中肉太少,已處罰了該窗口
57. 向同學解釋了家園北京風味的辣子雞被撤走的原因
58. 答復同學關(guān)于桂林米粉中雞肉河粉雞肉太少的意見
二、家園工作總結(jié)
時間過得真快,不知不覺,監(jiān)督員這一崗位已伴隨我度過了在北大的第一學期。從最初對監(jiān)督工作的一無所知,到現(xiàn)在學會了如何發(fā)掘與處理問題,我似乎已習慣了每天上崗、答疑,在BBS與意見本上回復,到前臺與后臺檢查的生活。掛上監(jiān)督員證時,總有一種莫名的自豪感,感覺是在從事著一項神圣而不可或缺的職業(yè),身旁是兩個權(quán)益體,而我的角色是做一個中立者,盡力維持兩端的平衡,在做好監(jiān)督工作的同時,成為兩端信息溝通的中轉(zhuǎn)站。
回顧三個月來的工作,真的收獲了許多。在日常的監(jiān)督以及同食堂人員的交流中,了解了食堂的一些運轉(zhuǎn)程序,了解了成本的計算,某些菜肴的配料,利潤的比例,規(guī)章與賞罰制度,學會了處理基本問題,比如量不合理,菜中有異物,衛(wèi)生沒做好,飯卡打錯等等,學會了為同學們“吶喊”,去維護大家的權(quán)益,而同時,也看到了每道菜肴背后鮮為人知的艱辛、智慧與忍耐,學會了去理解和感恩。
在每日給同學的回復中,都能看到自己的歷程,看到摸索、碰壁、成果與不斷積累的經(jīng)驗。然而不變的始終是一種責任感。記得一位師姐說,不論我們起初對一份工作有多大的熱情,支撐著我們堅持到最后的,必定是那份責任感。我想,監(jiān)督員的工作也一樣,它需要的是一種認真負責的態(tài)度,一份執(zhí)拗和隱忍,始終堅持自己的原則,該罰的時候不能猶豫不決,比如在處理一些窗口缺斤少兩的問題或出售隔夜菜時,雖然會有些于心不忍,因為一罰就50,而那些員工一天工作十多個小時還掙不到30元,但原則是不偏袒眼淚的,只有這樣,才能使之成為一種習慣,使食堂更加完善。同時,該忍耐時也得堅守自己的陣地。比如有一次,同學質(zhì)疑幾道菜的價格,我將成本與量的標準回復給他,沒想到竟引起巨大爭議,還“光榮”地登上了BBS的十佳寶座。去調(diào)查了市場價,了解了進貨渠道后,我發(fā)現(xiàn)并沒錯,便固守自己的立場,雖然遭受了一些“人身攻擊”,但始終問心無愧。有時想想,這也不失為一段有趣的小插曲,其實收獲遠比一帆風順要大得多。
之前總是只會向經(jīng)理反映問題,不懂得自己去解決,很少與員工們溝通。后來在工作中,慢慢學著自己去處理了,并試著與更多的人溝通,去聆聽不同人的聲音,獲取各個渠道的信息,比如在詢問為什么桂林要用固體酒精作燃料時,就聽到了許多種版本,從中篩選出了正確的信息,不至于聽取單方面的觀點而盲目下判斷。對于一些成本的了解也多虧了經(jīng)理和廚師,在與廚師長交談時才了解到為什么某些看似一般的菜會很貴的原因,也才了解到他們一個月的利潤盈虧。
我把三個月來的回復和總結(jié)整理了一下,重溫這些日子的工作時總是有許多感慨,好像自己長大了不少。與同屆的新生們相比,我真的很幸運,能夠成為食堂監(jiān)督員中的一員,從而看到了許多,也學到了許多。每次在收到同學們的意見時,都感到一種被信任的快樂。因著這份信任,我想我無權(quán)讓大家失望。希望在學期的尾聲,在新年伊始之時,我能擔好這份責任,走好新學期的路程。
家園監(jiān)督員 李嘉
三、康博斯、面食部工作總結(jié)
本月中旬,康博思中餐的一卡通機器出現(xiàn)故障不能使用,事發(fā)后,先后有四位老師向我反映了這一情況,并且表示自己作為北大的教職工,在繳納現(xiàn)金時還被征收手續(xù)費很不合理。之后經(jīng)過和餐飲中心相關(guān)部門和領(lǐng)導的溝通協(xié)調(diào),這一問題得以解決。
通過這一事件,我感到作為一名食堂監(jiān)督員,要有主動出擊、未雨綢繆的意識。對于食堂可能會引起老師及同學不滿意的地方,爭取事先就能看到、想到,把工作做在前面,以前在工作中,往往是出了問題才盡力去彌補,工作很被動,也容易在更大的范圍內(nèi)造成不良的影響。因此,今后如果長期樹立主動出擊、未雨綢繆的意識,將問題和矛盾化解在萌芽狀態(tài),我們的工作會更加主動,相信老師和同學們也會更加滿意!
