醫(yī)院總務科總結范文（通用16篇）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院總務科總結范文，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院總務科總結 1
我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學工作的順利進行�，F就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念
總務科根據工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的'基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
⑴、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
�、啤⒃诳朔酥刂乩щy后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。
�、�、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求。投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎
�、�、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
醫(yī)院總務科總結 2
在20xx年度里，在院領導的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的學習和執(zhí)行各項任務，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務科圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科醫(yī)院的電視、LED、醫(yī)療設備等的維修量比較大，在總務管理工作中，總務科各部門能團結互助不分份內份外任勞任怨�？倓湛乒ぷ魅藛T都身數職任勞任怨，總務科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作�？倓湛聘鞑课坏墓ぷ魅藛T在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時醫(yī)院五、六、七樓的裝修已基本完工。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識，后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的'改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院總務科總結 3
20xx年轉眼間就已經過去了，回首這一年，總務科在醫(yī)院管理中發(fā)揮了舉足輕重的作用。在過去的一年里，總務科全體員工團結一心，努力工作，取得了一系列的成績，為醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療服務的提升做出了積極貢獻。
一、綜合工作成績回顧
在20xx年，總務科全面履行了其職能，為醫(yī)院各項工作提供了有力的支撐。我們認真貫徹執(zhí)行了醫(yī)院的各項管理制度和政策，始終保持了良好的工作狀態(tài)。在各項管理工作中，總務科都做到了嚴謹、規(guī)范、有效，確保了醫(yī)院的運轉順暢。我們積極配合醫(yī)院各科室，加強協調溝通，確保了醫(yī)務、后勤、行政等各個部門之間的協同合作，形成了良好的工作氛圍。
二、文檔管理與檔案整理
在20xx年，總務科繼續(xù)加強了文檔管理與檔案整理工作。對醫(yī)院各類文件、資料嚴格管理，做到了分類存儲，提高了信息檢索的效率。我們還積極整理了醫(yī)院歷史檔案，保障了檔案的完整性和安全性。在新的一年里，我們將進一步加強文檔管理，提高信息化水平，為醫(yī)院科學決策提供更加全面的信息支持。
三、設備保障與維護
設備保障與維護是總務科的'重要工作之一。在20xx年，總務科全面做好了醫(yī)療設備的保障工作，確保了醫(yī)療設備的正常運轉。我們加強了設備維護與檢修，及時處理了設備故障，減少了設備故障對醫(yī)療服務的影響。我們還積極引進了新型醫(yī)療設備，提高了醫(yī)院的醫(yī)療服務水平。在未來的一年里，我們將繼續(xù)優(yōu)化設備保障與維護工作，確保醫(yī)療設備的穩(wěn)定運行。
四、環(huán)境衛(wèi)生與保潔
環(huán)境衛(wèi)生與保潔是醫(yī)院的窗口工作，直接關系到患者的就診體驗。在20xx年，總務科繼續(xù)加強了醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生與保潔工作，確保了醫(yī)院內外環(huán)境的整潔和舒適。我們加強了清潔防疫工作，定期對醫(yī)院進行大掃除，提高了醫(yī)院的整體衛(wèi)生水平。在未來的一年里，我們將進一步加大環(huán)境衛(wèi)生與保潔工作力度，打造一個舒適、整潔的醫(yī)療環(huán)境。
五、20xx年是總務科工作取得了階段性的成績，但也還存在不足之處。
我們將以20xx年的工作總結為契機，不斷加強自身建設，提高工作水平，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。希望在新的一年里，總務科能再接再厲，為醫(yī)院的發(fā)展再創(chuàng)佳績！
醫(yī)院總務科總結 4
20xx年，醫(yī)院總務科在整體工作上取得了一定的進步和成績�？倓湛谱鳛獒t(yī)院的后勤保障部門，其工作涉及到醫(yī)院行政管理、后勤保障、設備維護等方方面面，對醫(yī)院的日常運轉起著重要的作用。在這一年里，總務科全體員工凝心聚力，勤奮工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻了自己的力量。
在行政管理方面，總務科加強了對醫(yī)院各項政策法規(guī)的學習和宣傳，使全體員工都能夠明確自己的崗位職責和工作任務，在工作中嚴格遵守制度規(guī)定，做到守土有責，守土如金�？倓湛萍訌娏藘炔繙贤ê蛥f調，確保各項工作有序展開，有效提升了工作效率和質量。
