農(nóng)村信用社總結(jié)范文
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的農(nóng)村信用社總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇1
半年來,我縣農(nóng)村信用社在地方黨政和人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過廣大干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作得到了順利的開展,半年來主要做了如下幾方面的工作。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、各項(xiàng)存款。6月底各項(xiàng)存款余額 萬元,比年初增加 萬元,完成全年度存款增長計(jì)劃的 %,與上年同期增長額相比增加 萬元,各項(xiàng)存款中儲蓄存款 萬元,比年初增加 萬元,與上年同期增長數(shù)相比增加 元,對公存款 萬元,比年初減少 萬元。
2、各項(xiàng)貸款。全轄貸款余額 萬元,比年初增加 萬元,與上年同期增長額相比增加 萬元,已經(jīng)達(dá)到了年初聯(lián)社制定的經(jīng)營目標(biāo),其中農(nóng)戶及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織貸款 萬元,占各項(xiàng)貸款 %,企業(yè)、個體工商業(yè)和其他貸款 萬元,占各項(xiàng)貸款 %,上半年全轄累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款 萬元,與上年同期累放數(shù)相比增加 萬元,其中發(fā)放農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款 萬元,占總放款的 .%,從貸款投向看,農(nóng)戶貸款累放 萬元,占總放款的 %,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織累放 萬元,占總放款的 %,工商業(yè)及其他貸款 萬元,占總放款的 %;各項(xiàng)貸款中逾期貸款 萬元,占各項(xiàng)貸款的 %,呆滯貸款 萬元,占各項(xiàng)貸款的 %,呆帳貸款 萬元,占各項(xiàng)貸款的 %,逾期貸款比年初下降 萬元,呆滯貸款比年初增加 萬元,呆帳貸款比年初下降 萬元,上半年累計(jì)收回各項(xiàng)貸款 萬元,與上年同期收回?cái)?shù)相比多收 萬元,六月末存貸比例 %。
3、財(cái)務(wù)收支情況。6月末各項(xiàng)收入 萬元,與上年同期收入數(shù)相比增加 萬元,其中貸款利息收入 萬元,與上年同期貸款利息收入數(shù)相比增加 萬元,金融機(jī)構(gòu)往來利息收入 萬元,與上年同期往來利息收入相比增加 萬元,各信用社按照經(jīng)營責(zé)任制計(jì)劃都完成了上半年的收入任務(wù);上半年各項(xiàng)支出 萬元,帳面軋差盈余社 個,盈余金額 萬元,與上年同期盈余金額相比增加 萬元,虧損社 個,金額 萬元,與上年同期虧損額相比減少 萬元。
二、上半年所做的'主要工作
(一)抓干部隊(duì)伍建設(shè)。一是抓好聯(lián)社班子的建設(shè),根據(jù)中支要求及布署,完成縣聯(lián)社班子的組建工作,通過競聘選撥了具有一定管理能力的人才擔(dān)任了縣聯(lián)社副職領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員;二是調(diào)整充實(shí)了基層社領(lǐng)導(dǎo)班子,對部分社的班子進(jìn)行了調(diào)整;三是對部分重要崗位人員進(jìn)行了輪換,把人才合理的利用起來。
。ǘ┞鋵(shí)措施,抓好存貸業(yè)務(wù)。一是抓好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實(shí),年初縣聯(lián)社及時召開了職工代表會,將全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解落實(shí)到各社,并制定出相應(yīng)的考核辦法和措施;由于這項(xiàng)工作抓得早、抓得實(shí)、考核到位,今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展;二是各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。各社都能把資金組織工作放在第一位,通過落實(shí)任務(wù),組織資金,做好服務(wù)工作,同時經(jīng)過職工們的共同努力,各項(xiàng)存款有了大幅度的增長,********信用社(分社)已完成了全年度存款增長任務(wù),*******等信用社(分社)都完成了上半年的存款增長任務(wù)。二是抓好貸款業(yè)務(wù)。年初以來,我們考慮到信貸資金比較充裕的實(shí)際情況,聯(lián)社制定了貸款營銷實(shí)施辦法和社團(tuán)貸款管理辦法,對全轄的資金營運(yùn)有一個比較清晰的思路,穩(wěn)中求進(jìn),自求平衡,不求做大,但求做好,在滿足“三農(nóng)”貸款需求的同時,加大貸款營銷力度,力爭一個早字,早安排、早發(fā)放,對一些經(jīng)濟(jì)條件差,發(fā)展比較困難的信用社,積極為貸款難放的基層社牽線搭橋,采取社團(tuán)貸款的辦法帶動他們共同發(fā)展,通過開辦社團(tuán)貸款,開拓這些社的信貸業(yè)務(wù),對一些投資期較長的可行項(xiàng)目給予了支持,信貸規(guī)模得到了擴(kuò)展,呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。由此出現(xiàn)了存、貸款業(yè)務(wù)的同步發(fā)展。與上年同期增長數(shù)相比各項(xiàng)業(yè)務(wù)都得到了不同程度的增長。上半年各項(xiàng)存款增長數(shù)與上年同期增長數(shù)相比增加 萬元,各項(xiàng)貸款增長額與上年同期增長額相比增加 萬元,累放貸款與上年同期累放數(shù)相比增加 萬元,各項(xiàng)收入與上年同期相比增加 萬元,盈利金額與上年同期相比增加 萬元,虧損金額與上年同期相比減少 萬元,不良貸款與上年同期相比減少 萬元,同比下降 個百分點(diǎn)。
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇2
心得一:大堂經(jīng)理培訓(xùn)心得體會
作為農(nóng)信大堂經(jīng)理的一員,前不久非常榮幸地參加了濟(jì)寧市農(nóng)村信用社大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。講師們的專心授課讓我學(xué)到了諸多新理念和專業(yè)知識,也感受到了肩上的沉重責(zé)任,為我們今后的工作指明了方向。
顧客就是上帝。良好的服務(wù)意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)從事客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢以及進(jìn)行秩序維護(hù)等職責(zé)的工作人員。顧客進(jìn)入營業(yè)廳內(nèi)首先要面對的便是大堂經(jīng)理。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往,從客戶進(jìn)門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進(jìn)行了解從而進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)。對客戶所需業(yè)務(wù)要進(jìn)行熱情、耐心準(zhǔn)確地解答,以及通過對客戶所辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行潛在需求的挖掘,主動客觀的向客戶推介、營銷先進(jìn)的、方便、快捷的金融產(chǎn)品,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。
在營業(yè)中,要時刻關(guān)注顧客是否需要幫助與引導(dǎo)。大堂經(jīng)理需要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)知識秉著為顧客服務(wù)的原則,處理顧客提出的各種批評性意見及建議,避免矛盾的產(chǎn)生和激化,減少客戶的投訴。檢查營業(yè)廳內(nèi)各種設(shè)備是否運(yùn)行正常,營業(yè)是否按序進(jìn)行,密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及可疑人物要立即處理,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
參加工作需要的不僅僅是工作所需要的能力,還要有一顆能夠從容面對一切的態(tài)度。積極面對所發(fā)生的各種情況。進(jìn)行有效的'溝通,了解客戶的需求。各位講師都已經(jīng)從各個不同的方面對我們進(jìn)行全面的教育,理論知識、溝通技巧、業(yè)務(wù)處理等內(nèi)容讓我們更加了解到了自己的不足指出,明確了該如何工作,如何找準(zhǔn)自身的定位。我們大堂經(jīng)理就是潤滑劑,調(diào)節(jié)顧客與信合的關(guān)系,使顧客更加安心,使我們提供的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效。
這次的培訓(xùn)的收獲是巨大的,從理論知識到實(shí)際的業(yè)務(wù)處理,都有深深的體會。我相信,在如此堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上,我們農(nóng)村信用社大堂經(jīng)理的工作會進(jìn)一步的提高,維護(hù)農(nóng)村信用社的形象,為農(nóng)村信用社提供更加靚麗的風(fēng)景線。
心得二:工行大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)技能集訓(xùn)心得
大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)技能比賽已經(jīng)結(jié)束了,作為其中的一名選手,我有幸參加了省行的集訓(xùn)班及總行的比賽,在集訓(xùn)班的強(qiáng)化培訓(xùn)和比賽中通過與其他地市乃至其他省市選手的交流與溝通,感覺從中受益匪淺,學(xué)到了許多東西,這是我人生中難忘的一段經(jīng)歷,特別是在集訓(xùn)的日子里。
通過這次集訓(xùn)和比賽,對于大堂經(jīng)理這個崗位在我們支行前期的培訓(xùn)基礎(chǔ)之上我又有了全面的認(rèn)識:
