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實習工作總結

時間:2022-10-07 01:02:32 總結 投訴 投稿
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  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的實習工作總結6篇,歡迎大家分享。

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實習工作總結 篇1

  那套繁文縟節(jié)。然而在日本,越是高層次的服務行業(yè),對職員的服務態(tài)度要求越高,作為頂級服務性行業(yè)的銀行則更要通過自身服務體現(xiàn)職員高素質。僅僅業(yè)務操作高水平畢竟是低標準的,服務水準的高低最終是以客戶的整體感受來確定的,在滿足客戶業(yè)務需求的同時,必須滿足其受到尊重的心理需求。這一點,日本等國外銀行是值得我們學習的。

  二是職員缺乏利用業(yè)務間隙不斷學習充實提高自我的意識。中國銀行職員給我的總體印象是:空閑時間多且不知利用。不少人在沒有業(yè)務的空閑時間里扎堆聊天、玩電子游戲等,或翻翻一些休閑類雜志。這除了職員本身缺乏更強的學習精神這一主觀原因之外,還存在著許多客觀原因。首先是空閑時間多。來銀行辦理業(yè)務的人并沒有我想象中那么多,比如我?guī)熜洲k理的企業(yè)外匯匯款業(yè)務,有時一天只有五六筆的業(yè)務量。與日本東京金融區(qū)徹夜通明,辦公室里人流穿梭的繁忙景象相比,我國的銀行則要清閑得多了。當然,這與我國經(jīng)濟和銀行業(yè)發(fā)展所處初階段有關。其次,從銀行的內(nèi)部原因看,由于我國勞動力廉價,這就使得銀行這樣對勞動生產(chǎn)率要求較高的行業(yè)也存有勞動力過度配置過剩之嫌。再次,銀行缺乏引導職員有效利用空閑時間的機制。我所接觸的銀行職員中,很多只精通自己的業(yè)務,而對業(yè)務范圍以外的'金融知識、銀行知識就相對不足了。比如我?guī)熜謱H結算中匯款業(yè)務知識的掌握與業(yè)務操作的熟練程度近乎完美,對我更是有問必答。但他對我提出的一些如信貸、理財、信用卡等其它相關業(yè)務知識問題的時候,就顯得不那么從容了,有些幾乎一竅不通。理由很簡單:他沒做過那塊業(yè)務。而他空閑的時候,也未見他如何看書學習。理由也很實在:就是學了既不加工資又不升職。而當這樣的心態(tài)一旦具有普遍性,也就造成職員個人潛能的極大浪費。因此,很多銀行職員表面上看是銀行人,其實只能算起業(yè)務范圍內(nèi)的匯款業(yè)務員、儲蓄業(yè)務員等,沒有作為一個銀行人所應具備的對銀行業(yè)務知識的全面、整體了解,這對業(yè)務發(fā)展和參與市場競爭顯然是不利的。我們應該抓住目前我國銀行業(yè)業(yè)務量還不大、職員相對空閑時間較多這一時機,思考建立定期輪崗交流、鼓勵自學成才機制等,為中國銀行發(fā)展提供后續(xù)動力。

  三是缺乏培養(yǎng)客戶意識。我在實習中發(fā)現(xiàn),很多客戶來銀行辦理業(yè)務之前,對所辦業(yè)務的所需材料和各項條例規(guī)定,并不十分了解,經(jīng)常出現(xiàn)材料錯帶漏帶現(xiàn)象。特別是在我實習的國際結算部,這一問題尤為嚴重。由于我國外匯監(jiān)管制度比較嚴格,匯款程序相對較多,還需要經(jīng)外管局等有關部門審批,才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關貿(mào)易合同的證明,申報單,核銷單,以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門的相關批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而,許多來銀行辦理業(yè)務的客戶,特別是新客戶,由于對這些條例和規(guī)定一無所知,材料不全,常常來到銀行后又被被打了回票。對此,有些職員對客戶業(yè)務知識上的盲點往往抱以輕蔑或是無所謂的態(tài)度,認為這是客戶自身的問題,與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務意識和培養(yǎng)客戶意識的淡漠,也反映了我國銀行在相關業(yè)務信息的提供上存在著一定的缺陷與不足。我瀏覽過中國銀行的網(wǎng)頁,上面沒有對辦理各項業(yè)務的有關規(guī)定和所需材料做出全面充分的說明,這與國外各大銀行的網(wǎng)站上將各項業(yè)務所需材料和規(guī)定一一羅列,讓每位客戶能通過上網(wǎng)輕易得到全面準確的業(yè)務咨詢相比差距明顯。因此,在這方面我們還有很多工作可做。