在后勤保障方面，總務科著力提升服務水平，全面規(guī)范后勤管理流程，為醫(yī)院各部門提供及時、高效的后勤保障服務。在食堂管理方面，總務科加強了食品安全監(jiān)管，確保食品安全，提供營養(yǎng)均衡的餐飲服務；在環(huán)境衛(wèi)生管理方面，總務科加大了清潔力度，做好醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作，確保醫(yī)院的整潔和環(huán)境的舒適。
在設備維護方面，總務科加強了對醫(yī)療設備的'維護保養(yǎng)工作，確保醫(yī)療設備的正常運轉，為醫(yī)院的醫(yī)療工作提供有力支持�？倓湛七�加強了對設備管理制度的執(zhí)行，建立了定期檢查和保養(yǎng)制度，提高了設備的使用率和服務壽命，降低了醫(yī)院運營成本。
20xx年，醫(yī)院總務科在各項工作中取得了顯著成績，為醫(yī)院的發(fā)展和提升服務水平做出了積極貢獻。在未來的工作中，總務科將繼續(xù)努力，不斷提升自身的服務水平和管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力和動力。相信在全體員工的共同努力下，醫(yī)院總務科的工作會越來越好，為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
醫(yī)院總務科總結 5
20xx年已經過去，醫(yī)院總務科工作也迎來了新的一頁�；仡欉^去一年的工作，總務科在醫(yī)院運行中起著至關重要的作用。在這一年里，總務科在確保醫(yī)院正常運轉、提高服務質量、促進醫(yī)院管理效率等方面取得了一定的成績，但也存在一些不足之處，需要進一步改進和完善。
一、工作開展情況
20xx年，總務科全體員工緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點，認真履行本職工作，做好各項工作的組織、協調、管理和服務工作。在醫(yī)院日常運轉中，總務科保障了醫(yī)院用電、供水、供暖等基礎設施設備的正常運行，確保了醫(yī)療服務的持續(xù)性和穩(wěn)定性�？倓湛七�承擔了醫(yī)療廢物處理、家屬住宿管理、保潔衛(wèi)生等工作，為醫(yī)院的正常運行提供了有力保障。
二、服務質量提升
為了提高服務質量，總務科在20xx年開展了一系列工作。首先是加強員工培訓，提高員工的綜合素養(yǎng)和服務意識，使他們能夠更好地為患者和醫(yī)務人員提供周到、細致的服務。其次是優(yōu)化管理流程，簡化各項手續(xù)和流程，提高辦事效率，減少不必要的繁文縟節(jié)，使各項工作更加便捷、高效�？倓湛七�加強了對各項服務工作的'監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現和解決存在的問題，確保各項服務得到持續(xù)改進。
三、管理效率提升
在管理方面，總務科也做了大量工作，不斷提升管理效率，提高工作質量。20xx年，總務科積極開展信息化建設，實施智能化管理，借助信息技術手段提高工作效率，減少人力資源浪費，提高管理水平�？倓湛七�加強了對各項工作的評估和考核，建立完善的考核體系，推動員工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，提升整個團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
四、存在的問題與不足
盡管總務科在20xx年取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。首先是業(yè)務能力不足，有部分員工對工作內容和要求認識不夠清晰，導致工作效率偏低，服務質量不穩(wěn)定。其次是管理手段不夠靈活，有些工作還停留在傳統模式下，難以適應新形勢、新需求，需要及時調整和改進。人員結構不夠合理，有些職工待崗時間過長，崗位職責不明確，需要進一步優(yōu)化調整。
五、未來發(fā)展規(guī)劃
展望未來，總務科將繼續(xù)努力，進一步完善工作機制，提升服務質量，優(yōu)化管理模式，推動醫(yī)院管理水平和服務水平不斷提高。首先是加強團隊建設，培養(yǎng)更多專業(yè)化、高素質的員工，為醫(yī)院提供更加優(yōu)質的服務。其次是加大信息化建設力度，推動工作智能化、自動化，提高管理效率和服務水平。最后是強化對員工的培訓和考核，激勵員工積極進取，全力以赴完成各項工作任務。
20xx年總務科在醫(yī)院運行中發(fā)揮了重要作用，為醫(yī)院的正常運轉和提升服務質量做出了積極貢獻。但也需要繼續(xù)努力，發(fā)現問題、解決問題，不斷提高工作水平和管理水平，為醫(yī)院的長遠發(fā)展打下更加堅實的基礎。相信在全體員工的共同努力下，總務科的未來一定會更加美好，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻！
醫(yī)院總務科總結 6
在20xx年度里，我總務科工作以堅定“強化本質、完滿辦理，物盡其用、辦事臨床、保險后勤”的原則，緊緊環(huán)繞我院整體成長構思，周全落實我院年度工作籌劃發(fā)起的工作目標，結合我科室工作人員少、任務沉重的現實情況，能當真結束院帶領下達的各項工作任務，熱忱辦事于全院各個部分。在新的局勢下，立足本職工作，進步熟悉、變化不美見解，服務總務圍著臨床轉的原則，自動自動與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、傳授工作的順利進行�，F就一年來的工作總結以下：
1、加強進修，建立辦事育人的理念
總務科根據工作必要和病院對科室的進修要求，自動當真地參加病院構造的治進修和交易進修。特別是我們把訂定每個人的崗亭職責做為一次深切的交易進修，使大師明白了本身所從事工作職責范圍，帶領有的放矢地教導展開工作，員工各盡其職，工作盡力，當真當真。經過進程加強治和交易知識的進修，全科人員精神風采景象一新，進一步加強了做好本職工作的高慢感、責任感和任務感。大師在平常工作中，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚了自動的感化。
2、明白責任目標，周全做好后勤辦事工作。
