【精選】實習工作總結模板五篇

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候?qū)懸环菘偨Y了。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的實習工作總結5篇，歡迎閱讀與收藏。

實習工作總結 篇1

　　總結一：汽車銷售實習工作總結

　　隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車產(chǎn)業(yè)在我國猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

　　20xx年7月17日，我正式走進寧波之星汽車維修服務有限公司4S店開始了實習工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生，但以前學的就是汽車檢測與維修技術專業(yè)，出于維修覺得太累，就想申請到銷售部。盡管在學校學到了很多理論的汽車知識，對汽車有一定的了解，但對于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品，從而去選擇我們的產(chǎn)品，所以在開始銷售之前我必須對自己的產(chǎn)品有更深一步，更全面的了解。

　　要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進一步的接觸。給車做清潔是一個既簡單有直接的方法，在做的同時對它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實的感覺。擦車聽著簡單，實則比較困難，不僅要從上擦到下，而且還要求所有擦痕要朝一個方向，避免對漆面造成破壞。剛開始做的時候是很慢的，擦完一輛車要接近二十分鐘，而這段時間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實習過程中，有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，只要肯努力去做，每件事都會有進步的。這也是我進公司感觸到的，對開始實習也是一個很好的思考，擦車是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

　　銷售部的工作當然不就是擦車而已，在對自己產(chǎn)品有了初步了解的時候，我們開始了一個簡單的銷售技巧培訓�！傲�方位介紹”，車頭，側面，車位，前排座，后排座，發(fā)動機室。資料上都有各個方位所特別的地方和比較出眾的地方，這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡潔的語言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點和與優(yōu)勢，讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語言方面的培訓是比較輕松的，因為這沒有一個固定的模式讓你去遵循，你可以自由發(fā)揮，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術參數(shù)，奔馳S300L商務版的長5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動機最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等，雖然沒有了以前在學校上課的那種復雜程度，也不需要計算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

　　在對產(chǎn)品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作，比如說幫老銷售顧問填寫表格，復印資料，打臨時牌照等，表面上是在幫助別人，其實跟多的是在充實自己。在這過程中我了解了交車的基本流程：

　　1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

　　2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。

　　這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

　　3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

　　4、試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

　　5、報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。

　　6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的'時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

　　7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。

　　8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。當然我也知道了如何開發(fā)票，打購置稅，寫交車確認表，填寫保修手冊，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購置稅用的，哪些材料是準備上牌用的，這些都是我以后工作中都會用到的。

　　現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛“，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。

　　這也使我對自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里，讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業(yè)知識有了一個全新的認識。

　　總結二：汽車銷售實習工作總結

　　在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就結束了，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

　　剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

　　每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺�？蓵r間長了，我卻接受了時間對我的考驗。

　　店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1。425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。

　　我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。

　　工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。

　　有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。

　　現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。

　　在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。

　　就在實習的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

　　一個月的實習過完了，現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。

　　總結三：汽車銷售實習工作總結

　　為了讓自己的暑假過的更有意義，并且鍛煉一下自己各方面的能力，暑假剛到來不久，我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的是，我們同時被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取，成為該公司的銷售助理。

　　在將近一個月的實習中，我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。

　　關于工作和態(tài)度：作為大學生，我以前一直有著一種優(yōu)越感，覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好，可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理，可是我們會時不時的被派去洗車，擦車，剛開始的時候覺得挺有意思，做到后來我們就一直在抱怨，認為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比，他說：“要想賣好車，就必須先學會擦車，基礎的工作雖然辛苦，卻也最能看出一個人的毅力和耐性�！背Ｂ犎苏f，聽君一句話，勝讀十年書，我覺得這也許就是我真正應該學習的東西。所以到了后來，面對每一輛車，我們都會耐心細致的把它擦干凈，雖然很累，但是看著閃閃發(fā)光的車，也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲：鍛煉了身體。

　　關于交流和學習：我生來就是一個比較靦腆的女孩，在跟著銷售員學習一些銷售技巧，與顧客溝通的時候，雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語重心長的對我說：“不要怕出錯，害羞是做不了銷售的，你應該給自己表現(xiàn)的機會�！�

　　所以為了能夠克服自己害怕犯錯，容易害羞的毛病，我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”，從他們身上取經(jīng)，并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了后來，陳哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點害怕，不過完成的總算順利，還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的學習，我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞，這讓我對自己的未來更加充滿了希望。