實習工作總結 篇2

  XX年久要結束了,在這一年里我從校園走到了社會,這一年里我從學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進入xx教育科技(北京)有限公司實習也已經(jīng)有一個月了,在公司領導的強有力的領導和關心下,在XX年的最后一個多月里有很大的進步。

  一、工作情況

  1。認知公司的企業(yè)文化

  我于XX年11月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。

  2。熟悉工作性質

  在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業(yè)務,還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的.值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關欄目。在工作中,可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。

  3。加強專業(yè)知識學習,提高工作能力,做好本職工作。

  在工作中充分運用自己的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷嵺`,鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓,積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。

  認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時報銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。

  二、存在不足與改善措施

  1。存在不足

  一是欠缺工作經(jīng)驗,盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步,但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失。凰氖侨狈贤,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務還是不很得心應手,專業(yè)知識少不能勝任工作。

  2。改善措施

 。1)針對經(jīng)驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結成功失敗的經(jīng)驗,防備自己的不足。

 。2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。

  (3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。

 。4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,思想?yún)R報專題造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。

  (5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達到事半功倍的效果。

  (6)作為一個現(xiàn)代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

  XX年接近尾聲,感謝在這一年里給我關心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W們,還有在最后一個多月里給予我工作機會的xx教育的領導們,謝謝您們,是您實現(xiàn)了我從學生成功轉變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學習新知識新經(jīng)驗,善于總結。

  我學的是物流管理專業(yè),但是對于所要面對的工作還不是那么的清晰!必定要一下子從書本上的知識轉到實際工作,還是那么的沒譜!記得第一次來上班的時候是三月八號,對于所面對的一切都是那么的陌生!我們的物流公司會是一個什么樣的公司呢?我會被安排在什么樣的部門呢?等等,等等。

  來到公司,我被安排在調(diào)度室。這是一個安排和調(diào)度公司車輛裝卸貨物的地方,被安排在這里我還是很高興的。一方面因為我電腦還可以,而且工作基本上都是在電腦上進行的。另一方面是我學的專業(yè)就是物流管理,對于安排的工作,只要稍加指導,我就能理解和完成安排的工作。公司所用的軟件是自己和軟件公司開發(fā)的,功能很完善,是由gps,gis和edi三個系統(tǒng)組成的。對于我這個實習生來說主要就使用gps和gis系統(tǒng)。

  剛來那幾天,我什么都不會,感覺什么都幫不上忙。只得自己慢慢熟悉下工作的環(huán)境和需要使用的軟件。好在有同事的耐心指導和幫助,在接下來的時間里我漸漸清晰了我們公司的具體業(yè)務和我們所需要做的工作。具體下來,我們調(diào)度室的工作就是將客戶需要運送的貨物信息錄入電腦,然后安排公司的車輛去指定地點上貨,運輸,卸貨。期間要對車輛在途過程進行全程跟蹤和記錄,包括車輛運輸所需的準運證號,施封鎖號,增值稅票等重要信息和駕駛員姓名,聯(lián)系號碼等信息。與此同時還要利用車輛監(jiān)控系統(tǒng),對有gps的車輛進行時時的跟蹤,對出現(xiàn)的情況進行記錄和上報處理。對沒有gps的車輛也要進行電話問詢跟蹤。

  剛開始做具體的工作時,總是會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。不過我從沒擔心過,因為身邊的同事總能給我及時的幫助和耐心的講解。經(jīng)過一段時間的實習,我已經(jīng)能夠獨立地處理一些日常工作了,例如錄入單據(jù),監(jiān)控車輛等!在幫助同事檢查gps終端設備的時候,我也了解了很多關于gps終端機的問題。和同事一起配合安全學習工作!