總務科工作存在量大年夜面廣的題目。為了加強對基建補綴、物質采購、水電辦理、資產辦理、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生溫和等方面的工作，我們根據總務復雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，周全進步辦事質量和辦事程度，盡力加強辦事意識，力圖使后勤辦事落到實處。闡揚能打“硬戰(zhàn)”精神，高雅地結束基建、補綴等工程項目。根據市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長籌劃和我院的五年成長籌劃，在程院長及陳付院長的帶領下，我科的基建工作又獲得了飛快的成長。
⑴在經過9個多月時候的不懈竭力，結束了病院門診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬元，2層框架布局，構筑面積390平方米，于9月份完工并投入了利用。
�、圃诳朔酥刂貓钥嗪�，籌劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架布局，構筑面積9172平方米的.病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。
�、窃谠盒袠墙Y束搬家工作后，我科根據院要求，投入了30余萬元資金，順利結束了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于xx月份之前結束了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中間，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診發(fā)射科等科室的搬家工作，根本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完滿了科室布局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。
⑷熱忱辦事，做好平常補綴工作。我科本著勤儉辦院的原則，在包管補綴質量的前提下，力圖節(jié)省開支。面對平常凡是凡是碰到的復雜的各種補綴項目，總務科都能及時包管質量，按時完工。對重點部位，構造人員每個月檢查和巡查，發(fā)覺題目及時處置，為病院的臨床工作清除后顧之憂。
醫(yī)院總務科總結 7
20xx年即將結束，回顧這一年總務科的工作，我深感收獲滿滿，也意識到其中存在的不足和需要改進的地方。在過去的一年里，醫(yī)院總務科與時俱進，積極開展各項工作，為醫(yī)院的正常運轉和各科室的順利工作提供了堅實的支持。
總務科在設備管理方面取得了一定的進展。我們不斷更新和維護醫(yī)療設備，確保設備的正常運轉。通過對設備的'及時維修和保養(yǎng)，提高了設備的使用壽命和性能，為醫(yī)院的醫(yī)療工作提供了可靠的保障。我們還加強了對設備的管理和監(jiān)控，建立了設備檔案，隨時了解和掌握設備的情況，確保設備的安全可靠。
在衛(wèi)生和環(huán)境管理方面，總務科也取得了顯著成績。我們加強了對醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生管理，定期對醫(yī)院各個區(qū)域進行清潔消毒，確保醫(yī)院的環(huán)境整潔衛(wèi)生。我們還加強了對醫(yī)院污水和垃圾的處理，建立了科學有效的處理體系，保障了醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生和安全。
在后勤保障和物資管理方面，總務科也做了很多工作。我們加強了對后勤保障工作的管理和監(jiān)督，確保醫(yī)院的供水供電供氣等基礎設施正常運轉。我們還加強了對物資的管理和采購，建立了物資檔案，合理安排物資的儲存和使用，確保醫(yī)院的物資供應充足。
20xx年總務科的工作取得了一定的成績，但也存在一些不足和需要改進的地方。在人員隊伍建設方面，總務科的工作人員需要進一步提高專業(yè)技能和服務意識，提高綜合素質，確保工作質量和效率。在工作流程和管理制度方面，總務科需要進一步健全和完善相關制度和流程，提高工作效率和管理水平。在設備管理和后勤保障方面，總務科需要進一步加強對設備和物資的管理，提高設備的使用效率和物資的利用率。
對于20xx年的工作，總務科將繼續(xù)努力，提高工作質量和效率，不斷提升服務水平和管理水平，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展和各科室的順利工作提供更好的支持。希望在全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院總務科能夠取得更大的成績，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。
醫(yī)院總務科總結 8
20xx年已經過去了，醫(yī)院總務科在這一年的工作中取得了一定的成績，也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。在這里，我要對20xx年醫(yī)院總務科的工作進行總結，分析工作中存在的問題，并提出改進的方向，以便更好地開展下一年的工作。
一、工作回顧
20xx年，醫(yī)院總務科圍繞醫(yī)院的總體目標，充分發(fā)揮職能作用，做了大量的工作。在衛(wèi)生材料管理方面，我們加強了對各類醫(yī)療器械的'采購管理，提高了采購效率，確保了醫(yī)療器械的供應。在儀器設備管理方面，我們加強了設備維護保養(yǎng)工作，確保了設備的正常運轉。在衛(wèi)生環(huán)境管理方面，我們加強了衛(wèi)生消毒工作，保持了醫(yī)院的整潔和衛(wèi)生。在醫(yī)療廢物管理方面，我們做好了醫(yī)療廢物的分類收集和處理工作，確保了醫(yī)療廢物的安全處理。
二、存在問題
20xx年的工作中也存在一些問題。醫(yī)院總務科人手不足，工作量大，人員緊張。在衛(wèi)生材料管理方面，由于供應商的變動和價格波動，我們在采購管理方面存在一定的困難。在儀器設備管理方面，設備的老化和維修費用的增加也給我們帶來了壓力。在醫(yī)療廢物管理方面，有些醫(yī)務人員對醫(yī)療廢物處理流程不夠熟悉，存在操作不規(guī)范的情況。
三、改進方向