　　關于生活和其他：這將近一個月的實習，不僅讓我學到了以上寶貴的東西，還讓我明白了父母賺錢的辛苦，懂的要戒奢以儉；讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解，能夠把理論知識運用于實踐；讓我更加懂的要學會約束自己的行為，學會守時；讓我能夠更好的明白團隊精神，學會與他人合作；同時也讓我了解了汽車的世界，開闊了眼界。

　　我知道我要學習的東西，這短短的實習只是一個開始，我要以此為契機，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素質(zhì)，成為合格的大學生，成為有益于社會的人。

實習工作總結 篇2

　　在這個假期我只身來到了吉林省天泰藥業(yè)股份有限公司進行學習，天泰藥業(yè)坐落于通化市輝南縣，她是一個經(jīng)過許多年風霜并逐漸發(fā)展壯大的企業(yè)，這個現(xiàn)代化的綜合性的制藥企業(yè)擁有許多認真負責的員工，公司自創(chuàng)立以來用自己的真心去對待消費者，作為正處在萌芽期的我能來到這個現(xiàn)代化科技含量高而且人性化的制藥廠是非常榮幸的。

　　在這里，我知道了藥物的生產(chǎn)流程，并參觀了廠內(nèi)的加工工藝，在這里我結識了許多與我年齡相仿的技術工人，他們不僅向我介紹了藥物生產(chǎn)的過程以及原理，而且還告訴我許多他們實習的經(jīng)驗以及我應該注意哪些，在這些天的交流與學習中，我學到了許多關于制藥方面的專業(yè)知識，而這些是我們現(xiàn)在還沒有學到的，這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業(yè)以及自身發(fā)展方面也有了更深刻的認識，據(jù)此藥廠的管理人員說，這里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓，這個培訓不僅僅是培訓他們的技術以及能力，也是要在培訓過程中了解未來員工的品行，這既是對他們的考驗也是對其表現(xiàn)的評估，回顧天泰藥業(yè)的漫漫征程，不難發(fā)現(xiàn)，高瞻遠矚與腳踏實地的統(tǒng)一，理性與激情的交織，自信與務實的辯證至關重要，任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。

　　在建廠的初期天泰藥業(yè)的藥品并不被大家所認可，雖然各項檢驗都合格，但是人們還是不放心，所以公司就免費送藥供大家試用，最終大家的努力沒有白費，其藥品最終得到了大家的認可，他們沒有被困難阻礙，沒有早惡劣的條件下止步，艱苦奮斗是一個企業(yè)求生存求發(fā)展的重要條件，在腳踏實地時又要高瞻遠矚，這些年來，公司領導班子團結而有激情，激情是克服困難動力。他們用是中超前的眼光縝密分析，謀劃未來，這使公司的治理，制度構架，人員觀念得到全面的提升，在榮譽和成就面前，天泰人并沒有滿足現(xiàn)狀，他們深深的知道要創(chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新，創(chuàng)新就意味著打破常規(guī)，他們的核心力量集中于新產(chǎn)品的研發(fā)，這些年公司一直秉承著”科技為本“的理念，以國家技術中心為依托，做好科研工作，為公司新藥領域及現(xiàn)有的品種換代升級打好基礎。

　　在天泰精神的旗幟下，其員工將一如既往的致力于推動制藥技術的應用和發(fā)展，為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻。我認為一個醫(yī)藥企業(yè)最終的目的不僅僅是為了盈利，她有著更重要的責任和義務，就是：為廣大病患者提供良心藥、放心藥，好讓他們早日康復，為員工提供良好的個人發(fā)展空間;為社會作出應有的貢獻。眾所周知，要想把一個企業(yè)做大不是很困難，但是要把一個企業(yè)做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計上看到過，長壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間，最大的區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價值和企業(yè)的核心競爭力，而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技進步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可替代的一種能力，這種能力之所以重要，因為他帶來的競爭性是買不來的，甚至是不可替代的，天泰藥業(yè)將天然藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的，因其防治疾病的原因，藥物往往含有結構性質(zhì)不盡相同的多種成分。通過同工廠的工人聊天中，不難發(fā)現(xiàn)，一個企業(yè)治理能力對企業(yè)的.興衰起到了重要的作用，他們成功的避免了形式主義，讓人們真切的看到，企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識形態(tài)達成統(tǒng)一，真正的做到了言行一致，表里如一，在這里每個員工的心態(tài)，每個員工的行為，處處體現(xiàn)著其高瞻遠矚與腳踏實地的統(tǒng)一，理性與激情的交織，自信與務實的辯證，任何企業(yè)都需要其獨特的企業(yè)文化。因為，企業(yè)文化總是標志著該企業(yè)的視野和品位，一個企業(yè)假如沒有文化，尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化，那它好比建造房子時，只有磚瓦，沙子，沒有水泥一樣�？傊�，當企業(yè)的發(fā)展達到了一定高度時，為了能再上一層樓，再創(chuàng)新的輝煌，這個企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì)，只有這樣，這個企業(yè)才可能會具有一種長久的生命力。