  總的來說,我來到xxxx物流只有短短的1個月時間!大部分時間里,我仍處于摸索和學習之中,能幫同事做的事很有限。在這個月里主要做的就是,對運輸車輛做跟蹤,和同事一起配合安全學習,包括建立車輛安全管理制度,建立車輛技術檔案,建立車輛維修保養(yǎng)檔案,做安全生產(chǎn)學習記錄等工作!相信在接下來的時間里,我會學到更多的業(yè)務知識,為同事分擔更多的工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。

實習工作總結 篇3

  在兒科待了一個月了,深深喜歡上了那群可愛的小天使,人們都說我們是天使,可是我更想把天使的稱號送給那些可愛的小朋友,那些在扎針的時候哭鼻子的小可愛,那些在高興的時候圍著你轉的小朋友,那些甜甜的叫著我阿姨的小朋友。昨天晚上上晚班的時候,有個小女孩在護士站指著我對她媽媽說:‘媽媽,我最喜歡這個阿姨!”聽到她這么說,大家都扭頭看著她,問她為什么,她卻說不知道。呵呵,我記起來了,這個小女孩是我上次上夜班的時候收的病人,我只是安排她住院而已,難道是因為這她記住我了嗎?還是在某一個我不知道的瞬間,我說的某一句話或者某一個動作給她留下了深刻的印像?

  也是在昨天晚上,我在給病人鋪完床后,有一個小女孩突然跑到我跟前對我說“阿姨,你太可愛了,你很溫柔,我可不可以叫你姐姐?”我還沒來得及回答,她往我手里塞了一個蘋果,就跑開了。站在走廊里,我突然間覺得護士這個職業(yè)很圣潔。我不知道在一個孩子的眼里,可愛和溫柔具體代表什么,但我相信,那是她心中美好的字眼。但是醫(yī)院有規(guī)定,護士能私自接受病人的禮物,我去給她還蘋果的時候,她把門反鎖了,任我怎么叫也不開,最后還是還給她了,我也多了一個小妹妹,呵呵。

  記得還沒去醫(yī)院的時候,有的朋友對我說,以我的性格只能進兒科或者婦科,他當時說話的語氣是看不起的,當時聽了心里當然是難受,外界對我們護士有太多的觀念,可是他可知道,在兒科和婦科能做好,也是需要用心的',并不比其它的科室容易,甚至會更難,我我們要有熟練的技術,要有不怕苦的精神,要有愛心要細心,以及時刻為他人著想的態(tài)度,在這個過程中我們吃了多少苦有誰知道?

  還記得一個小孩說我拔針疼的時候,我琢磨觀察實驗了好久才,才掌握怎樣才能減少痛苦,也最終取得了成績,在一個小孩說喜歡這個阿姨拔針的時候,我有多高興,雖然這只是微不足道的一點小事。還記得有一次,給一個小孩扎針,因為我是實習生,他的鄰床就說我扎不上扎的疼,而我再緊張中順利穿刺成功后,我有多高興,我也在后來的工作中獲得了家長對我的肯定及贊賞。

  明天就要離開兒科了,我深深的喜歡上了這兒科室,我希望以后我的工作是在兒科,我會做的更好!

實習工作總結 篇4

  實習單位:某某物流有限公司唐山分公司

  實習時間:20xx年9月12日—20xx年11月24日

  一.專業(yè)概述及前言

  物流管理專業(yè)是為社會培養(yǎng)包括鐵路貨物運輸、貨運站;道路貨物運輸;水上貨物運輸、貨運港口;航空貨物運輸;管道運輸業(yè);裝卸搬運和其他運輸服務業(yè);倉儲業(yè);郵政業(yè);批發(fā)零售中包裝、流通加工、配送第三方物流服務等部分的物流專業(yè)技能型人才為目標.在校期間,本人學到了更為深刻的物流知識與操作流程,深刻了解了物流在中國的國情和發(fā)展現(xiàn)狀及前景,對與我們這些畢業(yè)生來說!就應將課堂上的理論知識與現(xiàn)實中的操作相結合.才能更好的適應我國的物流發(fā)展水平.只有這樣才能在畢業(yè)后更快更好地適應社會,并能在激烈的社會競爭中打開自我的事業(yè)之門.

