部門工作總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的部門工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助!
部門工作總結(jié) 篇1
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下
一、樣板制作
、贅影逯谱鲾(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
、芊鈽庸芾磉是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的`重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
、僭谌粘Ia(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
、谛驴蛻簦鹿に嚨囊笈c車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
、诠居嘘P部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
部門工作總結(jié) 篇2
20xx年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬廈物業(yè)品質(zhì)部的職員,在公司田小德總經(jīng)理的關懷和正確的指導下,各部門同事的配合下,順利完成了領導下達的20xx年度的各項工作任務。為了發(fā)揚優(yōu)點、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、導入ISO9001質(zhì)量管理標準體系,提升物業(yè)品牌建設
20xx年為【制度·品質(zhì)】年,按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案,旨在導入ISO9001質(zhì)量管理體系標準,讓xx物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華。
為了實施方案,得到領導的大力支持,成立了品質(zhì)體系管理推進小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進小組員工接受ISO9000基本理論的培訓,更好地理解ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務中的重要意義,更好地將ISO9000導入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓,其中包括:ISO9000:20xx質(zhì)量體系的基本理論;ISO9000標準八項質(zhì)量管理原則;ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義;ISO9000:20xx標準條款知識;《作業(yè)指導書效用指南》等培訓。
為打造xx物業(yè)公司核心競爭力,公司品質(zhì)推進小組按照ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系標準,根據(jù)公司具體情況,通過收集編寫資料,討論研究各項工作手冊內(nèi)容,去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程;增加遺漏的作業(yè)規(guī)程;修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼,編寫了《行政部工作手冊》、《品質(zhì)部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程,規(guī)范公司所有部門的運作,特別是加強公司各部門和個服務中心的規(guī)范運作,目的是通過公司內(nèi)部的規(guī)范運作管理,更好地提升公司的服務質(zhì)量與服務水平,真正培養(yǎng)xx物業(yè)服務公司的市場競爭力。
二、做好安全管理,抓好安全文化建設
為貫徹"安全第一,預防為主"的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標,認真學習集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神,讓廣大員工逐步實現(xiàn)從"我要安全"到"我會安全"的的境界。
根據(jù)集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求,品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責任書》,并按照集團公司的要求,與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責任書》,讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點與難點,時刻謹記防微杜漸,警鐘長鳴。
為了認真貫徹落實物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標,嚴防重特大事故的發(fā)生,落實安全生產(chǎn)各項措施,認真排查整改安全生產(chǎn)隱患?偨(jīng)理對安全工作提出指示,并提出切實做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作,在未來的工作中,要大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,力爭實現(xiàn)安全第一,預防為主。品質(zhì)部按照領導的指示制定了物業(yè)公司20xx年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃,根據(jù)公司的實際情況,成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20xx年的安全生產(chǎn)工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查,每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20xx年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個項目,檢查出不合格項196項,整改完成171項,未完成25項,未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關的報告呈送領導,根據(jù)領導的批示將全面跟進處理,形成三級檢查環(huán),環(huán)環(huán)相扣,使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
三、溝通無處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