　　通過這次實踐，讓我發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在學習的知識還遠遠不夠，所以在今后的兩年里我們必須要努力學習，當然同時也讓我發(fā)現(xiàn)，工作并不只是工作，同時也要求我們要學會許多做人的道理。做藥要講求良心，如果連人都做不好，那么談其他的還有什么用呢?從學校走向社會，從教室走向工作崗位，從學生變成員工，無論是生活方式，還是生活環(huán)境，無論是思維方式，還是思考方法，都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應企業(yè)的需要。在實踐過程中我知道了許多以前并不十分了解的事情，所以這次實踐使我受益匪淺。

　　通過這次實踐，我發(fā)現(xiàn)了自身在學習過程中的種種不足與缺點，幸好自己還有兩年的學習時間，我既可以認真學習專業(yè)知識，同時也可以學習許多做人的道理。學校要求學生多做些社會實踐是有其道理的，在實踐過程中我們能更好的能熟悉自我，完善自我，發(fā)現(xiàn)自己的不足。也能夠讓我們早日了解我們將來的使命，所以這次社會實踐是很有意義的。

實習工作總結 篇3

　　一、實習目的

　　通過實習熟悉和掌握與專業(yè)有關的知識，把所學的理論知識與實踐緊密結合起來，用理論指導實踐，在實踐中提高專業(yè)水平。培養(yǎng)自己的實際工作能力和分析能力。提高職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。在實踐中鍛煉自己。走向社會，進一步了解社會對當代大學生的要求，為今后的自己的發(fā)展制定明確的目標。

　　二、實習內(nèi)容

　　在報社實習的這段時間，我經(jīng)歷了采訪、寫作、排版、校對的過程，用親身實踐的方式，鞏固了課本中的知識。此外，在閑暇時間還會幫辦公室里的人做一些簡單的輔助工作。比如為訂購報紙的蒼梧晚報小記者們開發(fā)票、整理小記者紀念品等。

　　三、實習總結

　　(一)基本概況

　　我這次的實習單位是蒼梧晚報教育專題部。這個部門的工作量并不大，每周四出一期教育周刊。部門內(nèi)共有七位工作人員，王主任是我們辦公室的主編，同時也是我們這次實習的指導老師，實習期間我們的活動和任務都是由他來安排。

　　(二)成績和教訓

　　這次的實習我收獲很多，在記者老師的指導下我發(fā)表了兩篇文章，參加了幾次采訪，取得了比較滿意的成績。

　　記得第一次隨記者采訪是和王主任一起去的。這是我第一次正式去采訪，雖然我學的是新聞專業(yè)，但一直沒有實際采訪的機會。這次和王主任一起去，我知道自己起不了多大作用，但可以肯定自己能夠?qū)W到很多東西。

　　到了采訪地點，王主任向?qū)W校領導做了簡單介紹，說到我時，他說這是我們報社的實習記者。這讓我感到很榮幸，別人已把我當成了一名工作者，而非一個不懂事的在校生。采訪大概用了三小時的時間。回來后王主任讓我寫篇簡訊。雖然簡訊對我這名大二學生來說是小事，但當我把稿子交上去的時候還是被批的一無是處。就連最基本的地點也寫錯了。王主任說別看簡訊簡單，但想寫好也不容易，它對事件的時間、地點、人物名稱要求要精確，不能出現(xiàn)錯誤。做新聞，語言一定要嚴禁。還有，不要相信自己的記憶，不論什么時候都要隨手記下你看到的東西。