  二.實習報告

  1.實習目的:為更好地鞏固、充實二年學習的專業(yè)理論知識,強化實踐,鍛煉綜合技能與全面素質.以透過畢業(yè)實習來到達理論與實踐相結合及為能更好的深入物流行業(yè)為目的,并透過實習使理論知識與實際工作相結合,以此來發(fā)現(xiàn)自我的專業(yè)知識與技能在哪些方面還需要繼續(xù)學習與加強.

  2.實習單位及崗位介紹:某某是一家綜合專業(yè)第三方物流的中外合資企業(yè)集團,始建于1992年,總部設在北京,經(jīng)營范圍:國際貨運代理、國內(nèi)國際快遞、第三方物流、危險品鑒定及運輸,業(yè)務范圍涵蓋了攬貨、進出口貨物運輸業(yè)務、包機、訂艙、配載、中轉、倉儲、集裝箱拆箱拼箱、集裝箱貨物及散雜貨運輸、工程項目設備運輸、超限超重貨物運輸、結算運雜費、報關、保險、國內(nèi)快運、短途運輸服務、物流方案設計及咨詢業(yè)務等.

  某某在全國各主要城市分布有12個綜合物流配送中心,50個配送站點,22個國際貨運代理公司,7個保稅和監(jiān)管倉庫,構筑起完善的物流網(wǎng)絡平臺.

  某某一貫秉承“客戶第一,以人為本,高效管理”核心價格觀,構成命運共同體、利益共同體、事業(yè)共同體.透過全體員工的用心創(chuàng)造和不懈努力,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,不斷提高和改善員工的生活質量,不斷為社會創(chuàng)造巨大的物質和精神財富,經(jīng)營成為中國最優(yōu)秀的以供應鏈管理為核心的綜合物流供應商.

  在此實習期間,我在唐山大田分公司主要從事物流配送,客服,調(diào)度的崗位工作.

  3.實習過程及資料:我學的是物流管理專業(yè),并進行過物流師的培訓經(jīng)歷,對物流管理知識和實際操作有必須的理解與掌握,為我這次的實習帶給了理論基礎,但理論和實際工作是有差別的,因此我還需要在此次的實習中繼續(xù)學習各方面的物流專業(yè)知識.我在此期間主要負責的工作有以下幾個方面:

  (1)初期進入公司:在公司里進行初期培訓,學習員工手冊,并了解公司的企業(yè)文化,管理理念.與相關的工作事項.定期進行考核,透過這些時間的學習過程,我初步了解了某某的含義與企業(yè)的發(fā)展歷程,和我的工作范圍,物流操作是一個系統(tǒng)性的作業(yè)活動是物流系統(tǒng)運行是否高效的關鍵,也是物流系統(tǒng)得以運行的保證.物流操作更能體現(xiàn)物流管理的精髓.

  (2)開始實際操作:剛開始隨著司機師傅去客戶那里去提貨或去分供方那里進行提貨作業(yè),這一方面的工作資料是:到達提貨地點和交接人進行簡單溝通,取出貨運單據(jù)仔細核對單據(jù)上的貨物資料,清點數(shù)量,和檢查貨物狀況,確認無損后簽字取貨.將貨物送回場站,進行暫存.這方面的作業(yè)比較簡單,主要是職責心要強,對貨物的種類和數(shù)量和安全狀況要負起職責,對出現(xiàn)貨損貨差的貨物應立即與上調(diào)度聯(lián)系,對貨物狀況進行確認,如是分供方的職責要分供方簽字,否則不接貨.將接到的貨物和單據(jù)一齊帶回場站后讓場站人員安排下一步的工作,對與本市內(nèi)的貨物在當天下午2點之前進行派送,派送時工作人員要帶齊單據(jù),衣裝整潔,到客戶處請客戶進行驗收,確認無誤后簽字,操作人員將客戶接收單據(jù)和客戶簽收單據(jù)第二聯(lián)留給客戶,把其它單據(jù)收回場站交操作人員進行信息的輸入.