為了驗證物業(yè)公司的服務質(zhì)量,了解客戶對公司服務的綜合滿意度現(xiàn)狀,找出服務過程中的缺陷,以便采取措施加以改進,提供更優(yōu)質(zhì)的服務。品質(zhì)部遵照公司的服務宗旨真誠服務成就優(yōu)質(zhì)生活,并根據(jù)集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求,配合集團公司人力資源部制定了xx物業(yè)公司20xx年度業(yè)戶滿意度調(diào)查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日對xx物業(yè)服務范圍的xx大廈、翠堤灣、xx花園,采用上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿意度調(diào)查工作。
在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和配合下,20xx年度的業(yè)戶滿意度調(diào)查工作順利完成。本次《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》實際安排調(diào)查表1095戶/份,共發(fā)放調(diào)查表1093份次,占小區(qū)內(nèi)入伙客戶總數(shù)99%!稑I(yè)戶滿意度調(diào)查表》調(diào)查內(nèi)容主要針對6個代表性因素(保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設施設備維護、員工形象、客戶投訴接待處理)和3個意見項(滿意、基本滿意和不滿意)進行客戶滿意度調(diào)查。經(jīng)過各服務中心各位同仁的大力配合,本次客戶滿意度調(diào)查取得很好的成績,綜合滿意度為95%,與20xx年的客戶滿意度指數(shù)95%持平,滿意度調(diào)查結(jié)果達到了集團公司的一級目標要求90%,并超出5個百分點,表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務工作總體結(jié)果是比較滿意的。當然,我們的工作也存在部分需要繼續(xù)改進的方面,在未來的工作中,我們將不斷努力,將每項工作做得更好,讓溝通無處不在,品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
斐然的xxxx已經(jīng)過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個發(fā)展和進步,都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的.教訓。為了在新的一年里更好地打造"xx物業(yè)"服務品牌,樹立良好的服務口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx。
現(xiàn)對20xx年的工作展望如下:
一、全面推行品質(zhì)管理體系,構(gòu)筑xx物業(yè)服務品牌
為了讓xx物業(yè)品牌更上一個新的臺階,健全各崗位工作手冊,完善管理職能,實現(xiàn)規(guī)范化運營。打造一支強有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務隊伍。品質(zhì)部根據(jù)xx物業(yè)20xx年物業(yè)公司服務戰(zhàn)略方案,制定了20xx年品質(zhì)管理體系運行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量;第二,作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一,通過對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標是否實現(xiàn),來判定員工工作是否稱職和素質(zhì)能力級別;第三,為公司物業(yè)服務積累經(jīng)驗財富,每一項管理工作,都會有其自身管理特點和關注焦點。
為了更好的全面運作質(zhì)量管理體系,品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊,品質(zhì)部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書,使得各項管理工作更趨完善,確保公司內(nèi)部的管理既無交叉又無漏項,職責分明,事事有人管,人人有專責。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。
完善監(jiān)督機制,建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導體系,在質(zhì)量管理體系運行過程中,品質(zhì)部將要對各項工作進行定期抽查和內(nèi)部審核,要求各管理處并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核,及時了解各部門工作的執(zhí)行情況,并在部門經(jīng)理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布,對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務得到水平進一步提高。
二、完善安全生產(chǎn)制度建設,推進安全科學化管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一,預防為主"的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓。在20xx年,為了更好的貫徹集團公司安全生產(chǎn)管理的文件精神,堅持"五同時"的原則,在安全生產(chǎn)過程中進行計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作,落實公司的三級安全生產(chǎn)檢查制度,最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境,保障居民生命及財產(chǎn)安全。
安全重在管理,管理重在現(xiàn)場,現(xiàn)場重在落實。加強安全教育培訓,是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措,也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓,提高職工應變能力和安全技能,以適應崗位工作要求。充分調(diào)動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,讓每位員工主動參與安全工作,使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務中心自;タ伢w系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動力。三是要突出重點,強化安全生產(chǎn)專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴格按照"四不放過"的原則處理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度?傊,安全工作只有起點,沒有終點,我們只要做到措施落實、考核到位,嚴格獎懲兌現(xiàn),不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