康博思、面食部監(jiān)督員 熊校良
四、萬柳工作總結(jié)
從12月11日我作為萬柳食堂監(jiān)督員上崗工作到今天已經(jīng)一個月有余,一切都在摸索中進行。
上任伊始,一切都比較陌生,我接受了權(quán)益部同學的建議,在餐飲中心及bbs的相關(guān)版面閱讀了大量有關(guān)食堂監(jiān)督員工作的條例、其他食堂監(jiān)督員的總結(jié)文章,對監(jiān)督員工作的內(nèi)容、范圍、主要職責等有了一個基本的認識。很多監(jiān)督員的總結(jié)寫得既貼切又動情,很讓我感動,這也給了我很大的鼓舞,期望自己也能像大家一樣出色地完成監(jiān)督員的各項工作。
上任的第一天,我找到萬柳食堂賈經(jīng)理,與他談了很久,他向我介紹了萬柳食堂的基本情況,并邀請我參加第二天參加全體工作人員的例會。例會上見到的狀況讓我很吃驚,萬柳食堂師傅只有20位左右,這么少的人要擔負起整個萬柳食堂的三餐其實很不容易,盡管萬柳食堂現(xiàn)在的規(guī)模比較小(根據(jù)就餐人數(shù)縮至一個自選區(qū),一個小炒窗口)。19號完成意見本、展板的懸掛,我也拿到了監(jiān)督員的胸卡,每天用餐時間站在經(jīng)理辦公席接受同學們的詢問,堅持每天看一次意見本,準時參加周五的例會。經(jīng)理也比較支持我的工作,在上崗時經(jīng)常給我介紹一些與食堂工作相關(guān)的知識。本月網(wǎng)上回復了三位同學的詢問和一位同學的建議短信,具體可見周工作總結(jié),這里不再贅述。有兩個值得注意的問題:
這個月有一個問題顯現(xiàn)出來,就是同學們通過bbs在萬柳版上反映問題較多,卻很少有再意見本上直接反映的。我分析了一下可能是由于意見本懸掛的位置處在食堂進口經(jīng)理值班臺的后面,我想可能由于這個位置不太好,同學們不愿意越過經(jīng)理值班臺去取意見本,所以我打算找一個更便利的位置再設(shè)一個意見本,這個工作會在下學期開學完成。
另外,同學們反映比較多的問題萬柳食堂的自選區(qū)菜樣比較單調(diào),我想這可能與冬季蔬菜的種類較少、個別蔬菜價格較高導致食堂可選用的蔬菜較少有關(guān)。我已經(jīng)和廚師長反映了這個問題,廚師長表示會盡量調(diào)配菜樣,讓同學們滿意。
工作中有幾點體會:第一,要及時全面的回復同學提出的意見和問題。有同學發(fā)短信給我正值晚餐結(jié)束時段,我在公交車上正從學校返回萬柳,因為車上人多沒聽見短信,過了5分鐘后才看見,馬上做了回復。我想將心比心,如果我是那個提意見的同學肯定期待自己反映的問題受到重視,及時回復同學的'短信也是對對方最起碼的尊敬。第二,與其他監(jiān)督員的總結(jié)中也有相同的體會的是,要注意給同學做回復時候的語氣和態(tài)度,公允和客觀的立場比較值得推崇,才能獲得同學們的信任,用詞應該正式,回復要有理有據(jù)。第三,多與經(jīng)理和廚師長交流,學習和了解食堂運作規(guī)程,少說外行話。
這學期的工作暫時告一段落,還有更多的工作需要在下學期展開。我會再接再厲。
萬柳食堂監(jiān)督員 李霞
五、農(nóng)園工作總結(jié)
這是我做食堂監(jiān)督員的最后一個月了,在這個月的總結(jié)里,我想寫一下失物招領(lǐng)/尋物方面的經(jīng)驗。
農(nóng)園每天的用餐人數(shù)非常多,基本上每周值班都會碰到好心人上交撿來的東西,或者是丟了東西的老師同學焦急的前來尋找失物的情況。記得剛來農(nóng)園不久的時候,會計大姐曾翻出來一兜子的錢包,大概有10幾個呢,全都是沒有人來認領(lǐng)的,有的里面甚至還有好幾百塊錢,還有銀行卡、各種證件等等,可以想象丟失的人當時會有多么著急。
下面我來總結(jié)一下失物招領(lǐng)/尋物的一些小經(jīng)驗:
A、失物招領(lǐng):
(1) 當收到好心同學交上來的東西時,不要忘記對他們微笑著說聲“謝謝”。這是對他們熱心行為的贊許,不僅僅是替失主表示感謝哦~~