首先,大堂經(jīng)理可能不需要每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都十分精通,但一定要對所有的業(yè)務(wù)有基本的了解,這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個有心的人。我想我這次能在省行、總行的比賽選拔中勝出除了運(yùn)氣的因素之外,更多的是得益于此。所謂有心,是對業(yè)務(wù)用心、對產(chǎn)品用心、對客戶用心!我行的產(chǎn)品豐富、發(fā)行頻繁,這就要求我們每一位在網(wǎng)點(diǎn)工作的員工對此有一個較為清楚的認(rèn)識和介紹,大堂經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理更要如此。以往發(fā)行產(chǎn)品,我和我們支行的大堂經(jīng)理都會主動去提前了解這支新產(chǎn)品、新基金,有時甚至?xí)鹱种鹁涞膶W(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書,就為了在發(fā)行時給客戶一個準(zhǔn)確的宣傳推介,以專業(yè)贏得客戶信賴,而這樣留意每期產(chǎn)品則對我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高也是大有幫助。
其次,大堂經(jīng)理一定要有親和力和號召力。每天光臨我們營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶人數(shù)眾多,大堂經(jīng)理做為“第一形象代言人”,是否具有親和力是吸引客戶或者說是對客戶形成良好第一印象的關(guān)鍵所在,而親和力是真正發(fā)自內(nèi)心,由內(nèi)而外自然散發(fā)的,要想做到這一點(diǎn),心態(tài)很重要:要真正樹立以客戶為中心的服務(wù)理念和為客戶提供方便的服務(wù)心態(tài),以對待親人、朋友、孩子的不同心態(tài)去面對我們每天遇到的不同客戶,為他們處理來網(wǎng)點(diǎn)需要辦理的業(yè)務(wù)、解決碰到的金融難題。大堂經(jīng)理的一個重要職能是分流引導(dǎo)客戶,這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強(qiáng)的號召力,積極營銷渠道類產(chǎn)品,按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務(wù)。
第三,也是最重要的一點(diǎn),大堂經(jīng)理作為網(wǎng)點(diǎn)的形象代言人,比外在儀表更重要的是他(她)的內(nèi)涵。這是一個綜合的素質(zhì),包括個人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、語言表達(dá)和綜合運(yùn)用多方面,而要想做好這一切,“冰凍三尺非一日之寒”重要的還是平常的日積月累以及個人的不斷總結(jié),這樣才可體會更深、收獲更大!
這就是我在集訓(xùn)的日子所經(jīng)歷過的、所收獲的,我寫下愿意與你、與她(他)、與千千萬萬個想要為工行和正在為工行奉獻(xiàn)的普通員工一起分享,無論在哪個工作崗位上,讓我們共同努力,共同創(chuàng)造工行的美好明天!
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇3
年度安全保衛(wèi)工作總結(jié) 今年,xxx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全xxx農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
一、抓思想教育,增強(qiáng)安全防范意識
。ㄒ唬⿵(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
。ǘ⿵(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的社主任例會和會計(jì)集中時,堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
。ㄈ⿵(qiáng)化思想警示教育。今年來,聯(lián)社先后開展案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
。ㄋ模⿵(qiáng)化案防意識教育。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xxx農(nóng)村信用社案防工作,各社層層動員,結(jié)合全xxx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動期間全社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)12次,人均學(xué)習(xí)時間達(dá)10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”?朔诉^去 “重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能
(一)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。按照xxx公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對保衛(wèi)隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人,新增保安1人,保衛(wèi)人員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)150多次,均做到了安全、及時、無誤(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織1名保安參加州公安局的'專業(yè)培訓(xùn), 進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。
。ㄈ┡μ岣呱詈凸ぷ鞅U。保衛(wèi)人員擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
。ㄒ唬⿵(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故。二是嚴(yán)格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,先后投入資金1。3萬元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。 一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè) 。
。ㄋ模┩怀
了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等,落實(shí)了管理責(zé)任,使計(jì)算機(jī)購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實(shí)力度,對全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動x次,對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故。 一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇4
20xx年8月10號,我很榮幸被支配在抬頭寺信用社實(shí)習(xí),剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已,很簡潔學(xué)會,然而事實(shí)卻并非如此。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我熟識到很多,也學(xué)會了很多東西,剛開頭只是訂傳票,這活看起來簡潔,但做起來還真不簡潔。來的時候正趕上新一代培訓(xùn)后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開頭,都是剛學(xué)的,而對我來說一點(diǎn)概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡潔。
9月1號,聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們更加了解了信用社,還學(xué)習(xí)了在工作中必需要嫻熟把握的業(yè)務(wù)技能,比如點(diǎn)鈔,小鍵盤練習(xí),一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,所以每個人的'學(xué)習(xí)勁頭都比較大,誰都不甘心落后。培訓(xùn)回來后,我照舊在閑暇時練習(xí)小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎(chǔ),一個星期的時間,對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時候的速度,后來聯(lián)社為了技能角逐組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),找?guī)讉新員工來培訓(xùn),我很開心而興奮領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下功夫,就不會成功。
3個月的學(xué)習(xí),對基本的業(yè)務(wù)都很生疏了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就消逝現(xiàn)金賬實(shí)不符的現(xiàn)象,仔細(xì)查明才發(fā)覺把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上崗了,就會涉及到很多業(yè)務(wù),比如發(fā)放貸款,收貸款,利息的計(jì)算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較簡潔的,但很寵愛涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務(wù)我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時假如沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到抬頭寺信用社已經(jīng)有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的關(guān)懷和照看,09年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實(shí)自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
感謝!