回望過去,展望未來,我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心。在今后的工作中,我們將揚長避短,振奮精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后,祝大家在新的一年里,家庭幸福、身體健康、萬事如意!
部門工作總結(jié) 篇3
20xx年,在省公司的正確領導下,我廠積極開展了各項勞資工作,現(xiàn)將我廠20xx年勞資工作總結(jié)如下:
一、在工資發(fā)放中,堅持“總量控制、穩(wěn)步增長、保證穩(wěn)定”的原則
我廠一直嚴格執(zhí)行國家有關工資管理方面的政策、制度,認真嚴格執(zhí)行上級下達的工資計劃,嚴格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額,歷年來均沒有超計劃發(fā)工資的現(xiàn)象,且近幾年工資基金略有節(jié)余。
。ㄒ唬20xx年績效工資調(diào)整情況
1、根據(jù)省公司調(diào)資工作會議精神,結(jié)合企業(yè)工資基金實際支付能力,廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調(diào)整。調(diào)整后工資總額月增長81.23萬,全年工資總額較20xx年度增長974.7萬元,人均增長4597元,與20xx年相比,增幅約為13。
2、為保證企業(yè)在工資增長過程中的穩(wěn)定性,考慮到廠內(nèi)退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內(nèi)退人員人均月增加100元生活補貼、不在崗員工人均月增加50元生活補貼,使企業(yè)的調(diào)資工作得以穩(wěn)定的開展。
。ǘ20xx年工資發(fā)放情況
1、20xx年1至11月份,我廠實際發(fā)放工資總額8760.9萬元,去年同期發(fā)放總額為6542.8萬元,與去年同期相比增長2218.1萬元;其中在崗員工發(fā)放總額為6557.7萬元,去年同期發(fā)放總額為5256.3萬元,與去年同期相比增長1301.4萬元。
2、20xx年全年預計工資發(fā)放總額為9789.86萬元,去年全年工資發(fā)放總額為7747.4萬元,與去年同期相比預計增長20xx.46萬元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預計為7356.86萬元,與去年同期相比預計增長1055.66萬元。
3、20xx年1至11月,我廠在職員工人均工資為33261元,去年同期人均工資為24579元,與去年同期相比,人均工資增長8682元;20xx年1至11月,在崗員工人均工資為38711元,去年同期人均工資為30366元,與去年同期相比,人均工資增長8345元。
4、20xx年全年預計在職員工人均工資為37167元,去年同期人均工資29137元,與去年同期相比預計增加8030元;預計在崗員工全年人均工資43429元,去年同期在崗人均工資為36508元,與去年同期相比,預計人均增長6921元。
二、積極開展績效考核工作,完善績效考核制度,充分發(fā)揮工資的激勵作用
20xx年,我廠在省公司的統(tǒng)一指導下,建立了績效考核制度,并根據(jù)制度的要求開展了20xx年年終績效考核、20xx年年中和年終績效考核。為進一步規(guī)范績效考核程序,使績效考核工作更加規(guī)范、科學,在總結(jié)20xx年度、20xx年度年中、年終績效考核工作經(jīng)驗的基礎上,對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調(diào)研,并對績效考核制度進行了修訂,制定了《20xx年度績效考核實施方案》。
通過績效考核工作的開展,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)營目標完成情況、部門目標管理情況和個人績效情況密切地掛鉤起來,強化了全體員工的競爭意識和市場意識,增強了危機感和緊迫感,使他們充分認識到“有為才有位”,只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,才能在企業(yè)中找到合適的位置。
績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多,同時也根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況不斷地進行了相應的完善,但是績效考核工作實際開展中,仍存在著一定的不足,今后還需不斷完善,使績效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績效”的作用,從而提升企業(yè)的整體績效和運作效率。
三、積極開展建立多層次養(yǎng)老保險制度的探索
企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度,由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實際情況相結(jié)合的'原則來確定。
為建立多層次的養(yǎng)老保險制度,保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險水平,激勵職工的工作積極性,增強企業(yè)的凝聚力,更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念,我廠一直密切關注國家關于補充養(yǎng)老保險制度方面的動態(tài)。
國家勞動和社會保障部第20號令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后,我廠經(jīng)過多方面的調(diào)查和研究,根據(jù)文件精神,制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》,并經(jīng)廠職工代表主席團(組)長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意后,于20xx年7月起正式實施。
同時,還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定,成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會”,指導、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運作。
20xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績,但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。
部門工作總結(jié) 篇4
20xx年全面煉鐵廠團委圍繞“了解青年、聯(lián)系青年、凝聚青年、發(fā)展青年”為主線,一步一步開展工作,在完成公司布置的相關基礎性工作以及特色工作的同時,煉鐵廠在青年工作方面體現(xiàn)了不少創(chuàng)新。
一、了解青年,抓好青年思想方面建設。
