【精選】工程師個人工作總結范文集錦8篇

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的工程師個人工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工程師個人工作總結 篇1

　　一、主體、裝飾質量目標

　　1、確定質量目標是：主體工程合格率93% 裝飾工程合格率95%

　　二、安全、技術目標

　　1、確定安全目標是：零死亡

　　2、技術、安全監(jiān)督的覆蓋率100%

　　三、綜合管理體系運行情況

　　1 、自從綜合管理體系3月22日開始實施以來，給了每個單位項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管、技術人員，有一個現(xiàn)場相互學習的機會。每周綜合檢查中體現(xiàn)出各施工單位現(xiàn)場安全、現(xiàn)場文明施工、分部（子分部）、分項質量的缺陷與優(yōu)越這幾個方面問題；分項工程質量優(yōu)越的相互學習。安全、現(xiàn)場文明施工等方面有不到位的地方，質量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會出現(xiàn)同樣的問題。

　　2 、為使總承包項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管理解和執(zhí)行工程部的綜合管理方針和目標，工程部建立了綜合檢查制度和方針后，采取多種形式的宣傳教育，利用工程列會、專題會議、綜合檢查和提問等方式進行強化宣傳，使各樓座總承包項目經(jīng)理、現(xiàn)場施工主管都知道工程部的綜合管理方針，加強職工對綜合管理方針、目標的理解、并在管理工作和實際施工過程中得到較好的貫徹。

　　3、便于綜合管理體系更加完善，編制了綜合管理手冊、程序文件和各種記錄表格，建立了文件化的綜合管理體系，全面組織體系的正常運行，并實施日常的安全、質量、現(xiàn)場文明施工督促檢查。做好了現(xiàn)場文件資料、記錄和數(shù)據(jù)分析的控制與管理，抓好施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理，對關鍵、特殊工序建立了控制點，規(guī)定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項目經(jīng)理反饋的信息及公司內部的各項信息，組織、落實糾正預防措施的實施。

　　四、想到，更要做到

　　1、作為一名xx公司員工，我常想，我們的企業(yè)或許還不是最優(yōu)秀的企業(yè)，但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結經(jīng)驗教訓并及時反思并撥亂反正的企業(yè)，通過每次公司會議上領導講話要點的學習，更堅定我對這個看法的肯定。

　　2、作為一名工程部的土建工程師，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠也達不到目標。每一個分部、（子分部）分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領導會議精神，在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。如：1-8號樓平屋面、1-4號樓外墻造型、儲藏室地面等分項工程，節(jié)省了資金，也方便了施工單位的施工，并保證了質量和安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。

　　五、心理動態(tài)

　　感謝各位領導給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機會，在這1年的.時間里，自己的技術水平和業(yè)務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領導的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。

　　回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學習專業(yè)知識，完善自己的能力。處理好和新老同事的關系，與領導和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，同xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。

工程師個人工作總結 篇2

　　本人一直從事專業(yè)技術工作及技術管理工作，在工作中，我始終堅持理論與實踐相結合，積極、主動地深入工程施工第一線，堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則，積累了較豐富的實踐經(jīng)驗，取得了一定的工作成績，得到了廣大職工、單位領導及建設單位的認可�，F(xiàn)對今年工作進行總結。

　　在此期間，我歷經(jīng)多項重點工程施工，完成了多類工業(yè)、民用項目電氣工程安裝、調試、系統(tǒng)啟動運行等工作，編寫了大量的施工組織設計、施工方案、系統(tǒng)試運行方案，對施工、安裝過程中的技術管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。多年在施工一線的辛勤工作，從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業(yè)技術知識、提高了管理能力。

　　一、電氣調試工作

　　參加了各類電氣設備的調試及系統(tǒng)聯(lián)合試運轉等工作。包括：發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、交直流調速系統(tǒng)、程序控制系統(tǒng)等方面。從編制調試方案、送電方案、系統(tǒng)啟動方案入手，到單元件調試、系統(tǒng)調試的實施。這樣從始至終的工作，增強了自己的系統(tǒng)概念及把握全局的能力。電氣調試工作是一項技術含量很高的.工種，是對工程中從設計、產(chǎn)品到設備安裝等各個環(huán)節(jié)的質量大檢查，是施工過程中的關鍵步驟。