針對上述問題，我們提出了以下改進方向。應該加大招聘力度，完善人員配備，合理分工，有效分擔工作壓力。應該加強與供應商的合作，建立長期穩(wěn)定的合作關系，確保采購的及時性和質量。應該加大設備更新換代的力度，合理規(guī)劃設備維護保養(yǎng)預算，確保設備的正常運轉。應該加強對醫(yī)療廢物處理流程的培訓和督導，提高醫(yī)務人員的操作規(guī)范性。
四、展望未來
20xx年，醫(yī)院總務科將繼續(xù)努力，克服困難，做好各項工作。我們將進一步加強與其他科室的協作，提高工作效率，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。我們也將不斷學習和提高自身的專業(yè)水平，以更好地適應醫(yī)院發(fā)展的需要。相信在全體員工的共同努力下，醫(yī)院總務科的工作將進一步發(fā)展，為醫(yī)院的各項工作提供更好的支持和保障。
20xx年是醫(yī)院總務科取得成績的一年，也是面臨挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，改進工作，取得更好的成績，為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。希望各位同仁繼續(xù)積極配合，共同努力，共同創(chuàng)造更加美好的未來！
醫(yī)院總務科總結 9
回顧一年來的工作，科室落實年初工作計劃制定的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認真有序的完成各項工作任務，確保我院醫(yī)療工作的順利進行。現就一年來的'工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務理念。
進一步增強做好本職工作的自豪感、責任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
二、全面做好后勤服務工作。
1、完成對制氧機、空壓機、負壓、手術室重癥監(jiān)護室空調、中央空調、生活區(qū)換熱站機房等重點設備的日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個，鎖芯207個，角閥685個，節(jié)能燈1531個，維修內門226次，修窗戶178次，更換馬桶內件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉椅、長條椅若干次，維修病房中央空調電磁閥若干次，對監(jiān)控設備進行升級。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現有設備的供水需求，科室人員加班加點，僅用兩天時間完成對新設備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設。
3、中央空調維修保養(yǎng)：對中央空調機組進行維修保養(yǎng)，期間科室人員對發(fā)現的問題進行集中處理，更換空調房內250閥門9個、壓力表15個、清洗空調過濾器四組、更換風機8個、
三、物資采購實行招標制。
全年物資采購60萬元。為了加強我院物資采購的管理，規(guī)范我院采購行為，提高我院采購資金的使用效益。
20xx年的工作計劃。
1、完善水、電、五金、設備維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購計劃，抓好質量關，確保滿足臨床科室需求。
新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)。我們總務科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務臨床，加強安全管理，提高服務意識，全力打造一支現代化的總務科。
醫(yī)院總務科總結 10
在20xx年度里，總務科在院長和各位主管院長的直接關懷和領導下，在各個科室的大力協助下，堅持強化素質，完善管理的物盡其用，服務臨床，保障后勤的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，積極主動到臨床各科室做好服務工作，出色地完成各項任務收到較好的成效，現將一年的工作做以總結，向各位領導匯報：
一、提高后勤人員的'責任感和素質理念
總務科根據工作需要和醫(yī)院對各科室的學習要求，積極認真地院里組織的各項活動和業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事的工作和職責范圍，員工各盡其職，工作努力認真負責，通過院里組織的學習，使全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感，責任感和使命感，使大家在日常工作中力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、團結協作，努力完成各種任務： 后勤人員現在都是些老同志，有些工作對他們的身體來說是有些吃不消的，但是他們克服種種困難，任勞任怨，互相團結，形成了一個積極向上的工作氛圍，出色的完成了各項工作。
三、工作重點和落實情況
（1）在醫(yī)院把衛(wèi)生保潔工作重新歸到總務科以后，總務科做了相應的措施，使醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境得到了明顯改善。給患者創(chuàng)造了一個良好的就醫(yī)環(huán)境
�。�2）在夏季對市醫(yī)院，婦幼保健院的暖氣管道進行了徹底的檢查和維修，保證了冬季的正常供暖。
（3）在爭創(chuàng)文明城期間，對市醫(yī)院，中醫(yī)院，婦幼保健院，三家醫(yī)院進行了房屋粉刷和維修，使醫(yī)院的整體環(huán)境得到了很大改善
(4) 加大對四方安全工作的力度，定期檢查，時刻把安全防火防災第一位
(5) 能夠及時的為臨床科室第一時間解決出現的問題，發(fā)現問題馬上解決。
一年來總務科在主管院長的領導下，齊心協力，團結友愛能夠及時完成院領導交給的各項任務。兵馬未動，糧草先行，這是古人對后勤工作的作用地位一個精辟的表達，形象的概括、醫(yī)院是一個大家，運行一天的開支不少，總務科工作不僅要做到開源，更要做到好節(jié)流工作。
明年，在完成各項日常工作的基礎上，力爭通過我們的努力為全院營造一個更好的工作和生活環(huán)境，我們要銳意進取，不斷完善自身服務態(tài)度和業(yè)務水平，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行鋪平道路，力爭做到工作使人信賴，態(tài)度使人滿意，為醫(yī)院的繁榮發(fā)展做貢獻。