  (3)貨物的派送操作:

  a.貨物驗收無誤,操作員在《行車路單》簽字并注明貨物進站時間.

  b.每收齊一批貨物,運單“收貨人聯(lián)”、“到站留存聯(lián)”、(運費到付業(yè)務“結算聯(lián)”)裝入透明單據(jù)袋粘貼在包裝箱上隨貨同行,其余聯(lián)次交調(diào)度.

  c.按照運單批次、目的站、運輸類型,將貨物分別搬入相對應的貨位,貨位前懸掛或豎立目的地表示牌.

  d.當日集貨全部完成,登錄LMS系統(tǒng)作GCO錄入.

  e.當日發(fā)運的貨物,務必在當日24:00時前完成DE錄入.

  f.當日運輸轉分供方代理的,登錄LMS系統(tǒng)作FWD錄入,由始發(fā)站按照MOP的規(guī)定時限跟蹤并錄入POD.派送完成.

  (4)貨物的倉儲管理:倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管.入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數(shù)量和貨位號.出庫要求務必有出庫單,倉庫照單發(fā)貨.

  我所在的倉庫主要儲藏成品貨物.整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不一樣廠家的貨物.每個廠家都有幾十種不一樣商品,需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不一樣的貨位.在實習中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié).每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨.信息員首先要接收并打印出入庫通知單,之后通知倉庫管理員準備接貨.

  倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運輸?shù)絺}庫所在地的時間以準備貨位.倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等.待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè).倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準確性和完好性.

  倉庫管理人員應對產(chǎn)品的數(shù)量、質量、帳卡詳細了解,做到清楚無誤.此外應盡量保證產(chǎn)品在保管中無差錯、無灰塵、無丟失、無損壞、無銹蝕.

  我所在的倉庫位于三樓,倉庫有四個電梯入口、一個步行梯入口.電梯能夠方便地載貨進出倉庫.現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也十分頻繁.這就要求倉庫管理中務必有一套方便快捷的信息處理系統(tǒng)以應對大批量數(shù)據(jù)的處理.

  對于一個倉庫管理系統(tǒng)不但要有必須的穩(wěn)定性、還要有必要的靈活性和可拓展性.這套系統(tǒng)務必貼合分揀、包裝和發(fā)貨等業(yè)務流程的作業(yè)要求.因此,系統(tǒng)的可配置性(能滿足個性化要求)就尤為重要的.

  我所在倉庫的倉儲作業(yè)基本上實現(xiàn)了機械化,過去的那種主要靠人工作業(yè)的現(xiàn)象已經(jīng)基本改變.物流中心的倉儲系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié).在收貨環(huán)節(jié),配備了供鐵路車廂和貨運汽車?啃敦浀恼九_和場地,以及升降平臺,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用于完成卸車作業(yè).在收貨處一般設有計算機終端,用來輸人收貨信息,并打印出標簽或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨后的儲運過程中進行識別和跟蹤.

  我們的倉庫根據(jù)訂單、出貨單的不一樣,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨.一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝.我們認識到倉儲設施為倉儲現(xiàn)代化帶給了基礎條件,而科學管理則是實現(xiàn)現(xiàn)代化目標的必備條件.務必綜合運用現(xiàn)代化科學管理方法和現(xiàn)代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能到達高質量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟效益.

  揀貨作業(yè)完成后之后準備按時間發(fā)貨,包括聯(lián)系車輛、整理包裝、明確單據(jù)等.根據(jù)這些天的實習狀況,我歸納了基本的發(fā)貨流程:

  1.倉管員在裝車前應核對發(fā)貨通知單、發(fā)貨點數(shù)單、備貨卡和備貨區(qū)的備貨是否一致,同時要求裝貨司機核對數(shù)量,核對無誤后通知門衛(wèi)讓裝貨的車輛進入指定裝缷區(qū).

  2.倉管員負責檢查裝貨車輛的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生不貼合要求則要求司機打掃干凈才能裝貨.