　　我們克服了資料不全，無其他經(jīng)驗可借鑒等困難，認真研究設備性能，制定切實可行的調試方案并順利付之實施。受到甲方及外方技術專家的好評和肯定。正是在這一階段，我真正對電氣安裝調試工程有了深刻的感性認識，第一次將專業(yè)知識應用于實踐，并實現(xiàn)了理論與實踐的第一次結合。也正是在這一階段，我初步具備了獨立地組織和實施并最終完成施工任務的能力。

　　二、技術質量管理工作

　　協(xié)同分公司主任工程師組織貫徹各項技術質量管理制度、施工驗收技術規(guī)范、操作規(guī)程、安全技術規(guī)程以及上級頒發(fā)的各項技術規(guī)定，及時解決實施中存在的問題；組織編制了多項工程的施工組織設計及技術方案，參加并組織了分公司的技術人員參加由公司組織的重大工程的施工組織設計的編制工作。

　　三、質量檢查工作

　　組織、參加分公司的質量檢查，并組織了多項工程的質量評定工作；在施工項目中積極開展技術革新和合理化建議活動，組織“四新”技術的推廣應用；主持編制并組織實施了分公司的冬季、雨季施工措施，使分公司的施工項目的季節(jié)施工安全、有序地進行；在公司技術部的領導下，大力開展技術培訓工作，提高了技術工人的素質，保證了施工隊伍的技術水平。

　　總之，在領導的支持、幫助下，在工程技術專家、前輩的培養(yǎng)下，我在不同的工作崗位上取得了一定的成績。成績已成為過去，我面臨的是來自新世紀、新技術、新問題的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，我深深地認識到自己的不足，差距很大。我必須一如既往地努力學習、勤奮工作，不斷地增長知識，提高能力，為企業(yè)的發(fā)展，為社會的進步盡自己的一份力量。

工程師個人工作總結 篇3

　　時光飛逝，眨眼間我已經(jīng)步入社會參加工作近一年多的時間了。在這近一年的工作過程中，我收獲良多，不僅加深了對原來學校中學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識，開拓了視野，長了見識。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結如下：

　　一、思想上的進步

　　雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也以黨員的標準嚴格要求自己，堅持實事求是，不斷提高自身的政治思想覺悟與水平，不斷探索與追求，爭取在以后的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的'中國共產(chǎn)黨。

　　二、對專業(yè)知識以及技能的提高

　　理論源于生活而又高于生活，最終又還原到生活中。一年多的工作中，我深刻體會到了這個過程式的轉變。在工作中，首先我認識到我要學習很多東西，通過各種渠道，無論是自己學習還是老員工的引導，我不斷吸收到新的知識并應用于實踐，參與一些工程實踐。

　　從小處著手，大處著眼，勤學好問，適時地對自己提出不同的要求，工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，提升自身能力的同時，彌補自身的某些不足�！笆聼o巨細，必盡全力”，不論大事小事，都要盡心盡力的去完成，因為每完成一件工作，我就收獲一些知識，“積小流而成河”，通過一年的努力工作，我在各方面都有了提高，這也使我感到高興的地方。

　　三、參加工作的體會

　　心態(tài)決定一切。我認為，工作中一定要做到：能吃苦、能干活、能奉獻、能忍耐，這樣才能有收獲、有提高。一年的工作中，我學會了怎樣面對困難，怎樣做好工作，樹立了正確的人生觀、價值觀。參與了大小不同的工程和課題后，我感到作為一名輻射監(jiān)測與防護人員，必須要細心、認真、負責，對每一步工作都要穩(wěn)抓穩(wěn)打，對監(jiān)測儀器和監(jiān)測流程要熟悉，對測量數(shù)據(jù)要求要高，對規(guī)范更要耳熟于心。除此之外，仍然需要學習和核退役工程相關、和專業(yè)相聯(lián)系的知識，用知識武裝自己，時刻保持上進心。

　　在過去的工作中，在領導的親切關懷和同事們的熱情幫助下，經(jīng)過不斷的努力和學習，我適應并喜歡上這份工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍然存在一些不足，我深知在今后的工作中，自己仍需加強學習，克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高。