　　實習期間也有單獨外出采訪的機會。其中一次王主任給我們安排任務，讓我們每個人去一所學校采訪。采、編、寫全過程都是自主安排。這對我們來說是一次挑戰(zhàn)，也是一次檢驗自己實力的機會。此次采訪讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的很多不足。首先，采訪中語言不夠流暢，也許是前期準備不足的緣故吧，訪問起來問題之間銜接不好。其次，對采訪的進度難以把握，不能及時將被采訪者的.思想鎖定在預設問題上。對于時間的把握不是很好。不過整個采訪還算順利完成了。

　　除了常規(guī)的新聞采寫，我還參加了幾次編輯工作的具體操作。編輯工作看似簡單，但實際操作起來并不容易。它對排版的要求很嚴格。一般一個版面要有三幅圖片，這也是他們俗稱的“三足鼎立”。這樣才能撐起一個版面。版面不能太擠，這樣讀者看起來會覺得吃力。也不能太空，否則會讓人覺得沒內(nèi)容。

　　校對工作是一項細活，校對時一定要細心，還要有耐心，不能漏掉報紙上出現(xiàn)的每一處錯誤。

　　在實習中我得出了如下幾點經(jīng)驗和教訓：

　　1、要勤學勤問，要膽大心細。特別是剛開始的時候要敢于向記者老師詢問。

　　2、要多注意和記者老師的關系，特別是相處得好的時候他們往往會把自己曾經(jīng)的經(jīng)驗和教訓都告訴你，讓你少走彎路。

　　3、自己要多關心和學習報社的一些評報，我每天都會去看報社內(nèi)部的評報欄，這樣能學到很多東西。

　　4、采訪之前要自己準備好采訪需要提問哪一些問題，這樣到了那邊才不會慌張。如果是一些重要的人物采訪還盡量留下對方的聯(lián)系方式，這樣回到報社寫作的時候才能寫得詳細，寫得客觀真實。

　　(三)心得體會

　　在這一個月中，我深深感受到了報業(yè)集團的文化氛圍，從中也領悟到了許多東西。報業(yè)集團作為一個市場運營單位，在某種理念上也可以稱為一個公司，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務部門與生產(chǎn)部門。記者與編輯只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在報社做好工作就必須知識結構全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要懂得新聞的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應手。

　　短短一個月的實習結束了，我從一個年輕莽撞的在校生變成一個成熟的實習生。從一個連路都害羞問而寧愿多走一點的人成長為一個膽大心細，遇事成熟穩(wěn)重的人。實習不但讓我增長了自己的業(yè)務知識，深刻的體會到了新聞采寫的艱辛，鍛煉了自己的新聞素養(yǎng)，更是增長了自己的見聞，鍛煉了自我。在新聞的采寫方面，我獲得了長足的進步，使自己的新聞敏感性和社會責任感都得到了提高。只有自己親身體驗得來的經(jīng)驗，才是最深刻，也最能指導自己前進的經(jīng)驗。實習時間雖然短，但它是十分有意義也十分充實的。

　　報社編輯個人實習工作總結

　　編輯工作需要激情，耐心和細心。

　　激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標而奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作，力求做好每個細節(jié);細心讓我們嚴把每一份稿件，做到精益求精。

　　編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味，無論嚴寒酷暑，他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心，他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細心同樣很重要，因為這關系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個字，一個小小的標點符號，都會影響到新聞播出的質(zhì)量。所以，即便他們再累也得提起精神，仔細檢查，寧可多看幾遍，也不愿意放過一個錯誤。如果細心。他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞節(jié)目。

　　在編輯部工作也有很閑的時候。沒稿件的時候，編輯們都會看看雜志和報紙打發(fā)時間，或是聊聊天，說說笑。而此時，我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件，學習和總結一些常見的稿件錯誤。

　　總之，編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。

　　實習讓我收獲了很多，無論是理論上的知識，還是實際生活中的知識，這些知識都讓我受益非淺。我認識到在學校學好本專業(yè)知識的同時，還應該多參加些社會實踐，拓展自己知識面，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷學習，多思考，多練習，多聽多看。同時要學會與人相處和溝通，處理好人際關系。

　　任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下,“有志者事竟成”