(2) 收到東西以后,如果是錢包,里面常常還會有校園卡、身份證等等證件;如果是書本,可能在封面、扉頁上寫有失主的學號和姓名?傊,如果發(fā)現(xiàn)了失主的院系、學號、姓名,就記下來——這個時候,校園卡是最方便幫助我們尋找失主的,因為那上面同時有院系、學號、姓名,還有學生的照片,在失主前來認領(lǐng)時,也方便我們確認。所以現(xiàn)在我也常常把校園卡放在錢包內(nèi),萬一丟了,確實能讓人更快地找到我。
(3) 有了失主的院系、學號、姓名,就可以在BBS上發(fā)帖了。帖子的標題里最好包含失主的學號和姓名,避免發(fā)生重名的事情。不要詳細描述丟失物品的信息,這些可以在認領(lǐng)的時候用來確定失主,以免冒領(lǐng)。我通常都在帖子里寫:請他/她本人帶有效證件去XXX認領(lǐng)。身份證、學生證上也都有照片,一看就能辨認是否是失主啦。
(4) 關(guān)于發(fā)帖的版面:
a.系版。在失主所在院系的系版上發(fā)帖是非常好的方式,同一個院系,總有很多認識失主的同學會看到帖子。這一年來,所有我在院系上發(fā)的失物招領(lǐng)帖子,最后都成功地找到了失主。
b.失物招領(lǐng)版(lostfound)。除了系版之外,還可以將帖子轉(zhuǎn)到lostfound版,這個版專門處理各種失物招領(lǐng)/尋物啟事。而且在BBS的首頁上也有這個版面的縮略專欄,增大了被同學們看到的幾率。
(5) 有的時候非常巧,物品里面恰好有失主的手機號、聯(lián)系電話,這樣就最好了,能讓我們第一時間聯(lián)系到失主。(比如郵件包裹單上就有收件方的姓名、住址、電話號碼)。最好馬上就打電話給失主,因為他/她可能還在食堂。而且在農(nóng)園就餐的有很多是外來人員,他們很可能只在北大停留半天或一天的時間,盡快地聯(lián)系到他們也能減少他們認領(lǐng)的麻煩,還能讓北大在他們心里留下好印象 :)
B、尋物
(1) 丟了東西的老師同學們通常都非常焦急,這時候我們就應該盡力的幫忙,留下他們的聯(lián)系方式、失物外觀的描述。
(2) 可以提議他們?nèi)マr(nóng)園的售卡臺、吧臺、保潔員那里問問,一般撿到了東西,主要都匯集在這些地方。
每次看到老師、同學們最后終于找到了自己丟失的東西,我都會很開心:) 記得上體育課的時候,當聊天時有位同學得知我是農(nóng)園監(jiān)督員后,說他上次在農(nóng)園丟了錢包,就在BBS看到監(jiān)督員發(fā)的帖子找回來了,我一問他的名字,果然是以前我發(fā)的帖子呢,于是大家都很高興,那天聊得非常愉快——這也是做監(jiān)督員能體會到的一種快樂吧~~ 希望所有丟失了東西的朋友們最后都能夠找到。
農(nóng)園監(jiān)督員 李嵐
六、藝園工作總結(jié)
十二月份隨著期末考試的臨近,同學們反映的情況日漸減少,食堂工作有條不紊的進行,日常工作中出現(xiàn)的問題也能及時的處理并回復。具體事情的解決和處理不再贅述,下面簡單的寫寫我的想法:
在食堂監(jiān)督員的崗位上工作約有兩個半月左右,從開始的誠惶誠恐到現(xiàn)在的慢慢上手,對工作中可能遇到的問題和相應的解決辦法都有了一個大概的掌握。其實同學們反映的問題就恰恰反映了食堂的日常工作中的服務的各個方面:食品衛(wèi)生、營養(yǎng)美味、服務態(tài)度。
首先,食品衛(wèi)生肯定是最重要的內(nèi)容。而關(guān)于食品衛(wèi)生方面同學們反映的問題主要體現(xiàn)在米飯炒菜中時不時地會出現(xiàn)異物,就像十二月份的解決的問題中提到的菜中出現(xiàn)的青蟲、洗菜的塑料筐的一小塊、盛米飯的筐的螺絲等等。這是平常做飯中涉及到的最細的一部分,無論是洗菜擇菜,稍有不注意,就有可能有異物進入菜品,也就會給同學們的飲食帶來不便之處。這是一個日復一日、年復一年需要細心對待的工作,仔細是唯一避免的方法。食品衛(wèi)生出現(xiàn)的第二個主要問題是蔬菜與肉類的新鮮,因為我曾經(jīng)以監(jiān)督員的身份參觀過咱們學校先進的洗菜摘菜的設(shè)備,對學校的食品的來源有些許了解,從而對于這個方面是絕對信任的,但我想大多數(shù)同學其實并沒有這么一個了解的渠道,于是偶爾吃壞了肚子對這個方面的懷疑也是有些許道理的。我覺得這方面除了要繼續(xù)堅持新鮮食品的購進、儲存與加工外,還要對食堂的這部分工作有個宣傳的渠道,給大家一個放心的解釋。