1、建立并持續(xù)完善“煉鐵廠QQ青年交x群”,通過群發(fā)或者群空間的共享功能將形式任務的材料為青年共享。同時通過群,隨時關注了青年的思想動態(tài)、當前需求以及關注熱點,形成了比較好并快速的反饋機制。
2、組織青年積極編寫《形式任務教育學習材料》,包含當前經(jīng)濟形勢、公司經(jīng)營情況、煉鐵廠生產(chǎn)及降本情況等,引導青年立足崗位,主動開展相關工作,目前已下發(fā)13期。
3、提高煉鐵廠新青安崗員安全意識及積極性。只有讓每一個人確實感到搞好安全生產(chǎn)是他們切身利益之所在,是與自己本身和家庭幸福,與他人生命和家庭幸福息息相關的大事,他們才會積極行動起來,自覺地參與安全管理,所以要對青年員工進行廣泛的宣傳教育,使安全生產(chǎn)的思想深入人心,喚起新員工強烈的事業(yè)心和責任感。
二、聯(lián)系青年,抓好青年隊伍方面建設。
4、年初煉鐵廠團委建立“三聯(lián)系機制”。通過煉鐵廠共有7個團委委員,14個團小組,即形成一個團委委員帶一個小組長,一個團小組長帶5個團員青年實現(xiàn)青年團委全部覆蓋。針對在當前形勢下,一些公司的信息如何有效、快速、有針對性的在基礎進行傳播,做到“凈化流言環(huán)境、認清當前形勢”。
5、黨建帶團建,以黨團組織生活“共同策劃,共同組織”為著力點,積極發(fā)揮黨員的示范性作用在團員實踐工作中的效果。
三、凝聚青年,抓好青年活力方面建設。
6、為做好青年凝聚工作,認真策劃了“五四”期間相關活動。煉鐵廠團委慰問工作在豎爐清空現(xiàn)場的青年,講故事、唱歌比賽,煉鐵廠第三屆籃球比賽等,并在之后適當時期舉行煉鐵廠非常“6+1”拔河比賽活動方案等文體活動,不僅鍛煉了青年體質(zhì),還通過活動實現(xiàn)凝聚青年。
7、青年“8+2”學習模式推薦。結(jié)合集團單宿的“青年活動中心室”,積極推廣“8+2”學習模式,即要在新形勢下鼓勵和引導青年員工學習,每天在8小時工作中積累學習COREX技術知識,回去用2小時自主學習。在青年員工中開展讀書學習活動。讀書自學是創(chuàng)建學習型組織的重要形式,也是青年員工獲取知識、提高技能、增長才干的主要途徑。
8、響應公司321讀書計劃,逐步提升團干部學習意識。同時通過“三聯(lián)系”機制將團干部的學習成果進行展示,在煉鐵廠營造濃厚的學習氣氛,凝聚青年。
四、發(fā)展青年,抓好青年平臺方面建設。
9、以自力項目推進青年降本實踐。煉鐵廠團委與設備管理室黨支部發(fā)揮青年比例較高的特點,以設備檢修為落腳點,充分利用“倒逼”機制,分析可控檢修費用的合理分配,在提倡在確保安全和生產(chǎn)順行的前提下,將原先一些日,嵥榈男」r內(nèi)容,由青年點檢員自行處理和解決。同時為確保設備自力項目檢修安全、優(yōu)質(zhì),煉鐵廠設管室嚴密制訂了作業(yè)區(qū)和班組“實施自力項目檢修安全、質(zhì)量保障措施”,并要求設備點檢人員及時填報“自力項目實施明細表”,加強檢修安全、質(zhì)量過程管理,確保有序有效推進設備自力項目檢修并取得較好效果。
10、加速提升青年操作技能,提高COREX競爭力。針對目前COREX煉鐵操作人員年輕化以及技能水準相對薄弱,急需快速提升,以完成兩年之后的高級工等級鑒定,技能全面提升的任務;發(fā)展綜合性青年人才,培養(yǎng)“一崗多職”操作能手;整合優(yōu)化班組隊伍,完善好“一帶一導師制”機制。“煉鐵廠操作崗位人員技能提升”的系列培訓正在進行,目前已完成前期基礎工作,F(xiàn)階段,各黨支部以及團委以生產(chǎn)區(qū)域為單位:爐前、運轉(zhuǎn)、公輔,調(diào)研各崗位青年所需的技能勝任需求,并按難易度分為1、2、3級,供日后建立操作青年人才梯隊做準備。此后,各黨支部以及團委還將對所有操作人員進行勝任程度評定、操作技能等級評定、“一崗多職”評選,操作人員結(jié)對、考核機制融入勝任能力測試等培訓、評定、考核工作。
11、建立并完善青年COREX技術創(chuàng)新消化體系。借助集團一體化平臺,建立“青年COREX技術創(chuàng)新消化體系”,不斷消化吸收COREX一期工程。具體青年COREX技術創(chuàng)新體系消化內(nèi)容包括配煤、配礦工作,生產(chǎn)配料工作,COREX數(shù)據(jù)收集、整理和分析,質(zhì)量分析,COREX技術經(jīng)濟指標的評價等具體青年COREX技術創(chuàng)新體系消化內(nèi)容包括配煤、配礦工作,生產(chǎn)配料工作,COREX數(shù)據(jù)收集、整理和分析,質(zhì)量分析,COREX技術經(jīng)濟指標的.評價等。
12、協(xié)助煉鐵廠黨委建立并做好煉鐵廠青年操作人才庫,并建立相應的評介措施。
五、當前存在的問題及相應措施
13、團干部的321讀書計劃的推進,在整個青年中學習氛圍的營造尚未能達到預期效果。明年需要進一步加大青年讀書分享交流,發(fā)揮作用。
14、基層青年思想的收集過于頻繁且沒有針對性。明年將定期組織青年座談會,并解決當前“煉鐵廠QQ青年交x群”x流較統(tǒng)一的局面,實現(xiàn)“網(wǎng)絡一對一,溝通無障礙”。
15、當前團組織生活比較形式話,整個青年的參與度不高。明年將拓寬團組織生活會的形式,以“3個1/3”的形式開展,即1/3由煉鐵廠團委策劃,1/3由團支部策劃,1/3青年提議。
16、嘗試與外部門,甚至于與外單位進行支部共建,聯(lián)合對抗等,提升團支部的組織、協(xié)調(diào)及凝聚的能力。
17、文體活動青年的選擇性不強、參與度不高、針對性也不強,結(jié)合基層青年員工的反映,這些問題仍然比較突出。繼續(xù)進行“點菜式”青年活動模式研究,形成機制,一勞永逸,不能每年進行策劃。
部門工作總結(jié) 篇5
一、20xx年xx月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:xxxx豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的.影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于20xx年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于20xx年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質(zhì)量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。
另在20xx年xxxx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在20xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析
如何改進和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受xxxx客戶邀請,去xxxx拜訪20xx年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視xxxx周邊市場。力爭在20xx年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在xxxx市市政工程上做文章:在20xx年必建項目上關于赤崗另零
部門工作總結(jié) 篇6
㈠以縣鄉(xiāng)公路建設為第一要務,農(nóng)村公路穩(wěn)步發(fā)展