醫(yī)院總務科總結 11
20xx年轉眼間過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的親密協作和支持下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長總結工作中的閱歷教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長20xx的認可。較好的完成了年度的工作任務。詳細情況總結如下：
一、政治思想方面
能夠專心貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論；遵紀守法，專心學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，樂觀主動專心的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，專心負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會進展的新形勢，樂觀參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領導的各項安排，本著“把工作做的更好”這樣一個目標，專心履行自己的崗位職責，樂觀圓滿的完成了以下本職工作:學會專心對待每一件事情，在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，專心接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的伴侶，親人常常換位思考別人的苦處。專心做好醫(yī)療文書的書寫工作，專心學習科室文件書寫規(guī)范，態(tài)度端正、頭腦清晰。專心書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，遵守規(guī)章制度,牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴格的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
三、增強法律意識
專心學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，樂觀參于醫(yī)院組織。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的`讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強平安保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉J開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照料呢？“護理工作是一門精細的藝術”。“
護士要有一顆憐憫的心，要有一雙愿意工作的手�！拔視梦业膼坌哪托�，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的伴侶，親人，常常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作20xx出自己應有的貢獻！在即將迎來的年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生由于我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我信任我會做到！
醫(yī)院總務科總結 12
總務科作為醫(yī)院的服務管家，在醫(yī)院運轉過程中起到了關鍵性的作用，在院領導的正確決策和支持下，總務科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作�，F針對科室工作情況，以及新一年的工作計劃，做出總結如下。
一、20xx年工作總結
20xx年，總務科堅持以服務一線科室為中心，緊緊圍繞重點工作，開展完成了多項工作任務，確保了醫(yī)院業(yè)務的正常開展。
（一）裝修改造
本年度裝修改造相關工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫(yī)院外墻粉刷等較大工程。同時，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現有空間，有效優(yōu)化了醫(yī)院格局，美化了醫(yī)院環(huán)境。
�。ǘ┺k公用品、維修耗材的采購
不斷優(yōu)化采購流程和方式，規(guī)范采購程序。采購過程中通過多尋找賣家、多對比，為醫(yī)院采購到質優(yōu)價廉的物品，有效節(jié)省了開支。同時，不斷規(guī)范采購程序，做到程序合法合規(guī)化。
�。ㄈ╁仩t、空調的維修保養(yǎng)
完成空調檢修，鍋爐維保，更換軟水設備一套，完成穩(wěn)壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關工作。
�。ㄋ模﹤}庫管理
辦公用品、維修耗材、固定資產、被服的準確及時發(fā)放，日常工作平穩(wěn)有序開展進行。
（五）消防管理
本年根據消防大隊要求，更換防火門xx套，更換消防警鈴6套，老化管件改造等工作。做好日常消防監(jiān)控及整改，完成兩次消防演練及消防培訓工作。消防設施及時維修和保養(yǎng)，對于出現的問題及時進行了整改
（六）特種設備管理
本年新開通電梯4部，做好相關年檢校驗，日常巡查，保險等相關工作。
�。ㄆ撸┽t(yī)院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。
�。ò耍┪飿I(yè)管理
加強物業(yè)管理，對于醫(yī)院日常中出現的故障進行及時的維修，對科室提出的保修和需求進行及時解決。
二、20xx年工作計劃
20xx年，本著努力服務好醫(yī)院、服務好科室的原則，結合近期的工作和明年規(guī)劃，作出明年工作計劃如下：
（一）裝修改造工作
繼續(xù)推進醫(yī)院的裝修改造工作，根據計劃主要包括以下幾項：
1.病房裝修工程。