其次,反映問題比較多的方面是營養(yǎng)美味。更多的同學提出的問題都是菜品的味道不好、營養(yǎng)不夠搭配。例如十二月份解決的兩個問題,一個是有同學反映涼菜中每道菜都放了糖,但實際上主食中供給的糖量已經(jīng)足夠,所以從營養(yǎng)的角度應該減少涼菜中的糖供給量。就這個問題,我和經(jīng)理也進行了討論,藝園的涼菜中只有藕片和蘿卜片是有糖的,其它菜是不含糖的。但我覺得這個同學的問題特別好,在滿足同學們的基本飲食需求的情況下,食堂也可以為營養(yǎng)搭配做更多。另一個解決的問題是辣子雞的配菜多和雞塊外面面多的情況。這個就是大家對菜品美味和實惠的要求了,如果大家提出來,食堂都是想辦法做得更好的。這道菜將于下學期繼續(xù)推出,希望到時候能讓大家滿意。
再次,師傅們的服務態(tài)度也是同學們提意見的情況之一。十二月份中有人提出早點賣煎餅的師傅不響應大家的要求,態(tài)度不夠好。一方面我們會請經(jīng)理幫忙提醒,另一方面也希望同學們能有所理解,師傅們也會有順心不順心的情況,誰也不能保證每天的心情都陽光燦爛的,若是哪個師傅長期的態(tài)度不夠好,這個我們一定會提醒他改善,但是若只是一時的情況,請大家相互理解。我們希望盡量的給大家一個熱情微笑的服務。
這個月還一個比較大的事情是十佳菜肴和十佳服務員的評比。有的同學在質(zhì)疑這件事情到底有沒有意義,而我個人覺得它的不在于評選出到底哪個好哪個不好。給食堂一種激勵,在評選的過程中努力讓自己做得更好也是查找工作漏洞的好機會;給同學們一種參與,決定自己的飲食生活的參與,無論這份參與的能量有多大,至少這是一個交流的窗口,大家的飲食生活由大家決定。還是挺遺憾在這個評選過程中沒有藝園食堂的菜品被評為十佳的,不過,大家覺得怎么能夠更好,我愿意為你們努力。
食堂工作總結(jié)范文 篇12
為有效預防食物中毒事件發(fā)生,保證廣大師生飲食安全和國慶中秋節(jié)期間群眾的身體健康,我局以文明創(chuàng)建為契機,在全縣范圍內(nèi)開展了秋季學校食堂和餐飲服務食品安全專項檢查,有效保障了廣大群眾的飲食安全。現(xiàn)將檢查工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視、精心組織
我局召開專門會議,研究新學期和國慶中秋節(jié)期間餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。并成立了三個執(zhí)法工作組。采取分片包干的形式,劃分責任區(qū)域,落實監(jiān)管責任。
二、以點帶面、突出重點
1、加強對餐飲服務企業(yè)持證情況進行檢查。重點整頓縣城主要街區(qū)、旅游景點、車站碼頭等重點場所的餐飲服務單位。加大對學校食堂、大中型餐館、有固定門店的小型餐館和職工食堂無證經(jīng)營行為。重點對熟食鹵味、盒飯、冷菜等高風險食品和餐具清洗消毒等加強監(jiān)督。
2、嚴格餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全許可準入、嚴格索票索證。監(jiān)督落實食品安全管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,督促餐飲單位履行餐飲加工不添加非食用物質(zhì)和不濫用食品添加劑,規(guī)范餐飲企業(yè)的.經(jīng)營行為,嚴防食物中毒事故發(fā)生。
3、共出動執(zhí)法人員98人次,執(zhí)法車輛26臺次,檢查餐飲服務單位176家,學校食堂35家。下達監(jiān)督意見書28份,責令整改通知書15份,指導督促辦理《餐飲服務許可證》35家。立案查處餐飲服務環(huán)節(jié)食品違法案件4起。