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇5
20xx年上半年,大冶市聯(lián)社在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊扣發(fā)展要務(wù),突出支農(nóng)主題和效益中心,搶抓發(fā)展機(jī)遇,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,贏得了全年工作的主動,實(shí)現(xiàn)了全市信用社又好又快發(fā)展,冶市農(nóng)村信用社20xx年上半年工作總結(jié)。
一、主要工作業(yè)績
、遒Y金實(shí)力明顯增強(qiáng)。截止6月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)XXX萬元,較年初凈增長XXX萬元,增幅達(dá)31.5%,完成市辦事處下達(dá)全年任務(wù)的99.2%。其中,活期儲蓄存款為XXX萬元,集體活期存款為XXX萬元,低成本資金占比達(dá)67.3%。
、嬷мr(nóng)力度不斷加大。截止6月末,各項(xiàng)貸款余額XXX萬元(不含貼現(xiàn)XXX萬元),比年初凈增XXX萬元。各項(xiàng)貸款累放XXX萬元(不含貼現(xiàn)XXX萬元),其中:農(nóng)業(yè)貸款累放XXX萬元,占累放額的61.2%。
、绮涣假J款有所下降。按照五級分類標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),不良貸款余額為XXX萬元,比年初凈壓XXX萬元,不良貸款占比為XXX%,比年初下降XXX個百分點(diǎn)。
、杞(jīng)營效益再創(chuàng)新高。截止6月末,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入XXX萬元;其中利息收入XXX萬元,比去年同期增加XXX萬元。各項(xiàng)支出XXX萬元,收支扎差盈余XXX萬元,較去年同期增盈XXX萬元。
、閷m(xiàng)票據(jù)成功兌付。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市聯(lián)社在爭取優(yōu)惠政策、保持股金穩(wěn)定及清收不良貸款方面做了大量卓有成效的工作,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了兌付相關(guān)要求,并于6月份通過人總行的驗(yàn)收,XXX萬元資金已劃撥到位。
、旮黜(xiàng)管理全面規(guī)范。今年以來,大冶市聯(lián)社全面規(guī)范了信貸、財(cái)務(wù)、人本等基礎(chǔ)性管理,堅(jiān)持按章操作、合規(guī)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了安全無事故,營造了平安穩(wěn)定環(huán)境。
二、主要工作措施
、宕罅M織資金,狠抓市場拓展,增強(qiáng)發(fā)展后勁
1.立足營銷抓擴(kuò)面。一是春節(jié)期間,全市信用社員工冒雪在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)顯眼位置懸掛了存款宣傳橫幅83條,向臨街工商戶及農(nóng)戶發(fā)放宣傳單35000多份,發(fā)放《告農(nóng)民工朋友的一封信》40000余份,向客戶贈送紙杯23000個、紀(jì)念品4100余份,在車站碼頭設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)17處,在大冶電視臺黃金時段插播廣告達(dá)50多次,進(jìn)一步提高了我社的影響力和吸引力;二是抓住冠名舉行歡歌熱舞"1+8"文藝活動的機(jī)會,利用網(wǎng)站、電臺、張貼宣傳畫、分發(fā)宣傳單等方式擴(kuò)大我社的影響力,同時向報(bào)名參賽的人員發(fā)放一元營銷折卡,共發(fā)放?╔XX張,吸引儲蓄存款XXX萬元;三是開展"春天百日存款"專項(xiàng)活動,以全年存款任務(wù)的80%作為此次活動的目標(biāo),在各信用社之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間開展"一對一"的競賽活動,并按照比例將競賽指標(biāo)分解落實(shí)到各個信用社,對完成"百日攻堅(jiān)"前三名的信用社,市聯(lián)社分別獎給10000元、8000元、6000元。僅前三個月,我社存款較上年凈增長XXX萬元,完成全年任務(wù)的101.8%。
2.立足主動抓服務(wù)。一是規(guī)范柜面服務(wù),我們制定了《大冶市農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)細(xì)則》,要求所有員工必須堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌上崗,規(guī)范服務(wù)禮儀、服務(wù)流程和服務(wù)時限,要求有條件的信用社要在營業(yè)室增設(shè)休息椅、飲水機(jī)等"便民設(shè)施",同時在全轄提出"相同的業(yè)務(wù),不同的服務(wù),我們會做得更好"的口號,開展服務(wù)質(zhì)量評比活動;二是推行上門服務(wù),在開學(xué)期間,我社組織員工深入大冶五中、北門小學(xué)等8所學(xué)校代收報(bào)名費(fèi)1200多萬元,約占全市報(bào)名費(fèi)總額的.65%;三是實(shí)行差別服務(wù),我們對客戶進(jìn)行細(xì)分,凡貴賓客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、待挖掘大戶實(shí)行差別化管理,細(xì)致化服務(wù)。如上門服務(wù)、資金到帳提示、電話銀行服務(wù)和手機(jī)短信服務(wù)等。通過我們特別化、人性化的服務(wù),共吸收存款XXX余萬元。
3.立足考核抓機(jī)制。一是完善競爭機(jī)制。在機(jī)關(guān)與基層之間、科室之間、社與社之間、崗位之間、員工之間全面開展業(yè)余攬儲競賽,工作總結(jié)《冶市農(nóng)村信用社20xx年上半年工作總結(jié)》。資金組織部每周公布一次進(jìn)度,每月進(jìn)行一次排名,形成了齊追共趕、爭先創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)良工作作風(fēng)。上半年,全市職工業(yè)余攬儲XXX余萬元;二是完善督辦機(jī)制。實(shí)行聯(lián)社班子成員包片、機(jī)關(guān)掛點(diǎn)人員包社、基層主任包員工的增存工作督辦責(zé)任制,重點(diǎn)抓各項(xiàng)工作舉措的落實(shí);三是完善考核機(jī)制。聯(lián)社每月從職工的績效工資中提取20%與存款工作掛鉤考核,同時實(shí)行"萬元含量工資"制度,對按時完成存款計(jì)劃的主任和員工進(jìn)行獎勵,同時對4月上旬存款余額進(jìn)行鎖定,要求各社存款必須保持穩(wěn)定增長,不得出現(xiàn)異常大幅波動,否則除足額退還含量工資和獎勵工資外,還要追究有關(guān)人員的相關(guān)責(zé)任。截止6月末,全市共有8個信用社提前完成了全年存款計(jì)劃。
4.立足公關(guān)抓高端。一是加大對水電、教育、衛(wèi)生、等系統(tǒng)壟斷行業(yè)以及醫(yī)保、房改、社保、低保、扶貧和基本建設(shè)等專項(xiàng)資金的公關(guān)力度,聯(lián)社班子和資金組織部成員,逐戶上門拜訪了相關(guān)行業(yè)的負(fù)責(zé)人,尋求資金。半年來,共新增系統(tǒng)大戶XXX戶,吸引大戶資金XXX萬元;二是在客戶回訪方面,我社實(shí)行了三級負(fù)責(zé)制,即200萬、50萬、10萬以上的存款客戶,分別由聯(lián)社班子成員、信用社主任、外勤人員負(fù)責(zé)定期回訪,鞏固感情,穩(wěn)定存款。各信用社分別落實(shí)了客戶回訪責(zé)任人,建立了大額客戶回訪登記簿,同時由資金組織部定期進(jìn)行考核,若發(fā)現(xiàn)少一次,將給予50元的處罰。半年來,全社員工利用休息時間按月回訪,累計(jì)開展客戶回訪近81530人次,準(zhǔn)確地掌握客戶的資金動向,客戶的資金歸社率和存款到期轉(zhuǎn)存率均到達(dá)了90%以上。
、娣(wěn)健信貸投入,著力結(jié)構(gòu)調(diào)整,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
1.等級評定,培植信貸支農(nóng)載體。一是做好企業(yè)評級授信及年審。組織信貸人員對轄內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了逐戶調(diào)查摸底,統(tǒng)一建立檔案,從中挖掘出一批有發(fā)展前景的企業(yè)。截止6月末,已對近XXX戶中小企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定,發(fā)放貸款XXX億元,進(jìn)一步建立了信用社可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制;二是做好小額農(nóng)貸年檢。對年檢合格、信用狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、并達(dá)到較高等級標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)戶,及時調(diào)整信用等級,重新核定貸款限額;對年檢不合格的農(nóng)戶,則降低其信用等級、削減授信額度直至收回貸款證,從而增強(qiáng)農(nóng)戶信用觀念。目前,全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)達(dá)到了XXX個,信用村總數(shù)到達(dá)了XXX個,信用農(nóng)戶約XXX萬戶。
2.積極支持,提高農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入。一是積極做好農(nóng)戶春耕備耕資金投放。年初,我們組織信貸員對全轄春耕資金需求情況進(jìn)行了一次摸底,資金投放上堅(jiān)持做到"三個優(yōu)先":即對購買化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資金優(yōu)先發(fā)放,對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資金優(yōu)先安排,對科技興農(nóng)項(xiàng)目資金優(yōu)先滿足,僅20xx年就發(fā)放春耕備耕生產(chǎn)資金XXX萬元;二是全力做好救災(zāi)小額貼息貸款投放。為了支持農(nóng)戶災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn),我們堅(jiān)持做到"三個及時":及時協(xié)調(diào),第一時間聯(lián)系農(nóng)業(yè)局等有關(guān)部門,全面部署救災(zāi)小額貼息貸款工作;及時認(rèn)定,在最短的時間內(nèi),對全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)進(jìn)行了現(xiàn)場聯(lián)合認(rèn)定工作;及時發(fā)放,對已經(jīng)聯(lián)合認(rèn)定的84戶受災(zāi)戶,在最短的時間內(nèi)投放貼息貸款XXX萬元;三是繼續(xù)抓好小額農(nóng)貸發(fā)放。新年伊始,市聯(lián)社就要求各信用社認(rèn)真做好小額農(nóng)貸的擴(kuò)面、增量和延伸工作,充分發(fā)揮小額農(nóng)貸品牌效應(yīng)。截止6月末,累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸XXX萬元,余額達(dá)到XXX萬元,支持農(nóng)戶XXX戶。