年初以來,我縣一直陰雨綿綿,很少有晴好天氣,使公路建設計劃難以實施。特別是四月份以來,抗非、抗洪工作成為壓倒一切的中心任務,全縣公路建設面臨前所未有的困難。面對困難條件,我們始終樹立公路建設的主題意識,以縣鄉(xiāng)公路建設為第一要務,不等不靠,想方設法搶抓晴好天氣,采取加班加點、見縫扎針和組織突擊會戰(zhàn)等辦法,加快工程進度,把因“兩抗”耽誤的時間奪回來。為確保工程進度和質(zhì)量,我們加大了對工程機械的投入,添置了軋路機、裝載機、攤鋪機、挖掘機等設備,推進了工程進展。洪澇災害之后,我們集中精力修復水毀公路,做到了水退路通,保證了救災物資的及時調(diào)運。今年以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也加快了村級公路的改建步伐,通過一事一議、群眾投勞、個人捐資等辦法多渠道籌措資金,加大了村級公路改建的投入,促進了農(nóng)村公路網(wǎng)的形成。主要工作成績?nèi)缦拢?/p>
1、縣鄉(xiāng)村三級油路改建完成50.5公里,投入資金1006萬元。其中交通公路部門完成15.8公里,鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌自建34.7公里。同時省通達工程項目雙龍——王人18公里和馬店——東城3公里已完成工程投資570萬元,完成基礎底層18公里。
2、水毀公路修復91公里,維修水毀橋涵30座,投入資金280萬元。修復路段是:
x043線蔣望路:k0—k12段12公里;
x046線利江路:k7—k22段15公里;
x048線王胡路:k0—k7;k15—k31段23公里;
x049線蒙張路:k20—k40段20公里;
x050線利關路:k0—k7段7公里;
x052線蘆劉路:k14—k28段14公里。
3、縣鄉(xiāng)公路維護完成坑槽填補58325平方米,新建橋梁4座752延米,完成資金投入185萬元。同時,呂臺大橋、馬胡橋的維護工程已基本竣工,12月底可望全部通車。
4、所有自然村通晴雨路的縣通達工程完成486.34公里,在建239公里,占年度計劃的`120%。
在雙抗的嚴峻形勢下,全縣農(nóng)村公路建設仍能夠取得穩(wěn)步發(fā)展,主要是一年來能夠全面貫徹落實交通部、省交通廳關于加快農(nóng)村公路建設的通知精神,進一步完善了“三六一機制”加強了對農(nóng)村公路建設的監(jiān)督和指導,派出了70余人的“通達工程”工作隊,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了農(nóng)村公路管理所,加強了對農(nóng)村公路建設的領導,才能在大災之年出現(xiàn)較好的公路建設局面。
、嬉孕袠I(yè)管理為第一要職,征管工作再創(chuàng)佳績
1、繼續(xù)深入開展打擊非法營運、凈化運輸市場工作。
20xx年以來,全縣開展的大張旗鼓的客運市場活動,淘汰了農(nóng)公班車中的“超、廢、差”車輛,規(guī)范了各農(nóng)公客運班線,所有的農(nóng)公班車全部納入經(jīng)資質(zhì)評定合格的運輸企業(yè)統(tǒng)一管理。此舉不僅為廣大乘客提供了舒適的乘車環(huán)境,提高了行車安全系數(shù),也凈化了客運市場,打擊了非法經(jīng)營。得到了市局領導的肯定,在《安徽交通》報報導后,引起了很大反響,一些兄弟縣局紛紛來我局參觀學習。今年以來,我們進一步加大了這方面的工作力度,對群眾反映較大的長途客車有站不進、侵占農(nóng)公班線的等問題進行了專項治理,下發(fā)了《關于加強我縣境內(nèi)省際和區(qū)際班線進站管理的通告》,印制了xx余份宣傳資料,出動城區(qū)各站及稽查大隊執(zhí)法人員192人次,嚴厲打擊了長途客車亂停亂靠、站外攬客、有站不進等違章行為,堅決制止了“甩客、賣客、欺客、宰客”等嚴重侵犯旅客權(quán)益的行為。整頓期間共查出并處罰非法營運及違章車輛26臺,使長途旅客運輸秩序有了顯著改變。針對摩托三輪非法載客現(xiàn)象,元月份我局運管所與交警隊聯(lián)合行動,協(xié)同作戰(zhàn),對摩托三輪非法載客、殘疾人駕車及無牌無證的黑頭車進行了清理整頓,凈化了運輸市場,維護了公平公開、競爭有序的客運秩序。
2、組織負責,努力抓好交通規(guī)費征收工作。
由于受“雙抗”的影響,今年規(guī)費征收形勢嚴峻,防非期間,5—9月份規(guī)費政策性減半征收,全年計劃任務完成數(shù)下降12.5%,即少征150萬元。隨之而來的洪澇災害使全縣縣鄉(xiāng)道路幾乎全部中斷交通,水毀修復后,大部分車輛投入災后重建,使規(guī)費征收幾乎陷于停頓。面對規(guī)費征收的嚴峻形勢,我們審時度勢,在既要嚴格執(zhí)行上級減半政策,又要確保救災物資的通暢情況下,采取了一系列切實有效的辦法,使規(guī)費征收做到災年不減收。一是抓好三個到位:即任務落實到位,檢查考核到位,獎懲兌現(xiàn)到位。確保災年不減收。二是組織互查,狠抓源頭管理。九月份以來,每月初的1—5號為集中整頓互查時間,由局領導班子成員分組帶隊,全縣各基層站抽調(diào)精兵強將開展運輸市場秩序及規(guī)費征收聯(lián)合互查。共出動執(zhí)法人員192人次,補征規(guī)費20余萬元。通過互查,一些經(jīng)常性偷費漏費的“釘”字戶、難纏戶補交了規(guī)費,一些偏遠地方車輛的駕駛員受到了宣傳教育,提高了自覺納費的意識。互查堵塞了各種漏洞,起到了拾遺補缺的作用。三是認真搞好服務,主動送費上門。針對我縣大型貨運車輛常年在外運輸?shù)膶嶋H情況,局運管所改變工作作風,主動派人到肖山、無錫一帶送費上門。全年送費上門4次,完成運管費、貨物附加費130余萬元,有效地減少了規(guī)費外流和偷漏行為。通過以上措施,今年規(guī)費征收在大災之年,仍以9.3%的遞增超額完成了上級下達的任務。
、绾葑グ踩a(chǎn),做到警鐘長鳴
根據(jù)全國安全生產(chǎn)電視電話會議精神以及省市明傳電報和縣人民政府04號文件要求,我們狠抓了安全生產(chǎn)的組織領導,使全縣公路運輸和水上安全保持了較好的勢頭。首先是開展了“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動,組織交通系統(tǒng)各有關單位進行了大張旗鼓地安全宣傳,印發(fā)各類法律、法規(guī)宣傳單15000份,制作安全宣傳圖畫牌6組,宣傳條幅23條,并利用宣傳車進行現(xiàn)場宣傳和流動宣傳。二是不斷加強安全知識教育。針對農(nóng)村中小學生過渡的特點,我們和教育局聯(lián)合下發(fā)了《利辛縣中小學生開展水上安全知識教育的通知》,并在有渡口鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學校中開展了水上安全知識答卷活動,印制了水上安全知識答卷題xx余份,同時開展水上安全知識競賽,極大地提高了中小學生和廣大群眾的水上安全意識。三是繼續(xù)加強對重點時段的監(jiān)管和水上安全經(jīng)費的投入,特別是春節(jié)和廟會期間安全管理人員堅持旁站式管理,堵住了一切可能發(fā)生的漏洞。繼續(xù)加大了渡船更新的力度,對渡口各種標識進行了完善,保持了安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢,做到了警鐘長鳴,保持了連續(xù)25年無事故。
部門工作總結(jié) 篇7