　　同時，我認識到現(xiàn)今社會核能行業(yè)的發(fā)展迅猛，對核安全的要求也會相應的有了更高的要求，為了滿足社會需求，跟上單位發(fā)展的步伐，我更應該加速學習新的理論和新的技術，勤奮工作，在實際工作中成長鍛煉，不斷積累經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務水平和技術能力，為單位的發(fā)展，為社會的發(fā)展貢獻自己的一份的力量。

工程師個人工作總結 篇4

　　一、項目技術管理

　�。ㄒ唬﹪�鐵項目本年度本人主要負責審定了連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農至蘭州段增建二線、赤錦專用線和準朔聯(lián)絡線等國鐵項目的初測、定測施概調查報告、預估算、可研估算、初步設計概算和施工組織設計等，工作中能夠結合項目具體特點和業(yè)主要求，確定概預算編制和施工組織設計原則，能夠發(fā)現(xiàn)影響投資和工期的關鍵因素，注重投資分析和施工組織方案比較，在包蘭鐵路銀川至蘭州段增建二線、連鹽、連淮線、和邢鐵路、贛韶線等項目上解決了投資不足的.問題，經(jīng)審定的施工組織方案均順利通過上級部門審查。協(xié)助院長組織主管項目的各項生產(chǎn)任務，按照集團公司技術管理要求，精心組織、超前策劃、提前決策，按期、高質量完成了各項生產(chǎn)任務。

　�。ǘ�）地鐵項目除國鐵項目外，本人尚負責了北京地鐵、鄭州地鐵和長沙地鐵等項目的工程籌劃、概預算審查工作，配合建筑與地鐵設計院圓滿完成各項任務。

　�。ㄈ�）設計咨詢和施工圖審核本年度本人參加了蘭渝線、南廣客專、云貴線設計咨詢工作，負責概預算和施工組織設計審查，能夠客觀公正、事實求是發(fā)現(xiàn)問題、提出咨詢意見，咨詢深度滿足建設單位要求，起到了咨詢單位應有的作用。集團公司作為鐵道部施工圖審核試點單位，負責蘭渝線二院范圍的施工圖審核，本人能夠深切體會該項目對我院的重要性，親自擔當項目專冊，積極配合我院咨詢公司開展工作，深入現(xiàn)場進行大臨工程和材料供應計劃核查，得到了鐵道部工管中心領導的贊賞。

　　二、招投標和投資咨詢應建設單位要求

　　負責完成了衡茶吉鐵路、宿淮線、贛韶線、赤錦專用線等項目的工程量清單、標段概算和甲供物資設備清單編制工作，工作中樹立良好的服務意識，積極工作、主動配合，切實為建設單位解決了招投標方面的技術問題。在田德線、阿拉山口集裝箱換裝場改造工程、大連鐵路集裝箱中心站等項目概算清理投資咨詢工作中，積極配合建設單位梳理投資，本著事實求是、有理有據(jù)精神開展工作，解決了建設單位工程投資問題，同時為工經(jīng)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。

　　三、整章建制響應集團公司20xx年初三會有關長遠發(fā)展和科學發(fā)展的精神要求，制定了一系列規(guī)章制度:（一）考慮到集團公司后續(xù)清概項目較多，而工經(jīng)院在清理概算方面缺乏一定經(jīng)驗，制定發(fā)布《工經(jīng)院清理概算工作管理辦法（試行）》，以指導概算清理工作，提高清理概算文件質量。

工程師個人工作總結 篇5

　　首先實習對于我來說是很陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯沒有經(jīng)歷過實習，這是第一次實習，他將全面檢驗我各方面的能力：學習、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的九禮拜實習生活結束了，在這九禮拜離我還是有不少的收獲。

　　經(jīng)過九周的實習學習，使我們更多的掌握了關于建筑方面的理論知識，而理論與實踐是緊密相聯(lián)系的，這次的實習讓我很好的了解到實際操作能力，將理論知識全面的融會于工作實踐，我更好的在實際作中得到了鍛煉。3月27來到了位于戶縣新石油大學校區(qū)西安市第二建筑工程公司項目部，開始了我的實習生活。