3.信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)。一是糧油種植業(yè)方面,已投放XXX萬元,重點(diǎn)支持了金牛、還地橋、茗山、劉仁八、保安等優(yōu)質(zhì)糧油生產(chǎn);二是養(yǎng)殖業(yè)方面,已投放貸款XXX萬元,重點(diǎn)支持了黃金湖和保安湖魚類加工、保安和靈鄉(xiāng)生豬養(yǎng)殖加工等項(xiàng)目及配套項(xiàng)目;三是農(nóng)村個體工商業(yè)方面,已投放XXX億元,重點(diǎn)支持了金牛和保安等鄉(xiāng)鎮(zhèn)商鋪、殷祖針織內(nèi)衣、汪仁紙花等優(yōu)勢行業(yè),幫助他們改進(jìn)技術(shù),拓展市場;四是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)方面,已發(fā)放貸款XXX萬元,重點(diǎn)支持了宏風(fēng)飼料有限公司等企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。
、缏鋵(shí)堵清結(jié)合,加大盤活力度,提升發(fā)展質(zhì)量
1.完善"三項(xiàng)機(jī)制",防范新增風(fēng)險(xiǎn)。一是完善貸款投放約束機(jī)制。我社堅(jiān)持以發(fā)放抵(質(zhì))押和擔(dān)保類貸款為主,信用貸款為輔,對國家明令禁止的項(xiàng)目、高污染、高耗能的行業(yè)一律實(shí)行市場推出,同時在貸款管理上嚴(yán)格執(zhí)行"四包一掛"責(zé)任制。截止6月末,我社共發(fā)放各類貸款XXX萬元,一般性貸款到期收回率達(dá)XXX%;二是完善信貸問責(zé)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任人,加強(qiáng)當(dāng)年到期貸款收回率的管理,并與績效工資掛鉤考核,對當(dāng)年到期貸款收回率未達(dá)到100%的責(zé)任人,扣除相應(yīng)的績效工資;同時加強(qiáng)了對收息面的考核,對萬元以上新增貸款要求月收息面達(dá)到90%,萬元以下貸款收息面要求達(dá)到80%,對未完成任務(wù)的信貸員處以200元以上的罰款,連續(xù)三個月收息不達(dá)標(biāo)的處以500元以上罰款并調(diào)離工作崗位;三是完善監(jiān)督檢查機(jī)制。市聯(lián)社加大了貸款檢查頻度,每季度對50%以上網(wǎng)點(diǎn)的新增貸款情況進(jìn)行檢查,查看基層社是否違規(guī)放貸,評估信貸資產(chǎn)質(zhì)量;此外市聯(lián)社還加大了違規(guī)發(fā)放貸款的處罰力度,對那些不盡職盡責(zé)、不執(zhí)行制度,違規(guī)發(fā)放貸款的,是領(lǐng)導(dǎo)的先免職,是員工的先下崗,再根據(jù)清收情況進(jìn)行處理。半年來,我社共查處違規(guī)人員XXX人次,罰款XXX萬元。
2.突出"四個重點(diǎn)",化解存量風(fēng)險(xiǎn)。一是突出專項(xiàng)清收,主動出擊迎戰(zhàn)。四月份開始,聯(lián)社將工作重心轉(zhuǎn)移到清非工作上來,確定了清收不良貸款XXX萬元(五級分類)的目標(biāo),將任務(wù)分解落實(shí)到社到人,并按基層員工每月600元、機(jī)關(guān)人員每月300元的標(biāo)準(zhǔn)納入清非專項(xiàng)考核,按完成任務(wù)比例按月兌現(xiàn)到位。4月份以來,共計(jì)收回不良貸款XXX萬元;二是突出責(zé)任清收,獎懲公正明確。對20xx年以后發(fā)放的一般性貸款,如因工作失職造成債權(quán)喪失的,聯(lián)社在6月份逐筆落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,由責(zé)任人員全額賠償本息。新增貸款出現(xiàn)逾期的,從逾期次月起,對主責(zé)任人只發(fā)基本生活費(fèi),其余工資性收入全額扣收抵償貸款。同時對收回的不良貸款按超額任務(wù)實(shí)行獎勵,即完成任務(wù)100%(含100%)以上的,超額部分按收回貸款本金每萬元獎勵1000元計(jì)算;三是突出依法清收,盡力保全債權(quán)。我社在貸款清收過程中,發(fā)現(xiàn)借款人有明顯的逃廢債傾向的,及時向法院提起訴訟,同時對歷年勝訴未執(zhí)行的案件逐筆進(jìn)行清理,按照還款能力采取了不同的執(zhí)行措施收回貸款;四是突出重點(diǎn)清收,逐戶逐筆落實(shí)。
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇6
20xx年工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社20xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任**信用社以來的工作情況述職如下:
一、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的'“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查,對所查出的問題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識,使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實(shí)際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)****萬元,比年初增長**萬元。其中,對公存款**萬元,農(nóng)民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元,占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款**萬元,比年初增長***萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。文章信用社主任年終總結(jié)5篇出自我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo) 五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇7
今年來,**農(nóng)村信用社在省聯(lián)社、市辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在銀監(jiān)部門、人行的依法監(jiān)管和幫助下,在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下和在全體員工的共同努力下,深入貫徹省聯(lián)社*屆*次會議精神,認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社十項(xiàng)重點(diǎn)工作部署,堅(jiān)持“立足區(qū)域、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位和“以客戶為中心”的理念,轉(zhuǎn)換經(jīng)營方式,創(chuàng)新內(nèi)部機(jī)制,緊緊圍繞有效防范風(fēng)險(xiǎn)和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展開展工作,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬└黜(xiàng)存款穩(wěn)步增長。截至6月底,全社各項(xiàng)存款余額萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,位列全市第,同比增長萬元,完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%。其中:其中低成本存款萬元,占各項(xiàng)存款的%。
。ǘ┵J款增長勢頭強(qiáng)勁。截至6月底,全社各項(xiàng)貸款余額為萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%。其中農(nóng)業(yè)貸款萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,新增農(nóng)貸占新增各項(xiàng)貸款的%。存貸比例為%。
。ㄈ┵Y產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。截至6月底,按五級分類,全社不良貸款余額為萬元,比上年底下降萬元,完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%;不良占比為%,較上年底下降個百分點(diǎn),完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%。到期貸款收回率為%,正常貸款利息收回率為%,較上年底提高了個百分點(diǎn)和個百分點(diǎn),當(dāng)期水平分別較全省平均水平高個百分點(diǎn)和個百分點(diǎn)。
。ㄋ模┙(jīng)營效益顯著提高。截至6月底,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬元,與上年同期相比增加萬元,增幅%,其中利息收入萬元,同比增加萬元,各項(xiàng)支出萬元,同比增加萬元,增幅%,實(shí)現(xiàn)賬面利潤萬元,今年已提撥備萬元,貸款撥備余額為萬元,貸款損失準(zhǔn)備充足率為%,較上年底提高了個百分點(diǎn)。
(五)中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截至6月底,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,同比增加萬元。布放轉(zhuǎn)賬電話臺,發(fā)行百?◤,同比增加張。
二、主要工作開展情況
面對日趨激烈的市場競爭,為促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)的完成,區(qū)聯(lián)社對全年經(jīng)營計(jì)劃早下達(dá),工作部署早安排。去年年末,聯(lián)社就召集各社主任開會,分解下達(dá)一季度各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃,公布今年“按量計(jì)價、按績?nèi)〕辍钡目己朔桨,使各社摒棄以往年初可以“松一口氣”的慣性思維,在年初就感受到工作壓力,明確工作重點(diǎn),及時采取措施。省聯(lián)社年會一結(jié)束,區(qū)聯(lián)社就將全年經(jīng)營計(jì)劃分解下達(dá),并立即將省聯(lián)社部署的“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”逐一細(xì)化,明確目標(biāo),落實(shí)主抓科室,確定分管領(lǐng)導(dǎo),確保每項(xiàng)工作有目標(biāo),有人抓,有人管。正是由于各項(xiàng)工作抓得早,抓得實(shí),從而使得一年經(jīng)營管理取得了較好成效。圍繞全年經(jīng)營管理目標(biāo),根據(jù)省聯(lián)社二屆二次會議精神,今年一年,我社重點(diǎn)圍繞以下幾方面做了大量工作。