本屆生活部的工作在上一年有條不紊的進行,在充分研究往屆工作的基礎上,大刀闊斧的進行改革,完善各項制度,無論是在宿舍還是對本部委員的管理上都取得進一步的發(fā)展和突破。在院團委學生會的引導下,堅持貫徹本部門的工作宗旨,開展一系列有特色的活動以豐富同學們的校園文化生活,活躍校園文化氣氛,為同學們營造更為良好的生活、學習環(huán)境。希望在我部各成員的團結(jié)協(xié)作和學院老師,團委學生會其他部門的密切支持下,盡全力將我院生活部發(fā)揚光大,工作總結(jié)基本如下:
一、做好本部門新學期的招新迎新工作
作為部長,要善于從多方面發(fā)現(xiàn)人才,入圍對象要有吃苦精神,有上進心,確保能真正成為為同學們做事的人,時刻本著我們的宗旨“從同學中來,到同學中去,全心全意服務與同學”,去公平公正的選拔優(yōu)秀成員。
二、“安全文明和諧寢室”檢查評比活動
為促使同學自覺養(yǎng)成良好的生活習慣,營造具有特色和個性的寢室文化,我院生活部將于開展“安全文明和諧寢室”檢查評比活動。本學期的檢查評比工作,就以往檢查評比工作而言,必須更細化評分標準,量化評分結(jié)果,將衛(wèi)生檢查結(jié)果及時反饋給各寢室,使各個寢室及時掌握各自的衛(wèi)生情況,以便督促各個寢室有針對性的進行衛(wèi)生清掃,并在今后的檢查評比將比以往的優(yōu)秀寢室評比活動增大優(yōu)秀寢室的獲獎比例。在全院范圍內(nèi)少限數(shù)目評比優(yōu)秀寢室,以大大鼓舞同學們爭當優(yōu)秀寢室的積極性,這樣文明寢室檢查評比活動不僅會大大改廣大大學生的就寢環(huán)境,而且能培養(yǎng)大家的競爭意識。
三、團委學生會生活干部培訓
為了加強學生會內(nèi)部的建設,完善組織機構(gòu),提高學生會成員的自身素質(zhì),使新的血液盡快地融入到生活部這個大家庭,我們應該積極配合院組織部進行一系列的培訓,并積極引導新成員了解學生會工作近況。干部培訓所涉及的內(nèi)容都是針對學生會成員作為一名學生會干部應該具備的素質(zhì)展開的。特別是剛加入學生會的新成員,對學生會的`制度、工作的開展、流程、待人處事等方面不熟悉,通過干部培訓會使新成員盡快融入進來,方便工作開展,如公關禮儀策劃寫作,有利于提高待人處事的能力,使同學們能從生活中的小事做起,注意自己的外部形象,注意自己的行為舉止,提高自身素質(zhì)。另外,新老干部交流會,使新成員和部長都能與上屆的老干部進行溝通交流,學習他們的經(jīng)驗,吸取他們的教訓以便更好的開展工作。還可以在本部門開展的創(chuàng)新活動方案設計大賽,全部門成員自由組隊,共同設計多個活動方案,充分發(fā)揮各成員的主觀能動性,思考如何開展一個活動,互相指出不足,鍛煉了成員們的能力。加強生活部委員之間的溝通,提高整體凝聚力,同時還要對各成員進行個性化管理,增進溝通,給與朋友般的關懷,這樣能促進新成員做事更積極,思想更活躍,使其產(chǎn)生對對團委學生會的眷戀。我們還要盡量組織有趣的的新穎的內(nèi)部活動,如吃飯、交流生活、學習,我們會盡量讓大家包括我自己在內(nèi)覺得不應為工作而工作,更應培養(yǎng)互相之間的感情才是一種收獲。在新學期的團委學生會工作中,我們本部門成員的工作分工更合理,避免覺得沒事干的現(xiàn)象,盡可能讓新成員在有新的空間得到最大的鍛煉,發(fā)揮他們的最大才能,真正做到以感情推動工作,以工作促進感情。
四、與其他部門的協(xié)調(diào)工作
生活部主動與團委學生會其他部門進行溝通,聽取其他部門的計劃,向他們介紹我們的工作,加強彼此之間的了解。積極配合其他部門開展工作,共同完成院團委學生會交給的任務。
五、在工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、不疊被:冬季來臨,嗜睡現(xiàn)象增多,由于個人沒有養(yǎng)成疊被的好習慣,所以不疊被現(xiàn)象也增多了。
3、睡覺:由于周末,許多人喜歡運動,回來之后感覺疲憊就想睡覺,所以睡覺現(xiàn)象也有。
4、鎖門:部分寢室為避免檢查而故意鎖門。
5、路燈:很多路燈都壞掉了,而沒有工作人員修理,造成行走不便。
六、對所發(fā)現(xiàn)問題的解決方法
1、加大抽查力度,多開展活動使大家養(yǎng)成良好的習慣。
2、對物品擺放制定相關制度。例如:鞋子全部放于床底,并且按一字擺放,書本整齊的擺放在桌子和柜子上,保持桌面干凈。衣物不準掛于床頭,行李箱全部放在床下。
3、如果出現(xiàn)鎖門現(xiàn)象,則將該寢室作為下次重點抽查對象。如果同一寢室連續(xù)出現(xiàn)兩次或兩次以上鎖門現(xiàn)象,則以通報批評對待。如果有特殊情況,由寢室長向班長反映,并匯報給生活部。
4、對于路燈方面,生活部將定期舉行維修活動。
七、在本學年的工作制度
1、遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2、生活部成員都要積極熱心,吃苦耐勞,認真負責,如遇到重要事情不能參加工作,要提前請假。
3、宿管部成員都要積極主動,及時完成我院及本部門分配的任務。
4、平時多聯(lián)系同學,多發(fā)現(xiàn)問題,積極將問題反映給學院。
5、生活部成員平時也要嚴格要求自己,無論是學習、工作還是生活,都要樹立形象,不發(fā)生有損學院團委學生會及本部門名譽和形象的事件。
八、加強自身建設
明確工作思路,完善自身管理,在院團委學生會的指導下我們部門要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。
1、根據(jù)以前生活部的工作情況進行工作總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學習了解生活部的職能與工作特點。
2、在實際工作中,實際分工負責與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
3、生活部的表彰大會。大會是總結(jié)學期的工作,對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進行表彰,是提高個人工作積極性的有效方法。
我們的宗旨是“從學生中來,到學生中去,全心全意服務于同學。”
部門工作總結(jié) 篇8
一:春節(jié)前準備工作。
1:節(jié)目的排練工作,過節(jié)前期以外力同事為主的參演人員,放棄自己的休息時間,進行認真的排練。
2:物資準備工作,為了喜迎春節(jié),在節(jié)前把所有的應用物資全部準備完畢,以確保正常的工作開展,沒有出現(xiàn)物資不足的現(xiàn)象。
二:部門人力情況,
1:安防部春節(jié)期間人力共計13人,其中主管1人,領班1人,員工11人。
2:過節(jié)期間共有2認請假(主管:夏文斌,員工:吳云)春節(jié)期間人力為11人。
3:白班2人,由張義仁負責中班6人,由屈國棟負責夜班2人,由外力負責機動1人,補充白班夜班休息。
三:安全防范工作,
1:安全隱患排查工作。
2:一樓大廳開包檢查工作。
3:后夜客離高峰期七樓大廳值班工作
四:部門銷售工作,
1:白班張義仁,張建龍兩人做到了春節(jié)期間的銷售工作。
2:會員卡銷售,主管:夏文斌銷續(xù)7000元。員工:張建龍銷續(xù)5000元。
五:意見與建議,
安防部現(xiàn)有人力13人,2人事假,2月10號有1人預離職,2人思想不穩(wěn)定,建議部門補充人力!