2.醫(yī)院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設的大理石地面無法滿足車輛的停放的要求，需要進行重新整修，滿足醫(yī)院患者及醫(yī)院職工停車需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無法滿足病人入住的要求，需重新進行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓，避免病房煙道噪音影響病人休息。
5.病員廚房改造工程。為病員做飯?zhí)峁┝己玫膱鏊苊獠》績鹊淖鲲埇F象。
6.其他零星改造工程。
�。ǘ┪镔Y的采購工作
繼續(xù)規(guī)范物資采購流程，優(yōu)化物資采購方式。采購工作是總務科一項重要日常工作，通過多詢價、多對比的方式，為醫(yī)院節(jié)省不必要的開支。同時，進一步規(guī)范物資采購流程，確保流程的.合法化、規(guī)范化。
（三）倉庫管理
每月定期盤點庫存，確保倉庫井然有序，做好辦公物品的及時供應、及時發(fā)放，為科室提供便利。
（四）辦公設施的維修
加強物業(yè)公司的管理工作，做好日常維修工作，本著能修則修的原則，通過微信群快速響應科室報修，確�？剖艺＿\轉。
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加強日常消防巡查，發(fā)現問題后及時安排處理，做好每月的消防檢查，落實好相關消防設備的檢修工作，確保醫(yī)院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓，普及干部職工和病人的消防知識，做好消防宣傳工作，提高消防意識，每年進行兩次消防演練及消防知識培訓。
（六）特種設備安全工作
醫(yī)院現有電梯11臺，啟用9臺，正在維修1臺，并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加，下一步將加強與維保公司的對接，定期對電梯運行狀況進行檢查，遇到電梯故障，及時通知維保公司處理，務必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔，配合好市場監(jiān)管局的檢查，繼續(xù)落實好電梯的年檢工作，并及時為電梯購買保險。
�。ㄆ撸┽t(yī)院綠化工作
繼續(xù)做好醫(yī)院綠植的修剪養(yǎng)護工作，排查醫(yī)院綠植情況，對死亡、缺失的綠植，及時購買補充，為來院病人提供一個良好的環(huán)境。
（八）做好科室服務工作
以科室為中心，積極主動與各個科室聯系溝通，對于科室反映的問題做好及時的回應，做到反應快、維修快、服務好。
醫(yī)院總務科總結 13
20xx年度，總務科積極主動的參加院里的政治思想學習和院外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院黨委下達的各項工作任務，下面簡要從幾個方面向大家匯報。
第一社會治安綜合治理工作
1、牢固樹立全員安全意識。
安全大于天，責任重如山。20xx，在院領導的大力支持及各科室的積極配合下，完成了全院2次消防安全培訓（新員工，乳腺科、婦科、保潔員等分別的消防安全培訓）；2次消防演練（與州消防局部分消防戰(zhàn)士共同作戰(zhàn)，在我院進行了一次大規(guī)模消防系統實戰(zhàn)演習，一次新員工干粉滅火器實物操作演習）；兩次演習，其共同特點為實物操作，人人上手；提高了全員消防意識，普及了全員消防滅火操作的實戰(zhàn)經驗。
完成了門診樓管道井內煙感報警安裝、消防設備的整體維護，干粉滅火器的`更換以及門診樓地下室至三樓與消防控制柜連接通暢的恢復工作。
2、做好安全具體工作----“三防”
在院領導的正確領導下，總務科積極做好安全‘三防’工作；人防方面：對保衛(wèi)科的人員進行了調整和增加，并為有效管理車輛亂停亂放現象，進行了對外部分入院車輛收取相應的停車管理費；20xx年上半年安保監(jiān)控，協助公安部門、本院財務及其他個人丟失財物等調閱監(jiān)控1xx次；發(fā)現微波爐使用不當、消防通道堆放紙箱或樓梯上臨時煙缸發(fā)生燃燒等消防隱患32次，處理消防煙感報警、消防故障報警、消防指示燈報警82次，電梯故障、電梯關人處理13次，重點科室、重點部位安裝了防盜門窗、防爆燈及警報器，20xx年上半年未發(fā)生消防安全事故。
第二后勤維修保障工作
1、水電管理：今年，總務科在日常水電服務管理上，繼續(xù)深入實行精細化管理。有問題，有故障，及時發(fā)現，及時維修。用水方面：20xx年用水與去年同期對比增長14%，分析原因：雖然是我院用電量增加的原因之一；但也不排除用電管理不細化，沒有達到節(jié)約用電人人有責的一個全員參與的狀態(tài)，20xx年總務科將用電細化管理方案（比如每個樓層安裝電表等）提交于院委會。
2、維修材料管理
維修材料的購進由辦公室…….管理庫存及發(fā)貨，加爾肯完成賬目出入庫；維修工用多少材料用到哪個科室不允許備貨，并在庫管賬本簽字，每個月出入庫賬務管理人加爾肯通過維修工手中的科室使用材料簽字單做出入庫，月終，與庫管常純鳴實際發(fā)出的貨物數量核對，做到了賬物相符，改變了原來維修工自己領材料且備貨致使賬務不清楚的局面。
3、大型設備的管理
我院目前有大型設備層流凈化機組、空調機組、氧氣站、負壓站、污水站、配電機組、發(fā)電機設備、太陽能供熱水設備、水泵房設備、消防設備監(jiān)控設備等11套設備，其中有層流凈化機組、監(jiān)控設備、消防設備3套設備維保對外承包，由專業(yè)人士給予維護，我們只需要巡檢、督察與維保公司保持聯系，其他9套設備是由總務科后勤組人員自己維護、巡檢，發(fā)現問題解決問題，比如：未對外承包的太陽能系統，原集熱管與供熱管35根共用一個漏電保護器，總務科在原一個總漏電保護器基礎上給每個加熱管和供熱管增加了一個單獨漏電保護器，改變了原來排查電路故障和維護時間較長，延誤業(yè)務科室使用熱水現象；
4、愛國衛(wèi)生工作---為伊寧市創(chuàng)衛(wèi)生國家城市添磚加瓦
年是我市創(chuàng)國家衛(wèi)生城市的關鍵年，我院也積極響應州黨委、州衛(wèi)生局的號召，將創(chuàng)衛(wèi)工作進行徹底，根據市創(chuàng)衛(wèi)領導小組的要求，我院在基礎設施維護更新及院落衛(wèi)生環(huán)境上做了以下工作：
1、將院落道路硬化進行了修補，改變了以往大坑小坑現象；
2、將院落圍墻進行了粉刷，恢復了往日美觀靚麗的景象