。ㄒ唬┤媛鋵(shí)雙層經(jīng)營模式。為進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力,鞏固小額、零售業(yè)務(wù)方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢和市場地位,做強(qiáng)業(yè)務(wù)及拓展較大項(xiàng)目的能力,全方位對接各類客戶需求,全面提升金融服務(wù)水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,根據(jù)去年一年來的運(yùn)作過程中出現(xiàn)的情況以及省聯(lián)社的督導(dǎo)整改建議,我社今年伊始就對雙層經(jīng)營模式運(yùn)作進(jìn)行了完善了優(yōu)化,全面落實(shí)雙層經(jīng)營模式。一是優(yōu)化雙層經(jīng)營模式架構(gòu)。為全方位對接各層級客戶需求,落實(shí)“一對一”客戶服務(wù)理念,全面提升客戶服務(wù)水平,年初聯(lián)社對城區(qū)信貸業(yè)務(wù)實(shí)行“大小”分離,將城區(qū)客戶經(jīng)理分成五個大額業(yè)務(wù)組和兩個小額業(yè)務(wù)組,分別對接不同層級的客戶群體,同時將存量貸款根據(jù)額度大小按組進(jìn)行劃轉(zhuǎn)。人員分組后,大額組成員專注于優(yōu)質(zhì)大客戶的服務(wù)和營銷,做大做強(qiáng)“區(qū)域主力銀行”,小額組則主要是對城區(qū)零散型的客戶群體進(jìn)行維護(hù)和拓展,做實(shí)農(nóng)村信用社“社區(qū)零售銀行”品牌。二是提升客戶服務(wù)中心經(jīng)營能力。根據(jù)省聯(lián)社的要求,進(jìn)一步優(yōu)化中心操作流程,并對新的流程和利率進(jìn)行公示;提升中心職場客服設(shè)施建設(shè),新增綜合業(yè)務(wù)叫號機(jī),更新存款業(yè)務(wù)補(bǔ)凳折機(jī);優(yōu)化和完善績效考核方案,每日公布員工業(yè)績,充分調(diào)動員工積極性;全方位主動開展客戶營銷,要求大額業(yè)務(wù)組客戶組對優(yōu)質(zhì)大客戶實(shí)行“一對一”的對接服務(wù),小額業(yè)務(wù)組對城區(qū)街道實(shí)行分片包干,特別是對貿(mào)易廣場實(shí)行分街包干,逐一上門開展“掃店”行動,確保優(yōu)質(zhì)客戶不留失。一年貸款服務(wù)中心存款增長億,占區(qū)聯(lián)社存款增量的%,貸款增長億,占區(qū)聯(lián)社貸款增量的%,貸款利息收入萬元,占區(qū)聯(lián)社貸款利息收入的%。三是做實(shí)做優(yōu)農(nóng)戶小額信貸。利用春節(jié)前后開展了存量小額農(nóng)貸的年檢工作,利用春耕摸底調(diào)查時機(jī)對新增客戶開展評級授信工作,一年共對戶農(nóng)戶開展了小額農(nóng)貸年檢工作,對戶有信貸需求的農(nóng)戶開展了評級授信,授信金額萬元。四是強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)省聯(lián)社信貸管理要求和銀監(jiān)會貸款新規(guī),全面落實(shí)貸款“三查制度”,強(qiáng)化貸前調(diào)查責(zé)任,提升風(fēng)險(xiǎn)審查能力,加強(qiáng)貸后風(fēng)險(xiǎn)管理,加大對責(zé)任人的信貸風(fēng)險(xiǎn)折扣力度。對新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因,逐戶上門催收,通過前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降,貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。
。ǘ┘涌飚a(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。我社充分利用科技手段和省聯(lián)社搭建的服務(wù)平臺,積極開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,進(jìn)一步提高市場競爭力。一是加大發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)。加大百?òl(fā)行力度,為動員全體員工營銷百?,我社特別制定百?I銷政策,將存款余額達(dá)到一定量的客戶進(jìn)行篩選,并積極動員客戶開卡,一年共開卡張,并試發(fā)行鉆石卡7張;加大新型轉(zhuǎn)賬終端布放力度,通過采取聯(lián)社組織人員分片上門營銷、優(yōu)質(zhì)客戶免收押金、對營銷人員進(jìn)行獎勵等措施積極開展新型轉(zhuǎn)賬終端布放工作,今年以來布放轉(zhuǎn)賬終端臺;加大自助存取款機(jī)的布放力度,今年一年對存取業(yè)務(wù)量大的`富田信用社和天玉信用社各布放了一臺新型存取款一體機(jī),取得較好效果。二是積極推選“百;菝窨ā睒I(yè)務(wù)。在去年值夏社試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年我社要全轄范圍內(nèi)全面推開“百;菝窨ā睒I(yè)務(wù),對基層社逐社下任務(wù),逐月抓進(jìn)度。目前全區(qū)共有個信用社辦理了惠民卡業(yè)務(wù),發(fā)卡張,合計(jì)授信萬元。三是積極創(chuàng)新服務(wù)方式。為加大派生存款組織力度,同時也為適應(yīng)市場競爭,對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行存貸款優(yōu)惠利率掛鉤,即當(dāng)客戶日均存款達(dá)到一定額度時,可對其貸款利率實(shí)行下浮優(yōu)惠,此舉不僅穩(wěn)住了優(yōu)質(zhì)客戶,并對存款的增長也起到了一定的推動作用。通過此舉今年共吸收存款多萬元。四是努力提高資金營運(yùn)效益。為充分營運(yùn)資金,提高經(jīng)濟(jì)收益,在確保流動性和信貸資金的基礎(chǔ)上,今年以來我社充分利用省聯(lián)社提供的資金營運(yùn)平臺,加大資金營運(yùn)力度,積極參加省聯(lián)社和兄弟聯(lián)社的資金營運(yùn)業(yè)務(wù)。一年,我社新開辦票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,合計(jì)金額萬元。
。ㄈ┩晟萍罴s束機(jī)制。按照省聯(lián)社提出的“當(dāng)期績效決定薪酬、長期業(yè)績決定升遷”的激勵原則,進(jìn)一步建立健全激勵約束機(jī)制,推行全面績效管理。一是優(yōu)化績效考核方案機(jī)制。為配合雙層經(jīng)營模式更好地推行,參照省聯(lián)社下發(fā)的《員工績效考核指導(dǎo)意見》,并結(jié)合去年“按量計(jì)價、按績計(jì)酬”考核方案運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)社于今年對去年5套不同崗位的績效考核方案進(jìn)一步進(jìn)行了優(yōu)化。優(yōu)化后的考核方案對業(yè)務(wù)單價根據(jù)以往數(shù)據(jù)測算事前確定,改變了去年事后定價的模式,從而使員工績效薪酬“上不封頂”變?yōu)榭赡,極大地激發(fā)了員工積極性。此外,作為全省績效考核試點(diǎn)單位之一,在配合省聯(lián)社績效考核系統(tǒng)測試的過程中,我社通過省聯(lián)社科技部門的支持,將所有存款都在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中逐筆逐戶分解落實(shí)到人,解決了存款難以考核到人這一績效考核老大難問題。新的方案既真正實(shí)行了同工同酬、考核到人、按量計(jì)酬的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),同時實(shí)行費(fèi)用與業(yè)務(wù)拓展掛鉤的標(biāo)準(zhǔn),對營銷業(yè)績、超額完成任務(wù)的員工進(jìn)行獎勵機(jī)制,同時根據(jù)客戶經(jīng)理、柜員和委派會計(jì)的履職情況設(shè)立了不同的風(fēng)險(xiǎn)折扣系數(shù)。通過激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。二是針對重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行有效激勵。從目前情況來看,我社壓力較大的經(jīng)營指標(biāo)主要是存款的組織和各項(xiàng)收入的完成,為確保年末以上指標(biāo)任務(wù)的完成,聯(lián)社及時出臺了相關(guān)激勵措施,引導(dǎo)信用社對以上工作進(jìn)行重點(diǎn)突破。如對營銷到大額低成本存款的,聯(lián)社將根據(jù)客戶日均存款額或利息支出給予營銷客戶經(jīng)理獎勵;對存款任務(wù)或利息收入任務(wù)完成好的信用社,適當(dāng)提高汽油費(fèi)補(bǔ)助。三是積極配合省聯(lián)社開展績效考核系統(tǒng)研發(fā)工作。派員參加省聯(lián)社績效考核系統(tǒng)基礎(chǔ)研發(fā),并作為試點(diǎn)單位積極主動配合省聯(lián)社做好考核系統(tǒng)的測試工作,對系統(tǒng)中完善和改進(jìn)起到了積極的推動作用。
。ㄋ模┣袑(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。一是全面提高委派會計(jì)履職水平。為提高委派會計(jì)業(yè)務(wù)水平,聯(lián)社指定財(cái)電科專職會計(jì)輔導(dǎo)員在各社之間巡回輔導(dǎo),為達(dá)實(shí)效,要求輔導(dǎo)員在每個網(wǎng)點(diǎn)必須一次性至少工作一個星期,全方位輔導(dǎo)和監(jiān)督會計(jì)和柜員的履職和規(guī)范操作情況。對輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時在內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行通報(bào),讓其他網(wǎng)點(diǎn)的員工引以為戒。同時,加大委派會計(jì)履職考核力度,將委派會計(jì)履職考核權(quán)重提高到其所有績效薪酬的70%,并對失職行為設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)折扣,切實(shí)落實(shí)委派會計(jì)履職到位。二是扎實(shí)做好會計(jì)基礎(chǔ)工作。通過每月的“作業(yè)式”檢查以及財(cái)電科的日,F(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題;通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工對新知識新政策的掌握和了解,如一年財(cái)電科組織開展了一期《新會計(jì)準(zhǔn)則》培訓(xùn);通過加大處罰力度和業(yè)務(wù)技能考試,提高員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性,一年財(cái)電科通過檢查共對名柜員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,同時組織了兩期業(yè)務(wù)知識考核,對考試不及格人員工進(jìn)行處罰并進(jìn)行補(bǔ)考。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理。財(cái)電科每月對成本費(fèi)用進(jìn)行分析,及時查找費(fèi)用管理中存在的問題,強(qiáng)化成本意識,嚴(yán)格費(fèi)用開支,堅(jiān)持費(fèi)用開支向一線業(yè)務(wù)和業(yè)績好的員工傾斜,確保有限的費(fèi)用成本最大化地促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月末全區(qū)費(fèi)用率為%,預(yù)計(jì)年末可控制在省聯(lián)社下達(dá)的計(jì)劃內(nèi)。
