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醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)范文
光陰似箭，歲月無痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，制定一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)范文，歡迎大家分享。
醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)1
從20xx年10月開始啟動(dòng)雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)診療工作后，我院始終堅(jiān)持：
1、患者自愿的原則。從維護(hù)患者利益出發(fā)，充分尊重患者的選擇權(quán)，使患者真正享受到“雙向轉(zhuǎn)診”的方便、快捷、有效服務(wù)。
2、分級(jí)管理原則。大病進(jìn)醫(yī)院，小病到社區(qū)，常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診，危急重癥到上級(jí)醫(yī)院治療。
3、患者病情與醫(yī)院�？铺厣嘟Y(jié)合的原則。為提高患者疾病診治的針對(duì)性和時(shí)效性，轉(zhuǎn)診時(shí)要充分考慮醫(yī)院專科特色。
4、無縫式連續(xù)管理的原則。建立起有效、嚴(yán)密、實(shí)用、暢通的上轉(zhuǎn)、下轉(zhuǎn)渠道，為病人提供整體、持續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。
通過合理規(guī)范的`運(yùn)行，但也存在一些無法解決的客觀實(shí)際：
1、我院及是基層醫(yī)院，又是基層醫(yī)院的龍頭醫(yī)院，很多病人根本不愿到中心衛(wèi)生院及社區(qū)診療，直接到我院就診，造成中心衛(wèi)生院及社區(qū)無病人，而我院常見病、多發(fā)病高居不下的現(xiàn)象，大量的醫(yī)務(wù)人員浪費(fèi)在常見病、多發(fā)病的診療上，上轉(zhuǎn)容易，下轉(zhuǎn)難明顯，同時(shí)病情得到緩解后，不愿到基層醫(yī)院康復(fù)，長期占用床位，造成醫(yī)院長期加床，形成安全隱患。
2、雙向轉(zhuǎn)診有時(shí)流于形式。很多病人直接到省部級(jí)就診，事后要求醫(yī)務(wù)人員補(bǔ)雙向轉(zhuǎn)診手續(xù)，不給予辦理，就大吵大鬧或者投訴，給醫(yī)院職能部門帶來巨大的工作壓力。
3、各部門應(yīng)該加強(qiáng)協(xié)作，多方聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)政策宣傳及資金投入，讓病人在基層醫(yī)院就診，少出錢或者不出錢，才能將病人留在中心衛(wèi)生院及社區(qū)診療。
4、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，我院已經(jīng)和8所中心衛(wèi)生院構(gòu)建醫(yī)學(xué)影像聯(lián)合體，20xx年9月1日正式投入運(yùn)行，讓基層病人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院也能夠得到縣級(jí)醫(yī)院的服務(wù)，目前我院在市衛(wèi)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下正逐漸落實(shí)�？坡�(lián)盟及醫(yī)共體工作，大力宣傳，鼓勵(lì)普通疾病，慢性病、康復(fù)期患者到基層就診。
醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)2
為貫徹落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，做好居民健康的守門人，給廣大人民群眾提供便捷、低成本的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，確保居民“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”，有效落實(shí)分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診工作，自開展雙向轉(zhuǎn)診工作以來，積極加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的合作，雙向轉(zhuǎn)診工作取得了良好的效果，為轄區(qū)廣大居民提供了就醫(yī)方便，從很大程度上解決了居民“看病難、看病貴”的問題，現(xiàn)就這一年來的工作總結(jié)如下：
一、中心雙向轉(zhuǎn)診工作取得的成績
中心自從與市立醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議以來，建立了良好的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，成功建成了上下級(jí)醫(yī)療合作網(wǎng)絡(luò)，有效實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)診功能，為確保雙向轉(zhuǎn)診工作順利運(yùn)行，中心成立了雙向轉(zhuǎn)診領(lǐng)導(dǎo)小組，制定雙向轉(zhuǎn)診工作制度，明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，制作雙向轉(zhuǎn)診流程圖，建立雙向轉(zhuǎn)診溝通制度，定期與市立醫(yī)院就雙向轉(zhuǎn)診工作中存在的問題進(jìn)行溝通，并由專人負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診工作，統(tǒng)一管理中心的轉(zhuǎn)診工作，為患者雙向轉(zhuǎn)診開通了綠色通道，20xx年共上轉(zhuǎn)20名患者并都得到了有效救治。
二、雙向轉(zhuǎn)診工作還存在的一些問題，針對(duì)工作中實(shí)際問題的應(yīng)對(duì)措施
現(xiàn)在，雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療模式在全省乃至全國得到了全面的推廣，我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步致力于打造中心的服務(wù)品牌，完善“以轉(zhuǎn)出帶動(dòng)轉(zhuǎn)入”為目的的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)體系，使轉(zhuǎn)診患者享受到雙向轉(zhuǎn)診的優(yōu)越性，方便患者就醫(yī)。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào)，加大合作力度，各項(xiàng)工作不能只流于形式，必須從實(shí)際出發(fā)，從技術(shù)上、管理上提高中心的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2.盡最大能力改變中心設(shè)備不足、藥品較少的現(xiàn)狀，充分利用中心的現(xiàn)有醫(yī)療資源，通過加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高雙向轉(zhuǎn)診患者滿意度。
現(xiàn)在，雙向轉(zhuǎn)診工作在運(yùn)行過程中還存在著一些問題，如下轉(zhuǎn)病人較少，這就需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，營造上下級(jí)醫(yī)院的區(qū)域利益共同體，不僅要實(shí)現(xiàn)真正意義的'“雙向轉(zhuǎn)診”，而且要達(dá)到“雙贏”乃至“三贏”的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)我國衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，我們下一步的工作是：如何加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量；如何結(jié)合雙方實(shí)際，制訂更完善的合作計(jì)劃，進(jìn)一步對(duì)合作醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)、管理方面的交流；如何制定更細(xì)致、更流暢的轉(zhuǎn)診流程，使轉(zhuǎn)診病人真正享受到國家的實(shí)惠。
醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)3
一、工作開展的基本情況。
20xx年，醫(yī)保辦按照醫(yī)院制定的雙向轉(zhuǎn)診相關(guān)制度和服務(wù)流程，積極開展雙向轉(zhuǎn)診的`相關(guān)工作，門診病人通過積極的溝通，基本上能按社保的相關(guān)要求，分流轉(zhuǎn)至各個(gè)社區(qū)醫(yī)院，住院病人轉(zhuǎn)診主要通過臨床科室與合作醫(yī)院之間直接聯(lián)系，沒有登記病人轉(zhuǎn)診信息。
二、 病人轉(zhuǎn)診情況。
20xx年，我院雙向轉(zhuǎn)診的病人，在醫(yī)保辦有登記記錄的下轉(zhuǎn)病人有xx人，主要為門診慢性病人，上轉(zhuǎn)病人270人，主要為住院病人。
三、存在問題及原因分析。
經(jīng)過一年的運(yùn)行，雙向轉(zhuǎn)診主要存在的問題有：
1、住院轉(zhuǎn)診人數(shù)較少。
2、住院病人下轉(zhuǎn)沒有通過醫(yī)保辦登記預(yù)約。
3、病人不配合。
經(jīng)分析，主要原因有：
�。�1）病人對(duì)基層醫(yī)院的服務(wù)水平不能接受，不同意轉(zhuǎn)診。
�。�2）醫(yī)院病床使用率不高，沒有轉(zhuǎn)診必。
�。�3）社區(qū)醫(yī)院只是海南省或海口市本級(jí)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有些有需求的病人擔(dān)心不能報(bào)銷，不同意轉(zhuǎn)診。
（4）海南醫(yī)保政策沒有規(guī)定病人病情達(dá)到哪些情形，要強(qiáng)行轉(zhuǎn)診（除海口市居民醫(yī)保），醫(yī)院很難推動(dòng)該項(xiàng)工作。
四、整改措施。
1、完善服務(wù)流程，增加預(yù)約轉(zhuǎn)診流程，
2、加大雙向轉(zhuǎn)診臨床督導(dǎo)和宣傳力度，增設(shè)臨床科室雙向轉(zhuǎn)診病人登記本，雙向轉(zhuǎn)診工作列入每周查房督導(dǎo)內(nèi)容，
加大與社區(qū)醫(yī)院的溝通和合作，力求社區(qū)醫(yī)院有專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)。
醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作情況總結(jié)4
為適應(yīng)醫(yī)療體系改革，適應(yīng)日益激烈的醫(yī)療市場環(huán)境，緩解老百姓“看病難、看病貴”的問題，我院與多家醫(yī)院開展了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)工作，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院合作，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高患者滿意度，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作成績
20xx年度，我院向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送病人10人次，接受上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回病人1人，同級(jí)別醫(yī)院相互轉(zhuǎn)診7人，各基層醫(yī)院轉(zhuǎn)送我院256人次，我院轉(zhuǎn)回各基層醫(yī)院43人次，轉(zhuǎn)診人次共計(jì)317人次。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約，解決了病人到上級(jí)醫(yī)院就診難的問題，解決了病人不了解病情看病走彎路的問題，加強(qiáng)了我院與上級(jí)醫(yī)院的溝通；下轉(zhuǎn)病人使我院與基層醫(yī)院形成一個(gè)有機(jī)的.整體，同時(shí)結(jié)合我院派駐對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下，使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠得到連續(xù)、完整的治療。
二、20xx、20xx與20xx年上半年雙向轉(zhuǎn)診病人數(shù)比較
分析評(píng)價(jià)：我院20xx年與上級(jí)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診人數(shù)比20xx、20xx年有所下降。原因：我院整體技術(shù)水平逐年提升，各種檢查設(shè)備逐漸配備完善，向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診的需求減少。與同級(jí)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診相比20xx、20xx年變化不大。原因：同級(jí)醫(yī)院技術(shù)水平都在提升，設(shè)別配備逐漸齊全，但個(gè)別科室技術(shù)水平參差不齊，所以要取長補(bǔ)短。與下級(jí)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診人數(shù)相比20xx、20xx年增長較多。主要原因我院整體技術(shù)水平逐年提升，各種檢查設(shè)備逐漸配備完善，我院積極配合基層醫(yī)院，堅(jiān)決執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，合理利用醫(yī)療資源，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少醫(yī)療資源浪費(fèi)。
三、存在的問題
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人，并開具轉(zhuǎn)診單，能夠?qū)嵤┽t(yī)保報(bào)銷；但上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人卻很少�！稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”，雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診，目前大多數(shù)的縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)能將急危重癥，疑難病人向市級(jí)、省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診，而在大醫(yī)院確診后的慢性病和手術(shù)后的康復(fù)病人，可以轉(zhuǎn)到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少，由上轉(zhuǎn)下非常困難。這說明上級(jí)醫(yī)院和我們溝通還不到位，總體缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和指揮運(yùn)作，重形式不重實(shí)質(zhì)，幾年來，各級(jí)醫(yī)療部門沒有看參照?qǐng)?zhí)行的各項(xiàng)轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)診程序和規(guī)章制度，衛(wèi)生管理部門對(duì)轉(zhuǎn)診無法進(jìn)行有效的指揮和監(jiān)督。
四、應(yīng)對(duì)措施
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的溝通，建立互信機(jī)制，使上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。我院繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)，這是我們共同努力的方向。
xxx醫(yī)院
20xx年7月10日
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