  3.搬運工根據(jù)發(fā)貨通知單備注欄的客戶編碼,調(diào)好印章蓋在發(fā)貨通知單上,倉管員核對無誤后開始裝貨.

  4.搬運工可用手動叉車拉到車內(nèi)堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內(nèi),每叉出一板產(chǎn)品要在發(fā)貨點數(shù)單記錄整板數(shù)和尾數(shù).

  5.倉管員指導搬運工裝車完畢后,在發(fā)(送)貨單和發(fā)貨點數(shù)單上簽名,裝貨司機核對無誤后簽名,并要在發(fā)(送)貨單上加蓋“已提貨”章.

  6.開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯(lián)交提貨人,其它三聯(lián)交客戶服務部).

  7.將發(fā)貨通知單與對應發(fā)貨單、發(fā)貨點數(shù)單和備貨卡附在一齊,可根據(jù)車輛衛(wèi)生狀況和裝車時間填寫《當日倉庫對裝貨車輛整潔、衛(wèi)生、安全考評及裝車時間跟蹤表》.

  8.倉管員清理裝車現(xiàn)場的卡板,放到指定的卡板堆放區(qū),如有產(chǎn)品破損,應放到指定破損產(chǎn)品堆放區(qū),并在《倉庫破損產(chǎn)品登記表》做好記錄.

  9.倉管員在發(fā)完所有貨后,有剩余產(chǎn)品放回相應發(fā)貨卡位,并將發(fā)貨卡位的產(chǎn)品擺放整齊.

  10.倉管員發(fā)貨工作完成后,應即時盤點發(fā)貨卡位的產(chǎn)品數(shù)量與產(chǎn)品卡是否一致,若不一致應報告值班主任,并查找原因.

  11.值班主任打印當天產(chǎn)品發(fā)貨總數(shù)給倉管員核對,確認發(fā)貨數(shù)量無誤后填寫日報表,檢查當天破損產(chǎn)品是否在《倉庫破損產(chǎn)品登記表》上做好記錄.

  12.以上作業(yè)完畢后將所有發(fā)貨單據(jù)、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔.在實踐中我清楚的認識到倉庫作為一個戰(zhàn)略物流中心,起到將企業(yè)與客戶、及其他的業(yè)務伙伴緊緊地聯(lián)結在一齊的重要作用.一個物流企業(yè)的倉庫是該企業(yè)的物流網(wǎng)絡中的接點,它不僅僅緊密銜接了貨物的帶給者,還銜接了物流服務的上下游帶給商,發(fā)展中的現(xiàn)代化倉儲相對傳統(tǒng)的倉儲而言已經(jīng)產(chǎn)生了質的飛躍,現(xiàn)代化的倉儲不僅僅要實現(xiàn)對貨品的保存,還要對庫內(nèi)貨品的種類、數(shù)量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標記,存放的貨品在整個供應鏈中就應有清晰的上下游數(shù)據(jù)銜接.而此刻很多倉庫作業(yè)中應對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發(fā)貨沒有預通知以及庫存量的上下限沒有自動預警的方法---諸如此類的問題帶來了倉諸作業(yè)實施變革的要求.倉庫管理系統(tǒng)要服務于倉庫作業(yè)的諸多環(huán)節(jié),不完全概括有以下諸多作業(yè)品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關系處理等等資料.

  4.實習分析與推薦:透過將近兩個月的畢業(yè)實習,結合現(xiàn)代技術與理論,我認為公司就應從以下幾個方面進行改善:

  (1)本市的配送場站是新成立的,貨流量較小,主要是對本市的廠商進行的配件的配送,批次越來越多而批量卻越來越小,業(yè)務范圍小,做為一個新的設置的站點,有著廣闊的發(fā)展前景和漫長的成長歷程.當前主要是開發(fā)本地的市場,以創(chuàng)造更多的客戶.

  (2)場站位置選址有待改善,地點應先在便利的交通地帶和班車開經(jīng)的地方.與客戶集中地區(qū).這樣能夠大大減少運輸成本.

  (3)企業(yè)雖然已建立了完整的物流操作系統(tǒng).對于系統(tǒng)的應用與信息的錄入不夠及時.提高物流信息的錄入能夠使物流的運行更有效率.