3、新建臨時垃圾房；
4、門診樓進出口臺階的維護；
5、總務科組織門衛(wèi)院內打草8次，自己清理門診、住院樓的采光井6次；綠化維護，至目前開辟樹木花草綠地0.5畝
6、院落綠化與環(huán)境衛(wèi)生落實到專人負責，根據我院創(chuàng)國家衛(wèi)生城市領導小組的要求，已將院落衛(wèi)生責任區(qū)落實到全院各個科室，完成每周五全院大掃除一次
7、控煙工作我院成立了控煙領導小組，設立了吸煙處，要求全院每個科室都設有控煙監(jiān)督巡查員，保障了院落、室內無吸煙人；食堂：為了加強食堂管理，餐飲后堂衛(wèi)生制度，總務科與其簽訂責任書，并每周進行一次食堂衛(wèi)生、食品質量大檢查，對大食堂進行了罰款2000元的處理，小食堂1000元的罰款處理；除四害工作在社區(qū)的監(jiān)督下，總務科嚴格落實四害工作要求：每15米設立一個毒餌站，毒餌站的設立要求打印維漢標示及編號，毒餌站內藥物擺放一個月兩次更換；為了徹底消除四害，在院領導的大力支持下，我院專門邀請市愛衛(wèi)會光明消毒站為我院進行有償消殺，目前達到顯著效果。
第三工作中的不足與整改
在后勤保障工作中，經常碰到不能及時為部分科室解決維修保障問題而接到投訴電話，為此，我們科室將在保障全院基礎設施維護，分清輕重緩急的基礎上，加快維修速度，提高服務質量，為保障我院后勤服務有條不紊，盡心盡力！
第四新年年工作思路與計劃
1、完成改建原臨時的污水站、垃圾站；
2、完成老門診樓基礎設施破損的整體維修（墻裙、門、屋頂、燈、管道）
3、擬申請完成院落亮化工程；
4、擬申請完成每個科室或樓層安裝用電、用水計量表；
7、完成水暖工、電工最新操作規(guī)程的培訓；一如既往的完成好日常工作及上級領導安排的其他工作；
以上是我們總務科的本年度工作總結及下年計劃內容，我們會繼續(xù)在工作中一如既往的揚長避短，在院委院領導的大力支持下，再接再厲。
醫(yī)院總務科總結 14
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作�，F將總務科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜吮O(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全�？倓湛平⒘伺潆姺�、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。
�。┸囕v管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的.前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣瘑挝还芾砉ぷ�
全年組織召開后勤社會化單位協調會12次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發(fā)現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
�。ㄒ唬┗椖�。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
�。ㄈ┌踩ぷ鳌？剖胰隉o安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
醫(yī)院總務科總結 15
20xx年度，在院黨委及院領導的正確領導下，在主管領導的大力支持下，在全科人員的辛勤勞動下，深入學習貫徹黨的十八大精神，三嚴三實，嚴以律己，嚴以用權，以及醫(yī)院各項規(guī)章制度、重大決策的落實。狠抓全科人員作風建設和完善服務理念的轉變，加強后勤科學管理，全面提高全科人員工作質量和工作效率，緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃，全面落實各項工作高效有計劃地快速推進，形成了注重持續(xù)改進服務于臨床一線勤懇工作，真抓實做的良好工作作風，為醫(yī)院臨床一線提供了強有力的后勤保障。現將一年來的工作總結如下：
一、加強全科人員作風建設，營造真抓實做的良好氛圍。
總務科工作點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓作風建設，建立一支勇于擔當，務實重干，作風過硬的隊伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此，總務科在人員隊伍建設，科學管理、服務水平、服務理念效益，持續(xù)改革創(chuàng)新，勇于開拓擔當諸多方面進行了強有力地改進。按照工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極引導全科人員深入認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和專業(yè)知識學習。使全科人員不斷提高知識層次和業(yè)務能力。進一步增強做好本職工作的自豪感，責任感和使命感。
二、明確責任，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題，為了加強對零星維修、水電管理、院區(qū)綠化、污水處理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、節(jié)能降耗，車輛安全管理，安全生產等方面的工作，我們根據總務科工作繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求把后勤服務落到實處。
�。ㄒ唬崆榉⻊�，做好日常維修工作
一年來總務科本著勤儉節(jié)約的工作原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，作到及時保證質量，按時完工。對日常的各科及公共區(qū)域的應急維修，做到隨叫隨到及時維修，對重點部位，組織人員根據不同時間段進行定期或者不定期進行檢查和巡視，發(fā)現問題及時處理，為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。
�。ǘ┘訌娝娕娞莨芾�，做好水電使用和維修工作落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現問題及時解決，接報必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生，并對全年水電用量情況進行了認真的分析。改造醫(yī)院節(jié)能燈具，加強各科室水電管理，張貼節(jié)能降耗標語，營造了全院職工節(jié)約的意識。全年共做了以下幾個方面的工作：