六:總結(jié)好的方面
1:春節(jié)期間安防部全員能夠認真負責,做好各項工作制度,安全放在首位,過節(jié)期間為發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件及安全事故。
2:在物資準備方面能夠充分充足。
3:過節(jié)期間能夠保持正常的'人力,無一人遲到曠工,在過節(jié)期間每人能夠有排休一天。
4:銷售工作,安防部個別人員能夠積極主動,做好各項銷售。
七:不足之處:
1:在過節(jié)期間全員的崗位標準低,太過于放松自己。
2:部門之間的協(xié)作太欠缺,員工之間的協(xié)作能力太差。
3:員工之間的思想不統(tǒng)一,思想不穩(wěn)定。
八:整改措施:
1:下部組織人員開會,統(tǒng)一思想。
2:后夜人員充足的情況下,組織人員幫助其他部門干活,拉近部門之間的感情。
3:下部組織全員進行學習業(yè)務知識,進行崗位標準學習,崗位中嚴抓。
部門工作總結(jié) 篇9
時間過得很快,20xx年已挨近尾聲,回憶從本年8月參加xx這個大家庭以來,在3個多月的時間里,漸漸地了解了本職的以及生疏環(huán)境的磨合,努力進步理論知識,踏實作業(yè)認真完成領導交辦的各項作業(yè)任務,使自個逐漸的融入和適應到新的作業(yè)環(huán)境中,過去的幾個月里在領導和搭檔們的悉心關心和支撐幫助下,通過本身的不懈努力,在思想、學習和作業(yè)等方面取得了新的前進。總結(jié)如下:
剛進入公司的時分,對公司的服務器、以及局域網(wǎng)不是很了解,給作業(yè)帶來了許多不方便,逐漸在發(fā)現(xiàn)自個大腦對有關理論知識儲量不可,通過到東莞圖書管查閱有關的書本、網(wǎng)上查閱有關的材料以及向搭檔謙虛請教,對服務器、監(jiān)控體系以及局域網(wǎng)漸漸了解起來了,一起也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在許多疑問。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的保護。由于上一任搭檔的原因,公司里大都電腦好久沒有保護了,都呈現(xiàn)電腦體系反響慢、接納不了郵件、k3體系無法銜接服務器、拜訪不了公共盤、網(wǎng)絡銜接不等疑問。在這三個多月里給13臺電腦重裝了體系、別的電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒,整理文件廢物。公司里的電腦運轉(zhuǎn)速度明顯地加馬上。以上疑問通常都是電腦運用不當致使的,主要是感染病毒,致使體系文件損壞。處理方法是:查殺病毒,假如還不可的話,只能重裝體系了。所以在此主張要標準電腦的運用,不要閱讀不潔凈的頁面;運用郵箱、談天軟件時,不要隨便接納來源不明的文件;要進步電腦防備病毒的認識,以確保公司的網(wǎng)絡安全。
2、通過對公司的監(jiān)控體系的調(diào)查、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控體系也存在疑問
(1)、監(jiān)控體系每隔二、三天就會主動關閉。
。2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功用,到了黑夜就看不清了。關于第一個疑問,我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容,由于監(jiān)控主機采用了兩張不同類型的采集卡。我主張:替換彩集卡,把彩集卡替換成同一個類型的。關于第二個疑問,我主張?zhí)鎿Q高清的監(jiān)控攝像,使其在黑夜能明晰地分辯事物。杰出的監(jiān)控體系對公司的資產(chǎn)安全至關重要,對公司的資產(chǎn)安全疑問防備。
在人事辦理方面,基本上了解了人員的招聘、新入職手續(xù)的處理、檔案的錄入,通個對自個作業(yè)物品和部分固定資產(chǎn)進行了掛號,為此特別制作了統(tǒng)計表。使得自個作業(yè)物品和部分固定資得到有用的辦理和操控,根絕辦理上的失控和資產(chǎn)丟失。在8、9月份,呈現(xiàn)出產(chǎn)用工嚴重,在10月份,對職工進行了加薪,基本上處理了用工嚴重的局面,在必定程度上緩解了出產(chǎn)上的壓力。
宿舍辦理、作業(yè)用品收購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份職工的清潔認識不強,室內(nèi)清潔臟、亂、差。走廊過道處廢物隨處可見?梢姡毠さ那鍧嵳J識有待加強。剛接手作業(yè)用品收購,對操控作業(yè)物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,往后在這個疑問上會稍加留意。
在3個多月中,也深深地認識到自個的缺乏:
。1)理論知識預備不可。在作業(yè)中,現(xiàn)學現(xiàn)用,忙于查材料,糟蹋很多的`作業(yè)時間。
。2)作業(yè)思路不明晰,體系性不強。在作業(yè)任務繁忙的時分,作業(yè)簡單呈現(xiàn)紊亂,有時分不知所措。
(3)還需建立自我,尋求小我,到達忘我。建立自個的方針,用公司的開展來完成自個的理想,使自個的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
對公司往后開展的幾點主張:
。1)用公司的辦理制度來對公司辦理。要使公司的辦理理念家喻戶曉,使職工自覺尊守公司的辦理制度。而不是實施“家長式”辦理:緊緊依托辦理者的自個威信和品德來對職工的辦理。
(2)、建造公司核心文明。多開展活動,讓職工了解對公司開展史的,組織向老職工、優(yōu)秀職工學習,鼓勵職工奮發(fā)向上。
(3)、完善日子辦法,F(xiàn)在90后的職工占主體,新一代的職工更多的是尋求日子、精神上的文娛。建立一個舒服的日子環(huán)境,使職工有著充分的精力投入到出產(chǎn)中去。
總歸,自個在今后的作業(yè)中要加倍努力,必定遵從領導的組織,積極主動地作業(yè),好好學習理論知識和進步辦理水平,為公司做出應有的奉獻。
部門工作總結(jié) 篇10
在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對我們公司了日常運作、員工守則以及領導同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個簡單的工作總結(jié)。這個不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。
8月14日,當我踏進紅麥的時候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個大學生踏入社會都需要一個過程。這個的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會,給予我鍛煉,賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應手,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,但是我是個很實在的人,我知道怎么珍惜,怎么認真去努力,怎么去學習察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在。
下面我就簡單談談我對工作的認識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。
關于行政方面。行政部是公司的關鍵部門之一,我覺得一個實力強大的公司對于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時尚文化元素的。