三、加強宣傳教育、確保專項檢查收到實效
在開展專項檢查的同時,還加大了食品安全宣傳教育力度,做到了兩個結(jié)合,即把專項檢查與食品安全法律法規(guī)教育有機結(jié)合起來,一方面加強《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規(guī)的宣傳教育,切實提高企業(yè)負責人和從業(yè)人員的責任意識,印制了《食品安全法》及《食品安全法實施條例》的宣傳冊和宣傳單,共計發(fā)放宣傳材料50余份。積極聯(lián)系有關(guān)新聞媒體跟蹤報道,營造良好的執(zhí)法環(huán)境。另一方面密切結(jié)合秋季群眾飲食特點,加大食品安全常識宣傳,上門服務,發(fā)放餐飲服務單位食品采購驗收記錄樣表100余份,向100余戶小型餐飲業(yè)主現(xiàn)場講解辦理餐飲服務許可證流程和要求,并指導其填寫申請書,努力提高群眾的滿意度。
食堂工作總結(jié)范文 篇13
我校食堂食品安全工作在縣食品藥品監(jiān)督管理局和縣教育局堅強領(lǐng)導下,圍繞學校食品安全無小事和確保全校學校師生身體健康的主題,通過扎實工作,不斷創(chuàng)新工作方法,取得了可喜的成績。現(xiàn)就所做的工作總結(jié)于下:
一、多方面強化學校食品安全的監(jiān)管:
1、狠抓制度建設(shè):學校食堂嚴格按照A級食堂的管理要求,規(guī)范各種操作流程。從采購到驗收到領(lǐng)料到切配到炒制到售賣都有詳細的制度并上墻,食堂洗刷消毒記錄專人負責。
2、加強蔬菜的農(nóng)藥殘留檢測。為此,今年在我校和托管公司投資數(shù)萬元購買了蔬菜和食品、添加劑的快速檢測儀,杜絕農(nóng)藥殘留和瘦肉精,最大程度保證師生的身心健康,為師生提供新鮮、綠色、安全、環(huán)保的蔬菜、肉類等食品。
3、加強學校食堂監(jiān)管:今年學期開學時,將今年食品安全工作的要求用承諾書的形式進行了承諾并公示,以此督促食堂加強自律。并且定期或不定期組織老師、家長和學生參觀和測評食堂。
二、多層次檢查,確保監(jiān)管落實:
1、用打分的辦法進行檢查,每天由膳食科管理人員檢查打分,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,多次不改的處以經(jīng)濟罰款。
2、配合縣教育局進行了五次食品安全專項檢查和整治:
一是落實縣教育局2月28日通知要求強化食品安全的責任意識,進行各項食品安全大檢查,簽訂食品安全責任狀;二是落實縣教育局春季食品安全工作會議精神,確保春季食品安全,確保無食品中毒發(fā)生;三是結(jié)合食品安全互查存在的契機,整改存在的問題;四是結(jié)合縣食品藥品管理局3月13日會議精神,為小高考做好服務工作。五是做好重大節(jié)日的安全防范工作。
3、杜絕地溝油和加強餐廚廢棄物的管理。
食用油一律使用桶裝油,不允許使用散裝油,食用油索證索票齊全。餐廚廢棄物深埋并有詳細處理記錄。
4、加強米面食鹽的專項檢查和整治。
對米面食鹽供貨商資質(zhì)進行審查。
尤其是食鹽的采購納入了索證索票范圍,且做好了臺帳。經(jīng)檢查沒有發(fā)現(xiàn)使用散包裝食鹽現(xiàn)象,也沒有發(fā)現(xiàn)使用不含碘鹽和工業(yè)用鹽等現(xiàn)象。
三、抓好食品安全宣傳教育工作。
1、普及《食品安全法》。
2、進行食品安全月系列活動
我們印制了1000多份宣傳資料,印發(fā)了告家長書、告學生書,極大程度提高了師生的食品安全意識,也使家長對學校食品安全工作有了直觀的.理解。
3、做好食品管理人員的培訓。
以上是我們今年至今食品安全工作方面所做的點滴工作,但離上級的要求和學校的期待還有一定的差距,今后我們一定發(fā)奮努力,使這項工作做得更好。
豐縣中學
20xx-5-10
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