1、今年5月對胃鏡檢查工作室進行改造裝修。
2、為加強停車場管理，4月份對原有收費系流進行改造升級和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3.7萬元，節(jié)約經費3000余元。
3、按照自區(qū)政府機關事務管局第二批節(jié)能減排試點單位要求，7月份對醫(yī)院門診、國醫(yī)堂等公共場所進行了節(jié)能燈管、開水器、開關、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前，對中藥庫房進行了吊頂維修和警務室的粉刷維修工作。
５、對腫瘤科的供電架設380V電源線路及電控箱共支出3.19萬元，節(jié)省經費6000余元。
6、對住院部中央空調壓縮機進行了返廠維修支出7.8萬元。
7、對制劑樓改造維修消防設備設施支出2.7萬，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器，安裝電源控制箱、開關及布線共支出2800元，節(jié)約經費約1000元。
8、在全科醫(yī)生培訓基地樓建設工程開工前，對施工場地高壓線路進行折除共支出6000元。
9、全年共計維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計560多（件、只、個），為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費5.6萬元，收繳移動公司5.5萬元。
11、今年全年水費支出101405.7元，與同期相比減少支出6000元；電費支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達到了節(jié)能降耗效果。
�。ㄈ┘訌娢鬯幚砉ぷ�，搞好衛(wèi)生清潔工作
為了保障醫(yī)院污水處理符合國家環(huán)保要求，根據醫(yī)院污水處理設備陳舊、環(huán)境污染，于20xx年8月份對污水泵房、污水處理系統進行了改造維修，投資21萬余元，通過改造后，污水排放達到國家環(huán)保的標準，并檢查污水排放指標、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格，保證了醫(yī)院污水排放達到標準要求，受到了市、轄區(qū)兩級環(huán)保部門的認可。環(huán)境衛(wèi)生方面，同護理部、醫(yī)務部門聯合督導保潔公司對全院室內外衛(wèi)生進行清掃，制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對公共衛(wèi)生場所投放衛(wèi)生香，并每月由各個科室對衛(wèi)生情況就行考核，隨時發(fā)現問題及時處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
�。ㄋ模┘訌娷囕v管理及維護車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛人員能認真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度，統一調度管理，做到每日出車有登記，返回有匯報、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據自區(qū)政府機關事務管局第二批節(jié)能減排試點單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發(fā)生。全年安全行駛14萬公里，無事故發(fā)生。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，車輛維修按醫(yī)院管理制度，通過考查實行定點維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4S店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強車輛行駛狀態(tài)管理，使車輛始終保持行駛技術要求，為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的.服務。
（五）、安全生產方面
為了保障全院用電安全和人身安全，全年對地下、地上配電室，電梯設備，供電線路，車輛安全運行等，全年共進行了20余次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運行。
三、全面加強后勤管理精細化。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx年，總務科明確提出了“管理上水平，服務上臺級”的總目標。為實現管理和服務的進一步精細化，總務科進一步加強“24小時服務”的調度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報修程序�？倓湛迫w人員按工種不同分別深入每各科室進行征求意見，認真調研，排憂解難，使真誠為臨床服務變?yōu)楹笄谌说膽M之責。責任明確到人，全面提高服務效率，全面推進總務后勤保障水平上一個新的臺階�？倓湛乒ぷ魅藛T在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
醫(yī)院總務科總結 16
在20xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節(jié)省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖�？倓湛乒ぷ魅藛T都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的'改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識。
后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
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