。ㄎ澹┳(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理和案防工作。根據(jù)銀監(jiān)部門要求和省聯(lián)社部署,今年以來我社始終將風(fēng)險(xiǎn)管理和案防工作放在突出的重要位置來抓。一是進(jìn)一步加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。先后組織信用社主任和客戶經(jīng)理舉辦了兩期“三個辦法、一個指引”貸款新規(guī)培訓(xùn),并根據(jù)貸款新規(guī)重新信貸業(yè)務(wù)操作流程,確保新增貸款業(yè)務(wù)按上級規(guī)定規(guī)范操作;開展了信貸業(yè)務(wù)“六大風(fēng)險(xiǎn)”和今年新增大額貸款信貸專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對房地產(chǎn)貸款和政1府融資平臺貸款進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查;開展了內(nèi)部員工拖欠貸款清理工作,通過清理,今年以來共收回內(nèi)部員工拖欠貸款本息萬元。二是扎實(shí)做好案件防控工作。按照案防工作三年規(guī)劃要求,始終保持案件防控高壓態(tài)勢。層層簽訂案防責(zé)任狀,落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任;堅(jiān)持每月通過內(nèi)網(wǎng)下發(fā)案件,組織員工開展一次案件警示教育;堅(jiān)持每月檢查,按季通報(bào),問題及時整改,處罰落實(shí)到人;全面落實(shí)“四項(xiàng)制度”,對應(yīng)強(qiáng)制輪崗(休假)人員一年已基本落實(shí)到位;持之以恒地開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作,一年開展了“九種人”行為排查和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查,組織了員工開展了一次對業(yè)務(wù)操作流程和內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查和討論活動,取得良好效果;吉水案件發(fā)生后,立即組織稽核部門和財(cái)電部門對柜員規(guī)范操作進(jìn)行了一次全面專項(xiàng)檢查,并對違規(guī)人員及時進(jìn)行了通報(bào)和處罰。三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門根據(jù)案件易發(fā)點(diǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有針對性地開展日常檢查,切實(shí)防范案件發(fā)生。今年以來共開展專項(xiàng)稽核項(xiàng),常規(guī)檢查項(xiàng),查處違規(guī)人員人次,扣分人次,扣分,共處罰款元。四是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。今年一年共投入20多萬元對部分網(wǎng)點(diǎn)的安防設(shè)施進(jìn)行更新;制訂了轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)的安全運(yùn)行、防護(hù)巡查制度,對設(shè)有ATM機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)要求每天早、中、晚至少各巡查一次,聯(lián)社對網(wǎng)點(diǎn)巡查情況通過查錄像進(jìn)行核實(shí),確保了ATM機(jī)的安全運(yùn)行。
(六)積極做好產(chǎn)權(quán)改革準(zhǔn)備工作。按照省聯(lián)社提出的改革規(guī)劃,我社擬于下半年和吉州區(qū)聯(lián)社合并組建農(nóng)商行。為確保日后改革順利啟動,我社于一年就著手做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。一是規(guī)范股金管理。對不規(guī)范股金和持股意愿不強(qiáng)的社員股金及時進(jìn)行了清理,確保了股金的規(guī)范性和穩(wěn)定性。二是努力提高改革準(zhǔn)入硬指標(biāo)。根據(jù)銀監(jiān)會要求,組建地市農(nóng)商行不良占比必須控制在5%以內(nèi),資本充足率和貸款損失準(zhǔn)備充足率必須分別達(dá)到8%和100%。為此,聯(lián)社于年初就指定專人緊盯以上三個重要指標(biāo),積極采取措施提高標(biāo)準(zhǔn)。至6月末,我社不良占比和貸款損失準(zhǔn)備充足率分別達(dá)到%和%,已達(dá)到銀監(jiān)會準(zhǔn)入要求,資本充足充未達(dá)到8%的要求,主要原因是今年貸款投放近兩個億,從而增加了加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),但預(yù)計(jì)通過下半年的增資擴(kuò)股可達(dá)到8%的要求。
。ㄆ撸┳ズ闷髽I(yè)文化和黨建工作。一是做好員工日常培訓(xùn)教育工作。首先是積極派人參加省聯(lián)社組織的各類培訓(xùn),一年共有8位信用社主任參加了省聯(lián)社組織的信用社主任培訓(xùn),派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。其次是組織內(nèi)部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年開展了貸款新規(guī)、新會計(jì)準(zhǔn)則等各類培訓(xùn)10多期,參訓(xùn)員工達(dá)100%。最后是堅(jiān)持每月6號組織人員通過互動發(fā)言開展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高員工合規(guī)意識。二是加大對外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。按照省聯(lián)社新的VI標(biāo)準(zhǔn)對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了改造,在城區(qū)繁華地段和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通要道安裝戶外廣告宣傳牌。利用春節(jié)時期在華拓大酒店召開一次大型優(yōu)質(zhì)大客戶座談會,座談會上100多名大客戶與我社客戶經(jīng)理形成了良好互動,加深了相互之間的了解。此外還主動向客戶征求意見,幫助我社提高客服水平。三是加強(qiáng)職場規(guī)范管理。外請清潔公司對全轄所有網(wǎng)點(diǎn)外墻進(jìn)行清洗,提升外部形象;每日唱響《敬業(yè)之歌》,每周一召開例會,周二召開晨會,每月開展經(jīng)營管理講評,統(tǒng)一著裝和佩牌上崗,統(tǒng)一規(guī)范用語,統(tǒng)一簽到考勤,使企業(yè)文化建設(shè)的細(xì)節(jié)滲透到日常工作的每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中,讓員工在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶。四是加強(qiáng)黨建工作,全面改進(jìn)工作作風(fēng)。持續(xù)開展“四好班子”建設(shè)活動。聯(lián)社班子始終將“四好”作為班子建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),全面改進(jìn)工作作風(fēng)。深入調(diào)研,解決業(yè)務(wù)發(fā)展難題。聯(lián)社班子分組多次下基層深入調(diào)研,并組織基層社負(fù)責(zé)人和部分員工代表召開座談會,了解基層社業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和員工反映比較突出的問題,對于基層反映的這些困難和問題,能解決的聯(lián)社及時落實(shí)相關(guān)部門或分管領(lǐng)導(dǎo),逐一采取措施給予解決,對目前確實(shí)難以解決的,聯(lián)社也及時給基層作出了解釋和答復(fù)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初聯(lián)社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到每個支部、每一位黨員。聯(lián)社還統(tǒng)一對外公示信貸業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)行貸款業(yè)務(wù)“陽光操作”,并通過公開客戶經(jīng)理監(jiān)督牌和舉報(bào)電話、內(nèi)網(wǎng)設(shè)立電子舉報(bào)的信箱、稽核部門電話回訪等措施,有效地杜絕了利用貸款來“權(quán)力尋租”的違法違紀(jì)行為。
三、當(dāng)前工作中存在的問題
。ㄒ唬└偁帀毫哟,存款組織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著市場競爭的加劇,各家金融機(jī)構(gòu)對存款組織的競爭日趨激烈,目前各家商業(yè)銀行利用高層資源對各市直單位、企業(yè)進(jìn)行存款營銷,對我社吸收存款特別是低成本存款的營銷造成了更大的壓力。
。ǘI銷力量薄弱,缺少優(yōu)秀的營銷人才。大部分員工還是難以走出去,缺乏一批懂營銷、有客戶資源、掌握了市場信息的營銷人員,制約了業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。
。ㄈ├麧櫩臻g縮小,難以完成收入計(jì)劃。一方面貸款規(guī)模受限不能按照計(jì)劃投放貸款減少了收入來源,另一方面隨著市場競爭的加劇,對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪也日趨激烈,為了確保業(yè)務(wù)發(fā)展,對優(yōu)質(zhì)客戶我們要讓利,利潤空間進(jìn)一步縮小,而且在營銷成本上還要較以前加大。
四、下年工作打算
(一)大力組織資金。由于6月末存貸比達(dá)到%,所以組織資金仍然是工作重點(diǎn),要利用貸后檢查、優(yōu)質(zhì)客戶走訪等方式,加大營銷力度,努力爭取客戶存款。
(二)拓展收入渠道。在貸款規(guī)模受限的情況下,積極拓展其他渠道增加收入來源。一方面通過代理保險(xiǎn)、轉(zhuǎn)賬終端等增加中間業(yè)務(wù)收入,另一方面充分發(fā)揮富余資金的盈利能力,選擇購買債券、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)以及上存省聯(lián)社等收益相對較高的方式。
。ㄈ┩茝V百;菝窨āT谶x擇試點(diǎn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,按照確保質(zhì)量的原則向優(yōu)質(zhì)客戶推行百;菝窨,讓優(yōu)質(zhì)客戶享受金融便利,提高我區(qū)聯(lián)社的市場競爭力。
。ㄋ模┓e極做好產(chǎn)權(quán)改革工作。在市辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)下,緊盯關(guān)鍵指標(biāo),抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營,認(rèn)真做好召開“三會”、增資擴(kuò)股、清產(chǎn)核資、案件防控等工作,確保改革有序推進(jìn)。