　　工程簡介：該工程是石油大學新校區(qū)道路B標段的工程。我所在的工程是AK1+220~BK2760道路的管網(wǎng)工程包括熱水、電力、電纜、給水、排水以及人行道。

　　一、測量放線

　　在工程開工前，建筑物位置的確定也是很重要的，在從事測量的工作中，我了解到為確定建筑物的位置首先應根據(jù)規(guī)劃院給定的建筑物坐標點及坐標線、建筑紅線進行定位測量，確定它的.位置。

　　主要應注意以下幾點：

　　(1)以外軸線作為基本縱橫線，以絕對標高作為±0。00標高，分別將基本軸線標高引到臨近建筑物上。

　　(2)建筑物的垂直測量。

　　A：建立輔助軸線控制網(wǎng)。

　　B：建立施工線控制網(wǎng)，根據(jù)輔助軸線控制網(wǎng)畫定墻邊線、柱邊線等施工線。

　　(3)建筑物水平標高測量。

　　建筑物的高程控制。采用分層傳遞法，根據(jù)±0。00標高線，將建筑物的標高引至一層柱的豎向鋼筋面上，并以此層向上傳遞測量。

　　基礎工程：

　　基礎工程是每個建筑最為關鍵的部分，它直接影響工程的質量是否合格。而且基礎部分的技術含量也很高。本工程基礎部分包括了土方開挖、排水、筏板基礎施工、底板混凝土。

　　二、混凝土工程

　　(一)、模板設計

　　施工準備

　　1.模板安裝前的基本工作：

　　1)放線：首先引測建筑的邊柱，墻軸線，平以該軸線為起點，引出各條軸線。模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側控制線，以便于模板安裝和校正。

　　2)用水準儀把建筑水平標高根據(jù)實際標高的要求，直接引測到模板安裝位置。

　　3)模板墊底部位應預先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。

　　4)工長事先確定模板的組裝設計方案，向施工班組進行技術，質量，安全交底。

　　5)模板應圖刷脫模劑。

　　(二)、混凝土工程

　　混凝土質量的好壞，既對結構物的安全，也對結構物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。

　　一.作業(yè)準備：

　　澆筑前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈，并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封二。

　　混凝土現(xiàn)場攪拌：

　　自拌砼用于防止商品砼暫時供應不上的應急措施和零星砼的現(xiàn)場拌制，原材料和配合比應與商品砼的保持一致。

　　1根據(jù)配合比確定的每盤(槽)各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經(jīng)常測定，及時調整配合比用水量，確保加水量準確。要過稱。

　　2裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時，應與水泥一并加入。如需摻外加劑(減水劑、早強劑等)時，粉狀應根據(jù)每盤加入量預加工裝入小包裝袋內(塑料袋為宜)，用時與粗細骨料同時加入;液狀應按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。

　　3攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應適當延長。

　　4混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術部門、工長組織有關人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑒定，檢查是否符合配合比通知單要求，經(jīng)調整后再進行攪拌。

　　混凝土早期養(yǎng)護

　　實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。

　　從溫度應力觀點出發(fā)，保溫應達到下述要求：

　　1)防止混凝土內外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。

　　2)防止混凝土超冷，應該盡量設法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。

　　3)防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。

工程師個人工作總結 篇6

　　濟寧一中新校區(qū)巖土工程勘察是我第一個完整參與的工程，該工程巖土勘察任務為4970米/216孔，共有八臺鉆機進行施工，野外工作于20xx年10月15日至20xx年10月30日進行，在這短短的半個月中我學到了很多東西。

　　一、放孔

　　該工程共有216個孔。工期緊，孔數(shù)多是該工程的特點，在放孔的時候要首先熟悉圖紙，了解、掌握每一個孔在圖紙上的大體位置，在放孔的時候要記住每一個孔的周邊環(huán)境特點，為接下來的鉆探工作打下良好的基礎。

　　二、鉆機布置

　　由于場地廣、孔數(shù)多、任務緊、鉆機多，在安排鉆機方面就要按照“勁量減少鉆機搬家距離，多鉆孔”的原則選擇好鉆機鉆探方向，這樣既能節(jié)省了勞動力又加快了工程進度。