實習工作總結 篇4

　　時光靜靜的流逝，短暫而有意義的實習結束了。角色的轉換，讓我學到了很多的東西。復雜的社會，復雜的人際關系，都是我們以后所面臨的問題。

　　我從事的是物流工作，這是一門服務的行業(yè)，始終堅持顧客是上帝。但并非我說學的專業(yè)，剛開始我不怎么感興趣，心想既來了就好好做著。

　　無論什么樣的事情都可以鍛煉自己，可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員，主要的工作是從客戶那里安全的把貨物送回來。在別人看來，這也許是一份很簡單的工作，但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時，要跟客戶鑒定一份合同，關于貨物安全的，所以你不有絲毫的大意，一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關系到公司的信譽問題，所以要非常的細心。這些對我來說，還是沒什么問題的。其實更讓我感到吃力的事是復雜的'人際關系，我每天要面對不同的客戶，他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及，尤其對于剛出校門的我們來說。特別是對于內(nèi)向性格的我，實在有點難以應付。但我并沒有灰心，我的毅力沒那么弱，別人做好的，我也能做好。

　　相信困難只是暫時的，通過領導的耐心指點，同事的幫助，以及自己的努力，這些問題都解決了，我進步了。我認為心態(tài)很重要，因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關系，爭吵，爭論，是家常便飯，但更重要的是相互之間的理解，溝通與支持。有了他們我不在孤單，溫暖的畫面一幕一幕，感到常在。

實習工作總結 篇5

　　20xx的7月，在那個酷熱的夏季，我?guī)е�一絲還未脫離的書生氣加入博大公司瀘州辦事處。從踏入公司大門的那天起，一段新的人生歷程開始了。

　　作為一個土生土長的瀘州人，對酒的熱情可以說與生俱來的，在這個充滿濃郁酒文化的城市里長大，對以瀘州老窖特頭二曲系列產(chǎn)品，可謂有著特殊的感情。但是，和所有普通人一樣，盡管了解酒文化，卻并未想過有朝一日會進入酒行業(yè)和瀘州老窖系統(tǒng)。畢業(yè)前同學之間的一次意外談話，使我對瀘州的酒重新有了一個認識。那就是，瀘州的酒確實在全國來說，知名度非常的高，以致于識的瀘州酒，不知瀘州在哪里！就這樣，帶著一份忐忑的心情，在公司投下了簡歷，并順利通過面試，入職博大公司實習。

　　從這個時候開始，我作為博大公司的一份子，被分配到瀘州辦事處。鑒于我之前并未有從事過酒類相關行業(yè)的經(jīng)驗，辦事處戚少立經(jīng)理把我安排到品牌推廣組，做做一系列輔助性的工作，而這就是我在公司的第一個崗位。7月的驕陽似火，辦事處迎來了謝師宴活動的開展，在那個地面溫度達到40度的天氣，我和其他同事一起嚴格執(zhí)行公司的活動，盡管中間很累很難受，并且犯了一些錯，但是，我依然還是堅持了下來。作為一個合格的員工，這是最基本的。時間到了8月份，營業(yè)所又開始了終端促銷活動的任務，我作為主要責任人之一，全程參與制定并且執(zhí)行計劃。那是我最難忘的一段經(jīng)歷，在那每天蒸天然桑拿的天氣里，在大街上一家一家的尋點，尋找合適的地方做促銷活動。汗水寢透了衣服，也見證了促銷活動的成功，這里面，有自己的堅持，而更多的則來自于領導和同事們的鼓勵。此時，離我進入公司已有1個月了。這之后，我又接手了終端廣告店招的制作聯(lián)系，這是我第一次真正的`接觸終端店。由于瀘州營業(yè)所的模式，所以直接接觸終端那是十分必要的。在去年的時候，由于全市的銷售氛圍不是很濃，所以，在全市大規(guī)模的制作店招來拉動氛圍。我作為參與者之一，接觸了全部的過程。在與終端溝通的過程中，遇到了意想不到的困難，內(nèi)外質(zhì)疑之聲不斷，曾讓我有段時間打起來退堂鼓，但是，還是一個詞堅持，使我順利的挺了過來。只不過這中間的過程，有成功的喜悅，而更多的則是心酸和委屈。