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇8
時間如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個月的實(shí)習(xí)生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有閱歷積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長才智的機(jī)會,讓我的成長歷程多添一份光榮;其次,也要感謝各位同事賜予我的關(guān)懷與關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)過程中能夠節(jié)省時間,便利快捷的把握各個崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在水芙蓉信用社實(shí)習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn)。
邁入農(nóng)村信用社,首先接受的是培訓(xùn),在短短幾天的培訓(xùn)過程中讓我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)夫、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),也對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的熟識,在學(xué)習(xí)過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項(xiàng)制度的培訓(xùn),初步了解各項(xiàng)技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
信用社,是我走出校內(nèi)的第一份工作。剛來的那幾天,一切都很不適應(yīng),不論是工作還是生活,都處處碰壁,做什么事都有點(diǎn)別手蹩腳。曾一度對自己沒有信念。這時,主任找我談話說,堅(jiān)持半個月,邁過這道坎,以后就會慢慢適應(yīng)。
我聽了主任的教育,沒有泄氣,一每天堅(jiān)持,一星期以后,我慢慢覺得自己步入正軌了。
首先實(shí)習(xí)的崗位是出納,我的師傅雖然是去年剛進(jìn)信用社的,但是工作力氣卻很強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛,思維快速而靈敏,在同齡人中表現(xiàn)出難得的成熟,是我學(xué)習(xí)的楷模。短短幾個月,我從他身上學(xué)到了好多東西。記得剛?cè)サ牡谝惶,他就教我兩?xiàng)重要的技能:珠算和點(diǎn)鈔。我仔細(xì)聽了他的介紹,對珠算原理有了初步的了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加練習(xí)了。正所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”。每天下午,我都抽點(diǎn)空閑時間練習(xí),速度和精確性有了確定的提高,但是和他們相比還有很大差距。至于點(diǎn)鈔,手指的姿態(tài)很重要,我現(xiàn)在從基本的單指單張開頭練習(xí),看著會計(jì)他們多指多張,麻利的點(diǎn)鈔,我暗自佩服,心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅(jiān)信,“只要功夫深,鐵鑄磨成針”。出納和錢打交道,所以必需要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。稍有差池,就有可能給單位帶來損失。所以,我每一步流程都按合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,把風(fēng)險(xiǎn)降為零。經(jīng)過師傅的細(xì)心教育,幾天下來,我對出納的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)有了確定的了解,除了儲蓄業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)給會計(jì)調(diào)撥現(xiàn)金和憑證,管理庫房。每天都要扎帳,核對現(xiàn)金,保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的`余額加上今日的收入額,再減去今日的付出額;蛘呤菚(jì)和出納每個人的余額相加。用總余額減去內(nèi)庫余額和破損幣余額,就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現(xiàn)金余額相等。不能多一分,也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點(diǎn),銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據(jù)、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必需要牢記。
出納實(shí)習(xí)了一段時間后,我開頭實(shí)習(xí)記帳。記賬員必需能嫻熟操作綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),對每筆不同的業(yè)務(wù)嫻熟把握。達(dá)到這種嫻熟程度就來自于平常一點(diǎn)一滴的不斷積累。實(shí)習(xí)的這段期間,每天都能接觸到新的業(yè)務(wù),每天都有收獲。此外,我覺得要做好記賬,還必需要具備以下幾點(diǎn):
一、講信用。講信用就是不違犯儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠意贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實(shí)意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品德贏得群眾對你的信任。
四、腦勤。就是勤于思索、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,進(jìn)展業(yè)務(wù)。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動員工作,多宣布傳達(dá)存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持。
水芙蓉信用社為我供應(yīng)了一個進(jìn)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過出納、記賬會計(jì)等崗位。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的熟識到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個金融機(jī)構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的準(zhǔn)時性、精確性是不容置疑的,要求我們必需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對待每一項(xiàng)任務(wù),以便應(yīng)對隨時可能消逝的風(fēng)險(xiǎn)。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。在工作中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有確定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡潔的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),但是,這關(guān)懷我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程,核算程序供應(yīng)了極大的關(guān)懷,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的力氣與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有確定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xx,現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來,我堅(jiān)持24年如一日,真心實(shí)意待儲戶,鋪下身子搞服務(wù),贏得了本村及遠(yuǎn)近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏得了群眾的信任與擁護(hù),自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護(hù)、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠(yuǎn)離鎮(zhèn)駐地15華里,是個僻遠(yuǎn)的山村,儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進(jìn)個人。回顧這些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項(xiàng)既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起,我內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻(xiàn)身,不負(fù)厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,一干就是24年。
24年以來,始終堅(jiān)持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩。凡業(yè)務(wù)部門下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當(dāng)先進(jìn);對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達(dá)到了50多萬元,這在當(dāng)時是一般人所達(dá)不到的,也是不容易達(dá)到的。當(dāng)時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強(qiáng)心,使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來,在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中,本人堅(jiān)持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴(kuò)大儲蓄業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來。
。ㄒ唬┲v究信用,取信于民。
搞好儲蓄工作,信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來,我始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊?yàn)樯,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:"您倆年紀(jì)大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?"這位老大爺卻說:"錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險(xiǎn),多好!"