　　三、鉆探

　　在本次工程中有八臺鉆機但編錄人員就有我們兩個，在這樣的情況下是無法為每一臺鉆機同時編錄的，這就要求鉆機機長在一個回次之后再巖芯上寫上米數(shù)，但是由于鉆機是按照米數(shù)付款的，幾乎所有的機長在沒有人看管的情況下都會在米數(shù)上多寫幾米。這就給編錄人員帶來了很多不必要的麻煩。在這樣情況下編錄員不僅要自己辨別土樣的實際米數(shù)，更要對機長加強教育。比如一個25米的鉆孔，可以讓他們打到21—22米給他們一定的工作量，但一定要保證每一個回次米數(shù)準確性。

　　四、辨別土樣

　　由于鉆機多編錄員少，不能保證所有的鉆孔都能及時編錄，有的'土樣在編錄時已經(jīng)失水多時了，在區(qū)分粉土和粉粘上是很困難的，這時候要用腳踩踩土樣，觀察土樣整體韌性，在一般情況下粉粘的整體韌性要高于粉土。

　　五、安全

　　這是一個老生常談的話題了，在鉆探的時候一定要保證人人都戴安全帽，尤其要注意的是在每一個工程最后階段是該工程事故突發(fā)的階段，一定要提醒鉆探人員不要著急趕進度，安全是最重要的。

工程師個人工作總結 篇7

　　一、工作成績

　　1、設計、調試出口印度的摩托車試驗機

　　2、主管設計PWS—J20B1

　　3、參與設計PWS—200B

　　4、參與設計PWS—250C

　　5、作為技術方面的項目負責人，設計NW—DYB200

　　二、學習成果

　　20××年，我結合機械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個人的實際情況，重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件，買書進一步學習了SOLIDWORKS，掌握了機械設計當前的新工具，開闊了設計思路，提高了設計能力。20××年的時候，我對有限元分析只停留在初步的理解上�！痢聊�，我自學了COSMOS有限元分析軟件，經(jīng)過多次實踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具。現(xiàn)在，我對有限元分析充滿了信心。另外，我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業(yè)、應用更廣泛的有限元分析軟件，但因為這一軟件難度大，一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來，鄧總要求我學習ANSYS，并給技術人員培訓。我以此為動力，經(jīng)過一個多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現(xiàn)在已能用它進行簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。同時，我還自學了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經(jīng)夠用，但PROE畢竟是機械方面比較有的軟件，所以進行了學習。學習的目的是為了應用，在以后的工作中，我會認真考慮將所學習的新技術充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。

　　三、工作作風方面的改進

　　“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過三年多工作的'錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我××年工作作風方面的收獲。

　　20××年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司16年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，做好工作計劃，為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。

工程師個人工作總結 篇8

　　ATM維修服務工程師，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。在這1年無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正。

　　回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。

　　二、工作回顧

　　從20xx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領導的信任，感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領導及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學習來彌補自己的不。

　　從工作處理問題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足，譬如處理問題時思維過于局限，未能夠全面地去思考問題的根源，經(jīng)常需要找同事電話支持，等處理完后才發(fā)現(xiàn)這些問題其實不算是什么問題，只是自己未能夠細心想到而已。以后處理問題需多方面去思考，多去嘗試，這樣才能夠提高自己的處理能力，而不是一味的去求助。平時出去維護時不夠細心導致浪費時間在不必要的事上，比如維護結束后忘記拿回自己的證件或者PM完時忘記把弧形板壓好，細心在維護中是很重要的，一個不小心就會導致機器會出現(xiàn)其他的問題出來，浪費時間在處理自己造出來的`問題。與銀行的溝通在維護服務中占的比重挺大的，技術不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會責怪你甚至可能還會跟你說聲感謝；技術好但溝通不好這樣的效果可能就會出現(xiàn)不同的效果了，可能會因溝通得不好導致被銀行投訴，這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達能力還比較欠缺，以后會在這方面下工夫的。

　　在新的下一年里我會繼續(xù)努力，彌補自己的不足，不斷得進步，盡量避免出現(xiàn)差錯。對于欠缺經(jīng)驗的我需要像海綿般去吸收經(jīng)驗，不斷得提高自己的技術水平和溝通能力。

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