　　時間到了9月份，金秋的季節(jié)早已驅(qū)走了夏日的炎熱。涼爽的天氣工作起來讓人更加干勁十足，正好白酒銷售的旺季也到來了。就在此時，根據(jù)辦事處戚經(jīng)理和余經(jīng)理的安排，敘永縣城即將成立辦事處，需要公司派人下去，而我第一次作為業(yè)務人員和主管陳杰雄，一起來到敘永縣。敘永縣作為瀘州地區(qū)銷量的薄弱環(huán)節(jié)，重新整理市場，樹立形象，打開銷路，對整個瀘州片區(qū)來說，有著至關重要的意義。不過，也是因為地理原因和傳統(tǒng)消費習慣，使瀘州老窖的酒，特別是頭曲二曲，在當?shù)夭⒉痪邆浜軓姷母偁幜Α４藭r，我們的難處還不止這些，當?shù)亟?jīng)銷商的銷售積極性才是最重要的。由于上述原因，使得我的工作開展起來比較困難，有半個月的時間處于游離于工作之外。盡管我和主管人員也很努力，但是效果并不是特別明顯，就在大家都在打退堂鼓的時候，可能是經(jīng)銷商覺得公司還是很有誠意的，終于答應打款進貨，并且在短時間內(nèi)實施，一顆懸著的心落地了。接下來，針對當?shù)厥袌龅那闆r，我作了半個多月的調(diào)查工作，把情況匯總到主管處，并且一起想辦法應對。在經(jīng)銷商和辦事處的大力支持下，終于在國慶節(jié)之前開始了產(chǎn)品的新一輪鋪市行動。這次鋪市，我作為一個參與者，和經(jīng)銷商業(yè)務人員一起同甘共苦渡過了最為艱難的階段，在經(jīng)歷了1個月連續(xù)不休息的情況下，鋪市數(shù)量大大超過預期值，為公司產(chǎn)品的后續(xù)銷售做了最完美的開局。在這個過程中，我真正第一次體會到基層業(yè)務人員的苦與樂，學習到了怎樣和終端商家進行溝通，怎樣了解客戶的需求……在接下來的日子里，工作的開展比較順利，因為前期鋪市的效果明顯，縣城幾家大型KA超市也表示出來濃厚興趣，在經(jīng)過一番討價還價后，最終確定了進場的陳列日期和陳列數(shù)量，以及后期促銷活動的基本思路。

　　時間一轉到了12月，冬日的嚴寒預示著來年的開春的美好，而白酒行業(yè)也已進入到銷售最旺的時期。此時，根據(jù)辦事處領導的安排，我回到瀘州市區(qū)參與金獎特曲的專項銷售鋪市活動，并且開始真正的單獨負責渠道業(yè)務。由于自身的業(yè)務能力經(jīng)驗，和金獎特曲當時的知名度，導致鋪市效果并不是很好。1個月下來，總共鋪市100家左右，并且全是免費陳列。當遭遇有客戶質(zhì)疑產(chǎn)品的真實性時（同老字號特曲的區(qū)別），我只能通過不斷的講解才能使對方釋疑。在此期間，我基本熟悉了業(yè)務的基本流程和當?shù)氐囊恍┐罂蛻�，并總結了自己的一套應付方法，這對我來說，應該是一個由量到質(zhì)的提升，為現(xiàn)在順利開展渠道工作打下了堅實的基礎。

　　當新年的鐘聲敲響之時，舊的一年過去，新的一年正在等著我去揭開。我明白這將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年。春節(jié)過后，由于辦事處業(yè)務變動的需要，我又一次被調(diào)整了崗位，考慮到我對渠道業(yè)務并不算陌生。所以，我直接轉到了瀘州營業(yè)所最為重要的名煙酒組，負責龍馬潭二區(qū)的全渠道業(yè)務。這對我來說，可以算是真正的一次挑戰(zhàn)，畢竟以前也沒完全意義上的做過銷售工作。按照以前學習自別人那里的東西，加上不斷的總結，再加上自己臉皮確實夠厚，在短時間內(nèi)拜訪了所有的客戶，并且贏得部分客戶的好感。確實，中間有曲折的過程，但是現(xiàn)在，更多的享受到一種做銷售工作的重要性，對客戶而言如此，對辦事處同樣也是如此。在正常開展日常工作的同時，也參與了公司總部的許多活動，無論是酒博會的接待還是金獎特曲發(fā)布會的會場布置，都留下自己的身影，不得不說，在這一年中，更多的是一種學習的過程。而不是諸如有些人關心的拿來多少錢，年薪多少。到目前為止，渠道工作還算比較順利，雖然也有些不盡如人意的地方，但總的來說，維持了渠道的正常運行。

　　最后，寫下此文的目的，一是為了記住自己這一年來都做過哪些重要的事，二是紀念我過去一年逝去的時光，三是在不斷的總結中，改正錯誤，吸取經(jīng)驗，對自己負責，也對工作負責。

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