。ǘ嵝姆⻊(wù)。
在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅(jiān)持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動上門攬儲蓄,現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書記后,與群眾打交道更多了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢,一手當(dāng)好干部,一手搞好業(yè)務(wù),從不因當(dāng)干部而影響儲蓄業(yè)務(wù),也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛群眾,群眾也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動員讓他們存,他們就積極響應(yīng)。為切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來,我自費(fèi)買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費(fèi)供群眾賣豬過秤使用,售豬款群眾急用就支出來送給他們,不急用就給他們存起來,隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問題,又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢,主動為群眾當(dāng)好服務(wù)員,替他們捎單支款,不急用的就引導(dǎo)他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了;仡櫠嗄甑膬π罟ぷ,我深深地感到,是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因?yàn)樽约焊缮狭藘π罟ぷ,才使自己能夠?jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠實(shí)守信意識,鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
。ㄈ⿵V開渠道,全方位開拓儲源。
我們村是一個遠(yuǎn)離鎮(zhèn)駐地的偏遠(yuǎn)山村,三面環(huán)山,西、北部與沂水縣鄉(xiāng)鄰,群眾并不富裕,村經(jīng)濟(jì)也不算發(fā)達(dá)。要活躍儲蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,我在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計(jì)招引存款,全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案,對他們的姓名、打工地點(diǎn)、聯(lián)系電話等都進(jìn)行了詳細(xì)登記立卡,定期與他們聯(lián)系,經(jīng)常與他們溝通,動員引導(dǎo)他們把打工錢匯回來、存起來,并把存單送到他們家中,他們家里一說用錢,一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年,他存在我處的錢達(dá)5萬多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開展拉儲、攬儲,盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在日照市工作,通過他的關(guān)系,一個個體老板把60萬元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個同學(xué)在臨沂市工作,很有錢,我動員他說:"錢在那里都是存,你把錢存給我,只要你電話一來說用錢,我立即給你送去。"我的'真情打動了他,他一把存給了我20萬。三是著眼外村,拓展領(lǐng)域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外,我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談?wù),以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見人心,他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠(yuǎn),偏偏把錢存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠(yuǎn)道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域,都成為我開展儲蓄業(yè)務(wù)的空間,單周邊村莊存款就達(dá)70多萬元。
三、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來,我堅(jiān)持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓,堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結(jié)合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識指導(dǎo)工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,又注重學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅(jiān)持向書本學(xué),又堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué);既向業(yè)務(wù)骨干學(xué),又向群眾學(xué)。多年來,正是憑著自己刻苦努力,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來,成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實(shí)踐,使我深刻體會到:當(dāng)好客戶經(jīng)理,就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動儲戶,拓展業(yè)務(wù)。
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇10
述職人,XXX,男,36歲,大專學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱,現(xiàn)任始建榮強(qiáng)街信用社主任職務(wù)。
20xx年里,我?guī)ьI(lǐng)始建榮強(qiáng)街信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責(zé),緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴(yán)治社為保障,以增效為目標(biāo),較圓滿地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報(bào),不妥之處敬請批評指正。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。
作為一名基層管理人員必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年來,我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷法》,《貨幣銀行學(xué)》,《國際投資學(xué)》等業(yè)務(wù)新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進(jìn)、格盡職守,主要做了如下工作:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化存款營銷,提高了競爭能力
“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營的'基礎(chǔ)工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,主動出擊、積極攻關(guān)。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時機(jī)抓好組織資金工作,全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我及早籌劃,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí);組織人員上門做好存款大戶的吸儲攬存工作,建立了較為穩(wěn)定的客戶群。二是強(qiáng)化人員素質(zhì)教育,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,贏得了社會各界的信任和支持。三是抓好蜀信卡的發(fā)行工作,除及時組織人員對蜀信卡進(jìn)行宣傳和動員,逐崗位下達(dá)任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個體工商戶的發(fā)卡工作。截止12月底,我社存款余額達(dá)9930萬元,較上年凈增xx00萬元。
。ǘ┘哟笾С秩r(nóng)力度,提高了服務(wù)水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行中央及地方相關(guān)文件精神,樹立“地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的責(zé)任意識,立足實(shí)際,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做好服務(wù)。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié),積極籌集,備足資金,不誤農(nóng)時,積極投放小額貸款。全年累計(jì)發(fā)放300筆500余萬元。對種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經(jīng)理了解情況,服務(wù)上門。
2、支持信譽(yù)好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽(yù)好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下,適時發(fā)放。共計(jì)發(fā)放23筆,xx0余萬元,已經(jīng)全收回本息。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高服務(wù)水平
在著力授信貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實(shí)解決農(nóng)民貸款難,難貸款的實(shí)際問題。
農(nóng)村信用社總結(jié)范文 篇11
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一、抓好組織工作,作好表率
認(rèn)真抓好了組織資金工作,特別是進(jìn)入十月份以來,根據(jù)信用社存款下滑的嚴(yán)重態(tài)勢,我們及時將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人,信用社各類會議逢會必講組織資金工作的嚴(yán)峻性,經(jīng)常統(tǒng)計(jì)過問各自完成任務(wù)情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時也四處打聽儲源,找儲蓄大戶聯(lián)系存款,自己也通過各種關(guān)系組織回定期存款xxxx萬元,為職工起到了表帥作用。
二、認(rèn)真協(xié)助信貸員抓好盤活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線,所有不良貸款形態(tài)調(diào)實(shí),我社不良貸款上升了200萬元,為了降低不良貸款占比,我們及時將盤活不良貸款任務(wù)量化到人,采取按日統(tǒng)計(jì)、按周匯報(bào)、評比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動性,同時對釘子戶、難纏戶,我們及時協(xié)助信貸人員,做貸戶的思想動員工作,千方百計(jì)想辦法收回貸款本息。
三、認(rèn)真抓好了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級分類和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線工作。
根據(jù)聯(lián)社今年工作的安排,我們認(rèn)真做好了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級分類的各項(xiàng)工作,及時組織人員學(xué)習(xí)了有關(guān)操作辦法,按照聯(lián)社對貸款風(fēng)險(xiǎn)五級分類的核心定義,認(rèn)真對每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類認(rèn)定,按聯(lián)社要求的時間和進(jìn)度圓滿完成了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級分類工作。同時做好了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證了全縣網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成功上線。
四、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度。
全年從沒有遲到早退、不假而離、逾假不歸現(xiàn)象,也沒有發(fā)生過違紀(jì)違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動紀(jì)律現(xiàn)象,所有的工作能積極主動帶頭干,從來沒有怕苦、怕累、怕臟現(xiàn)象,各項(xiàng)工作都能給職工起到模范作用。
五、認(rèn)真抓好了安全保衛(wèi)工作。
安全保衛(wèi)工作是我分管的主要工作,自我調(diào)入xx信用社以來,我認(rèn)真執(zhí)行了聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,堅(jiān)持每月最少組織職工安全學(xué)習(xí)一次,堅(jiān)持每月最少一次到各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查安全、查庫存現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)問題從重處理,半年了累計(jì)檢查安全、檢查庫存現(xiàn)金xx余次,有力地促進(jìn)和保障了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
六、做好助手工作,及時完成任務(wù)
認(rèn)真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時向社主任請示、匯報(bào)、商量,能以信用社的大局為重,團(tuán)結(jié)同志,能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、嚴(yán)以律己,永保黨員清政廉潔本色。
作為一信合人,一名共產(chǎn)黨員,時時處處能自省、自重、自珍、自愛、自警、自勵,做到不為私心所憂,不為物質(zhì)所動,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,努力工作,講實(shí)話、辦實(shí)事,堅(jiān)持原則、制度,始終保持了共產(chǎn)黨員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說今年各項(xiàng)工作任務(wù)已基本完成,自己也做了不少工作,但在實(shí)際工作中也存在著以下不足之處:
一是對內(nèi)部的管理力度不夠,使一些自覺性差、工作上進(jìn)心不強(qiáng)的同志,在工作中得過且過,影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時有怕得罪人的`思想,發(fā)現(xiàn)部分職工的錯誤和問題,不能及時指正。三是有時有工作方法不妥當(dāng)現(xiàn)象。
總之在20xx年度的工作中,自己能嚴(yán)格要求,以身作則,做了一些自己應(yīng)該做的工作,我計(jì)劃在新年度里,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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