  五.實習總結及體會:短短的`實習,轉瞬已逝.懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現(xiàn),這短短的兩個月里,我所得到的,不僅僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務的親身認知、對專業(yè)知識的實踐檢驗.更重要的是,它使我在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧.

  透過這兩個月的實習,我深切感受到了大學生活的寶貴,而那個正向我們招手的社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環(huán)境將富含機遇和挑戰(zhàn).多年來,我一向期盼著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自我、證明實力.這一天不遠了.而當他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯.兩年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀.

  但是透過本次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的好處.

  同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司所要應對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題.我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,務必更多的向西方學習,借鑒外國的經(jīng)驗和做法.

  作為物流管理專業(yè)的一名大學生真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性.以前的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛.在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,此刻想想真不就應.我們就應多多學習以服務于社會,而我們學到的知識很少.沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們就應清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),但具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景十分可觀.但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少.因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還就應培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)十分有幫忙.

  志當存高遠,事應求卓越.此次實習還存在很多遺憾,我只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展狀況.然而在這天經(jīng)濟全球化的形勢下,個性今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”.在就業(yè)競爭與學習中我們就應多多學習以服務于社會.

  總而言之,在那里感謝學校和公司給了我這次實習的機會,在這兩個月中我獲益匪淺,到達了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗.我認為我出色的完成了我的實習任務.充分的利用了這兩個月,在這兩個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活.

實習工作總結 篇5

  畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習的兩個月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進羅蒙做了很好的準備。

  一、關于實習公司

  我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創(chuàng)于1984 年,是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證。"羅蒙"現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團通過羅蒙品牌 oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。

  二、實習的內(nèi)容

  今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進羅蒙開始了實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。

  在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn) ----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

  三、實習的提高與收獲

  實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的'進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。

  實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。四、實習后的轉變總結創(chuàng)新。通過實習,我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!” 的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細節(jié)中,見真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實習所學,更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進做出自己的貢獻。

實習工作總結 篇6

  實習,是一種期待,是對自我成長的期待,是對自我主角開始轉換的期待,更是對自我夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自我缺乏信心的不安,有對自我無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自我會無所適從的焦慮。

  帶著一份希翼和一份茫然來到了__醫(yī)院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋實習護士,生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院,接觸的對象將從教師、同學轉變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大轉變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說教師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教教師罵,害怕自我做得比別人差怕,自我不知從何入手。

  第一個輪轉科室是icu,我的帶教教師是__教師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在教師面前感覺自我很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就構成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣教師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自我大哭一場。每一天應對著教師如魚得水忙碌的身影,我心里僅有怨嘆,怨自我無法將理論應用于實踐,怨自我在以前見習時沒有好好學,愿自我笨手笨腳。可能是我適應本事差,又不會與教師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教教師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室__教師每一天都能看到我的提高,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我明白錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自我的思路,又重新有了工作的活力,不管多苦多累只要心里舒服,我就能夠開心度過每一天!

  此刻我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為能夠很快適應,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自我變得更傻了,不知該干什么,而教師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,應對教師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而__教師明白了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是教師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感激教師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負教師對我的`期望!

  此刻對于“實習”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是十分新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜?傊恰叭缛孙嬎,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、教師交流是很重要的!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習,我也有了這層體會。

  在此,我了以下幾點:

  一、理論知識的問題

  以前當?shù)囊幌蚴菍W生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地理解那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但此刻我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在教師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自我記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。

  二、主角轉化問題

  實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎樣辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好,我覺得教師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每一天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。所以,我覺得主角轉化是個坎,我必須要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,教師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著教師要求干什么了。

  三、膽魄的鍛煉

  應對病人,異常是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,異常在操作的時候,心總會提到嗓子眼,所以而細心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。所以,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,僅有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

  四、無菌觀念和規(guī)范化操作

  在外科實習這段時間,每個教師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情景了再說吧。

  五、微笑服務

  在那里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得異常地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在那里。所以我也要求自我不把情緒帶到工作中,每一天堅持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!

  總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改善,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,可是我相信自我肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自我有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我必須要好好把握這個機遇。