。1)我建議可以簡單的改為書架,這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊又能村托出公司職員的文化氣息。
。2):可以簡單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來訪,能介紹又能推銷還能美化工作環(huán)境等。至于會議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵,假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細節(jié):比如洗手間里面的打火機早就壞了點不了檀香,建議買個清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個瓶、盤的`東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個水桶可以洗下,不然會把衛(wèi)生間弄的很濕;杜總辦公室有個放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點啰嗦了,我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
最后,我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時完成值日,準時上下班打卡,中午才會午休,其他工作時間沒有睡覺趴著的等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長期的實踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。這里我也沒有資歷和相關全面的理論知識來深入談論了。
補充:建議定期組織一些聯(lián)誼活動,拓展訓練或者旅游,而且我們都是年紀相仿的同事,這樣對公司有良好的認同感和歸屬感。更加能體驗同心協(xié)力工作和相處的樂趣。
關于設計方面的,自覺自己的設計確實是缺乏實際的工作經(jīng)驗。雖然參加過培訓課程,但是現(xiàn)在的水品基本就是對這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以,就像黃總之前所說的,讓我多幫小蔡忙,也能自己設計下,這些都是一個參與過程,但是只有這些參與過程才能讓我成長。以后的自己也會多參與設計,多積累經(jīng)驗,多看些相關的書籍等。需要全方面的操作技術的提高,審美觀的提升,經(jīng)驗的累積總結(jié),創(chuàng)意的不斷發(fā)掘。我會好好提升自己的價值理念,爭取自身的價值和公司價值能更快的聯(lián)系統(tǒng)一。
以上有些想法難免幼稚不合現(xiàn)實,請黃總批評指出。我會努力改正并采納。謝謝黃總!試用一個月后,我需要交份份詳細的工作計劃,到時請黃總多多指教!
部門工作總結(jié) 篇11
時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個月結(jié)束了。做一份白酒銷售工作總結(jié),國家對白酒消費稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈。
一、個人的成長和不足。
做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了。
2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了。
3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升。
4、對整體市場認識的高度有待提升。
5、學習潛質(zhì)、對市場的預見性和控制力潛質(zhì)增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析。
這一個月的業(yè)績還是很不錯的:
1、奠定了公司在xx,以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作。
2、成功開發(fā)了四個新客戶。
3、月度總現(xiàn)金回款x萬,超額完成公司規(guī)定的任務。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點:
1、我公司在xx已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以xx為核心運作xx市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗;
2、新客戶開放面,落實了x個新客戶,俗話說“選取比發(fā)奮重要”,經(jīng)銷商的'“實力、網(wǎng)絡、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量;
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自我制定的x萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、公司服務滯后,個性是發(fā)貨,嚴重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心。
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差。
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足。
這個月我走訪的新客戶中,有x多個意向都很強烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自我信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對于xx市場,基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:
1、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。
2、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自我運作市場。
對于xx市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯(lián)的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最終在白酒銷售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點推薦:
1、注重品牌形象的塑造。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性。
3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
部門工作總結(jié) 篇12
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧。
強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的'勞動關系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它
企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
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